投稿日:2020/02/23今回初めて利用させていただきましたが、従業員の方々の穏やかできめ細かい対応と落ち着いた空間に大変癒されました。中でも暖炉のある談話室は最高!丹念に火付けをされる様はとても興味深く、パチパチと揺らぐ炎の心地よい事。座りごごちの良いソファーにお尻が張り付いて時間を忘れるくらいまったりできました。美味しいお料理とふかふかのお布団で疲れも吹き飛んだ2日間...年度末に向けまた頑張れそうです。ありがうございました。投稿日:2020/02/17草津温泉久しぶりで行きました。相変わらずつつじ亭の食事は揚げ物が無く量も丁度良く年寄りには大満足でした。いつもながら妻の肉嫌いも覚えていてくれて感謝感激です。家族風呂のドライヤーはダイソンン製で驚きました。出来れば大浴場のドライヤーもダイソン製だと良かったのですが!一つお願いです浴場に髭剃りのシェービングフォームを置いてもらうと助かります。投稿日:2020/01/08女将、仲居さんの対応は愛嬌もあり非常に良かったですが、男性従業員の対応は少し残念に感じました。露天の景観や泉質は抜群でしたので風呂に関しては大満足です。投稿日:2020/01/02年末の忙しいところでしたが、従業員の皆さんの対応も素晴らしく非常によかったです。料理のほうも和懐石という感じでレベルが高かったです。部屋も手入れが行き届いており、何よりお風呂は設備、泉質共に素晴らしかったです。投稿日:2019/11/26紅葉のきれいな季節にうかがうことができました。本館にとまったのですが、貸切風呂が1時間のみだったので4名全員が入ることができなく残念でした。父は大きな手術の傷を人前に見せたくなかったようなので、貸切風呂があってのは本当にありがたかったです。退院後はじめての旅行で父も大好きな温泉に入れて喜んでました。あとどの料理もとてもおいしかったです。女将はじめ他のスタッフも感じの良い方が多かったように思います。思いがけずお土産もいただきとてもうれしかったです。施設は古く老朽化は気になりますが、他でカバーできているのでよかったです。投稿日:2019/11/16父の喜寿のお祝いで宿泊しました。お庭の紅葉もきれいで、素敵なお宿でした。女将からお祝いのワイン、ケーキもいただき、とても感動しました。お風呂のお湯もとても気持ちよかったです。大浴場に引いているお湯は、アトピーの子どもたちにはピリピリしたようでしたが、貸切風呂のお湯はまろやかでした。ひとつ残念だったのが、仲居さんの接客でした。宿に到着して、夕食の時間の話の時、「仲居の数が足りず、18時でお願いします」と言われ、こちらはお昼の時間が遅かったので、もう少し遅くできないかお願いしたところ、「私が手一杯なので無理です」の一点張り。これに始まり、終始ご自分の都合を押し付ける印象を与える接客でした。他が素晴らしかっただけに、とても残念に思いました。投稿日:2019/11/06今回、新婚旅行2日目の宿として宿泊させていただきました。湯畑からは少し離れたところにありますが、1日目に湯畑周辺を散策しておいたのでゆっくりとつつじ亭さんでの時間を過ごすことができました。(湯畑散策をされる方は送迎してくれるそうですよ)ウェルカムドリンクにお抹茶と花豆の甘納豆をいただいてほっこりしたところで、お部屋に案内されました。お部屋には女将からのプレゼントとして手書きのお手紙と共にシャンパンが置いてあります。こちらは持ち帰ることもできますが冷やして夕食のときに出してもらうこともできるそうです。仲居さんに冷たい印象を持たれる方もいるようですが、わたしは変に馴れ馴れしく接せられるよりはテキパキと仕事をこなしてくださるので気になりませんでした。お食事は夕朝共に部屋食。上げ膳据え膳でとてもリッチな気分でした。一品一品とても手の込んだ料理で、普段から量を食べる方ではないのですが、量もちょうど良く最後まで美味しくいただけます。夕食のとき女将が部屋まで挨拶に来てくださいました。お話をされるスピードとお話の量、所作からも品が漂う方でした。仲居さんから、お部屋のお風呂と大浴場では泉質が異なると聞いたので両方入りました。大浴場では誰とも会うことなく、あったかい温泉と少し冷え始めた外の空気を感じながらゆっくり過ごせました。ここまででも十分素晴らしいお宿なのですが、ぜひ時間を作って談話室でゆっくりされることをお勧めします。本が詰まった本棚から本を手に取り、ジャスミンティーを注ぎ、好きなソファに腰掛けて。日常では味わえない、何にも変えがたい贅沢です。(ワイワイ騒いでいるおば様方がいましたが、もう少し女将を見習っておしとやかにしてほしかったです)書いても書いても書ききれないほど素晴らしく、わたしたちにはもったいないように思えたお宿でした。名古屋からだと結構遠いので頻繁には伺えませんが、またぜひ伺いたいです。検討していらっしゃる方はぜひ、というか絶対泊まるべき宿だと思います。本当にお世話になりました。投稿日:2019/10/2250代の夫婦です。以前から行きたかったけど大阪からはなかなか遠くやっと実現した草津温泉。子供4人の子育ても落ち着き、今回はお宿も奮発して夫婦でゆっくりできるいい宿に泊まりたいと「つつじ亭」を選びました。一言で言うと「あーーこれが本物の日本の温泉旅館なんだ〜」という素晴らしいお宿でした。綺麗な庭も、ゆったりと流れる時間も、気配りの行き届いたでも客の邪魔をしないサービスも、そしてとても美味しい料理の数々も!草津を満喫できる、素晴らしい湯の旅館でした、ありがとうございました。投稿日:2019/09/25お気遣い、ご配慮が行き届き、素晴らしかった。街の中心街には、車で送迎して頂き、有り難かったですが、気軽に散策できないのが、難点。投稿日:2019/09/21軽井沢滞在で1日日にちがあいたので草津温泉をバスで往復しました。草軽交通のバスは路線バスに近いので時間がかかり、大きい荷物をバス横のトランクに出し入れするのも自分でします。到着するバスターミナルはつつじ亭とは少しはなれているのでお宿と電話でやりとりをしてターミナルまでお迎えにきていただくことができました。バスがちょっと遅れて到着したのでご心配をかけたようでした。つつじ亭は前泊していた軽井沢のホテルのスタッフが絶賛していたとおり、お料理がとてもおいしいし、部屋と大浴場と源泉が異なる2種の温泉を楽しめてとてもよかったです。暖炉の間は暖炉は季節的にもつかわれていませんでしたが部屋食がテーブルで食べられて、洗面スペースのゆとりもあってまるで別荘にきたような優雅さを感じることができました。日程の関係で草津温泉の町街そのものを味わう時間がなかったのがちょっと残念でした。湯もみショーの時間などよく調べてスケジュールをくむとよいかもしれません。投稿日:2019/09/209月に、離れではなく、本館2階に夫婦で宿泊しました。館内は、比較的綺麗で、室内も十分でした。料理も、とても美味しかったです。アメニティは歯ブラシは良かったが、カミソリは劣るものでした。石鹸があると良かったです。共同の浴室には、鍵などを預けるロッカーがなくセキュリティに不安ありゆっくり温泉を楽しめなかったのが、残念でした。館内に売店はなく、湯畑まで足を運んでお土産を買うことになります。湯畑まで、1キロ以上あるので、車で送り迎えしてもらえますが、チェックアウトした11時以降は、車移動のサービスがありませんでした。湯畑近くにも駐車場はありますが入れない可能性もあり、つづじ亭の敷地に荷物、自家用車を置いて湯畑観光しようとする方は、チェックアウト後は、何もしてしてくれないので、注意が、必要です。チェックアウト後は、宿泊客として扱われないのは残念でした。投稿日:2019/09/20母の誕生日のプレゼントなどお気遣いありがとうございました。食事もお風呂も最高でした。投稿日:2019/09/03嫁の希望で完成前の八ッ場ダム見学に行くことになり草津温泉で宿を探していたところ、以前から行ってみたいと思っていたつつじ亭さんが幸運にも1部屋空いていたのでお世話になりました。貸切風呂がとてもきれいな景色で開放的、大浴場と源泉も違い2つのお湯を楽しむ事が出来ました。大浴場から上がった際、置いてあるバスタオルで体をふいた時にタオルから雑巾のような臭いがしたので返却して次のバスタオルに交換したら大丈夫でした。使用済みでも紛れていた?唯一残念なところでした。食事はひとつひとつ丁寧に調理されていてどれもおいしかったです。夕食、朝食ともに素材、調理に一切妥協することがないすばらしいお料理に感動でした。8歳の食が細い娘には幼児用の料理をお願いしたのですが美味しそうに普段よりも食べていました。女将さんからのスパークリングワインのサービスも嬉しかったです。今度は早めに計画して離れの部屋に泊まってみたいです。投稿日:2019/08/25両親と高校生の息子の4人で宿泊させていただきました。お部屋、お料理、お食事、サービス、どれをとっても素晴らしく大変満足のいく滞在となりました。館内の至る所にお花がいけてあり、どこに目を遣っても心地よく感じました。貸切湯の洗面所にダイソンのドライヤーがおいてあるところに古さの中に新しさも感じ、常に時代とのバランスを考えていらっしゃるのではないかと思います。お食事も本当に美味しかったです。気品のある対応に「さすが」、脱帽です。仲居さんがが父によくお声がけくださり、父の機嫌も良くありがたかったです。投稿日:2019/08/12大満足でした。病み上がりでとにかくストレスなくのんびりしたいと思っていましたが、お部屋担当の方のきめ細かい気遣いと気さくなお人柄に癒されました。お部屋の露天風呂が素晴らしく、朝陽を見ながらの入浴は天国でした。ゲームも卓球もないのに、縁側で聞く鳥の声や談話室での読書を10才の娘がとても楽しんでいました。夫はひたすらゆっくりすると決めていて、大浴場にすら行かずお部屋の露天風呂を楽しんでいました。次は秋か冬にまた同じお部屋を利用させていただきたいです。投稿日:2019/08/06とても素晴らしいお宿でした。到着早々のお抹茶とお茶菓子、すごく美味しかったです。草津温泉のメイン街から少し離れておりますが、そのおかげもありとても静かで風情のある良い所です。仲居さんや、送迎をしてくださる方々のちょっとした気配りも嬉しく、まるで私達が「大御所の休暇」をしているような待遇をして下さいました。旅行のメインといえば温泉や食事だと思いますが、まず、私達は離れに泊まりましたので部屋付きの露天風呂でした。源泉かけ流しとゆう魅力のもと楽しませて頂きましたが、檜で作られた浴槽に浸かりながら、お湯が足される音を聴き、形容し難いほどの癒しを頂きました。食事ですが、私達の時期は鱧がメインの料理でした。1番に感動したのはトウモロコシをすりおろした汁物です。トウモロコシの甘さがしっかりと活かされている中でお出汁の深い味。あの味は忘れられません。お夜食にと出して頂いた、シソのおにぎりと沢庵、木の籠に入りそっと置かれておりました。そちらを食べましたら。なんとも懐かしい感情が湧き出ました。翌朝の朝食も食べきれないほどたくさん、どれも大変美味しく頂きました。まとめとして、お宿のスタイルや、落ち着き、待遇からしますと。家族連れでワイワイと言うよりは、ご夫婦やカップルがゆったりとお休みされるのにいいのではないかと感じました。家族連れでもなんの問題もございませんし、これは私個人の感想です。いずれにしても良い事ばかり書かせて頂きましたが。良い事しか出てこないお宿かと思われます。私のクチコミを見て頂いた方の中で、「つつじ亭」を御検討されてる方がいらっしゃいましたら、間違いなくお勧めさせていただきます。この度はありがとうございました。投稿日:2019/08/05ウエルカムシャンパンをはじめ送迎サービス、お土産の温泉饅頭や素晴らしい温質の温泉など素晴らしいサービスだと思いました。そのサービスを提供する方々の接客が少し気になりました。お仕事をされるので、少し冷めた印象を受けることがありました。個人的にはお部屋の絨毯は不要かなと思います。投稿日:2019/07/04源泉の温度が30度程度の温泉(加温が必要)も多い中で、湯畑の湯気を見ればわかるように、この草津は96.5度で、しかもPHが1.66という強酸性で、正に温泉の中の温泉の1つではないかと思います。貸切露天風呂は湯畑から、大浴場は白根山から引いているそうです。部屋数が少ないためか、脱衣場が少し狭く感じまいた。つつじ亭は2回目でしたが、女将からのスパークリングワインのプレゼントもあり、たいへん優雅なひと時を過ごさせて頂きました。食事もとても手の込んだものばかりで、鱧のお吸い物一つをとってみても、出汁の色と味がなかなか経験できない絶品で、流石料亭旅館という感じでした。接客・サービスもすばらしく、湯畑から少し離れていますが、随時湯畑まで送迎していただいたり、帰りも荷物を運んでいただいたり、夜食のサービス、温泉饅頭のお土産もいただき、2回目もつつじ亭でよかったと思いました。希望を言わせていただくとすれば、お風呂上りに何か冷たい飲み物でもあれば良かったかなと思います。投稿日:2019/06/2510年以上前に一度宿泊したが、今回再訪すると以前の記録があり再訪のお礼があり女将さんからも話があり、部屋にプレゼントが置いてありうれしかった。相変わらず食事も美味しく、部屋風呂も温泉で連れが喜んでした。草津のお湯は本当に素晴らしくつかっていると元気になってくる気がする。丁寧にお見送りしていただき、今度は近いうちに再度訪問したいと思った。投稿日:2019/05/04以前からお世話になりたいと思っておりました。期待通り、それ以上のお宿で、とても素晴らしい充実したお時間を過ごさせていただきました。上質な素材の味を味わい、おいしいお酒、量もちょうどよく、楽しませていただきました。楽しみにしておりましたお風呂も、草津のお湯なのかな?と思ってしまうほど、柔らかい温泉と、しっかりとした薬湯のような温泉と、二種類を満喫させていただきました。接客なさってくださった方々も、明るく、気さくで、非常に気持ちよくすごさせていただきました。違う季節にうかがわせていただこうと思います。先日入籍したばかりで、新婚旅行となりました今回の旅が、最高のものとなり、しあわせなひとときでした。投稿日:2019/04/22食事が非常に素晴らしいです。バランスのよい、こだわった食材で味付けが薄いのにダシが利いているから美味しいです。最後には程よい満腹感を得られました。食べたい人向きではありませんでした。温泉が素晴らしく湯畑源泉なだけあり身体の変化は翌日に現れました。気になる点はアメニティが同料金帯の宿と比較すると物足りないです。部屋が多少古く感じました。リフォームしてくれたら良いなと感じます。伝統あるお宿といった感じで、暖かみのある接客でした。投稿日:2019/04/04部屋の担当の方がサービス精神に溢れてなくて残念だったこと以外は、最高でした。投稿日:2019/03/26子供たちの就職祝い・進学祝いでお世話になりました。草津温泉で行く前よりワクワクしながら計画を立てました。思ったより寒くて大変でしたけど楽しい思い出が出来ました。関西からだと中々遠くて行く機会が中々ありませんが、機会があればまたお世話になりたいです。投稿日:2019/02/16海外からの帰国休暇で彼女と利用しました。女将さんにお土産もらい彼女も大変喜んでました。貸し切り露天風呂は改修中で入れませんでしたが、共用利用の露天風呂は入れたので全く問題ありませんでした。行きたいところを伝えたら車での送迎もして頂き大変有意義な2泊3日を過ごせませた。機会があれば伺いたいなと思いました。投稿日:2019/02/16今回は、結婚50年記念の・・温泉一泊旅行でした。上記の全てが満点で、久しぶりにゆったりと楽しむことができました。期待をしていた食事は、吟味された食材と細やかな点のこんだ調理で、すべてのものが老夫婦には申し分のない味付けで、大満足をしました。新装された貸切風呂は実に快適で、露天のうららの湯と良い思い出に。送迎の運転手さんをはじめ、皆さんがとても気持ち良い人たちで感謝。記念のケーキに、美味しい温泉まんじゅうをありがとうございました。泊りたい一つになりました。以前と変わらず落ち着いた佇まいとサービスにホット致します。歳を重ねるとその温かな接客が身に染みます。訪れたい草津随一の温泉宿です。投稿日:2019/02/072泊お世話になりました。素敵なお部屋にお食事、和室の作りもすばらしく本当にくつろぐことができました。年老いた両親にもやさしく暖かなお部屋でとてもよかったです。お布団もマットがしっかりしていて寝心地も抜群でした。ありがとうございました。投稿日:2018/11/16部屋からも、廊下からも、お風呂からも綺麗な庭を見ることができ、静かで、ゆっくり過ごすことが出来ました。長時間滞在しましたが、飽きることはなかったです。担当の方も丁寧ななかにも親しみやすさがあって良かったです。食事もバラエティに富んでいて食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。2種類の温泉があるとのことですが、草津の湯が貸し切り風呂で時間に限りがあったので、両方ゆっくり入れると良かったなと思います。※掲載の写真はイメージです。※掲載されているすべてのコンテンツの無断での転載、転用、コピー等は禁じます。