ある質問お客様より、いただくことの多い、疑問・質問等をまとめてみました。その他、お問い合せ・ご質問等は、お電話またはメールフォームよりお問い合せ下さい。指輪のサイズが小さくなりました。WG(K18・K14)¥2,600~となっております。ネックレスが切れてしまいました。切れた箇所をロー付けして直すことが出来ます。真珠のネックレスのイトが緩んでしまいました。糸またはワイヤーで結びなおしできます。指輪の表面が傷ついてしまいました。傷の状態にもよりますが、新品仕上げすることは可能です。指輪が抜けなくなってしまいました。K18・Pt製であれば当店で切り外すことも可能です(状態によります。指輪、ペンダント等にリフォームされてはいかがでしょうか店頭にて枠見本などを見ながらいつでもご相談承っております。お預りして、メーカー又は修理工場にての交換となります。レシート又は領収書をお持ちください。ブランドの種類にもよりますが、¥3,800~日数は、2週間~1ヶ月程頂いております。有料となりますが、承っております。ブランド・舶来品等は¥1,500~です。サイズを大きくする場合、外した駒があればお持ち下さい。当店でお買い上げ頂きました商品は無料です。レシート又は領収書をお持ちください。ソーラー時計ですが、止まってしまいました。時計の保管場所はどこでしょうか。暗いところに保管してあった場合、充電不足が考えられますので日光の当たる窓際などに半日程度置いて充電してみてください。動き出す場合があります。それでも動かない場合、修理が必要と思われます。