2012広報委員のSです先日第48回TQM発表大会を開催しました。今回は15サークルの発表と優秀事例の1例を合わせた16サークルの発表を2会場に分けて行いました。各サークルの皆様、半年間の活動お疲れ様でした。それでは優秀サークルの発表です。MRMいいんかい?サークル)に功労賞が送られました。フォーラムについての出張報告もありました。以前実施した、どの部署の接遇が良いかのアンケートの結果発表で、第1回の記念すべき接遇短期目標大賞に、さくらんぼ保育園が選ばれました。おめでとうございます!盛りだくさんの内容でしたが、色々な部署が改善活動を積み重ねた結果、サービスの向上やコストの削減に繋がっている事を改めて感じました。(01/06)ありがとうございました。(07/25):今年も咲きました。