紹介会社の担当者ってなんでコロコロ変わるの?という質問...。担当者ってなんでコロコロ変わるの?という質問...。2018年11月08日)おはようございます。医師のキャリアプランを軸にして転職、開業、経営シーンでサポートし続けるジーネット株式会社の小野勝広です。本当はそんな事したくありません。1円にもならないし、できたら同業者として仲良く切磋琢磨していきたいです。共感してくれる人を浮きだたせなければならないのも確かです。早く理解者が増えてくれたらいいなあと心から思ってます。紹介会社の担当者ってなんでコロコロ変わるの?という質問...。医療系紹介会社の信頼性は年々下がる一方であります。今回はその代表的なものであるなぜ紹介会社の担当者はコロコロ変わるのか?について考えてまいります。紹介会社の社員の定着率は低いです。・給与が安い・仕事がつまらない・人と人だけの世界なのでストレスが溜まる・KPIで業績ばかり求められる・売上重視で人を幸福にしないマッチングをさせられるこれらが割と多いと感じます。紹介業ってあんまり儲からないですよ...悪どい事をやらないと...。何より人件費が重いんです。労働集約型の産業ですから売上を上げる為には社員数を抱えねばならずこの負担は経営的には結構辛いものです。若くて給与の安い社員を採用しました。これだけでは人件費は下がったものの売上も上がらなくなってしまいますので次に打った手がシステム化と業務フローのマニュアル化です。自社都合で求人、求職者に迷惑が掛かろうが業務効率を高める為に誰でもできるように簡易化してしまったんですね。〇件の面接を組む為には▢人の登録者が必要というように業務フローを透明化して、がんじがらめのマネジメントを始めました。このKPIを実現する為には現場では嘘もまかり通ります。どんな嘘を付こうがKPIで求められている数字をこなしていかねば上司から叱責を受ける訳ですからね。自分は行く気がないのに絶対に行くべきだと強弁されたとか、こんな事を味わった医師、看護師もいらっしゃるかと思いますが、まあKPIの犠牲です。毎日同じルーチン業務。知恵や工夫のいらないマニュアル業務。KPIで管理され大きなストレスを抱える。嘘を付いてまで数字を作らなきゃならない。