代表の渡邊と申します。このメルマガでは、【総務担当者】や【経営者】向けに「ワークプレイス作りのノウハウ」「IT経営のノウハウ」を毎週お届け致します!■ご解約希望される方は、最下部に解除ページへのリンクがございますので、そちらからご解約くださいませ。・各種CRM等の導入時の課題はこれだった!統計データより。電話の着信時に各種CRM連携で、顧客情報を電話に出る前に表示することが可能です。「クラウドPBXとは?」https://ardent.jp/rentoffice-consultation-center/costdown/cloud-pbx/これにより、お客様との過去のメールのやりとりや、ファイル、注文履歴などを見ながら会話ができますので、顧客サポートを強化できます。専用のCTIサービスを契約して今まで実現していた機能ですね。多くの企業では、セールスフォースやzoho、キントーンなどの各種CRMの導入が増えていますので、専用のCTIサービスよりも、すでに導入済みのCRMサービスで顧客情報をすでに管理しているので、そこに連携できた方が便利ですよね。クラウドPBXでは、その連携が無料でできます。実際に連携した場合の動画がこちらになります。基本なんでも可能です。こちらで確認しているものとして、セールスフォース、キントーン、zoho、サイボウズなどがありますが、それ以外のサービスでも、クラウドサービスであれば、基本全て連携が可能です。■まとめこれからの顧客サポートでは、各種CRMサービス等の導入が増えていくと思います。クラウドPBXであれば、電話着信時に顧客情報を表示できますので、かなり便利になります。御社に最適なサービスをご提案可能です。電話番号が今の番号そのままに導入できるかなどもその場で回答できまして、ご興味があれば、まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。7社比較のサービスですが、詳細をこちらに記載しております↓https://ardent.jp/cloudpbx-hikaku/<<物件探しのお問い合わせフォームはこちら↓>>https://ardent.jp/service/requestlink/?utm_source=magzine&utm_medium=email※賃貸事務所、SOHOマンション等を東京でお探しなら、まずはこちらからご登録下さいませ!<<今の番号を変えずにオフィス移転が可能!NTTデータベース&クラウドPBXで>>https://ardent.jp/service/bangoukaenai-officemove/?utm_source=magzine&utm_medium=email■<<おすすめ物件>>オープンオフィス神保町。CRM等の導入時の課題はこれだった!統計データより。Serviceのことで、サービスとしてのソフトウェアのことを言います。社内SNSだったり、グループウェアやoffice365などもそうですし、CRMなどもこれに含まれます。複数使い分けるのが当たり前になってますよね。worksなどを活用しています。■先ほどの記事によると、コラボレーションが導入で一番多いようです。業務の効率化を図るかをどの企業でも考えているんですね。「ユーザーへの定着化」なんですね。各社思い当たるポイントですよね。それに対する、各社の対応策も勉強になりました。東京都心で、賃貸事務所・レンタルオフィスを探している方にお勧めのサイト!「SOHOオフィスナビ」http://sohonavi.jp/?utm_source=magzine&utm_medium=email■【良い物件がなかなか見つからない方にはコチラがオススメ!】たとえばこんな物件を探しているけれど、なかなか見つからないという方にも必ずや良い物件を見かります。マンション、レンタルオフィス以下のサイトからご登録することで、あなたの希望は叶います!まずはこちらからご登録下さいませ。スターウォーズを見てきました!主人公の出自に驚きですよね。一覧>>>>■オフィス移転はコスト削減のチャンス!「引越時の見直しで、経費を減らし、利益を生み出す8の方法」https://ardent.jp/service/iten-costdown/?utm_source=magzine&utm_medium=emailオフィス移転時のコスト削減方法を全部まとめたレポートです!!キャンペーン中のため無料でダウンロードできます。>>>・東京都心部の【SOHO可・事務所可のマンション】情報!!http://sohonavi.jp/?utm_source=magzine&utm_medium=email(物件数大幅増!)■アーデントのfacebookページhttp://www.facebook.com/ardent.jp■今号はここまで!最後まで読んでくれてありがとうございます!!■<お願い>このメルマガがおもしろいと思った方は、是非あなたのブログ、HP、メルマガで紹介してください!読者数増加にご協力ください!よろしくお願いします。■メールマガジンのご解約はお手数ですが下記のリンクからお申し込みください。