投稿日:2020/02/18接客がとにかくよかった。浴衣や下駄などの貸出もあり、何不自由なく観光ができました。館内は宿泊者が一日数組までなのでとても静かで落ち着きます。してるのがあまり好きでない方には特におすすめします。料理も美味しくて、大満足です。投稿日:2020/02/11久しぶりの宿泊で時が止まった様な、そんな宿で静かに過ごせました。無駄なことはない、でも気遣いはとても感じるスタッフの方達です。残念だったのはラウンジも禁煙になってしまい、寒いこの時期は少々応えました。外に出て西の河原のライトアップに感動!出不精のの私には良かったのかも。いつか大きくなった孫と出かけたいと思います。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2020/02/02主人と二人で伺いました。玄関は小さく個人のお宅に伺った感覚になります。通されたラウンジは飲み物や新聞、雑誌が置かれていてソファーでくつろぐことができます。コーヒー好きな私は朝食後もこちらでゆっくり新聞とコーヒーを楽しみました。部屋は西館となり、エレベーターで上がって一回外の渡り廊下を通り向かいました。不思議な感じでしたが階段からなら外をとおらず行けます。シンプルなお部屋でしたがその分広く感じることができました。椅子の座りごごちが非常によく、膝の悪い私にはありがたかったです。主人もこの椅子欲しいと絶賛していました。お食事はおそらく目の前の草津ホテルから運んでいるのでしょうか、ちょっと乾いている感じがしました。個々の量は多くないのですが品数があるためお腹いっぱいになりました。気に入ったのは冷製豚しゃぶです。この季節の冷製はちょっとと思いましたが、薬味とつけタレが他にない感じで美味しかったです。お風呂は小ぶりの2種類のお湯に入れます。私は綿の湯の湯舟が気に入りました。足湯を含めて5回お湯を楽しみました。温泉のせいか蛇口が黒くなっているのが気になりました。主人はシンプルなところが合宿所みたいと言っていました。私はシンプルなところが気に入りましたが部屋にグリーンもしくは花か絵があるともっと良くなるのかと思います。違った季節に伺いたいホテルです。次は2泊してもっとのんびりできればと思っています。初の草津温泉を楽しめました。ありがとうございました。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/12/11ムダなものがなく、必要なもの、あったら嬉しいものはきちんと揃っておりとても快適に過ごせます。欲を言えば、お風呂がもう少し広ければ、と思いました。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/12/07外湯に行く時にタオルを貸し出して頂いて助かりました。部屋は多少経年劣化あるものの清潔で問題ないです。お風呂も綺麗だしスタッフの方も皆さん親切でとても快適に過ごせました。朝食も美味しく頂きました。お勧めできるお宿です。投稿日:2019/11/28到着から出発まで、細心のおもてなしでした。宿泊代が安かったので、仕方ないのかもしれませんが、心残りは、夕飯若しくは朝食の何方かに、この季節ならみかん一個でも良いから、フレッシュフルーツが欲しかったです。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/11/24大学時代の友人と二人で宿泊させて頂きました。チェックイン予定時間よりもかなり早く着いてしまいましたが、快く迎えて頂けました。宿泊する方で車来る方は、駐車場がどこかまずわからないと思いますが、宿の入り口まで行けばあとはスタッフの方に誘導など任せて頂けると思います。当日はあいにくの雨でしたが、傘の貸し出しや湯巡り用のタオルの貸し出し等して頂きとても助かりました。室数が少ないため、予約をするのが難しいかもしれませんが、その分お客さんも多くはいないので、ゆっくり落ち着いて過ごせると思います。お風呂も他の方と時間帯が被らなければ貸し切りのように使用できます。足湯もあり、チェックイン直後に利用させて頂き、とてもリラックスできました。ご飯も美味しく、色々な品がでてきて楽しめます。チェックアウトは10時でしたが、12時まで荷物などを預かって頂けるため、午前中の草津を楽に散策することができました。草津温泉に来た際はまた利用したいと思える宿です。この度はありがとうございました。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/11/14お部屋はシンプル。いろんなところでの心遣いが感じられる宿。お食事も美味しくのんびり出来ました。風呂場を占拠してい人が。大きな声で話し、お風呂の鉢に座り2つある源泉の1つを楽しめなかった方も。空気を読んで頂きたかった。女子旅にピッタリないか宿です。女将さん、従業員の外国人の方もとても親切です。細かな説明ありがとうございました。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/11/10旅館の女将さんの気配り、従業員の教育が徹底され気持ちよく、滞在出来ました。温泉は源泉2種類あり、特に「綿の湯」はよく温まりました。料理も味付けが良く、お腹いっぱいになり腹持ち良かったです。コストパフォーマンスが高く、値段以上の価値のある旅館です。一点だけ難を付けると、風呂のシャワーの温水が出てくるのが遅い点です。大満足でした、また宿泊したいです。リピーターが増えると思いました。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/10/27お料理がとても美味しかったです。1泊だけの友人との旅行でしたが楽しめました。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/10/23草津温泉は初めてでしたが、とても良かったです草津三湯と共同浴場三湯それぞれ良かったですホテル大浴場のわたの湯は皆が馴染めるお湯だと思います。大浴場自体は狭くて、女性の宿泊客が多いせいか混雑。逆に男性客は少ないのでゆっくり浸かれるのではないかと思います。子供もいないので静かに過ごせます。食事も美味しくて、綺麗で。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/09/15連休前の平日に一人で泊まりました。クチコミにある通り、ホテルの方はとても親切で夕方に西の河原に行ってきます、と言ったら、足湯に入られても良いようにと、フェイスタオルとビニール袋を持たせて下さいました。確かにちょっと足をつけてみたくなる場所でしたのでとても助かりました。今時珍しく、部屋や夕食の案内のコピーの冊子をくれます。コピー紙では無く冊子なのが面白かったです。読むと片岡鶴太郎美術館の割引券があるとか書いてあります。気をつけたいのが、歯ブラシ以外のアメニティが部屋に無い事です。ブラシとか化粧水などは温泉の脱衣所にしか無いです。一休の一覧表には載ってますが、ホテルのHPには載って無いので注意が必要です。出来たての卵焼きがすんごく美味しいのでおススメです。お風呂は小さめですが、部屋数が少ないのでちょっと待つと直ぐに誰も居なくなります。草津に行く時は泊まりたい宿です。投稿日:2019/09/08基本的にプライベートホテルとしては、とても静かで、客数も少ないため、落ち着いた雰囲気を味わえました。ありがとうございます。一つだけ、ホテル内公共の床面(通路、階段の踊り場等)の吸いつきが大変よく(ほとんど「滑り」が無い)、また、わずかながら凹凸が感じられるため、家内がスリッパで歩く際、躓いて転びそうになったことがあります。滑りにくいことはよろしいのですが、凹凸が少々気になります。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/08/24とにかく接客がすばらしい!心温まるおもてなしをありがとうございました!チェックアウトした後、荷物を預かっていただいたお陰で草津散策を楽しめましたし、バスターミナルへの送迎時間まではロビーで過ごすことができ、高齢の父母と一緒だったのでとてもありがたかったです。朝ご飯はちょうどいい量でおいしくいただけましたし、小さい子供がいない上、湯畑から少し離れているお陰で静かに過ごすことができて大満足です。温泉はこじんまりしていましたが、宿泊人数が限られているため込み合うこともなく快適でした。西の河原公園も近く、部屋の窓からの景色も良かったです。お部屋は綺麗、外湯に行く際にはタオルを貸していただけるし、ロビーにはセルフのドリンクが用意されているし、色々最高でした。投稿日:2019/08/05女将さんやスタッフがとても気さくなかたで、接客がとてもよくゆっくりする事ができました。施設内もとてもきれいで、食事は朝食の卵焼きがとてもふわふわでおいしかったです。西の河原は目と鼻の先で朝の散歩がとても気持ちが良くとても満足できました。外出の際には、バスタオル・フェイスタオルを都度渡していただき、浴衣で歩きまわった後に汗をかいているようであれば浴衣の交換もしていただきました。楽しい旅行になりましたまた来月予約させて頂きました。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/07/02接客よし、温泉よし、食事よし、接客よしでした。食事は味付けが丁度良く、美味しかったです。足の悪い母のために椅子を入れてくれたり、部屋を変えていただいたり、助かりました。お風呂に行く時階段を使わないと行けない点は高齢者には大変だとは思いますが、それ以外は良かったのでまた行きたいです。なにより、団体客がいないし、平日だったので静かで良かったです。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/06/30何よりもスタッフの自然でフレンドリーな応対を評価すべき。夕食は,若い方向けに品数を多くして楽しんでもらおうという気持ちが出ており,全体に薄味ということも合わせて,若くはない私たちも楽しめた。朝食もシンプルでかつ優しい味付けで美味しかった。2種類の温泉はいずれも特徴がありいずれも楽しめた。棉の湯は確かに名前の通り柔らかい入浴感を味わえた。建物の立て付けの問題か他の客の声や足の音が少し気になった。妻はアメニティの不足を言っていたが,これは宿のコンセプトである。スタッフの優しい応対も含め,シンプルで過不足ないもてなし(これが非常に難しい)を実現しているのは老舗旅館のちからか。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/06/20口コミ通りの素晴らしい接客とお料理でした。大満足して帰ってきました。草津温泉に行く際は、必ず、綿の湯さんに行きたいと思います。今回初の草津温泉で、年老いた愛犬との思い出旅行でした。愛犬は車で寝泊まりする予定でしたので、駐車場の場所が凄く気がかりでしたが、それを知ったスタッフの方々が、建物真横の駐車場を空けて下さり、安心して過ごすことが出来ました。本当に気配りが行き届いている所でした。公園(西の河原公園)もすぐ近くにあり、散歩もしやすかったです。時間が無く、目の前の片岡鶴太郎美術館に行けなかったのが後悔ですが、また機会を作り、綿の湯さんへ行きたいと思っています。投稿日:2019/05/26お部屋は広々としていてゆっくり出来ました。お風呂は内風呂のみでしたが2種類効能違いの湯がありチェックイン後はいつでも入れるのが良かったです。部屋のアメニティは歯ブラシしかないので、女性だとドライヤーがあれば良かったかなと思います。西の河原露天風呂も入浴券が付いていたので入りましたが、洗い場も無く広いだけでこれだったら草津ホテルのお風呂に入れるサービスの方が良いかもしれません。朝食をチェックインの際に急きょ付けましたが、和定食でとっても美味しかったです。投稿日:2019/05/23ほんとうに居心地が良い宿です。大型ホテルのような喧騒や賑やかなさから離れ、ゆっくりと客人に向き合ってくれます、それもちょうど良い距離感で。出迎えていただいて、まずは風呂をいただきました。滞在中三回入り、ほとんど他の客人と重ならず、わたの湯を堪能しました。夕食は美味で酒とともにゆっくり味わいました。冷豚しゃぶは美味しかったのが記憶にあります。夕食の量も十分あり、隣の客は締めのご飯が入らないと笑ってました。そのあと歩いて数分の湯畑を散策しました。朝ごはんも大変美味しく、妻は玉子焼きが絶品と言ってました。午前中いっぱい車を宿に置いてよいと言われたのでまた湯畑あたりを楽しみ。まんじゅうをたくさんもらいました。ほんとうに居心地が良い旅でした。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/05/09迎えて下さるマダムの対応とご主人のお料理。全てが過不足無く、心が解けます。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/03/17こじんまりしていて、とてもかわいいお宿でした。コーヒーマシーンやお水、お茶が至る所にあって気づかいを感じました。お部屋は清潔感がって、窓も大きく気持ちよく過ごせました。テレビのリモコンが微妙にきかなったのが残念。お風呂は露天はないのですが、人が少ないので、ゆっくり浸かれました。マッサージチェアも足湯も気持ちよかったです。食事は品数が多く、お腹いっぱい。美味しかったです!チェックアウト後にもかかわらず、タオルセットを貸してくれたり、荷物を預かってくれたり、すべてにおいてホスピタリティを感じました。露天風呂のある公園に近く、立地もとてもいいです。【基本プラン】特徴的な2種の源泉で癒され、和モダンなお部屋でゆったりと寛ぐ。投稿日:2019/02/26綿の湯と万代鉱の2つの温泉があるホテルということで、今回、綿の湯さんに宿泊しましたが、温泉がとにかく素晴らしかったです。湯畑源泉も良いですが、こちらのホテルの泉質のほうがとろみもあり、オススメだと思います。ロビーと三階に、コーヒー、麦茶があり、いつでも(深夜除く)美味しいコーヒーが飲めるのも良かったです。部屋数も10室程度なので、大浴場が混むこともなく、のんびりできました。部屋にある大きめの窓からは外の通りが見えるのですが、人の往来や景色をのんびり楽しむことができ、気分がほっこりしました。フロントの女性スタッフの方にもご親切にしていただき、とても快適に過ごすことができました。本当にオススメのお宿だと思います。行きたかった綿の湯さんでした。