電話応対について|ビジネス英会話の例文・事例|ビジネス英会話の落とし穴お薦め学習方法や例文・事例をご紹介します。電話応対について電話応対について企業に勤める上で電話応対は基本的かつ重要な技術の1つです。電話対応の良し悪しで、顧客から企業全体が評価されてしまうこともあるため、英語で電話応対する際は、正確な表現や対応法が求められます。下に英語で電話応対する際の注意点を記載します。day.訳A)こんにちは、ABC社、オガワトオルと申します。B)私は、XYZトレーディングのジョン・スミスと申します。ヤマダタロウさんをお願いします。A)申し訳ございません、タロウは只今、会議中でございます。ご伝言を承りましょうか?B)お願いします。来週、タロウさんに弊社の会議にご出席いただく件についてです。会議が終わられましたら、折り返しお電話をいただけるよう、ご伝言いただけますでしょうか。A)こちらヤマダに申し伝えさせていただきます。ジョン・スミス様のお名前と企業名のスペルを教えていただけますか?B)わかりました。XYZトレーディングは、X-Y-Z、スペース、t-r-a-d-i-n-gです。s-m-i-t-hです。ニューヨークの私のオフィスの直通番号は、局番が845の555-0746です。A)お電話番号を繰り返えさせていただきます。845-555-0746でよろしかったでしょうか?B)間違いありません。A)他にご用件はございますか。B)いいえ、以上です。A)お電話ありがとうございましたジョン・スミス様。良い1日をお過ごし下さい。