いずれも、ロボット化やAI・IT化がしにくい業種、コスト面だけなら正社員を非正社員へシフトすることでやり繰りできますが・・・。大手メーカーが、今や商社化していることは良く知られています。実際に技術を持っているのは、下請けや孫請けの企業。ブランドとしての責任は負いますが、本社工場ではアッセンブリーの組立てだけ、なんて企業が数多くみられます。管理コストを減らすことで、本部あるいは本社体制をスリム化。これが、大企業の強みです。台湾の大手電機メーカー鴻海が、日本の電機メーカーを手中に納めたかったのは、商社機能から脱却したかったからです。中小企業の強みは、そんな技術をすでに持っていること。中小企業はなぜアウトソーシングしない?日本の中小企業は、アウトソーシングをとても嫌います。企業機密を外部へ洩らしたくない、という考えもあるでしょうけど、もともと保守的な体質もあります。金融機関にいたころ、中小企業の幹部社員が、簡単な現場の作業を手伝っている姿をよく目にしました。はたから見れば、現場のことをよく理解している幹部社員ということになるのかもしれませんが、欧米企業では考えられない場面です。OJTや直接指導なら話は別ですが、高収入の幹部社員が、毎日同じ単純作業の繰り返しを続けることは人件費のムダです。単純作業で人員が足りないのなら、人材派遣を有効につかうべきでしょう。中小企業では、総務や経理、人事、などの重要な部門を、身内や長年勤務のベテランで固めている企業が多いですが、見方をかえればとても勿体ないことだと思います。優秀な人材が多いからです。個別に話を聞いてみると、ユニークな発想や業務改善プランを持っている従業員もいれば、すばらしいキャリアの人もいます。才能が埋もれているんですね。いまや、経理や人事だけでなく、秘書業務やWEB運用まで外注できる時代です。最近のアウトソーシングの会社には、大企業や専門分野で豊富な実践経験とスキルを持った優秀なスタッフがそろっています。様々な業務をオンラインサポートアウトソーシングはコスパ!単純作業の労働単価で考えたら、アウトソーシングのコストは高いです。内務部門をすべて内製化するよりも、コストパフォーマンスがはるかに良いことは確かです。ある不動産会社では、内務関連の業務をすべてアウトソーシングしているだけでなく、秘書業務から企画書・見積書の作成まで依頼しています。