・お届け日ご利用日(ご出発日)の4日前を基本にお届けします。・ご返却日ご利用終了日(旅行帰宅日)の翌日に指定の送り状にて返送願います。指定なし・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。【お断り】ご予定のレンタル期間を過ぎて返送が遅れると次にレンタルを予定されているお客様にご迷惑をおかけする可能性があります。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。◆送料には、お客様がご返却される際の送料は含まれておりません。返送時に、集荷またはコンピニエンスストアにて送料をお支払いいただく必要がありますので、予めご了承願います。海外販売について当店は海外へ発送を行っていませんキャンセル・延滞料金について●キャンセルをご希望される場合は、なるべく早く下記メールアドレスまでご連絡ください。お届け日の15日前までは、キャンセル料は、無料となりますが、2週間前を過ぎると以下のキャンセル料が発生します。●キャンセル連絡先メールアドレス:muumuu-aloha@shop.rakuten.co.jp連絡事項:お名前、レンタル開始日(納品予定日)、返金先となるお客様指定口座をメールにてご連絡ください。当店からご指定の口座に一週間以内に返金いたします。振込手数料を差し引いての振込となりますのでご了承願います。●延滞金お約束の返送日に返送いただけない場合は、1日につき1,000円の延滞料金が発生します。万が一商品を返送いただけなかった場合、または、商品の一部(袖)紛失、著しい破損について、販売価格の料金(アロハシャツ5,400円、ムームー12,960円)を申し受けますので、ご注意願います。上記料金は、当店をご利用いただくお客様へ商品を円滑にご利用いただく為の仕組みとなりますので、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。食べこぼし、日焼け止めクリーム等、通常ご利用いただく中での汚れに関しては、追加料金は不要ですので、ご安心してご利用下さい。