【国内転売】アカウント閉鎖にならないために気を付けることこの記事の内容アカウント停止や閉鎖によるリスクアカウント停止や閉鎖のリスクについては改めてお伝えするまでもないかもしれないですが、停止になれば対象となる商品が出品できなくなり、閉鎖の場合はアカウントそのものが使えなくなります。未払いの売り上げが没収されるFBAを使っていると商品が全て送り返されるなどのリスクがあります。この辺りのリスクは、Amazonというプラットフォームに依存している以上、避けられません。郷に入っては郷に従え。順調に行っていたとしても、常に意識はしておくべきですね。停止または閉鎖になる流れまずはメールでアカウント停止が伝えられるアマゾンのアカウントが停止になると、通常はあなた宛てに停止した旨の警告メールが届きます。それに対してうまく対処できなかったり、無視したりするとアカウントが閉鎖になってしまうというわけです。何もない状態から最初の警告でアカウント閉鎖になる可能性は非常に低いですが、同じことを短期間で2回やってしまうと閉鎖になります。その他は、例えば複数アカウントを所有していて、どこかに関連が見つかると連鎖的に閉鎖になることはあるようです。その場合には警告メールもなく、いきなり、ですね。Amazonでは一度アカウントが閉鎖されると、同じ名前や住所で出品アカウントを作ることができません。そのため閉鎖には十分に注意すべきです。閉鎖した後の復活は絶望的アカウント閉鎖になってしまったら、新しくアカウントを作り直すことをオススメします。復活の方法は無いこともないですが非常に難易度が高いですし、復活する確証もありませんので。アカウント閉鎖後に復活できたケースは、1%にも満たないそうです。アカウント停止は対応を間違えなければ停止を解除できますが、対応を間違えたり、対処できないような重大な違反だったりすると、残念ながらそのアカウントは諦めるしかないですね。停止または閉鎖の理由アカウントが停止になるのは大きく3つの理由があります。次にアカウント閉鎖になる要因としては、下記の3つが挙げられます。法規制がある商品の販売アカウント停止状態から17日間が経過アカウント停止または閉鎖を防ぐためにできることパフォーマンスに気を配るアマゾンのセラーセントラルから、少なくとも週に1回は確認するようにしましょう。赤が1つ、または黄色が2つ以上あると要注意です。特定商取引法に基づく表示の記載が無い商品の出荷が遅い購入者から「商品が異なる」と苦情があったなどが挙げられます。返金率という3つの指標があり、それぞれに目標値が定められています。1、評価これは出品者への評価ですね。目標値は「マイナスの評価が評価全体の5%以内」です。良い評価はもちろんですが、悪い評価をもらわないための工夫が必要です。Amazonの評価についてや、悪い評価を削除する裏ワザについてはこちらの記事でまとめています。購入者側にとっては安心感に繋がるAmazonマーケットプレイス保証ですが、出品する側にとってこれが申請されるのは歓迎できることではありません。目標値は「受注した注文全体の0.5%未満」です。3、返金率3つ目は返金率です。在庫切れや商品の不備、それ以外には配送の遅延などで起こりうる可能性がありますね。目標値は「一か月の返金率が受注数の5%未満」です。指標は、アカウント停止前に対処しておくここで挙げた指標は、常日頃から意識しておくことが大切です。評価については良い評価をもらうための努力はもちろんのこと、悪い評価をもらわないためにフォローメールを送るなど、できることは色々あります。仮に悪い評価をもらったとしても、先ほどご紹介した記事を参考に削除していただければ、事前にアカウントの停止を防ぐことは十分に可能です。ヤフオクは相場に支配されたプラットフォームです。