(2015/08/10)English隊員Slack2015年9月13日守谷市へのサポート2015年9月9日(水)に愛知県に上陸した台風18号に伴う大雨では、各地で河川の氾濫や土砂災害などが発生しました。DART)は隊員3名を現地に派遣しました。訪問、その後に被災の中心地である常総市に入りました。現地で活動する隊員の後方支援として、数名の隊員がリモートでの連絡・技術サポートを行いました。当日の守谷市と常総市の状況を、現地入りした隊員がレポートします。DARTとして情報発信の支援を行うこととした。今回の大雨被害に伴い、守谷市が利用している常総市内のネットワーク設備が被害を受け、次のサービスが停止しています。ご迷惑をおかけしますがご理解ください。相談の上、WiMAXルーターの設置を行い、インターネット接続環境を作ることで市職員による情報収集体制を構築した。市からの更新情報を掲載できる簡易的なウェブサイトを1時間あまりで構築した。幸いなことに、まもなくホームページが更新できない状態が解消されたため、作成した簡易ウェブサイトは実際には利用されなかったが、市職員からは素早い対応に対する感謝の言葉をいただいた。5名という小人数でボランティアの対応しなければいけない状況にもかかわらず、日曜も出勤されて、ボランティア対応、ボランティア活動保険にあたっていた。ボランティア募集に関しては、現在、登録のみでニーズがあった場合、紹介している状況でとのこと。現在、義援金の募集も開始しており、金銭面での支援も重要と話されていた。情報面については、避難所からではなく本部経由なので、物資の配送先などが実際とは違う、また、連絡手段として携帯は繋がりにくく、SNSのメッセージ機能やショートメールを活用しているが、繋がるときと繋がらない時があるとのこと。常総市役所のある水海道地区は水はほとんど引いており、乾燥した泥が粉塵として巻き上がっており、衛生上、マスク・ゴーグルが必須だと思われる。「情報支援レスキュー隊」のビブスを着用していたため、被災された方より支援情報について何か得られるかとの声かけがあった。被災した家具・家電などの集積場所が、最初の広報と異なるなど、最新の情報についてのニーズがあるように思われる。防災行政無線は、放送が回ってしまって聞き取りにくいとのこと。混乱しているために、情報担当の職員さんに今後の支援ニーズがあれば連絡して欲しいと伝え、名刺交換の後、常総市役所をあとにした。臨時災害FM局が市役所内に設置されており、試験電波を発射していた。してのボランティアセンターを別の場所に立ち上げられるとのこと。災害ボランティアセンターについての情報発信やIT関連の資機材等についての支援についてお伝えした。災害ボランティアセンター設置予定場所との連絡は、携帯電話は繋がりにくいとのことで、センターとの連絡・情報共有について課題があるとのことだった。