R2がサポート終了(EOS)を迎えます。XenApp(以下、XenApp)6.5ユーザです。R2)のサポート期限まではXenApp6.5を使い続けようと、バージョンアップ検討を先延ばしにしてきました。そんなXenApp6.5ユーザに、今、待ったなしの選択が迫られています。以降のOSに対応していません。7.xへのバージョンアップか、それとも、このまま塩漬け延命かアシストは2001年のCitrix製品の取り扱い開始以来、多くのお客様のバージョンアップをお手伝いしてきました。前述したように、6.5から7.xにおいてアーキテクチャ等が大幅に変わったため、バージョンアップにあたっては今まで以上に注意が必要です。今回、多くの現場経験を誇るアシストならではのバージョンアップのノウハウを、本ページでいくつか紹介します。しても塩漬けを選択せざるを得ないお客様についても、アシストではご支援可能です。こちらについては本ページ文末にて、弊社独自のCitrixサポートサービスについて紹介します。ページトップへ戻るバージョンアップ用モジュールの入手に関するチェックリストXenApp6.5から7.xへのバージョンアップを検討するにあたり、まずはバージョンアップ対象の製品モジュールの入手方法等について整理します。現在のXenApp6.5と同じライセンス数&エディションで、バージョンアップ用モジュールの入手が可能です。Selectが有効でない場合はじめに、次のどちらかを選択します。1)買い直しを選んだ場合には、対象ライセンスとエディションを選択します。:リインステイトメントの金額には「1失効期間の遡及費用、2遡及手数料、3再開日から1年以上5年までのSelect費用」が含まれます。遡及対応ができる上限は失効期間が5年までとなります。遡及時点の契約状況により、個別見積対応となります。EditionにはXenApp機能が含まれます。XenDesktopの場合、XenAppにはなかったユーザ/デバイスライセンスの選択が可能です。XenAppは同時ユーザライセンスのみでしたが、用途によっては利用ユーザ数ないしデバイス数で課金するタイプの方が、費用面においてお得な場合があります。発表されたことを受け、アシストではLTSRへのバージョンアップを推奨しています。2019年10月現在、7.15LTSRが最新となるため、本ページはXenApp6.5からXenApp7.15LTSRへのバージョンアップ前提で記載しています。上記(1)(2)をご確認いただいた後、バージョンアップ用モジュールの入手方法や移行対象のライセンス選定等については、現在のCitrix購入ベンダー様、もしくはアシストまでお問い合わせください。Architecture)に統合されました。アーキテクチャと構成の違いは、上図の通りです。→管理機能とRDS機能が包含されたサーバ複数台で構成すれば、容易にシステムの冗長構成が組めました。Controllerに統合し、管理機能とRDS機能を実行するサーバを分離して構成します。Director3.主な機能比較XenApp6.5で提供していた機能の中には、XenApp7.15で廃止されたものやOS側で代替されるようになったものもあります。UIで提供する機能についても細かな違いも出てきています。ここでは主な機能比較を紹介しますが、実際にお使いの機能がどのようになっているのかについては、個別にお問い合わせください。InterfaceとStoreFrontの機能面での違いサーバ構成上大きな変更はありませんが、機能面の変更点について注意が必要です。Gateway)ローカルホストキャッシュ機能の違いXenApp6.5および7.15の両バージョンで「ローカルホストキャッシュ」という同一名称の機能が実装されていますが、仕組みは異なるため、その違いを把握しておく必要があります。Serverの冗長化を検討する必要がありますので、ご注意ください。ページトップへ戻るXenApp7.15へのバージョンアップに向けた注意点XenApp6.5と7.15ではアーキテクチャが全く異なるため、バージョンアップというよりもXenApp7.15での新規構築としてお考えください。XenApp6.5と同一要件を満たす場合にも、サーバ構成は一から見直しが入りますが、それ以外に考慮に入れるべき注意点をまとめます。Clientについて→バージョンアップおよびクライアント側の接続先切替タイミングの検討が必要バージョンアップに向けて必要な一連のタスクアシストでは、XenApp7.15LTSRへのバージョンアップを検討されているお客様に、設計から導入作業までの技術支援および、インシデントフリーのヘルプデスクサービスを提供します。バージョンアップに向けて必要な一連のタスクは、表のとおりです。お客様と連携しながら、無事にバージョンアップ作業が終わるようご支援いたします。(プリンタ、外部デバイス等)※なお、全てのタスクをアシストが実施するわけではございません。最後に​今後具体的にバージョンアップをご検討される際には、是非アシストまでご相談ください。バージョンアップ作業が完了した後においても、弊社フィールド技術よりサポートセンター技術に対しXenApp7.15LTSR環境の設定内容等の引継ぎを行いますので、稼働後の問い合わせ開始もスムーズに対応できます。アシストのサポートセンターではバージョンアップ後のXenApp7.15をより有効活用してもらえるように便利な新機能の紹介や、細かな設定レベルでのXenApp6.5と7.15の違いについてもご案内します。使い続けるCitrixだからこそアシストのサポートセンターをご活用ください。ページトップへ戻るアシストのCitrix保守サポートアシストは、2001年からのCitrix製品取り扱い実績と725社(2018年12月現在)を超える企業をサポートしてきた経験をもとに、お客様の環境や運用に合わせた最適なサポートサービスをご提供します!Citrix認定資格を有するエンジニアが、障害対応(原因の切り分け含め)から設定方法、仕様に関するあらゆるお問い合わせに対応し、お客様の製品活用と安定運用をご支援します。豊富な顧客基盤と技術ナレッジを有しているため、メーカーサポートが終了したバージョン(CPS4.5やXenApp6.5など旧バージョン)をご利用されているお客様のサポートも可能です。)また、アシストのサポートサービスは問い合わせ回数に限りのある「インシデント制」ではありません(回数無制限)。気兼ねなく「Citrix社認定スペシャリスト」のサポートをご利用ください!アシストのCitrixサポートセンターについて詳しく知りたいなら、上のバナーをクリックCitrix製品について詳しく知りたい方へ本ページで紹介したCitrix製品のバージョンアップやお見積もりのご相談に限らず、製品紹介やデモンストレーションのご依頼など、Citrix製品に関することなら、なんでもお気軽にお問い合わせください。過去に開催して好評だったCitrixバージョンアップセミナーの資料をダウンロードしていただけます。ご興味のある方は、以下のリンクをクリックしてダウンロードください。Citrixバージョンアップセミナー資料(XenApp6.5→7.15LTSR)また、Citrix技術者によるブログの定期更新や目的に応じた各種Citrixセミナーを開催しております。詳細については下のバナーをクリックしてご確認ください。)および株式会社アシスト北海道)のコンピュータ・ソフトウェア・パッケージの販売、テクニカルサポート、研修およびコンサルティング・サービスに対してISO27001の認証を取得しています。