CADEWAシリーズ商品に対し、有償のサポートサービスを受けられる権利を得られた個人または法人・団体等を対象としたお客様と株式会社四電工(以下「弊社」)との法的な契約です。CADEWAシリーズ商品のユーザー登録が完了していることを前提とします。お客様が本契約に基づく権利を行使するためには、まず本契約のすべての条項にご同意いただく必要があります。本サポートサービスをご希望のお客様は、本契約にご同意の上、サポートをお申し込みください。定義(1)「本サポート」とは、弊社がお客様に提供する、CADEWAシリーズ商品に関する有償のサポートサービスを指します。(2)「本サポート権利」とは、本サポートを受ける権利を指します。(3)「CADEWAシリーズ商品」とは、サポート申込書に記載のサポート対象商品を指します。サポートサービス内容』-「7サポート窓口(サポート連絡担当者)」に記載のサポート連絡担当者を指します。権利留保および禁止事項(1)本サポート権利は、CADEWAシリーズ商品に対してのみ有効です。(2)お客様は、本サポート権利を第三者に譲渡または貸与することはできません。(3)お客様は、本サポートによって得られた結果を、第三者からの利益を得るために使用することはできません。保証範囲(1)本サポートは、お客様の考えておられる特定の作業に完全に適合することを保証するものではありません。(2)本サポートは、予告なく、内容を変更することがあります。(3)本サポートは、日本国内の日本語によるお問い合わせに対してのみ有効です。責任制限(1)お客様が期待する成果を得るためのソフトウェアの選択導入、使用および使用結果につきましては、お客様の責任とさせていただきます。CADEWAシリーズ商品の動作を保証するものではありません。(3)本サポートは、CADEWAシリーズ商品のプログラムを保証するものではありません。サポートサービス内容』に記載の「9サポート価格」を限度といたします。サポートサービス内容』に記載の「6サポート対象商品」の操作説明に限らせていただきますので、予めご了承ください。(2)以下に、本サポート対象外の一例を記載いたしますので、ご一読ください。推奨できない使用方法に対するサービス・商品の改変によって生じた問題に対するサービス・サポート対象商品の意図しない使用により生じた問題に対するサービス・プログラムの開発支援(3)弊社は、お客様が本サポートを購入された日から30日間に限り、印刷物に物理的な欠陥があった場合には、これらを無料で交換いたします。欠陥が弊社の責に帰すべき事由以外で生じた場合はこの限りではありません。サポートサービス内容』に記載の「10サポート期間」をご覧ください。サポートサービス内容』に記載の「9サポート価格」にて契約を更新することができます。CADEWAシリーズ商品のバージョンによっては更新をお断りする場合があります。サポートサービス内容』に記載の「4受付・回答時間」をご覧ください。弊社ホームページにて告知することにより、随時変更できるものとします。サポート窓口(サポート連絡担当者)とサポート契約(1)サポートを申し込まれる個人または法人・団体等において、サポートセンターとの窓口(サポート連絡担当者(一人))ごとにサポート契約へのご加入が必要となります。「11サブサポート契約の適用条件」をご覧ください。番号を送付いたします。本サポートを受けられないものとします。弊社はお問い合わせ・再発行には応じないものとします。番号を紛失した場合、本サポートを受けられない場合があります。この場合、弊社は返金する義務を負いません。弊社は一切の責任を負わないものとします。本サポートの解約(1)お客様は、契約期間中にいつでも本サポート契約を解約できるものとします。弊社はいかなる場合にも、返金する義務を負いません。本サポート契約を契約期間中にいつでも解約できるものとします。応じて算出された金額をお客様へ返還するものとし、その他の損害に対して弊社は、一切の責任を負わないものとします。(3)弊社は、お客様が本契約の条項に違反した場合、または弊社への本契約の対価支払いが遅延した場合には、お客様のご同意を得ることなく、対価支払いがなされるまで本サポートを中断、もしくは解約することができるものとします。解約に際して、弊社はいかなる場合にも、CADEWAシリーズ商品の購入費用などお客様がすでに支払われた料金を返金する義務を負いません。一切の責任を負わないものとします。弊社は、お客様からお預かりした図面・資料の保管管理については、厳重に行い、お客様のご承諾がない限り第三者に開示・提供いたしません。サポートサービス時における調査のため、弊社から業務委託先に必要最小限の範囲で開示・提供する場合を除きます。本契約に関する一切の紛争に関しましては、松山地方裁判所を管轄裁判所といたします。下記の連絡先までお願いいたします。