*受験資格が複数の場合、いずれか一つを満たせば受験できる。影響によって銀行で取り扱う手続きの種類や金融商品の数が大きく増加しました。そのため、金融窓口で働く担当者には、幅広い業務に対応できる知識と技能が求められるようになっています。金融窓口サービス技能検定は金融機関での窓口業務などに必要な知識と技能を測る検定試験です。金融機関で手続きをした際は窓口がまず第一の顔となるため、サービスの向上を目指す銀行では窓口業務のクオリティ向上に力を入れています。国家資格である金融窓口サービス技能士を取得することで業務の質と顧客からの信頼度を高める事ができる。2級以上の受験資格に実務経験が要求されるなど、主に銀行などの金融機関で働く人を対象として実施されています。試験は1級〜3級までの3段階にランク分けされ、実技試験と学科試験があります。試験科目は金融機関の窓口での対応や事務作業などを行う「テラー業務」と「金融商品コンサルティング業務」の2つ。金融窓口サービス技能検定の仕組みはこちら。難易度は?金融窓口サービス技能検定は学科試験と実技試験が行われ、それぞれ合否判定が行われます。学科試験はテラー業務と金融商品コンサルティング業務に共通する問題が出題される『共通編』と、それぞれの選択科目に特化した問題が出題される『選択科目編』から構成されています。銀行などの金融機関を訪れた人がまず最初に出会うのが窓口業務の担当者。窓口ではお客の要望に対して、入金、振り込み、各種相談などの手続きを行う。-チェック14-01-01。