トアロードにあるステキなレストランです。ビーラブカンパニーでは、毎期、経営指針をみんなで作ります。そのために、今回は、6月にTOC研修を行い、業務フローの見直しをして、課題に向かいあい、各商品の方針を話あい、その後、各パートを担当決めて作成しました。計画は、わたしが担当。今期のテーマは、関わる。お客様の課題解決に関わる。セミナーなどの集客をあきらめず、ご案内していくというもの。いままで、SNSのコミュニケーションとセミナーに来ていただいた方との直接交流が中心だったが、セミナーなどに来れない方にも、お電話で接触していくなど。持ち前の交流好きを発揮していきたいと思います。今回のために、作成した2020年のカレンダー。ゆうきゃんが企画デザインしてくれました。来年4月から仲間になる恵奈ちゃん。うちを選んでくれて感謝。サプライズでMVP表彰を。活躍すさまじい、やんこさんを表彰。なによりも感謝は、ステキなお客様です。KOBEは、雰囲気だけでなく、お料理も美味しく、手厚い対応をしていただきました。今後も色々なシーンでお世話になりたいと思います。さあ、14期、素晴らしいメンバーと共に向上していきたいと思います。