Updateを行うと75%再起動後、ブルースクリーンが発生しロールバックされます。OSクリーンインストール後にウイルスバスタ月額(v11又はv10)をインストール,OS再起動でも同症状が起こり起動しなくなります。トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ただいま担当部署へと対応方法や状況を確認中でございます。後ほどコミュニティにて詳細をお知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。対応方法によってはメールでのご連絡になる可能性もございますので何卒ご了承ください。ポイントおはようございます。Updateを行うと75%再起動後、ブルースクリーンが発生しロールバックされます。お手数をお掛け致しますが対応方法を教えて下さい。