20:46オフラインらん。今、コロナの影響で世の中、大騒ぎですね。クリニックでもお風邪の患者さまに、お詳しく症状を聞く毎日です。具合が悪くてクリニックに来てるだけなのに。別の事務さんが受付られないような方向に持って行くようになり。上の方に医療拒否にならないようにと言われてしまいました。患者さまもお電話口で咳こんでるのに、すぐに受け入れられずに保留音のまま、お待たせしてしまう。難しい対応なのは分かりますが。いう時に多少、私情が入りますかね。いう時は必ず、さくらがお電話をかけ直して症状を聞いてあげてお話を聞いてあげます。クリニックでのクレーム担当は、さくらが得意です。今のクリニックでのお仕事が本当に大好きなので患者さまには誠心誠意、尽くしたくて。伝染っても仕方ないと思っています。ウイルスは誰のせいでもないのだから。どこで誰がコロナになるかわからないので。咳が続き苦しかったら、まず相談センターにお電話をして下さい。お電話しても、まず医療機関でレントゲンを撮って下さい。