人とのふれあいが広がるロードステーションを、ヒューマックスは笑顔と誠意で支えています。有料道路の業務を安全かつ円滑に運営するためのプロ意識の徹底とサービスの向上を図ります。お客様が利用される有料道路の安全で快適な道路を確保するための維持管理を行う仕事です。有料道路の運営に関わることに使命感を持って行います。なるものがあれば道路情報板への表示など適切な措置を行うとともに、障害要因の早期回復と2次・3次災害を防ぐため状況に応じた交通規制等必要な措置を行います。おける料金所での料金収受やETCレーンの監視業務、お客様からのお問い合わせを受ける電話窓口業務等を行っています。料金所で収受したお金は営業所で集計し、厳密に保管のうえ現金輸送会社へ寄託しています。収受した料金は公金なので、正確かつ迅速に責任を持って管理しています。ロードマックス働くことの喜びを「ありがとうございます」の言葉に込めて、お客様にいつでも気持ち良く安全に通行していただけるよう心がけています。