メディア掲載テレビ・雑誌・専門サイトなどでの掲載履歴。業界内での有名人や権威ある専門家の推薦や意見。業界を牽引する活動、役割。自社に企業ブランド力がない場合は、商品・サービスだけでなく会社自体が信頼されるための材料を多めに用意した方がよい。安心とは、商品・サービスが「価格に見合うだけの価値があるのか」という不安を払拭すること。BtoBの場合、導入が失敗に終わると担当者が責任をとらなければならないこともある。従って、不安を取り除くよう説明することが重要だ。お客様の声Facebookなどの実名SNSでの声は大きな安心材料となる。BtoBの場合、SNSで声をいただくハードルは高いかもしれないが、下記のような仕組みであれば比較的集めやすいのではないか。https://bazubu.com/bazubu-marketing-manualまた、導入事例(インタビュー)であれば、SNSよりはかんたんに集めることができるだろう。https://putilapan.com/btobwebmarketing/case2/実名公開が難しい場合は、導入したお客様からアンケートを集めて、数値化する手段もある。専用フリーダイヤルがある。伴走支援サービスがある。サポート体制があると安心する場合もある。あるFAQ検討顧客が思う疑問点をこの段階で解決することができれば、行動に移しやすくなる。有益な安心材料の1つだ。「選ばれる理由」を作る際に最も重要な視点なぜ、選ばれる理由が必要か。それは、代替商品・サービスがあるからだ。数ある選択肢の中から自社を選んでいただくため、お客様に説明するコンテンツが「選ばれる理由」である。BtoB版「選ばれる理由」を構成する4つの要素と訴求例」の記事を紹介しました。本サイトの更新情報をメールでお届けします。社員数5000人の一部上場BtoBメーカー系商社に所属。マーケター&事業オーナー&上級ウェブ解析士。