肌トラブルにも誠心誠意対応。脱毛に関する悩みがある」だけでも構いません。サロンマップ独自インタビューで徹底解析!ワクシングサロン凛オーナー・伊藤晴美さん京都、四条烏丸エリアに店舗を構えるワックス脱毛と光脱毛のサロン「ワクシングサロン凛」。徒歩5分のマンションの一室です。四条通から細い路地を抜けて行くので、最初は少し分かりにくかったのですが、電話で尋ねると丁寧に道案内してくださったので無事にたどり着くことができました。店内はこじんまりとしていてプライベートな隠れ家サロンといった雰囲気です。出迎えてくれたオーナー・伊藤晴美さんは以前、「全身脱毛の全知識とプロが答えるQ&A」のページでもお世話になりました。お礼のご挨拶をしながらも、早速お話を伺いました。―脱毛サロンを始めた時のきっかけを教えてください。伊藤昔から、結構色々なジャンルのお仕事をさせていただいてたんです。前職は秘書をやっていたんですけど、それまでも人と関わる仕事もあったし、一人で黙々と作業をこなすようなタイプのお仕事もやりました。漠然といつか独立したいなって思いがあった中で色々なジャンルのお仕事を経験して、自分は人と接するお仕事が向いているな、と思っていたんです。自分にできることはなんだろうって考えている時に、友人がワックス脱毛に通っているのを知り、興味を持ちました。そこから色々とワックス脱毛のことを調べて、当時京都ではワックス脱毛のお店はまだまだ少なく、気軽に通えるお店もあまりなかったので、素早くきれいに脱毛できるワックスをもっとたくさんの人に広めたいと思い、ワックスサロンを開くことを決めました。―それまで美容系のお仕事はされてなかったんですよね?ワックス脱毛ができるようになるまでに、かなり勉強されたんですか?伊藤そうですね。勉強してさまざまな脱毛・美容知識を得た後に、実際に講習を受けて実技も習うのですが、ワックスをなかなか上手に扱えずに最初は結構苦労しましたね。講習が終わるころにはワックスを扱うコツを掴むことができ、今ではお客さまから、技術力の高さにご好評をいただいています。外国人観光客やアラフォー世代も多く訪れる隠れ家サロン―お店に来られるお客さまはどういった方が多いですか?年齢層などを教えてください。伊藤オフィス街が近いので、20代~30代のOLさんもいらっしゃいますけど、40代~50代の方が結構多いですよ。あとは、観光地に近いせいか外国人の方もいらっしゃいます。外国人の方は唐突にいらっしゃる場合が多いのですが、予約が空いていればご対応させていただいています。―外国の人も多いんですね!ヨーロッパやアメリカでは、ワックス脱毛する人がかなり多いと聞きます。会話のコミュニケーションが大変そうですが、英語がお得意なんですか?伊藤大学時代は英文科を選択していたので割と話せますよ。最近は単語とかも忘れがちになってきてしまっているので、ちょっと勉強し直そうかなとは思っています(笑)。―凛さんは、京都のワックス脱毛サロンの中でも比較的リーズナブルなお店ですよね。料金設定を安く抑えられるポイントとかってあるんですか?伊藤当然ですが、技術面では質の良いものを提供したいので、施術に関わる部分以外を徹底的にコスト削減しています。内装もシンプルに、無駄がないようにしています。高級サロンのような豪華さはないけれど、その分高品質の技術を低価格でご提供できていると思いますね。あとは...とにかく節約しています(笑)。―節約ですか?具体的にどういった部分ですか?伊藤例えば、電気など光熱費ですね。電気代は月に1000円とかそれくらいです。エアコンを使用する時期は少し上がりますが、それでも2000円~3000円くらいかな。―電気代1000円!?安すぎません?(笑)伊藤そうですよね~。電力関係の営業電話がかかってくるんですけど、明細の内容を見たらびっくりされますね(笑)。お客さまがいない時間や閉店後はコンセントから全部引っこ抜いたりして節約しています。お客さまがいる時は快適にお過ごしいただけるよう空調を調整していますよ!都度払いの光脱毛もあり!大手サロンのお客さまが予約漏れの時に来ることも―光脱毛メニューもあるとのことですが、お客さまはどれくらいの比率ですか?伊藤正直、うちはワックス脱毛がメインなので8割くらいのお客さまがワックス脱毛ですね。光脱毛もしっかりとした施術をさせてもらっていますが、大手サロンさんほどお安くは提供できないので、あまり積極的におすすめはしていません。光脱毛を受けに来られるお客さまのほとんどが、大手の光脱毛サロンに通っていて、予約を取ることができなかったり、予定が合わずキャンセルしてしまって、次の予約まで数カ月~と間が空いてしまった方です。光脱毛は毛周期に合わせて通うところが多いので、間が空いてしまわないように、うちで1周期分だけ受けにくるとかそういった感じですね。いった場合で来られる方も大歓迎ですので、うちでは通いやすいように光脱毛も基本的に都度払いでさせてもらってます。―なるほどですね!確かに大手さんの中でも予約を取りにくいサロンもあるので、そういった時に都度払いで光脱毛を受けられるのはとっても便利ですね!肌トラブルにも誠心誠意対応。信頼関係を築き、その後もリピーターに―お客さまから、お肌のトラブルについて相談があったことはありますか?伊藤はい、以前はフェイスワックスもさせていただいていたんですけど、施術の際に、顔の皮膚の薄い部分がうまくワックスが剥がれなくて、肌トラブルを引き起こしてしまったことがありました。顔とか、皮膚の薄い部分のワックス脱毛はかなり上級な技術が必要なんです。その時は自分の技術不足を反省しましたね...。勉強して、技術をもっと身に着けてからだな、と思いそれ以来、フェイスワックスのメニューは中止しています。その時のお客さまには、誠心誠意謝罪し、当然ですが病院代とお薬代の負担、あとは、ささやかですがお詫びとしてお菓子をプレゼントさせていただきました。肌質や体質も人それぞれなので、肌トラブルが起こる可能性が全くないとは言い切れませんもんね。してきちんとアフターフォローしてもらえるなら、安心して通えますね。伊藤ありがとうございます。この件で謝罪させてもらったお客さまは、今でもVIOワックス脱毛で通ってくださってるんですよ肌トラブルがあってもしっかりアフターフォローをしてくれたので、逆に信頼関係が築けたし安心して通える、とおっしゃってくださってます。―肌トラブルがあったお客さまが今でも通ってくれているのは本当にすごいことだと思います!オーナーさんの誠意とアフターフォローがしっかりされている証拠ですね。お客さまと話したことを毎回しっかりと記録する細やかな気配り―他に、心がけているポイントがあれば教えてください。伊藤実は私、昔、大手の脱毛サロンに通っていて、仕組みとか料金設定とかよく分からないまま大きな金額のパックを契約してしまった経験があるんですよ。うちには大きな金額のパックはないけれど、お客さまにはしっかり説明して、脱毛のことも、それ以外のことでもなんでも質問してもらって、ちゃんと理解してもらえるまでカウンセリングをしっかり行うのはとても大切なことだと思っています。あとは、これも私が通っていた時の経験で、同じスタッフさんが毎回担当してくれていたのに、毎回同じことを聞かれたのがすごく嫌だったんですよね(笑)。お客さまと交わした会話の内容を、エクセルに毎回まとめています。何度も来てくれるたびに内容が増えていくので、もうエクセルがかなりパンパンになってきていますね(笑)。会話で得た情報を記録するっていうのは、秘書時代の経験も活きてる感じがしますね(笑)。伊藤かも知れませんね(笑)。脱毛に関する悩みがある」だけでも構いません。脱毛のことは何でも相談に乗ります!―最後に、これはぜひ伝えたい!ということがあれば、お願いします。伊藤脱毛に関して、ちゃんと正しい知識をたくさんの人に知ってもらいたいと常日頃考えています。脱毛に関して悩みがある方は、ぜひ一度相談にいらしてください。「ここで脱毛するかまだ決めていないからカウンセリングに行きにくいな...」なんてことを心配する必要はありません。当店で施術しなくても、カウンセリングをすることで、不安な部分を解消させていただきたいと思っています。カウンセリングに来た方に、無理に施術を勧めることはしていません。実際に、話すだけ話したら、「スッキリしたありがとう!」ってそのまま帰られる方もいらっしゃいます。電話やメールでも結構です。気軽に相談してもらえればと思います!―それは、私たち「脱毛の学校」の掲げている目標と全く同じです!私たちもたくさんの人に脱毛の正しい知識が広まっていくように頑張っていきます。本日は長い時間、ありがとうございました。伊藤こちらこそありがとうございました!おわりに21時まで営業しているワクシングサロン凛は、立地が良いので仕事帰りや買い物の途中でも気軽に立ち寄ることができます。コスパも良くワックス脱毛と光脱毛の両方を選ぶことができ、都度払いで通えるのがポイントです。過去の肌トラブルの件など、良い話ばかりでなくデリケートなお話も正直にお話ししてくださった誠実な人柄のオーナーなので、今まで話しにくかった脱毛に関する悩みもしっかりと相談することができます。脱毛に関して悩んでいるけど、どうすればいいのかわからないと困っている人でも安心してカウンセリングを受けられるおすすめサロンです。「脱毛の学校」へ応援メッセージをもらいました!インターネットで「脱毛」で検索しても、だいだい出てくるのは大手サロンの広告か、個人の方の見解だったりするブログが多いですよね。毛の質や肌質など、自分に合った脱毛方法っていうのは人それぞれなので、脱毛の学校さんのような中立的なメディアの情報っていうのは、個人的にすごく信用できるなって思いますし、実際にしっかりと正しい内容が多く掲載されているのでとても便利なサイトだと思います。たくさんの人に、脱毛の正しい知識を知ってもらいたいので、脱毛の学校さんがもっと広まっていけばいいなと思っています。光脱毛やシェービングなどでの自己処理は経験したことがあるんですが、ワックス脱毛は今回が初めての体験です!仕上がりはどんな感じなんだろう!?どれくらい痛いかなぁ...などと、緊張と期待でドキドキしながらも脱毛体験した内容を詳しくレポートします。今回お願いしたのはVラインの脱毛です。一通り説明を受けた後、カーテンで区切られた個室内に案内されます。伊藤:「下は全部脱いでベッドで仰向けに寝てくださいね~準備できたらお声かけください」えっ、全部脱ぐの?ちょっと恥ずかしいな、と思いながらも、言われた通り素直に下半身を全て脱ぎます。下半身を露出した状態で、ふと気になるポイントが...汗やにおいが気になっても大丈夫!今回、ワックス脱毛を体験したのは12月の中旬頃。寒くなる時期であり、私もかなり厚着をしていました。1時間ほど電車に揺られ、空調の効いた部屋で2時間近く椅子に座って取材させていただいた後のパンツの中身は......そこを露出して、いきなり人に見せるのはめちゃめちゃ気が引けますよね。そんなことを考えてオドオドしていたら、素晴らしい素敵アイテムが目に入りました。伊藤:「汗ふきシートです。細やかな配慮に感謝しつつも下半身をある程度きれいにさせてもらい、ベッドに横たわります。タオルを用意してくれていますので、下半身を隠すようにタオルをかけて、準備できましたと声を掛けました。部屋は空調が効いているとはいえ、少し肌寒かったですが、太ももから下の辺りにブランケットをかけてくれたのでさほど気になりませんでした。伊藤:「さて!じゃあ始めますよ~」はい!なんて元気よく返事しながらも内心めちゃ緊張しながらドキドキしていました(笑)。恥ずかしさは若干残っていましたが、照明が程よく暗く、だんだんと気にならなくなってきます。それよりも痛さの方が心配で仕方なかったです。伊藤さんはなにやらワックスの準備をされていますが、すぐにできたようで早速ワックスを肌に塗布していきます。伊藤:「あったかいワックスを塗りますからね~熱かったら言ってくださいね」ワックスはちょうど心地よい程度に温かく、塗ってもらってる感覚は気持ち良かったです。パンにジャムを塗るような感じで、手際よく塗り広げていきます。1度に塗る範囲は、だいたい500円玉よりもすこし大きい程度でした。塗り終わったら、伊藤さんは薄い紙のようなものを手に取りました。あれを貼ってワックスが固まるまでしばらく置いておくのかな?なんて考えている最中に、伊藤さんはワックス塗布部分に紙を乗せてしっかり押し付け、すぐに「べりっ!」と勢いよくはがしました!びっくり!唐突に始まったワックス脱毛にびっくりしながらも、あれ?想像してたより痛くないかも!なんて思っているうちに、テンポよくどんどんワックスを塗布して、毛をはぎ取っていきます。「べりっ!」2回目...「べりっ!」3回目...甘かったです。痛い、とか待って、とか言葉が出る前に、伊藤さんは声をかけてくれながら手早くどんどん進めていきます。それはそれは痛いのですが、確かに痛いのはほんとはがす一瞬で、あとは、ジンジンと熱がこもるような感じがしました。毛の上の部分よりも、下に近づくにつれて更に痛い...変な汗をかきながらも、手を握りしめて何とか叫ぶのはこらえます。恥ずかしいので(笑)。伊藤さんが言うには、VIOの中央下あたりは一番毛が太くて濃いところなので、誰でもそこが一番痛いんだとか。次はがされるのがちょっと怖い(痛いから)...なんて感じでびくびくしながらも脱毛はどんどん進んでいきます。伊藤さんが、「何歳ですか~?職場では若い方?」など、ワックスをはがしながらも質問してくれるのですが、私の思考が「痛いから怖い」から「質問内容を答えるために考える」に切り替わる絶妙のタイミングを見計らってどんどん剥がしていくのです。←これめっちゃすごい!「えっと...27歳...(べりっ)あっ!」みたいな感じです。はがすタイミングを自分で無意識に見計らってて、それに合わせて身構えようとしちゃったり体が硬くなって緊張したりしちゃうんですよね。伊藤さんとの会話のキャッチボールをすることで、「はがすタイミングを伺う」ということに意識がいかなくなるので、ホントに「あっ、気づいたらなんか終わってた」という感じです。技術面だけじゃなく、お客さんの緊張や怖がってる雰囲気を良く察してくれてるのがすごく良くわかりましたし、本当にすごい!とても驚きました。結論としては「めっちゃ痛いけど全然持ちこたえられる。気づけば終わってた」という感じでした。痛い怖いと考えて身構えてるんじゃなく、違うことを考えたり会話していれば全然感じ方が違うのですね!仕上げから終了まで無事ワックス脱毛が終わった後は、シートで肌をきれいにふき取ってくれます。その後、抜けずに残っている数本の毛を、毛抜きで1本1本丁寧に抜いてくれました。普段だったらこんな部分、毛抜きで1本抜くだけでも激しく痛いですが、ワックス後は感覚がまひしているのか?全く痛くもかゆくもありません(笑)。拡大鏡のようなもので覗きながら、細い毛まで根こそぎチェックしてくれました。この頃になると、当初若干感じていた恥ずかしさも、すっかり慣れて気にならなくなっています。終わったらひんやりしたシートでふき取ってもらって無事終了!ワックス脱毛初体験の感想ホントに気持ちいいくらいにつるつるです!見た目もきれいで通気性も良く、蒸れないのでニオイも全然気になりません。VIO脱毛は、シェービングも光脱毛も経験があるのですが、この爽快なくらいのつるつる手触り感は今までにない新感覚です。ワックスをはがす痛みは伴いますが、終わってみればあっという間で、伊藤さんと会話している間に済んじゃいますので痛みに弱い私でも全然大丈夫でした。脱毛前の肌の状態です。ワックス脱毛は毛の長さが最低でも5mm、できれば1cm以上は必要です。この写真の長さで6~7mmなので、少し短めです。個人差がありますが、シェービング後最低でも1週間ほど伸ばしておけば5mm以上は伸びると思います。肌に赤みが出ていて、毛穴が開き、わずかに出血しています。ワックス脱毛の直後は肌がとても敏感なので、通気性を良くして、あまり触らないようにしてくださいとの注意を受けました。脱毛後、6時間が経過した肌の状態です。近くで見るとまだうっすら赤身は帯びていますが、毛穴も引き締まり、普通に目視しても普段の状態とほとんど変わらないくらいまできれいになってきました。※その他詳細は、店舗へお問い合わせください。その際「脱毛の学校を見た」と言っていただくと幸いです。フォトギャラリーサロンマップこの記事が良かったなと思っていただけたなら、下のボタンから共有をお願いします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。