「そんな意味で言ったんじゃないのに......」と落ち込んだり、「なんで私の気持ちを理解してくれないの?」とモヤモヤしたり、ということは誰しも味わった経験があると思います。新刊『伝わる技術』(ベスト新書)にも、そうした悩みを解決するような「伝達力」アップのハウツーがたくさん詰まっています。本書が他の本と一線を画すのは「伝える」ことではなく、「伝わる」ことに注目している点。そこで、今回はタイトルに込められた思いを武田双雲氏にうかがいたいと思います。「伝える」ことは、「伝わる」ことじゃない「伝える」と「伝わる」。似ていますが、二つの言葉の間には大きな違いがあります。「伝える」のほうは、誰かに受け止めてほしいという願いを抱きながら、自分の意思を発信すること。「伝わる」のほうは、自分が発信した情報を、相手が受け止めることですよね。「伝える」が自分目線で、「伝わる」は相手目線の言葉なんです。あなたが「この間観た映画、最高に感動的で、もう10年ぶりくらいに映画館で泣いたよ」と誰かに話します。