カードの取り付けおよび取り外し手順を説明します。1のいずれかに取り付けることができます。カードを取り付けるには、次の手順を実行します。カードは、コネクタ部分をスロットに向けた状態で持ちます(図1のaを参照)。ボタンが手前に飛び出すまで押し込みます(図1のbを参照)。カードを無理に押し込まないでください。ピンを損傷する場合があります。挿入した場合、デバイスの一部がスロット外側に残っています。カードを初期化します。ガイドに掲載されています。カードを取り外さないでください。ファイルが破損する場合があります。カードを取り外すには、次の手順を実行します。スロットのLEDが点灯していない(処理が行われていない)ことを確認します。カードをスロット後部のコネクタから切り離します(図1のcを参照)。カードをスロットから取り外し、静電気防止用の袋に保管します。カードのコンフィギュレーションおよび使用方法についての情報は、以下の資料を参照してください。Reference』マニュアルの入手方法シスコのマニュアルおよび関連資料は、Cisco.comから入手することができます。サポートおよび他の技術リソースを提供しています。ここでは、シスコ製品に関する技術情報を入手する方法について説明します。Cisco.comwww上の次のURLから、シスコ製品の最新資料を入手することができます。http://www.cisco.com/univercd/home/home.htmシスコのWebサイトには、次のURLからアクセスしてください。http://www.cisco.comhttp://www.cisco.com/jpシスコのWebサイトの各国語版へは、次のURLからアクセスできます。http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtmlマニュアルの発注方法マニュアルの発注方法については、次のURLにアクセスしてください。http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htmシスコ製品のマニュアルは、次の方法でご発注いただけます。Customers)に登録されている場合、Orderingツールからシスコ製品のマニュアルを発注できます。次のURLにアクセスしてください。Cisco.comに登録されていない場合、製品を購入された代理店へお問い合わせください。サポートを提供しています。リソースを提供しています。Center(TAC)では、電話でのサポートも提供しています。シスコシステムズとサービス契約を結んでいない場合は、リセラーにお問い合わせください。Webサイトでは、オンラインで資料やツールを利用して、トラブルシューティングやシスコ製品およびテクノロジーに関する技術上の問題の解決に役立てることができます。Webサイトは、1年中いつでも利用することができます。次のURLにアクセスしてください。Webサイト上のツールにアクセスする際は、いずれもCisco.comのログインIDおよびパスワードが必要です。サービス契約が有効で、ログインIDまたはパスワードを取得していない場合は、次のURLで登録手続きを行ってください。Webサイト(http://www.cisco.com/tac)のドキュメントを日本語で提供しています。Webサイトには、次のURLからアクセスしてください。Webサイトのドキュメントにアクセスできます。Webサイトにアクセスするには、Cisco.comのログインIDとパスワードが必要です。ログインIDとパスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。サポートを受けられます(ネットワークの障害が軽微である場合、あるいは製品情報が必要な場合)。Requestツールが推奨される解決方法を自動的に提供します。これらの推奨リソースを使用しても問題が解決しない場合は、TACの技術者が対応します。Requestツールは次のURLからアクセスできます。http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest問題がS1またはS2であるか、インターネットにアクセスできない場合は、電話でTACにご連絡ください(運用中のネットワークがダウンした場合、あるいは重大な障害が発生した場合)。S1およびS2の問題にはTACの技術者がただちに対応し、業務を円滑に運営できるよう支援します。サポートを受ける際は、次の番号のいずれかをご使用ください。2447TACの連絡先一覧については、次のURLにアクセスしてください。http://www.cisco.com/techsupport/contacts問題の重大度の定義すべての問題を標準形式で報告するために、問題の重大度を定義しました。ネットワークがダウンし、業務に致命的な損害が発生する場合。24時間体制であらゆる手段を使用して問題の解決にあたります。既存のネットワークのパフォーマンスが著しく低下、またはシスコ製品のパフォーマンス低下により業務に重大な影響がある場合。通常の業務時間内にフルタイムで問題の解決にあたります。ネットワークのパフォーマンスが低下しているが、ほとんどの業務運用が機能している場合。通常の業務時間内にサービスの復旧を行います。シスコ製品の機能、インストレーション、基本的なコンフィギュレーションについて、情報または支援が必要で、業務への影響がほとんどまたはまったくない場合。ソリューションに関する情報について、さまざまな資料をオンラインおよび印刷物で入手することができます。ガイド、およびロゴ入り商品を提供しています。Marketplaceには、次のURLからアクセスしてください。サービスについての情報が記載されています。』には、次のURLからアクセスしてください。Pressでは、ネットワーク、トレーニング、および認定に関連する出版物を幅広く発行しています。初心者から上級者まで、さまざまな読者を対象としています。Pressの最新の出版情報などについては、次のURLからアクセスしてください。』は、シスコシステムズが発行する季刊誌で、業界の専門家向けにネットワーク分野の最新動向、テクノロジーの進展、およびシスコの製品やソリューションに関する情報を提供し、ネットワークへの投資を最大限に活用するのに役立ちます。リソースを紹介しています。』には、次のURLからアクセスしてください。』は、シスコシステムズが発行する隔月刊誌で、経営幹部向けにネットワーク業界の最新情報を提供します。』には、次のURLからアクセスしてください。』は、インターネットおよびイントラネットの設計、開発、運用を担当するエンジニア向けに、シスコシステムズが発行する季刊誌です。』には、次のURLからアクセスしてください。シスコシステムズは最高水準のネットワーク関連のトレーニングを実施しています。トレーニングの最新情報については、次のURLからアクセスしてください。サービス契約が必要です。