質問をクリックすると回答をご確認いただけます。Q会員登録ができない/認証コードを入力できないAお手続きの際に「認証コード」をメールにてお送りします。下記ドメインのメールを受信できるように設定してください。「@casio.co.jp」「@cc.casio.info」また、登録の途中でブラウザを閉じると、認証コード入力画面を再表示できません。お手続きが完了するまで、ブラウザを閉じないようにしてください。認証コードが無効になった場合や途中でブラウザを閉じてしまった場合は、最初からお手続きをお願いいたします。※メールが届かない場合は、メールアドレスが正しく入力されているかをご確認の上、迷惑メールフォルダへの自動振分け設定、ドメイン指定受信などのメール受信設定をご確認ください。*■新規会員の登録方法(メールアドレス登録)※他サイトアカウント連携をする場合は、「新規会員の登録方法(アカウント連携)」をご確認ください。下記より、利用規約の画面を開いてください。こちら利用規約ならびに弊社プライバシーポリシーをお読みになり、[上記に同意の上、登録する]ボタンをクリックしてください。メールアドレス、ご希望のパスワード等の必要事項を入力して[確認画面へ]ボタンをクリックしてください。登録手続きに進むと、入力されたお客様のメールアドレスに「認証コード」のご案内メールが自動送信され、登録情報確認ページに遷移します。認証コードを登録情報確認ページに入力し、登録内容をご確認の上、[登録する]ボタンをクリックすると、お手続き完了となります。Q他サイトアカウントと連携してログインしたいAFacebookなどの他サイトアカウント情報とカシオメンバーズIDを連携することにより、簡単にログインができるようになります。カシオメンバーズと連携可能な他サイトは、下記となります。FacebookTwitterYahoo!Japan他サイトとの連携方法は以下をご確認ください。新規登録の場合はこちらすでにカシオメンバーズ会員の場合はこちら※連携できる他サイトアカウントは、1つのカシオメンバーズIDにつき1つです。複数の他サイトアカウントとの連携はできません。※カシオメンバーズIDと連携している他サイトアカウントのID・パスワードは、カシオメンバーズでは保有しておりません。各サイトのお問い合わせ窓口に直接ご確認ください。※他サイトアカウントとの連携解除をする場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。QログインできないAメールアドレスまたはパスワードに誤りがあるか、登録情報が削除されている可能性がございます。弊社では、2014年にユーザー登録情報を「カシオメンバーズ」に統合し、移行手続きをされていない方の情報は削除させていただいております。引き続き、サービスを利用される場合は、新規会員登録からお手続きください。ユーザー登録情報の統合(ID統合)に関するお知らせ※2015年5月15日をもって、移行期間は終了いたしました。Q製品名・シリアルナンバーがわからないA下記より、製品名・シリアルナンバーの確認方法をご参照ください。こちら※デジタルカメラのシリアルナンバーは、末尾のA(またはB)を除く【数字】をご入力ください。詳しくはこちらQ製品が検索結果に出てこないA下記製品は、カシオメンバーズではご登録いただけません。2004年以前の発売モデルコラボモデル海外発売モデルプロジェクターページプリンタハンディターミナル電子レジスターQデジタルカメラの製品登録ができないA固有番号(シリアルナンバー)は、末尾のA(またはB)を除く【数字】をご入力ください。詳しくはこちらなお、一部のデジタルカメラ製品について、固有番号の代わりに、プロダクトIDをご入力いただく場合がございます。固有番号を入力しても製品登録エラーとなる場合、お手数ですが、プロダクトIDを入力してお試しください。■該当モデルの確認はこちら※プロダクトIDがご不明な場合は、事務局で再発行いたしますので、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。QパスワードがわからないAご登録メールアドレスが受信できる端末で、下記よりパスワード再設定画面を開いてください。こちらご登録メールアドレスと生年月日を入力して、「送信する」ボタンをクリックしてください。入力された内容がご登録情報と一致すると、ご登録メールアドレスに下記ご案内メールが自動送信されます。メールに記載されているURLにアクセスしてください。※メールに記載されているURLは、同端末・同ブラウザでアクセスしてください。端末・ブラウザを変更するとアクセスエラーとなります。新しいパスワードと生年月日を入力して「変更する」ボタンをクリックすると、お手続き完了となります。※入力されたメールアドレス、生年月日が会員情報と一致しない場合、メールは送信されません。メールアドレス、生年月日を正確にご入力ください。※弊社では、2014年にユーザー登録情報を「カシオメンバーズ」に統合し、移行手続きをされていない方の情報は削除させていただいております。引き続き、サービスを利用される場合は、新規会員登録からお手続きください。ユーザー登録情報の統合(ID統合)に関するお知らせ※2015年5月15日をもって、移行期間は終了いたしました。Qメールマガジンの配信を停止したいA下記より、カシオメンバーズにログインしてください。こちらアカウントメニューの「メルマガ設定」ボタンをクリックしてください。配信停止するメールマガジンのチェックボックスを外して、変更内容を送信いただくと、お手続き完了となります。Qメールアドレスを変更したいAご変更後のメールアドレスが受信できる端末で、下記よりカシオメンバーズにログインしてください。こちらアカウントメニューの「メールアドレス変更」ボタンをクリックしてください。新しいメールアドレスを入力して、「送信する」ボタンをクリックしてください。新しいメールアドレスに、下記ご案内メールが自動送信されますので、メールに記載されているURLにアクセスしてください。※メールに記載されているURLは、同端末・同ブラウザでアクセスしてください。端末・ブラウザを変更するとアクセスエラーとなります。変更後のメールアドレスを確認して、パスワードを入力してください。その後「変更する」ボタンをクリックすると、お手続き完了となります。Qキャンペーンに応募できないAキャンペーンの応募には、大きく分けて以下3つのご登録が必要です。カシオメンバーズの会員登録こちらご購入製品の製品登録(ユーザー登録)こちら※新規登録時に設定された「メールアドレス(ID)/パスワード」が必要です。上記1、2をお済ませの上、キャンペーンページにアクセスしてください。こちらQカシオメンバーズを退会したいA下記より、カシオメンバーズにログインしてください。こちらサポートメニューの「アカウント削除」ボタンをクリックしてください。パスワードを入力して「退会する」ボタンをクリックすると、お手続き完了となります。