Venturesなどから総額約1億円の第三者割当増資を実施した。Daniel氏ChatBookは、SNS経由の見込み顧客を「勝手に連れてくる」顧客獲得システム。カスタマーサポートだけに特化したチャットボットと異なり、国内外のCRMツールと連携しており、SNSから流入したリードを自動的に精査・管理することができる。これまでIT、人材、広告など様々な法人の顧客獲得を効率化し、支援してきた。同社は今回の調達資金により、これまで集めた100万件以上の営業データを活用したセールス・レコメンド・エンジンの開発、チャットによるタイミングやインターバルを考慮した顧客確度判定機能の精査、各種CRMとの連携開発などを加速させていく。対価となる「体験」が勝敗の鍵を握る2020/02/17SaaSには大きなホワイトスペースがある。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。