ANA国際線CA時代の経験、外国人と日本人の違い。CAが指導する接客の学校。接遇マナー、接客マナー、ビジネスマナー、ヒューマンスキルはFINESTにお任せください。アクセスマップお問い合わせ・FAQHomeNHKラジオ「ラジオ深夜便」4夜連続出演(代表:徳永美佳)NHKラジオ「ラジオ深夜便」4夜連続出演(代表:徳永美佳)FINEST代表徳永が、NHKラジオに出演2015年5月にFINEST代表の徳永が、NHKラジオ人気シリーズ「ラジオ深夜便」の「ないとエッセー」のコーナーで、4夜連続でお話させていただきました。「ラジオ深夜便」はNHKラジオの中でも人気の番組で、ディレクターさんより以下の説明がありました。『「ラジオ深夜便」のリスナーは様々な方がいらっしゃって皆それぞれの環境でこのラジオを聞いてくれています。そのことをイメージしながらお話してください。・深夜や早朝に仕事がスタートで起きたばかりの方。【ラジオトーク依頼内容】FINESTの研修では外国人の方が最近増えてきました。海外(ベトナム)への出張もありました。日本のマナーがなぜそのように海外から支持されるのか、それを、元キャビンアテンダントのおもてなし目線や、受講者の発言や様子から感じ取れる日本と諸外国との違いなどを、リスナーの皆様へご紹介して欲しいとのことでした。4夜連続各10分お話するということは、原稿用紙で30枚、12000字にもなりました。日経新聞夕刊に代表徳永の海外のビジネスマナー取材記事が掲載されました。CAが指導する接客の学校。接遇マナー、接客マナー、ビジネスマナー、ヒューマンスキルはFINESTにお任せください。