「最近の若者」に何を期待しますか?何を求めますか?どの時代にもある「最近の若者は...」というフレーズ。これに続くのは大抵マイナスな言葉が多く今であれば、「やる気が感じられない」とか「コミュニケーション力がない」をよく耳にします。他にも、精神面のもろさや、受け身の姿勢が強いなども言われておりますが長所としては、素直だったりまじめである事が挙げられています。4月から新入社員を迎え入れる、また、若手社員の成長に期待しているという企業様は多くいらっしゃると思います。彼らに期待する人物像やカラーは、企業様ごとに様々おありだと思いますが本日は、ぜひ彼らに身につけて頂きたいスキルの一つとして「質問力」を取り上げてみたいと思います。新入社員は、上司や先輩からの指示に従って正確に、かつ一日でも早く仕事を覚えることが求められます。やるのは得意かもしれません。指示通りに動くのではなく、ぜひ仕事に好奇心を持って欲しいのです。「自分がやった作業がこの先どんな人と関わり、どんな風に役立つのか」などどんどん質問が湧いてきます。好奇心が有る人と無い人とでは、成長のスピードが断然に違います。様々な疑問を抱き、そして積極的に質問ができる訳でもありません。彼らに沢山働きかけて「質問力」を育てて頂きたいと思うのです。人材育成には2つの手法があります。1つは、指示を出し、その通りに動いてもらうティーチングです。出来る人が出来ない人に仕事を教える事です。1つは、新入社員の好奇心を引き出す仕事の与え方、コーチングです。教える事とは違い、相手に問いかけてみることで様々な考え方や行動の選択肢を引き出します。これら2つの手法は効果的に使い分ける事が必要になります。一方的な指示以外にもぜひ彼らにたくさん問いかけてみて下さい。彼らから積極的な質問があった場合はすぐに答えるではなく、考える時間をたくさん与えてみて下さい。(「どう思う?」「なぜだと思う?」「君ならどんなやり方でやる?」等々)好奇心が湧くと仕事が楽しくなります。仕事に対するモチベーションが上がります。関わり方のポイントは来月のコラムにも続きます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。