マーケティング「自前の集客ルート」を持っているか?FacebooktwitterHatenaTweetPocketこんにちは、鉾立です。取引先やクライアントさんとミーティングをしていると、「ところで鉾立さんのところはどうやってお客さんを集めているんですか?」と質問を受けることがあります。20%という感じでした。すべてのお客さんは「紹介ルート」で集まっていました。20%という構成になっています。自社ホームページ経由という、「自前の集客ルート」が確立され、今も徐々に太くなってきています。やってお客さんがホームページから集まってくるのか?鉾立榮一朗事務所のホームページ経由のお客さんは、はじめから当事務所のことを知っているわけではありません。ご自身や家族が抱える悩みや問題を解決するためにネットでいろいろと検索をしていて、当事務所ホームページ内の「情報ページ」にたどり着くケースがほとんどです。(はじめから「トップページ」を見ているわけではありません。親族間での不動産売買手続きのポイント」ページが出てきます。(なお、本ページについては、「ある事情」からリスティング広告は一切出したことがありません。)このページがランディングページ(着地ページ。ユーザーが最初に訪問するWebページ)となり、そこで関心を持った方が「料金体系」ページや「事務所概要」ページを見て、最終的に「無料個別相談」ページから面談の申込みをされています。いう繋がりを設計しているから、お客さんが集まってきているのです。見込み客の行動をマネジメントしているか?「紹介ルート」を構築する場合に「紹介者との適度な接触頻度の機会をつくり、紹介を促す」などの工夫が必要となるように、「自前の集客ルート」を構築する場合も「見込み客の流入経路をつくり、行動を促す」工夫が必要となります。メニューの提供」といった繋がりを、見込み客に分かりやすく示せているか?という視点がめちゃめちゃ大事になります。ちなみに、自社ホームページやブログ経由などの「自前の集客ルート」でお客さんを集められるようになると、ビジネスがぐっと安定しますよ。「経営の原理原則」をテーマに研究を重ね、これまで数多くのクライアント支援から得た学びと、自らの事業活動による実証を加えたノウハウ・ドゥハウを体系化。企業経営者、特にスモールビジネス・オーナーの転ばぬ先の杖となり、「経営の原理原則を実践する経営者を増やしてハッピーな世の中を創る」ことを使命とする。「借り入れ時に個人保証を求められる中小企業経営者にとっては会社の財産も個人の財産も一体」との現実、「事業承継にまつわる諸問題」などとも向き合いながら、クライアントの財産承継コンサルティングに取り組む。「経営と財産は両輪」との信念のもと、クライアントの身近な参謀役(アドバイザー)として日々活動している。家族は妻と息子と猫(キジトラ雄)。中野(自宅)⇄西荻窪(事務所)を行ったり来たり。2020-01-29FacebooktwitterHatena関連記事を表示マーケティングの丸投げがNGである理由2019-10-16モノはいいのになぜ売れない?「売れない原因」とは?2019-07-17【マーケのアイデア】お客さんに弱みを見せると業績が上がる?2019-07-10なぜ、お客さんが減るのか。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。会社概要クライアントの声コンタクト。