温かくなって、外で動きたくてしょうがない院長の岸澤です。先週の土曜日にすご~~く久しぶりに早起きをしてランニングをしてきました。途中で休まず、呼吸もおかしくならずに走れた事に自分で驚きました(笑)車でよく通っている道も自分の足で走ってみると見える景色が違いますね。「ここが○○さんが昔、事故に遭った交差点か。」など、実際に見る事で患者様の話や過去とリンクさせる事が出来るので勉強になります。「どうやって調べたか?」をお尋ねしました。すると多かったのが「紹介された」と言う方。それとインターネットから調べたという方たちは「産後矯正専門でキッズスペースがあったから」という理由でした。これは必須ですよねこの結果を聞いて、私はとても安心をしました。自分の考えは間違っていなかったな、と。以前、研修をしていた新人の時です。そこの院も「子連れ・赤ちゃん連れOK」と外部には伝えていました。思いの他ママさんが来院されません。「この地域はママさんからの需要がないのかな・・・」なんて当時の私は思っていました。2人の子持ちになって育児をしてみた今なら理由が分かります。ママさんが来なかった理由は○土足でフロアが汚い○狭い○キッズスペースがない○スタッフの対応力が低いだと考えています。○土足でフロアが汚いハイハイしてる赤ちゃんは完全NGですし、おぼつかない歩き方の子供は転んで当たり前です。土足のフロアは毎日掃除しているといっても・・・ですよね。気にするママさんはこの時点で選択肢から外します。○狭いベビーカーで連れてきてベッドサイドに付けられるかは大切です。横付けできても狭くて他の患者様やスタッフが通れないようでは気を使わせてしまうのでNG。○キッズスペースがないある程度動くようになったら施術中、ずっとベビーカーやイスで待たせておくのは至難の業です。○スタッフの対応能力が低い別の患者様の足を施術した後にアルコール消毒もしないで赤ちゃんや子供の相手をしようとするなんて事も。・・・冗談みたいな話ですが子供がいない新人スタッフなどはやりがちです。小さい時の我が子にやられたらその場でキレそうです。上記のような院では「全然OKじゃないでしょ!?連れて来れないよ!!」とママさんが思われているはずです。「OK」と書かれている。「ココのスタッフは馬鹿なのか?一般常識がなさ過ぎる!」とも思われるはずです。今までの内容と照らし合わせて当院の魅力をまとめてみました。1広いキッズスペースがある!2清潔!3ベビーカーでもOK!4受付スタッフの対応力!5矯正の技術!に自信が持てました!さいたま市で「産後矯正を受けてみたいがどこへ行ったら良いかわからない」というお悩みをお持ちの方は是非ご相談ください。