経営管理修士(MBA)。ブリヂストン、アンダーセン、デロイトトーマツコンサルティングを経てフリーランス。実践から学ぶスキルとこころ(岩波書店)など。:グローバル×問題解決。グローバルとは“世界”あるいは“語学力”とか、そういうところだけではなくて、今日は“決め付けない姿勢”、“決め付けない考え方”です。自分自身がそうなることがすごく大切です。自分なりに考えたものをお互いに見せ合ったときに、新しい発見とか気付きがあったでしょ?「そうなんだ!」ってね。それ自体も決め付けない。違いを楽しむ、自分なりに考えたら、手放しちゃってさらけ出しちゃうんですね。「どうだった?」、「へー、面白いね!」とか、「自分はちょっと、ここは考えてなかったな」とか、それも楽しんじゃってください。僕は学生、新人に近い社会人の方から会社の取締役までこのテーマで(研修を)やっています。(それぞれの立場で)考えるテーマが変わるだけなので、(変わらない問題解決の)“考え方”を手伝っています。ほとんど(学校で)問題解決を習った方がいないんですよ。実は僕も習ったことないんですね。自分自身がすごく苦労したんです。早くこういう考え方を知っておけばよかった。今は(ファシリテーターとして相手の)問題解決をお手伝いする仕事に変わったものですから、「こういう問題解決の考え方を知った上で、一緒に考えませんか?」と、それをベースにずっとやっています。みなさんも“問題”とか“解決”とか、言葉自体は聞いたことがあるだろうし、もしかしたら、毎日、“問題”という言葉を無意識に1回ぐらい言ってるかもしれないと思うんです。そこで、じゃああらためて、問題解決って何なの?ちょっと難しいなとか、堅苦しいなとか思う方がいるかもしれませんけども、そこは決め付けずに楽しんでみましょう。最初は“問題とは?”から考えていきましょう。今からみなさん、「これまでの人生で、産まれてから今まで全部で、自分で問題を解決した経験」を思い出してください。どんな経験だったかを、一番目にメモしてください。複数メモしていただいてもいいです。二番目は、「その時、なぜ自分は問題解決しようとしたのか?」当時はいろんな感情、思いがあったと思うんですよね。何でそれをやろうと思ったのか?それを思い出してもらって、思い出したら言葉に変えてみてください。これも正解はない、自分だけのものですから自分の言葉が出てくると思います。経験から考えてみると、自分にとって問題とは、こういうことだと思います。」問題とは、自分にとってみれば、そういえばこういうことなんだなということですね。最後だけうまく言葉を探そうとか、恰好いいことを書くのではなくて、一番目、二番目と自分の経験を通過してから、どういう言葉が出てくるかを自分の中で楽しんでみてください。うまく言葉にならなかったりしたら、こんな感じかなというキーワード、キーセンテンスを書いておくだけでもいいです。グループの中でシェアしたいと思います。一人一人が話し始めると、相手の経験が面白かったり、盛り上がると思うんですけど、今日はちょっとそこはカットさせてください。結論から話して下さい。三番目をズバっと話してもらえますか?「自分の経験を思い出してみたら、自分にとって問題とは、こういうことだと思いました。それを全員でシェアしてください。結論だけまずシェアをして。結論だけ聴いて、他にも聴きたいところがあると思うんですけど、きっかけはお互いにできたので、関心があれば後で聴いてみてください。1から6で好きな数字を。