特徴1.IP電話対応NTTが提供するIP電話サービス「ひかり電話オフィスタイプ」および「ひかり電話ビジネスタイプ」に対応。プロバイダが提供する企業向けIP電話サービスに対応。別途CTIアプリケーションソフトを導入することで、パソコン画面で電話帳や発着信履歴を確認し、簡単に発信や転送が可能。[CTIアプリケーションソフト対応]ガイダンスで一次応答し、お客さまのプッシュボタン操作により、各部門への電話の取次や各種音声情報提供サービスを自動的に提供。音声ボックスに保存、ワンタッチ操作で通知・転送可能。[音声メール機能]電話帳や発信履歴をパソコンで管理し、電話をかける手順を簡略化できるなど、電話操作を効率化。他の内線の在席状態の確認や他の内線へのメッセージ送信など、多彩な機能を搭載。集計など多彩な機能で受付・応対業務をサポート。[コミュニケータ業務支援]3.WEBシステム設定パソコンのブラウザ上で電話帳やワンタッチダイヤルの登録、内線番号の設定等が可能。4.転送機能かかってきた電話を社外の転送先へ無条件に転送。[無条件転送]かかってきた電話を一旦会社で受け、社外の転送先へ手動で転送。[応答後転送]かかってきた電話を社外の転送先へ最大3台まで順次に転送。[順次転送]かかってきた電話を社外の転送先へ最大3台まで同時に転送します。[同時転送]かかってきた電話を社外に転送、同時に社内の電話機も鳴らします。]特定のグループからの電話は社外にいる担当者へ転送、それ以外は社内の電話機を鳴らします。登録しておけば、ワンタッチボタンからの発信も可能。CSVファイル形式で可能。システム最大1,400件まで登録可能。7.FOMA/無線LANデュアル端末対応オフィスの個人外線番号への着信に対し、本人のFOMA/無線LANデュアル端末で電話を受けることができる。発信時も、社内ではIPワイヤレス内線電話、社外ではFOMAとして、状況に応じた回線を利用することができる。社内でIPワイヤレス内線電話として受けた電話を保留し、転送することが可能。[保留転送機能]8.ホテルシステム客室の利用状態などホテル内の情報を一元管理が可能。9.ナースコールシステム院内で発生する様々な情報を効率的に管理・活用し、安心できるコミュニケーション環境を実現。機能や用語、型式などビジネスフォン・ホームテレフォン・PBXに関する情報が。