多言語コンシェルジュとして試験導入する、ソフトバンクロボティクス株式会社が提供・開発する人型ロボット「Pepper」において、多言語での観光案内のほか通訳コールセンターの接続サービスを提供します。コンコースにある箱根旅行専門店「はこね旅市場」前において実施されます。訪日外国人のお客様との今までにない観光案内の機会を創出することで、「楽しさ」と「おもてなし」を提供します。訪日外国人対応や海外進出時に必要となる多言語コミュニケーションを電話通訳や翻訳によってサポートします。ニュースリリースはこちらからご覧いただけます。観光/介護分野を中心に、ソフトバンクPepperのアプリを開発しています。Pepperアプリコンテストにて、2期連続して最優秀賞を受賞。ロボットの可能性に人間の気配りを移植した、新しい形のおもてなし「ロボてなし」を提供します。