納期はメール、またはFAX、電話にてご案内致します。ご使用済のアルコール検知器を(株)メルモ宛てにご発送ください。発送時の注意事項:※(microSDカード)(マウスピース)(電池)を、取り外して本体のみを箱に入れてお送りください。製品保証書を同梱して発送して下さい。送料はお客様負担でお願いいたします。弊社はお買い求め頂いたお客様へはセンサー交換時における製品の無い期間や交換作業に伴う無駄な時間をかけない為に、定期点検は新品との製品交換を致します。その際、新品と同じように再度1年間の製品保証もお付けしております。定期点検後も常に新品の状態で安心してご使用していただけるのはメルモの製品だけです。代引手数料:3万円未満(450円)10万円未満(660円)30万円未満(1100円)修理依頼の流れフォームに必要事項を記入し送信する。(故障の症状等を詳しくご記入ください)FAX修理依頼書からも受付ております。サービススタッフから(納期・お見積もり確認メール)が送られます。宛てに、ご使用のアルコールチェッカーをご発送ください。修理を依頼されるときは、必ず保証書をご提示ください。製品保証書を同梱して発送して下さい。保証期間内であっても、有償修理になる場合がありますので、取扱い説明書をご確認下さい。修理により製品の機能が維持できる場合には、ご要望により有料で修理いたします。回を超えた場合、または1年が経過した場合(いずれか早い方まで)は保証対象外です。平成24年10月5日i-Recoとi-Tachoが国土交通省から補助金対象の機器として認定されました。営業時間:9:00~18:00※土曜日はコールセンターでのお問い合わせ受付のみとなります。(コールセンター:06-4799-9690)※土曜日のお問い合わせにつきましては翌営業日の回答となります。MELMO.CO.,LTD。