14:56:05夕食の内容が非常に良い。言えば、子供が廊下を走る音がうるさいくらい。17:46:37冬の軽井沢、大寒波で寒かったためでしょうか、旧館(103)ということからでしょうか。エアコンのききが悪く、ちょっと寒かったです。別の暖房機もありましたが、エラーという表示がでて使えませんでした。ウオッシュレットの出が悪く、使えませんでした。設備の面以外、サービス、食事は大満足です。ありがとうございました。16:24:49先日利用しましたが、とにかくサービスと気遣いがよかったです。冬の軽井沢だったので、とても寒かったのですが、出かける時とチェックアウト時にホッカイロを笑顔で渡していただき、心身ともに温まりました。料理もどれも美味しく、焼きたてのパンは何度もおかわりしました。ホテル入り口には楽天アワードのトロフィーがたくさんありましたが、そうなるのもうなずけるサービスと施設でした。18:38:26毎年この時期に夫婦でお邪魔しています。おいしいお料理とスタッフの皆さんに会いに行きます。今年も夜はフルコースを堪能し、朝は焼きたてのパンをおいしく頂きました。アメニティもコーヒーやアイスキャンディのサービスも、ホテルの心づかいを感じて、いつも楽しみにしています。ありがとうございました。21:45:08清潔なお部屋、デッキと広めのお風呂が付いていて、アメニティも充実。大浴場は狭いが露天風呂は気持ち良く、湯上りのアイス、無料のコーヒー、部屋の冷蔵庫にはケーキのプレゼントがあり感動。夕食のコース料理は、とても美味しかった。08:14:45とても良い部屋、良い食事をお得なプランで泊まれて大満足です。機会をつくって来たいと思います。先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきありがとうございます。今回の軽井沢旅行もお楽しみいただけましたか?ホテルにいると毎日初めてお会いするお客様が多いです。そのようなお客様ひとりひとりとお話しできることは中々得ることのできない素敵な機会ではあります。リピーターのお客様にお会いすると「お帰りなさい」という気持ちになったり「いつもありがとう」というお言葉をいただいたりととても嬉しく思います。当館にお立ち寄りください。yasuyoc様のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。22:50:5311月29日(金)から1泊でお世話になりました。紅葉の終わった静かな時期を狙って、うまく予約がとれました。(安価で)風呂は貸切状態でゆっくり入れましたが、外気がとても冷えていたので露天風呂は遠慮しました。今回も夕食をとても美味しくいただき、また若いスタッフの方々は一生懸命で好感がもてました。いうことで、評価は満足の『5』ですね。先日はドーミー倶楽部軽井沢を再度ご利用いただきありがとうございます。実は紅葉がとてもきれいです。週末に関してはこの時期の方が混みあうこともあるほどです。上様がいらっしゃった時期は景色は少し寂しいかもしれませんが、まだそれほど寒くなく静かな軽井沢をお楽しみいただく絶好の時期かと存じます。あたたかいお言葉と評価をありがとうございます。当館をご利用してくださるお客様皆様が、すてきな思い出とともに帰路につくようなお宿になることを目標にスタッフ一同日々精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。16:05:09ママ・パパ安心プランというプラン名に偽りなしでした。おむつ用ゴミ箱や机の角へのカバーが設置されていたり、赤ちゃん用の歯ブラシがアメニティでついていたりと、こんなにも子どもに気を使ってくれているホテルは初めてでした。口コミ通りで本当に安心して泊まれました。ご飯も美味しく、温泉も気持ちよかったです。露天風呂の目の前がどこかの施設の駐車場だったのが少し気になりましたが、総合的には大満足でした。子どもがいるご家族にはオススメのホテルです。先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。返信が遅くなってしまい申し訳ございません。不安がつきものかと存じます。上様に大満足とのお言葉をいただき嬉しく思います。お子様連れのお客様はもちろんのこと様々な層のお客様からのご意見・ご感想をもとに皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。露天風呂に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。通常のご入浴では見えないようになっております。安心してご利用ください。軽井沢にお越しください。この度は口コミのご投稿ありがとうございます。19:12:44今回初めて宿泊しました前日野沢温泉に一緒に泊まった友人が次の日私達が予約していたホテルに行きたいので泊まれるかと言われ電話で確認した時に空室があるとのことで予約して野沢温泉から志賀高原から白根山を通る山岳道から草津温泉を通り軽井沢のドミー軽井沢に行きました。チェックインして部屋に入ると2人で十分なツインベッドルームの部屋でした。着替えて風呂に行き誰も入っていない風呂に面白い流木を配置した露天風呂にゆっくりして風呂からあがってサービスのアイスクリームを食べました。夕食はは友人と同席のフレンチのフルコースを食べていたら友人はこの夕食だけで宿泊費だけのおもてなしが有ると言っていました。当日の宿泊した人は0歳から我々70歳過ぎまでの人で皆さん和気あいあいで和やかに過ごしました。先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきありがとうございます。当館でのご滞在をお楽しみいただけて何よりです。toshim1040様がご覧になったように当館には様々な層のお客様がいらっしゃいます。私が当館でお会いしているのは1番小さい赤ちゃんで生後2カ月ほど1番お年を召している方で94歳くらいの方です。皆様のたのしそうなあたたかい笑顔がとてもすてきです。先日も別々の県に住んでいるご家族・ご友人が「久しぶりに会ったんですよー」と楽しそうにしていらしてほほえましく思いました。toshim1040様のご友人にご夕食をお気に召していただけて何よりです。当館にいらしてください。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。返信が遅くなってしまい申し訳ございません。23:27:07スタッフの皆さんの笑顔での対応が素晴らしいです。訪問の度に発見する新しいサービスが嬉しくて何度も何度もリピートしたくなります。先日はドーミー倶楽部軽井沢を再度ご利用いただきましてありがとうございます。お越しいただく度に元気なお姿が拝見でき、とても嬉しく思います。これからもお客様を常に心からの笑顔でお迎えすることができますようスタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。当館にお越しください。お会いできる日を楽しみにしております。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。21:23:03本館での宿泊でしたので、若干の旧さは感じましたが、それ以上にスタッフの方々のホスピタリティ、全て手作りと思われるとても美味しい料理のおかげで大満足でした。アットホームな雰囲気にいやされました。次回は是非新館を利用で宿泊したいです。先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきありがとうございます。本館はオープン後10数年経過しております。その間も少しずつリフォームをしていますが、どうしても新館と比べ経年劣化しております。ご不便をおかけしてすみません。上様に「リピーター確実」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。心よりお待ちしております。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。14:41:57当日の予約でしたが、予約後直ぐに電話連絡をいただき、貸切風呂や送迎について丁寧にご案内いただき好感がもてました。お部屋に入った時の篭った匂いとベットサイドの棚の一部にベタつきがあったのが少し気になりましたが終始リラックスして過ごすことが出来ました。先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたとのこと何よりですが、ご不快な思いもさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度見直してまいります。口コミのご投稿・ご指摘ありがとうございました。軽井沢にお越しください。20:55:47軽井沢旅行で利用しました。部屋も清潔で、露天風呂もとても良かったです。ディナーは量も丁度良く、美味しく、見た目も良くで文句なしです。無料のアイスも嬉しかったですね。スタッフさんの対応もとても良く、オススメの観光場所を教えて頂いたりなど感謝しています。機会があればまた利用したいと思います。先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございます。当館でのご宿泊が上様の素敵な軽井沢旅行の思い出の一部になりましたなら嬉しく思います。スタッフは軽井沢の主な観光場所をご紹介することはできますが、もう何十年も毎年軽井沢に旅行しているお客様からあまり知られていないおすすめ場所や体感した軽井沢の歴史を教わることもあり日々勉強です。いえ、私たちもここはおすすめ!と思うところが各々にございますのでぜひお尋ねください。当館にお立ち寄りください。この度は口コミのご投稿ありがとうございます。09:17:09とても気持ちいい対応と清潔な状態の施設でした。先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございます。