無断発注は、それが売れれば表面化しにくい。実際にセブン-イレブンでは、この無断発注問題が起こっていた。電話通報窓口を設置することを決めた。約1カ月間設けられる。通報が受け付けられる。徹底的な調査が行われる。外部機関に委託される。処分を含めた対応がなされる。過去の問題の摘発である。第二は、本部社員が発注できないような、システムの構築を急ぐという。これは今後の予防である。予防システムには、いつか抜け道が考え出される。いたちごっことしか言いようがない。社員教育を徹底していくという。本来のフランチャイズチェーンではない。私の友人にも、セブン-イレブンのOFC出身者は多い。大学教授になったりしている。一生の誇りにしていた。図らずも示してしまった。処分された2人のOFCの問題か――それだけではない。その上司たちのマネジメントの問題か――それだけでもない。深刻な皹(ひび)が入っている。大げさではなく、私はそう思う。「無断発注」だけではないに違いない。損得より先に善悪を考えよう。セブン&アイ・ホールディングスの祖業、イトーヨーカ堂創業者の伊藤雅俊さん。セブン-イレブン創業者の鈴木敏文さん。揺るぎない理念があった。それが崩れ始めている。超一流小売企業だからこそ、あえて言っておこう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。