FAQ質問をタップまたはクリックすると回答が表示されます。以下のキーワードで絞り込むことも出来ます。ご注文やデータ作成時にご覧ください。プラスマインドで製作する事を前提に、HPなどでデザインを募集してグッズを作りたいのですが。製造上のトラブルがあった場合、弊社は代表者様にしかご連絡ができません。代表者様の責任・リスクとなりますので、オープンでの公募は現状ではお断りしております。申し訳ございませんが、オーダーメイド商品のため正式なご注文後のキャンセルをお受けできません。お客様都合による正式注文後のキャンセルにつきましては商品代金の100%を請求させていただきます。正式注文とは校正サンプル確認後(校正サンプルなしの商品は入稿完了後)にお客様側よりメールまたはお電話にて量産の指示をいただいた段階のことを指します。入金のタイミングではありません。校正サンプルをお送りするグッズについて校正サンプル送付後(正式なご注文前)にご注文キャンセルとなった場合には、キャンセル料としてサンプル作成費+送料のご請求が発生いたします。サークルシートについて入金前であればキャンセル可能です。以上をご了承ください。複数デザインでの注文で、グッズのデザインごとに違う数量でも注文できますか?はい、大丈夫です。1デザインにつき100枚(または100パック)単位でのご注文をお願いしております。※サークルシートは1枚単位でデザインを変更できます。支払い方法はどのようになっていますか?キャラスリーブ・プレイマット・タペストリー・冷感タオル・ブランケット完全前金制となります。コンビニ決済でお支払い手続きをお願い致します。サークルシート完全前金制となります。ご入稿後同日中にご入金をお願いいたします。ご入稿・ご入金確認後、作業に取り掛かります。クレジットカード・コンビニ決済での決済は対応していますか?クレジットカード決済、コンビニ決済対応しております。フチありのデザインは製作可能ですか?布の特性上、伸縮するので印刷がズレてしまう可能性がございます。フチありのデザインは避けていただきますようお願いいたします。フォーマットの「塗り足し」とは何ですか?「塗り足し」とは、仕上がりのサイズよりも外にある裁ち落とされる部分のことです。白フチなしの印刷をする場合は必ず「塗り足し」が必要になります。四方を断裁して仕上げるため、背景色を実際の仕上がりサイズよりも余分に大きく作成していただくことが必要です。カラーモードRGB(SAIなどで作成したもの)のデータでも注文できますか?原則、カラーモードはCMYKしか受け付けできません。RGBカラーの場合は、色がくすんで印刷されてしまいます。お客様の環境上、RGBの変換が出来ない場合は、弊社でモードの変更も可能ですが、色味が変わってしまう点に関しましては、あらかじめご了承ください。アナログ原稿での入稿には対応していますか?別途作業代のご請求が発生いたしますが、お受付することは可能です。詳しくは、ご相談ください。※サークルシート・冷感タオル・ブランケットはデータ原稿のみの受付となります。データ入稿の保存形式で、psd形式、ai形式以外の形式では入稿できないのでしょうか?(pdf、jpeg、pngなど)ご入稿データは、弊社HPのテンプレートを使用してデータ作成をお願いしております。他の保存形式でのデータのご入稿は、別途作業代のご請求が発生いたします。保存形式の違いにより予期せぬ事態が発生した場合、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。画像解像度が300dpi以下でも受け付けてもらえますか?ご注文を受付する事はできますが、仕上がりにご満足いただけない場合のキャンセル・代金の返金には応じかねる場合がございます。ai形式での入稿の際、画像埋め込みではなくリンクファイルが必要なのはなぜですか?色の調整や微調整など、元の画像を調整する場合がございます。迅速な対応のために、リンクファイルも一緒にご入稿いただいております。データ入稿時の容量制限はありますか?(圧縮せずに1GB未満など)原則、データを圧縮した状態で1GBまでの容量でのご入稿をお願いいたします。サークルシートなど大きな仕上がりのデータを入稿される際に、圧縮しても1GB以上になってしまう場合は、ギガファイル便などのデータ便ツールをご利用の上、アップロード先をお知らせください。出来上がりのサンプルを見たいのですが、サンプルを送ってもらうことはできますか?グッズごとにサンプルをご用意いたします。ご希望のお客様はお申し付けください。キャラスリーブ・プレイマットご依頼いただければサンプルをお送りいたします。タペストリー・サークルシート・冷感タオル・ブランケット生地サンプル(印刷した生地のみ)をご用意しております。※タペストリーのポールのサンプルはございません。複数デザインでの注文で、校正用サンプルをデザインごとに別の場所に送ってもらう事は可能ですか?料金表の料金は校正1箇所への発送料金込みとなっております。2箇所以上への発送は可能ですが、別途料金が発生いたします。料金につきましては、弊社HP「POP梱包送料」のページをご覧ください。指定されているものと違うサイズでの製作は可能でしょうか?はい、製作可能です。複数デザインの場合は全て同じサイズでお願いします。価格につきましては、別途お見積もりさせていただきますのでお問い合わせください。納品希望日まで時間がないので、校正なしでグッズを作って欲しいのですが。申し訳ございませんが、校正なしでの製作は原則受付できません。これは色の問題だけでなく、データの破損等の確認のためにも校正が必要となるためです。複数デザインでの注文で、複数箇所に送ってもらう事はできますか?ご指定いただければ、複数の送り先へ発送いたします。※別途送料がかかります。イベント用にグッズを作りたいのですが、イベント会場への搬送はできますか?宅配搬入のみ対応しております。イベント会場への納品の際は、以下の項目をお知らせください。※搬入の際、荷札貼付けが必要な場合のみ※イベント指定の配送方法がある場合は合わせてお知らせください。※例外としてコミックマーケットあわせの場合は直接搬入を実施していることがございます。お問い合わせください。コミケ会場への直接配送について、詳しく教えてください。コミケ用のオリジナルグッズは、現在2種類の配送方法をとっております。宅配便でコミケ指定期間内に指定の場所にお届け。同人誌印刷会社に委託して、出展の前日にブースにお届け。配送方法の指定はできません。会場への直接搬入ご希望のお客様は、以下の項目をご連絡ください。際に荷札の貼り付けが必要な場合のみご用意ください。納品先のお申し出はご希望の納品日2週間前までにご連絡ください。パッケージは、どのようになって届きますか?1枚ずつ透明のOPPまたはCPP袋に入れた状態でお届けいたします。商品の発送先は、何箇所まで指定できますか?価格表の料金は1箇所への送料金込みとなっております。2箇所以上への発送も可能ですが、別途送料が発生いたします。既存のキャラクターのグッズを作りたいのですが、版権申請などもお願いできますか?申し訳ございませんが、版権許諾申請はお客様の方でお願いしております。禁止されているもの等に関しましては製作をお断りさせていただく場合もございます。サークルシートは人目につきやすい商品ですので成人向けの絵柄はお受け出来ません。弊社では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。「印刷できないデザインについて」も、併せてご確認ください。プラスマインドWEBサイトCloseお問い合わせ弊社への製作のご依頼、お見積、ご質問等ございましたらお問い合わせください。お休みを頂いております。※ご注文は24時間365日承っております。※お休み中のお問合わせにつきましては、翌営業日以降お返事させていただきます。※年末年始及び例外となる休業はおしらせに掲載いたします。オリジナルグッズのご注文方法ご注文についてオリジナルグッズの製作は、以下のような流れになります。お申し込みいただき、お見積をご確認ください。※グッズごとに注文方法が異なります。詳しくは各グッズページをご確認ください。※グッズの種類やキャンペーン等によりサンプルを作成しない場合があります。各お手続きは初回ご注文時にご用意させていただく「ユーザーページ」からお申し込みください。お支払いについてご注文内容とご請求金額が決まりましたら、お支払いのご案内をさせていただきます。ご入金の確認が取れ次第、製作を開始させていただきます。クレジットカード決済(分割可)※弊社は【キャッシュレス・ポイント還元事業】に加盟しておりません。請求書(ご注文2回目以降の業者様のみ)でのお支払いも可能です。ご希望の方はお問い合わせください。データ作成・入稿についてデータ作成Adobe社のIllustratorまたはPhotoshopでデータを作成してください。拡張子は.aiまたは.psdの形式、バージョンはCS5で保存をお願いいたします。※「製作をお受付できないデータについて」をご確認ください。※データ内容・絵柄によっては、グッズ製作ができない場合があります。データフォーマット当サイトからダウンロードしたデータフォーマット必ずご使用ください。入稿データは「ユーザーページ」からお送りください。※一度に1GBまでのデータを送信できます。※複数のファイルは1つのフォルダにまとめて圧縮してください。お届けについて各種イベントに合わせての発送、書店・ショップ・自宅などへの発送を承ります。ユーザーページからお申し込みください。※特殊な納品、分納や再版納品についてはご相談ください。※納品条件によってはご入稿の〆切りが変更になる場合があります。※海外発送は行っておりません。overseas.送料オリジナルグッズはすべて送料込み(納品先1箇所)の価格で表示しております。複数箇所へ納品する場合は追加の送料をお見積りさせていただきます。