新型インフルエンザもBCPの考え方だからね。最終目的は、通常業務に早期に復旧することだけど、現実には様々な要因があるから大混乱してしまうことが予想される。由美ちゃんも近藤さんも聞く体勢になっている。「そのために、まず、(1)会社として優先して継続・復旧すべき中核事業を特定する。(2)中核事業の目標復旧時間を定める。(3)どこまでの事業内容のレベルが可能か、場合によっては、顧客や取引先と協議しておく。(4)事業の拠点、生産などの設備、仕入・調達の代替策を準備する。(5)すべての従業員に事業継続の計画・手段を周知し、コミュニケーションを図る。ステップが必要なんだ。中核事業を決め、優先順位を決めるのは、緊急時にはヒト・モノ・カネすべての経営資源が限られてしまうからだ。しても止める訳にいかない事業を優先復旧する方法や手段が明確になっていれば、従業員が混乱せずに対応できるからね。「BCPをしっかりもっているかどうかが、その企業の価値判断の基準ともなってきているようですね。1社だけの問題ではなく、取引先にとっても重大な影響を与える訳ですから、信頼を得るためにも必要な計画だと言えるでしょう」BCPは来るか来ないか解らない状況で検討するため、片手間になってしまうのが通例だ。経営トップがいかに本気を見せて取り組むかが、いざという時、機能するかどうかを決めると思っている。自社の事業を理解することだと言われます。影響など様々な視点から検討しなければいけません。そのために、実際の大きなステップとしては、(1)事業を理解する・事業への影響度を評価する・中核事業が受ける被害を評価する・財務状況を分析する(2)BCPの準備、事前対策を検討する・事業継続のための代替策を検討しておく・事前対策を検討・実施する(3)BCPを策定する(4)BCP文化を定着させる(5)PCPのテスト、維持・更新を行うというサイクルを常に継続していくことが重要となります。新型インフルエンザによって、にわかにBCPを策定している会社もあることと思います。新型インフルエンザ対策と地震などへのBCP策定の考え方については、富士通のホームページに載せています。興味のある方は以下のアドレスへどうぞ。(全10回シリーズとなっています)→すでに公開は終了しています。当時、BCPの対策マニュアル策定やセミナー講師をしてましたので、診断士つながりで富士通のHPに載せてもらいました。私が公開しても問題ないと思いますので、要望あれば持ってきます。69.SECIモデル村長について酒とラグビーとピーター・ドラッカーをこよなく愛す中小企業診断士(企業内)です。