慌ててハウジングを開けて拭くも見るも無残な状況に。HERO3は、背面にタッチパネル液晶などを付けられるようにコネクターがあります。そこから水が入ってしまったようで、すでに青い物が出てきていました。家に帰ってから電源を入れてみましたが、電源は入らずただし、USBでつなげばSDカードは認識しますし、SDカードそのものも無事でした諦めて修理をしようと調べますが出てくるページには水没はどんな場合でも保証対象にならないと書いてあるだけで具体的な修理依頼方法が書いてありません下記のいずれか一つにでも該当する場合、保証期間内であっても保証対応ができませんのでご了承ください。NIPPON発行の保証書も合わせてご覧下さい。ご不明な点がありましたら、別途お問い合わせください。※並行輸入品(米GoPro.comからの直接購入品を含む)に関しては、一切の保証、修理対応は致しません。※保証・修理をご依頼される場合は、以下のものをご用意ください。[GoProマスターディストリビューター(日本総代理店)]そこで来た返事はまた保証できないという内容。それは知ってるからいいのですが色々制約が多いようです。ノリで楽天で買ってしまったことをこの辺で後悔します水没(浸水)による故障の場合は、誠に恐れ入りますが、ご購入後の期間によらず、有償での修理または交換対応となります。修理ご依頼につきましては、販売店様にご相談頂くか、弊社まで直送をお願い致します。修理費用につきましては、弊社到着次第のお見積りとなります。修理ご依頼の際は、お手数ですが以下のもののご用意をお願い致します。1.浸水故障したカメラ/バッテリー/ハウジング/*1(ご購入店様にお持ち込みの場合はカメラパッケージ一式が必要となる場合がございます。詳しくはご購入店様にご確認をお願い致します。SD/microSDカードの同梱は不要です。修理・保証対応は国内正規品のみとさせて頂いております。上記保証書にて国内正規品の確認をしておりますので、保証書がない場合は保証・修理対応を致しかねます。インターネットでご注文された場合は、注文確定メールのコピーなどでも結構です。正常な使用状況で、ご購入後1年以内の故障であれば、保証(無償修理)の対象となります。添付問診票をプリントアウト・ご記入の上同送ください。恐れ入りますが、検査から発送までには弊社到着後1~2週間程度お時間を頂く場合がございます。※上記1-4の4点がない場合は、正規輸入品かどうかの確認をさせて頂きますので、ご連絡頂けますでしょうか。ここで書かれているものはすぐに揃えることが出来たのでヤマトですぐに送りましたこれが2014/04/14のこと。荷物が先方に到着したのが翌15日(火)でした。GoProとのやりとり検査から発送までには弊社到着後1~2週間程度と書いてありましたが5/7(水)にようやく検査結果のメールが来ました。防水ハウジングの圧力検査をさせていただきましたが、気密不良はありませんでした。データシートにて、検査結果をお送りいたします。なりますが、保証書にGoProSHOPの印が無いと会員価格での本体交換ができませんので、購入店をお教えいただけますでしょうか。(Aプライスさんは、GoProSHOPでは無いので、Aプライスさんが購入した店か、会社が分かれば大丈夫です。)保証書は既にお送りいただきましたので、GoProSHOP名だけお教えいただければ、会員価格(税抜、送料別20,000円)での手続きが可能になります。お手数ですが、ご確認をお願いできますでしょうか。ここでついに楽天で買った弊害が。GoProSHOPとやらで買わないと会員価格での本体交換が出来ないそうです。いうか、この時点で2万円で買ったものに2万円払うハメになってます。Aプライスとのやりとり今年の秋に使うつもりで買ったので、なんとかならないもんかとAプライスさんにメールの内容を添付して問い合わせをしてみましたその返信は。当社では仕入れ元の公開は行っておりません。保証書への記入・押印は一切行っておりません。販売店印に代えさせて頂いております。そんな事聞いてねーという返信(^_^;)仕方ないのでこのメールをそのままGoProへメールするとこんな返事Aプライス様のメールの件、承知しました。それでは、少し時間が掛りますが、Aプライス様が購入されたGoProSHOPから、当社に修理依頼していただくことで対応いたします。のぶ様におかれましてはお手間ですが、添付でお送りした問診票にのぶ様のカメラの情報を記載させて頂きましたので、そのままAプライス様経由で、購入先のGoProSHOP様にお送りください。GoProSHOP様から、赤く囲みをした箇所に販売店様の印をして頂き弊社に送ってもらってください。FAXかメールで構いません、簡単な方法で大丈夫です。弊社にGoProSHOP名が記載された問診票が届きましたら、手続き進めます。これをAプライスさんにメールで送ったところ検討する旨のメールそのあと5/12に電話で時間がかかったことの謝罪とGoProに書類を送ると話がありました見積り5/13に見積書がメールで来ました代引きか銀行振込で、銀行振込の場合は送料が別にかかるということなので送料込みの金額を聞いて振込みその後特に連絡はなく5/17に宅急便で届いた物を受けとってようやく手元に戻ってきました結局新品に交換するだけなのに1ヶ月かかったという残念な結果に。HERO3をせっかく買ったので試しに水中に持ち込んでみました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスウェブサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。