関連タグ:効率アップ新規開拓の営業のコツ営業にはサービスを売り込むという目的もありますが、訪問先の相手がより快適になる方法を提案するというのも1つの側面です。新規開拓の営業ができない一度断られるとそれ以降何もいえない脱毛サロン最新人気おすすめランキング脱毛サロン調査隊が実際に脱毛サロンや医療脱毛に行って、ランキング評価を決めています!全身脱毛や永久脱毛にぴったりの最新人気おすすめ脱毛サロンと医療脱毛を厳選してご紹介します。いざ営業先のエントランスに入ると、足が止まってしまう......。それは、「どんなに一生懸命話しても、どうせ聞いてもらえないかもしれない」といったネガティブな思いが、足を止めさせるからではないですか?それでは、話を聞いてもらえないと不安になるのはどうしてなのでしょうか。それは、あなたが自分の話しかしていないからかもしれません。営業に対して、訪問先の相手は「どうせ何かを売りつけにきているんでしょ?」と、うがった見方をしています。営業にはサービスを売り込むという目的もありますが、訪問先の相手がより快適になる方法を提案するのも、営業の持つ一側面です。商品と関係のない話をしたほうがいい!?ただ「買ってください」というよりも、商品の話から一度離れて、相手の悩みを聞いてみることです。自分の持っている商品で、相手の悩みを解決できるとわかれば、それを提案してみましょう。会話の結果、断られてしまったとしても仕方がありません。その会話の中には「こんな悩みを持つ人が多い」といった、次の成功へのヒントが隠されているのです。それを得るためにも、断られることを恐れず飛び込んでみましょう。一度断られるとそれ以降何もいえない何かを人にお願いしようとして、ピシャリと断られてしまったとき。ショックを受けてしまいますよね。ダメージが大きいあまり、心がポッキリと折れてしまう人もいるかもしれません。営業の電話や訪問でまったく話を聞いてもらえなかったとき。人によっては、もうこの世の終わりのような気分になって、次の電話や訪問先へ向かう気力がなくなってしまうほどだそうです。それくらいのことで諦めてしまっては仕事になりません。相手がどのようにして断ったのか、その断り方によっては、相手が何を求めているのか読み取ることができるのです。それをヒントにして、次のアタック方法を考えてみましょう。断られ方が成功のヒントになるそもそも、営業活動が一度で成功するほうが珍しいことだと覚えておきましょう。簡単に成功をするのは、むしろかなりラッキーなのです。「うちはまに合ってるから」といわれた場合でも、提案以外のほかの商品ならいるかもしれません。相手がいったい何が欲しいのかを聞き出せれば、チャンスはあります。「よそに決めたから」といわれた場合は、何が決め手だったのかを聞いてみることです。「もうこなくていいから」ときっぱり断られてしまったときでも、必要とされない理由を聞き出してみましょう。「売り込む」から「聞き出す」に、会話の目的を変えればいいのです。取り扱いについてお知らせ。