17:39営業トークようこそピアノファクトリーブログへ岡山県にあるピアノ調律専門の会社ピアノ買取による音のバトンタッチベヒシュタインピアノ正規代理店です。私自身が何かを買おうとしてお店に行った時、店員さんの説明に対して「なるほど~」と思いながらもどこかに「これを売りたいための営業トークかな」って思う自分がいます。いうことは、当社にご来店いただいた方も、訪問してお話しさせていただくときも、私の説明に対してそう感じられている方がいるのかもしれません。どこまで本当のことを伝えられるか、わかっていただけるか・・・とても難しいですね自分自身が今まで実際に調律をしてきた経験から、どのピアノがどんな感じで、新品から年数が経つとどう変化していくか、お客様のご希望の音やタッチにどれが合うか、営業をしながらも技術者としてのスタンスで話をしてることに気づくことがあります。いう中で、これはやめておいた方がいいとかってものも正直あります。そこで迷うのは、それを説明するべきかどうか。説明するということでその商品の悪口を言っているようにとられないか。自分が売りたいものを売るための話法じゃないの?って思われる心配もあります。それこそ、お客様が気になっている商品だとなおさらです。どんなに素晴らしいピアノでもその魅力ある点、そして逆に欠点(この場合の欠点とはお客様の好みに合わない点といったほうがいいでしょう)があります。良いことばかりをお話ししても、欠点も含めてそれが許容範囲内であれば、それ以上に素晴らしい面があれば、それはそれでいいのかなとも思います。すべてを納得して決めて頂くのがベストかな。今はネットで簡単に何でも調べることができます。怖いのは・・・ネットに書かれていることはすべてが本当の事ばかりではないということです。世界三大メーカーの一つ、スタインウェイ、ベヒシュタインでさえ、好きと言う人もいれば、嫌いと言う人もいます。ヤマハであってもカワイであってもそうです。一つのメーカだけが良くてあとはダメということはありえません。どのメーカにも魅力ある点はあります。それが音なのか、タッチなのか、価格なのか、外装のデザインなのか、ブランドなのか・・・。すべてのお客様に対して100%満足していただけるものを提供できるのが理想です。良い面も悪い面もお伝えして、その中で一生満足して使って頂けるピアノを、いつまでも気持ちよく弾いていただけるピアノをお届けしていきたいです。「営業」ではなく「調律師」としてのスタンスでのご説明になるんですよね~。◆弊社へのお問い合わせは今すぐこちらからどうぞ。http://www.pianofactory.co.jp/◆公式FacebookページFacebookに登録がなくてもご覧いただけます。お気に入りに登録していただければ嬉しいです。Facebookをされている方なら「いいね!」をしていただけるともっと嬉しいです。https://www.facebook.com/pianofactory.inc/◆公式インスタグラムピアノにまつわる写真を掲載しています。最新ピアノファクトリーニュースを配信いたします♪また、個別対応も可能となっておりますので、調律などのご予約や、ちょっとピアノの気になる点など・・・是非お友達登録お待ちしてます。~私をピアノの世界に連れてって!~毎月第2金曜日、15:30~ラジオ生放送!インターネットサイマル放送でPC、スマホからもお聴きいただけます。(01/12)身近な疑問。