前回、人手不足の今、自社サイトが重要な役割を果たすことをお伝えしましたが、その中でお伝えした「働く人の声がなぜ必要か」ということを、今回書きたいと思います。飲食店を選ぶ時、何かを買いたい時、初めての店に対して口コミサイトを見たり、amazonなどのレビューを見る方は多いと思います。「社員の声」はまさにそれに当たります。この「社員の声」は、Q&Aスタイルで仕上げる企業さんがほとんどかもしれません。「名古屋製造さん(仮名)」でのインタビューだとすると、こんな感じです。内容はわかりますが、このままQとAが続く文章を見るのは、読者にとって負担。そこで、一人称に直してみます。今年1月に入社した山田です。私は元々製造業で働いていたんですが、親の仕事を手伝うことになり、退職しました。3年前、仕事を息子に任せることになり、引き継ぎも終わったため、もともとやりたかった製造業に戻ったんです。家の仕事はそこまで好きじゃなかったので(笑)、好きな仕事に戻れてほっとしています。仕事が終わってからのビールも、心なしか美味しく感じるんです。いかがですか?文章が短くなった上に読みやすく、山田さんの言葉で語ることで、この方のお人なりも感じられませんか?このように「見せ方」で、受け手の印象は大きく変わります。「社員の声」に関しては、Q&Aスタイルを取ることが多く、内容はわかるのですが途中で読み飽きてしまいます。「社員の声」は「お客様の声」と同じ。仕事内容を社員に語ってもらうことで臨場感が増し、さらに「こんな社員さんが働いているのか」ということを暗に伝えることもできます。「社員の声」では、プラスの事ばかり書いて「自社アゲ」ばかりしていても、効果はありません。「前職に比べて給料は1割下がりましたが、身体への負担が少ないので家族とゆっくり過ごせる」などです。「これは自分のことだ」と思わせるような、いわば「刺さる」文章になります。臨場感あふれる文章で、素晴らしいマッチングをしてみてください。お困りの際は、いつでもご相談に乗ります。