今や、メール、ホームページから検索と、一日もネットワークなしには過ごせない環境が整いつつあります。その背景には、通信技術の発展、情報提供業の充実、提供情報そのものに価値をおく各種サービスの展開が大きな役割を果たしました。一方的に送り込まれる情報の氾濫から、質の高い情報の獲得による判断と行動の決定へと生活様式が変化しました。個々の嗜好に合ったスペクトルの狭い情報の取得が可能となり、個の満足と社会の多様化が実現しています。光通信技術の確立、ネットワークの動向、マルチメディアの進展による今後のサービス展開、先端技術の解説を柱に、未来の選択を左右する情報サービスの将来を考えました。