2019アースタイムズの別会社に頼んだ。2018ほぼ対応してくれない。Wellingtonオフィスにも行ったことがない。何か頼むと追加料金を請求してくる。留学のカウンセラーの方は親身になってくれた。手数料無料だから仕方ないかも。2017特定の方がこの会社によくコメントしてますけど、利用者がそこまでこの会社のことを書くのはおかしいのじゃないかな。私も色んな会社で話を聞いてこの会社も聞いたけど知りたいことについてその場で何も答えてもらえないことがほとんど。詳しくないのかなて思って他の会社にしたんだけどその後もずっと電話が鳴りっぱなし。実際に留学はもう終わったんだけどこの会社で話聞いた時の情報と現地の学校の情報だったり町の情報がほとんど違った。2017電話で話した時と留学地で知った内容がぜんぜんちがいました。その後会社に問い合わせしても担当の方がやめたらしく引継ぎもしていなかったので何も答えはもらえなかったです。現地の新しい情報は更新してなく昔のままの情報で話をしてたと思います。このサイトでもすでにたくさんの良くない評価があったので先にここを見てから申し込めばよかったと思いました。ちなみに申し込んでお金を払った後は留学に行くまで何の連絡もなく少し不安がありました。これからこの会社を利用しようとしている方にはおすすめしません。2016マルタ留学の手配をしてもらいました。他のエージェントよりも安いっていうのが決め手だったが、学校や都市の紹介は本当に希望に合ったものを出して来たので驚いた。カウンセラーの方も、マルタに関しての知識や、学校の事をよく知ってたので、ここなら安心できると思いお願いしました。オリエンテーションもかなり時間をかけてくれたし、担当者がかなり几帳面?だったのか、細かいことまで確認してくれた。短期留学だったから長期の人にはもしかしたら当てはまらないかも??私は直近だったから、放置されたとかは感じなかった。担当者によって偏りはあると思う。担当がいない時に電話口の人に質問した時に分からない人もいたので、星は4つにします。口コミでエージェントを決めないでください。迫ってくるようなこともありません。行って話を聞けば分かるのですが、全部1.0なのが本当に信じられず、そして少し怒っています。キャンセル、変更が無料。ケアンズもホームステイ先を探してみますねと言ってくれました。