第三分科会は「人づくり」をテーマに、19の事業所から研究報告がありました。業界全体の課題となっている人材不足の現状から、採用した職員の育成・定着における研究や外国人介護職の受入れ、ロボットスーツHALの導入・活用による業負担軽減化など、様々なアプローチについての報告がありました。その一部について、ここでご紹介をさせていただきます。人材不足の要因となっている介護に対するマイナスイメージを改善すべく、介護職がテーマの映画の自主上映会を開催。その魅力や素晴らしさを地域に伝えることで、未来の介護人材づくりを目指した取り組み。外国人介護職が現場で不安に感じる点などをアンケート調査し、職員間のコミュニケーション等のアプローチにおける工夫を行うなど、日本人職員も含めお互いが安心して長く働き続けることができる環境づくりについての報告でした。福祉の仕事は成果が見えにくい。職員のモチベーションを向上すべく、各事業所での取り組みを報告するレジェンド発表会や、仲間からの感謝の想いを伝える職員オブ職員選手権など、働きがいを可視化した取り組み。