メンター2019.01.16コピーしましたPR会議や打ち合わせの際の「見せる」「整える」「紡ぎ出す」の重要性を説いてきた。実際にはそれに加え、ミーティングや調整の進め方もマスターする必要がある。そのためにはまず進め方の型を学んだうえで、自ら工夫していくとよい。[画像のクリックで拡大表示]中堅ITベンダーのカセイシステムでプロジェクトリーダーを務める土屋君という人物を通じて、仕事をうまく進めるための現場コミュニケーションのポイントを解説している。今回と次回はミーティングや調整の型を学ぶことについてお伝えする。土屋が会議や打ち合わせで「見せる」「整える」「紡ぎ出す」を意識するようになってから4カ月たつ(図1)。試行錯誤の状態ではあるが、顧客であるスイセー社の木元課長からは、以前より頼りにされるようになってきている。土屋は徐々に手応えを感じ始めていた。図1●現場コミュニケーションのための3つのプロセス[画像のクリックで拡大表示]そんなときに後輩である不知火から、ミーティングを円滑に進めたいので相談に乗ってほしいという連絡があった。土屋からも見ると、不知火は真面目で責任感も強い。最近は土屋のやっていることをまねするようになってもいる。ホワイトボードやスケッチブックを使って「見せる」ことも意識している。不知火によると、いつもミーティングでは話が中途半端に終わってしまうとのことだった。確かに不知火がリードするミーティングでは、なんとなく始まってなんとなく終わることが多い。相手の意見や考えを聴く姿勢はあるのだが、最後がいつも曖昧な印象を受けていた。そこで、同僚の金城に意見を求めてみた。「ミーティングや調整は守破離(しゅはり)で上達していくのよ。「守破離は簡単に言うと、物事の上達するプロセスを言っているの。