(みらいえふどうさん)の清水です。0円・ゼロ・割引・サービスを始めようと思ったのか。会社設立から3年もかかってしまったのか。そのわけと経緯を書いてみたいと思います。これでも、この歳になって、相当悩んだすえの決断なんです。実は私、業界では大手と言われている不動産仲介会社に約27年間勤務していました。大学を卒業後、外資系の化粧品会社に入社し、4年後に退職、(なぜ退職したかは、お会いしたときに興味があれば聞いてください)26歳のときに不動産業界に転職しました。不動産業界の酸いも甘いも知ることになるのです。大手不動産会社となると、店舗数はもちろん、職員の人数も多くその維持管理費や人件費、そして広告費を含めると、あたりまえのことですが、その費用は相当な額になります。維持管理費そして、これもあたりまえのことですが、その収入源は仲介手数料のみです。仲介手数料を値引きすることや、無料にするなんて考えられないし、許してもらえるわけもありません。値引きをしてくれたら、おたくで契約するという方の値引き許可がおりなくて、売買契約ができなかったこともありました。『値引きを言われるのは、お客様に満足いただけていない証である』という教育でもありました。手数料値引きは罪悪とまで考えていました。仲介手数料無料の不動産会社にお客様が行ってしまった経験があります。商談していた新築一戸建を購入されました。手数料値引きは罪悪だと身に付いている私が、そのとき思ったことは、その業者に対する思いです。満足なサービスは提供していないだろう、どうせ、他の名目で手数料をもらっているだろう、どうせ、なにかクレームを起こすだろう、お客様には申し訳ないのですが、私のその思いは当たっていました。対処方法をお教えするという経験をしました。他の名目でも費用はいただかず、クレームも起こさない、という、当り前のことを当たり前に実践する。ご提供できれば、お客様にとって、本当に喜んでいただけるサービスになるはず。(みらいえふどうさん)にご相談ください。あなたのお役にたてると思います。未来の家」では、私の住む街「加古川」の魅力を紹介、不動産に関する豆知識や、トラブル解決など、情報発信を日々行っております。◆「家や土地の物件情報も大切です。大切な情報があるはず!」と、私は、いつも考えています。◆加古川市で暮らしていただくうえで、大切な子育てや、お役立ち地域情報、不動産の取扱いについて知っていて欲しいことを最優先で発信しています。Reserved.arrow_upward。