16:152.1の中山です。この度、当社では、動画プラットフォームを提供しているsoeasy社と一緒に、企業マニュアルを動画で共有できる新サービスを開始いたしました。これまで、2.1の思想として、動画マニュアルは作るタイミングが重要で、それを理解していないと失敗しますよ、とお伝えしてきました。いうと、まず、動画マニュアルは簡単に作れて管理もできるツールが充実しています。動画ならツールを使って簡単に作れるよね、と思って取り入れた結果、使ってません、という声は山ほど聞きます。マニュアルの作成や運用ができない理由は、「ツールがないから」ではないのです。僕らがお客様から聞く理由は、ツールはあっても作る人がいなかったり、時間がなかったり、優先順位が上がらないからできない、というのがほとんどです。動画なら見るよね、という声もよく聞きますが、それって本当でしょうか?動画だと、その作業内容を全部見ないといけません。先日、「見積書の作成手順を動画にしたい」と言われました。実際、動画で見るとなったら面倒だと思いませんか?スナップショットで撮った画像に矢印やコメントを入れた方が、パッと確認できて便利ですよね。動画には向き不向きがあるので、なんでも動画にすればいいっていうのは利便性を損ないます。確かにスマホで簡単に撮れて、音声もすぐ録れて、プラットフォームに上げればいいだけなので動画は楽ですが、見る人によって解釈が違ったり、本来の意味が伝わってなかったりする危険があります。簡単だからといって作っても、再現性がなかったら意味がありません。その業務をやっているのか、というところから言語化し、マニュアル(=教科書)を作ることの方が先です。言語化ができていないということは、教える側がそもそも言葉で伝えられてない可能性が高いので、それを確かめるためにも教科書を作るべきです。臨場感を知るためだったり、練習して再現の精度を高めるために、動画は非常に有効です。言語化してから動画を使う、というのが、僕らが推奨している動画マニュアルを使うタイミングなのです。そんな中、僕らの思想に共感してくれたのが、soeasyさんです。マニュアルを作成する中で、動画が必要な会社、欲しいという会社に、2.1のマニュアル整備の流れに沿って動画プラットフォームを提供していただけるということだったので、今回のコラボが実現しました。彼らのプラットフォームの良いところは、動画に対して、閲覧履歴やコメントを残せる点。マニュアルをコミュニケーションツールと謳っている2.1と相性ピッタリです。契約形態が単純明快で、フットワークが軽いのも魅力。最近のツールは、1年契約で縛りがあるようなものが目立ちますが、その点、soeasyさんは太っ腹で、月額契約でOKなのです。その心意気と、僕らの事業との親和性で、非常に組みやすくトントン拍子で話が進みました。実際にプラットフォームがどうなのか、気になる方は、ぜひ2月5日(火)開催のセミナーにお越しください。実際の2.1のマニュアルやデモ機をお見せいたします。※2月5日追記:上記セミナーは終了しました。ちなみに、動画制作も2.1で受けますので、お気軽にご相談ください。最近のマニュアルトレンド「RPA導入支援マニュアル」メールマガジン成果・売上を倍増させ強い会社を作るマニュアルの作成&活用術無料メール講座「マニュアル整備術7つのステップ」を学べます。マニュアル作成講座開講!大変高評価をいただいている弊社代表取締役の中山によるマニュアル整備や活用に関するセミナーを開催中!マニュアルの概念が覆されます!セミナー申込受付中お問い合わせご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。人気のセミナー情報や最新の事例、成果・売上を倍増させ強い会社を作るマニュアルの作成&活用術を定期的にお届け。7ステップ」をまとめた小冊子を無料で差し上げます。社長ブログ学べる動画お問い合わせebookお知らせ採用情報プライバシーポリシーマニュアルによるマネジメント支援の株式会社2.1©Nitenichi,INC.。