【windows8.1】購入後の初回セットアップに失敗したらこんな状態になります。windows8/8.1>【windows8.1】購入後の初回セットアップに失敗したらこんな状態になります。【windows8.1】購入後の初回セットアップに失敗したらこんな状態になります。2015/03/10[最終更新]PC購入後はじめて電源を入れるとwindowsのセットアップがはじまりますが、今回なぜか上手くいかなかったレアケースにあたったようです。PCは東芝の型番:PT45NWP-SHAでしたが、この機種が悪いという話ではないのであしからず。Premiumのセットアップも進まない不具合その4.googleのサイトの証明書切れ?対応内容:リカバリーしました。最後にひとことお気軽に共有お願いします。普通に初回セットアップ完了したように思いましたが、セットアップが終わって最初のスタートパネルの画面からして違和感がアリアリです。不具合その1.最初から拡大鏡で200%表示?立ち上がると拡大鏡が出ていていきなり200%表示になっています。意図せず拡大鏡が出てしまうトラブルはよくありますが、購入後から出ているなんて聞いたことありませんよ。拡大鏡は100%表示に戻してコンパネから起動時に拡大鏡が出ないように設定変更して先に進みました。MSアカウントに切り替えられないアカウントをこのMicrosoftアカウントに変更できませんでした。コード:0x800b0101こんなエラーが出てローカルアカウントをMSアカウントに変更できません。コレも置いておいて、ローカルアカウントのまま他の設定を進めていきました。Premiumのセットアップも進まないつづいて、Officeのセットアップを済ませようとプロダクトキーを入れてPremiumなのでMSアカウントにサインインするところで現在接続できません。ネットワークを確認して、後でやり直してください。こんなエラーが出てOfficeのセットアップも進みません、なんとなくこれは予想つきましたが。不具合その4.googleのサイトの証明書切れ?エラーの原因をググろうと、googleのサイトを出して検索しようとしたら...はい?天下のgoogleのセキュリティ証明書がおかしいと?まさか。対応内容:リカバリーしました。コレだけの不具合満載だと、リカバリー(工場出荷時状態に戻す。連絡ですが、今回はリカバリーで改善となりました。原因リカバリー中にエラー内容でググッたところ、やはりセキュリティ証明書が不具合を起こしていたみたいですね。証明書の日付がおかしくなったときに出るエラーのようです。実は今回のお客様、PC購入後にご自身で電源をいれてセットアップを進めようとしたが、難しそうだったので訪問サポートをご依頼されたという経緯があり、windowsのはじめての設定画面のまま数日放置していたというケースだったのです。それが原因かどうかはわかりませんが、思い当たるのはそれくらいです。最後にひとこと長年パソコンサポートをやっていますが、PC購入して訪問サポートを依頼したが、待ちきれずに先に電源入れてWindowsのセットアップ画面でやめてフタをしたままというケース、結構ありましたよ。今までのPC初期セットアップでは、MSアカウントにサインインするためにSSL通信することもなかったし、google検索がSSL通信になったのもつい最近だし、実はいままで気付かなかっただけで...と考えても仕方ないので、今後はこういうケースに注意しましょうというお話でした。スポンサーリンクお気軽に共有お願いします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。管理人:パソコンりかばり堂本舗代表です。訪問作業も私がお伺いします。連絡など業務全般も私が行います。ここのサイトもブログも私が更新しています。詳しく見るパソコン訪問サポートリカバリ堂本舗はパソコンの訪問サポートを行っています。詳しい内容は、コチラをクリックして訪問サポート案内ページをご覧ください。windows8/8.1>【windows8.1】購入後の初回セットアップに失敗したらこんな状態になります。ソーシャルリンクパソコン訪問サポートご案内リカバリ堂本舗はパソコンの訪問サポートを行っています。詳しい内容は、コチラをクリックして訪問サポート案内ページをご覧ください。