Japanプレスリリース2013年中堅・中小企業におけるBI活用の実態と展望に関する調査報告ノークリサーチは2013年の中堅・中小企業における「BI活用の実態と展望」に関する調査を行い、その分析結果を発表した。東京都足立区千住1-4-1東京芸術センター1705:代表:伊嶋謙ニTEL:03-5244-6691URL:http//www.norkresearch.co.jp)は2013年の中堅・中小企業における「BI活用の実態と展望」に関する調査を行い、その分析結果を発表した。おけるERP/BI活用の実態と展望レポート」のダイジェストである。以下のグラフは年商5億円以上~500億円未満のERP導入済み企業に対し、BI活用に関連して実現したい「目的」や解決したい「課題」を尋ねた結果(複数回答可)である。中堅・中小企業においても明示的または暗黙的に蓄積されたデータの活用に対する潜在ニーズは高く、市場のポテンシャルは大きいと考えられる。BIソリューションを提供する側にとって当面の対象となるのは分析対象となるデータを把握しやすい「ERP導入済み企業」である。以下ではERP導入済み企業に対してBIソリューションを提供する際のポイントの一部を調査結果を元に述べている。■一般社員向けの「誰でもBI」と、特定部門での「現場レベルのBI」を適材適所で使い分けるまず、前頁の結果を詳しく見ていくことにする。「一般社員が様々なデータを手軽に集計/分析できる環境の構築」が最も多く挙げられている。データ集計/分析の裾野を広げることで、経営層だけでなく個々の業務現場における意思決定の精緻化や迅速化が求められていることがわかる。「誰でもBI」といった状態を目指した動きといえる。その次には「経費精算データを集計/分析することによるコスト削減の実現」や「製造ラインのセンサ情報を集計/分析することでの稼働率向上」といった項目が挙げられている。前者は主に経理部門、後者は製造部門での業務に該当する。このように個々の現場部門における業務を改善するためにデータの集計/分析を行う取り組みをノークリサーチでは「現場レベルのBI」と呼んでいる。いったERPの構成要素が持つデータを対象とすることが多い。この点からもERP導入済み企業へのBI活用提案が有効であることがわかる。一方で、「集計/分析の対象となるデータの所在がわからない」「集計/分析すべきテーマそのものが設定できない」といった課題も挙げられている。した現状を踏まえると、中堅・中小企業では大企業で見られるようなKPI策定などを行うことは難しいといえる。そのため、「どのデータが重要であるかは実際に集計や分析をしてみないとわからない」ことになる。した中堅・中小企業に必要なのは多額の投資を伴わず、とりあえず色々なデータを集計/分析してみることができる環境、つまり「大きな負担なく、試行錯誤が行える環境」である。昨今では各データソースから手軽にデータを抽出して集計/分析を行えるBIツールも多く見られるが、今後はそのようにして作成された複数の集計/分析プロジェクトを比較したり、さらに分析を加えるなどして重要なデータを探索していくといった点での機能強化が求められるようになると予想される。以下のグラフは比較的多く挙げられた「一般社員が様々なデータを手軽に集計/分析できる環境の構築」「経費精算データを集計/分析することによるコスト削減の実現」「製造ラインのセンサ情報を集計/分析することでの稼働率向上」の3つの項目について、以下の3つの基準に基づいた「達成度」を比較したものである。「誰でもBI」に相当する項目では3つの基準全てが○である割合が4割に達している。「現場レベルのBI」については全てが○である割合は2~3割に留まっている。この結果だけを見ると、「現場レベルのBI」よりも「誰でもBI」の方が効果を得やすいように思える。「現場レベルのBI」では業務が限定されている分、導入効果を測る尺度も明確であり、評価が厳しくなりやすいという点に注意が必要だ。一方で「誰でもBI」では一般社員がデータにアクセスして集計/分析を行える環境を構築しただけでは不十分であり、社員の教育やデータ活用に対する動機付けなども必要となってくる。ユーザ企業のニーズやスキルに合わせて、「誰でもBI」と「現場レベルのBI」のどちらを提案すべきかを判断することも重要である。「使いやすいユーザインターフェース」と「手軽なデータ抽出/加工」の双方をカバーすべき以下のグラフは「一般社員が様々なデータを手軽に集計/分析できる環境の構築」に関して3つの基準が全て○と回答した企業にその実現手段を尋ねた結果である。「誰でもBI」をきちんと達成できた企業がどういった手段でそれを実現しているかを示したものである。「ブラウザや簡易な操作画面で誰でも集計/分析が行えるBIツールを採用する」やExcelなどの使い慣れたツールで集計/分析が行えるBIツールを採用する」といった実現手段が多く挙げられている。情報システムの担当者/部門に毎回依頼するのではなく、一般社員が手軽にデータの集計/分析を行える環境を実現するにはユーザインターフェースの使い勝手がユーザ企業における重要な選定要件となっていることがわかる。データを集計/分析することによるコスト削減の実現」といった「現場レベルのBI」の実現手段についても同様の傾向が見られる。「ERPからのデータ抽出/加工を行いやすくする」といった取り組みも重要であることを忘れてはならない。けのERPパッケージではBI活用を意識してデータベースへの外部からのアクセスを可能にするなどの取り組みが進んでいる。BIソリューションを提供する側としては「使いやすいユーザインターフェース」と「手軽なデータ抽出/加工」の双方をカバーした施策の提案が重要となってくる。「カスタムリサーチ」はクライアント企業様個別に設計・実施される調査とコンサルティングです。1.調査企画提案書の提示:初回ヒアリングに基づき、調査実施要綱(調査対象とスケジュール、費用など)をご提案させていただく2.調査設計:調査企画提案に基づき、具体的な調査方法の選定、調査票の設計/作成やインタビュー取材計画立案を行う多彩な調査方法が活用できます。»)本データの無断引用・転載を禁じます。引用・転載をご希望の場合は下記をご参照の上、担当窓口にお問い合わせください。03-5244-6692inform@norkresearch.co.jpwww.norkresearch.co.jp関連情報へのリンク本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。株式会社ノークリサーチのプレスリリース一覧へ株式会社ノークリサーチの関連情報スマートデバイス導入理由は「顧客接点の獲得と維持」--ノークリサーチノークリサーチは、中堅・中小企業におけるスマートデバイス導入の理由と課題および端末選定の実態に関する調査の結果を発表した。サーバ集約型の「クラウドRPA」でユーザー企業が抱く懸念--ノークリサーチ中堅・中小企業のクラウド選択を調査--ノークリサーチ従業員数が多い企業ほど導入しているRPAとは--ノークリサーチワークスタイル改革で人事給与システムに求められる機能--ノークリサーチ株式会社ノークリサーチ株式会社ノークリサーチの記事一覧へ【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。