GmbHは6月21日(現地時間)、リモートデスクトップ操作ソフト「TeamViewer」の2005年の創業以来のインストール数が世界中で20億を突破したことを発表した。「TeamViewer」は創業10周年を迎えた2015年に10億インストールを達成しており、その後3年半でさらに10億のデバイスへインストールされたことになる。同社によると、20億インストール突破の背景には「TeamViewer」独自のビジネスモデルがあるという。「TeamViewer」は、法人利用については用途に応じたサブスクリプションが提供されているが、個人利用については無償で提供されているため、貴重なフィードバックを獲得でき、そのことが品質向上につながっているとのこと。同社は今後も、ユーザーからのフィードバックをもとに新たなソリューションの提供に取り組んでいくという。