サポート終了のお知らせ日頃より、ファイナルファンタジーXIをご愛顧いただき、ありがとうございます。7のサポートを終了することにいたしました。これは提供元であるマイクロソフト社の一般向けサポート期間が2020年1月14日(火)に終了することを受け、今後、該当OSに対する継続的なサポートが困難であると弊社にて判断したことによるものです。7にて引き続きファイナルファンタジーXIを起動、プレイしていただくことは可能ですが、サポート終了日以降、該当するOS独自の問題が発生した場合には、原則としてファイナルファンタジーXIクライアント側での対応は行われません。7に起因する問題に関しては原則として対応することができません。今回のサポート終了にともない「推奨目安環境」を更新いたします。<推奨目安環境>弊社にて以下相当スペックのWindowsPCを用いて後述の基準で検証を行い、ファイナルファンタジーXIが支障なくプレイできることが確認できた環境を「推奨目安環境」としています。10のどちらでもゲームをプレイすることが可能です。8.1と100%互換性のあるドライバーソフトウェアが必要です。※ゲームパッドはプレイに必須ではありませんが、キーボードやマウスと併用することで、より簡単に操作できるようになります。PCの設定およびパーツの組み合わせに等の違いによっては正常に動作しない可能性があります。10に関しては、OSのアップデートによりゲームが正常に動作しなくなる可能性がありますが、致命的なエラーが発生した場合は、改善に向けて対応を行います。※本表に掲載されている製品については、各メーカーにお問い合わせください。※プレイオンラインビューアーおよびファイナルファンタジーXIのインストールは、管理者権限で行う必要があります。検証時の基準について動作検証はゲームコンフィグを下記の基準で設定して行いました。動作検証の負荷を下記のコンテンツ・状況下にて行いました。動作検証において「プレイアブル」とする基準を以下のように定めました。・ゲームプレイを阻害する描画異常や異常負荷等が発生しないことなにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。