鈴木ご返事:お客様お世話になっております。コスプレ衣装通販ショップでございます。ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。返事を遅くなった、大変申し訳ございません。商品番号:BATBCOS2恐れ入りますが、こちらの衣装は12-15日くらい制作時間が掛かりそうです。弊店は海外発送のため、発送から届くまでは3-5日くらいが掛かります。全部合わせて、17日から20日くらいが掛かりそうです。ご検討よろしくお願い申します。以上、お忙しいところ申し訳ありません。何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。09:02:31そちらの方でこのベルのドレスの購入を考えている者です。詳細欄にオーダーメイドで製作に時間が掛かると書いてあります。出来れば直ぐ手元に届く様にして欲しいのですが、注文してから発送までにどのくらいの時間が掛かるかご連絡させて貰いました。お返事お待ちしております。吉川ご返事:お客様お世話になっております。コスプレ衣装通販ショップでございます。ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。返事を遅くなった、大変申し訳ございません。商品番号:BATBCOS2恐れ入りますが、こちらの衣装は大人サイズがオーダーメイドできます。納期について、2週間くらいが掛かりそうです。弊店は海外発送なので、発送から到着までは3日--5日ぐらいが掛かりますが、あらかじめご了承くださいませ。ご検討お願い致します。以上、お忙しいところ申し訳ありません。何かご問題がございましたらまたお軽いにご連絡ください。2017年映画キャラクター名ベル商品ドレス、パニエ衣装について王子様とベルのドレス同時に購入しました。私163センチ、46キロで、Sサイズを買って、ちょうどいいと思ってるです^_^。ドレスが私大好きな黄色で、クオリティは大満足です!!!素晴らしい商品です。生地もしっかっりしています。丁寧な対応、サイズも良く、お願いしてよかったです。機会があればお願いしたいです。ご注文のキャンセルについて支払わないご注文のキャンセル1、会員様がマイアカウントで自分でキャンセル処理できます。2、登録しないお客様が遠慮なくCOSYAYAの担当者と連絡してください。お客様のご注文キャンセル処理しますから。支払い済みになったご注文のキャンセル1、お客様が自分のアカウントで処理できないです。2、まず、COSYAYAの担当者と確認してください。商品がまだ製作し始めない場合、キャンセルすることができます。処理したら、3日間内ですぐお客様に送金を手配しますから。商品が既に制作する場合、キャンセルできないですが、ご了解してください。3、普通の場合お支払い後(着払いの場合は注文後)2日間以内ご注文の商品の生地を手配し、制作されますから、2日が過ぎた以上、注文のキャンセルや返金の申請を対応できません。ご注文の返品処理について弊社として、2014年設立した会社ですが、今まで、商品の品質管理に重んじておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や商品の破損、傷みなどの品質上で問題があった場合には、誠に恐れ入りますが商品到着日より三日以内にメールでご連絡ください。Tips:1、事前にご連絡なしでの返品交換は対応いたしません。2、一旦使用された商品、また返品期限を過ぎたご返品は、いかなる理由があってもお受け取りできません。念のため、商品到着後なるべく早く開封して、ご確認いただくようお願いいたします。手順1、不良品の確認(到着日から24時間以内にご連絡ください)、不良品と商品の写真を撮てメールに添付して提供してください。それに、個人情報(お名前・注文番号など)も提供してください。2、すぐ商品の担当者と専門の職人など関係部署と確認します。3、弊社のミスで商品の不良になった場合、以下の処理方法を参考してください。お客様のミスで(ご提供のサイズ不適合の場合など)、返品交換できないです。処理方法1、ご希望納期が間に合う場合、弊社が責任を持って、すぐ再制作、配送の手配をします。お客様が不良品を弊社の返品アドレスに返送して、追跡番号を提供してお願いします。商品が再制作仕上げったら、すぐお客様と確認して、再発送の手配をします。2、ご希望納期を間に合わない場合、お手数ですが、お客様が不良品を弊社に返送して、追跡番号を提供してください。返送商品を受けったら、すぐお客様の送金口座に返金しますから。返金時間が送金方法について、時間が違いますが、ご了解してください。ご注意1、返品・交換の確認には、ほとんどメールの打ち合わせですが、その手続きが少し時間がかかります。今後、弊社サイトが改善するように、この状況を明確に解決する必要なので、お時間をかかるのが恐れもございます。ご協力頂ければ、幸いです。2、、なお、当社の製品がすべてプロの職人の手作業でございますが、小さな傷・多少のほつれ、点ジミ、擦り汚れ等がある場合もかもしれないので、こちらも品質審査で強化しますから、何卒ご了承ください。3、サイズ不適合の場合はメジャーでサイズを測ってる状態の写真をご送付ください。オーダーサイズのお客様、衣装やブーツ着用不可の場合は、ご返品のことはお受けかねます。オーダーメイドする時、お客様のミスで(ご提供のサイズ不適合の場合など)、返品交換できないです。4、カラーについて、PCスクリーンや撮影環境などにより素材感や色合いが異なる場合がありますので、カラー異議があれば、自然光で写真を取って、メールで提供してください。弊社に到着次第、確認できたら、すぐご指定口座に返金します。(普通はご送金する時の口座です。ほかの口座を利用したい場合、あらかじめ、教えてください。返品する場合、メールアドレス:sale@cosyaya.com必ずCOSYAYAと連絡してください。配送先によると返品先をメール報告ます。ご注意:事前にご連絡なしでの返品交換は対応いたしません。銀行振込で支払った場合、返金時間が3日間になります。クレジットカードで支払った場合、返金時間が1ヶ月になります。cosyaya.com。