当サービスをお楽しみいただくには、JavaScriptを有効にする必要があります。国内旅行-PR-ポイ活会員数No.1のげん玉お知らせ一覧お知らせ一覧メンテナンス【重要】システムメンテナンス実施のお知らせ日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。17:00よりリアルワールドサービス(『げん玉』『CROWD』『REALWORLD-暮らすこと-』)に於きまして、システムメンテナンスを実施する運びとなりました。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。メンテナンスによる影響及び詳細は以下の通りとなります。予定より前後する場合がございますため予めご了承ください。<対象サイト>『げん玉』『CROWD』『REALWORLD-暮らすこと-』内の交換ページ<影響範囲>上記時間帯のポイント交換画面につきましては、メンテナンス中画面に切り替わり、ポイント交換のご利用が出来ない状況となりますのでご了承くださいませ。ポイント交換以外のサービス利用については平常通り稼働致します。ご理解をたまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。他のアンケート同様「アンケートで貯める」のアンケート一覧に表示されるようになり、今までよりも参加しやすくなりました!是非この機会にご参加ください!今後ともげん玉をよろしくお願いいたします。日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。「ゲームタウン」のコンテンツを終了させて頂く運びとなりました。詳細は下記となります。・スタンプのポイント交換は、終了前日までに済ませていただけますようお願い申し上げます。・スタンプが10個に満たないまま終了日を過ぎた際の保証は致しかねますためご了承ください。=================================長年にわたり当コンテンツご愛顧いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。通常通り運営しておりますため、ご利用いただけますと幸いでございます。ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。2019.07.03重要なお知らせ【重要】Amazonギフト券をご利用のみなさまへAmazonギフト券をご利用のみなさま日頃よりげん玉をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、2019年6月30日をもちましてげん玉から「Amazonギフト券」への交換を終了させて頂く運びとなりました。取り扱い開始より、多くのお客様にご愛用いただきましたことあらためて心より感謝申し上げます。RealPayではAmazonギフト券の交換をPC/スマホ版どちらの端末でも取り扱っておりますため引き続き、Amazonギフト券への交換をご検討いただけますと幸いでございます。・PC版交換ページhttps://e.realworld.jp/exchange/top/gendama・スマホ版交換ページhttps://e.realworld.jp/exchange/top/gendamasp取り扱い終了についての詳細は下記となります。23:59まで、もしくは在庫が無くなり次第終了とさせていただきます。そのため2019年6月30日よりも前に早期終了となる場合もございますため予めご了承ください。交換申請から4営業日後の交換手続きとなります。交換いただけないためご了承ください。交換申請されたものの交換手続きを完了できなかった分のポイントは、キャンセルとなり保有ポイントに戻りますため、ご安心ください。=================================何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。2019.06.25重要なお知らせ「記事を読んで1日最大30pt!」「読んで貯める」終了のお知らせ日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。「記事を読んで1日最大30pt!」「読んで貯める」のコンテンツを終了させて頂く運びとなりました。詳細は下記となります。・スマホ版げん玉「毎日貯まる!コンテンツ」内の「読んで貯める」=================================長年にわたり当コンテンツをご愛顧いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。通常通り運営しておりますため、ご利用いただけますと幸いでございます。ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。所有リアル」への加算遅延について日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。2019年5月30日(木)16:45頃よりポイント通帳へご利用されたサービスの記載反映はされているものの「現在の所有リアル」へのポイント加算に遅延が生じ本来、所有されているポイント数よりも低く表示されている事象が発生しております。詳細内容は以下の通りとなります。「現在の所有リアル」へのポイント加算がされない-------------------------------------------------現在、ポイント加算につきましては、順次反映をさせていただいております。今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。このたびは、ご利用中のお客様へ多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。今後ともげん玉をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。「PC版スタンプラリー」「スマホ版スタンプラリー」および、スタンプラリー内の一部コンテンツを終了させて頂く運びとなりました。詳細は下記となります。・ポイント交換は、終了前日までに済ませていただけますようお願い申し上げます。・スタンプが10個に満たないまま終了日を過ぎた際の保証は致しかねますためご了承ください。・「釣神」「ほりほりランド」「くまのがっこう」に関しましては、コンテンツ内における報酬受取最終期間が、2019年6月24日(月)〜6月30日(日)までとなっております。※スタンプラリーは終了となりますが下記コンテンツにつきましてはPC版げん玉『楽しく貯める』のページ、スマホ版げん玉『毎日貯まる!コンテンツ』にて2019年7月1日(月)以降も掲載予定でございます。PC版げん玉:ラッキーBINGO!、NewsQuizスマホ版げん玉:釣っトク、ポケットゲームズ=================================長年にわたり当コンテンツご愛顧いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。通常通り運営しておりますため、ご利用いただけますと幸いでございます。ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。2019.05.31メンテナンス【重要】システムメンテナンス実施のお知らせ日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。2:00よりリアルワールドサービス(『げん玉』『CROWD』『REALWORLD-暮らすこと-』)に於きまして、システムメンテナンスを実施する運びとなりました。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。メンテナンスによる影響及び詳細は以下の通りとなります。予定より前後する場合がございますため予めご了承ください。<対象サイト>『げん玉』『CROWD』『REALWORLD-暮らすこと-』内の全ページ<影響範囲>上記時間帯の対象サイトにつきましては、メンテナンス中画面に切り替わり、サイトのご利用が出来ない状況となりますのでご了承くださいませ。メンテナンス作業中はメール配信も停止いたします。上記時間帯に配信予定となっておりましたメールや通知につきましてはメンテナンス作業完了後に順次お送りいたします。ご理解をたまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。リニューアルのお知らせいつもげん玉をご利用いただきありがとうございます。「より紹介しやすいげん玉」へ生まれ変わります※2019年6月1日より友達紹介のコース選択制度は終了となり【いつもの友達紹介コース】のみの取り扱いとなります。※下記の友達紹介コースを現在ご選択されている方につきましては2019年6月1日より【いつもの友達紹介コース】へ自動的に移行されますためご了承ください。み】PC版モリガチャの動作不具合について日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。2019年5月2日(木)0:00頃よりPC版モリガチャがご利用できない状況が発生しておりました。当該事象による影響は以下の通りとなります。5月8日(水)10:50頃<該当ページ>PC版モリガチャ-------------------------------------------------この度は多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。現在は復旧が完了しており、正常にご利用いただけます。安定したよりよいサービスを提供できる様、努めて参りますので今後ともげん玉をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。2019.05.08障害報告Facebookアカウントでのログインについて日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。2019年4月30日(火)現在、Facebookアカウント連携機能に一部不具合が発生しております。当該事象による影響は以下の通りとなります。-------------------------------------------------<概要>・ご利用のげん玉アカウントとFacebookアカウントとのID連携機能における不具合<発生事象>新たにげん玉アカウントとFacebookアカウントを連携させるとエラーが発生する※現在既にFacebookアカウントとの連携をされている方への影響はございません。-------------------------------------------------現在、不具合について精査対応中となります。対応完了まで今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。対応完了までの間のログインにつきましては、お手数ですが、REALWORLDサービスにご登録のメールアドレスとパスワードにてログインを行っていただきますようお願い申し上げます。この度はご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。安定したよりよいサービスを提供できる様、努めて参りますので今後ともげん玉をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。この度、ポイント交換サイト「PointExchange」は「RealPay」へリニューアルいたしました。RealPayは、さまざまなポイントをひとつにまとめて、ポイントを現金、電子マネー、商品券などに交換することができます。リニューアルに伴う変更点や詳細については下記よりご参照いただけますと幸いです。https://realpay.jp/是非この機会に「RealPay」をご利用くださいませ。お買い物や携帯電話機などドコモの商品の購入、毎月のドコモ携帯電話ご利用料金への充当、グルメカタログなどの商品等への交換などに使うことができます。※交換する場合は、ドットマネーに登録しその後にdポイントへ交換が出来ます【ドコモ口座】ドコモ口座とは、インターネット上でお買い物や送金ができるバーチャルウォレットサービスです。ドコモユーザーであれば、簡単に登録(無料)して、利用することができます。登録手続きは約1分で完了します。※交換する場合は、ドットマネーに登録しその後にドコモ口座へ交換が出来ます。「スクラッチ」終了のお知らせ日頃よりげん玉をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、楽しく貯めるにて掲載しております「スクラッチ」(PointExchange内コンテンツ)を終了させていただくこととなりました。15:00までご利用中の皆様には、ご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただけますと幸いでございます。今後ともげん玉をよろしくお願い申し上げます。み】一部ページの動作不具合について日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。2018年12月25日(火)15:17〜15:49頃にかけて、スマホ版げん玉サイトの一部サービスをご利用できない状況が発生致しました。当該事象による影響は以下の通りとなります。15:17〜15:49頃<該当ページ>スマホ版げん玉の下記ページ・広告サービスの詳細ページ<発生事象>詳細ページへのアクセスができず、広告サービスの利用ができない-------------------------------------------------この度は多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。現在は復旧が完了しており、正常に各ページをご利用いただけます。安定したよりよいサービスを提供できる様、努めて参りますので今後ともげん玉をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。Store、アプリ課金をご利用されているお客様へ日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。Store)の一部改変に伴い下記サービスの掲載終了、及びポイント獲得条件を一部変更する運びとなりました。===========■提供終了サービス・スマホ版げん玉内「お得にアプリ課金」ページに掲載されているサービス全種http://ci.gendama.jp/itunes/index.html※スマートフォンにてご確認ください。Storeのコンテンツについては引き続き、ポイント獲得対象となります。===========上記サービスを長年にわたりご愛顧いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。その他の広告サービスやゲームについては、通常通り運営しておりますため、ご利用いただけますと幸いでございます。ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。影響により被災された皆さまには謹んでお見舞い申し上げます。影響により被災された方々のため、ポイント募金の受付を開始いたしました。皆様からお寄せ頂きました募金は、PointExchangeから日本赤十字社を通じて、被災された方々の支援を目的として全額を被災地にお届けする予定です。ポイント交換に関する手数料は無料となります。被災者支援のために、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。ポイントの交換申請期間は以下を予定しております。---交換受付期間:2018年9月12日(水)〜10月31日(水)(受付期間は場合により延長の可能性がございます。被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。Reserved.閉じる。