仕事のストレスは、働く人(労働者や従業員ら)の健康と、彼らの所属する組織自体の健全な経営という双方における主たる懸案事項であると、世界的に広く認識されています。ストレスとは、もともと物理学の分野で使われていたもので、物体の外側からかけられた圧力によって歪みが生じた状態を言います。ストレスを風船にたとえてみると、風船を指で押さえる力をストレッサーと言い、ストレッサーによって風船が歪んだ状態をストレス反応と言います。「苦手な上司がいる」「長時間労働でツライ」などが「ストレスの原因=ストレッサー」で、「ストレッサー」を“認知する(見る、聞く、感じる)”ことによって精神や身体への反応が現れます。ストレスを持つ人は、基本的に心身の一部もしくは全部が不健康で、モチベーションに乏しく、仕事の生産性も低い傾向にあります。彼らの所属する組織も、競争市場において大きな成功をおさめにくいものです。ストレスの最も良い改善点は、「そもそもストレッサーを発生させない」ことです。今回は「ストレッサー」について、種類と具体例についてご説明します。ストレッサー」の3種類があります。ストレスの原因となる1つの出来事が起こったとしても、「物理的ストレッサー」と「心理・社会的ストレッサー」の2種類となるなど、複合的に作用する可能性があります。心のケアを行う際には、どのようなストレッサーが関与しているのかを調べて、対処可能なストレッサーに対して軽減を図る必要があります。ストレッサー」の3種類のストレッサーについて具体例を確認しましょう。温度や光、音など物理的な環境刺激のことです。エアコンの温度が暑すぎる・寒すぎる、太陽光や照明がまぶしすぎる・暗すぎる、オフィスがうるさすぎる・静かすぎるなどです。最近では、パソコンやスマートフォンなどのディスプレイも無視できない問題となっています。音に関しては、工事現場の音、自動車や飛行機の音など、外部からの影響もあります。化学物質などの目や喉への刺激、匂いあるいは毒性はもちろんのこと、室内の空気環境(酸素欠乏)などもストレッサーとなります。最近では多くの企業が受動喫煙防止対策を行っていますが、オフィスでの喫煙が許されている場合には、分煙や喫煙所の設置は必要です。昼食などをオフィスで取る場合、カレーライスやカップラーメンなどの匂いにも注意が必要です。心理・社会的ストレッサー(人間関係や仕事上の問題、家庭の問題など)普段私たちが「ストレス」と言っているものの多くは「心理・社会的ストレッサー」のことを指しています。職場には仕事の量や質、対人関係をはじめ、さまざまな要因がストレッサーとなりうることが分かっています。心理的ストレッサーとは不安、焦り、いらだち、怒り、緊張、抑うつといった感情をともなうものです。他のストレッサーと密接に関係していることもよくあります。心理的ストレッサーは「時間のストレッサー」「課題のストレッサー」などに細分化することができます。約束の時間に追われて、せきたてられているような場合です。締め切り期日や試験終了時間が迫ってきて焦るような時や周囲に遅れないように慌てている時などのように、時間を意識した時に感じるストレッサーです。仕事の納期などの影響はもちろんながら、定時前での仕事の依頼や、定時後での仕事の依頼なども影響します。課題のストレッサーノルマや目標の達成、仕事上の義務など、過大なことをしなければならないことがある時に感じるストレッサーです。営業で月○件の獲得が必要である、納品物に一定以上のクオリティが求められるなど、様々な場面でストレッサーが存在しています。傷つけられるのではないか、事故を起こすのではないか...などといったように身の危険を感じる時に起こるストレッサーです。長時間労働が続くことで、いつか身体を壊してしまうのではないか、会社の飲み会や接待で過剰なお酒を飲まないといけないことで急性アルコール中毒になってしまうのではないかなとが該当します。自尊心やプライドが傷つけられるような場合に起こります。みんなの前で上司に叱られたり、同僚に先を越されたり、とんでもない失敗をして不安になるようなことが含まれます。市場のグローバル化が進んだり人工知能などの発達や活用によって、今の業務は将来通用しなくなってしまう、多くのことを勉強しなければいけないといったことも社会的ストレッサーになります。さまざまなストレッサーにどう対応するかストレッサーはさまざまで、すべてのストレッサーを完全に排除することは困難ですが、改善が可能なストレッサーもあります。管理職など責任の大きい職務や仕事に伴うストレスはある程度受け入れつつ、明らかに不要なストレッサーである劣悪な人間関係や労働環境などは改善が必要です。自社でどういった要因がストレッサーになっているのか、ストレスチェックなどを通じて優先順位を付けて対策していきましょう。人事施策編」が無料でダウンロードできます企業の経営課題にも発展する従業員の離職を減らすためには、既存人材と新規人材へのアプローチがあります。それぞれのアプローチ方法を、離職を防ぐチェックリストとして資料化した小冊子を無料でダウンロードして頂けます。以下のフォームに必須項目をご記入の上、ダウンロードしてください。仕事のストレスは、働く人(労働者や社員)の健康と、彼らの所属する組織自体の健全な経営という、双方における大きな懸案事項であると世界的にも広く認識されています。仕事のストレスは、働く人(労働者や社員)の健康と、彼らの所属する組織自体の健全な経営という、双方における大きな懸案事項であると、世界的にも広く認識されています。仕事の過剰なストレスは深刻な問題です。厚生労働省の調査によると、仕事で強いストレスとなっていると感じる事柄がある労働者割合は平成29年時点で58.3%となっています。仕事や人間関係における「ストレス」は、できれば誰もが避けて通りたいもの、感じたくないものです。同時に、ストレスに負けない強いメンタルを持ちたいというのは多くの人に共通する思いです。仕事や人間関係における「ストレス」は、誰もが避けて通りたいもの、感じたくないものです。同時に、ストレスに負けない強いメンタルを持ちたいと考える人も少なくありません。仕事や人間関係における「ストレス」は、誰もが避けて通りたいもの、感じたくないものです。同時に、ストレスに負けない強いメンタルを持ちたいと考える人も少なくありません。仕事や人間関係における「ストレス」は、誰もが避けて通りたいもの、感じたくないものです。同時に、ストレスに負けない強いメンタルを持ちたいと考える人も少なくありません。採用候補者と社風や自社の従業員との人間関係のミスマッチを見抜くHRテックサービス『ミツカリ』を運用する(株)ミツカリの公式ブログです。人事業務における抽象的な悩みを、厚生労働省などの公庁や民間調査会社のデータ、心理学や社会学の学術研究報告などから読み解き、具体的な課題に落とし込んで解決施策に結びつけることを目的としています。