>2018年11月13日11:13考えましょうカテゴリmizutanidaisukeComment(4)ごきげんよう。とあるビジネスホテルの廊下です。ここ宿泊客にリラックスしてもらうためなのかBGMが流れているのですが夜寝るときになるとそのBGMが室内に入り込んで睡眠の邪魔をします。クレーマーにはなりたくありませんが快適な睡眠の邪魔をするのであれば仕方なくフロントのスタッフに言ってBGMを止めていただきました。慣れた対応のおかげで耳障りなBGMは止まりましたが朝になったらBGMは復活しておりました。問題なのはそれが慣れた対応というところだと思います。余談ですがこちらの東横イン部屋にある時計の秒針の音も寝るときになりと騒音になります。朝BGMの復活が発覚したのをそのままに朝食会場へ行くとおばちゃんがさりげなく宿泊客の人数を数えその人数分のお味噌汁を用意してくれました。当然ですがお味噌汁を飲まない客もいるわけで誰も手をつけない冷めたお味噌汁はそのおばちゃんの手によって樽の中に戻っていきました。22:49マニュアルに疑問を持ち、お客様(顧客)視点で考え、改善して欲しいものですね。我が身を振り返って反省。徹さんマニュアルも大事ですけど、常に考えながら行動するとこが大事ですよね。00:00来年は目障りでないお茶開発します。21:16@WATA'S開発者さん濃厚かつ、さっぱりしてさらさらなお茶をお待ちしています(笑)。車の運転メッセージ、お問い合わせ等は下記よりお願いします。