上手い下手は別として、読みやすいし、まとまっている。最後に人殺して終わるのがあまり好きではない。子どもの時の逸話に「傷つくかも知れないけど感動した。4結論:マネジメント理論は不変5一文:顧客を満足させることこそ、企業の使命であり目的である。したがって「われわれの事業は何か」との問いは、企業を外部すなわち顧客と市場の観点から見て、初めて答えことができる。6メモ:事業計画に通じるものがある。ドラッカーの入門としてはいいのではないかと思いました。