06:58更新フォローする症状ダッシュボードにデータが出力されません。正常に動作している前提です。自体が開かない場合は、下記の対応を行います。開きません以下の順に確認を行い、問題を切り分けます。エンドポイントデバイスの電源投入から1時間経っているか確認するはじめてご利用いただくお客様はご確認ください。時間後にデータがダッシュボード上に表示されますのでお待ちください。すべてのウィジェットで見えないか確認する取得しているデータが、特定のウィジェットで見えないのか、複数のウィジェットで見えないのかを確認します。特定のウィジェットで問題が発生している場合、該当のウィジェットを一度削除し、ウィジェットを作り直してください。ウィジェットを作り直してもデータが表示されない場合、以降の手順に沿って確認を進めてください。ウィジェットで表示している元データが存在しているか確認するウィジェットで表示したいデータは、正しく存在しているデータですか?取得していないデータに関するウィジェットを追加しても、データは反映されません。センサーで温度を計測しているが、照度のデータを取得しようとしている。クリックするとエラーメッセージが表示されます。]電池残量が少ない状態です。電池交換をしてください。軸のメモリ値を超えていませんか?表示上の問題かどうか確認するブラウザの表示に一時的な問題が生じている可能性があります。次の手順をお試しください。ブラウザの一時ファイルの削除や、他のブラウザで表示されるかを確認します。解決しない場合は、次の手順に進みます。閲覧履歴を消去する他のネットワーク環境(スマホなど)で確認します。他のネットワーク環境では開くご利用中のインターネット環境に問題がある可能性があります。ご利用のインターネットサービスプロバイダまでお問い合わせください。他のネットワーク環境でも開かない次の手順に進みます。デバイスに問題がないか確認するセンサーや、ゲートウェイなどの物理デバイスに問題が生じ、正常にデータを出力していない可能性があります。以下の手順をお試しください。参照し、デバイスに問題がないか確認します。故障交換等の手配が必要です。お問い合わせください。物理故障ではない場合クラウド上に問題が発生している可能性があります。お問い合わせください。以下の理由が考えられます。開きませんトレンドグラフでデータが更新されません水位計の申し込み方法を教えてください水位計の交換品の申し込み方法を教えてくださいご利用をご検討中の皆様へのご案内コメント0件のコメントログインしてコメントを残してください。