この体制で、データセンターへ移設後もシステム運用担当者と連携しながら保守体制を強化する計画です。(2009年7月、データセンターへの移設は無事完了)移行期間はどのくらいだったのでしょうか。適用することで、約9週間で新しいシステムを構築することができました。確定したシステム構成について、アシストの方で事前に検証や設計を完了したもので、パラメータ設定等だけでシステム構築ができるというフレームワークです。これまで説明してきた通り、できるだけ早い時期に短期間でシステムを移行しなければならなかったので、とても助かりました。移行切り替えテストを何度も実施した結果、移行当日も大きな問題もなく切り替えを完了し、移行後はサーバがダウンすることはなくなりました。サーバのリプレース前から通算して連続300日以上安定稼働しています(取材日の2009年6月末現在)。ヘルスケア」を実現するシステムへ今後のシステムの拡張予定など教えてください。安定稼働を継続することが一番重要だと考えています。PIから得られる分析データを参考にしながら、システムのチューニングを随時行っていきたいと思います。ヘルスケア」を実現するシステムへと発展させていきたいと思っています。アシストの印象についてお聞かせいただけますでしょうか。アシストは不思議な会社だと思っています。良い意味で営業する気が前面に見えてこないのです。製品やサービスの前に、まず人という部分が見えてきたのが大きな印象でした。ヘルスケア」や「かかりつけ」とも共通する思想に基づいているからでしょうか、当社にとって安心感を与えるものでした。アシストの提案はメリットだけでなく、デメリットも隠さずに説明してくれますので、信頼できると感じました。セミナーを受けたことがあります。これは2006年のSE-RAC導入に備えてのことでした。強いということは知っていましたが、なぜか2008年までご縁がありませんでした。精通した技術者が福岡の拠点にいるというのはすごく助かります。他のベンダーだとレベルの高い技術者は、どうしても東京や大阪にしかいないので、遠い存在になってしまいます。早くご縁がなかったのかと悔やまれます。アシストはこれだけの技術力と製品ラインナップを持っているのに、最初に人の顔が見える、独特のイメージがある会社だと思います。アイデアは技術だけでは生まれてきませんが、アイデアを実現するためには技術的バックボーンが必須です。人を強く感じるアシストだからこその提案や、サポートにはとても安心感があります。最後に、アシストへの要望などがあればお聞かせください。今回のデータベースの再構築をサポートしていただき、本当に感謝しています。安定稼働は目的ではなく、ある意味当たり前。情報システム部門としても、依頼対応型から提案型の体制へシフトしていきたいと考えています。蓄積した情報を活用し、お客様にご満足いただける仕組みなどを情報システム部門から提案していきたいと考えています。コミュニケータに、お客様の状態をもっとわかりやすく実感してもらうための見える化も進めていきたいですね。そのためには、BIツールの活用等が考えられます。アシストはその分野でも多くのノウハウを持っていると聞いていますので、期待しています。ヘルスケア」を一層理想形に近づけるためにも、これまで以上にご協力いただきたいと思っています。セキュリティやOpenOffice.org(以下、OOo)の活用についても、ご協力をお願いしたいと考えています。自社のセキュリティ・レベルを高めていくためにも、資格取得は1つの目安になりますので、ISMSの認定取得も検討しています。アシストは、この分野でも多くの実績があると聞いています。OOoに関しては、今のところサポート面では自己解決できていますが、活用ノウハウ等の提供については、ぜひご協力をお願いしたいと思っています。)および株式会社アシスト北海道)のコンピュータ・ソフトウェア・パッケージの販売、テクニカルサポート、研修およびコンサルティング・サービスに対してISO27001の認証を取得しています。