上げるためには色々なチカラを常に磨いておくことが大切ですね。作業を素早く行う「段取り力」あげればきりがありません。いったチカラをもっと磨くために身に付けておきたいコトそれが「考える」習慣を付けさせるということです。小売業の仕事は多岐に渡っているうえに人との信頼を高めることが求められていますから臨機応変だったり柔軟性などが求められます。多様化するお客様の望みに応えるためにはスキルを磨いているだけでは足りません。そこで「考える」と言うことが必要になってくるわけですね。「売れ筋の商品なのにあのお客様は反応してくれなかった。考えれば考えるほど自分の成長につながると気が付くでしょう。考えれば考えるほど成長につながるのかというと考える先にあるのが行動だからですね。多くの人は自分で考えた「何があればいい?」が見つかると行動に移すと言われています。それも「言われてやる」よりも100倍真剣に取り組みます。真剣に取り組むことで自分の行動に自信や責任が持てるようになります。自信や責任をもって行動すれば当然できることが増えてきますし成功体験もたくさんできます。その蓄積が成長につながることは言うまでもありません。失敗をしたとしても「何を修正すれば?」に活かすことができます。小売業の仕事は多岐に渡っているうえに様々な考えを持った人との信頼を高めることが求められているからこそ自分で「考える」そして自主的に「行動する」習慣を身に付けたいですね。することで次は自分にどんなスキルが必要なのかもわかってきます。【今日のポイント】スキルを教える前に「考える」習慣を付けさせる。自分で考えたコトは行動に移しやすいモノだから😄そして行動すればするほど次にどんなスキルを磨く必要があるか簡単に見つかりますね。言えどうやって「考える」習慣を身に付けさせるかが気になる方がいらっしゃるようです。考える習慣が身に付く指導者の関わり方をお届けします。までお読みいただきありがとうございます。販売力接客力Up⤴指導に関するご相談を承っています。Cookie(クッキー)を利用しています。使用に同意いただける場合は、「同意します」をクリックしてください。ポリシーをご確認ください。