20歳前後のユーザーが大多数を占めるメディアで自分の能力をアピールするか、40OVERのユーザーも一定数いる場所で自分を出すか。どちらがスケールの大きいお仕事につながりやすいですか?企業が求める個人の影響力。小売だけに限らず、BtoB企業の営業スタッフとかにもぜひやっていただきたい。企業側もある程度の自由度を社員にもたせてぜひ取り組んでいただきたい。「お客様の情報を流さない」「業務上著名人と接触したことを許可なく発信しない」など、数項目の禁止事項だけ決めて取り組める環境を整えればできます。これは早くやったもん勝ちですよ。『1時間だけ炎上防災訓練』を無償提供開始なんでこんな面白いことをしれっとマジメにプレスリリースできるのかがわからない笑。ふだん「炎上ガー」「誹謗中傷ガー」と言ってる企業の担当者や上役のみなさん。デメリット無いんですよ。やらないんだったらあの「ソーシャルやらない理由」はウソだったということになりますね。今度本当の理由を聞きにお伺いします。Facebook、個人的な投稿を促す新機能「Lists」をリリースいやー、これやるかなー??ちょっと私自身がこの機能使ってバンバン投稿してる場面が、いまんとこは想像できません。ほんとうにそうなっていくのか、見ておきましょう。それではまたお会いしましょう。フェイスブックが開発中コレができるようになると、簡単にひとの動きをアバターに置き換えられるようになります。体にセンサーを付けてモーションキャプチャを記録する技術はあるようなのですが、スマホのカメラだけでできるようになると、いろんな遊び方ができそうですね。自治体が若者に向けて情報を発信するツールとして、Twitterを選んだのは良いですね。他の自治体のみなさんも参考にされてはいかがでしょう。wakamono_gakariフェイスブック、休眠ユーザー呼び戻しに躍起-メール攻勢で復帰促すチリのユーザーの体験談が載ってます。日本でも同じような経験をされた方はいらっしゃるのでしょうか。Facebook「グループ機能」を試す、ブランドマーケターたち:コミュニティ重視への転換を受けもう何年も前から「顧客の囲い込み」という完全企業目線的な試みがいたるところで行われています。実際には囲い込まれたい顧客など存在せず、成功した事例を見たことはありません。クローズなスペースに顧客を呼び込むよりも、オープンな場で接触頻度を高めることを重要視するほうが得策だと思うのですが。全年代で最多、フェイスブックはやや不人気ジャストシステムさんの「モバイル&ソーシャルメディア月次定点調査」。1日の平均利用時間は、ツイッター>インスタ>フェイスブックだそうです。10代のユーザーは1日85分もツイッターしてるそうです。Twitter利用者の4割以上が、アンケート投稿に回答こちらもジャストシステムさんの「モバイル&ソーシャルメディア月次定点調査」から。「アンケート投稿」を見て回答したユーザーは4割以上といいますが、これを多いと見るのか少ないと見るのか。Instagramがストーリーズでのリグラム機能をテスト中...24時間で見られなくなる「ストーリーズ」でのリグラム機能。実装されるのか、どんな表示になるのか。見るべき指標が増えてしまうのか。企業やメディアのFacebook離れという流れはもはや止められないのか。「#JPN」で日本国旗など最後は絵文字ハッシュタグ。おもろいのでついついやってしまいますなこれは。それではまたお会いしましょう。企業の中の人的なソーシャルメディア運用がもたらした超個人的な体験からその価値を考える。tamuranoritaka1.2018年のお正月、岐阜の温泉に行きました。豪華おせちを食べて満腹になったところで露天風呂に入ることにしました。脱衣所にコレがありました。↓↓↓なにこのかっちょええ体重計。「あっ、タニタって書いてある!タニタさんのや!こんなところまで進出したはる!!」いつもこんな感じのツイートを見てるだけです。2018年2月1日2.温泉から自宅に戻ってきました。自宅のポストには年賀状が入ってました。その中から阪南市の知人からのものがありました。2018年2月2日3.2月になってプロ野球のキャンプが始まりました。僕の好きなあのチームでも新戦力やベテランがユニフォームを着てグランドに出ている姿がテレビやネットニュースで流れるようになりました。↓↓↓ラブラボさんの会社ぬくぬくの沖縄やったなぁ。関連する言葉や写真やモノを見ると、ある企業が連想される。これ、すごいことじゃないでしょうか。企業側がなんらかの仕掛けをすることによって、消費者の脳内に企業名を刷り込ませる。コレって昔々はテレビCMとかバンバン流すしか方法は無かったと思うのです。全員テレビで見た記憶しか浮かんでこないはずです。怒られるかもしれませんが、「森田アルミ工業」さんという企業名は、僕がTwitterやってなかったら未だに知らないはずです、たぶん。前までは「だからソーシャルメディアでどんどん露出して認知度をあげましょう!」というところまでにとどまっていました。認知度を上げることに価値を感じる企業さんだけが、安価に目的を達成できる手段として、積極的にソーシャルメディア運用に取り組んでいました。逆に「いや、せっかくソーシャルやるんやったら売れないと意味ないっしょ」という企業さんは、あまり積極的にTwitterやFacebookに取り組むことはありませんでした。ところが最近「ソーシャルメディアで露出を増やすと売上げも連動して上昇する」ということが、少しずつわかってきました。その一端がこちらに書いてますので、ご興味あれば見ておいてください。>>本当のインフルエンサーとは、自分の投稿をリツイートしてくれる人|ビッグデータを扱うjigen_1さんの語るTwitterオーガニック論とは?今僕が書いてるこの記事も、上に載せたリンク先の記事も、基本「Twitter」が話題の中心となっています。他のソーシャルメディアでは効果が無いのかといえば、まったくそうではありません。日本のTwitterユーザーは現在2800万人。確かにボリュームとしては大きいですが、それでもまだまだTwitterをやっていない日本人は何千万人と存在します。やっていないユーザーには情報が届きません。ソーシャルメディアというくくりで言うと、InstagramやFacebook。あとBtoBビジネスを展開していたり海外のユーザーと交流したいならLinkedInや、ビジュアル訴求を深めたいならPinterestなど、露出できるメディアは無数に存在します。ある企業のインスタアカウントでキレイな画像や動画をいつも見ているという状態なら、同じことが充分起こり得ます。各メディア上でユーザーと接触する頻度を上げておくと、温泉地で僕がタニタさんのことを思い出したように、日常生活のいたるところで企業や商品のことを思い出してくれるようになるのです。それが売上に結びつくということが発生するのです。最近、セミナーや講演会で強調して伝えているのは「ソーシャルメディアをやるべきか否か」を検討するのではなく「ソーシャルメディアで何をするべきか」を考える段階に入っていることを理解してください。この記事で紹介したようなアカウントのTwitter運用もいいですし、ここまでしっかり運用できないという状況ならそれなりの運用方法もあります。今やTwitterもFacebookもただ人員だけを充てて運用するだけでは影響力を持つことは難しく、広告を併用することも必要です。バランスを考え、効果を検証し、いかにソーシャルメディアでいかに存在感を示すことができるのかを考え、ソーシャルメディアの運用に取り組んでみてください。あ、中の人のみなさん。本当にありがとうございます。みなさん広告も使ってみてくださいね。プロフィール・実績・掲載メディア(雑誌・新聞)・お問い合わせもっと読む企業や自治体のソーシャルメディア担当者さんに書籍をあげようとおもいました。ソーシャルメディアコミュニケーションの代行業務をできる会社は日本にほとんど無いらしい。13:24:31企業の中の人的なソーシャルメディア運用がもたらした超個人的な体験からその価値を考える。tamuranoritaka2017年は喋りすぎたので、2018年はもうムダな声はつかわないでおこうと思っておりました。おかげさまで年が明けてからも「たむらさん、ウチでもひとつベラベラ喋ってくださいな。」とあちこちからご依頼頂いております。いや、ほんとにありがたいです。