16:04:09とても清潔で、深夜のチェックインにも快く対応していただきました。今度機会があれば再び利用します。17:25:05ホテル自体は綺麗でした。清掃が行き届いていないなと思います。一日に1回なのか...汚さが目立ちました。ゴミ箱は溢れているし、シャワー室も利用者が使ったから...の汚れではないかなという感じも見受けられました。退室された方の物なのかもわからない物が結構置いてあるし...ゴミやら本やら...使用後のタオルがなんぼか置いてありました。これは、スタッフさんから注意するべきだとは思います。用紙などで利用者に伝えるべきかなと思います。訪れた場所なので食べ物屋さんも分からないし...コンビニでカップラーメンを買ってきましたが、残ったスープを捨てる場所も分からず...用紙等に記載されてたら良かったなと思います。2日間泊まりましたが、2日とも夜にいた男性スタッフの方の感じ悪さからとても気分を害しました。朝からいたスタッフさん達はとても対応が良く、とても良い笑顔で迎えてくださったので、夜のイライラはリセットされて帰りました。一泊お願いしよいかとも思いましたが、良い気分で帰りたかったので3日目は別の場所で予約をとらせていただきました...。19:31:02会社の近くなので立地は満足でしたが、フロアの匂いが独特で(イカ臭い)少しがっかりしました。安いので仕方ない部分もありますが。15:42:56スタイリッシュなお部屋でした!必要最低限の物は揃っていて無駄がない作りでした。01:06:48コンセプトに共感し宿泊してみましたが、期待外れに終わりました。宿泊設備全体に清掃が行き届いていませんね。肝心のドミトリーベッドに埃、髪の毛が残っていました。換気口もないので要注意。トイレ、シャワー室共に日本人の私でも狭すぎで、特に水回りの清掃がされておらず、汚い箇所が目につきました。スタッフの方々は、宿泊客がいる時間帯の、トイレ、シャワー室、洗面台、パブリックスペースの見回りや清掃はしていないのでしょうか。深夜はエレベーターホールが真っ暗でロッカーの番号が分かりにくくて困りました。これでは安くても、余程のことがない限り二度目の利用は、ないです。23:24:07安かろう悪かろうでした。17:17:56初めて利用しましたが、レセプションの方やレストランのスタッフさんの対応が丁寧で良かったです。ドミトリーは長期旅行の方の荷物がたくさん広げられているので少し雑然とした印象はありますが、寝室内はきれいでした。18:10:44東京出張で利用。馬喰町駅より徒歩3分ととてもアクセスがよく、キャリーケースを引いての移動だったのでとて助かりました。歯ブラシなどのアメニティ類はフロントで購入でき、ドミトリーの共用シャワールームでしたがしっかりとシャンプーやボディソープも設置されていましたので、東京旅行や東京出張で荷物を増やしたくない!という方にはとてもおすすめなホステルかと思います。スタッフの印象もよく、特にプライス・コストパフォーマンス面でかなり優秀なので、また東京に出張に来た際は利用したいと思えるホステルでした。23:13:16この度はご滞在ありがとうございました。宿泊中ご不便やお困りのことはございませんでしたか?KIKKAでの宿泊が素敵な思い出となりましたら大変嬉しく思います。良いサービスを提供できるよう今後とも取り組んでいきます。東京にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりまたのご宿泊をお待ちしております。17:41:08銀座に用事があり泊まりました。0時回ってのチェックインでしたので荷物整理や移動には気を遣いましたが、上の段でも全く気にしない人は気にしないらしく3時頃までバタバタとされてたみたいです。全体的に綺麗でスタッフさんも丁寧に対応してくれたのですが、ベッドメイク時に何故かシーツから長い女性の髪の毛と、掛け布団から大量のスタバのペーパーナプキンが出てきたのにちょっとビックリしました。帰り気づいたらベッドに持ち込んでたカバンの中にも入り込んでて、前に泊まった人どんだけスタバのペーパー持ち込んだんだろうと怖くなりました(笑)シャワールームは利用時間の制限が無いとフロントで伺いましたが、皆さん静かに過ごしてる中、真夜中にドアを開けてドライヤーかける人も多く、かなり部屋に響くので、ある程度制限はつけた方がいいかなと思いました。あと、カーテンレールの位置が低く、何故かカーテンレールの上に隙間が空きます。下の段だと通路を歩く人が直で視界に入ってくるので、わぞわざ覗いてくる人は居ないでしょうけども、人によっては落ち着かないかも?アメニティは消耗品は有料ですが、1つ税込で100円でしたので出費とは思わないレベルです。18:44:48この度はご滞在いただきましてありがとうございました。清掃のチェックが行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。シャワールームに関しましても、一定のルール設けようと話し合いを進めております。今回はお客様のご期待に添えない形となってしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重な意見をもとに、どんどん改善してまいります。次回はパワーアップしたKIKKAスタッフがお客様を全力で歓迎できるように努めてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。この度は数あるホテルの中からKIKKAをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。16:53:05旅先ではしゃぎたいのは分からないでもないが、外国人が夜中の2時頃までドタバタとやって何か話していた。安宿はそういうものだと割り切るしかない。14:55:21この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。騒音に関しましては大変失礼いたしました。今後そのようなことがないよう見回りなどを徹底していきます。貴重なクチコミありがとうございます。22:07:45従業員の対応が微妙で残念でした。エレベーターは従業員の方が使うために見送り、同乗した際も私語が多くて不快でした。15:43:02この度はご宿泊ありがとうございました。スタッフの対応に関してましては、大変失礼致しました。今後そのようなことがないよう、徹底していきたいと思います。貴重な口コミありがとうございました。総合32人中1人の方が参考になったと投票しています。17:12:18初ドミトリーでした。