「故障も多くなってきたので、そろそろ新しい車に買い替えた方がいいですよ」って言われました。それは分かってるって!分かっているけど他人から言われるとカチンと来ちゃう。他の人の問題や世間一般の問題とした方がその人が指摘された感じがしなくていいですね。(^^)「このあたりも海外からのお客様が増えて随分と賑わってきましたね。問題意識は与えるのではなく、引き出すもちろん、1stステップの「心を開くアプローチ」は前提です。相手との距離が縮まり、本音で話せる関係が構築できた上で自然に、普通に、一般の問題として素直に聞いてみる。それが問題意識の引き出し方なんですね。編集Jimdoあなたもジンドゥーで無料ホームページを。