他の人も言っていますが、今までdデリバリー使ってて予定時間過ぎたの初めてです。急いでる人は注文しない方が良いです。最初70分かかるとのことだったが1時間半たっても何も連絡がないため電話をした。すると混んでいるので後20分ほどかかると言われ先ほどお電話しましたがと言ってきた。嘘をいうな!家には全く電話はかかってきていない。結局実際に来たのはその30分後で注文から二時間かかっている。父の日4.5投稿者:みーちゃん(1)投稿日:2018年06月17日いつもお世話になります、今回初めてネット注文させていただきました。父の日と言うことで、本人が、真っ先に食していました。そのうち子供のバースデーがあるので、又よろしくお願いいたします。店舗が人手不足で回っていないようでした2.5投稿者:dデリバリーユーザー(1)投稿日:2018年03月16日ピザはとても美味しかったですが、待ち時間が30分の予定のところ、実際55分でした。45分経過した時点で電話をしたら、謝罪もなく「今出た所ですので少々おまちください。」っといわれてしまいました。届けてくれた男性はとても申し訳なさそうに何度も謝罪してましたが、冷静になぜそんなに遅れたか聞くと、「人手不足」とのことでした。大変だとは思いますが、その状態であれば初めから60分と記載してほしかったです。他社のように割引券を渡されるようなこともありませんでした。店舗の人間も配達をする方も詫びするという作業は必然だと思います詫びを一言する、しないはでは電話の受付だろうがデリバリー要員だろうが関係ありませんお客様に対して詫びがないのは致命的です誠意が感じません客だって一歩外に出ればあなたたちと同じ業者かもしれません自宅に帰ればまったりしたいなのに対応のよろしくない業者に出くわせば気分をがいすのはわからはず。デリバリーのプロとして失格だと思います適切な指導をするのは難しいかもしれません自分も年を重ねてから学んだ事もありますので偉そうな事は言いたくありませんが大企業なほど表面上きっちりしているといいながら曖昧な事は多いはず。今回初めて注文させて頂いたのですが、タバスコが箱にテープでついていたのを教えて欲しかったです!予定時間遅延1.0投稿者:dデリバリーユーザー(2)投稿日:2015年01月19日2時間後に配達時間を設定したにも関わらず、指定時間になってから、込み合ってるので間に合わないとの連絡。早く連絡出来るはずで、忘れていたとしか思えない。忘れていなかったとしても2時間前に設定された内容の調整がつかないのはおかしい。便利さが唯一のメリットなのに、簡単なお詫びだけで、極めて不満。店舗が少し離れていたせいか、少し冷めていたのが残念です。冷めてなかったら美味しかったとと思います。