読売新聞夕刊で470万人分の情報を記録したDVD-ROMを容疑者が入手していたと報じられたが、これについてソフトバンクBBでは「確認しているのは、(1月23日に)発表している242人についてだけ。4百数十万人の情報が漏れたことを認識してはいない。BBのお客様の情報かどうかも確認していない」と説明した。ソフトバンクBBによれば、容疑者とされる人物から1月14日と21日の2回にわたって、プリントアウトされた状態で流出した顧客情報を受理。「いろいろな要求」を受けた点は認めたものの、「要求の中で、渉外担当者に対して242人以外の大きな数字が示された事実はない。会社としてDVDの存在を確認したことはない」(ソフトバンクの田部康喜広報室長)と言い切った。いえ、2時間にも及んだ記者会見の終盤に至ってソフトバンクBBは、DVDとは認識していなかったものの、プリントアウト以外の物を受け取っていた事実があることを明らかにした。警視庁が捜査に入っていたため、ソフトバンクBB側で開封して内容を調査することはせず、そのまま警視庁に提出したのだという。状況から判断して242人以外の情報が入っていたことも十分に考えられたわけだが、これを特に自社で調査せず、公にもしなかったことについて、「さらに大量の個人情報が漏れていた可能性について、隠そうとしたのではない」と弁明している。今回行なわれた記者会見は、読売新聞夕刊の報道を受けて急遽行なわれたもので、ソフトバンクBB自身も報道されたような事件の詳細については警視庁に情報を確認していないという。出席して、午後10時より再度、記者会見を行なう予定だ。