NicoPa取扱窓口コミュニティバスお問い合わせよくある質問Q&ANicoPaはどこで買えますか?NicoPa定期券はNicoPa取扱窓口でご購入下さい。NicoPaプリペイド券はNicoPa取扱窓口・神姫バス通販サイト・電話申し込みでご購入いただけます。新しいデザインのNicoPaカードに交換したいのですが、どこで申し込めますか?NicoPa取扱窓口でお申し込み頂けます。→NicoPa取扱窓口(2016年11月より順次導入いたしますので、エリアによって異なります。)新しいデザインのNicoPaカードに交換する際に、手数料は必要ですか?カードをお持ちいただいた場合は、デジポットは不要ですが、所定の再発行手数料が必要となります。→お客様登録・再発行NicoPaカードは「こども」も使えますか?小児用NicoPaを販売しておりますのでご利用下さい。「モバイルNicoPa」は使えますか?ご利用になれません。平成24年12月31日をもちまして「モバイルNicoPa」のサービスを終了させていただきました。バスでのご利用、チャージ、払い戻し等すべての「モバイルNicoPa」のサービスがご利用できません。NicoPaカードを紛失してしまったのですが、再発行はしてもらえますか?手続きはどうすれば?定期券は全て再発行いたします。プリペイド券はお客様登録していただいているカードのみ再発行可能です。紛失後のカード使用を中止いたしますので、NicoPa取扱窓口にお知らせ下さい。(お電話でも受付いたします)所定の再発行手続き終了後(券種により日数がかかります)、窓口にてお受け取り下さい。その際、再発行手数料(券種により異なります)が必要となります。ICカードは利用できますか?PiTaPa・ICOCAに加え、全国交通系ICカードがご利用いただけます。(全国交通系ICカードについてはこちら)ただし、プレミアムはつきません。PiTaPa・ICOCAはバス車内でのチャージは出来ませんのでご了承下さい。(PiTaPaのオートチャージを設定している場合は自動的にチャージされます)バスに乗る時にタッチするのを忘れたらどうなりますか?そのままでは精算ができませんので、降車の際、読取機にタッチする前に乗務員にお伝え下さい。NicoPaプリペイド券は、複数人(家族・友人等)で利用できますか?ご利用いただけます。降車の際、読取機にタッチする前に、ご利用人員を乗務員にお伝え下さい。システムの都合上、定期券が含まれている場合はご利用いただけませんので、ご了承願います。お客様登録したNicoPaプリペイド券は本人しか使えませんか?どなたでもご利用いただけます。NicoPa定期券(大人用)についてもご利用いただけます。小児用NicoPa・障がい者用NicoPa等一部の利用者を特定したカードは、券面に記載されたお客様本人に限り有効です。現在使用中の無記名式プリペイド券にお客様登録はできますか?NicoPa取扱窓口にてお客様登録していただけます。お客様登録されますと、紛失等で再発行が可能となりますので登録をオススメします。→お客様登録また、NicoPaClubに入会されますと、デポジットの500円をご返金いたします。神姫バスの会員クラブで、お得なサービスもございますので、ご入会お待ちしております。)でご確認いただけます。NicoPaプリペイド券の残額が0円でも乗車できますか?ご乗車いただけます。バス車内でチャージをすればご精算いただけます。→バス車内でのチャージの手順NicoPaプリペイド券で他の交通機関に乗車できますか?ご利用になれません。)、山陽バス(明石地区の一部)のみでご利用いただけます。→ご利用エリアNicoPa定期券とNicoPaプリペイド券(普通・徳用)を使いたいのですか、カードは別々ですか?NicoPaカードは、定期券とプリペイド券(普通・徳用)の機能を1枚のカードでご利用いただけます。→定期券NicoPa定期券の有効期限がもうすぐ切れてしまうのですが、もう1枚カードを作らなくてはいけないですか?NicoPaカードは同じカードをくり返しご利用いただけるカードです。お持ちのカードで定期券の継続購入もできますので大切にお使いください。NicoPa定期券を買うとカードの左はしに「通勤(エコ)定期」と記載されていますが、どういう意味ですか?通勤定期券をご購入いただくと自動的にカードに記載され、環境(エコ)定期券制度をご利用いただけます。環境(エコ)定期券制度とは、通勤定期券をお持ちの方及び同居のご家族が、割引運賃にてバスをご利用いただける大変お得なサービスです。地球にもお財布にもやさしい環境(エコ)定期券制度をぜひご利用ください。7人」となっております。積み重ねてきたことと私たちの成長のすべてを、地域・社会に活かす。