安全への取り組みトピックスホーム>トピックス>選ばれる『タクシー』を目指して!選ばれる『タクシー』を目指して!日頃より大正交通をご用命頂き有難う御座います。暑い夏の季節も終わり徐々に涼しい日々をお過ごしかと思います。ここ北海道では、涼しさを通り過ぎ寒さと雪の季節が近づいてきました。今年は暖冬と言われておりますが、例年同様万が一に備え冬タイヤ(スタッドレスタイヤ)を装着したところであります。本題であります『選ばれるタクシー』とは?日々私たちの課題であり難題であります。私もよく『なんでそんなことが出来ないのか?誰でも出来る事だ』と叱られたものです。誰でも出来ること・・・実はそれが何より一番難しかったりする物です。当たり前のサービスが当たり前に成されていない事が、いたるところで見かけるのが現実です。行列の出来るお店などの紹介本を見ると、『細かいところまで隅々気配りの行き届いたお店です』と書いてあります。それが全てなんだと納得しています。行き届いた気配り=美味しさ・快適さ・美しさ・楽しさ・・・素晴らしい挨拶・笑顔を生むのです。さっきから当たり前な事ばかり言っておりますが、特別な過剰サービスをしたところで、この原点無しにはお客様の心まで届かないのです。結果、大正交通は『真のサービス』を追求して行きたいと思います。10年後~20年後も変わらずお届けすることの出来る、細かい気配りを目指して邁進して行きます。|お知らせ次の記事:2008年。謹んで新年のお慶びを申し上げます。