豊田校区お楽しみ会に年長児さんが参加しました。苦情について社会福祉法第82条の規定により、小木こども園では保護者の皆様からの苦情(ご意見)に適切に対応する体制を整えることといたしました。苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。第三者委員に直接苦情を申し出ることもできます。受け付けた苦情を苦情解決責任者と第三者委員(苦情申出入が第三者委員への報告を拒否した場合を除く)に報告いたします。第三者委員は内容を確認し、苦情申出入に対して、報告を受けた旨を通知します。(3)苦情解決のための話し合い苦情解決責任者は、苦情申出入と誠意をもって話し合い、解決に努めます。その際、苦情申出入は、第三者委員の助言や立会いを求める事ができます。第三者委員の立会いによる話し合いは次により行います。RSSWordPress.orgHOME20182。