NexStar]望遠鏡やステラナビゲータの設定を確認・変更しても問題が解決しない場合は、望遠鏡とパソコンの間でシリアル通信が確立できていない可能性があります。以下の手順で通信テストを行っていただいて、通信が確立されているかどうか確認してください。(この通信テストではステラナビゲータは使用しません)望遠鏡とパソコンを接続します。ボタンをクリックしてください(実際に電話をかけるわけではありませんので、市外局番には適当な数字を入力してください)。クリックします([名前]欄は単に接続したウィンドウを識別するためのものですので、任意の文字でかまいません)。クリックすると、ハイパーターミナルのウィンドウが表示されます。なしこれ以降の手順は望遠鏡の機種ごとに異なります。スカイセンサー3D)ハイパーターミナルのウィンドウに、半角大文字で:GC#と入力してください。(入力した文字はウィンドウには表示されません。先頭の「:」をお忘れなく。キーを押す必要はありません)07/15/01#のように、望遠鏡から日付が戻ってくれば、パソコンと望遠鏡の通信は正常です。シリーズハイパーターミナルのウィンドウに、半角大文字でEと入力してください。(入力した文字はウィンドウには表示されません。キーを押す必要はありません)34AB,12CE#のような文字列が戻ってくれば、パソコンと望遠鏡の通信は正常です。(文字列の内容は望遠鏡の向きによって異なります)文字列が戻ってこない場合は、パソコンのシリアルポートや接続ケーブルのハードウェア的な問題(接触不良や断線など)、あるいはデバイスドライバの問題ですので、それぞれマニュアルなどをご覧の上、見直してください。シリアルポートの設定については「通信(COM)ポートの設定の確認」をご覧ください。