GILT(ギルト)でブランド食器を買う。GILT(ギルト)でブランド食器を買う。公開このイエナ・グラスのケーキプレートは、フラッシュセールサイト「GILT(ギルト)」から4割引で買ったものです。「GILT」はファッションだけでなく、キッチン雑貨や食器なども扱っているんですね。ギルトでの初めてのお買い物から購入までを、返品体験も含めご紹介しますね。ギルトってどんな通販サイト?ギルトは、国内外のブランド品をセール価格で販売している会員制の通販サイトです。毎日が優待セール会場みたいなもんですね。扱っているものは、有名ブランドのアパレルや雑貨など。ファッション系(メンズ、レディース、キッズ)が多いのですが、キッチングッズや家電、食器などの生活用品もあるんです。1ブランドの販売期間はだいたい3〜5日。販売期間が短く、次々とブランドが入れ替わるため、いつもその商品が買えるわけではありません。そこが、普通の通販サイトと決定的に違うところです。閲覧できる品数が限られていて、特に欲しいと思うものはありませんでした。いうか、会員オンリーで見られないブランドがあるんですよね。うう、他に何があるんだろう。会員登録してみたら...会員制サイトとなると、ちょっと身構えますよね。利用するかどうかわからないのに、個人情報を入力しなくちゃいけないんじゃないかって。ギルトで登録するのはメールアドレスだけ。セール情報を受け取るためなので、ほとんどメルマガ登録のようなものです。入会費や年会費、利用料などもいりません。GILT無料会員登録ページ無料会員登録ページから、メールアドレスと任意のパスワード、性別を登録すると、登録完了メールが届きました。GILTではお友達を招待すると、お友達にも自分にもクーポン(2,000円〜3,000円)がもらえるキャンペーンをやっています。お友達招待の条件やクーポンの金額などは変わる場合がありますが、わたしも商品券をいただいての登録です。ギルトにアクセスしてみると、会員にしか公開されていないブランドもあって、けっこう気になる商品が安くなっています。おお、ルクルーゼが安い!そして、登録した日からセール情報がメールで届くようになりました。だいたい日に2〜3通。セールが21時開始なので、それにあわせて配信されているようです。買うあてはなくても、メールが届くと、どれどれとサイトを見に行ったり暇なときに眺めていたり。ブランド品が並んでいるので目の保養というか、ほとんどウィンドウショッピングの感覚ですね。セールが行われるブランドは数日前からわかるので、事前にお気に入り登録していれば、10分前から閲覧できるようになりました。■■■↑目次に戻る↑■■■ディナー皿を注文そうこうするうちに、ウェッジウッドの「ジャスパー・コンラン・カジュアル」27cmプレート4枚セットが登場しました。ウェッジウッドのカジュアルシリーズは、電子レンジや食洗機も使えるのでふだん使いにちょうどいいんですよね。ケーキ皿(21cmプレート)は持っているので、そのうちディナー皿を買いたいと思っていたところでした。それが税込5,943円。楽天市場など他の通販サイトと比較しても、こんな格安価格はありません。アウトレットやオークションを探せばあるかもしれませんが...。これは買いでしょ!と思いつつお届け日を見ると、注文日から2〜3週間後です。配達日も指定はできなさそう。商品によって違うようですが、こういった点がセール価格で購入できる所以かもしれません。別にすぐに必要というわけではないので、多少遅くても問題ありません。購入手続きに進み、ここで初めて、住所や名前、支払い方法などを入力しました。その後、注文確認メールが届きます。急いでなくても、待ち遠しいな〜。破損品!注文してから約2週間後、商品が届きました。発注から到着まで多少時間がありますが、商品発送の時点でメール連絡があるので、配達状況が確認でき受け取りはスムーズです。GILTのロゴ入り段ポールに入っています。納品書が1枚入っていました。WEDGWOODのブルーの箱に1枚ずつ丁寧に梱包されています。CONRAN」とのコラボ商品で、すっきとしたデザインです。袋から取り出して1枚ずつ見ていたら、なんと縁がわずかに欠けているお皿があるじゃないですか!がーん。残りの3枚は大丈夫だけれど...。サイトを見ると「洋服および靴に限り、商品発送日から14日以内の返品を承っております」となっています。これは届いた時点で欠けていたのです。検品のときに見落とされたのでしょうか。3枚だけでもお得だし、使えることは使えるけれど...。ダメもとで連絡してみることにしました。返品手続きはスムーズ問い合わせは、サイトのカスタマーページからフォームに入力するかメール、電話(フリーダイヤル)もあります。てっとり早いのは電話です。サポート電話はなかなかつながらないことがありますが、GILTはすぐにつながりました。お客様サポート事情を伝えると、交換はできないが返品は可能とのこと。気に入っていたので残念ですが、すべてを梱包し直し、届いたときと同じ状態にして、着払いで返品しました。4日後には返品の手続き完了のメールが届き、返金処理もスムーズで、対応の丁寧さやわかりやすさは満足のいくものでした。手続きの進捗状況は、会員専用のマイページで確認できます。セール価格で販売しているのだから、こういったリスクもありますよね。今回、奇しくも初めてのお買い物で返品を体験してしまいましたが、サポート体制が確認できて、かえってよかったです。アクシデントもなんのその。GLAS(イエナ・グラス)が登場。なんとワーゲンフェルドのケーキプレート2枚セットがあるじゃないですか。定価6,480円のところ、4割引の3,888円です。