株式会社こきょうの森本繁生です。本当に参加されている会員様に感謝しております。我々が元気に営業することによって世界中に勇気を与えます!今回の地震に際し、ようやくネットを使う者としてどんなことができそうかが自分なりにまとめられてきました。それを弊社の行動指針としてまとめてみました。それぞれにお立場と得意なことがあられると思いますのでこれはあくまで弊社の行動指針であり、押し付けではありません。ここをご覧の方はネットが得意な方が多いと思われるので何らかの参考になればと考えて投稿させていただきます。■一次情報の収集に努め、被災者が必要な情報を発信する噂・事実が確認されていない情報は再配信しない可能なかぎり、一次情報つまり被災者や救援当事者が直接発信する情報を収集する。被災地での給水・炊き出し・物資情報共有それらを被災者に負担をかけない形で発信する。■早期実効性のある(届く)支援を行う寄付・物資支援は非常に貴重です。それも被災者に必要なものが早く届かないと意味がありません。物資は余計なものを送ると必要なものを保管する場所を邪魔したり、処分に大変な労力とお金がかかり、第二の災害を引き起こす可能性があります。第二の災害(Wikipedia)また、寄付や支援が一箇所に集中すると業務がたまり結局は届くのに時間がかかるため、複数の信頼できる機関に分散して委ねるのが得策です。信頼に足る機関かをウォッチしながら支援方法をまとめていきたいと思います。☆(寄付)お金を届けられる機関の例クレジットカード決済も良いですが現金化に時間がかかる。現金化できる銀行振込が推奨されます。JAPAnhttp://www.adrajpn.org/・ジャパン・プラットフォームhttp://www.japanplatform.org/top.html☆物資を届けられる現在、情報を収集中です。宅配便も停止しておりますので必要なインフラを阻害しないためにも個人よりも都道府県などでのまとめての支援がベターと考えます。■冷静な海外情報源を活用する場合もある。原発の爆発事故の映像を最初に流したのはBBCと思われます(日本のテレビ配信よりも3~4時間早い)BBShttp://www.bbc.co.uk/news/world-asia-pacific-12726297CNNhttp://news.blogs.cnn.com/category/world/japan/2011-tsunami/これから弊社勉強会の準備をして仕事をしっかりこなすとともに大震災関係の情報発信サイトの制作にもとりかかります。トラックバック(0)2011年02月25日(金)更新Evernoteで紙の講義録がゼロに検索をかけると、画像の中の文字も認識してしまう!最近、手放せない!という方が多くなったクラウド式のノート(写真メモ、動画メモ)Evernote。無料でもほぼ不自由ない機能ですが、あまりの便利さに私は最近有料プレミアムアカウントにアップグレードしました。最近の私のコミュニティやブログの文章は全てEvernoteに書いており、Macから書いた文章を「同期」ボタンを押してEvernoteのサーバーにアップ。あとは外出先からMacでもWindowsでもiPhoneでもEvernoteのアプリやウェブサイトで全てのメモが閲覧・編集可能です。外出先でちょっと思いついたら修正する、という作業を繰り返しています。毎月5ドルのプレミアムアカウントであればローカルにもきちんとデータが残るのでブログのようにサーバーが飛んだら手元にデータがない、なんてこともありません。Evernoteは最近、講義録保存に大活躍しています。私はそもそもほとんどメモを取る習慣がありません。話を聞いているときは音声・言葉以上に表情や雰囲気を大事にしたいからです。同時にメモを取れたら「あれ何だったかな?」ということは減るのは事実。そこで、iPhoneのEvernoteのアプリを起動させて「スナップショット」でレジメを全部撮ります。そのままEvernoteのサーバーにアップ。Airで同期をするとその場でプロジェクターに映った文字を認識・検索対象にしてくれるメモができあがります。あとは自分の「気づき」を書き足して「◯◯セミナー」などとメモをまとめてタグ付けしておけばOK。デジカメからも、無線通信に対応したSDカード、Eye-fiを使えば、撮った写真を次々にEvernoteにアップできます。X2のカードなら無線LANがないところでもアドホック接続で直接無線でノートPCに落とせるようになっています。同じセミナーを受けるならば、その効果を最大限にしたいものですね。Evernote回りのことは書いていきます。ProがどうにもモッサリとしていてたまらなくなってきたのでこちらもSSDに換装する計画を断行。・DVDドライブを取り外して「OptiBay」を装着、ここに750GBのHDDをセットシステムはSSDに入れて、iPhotoやiTunesなどのデータはHDDに入れる予定。Oさんと話していました。私:「年末年始は料理人さんが倒れて大変だったようですね。」O:「はい、1人いないと休みがなくなりますからね。私:「何人でやっているのですか?」O:「5人です。人の補充はうちは結構難しいんですよ。昔の料理人は付いてこれない。私:「それは他店と違う前衛的な仕組みになっているってこと?」O:「それほどでもないですが。普通のレストランは切る、料理する、盛りつけるなどの人と場所などが分かれているのですが、うちは料理人ひとりひとりが最初から最後までやるんです。」ちょうど昨日、TOC(制約理論)を学んでいた私はピンと来ました。それじゃOさんの店は料理が出てくるのが劇的に早いんではないですか?」O:「はい、他店の3倍の速さです。ランチに3回転しますからね。私:「どなたがその仕組みを始めたのですか?」O:「ウチの親父です。そもそもは厨房が小さいから始めたことなんですが。一般的にはまとめ作業をやった方が効率的と考えられています。売上・利益が上がって仕事が溜まらない。逆に言うと業績を伸ばすには厨房を意識して小さくすればいい、ということになる。すると客席も増えるから更に利益が上がるかも?ますます面白い。まとめ作業よりも移動回数を増やすほうが速度は早いということを科学的に証明しているのがTOC。このような、今までの思い込みを覆す理論をうまく使ってネットショップにも多い「仕事が山積み」状態を少しでも解消出来ればと思います。一次情報を丹念に集めながらも今日の松山城の空は最高に青かった!以前から、ネットショップのセミナーで私は・オリジナルの商品またはサービス・オリジナルのコンテンツ・オリジナルのお客様この3つを持てるように頑張ろう!と言い続けてきました。自社で開発した商品、あるいは仕入れ商品でも独自のサービスを付与した商品が、お客様に受け入れられれば強い。撮影したコンテンツは強い。自社で集客して出会ってきたお客様を持てると、そう簡単には潰れない。そのために「一次情報」を取ろうと言い続けてきました。経営の意思決定に使えるのは丙情報までということ。楽しく継続的にいただけることがネットの大きな魅力と私は考えています。ところでこの一次情報って、考えると案外深いです。「言葉に出来ない暗黙知」がある。・そこにある現実の大きさと、心に映る大きさは違うという場面を人よりもよく感じるようです。ある商品が100円でで売られていたとします。それが人々の心の中にどのくらいの大きさで映っているのかは数値化したり言語化したりしにくい。その商品が何であるか。飲料なのか果物なのかお菓子なのか。それがどこで売られているのか。デパートなのかコンビニなのかはたまた屋台なのか。その店のどの位置で売られているのか。それによって心理的大きさは違ってくるはず。全ての状況に置いて測定しているヒマは実際にはないはず。テストマーケティングするにしても資金や時間の限界があるはず。どんなに客観的情報を集めたつもりでも意思決定の最後の何割かは「直感」「感性」の部分が残るのです。一次情報を一生懸命集めながら、それだけに固執しすぎることなく。直感や感性を磨きながら、それに偏ることなく。いう境地ってなかなか難しいかも知れませんが目指す価値はあるなと考えています。理解は後、まずシンプルに成果。社内で在庫を見ている人って、案外いない。大切な「資金繰り」に直結する「在庫」が経営者の意識に上る機会が多くなっています。売れる商品がたくさんあり、売れない商品はないのが理想。最近では製造業に学ぶことが多くなっています。そこで、ザ・ゴールで有名なTOC(制約理論)を勉強することにしました。私自身もTOCの講座を昨年受講しに行き、これは今のネットショップに必要!と感じた私はその場で講師のソフトパワー研究所の清水信博氏に神戸での講座開催を交渉・依頼、1/15~16で実現する運びになりました。「資料とTOCゲーム実習のルールを現実経営にもっとすぐ使えるようにバージョンアップした」とのご連絡を頂きました。「最短では1週間で利益体質になり、実際利益が出た」ということも。「理解は後で良い、まず成果。「環境整備をすれば、実は少ない情報で経営判断ができる」とおっしゃっています。これを聞いて私は昨年の阪本啓一さん言葉を思い出しました。経営者が「頭悪かった」からか?いやいや、とても頭の良い人達だったはず。考え抜いた後にシンプルな方針に到達できなかったのが悲劇だったのかも知れない。意識的にやっていることは、まだ血肉となっていない。無意識にできることこそ実力。シンプルになるために、今日も学び、精進。トラックバック(0)2011年01月02日(日)更新4年かかった「コンテンツを持ち歩く」予測iPhoneに簡単ダビングしたテレビ番組、これで移動中も好きな番組が観れます。2007年1月、最初のiPhoneが発売された時、私は・すぐにスマートフォンの時代が来る・コンテンツを持ち歩く時代が来ると感じて、アメリカまでまじめにiPhoneを買いに行くつもりでした。調べるとどうやっても日本では電話機能が実用的ではないことがわかり、日本発売まで購入を待つことになりました。2008年7月、日本での初めてのiPhone発売日は帯広に出張でしたので、空港に着くやいなやタクシーに飛び乗り、7番の番号札をゲット。「都会は大変やなあ」と笑い合っていたのを覚えています。当時、勉強会でも「すぐにスマートフォンが来る」と言い、Youtubeを見ながら「ユーザーコンテンツをテレビで見るようになる」と言っていましたが、2011年の今になってようやくそれが現実的・一般的になってきたと感じます。Youtubeの面白い動画をお気に入りに入れておけば、寝室のテレビで夫婦で楽しむことができます。多くはペットや笑える動画ですね。あと、AirPlayでiPhoneから出張時に撮影した画像や動画をテレビに映して、全国各地で見てきたこと、体験してきたことを共有することができます。大掃除の時に書斎の環境整備をしていると、MacのUSB地デジチューナー「m2tv」がiPhoneへのダビングを実現していることを知りました。普段録画してはいるけどもなかなか自宅でゆっくり見れない「ガイアの夜明け」「カンブリア宮殿」などのビジネス番組を録画予約して、これからは手軽に移動中に見る予定です。あ、知り合いがテレビに出ると聞いたらTeamviewerの遠隔操作で録画予約も可能にしました。4年かかってようやく2007年の勉強会で言っていたことが実現されてきたわけですが、この状況に私は複雑な心境でした。勉強会やセミナーで効果が出やすいのは「半歩先」を伝えること。4年も先のことを予測したとしても、それを伝えることは果たしてセミナーとして良かったのだろうか。最近はこう考えるようになりました。多人数のステージがバラバラなセミナーで私が話す場合は、やはり細々とした戦術ではなく、それらをやるかやらないかを決定できる「大方針」を見い出すための先々の予測や情報をお知らせする、と決めました。皆様あけましておめでとうございます!今年もまた大いなる可能性が開ける1年が始まりました。皆様方お元気にお過ごしでしょうか。昨年はほとんどの土日を経営の勉強に当てたこともあり起業してから14年で最も時間の足りない年でした。その修業も一段落し、心身ともに大きな生まれ変わりが起こりそうな予感がしております。2011年という年は私のとっては第二創業の年。「インターネット」という大きな視点に立ってみても第二ステージに来ると考えています。私は一貫してメールの署名に書いてきた言葉があります。世界中の皆様方に支えられて生きている自身の経験を一人でもたくさんの人に伝えたいという変わらぬ気持ちを表現しております。「インターネットやってて良かった!と言う人を増やす」を経営理念として事業を再構築していきます。私は、インターネットは10年~15年単位で次のような3つのステージで発展していくと考えています。1.ネットで自分の可能性を最大化する2.ネットで拡大した自分の可能性をリアルにフィードバック3.ネットとリアルの調和ネットを生業とする私は、幸いにして1の「ネットで自分の可能性を最大化する」というステージを誰よりも早く体験させていただいたと感謝しております。メールで世界の素晴らしい方々と知り合い、それをきっかけとして直接会いに行くことを続け、15年前には想像もつかなかったネットワークを築くことができました。その後時代は流れ、ほとんどの人の手のひらにネットがある時代。ブログやソーシャル・ネットワークの発展で誰もが自分のウェブが手軽に持て、発信が容易になりメール・メッセージが普通にやりとりされるようになりました。自分のコミュニティをも構築できるようになりました。何が起こるのでしょうか。ネットで時間と空間の制約を超えて拡大した自己の可能性はリアルでの制約条件とのギャップを感じ始め、リアルでも固定観念を脱して可能性を拡大しようとし始めます。「今年はリアルの方で頑張る」という声が聞かれるのはそのような第2ステージが一般的に始まってきたと私は考えます。言ってネットを軽視するわけではありません。=自己の可能性を広げる、そのためのきっかけ作りやデータを多くの人と蓄積する集合知やその共有においてやはりネットは大きな可能性を持っており、さらにリアルで信頼関係を維持するにもネットはな重要な役割を担っています。人間ひとりひとりがどのようなネットワークを構築しているかという「ネットワークマップ」が、地理上の地図と同じくらい重要なものとなってくるでしょう。とお客様がネットでアクションを起こした後の「データを元にした再現可能な数学・科学」の2方向で知識が体系付けられていくと考えます。その第2ステージを過ぎた後はどうなるのでしょうか。未来の予測ですからこれはあくまで私見ですが人間はそれぞれ世界的に可能性を広げた「ネットの世界」と「リアルの世界」の間の乖離を調和させようとすると考えています。すればネット、コンピューターに使われる、ともすればネットから溢れ出る情報と戦うという感覚を肥大させている人間が、それらとうまく付き合う成熟した術を常識や教育、そして文化として広げ始める。ネットビジネスにおいても、心理学・現象学と数学・科学のそれぞれの境界を埋め、三位一体とする何かが求められてくる。それは何かと言うと、平たく言うと最終的には人間ひとりひとりの価値観・世界観、もしくはそれらが集合して作る文化ではないかと思うのです。人類はまだそれを自分に中に受け入れきれていない。世界がネットの可能性の拡大を一般的なものにするのに、ネットに慣れるのに約15年かかった。次のステージ、つまりネットを前提としたリアルでの大きな人間の行動の変化に慣れるのも15年ほどかかるでしょう。ネットとリアルが調和し始めた世代に生まれた子供が成長していく頃、つまり50年くらい後になるでしょうか、そこで初めてネットが一般的なものになったと言えるでしょう。確かにリアルがあってこそネットがある。ネットをただのツールと見てしまうのは簡単。人間が実際に見ているもの、生きている世界はもはやリアルよりもネットの方が多い人も増えている。激動するリアルも、膨張するネットも、すでに人間に取っては現実である。このような50年先くらいのビジョンを持って私は改めて「インターネットやってて良かった!という人を増やす」ということに生涯取り組んでいこうと決めることができました。2011年は昨年の修行を生かして、改めてOSMCのサービスを始め、株式会社こきょうの事業を「丁寧に」再構築していきたいと思います。年明け早々から新たな試みが始まっていきます。今年もネットでの可能性の拡大を忘れずに、リアルで皆様方と会い続け、インターネットやってて良かった!と一人でも多くの人に言っていただけるように精進致します。本年もどうぞよろしくお願いします。創業350年、常にチャレンジ。収穫の多かった日光レポートの続き。「日光みそのたまり漬け」上澤梅太郎商店さんにグルメミートワールド田村さんと共にお邪魔しました。そもそも上澤さんとのご縁は葉山で初めてお会いした時に「栃木のイベリコ豚のネット販売で超有名なネットショップと組んで、味噌汁を開発している」と仰ったのが始まり。弊社勉強会OSMCの最古参の会員様とこんなところで繋がる。田村さんに連絡取って、日光に行くことを伝えて一緒に訪問させてもらいました。整然とたまり漬けが並べられた店内は、試食もしやすい雰囲気(^-^)たまり漬けを初めて見る関西人には、レシピはありがたい。ここの凄いところは、350年の伝統を守りながらも常に新しい商品開発に取り組んでいること。型にまったくハマらないアイデアを出されます。田村さんにもわざわざ手紙を書いてアポイントを取ったとか。伝統にあぐらをかかない謙虚な姿勢も失わない。ネットではTwitter、ツイモール出店など新しいものにも積極的にチャレンジ。上澤さん主催研修「日光MG」にも参加させていただきました。社長の上澤卓哉氏は、大胆な行動力と繊細なお気遣いを合わせ持った方。半年に1回、社員全員参加の日光MGも主催されてスタッフとの共通言語の構築と全員経営への教育にも力を入れる。社員旅行は最近は毎年海外旅行。スタッフさんも人間的に素晴らしい思いやりを感じる方々に成長されています。久しぶりに「こうありたい」と憧れるお店を見ました。日光のネット界は静かに熱い。先週、生まれて初めて日光を訪問。弊社ネットショップ勉強会OSMCでも最も古い会員様の一人であるグルメミートワールドさんをお訪ねしました。田村さんは10年くらい前の大阪市のうりうり教習所アドバンスコースの1期生として、毎月日光から大阪に通っていただいていました。今や栃木県を背負って立つショップ。田村さんの柔和な人柄でもってご両親、奥様、妹の伊藤さんを中心にした一致団結したチームで運営されています。実は田村さんは5年くらい前からシステム構築に苦労されていて「いつ見に行けますか?」「いや、もうちょっと。」という状態が続いていました。未完成とおっしゃいますがようやく考えているシステムができあがりつつあるようです。注文時に重量が決まっていない「不定貫」に対応するシステムはジビエを扱う肉屋さんならでは。在庫数管理と同時に自社の倉庫に対応した在庫場所も管理しておくことで、アマゾンのように倉庫の住所番地でのピッキングがスムーズに行えます。他にも常温・冷蔵・冷凍の温度帯管理などの様々な工夫を見るにつけ、今後チームで運営するネットショップは、最も難しい投資と言われるシステム投資に向けて資金力をつけておく必要あり、とイメージできました。私は前回のブログ更新時より体質改善により13キロほど減量しています(^-^)服のサイズはLLからMになりました。チョリソーってこんなに太かったんだ?でた、イベリコ豚のベーコン。切り口はほとんど脂肪?!しかし、脂肪がうまいというのはもちろんいい豚。日光東照宮の見物にも連れていってもらいました。夜はWeb日光の皆様13名と交流会!レストランのPCを使って全員の事業に対してコメント。皆さん週2回集まって夜明けまでやっているという全国でもまれに見る熱心な会です。県から助成金も得て法人化するというということ。ネットショップ地域勉強会として大注目です。詳細は会社サイトで個人プロフィール人の可能性をその人よりも深く信じています。ネットを通じて人の可能性を最大化することが大きな喜びです。[01/09]理解は後、まずシンプルに成果。創業350年、常にチャレンジ。[09/08]日光のネット界は静かに熱い。[12/13]私がネットに持つ大きな希望。[11/30]コンサートまで1週間。感謝と共に最後までできることをやる。29ブログ一覧カテゴリ1(3)グルメ・取り寄せ(5)健康管理・美容(2)商品・デザイン(4)営業・販売(5)在庫・物流(2)地球環境(1)夢・経営理念(18)家族・交友(17)広報・宣伝(1)新着イベント・ニュース(4)新着商品・サービス(1)旅行・レジャー(6)社会貢献(1)組織・人事(1)読書・雑誌(3)財務・金融(2)趣味・ゲーム(3)音楽・演劇(2)顧客サービス(4)IT・情報・コミュニケーション(95)コメント一覧:えちごや智[09/28]道がないから近道なんです。お薦めのブログをご紹介しています。こきょうの森本繁生さんです。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。株式会社こきょう(http://www.kokyou.jp/)の森本さんが主催されるコンサートのご紹介です。お薦めのブログをご紹介しています。こきょうの森本繁生さんです。