大学公開講座のセカンドアカデミーでは、大学の公開講座を一挙ご紹介。※途中昼休み、適宜休憩をはさみます。利害の対立を調整し、当事者同士が問題解決できるように支援する話し合い(メディエーション)の考え方とプロセスを理解する。・メディエーションに必要なマインドとコミュニケーション・スキルの基礎を習得する。上司の立場の違い、部署の違いによる意見や解釈の違い、地域での利害対立や男女間の感情のもつれなど、お互いが主張し合うだけでは対立が激化する場面は無数にあります。メディエーションは、「対立する二者の間に第三者が介入して支援する」ことを意味します。メディエーターは、以下を実現する建設的な対話のためのファシリテーターの役割を果たします。・お互いに双方の意見を深く聞く・意見の食い違いの背景やお互いのニーズを明確にする・勝ち負けの発想を乗り越え、Win-Winの解決案を生み出す本講座ではメディエーションの理念、プロセス、コミュニケーション・スキルを紹介し、様々なアクティビティを通じて課題と取組み、メディエーターのスキルを身に着けます。シチュエーションで、関係の回復と理解を助ける、極めて有効で高度なスキルです。◆軽い身体運動なども行いますので、動きやすい服装でいらしてください。◆コンフリクト・マネジメントやアサーティブ・コミュニケーション等の受講経験のある方の次のステップとしておすすめします。◆ファシリテーションやコーチングのさらなるステップ・アップに最適です。【テキスト・参考図書】テキスト『人と組織を強くする交渉力(第3版)』(自由国民社)(ISBN:978-4426120870)※定員の充足状況の変化や、休講・補講等がある場合があります。リーダーシップ」、「メディエーション」などのトレーニングを行う。い帳』(コトコト)などがある。