CMSを使い慣れてしまうとJoomlaの基本機能が当たり前のように感じてしまう。お客さんにJoomlaを紹介する時に時々Joomlaの基本機能を飛ばして自分の感覚でJoomlaの素晴らしさを表現できる機能だけをデモしてしまう。実は、手で作るホームページで苦労した一般の方にとってJoomlaの基本機能はすごく魅力的で驚くような機能なのである。CMSを使ったウエブサイト構築でいつもお問合せ客に説明しなければならないことがある。多くのお客は、オープンソースCMSだから安いはずだと思い込んでいる。ライセンスは無料だが、サイト構築の手間賃は有料ライセンスのサイト構築と変わらないという事実を理解していない。Joomlaを使ってサイト構築を自分で行うとき、どうしてもわからないことにぶつかる。そんな時、ユーザーグループサイトでお尋ねをするとその問題が解決する場合がある。そのユーザーグループが活発に活動していないとその恩恵が受けられない。質問に答えられるJoomlaユーザーがいないとだめだ。困ったユーザーが質問するときも質問に答えられるための情報ももれなく提供しないと答えたくても答えられなくなる。質問する人たちにいくつかの傾向がある。CMSに興味を持った方は、遅かれ早かれJoomla.orgのウエブサイトにやってくる。多くの方は、英語で書かれている情報サイトで諦めてしまう。英語が分かる方は、ウエブサイトを歩きまわって求める情報を探し出す。英語が多少読める方向けにこれだけは押さえておこうというページを紹介したい。