社員エンゲージメントとは?Problem人事担当者様がよく抱えている社員エンゲージメントサーベイの現実アンケートの回収が手間。Engageで実現シンプルなフローElement01可視化分析Element02コンサルティングElement03シンプルなフローアンケートの平均回答率は95%以上。社員は会社からメールで送られて来たアンケートのURLにアクセスし、匿名で1〜2分かからず回答できます。設問のほとんどが選択式で、画面はスマートフォンに最適化されています。期限までの未回答者には自動でリマインドメールが送信。Engageは2軸で社員エンゲージメントを計測します。Refcome独自の指標。部門毎にスコアと組織の強み・弱みを把握することができます。分類し、推奨者の割合から批判者の割合を差し引いたeNPSも計測。両方の数値のスコア変動状況、どの項目にどのようなランクがついているかなども、部門単位で把握が可能です。改善につながるアクション策定と実行支援アンケートにあるフリーコメントの回答内容を踏まえ、さらに個別のヒアリングをコンサルタントが実施。ツールだけでは取得不可能な真の課題に迫り、その内容を改善提案として報告。それをもとに、実際の改善アクションにつなぐためのワークショップを実施。実施内容の策定や実行支援まで一気通貫で行います。分析だけでなく課題の特定もツールによる分析だけでなく深堀調査で真の課題を特定します課題解決のための施策支援インタビューやワークショップの開催をお手伝いすることで社員の方の巻き込みも行いますリファラル採用とのダブルアプローチエンゲージメント改善とリファラル採用を並行して実施することで組織の質を高めますRefcomeを詳しく見るVoiceお客様の声リファラル採用はエンゲージメントを高くしないとうまくいかないのは想像がつく定期的な数値を集計して、社内の健康診断に使える。