リモートアクセスサービス/category/show/2?site_domain=defaultactive(303件)/category/show/8?site_domain=defaultはじめに(32件)/category/show/27?site_domain=default基本サービス(84件)/category/show/33?site_domain=defaultオプションサービス等(183件)VPN接続(12件)リモートアクセス(71件)beat/anti-virus(61件)コンテンツフィルター(22件)box多重化(3件)クラウド接続(10件)beat/isp(4件)/category/show/87?site_domain=defaultsolo(182件)/category/show/3?site_domain=defaultentry[plus](257件)/category/show/4?site_domain=defaultbasic(422件)/category/show/543?site_domain=defaultその他サポート情報(34件)キーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。最新のFAQ【はじめに】リモートアクセスについてセキュリティーソフトをインストール後、リモートアクセス接続ができなくなりました。LEのバージョン確認法を教えてください。バージョンを確認したい端末のOSを選択してください。13:26ウィザードFAQALL接続定義ファイルを責任者から受け取りました。すればいいですか?ご利用の端末にインストールしたソフトウエア「beat-access」を起動して、受け取った接続定義ファイルを読み込みます。「beat-access」に接続先が追加されます。接続先を追加する端末のOSを選択してください。17:31ウィザードFAQactivesolobasicリモートアクセス権の更新(延長)はどのようにおこないますか?リモートアクセス権の更新はbeat設定ページの「有効期限の更新」をおこなうことで、更新されます。本手順では責任者権限でのログインが必要です。有効期限の更新]へアクセスします。13:15ALLbeatへログインするときの、自分のパスワードを変更したいです。すればいいですか?beat設定ページにログイン可能であれば、ご自身のパスワードを変更できます。ログインできない場合は、beat-box責任者へパスワードの再設定を依頼してください。このパスワードは、beatサービスの各機能を利用するための"共通パスワード"です。12:58ALL自宅のインターネット回線を利用すると、リモートアクセスできません。普段、仕事でリモートアクセスを利用しているモバイル端末を、自宅のインターネット環境に繋ぐと、リモートアクセスが利用できない場合、ネットワーク環境の問題である可能性があります。Web閲覧は可能であるのに、リモートアクセス接続できない場合は、ご自宅で利用しているルーターの設定をご確認ください。LEは、インストールすることはできません。Store(Windowsストア)で提供していません。18:12ALLパソコンでリモートアクセス接続をしていましたが、いつの間にか切断されていました。勝手に切れない設定に出来ますか。メッセージ表示から3分以内に「接続継続」ボタンをクリックしないと、自動的に切断されます。この機能は無効にできません。「接続継続」可能な時間は、最長24時間までです。22:33PC環境キーファイルを保存しました。すればいいですか?取得した「PC環境キーファイル」を使って「接続定義ファイル」を発行してください。beat-boxがあるオフィスなど、beat設定ページにアクセスできる環境が必要です。beat-box責任者に代理発行を依頼する、または、ご自身で発行する、2つの方法があります。リモートアクセスサービスを利用するには?以下の操作が必要です。beat設定ページで、リモートアクセスを利用する利用者に対し、【リモートアクセス権の追加】をおこないます。※責任者権限を持つアカウントでログインする必要があります。14:45activesolobasicbeat-box配下のネットワーク以外から、beatリモートアクセス用のインストーラをダウンロードすることは出来ますか?下記のURL先から、beatリモートアクセス用のインストーラをダウンロード出来ます。