評価にまわりこれで無事5施設の評価を終えました。三田はまだまだ発展途上だなと痛感。今、新規の相談を頂けているので稼働的には向上していますが、サービス面に特化してみるとまだまだデイケアとして直していきたいところはあるなと...。スタッフが手を抜いているわけではないし、多分どこよりも必死で一生懸命なんです。何とかしたいという気持ちはものすごく伝わる施設だと思いました。日々のサービス、リハビリの提供、計画の活用など全てが上手く繋がった時に凄く良くなるんじゃないかなと思います。1年後、2年後になりたいデイケアをしっかりみんなで共有して今、変化出来る事を一歩ずつ進めて下さい。よおかデイケアはいろいろと綺麗な施設だなと。ケアも、作る作品も、雰囲気も何をとっても綺麗だなと。よおかデイケアの課題はこれからの利用者さんの変化に合わせた施設対応かなぁと思います。どの施設よりも利用者さんの自立度が高く、理解力も高い施設。今は利用者さんに任せておけばOKなケアも今後は気にしていかないといけない事がきっと出てくるかなと思います。よおかデイケアが好きで仕方ない利用者さんが、状態が変わっていっても変わらぬ受入れが出来るケアが出来るように意識していく事が大切かなと思います。いろんな利用者さんのいろんなケアをこなして骨太な施設になって下さい。最後に5施設を回った感想。手前味噌な話ですが、どの施設もサービスの向上を感じることができました。先回の評価の時に指摘した内容はどの施設も改善の努力をしてくれてて本当に嬉しく思いました。「稼働の向上は良いサービスから」そう思ってやってきて、少しずつ結果が出始めているかなと思います。今度は一段階段を上がって「稼働の向上は良い介護から」をテーマにやっていきたいなと思います。Department.滝の評価は難しいデイケア評価3施設目。今日は滝町デイケアです。評価をすることでサービス等の改善をおこない、質を上げる事を目標に実施していますが、滝町デイケアは...先回、評価したことをしっかり改善してくれて、本当に重箱の隅をつつくような改善の提案しか出来なくて・・・いいことなんですよ。評価に行く側としては何か改善の提案もしてきたくて...。今日のパートナーの伊藤君と必死に改善提案を探した次第でありますw計画書関係も何の指摘をすることもないくらいきれいに作成がしてあるし、サービスも滞りないし、新人教育もプリセプターをつけてどこよりもしっかり出来ているし...。それでも細かいことではありますが、直すとさらに良くなると思う部分もあり、スタッフの皆さんには伝えました。あとは大規模な施設であることをみんなで自覚してサービスのレベルアップをして下さいな。悔しい10%評価2施設目。昨日は元町DCにいってきました。なんか、良い施設でした。こんな言い方どうかと思う部分もありますが、良い施設でした。自分は計画書をメインに確認したのですが、ものすごい綺麗でした。大切な事なのですが、元町でいいなと感じたのは計画書に関わるスタッフが多い事。同意をもらうための説明などで多くのスタッフが計画書に関わってるなぁと思いました。その計画書をしっかりケアマネさんに情報共有しているなぁと。相談員が実施する「営業活動」をしっかり理解している施設だなと思いました。大切な利用者様を紹介いただいているケアマネさんとタイムリーに情報の共有をすること。相談員が一番大切にしないといけない事だなと改めて実感しました。実際のサービスもなんか良かった。37名の利用予定でしたが、欠席が多く30名の利用でした。スタッフも少し余裕があった事もあると思いますが、終始「利用者様の中で関わりを作れてるなぁ」と感じました。集団レクへの参加を苦手とする利用者様への関わり方。「ご勝手にどうぞ」という感じでもなく、関わりすぎる感じでもなく、上手く言えないけど良い距離間で上手にケアしてる感じがとてもGoodでした。直すともっと良くなるところもあるなと思うので、しっかりフィードバックはしますが、贔屓目無しに良い施設だと思いました。自分が関わっている時よりグッと良くなってる印象を得て、嬉しいなという気持ちと少しだけ悔しいなと思った木曜日の午後でした。写真は撮り忘れましたw次は8月6日に滝町DCにおじゃまします。Department.いつもの自然なあなたでいてね昨日からデイケア委員会による施設評価が始めました。施設の稼働を上げるには良いサービスを提供する事が一番だ!!と考えて、昨年から年2回、委員会の幹事が施設を回って評価を実施しています。評価を行うだけではなく、評価を各施設にフィードバックして今後の運営に活かしてもらう。第三者の目を入れることで、現場で気付かなかった改善点を見つけて行こうという取り組みです。明るくて、気さくで、和気あいあいとして良い介護をしている施設です。先回は少しバタバタすると走る職員がいたりするところを指摘しました。今回は...とても落ち着いて介護を提供している雰囲気が伝わってきて、さらに良い施設になったと強く感じました。その他にも指摘した、カルテの記載方法や、申し送り事項の共有の仕方などいろいろ改善がみられて、評価がサービスの改善に繋がっている実感を得ることができました。直していきたい部分もあります。今回の評価内容もしっかりフィードバックしますので、改善に取り組んでいきましょう!!今年から計画書も併せて今年から計画書についても評価を実施することにしました。私たちの提供する介護が介護保険報酬をもらっている限り、計画書の作成は必須です。ただの実地指導をとおすための書類とならないように、きっちり指導していきたいと思います。次は28日に元町にお邪魔します。いつもと違って緊張することもあると思いますが、いつも通りのサービスを評価したいと思いますのでよろしくお願いします。今年もよろしくお願い致します。