17:06:13すすきのの外れにあるので、夜もとても静かに眠れました。露天風呂までは険しい道のりですが、それもまた一興ということで...笑アメニティにDHCシリーズがありとても嬉しかったです。お部屋は、水場の臭いが気になりました。あと、しばらく使っていないのか空気清浄機をつけた瞬間結構きつめのにおいが。そんなに臭いを気にしたことはないのですが、今回のお部屋は気になりました。朝食は評判通りです!海鮮も美味しいですが、ミルクジャムがおすすめです!近くにコンビニや人気のラーメン店があるのがすごくよかったです。00:29:30この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。11月上旬より女性のお客様よりご要望頂いておりましたアメニティをご追加させいていただきました。使い心地はいかがでしたでしょうか。空気清浄機につきましては大変申し訳ございませんでした。日々チェックは行っているものの、まだまだ至らない点があると痛感しております。今後はさらなるチェック体制を敷き、お客様が快適にお過ごし頂ける場所を提供できますよう努力して参ります。これに懲りず札幌へお越しの際には当ホテルに足をお運び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。19:33:17同じ中央区でも温泉の質が違うようだったので興味があり過ごさせていただきました。塩と鉄泉で、温泉はとっても良かった。していて過ごしやすいのですが、脱衣所が狭い。しょうがないですよね。立地は良いとは言えない。朝食はめっちゃよかったです!!朝から4種類の刺身・丼ものにもできるし、味噌汁も2種類あったし、おかずの数が沢山!味も良かった!サービスも良いです。フロントはパッとしなかったが、マッサージも上手だったし、ルームサービスもあり満足でした。23:44:40この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の目玉である大浴場をお褒め頂き誠にありがとうございます。温泉に精通したお客様よりお褒め言葉を頂き、一層嬉しく存じます。マッサージにもご満足頂き、大変嬉しく存じます。続いて、もうひとつの目玉である朝食につきまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。今年に実施されたメニュー見直しに伴い、刺身の内容と味噌汁につきまして、改良を行った結果が表れ、万感の思いです。次回ご利用の際も、ご満足頂けるよう精進致します。この度はお忙しい中口コミへのご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。13:08:58枕カバーに他人の髪の毛が数本付着していた。赤と青のミニクッションにも着いていて清潔感がない。朝食バイキングは種類豊富で良かった。客室は換気・消臭したほうがよい。08:38:19この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋での清掃不備に関しましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃責任者への注意を行い、今後良くなった姿をお客様にお見せできますよう精進して参ります。露天風呂に関しましても巡回を増やし快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ならびにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。18:55:47大浴場が工事とのことで、すぐに入浴できなかったのが、残念。事前に連絡はいただいていたのですが、工事が長引いたようでした。食事は、種類が豊富で、たくさんいただけました。03:18:30この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様のご期待に添いかね、大変残念に思います。今後、緊急で工事を行う可能性はございますが、今現在は、通常にご利用頂けますので、ご安心くださいませ。温泉に並ぶ、もう一つの目玉である朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もよりご満足頂けるよう精進して参ります。この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。ご宿泊、心よりお待ち申し上げます。14:15:24電子レンジを使わせてもらったのですが、中が以前に使った人が汚したのかベタベタしていてちょっと不快に思いました。11:07:27この度は当館をご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。快適にご利用頂ける為の設備において、不衛生な箇所があったことは誠に恥ずかしく、以後このようなことがないよう、定期的に電子レンジ等、設備全体をチェックし、より快適にご宿泊頂けるよう取り組んでいく所存です。この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。ご宿泊、心よりお待ち申し上げております。10:03:53すすきの繁華街に少しと遠いかな。19:01:14この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では、お仕事のお疲れを癒していただけたご様子で何よりでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に取り組んで参ります。ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。09:27:274月30日初めて宿泊しました。駐車場係りの年配の方の対応が酷い。フロントでの説明不足なのか、分からないこちらが何故あんな態度を取られなければいけないのかという感じでした。10:55:48この度はプレミアホテル-CABIN-札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。立体駐車場のスタッフの対応にて、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は、接客の心がけを強く持ち、このようなことがないよう従業員一同徹底して参ります。お客様より頂いた御指摘を心に刻み、従業員一同、更なるサービスの向上に誠心誠意、努力して参ります。お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。ご宿泊、心よりお待ち申し上げます。