Talker(キャラトーカー)とはサービス構成概要(売場展開イメージ)キャラトーカーは、3Dバーチャルキャラクターで接客を行うVTuberサービスです。3Dバーチャルキャラクターは、動画共有サービスで活躍する創作キャラクターで「VTuber」として広く一般的に定着しています。企業や自治体の宣伝マスコットとして起用され人気を集めるなど、リアルなコミュニケーションでの活用も進んでおり、ウェブ上だけでなくテレビ番組にもタレント出演するなど知名度は拡大しています。企業や自治体がVTuberを起用する背景には、プロモーションに合わせたキャラクターづくりができることや、キャストのスキャンダルリスクの低さなどがあります。VTuberとして人気を集めるキャラクターは、人型であることが多く、動きのリアリティさなど高いクオリティが求められるため、身体の動きをトラッキングする高精度なセンサーデバイスや高価な機材、その運用に専門スタッフが必要になるなど、技術的な煩雑さが課題となっています。そこで今回、専用機材や専門知識が不要でアプリだけで3Dバーチャルキャラクターとして接客ができるVTuberサービス「キャラトーカー」が開発されました。Systemキャラトーカーの特徴キャラトーカーには大きく分けて4つの特徴があります。自然で豊かな表現ができるキャラクターキャラトーカーは、電通が有する「企画プロデュース力とコンテンツの独創力」、エジェ社が有する「スマートフォン向けの3Dキャラクター制作やアプリ制作の高度な技術」を合わせることで、誰でも簡単に自然で豊かな表情や体の動きを再現できるハイクオリティーな接客キャラクターのデザインを実現しています。来店客との会話に特化して開発されているため、来店客とリアルタイムでの対話ができるだけでなく、顔の表情に重点が置かれ、表情豊かな接客が可能になっています。iPhoneアプリだけの低コスト・簡単導入スマートフォン‫からキャラクターを操作でき、必要最低限の機材・スタッフ数で、簡便で安価に導入することができます。多言語にも対応しており、店内のデジタルサイネージやイベント、受付業務まで、あらゆる企業コミュニケーションの場に展開できます。・低コスト運用など、様々な要望に対応するため、キャラクターのバリエーションや配信システムなど、サービスのパッケージラインアップを揃え、2019年度上期を目途にサービスを本格化させる予定をしています。第1弾は小猫キャラクター!伊勢丹新宿店でイベント実施キャラトーカー導入の第1弾として、小猫のキャラクター「なてし」(著作:電通・エジェ社)がお披露目されました。LAND」会場内でクリスマスギフトの提案やおもちゃの紹介を実施します。おもちゃ屋さん~」と子ども向けの催事会場ということで、かわいく愛嬌のある子猫のキャラクターが採用されたのでしょう。「VTuber」というと美少女系キャラを思い浮かべてしまいますが、用途やターゲット層に応じた独創的なキャラクターが接客してくれるのも企業イメージの向上やブランディングにつながりそうですね。ソース:電通ニュースリリースシェアするツイートするブックマークするVRInside編集部VR・AR・MRからVTuberまでXRに関連して最新情報を配信します。