聰1963年、東京生まれ。経て2009年より現職。ピッツバーグ大学Katzビジネススクール訪問研究員を歴任。基づいた実践的なマーケティング戦略提案を専門にしており、先端層の新しい概念である「聞き耳」研究や、SNS時代の消費者の新しい意思決定プロセスである「情報循環型マーケティング」などを提唱。企業との共同研究も多く、最近は海外との共同研究に力を入れている。#08銀座という街は、どこが優れているのか。