作り手の物語ご注文方法お問い合わせご利用ガイドSLOWなお買い物のご利用方法については、こちらをご覧ください。購入いただく商品はすべて、作り手から直接発送されます。クレジットカード決済対応。styleスロウ」で紹介した商品を購入することができる、ショッピングサイトです。食べ物、飲み物、こだわりの雑貨や家具など、スロウで紹介した北海道ならではの商品を取り揃えています。スロウの商品は、これまで慣れ親しんできた便利さや口あたりの良さとは、かけ離れているかもしれません。畑や海の恵み、あるいは手仕事の産物など、その行程の一つひとつがおてんとうさま任せ。思い通りにいかないからこそ楽しい、意外性があるからこそオモシロイ。そんな風に感じていただけたら幸いです。私たちのモノ選びの基準は、そこでお買い物がされることで、北海道の自然や暮らす人々の豊かさにつながるもの。正直な人々から作られた正直なもの。生産者のみなさんとお客様、そして私たちスロウもみんながシアワセになれる循環を作りだすことができたら、こんなに嬉しいことはありません。ショッピングの流れ1.「SLOWなお買い物」で注文する商品詳細ページでカートに商品を入れ、配送情報を入力し、注文を完了する。※注文方法の詳細はこちらをご覧ください。2.「注文内容のお知らせ」メールが届きますご登録いただいたメールアドレスに[注文内容のお知らせ]メール(自動返信)が届きます。ご注文内容をご確認ください。自動返信のため、迷惑メールと認識されてしまう場合がございます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。メールが届かない場合は、登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。スロウ編集部までお問い合わせください。3.明細書について郵便払い込みご希望の場合:後日明細書と払込取扱票を郵送いたします。銀行振り込みご希望の場合:明細書をメールに添付して送信いたします。・カード払いご希望の場合:明細書は発行いたしません。カード決済後メールにてご報告いたします。※当社の受付は、土・日曜、祝日を除く平日に行なっています。土・日曜、祝日のご注文やお問い合わせには、翌営業日に対応いたします。4.振込み(先払い)郵便払込:郵送されてきた払込取扱票を利用し、お近くの郵便局からお支払いください。5.「入金の確認」メールが届きます弊社で入金の確認ができ次第、ご登録いただいたアドレス宛てに「入金の確認」メールをお送りします。スロウ編集部より、生産者へ商品の発注をいたします。※入金の確認には、入金後2、3日かかります。※発注後、10日間以内に商品をお届けできない場合はご連絡いたします。6.商品のお届け生産者より直接商品が届けられます。買い物カゴに商品を入れる購入を希望される商品がありましたら、数量やカラーなどの必要事項を選び、買い物カゴに入れるボタンをクリックしてご注文ページにお進みください。買い物カゴの中身を確認する買い物カゴに入れるボタンをクリックすると、現在の買い物カゴの状況がご覧いただけます。表示された内容でご購入いただく場合は、「購入手続へ」ボタンをクリック。数量を変更する場合は一覧表の中の数量を変更してから、「カゴを更新」ボタンをクリック。別の商品をご覧いただく場合は「買物を続ける」ボタンをクリック。ボタンをクリックすると、お客様情報入力画面が表示されます。メールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。ご登録いただいているお客様情報が反映され、面倒な入力が省略することができます。お客様や会員登録をされていないお客様は、お客様情報を入力してください。会員登録すると、次回のお買い物から、お客様情報の入力などを省略できます。お届け先情報入力画面お客様情報を入力し、「次へ」をクリックすると配送先情報画面が表示されます。「次へ」をクリックしてください。「新規のお届け先に配送する」にチェックをして、お届け先情報を入力してください。熨斗(のし)の希望(可能な商品のみ)のほか、何かありましたらこちらにご記入ください。ご希望の決済方法をチェックして「次へ」をクリックしてください。お届け先情報、お支払い方法が表示されますので、ご確認ください。訂正がございましたら、「変更」ボタンをクリックして訂正してください。内容を確認していただき、間違いがなければ「注文する」ボタンをクリックしてください。ご注文より、10日間経過してもお振込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承下さいませ。送料について送料は各商品毎に設定されており、各商品詳細ページに表示しております。各生産者が直接発送しますので送料をまとめることはできません。お届け先が複数の場合は、お届け先毎に送料がかかります。キャンセル・交換・返品について【キャンセル】ご注文後、キャンセルを希望される方は、電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。お問い合わせフォームはこちら※すでに入金された場合、ご指定の口座にキャンセル商品の代金を返金いたします。交換・返品(できない商品もありますのでご注意ください)は下記の要領にて納品後1週間以内にお願いいたします。返送方法(1)まずはお電話ください。TEL:0155-38−4188(月~金/9:00~17:30)(2)返送先は提供業者になります。お客様負担でお願いいたします。提供業者へ着払いでご返送ください。確認することができます。変更、を行なう場合は、本人確認のためログインが必要です。「ご登録のメールアドレス」と「パスワード」をご用意ください。」より、下記の内容をお客様ご自身で変更いただけます。)パスワード※パスワードを忘れた方はこちらより、お問い合わせください。お問い合わせについて【メールでのお問い合わせ】お問い合わせフォームはこちら※3営業日以内にご連絡させていただきます。3営業日を過ぎても返事がない場合は、フォームにご記入いただくメールアドレス等の間違いがある場合がございますので、再度お問い合わせ下さい。クナマガ日記イベント情報ログインマイページ新規会員登録お問い合わせ。