選考のポイントを紹介する恒例連載企画の1回目のテーマは、面接のネタだ。学生には「面接で受けるネタ」を、企業には「ネタの内容から学生の本質を見るすべ」をお届けする。Images)2019年4月入社予定の大学生の就活が佳境を迎える中、20年3月卒業見込みの大学3年生・大学院1年生の就職活動「20採用」が実質的に始まっている。経団連の指針では、「会社説明会の解禁は19年3月から」「面接などの選考は同6月から」などと定めているが、いずれも形骸化しているのが現状だ。「インターンシップに行った企業の選考を受けた50%の学生が内定をもらっていた」(法政大学キャリアセンターの内田貴之課長)との声が上がっている。20採用でも同様に、夏のインターンシップが“事実上の第1回選考会”になるのは間違いない。学生も企業も現状に不満となれば、学生はまず志望業界のインターンシップに受かりたいし、企業も一人でも多くの優秀な人材と早めに接点を持ちたいところ。実際には、学生はなかなか希望のインターンシップに登録できず、企業も思うような人材となかなか出会えない。多くの学生が一部の大企業に殺到するからだ。リクルートワークス研究所によると、大卒求人倍率は例えば従業員300人未満の中小企業で9.91倍と過去最高なのに対し、従業員5000人以上の大企業では0.37倍。インターンでも状況は同様で、売り手市場であっても人気企業への就職は依然、3人のうち1人しか入れない狭き門なのだ。企業にしても、大量の学生が押し寄せる結果、十分な人材の吟味ができず、せっかくのインターンシップが必ずしも“実りある青田刈りの場”にならない事態に陥っている。学生は、インターンシップへのES(エントリーシート)と面接で面接官の印象に残るパフォーマンスをし、企業はESと面接という限られた情報から学生の本質を見抜く──。学生諸君に向け、ESと面接で本当に印象に残るネタを検証していこう。人気企業になればそれだけESの数も多い。そんな中で目立つには、まず人と同じことを書いてはダメ。その意味で危険なのが「スターバックスでのアルバイト体験談」だ。あるサービス業の人事担当者はスタバでのバイト経験を書いたESを1シーズンで100枚近く読み、「正直、最後は内容が頭に入ってこなかった」と苦笑する。Images)「念のため断っておくが、スタバが若い世代にとって極めて魅力的なバイト先で、人生に必要な様々な経験を得られる場所なのは事実なのだと思う。面接官も人間なので同じ話ばかり聞かされると飽きてくる」(同)そんな中、面接で受けるネタは今も昔も1独自性が高い経験であることだ。「今シーズンで一番印象に残ったESは『知らんけど』を研究しているというものだった」。語るのはトッパン・フォームズ人事部の中澤光明主任だ。関西の人が話の最初や最後に、「なんか知らんけど」とつける意味について言語学の観点から研究したとの内容。「言われてみれば確かにと思わず読んでしまい、ここに注目した理由を聞いてみたいと思った」と中澤氏は振り返る。10:21息子のESを何通かチェックしました。採用最終面接官を経験した私としては、この内容ではES段階で落とされると思い、アドバイスをしました。1.先ず自分の経験の売り込み方が下手ですね。本人は色々な経験をして、身に付いている筈なのに、感想を書いている。ここではその経験を色々と思い出させて、経験を引き出して文書にしてみて、人格形成に寄与した形で纏めさせました。その経験は入社しても役に立つような表現は避けさせました。これは会社側が期待している部分ではないからです。2.志望動機については、企業のホームページや説明会で業務分野や内容を理解した上で、自分はこういった業務をやってみたいと具体的に、大学で学んだ専攻と絡めて表現させるようにしました。実際、会社がその業務に配属するかどうかは関係が無いものの、具体的な志望動機として良い印象をもたれます。3.自分の長所と短所を書かせるところが多いですが、この書かれた内容はそれ程意味が無いと思っています。下手に盛ったり、卑下したりする表現が危険なのです。長所は1にからめて書いたほうが一貫性が感じられ、短所は卑下しないように簡単に表現しておけば良いのです。採用する側では卑下されても、温情はわきませんから、ネガティブ思考は出さない事が大事です。4.あとは、何文字以内と書いてあって、その文字数を無理に埋めようとしないこと、無理すると表現が冗長になって読みにくい。逆に記述文字数がオーバーする場合は、簡潔にまとめて、分からないところは相手に想像させる位の割り切りが必要ですね。面接での説明は、相手の質問の意図を把握し、正確かつ簡潔に答えることが出来れば、能力ありです。意図が分からなければ、面接官にこういうこと意味で良いかと聞いても良い。この確認の姿勢も評価されます。説明が長くなるとぼろが出ると考えて良いでしょう。10:01個性で採用している、様な内容の記事ですが、私の経験上ではそれは一部であり全てではないかと2桁以上を定期的に採用する企業体では、バランスをもって採用活動をしているはずです。みたいな人材ばかりでは困るし(B型しか採用しない企業が昔あった)私人と違います!みたいな人ばかりでも困るし私、世界一周してきました。みたいな人が半数以上いたらどれだけ優秀でも採用担当を本気でクビにしたくなるし(役員の受けが良すぎて困る)ただ、話が長い人物の採用は見送る。16:31技術系の面接を何年かやりました。話が長い短い、は、質問の答えを持っていれば短いが持っていない場合ごまかしたり意図を探り探りで長くなるのはNGと見てました。バイトや部活は同席する人事に任せましたがそんなに重視する事かとも思ってました。研究室でどう取り込んだかを重視しました。この話題は非専門職らしいのでいろいろ意見が飛び交うのですね。11:06結局、専門の学力を必要としない文系のお話です。企業が専門力を大学に期待していないからそうなるのです。暗記力が学力の判定になっているのでは、社会での活動に期待できませんから。自社内で要請するのに都合の良い人を選ぶのに合理的な方法をとると、大学名での足切り選択(過去の経験則)を行い、学業よりコミュニケーション上手を選ぶのでしょう。暗記力(答えの定まった物の選択)はコンピュタに取って代わられ、AIが仕事に就いてくると、それこそ専門力の勝負になるでしょう。世界市場で競争する企業は、自社での養成より、専門家を採用する方向になるでしょう。(経団連の意見はこれを指し示しているのです)最も旧態依然の官業を支えとした企業等は変わらないのでしょうね。16:40根元的な問題である雇用流動性の無さが解消しない限り、マイホームを買うサラリーマンのように間違いのない買い物をするような動きは変わらんでしょう。やることが明確でもなく何でもやらせる気でいる企業と、何をやらされるか判らない学生のあいだのチグハグなやり取りは実に滑稽。何でもやらせる気を変えるつもりがないなら、長い目で人材育成する覚悟をするべき。ないなら、仕事内容を明確にして、それをこなせる人材を求めればいい。スタバでバイトとか聞く必要もないだろう。その方が人材採用に関わるコストも下げられるのでは。16:14以前HRにいたので面接官も良くやりました。起承転結で話をきちんとクローズできる学生は後々営業で伸びる人間が多かったですね。合コンの話を振るとやたら話しだす学生は、EQが高く手も男女を問わずスタッフ以上にはなれませんでした。多少口下手でもグループトークでストロークを使える学生の方が短時間で組織になじみ、仕事を覚えチーフ、マネージャと昇進するのも早かったです。飲食業経験者で一番有能だったのは赤提灯経験者でした。酔客の応対だけでなく、厨房や仕入れまでやっていた子は営業でも即戦力になりました。反対にマニュアルが充実しているスターバックス系は、ただISを覚えて働けばいいだけなので創意工夫ができない子が多かったです。意外に仕事が多岐にわたるコンビニ店員経験者の方がマシだと感じました。15:34最初のコメントの方へ。『面接で話が長い人』については、話が長いことが活きるような職種でない限り、敬遠した方がいいのは事実と思います。私は話が長い方ですが、臨機応変、短くまとめるべき場ではまとめますよ。常に話が長いのは要点整理ができない証拠。話がどんどん脱線して、自分でも何を主張したいのかわからなくなっている人が多い。常に話が短いのは、人生経験が薄っぺらく浅い証拠。「皆独善的で協調性がイマイチ」になるのも然り。面接に適した話の長さを判断する判断力、ちょうどよい長さにまとめる表現力、そういった力もまたコミュニケーション能力でしょう。過ぎたるは及ばざるがごとし、短ければいいってもんじゃなく、臨機応変に対応する力、あるいは、対応しようと努力する姿勢があるかどうかを見るってことではないでしょうか。15:15床上手の処女(笑)確かにその通りですね。個人的な見解だけで言えば、学生には何の勉強と研究をしたかを問うだけで十分だと思ってます。成績は数字の裏付けもありますし。そもそも学校に通ってパイトだのサークル活動を頑張ってましたなんて言う奴が会社でバリバリ本業に精出すわけないですよね。色モノ枠はどこにでもありますが、それこそ狭き門です。本業の勉学に勤しんでほしい。逆進性の強い、貧困層から搾取して富裕層に配る悪魔の福祉の毒が、国中に回ったという感じですね。困ってる人を助けるにあたって、自分の財布から金を出さずに弱者の財布から金を抜く偽善者ばかりが権力者だから、みんな、奴隷にされるまいと必死で、それがこの数字なんでしょう。ほんと、革命前のフランスのよう。貧困層からは絞れるだけ税金で絞って、餓死も過労死もおかまいなし。そのくせに、貴族は無税っていうね。それやったフランスがどうなったかは、あまりも有名な史実なのに、歴史にまるで学ばないバカばっかりですよね、権力者って。13:55凄い話をしても、聴く方がボンクラなら豚に真珠。面接官がどんだけの者なのでしょうか。学生のころボートピープルとしてベトナムから逃れている最中に海賊に襲われた経験をした友達の話を聴いて、本当に凄いなと思った。なにが凄いなと思ったかというと、そんな経験をしているのにいつも笑顔で他人にやさしい。自分には経験値や予想範囲を超えている。凄いと思えたが、彼の経験を評価するということは出来ない。私は彼の経験を評価する基準を持っていないからでした。⇒定数は固定値ですから意味が通りません。「抽象的」に対しては「具体的」にでしょう。前後の文章から考えると「定性的じゃなくて、定量的に話せ」でしょうが、若い人の報告でよくあるのは、事実と推論を混ぜこぜでしてくることが多いこと。事実は事実、自分の考えは自分の考えと分けて報告するよう指導することが多いです。12:26学生の「ありがち」な内容に食傷気味ですか。採用担当者の方、自社の採用HPを見てください。他社と変わり映えしていますか。競合と比べて違いが際立っていますか。ご自身は他社との違いを明確に答えられますか。どこも似たり寄ったりの掲載内容ではないですか。それで学生には「違いがない」「ありがち」と言い放つのですね。食傷ではなく失笑ですな。12:24企業の面接担当者は、役人ではない。「面接官」はおかしいだろう。傍から見ていると「並の」社員はともかく、、マネジャーに難ありというのが昨今の日本の大手企業。採用面接で将来のマネジャーとしての適性を見抜けるわけはないのだろうから、マネジャー候補は、一般社員とは別口のリクルートを考えるべきでは(対象は、当然、「新卒」ではない)。12:10話を盛り上げられない「営業」なんて価値がないでしょ。職種限定の話を、一般論として記事にするのは止めて欲しいです。12:06一部上場企業の事業部門の労政の責任者です。この記事は「エントリーシート(ES)が必ず読まれるもの」という前提で話を進めていますが、恐らく、実態は届いたESの多くは読まれません(競争の厳しい人気企業では)。弊社で言えば、まず、届いたESは各募集部門の責任者に届けられます。そこで指定校(部門ごとに異なる)とそれ以外とに分けられます。指定校のものは募集部門の各配属予定部署に送られ、書類選考の材料となります。指定校以外のものは人事部に送られて倉庫に収められます。このようなことをするのでしょうか。それは、ESの数があまりにも多いからです。現在は人事部一括採用はやめて、募集部門が欲しい人材を自分で採ります。実際の採用は配属予定部署のマネジャーと仕事のプロが担当します。このやり方では、読み込むESの数に限度があります。ひとりに時間をかけた採用をしようとすればするほど、読み込めるESの数は減ります。10名の採用枠に対して100通のESはとても読めません。やむなく大学で足切りをします。全てのESを読んでいました。ある時期からESの数が急膨張しました。その大半が判で押したような同じ内容です。我が社のことや業務のことを理解しているのか、本当に希望しているのか分からないESがあまりに多いのです。何でもいいからとにかく送りつけているようにしか思えません。指定校でなくても優秀な人材を取りこぼすことを覚悟の上で今のスタイルにする以外に道はありませんでした。今も多数のESが届きます。多くは読まれずにお蔵入りです。学生さんに対して申し訳ない、あるいは失礼な言い方になりますが、自分で自分の首を絞めていると思います。自分を見つめ直し、きちんと仕事や会社を研究し、自分が何をやりたいのか、それはどこで実現できるのか、軸をしっかりさせてからESを書いて提出されることを切に望みます。蛇足になりますが、面接ではご自分がこれまで生きてきた二十数年が問われます。プロの仕事士、プロのマネジャーの前では付け焼刃は何の役にも立ちません。自分の二十数年の人生をそのままぶつけることが重要です。10:47企業が学生に色々と求めすぎている結果だと思います。ツイッターに「日本の新卒採用は「床上手の処女」みたいな人材ばかり求めていて童貞っぽい。」とか書かれてしまうのです。面接している人もたいしたこと無いのに、と思います。09:30面接官に人を見る目が無い。09:2710年以上前の話ですが、ある有名企業の研究開発職に内定した大学の同級生の話です。面接で、「あなたのイメージカラーは何色ですか?」という質問があり、その同級生は「私のイメージカラーは白です。どんな人とも合わせることができます。」と回答し内定をもらっていました。私に言わせると「主体性がない」と思いますが、当時はこういう人間の方が内定が出やすかったんじゃないかと思います。私は周りの大人に「自分を持ちすぎている」と言われており、なかなか内定がもらえず苦戦していました。当時は「言われたことをやる人間」で良かったからでしょう。10年経って、自分は間違っていなかったと思っています。今の日本企業は主体性のない人間ばかりで(そういう人材ばかり採用していた結果です)、新しいことに挑戦することを嫌い、社畜なんて言葉がはやっている有様です。10年以内に大半の日本企業がつぶれるか買収されるんじゃないでしょうかね。私が採用担当になるなら、同級生のような回答する学生は確実に落とします。09:02経団連が採用時期の撤廃を考えているようだが、「インターンシップ」=「実りある青田刈りの場」としている時点で企業の採用活動が前倒しされていると思う。企業はバカのひとつ覚えのように「いい人材」という「即戦力の人材」が、どのような人材を欲しているのか分からない上に、たとえ聞いたとしてもどこでも聞くような内容しか言わないことが多い。その程度の企業に将来性は無い。08:45今後ESの読みこみはAIがやってくれるのではと・・・・ただ、この記事にあるように他の人と同じ事を書いている人をAIが〇と判断するのか、×と判断するのか?やAIは嘘の経験を書いた文面を見抜けるのか?などの分析記事であれば是非読んでみたいです。06:45話の長い人間は敬遠ねえ。端的に話せる人間は、地頭がいいのは確かなんだが、人間性をとにかくよく見た方がいいと思う。何人かいたけど、皆独善的で協調性がイマイチで、周りから浮きまくり。多少は質問で探れるから、そちらをよく見てほしいもの。営業力とは技術である。誰でも身につけられる――。まで同じように教えることができるようになります。情報変更・解約フォロータグ一覧キャンセル[誌面ビューアー]雑誌のビジュアルなレイアウトをウェブでも「誌面ビューアー」は、紙の雑誌と同じレイアウトで記事を読むための機能です。ウェブブラウザーで読みやすいようにレイアウトされた通常の電子版画面とは異なり、誌面ビューアーでは雑誌ならではのビジュアルなレイアウトでご覧いただけます。スマートフォン、タブレットの場合は専用アプリをご利用ください。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[クリップ機能]お気に入りの記事を保存しよう「クリップ機能」は、また読みたいと思った記事や、後からじっくり読みたいお気に入りの記事を保存する機能です。クリップした記事は、メニューから「マイページ」を開き「クリップ」を選ぶと一覧で表示されます。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[有料記事の閲覧]登録会員(無料)でも一定本数読める日経ビジネス電子版では、閲覧を制限している状態を「鍵が掛かっている」と表現しています。有料会員としてログインすると、鍵の有無にかかわらず全ての記事を閲覧できます。登録会員(無料)でも、月に一定本数、鍵付き記事をお読みいただけます。詳細を読むご利用条件:登録会員[コメント投稿]記事対する自分の意見を書き込もう記事の内容やRaiseの議論に対して、意見や見解をコメントとして書き込むことができます。記事の下部に表示されるコメント欄に書き込むとすぐに自分のコメントが表示されます。コメントに対して「返信」したり、「いいね」したりすることもできます。記事末尾の「投票」ボタンを押すことで、その記事が参考になったかどうかを投票する機能です。投票できるのは1記事につき1回のみ。投票の結果はすぐに反映され、トップページの記事リストなどにも表示されます。評価の高い記事を選んで読むといった使い方ができます。詳細を読むご利用条件:登録会員以上[連載フォロー]気になる記事の続きを見逃さない「この連載の続きが読みたい」「この議論の展開を見届けたい」と思った時に便利な機能です。「連載をフォロー」「シリーズをフォロー」は、その連載の新着記事が配信された際に、「議論をフォロー」は、その議論に新しいコメントがついた際に通知されます。詳細を読むご利用条件:登録会員以上かつリゾーム登録済み。