金子(@car_kaneko)このページではビッグモーターの評価や口コミについて紹介します。スムーズな取引や買取金額などの具体的な口コミや、満足度ランキングについて解説します。大きく分かれるビッグモーターの評判・口コミビッグモーターは山口県に本社を置く西日本最大級の中古車取扱業者です。したことにより車買取業でも社名の通りビッグな存在となりました。現在、西日本だけでなく関東圏にも買取専門店を積極的に展開しています。2015年には、本社も港区の六本木ヒルズに移転されました。最近は北日本への進出も激しく、東北や北海道にも店舗を展開済みです。ビッグモーターは中古車の販売を業務の主体としており、その在庫確保から車買取業を始めた経緯を持ちます。車買取業としての歴史は比較的新しいため、評価は大きく分かれています。1位を獲得しています。2016年から2017年にかけて、買取台数でも1位になったことがあるようです。これはグループ全体の成績ですが、現在業界トップに君臨するガリバーに次ぐ、堂々第2位の企業であることは間違いないでしょう。オリコンの顧客満足度ランキングでは、28社を対象に調査を行なった中で第7位という結果になっています。全28社中7位ですから、ものすごく低いというわけではありませんが、知名度や会社の規模からいうともう少し上でもよかった気がします。業界トップのガリバーでも第8位という結果になっていることから、「大手であるがゆえに賛否両論が分かれる」ことが、ランキングで上位にいきにくい一因だと考えられます。店舗数が多い=利用者数も多いため、いい評価も悪い評価も集まりやすいからです。ちなみに、オリコン顧客満足度におけるビッグモーターの点数の内訳は以下のようになっています。見積もり・査定が72.59となっていますが、これは5位のユーポスよりも高い数値ですので、査定額についてはまずまずの評価を得ていることがうかがえます。売却手続きの点数も高めです。地域別部門では「中国・四国」と「九州・沖縄」で第1位、「近畿」で第4位となっていることから、やはりビッグモーターは西日本で強いことがわかります。関東では第7位でしたが、現在店舗数を拡大中のため、今後は評価が上がっていく可能性も期待されます。ビッグモーターのSNSや2ちゃんねるの評判・口コミ実際にビッグモーターで査定や買取を依頼した人の口コミを見ますと、好意的なものとそうでないものの両方があります。いい口コミでとくに多かった内容は、以下のようなものです。「いくつかの業者に査定を依頼した中で、もっとも高値を提示してくれた」ビッグモーターを高く評価する口コミでとくに多かったのが、対応の早さと接客の良さ、そして買取価格の高さです。営業マンの対応については店舗数が多い分、ばらつきもあるようで、中には「他店での査定額をしつこく聞かれた」「査定の時間を約束したのに待たされた」「今すぐ即決を迫られた」などの口コミもちらほらみられます。全国に300店舗近くを展開するビッグモーターですので、担当者の当たりはずれは多少あると考えたほうがいいかもしれません。2019年3月23日ビッグモーターの悪い口コミとして最も多いのが「営業電話のしつこさ」です。これはビッグモーターに限ったことではありませんが、他の番号からも電話するというのは本当であれば相当なものですね。ビッグモーターに前の車売った時、相場27万だったけど45万で売れたぞ。逆に買取価格が高かったという良い評価もあります。ガリバーを追い越そうとするビッグモーターですから、口コミもさまざまなものがあります。ビッグモーターの再査定(二重査定)のウワサは本当?ビッグモーターに関するネガティブな口コミの中で、とくに気になるのが減額請求についてのものです。ビッグモーターで車を売った一部の人が、「契約後に連絡がきて、車に欠陥が見つかったから買取額を減額しますと言われた」という内容の口コミを投稿しています。これが本当なら、売る側としてはかなり不安ですよね。このように、いったん買取額が決定した後で業者が再び査定を行ない、当初の買取額を減額することを「二重査定(再査定)」といいます。最初の査定ではわからなかったキズや故障などが後から見つかった、ということです。売主からすると「話が違う!」と言いたくなりますが、売主は買主に対して「瑕疵(かし)担保責任」というものを負うため、たとえばメーターの改ざんや修復歴などを隠したまま売るなど、売主に明らかな落ち度があった場合には責任を問われても仕方ない場合があります。「国民生活センター」も同様の見解を示しているため、現在のビッグモーターが相当の理由なく減額請求をすることはまずないと思われます。)」という業界団体に加盟していますが、JADRIの加盟業者は二重査定を行なうことが禁止されていますので、その点でも安心です。一方で、ビッグモーターは「クレーム安心保証」というサービスも用意しています。これは、買取後に万が一車に欠陥が見つかっても、売主に一切の責任を問わないとする保険です。した保険があるということは、ビッグモーターが瑕疵担保責任を求める可能性があるということですので、立ち位置が少しあいまいといえるかもしれません。いずれにしても、修復歴を故意に隠したりしていない以上、不当に減額請求されることはまずないと考えていいでしょう。担当者の対応における評価は大きく分かれていますが、買取金額が安いことから低評価をつけている口コミはあまり見られず、実際の売却例は高値買取で取引されていることが伺えます。ビッグモーターは買い取った車を自社流通させるので経費がかからないことから、買取価格を他業者より高く設定しても再販による利益率を確保できるというメリットを持っています。ハナテンを傘下に収めたことにより、ハナテンが所有しているオートオークションで自車流通に向かない車種を即売できるという点も高値買取ができる要因のひとつです。いえ、評価が大きく分かれているだけにビッグモーター1社に査定依頼を行うのはリスクが伴います。実際、「他店のほうが高かったのでそちらで売ることにした」という口コミもいくつかみられます。ビッグモーターに限らず、愛車を少しでも高く売るためには、複数の業者に査定を依頼して競合させた上で、うまく価格をつり上げる交渉スキルも必要です。かんたん車査定ガイド」など一括査定サイトを利用し、複数の業者に競合させることをお勧めします。個別査定の段階で、一括査定サイトで評価した仮の査定価格からの大幅な減額、あるいは買取価格を提示せずに他の業者の買取価格を引き出そうとする業者は後々のトラブルにもつながりやすいので避けた方が賢明です。あなたに合った売却方法は?現在、車の売却方法は買取業者や下取りだけではなく、オークション形式や特定車種に強い買取店などさまざまな方法があります。自分に最も合った売却方法を選んで最も高く売れるようにがんばりましょう!かんたん車査定ガイド車を売りたい方は1度は利用する定番の一括査定サイトです。ガリバーやカーチス、アップル、カーセブンなど大手最大10社に一括で見積もりをとることができます。大手の安心が欲しい方にメリットがある売却方法です。無料一括査定へユーカーパックユーカーパックは従来の買取業者への一括査定とは異なり、ユーカーパックオークションに加盟している1500~5000社の販売店同士が競り方式で買取価格を決定します。売りたい金額を設定することができますので、自分が納得した価格で車を売れるというメリットがあります。競り状況はスマホで随時確認可能です。グーネット(Goo-net)で有名なGooの一括査定サービスです。