Serviceを読んで理解し、同意したものとみなします。弊社のモデル製品サポートとしてこのサイトを使ってもよいですか?「自分たちの製品をサポートするにはど‌​うすればスタック・オーバーフローをうまく活用できますか?」といった質問が、プロダクト開発チームから数多く寄せられています。スタック・オーバーフローはテクニカルサポートのプラットフォームとして大変有効に機能するためこのような活用を歓迎しています。以下のガイドラインに従って頂ければ、開発チーム、プロダクトユーザー、そしてスタック・オーバーフロー、全員のためになると考えます。スタック・オーバーフローはプログラマーが互いに助け合うQ&Aサイトです。製品開発チームもその一員です。製品がリリース直後でなければ既に質問があるかもしれませんし、製品向けのタグが存在する可能性もあります。サイト上で製品名やキーワードで検索し、関連する質問や回答を見つけることも出来るでしょう。質問に回答し、既に良い回答が書かれていればその回答にプラス投票してください。自分の製品以外についても回答できる質問を探してみるのも良いでしょう。サイトに参加し、優れた質問や回答のコツを学んでください。コメントや編集等を可能にする権限を得るためにも信用度を獲得して下さい。スタック・オーバーフローは製品サポートの一助にはなりますが、当コミュニティが全てをカバーすることはできません。開発チームにしか解決できない問題もあるため、そのサポートをスタック・オーバーフローへ案内すると互いの不満になる恐れがあります。出来るだけサイト上の活動をウォッチしてください。スタック・オーバーフローには毎日数多く質問が寄せられ回答されます。迅速に対応するためには、製品のタグが付いた質問をウォッチし、正確にタグ付けされていない質問を見つけて改善し、回答をレビューし編集することが必要です。スタック・オーバーフローはユーザーによって管理・運用されている事を忘れないで下さい。サイト上で製品ユーザーのみなさまに良い体験をして頂くには、当サイトの仕組みや使い方に慣れていない方への案内・サポートが不可欠です。スタック・オーバーフローは質問と回答が多くのプログラマーの目と手によって整理・改善されていく場所です。スタック・オーバーフローはあなたの製品に関する質問や回答を歓迎します。このガイドラインについて質問がある場合、もしくは製品向けのタグ作成や管理にサポートが必要な場合、当社にご連絡ください。可能な限りお手伝いさせて頂きます。