登録情報(ポイント有効期限)更新FAQ番号:233アンケートは届いているのに、アンケート依頼メールが届きませんマクロミルからお送りしたメールが一定回数以上届かない場合に、メール配信を停止する手続きを行っております。例)メールボックスの容量を超過している。例)現在使われていない(存在しない)メールアドレスを登録されている。例)メールアドレス変更時のタイプミスで存在しないメールアドレスを登録されている。例)メールサービス提供元から受信が拒否されている。<対策>(1)Myページ「登録情報の変更・確認」メニューより、登録されているメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。(2)ご利用のメールサービスに迷惑メール対策設定がある場合は「enquete@macromill.com」が受信できるようになっているかご確認ください。(3)迷惑フォルダやゴミ箱にメールが分類されていないかご確認ください。(4)登録に間違いがなく、メールサービス側での設定変更後も受信状況に変化が無い場合、可能でしたらご登録のメールアドレスを別のメールアドレスに変更し、変更後のメールアドレスにメールが届くかご確認ください。※ご登録のメールアドレス以外のメールアドレスをお持ちでない場合、また、ご登録のメールアドレスが確実に受信可能なものである場合、弊社側で配信停止の対象となっているか確認いたします。下記の情報を添えてこちらからご連絡ください。Macromill,Inc.。