泉質は特色無く、循環風呂で塩素臭も有り。清潔感と広さは流石だが、それ以外は本当に価値が無い。食事処は夜間虫だらけでガラス壁を乗り越えて皿の上で死んでいる。バイキングも質が悪くファミレス以下で旨いものなど一つもない。サービスは運だろうが接客係の対応が最悪。フロントもバイトばかりでレベルはビジネスホテル以下。笑顔は立派だが心が通っていない。こんなものが日本の旅館のおもてなし等と思われたくない。こちらも1万そこらの宿泊費で大層に持て成せ等とはハナから思っていないが、半値で真摯に対応してくれる宿泊施設など幾らでもある。スナックだの餅つきだのカラオケだの団体客向けの時代錯誤な宿である。接客と食事だけなら丸峰観光ホテルの方が余程マシ(こちらも泉質はお察しだが)会津には泉質良好な宿が沢山ある。只見川沿いの良質な入浴施設や旅館に通って、早い内に本物を知っておいたほうが良い。