各商品の詳細ページに表示しております。商品代金のお支払いは1.クレジットカード払い(一括払いのみ)、2.代金引換払い、3.当社所定の割賦販売契約約款に基づく割賦販売、4.ドコモ払いから選択いただけます。ギフトコードならびに当社が別途指定する商品(以下、あわせて「デジタルコード」といいます)の代金のお支払いについてはドコモ払いのみご利用いただけます。各種アクセサリーの商品代金についてはクレジットカード払い(一括払いのみ)または代金引換払いによるお支払いのみとなります。携帯電話機と同時に各種アクセサリーをご購入の場合に限り、各種アクセサリーも当社所定の割賦販売契約約款に基づく割賦販売でお支払いいただけます。デジタルコードの商品代金についてはドコモ払いによるお支払いのみとなります。デジタルコードとその他の商品を同時に購入することはできません。お支払いにのみ充当することができます。ポイント等により充当する場合には、暦月毎(各月の1日から末日まで)に充当できるポイント等に上限がある場合があります。spモードご利用細則またはiモードご利用規則の定めによります。商品の配送方法は宅配便またはメール便、ドコモショップ受取をお選びいただけます。代金引換払いを選択の場合は宅配に限られます。指定がある場合を除き、2日以内に発送いたします(お申込み多数の場合等には、発送に遅れが生じる場合があります)。FOMAサービスまたは「Xi」(クロッシィ)サービスの新規契約の場合は、ご購入手続き完了後10日程度で商品をお届けいたします。特注品(特別仕様(構成物品の組み替え等を含みます)の商品、カスタマイズ品等)の場合はこの限りではありません。時期は発送に遅れが生じる場合があります。デジタルコードについては、購入履歴画面上に購入されたデジタルコードを表示することにより、お引渡しとなります。ギフト機能を利用される場合については、デジタルコードをお客様の指定送信先にメールにて送信したことにより引渡しが完了となります。宅配便の場合は500円、メール便の場合は200円をお客様にご負担いただきます。1回の商品購入金額が2,500円以上のお客様は送料が無料となります。ドコモショップ受取の場合は1回の商品購入金額にかかわらず送料および手数料は無料となります。代金引換払いの場合は送料のほか、商品購入代金に関わらず、手数料300円をお客様にご負担いただきます。dポイントはご利用いただけません。送料および手数料のお支払い方法はクレジットカード払い(一括払いのみ)または代金引換払いとなります。お支払時期はクレジットカード払いの場合、ご利用のクレジットカードの定めによります。代金引換払いの場合、商品の宅配時にお支払いいただきます。ご注文完了後のキャンセルご注文完了後のキャンセルにつきましては、商品発送前に限り承ります(商品発送後は、返品扱いとなります)。ご注文をキャンセルされる際は、指定のフォームからその旨ご連絡ください。購入された商品が特注品(特別仕様(構成物品の組み替え等を含みます)の商品、カスタマイズ品等)またはデジタルコードである場合には、キャンセルはお受けできません。商品到着後8日間に限り、本商品が発送時と同一の状態(未開封・未使用)であれば、返品をお受けいたします。ご返品の際は、指定のフォームからご連絡ください。事前にご連絡のない返品につきましてはお断りさせていただく場合がございます。購入された商品が特注品(特別仕様(構成物品の組み替え等を含みます)の商品、カスタマイズ品等)である場合には、返品はお受けできません。商品のご返品にかかる送料は、お客様のご負担とさせていただきます。ドコモオンラインショップセンターに指定のフォームからご連絡ください。ご購入商品の交換または売買契約の解除の希望をヒアリングさせていただきます。商品到着後当日中(ただし、受取が午後の場合は翌日中)にドコモオンラインショップセンターに指定のフォームからご連絡ください。ご連絡後、ドコモオンラインショップセンターからお客様に電話等で、商品の不良箇所の修理または交換方法をご案内させていただきます。a)動作不良等の初期不良がある場合※。b)配送中の事故等により、キズ・汚れ等が生じた場合※。この場合の商品のご返品にかかる送料は当社が負担させていただきます。iPhone、iPadはご購入商品受領日を含む2日以内、iPhone、iPad以外の商品(アクセサリー含む)はご購入商品受領日を含む10日以内に限ります。当社は、以下のいずれかに該当する場合、ご注文の取り消しまたは売買契約の解除ができるものとします。この場合、当社は被った損害の賠償を請求できるものとします。FOMAサービスまたは「Xi」(クロッシィ)サービスその他電気通信サービスのご利用料金は減額されません。代金引換払いにてお支払いの商品をお客様都合にてご返品される場合、送料および代金引換払い手数料の返金はできません。その他販売条件FOMA携帯電話機のご購入については、当社とFOMAサービス契約を個人名義で新規にご契約いただける方、または当社とFOMAサービス契約をすでに締結している方で未成年者等の制限行為能力者でない方のみご注文いただけます。「Xi」(クロッシィ)携帯電話のご購入については、当社と「Xi」(クロッシィ)サービス契約を個人名義で新規にご契約いただける方、または当社とFOMAサービス契約もしくは「Xi」(クロッシィ)サービス契約をすでに締結している方で未成年者等の制限行為能力者でない方のみご注文いただけます。FOMA携帯電話機および「Xi」(クロッシィ)携帯電話は、1回の商品購入操作につき、1台のみご購入いただくことができます。各種アクセサリーについては1回の商品購入操作につき25個まで同時にご購入いただくことができます。一部の商品についてはこの限りではありません。未成年者の方は、携帯電話機のご購入はできません。アクセサリーは、未成年者の方でもご購入いただけます。デジタルコードは、spモード契約を締結している方のみご購入いただけます。デジタルコードのポイント等でのご購入については、「ドコモ払い」のご利用が可能な方のみご注文いただけます。アクセサリーとなります。その他通信販売に関する販売条件等はインターネット通信販売規約に定めております。発行には2週間程度かかります。領収書の発行日は商品受取日となります。代金引換払いにて商品をご購入いただいた場合、送り状に領収証が貼付されています。送料はお客様負担となります。普通郵便(25g以内の定形郵便物)の場合、送料は84円(税込)です。ドコモ契約者名義が法人名義の場合、領収書の宛名を個人名義にすることはできません。チャットサポートについては、こちらからご確認頂けます。サイトのご利用にあたってインターネット通信販売規約サイトマップ。