-よくある質問集-Q&A集-キーボード&マウスが動かなくなった。キーボードとマウスが動かなくなりました。ワイヤレスマウス・キーボードの場合、電池切れの場合があります。電池を交換してみてください。パソコンの電源を入れるボタンを、電源投入と同じ具合で押してみてください。数分待っても何も変わらない場合は、電源ボタンを長押し(5秒程度)してみてください。この長押しする方法は、強制終了となりますので、ハードディスクへの書き込み・読み込み作業がされていないことが条件です。シャットダウンできたら、再起動してみてキーボードやマウスが動くか御確認ください。