営業職の中でも辛いと言われている業種の中に、OA機器の営業という仕事があります。熾烈な戦いに巻き込まれたりと、なかなか一筋縄ではいかない営業のひとつがOA機器営業です。今回はOA機器営業が辛いと思っている方の手助けになれるよう、OA機器営業のコツを紹介しますので是非参考にしてみてください。スポンサーリンクレクタングル(大)目次1.OA機器営業の辛いところ1-1.ノルマ1-2.飛び込み営業1-3.商材の多さ2.OA機器営業の4つのコツ2-1.どこに営業をかけるか2-2.競合他社と戦うか、戦いを避けるか2-3.ニーズの顕在化・問題提起から購入意欲を引き出す2-4.コストダウンの提案3.まとめ1.OA機器営業の辛いところまずはOA機器営業で、何が辛いと思われているのかの確認と、その対策について考えておきましょう。1-1.ノルマ営業職に付き物であるノルマ。OA機器の営業となると、「年間○○台の複合機販売」などノルマが課せられることが多いです。複合機で考えると、なかなかの高額商材になるので、そこまでポンポンと販売できる商材ではありません。複合機の場合は5年リースなどで契約していることが多いので、タイミングが限られてきます。そのような状況でノルマに向かって販売していくのは、そう簡単なことではありませんよね。その中でまずできることは、営業先のリストアップです。今がダメでも5年後に忘れずにしっかりと提案できるように、ターゲットのリストアップをしましょう。ひとつは、ノルマの捉え方を変えることです。落とし込んで考えるようにしましょう。「年間36台」がノルマなら「半期で18台」「月3台」と細分化して考えましょう。今月の目標として行動していけば、おのずと自分の動き方も見えてくることでしょう。ノルマ達成に対する重要ポイント・5年先など長期的目線でのターゲットのリストアップ・ノルマや目標の細分化と行動設定1-2.飛び込み営業これも営業の辛い仕事のひとつですよね。毎回断られて、精神的にもくじける場面が出てきます。逆の立場で考えた時、あなたのオフィスに、忙しい時や特に必要もない時に飛び込み営業が来たらどうしますか?断りますよね。営業マンに対しても冷たくあたると思います。飛び込み営業なんてモノは断られて当たり前なんです。「ちょうどこれが欲しかった」「コストダウンを考えていた」というタイミングで飛び込み営業が来れば、多少は話を聞いてもらえると思います。飛び込み営業なんてモノはタイミングでしかありません。「営業スキルが無いから」「人見知りだから」なんてことは一切関係がありません。落ち込まずに楽観的に考えながら数をこなすことが大切です。飛び込み営業に対する心構え飛び込み営業はタイミングだけ。1-3.商材の多さOA機器の営業の辛い部分で、商材が多いという理由もあります。近年、何かひとつのOA機器を販売するという業者は少なくなっており、オフィス全体の提案をする企業が増えています。お客様のすべての面倒を見ることで、競合他社の入り込むスキを与えないためです。すべての商材を完璧に把握するには、かなりの時間が必要です。何かひとつの商材をしっかりと提案できるように勉強しましょう。あなた一人で会社の営業業務を任されているわけではないと思います。他の商材で困った時は、他の営業にヘルプを出し、チームで戦うようにしましょう。代わりに他の営業が困っている時には、あなたが得意とする商材で助けてあげましょう。商材の多さに対する心構えまずはひとつの商材に特化した知識をつけてチームで戦う2.OA機器営業の4つのコツではOA機器営業のコツを具体的に説明していきましょう。2-1.どこに営業をかけるかやみくもに営業をかけるのは、時に効率の悪い動きとなってしまいます。業種を絞って営業をかけると良いでしょう。絞った営業をしているうちに、その業種の仕事内容の特徴が見えてきます。その特徴を把握することで、業種に合った提案方法が見えてきます。「この業種はカラー印刷が多くて印刷コストが大きくなっているから、カラーに特化したコストダウンを提案すれば話を聞いてくれる」といった具合に、業種を絞って営業することで、自分のノウハウが蓄積しやすくなり、提案もしやすくなっていきます。2-2.競合他社と戦うか、戦いを避けるかOA機器の営業の場合、どうしても避けられないのが競合他社との戦いです。競合他社との戦いになると、価格競争に巻き込まれることで利益も少なくなり、営業にかける時間も増え効率が悪くなり、といったようにあまり良いことはありません。それでも獲得したい顧客という場合は別ですが、なるべく競合他社との戦いには巻き込まれないのがベストですよね。するためのひとつの方法として、普通では営業をしないような顧客に対しての営業を考えてみましょう。個人でやってる会社だったり、OA機器なんて使ってないだろうと思われるような会社などです。意外と良い提案ができたり、これを機にOA機器を使ってくれたりといったこともありますよ。2-3.ニーズの顕在化・問題提起から購入意欲を引き出すこれは「お客様も気付いていない必要性や問題点を認識させる」ことです。業務に中で当たり前のようにやっている作業が、実は非効率的なことであると説明をして、解決策を提示してあげるのです。「OA機器のこのような機能を使えば、効率がアップして時間短縮と人的コストの削減ができます」というように提案してみましょう。2-4.コストダウンの提案コストを下げたいのはどの企業も同じですよね。目に見えるお金だけがコストではありません。目に見えないコストもあります。通常2人で作業している業務でも、OA機器の機能を使うことで自動化でき、2人の作業者が不要になるとします。それだけで、この2人は他の営業活動に時間を割くことができ、人的コストダウンどころか売上アップにも繋がります。このような詳細な部分まで数値化して提案できると、グッと現実味が出て話に耳を傾けてくれるのではないでしょうか。3.まとめOA機器営業のコツを紹介していきましたが、いかがでしたでしょうか。営業活動を続けているうちにコツはどんどん増えていくと思います。たくさんのコツを組み合わせて営業していくことで、辛いと思っていた営業が少しずつ楽しくなっていくのではないでしょうか。ひとつのコツからでも良いので実践してみて、少しづつ幅を広げていきましょう!スポンサーリンクレクタングル(大)レクタングル(大)シェアするツイートフォローする関連記事Uターン転職で後悔しないためにやるべき7つのこと親御さんの介護や、子供を地元で育てたいなどの理由からUターン転職を考えられる方は結構いらっしゃると思います。私もUターン転職を行った...記事を読む必見!おすすめの塾講師求人サイト一覧まとめ大学生になって、塾のアルバイトを経験してみたい、あるいは社会人として塾講師として働いてみたいと思う人は多いのではないでしょうか。転職時の面接で話す大事な内容の1つに前職の退職理由があります。退職理由はほぼ必ず聞かれます。怖い人とは仕事がやりにくいですよね。その答えはYESです。これから介護業界で働くことを検討している方は特に気になりますよね。転職を行う際に気になることの一つに転職回数があります。転職回数が多いとあまり良くない目で見られるのではないかと不安になりますよね。...記事を読むトラックドライバーの給料は本当に高い?実例をまじえてご紹介トラックドライバーは給料が高いと言われてから長く年月が経ちましたが、現在のトラックドライバーの給料は高いのか実例をまじえてまとめてみまし...記事を読む意外と幅が広い?工場の仕事の種類とはものづくりの国として成長してきた日本ですが、その主役である工場には意外と幅広い種類があります。営業マンとしての必需品の一つである腕時計。最近はスマホで時間を確認をして、時計をしない営業マンも多いようです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。