トレンドマイクロお客さまコミュニティへご連絡いただき、ありがとうございます。担当部署から投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛に、ご案内をお送りさせていただきます。お手数をおかけいたしておりますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。ポイント修正パッチを適用したら解消しました。対応ありがとうございました。ポイント私も同じ症状で注視しておりましたが、ここに投稿しなければパッチが受け取れない?のでしょうか?今後のアップデートに盛り込まれる予定はないのでしょうか。トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。こちらのパッチはFAQでも公開されておらず、一部のお客さまにしか発生していない現象であることから、アップデートに含まれる予定は現在のところございません。お客さまのご希望に添えず申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。担当部署から投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛に、ご案内をお送りさせていただきます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。ポイント頂いたメールの通り操作しましたら、無事Windows10最新版へ更新できました。ありがとうございました。実家のパソコンのOS更新をおこなったのですが、OSクリーンインストールしても投稿されている症状が発生してインストールを断念しました。修正パッチを頂けると幸いです。Update->ウィルスバスター再インストール後、再起動でブルースクリーンになり、結局ウィルスバスターのインストールができません。私も修正パッチがいただけると助かります。ポイント頂いた修正モジュール適用で、無事問題解決いたしました。有り難うございました。hiltsさん改善のご報告ありがとうございます。何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にコミュニティをご利用ください。今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。ポイント私も同様の現象が発生しています。修正パッチを頂けないでしょうか。ポイント修正パッチを適用し、問題が解決しました。ありがとうございました。ポイント私もOSクリーンインストール後、同様の現象が発生し困っています。修正パッチがいただけると助かります。ポイント新規投稿で記載してしまいましたが、私も同様の現象が発生しています。修正パッチを頂けないでしょうか。ポイント私も同様の現象で困っています。修正パッチをいただける様、お願いいたします。ポイント当方も同様の症状で、現在はウイルスバスタークラウドをアンインストールしています。修正パッチ・対応方法をお知らせいただけると助かります。ポイント提供いただいた修正プログラムで、起動時のBSoDは回避できたようです。このまましばらく様子をみたいと思います。この度はありがとうございました。ポイントみなさん、こんばんは。日頃よりトレンドマイクロ製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今日までにご連絡いただいたお客さま(未返信の方々)へメールにて修正パッチのご案内をお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。修正パッチを適応することで改善したお客さま方、お忙しいところご報告いただきありがとうございます。現象が改善したとのこと、安心いたしました。何かございましたらお気軽にコミュニティをご利用ください。ポイント私のPCも皆さんと同じ状況です。TRAP)を繰り返す。→結局AnniversaryUpdateの状態に戻される。この度はお客さまへの情報の周知が徹底しておらず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当部署から投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛に、修正パッチに関するご案内をお送りさせていただきます。お手数をおかけいたしておりますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。ポイント頂いた修正モジュールにて問題は解決しました。ありがとうございました。今後は未解決ユーザーさんへの対応をお願いします。ポイント修正パッチ頂きました。正常にインストール及び動作しました。ありがとうございました。■パッチに関するご連絡をこのトピックに投稿していただく際には、ほかのお客さまの投稿の下にある「コメントを書く」からではなく、トピックの一番下にある「返事を書く」からご投稿いただけますようお願いいたします。ポイント当方も全く同様の症状にてAnniversaryUpdateの状態に戻ってしまいます。修正パッチの提供をお願い致します。Updateを行うと75%再起動後、ロールバックされてしまいます。修正パッチの提供をお願い致します。ポイントご対応ありがとうございます。修正パッチ適用で、症状は改善されました。同症状の方が結構居るようなので、パッチを公開するか、次の更新で含めるべきかと思います。Updateを実行すると1台は再起動後、AnniversaryUpdateの状態に戻ってしまい、もう1台はエラーも無くUpdate出来ています。Update出来ないPCの方への解決策、修正パッチをお願いします。ポイント対応ありがとうございました。手順、修正パッチで無事Update出来ました。このまま様子を見ていきたいと思います。ポイント私も皆さん症状と同じような症状です。ポイント私も皆さん症状と同じような症状です。解決策、修正パッチをお願いします。ポイント私も皆さんと同じ症状です。Updateを行うと成功しました。Update)に戻ってしまいました。このままではウイルスバスタークラウドを使用できません。解決策、修正パッチをお願いします。ポイントみなさん、こんばんは。日頃よりトレンドマイクロ製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。本日までにご連絡いただいたお客さまへメールにて修正パッチのご案内をお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。修正パッチを適応することで改善したお客さま方、お忙しいところご報告いただきありがとうございます。現象が改善したとのこと、安心いたしました。何かございましたらお気軽にコミュニティをご利用ください。人が「いいね!」と言っていますこのトピックはコメントまたは返信用に開いていません。<<最初のページ<前のページ12>>><<最初のページ<前のページ12>>>このトピックはコメントまたは返信用に開いていません。Satisfaction使用条件プライバシークッキ。