するカートに商品は入っていません。本誌掲載の論文をPDF形式でご購入いただけます。各論文にある「PDFをカートに入れる」をクリックすると、カートに商品が追加されます。play(ストアによっては販売開始のタイミングが異なるためお取り扱いがない場合もございます。いま静かに、着実に現れつつある新しい現実は「ニュー・ノーマル」と呼ばれるが、この新時代を象徴するリーダーはだれかと問えば、日本では、大半の人が「柳井正」の名を挙げるのではなかろうか。柳井氏は昨2009年、「2020年の夢」として、売上高5兆円、経常利益1兆円という目標を全社員に発信した。経営の教科書で書かれている理想のリーダーとは異なり、実際の優れたリーダーたちは、次の5つのスキルを備えている。社内情報をもれなくかつリアルタイムに把握できる、しかるべき問題に時間とエネルギーを集中させる、パワー・ゲームを制するノウハウを心得ている、あいまいな目標をあえて掲げることで方向性を示す、絶妙のタイミングであえて組織をかき回す。賢い人は、上司との関係は持ちつ持たれつであり、これを管理しないと、自分の仕事がうまくいかないことを心得ている。上司との関係を管理することを「ボス・マネジメント」というが、上司が部下との関係を管理する責任を負っているように、同じく、部下は上司との関係に責任を負っているといえる。優秀な部下は、上司との関係を管理することも仕事の一つと考える。数々の調査が示しているように、MBAホルダーなどの高学歴者が優秀なマネジャーになれるとは限らない。実際そのためには、教室や教科書では学べないスキルが要求される。問題を発見する、リスクを予測する、チャンスをとらえる、また、紋切り型ではない自分らしいリーダーシップ・スタイルが必要である。これらのスキルは、実務経験を重ねていくなかで開発されていく。講師チャールズ・ダーウィンいわく「生き残るのは、いちばん強い種でも、いちばん優れた種でもなく、環境の変化に最もうまく適応できた種である」。現在の世界同時不況が終わった時、新しい現実が待っている。これに適応できるかどうかこそ、実は最も重要な課題である。急成長を遂げつつあるインド企業のリーダーシップに着目した筆者らは、インドを代表する大企業98社105人のCEOにインタビューし、アメリカ企業のリーダーシップと比較した。そこで明らかになったのは、社会的使命を重視し、人材の育成に積極的に投資する姿勢である。名誉教授ヘンリー・ミンツバーグはCEOの実際の仕事をつぶさに観察し、一九七三年に発表した処女作『マネジャーの仕事』のなかで、これまで描かれてきた経営者像とのギャップを明らかにした。コッターもこれに倣い、事業部門のマネジャーを対象に、その人数と調査期間をさらに広げた調査を試みた。その結果、優れたマネジャーたちに共通する一二のパターンが浮かび上がってきた。教授CEOに関するランキングはあれこれあるが、その在任期間すべての業績によるランキングはない。INSEADの3人の研究者が、これに初めて取り組んだ。最終的に1205社1999人のCEOを対象に、その在任期間のTSRと時価総額に基づいて評価した結果、第1位がアップルのスティーブ・ジョブズ、第2位に三星電子の尹鍾龍、第3位はガスプロムのアレクセイ・B・ミラーであった。