彼らの配争も立つというわけだ。相手の立場を考えることによって、わたしにも彼らにも気持のいい結果が得られるのだ。『人を動かす』これを読まざるしてヒューマンコミュニケーションを語るなかれ!デール・力ーネギーによる自己啓発の源流とでもいうべき不滅の名著。万部を超える大口ングセラー。この脅威の部数は、本書が「人間心理の本質」を正面から扱った最初の一冊であることを示している。多くのヒューマンコミュニケーションに関する本は本書の焼き直しと行っても過言ではない。これらの本を読む前に、まずは本書を読んでから語ってほしいもの。●面接で「年上の部下・担当者への接し方」を聞かれたら2昇進面接などで、私がする鉄板質問。「あなたのチームの部下やメンバーの年齢構成を教えて下さい」「年上の方にたいして指揮命令をするときにどんなことに注意していますか?」こちらの質問の意図は、被面接者の「リーダーとしての力量」が知りたいのですが、「丁寧語や敬語を使って話ます」「年上としてのプライドを傷つけないようにします」という答えでは20点くらいかな。答えて欲しいのは、「彼ら(年上の部下)に行動を起こさせるための原則を掴んでいるのか、という点。私がいろいろな人を部..●筋トレはメンタルバロメータ一度メンタルをやられると、もうそういうことがないようにかなり防衛的になります。忙しいなと思ったら仕事量をセーブしたり、「それはできません」ってはっきり断るようになったり。気分の波とメンタルの状況ハンダっていうのは正しく見ようとすると結構難しいものです。「メンタル障害に注意しましょう」的なことは多くの会社では注意していることではあると思いますが、一般に会社が見ているのは、残業時間。残業時間が多いか少ないかで単純に..●キャリアのためにすべきこと、してはいけないことキャリアサラリーマンとして、「キャリア」と言えば業務経験と職位と社内外の知人の豊富さでしょうか。その中でも特に1つだけであれば、やっぱり職位が上がるというのは、会社の中であなたの能力が認められたという点で、一番嬉しいですかね。職位が上がれば収入も上がります。これもうれしい面ですね。職位が上がるためには何をしなければならないかというと、当然仕事で結果を出すことですが、それだけでは不足です。上司との人間関係には注意しなければなりません。ここで言う上司とは..●部下力のみがき方3:キーメッセージ結構久しぶりですが、ビジネス書をご紹介します。図書名称:上司を上手に使って仕事を効率化する「部下力」のみがき方著者:新名史典いかにもサラリーマンに向けの本なので、読んだことがある方も見えるかも。私のブログでも時々引用させて頂いています。ポイントだと思うのは上司が仕事のボトルネックという点。仕事の効率を挙げるためには、上司をうまく巻き込んで行くことが重要。その点を「上司を上手に使う」と著者は表現しています。仕事や日常生活において、だれでも自分は合理的にものごとを判断していると信じています。じつは私たちはそれほど理にかなった生き物ではないようです。天気の良い日と悪い日でものごとの判断結果が違う。涼しく快適な環境と暑苦しい不快な環境では相手の印象が違う。このように無意識のうちに偶然の要因やまったく関係のない環境要因に影響を受けて判断していることがあるのです。そのことを自覚していないと、思わぬ落とし穴にはまって..●問題は外にあるちょっと抽象的なお話ですが...「コミュニケーションが悪い」「言ったことが伝わってない」「間違って伝わった」こういった問題は、誰かと協業していく上ではよく起きうる問題です。その時に、「組織体制がだから」「会社の方針が××だから」といってしまうのは簡単です。その瞬間から問題点は自分のモノではなく、他人の問題になります。影響の輪と影響力の山「影響の輪」という図をごぞんじでしょうか。「きみならどうしたいと思う?」「きみは、次にどうする?」最近良く聞くようになったセリフですね。管理職になったり、管理職直前の人に対して、人事教育の一環としてコーチング研修をする会社が増えましたし、ビジネス書などにもよく出てきます。これを無条件に使おうとする上司がいたり、そういった説明をするコーチングの講師がいたりすると、ちょっとむっとします。数年前ですが、講師に噛み付いたことがありました。部門長になるまでに何を学び、何を考えたのかを思い出しながらご紹介します。あなたのヒラではないサラリーマンになる羅針盤として使っていただければ嬉しいです。具体事例を見てみたい方はサラヒン〜サラリーマンの仕事のヒントへどうぞメールをくださるときは下記のリンクからお願いします。管理人にメール*このブログはリンクフリーです。リンクしたら一報いただけると嬉しいです*このブログのすべての記事は、現在務めている会社の所見とは無関係な個人的見解です。2.0Seesaaブログ。