いいえ、かかりません。「ログインID」を添えてお振込ください。ログインIDの記入は不要になりました。各金融機関による振込処理が完了し次第、自動で行われます。土曜日曜祝日や平日の夜間などで各金融機関が振り込みを当日扱いしなかった場合には、金融機関の翌営業日にポイントが加算されます。コンテンツ購入決済後の取り消しは、申し訳ございませんが行うことができません。申し訳ありませんがポイント購入後の返金は一切行っておりません。会員登録、サンプル視聴などはすべて無料です。パスワードを忘れてしまったのですが。送信されますと登録されたメールアドレスにパスワードが届きます。ユーザーIDとパスワードを何回入力しても認証エラーと表示されログインできません。一度、ユーザーIDとパスワードが発行されたものと、同じものかご確認して入力して下さい。半角の英数文字で、文字の前後に空白スペースが無いように注意してご入力下さい。ユーザー名とパスワードを入力しても認証できない場合は、確認致しますので、メールにてご連絡ください。パスワードが見つかりません。」と表示される場合は単純な入力ミスが原因です。設定になっていることが原因です。ブラウザは「Cookieを受け付ける」設定に変更してください。『会員登録』したけどメールが届かなかった。お問い合わせください。個別に対応させて頂いております。ログイン後、マイページの会員メニューより『退会』を選んで退会して下さい。その際、所有されているポイントはリセットされます。購入されたコンテンツ等は一切視聴することができなくなりますのでご注意下さい。ご購入後、ダウンロード許可期間(およそ二ヶ月間)は、ダウンロードをやり直しても追加の料金は発生いたしません。単品ダウンロード販売に関しましては、ダウンロード済みのコンテンツは無期限で再生が可能です。ダウンロード許可期間を過ぎて後の再ダウンロードには、再度ご購入手続きを行って頂く必要がございます。映像が再生できません。Player(ver.11以上)」をご使用下さい。DRM認証時のID,パスワードをもう一度よく確かめてご入力下さい。IDは「登録時のメールアドレス」となります。Player(ver.11以上)」で再生可能ですので、専用再生ソフトのダウンロード等は必要ありません。お持ちでない場合は、こちらよりダウンロードしてご利用ください。ダウンロードしたファイルが破損している可能性があります。お手数ですが再度ダウンロードし直してください。使用をお勧めいたしております。ご利用の方からの苦情が増えております。使用をお勧めいたしております。「オプション」を選択します。サンプルの再生が出来ない(firefox)こちら(firefox公式ヘルプページ)よりプラグインダウンロードの説明を見ながらWindowsMediaPlayerプラグインのインストールをお願いします。インストールが終わりましたら、こちら(firefox公式ヘルプページ)の説明を読みながらプラグインの設定をお願いします。以上の質問を読んでも解決しません。お問い合わせフォームにてご質問をお受けいたしております。