王様とお妃様の子、妹アナと姉エルサは仲良し。姉エルサの手に触れたものは魔力で凍ってしまう、感情と深く繋がっていて感傷的になると魔力がコントロールできない。幼少のある日、2人で遊んでいたらエルサの魔力でアナが冷たくしてしまった。↓トロールのいる場所に家族で向かいアナが回復するよう助けを求める。↓トロールが頭の氷で遊んだ記憶と共に妹にかかった魔力を消す。心に刺さったら消せないからと姉妹で触れる事を禁じる。とお妃様が船旅の途中で不慮の事故に、帰らぬ人となる。年月が経ち、姉エルサが王妃になる。パーティーを魔力で凍らせないようやり過ごすエルサ、しかしアナが出会ったばかりのハンス王子と結婚すると言い出す。↓そんな事許さないとエルサ。抑えてた感情がついに出てしまいあたりが凍る。↓パーティー会場から逃げつつも、今まで抑えてきた感情が収まらず、王国全てが凍り、夏が厳冬に。エルサは飛び出し北の山へ逃げる。↓アナは原因は自分にあると思い、元の世界に戻してもらうようエルサを探す。国の全ては結婚を約束したハンス王子に託す。旅の途中、山小屋で居合わせた氷売りクリストフとトナカイのスヴェンに道中を付き合ってもらう。北の山に氷の城を築き、一人心を閉ざすエルサ。アナが会いに行くも激しく拒否、突き返してしまう。拒否された時、アナは心に氷の魔力が刺さってしまった。アナがドンドン冷たくなる。↓クリストフがトロールのところへ連れて行き、アナの心の氷を取り除いてもらうようお願いする。↓しかし、トロールでも心の氷は取り除けない。唯一「本当の愛」だけが溶かせるのだと。本当の愛を持っているのは結婚の約束をしたハンス王子だ!と思いクリストフがお城で待っているハンス王子の所まで連れて行く。国を任されたハンス王子がアナが帰ってこないので、自分も北の山に行く。心を閉ざして支離滅裂になったエルサを捕らえ、城の牢獄に入れる。↓アナはやっとハンス王子と再開。本当の愛を証明するためキスするかと思いきや、実はアナに近づいて王位を狙った王子の策略だった。放置してれば時期死ぬだろうとアナは冷たい部屋に取り残される。↓ハンス王子はアナが死ぬ寸前に結婚をかわしたと下々に伝え、エルサを処刑するよう言い渡す。窓の遠くにクリストフが見える、アナを助けに来てくれた。アナもそれに応えるように城から脱出、クリストフのところまで行こうとする。牢獄に捕らえられたエルサは、処刑執行前に氷の魔力で脱出。追うハンス王子、逃げるエルサ。同時にアナも必死でクリストフのところへ行こうとするが、その時ハンス王子がエルサに剣を振りかざしてるのが見え、最後の力を振り絞ってエルサとハンス王子の間に割り込む。心に刺さった氷魔力で体全てが氷と化したアナ。アナがエルサをハンス王子から救った。↓するとみるみるうちにアナの氷が溶ける。本当の愛を持っているのはエルサだった。↓アナの氷が解け、抱き合う二人。エルサの心の嵐もやみ、氷に包まれた王国は元の夏に戻る。城の門をあけ、秘密の無い氷の魔術と共存する王国へとなった。