・お問い合わせにつきましては必ず、以下の電話番号もしくはお問い合わせフォームへご連絡いただけます様お願いいたします。・メールでのお問い合わせには対応できかねますのでご了承ください。お客様が満20歳以上の喫煙者であることをご申告いただく必要がございます。・お問い合わせフォームからお問い合わせいただく際には、大変恐れ入りますが以下の文言をお問い合わせ内容に記載いただき、ご連絡いただけます様お願いいたします。------------------------------------------------------私は満20歳以上の喫煙者であることを確認します。営業時間中にショップより返信いたします。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。22:00※お問い合わせには3営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。■ご注文は24時間受け付けております。(年末年始除く)の時間帯でお受けしております。■お問い合わせの内容によっては回答が翌日以降となる場合がございます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙テン※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。画像アップロードを伴う「成人認証」が必要となるため、楽天市場での「注文を確定する」ボタン押下のみでは商品を配送することができません。ご注文後に「成人認証」のご案内メールを送付いたしますので、メール内に記載のURLより「成人認証」の申請をお願いします。※楽天登録アドレスは「@gmail.com」や「@yahoo.co.jp」などのフリーアドレスを推奨します。携帯キャリアアドレスは受信拒否設定により申請メールが不達となる可能性があります。(@docomo.ne.jp、softbank.ne.jp、ezweb.ne.jpなど)※「@shop.rakuten.co.jp」および「@rtn.ploom.jp」からのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。※楽天に登録されているメールアドレスが現在ご利用いただいているものか、注文前にご確認ください。■成人認証について成人認証書類とは、成人認証書類と公的機関等から発行された書類で、満20歳以上であることが確認できるものを指します。※マイナンバー(個人番号)が記載された本人確認書類は、お申込みに必要な成人認証書類としてご利用いただけません。・お客様の申請後、認証完了まで数日お時間を頂く場合がございます。お支払い状況を確認し発送手続きが開始いたします。・注文確定から起算して14日以内に、成人認証が完了していない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。お早めの申請をお願いいたします。ご指定出来ます午前・14:00-16:00・16:00-18:00・18:00-20:00・19:00-21:00ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、日時指定日にお届けができない可能性がございます。手続きが必要となります。・「成人認証」およびお支払い完了後、発送となりますのでご了承ください。・配送先は、「成人認証」時にご入力いただいた住所となりますのでお気をつけください。※デバイス+アクセサリーでのご注文の場合(セット品含む)のアクセサリー発送については、デバイスの成人認証およびお支払い完了後にまとめての発送となります。※アクセサリーのみ先にお受け取りをご希望の場合、お手数ですがデバイスと各種アクセサリーを別々にご購入ください。ご指定出来ます※「成人認証」の申請やお支払いのタイミングによりご希望の配送日時に配達ができない場合もございます。ご希望の配送日時で配達ができない場合は、「成人認証」およびお支払い完了後、最短でのお届けとさせていただきます。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません消費税について表示金額はすべて消費税10%を含みます。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除くまた、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。対応条件ご注文から30分以上経過している場合、お客様ご自身でのキャンセル・注文内容の変更はできません。※まずはお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。限り、キャンセルを承ります。(ご注文に含まれる送料も返金の対象となります。・ご注文から30分以上経過している場合、キャンセル・注文内容の変更はできません。※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。対応条件お客様都合による、商品の返品は未開封の場合に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただければ、商品代金の返金対応にてお受けいたします(ご注文に含まれる送料、ご返品の際の送料および返金に必要な手数料はお客様のご負担となります)。返品時の返金に関しましては、ご返送いただいた商品の到着確認後の対応とさせていただきます。※着払いはお受けできません。元払いにてご発送ください。※お客様都合により商品をお受け取りいただけない場合、お客様が本商品の所有権を放棄したものとみなし、商品の購入をキャンセルいたします。(ご注文に含まれる送料はお客様のご負担となります。ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、楽天PointClubの【ポイント実績】よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。備考まずはお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。当店ではお客様都合による交換対応は行っておりません。ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、楽天PointClubの【ポイント実績】よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、楽天PointClubの【ポイント実績】よりご確認下さい。よる商品の返品・交換につきましては、まずはお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。元々の欠陥の場合のみ対応が可能です。ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、楽天PointClubの【ポイント実績】よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。商品の返品・交換につきましては、まずはお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。営業時間中にショップより返信いたします。・お問い合わせにつきましては必ず、以下の電話番号もしくはお問い合わせフォームへご連絡いただけます様お願いいたします。・メールでのお問い合わせには対応できかねますのでご了承ください。お客様が満20歳以上の喫煙者であることをご申告いただく必要がございます。・お問い合わせフォームからお問い合わせいただく際には、大変恐れ入りますが以下の文言をお問い合わせ内容に記載いただき、ご連絡いただけます様お願いいたします。------------------------------------------------------私は満20歳以上の喫煙者であることを確認します。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。22:00※お問い合わせには3営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。■ご注文は24時間受け付けております。(年末年始除く)の時間帯でお受けしております。■お問い合わせの内容によっては回答が翌日以降となる場合がございます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙テン※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。消費税について表示金額はすべて消費税10%を含みます。画像アップロードを伴う「成人認証」が必要となるため、楽天市場での「注文を確定する」ボタン押下のみでは商品を配送することができません。ご注文後に「成人認証」のご案内メールを送付いたしますので、メール内に記載のURLより「成人認証」の申請をお願いします。※楽天登録アドレスは「@gmail.com」や「@yahoo.co.jp」などのフリーアドレスを推奨します。携帯キャリアアドレスは受信拒否設定により申請メールが不達となる可能性があります。(@docomo.ne.jp、softbank.ne.jp、ezweb.ne.jpなど)※「@shop.rakuten.co.jp」および「@rtn.ploom.jp」からのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。※楽天に登録されているメールアドレスが現在ご利用いただいているものか、注文前にご確認ください。■成人認証について成人認証書類とは、成人認証書類と公的機関等から発行された書類で、満20歳以上であることが確認できるものを指します。※マイナンバー(個人番号)が記載された本人確認書類は、お申込みに必要な成人認証書類としてご利用いただけません。・お客様の申請後、認証完了まで数日お時間を頂く場合がございます。お支払い状況を確認し発送手続きが開始いたします。・注文確定から起算して14日以内に、成人認証が完了していない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。お早めの申請をお願いいたします。ご指定出来ます午前・14:00-16:00・16:00-18:00・18:00-20:00・19:00-21:00ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、日時指定日にお届けができない可能性がございます。手続きが必要となります。・「成人認証」およびお支払い完了後、発送となりますのでご了承ください。・配送先は、「成人認証」時にご入力いただいた住所となりますのでお気をつけください。※デバイス+アクセサリーでのご注文の場合(セット品含む)のアクセサリー発送については、デバイスの成人認証およびお支払い完了後にまとめての発送となります。※アクセサリーのみ先にお受け取りをご希望の場合、お手数ですがデバイスと各種アクセサリーを別々にご購入ください。ご指定出来ます※「成人認証」の申請やお支払いのタイミングによりご希望の配送日時に配達ができない場合もございます。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。海外販売について当店は海外へ発送を行っていませんキャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。お客様都合によるキャンセル(商品発送前)ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除くまた、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。対応条件ご注文から30分以上経過している場合、お客様ご自身でのキャンセル・注文内容の変更はできません。※まずはお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。限り、キャンセルを承ります。(ご注文に含まれる送料も返金の対象となります。・ご注文から30分以上経過している場合、キャンセル・注文内容の変更はできません。※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。対応条件お客様都合による、商品の返品は未開封の場合に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただければ、商品代金の返金対応にてお受けいたします(ご注文に含まれる送料、ご返品の際の送料および返金に必要な手数料はお客様のご負担となります)。返品時の返金に関しましては、ご返送いただいた商品の到着確認後の対応とさせていただきます。※着払いはお受けできません。元払いにてご発送ください。※お客様都合により商品をお受け取りいただけない場合、お客様が本商品の所有権を放棄したものとみなし、商品の購入をキャンセルいたします。(ご注文に含まれる送料はお客様のご負担となります。ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、楽天PointClubの【ポイント実績】よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。備考まずはお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。当店ではお客様都合による交換対応は行っておりません。ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、楽天PointClubの【ポイント実績】よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、楽天PointClubの【ポイント実績】よりご確認下さい。よる商品の返品・交換につきましては、まずはお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。元々の欠陥の場合のみ対応が可能です。ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、楽天PointClubの【ポイント実績】よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。商品の返品・交換につきましては、まずはお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。