ver2.0への変更により、発生する制約事項や利用不可となる機能はございません。参考にならなかったECL1.0ポータルサイトシェアツイートシェアブックマークPocket関連するページカスタマーポータルにて操作不可な項目はありますか?ある場合、どの様に申し込みをすればよいでしょうか?ポータルサイト基本的にはお客様にてカスタマーポータルから各操作を頂くことが可能ですが、一部お客様が操作できないサービスがございます。詳細については弊社営業担当にお問い合わせ下さい。参考にならなかったページを開くカスタマーポータルにログイン後、ログアウト操作をしていないにも関わらず再度ログイン操作を要求されます。ポータルサイトカスタマーポータルのセッション情報については、アクセス元グローバルIPアドレスとCookieにて管理しております。一度認証されたIPアドレスでのアクセスであっても、ログイン時と異なる状態でアクセスされた場合、再度ログインが必要となりますのでご了承下さい。15分間操作が無い場合は、タイムアウトとなり再度ログイン操作が必要となります。※2015年10月30日より、セキュリティ強化の一環でタイムアウト時間が30分から15分に変更となりました。利用していますが、仮想サーバーへのコンソール接続ができません。ポータルサイト2015年6月より、プラグインのバージョンアップを実施しております。Windows8をご利用の際は、プラグインのバージョンアップを実施の上ご利用下さい。古いプラグインをご利用の場合、カスタマーポータルからコンソール接続を実施の際にバージョンをチェックの上、プラグインがないという画面を表示します。リンクをクリック後、仮想サーバ基盤に合わせたプラグインのダウンロード画面に遷移します。参考にならなかったページを開くカスタマーポータルにおけるアカウント/パスワードのセキュリティポリシーを教えてください。【パスワードの変更に関する条件】90日ごとに変更する必要があります。初回ログインもしくはパスワードリセット実施後には、必ずパスワードを変更する必要があります。【パスワードのリセットに関する条件】パスワードリセットは、ポータル管理者によって実施可能です。【ログイン失敗に関する条件】10分以内に5回ログイン失敗した場合、5回目のログイン失敗後に利用停止となります。利用停止期間は、少なくとも60分間です。【自動利用停止に関する条件】100日間ログインが無い場合、利用停止となります。【セッションタイムアウトに関する条件】15分間操作を実行しなかった場合、でセッションタイムアウトになります。タイムアウトした場合は、再度ログインください。※2015年10月30日より、セキュリティ強化の一環でタイムアウト時間が30分から15分に変更となりました。※2015年10月30日より、セキュリティ強化の一環でパスワードの再利用ポリシーが過去3回→4回利用不可に変更となりました。Devicesをクリックすることで検索ボックスが表示されます。検索ボックスにvApp名もしくは仮想サーバー名を入力いただくことで検索が可能です。ご意見がございましたら、ぜひお聞かせください。取り消し送信するありがとうございましたご意見は送信されました。NTTコミュニケーションズ株式会社が提供するクラウドサービスです。Reserved.サイトのご利用条件(免責事項)サービス利用規約プライバシーポリシ。