あたらなくても良いから計画を立てる。自信を持て、自信がないから君の仕事には、迫力も粘りも、そして厚味すらがない。自信を持つのはその通り。おんなじ事を言うにしても自信がある人と無さそうな人だったら、自信がありそうな人の方が人を動かす力は強い。それだけで価値がある。頭は常に全回転、八方に気を配って、一分の隙もあってはならぬ、サービスとはそのようなものだ。大きなプロジェクトは言うまでもなく、2人のしごとであってもそう。したことで信頼は崩れるしね。摩擦を怖れるな、摩擦は進歩の母、積極の肥料だ、でないと君は卑屈未練になる。摩擦のない発言なり意見というのは、毒にも薬にもならない空気みたいなもの。