NetDIVE最大1Gbpsのベストエフォート型インターネット接続サービスです。あるご質問サービス内容について技術・設備・運用について料金についてサービス内容について+回答を見るQ.申込みからサービス利用開始までどのくらいの期間がかかりますか(標準納期)A.一般的なケースで、弊社の光ファイバーが入線済みの拠点であればおよそ1ヶ月かかります。未入線の拠点では2~3ヶ月程度かかります。※ご利用拠点の住所・工事内容などによりそれ以上の期間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。※詳しくは弊社営業担当、またはこちらからお問い合わせください。+回答を見るQ.サービス利用開始後にお約束割引を契約することはできますかA.ご利用開始後の契約も可能です。途中からのご契約の場合は、お約束割引をご契約いただいた時点より2年または3年のご利用をお約束いただきます。解約金を申し受けます。合わせて基本料としております。+回答を見るQ.宅内機器(メディアコンバータ)を買取ることはできますかA.宅内機器(メディアコンバータ)をご購入いただくことはできません。+回答を見るQ.NetLINKからNetDIVE(またはNetDIVEからNetLINK)へ変更したいのですが、機器の設定変更などはありますかA.下記の2点について変更が必要です。・宅内機器(メディアコンバータ)の設定変更を弊社が行います。・ルーターの設定変更をお客さまでお願いいたします(インターフェイスに設定いただいている弊社付与のリンクアドレスが変更になります)※サーバーなどに設定しているお客さま名義のグローバルIPアドレスについては変更の必要はありません。+回答を見るQ.DNSのセカンダリについて知りたいA.弊社のインターネット接続サービス(コミュファ光を除く)をご利用いただいているお客さまが取得されているドメイン名や、弊社が割り当てたIPアドレスを弊社のサービスでご利用になる場合、弊社のネームサーバーをセカンダリネームサーバーとしてご利用いただけます。詳しい設定方法はこちらをご覧ください。[PDF:63KB]+回答を見るQ.PPPoE接続との設定の違いはなんですかA.コミュファ光・ビジネスコミュファ光などとは異なる収容ルーター直収型サービスです。弊社から付与したグローバルIPアドレス(リンクアドレス)をインターフェイスに設定してください。+回答を見るQ.グローバルIPアドレスはいくつまで取得できますかA.IPv4の場合、NetDIVEでは最大16個まで取得可能です。Buisinessは64個まで取得できます。Premiumには取得制限はありません。※JPNICルール準拠によるアドレス割当です。Independentアドレス)を継続利用できますかA.NetDIVEサービスではご利用いただけません。PremiumおよびPremiumDCにてご利用いただけます。PACKにおいては、EtherLINK(帯域専用型)のみでご利用いただけます。+回答を見るQ.グローバルIPアドレスの利用数は増やせますか/減らせますかA.グローバルIPアドレスの追加・返却は可能です。お手続きの方法については弊社営業担当、またはこちらからお問い合わせください。+回答を見るQ.グローバルIPアドレス追加の際、連番で取得できますかA.サブネット毎での割当となるため、連番での取得いただくことはできません。+回答を見るQ.ctcで取り扱えるドメイン名は何がありますかA.属性型・地域型JPドメイン、汎用JPドメイン、gTLDドメインを取得いただけます。※一部取得いただけないドメイン名もございます。+回答を見るQ.現在利用しているドメイン名を継続利用したいのですがA.対象のドメインについて指定事業者変更を行うことで継続利用いただけます。1団体で複数取得いただくことはできません。取得することは可能です。汎用JPドメイン、gTLDドメインについては、複数取得できます。+回答を見るQ.ドメインの文字・文字数に制限はありますかA.ローマ字ドメイン取得の場合、使用できる文字は半角英数字と半角ハイフン「-」です。文字数の制限はありません。日本語ドメイン取得の場合、日本語を1文字以上を含み、全体で1文字以上15文字以内の全角・半角文字となります。A.CTCNは現在KDDI株式会社のサービスとなっております。NetLINK・NetDIVEへの変更の場合は、指定事業者変更をお願いいたします。+回答を見るQ.ctcのセカンダリネームサーバーを利用できますかA.ctcのインターネット接続サービスをご利用のお客さまに限り、無償でご利用いただけます。※ただしコミュファ光は除きます。詳しい設定方法はこちらをご覧ください。[PDF:63KB]+回答を見るQ.他社で割り当てられたグローバルIPアドレスをctcのセカンダリネームサーバーに設定することはできますかA.設定いただけません。弊社で割り当てたグローバルIPアドレスのみ設定いただけます。Independentアドレス)をctcのセカンダリネームサーバーに設定することはできますかA.設定いただけません。+回答を見るQ.複数ドメイン名をctcのセカンダリネームサーバーに設定することはできますかA.設定いただけます。ご契約者名義のドメイン名に限ります。お取り扱いいたしかねます。それ以外にも一部お取り扱いできないドメイン名がございます。詳しくは弊社営業担当、またはこちらからお問い合わせください。+回答を見るQ.ドメイン名維持料(月額)は1ドメインごとに発生しますか、1申請ごとに発生しますかA.1ドメインごとに発生いたします。+回答を見るQ.ドメイン名を廃止する場合、どのタイミングで廃止されますかA.廃止月の末日をもってドメイン名がデータベースから削除されます。このサービスに関心を持たれた方は、ぜひこちらもご覧ください。アプリケーション各種アプリケーションをSaaS形式でご提供するクラウドサービスです。いかがでしたか?他のサービスをご希望なら、こちらもおすすめです。平日:9:00~17:30(土・日・祝日は除く)メールでのお問い合わせその他のお問い合わせctcの設備と保守体制ctcは、これからも高品質で安定した通信環境をお約束します。企業情報お客さまの大切な個人情報を適切に取り扱う企業としてプライバシーマークを取得しています。RESERVED.各種お問い合わせ先ページのTOPへ。