森の会」にご支援を!ボランティア・会員募集アクセスリンクあびこ市民活動ステーションのホームページです。あびこ市民活動ステーションは、我孫子市の市民活動や市民事業を行っている方やこれから始めようとしている方を支援するための施設です。平成31年2月~3月にかけて、利用者アンケートを実施いたしました。多岐にわたる質問にもかかわらず、207人の利用者の方々からご回答をいただきました。ご理解ご協力ありがとうございました。概要と集計結果は、以下の通りです。207人(集計結果説明)・2月~3月にかけて、利用者満足度などについてアンケート調査を行った。・207票を回収した。・利用者の年齢層は、「70歳代」41.5%が最も多く、次いで「60歳代」23.7%が多い。60歳以上を合計すると74.4%となり、シニア層が多いことは昨年度と変わりない。その他は、10歳代~50歳代まで、各世代数パーセントずつは利用者がおり、割合は低いが利用者の年齢層は幅広いことが把握できた。・利用頻度は、「年に何回か利用する」43%と「月に何回か利用する」42%がほぼ同率で多かった。「ほぼ毎週利用する」団体は11%であった。会議室は無料であるが、原則週に1回しか借りられない規定になっていること、毎週同じ曜日、同じ時間の利用は規定上で禁じられていることもあり、週単位での利用者の割合は低くなっている。・利用目的は、「会議室や印刷機等の利用」77.3%が最も多く、「活動や運営についての相談」は29.5%だったが、昨年度のアンケートでは「相談」が1.6%だったことから考えると、数値が大きく上昇している。市民活動ステーションに「相談」機能があることが、団体に段々と浸透してきたのではないかと考えられる。・スタッフの対応については、「とても満足」63%、「まあまあ満足」34%、合計で97%が満足している。・市民活動ステーションを利用している感想については、「とても満足している」55%、「まあまあ満足している」40%、合計95%が満足している。・数値としての満足度は高いが、自由記述に書かれた要望は昨年度より多い。・団体と市民活動ステーションとの顔がつながる関係が築かれつつあり、要望や意見を言い易くなっているのではないかと思われる。・団体のニーズを的確に把握するためには、言い易い関係づくりが重要であることが、昨年度と今年度のアンケートを比較して得た知見である。・市民活動ステーションに期待することは、「活動する場をもっと提供してほしい」30%が最も高く、次いで「市内の市民活動団体と連携する」13.5%、「国や各地の市民活動についての情報が知りたい」13%が高かった。他の団体と連携しながら活動の場を広げられるよう、団体を支援していきたいと思う。利用者アンケート2019でのアンケート用紙、集計結果グラフ、ご要望や自由記述については、以下PDFファイルをご参照ください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。