Go(アマゾン・ゴー)」の展開を発表しました。日本でも労働力人口の減少による人手不足を解消する様々な取り組みが行われています。万人になるものと推計されています。(出生中位推計の結果)また、労働環境を考えるうえで重要となる「生産年齢人口(15~64歳の人口)」は2010年の時点で8000万人以上の生産年齢人口が2030年に6700万人ほどになり、2030年には生産労働人口約1.8人で高齢者1人を扶養することになると言われています。Imagesローソンとパナソニックはコンビニエンスストアで商品の会計や袋詰めを自動化する無人レジの実証実験を始めました。買い物後のカゴをレジに置くと、自動で会計金額が表示され、現金またはクレジットカードで支払いをすますと、自動で袋詰めを行うというもの。実証実験のスタート時点では、商品のバーコードをカゴに取り付けた読み取り機に顧客自身がかざすという仕組みでしたが最終的には商品ひとつひとつに電子ダグをとりつけ、顧客自身が読み取り機に商品をかざす手間をなくす予定です。1枚10~15円と言われる電子ダグの価格が実現に向けた大きな障害ではあります。流通業界全体への普及によるコストダウンが実現へのポイントになりそうです。Images国家戦略特区に選ばれた千葉市では航空法の規制を緩和してドローンを活用した様々な宅配サービスの実証実験を行っています。2016年4月と11月には実際にドローンとスマホアプリを使ったデモンストレーションを実施。イオンモール幕張新都心からの物資搬送(ワインボトル720ml)と打瀬3丁目公園から高層マンションへの垂直飛行による市販薬の搬送、専用のショッピングアプリを活用したモバイルバッテリーと書籍の配送の3回の実証実験は成功に終わったようです。千葉市では実証実験を踏まえて2019年にはドローン宅配を実現したいとのこと。法整備をはじめとした課題は多いものの、周辺の臨海部には物流倉庫が多い幕張新都心の立地特性を生かした新しい宅配サービスの実現に期待したいですね。昨今、即日配達や不在再配達による宅配ドライバーの長時間労働や小売、飲食業での人手不足など様々な問題が顕在化してきましたが、新しい技術開発やその検証が進むことで、人々の生活が便利に豊かになることはそんなに遠くはないのかもしれません。up2020.2.25最終回【OMOとは。CX最大化への道】〜OMO実践のためのデータ活用〜2020.1.7顧客VOICE:1年で2.8万DAUを作った相鉄線アプリ担当者に聞く、リアルの体験を向上するアプリの作り方2019.12.13【OMOとは。〜2019.12.10顧客VOICE:リアルの接点を活かしダウンロード数を10倍に。タウン情報誌「もんみや」のデジタル戦略とファンづくり2019.3.20【位置情報の活用】PayPay100億円キャンペーンの効果を調べてみた新着記事2020.2.25最終回【OMOとは。CX最大化への道】〜OMO実践のためのデータ活用〜2020.2.20【イベントレポート】第44回日本ショッピングセンター全国大会「SCビジネスフェア2020」に出展いたしました!2020.2.12顧客VOICE:プライズでサプライズを。進化するアミューズメント施設「タイトーステーション」のアプリ活用2020.2.5【OMOとは。けに、無料個別相談会を設けております。お気軽にご相談ください。お申込みフォームへ無料トライアル導入をご検討のお客様向けに無料トライアル期間を設けております。お問合せへ事業・サービスに関するお問合わせサービスに関するご相談やご質問など、こちらからお問合わせください。