MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。当業種においては、38社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にプロバイダ(北海道・東北)を利用した全国9,996名の方からの回答を得ました。プロバイダ(北海道・東北)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。家族で個々に複数のメールアドレスが持てること。光電話のメンテがNTT系で安心できること。通信が途切れることがまずない。料金が特典期間にかかわらず安い。毎月の利用料金が結構安いこと。支障なく運用できているので不満はない。十分に満足な状況となっている。日本でネットを自分で引いたので、他との比較は出来ないのだけど、今までの利用経験での不満はありません。長いこと使っているので、慣れている。実際の利用者が評価した調査に基づいています。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。固定回線のインターネット接続事業者のプロバイダが対象。移動体通信のモバイルデータ通信は対象外とし、「モバイルデータ通信ランキング」として別途発表する。※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。