数日前に購入した「乗り物酔い止め」の薬の使用期限が接近しているので、新品と交換してほしい...と、お客様が来店されました。外箱の使用期限の欄には、「2011・01」の刻印。このお客様「20年11月01日」と勘違いされたようです。説明して納得していただきましたが、確かに刻印が薄く、しかも下地が色付きなので読み取りづらい状態でした。他の商品について調べて見ると、わかりにくいもの、わかりやすいものと様々です。「2011年01月」とわかりやすい表現・表示に改良すべきでしょう。