靖典_0以前にKGI/KPIについてご紹介しました。=>今さら聞けない!KGIとKPIって何?効果測定とは、この目標を達成しているかを測り、次の行動につなげるための準備をすることです。効果を測ること自体が目的ではないということは、心に留めておいてください。効果測定には3つの測定要素があります。インプレッション測定どれぐらいの広告が見られたか。クリック測定どれぐらいクリックされたか。コンバージョン測定どれぐらい購入や登録などが起こったか。図の右に行くほど数は小さくなり、コンバージョンに近くなります。効果測定には、費用に対する効果を測る指標もあります。CPM(インプレッション単価)1000回の広告が表示されるのにかかった費用CPC(クリック単価)1回クリックされるのにかかった費用CPA(顧客獲得単価)顧客1人を獲得するためにかかった費用3.その他効果測定でよく使われる指標その他、次のような指標も使われます。企業や業界によって異なる指標も使われることもありますが、この3つの指標はどの業界でも通じる指標です。LTV(顧客生涯単価)1人のユーザーが商品を買わなくなるまでの期間に企業にもたらしてくれる利益。CPO(注文獲得単価)1つの注文を獲得するためにかかった費用。効果測定の準備をせずに広告を出してしまうと、数値の良し悪しの判断ができない、結局売上にはつながらない、ということにもなりかねません。リスティング広告などの運用型広告では、各広告の管理画面上からコンバージョンを測るタグを発行できます。広告測定ツールを使えば無料のツールよりも深い検証をすることもできます。毎日のように数値を追うことは難しいことなので、運用体制とルールを決めるのをお勧めします。最初にもお伝えしたように、効果測定とはその数値を測定した上で、どこが想定と違うのか、そのギャップを把握することで修正や改善をすることが目的です。その判断基準になるのがKPIですが、この数値に縛られすぎても本質を見失ってしまいます。KPIはKGIを達成するためのプロセスなので、KPIの数値だけに縛られず、「目標はKGIの達成」だということを忘れないようにしましょう。靖典_株式会社ペコリス代表取締役。2009年から10年以上Webマーケティングに携わり、現在もSEMの分野においてリスティング広告運用の専門性を高めている。Googleより4度の受賞。ランディングページと広告の関連度の重要性を伝えながら、クライアントと一体となった改善、集客を目指している。