PresentationAbstract本プレゼンテーションは、2020年~2025年に世界および国内のサービス市場で予測される10項目の主要な動向(Predictions)をまとめたものである。#US44800319、2019年10月発行)』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。本プレゼンテーション内の数値は断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。デジタルトランスフォーメーション(DX)を進める国内企業の一部では、サービスベンダーを戦略的目標に向かうパートナーと位置付ける動きも顕在化しつつある。