第4回「人を生かす経営」推進セミナーにWEB会議で参加する。仕事がリンクし、社員が将来をイメージできる企業づくりとは?」というテーマ。共同求人委員会の企画だが、話の中心部分は「人を生かす経営」に基づいた経営指針であったように感じた。後半はグループ討議の時間だったが、WEB参加した僕らはここで散会となった。参加者は事務局を含め6名。札幌へ行くと1日仕事となるが、WEB会議システムを使えば、要する時間は2時間程度。した参加スタイルが今後増えていくに違いない。帰宅後、2時間ほど仕事をする。柳原氏の発表の中で一番印象的だったのは、10年ビジョンでした。一緒に聴いていたM氏も同じような感想。詳細なイラストが作成されていて、絵の細部に至るまで説明可能なのだそうです。いった意味もあります。言葉だけではなく、視覚表現されていることが望ましい。中同協の「経営指針成文化と実践の手引き」の中にも、事例としてイラストを使った10年ビジョンが掲載されています。我が社にもこうしたものが必要だ......。思いながら、それがまだできていません。イラストが得意、というよりプロレベルの社員が何人もいるというのに。イラスト力はさておき、何より重要なのがビジョンを頭の中に描き、それを社員みんなで共有することができるかどうかでしょう。誰かひとりの頭の中だけにあるビジョンを会社のビジョンにするわけにはいきません。自社の経営ビジョンを言葉で表すなら、一人ひとりにビジョンと関連のある言葉を出してもらい、それをホワイトボードや紙片に記入し、グルーピングを行っていけばよい。取捨選択し、類似のアイデアをまとめていく。すると、多くの人の思い描くビジョンに、少し近づいたような気持ちになります。我が社も、そのようにして経営ビジョンをつくってきました。それはそれで間違いではないと思うのですが、詳細なイラストによる10年ビジョンには圧倒的な力を感じます。言葉によるビジョンの場合は、一人ひとりの頭の中で「言葉→映像」という変換作業が行われることになります。ところが、誰もが同じように映像化しているわけではない。うまく描けない人もいれば、自分の都合のよい部分だけ映像化する人もいるでしょう。なると、「ビジョンが共有できない」という状況に至る。した誤解を避けようと、ビジョンに対する解説文を増やすと、今度はくどくなってしまい、考えたり、イメージするのが面倒だ、と思う人が現れるかもしれません。そんなわけで、自社の経営ビジョンをイラスト等を使って視覚化することは、非常に意味ある表現方法だと思います。我が社としてもしっかり取り組まねばならないと再認識しました。我が社では「ビジュアリゼーション」と呼んでいますが、ビジョンを視覚化する試みは部署単位ではかつて行われたことがありました。数名規模であれば、2、3日でできそうな気がします。僕は自分個人のビジュアリゼーションを作成したこともあります。これは半日あればできる。そもそも、会社全体のコミュニケーションの質と量が問われるのではないかと思います。はやってみることですね。バックキャスティング柳原氏の報告の中では、「バックキャスティング」という初めて聴く言葉が出てきました。意味はすぐに理解しました。辞書には「未来のある時点に目標を設定しておき、そこから振り返って現在すべきことを考える方法」とあります。バックキャスティングの反対はフォアキャスティング。これは僕らが「ビジョンアプローチ」と呼んでいるものと同じですね。ビジョンが実現した状態から、中間目標を設定したり、課題を抽出し計画を立てていく。フォアキャスティングに対応する言葉は「積み上げ方式」。ビジョンアプローチと積み上げ方式のほうが僕にはわかりやすい。