デザイナーについて教えて弊社デザイナーは、複数のデザイナー及び職人で構成しています。レザーブランドとして人気を博しておりますが、総合ブランドを目指して日々努力しております。商品展示はございません。取り扱い店についてはこちら(現在展示はありません)●パイソンの財布を購入したいのですが、ウロコは剥がれたり取れたりしませんか?弊社で扱っているパイソンはダイヤモンドパイソンという陸蛇です。ワシントン条約の元に東南アジアから、正式に輸入した大変稀少な蛇革です。陸蛇は海蛇などに比べ、大変丈夫で大きさも大きく、肉厚な革です。使い方によってはウロコがめくれることはあっても、うろこが剥がれて取れてしまうことはめったにありません。パイソンのお財布の使用後の写真がございますので、詳しくはこちらをご覧下さい。商品をカスタマイズしたいこの形でこの色が欲しい、ウォレットチェーンの穴を開けたい、などお客様のご希望によりカスタマイズが可能な商品が御座います。修理可能の場合お引き受け致します。(有料の場合がございます)●「手作り」の意味とは弊社の作品は、基本的に日本にて、手作りで行っています。これは弊社デザイナー及び職人が一つずつ直接製作に関与しております。その為製作については、全くの同一のものはありません。同じ商品でも色彩や表面のウロコなど、違いがあります。●ソフトなパイソンとは弊社で製作しているダイヤモンドパイソンは、柔らかいソフトなウロコをしています。カチカチになったパイソンの商品をみかけますが、それとは異なり柔らかいパイソンを使用した商品が主体です。柔らかいウロコは、使っている内にとれるのでは?と言う方がいらっしゃいますが、とても軽く、丈夫です。安心してご利用下さい。ソフトなパイソンを使用している理由は、革の風味が損なわれず、使っていくうちに革本来の持っている味が出てくるということからです。自然の革に独特の染色を行っていますので使い込むと、独特の雰囲気が出ます。手作りで同一作品は存在しませんが、全体の形や雰囲気は同じです。細かいこだわりがある場合は、注文時に希望をお書き下さい。必要な場合は確認メール(添付写真)を送信させて頂きます。●特注品〔オートクチュールのオーダーメイド〕について「手作り」ですので、特注を希望される方がいらっしゃいますが、弊社の「手作り量産品」はまず型を作り、その型での裁断や専用の染色を施し、1回のロット数を決定し、製作しています。従って、1品のみの特注ですと、これら作業を1品のみにかける事となります。お客様のご希望をお伺いし、見積りにてお受け致します。●革製品が万が一水に濡らしてしまった時には?乾いたタオルで叩くようにして水気をふき取り、風通しの良い場所で陰干ししてください。濡れた革は熱に弱いので、ストーブやヒーターなどの高温には絶対に近づけないようにしてください。乾燥すると、変形することがあるので出来るだけ形を整えてから乾燥させるようにしてください。●革製品が汚れてしまった場合には?手垢や汗などで汚れがひどくなってきたら、指定の汚れ落とし用クリームを布につけ、軽く拭いて見てください。市販のクリーナーには消しゴムタイプ以外にも、ペースト、乳液、スプレータイプなどがあります。水溶性などの汚れを良く落とすもの、油性の汚れに効果があるものなど、いろいろな種類があります。クリーナー等が皮革の種類に合っているか、影響はないかなど、使用する前に目立たないところで確かめることを忘れずになさって下さい。普段は柔らかい布でカラ拭きしたり、ブラッシングしてホコリを払う程度で十分です。特殊染色を施している為、あまり強くクリームをつけて擦ったりすると、特にマット仕上げの商品は色が取れたり変色する場合も御座います。軽い汚れはブラッシングや消しゴムタイプのクリーナーで落とすようにしましょう。水溶性の汚れは、濡らして硬くしぼったタオルなどで拭くと良いですが、水で濡らしてもしみや色落ちが生じないことを目立たない部分で確かめておきましょう。●革のクリームは何をつけたら良いのでしょう?革クリームにもいろいろな物があり、汚れ落とし専用のものや栄養素入りクリームなどがあります。多少の汚れでしたら栄養素入りクリームでも落とすことができるので、栄養素入りクリームの方が使い勝手が良いと思われます。財布など日常御使用頂いている商品でしたら、手の油で充分革への栄養が行き届きます。その為クリームを使用することはあまりお勧めしておりません。使用頻度の少ない商品は乾燥する時があります。その場合、クリームを塗るときは、革全体に均一に塗るために布にクリームを伸ばしてからバッグに塗ってください。オイル分の多いクリームは決めの細かいスポンジを使うと塗りやすいでしょう。クリームにも皮革の種類によって専用のクリームがあります。皮革の種類に合っているか、影響はないかなど、使用する前に目立たないところで確かめることを忘れず行ってください。-●どうやって注文するの?お気に入りの商品が見つかりましたら、その商品詳細ページあります注文フォームをクリックしてください。オーダーフォーム画面が開きますのでお支払い情報・届け先等、必要項目を入力の上送信してください。〔SSL〕を用いているから安心してサイトを利用頂けます。*【SSL】は情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざん防止送受信する機能のことです。【SSL】を利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。●電話やFAXでも注文可能?メールでの注文も承っております。サイズ・数量・お支払い方法を明記の上ご送信下さい。03-5273-2741〔平日11:00〜18:00〕にて承っております。HSEGAWA直営店において、販売しております。有名セレクトショップでも販売しております。〔詳しい情報はこちらへ御問合せ下さい。●注文したのに確認メールが来ないけど..通常、ご注文確認メールを24時間以内お送りしております。サーバーエラー等の送信がエラーになっているか、お客様のメールアドレス書き間違えによる返信がエラーになっている恐れがありますので、お手数ですがメールにてご連絡ください。●注文してからどのくらいで届く?在庫があれば通常3〜4日程度でお届け出来ます。お支払い方法やお届けの地域、在庫の状況により多少前後いたします事をご了承ください。手作り品の為、納品の時間がかかる場合がございます。●配達希望日時や時間指定できるの?可能です。ご注文の際オーダーフォーム画面に配送時間帯指定が出来ますので、ご希望の時間帯をお選びください。午前中と午後12時〜2時まで〜4時まで〜6時まで〜8時まで〜9時までとなっております。●注文した商品をキャンセルしたい手作り作品ですので基本的に作品発送後のキャンセルはお受けできません。●返品はできるの?手作り品の為、返品につきましては、基本的にお受け致しません。いがあった場合は、送料当社負担の上、良品へ交換いたします。お手数ですが、商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡下さい。●注文確認について注文頂きますと、お買い物かごよりご注文頂きましたお客様には、自動的に一回目のご注文確認メールを送らせて頂きますが、日曜、祭日はそれ以外のメールのお返事、商品の発送をお休みさせて頂いております。申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。メールでのご注文の場合、日曜日に頂いたご注文については、一回目のご注文確認メールは月曜日となります。:一律300円となります。ご注文の商品合計金額18,000円以上の場合は、代引き手数料をサービスさせて頂きます。●クロネコヤマトのクレジットカード決済について安心、簡単のクロネコヤマトが行うのカード決済方法です。商品が確実に発送されたことをヤマト運輸で確認した後に代金ご請求の手続きを行いますので、商品が届かないうちにクレジットカード会社から代金を引き落とされる心配がありません。【クレジットカード後払い】DC/VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS/UFJ-NICOSがご利用頂けます。カ)マーユネット上での決済も可能ですので大変便利です。)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。御利用頂ける方の条件としてメールアドレス(フリーメール・ホットメール・携帯メールは除く)をお持ちの方に限ります。NP後払いを御利用をお考えのお客様へ。詳細はこちらをご参照ください。