転職サイトGreen(グリーン)お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。Chromeをお使い下さい。綿密な競合研究で差別化。全員参加の商品化が特徴。肌や髪、ボディの悩みやコンプレックスを解消する商品を中心に展開し、2009年の設立以来、着実にユーザー数を増やし、業績を伸ばしている。美彩の特徴は、少数精鋭で、職種や役職、社歴などに関わらずみんなでアイデアを出し、開発と商品化を進めていることだ。「全員でアイデアを出し合う企画会議を、週に一回開いています。葉酸サプリ『BABY葉酸~ママのめぐみ~』は、奥さんが妊娠中で葉酸サプリを飲んでいるという男性メンバーの声から開発がスタートしました」。振り返るのは、採用担当の益子氏だ。市場には数々の葉酸商品がある。後発としてどのような差別化をするか。市場に出ている全商品の成分や形態、パッケージなどを一覧にし、提携工場とも共同で研究を重ね、商品化にこぎつけた。緑色の木を基調としたかわいいパッケージは、「20種の案の中から、一般のアンケートサイトで投票してもらって決めました」と益子氏。20案は全て、社内のデザイナーが制作した。パッケージの良さに加え、ボトルタイプが主流の中で1日分の個包装とし、近年話題になっている成分を付加するなど、後発ならではの差別化も奏功。今、少しずつ口コミでユーザーを増やしているところだ。「成分」から商品化がスタートすることもある。聞きなれない新たな成分が登場するこの業界。他社が手がけていない希少成分をいち早く商品に取り込めば、大きな差別化となる。美彩の男性用ヘアケア製品では、「キャピキシル」という希少成分を他社に先がけて使用し、ユーザーを獲得した。美彩はこのような商品の数々を、ECサイトのみで展開している。アフィリエイト広告やWeb広告の運用もすべて自前で行い、Webサイト上のキャンペーンやコンテストなどの企画も、会議の場でアイデアが出て、言い出した人がすぐに形にする。驚くべきは、メンバーの大半は、開発はもちろんマーケティングも未経験で入社し、短期間でできることをどんどん増やし、戦力となっていることだ。益子氏も前職は営業だ。「他の会社と比べたら、やらせてもらう量も範囲も格段に多いと思います」と、自らの成長を実感する。このように、美彩はメンバー一人一人の力で、着実に会社を成長させてきた。