コメント「何が言いたいのかわからない。」こんなフィードバックをもらったことは初めてでした。今、当社では外部研修に各メンバーを出して、学びの機会を増やしています。研修にて学んだことは社内にノウハウを落とし共有をします。研修の中の一つに「フィードバック」を題材としたものがあり、社内で実際にワークをしました。その時のワークで私がメンバーに対して行なったフィードバックに対しての”フィードバック”が「何を言いたいのかわからない」というものでした。「何も伝わってないのかぃ。何を聞いていたんだ」って、ちょっとイラっとした自分に気づいてハッとしました。フィードバックって、鏡だな。自分が伝えたいことが伝わらないって辛いのですが、それがこの時は苛立ちに変わったんですよね。何を伝えたいのか不明なことを伝えらえれてることは、ただただイラッとさせますよね。研修では、良いフィードバックの10ケ条っていうのがあり、フィードバックをする上で最も大切なことは「普段からの信頼関係の構築」とのこと。断片的に今回の事例をみると、フィードバックの受けて側は「何が言いたいのかわからない」っていうもので、これは普段からのコミュニケーションでも同じことが起きていると振り返ってみると気づくことができました。自分の場合、話の構成っていうものの改善は当然必要かと思うのです。​を見失ってしまってはいけない。「何を言ってもあいつは変わらない。」っていうことが自分は今までにもありましたが、皆さんはありませんか?それってもしかしたら自分の行動、伝え方を変えることで相手に響く時がくるかもしれません。コメントメッセージを残してください。著者Potentialightの​代表取締役の山根一城がブログを書いています。