for”という表現を耳にする事が増えた。これは、スマホで気軽に車を呼べるアプリであるUberの、”必要な時に指定した場所に来てサービスを受けられる”というコンセプトをそのままに、他のサービスに変換した場合、このようなプロダクトになります、という説明の仕方である。上記のUberや、個人の住宅の旅行者への貸し出しを可能にするAirbnbなど、シェアリングエコノミー及び、オンデマンドでのサービスの人気がどんどん高まっており、新しいプラットフォームとして世界中から注目を集めている。実際の統計を見てみても、ここ数年で同様のビジネスモデルのサービスに対しての投資額が急激に伸びており、市場の期待を裏付けるものとなっている。最近では、スマホ一つで様々なサービスを受ける事が可能になって来ている。日本では規制などの理由で一般的な普及はまだまだ後になると思われるが、サンフランシスコベイエリア周辺では、他の地域では利用不可能なサービスもある。X”と呼ばれる,UberのXX版サービスを紹介する。ユーザー同士が自転車でのデリバリーを提供するサービス詳細:市内のお店やレストランからのデリバリーをサイトとアプリを通して他のユーザーにお願いする事が出来る。配達サービスを提供するユーザーにも専用のトレーニングが提供される。近距離の配達に対する、次世代のロジスティックスプラットフォームとして注目されている。アプリ上で選んだ花束を贈りたい相手に短時間で届けてくれるサービス詳細:こちらは花を宅配してくれるサービスである。花のデリバリーサービスは他にもたくさんあるが、BloomThatのサービスが他と違うのは、そのスピードと価格だ。アプリケーション上で自分好みの花束を注文するとサンフランシスコ内であれば90分以内で届けてくれ、花の量によって値段は変わるが30ドル前後から注文することが出来る。花を地元の市場や花屋から仕入れ、配達は自転車で行うというのがそのキーであるが、主なサービスエリアであるサンフランシスコは環境意識も高い地域であるため、その戦略自体のウケもとてもいい。現在地の最寄りのクラブやバーを検索し、ボトルをキープする事が出来るサービス詳細:2次会や3次会など、事前のプランが無いとき等に、ユーザーが現在いる場所から近くのバーやクラブを検索し、入場料やVIPループ有無、空き状況などの情報等を表示。直前でもアプリからボトルをリザーブする事により、VIP予約を行う。お店に到着した際には列に並ぶ事無く、スマートにVIPルームの利用を可能にする。ノープランの無いとライフをより豊かにするサービス。自宅まで衣類を取りにきて洗濯&クリーニングをし、届けてくれるサービス詳細:Uberのビジネスモデルを使用した洗濯&クリーニング代行サービスである。アプリケーションで引き取り場所と時間を指定すれば「Ninjya」と呼ばれるスタッフが自宅まで衣類を取りにきてくれ、洗濯、乾燥、畳む作業またはクリーニングを行い、最短24時間後に自宅まで届けてくれる。洗濯の進行状況や予定終了時刻が常時アプリ上で確認することができる点や、支払いも自動的にクレジットカードに請求される点もUber同様、非常に便利だ。オンラインでオーダーしたものを近くの店で購入し配達してくれる、買い物代行サービスサービス詳細:Instacartはリテールと消費者の間に入り、ユーザーがオンラインで注文した食料品を近所のスーパーマーケットで購入し、自宅まで届けてくれる、いわゆる買い物代行サービスを提供する。アカウントを作成し、郵便番号を入れると、近くにあるスーパーマーケットが表示されるので、ユーザーは好きな店を選び、それぞれの店の取り扱い商品の中から欲しいものを選択し、オーダーすれば最短10分程度で商品が届く。配達料は通常4ドル程度だ。Mehta氏によって創業されたInstacartは、創業後わずか3週間で数万点ものオーダーが入り、一度利用した人の90%がリピーターとなった。Companiesのトップに選ばれる等、注目度も非常に高い。オンラインで注文したお酒を自宅まで届けてくれるサービス詳細:Instacartと同様、ユーザーと酒屋の間に入り、ユーザーがオンラインで注文したアルコール類を近くの酒屋で購入し、自宅まで届けてくれる。サービスエリア近隣に住む人をドライバーとして雇うため、注文後20〜40分程度で配達をしてくれる代わりに値段は多少高めに設定してある。それでもホームパーティが主流であるアメリカでは非常にニーズの高いサービスだ。法律による規制の厳しい業界だけに、ローンチにあたり、なかなか提携する酒屋を見つけられなかったりと、障壁も多かったものの、IDチェック等を徹底し、ロサンゼルス・サンフランシスコを中心に順調にユーザーを増やしている。Rocketは任意の場所まで食べ物を運んでくれる、いわばデリバリーサービス版Uberのようなものだ。1食大体8ドル前後で、専用のアプリケーションやWebサイト上で注文すると15分程度で運んでくれる。2013年にローンチされたばかりのスタートアップだが、すでに2回の投資で1300万ドルを超える投資を受けており、サンフランシスコ・ベイエリアで認知度を着々と上げている。オンデマンドの医療用マリファナ宅配サービス詳細:こちらはなんと、医療用マリファナのデリバリーサービスだ。ユーザーはアプリ上で薬局を選び、マリファナの種類と量を指定すれば、スタッフが20分以内に届けてくれる。注文するには医療用マリファナのIDカードが必要だ。車を所有する一般人がドライバーとなり、ユーザーがそのドライバーを評価をするシステムや、ユーザーが配達状況をリアルタイムで確認できる点等はUberと非常によく似ているが、支払いが現金のみであるという点が大きく異なる。マリファナの売り上げは銀行が受け入れてくれないため、Uberのようなクレジットカードを介した決済システムができないのだ。オンデマンド芝生苅りサービスサービス詳細:GreenPalは芝生苅りのためのオンデマンドサービスだ。長さ、庭で買っているペットの有無等を入力すれば、登録している業者が入札を行う。ユーザーはその入札内容を比較したうえで好みの業者を選び、日程を決めてオンラインで支払いをする。一度芝生を苅ってもらった人が気に入れば定期的にお願いすることも可能であり、庭付き一軒家が多いアメリカではとても需要の大きいサービスだ。自宅やオフィス等にスタイリストが来てくれるサービス詳細:Webもしくはアプリを通じて場所と時間を指定することで、ヘアのセットとメイクを提供するスタイリストを呼ぶ事が出来る。サービスを受けたスタイリストに対しての評価をする事も可能。Beeによって、その技術と免許等の確認が行われるので安心。最短で2時間後の予約が可能。現時点でのサービス提供エリアはサンフランシスコとロスアンゼルス。レストラン等で横付けした車を駐車してくれるサービス詳細:サンフランシスコやニューヨーク等の駐車場を探す事が困難な都心部にて、ユーザーが駐車代行サービスを提供する。アプリ上から必要な場所と時間を指定すれば、$20で自動車を預ける事が可能になる。レストラン側も、無料で駐車代行スタッフを配備する事が出来る。直前予約に特化したオンデマンドホテル予約サービスサービス詳細:位置情報をもとに近くのホテルの直前割引プランとリアルタイムの空室情報を表示してくれ、すぐに予約することができる。取り扱うプランは通常の最大約70%オフと非常にお得で、空室にするぐらいなら割引をしてでも泊まって欲しいというホテル側のニーズと、近所ですぐに泊まれるホテルを探したいという消費者のニーズの両方に答えた画期的なサービスだ。直前になればなるほど割引率が上がり、このサービスを利用すれば普段は泊まれない高級ホテルも格安で利用できる。モバイル端末でチェックインできる機能やキーなしで部屋に入れる機能等も追加され、ホテル宿泊をより便利に楽しめるようになる。オンデマンドの出張自動車修理サービスサービス詳細:車が故障した際、近くの修理工を探し出して修理をお願いできる。ユーザーはアプリ上で車の症状および車種、購入した年などを簡単に入力すれば、すぐに見積もりをしてくれる。ユーザーが金額を確認すると、近所にいる自動車修理工が簡単な経歴や他のユーザーからのレビューとともに表示され、ユーザーは好きな修理工を選ぶ事ができる。10年以上経験を積んだベテランの修理工のみを採用しているのに加え、大手の自動車部品会社と提携しているため、ユーザーは安心して修理をお願いすることができる。オンデマンド型犬の散歩代行サービスサービス詳細:オンラインで犬の散歩をお願いすれば、スタッフが犬をピックアップし、散歩に連れていってくれる。散歩代行サービスはたくさんあるものの、きちんと散歩をしてくれるのか、また自分の不在時に犬をピックアップしてもらうのに家の鍵を預けて問題ないか、業者の信頼度は不透明だ。swiftoはこのような飼い主の不安を解消すべく、GPSを利用してリアルタイムで飼い主が散歩の進捗状況をチェック出来るのに加え、「大卒以上」「ペット関係の仕事経験」などスタッフの採用基準を非常に厳しく設定している。採用までの面接はなんと三段階だ。忙しい飼い主も安心して犬を預ける事が出来るためリピーターを増やしている。オンデマンドの出張ホストサービス詳細:こちらはアメリカの女子会をターゲットにしたオンデマンド型出張ホストだ。ユーザーは日時、人数、パーティの種類、ドレスコード等を指定すればイケメンホストが自宅に来て、パーティを盛り上げてくれる。ホストのキャラクター、プレゼントの有無に加え、なんとホストの名前も指定することができる。自分のパーティのためだけではなく、プレゼントとしてサービスを利用することも可能だ。usbtraxはデザインサービスを通して企業の事業創出とトランスフォーメーションを実現します。