リンク集/相互リンク(申込み)※当ブログへのリンクは、ご自由に張って頂いて結構です。2,100(2008-01-19)本書のように、一つの新しいテーマ・視点(本書では「世界のフラット化」)について、膨大な時間と手間をかけて調査・取材し、多大な事例を交えて説明してくれる本は、なかなかありません。その点だけをもってしても、本書は読む価値が十分にあります。読みながら思ったのは、日本のマスコミは日本と外国の関係を伝えることはあっても、外国と外国の間にビジネスの話はほとんど伝えていない、ということです。本書を読めば、諸外国の間でのビジネスのあり方の変化の実態が分かります。アウトソーシングにおいて国境の概念はもはや意味を持たず、インドや中国に、知的生産性の高い仕事も含めて多様な形でアウトソーシングが行われていることなどが分かります。参考になったのは、上巻の最後のところで、「無敵の民」として新ミドルクラスに求められる資質が列挙してある部分です(下記読書メモ参照)。グローバル化・フラット化が進む世界で生き延びるにはどうすればいいか、ヒントが明確に示されており、大変参考になりました。一言で言えば、知識よりも知恵・ノウハウを持ち、他人に代替できない付加価値をつけられる人間、ということでしょか。読後の印象としては、とにかくたくさん読んだなー、という感覚が強く、満足感はあるのですが、全体の構成が頭の中で再整理しにくいです。本書の構成が、増補・改訂を重ねているためかもしれませんが、各章で話があちこちに発散しすぎて、結局何が言いたかったのだろう?と思ってしまう箇所も多かったです。技術革新が可能にした。・コールセンター、会計作業など多くの仕事がインドにアウトソーシングされている。○世界をフラット化した要因:・ベルリンの壁崩壊で、ソ連・東欧・中国等の抑えられたエネルギーが解放された。・光ファイバ・インターネット・ソフトウェアの進展により、国境を越えて知的な共同作業が可能となった。・アップローディング(オープンソースによる開発、金鉱探索、ブログ、wiki等の例)の普及。参加の構造、フィードバックを得ること。・Y2Kの対応作業委託を機に、インドのIT企業への信頼が高まった。・中国は、WTO加盟により、内外に変革姿勢を示し、オフショアリングを加速させた。・ウォルマートは超効率的なサプライチェーンを開発した。最近はRFIDを導入。・UPSはインソーシングを実施。・グーグル、ワイヤレスアクセス等の技術革新。○三重の集束:・フラット化の要因より、グローバルな共同作業のプラットホームができた。・指揮・統制が、垂直から水平に変わり、多くの人が共同作業するプロセスが生まれた。・新たに30億人が、フラット化された「競技場」になだれ込んだ。企業の「母国」の考え方が無意味になっている。・フラット化により、上司も些細なこともできるため、共同作業が増す。・ウォルマートは従業員の待遇が悪いため、医療保険等の面で、納税者の負担増になるが、安価な商品が買える。どちらがいいか?・知的財産の整理が必要。メール、ネットサービス等のアカウントの本人死後の扱いなども。○アメリカと自由貿易:・世界がフラット化しても、壁を設けようとせず、自由貿易の一般原則を貫くほうが、アメリカの国全体として利益が得られる。・知識基盤型の商品は、市場が広ければ広いほど売れる。肉体労働は、売り手が多く買い手が少ない場合もある。アメリカは、知識労働者を増やすことができれば、フラット化で栄える。○無敵の民:代替可能(デジタル化、アウトソーシング、オートメーション化できる)でない仕事ができることが新ミドルクラスに求められる:・共同作業のまとめ役。・異なる技術要素・ビジネス等を統合する合成役。・複雑なものを分かりやすく説明する説明役。・新技術を梃子に使い、業務改善をする梃入れ役。・学び、成長する多芸多能なバーサタイリスト(何でも屋)である適応者。・エネルギー・環境問題を扱うグリーンピープル。分野で増大する数学の効能に応えられる数学好き。・グローバルな競争力を現地のニーズに適合させるローカライザー。○教育:・IQより、CQ(好奇心)+PQ(熱意)が重要。・幅広い教養、右脳の使用、音楽も有効。・米国では科学者・エンジニアが不足している。科学技術を専攻する学生も減っている。成功願望が低く、努力を怠っている。優秀な科学者・技術者を育てるには15年かかるが、予算をかけていない。アメリカの産業は危機的状況を迎える。・政府・企業は、労働者のエンプロイアビリティ向上に注力すべき。整備し、フラット化に対応すること。5つが摩擦なしに単純な手続きで可能な国は繁栄できる。・アイルランドは、ガバナンス、インフラ、教育の改革が進み、発展した。米国企業も多く進出している。○企業:・消費者が大物のように振舞える環境は有効(カスタマイズで可能となった)。・専門分野は細分化している。価値のある仕事は企業の独力では無理で、共同作業が不可欠。○個人:・情報のアップロードにより「ローカルのグローバル化」が進んでいる。・グラミン銀行のマイクロ金融は、無担保で回収率98%。貧困層は信用の高い融資先になりうる。・フラット化のマイナス面:多くの人と接続できるようになったが、人との関係が希薄になった。個人のことがブログに書かれ訴訟に至ることも。履歴書は意味がなくなる。検索で個人のことが分かる。早めにしっかりしたキャラクターを確立しないといけない。○地政学:・フラット化した世界に住む人とそうでない人の境目は、希望を持っているかどうか。希望が持てない理由は、病気か政府の機能不全。・マラリアは地球での最大の死因の一つだが、フラット化していない世界だけで年に100万人がマラリアで死ぬ。・世界がフラット化したため、パンデミックへの対処能力は低下している。・HPの事例:インド農村で、文字の読み書きができない村民の自尊心を刺激し、需要を掘り起こし、移動写真スタジオのビジネスを起こした。・フラット化の源は「信頼」。テロリストは、それを攻撃し、フラット化を阻止しようとする。・北京では一日1000台新車が増えている(2004年)。中国は世界2位の石油輸入国になった(2003年)。中国では今後農村から都市部への人口の移動も増え、エネルギー不足も深刻化する。・マラッカ海峡に、中国は注意している。米軍が封鎖すれば経済的打撃に。・グローバルなサプライチェーンが紛争抑止になる。インド・パキスタン危機回避の例など。・インターネットは、合理性より不合理性を多く伝える。不合理性は感情的で、知識を必要としないから。野村総研の情報コンサルティング部門が総力を挙げて調査・検討した結果がまとめられています。類書は多くありますが、ここまで高い品質のレポートを出せるのは、長年の実績があるからでしょうか。情報通信業界の人間が読んでみても、全体のバランスがとれていて過不足がないところが素晴らしいです。各市場のページの中で触れている詳細な事項にも、重要なポイントが無駄なく網羅されている点も評価できます。それぞれの分野のエキスパートが担当していることが読み取れます。将来(2009年頃まで)の市場予測のデータが豊富で、各企業がとるべき戦略に触れているところもありがたいです。「TOPICS」として、今後注意すべき事項を掘り下げて説明している部分も興味深く読めます。2006年に導入予定の携帯電話の番号ポータビリティ(MNP)については、米国や韓国の事例を説明しながら日本市場の動向を詳しく分析するなど、メリハリのある構成になっています。マーケットシェアのデータなら、この一冊を置いて他にないでしょう。品目ごとに見開き2ページで、円グラフも載っているため、使いやすいです。184品目と幅が広いので、産業界全体の動向を把握することもできます。マイナーな商品のシェアも分かって面白いです。現時点でのデータだけでなく、今後の推移・予測も載っているため、株式投資をする人には嬉しいところです。した買物をするときにも、事前にその商品のシェアを調べておくと安心できたりします。このようにいろんな使い道があるので、常に手元に置いておくと何かと便利ですね。