お気に入りお気に入りリストは空です。ご利用案内ご返却についてご返却について返却期限日についてご返却日の期限は設けておりません。お客様が満足するまでお使いいただけます。初回のご注文から1ヵ月が経つと、次回2ヵ月目の課金が自動的に発生いたします。返却期限日までに、返却のお手続きを行ってください。返却期限日は次回課金日の前日となります。※2月20日にご注文した場合は、3月19日が返却期限日となります。基本的には弊社への到着が確認でき次第、次回の課金をストップいたします。ご返却の手続きがギリギリになってしまい弊社への到着・中身確認が期限を過ぎてしまう可能性がある場合は、必ず『返却を行いました』ボタンを押してください。詳しくはこちら2ヵ月目以降も引き続きご利用したい場合そのままお好きなだけご利用いただけます。手続きは必要ございません。2ヵ月目以降の返却期限日も上記を参考にしてください。返却日と次回課金日についてお客様が返却の手続きを行った日が返却日、ご注文から1ヵ月目の日が次回課金日となります。詳しくは上記画像「ご返却のイメージ」をご確認ください。返却場所についてどの場所でも、届け時に同封されている着払い伝票をご利用ください。到着日指定の必要はありません。コンビニエンスストアでのお手続きヤマト運輸での発送を扱っている全国コンビニエンスストアにお荷物を持参し、レジにてお手続きをお願いします。取扱店舗などの詳細はヤマト運輸のページでご確認ください。自宅でのお手続きヤマト運輸に集荷依頼サービスをご利用ください。詳しくはヤマト運輸の集荷申し込みをご確認ください。ヤマト運輸営業所への持ち込みお近くのヤマト運輸営業所までお荷物を持ち込んでお手続きをお願いします。詳しくはヤマト運輸のページをご確認ください。『返却を行いました』ボタンについて返却期限日ギリギリにご返却の手続きを行った場合は、必ずマイページのレンタル詳細→オーダー詳細にある『返却を行いました』ボタンを押してください。目安は、返却期限日2日前~返却期限日当日までの返却手続きとなります。トラブルを避けるため、基本的には返却期限日までに弊社に到着しているようお願いいたします。余裕を持ってご返却手続きを行っていただいた場合でも、不安であれば『返却を行いました』ボタンを利用しても問題ありません。ご返却の流れ1商品を白い箱に戻すしっかりとウレタンの中に収めて、箱のふたを閉じてください。2隙間に緩衝材を詰めるバッグと白い箱の間にお届け時に入っていた緩衝材を詰めてください。※なくしてしまった場合は、必ず代わりとなる緩衝材をご用意してください。3バッグを閉めて鍵をかけるお届け時にバッグのチャック部分につけてあった鍵をかけます。※鍵をかけたあとは必ず何度か回してロックしてください。4ヤマトの着払い伝票と一緒にコンビニへお客様が伝票に何か記載する必要はございません。『黒いバッグ』と『着払い伝票』を、ヤマト運輸のサービスを扱っているコンビニに持参します。※扱っているコンビニは当ページ上記「返却場所について」をご確認ください。※コンビニ以外でも、自宅への集荷、ヤマト営業所への持ち込みも可能です。5レジで手続きをするレジで「着払いで送りたい」と伝えてください。到着日の指定は必要ありません。6マイページから『返却を行いました』を押す自動課金日まで3日間以内の手続きの場合は、必ずこの作業をお願いします。余裕を持ったご返却でこの作業を行っても問題ありません。※詳しくは当ページや、お届け時に入れた『ご利用の手引き』をご確認ください。ご不明点はありますか?他のガイドページもご覧ください。会員登録・マイページ会員登録は無料です。登録に必要な書類や審査について、登録後のマイページの使い方はこちら料金・お支払いについてお支払い方法はクレジットカードのみです。決済のタイミングやご注意点、送料の確認などはこちらご注文についてレンタルのご注文に関する注意点、キャンセルや注文内容変更の対応などはこちらお届けについてお客様へのお届けの流れや、届いた後に確認していただきたい内容などはこちらご返却についてご返却はコンビニエンスストアにて行います。