実際の利用者3,001人に調査2019年、「賃貸情報サイト」の顧客満足度ランキングは、4年連続【SUUMO(スーモ)】が1位でした。HOME’S(ライフルホームズ)】が1位となりました。総合満足度に強く影響する要素として、「物件情報の充実度」以上に、「サイトの使いやすさ」や「検索のしやすさ」が影響していることがデータから分かりました。賃貸情報サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。スマイティキャンペーンがあったこと。駅検索、エリア検索のほかにも選択できる検索方法が多かった。(30代/女性)>>賃貸スモッカお祝い金申請のキャンペーンをやっていたこと。検索のしやすさ36.8%物件情報の充実度27.81%サイトの使いやすさ22.39%問い合わせのしやすさ8.76%特集・キャンペーン4.25%重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。実際の利用者が評価した調査に基づいています。「賃貸情報サイト」は、賃貸のマンションやアパートなどの物件情報はもちろんのこと、住まいにまつわる特集ページも充実している点が特長です。「賃貸情報サイト」の魅力は、なんといっても複数の賃貸物件の情報をインターネットを通じて得られることです。その賃貸物件がある街に行かなくても、おおよその雰囲気をつかむことができますし、気に入った賃貸物件があれば、そのサイトを通じて下見などの問い合わせもできます。賃貸物件を探すときにも、家賃や間取り、最寄り駅から徒歩何分、築何年といった細かい条件で絞り込むこともできるので、住みたい賃貸物件情報をスムーズに探し出すことができます。賃貸情報サイトを選ぶポイント本来の目的は「賃貸情報サイトを利用すること」ではなく、賃貸情報サイトを利用して「住みたい賃貸物件を見つける」ということですので、色々な賃貸情報サイトで賃貸物件を探してみることが大切です。大手サイトは取り扱っている賃貸物件数も多いので、同じ賃貸物件が掲載されていることも珍しくないでしょう。その場合は、どこのサイトを利用しても同じということが言えますので、キャンペーンやサービスの違いで選ぶというのもありかもしれません。言っても、各社サイトデザインが違ったり、条件検索の使い勝手が違ったりと、特色があるのも事実です。賃貸物件探しは少し時間のかかる作業ですので、自分にとって使いやすい賃貸情報サイトを利用しましょう。「賃貸情報サイト」に掲載されている賃貸物件が必ずしも入居可能ではないということもあるようです。いわゆる「おとり物件」と呼ばれるもので、その物件をエサにして不動産店舗に来店してもらうという悪質な手口のことです。「おとり物件」として掲載している訳ではないものの、入居が確定した物件情報がうまく運営サイト側に伝わらず、その物件の掲載が残ってしまい、結果的におとり物件になってしまうというケースもあるようです。見極めることは難しいかもしれませんが、有名サイトから賃貸物件の問い合わせをしても、問い合わせ先はそのサイトとはまったく別の会社であるということをしっかり覚えておきましょう。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。サンプル数3,001人この賃貸情報サイトランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。借主を送客する「代理店」を業とする)。よって、店舗展開を行っている企業は対象外とする。条件:過去3年以内に賃貸情報サイトで住宅を探して入居した人。※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。アンケート調査を実施した際の質問事項です。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。