08:14:10この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当ホテルの施設は「和」のシンプルなつくりになってございますが気に入って頂き感謝申しあげます。お越しをお待ちしております。13:21:59新しいホテルでシックで和モダンな雰囲気で、どこもかしこも綺麗で清潔で気持ち良いです。駐車場も十分な広さが確保されており、駐車の心配はありませんでした。部屋が狭くてびっくりしました。ベッド1台用の部屋にベッド2台を入れた感じです。ベッドとベッドの間はスムーズには歩けない狭さです。洗面台も物を置くスペースはほとんどありません。朝食の「なごみ御膳」にびっくり。この朝食の良さに部屋の狭さへの不満が和らぎました。男性用のビジネスホテルなのかも。確かに女性の宿泊者は少なかったようです。08:17:02貴重なご意見ありがとうございます。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上に向けた取り組みにとてもとても参考になります。お泊りいただいた部屋のほかにも、いくつか違うタイプのものもご用意させて頂いておりますので、機会がございましたらお試しください。お越しを心よりお待ち申しあげます。15:47:59お客様の声で高評価だったので今回泊まってみました。立地こそ街から多少離れてますが、ホテル内はとても綺麗で高級感があり快適でした。部屋にはレンジがあり、ビジネスマンホテルには珍しくお茶菓子も用意されてました。温泉が大好きなので、大浴場が関連ホテル系列の温泉なのも嬉しかったです。小綺麗なサウナもあり、サウナ好きとっては極楽でした。近場にどこか居酒屋はないか問い合わせたら、すぐ近くの居酒屋を紹介いただき、そこがとても海鮮類が新鮮でボリュームがあり美味しかったです。翌朝の朝食にも驚きました。今まで食べたことのない和食の二段膳で大変美味しかったです。チョイスで食べたホッキカレーも格別でした。このお値段でこのコスパは最高ですね。息子が苫小牧に進学してて何度か泊まるので、その時はこちらを常宿にしたいと思います。08:09:25この度はお泊りいただき感謝申しあげます。4月にオープンしたばかりのホテルではありますが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同全力でサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただけますようよろしくお願い申しあげます。お越しを楽しみにしております。18:27:58駅からは少し遠いですが車で移動するには問題ありません。各設備も新しくきれいで、掃除も行き届いていました。食事は朝食だけですが大変満足のいく内容でした。機会があればまた利用したいです。07:38:31この度はご利用いただき感謝申しあげます。ご満足いただいたようでとても嬉しく思います。これからも多くのお客様にご利用いただけるようスタッフ一同頑張って参りますので、今後ともご意見ご指導賜りますようお願い申しあげます。ここ苫小牧も日に日に寒さが増してまいりました。お越しの際は温かい服装でいらっしてください。お越しを心よりお待ち申しあげます。19:59:26この度はお世話になりました。新しくきれいなホテルでした。1階のお風呂も広く温泉をわざわざ運んで来ているとのことでゆっくり浸かってのんびりできたのと朝は男女お風呂が入れ替えでサウナも使えてよかったのと最上階の朝食会場は景色も良く今日も仕事を頑張ろうという気持ちになりました。いいことだけ書くのも良くないのでお願いとして何点か書きます。お風呂には髭剃りだけじゃなく歯ブラシも置いた方がいいです。夜寝る前に磨いて朝も磨く人が多いと思いますので朝風呂に入った時に浴室に置いておいて欲しいです。同じ歯ブラシを2回は使いたくありません。1階に図書コーナーがありましたが棚がスカスカで寂しかったです。漫画本などはホテルの質を落としてしまうので必要ないと思いますが文庫本など時代物、サスペンス、ホラー、推理、ラブロマンスなど項目別に分けて置いたらいかがでしょう?そんなところでフロントの方の接客も朝食会場の方の汚れた食器をすぐ片づけてくれるなども良いところばかりでたぶんまた出張の時には利用しますので宜しくお願いします。18:11:05この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回いただいたきめ細かなご要望やご指摘につきましては、一つ一つ検討させていただき、今後の取り組みの参考にさせていただきます。次回またお越しの際に、新たなときめきを感じて頂けるよう今後ともよろしくお願い致します。08:41:236月に出張にて宿泊致しました。以前苫小牧の音羽町に住んでいたこともあり、ホテルが休業を経てリニューアルし再開したとこを元地元民として嬉しく存じます。ロビーはモダンなつくりですし、部屋も新しくきれいです。スタッフの対応も良く大浴場もあり、休業前のホテルを知っているだけに、隔世の感があります。全室禁煙ですが、いくつかの階に喫煙室もあり、不便には感じませんでした。利用したいと思います。ありがとうございました。13:36:29この度はご出張にご利用いただき感謝申しあげます。以前、地元に住んでおられたとのこと、また、リニューアル前の施設もよくご存知とのことでしたが、満足いただいたようでほっとしております。この度いただいたお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同しっかりとお客様の満足度の向上にむけ努力して参る所存ですので、今後ともよろしくお願い申しあげます。お越しを心よりお待ち申しあげます。