新着記事をお届けします。以下のリンクからご登録ください。Facebookページ|メルマガ(隔週火曜日配信)LINE:https://line.me/R/ti/p/%40sqf5598o美容業界に限らず、さまざまな企業が新しい価値観、市場創出という観点でイノベーションをどう創出するかに心をくだいている。Centerの立ち上げだ。通称MIRC(ミルク)が発足して約1年がたつ。研究員のミッションである「ぶらぶら」の結果、どんな成果があったのだろうか。Center、通称MIRC(ミルク)が発足した。基盤を、ホールディングス全体の研究開発をみていく部署として位置づけたものだ。MIRCの役割は、同社のプレスリリースによると「グループ視点での研究戦略および知財戦略を策定し、研究成果のグループ最適配分」だ。そのほかに、ポーラ・オルビスHDのイノベーションの種をみつけることも任務に入っている。連携」というミッションだ。いっても、「イノベーションをおこす」の合唱だけでは、もちろんイノベーションを生むことはできない。そこでMIRCは組織としてのイノベーションを定義している。末延氏は、イノベーションを「新結合」と定義した。新結合とは経済学者シュンペーターが用いた言葉であり、著書『経済発展の理論』の中で、技術革新だけでなく組織のあり方まで踏み込んだ新結合を説明する5項目が知られている。「ポーラ・オルビスHDはもともと肌研究が得意な会社で、肌のビッグデータも保有している。時代や社会が移ろいゆく中で、今までだったら見過ごされていたような機微や感情の変化を、お客様が心を開いてコミュニケーションしてくださることで、我々も新たに感じるようになってきた。いったことをきちんと科学し、新しい何かを生み出すためには肌研究と新しい分野を結合させることが必要で、それがMIRCでのイノベーションだ。その結果として人生を彩り、社会を変えるきっかけを作っていきたいと思っている」(末延氏)。直近で肌研究とかけ合わせた異分野は「宇宙」ポーラ・オルビスHDは、内閣府やNEDOなどが主催する「S-Booster」という宇宙に関するビジネスアイディアコンテストに協賛。自社からも応募し、総応募数約200件の中から、2つのアイディアがファイナリストに選ばれた。ひとつめの研究は「宇宙での肌と微生物の共生」に関するもの。微生物はそのままの状態では宇宙空間で生存できないが、宇宙ステーションでは肌に常在する微生物が生き続けることがわかっており、将来的に人類が宇宙で活動する際に重要な鍵となると予測される。このことから、宇宙特有の肌環境において、人間の肌と微生物を両立させる研究だ。近赤外線(※)を感知し、予報として地球生活に役立てるというもので、その近赤外線が強いときは通勤ルートを変える、といった活用が考えられる。(※)太陽光エネルギーの50%を占め、肌の深部、筋肉まで達することから肌老化に関係があるとみられているどちらのアイディアも、「普段の研究の延長線上からはなかなか思いつかない。『宇宙』という異分野との掛け合わせという視点をもったからこそ出てきたアイディア」(末延氏)だという。宇宙の研究は地球上の生活にも役立てられるため、今後は研究をベースに実際の製品などへの応用も検討していく。2018最終選抜会の様子ビッグデータ解析やオープンイノベーションで肌データを活用MIRCのイノベーションの種の発掘を体現している活動のひとつが、世界中を行脚し、最先端技術や文化を発掘する「ぶらぶら研究員」だ。現在は女性3名男性1名のメンバー構成で、彼らは世界で起こっている事象について仮説をたて、自由に渡航して風土や哲学、文化などを調査する権限をもっている。ファッション分野ではここ数年アスレジャー(アスレチックとレジャーを掛け合わせた造語)が話題になり、化粧品とウェルネスが近づくなど新しいトレンドが起こっている。した情報をいち早く察知して、震源地に赴き、情報収集をして分析することがぶらぶら研究員の役目だ。研究員たちには、どこで何を研究してもよいという自由があたえられている。アメリカ、中国などの大国からグルジアのような小国まで飛び回り、会議はほぼリモートで行われる。すべて社内から公募したスタッフで、古典ハープを弾けるなど一風変わった特技を持つスタッフもいる。研究員になるための条件は「できれば理科系の素養があり、世界中の人と仲良くなれること」(末延氏)だという。この組織が発足して約1年がたつが、具体的な成果も出てきている。ポーラ・オルビスHDは2018年から、マサチューセッツ工科大学メディアラボのコンソーシアムに参画。「ぶらぶら研究員が、同大の研究員とグループのポーラ化成工業の研究員の共創をコーディネートすることにより、肌と感情の関係性の解明がスタートしつつある」と末延氏は語る。美白とアスレジャーの相関関係を解明するまたポーラ・オルビスHDは、長年かけて集めてきた顧客の肌情報に関するビッグデータの有効活用にも取り組んでいる。若いのにシミができたり、逆に年齢を重ねてもシミが少ない肌の人もいたりする。近年のビッグデータ解析技術の発展に後押しされ、美白のための遺伝子解析を実施したところ、判明したのは、皮膚そのものではなく、筋肉に存在する成分が美白に有効であるということだった。この結果はMIRCとしても予想外で、皮膚だけを研究していたのでは決して発見できなかったという。ちなみにこの事実は、前述したアスレジャーの流行にも関係しているのではないか、というのが末延氏の考察だ。科学的には立証されていないものの、筋トレをすれば美白につながることを人々は感覚的にわかっており、その結果、いつでもトレーニング可能でかつスタイリッシュなアスレジャーというファッションスタイルにいきついたのかもしれない、というわけだ。これもぶらぶら研究員の成果からたてた仮説だ。「ぶらぶら研究員やビッグデータ解析が結びつき、人々の生活習慣がどう美白に影響するのか、といったことがわかってきた。サイエンスにもとづいて文化や事象を解析できるのが、ポーラ・オルビスHDの強みになっている。美白と筋肉の関係も、近い将来に何かしらの形で提唱していきたいと考えている」(末延氏)。ポーラ・オルビスホールディングスは2018年からCVC(コーポレートベンチャーキャピタル)を運営。MIRCは、こういった案件にも関わっている。Personal(ソージュパーソナル)」を展開するモデラートに出資した。noveraについてはまだ投資してから日は浅いものの、ポーラ・オルビスグループが保有する肌データと、noveraが収集するデータをかけ合わせることができないか、といった話も進行しているという。「社内だけでなく外部とも協業することで、新しい価値を生んでいきたい」(末延氏)とし、今後もスタートアップをはじめ、外部との協働、いわゆるオープンイノベーションを進めていくという。長期的な研究開発でもモチベーションは高いMIRCの研究は、成果が出るまでに10年以上かかるアイディアも珍しくない。末延氏自身も、2017年に発売を開始し大ヒット商品となっている「リンクルショット」の研究開発に15年の年月を費やした当事者だ。“美白王子”と呼ばれる研究員の本川智紀氏が、「ぶらぶら」しているときにこそ、大発見につながるひらめきを得ているのは、社内はもとより、業界内でも知られた話である。いえ、これだけ長期間成果が出ない研究ではモチベーション管理も難しいはずだ。末延氏は、緻密に長期計画を立てて、長いスパンの間でも少しずつ進捗がみえるようにするマネジメントを行っているというが、研究員たちのマインドは末延氏よりも先を見ているという。「MIRCのメンバーは、さまざまな商品が10年以上かかって花開いているところを見ているので、若い研究員を含め、時間がかかったり成果がみえないことに対する不安が少ない。若手の研究員からは次々とアイディアが出てきて、選別が大変なほど。『あの研究も成功したのだから、こちらもなんとかなるはず』と、自分たちが未知のものをつくるんだという気概に溢れている」(末延氏)。他にも自由な発想のもと新しい概念や変革を生み出し実践することを目指す「イノベる活動」といった取り組みも実施。和室で研究内容についてディスカッションするなど、自由闊達な議論ができる環境作りにも余念がない。POLA)MIRCが研究・開発した内容はポーラ・オルビスHD内の事業会社が商品化していくのだが、逆に事業会社側からMIRCに相談もあるという。MIRCにはぶらぶら研究員のコネクションをはじめ、今まで培ってきたネットワークがたくさんある。それを活かし、社内外の専門家と事業会社をとりもつ窓口的な機能ももっているのだ。「水面下ではさまざまなアイディアが実証にむけて進んでいる」(末延氏)という言葉どおり、今後も自由闊達なMIRCから、予想もつかない分野とビューティ関連のイノベーションが生まれてくるにちがいない。「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!ありがとうございます!LINE@で更新情報配信中です。ご登録を!7BeautyTech.jp美容業界の国内外のイノベーションを発信するメディアです。」初開催6BeautyTech.jp仏Cosmetic360に3Dメイクプリンター、IoTコスメなどのイノベーションが集結15BeautyTech.jpセフォラは用途別に3つ。WeChatミニプログラムの美容業界における活用法Target、阪急うめだ本店など小売店とサブスクリプションの連携事例この記事が入っているマガジンビジネス210本P&G、資生堂、コティ。2019年下半期デジタル施策総まとめマインドフルネス、体感、環境をもパーソナライズ。美容領域との融合も【CES2020】ありがとうございます!LINE@で更新情報配信中です。