離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。システム上選択できるようになっておりますが、下記のサービスがご利用いただけません。こちらをご確認ください。■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス■受け取り期間について:商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。■ご利用注意点:1.日付指定/時間帯指定はできません。2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。注文は一時保留とさせて頂き、ご返信を確認した後に発送の手続きを取らせて頂くため「あす楽対象外」となる場合がございます。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。■受け取りと受け取り期間についてご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。返品について返品交換は下記のものに限らせて頂きます。場合は、商品着荷後7日間以内にご連絡ください。それを過ぎると、交換対応できない場合もございます。※事前のご連絡がないご返品はお受け致しかねます。※ご返品の際は、商品の全てをお送りください。部品のみのご返品はお受け致しかねます。※商品の完売などで交換対応できない場合は、返金対応に代えさせて頂きます。一切お支払いできません。配送途中の事故によるものと思われる破損がございましたら、(梱包資材の破れ・商品の潰れ等)まずはお客様より宅配業者にご連絡頂けますよう、お願い致します。その後、当店で交換や返金などの処理を行わせて頂きます。