(1/3)今回はビジネス文書の研修。時候のあいさつや敬語の復習をするのだけど、新入社員からは“ムダな一文”に見えた模様。うーん、これは説明が難しい......。今年もウチの会社に新入社員がやってきた。LINEで遅刻の連絡するなんて時代が変わったわね——なんて思っていたら、彼らの研修をすることになってしまったのだった......。実際に登壇してみると、いろいろなトラブルが......(エピソードは全て実話です)。問題は敬語がちゃんと使えていないことだと思います。使えていない、というより、使い慣れていないんですね。確かに彼らと話していると、無理に敬語を使おうとしている感じだね。その結果、間違った敬語になっちゃう。丁寧に言おうとする意思は感じるんだけど、やっぱり敬語は正しく使ってほしいからなぁ。明日は文書作成の講座なので、話し言葉より敬語がシビアになります。話し言葉は残りませんけど、文書は後に残りますからね。敬語を正しく書かせることで、定着を図りたいと考えています。