ある質問お客様から寄せられたご質問の内容とその回答をまとめて掲載しています。こちらで、あなたの疑問に関する回答がないかご確認ください。「ご利用ガイド」もあわせてご覧ください。入稿データに関するご質問その他のご質問ご注文に関するご質問どのように入稿したらいいですか?メール入稿、メディア持ち込みの各入稿方法をご用意しております。ご入稿いただくデータは必ず圧縮した形でお願いいたします。圧縮されないままのデータをご入稿いただきますとデータが壊れることがございますので、予めご了承をお願いいたします。メール入稿に関しましては10MB、メディア入稿に関しましてはメディアの制限の容量までとなります。入稿時には確認用のPDFデータもしくは、JPGデータの添付もお願いいたします。入稿方法についてデータ入稿後に間違いを見つけました。再入稿はできますか?原則的に、「完全データ」でのご入稿とさせていただいておりますが、データの差替えは可能です。進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。変更をご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。092-924-3733変更・キャンセル・返品についてキャンセルはいつまでできますか?キャンセル料はかかりますか?ご注文のキャンセルは、「データチェック完了」までであれば無償で承ります。「データチェック完了」後のキャンセルにつきましては、進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。データチェック完了前のキャンセルで、既に商品代金をお振り込みされたお客様につきましては、お客様ご指定の口座へ返金させていただきます。ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルをご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。092-924-3733変更・キャンセル・返品について価格表に載っていない数量の注文はできますか?可能です。仕様によっては通常より発送日をいただくものや、お受け出来ないものもございますので、まずは弊社まで見積りのご依頼をお願いします。規格外のサイズの印刷は可能でしょうか?可能です。詳しくは弊社までお問い合わせください。前に印刷したものをもう一度印刷したいのですが、データはまた送らないといけませんか?データの保管はご注文後1ヶ月です。増刷をご希望の場合は、1ヶ月以内でしたら弊社で管理するデータで印刷する事が可能です。支払い方法はどうなっていますか?銀行振込(前払い)又は来社でのお支払いとなります。支払い方法について価格は消費税込みですか?表示しております価格は、全て消費税込み(内税)の金額となります。支払い方法について領収書の発行はできますか?基本的に弊社では領収証を発行しておりません。決済区分ごとに受領される書類が税法上、領収証として機能いたします。銀行振込の場合は、振込明細書(受領書)が、代金引換の場合は代引伝票(各配送会社の送り状)が、税務署で認められている会計法規上の正式な領収証となります。●kgの表示は何ですか?紙の重さ(厚さ)です。1連)あたりの重さです。計量時の用紙は、原紙サイズで計測します。いう原紙サイズで量ったものです。4+0や4+4の表示は何ですか?印刷物は4色のインクのかけ合わせで色を表現します。4色とは、C(シアン=アイ)M(マゼンダ=アカ)Y(イエロー=キ)K(ブラック=スミ)のことで、4色のインクを使うとフルカラーの印刷物となります。特色での印刷はできますか?誠に申し訳ございませんが、特色印刷には、ご対応させていただけておりません。価格表以外の用紙で印刷はできますか?ご対応させていただけるものにつきましては、別途お見積での対応となります。詳しくはお問合せください。弊社取扱い用紙以外のご対応は出来かねる状況です。印刷の色はこちらから送った出力カンプ(プリントアウト)に合わせてもらえるのですか?当社では色合せのサービスはいたしておりません。2丁付けしたものを2つに断裁して納品してもらえますか?恐れ入りますが、ご注文サイズからの追加の断裁につきましては、承れておりません。「コート紙」「上質紙」はどう違うのですか?コート紙は光沢があり触り心地がツルツルしています。インクののりがよく着色効果が高いのが特徴です。一般的なチラシにはこのコート紙がよく用いられます。上質紙は原料を化学パルプ100%にて製造された用紙のことで、コート紙のような光沢はありません。インキ色がやや沈む傾向があります。色校正はできますか?直接、ご相談ください。→092-924-3733印刷予備はありますか?数部程度の予備をお付けしておりますが、作業工程上での予備となりますので、部数のご指定を頂く事は出来ません。納期について入稿受付日の翌営業日からの4営業日後に商品を発送いたします。※土日祝日はカウントには含まれません。天候や交通事情等により、商品の到着が遅くなる場合もございます。お急ぎの際は、お電話にてお問い合わせください。092-924-3733クライアントに直送は可能でしょうか?ご注文いただいた印刷物を弊社の名前を出さずに、お客様のお名前、または、お客様指定のお名前で発送することは可能です。複数箇所への配送は可能でしょうか?可能です。する事は可能でしょうか?恐れ入りますが、対応しかねます。パレットによる配送業者】いずれかで配送いたします。時間指定でのお届けについて恐れ入りますが、対応しかねます。送料はいくらですか?ご注文1件につき1箇所への配送料金は無料です。1つのご注文で複数箇所への発送は、2箇所目以降1箇所につき¥2,000(税込)を頂戴いたします。データに関するご質問データチェックとは何をするのですか?印刷可能なデータ形式になっているか・塗り足し・トンボなどの設定はされているかなどのチェックをさせていただきます。弊社にて文字校正及びデータの訂正(修正)は行いません。入稿されたデータが印刷工程上での不具合がある場合にはその旨を連絡させていただき、お客様ご自身で修正を行っていただきますので予めご了承ください。入稿したデータに不備があった場合は修正してもらえるのですか?誠に申し訳ありませんが、トラブルの原因となるため、不具合が見つかったデータを弊社で修正することはできません。データに不具合がある場合は、その旨を連絡させていただきますので、お客様ご自身で修正をお願い致します。対応ソフトウェアを教えてください。こちらをご参照ください。いずれかの圧縮形式をご利用ください。ファイルの圧縮とはファイルのサイズを小さくする方法のことで、送受信が速くできるようになり、また複数のファイルをひとまとめにすることもできます。圧縮とは逆の「解凍」(または展開)作業をすると、圧縮する前と同じ状態に戻ります。営業時間は?弊社営業日の9:30~18:00までとなります。※定休日等、詳しくは、弊社営業日カレンダーをご覧ください。安いけど印刷・デザインの品質は大丈夫?はい、ご安心ください。当社は飛び込み営業などは行っておりません。ネットからのお問い合わせのみに対応しておりますので、その分の営業経費を削減できております。お客様に安く、品質の良いサービスをご提供いただけるよう常日頃から努力しております。チラシを作るのですがよくわかりません。制作の流れを教えてください。わかりにくい部分に関しましては、お気軽にお問い合わせください。担当スタッフが直接お応えさせていただきます。流れに関しましては、こちらをご覧ください。営業日は白となっています。上記のカレンダーをご参考ください。FAX:(092)924-3718福岡「デザ印刷」を運営しているエフスタイルドットコムでは地域に根付いた以下のサイトを運営しております。