平成9年4月、日本ビクター株式会社(現、株式会社JVCケンウッド)の関連会社において通信教育事業部として発足。この事業部「ビクター進学指導センター」が現在の株式会社J・E・Fの母体となる。当初は主に東大、京大等の難関大学を目指す受験生向けに通信添削と学習質問の解答指導を行った。添削指導は年間継続率が10~30%と言われている中、95%が継続。学習質問については通信教育事業者のほとんどが自社のテキストに限定していたが、それを撤廃し参考書や問題集、学校のプリントに至るまであらゆる質問に対応。即日解答としたため、大変人気を博した。この時期に培ったノウハウと数多くの有名講師との連携を活かし、以降は、教育事業者へのサポート業務に進出。委託業務として講習会への講師派遣、日々の学習フォロー等多岐にわたり学校、塾・予備校の学習業務を広くアシストしている。堅苦しくなく、簡単明瞭に説明。