登録情報(ポイント有効期限)更新FAQ番号:365ログイン時に「同時ログインエラー」というメッセージが表示されますYahoo!リサーチ・モニターとマクロミルの両方に登録されている場合、両サイトへ同時に、もしくは片方をログアウトせずにアクセスすると、正常に動作しないことがあります。エラーが発生した場合は、下記の対応を行ってください。▼正常に動作しない例Yahoo!リサーチのアンケート画面を開いたまま、マクロミルにログインしようとした。Yahoo!リサーチのアンケート画面をログアウトしないで閉じ、マクロミルにログインしようとした。▼エラー発生時の対応方法(1)(Myページ、アンケート一覧ページを開いていた場合)画面右上の「ログアウト」をクリックする。(2)(タブブラウザの場合)ブラウザのタブを全て閉じる。(3)ブラウザ(インターネット画面)を全て閉じる。(4)改めてブラウザを起動し、サイトにアクセス。Macromill,Inc.。