宅配を使用した商品ではご不在通知が入りますので、お客様にて御連絡していただきましてお受け取りとなります。宅配を使用しない商品はお届け先のお客様にお電話の後、在宅(在社)時間を確認後にお届けしております。含む「寒冷地」への配送を一時休止しております。寒冷地とは、お届け先現地にて、夜間の気温および日中の気温が5度以下になる地域、または、降雪が多い地域です。お受けできないお届け先は以下のとおりです。福井その他の地域も、降雪が多く、配送中の凍結、凍傷による、お花のダメージが懸念される地域へは、対応が出来かねます。ラッピングについて胡蝶蘭・花束・フラワーアレンジ、観葉植物のラッピングは無料で行っております。紙札・木札・メッセージについてアロンアロンフラワープロジェクトでは、紙札とメッセージカードは無料でひとつおつけしております。オプションで木札をおつけすることも可能です。(有料500円)※紙札・木札・メッセージカードは商品をカートに入れた後にご確認頂けます。木札(有料500円)紙札(無料)メッセージカード(無料)一般的なメッセージカードの書き方・マナーについてお花や観葉植物にお付けする「メッセージカード」は無料です。メッセージカードは、花束やアレンジフラワーに添えることが出来る名刺サイズのカードです。アロンアロンフラワープロジェクトではメッセージカードを無料でお付けしております。メッセージカードは贈り先様に対して、直接的なメッセージや気持ちを伝える場合に最適なものです。開店祝いや就任祝い、記念日や誕生日に合せて、素直な気持ちを書くことをオススメいたします。目上の人に対しては敬語や丁寧語で記載し、お手紙と同じように「宛名・差出人」など、最低限のルールはございますのでご注意して下さい。メッセージカードの文章は基本的に自由です。木札に書けない長い文章でも書くことができます。どんな内容でも、お客様の気持ちを記載する事が可能です。大げさに言えば、開店祝い・就任祝いを祝う言葉だけではなく大切な人へのプロポーズや愛の告白などにもご利用頂くことも可能です。紙札・木札について記載する書き方はどれも同じように見えますが、開店祝いや就任祝いや移転祝いのお祝い花では用途に合せてお祝い文言を選択する必要があったり、お祝いやお悔やみなシーンなどでは、書き方に違いがございます。下記では用途に合わせて、最低限記載しなければならない文言やマナー、失敗しないお祝い文言とマナーをご案内させて頂きますので、お花をご注文頂く際は、ご確認を頂き、間違いないようにご注意下さい。いお届け方法についてお届け方法についてラッピングについて木札・紙札・メッセージカードについて返品・交換・キャンセルについて返品・交換についてご注文後のキャンセルについてよくある質問はコチラ困ったときは...配送について全国配送無料でお届け致します。午前中注文受付で翌日の配送も可能です(化粧蘭を除く)。本州・四国へのお届けは、ご注文日から2日後着が最短となります。北海道・九州へのお届けの場合は、ご注文日から3日後着が最短となります。ご希望商品が在庫切れの場合は、手配可能な最短日をご案内致します。返品・交換についてお客様のご都合による返品、交換はいたしかねます。当店の手違い、不良は直ちにご対応させて頂きます。下記クレジットカードがご利用頂けます。銀行振込(前払い)ご注文確認のため振込入金先を記載したメールをお送りいたしますので、お振込みをお願いいたします。ご入金が確認できましたら、商品の準備・発送をさせていただきます。※お振り込み手数料はお客様負担となります。普通2008107エヌピーオーホウジンアロンアロンコンビニ決済ご入金確認後の発送となります。各種コンビニでお支払いが可能です。請求書払い(法人様限定)商品のお届け後、請求書をお送り致します。指定の期日までにお振り込み下さい。※お振込み手数料はご負担下さい。※審査の結果ご利用頂けない場合があります。