「耳障り」あまりテレビを観る機会が多くない筆者ですが、それでも耳障りだと思うことがあります。大人の目障りも目立つように思えます。「全国ゆるキャラコンクール」...子供が自由にゆるキャラを書いてであれば、ほのぼのするのですが、全国の役所の職員が、貴重な市民の税金と時間を使って“おらが街の街興し”とゆるキャラ大会に奔走するすがた。いい大人がなにをしているのか。公金で雇われている公務員が、決してレベルの高いとは言えない2流ゆるキャラコンテストで予算が取れたからと言って、はしゃいでいる姿。いい加減にしてほしく感じます。「何度も言いますが、そんなクイズみたいな質問を、この予算委員会の重要な場でして何になるんですか。野党議員「首相は基本理念すら答えられないのですね。総理が、それすら知らないのは情けない限りです」...情けないのは、聞いている国民です。こんな議員が議員報酬を受け取り、国費を浪費しているのだから。本当に野党議員って気楽なものです。最近、やたら“おもてなし”とか“顧客第一”などと聞きますが、そんなところに限って電話をすると自動音声が流れます。挙句に続くのは次の文言...「“このまましばらくお待ちください”。待っていると“確認できませんでした。「“ただいま込み合っています。「“長い説明が延々と続いた挙句、結局は繋がらない”」などなど。人を介していないので、文句があっても言ってゆくところがない。これで、おもてなしもあったものじゃない。顧客第一と声高に言う所ほど、この対応をしている。これって逆判断基準になるのかも知れません。