滎秀RSUPPORT株式会社(以下、「当社」という。)は、グローバルリモートコラボレーションサービスの専門事業を行っています。当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を、常に最新状態に維持するとともにこれを遵守いたします。15001「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に準拠した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じます。漏えいに対し適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。すべての就労者に対し「個人情報の取り扱い」についての教育訓練をおこない、適切な管理に取り組みます。企業情報についても個人情報と同様に適切な管理をいたします。当社は取り扱う個人情報を適切におこなうよう規程類および体制を整備し、個人情報保護マネジメントシステムを構築・実施し、これらを継続的に改善に努めてまいります。設置し、ご本人からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。下記の個人情報苦情及び相談窓口までご連絡ください。弊社は、Webサイトを通じて直接個人情報を取得する場合は、取得の状況から利用目的が明らかである場合および法令により利用目的の明示が不要とされる場合を除き、その都度、利用目的を明示させていただきます。個人情報とはお客様を識別でき特定できる情報をさします。弊社はサービスの一環としてクッキーを使用しています。クッキーとはウェブサーバがお客様のコンピュータを識別するもので、ウェブブラウザを通してお客様のコンピュータに一時的にデータを書き込み、保存する仕組みです。弊社の使用するクッキーはお客様が登録した当社製品やウェブサイト訪問履歴を記録しますが、個人を特定できる情報(名前、電話番号、メールアドレス等)は含まれません。ブラウザの設定によりクッキーの保存を無効にすることができますが、ウェブサイトやサービスの一部がご利用できなくなる場合があります。弊社のウェブサーバはアクセスいただいたお客様のIPアドレスやドメイン名、ブラウザの種類、アクセス日などのログを自動収集しています。このログによって得られた情報は、ウェブサイトがどのように利用されているかを調査し、ユーザ利便性向上のためのウェブサイトマーケティングに利用されるもので、それ以外の目的で利用することはありません。収集する情報には、個人を特定できる情報(名前、電話番号、メールアドレス等)は含まれません。Analyticsを利用しています。Analyticsではクッキー(cookie)を利用し、個人を特定できる情報を含まずログを収集します。収集されたログは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout弊社管理外のリンク先などにおいて、登録、記録された情報については本個人情報保護の対象外となり、お客様ご自身の責任となります。TOP14日間無料トライアルRemoteCallは、お客様のPC画面だけでなくモバイル端末やスマホカメラを通して表示される映像を見ながら遠隔サポートが可能です。今すぐRemoteCallだけの高品質機能を直接ご体験ください。お申し込みRemoteCallレポート遠隔サポートにまつわる誤解と真実PCやモバイルはもちろん、事故現場まで現場出動せずに遠隔サポートする、リモートサポートの統合ソリューションのRemoteCallの機能やメリット、導入効果などを掲載しています。