“見える化”したら比較する我が社のロジスティクスはライバルと比べて優れているのか、劣っているのか。ベンチマーキングという手法を用いることで、数値でそれを判断できる。無料で手に入り、誰でも簡単に使える自己分析ツールの開発も進んでいる。ITやコンサルティングに投資する前に、まずは現状をチェックしておこう。本誌編集部グローバル企業が大規模なベンチマーキング・プロジェクトに相次いで乗り出している。経営の業績指標と個々のオペレーションの因果関係を全て洗い出し、パフォーマンスの現状とゴールを具体的な数値で示して着実に業績を向上させる取り組みが本格化している。そこでは“ノーマライゼーション”と呼ばれるテクニックが使用されている。自社のロジスティクスの実力を日本企業が判断するのは難しい。ライバル企業の数値データを入手することに限界があり、客観的な比較が困難だからだ。競合企業について徹底的に調べるのは欧米では常識だ。いくつかの先行事例を参考にしながら、日本でも使えるベンチマーキングのやり方を紹介する。助手SCMの実力を簡単に評価できるツールが日本で開発・運用されている。日本ロジスティクスシステム協会(JILS)と東京工業大学が共同開発した「SCMロジスティクススコアカード(LSC)」がそれだ。国内約350社、世界約700社が活用し、膨大なデータベースが構築されている。サプライチェーン・ロジスティクス事業部チーフコンサルタント「SCMロジスティクススコアカード(LSC)」は、サプライチェーンの健康診断だ。その結果に一喜一憂しても意味はない。現状を客観的に評価して、課題を発見し、それを解決する具体的なアクションを起こした企業だけが、その効果を享受することができる。教授SCMの実力を測定するツールとしてスコアカードの開発が進んでいる。その運用を通して、自社の現状に対する評価は、肩書きが上になるほど甘くなることが分かってきた。IT投資やサプライチェーン改革を検討する前に、まずは現状に対する認識のギャップを埋める必要がある。独3PLダクサ自前のネットワーク武器に事業を拡大ドイツのダクサ(Dachser)は未上場ながら社歴七〇年を超す有力3PLとして知られる。自らを物流センターや車両を持つアセット型3PLと定義する。未上場であるがゆえ、性急な株主の要求に左右されることなく、安定した経営を続けることができ、それが年率二〇%近い成長の源泉になっている。創業者の孫に当たり、現在五人の経営陣のうちの一人であるバーナード・シモン氏が、同社の経営戦略について語った。