ここのところまとめ書きの癖がついちゃってなあ。毎日書くリズムを忘れちゃったんだよ。お前にまでせっつかれるようじゃあなあ、しょうがねえなあ。「パパ、まあブログ書かなくても誰にも害はないから。休めば?あとさ、ママちんにもパパをもっとほめて頑張らせるように言っとくよ。J−SOLメーリングリスト管理人MTGこれがJ−SOLメーリングリストの管理人の皆さん(−2)だ。−2とは、櫻井さんと五島さんが欠席だから。左から佐伯さん、登録作業やテクニカルなことをやってもらっている。渡辺さん、コーチとしてとても人気がある人で、なんでも今度クライアントさんたちが「渡辺派」という会をつくってくれるそうだ。小林さん、J−SOLでは当事者である部下も壇上に上げてユニークな分科会を開催した。青木、管理人ではないが、後見人のようなものかな。仲野さん、青木の中学以来の友人であり、パソコン通信時代からITに親しんでいるのでHPも管理してもらっている。これから発言を増やすそうだ。(ホント?)ミーティング自体も有意義だったけど、今日びっくりしたのは、小林さんの「お土産」。「お土産用意してきたんですよお。」と言うので、どこに旅行行ったのかなあと思ったら、バッグの中から取り出したのは、ファイリングされた資料とDVD。J−SOL分科会での配布資料とパワポ資料、そしてDVDは分科会の全記録だ。これをみんなに配ってくれた。すごい、これは価値がある!小林さんとしては彼がやったことを誰かがまた役立ててくれたらうれしいのだそうだ。ほんと頭が下がります。この資料は必ず役に立たせる人にわたすぞと誓う。仲野さんは、J−SOLの(ほぼ)全記録DVDを持ってきてくれた。これも何らかの形で役に立たせたいと思う。J−SOLの1日で発表されたものはホントに貴重だ。フォローアップある営業会社でのセミナー。1日やって一か月おいて今日はフォローアップの1日。SFのフォローアップはもちろん「小さな成功を大切にする」ことがメインだ。それは「どうやってできたの?」と聞くことで、本人のリソースとして残ることになる。ある潜在顧客にうまく話しかけるところまで行けた、という人がいる。クロージングまでは行かなかったとした時に、どうすればもっとつっこんでいけたのかって話をすぐにしてしまうと、やっぱり自分はまだダメだなあと反省させることはできるが、力づけにはならない。その前に、どうやって話しかけることができたのかと聞くと、本人の工夫が聞ける。場合によっては、とっても苦手タイプの人にものすごい勇気をふるって話かけたので、そのこと自体は本人にとって大きな前進であるかもしれないのだ。この時間は大いに盛り上がった。話をやめてくださいと言ってもなかなかやまない。J−SOLの時に張琴さんが自動車販売会社の事例を発表してくださった。単なる売上グラフではなくて、すでにできていること、機能していることをグラフ化することで前進感、自信を感じられるようにしたら地域でナンバー1の営業所になったという話だ。小さな成功は小さいけれど、それを活かすことができれば、大きな成功につながるってこと。昔から誰でもが言ってることだよね。「戦略的事業承継セミナー」で講師をさせてもらった。事業承継っていうのはどうも造語のようで意味がピンと来ない。一人の講師の人も事業「継承」という言葉で資料をつくってきてしまっていた。要するに「どうやって子供に渡すか」でしょって最初は簡単に考えていたんだけど、どうもことはそう単純ではなくなってきたらしい。20年前は中小企業の社長が代わる時は、80%が子供につがせていたそうだが、現在ではもう40%にまで落ちているそうだ。家業をつぐという意識はどんどん薄れている。競争が厳しい中では実際その能力がある者に引き継がなければ、未来はない。う〜ん、個別の相談ならSF対応できるけど、講演形式で規模も事情も異なる大勢の経営者に何を伝えたらいいんだろう・・・これは悩んだ。依頼された理由が、いろいろな問題でスタックしてしまい何(誰)が悪いという意識で一杯になってしまいがちな経営者にSFの考え方を活用してもらえるようにしたいということだったので、税金だの法律だのビジネス戦略だの具体的実務的な話は他の先生におまかせすることにした。僕はこのタイトルで、皆さんに「承継がうまくいってしまった未来」について語ってもらうことにした。おじいちゃんになりかけの年齢の人たちが集まってどうだろう・・・という心配は杞憂だった。皆さん、参加型のワークショップに楽しそうに参加してくださった。year!今日はコーチ協会神奈川チャプターのビジネス部会が7周年目を迎えるという記念のプログラムで講演させてもらった。2年くらい前にもさせてもらったが、その時の部会長だったSさんは音楽好きだったので、二人でビートルズを歌ったりして、講演だかコンサートだか?みたいだった。Man"をハモッてくれたり、「イパネマの娘」を弾き語りしてくれた。今回は部会長がUさんに代わっていて、また面白い趣向があった。写真のように冒頭で僕にインタビューしてくれるのだった。これまでどんなことをしてきたのかとか、SFに対する思い入れとか。コーチングを日本に広めた伊藤守さんのところでどんな仕事をしていたかとか、学生の時のそのセミナーに参加した時の体験とか、話しているうちに自分でも懐かしくなってしまった。いうのって、単にプロフィールを読み上げるような紹介よりずっといい!!!これからSFC主催のプログラムで他の講師を呼ぶときには、ぜひ採用したいやり方だ。今日のプログラムおよび懇親会では面白い人たちにたくさん出会うことができた。その中でもHさんという女性コーチの方は僕の話を要約してくださって送ってくれた。うん、こういうことをすぐにできるっていうのはすごい!Uさんの取り計らいでこの皆さんがJ−SOLメーリングリストに参加していただけることになった。な若々しさは僕らと同年代くらいに感じる。(ご本人はもっと若い感覚かも!?)メーカーでの海外赴任時代にMAXというニックネームにしたそうだ。ほんとに「最大限」やれることはやるっていう勢いが伝わってくる方だ。今期のSF実践コースに参加してくださっているのだが、先日スターターセミナーの日にアメリカから帰国予定だったのが飛行機の都合で帰れなくなってしまった。ASTDという世界最大の研修&組織開発の大会に出席された後なので、いろいろ面白いお話しも聞けた。「一分間マネージャー」で有名なブランチャード氏をつかまえて直接話したり、いろいろな人たちと積極的にコネクションを自らつくっていくところがさすがだと思う。面白いなあと思ったのが、たくさん見せてもらったASTDからのスナップ写真の中で、どれも一番元気そうにしているのがMAXさん。アメリカ人が75%という中でそういう風に見えるというのはやっぱ”MAX”だからだよなあ。し、おらもがんばんべ。”自分がやりたいように自分をふるいたたせていい!”昨日から続いている地方行政職員の皆さんへのインタビュー。今日はこのお二人一緒にお話をうかがった。Nさんは親子関係に関する相談を受け付けるセンターの現場リーダー。Sさんは障害者が通所するセンターに勤務。お二人ともに共通していたのは、「否定することではうまくいかない」という認識。Sさんは障害者相手の仕事の中では、SFを知る以前から自然にSF的にしていたそうだ。ところが夫婦関係の中ではSFしていなかったので、伴侶に対しては要求するメッセージの方が多かったのが、SF研修後に意識して「今日は一緒に御飯が食べれて良かったね。」などと良いことを言うようになった。すると要求しなくても、ご主人がして欲しいことをしてくれるようになり、家庭の雰囲気がとても良くなったそうだ。この違いは大きいよね!Nさんも仕事の中でOKメッセージを心がけることが、スタッフの自信や士気の高さにつながることを沢山体験し、SFの効果を確信したそうだ。家庭でも職場でも、人と人が関わるところなら、ソリューションフォーカスすることは有効だ!とてもうれしかったのは、Sさんが言ってくれた言葉:「SF研修に出て、自分がやりたいように自分をふるいたたせていいんだって思えたんです。」このセリフすごくうれしい。いう風に思ってもらいたくてやっているセミナーだから。出口論発想:「要は・・」で仕事効率アップ!今日明日は、この2年間に実施してきた特別区職員対象のSF研修修了者に対する追跡インタビューをさせてもらえることになった。皆さんどんな成果をつくっているのだろうという期待もあるし、SFを現場で使うのは難しいという反応が多かったらどうしようという緊張感の両方をもって臨んだ。彼の関係する会議は区の財政にかかわる非常に重要度の高いものだ。紛糾して、問題の原因追究が始まり、停滞してしまうというパターンに陥りがちだったそうだ。彼がSF研修に出た後で、そのパターンが始まった時、彼はここでSFを使えると思ったそうだ。言った、「要は結果が〜になればいいんですよね。考えてみませんか?」それから会議の流れが変わり、5回以上開催必要と想定されていた会議が、たった2回で済むようになってしまった。本当にたった一言で変わったのか・・・は、確かめようがないが、Iさんの中に問題の出口を見ようという意識があったことは確かだ。彼は常々問題の入口でそこばかり見ることで行き詰ってしまうのがまずいという問題意識はあった。SF研修に出ることで、「なんだ出口から考えてもいいんだ!」という認識を明確に持つことができた。日本中で行われる五万とある会議の中で、この認識をもつ人が増えたら、どのくらい生産性向上が見込めるだろう!!!彼の話の中で何回も「要は・・・」というセリフが出てくるのが面白かった♪Iさんは偉い。その時うまくいったのは一緒に参加していた中にアイデアマンとして優秀な人がいたからなんですよ、と言う。他の人に花をもたせるというソリューショニストとして必要な資質を十分お持ちだ。本郷から新宿パークハイアットに移動して41Fのピークラウンジで谷口さんとアフタヌーンティー。アフタヌーンティーというと、奥様たちのおしゃべりの場みたいなイメージを持っていたけど、男同士でじっくり話したいときにもいいね。座れるソファ椅子で、となりの席とのスペースもゆったりあって天井が高いから、声をひそめる必要はない。お茶はメニューにあるものなら飲み放題。一口サンドイッチ、スコーン、スイーツ。これで3時間くらいいて3200円だから、決して高くはないと思う。先日のリクルートワークス主催のシンポジウムで谷口さんの分科会にゲスト参加させてもらう機会をもらってから、いろいろと意見交換をさせてもらう中でお互いの感性が非常に近いのがわかってきた。彼は学者肌で調査研究が得意で論文も書いている。僕はずっとセミナーやコーチングなど直接人と接する仕事が主。得意技は違うんだけど、感覚は近いので、かみ合ったら面白そうだねと意見が一致!そこで盛り上がったのが、「自らを研究する組織」という構想。研究者と研究対象が別々の存在でなく、実務をする人たちが自らを研究対象とすることができたとしたら・・・。SFなら大きく仕事を増やさずに可能だ。今日は久しぶりに東大本郷キャンパスに来た。ある大学院のゼミでもぐり・・・いや、オブザーバー受講させてもらった。コーチ仲間のH氏が50を前にして大学院生になっていて(これもすごいこと!)、面白い先生がいるから来てみないかと誘ってくれたのだ。ゼミのN先生はジーンズにオレンジ色のラップトップ、そして深い声でゆっくりしゃべる・・・かっこいい。俺が大学の先生だったら、こういうスタイルでやりたいなあって感じ。ゼミのスタイルとして院生が自分で勉強してきたことを発表して、ワークをしたり、意見交換をする形式なのでN先生自身の話はあまり聞くことはできなかったが、ゼミの雰囲気はとてもいい感じだった。今日は「成人教育学という思想」というタイトルで院生が発表をするのを聞かせてもらった。ノールズとかメジローとか僕にとっては目新しい名前が色々出てきた。「枠の中で必要なことを選んで学ぶ」のが学習なのか「その枠自体をとらえなおすこと」が学習なのかみたいな論点が面白いと思ったが、一回きりのもぐりでわかった気にはなれない。学問の世界っていうのは、「今すぐ自分の何に役に立つか」じゃなくて、社会全体にとってどんな意味があるか、歴史上どんな意味があるか等、大きなとらえ方をするんだなあってのが、なんだか新鮮だった。余裕・・・ホッ♪これは普通のデスクに見えるでしょうねえ。実はこれは僕にとってはとってもきれいに整頓されたデスクトップなのです。ONE,ケルンでのSOL2008、帰国後の基礎コース2つ、実践コーススターターセミナー2つ、その他いくつかの研修&コーチング、これらが次から次へと続いていたので、机の上が文字通りゴミ溜め状態だったのでした。その写真も記念にとってあるけど、よくあれで必要なものがなくならずに何とかしてたなあと思う。誰かにコーピングクエスチョンをしてもらいたいくらいだ(笑)。今日やっと片付けることができましたあ!机の面が見えることが快挙なのですぅ(汗)製造業の皆さんとお付き合いするようになって、5Sとか6S、つまり整理整頓清掃などの重要さについてレクチャーを受けることがある。身の周りがきれいに整理されていれば思考も整理されると。うちのカミさんにもよく言われる。その通り、まったく異論はない。・・・できないのだあ。それはほとんど遺伝のせいということにしたい。父も母も整理はとても下手だった。整理された状態というのが視覚的に入力されている量が圧倒的に少ないのだ。一つ、仕事量が整理整頓を同時進行できる限界を超えていたとも言える。そんな状態の中で、できていることに焦点を合わせ、できていないが緊急の問題にはなっていないことはやり過ごすというSF的とらえ方をしなかったら、パニックになっていたと思う。モノの整理整頓ができていなくても、必要なことは何であるかが頭の中で整理されている状態もあり得るって誰か証明してくれないかなあ(笑)。changeYさんは某IT企業で人材育成を担当されている。Yさんがミドルマネジメントの研修の委託先を選定中に、NLPジャパンの頃(4年以上前)に僕がその会社でさせてもらった研修に関して今だに良い評判が残っているということで、今年になってからミドルマネジメントの研修をさせてもらった。ONE、SF基礎コース、SF実践コースと続けて参加してくださっている。セミナ—中にSF用語の説明などをしてもらうと、よどみなく言葉がでてくる。僕が思うに短期間でSFを集中学習する理想的なパターンだ!それはYさんが「人材育成」という仕事にかける想いが熱いからだろう。Yです」と『人材育成』のところをひときわ背筋を伸ばして誇りをもって言ってるなあという印象を受けた。(gain)とは、コーチングやセミナーなどに申し込んだ人が、申込自体を前向きな行動のきっかけとして、セッションに来る前に何かしらの成果をつくってしまうことを指す。東京から一週間ずれて京都での実践コースがスタートした。アメリカのASTDという研修関係者の大きな大会に出席していたWさんが参加するはずだったのが、飛行機が飛ばずに帰国できず欠席というアクシデントがあり、Wさんは残念だったと思うけど、SF実践コースは何と国際的なメンバーが参加しているんだろうと感慨深い。結局、人生経験もいろいろ積んだ上でSFを活用しようという8人の参加者に恵まれて楽しくスタートした。夜は関西方面のJ−SOL運営メンバーにも集まってもらって、懇親会をした。第一期生もなかなか濃いメンバーだったが、二期生もいろいろな人がいて、どんな実践がくりひろげられるのか楽しみだ。関西のSFコミュニティがさらに育ってくれるとうれしいなと思う。張さんの話を聞きたいという人は多いし、石川さんは自分の小冊子を英語でも配ってかなり自信を深めたみたいだし、ポンタさんはケルンのSOL2008の様子をスライドで見せてくれて、SOLキャバレーでの着物姿の雄姿を楽しく披露してくれた。J−SOL2に関しても、たくさん意見をもらったが、2日間がいいという意見が多かった。来年は結構いろいろな分科会が出てくると思うし、色々なのに参加できるようにするには、やはり2日間は必要だろうと思う。研修担当者がつくったSFツール昨日今日と特別区職員研修所のソリューションフォーカス研修だった。ソリューションプランニング」というシートを最後に配った。マイケル・ヤートのPLUSを参考にしてオリジナルでつくったものだ。問題だ、さあどうしようって時に、これを記入するか、心の中でここに書いてある質問を自分にしてもらうことでソリューションフォーカスするのを支援するツールだ。Kさんはかなりビジュアル感覚が優位なんだと思う。カラーイラストを沢山使用して明るく軽快なイメージを演出してくれた。民間の企業でも研修担当者がオリジナルのツールをつくりますなんて言ってくれたことは記憶にないけど、Kさんはすごい。おだやかでガンガン仕事しますなんていうタイプではないけど、「ソリューションフォーカス」を広めたいですと言ってくださるし、それを行動にうつしてくれる。終了後アンケートでも、Kさんの熱意が伝わってきましたという回答がいくつもあった。来年のJ−SOL2では、何か発表してもらおうと密かに思っている。実践コース第二期スタート!昨日今日と東京で実践コース第二期がスタートした。今回は東京と京都合わせて18名と昨年より少し増えた。実践コースは長いし、レポート提出はあるし、ある意味ハードルは高いが、素晴らしい皆さんが集まってくれた。11月にはどんなことが実現しているか楽しみだ!最後にフューチャーパーフェクトを絵にしたものを皆さんの前で発表していただいた。それぞれ思い入れのある個性あふれる絵だ。彼女はハートフルというお母さんを対象としたコーチングプログラムでご活躍中だ。新宿区の小学校全部においてプログラムを実施するなど、素晴らしい実践をしてらっしゃる。ハートフルって親子プログラムなんでしょ?と聞いたら、「違います!母子のことってよく思われるけど、実はお母さん自身が自分の人生をどうしようとしているのかってことがテーマなんです。」と力強くおっしゃった。!今回ある企業からグループで参加してくださっている。その企業では新しいプロジェクトを成功させるために、従業員のつながりをSFでつくっていこうということが役員会で承認されたそうだ。inside"な組織第一号になるのかもしれない!!!興奮しちゃうぞ〜。