「こちらの商品は・・・」と説明を始める。今は商品の説明を聞きたいのではなく、どんな種類があるのか見ているのに。聞きたいことを質問してみる。「スピードコースだと10分間短縮できます。この商品は今、一番売れています。今は機能を確認したいのに。必要な情報を、必要な時に提供する。しゃべり過ぎる営業はなかなか売れません。「今なら、こちらの商品がお安くご提供できます。表示価格から10%お値引き可能です。購入を考えているお客様は考えが決まれば「じゃあ、これ下さい。」と自ら決断するのに沈黙に耐えられないのか「何でも聞いて下さいね。他にもいろいろと取り揃えていますので。考える時間を与えたくないのかしゃべり続ける。売れる営業はしゃべり過ぎない。黙ってお客様の決断を待つ。沈黙はお客様の決断を聞けるまでの楽しい時間ですから。編集Jimdoあなたもジンドゥーで無料ホームページを。