前回、会社組織で上を目指す人の「上司」と「部下」に使う力(パワー)バランスのお話を少しさせていただきました。7〜8割(上司):2〜3割(部下)という方が多いのでは、とお話ししました。部下に使う力(パワー)2割3割を→5割に見せる方法をお話しします。先になぜ、こんなことをするのか?触れておきます。部下って、自分が思っている以上に上司のこと見てるんです。冷静に評価しているんです。その評価は自分が思うほど高くないんです!「別に部下の評価なんて、それが〜!?」って思った方いますよね?従業員2、3人の会社さんでしたら関係ないかもしれません。10人以上の従業員がいる会社であれば、ほぼ当てはまりますので聞いてください。これ、部下の評価が欲しいのではないんです。人間って、自分のためだけに120%の力は出せないんです。環境(組織・人)が「好きになる」と「ファンになる」と出せるんです!私は約10年ほど前にそれを経験しております。以前、私はアウトバウンドのテレマーケティング会社で支店長しておりました。道内一のマンモスコールセンターを取りまとめることになったのです。この札幌でのドキュメンタリーはまた後日詳しく^^今日は結論のみ。/1席あたり(10h)私が着任後、はじめの半年は全国17支店のなかで16番目かビリ。そこから半年でようやくベスト10入り。上がったり下がったりを繰り返す。2年目から全国1位を1年近く継続。その後も常に上位をキープ。出来たのでしょう?答えはシンプルなんです。「ここでしっかり経験積んで、やりたいこと目指そう!」って、おそらく800人以上もいるスタッフの8割9割の人がどっかのタイミングから思ってくれたからなんです。当時、私は次のポジションを目指していましたから、当然上司へのアピールもそれは力を入れていましたし、将来の自分のための勉強にも時間も費やしていました。部下に費やす時間は限られてきます。「入ってくる」という意味合いですが、これを自分と部下のコミュニケーションルールに取り入れたのです。はじめは勿論、自分を知ってもらうために、基本的な考え方を理解してもらうためにこちらから情報を発信(アウトバウンド)していくわけですが、その先からがポイントなんです。いう流れをつくります。いうか、自然とその流れになるんです。この流れになると、部下の数が増えればその分多くの時間を取られますね。部下に対して使う力(時間)は、変わらず2〜3割です。接し方(中身)は違います!これまで外部の方も含め、多くのマネジメントを見て、聞いてきましたが、これやってる人、限りなく少ないです。マニュアルには無いからです。本や学校の勉強だけでは無理です。センシティブ【sensitive】が重要なんです。私の場合は、いくつかの要素が重なってこのような考え方、行動をする人間になりました。10年以上お世話になったベンチャー企業の圧倒的成長スピードそれと、この3つすべての時期で私はしっかり遊んでます。遊んで学べることって沢山あると思うんです。見るに耐えないというか、残念な人が多い気がします。基本的なチェックポイントを紹介します。・そもそも、自分は部下から見てカッコ良く移っているのか?(中身の話)・部下への落とし込み、「作業」で片付けないでください。今言ってるのか?なぜキミに言ってるのか?・部下への声かけ(食事も含め)、自己満足は要りません。・押さえつけだけの恐怖政治になっていないか?・逆に都合のいい上司になっていないか?・部下が希望を持てるきっかけに、存在になっているか?上記のように、自身の行動を細かくチェックしていくことが基本です。部下とのコミュニケーションをとっていました。人は、人の一生懸命な姿に感動します。この動き始めた「心」を「考え方」をあなたが生かしてあげてください。正しい方向を示してあげてください。1日2日じゃ変わるものではないですが、あるタイミングで必ず流れが変わります。自分を単なる上司ではなく、ファンになってくれる瞬間が訪れます。始まりです!勝手に部下がハツラツと動き出しますよ!部下からあなたのところにやってきますよ〜あなたの力になってくれますよ!大分長くなりましたので、今日はここまで!後日補足させていただきまーす。ご清聴ありがとうございました。広告リンクはてなブログブログをはじめる週刊はてなブログはてなブログProはてなブログをはじめよう!inosanpoさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。