行きと帰りの事故渋滞が次回はないことを祈る。3外国の観光客の方々が大変目立ちました。新型ウイルスで騒がれている時なので皆さん、マスクを着けているとはいえ変に神経質になってあまりくつろげませんでした。その中で、フロントの外国のスタッフの方、レストランの外国のスタッフの方々、お部屋のお掃除の方々・・・の対応は素晴らしかったです。2ゆったりとは出来た。これと言って不満も無かったが、中国人が多くて体臭が凄く気持ち悪くなった。5良かった点は天候に左右されなく楽しめる事です。様々なアクティビティが充実していて家族旅行にぴったり。リゾートパスポートを使う事で結果的に旅行コストがかなり安上がりになりました。食事も夕食3会場、朝食2会場からメニューを見て決められるのは凄く良いと思います。-何度かこのホテルにお邪魔していますが、今回も感謝しております。年末年始で混んでいましたたが快適に過ごせました。往復ホテルのバス利用でしたが、ドライバーのお二人とも大変感じよく安心して過ごせました。周りのお客様も感じよくさすがホテルヴィレッジと感じました。ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適に過ごせたとのこと大変嬉しく拝見いたした。往復のバスも安心して過ごせたとのこと安堵しております。次回もお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。天候に左右されず子どもが遊べるのがGOODですね。冬場ということもあり、プールは貸し切り状態でした。ホテルが広くて毎回迷路に入ってしまったようになってしまいます。「折り紙サンタクロース」を届けられてヨカッたです。フロント向けに去年よりは何倍か大きく作りました(笑)毎年12/25(主人の誕生日)を挟んでお世話になっております。スタッフの皆さん笑顔に嬉しくなります。雪不足で芝スキーを覚悟して宿泊。3夕朝食ブッフェプランで宿泊しましたが、会場が2つあり、メニューも若干違うようです。選ぶ楽しみもあるのでしょうが、煩わしく感じました。同一メニューで品数を増やしてほしいです。露天風呂に名前の落書きがあり、ガッカリです。3接客は最小限だが特に問題はなく設備は古臭さは感じるが汚いわけでなく価格に対して満足度は十分でした。予約より空きがあったのでアップグレードされた部屋を手配していただき大変お得感がありました。-この価格でとてもがんばっておられます。従業員さんもフレンドリーかつ柔軟に対応してくださり感謝です。大規模ホテルなので人との繋がりが希薄なのかと想ってましたが、そんなことなく楽しくすごせました。様この度はホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。温かいお言葉を賜り、スタッフ一同の励みとなります、重ねて御礼申し上げます。楽しくお過ごしいただけましたとのご様子、嬉しく存じます。様をお迎えできますことを心よりお待ちしております。4グループで素泊りが愉しめる、長期滞在も考えてか、調理器具や食器がキッチリ揃っていて感激しました。夜間の出入りは多少不便をしますが、友達のマンションに遊びに来たような雰囲気で、妙に落ち着く空間でした。フロント含め、従業員の方の対応は本当に懇切丁寧で、細かな配慮が行き届いていました。5敷地がとても広く、ビリヤードや散策、パターゴルフに迷路など、いろいろ遊んで楽しめました。お風呂も湯船、洗い場ともに広く、満足できました。4チェックインの手続きの時の丁寧な説明と、対応には大変満足させて頂いています。毎回利用するたび、また来たくなる心地よい居心地と時間、近い所に住んではいませんが、ついついリピーターになってしまいました。テルメテルメの中のある、綿の湯は熱いですが最高ですよ。-昨年に続き2回目の宿泊です。今回も夏休みで混雑していましたが、プールと温泉が満喫でき、バイキングもなかなか良かったです。プールはかなり老朽化を感じますが、それでも子供達は楽しめていました。部屋も快適に過ごせましたし、従業員の対応も良かったので、全体的に満足できるホテルです。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。