お客様負担となります。前払いとさせていただき、ご入金確認後の発送となります。ショッピングクレジット】ネットでお申し込みいただけます。最長10年(120回払い)までご利用いただけます。詳しくはお問合せください。※サイレント、自動演奏など中古品の電子部品は6ヶ月保証となります。※保証内容は弊社規定に準じます。※弊社指定の調律師による年1回の調律を受けていただくことで、保証期間が延長されます。9:00-19:00※年末・年始はお休みをいただいています。ピアノ運送専門業者にて配送、設置を行います。1F基本作業料金は、次の通りです。【ピアノ別作業】クレーン作業や2階以上への配送時は次の「別作業料」がかかります。これらの地域もお見積り致しますのでお気軽にお問合わせください。返品・交換についてご注文内容と商品が異なる場合や、商品に交換修理、修正が不可能な不具合が認められる場合は、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社にご連絡下さい。返品または同等品との交換で対応させていただきます。その際にかかる返品配送料は弊社負担で受付させていただきます。※商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がありますのでご注意下さい。お客様のご都合による交換・返品は受付できかねますので予めご了承下さい。個人情報の保護についてサービスのご提供にあたり、お客様より収集させていただきました個人情報を適切な方法で管理いたします。お客様の個人情報を運送、調律等の提携先業者と共有することがありますが、お客様へのサービス提供目的以外に使用することはありません。配送について【ピアノ】ご決済確認後、商品の最終チェックを実施します。出荷の準備が整いましたら、配送センターよりお電話で配送日についてご連絡させていただきます。※日時指定は現在行っておりません。以下のようなケースは別途日数がかかります。・オプション品をご注文いただいた場合。・サイレント等オプション部品の取付がある場合。