基本サービスニフクラFAQトラブル診断(1件)トラブルシューティング(62件)/category/show/3?site_domain=defaultサービスサーバータイプ・仕様(148件)/category/show/7?site_domain=default基本サービス(57件)コントロールパネル(16件)パフォーマンスチャート(9件)コンソール(12件)基本監視(7件)API(6件)リージョン・ゾーン(7件)/category/show/17?site_domain=defaultサーバー・ディスク機能(95件)/category/show/24?site_domain=defaultネットワーク機能(170件)/category/show/51?site_domain=defaultセキュリティ機能(79件)/category/show/59?site_domain=defaultその他の機能(179件)/category/show/72?site_domain=defaultサポートサービス(10件)/category/show/75?site_domain=defaultその他(15件)/category/show/77?site_domain=defaultエンジニアリングパーツ(74件)お問い合わせはこちらキーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。Hat系OSをご利用のお客様につきましては以下の手順を参考にログインを実施ください。1.コントロールパネルより対象サーバーのコンソール機能を起動。2.コントロールパネルより対象サーバーを起動。3.GRUBの画面が表示され、起動するOSを選択する画面が表示される。コンソールコンソールに接続できません。コンソール接続につきましては下記仕様をご確認の上、再度接続をお試しください。ゾーンにより対応しておりますブラウザーの種類やバージョン等も異なります。公式FAQ【コンソール接続時にエラーが表示され接続出来ません。Hat系OSをご利用のお客様につきましては以下の手順を参考にログインを実施ください。「サーバーが起動した際にBIOS画面で停止できます。コンソールコンソール接続時にエラーが表示され接続出来ません。さまざまな原因が考えられます。以下の項目をご確認ください。コンソールの対応ブラウザーについては以下のリンクをご確認ください。トラブルシューティングすでに利用中のサーバーについて、リージョンやゾーンの変更は可能ですか?できません。作成済みサーバーのリージョン・ゾーンを変更されたい場合は、サーバーコピー機能の利用をご検討ください。サーバーコピー実施時に、コピー先のリージョン、ゾーンを指定することが可能です。サーバーコピー完了後、不要になった既存サーバーは削除いただきます。サーバーコピーの操作手順と注意事項は、以下をご参照ください。リージョン・ゾーン1つのニフクラIDに対し数人でコントロールパネルへ同時ログインできますか?1つのニフクラID、または1つのニフクラIDに登録されている複数のマルチアカウントの同時ログインは可能です。画面ごとに操作制御は行っていないため、同時ログイン時の操作のタイミングによっては処理エラーとなる場合があります。同時ログインでの動作は保証できませんのでご注意ください。コントロールパネルパフォーマンスチャートで表示される性能値が、OSが提供するコマンドで取得した値と異なっているのはなぜですか?2016年4月13日にコントロールパネルのメンテナンスにより、パフォーマンスデータの取得方法が、以下のように変更となりました。パフォーマンスチャートコントロールパネルの表示が欠ける。ボタン操作が反映されない。以下の作業をお試しください。ご利用のブラウザー設定が原因の可能性が考えられます。・キャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除を実施ください。サーバーのグローバルNICを取り外している可能性が考えられます。pingによる疎通確認は対象サーバーのグローバルNICに対して行わせる疎通確認のため、サーバーのグローバルNICを取り外している場合はpingによる疎通確認機能はご利用いただけません。サーバーのグローバルNICを有効にしてください。トラブルシューティングコントロールパネルにログインできません以下のケースが想定されます。入力されたニフクラID、およびログインパスワードが誤っている可能性があります。大文字小文字の間違いがないか、不要なスペースなどが入っていないかなど、ご確認ください。ニフクラIDは半角でアルファベット3桁に数字5桁が続く形式となっており、パスワードは大文字小文字の区別がございます。≫よくあるご質問コンソール機能を利用しシングルユーザーモードでログインする事は可能ですか(CentOS7)コンソールに接続できません。5または6)コンソール接続時にエラーが表示され接続出来ません。