大阪」と題しセミナーを開催します。現在、業務改革の取り組みではRPAをはじめとする定型業務の自動化ツール活用が実現されてきており、さらにAI適用による非定型業務の自動化が注目されています。本セミナーでは、日立システムズが取り組んできた業務自動化(RPA)およびAI関連の活用事例や関連ソリューションの紹介、基調講演としてRPAテクノロジーズ株式会社様よりRPAの今後の方向性などを紹介いただきます。登壇!基調講演にて2019年RPAの展望について講演いただききます。※定員に達し次第、受付を終了いたしますので、あらかじめご了承ください。※協業目的以外での同業の方の受講をご遠慮いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。出展するセミナーや展示会などのイベントのご案内、当社の商品情報やキャンペーン情報などの宣伝物のご提供など、当社および当社パートナー企業からの情報提供を行うために利用します。本セミナー開催会場の入館管理のために必要な情報を利用するなど、セミナー開催に関する範囲内で情報を利用します。その他、ほかの目的に利用したり、提供・開示することは一切ありません。本セッションでは、2018年に相次いだRPA導入から見えてきた現在の「RPA課題」と、今後の「RPAの展望」について、講演いただきます。実現するサービスです。日立システムズは、お客さまの業務内容、規模に合わせさまざまなRPAツールやAI-OCR、BPOサービスを提案し、お客さまのビジネスの成功に貢献しております。各企業で働き方改革が進む中、お客さまとの接点となる問い合わせ窓口においても業務効率化が求められています。最近ではAI技術を用いた音声の自動認識に加え、チャットボットやAI型FAQなどのツールを組み合せ、品質を保ちつつ業務効率化を行いたいというニーズが高まっています。本セッションでは、これらの最新ツールを活用した問い合わせ対応業務の効率化への取り組みや改善例について紹介します。※プログラムは変更が生じることがありますので、あらかじめご了承ください。卒業後、アンダーセンコンサルティング株式会社(現アクセンチュア株式会社)に入社。2000年オープンアソシエイツ株式会社を設立し取締役に就任、ビズロボ事業部を発足し、「BizRobo!」の提供を開始。2013年ビズロボジャパン株式会社(現RPAテクノロジーズ株式会社)を設立し、代表取締役社長に就任。RPA協会を設立し、代表理事に就任。担当:甲斐(かい)、桃沢(ももざわ)TEL:050-3163-7820seminar-kansai.qj@hitachi-systems.com本イベントは終了しました。ページの先頭へ日立システムズではお客さまに、最新のセミナー・イベント情報や商品情報など、お役立ち情報をご紹介するメールマガジンをお送りしております。過去のセミナー・イベント概要、レポート情報一覧メールマガジン最新のイベント情報、商品情報など、お役立ち情報をご紹介するメールマガジンをお送りしております。保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。関して情報セキュリティ方針アクセシビリティへの対応方針サイトマップpagetp。