くも悪くも自分の「責任感」と「調和性」が出ちゃったなぁという事例があったので紹介します。昨日お昼過ぎに突然携帯に電話がありました。福岡での講座のために予約した会場の管理会社からでした。担当の方が急病となり当日の会議室が使えなくなったとの連絡でした。「それは困る!!」でした。お申込みを頂いている中でいきなり会場が使えませんと言われても...と。管理会社としての“責任”は果たす“べき”だと。実は、この会場の予約等はこの会場の管理会社が直接やっている訳ではなく別の会社が様々な会社の会場予約を一括で管理しています。その場では「◯◯会社さんとも相談してちゃんと使えるようにお願いします。」と伝えて電話を切りました。電話を切った途端に今度は「調和性」が出てきてものすごくモヤモヤしてきました。「急病じゃ仕方ないよね。」(口を尖らせ気味だったので)「あんな言い方しなくても良かったよね。「自分以外にもたくさんお断りの電話しなくちゃいけなくて大変だよね。「この状態でそのままこの会場使っても気持ちよく使えないよね。」とセルフトークした結果、ひとまず別の会場が空いてないか探すことにしました。今振り返ってみるとこんな風にアグレッシブ(攻撃的)に対応するのではなくもっとアサーティブに対応できなかったのかなぁと思います。「他の会場が予約できるか確認するので待って欲しい。「確保できない場合は管理会社の責任として当日会場が使えるように手配して欲しい。いうのも瞬間的な反応なのでなかなか難しいのも事実。事後対応をしっかりできたということで自分をねぎらうことも同時に大切なんでしょうね。詳細、お申込みは、各講座タイトルをクリックしてください。各種オンライン講座を開催しています。下の講座名をクリックして詳細をご確認ください。>個人セッション資質のプロファイリング、ストレングスコーチング、3ヶ月集中プログラムなど、各種個人セッションを提供しています。詳細は、下の「詳細はこちら」のボタンを押して確認してください。>公式ブログ不安を小さくする方法メルマガで書いた記事を加筆修正してブログにまとめました。画像をクリックするとブログが開きます。--------------------“よくわからない”ことが不安を生み出す要因なのであれば、“よくわからない”を実際に確認することで無くしてしまえば良いわけです。トータル-3.6kg。目標-3.0kgでやってきましたがひとまず目標達成。今後は運動も交えながらゆるーくやっていきます。明日開催されるあるイベントのお手伝いに行ってきます。茂雄いつもご購読ありがとうございます!本メルマガは、無許可で転載OKです。大したことは書いてませんが、ここで書いたことを自分の考えのように喋ってもらってももちろん構いません。(私自身も多くの方に影響を受け、自分のものとして書いています。)で、このメルマガが気に入ったら他の方にご紹介いただけると、とっても嬉しいです。私の「自我」が涙を流して喜びます。(笑)メルマガの登録は、こちらから。http://heart-lab.jp/mailmagazine/そして、感想など頂けようものなら、飛び上がって喜びます。メルマガ中で匿名で取り上げてよければ、その旨書いておいていただけると大変助かります。多くの他の読者の方にも参考になると思いますので。宛に送信しております。迷惑メールと報告する。