ある失敗をしてしまいました。それは、課題管理表に課題を記載してくれたのですが、内容が支離滅裂。説明をしてもらっても、それが意見なのか事実なのかよくわからない。何か問題が起こっていることはわかったが、それが全く整理されておらず意味がわからなかったので、事実確認しながら問題を整理しつつ、思わず「今後は起こっている現象、事実をまとめてください」と言ってしまいました。そのあと、激しく後悔。今後、何か問題が発生した時、今回みたいにすぐに上がってこなくなる可能性がありますよね。整理して報告しないとまた怒られると。当人が整理できるかどうかわかりません。報告してくれたことに感謝しなくてはいけなかったのに。仕事を円滑に進めるには、悪い報告がすぐに上がって来た時は、感謝しないと。