プロフェッショナルコーチ不在時はメッセージをお残しください。090-1305-6147必ずおかけ直しいたします。組織内で毎日のように起こる議論のひとつとして「誰の責任か?」というのがあります。この事について組織内で事前に合意(コンセンサス)を得ることは重要です。スムーズに組織を運営するためにも人間関係を円滑にするためにもしっかりとした合意を取ることは上司・リーダーにとって大事なことです。責任には方向性があるまず組織内での出来事に対する「責任」ついて理解する必要があります。「責任」には2つの方向があります。「達成率が95%」で終わったことで組織にマイナス影響を与えた。この結果への会社に対する責任は上司・リーダーが取るべきです。・会社に対して(会社という方向)は組織の責任者が常に責任を取らないと組織である意味が無くなります。報酬が高い理由を説明できなくなってしまいます。絶対に逃れることはできません。覚悟を持って結果と向き合うしかありません。先ほどの例であれば「95%」という結果を導いた責任これは実行した本人、つまり「部下」にあります。・「行動」に対する責任(行動という方向)についは部下が自分の責任において行動をしたはずです。行動に責任を持たなくていい組織があるならその組織はすぐに崩壊するはずです。誰も責任を取らなくていい組織がうまくいく可能性はゼロです。日々の職場を混乱させるのは2番目の「行動への責任」です。部下としては自分の評価を下げる「結果」ついては責任を逃れたいという気持ちがはたらきます。「もっと早くアドバイスしてくればよかったのに」など、終わってから上司と部下が揉めることはよくあることです。ならないために部下が自らその行動に対する責任が自分にあると認める環境を作る。それを実現できる方法があります。部下に選択を求めるそれは常に部下に・「行動」を選択させるということです。「どんな行動を取るのか?」その「選択」を部下に求めるのが上司・リーダーの役割り。「その行動をすることに責任を持てますね」こうした言葉を日々かけ続けることが大切です。会社に対しての「責任」は上司が取るのですから「行動」に対する責任しっかりとりと部下が取るべきです。部下自身が結果を振返り修正して再度行動する。することで部下が成長をしていきます。「行動」自体への責任を部下に求めるのが上司・リーダーの役割りです。ここをて抜くと責任問題で揉める職場を作っていしまいます。「選択」することを求めて下さい。最大限のサポートはしてください。そこだけはご注意ください今日のまとめです。・「責任」には2つの方向がある・会社に対しては上司・リーダーが責任を取る・行動に対しては部下自身が取る・上司やリーダーは部下に行動の「選択」を求める・行動への支援を欠かさない仕事は何となく任せるのではなく「選択」を通じて任せて下さい。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。★サイトに来た記念にプレゼントを受け取って下さい。