申し訳ありません」の違いについてなんですがこの辺が日本語の難しいところです。感覚的に使っていますが社会人になってから「すみません」を使う頻度が激増した印象ですね。何となく上司とか先輩のマネをしていると「ごめんなさい」よりも「すみません」を使っている印象。申し訳ございませんは本当に大失敗した場合とか企業が不祥事を起こした時に使っている感じですね。@kesuikemayakuはこんな感じで使い分けています。訳ございません⇒会社の上司、お客様、取引先という感じですね。いう風に使っているのですが果たしてこれが正しいのかという事です。sorry"すみませんだけが謝罪じゃないwww確かにすみませんは道を尋ねる時やお礼を言う時にも使います。ごめんなさいもすみませんも丁寧語、申し訳ありませんも丁寧語なので使いわけが大切なのかもしれません。他にもごめんとかすまんとか申し訳ないとかいろいろな言い回しがあって深堀りすると頭がこんがらがる。ごめんなさいをビジネスシーンで使わないか。関連記事ごめんなさいの語源や使い方は?ごめんなさいは「ごめん」の丁寧な言い方になります。ごめんなさいの由来は御免なさいには許す意味の「免」に尊敬の接頭語「御」がついた言葉で、鎌倉時代から見られる。本来は、許す人を敬う言い方として用いられたが、室町前期には許しを求める言い方で、相手の寛容を望んだり自分の無礼を詫びる表現になっていった。相手に赦しを乞う言葉なんですね。天下御免とか切り捨て御免は許されているとい意味で使われたりします。友人の家に入る時に「ごめんください」と言って入ったりしますがこれは家に入るのを許してくださいという意味合いになる。ごめんなさいをビジネスシーンで使わないか。ごめんなさいというのは相手に許しを求めている言葉なので言い換えれば相手に許しを要求する言葉になって失礼だと言う事らしい「ごめんなさい」は、どちらかと言えば女性語です。親しい人に対しては男性が使っても構いませんが、より丁寧な「ごめんなさいませ」は女性しか使えません。このように女性向きの言葉と見做されるのは男尊女卑の時代(明治から戦後まで)の名残りであり、一般に仕事上や目上の人に対して使うと失礼になるとされています。個人的な意見としてごめんなさいは女性が使う言葉であると同時に許しを得るというのが対等な関係ではなく上下関係が発生しやすい。相手に許しを乞うというのは親しい人間や絶対に上下関係が生まれない関係でないと使いづらい言葉なのではないでしょうか?まあ、あくまでも昔の感覚で今はそんな風に思う人はいないのですが。言葉のニュアンスみたいなものですね。すみませんの使い方と語源すみませんはすまんとかすまないなんて言葉の丁寧語ですね。