上司が部下の将来のキャリアに興味を持ち、共に考える関係性を築くことで、信頼関係をこれまで以上に深め、モチベーション高く働いてもらう手法を学ぶ。●時短の女性社員の対応に戸惑っている管理職が目立つ。●多様な働き方、価値観の部下に囲まれ、自身で負荷をかぶっている管理職が多い。●若手の育成、リテンションがうまくいっていない管理職がいる。部下と中長期的なキャリア目標を共有することにより、短期目標についての話し合いをスムーズにし、将来キャリアを考慮した業務分担を可能にする。関係構築の手法、質問スキルを中心としたコミュニケーションスキルを強化し、部下のモチベーションを上げる。キャリアの考え方と部下のキャリア支援について学ぶ。ライフキャリアチャートの書かせ方と、過去・現在につながる未来の会話の方法を学ぶ。信頼関係構築の早さと深さのために、傾聴技法とソリューション・フォーカスト・アプローチに基づく質問技法を学ぶ。中長期的なキャリア目標に前向きに取り組んでもらうために、リソースを見つけてコンプリメントするフィードバックの方法を学ぶ。■これまでは業績評価に直結する短期の目標について部下と話すことはあってもその先のキャリアをどのように考えているか、興味を持ったことはありませんでした。今後は、部下の将来キャリアについて一緒に考え、より深い信頼関係の中で業務を進めていきたいと思います。■未来を共に考えることが部下のモチベーション向上につながるということがわかったので、この研修で習ったコミュニケーション手法も使いながら、部下と会話をしていきたいと思います。