ネットサービスツイート新着情報AirPodsの見分け方・第1世代と第2世代の見た目や型番・モデルの違いAirPodsはどっちを買うべき?第1世代と第2世代の違いを比較Wi-Fi6はいつから?対応している機器やスマホじゃないと意味がない!ワイヤレス充電(Qi)は遅い?バッテリー劣化や発熱、危険性について!LINEグループの通知がうるさい時に止める方法・メンバーの退会や削除Amazonは客都合の返品であっても受け付けてくれますよね。あるEコマースからAmazonを選ぶ理由として、到着までの時間の短さというメリットがある反面、間違えて注文した場合にはすでに届いているなんてパターンがあります。ネットで購入した場合、商品が到着した後に「なんかちょっと違うかも!」となってしまう可能性があるので、返品ができるのはユーザーにとってもありがたいですよね。返品にはAmazonが決めている条件があるので、そこはしっかりと守った上で返品を行う必要があります。前提として客都合返品の場合は送料が自己負担となってしまうので、なるべく送料を安く済ましたい人も少なくないでしょう。(送料を負担しなくても良い商品もあるので、それは後述します)それ以外にも客都合返品の場合は条件があるのでそちらから見ていきたいと思います。客都合による返品、交換は商品が到着後30日以内で、未使用かつ未開封という条件があります。(開封している場合は商品代金(税込)の50%)開封済み扱いとなる場合メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある商品タグが外されている部品のビニール包装が開封されているケーブルを固定するワイヤーなどが外されているその他、商品自体に使用された形跡がある返品できない商品もある客都合返品が可能なAmazonですが、商品によっては一切返品の出来ない商品もあります。購入前に万が一返品する可能性のある買い物は、事前に確認しておきましょう。開封済み扱いとなると原則、半分しか返金されないと書かれていますが、例外があります。服&ファッション小物シューズ&バッグ腕時計およびジュエリー(税込30万円未満)上記カテゴリの商品は試着後であっても返品が可能です。服や靴などサイズが合わなかったり、色味や大きさが微妙に思っていたのと違う場合があるので、この対応はほんとにありがたいですよね。試着のみ適応されるので、試着といえど商品に傷やダメージがないように注意しましょう。ちなみに返送時の送料もすべて返金されます。「手数料およびギフトラッピング料を除いた商品代金(税込)および国内返送料」なので、元払いで返送してもその分を上乗せして返金してくれるというわけですね。これらのカテゴリ以外の商品であっても送料元払いで返品したら、送料分も返金されたという事例はネット上を探せばいくつか出てきますが、あくまで例外と考えましょう。Amazonで買い物している金額や頻度なども考慮されている可能性もあります。上記カテゴリ以外の返品の送料は、基本的に自己負担するものだと認識しておきましょう。事前に返品時に送料が有料か無料かというのは判断できます。この返品無料の表記がある商品に関しては、送料はAmazon(というか販売店かな?)が負担してくれます。あとは以下の商品です。「元払いによるご返送」に該当する商品と、「着払いによるご返送」に該当する商品を同梱する場合これらの商品を除き、完全に自己都合による返品や交換では、こちらが送料を負担する必要があります。なると送料はやっぱり抑えたいですよね。返品で送料を安くする方法こちらの記事も読まれています。安い配送サービスはいくつかありますが、返送する商品によっては一応条件があります。税込7,500円以上の商品は宅急便やゆうパックなどの追跡が可能な配送方法で返送しなければいけないようです。金額が大きくなると送料をケチる方がリスク高いので、そこは気を付けた方がいいですね。万が一紛失した際に保証される場合もあるので、高額なものは必ず追跡できるもので返送しましょう。少額な商品を返品する際に、なるべく送料を安くするならどういった方法があるか見ていきます。おすすめは4つですべて日本郵便のサービスです。クリックポスト全国一律185円で発送できる配送方法です。翌日~翌々日に到着するので急いでいる人も使いやすいのではないでしょうか。サイズが決まっていて、厚さ3cm以内の商品の場合はクリックポストがおすすめです。自宅にプリンタがあればとても便利ですが、プリンタがなくてもコンビニなどで印刷すれば利用可能です。重量1kg以内ゆうパケット全国一律250~350円で配送できるサービス。厚さが1cmで250円、2cmで300円、3cmで350円になります。自宅にプリンタがない、あるいはコンビニで印刷するのもめんどくさい、よくわからんという人はクリックポストではなくゆうパケットがおすすめです。こちらもポスト投函OK。サイズはクリックポストとほぼ同じになるので、正直クリックポストの下位互換という印象です。重量1kg以内レターパック厚みのあるものや重量が大きいものはレターパックがおすすめです。重量が4kg以内であればこちらのサービスが利用できます。専用の封筒を郵便局やローソンで購入してそのままポスト投函ができます。厚みがあってポストに入らない場合は郵便局かローソンに持ち込む必要があります。定型外こちらはサイズが大きいけれど、重量はそこまでないものを送る際に重宝します。郵便局の窓口で支払いができるほか、ポスト投函の場合は切手を貼って発送もできます。(ローソンは定形外は受け付けていません)ただ追跡ができないのがネックで、ちょっと不安になります。客都合返品の際に送料がかかる商品を返品する際に、実は送料をかけずに返品も可能です。送料がかかるの嫌だし、なにより返送するのが手間だって人にはありがたいですね。商品をまだ受け取っていない状態に限ります。要するに受け取り拒否すればOKなんですね。これはAmazonも認めています。間違って商品を注文したり、別で安い商品を見つけたときは受け取らないという方法がベストです。配送スタッフさんにも持って帰ってくださいと伝えれば問題なく、スムーズに返品が可能です。返品しすぎは良くない客の都合であっても返品を認めている心優しいAmazonですが、一つだけ注意してほしいのが返品サービスの多用です。当たり前と言えば当たり前ですが、何度も繰り返しているとアカウントが停止させられる可能性があります。具体的な回数などは不明ですが、事前に警告があるかもしれないし、突然アカウントが停止させられる場合もあります。「返品サービスの過剰利用するユーザーに、なんらかの措置行っている」とAmazonからも説明されています。アマゾンは、その裁量の下で予告なく、サービスの拒否、アカウントの停止、アマゾンサービスの利用許諾の解除、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を行う権利を留保します。納得できない場合は問い合わせをすればアカウントが復活するケースもあるそうですが......基本的には難しいでしょう。まとめAmazonで返品する際、返送時の送料が自己負担になるのであればなるべく安くしたいですよね。ヤマト運輸や佐川急便、ゆうパック以外のレターパックやクリックポストでもOKなので、利用できる場合はぜひ利用してください。あと返品OKなAmazonですが、よっぽどのことがない限り返品は行わない方が良いかなとぼくは思います。最高に便利なAmazonなだけに、もしアカウントが停止されてしまったらと考えると恐ろしくて返品なんて簡単にできません。1,000円くらいなら諦めるというのも一つの手です。ツイートこちらの記事もよく読まれています。