社内外からの信頼を失いかけた逆境を跳ね返し、今やリーダーへ昇進している。全社の月間MVPを何度も受賞してきた男が、なぜ諦めず、どう行動を起こしてきたのか。彼の強さをひも解きます。2016年、新卒でD2Cに入社。4年間営業部に所属しており主にエンタメクライアント様を担当しております。インバウンド事業などの経験もあり、幅広い業種のお客様と関わらせて頂いております。趣味はダーツ、飲食店巡り、姪っ子と遊ぶことです。インターンで自覚した実力。RPGアプリにはハマり、毎日時間を忘れて没頭していました。彼が選んだのはゲーム会社ではなく、広告代理店である当社でした。「ゲームをつくる側でなくて、関わる側にいたかったんです。入社当時思い描いていたキャリアについてはこう語ります。「当初は成長=出世という、わかりやすい形を求めていました。4年目までに役職をひとつ上げたいと。1社目なので、ゼロからのスタート。設定した「4年目」という区切りは、過去の学業やアルバイト、インターンなどの経験から想定したもの。昔から覚えることが苦手だった、自分の性格をふまえての考えでした。1年で一人前になれるビジョンは見えていなかったんです。3年目から認められて、信頼される存在になることを目標にしていました。学生時代やっていた長期のインターンでも、インターン長をやっていたものの、企画を考えられない、知識がないで、手を動かしてくれるのは他のチームメンバーでした。人前に立つことは得意だったけど、知識がなかった。ひとりの力では仕事で通用しないと痛感していました。突き付けられたつらい言葉。▲2年目:クライアントから月間MVPをお祝いされた入社後は当初の希望通り、アプリゲームの会社様の営業担当に就きました。ここから、青笹にとって困難な道が続きます。「実際に仕事に取り組んでみて、知識がないこと、仕事を覚えられないことを痛感しました。原因は「勉強不足」という青笹。慣れればできるという自分への過剰な期待がありました。1年目はとにかくすべてができない状態でした。「予習、復習を全然していませんでした。営業前のトーク練習もしていませんでしたし、もらった課題に対して自分の考えを乗せず、社内メンバーから聞いた話をそのままお客様に伝えていました。考えることをまったくしていなかった。ほとんどロボットでしたね(笑)。僕がいてもいなくても変わりないような状況でした」そんなこともあり、青笹は社内から「一緒に仕事をしたくない」、社外のお客様からは「メインでしっかりできる営業を付けてほしい」と言われるなど、挫折を経験します。「自分ができていない、改善しなきゃいけないとは常々思っていましたが、そのとき初めて自分ができていないと強く実感しました。表面的な仕事をしていたなと。当時は変なプライドを持っていて、人に質問すること、素直に意見を聞き入れることをまったくしていなかったんです。それこそ、本当におごっていたと今では思いますね。そんな中、同期はひとりで案件に関わっていて、評価もされていて、とにかく焦っていました。青笹は先輩に教えを請い、当たり前のことを勉強することから始めました。「まずは自分ができないことを認め、恥を捨てていろんな人に質問をすることから始めました。営業としても、あらためて先輩がすべての案件を見てくれて、お客様への連絡の仕方、社内調整の仕方、資料作成など、イチからすべて教えてくれました。教えはすべて吸収する、勉強の日々でした」このとき、営業としてのスキルアップにつながる一歩を踏み出します。「その当時並行して、お客様にもたくさん質問をしたんです。クライアントが何を考えているのかがまったくわからなかったので。『今何を求めているのか?』『普段何をしているのか?』『好きなことは何か?』『今市場で気になっていることは何か?』など、お客様のことを知るための質問を、全部していきました。『市場やクライアントのコンテンツを理解するためには、アニメをもっと観て、ゲームをたくさんした方がいいよ』と言われてからは、主要アニメを毎週録画して、家に帰ってはアニメを観て、移動時間は常にゲームをするようにしていましたね」こうした行動習慣が、青笹の営業における基盤となります。以来、普段の依頼ひとつとっても、「何を優先しているから」「この目線が大事だと思っているから」など、お客様が求めていることを優先して動いていくことを意識し、社内のメンバーなどにも伝えていくようにしていきました。「それができるようになるまで、約半年くらいかかりました。質問もそうですが、コミュニケーションを頻繁に取るようにして、とくに電話でのコミュニケーションには時間をかけました。全クライアントと毎日電話。時にはひとりに2時間ほど電話していることもあった青笹。それくらい時間をかけ、とにかくクライアントに向き合ったのは、諦めずに教えてくれた先輩とクライアントからの恩に報いたい気持ちが強かったからでした。「先輩には自身の成長という形で、お客様にはコンテンツの成功という形で、一瞬でも早く恩返しをしたかったんです。これからも諦めずに成長していきたいなと思っています」その結果として、クライアントとの関係構築力を評価された青笹は、2年目の冬に初めて全社の月間MVPを受賞。3年目の冬には、当初から目標に掲げていたリーダーに昇進します。つらいのはみんな一緒。1年目のときでは考えられませんが、今ではお客様と一緒に事業、サービスを成功させるような関係構築ができるようになりました。普段からクライアントが何を求めているのかを聞き続け、クライアントのコンテンツをやり込んだ。そこは誰にも負けないと自信を持って言える──青笹は向上心に燃えています。2足の草鞋から始め、メンバーのマネジメントや経営面に携わることに挑戦したいです。僕みたいにくすぶっているメンバーの成長に還元できるような取り組みをしていきたいですね。自分が動き、背中を見せていく。ここまで自分を突き動かしてきた仕事観について、青笹はこう語ります。「何事もすぐに諦めないこと。つらいことがあるのはみんな一緒なので、つらいからすぐ諦めるのではなく、それでもやり切る気持ちで進めたいです。挑戦する姿勢が僕の強みですし、できないことに日々挑戦することが道を切り開いていく鍵だと思っています。チャレンジしたことがないと、怖くて実施できないことがあります。実際やってみないとわからないこと、学べることがあると経験から知っているので、僕は常に挑戦するように変われたんです。今後の成長にコミットできる人材は、彼の下から生まれていくかもしれない。そんな期待をせざるを得ません。2016年、新卒でD2Cに入社。4年間営業部に所属しており主にエンタメクライアント様を担当しております。インバウンド事業などの経験もあり、幅広い業種のお客様と関わらせて頂いております。趣味はダーツ、飲食店巡り、姪っ子と遊ぶことです。Rチームワークユーザーボイス仕組み化1人の人間として活躍する。自身の得意を最大限生かせる環境を目指す。Rキャリアチェンジ転職チームで仕事をしたい人のプレイリスト「中空の点を取れ」利他主義なスクラムマスターが目指すチームの幸せ株式会社リザーブリンク新規事業キーパーソン仕組み化チームとともに誠実に。