365」の導入が進みつつある。標準のセキュリティ機能だけでは、多くの日本企業にとって不安な点もあることから、導入に踏み切れない、あるいは導入したものの満足していないユーザーも存在する。365のメールセキュリティを補い、日本企業のニーズに合わせた機能を提供する。リセラーにも付加価値が高いサービスとなっている。SSは、トランスウエアが提供するメール誤送信防止ソフトウェアと、メールアーカイブソフトウェアをベースとしたクラウドサービスだ。Apps」などクラウド型グループウェアサービスのメール機能を補完し、高度なメール誤送信防止機能や使いやすいメールアーカイブ機能を手頃な価格で利用できる。オンプレミスのメールサーバーにアーカイブや誤送信防止の機能を追加して運用している企業は多いが、それと同様の機能をクラウドで利用できる。似たようなサービスは他社も手がけているが、トランスウエアのサービスが選ばれる理由は、豊富で柔軟な機能にある。七つの機能を備えている。メールを通じた情報漏えいを予防するだけでなく、添付ファイルの扱いを容易にしているのがポイントだ。「他社との最大の違いは、ファイルの暗号化とウェブダウンロードを使い分けできること。一つの宛先ごとに個別の設定ができる。暗号化機能では通常、パスワード付きZIPファイルを使うが、ZIP添付ファイル拒否や容量制限をしている相手には、他の形式で添付したり、本文から切り離してウェブでダウンロードできるようにする。アーカイブのリアルタイム検索、管理者と検索ユーザーの権限分離などの機能に加え、アーカイブ期間(1年、3年、5年)に応じた料金プランが用意され、さらに毎月のメールデータをブルーレイディスクで送付するサービスも標準で提供している。「とくに無償でのデータ送付サービスは他社にないユニークなもの。メールのアーカイブを行っていても、実際にアーカイブを検索するのは、ほぼ必要なときだけ。数年前までさかのぼるケースは滅多にない。クラウドサービスに対して、『データが手元にないこと』を不安に感じるユーザーも少なくない。期限が過ぎてアーカイブから消去された古いデータも、手元に保管しているメディアから調べることができる」と松井課長はいう。365のリセラーに付加価値が高いこうした機能の数々は、ユーザーのニーズを取り入れて対応してきた成果だという。松井課長は、「クラウドサービスは、なかなかユーザーの要望に応じてくれない印象があるが、当社の技術部門は、われわれ営業部門の要求にもよく対応してくれた」と話す。柔軟な対応は、契約期間にも現れている。SSを導入する場合、年間契約の更新月を揃えられるよう、最初の年だけ1年未満の契約期間に設定することが可能だ。SSのアーカイブ期間についてもカスタマイズ契約をしているユーザーがいるという。1年ごとに更新する契約を扱っている企業では、更新前に顧客とのやり取りがあるので、前回の更新前を振り返るにはアーカイブ期間が1年だと少し足りないことになる。そこで、こうしたユーザーには、13か月という期間を特別にカスタマイズして提供しているのだ。365は、Officeスイートのライセンス管理の負担を解消するために導入するケースも多いが、移行すればメールアーカイブやメール誤送信防止などのソリューションも必要となってくる。365のリセラーにとって付加価値が高いはず」と自信をみせている。Reserved.記事本文および記事中の画像・グラフ等の無断転載を禁じます。各記事の内容は執筆時のものです。現在とは異なる可能性がありますが、ご了承ください。当サイトは企業の実在証明と通信の暗号化のため、サイバートラストのサーバ証明書を導入しています。Webシールをクリックして、検証結果をご確認いただけます。