サロンの集客が全然うまくいかない.......。コンセプトがしっかりと定まらない......。ドタキャンや理不尽なクレームばかりの嫌なお客さんが沢山いる......。サロン経営をしていると、こういった壁にぶつかることがあります。実は、あることを決めていないがために、このような悩みにぶち当たっているのです。そのあることさえしっかりと考えて、決めることができれば、これらの悩みを解決してくれます。このあることを決めることで、サロンの売上も上がっていくのです。僕自身、今まで、実際に多くのサロンの経営サポートをしてきて、このあることを最初に伝えてきました。1年で個人が売上100万円達成。・売上約5倍に売上月10万円から月190万円に飛躍したエステサロンといった結果が出ています。そのあることとはどういったことなのでしょうか?ということで、今回のブログでは、サロン経営では、最初に〇〇を決めよう!をお伝えしていきます。サロンのメッセージが決まる理想のお客様を決めることで、サロンビジネスのほとんどが決まるまとめサロン経営では、最初に〇〇を決めよう!結論から言います。サロン経営では、最初に理想のお客様を決めましょう!ちなみに、僕がここで言っている「理想のお客様」とは、ターゲットとは違います。この理想のお客様を決めることで、サロン経営の軸が決まり、集客も一気にしやすくなります。この理想のお客様を決めることをより深く掘っていきたいと思います。サロン経営で最初に決める理想のお客様とは?先ほども伝えた通り、サロン経営では、ターゲットでは弱いです。ターゲットとして、20代女性といった抽象的なものを設定しても、誰にも響かないからです。20代女性といっても、独身の人がいれば、妊娠中の人もいれば、キャリアバリバリの女性もいます。その人の状況や環境によって、考え方や価値観はかなり変わってきます。理想のお客様とは、どういったことを決めればいいのでしょうか?理想のお客様を決める際は、もっと具体的に一人の人物像がイメージできるくらいまで、想像を膨らましていきます。1日のスケジュール悩んでいることを設定し、理想のお客様を決めていくといいでしょう。サロン経営では、嫌なお客様も決めよう!理想のお客様を決める時に、「嫌なお客さんもどういった人なのか?」も決めてください。ドタキャンが多いお金払いが悪い理不尽なクレームを言う無理な値下げを要求してくる人の悪口ばかりを言うと言ったような感じで、思いつく特徴などをリストアップしていきます。嫌なお客さんを手放す理由と具体的な手放し方はこちらをご覧ください。イヤなお客さんを手放すべき3つの理由と2つの具体的方法ビジネスをしていると必ず出てくるこのイヤなお客さん......。遅刻やドタキャンを平...サロン経営では、理想の世界も決めよう!理想のお客様が決まったら、その理想のお客様を連れて行きたい理想の世界をこちらで決めましょう。体重−10kg理想の彼氏ができる着たい服がなんでも着れると言ったように、理想の世界までこちらで決めてしまいます。理想の世界を決めることで、「お客様がどこに向かえばいいのか?」といったことがあなたとお客様の双方に明確となってくるのです。サロン経営で、理想のお客様を決める3つのメリットでは、なぜ、ここまでして理想のお客様を決める必要があるのでしょうか?なぜなら、理想のお客様を決めることで3つのメリットがあるからです。サロンのコンセプトが決まる理想のお客様を決めることで、サロンのコンセプトが決まってきます。理想のお客様は誰なのか?お客様をどういった理想の世界に連れて行きたいのか?嫌なお客さんはどういった人なのか?これらのことを決めることで、どういったお店作りしていけばいいのか?が決まってきます。あなたの想いと、理想のお客様に響くであろうコンセプトを作っていくのです。サロンのメニュー・料金が決まる理想のお客様を決めることで、どういったメニュー・料金がいいのか?といったことも決まってきます。理想のお客様を決めることで、理想のお客様が喜んでくれるメニューの内容や価格帯が見えてきます。サロンのメッセージが決まる最後に、理想のお客様を決めることで、サロンのメッセージが決まってきます。ブログやホームページでどういったメッセージを伝えていけばいいのか?どういった言葉が理想のお客様に響くのか?といったことがより明確になってきます。理想のお客様を決めることで、サロンビジネスのほとんどが決まる理想のお客様を決めることは、サロンビジネスにおいて、結婚相手を決めるようなものです。サロンの理想のお客様を決めることで、コンセプトやメニューといったサロンビジネスのほとんどが決まってくるからです。理想のお客様はしっかりと考えて、慎重に選んでください。理想のお客様があなたのサロンを作っていきます。サロンのメッセージが決まるといったことをお伝えしていきました。あなたのサロンでも、理想のお客様を決めてみてください。理想のお客様を決めて、具体的にどういう風にサロン経営をしていけばいいのか?を詳しく知りたい方は、こちらの記事がお勧めです。197%アップ!?自宅サロンの集客で最初にすべき3つの事と9つの具体的集客方法をご紹介しています。...売上2倍!?具体的な11のサロン集客方法とは?売上2倍!?具体的な11のサロン集客方法とは?を紹介しています。...【実例紹介】エステサロンを開業して売上月100万円以上を達成するための9つのステップと3つのポイント実際に、エステサロンを開業して売上月100万円以上を達成するまでの9つのステップと3つのポイントを紹介しています。英起これまで150以上のお店をサポートして、売上アップを導いてきました。エステサロンが売上月10万円から月190万円に飛躍。3ヶ月で施術人数約4倍・売上約5倍に。ネットからの売上0のサロンから、アメブロで月に10人の新規客獲得。短期間での売上アップに貢献している。英起のプロフィールマーケティングコンサルタント。これまで150以上のお店をサポートして、売上アップを導いてきました。・ネットからの売上0のサロンから、アメブロで月に10人の新規客獲得など、短期間での売上アップに貢献しています。チャンネルYouTubeチャンネル始めました。成功したサロンオーナーさんを紹介したり、サロンビジネスを成功させるための役立つ動画配信中!LINE@LINE@を始めました。T先日行った富士山一周の旅。サロン集客を楽しもう!。