最適化、交通事故の低減をサポート「テレマティクスサービス」は、Webを介した車両管理や運行管理のサービスを提供することにより、車両管理者の業務効率化をサポートトヨタ自動車(株)(以下、トヨタ)は、社用車をご利用される法人のお客様に向けて、「トヨタソリューションサービス」を開発し、全国のトヨタ車両販売店、トヨタレンタリース店を通じて、アウトソーシングサービスは8月20日から、テレマティクスサービスは9月20日から提供を順次開始します。トヨタは、100年に一度と言われる大変革の時代にモビリティカンパニーへの変革を目指し、販売店とともに、販売ネットワークの変革に取り組んでいます。2020年5月に前倒ししました。お客様ニーズの多様化に対応するため、カーシェアやKINTO、地域の様々な困りごとに対応する生活支援サービスなど、新たな取り組みを進めています。加えて、多様化する法人のお客様ニーズにも様々な取り組みを推進しております。昨年は全国統一のメンテナンス制度「あんしんプラス」を立ち上げ、多くのお客様にご評価いただいております。今回提供を開始するソリューションサービスにより、クルマだけでなく、社用車を利用する法人のお客様の様々な困りごとに、全20種類のメニューから最適なご提案をいたします。ソリューションサービスの具体的内容は以下の通りです。PORTAL」を活用し、車両に関わる業務の効率化や困り事を解決するサービス。タスクの視える化、スマホ対応など、お客様にとって分かり易さや使い易さを徹底的に追求したWebシステムです。主なサービス内容は、リース契約情報・メンテナンス状況等の車両管理に関する情報をお客様自身がWeb上で一元管理する「車両管理」と、通信型ドライブレコーダー「TransLogII」を活用し、営業車両の運行データを分析する「運行管理」の2つで構成。識別による正確な情報の記録など、サービス性を向上しました。トヨタは今後も、法人のお客様の様々なニーズに対応していくため、サービス提供開始以降も、改善や新規開発を推進していく予定です。要求申し入れ「家族の話し合い」を目指して。