Vroom)合理的な人にとって、「それをすることで得られる結果への期待値」と、「その行為によって得られる報酬の魅力」によって行動が左右される。「ここで頑張れば試験に合格できるかもしれない」という期待と、「試験に合格すれば昇進できる」という報酬がモチベーションを高める。)を満たすことができ、その結果、「成果」(Outcomes,告诉的内在激励,高质量的工作绩效,高工作满意度,低缺勤和离职率)が現れるという理論。事例:Zappos、コールセンターにマニュアルはない。小さなグループで三位一体で行う。事例:凤凰卫视、サイトの番組紹介では出演者を全面に露出。