ご注文方法ご注文には、4つの方法がございます。全国どこからおかけいただいても通話料無料のフリーダイヤルをご利用ください。携帯・PHSからでもかけられます。専任のスタッフがご注文を承ります。「お買い物ガイドを見た」とお電話ください。全国どこからでも通信料無料のFAX専用フリーダイヤルをご利用ください。年中無休で受付しております。商品と一緒にお届けしている「ご注文用紙」にご記入の上ご投函ください。※通常はがき、封書でもご注文いただけます。ご注文用紙が当社へ到着次第、最短でお届けいたします。年中無休で受付しております。)お支払い方法お支払いには、3つの方法がございますので、ご都合に合わせてお選びください。商品をお届けした際に商品と引き換えに現金にてお支払いください。クレジットカード「一括払い」でお支払いいただけます。ご注文時に「16桁のカード会員番号」「カード会員名(ご注文者と同じ)」「カード有効期限」をお伺いいたします。下記のクレジットカードがご利用いただけます。※カード番号・有効期限のエラー等で承認が取れない場合は、他の決済方法に変更させていただく場合がございますので予めご了承いただきますようお願いいたします。コンビニ・郵便振替払いお支払いは商品到着後14日以内にお願いいたします。お支払いの際は、商品とご一緒にお届けしている払込用紙をご利用の上、お近くのコンビニ又は郵便局でお支払ください。(初めてのお取引の方はご利用になれません)※すべてのお支払方法について、当社規定によりお支払方法の変更をお願いする場合がございます。※海外発送は実費をご負担いただきます。配送お届けについて日本郵便でお届けします。時間帯指定も承りますのでご都合の良い時間をご指定ください。ご注文いただきました商品は、ご注文受付後、3営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。配達時間指定9:00~12:0012:00~14:0014:00~16:0016:00~18:0018:00~20:0020:00~21:00※商品のお届け時にご不在の場合は、配送業者が「不在票」をお入れいたしますので、ご都合のよろしい日時を配送業者までご連絡ください。※天候や道路事情などによってお届けが遅れる場合がございます。お住まいの地域により、表示とは異なる場合がございます。お手元に届きましたら、まず「お届け商品にお間違いがないか」「破損していないか」をご確認ください。商品の製造ならびに発送には万全の注意を払っておりますが、万一お届け商品が「ご注文商品と違っていた」「破損していた」などの場合は、まずはお手数ですがご連絡をお願いします。返品・交換カスタマーサポートセンターにお電話の上、お届けした商品の状態、ご返品の理由などをお話しください。商品の破損、不良があった場合にはただちに代わりの品をお送りいたします。下記住所までご返送ください。商品の欠陥や不具合、破損による交換、返品の場合の送料は当社負担とさせていただきますので、着払いにてご返送ください。ご返品は初回購入に限り、お届けから30日以内のご連絡で承ります。お電話にてご連絡ください。お客様のご都合による返品については送料のご負担をお願いします。ご連絡なくご返送いただいた場合、承れない場合がございます。配送会社は、日本郵政もしくはヤマト運輸に限らせていただいております。確実な対応をはかるため、配達記録の残る方法でご返送ください。0120-432-482ご注文・お問い合わせ※メビウス製薬オンラインショップでは、お客様からよくいただくご質問や便利なQ&Aをご案内している「よくあるご質問」ページをご用意しています。メールでのご質問・ご相談は、その内容ごとに専門のスタッフが承っております。