19:00(1年以上前)情報が足りません。接続されているネットワーク環境、なんという型番のルーターと、なんという機器が接続されているか。PCからHVL-S3の設定画面は出せるのか。HVL-S3のIPアドレスはいくつになっているのかをIPアドレススキャナーなどを使って調べる。HVL-S3のランプはどういうふうに点いているか。書き込んでみてくださいね。19:56(1年以上前)>Excelさんサポート有り難うございます情報不足で申し訳ありません、ご指摘の項目を連絡しますので宜しくお願いします。192.168.11.11ですご指摘いただいた項目を記載しました、不足がありましたら連絡お願いします宜しくお願いします。HVL-S3をお使いですよね?以下の「設置・使用ガイド」は確認されているのでしょうか?RECBOXとルータをLANケーブルで接続し、RECBOXのACアダプタとコンセントに接続すると、RECBOXの電源が自動的に入るようです。DISKコネクト起動時に起動されている必要があるようです。NASのご利用に必要な機能がツールバー上に表示され、NASへのアクセスがよりカンタンになりました。そのほかにも、使いやすい便利な機能が盛りだくさん!すでに当社NAS商品※をお使いの方も、パソコンにインストールするだけでお使いいただけますのでぜひ、ダウンロードしてご利用ください。Naviサービスがインストールされていない、または停止している可能性があります。以下の手順をご確認の上、表示が消えるかどうかをご確認ください。有り難うございました。23:16(1年以上前)ん・・・?うまくインストールできていなかったのかな?まずは先に進めたということで。新品の購入品です、購入時にはパスワードは設定されてないはずです何か設定箇所があるのかお教えください宜しくお願いします。HVL-Sシリーズのマニュアルを確認しましたが、IPアドレス設定に関する設定画面が確認できませんでした。HVL-Sシリーズのマニュアルでは、「かんたん設定」の出荷時設定でIPアドレスは、DHCPサーバからの自動割当ての設定が有効になるようです。ご使用のDNCPサーバの設定を見直し、HVL-SのMACアドレスと割当てたいIPアドレスを登録して設定内容を保存後、HVL-Sを再起動すれば、登録したIPアドレスに設定可能です。11:06(1年以上前)訂正します。11:17(1年以上前)パスワード?本機には、パスワードを設定するところはないはずですが?あるとしたら、年齢制限のPINコードくらいかな。↑トップに“画面で見る〜”のPDFあり、ダウンロードしますとIPアドレスの設定等がありますので...PDF全て読み実行して下さい。