ニュージーランドの高校を卒業、オーストラリアのジェームズクック大学院修了。講師を務め、平成23年DiTHiを開設。Learning終了。海外では青年海外協力隊の派遣国であるモンゴル、留学先のイギリスでも日本語を教える。日本国内では大手企業の外国人社員に対する日本語教育にも携わる。立教大学や早稲田大学で日本語教育に従事する。アクションラーニングコーチ、販売士検定1級。現代の接客・接遇のコツ学んでみませんか?接客・接遇と聞くとお客様への態度やマナー・しぐさを思い浮かべがちですが、果たしてそうでしょうか?ネットの普及によってはリアルタイムな評判や情報で比較検討される時代でも、訪問先として選ばれる秘訣とは!?これから先も時代に取り残されないために必要なこととは?今も昔もリピーターの確立されている商業施設は、訪れたお客様・そこで働く従業員ともにイキイキした表情が自然に生まれ「顧客の満足度はもちろん、接客・接遇する側の仕事への充実感」も高く、そこには人と人のつながりによる良い循環が生まれています。ニュージーランドの高校を卒業、オーストラリアのジェームズクック大学院修了。講師を務め、平成23年DiTHiを開設。Learning終了。海外では青年海外協力隊の派遣国であるモンゴル、留学先のイギリスでも日本語を教える。日本国内では大手企業の外国人社員に対する日本語教育にも携わる。立教大学や早稲田大学で日本語教育に従事する。アクションラーニングコーチ、販売士検定1級。