ブランド戦略TwitterFacebookB!HatenaCopy大泉さんなぁ、『ブランディング』は何のことか?ってのは解ってきてんけど・・・。大泉さん実際『ブランディング』に何が出来るのよ?不機嫌なウサギ『ブランディング』の基本的な考え方を理解出来てれば色んな事が出来るねんけど・・・。不機嫌なウサギ気づかんか?大泉さんおうっ!不機嫌なウサギってなんでドヤ顔やねん!まぁ、そういうヒト嫌いじゃないけど(笑)不機嫌なウサギ一般的には『お客さんに持って貰いたいイメージを伝える。』とか『イメージを構築していく』とか『イメージ戦略』って解釈やねんけど・・・。不機嫌なウサギこれって全てターゲットがお客さんになるねんな。不機嫌なウサギそして、このターゲットを替えていくと色んな事ができて、それを戦略的にやって行くのがブランド戦略って事になる。『ブランディング』とは【持って貰いたい印象】を【相手に持って貰う】そして【行動を促す】コト。この【相手】を替えることで色んな事に対応できる。実際に、対応しているターゲットは・・・。管理職(マネージャー)不機嫌なウサギ正直、他にも出来ることは在ると思う。不機嫌なウサギ一つづつ説明していこうか。外部ブランディングと内部ブランディング今回あげたターゲット例を見ると2種類に分けるコトができる。一つは一般的な顧客などの外側に向けた【外部ブランディング】そして、もう一つは従業員や外注スタッフなどの内部に向けた【内部ブランディング】そして、一人のヒト(同じヒト)に対してでも、そのヒトの立場が変われば必要になるブランディングも変わることになる。不機嫌なウサギこの、【内部】と【外部】を意識するとより出来る事が明確になるよ。お客さん(見込み客や購入者)をターゲットにすると・・・。一般的に認識されているブランでディングで商品開発や市場調査・ブランド設定に使われるブランディング。不機嫌なウサギ今回は「これ以外に活用できるねんで!」って話しな。自社の従業員や外注スタッフをターゲットとすると・・・。従業員や外注スタッフをターゲットにするのは『組織改革』や『組織作り』『チームビルディング』の場合に必要になるターゲティング。従業員や外注スタッフをターゲットにした時、持って貰いたいイメージは『企業理念』になる。企業理念と従業員や外注スタッフの目的意識が同じ方向にあれば従業員や外注スタッフも「この会社で仕事をする理由」が明確になり自分の夢とか目標を持てるようになるのでそれぞれのパフォーマンスが上がることが期待できる。大泉さんそんな会社ないで(笑)不機嫌なウサギそれがちゃんと存在する。不機嫌なウサギ中小企業家同友会とか倫理法人会なんかに所属していると企業に見学させてもらうことができる機会があるねんけど、「この会社、活気あるなぁ~」なんて思ってたらどの従業員さん(パートのおばちゃん含む)も自分の目標があって仕事してはった。実際にこの会社の業績は10年以上右肩あがり。一人当たりの生産性が非常に高い。その従業員さんたちの目的がちゃんと企業理念のうえにのってる。いう事を見据えた上で『企業理念』はある程度、懐の大きいものにしておかないといけないとも言える。この従業員や外注スタッフへのブランディングは経営者や役員のコミュニケーション能力にかかっている。どれだけ、雇用条件以外の所で自社の存在いぎを示せるか・・・。不機嫌なウサギでもコレって特にお金をかけずに出来る事よ。求人活動の応募者をターゲットにすると・・・。このターゲット設定が必要になるのが【離職率が多い】という問題解決の場合。最近、増えてきている問題。大泉さんあぁ~ウチの会社でも居るわぁ。不機嫌なウサギ「思ってたのと違いました」とか言っていきなり出社しなくなるヤツ。大泉さん特に若い人に多いよな(怒)若くなくても居るから質が悪い・・・。不機嫌なウサギ求人広告に条件面ばっかりになってるやろ?大泉さん??自社の求人広告媒体への出稿ないようを確認してみてください。有無なんかの条件面のみになってないですか?それが、非常にもったいない。この部分できっちり応募者に有益な情報の開示をすれば、条件面以外の部分を含めて応募してくれるので有益な人財(人材とは別)を雇用できる確率は上がる。不機嫌なウサギどうしても、理念とか手に入れて貰えるスキルを基準に応募してくる人は好条件のみで応募してくるヒト達より少なくなってしまうのは理解できる?大泉さんハードル上がるもんなぁ。不機嫌なウサギ絶対的な分母数が違うのね。この問題に関しては解決には時間はかかる。理念とか手に入れて貰えるスキルを理解した上で応募してくれる人たちは簡単に辞めず永く協力してくれる従業員になる可能性が高い。言う人たちを狙って募集するのがブランディングを活用した戦略的な求人になる。新卒者就職活動の企業をターゲットにすると・・・。ブランディングする側は新卒の就職希望者。ターゲットに成るのは希望する企業。不機嫌なウサギほとんどの新卒の就職希望者の目的が『内定を貰う事』になっているのは理解できる?大泉さん俺の時もそうやったわ、なんやったら50社くらい応募して20社くらい面接に行った(笑)内定貰えたの3社やったけど・・・。大泉さんコレって多いんかなぁ。知らんけど(笑)大泉さんでも、当時はホンマに内定欲しかった。不機嫌なウサギここで、ちょっと考えて欲しい・・・。採用する企業側が欲しい情報って【就職後にどんな風に会社に貢献してくれそうか?】になる。大泉さん決して内定通知を送りたいわけじゃないのね。その企業の欲してる「スキルがありますよ!」「御社でこういう成長をしますよ!」ってアピールすることでその他大勢から頭一つ抜きに出ることができる。アピールできる自分に成るのと自分に在る資質を洗い出しておく。大泉さんコレってそのまま【商品づくり→ブランド設定→マーケティング→セールス→成約】の流れやん。不機嫌なウサギそういう事、そのままブランド戦略が当てはまる。婚活の相手(男性・女性)をターゲットにすると・・・。交際を始めるところまではブランド戦略で対応可能。その時に大事になってくるキーワードは『最低ライン』。この『最低ライン』を知るコトがとても大事。自分にとって相手に求める『最低ライン』を把握しておく。その、『最低ライン』をもった相手はどこにいるのか?そして、その『最低ライン』を持った相手が望む『最低ライン』はどんな人なのかを知る(調べる)。これってマーケティング(集客)と同じ。相手が望む『最低ライン』を持った自分になる。不機嫌なウサギこれ、商品づくり。