目線でクレーマーに対応。中島栄作/アイスの上司。企画部を統括する局長。南極アイス/テレビショッピング界のカリスマMC。小泉も出演した「ハケンの品格」と「OLにっぽん」の脚本を手がけた中園ミホが脚本を担当。テレビショッピングの裏をコミカルに描く。●序盤のストーリーエリートリーマンの渉(小泉)が地方のコールセンターのお客様相談窓口に異動になった。そこでクレームの嵐に巻き込まれる。小泉孝太郎&中園ミホ&お仕事ドラマというと「ハケンの品格」の印象が強いのでちょっとは期待してもよさそうだけど。通販ドラマというと同じテレ朝で「ツーハンマン」を思い出しちゃうんだよね。「ツーハンマン」があまり当たらなかった自分としては不安。名取裕子の役名って「MC」という立場上、本名じゃなさそう。