ネットとリアルを融合させる。STOREMore#{{tag}}{{item.title}}#{{tag}}{{item.title}}{{i}}keyword_balloonアイスタイルを紐解く5つのキーワードネットとリアルを融合させる。データベースは「質」と「量」。ネットとリアルを融合させる。STORE」の売上が占めています。ここでは、私たちがネットとリアルを融合したビジネスを展開した経緯と、化粧品市場に起こった変化についてご紹介します。1@cosme立ち上げ前の仮説アイスタイルを創業した代表取締役社長兼CEOの吉松は、「ユーザーの声が集まり、可視化され、共有されれば、多くの広告宣伝費を投じた商品ではなく、良い商品、消費者の支持を受ける商品が売れるようになり、その結果、生活者を主体とした市場ができる」と考えていました。その仮説をもとに「@cosme」をスタートさせます。2人気と売上は連動しない!?@cosmeの立ち上げから5年。ユーザー規模が拡大し、クチコミ数も増え、@cosmeは化粧品クチコミサイトNo.1として、知名度と影響力を持つようになりました。ある化粧品ブランドから「@cosmeで人気になっても売上に影響しない」という指摘を受けます。わかったことは、多くの化粧品ブランドにとっての売上とは「小売店が自社商品を仕入れてくれること」だということ。加えて、一般的な小売店のMDとは、メーカーが紹介する商品から「掛け率」「販促費」といった商品評価とは別のポイントを重視して行うものだということでした。このような業界独自の構造によって、小売店の品ぞろえは大手ブランドが中心になり、@cosmeでの生活者の評価と売上実績が連動しない状況が生まれていたのです。3リアル店舗の誕生と成長@cosmeで人気の商品が売れるようにする。STORE」1号店をオープンしました。お店に並ぶのは、@cosmeのデータをもとにした生活者に支持されている商品たち。売り場は、ウェブサービスの考え方である「フリークエンシー(=来店頻度)」を重視してつくられています。STOREルミネエスト新宿店」を擁する、日本最大の化粧品小売チェーンとして成長を遂げています。それはつまり、私たちの仮説がようやく証明されたことを表しているとも言えるのではないでしょうか。4化粧品業界への影響ネットとリアルの融合は、自店舗以外でも進んでいきます。@cosmeで人気の商品には目印となるシールを添付できるライセンスをブランド向けに販売。現在多くの化粧品ブランドがこのサービスを利用してくださり、@cosmeと消費者との接点はさらに増えました。シールを添付することで以前の数倍にも売上が伸びた商品があるなど「@cosmeで人気の商品(=生活者に支持された商品)はお店でも売れる」という認識が業界内にもひろがっていきました。市場は少しずつ、しかし確実に「生活者中心の市場」へと向かっています。過去の市場構成イメージ現在の市場構成イメージアイスタイルを紐解く5つのキーワードデータベースは「質」と「量」。ネットとリアルを融合させる。国内からグローバルへTOPistyleについてビジネスの考え方ネットとリアルを融合させる。特定個人情報の適正な取扱に関する。