07:13Tweetマイボイスコムは2009年11月20日、プライベートブランド(PB)に関する調査結果を発表した。それによると、調査母体においてPB購入者の満足度はかなり高い域にあることが分かった。約3/4の人が満足しており、不満を持つ人は2%に満たないという結果が出ている。ある程度、価格と品質などを天秤にかけた上でPBを選択しているせいもあるのだろうが、想像通り、あるいは想像以上の内容にポジティブな感想を抱き、少なくとも不満を覚える人はほとんどいないのだろう(【発表リリース】)。スポンサードリンク今調査は2009年11月1日から5日にかけてインターネット経由で行われたもので、有効回答数は1万3913人。男女比は46対54で、年齢階層比は30代33%・40代31%・50歳以上22%など。調査母体においてPBの購入経験者は93.1%。その人たちに購入したPB商品への満足度について尋ねたところ、「とても満足」「満足」をあわせた「満足派」は75.1%となった。3/4は満足している計算になる。購入したPB商品への満足度(購入者限定)残りの1/4のうち「どちらともいえない」は2割強。否定派、つまり「不満」「とても不満」は合わせて1.9%でしかない。冒頭でも説明しているように、手にとった時点である程度妥協していることもあるのだろうが、現状のPBの質と価格は多くの人に受け入れられているようだ。満足度が高いせいもあり、PB商品の購入頻度も増えているという結果が出ている。あなたがスーパーやコンビニのPB商品を買う頻度は一年前と比べてどう変わりましたか「増えた」「若干増えた」をあわせた「増えた派」は45.1%。それとほぼ同数の42.9%が「変わらない」で、「減った派」は5.4%に過ぎない。可処分所得の減少も一因だが、それ以上にPBの種類が充実し、選択肢が増加したことも見逃せない要因といえよう。提供側としては顧客の満足度を維持・さらに高めるべく、種類の充実や品質の向上に努めることが求められる。不景気がまだしばらくは続きそうな雰囲気が強まる中、それなりの品質が確保された商品も増え、財布に優しいPBは、ますます利用頻度が高まりそうではある。中心に、官公庁発表情報をはじめ多彩な情報を多視点から俯瞰、グラフ化、さらには複数要件を組み合わせ・照らし合わせて解説を行うサイトです。本業の事務所では事務その他を担当。ウェブの世界には前世紀末から本格的に参入、ゲーム系を中心とした情報サイトの執筆管理運営に携わり、その方面の経歴は10年を超す。商業誌の歴史系、軍事系、ゲーム系のライターの長期経歴あり。ゲームと歴史系(架空戦記)では複数冊本名での出版も。ゲーム、ゲーム情報誌、アミューズメント系携帯開発などに強い。ガベージニュース/JGNN|お問い合わせ|サイトマップ|プライバシーポリシー|Twitter|FacebookPage|Mail|RSS。