サイトを快適にご利用いただくには、ブラウザでJavaScriptを有効にしてください。カスタマー・ハラスメント対策テキスト:目次紹介!社労士ブログ【独自作成】カスタマー・ハラスメント対策テキスト:目次紹介!突然ですが、カスハラ対策を行う「目的」とは何でしょうか?⇓それは、「従業員の命と心を守ること」です。「ストレスが自然に流れていく『道』を作ること」ということができます。「組織的に対応する仕組み」のことなのです。カスタマー・ハラスメント対策コンサルタント社会保険労務士の室岡宏と申します。☆今回は、当事務所で使用しております「カスタマー・ハラスメント対策テキスト」の目次を紹介させていただきます。現状分析を行い、そこから課題を抽出し、そしてその対策案をご提案する構成となっております。対策のために利用することができる社外資源・機関を例示するとともに、職層別の対応時の注意点・ポイント、また法的な問題点についても、もれなく記載しております。カスハラ問題に関して網羅的・総合的なテキストとなっております。【リスクマネジメント】カスタマー・ハラスメント対策は、企業のリスクマネジメント対策!以上、当事務所で使用しております「カスタマー・ハラスメント対策テキスト」の「目次」を紹介させていただきました。賜りますので、まずは一度ご相談ください。