課題点を伝えるときに使えるサンドイッチ話法。マイナスからではなくプラスから始まるという点。課題点を伝えるときに使えるサンドイッチ話法。サンドイッチにするといいのか。マイナスからではなくプラスから始まるという点。課題を伝えられる側となって考えてみるとマイナス点から伝えられるとどんな気持ちになるでしょうか。受講者の方がされたプレゼンテーションについて講師としてフィードバックをするとき。「プレゼンでのフィードバック。文章の論理構成が優れていて分かりやすいということ。良くない点が、アイコンタクトが弱くて伝えたいという想いを感じられないということ」これについてのフィードバックをするときに「アイコンタクトが弱いですね。伝えたい!という想いを感じ取ることができないですね。言われた側はネガティブな感情になりやすいですね。してしまったり、カチンときてしまったりして指摘を受け入れられなくなってしまうこともある。人間、一度ココロを閉じると次にプラスのフィードバックで扉をノックしてもなかなか開かなくなってしまいます。それはマイナスのフィードバックを受け止めてもらうためなのですね。人間やっぱり認めてもらったりほめてもらうと嬉しいもの。ココロが開かれマイナスなものまで取り込まれやすくなります。村松由美子のメールレッスン代表プロフィール京都生まれの京都育ち。内向的でうまく自分の感情を外に出せず悩み多き日々を過ごす。徐々に『ありのままの自分』に自信を持てるようになる。大学時代にテレビのレポーターとしてはじめて「伝える」仕事を経験。就職した企業では広報としてプレゼンテーションを実施。講師養成、プレゼンテーションなどの研修を実施。自分の人生を変えた『声』の研究をするため大学院に入学。世界で唯一の声とメンタルの関係を実証、ヨーロッパの学会で研究発表。