Moreプログラムの個人データ保護方針こんにちは。ご用件をうかがいます。ご用件をうかがいます。More」)への参加に関わるお客様の個人データを処理する方法についてお知らせします。通信メディア」がさらに適用されます。Köln)(「ルフトハンザ」)です。(「BDSG」)の意味の範囲内において、お客様の個人データの処理に責任を負う者(「共同管理者」)としてルフトハンザおよびMMGを指します。当社はこの目的のために、いわゆる共同管理者協定を結びました。ご要望に応じて、本協定の基本的内容を提供します。これらの企業に関する詳細については、www.miles-and-more.comおよびwww.lufthansa.com上の各社サイト管理者にご確認ください。当社は、この個人データ保護方針において、どの企業がどの範囲内でどのような目的でお客様のデータにアクセスできるのかを可視化するために、今後もルフトハンザグループ、共同発行者、パートナー企業を区別します(詳細については、この個人データ保護方針の4番をご覧ください)。Moreにご参加いただけるよう、当社は申込書を用いてお客様の個人データを収集します。お客様が登録したり確認メールを受信できるようにするなどその後の処理を行えるように、特定の処理においては追加の必須入力項目を設ける必要があります。これに関しては、生年月日、Eメールアドレス、または電話番号などのデータがあてはまります。希望)のようなデータを追加いただくことも可能です。入力の際のわずらわしさを考慮して、当社は登録申し込み書またはその処理から直接若干の情報を引き出します。登録日およびご希望の言語などです。これらすべての個人データを「基本情報」と呼びます。マイル数などを保存します。Moreカード番号を付与します。Moreカード番号はお客様の基本情報の一部です。この番号は、お客様を会員として一意に識別するのに使用されます。Moreカード番号は会員である期間中に変わる場合があります。その理由として、例えば別のステータスを獲得した場合やカードを紛失した場合などがあります。一意の識別番号を使用することで、マイルをお客様の口座に加算する処理、および/またはマイルを交換する処理を適切に実行することができます。この一意の識別番号は、システムによってのみ生成され、すべての識別プロセスで使用されます。万が一カードを紛失された場合には、この手続きによりお客様のカードを停止することができ、新たに登録していただく必要はありません。Moreでマイルを獲得または交換なさる場合、当社はいわゆる「プログラムデータ」を記録します。Moreの管理、開発、およびマーケティングに必要なすべての情報が含まれます。Moreのパートナー企業に関する情報や、マイル加算の根拠となるサービスに関する情報、そして獲得したマイル数が含まれます。予約クラスについての情報が含まれます。レンタル場所/宿泊場所などが含まれます。Moreクレジットカードで支払いをした金額に関する情報が含まれます。銀行にさらに別の同意を付与した場合は、さらなるデータも収集される可能性があります。詳細については、この個人データ保護方針の7番でご確認ください。レンタル場所/宿泊場所のような商品情報)や利用されたマイル数に関する情報が含まれます。これらのデータを処理することによって、正しいマイルの加算や、特に詐欺防止のための口座の動きの追跡、お問い合わせの際の詳細情報の提供、そしてお客様からの苦情に対する迅速な対応を保証することができます。同意をされた場合、上記のデータは広告目的でも使用される可能性があります(詳細については、この個人データ保護方針の5をご確認ください)。ウェブサイト、アプリ、&通信メディアufuwbcquasdwyyctawdw」に記載の通りにデータを処理します。サービスデスクとのやり取りでは、お客様からのお問い合わせに対応し、当社のサービスを向上させる目的で、お客様から提供された情報も処理されます。当社はお客様の個人データを処理します。Moreに関する拡大や変更の最新情報をお客様にお知らせできるよう、そしてお客様からの(電話、書面、メール等での)お問い合わせに対応できるよう、お客様の個人データを処理することを意味します。債権回収および法的紛争における弁護を含む法的請求を主張(法的弁護および執行に対する企業の利益)するため、お客様のデータをできる限り最新の状態に保つため、お客様の個人データを処理します。これに関してさらに、当社は、お客様の連絡先情報が変更になった場合に新しい連絡先情報を当社に提供する更新サービスを使用します(会員に連絡をとるための企業の利益)。Shop)で登録する際の手続きを簡素化するためでもあります。製品およびサービスを改善するためのデータ分析ならびに統計の作成(プログラムのさらなる開発に対する企業の利益)のため、ITセキュリティの目的(自社システムのセキュリティに対する企業の利益)のため、そして、認証と詐欺防止(物的損害および非物的損害からの保護に対する企業の利益)の目的があります。Moreのオファーを送ることができるように、お客様のデータを処理します。このようにして、当社はお客様に関連する情報をお送りすることができます。このデータ処理に関する法的根拠は、データ保護規則6条(1)(a)(同意)にあります。詳細については、この個人データ保護方針の5でご確認ください。当社は、商取引および税務上の保管期間を守る義務があります。)と協力することが義務付けられています。これらの処理の法的根拠はデータ保護規則6条(1)(c)(法的義務)にあります。Moreを自社のマイレージプログラムとしてマーケティングする選ばれたパートナー企業を指定することができます(共同発行者)。Moreを自社のプログラムとして管理、開発、マーケティングするために、当社は3に記載の通り以下のような場合においてデータを送信することができます。Moreカード番号、あるいは固有の会員IDや共同発行者のサービスに関連するプログラムデータを共同発行者に送信することができます。Moreカード番号、およびお客様のプログラムデータを共同発行者に送信することができます。共同発行者が航空会社であり、お客様がその共同発行者のフライトを利用する場合、当社はお客様の基本情報やプログラムデータを共同発行者に送信することができます。お客様が共同発行者でステータスを獲得した場合、お客様の基本情報と共同発行者のサービスに関連するプログラムデータに加えて、ステータスデータも共同発行者に送信することができます。共同発行者は、本個人データ保護方針の3に記載の通り、マイルの加算を可能にするため当社にプログラムデータを送信します。この処理の法的根拠はデータ保護規則6条(1)(b)(契約の履行および契約前の措置)にあります。Moreパートナー企業のサービス(例:特典)を求められた(データ保護規則第6条(1)(b))、またはお客様が同意をした(例:ログインの一部として)(データ保護規則第6条(1)(a))場合およびその限りにおいてのみ、お客様の個人データが送信されます。cadooz」のプラットフォームの利用にも適用されます。これに関連して、当社のパートナーのそれぞれの個人データ保護方針にご注意ください。More会員として検証できるようにしています。More会員向けの特別オファーを閲覧したりマイルを利用したりできるようになります。この場合、パートナー企業はお客様が入力したサービスカード番号と暗証番号を参照のために当社に送信します。データが正しい場合、これらは当社によって承認されます。お客様がマイルを交換できるようにしているパートナーに対しては、当社はさらに自動的にお客様のマイル口座残高を送信します。これは、お客様がパートナーによるオファーを閲覧してマイルを交換できるようにするために必要です。この処理の法的根拠は、データ保護規則6条(1)(b)(契約の履行および契約前の措置)にあります。Moreのパートナー企業での取引によるマイルの加算についてのご質問場合、迅速な対応のためにお問い合わせ内容をパートナー企業に転送することができます。お問い合わせ転送の法的根拠は、データ保護規則6条(1)(b)(契約の履行および契約前の措置)にあります。Moreのパートナー企業は、本個人データ保護方針の2.3に記載の通り、マイルの加算を可能にするため当社にプログラムデータを送信します。ルフトハンザグループ航空会社ルフトハンザグループの航空会社(www.miles-and-more.com/mitherausgeberに記載の通り)は、カスタマー関連活動を包括して実施しています。このため、会員様の基本情報とルフトハンザグループの航空会社にて発生したステータスデータおよびプログラムデータは、ルフトハンザグループの航空会社の共通のデータベースで管理されます。Moreの管理、開発、マーケティングに必要な分析をするために処理され使用されます。同意がなされた場合には、個人データはマーケティング目的にも使用されることがあります。(本個人データ保護方針の5も併せてご確認ください)。ITサービス業者などのサービスプロバイダーをデータ保護規則第28条に基づいて、請負業者として採用します。これらのサービスプロバイダーは慎重に選ばれた業者で、当社の指示に基づいてのみ作業をします。サービスプロバイダーは、データ保護義務を遵守することを十分に保証します。同様に、その他の第三者が当社にデータ処理を依頼する限りにおいて、当社はこの第三者から、請け負った業務の範囲内でデータを受け取ります。これは例えば、プログラムパートナーのために、お客様からの問い合わせの対応の範囲内で行われます。個人データが第三国に送信された場合、お客様の個人データを保護するために、法的要件に基づいた適切な保証が定められています。(特にEUの適正判断、EU一般契約条項の適用。EU一般契約条項については、欧州連合のウェブサイトをご覧ください)。場合によっては、ドイツ国内および国外の当局に個人データを提供することが法的に義務付けられています。データ保護規則第6条(1)(c)(法的義務)。当社はお客様に対し、MMGおよびルフトハンザに以下の処理についての同意を別途行っていただける機会を提供します。同意は以下のような通信手段によって実施されます。Worldなどに関する情報やオファーの郵送をさせていただく場合があります。これはお客様が郵送に関して異議のないことが前提となります。共同発行者に対する同意さらに、当社は、お客様が個々の共同発行者に対して以下のような処理に関する同意を別途行っていただける機会を提供します。個々の共同発行者およびそのサービス、オファーに対するお客様のご意見(またはパートナー企業のみ)個々の共同発行者またはパートナー企業からの情報とオファーの受け取り個々の共同発行者またはパートナー企業からの、特別なオファーや貴重なヒント、特に航空会社、自動車メーカー、金融サービス、ホテル、レンタカー、ライフスタイル、ショッピング、および通信などの分野からの定期的な情報の受け取り選ばれたパートナー航空会社によるサービスや商品についての情報の受け取り同意は以下のような通信手段によって実施されます。Eメールメッセンジャーサービス電話お客様が郵送に対して異議のない限り、情報およびオファーを郵送でお送りする場合もあります。当社の共同発行者に対する同意に関しての詳細は、それぞれの個人データ保護方針でご確認ください。More通信媒体などで行うことが可能です。共同発行者に関する部分の同意を、それらの通信チャネルを通じて行うこともできます。Moreプログラムに関してお客様の個人の興味に合わせた関連情報をすべての通信媒体を通してお届けできるよう、当社はお客様のデータおよび個人データを評価(データ比較を含む)することができます。Moreニュースレターでマイル交換・獲得に関するオファーをお客様のニーズに合わせた内容でお届けするために、お客様の居住地、年齢、ステータスレベル、最近のマイル獲得状況などの情報を利用します。当社が「個人データ」の同意について言及する場合、この用語によって当社は本個人データ保護方針の2に定義されるデータの種類すべてを指すことと理解しています。お客様が共同発行者に同意を提出した場合、その共同発行者はお客様の興味に合わせて個別にカスタマイズした情報をお届けするために、お客様について持っているすべてのデータを評価することができます。Moreプログラムに由来するデータだけでなく、フライト情報などの自身で収集したデータも含みます。当社の共同発行者のデータ利用に関しての詳細は、それぞれの個人データ保護方針でご確認ください。エアラインズオーストリア航空データ処理の法的根拠はデータ保護規則第6条(1)(a)(同意)にあります。同意の撤回および付与されていない同意お客様は、www.miles-and-more.comのユーザーデータから、いつでも情報配信設定を変更することができます。サービスデスクへの電話などで)撤回もしくは制限、またはその両方をすることができます。Moreアプリから無効にしていただくことが可能です。ニュースレターやその他の広告Eメールの受け取りに関する同意は、それらの末尾に記載された方法でいつでも取り消していただくことが可能です。これらの同意を付与しない場合、MMGおよびルフトハンザグループ航空会社からの情報は届きません。獲得マイル数(マイルの失効に関する事前のお知らせを含む)については、www.miles-and-more.comのお客様のプロフィールからご自身でご確認いただけます。Moreプログラムに関する法的関連情報(ご利用条件の変更についてなど)をお客様に対して送付することができます。この場合、このデータ処理の法的根拠はデータ保護規則6条(1)(b)(契約の履行および契約前の措置)にあります。Moreユーザーデータへの連結が必要な場合があります。これは、特に、別々のユーザーデータをもつお一人のお客様を明確に識別できるようにします。この背景には、特に、明確な識別なしではルフトハンザグループに対するお客様の同意を当社がまとめて管理することができないということがあり、また、別々のユーザーデータをそれぞれで入力・変更するお客様側の手間を省くという目的があります。この連結を行わない場合、当社はそれぞれのユーザーデータ内の設定(特に同意に関して)を別のユーザーデータに反映できないことをご承知おきください。法的根拠はデータ保護規則6条(1)(a)(同意)にあります。ユーザーデータの連結についての詳細はこちらでご覧ください。Moreクレジットカードの申し込みの際には、発行銀行によってその他の個人データが収集されます(例:職業、配偶者の有無、収入など)。これらのデータは発行銀行によってのみ処理され、運営者または共同発行者には送信されません。Moreカード番号、またはマイル獲得が可能になるように、プログラムデータを会員であるお客様に割り当てるために必要なその他の基本情報のみです。この法的根拠はデータ保護規則6条(1)(b)(契約の履行および契約前の措置)にあります。お客様が発行銀行に対してさらなる同意を与えた場合には、その発行銀行は、当社が本個人データ保護方針に記載の目的に使用するその他の個人データ(例:カード利用の時刻や場所、金額の説明)を当社に送信することができます。この送信の法的根拠はデータ保護規則6条(1)(a)(同意)にあります。契約上および法律上の義務を果たすために必要な期間、当社はお客様のデータを処理します。Moreプログラムへの参加は無期限であるため、退会またはプログラムの終了まで継続することにご留意ください。お客様のデータを処理する目的がなくなった場合、このデータは削除されますが、以下のような目的がある場合にはその限りではありません。商法または税法に起因する商法および税法上の保管期間に従う必要がある場合。この期間は最長10年です。出訴期限内での証拠の保存。BGBドイツ民法典第195条以降に基づき、通常の出訴期限は3年であるところ、この出訴期限は最長30年となります。この場合、お客様のデータはブロックされこのデータは、その他の目的では処理することができなくなります。お客様の権利お客様はデータ主体として、各法的要件を満たしている場合には、以下の権利を行使することが可能です。アクセスの権利(データ保護規則15条)訂正の権利(データ保護規則16条)削除に関する権利(忘れられる権利)(データ保護規則17条)取扱いの制限に関する権利(データ保護規則18条)データ携行に関する権利(データ保護規則20条)処理に対して異議を述べる権利(データ保護規則21条)ご自身の権利を行使する場合は、当社のお問い合わせフォームをご利用ください。お客様の申請を処理し、お客様を識別するために、当社がお客様の個人データをデータ保護規則6条(1)(c)に基づいて処理することにご留意ください。当社のウェブサイト上にあるお客様のユーザーデータ内で、お客様の基本情報のほとんどをいつでもご自身で最新の状態にしておくことが可能です。個人データに変更があった場合には、速やかにデータを更新してください(例:郵送先住所、Eメールアドレスまたは電話番号)。お客様には監督官庁に異議を申立てる権利があります。データ保護規則第77条、ドイツ個人情報保護法19条に関連。データ保護規則21条に基づく異議申し立て権お客様には、特殊な状況から生じる理由によって、データ保護法6条(1)(e)または(f)に基づいて実施されるお客様の個人データの処理に対して、いつでも異議申し立てを行う権利があります。当社がお客様の利益、権利および自由より優先される説得力のある正当な根拠、または、処理が法的請求の主張、行使または弁護に役立つことを立証できない場合には、当社が該当するお客様の個人データをその後処理することはありません。ダイレクトメールを送付するためにお客様の個人データが処理された場合、お客様には、このような広告を目的としたお客様の個人データ処理に対して、いつでも異議を申し立てる権利があります。ダイレクトメールを目的とする処理に対して異議が申し立てられた場合、お客様関連の個人データはその後この目的で処理されることはありません。お客様は、情報社会サービスの利用との関連において、EUガイドライン2002/58/EGに関わらず、技術的仕様を用いた自動手続きによって、異議申立権を行使することができます。お客様は、お客様の個人データの処理について、本個人データ保護方針の9に記載の通り当社のお問い合わせフォームを利用して、いつでも異議を申し立てることができます。データセキュリティ当社では、技術上妥当で有効なセキュリティ対策を講じ、当社で処理されたデータの紛失や誤用、権限を与えられていない人物のアクセス、改ざん、削除がないよう保護しています。当社のセキュリティ対策は技術の進歩に対応し、定期的に改良を重ねています。『欧州経済領域に関する協定』の締結国にあるサーバに保存されます。当社は本個人データ保護方針を定期的に確認し、必要に応じて更新しています。本個人データ保護方針に本質的な変化があった場合には、(例えば、当社のウェブサイトやアプリ等にて)お客様にお知らせします。GmbHのデータ保護責任者でもあります。datenschutz@dlh.deにEメールでご連絡ください。このページを閲覧する権限がありません。スタートページに戻ってくださいログインまたは登録Loginこのページにアクセスするには、認証が必要です。ログイン方法を選択してください。iDでログインこのページにアクセスするには、認証が必要です。ログイン方法を選択してください。今すぐ無料でご登録ください!ufuwbcquasdwyyctawdwログイン戻るログインユーザーIDまたはパスワードが間違っています。ユーザーIDここにユーザーIDを入力してください。ユーザーIDを入力してください。ご登録の際にユーザーID(4~16文字)を設定されています。パスワードこれは必須項目です。パスワードを入力してください。ご登録の際にパスワード(8文字以上)を設定されています。パスワードを忘れてしまったログインしたままにするこのオプションは公共のコンピュータでは使用しないでください。ログインユーザーIDまたはパスワードが間違っています。Moreサービスカード番号を入力してください。サービスカード番号は15個の数字から構成されています。暗証番号0/5ここに暗証番号を入力してください。数字(0~9)のみ使用できます。暗証番号を忘れてしまったログインしたままにするこのオプションは公共のコンピュータでは使用しないでください。ログインユーザーIDまたはパスワードが間違っています。iDを入力してください。iDの形式はEメールアドレスです。iDのパスワードを入力してください。iDのパスワードを設定されています。パスワードをリセットするには、こちらをクリックしてください。パスワードをリセットするには、こちらをクリックしてください。ログインしたままにするこのオプションは公共のコンピュータでは使用しないでください。ログインパスワードを入力して認証を行ってくださいこのページにアクセスするには、認証が必要です。この処理を実行するには認証が必要です。以下にパスワードを入力してください。ユーザーIDまたはパスワードが間違っています。パスワードこれは必須項目です。パスワードを入力してください。ご登録の際にパスワード(8文字以上)を設定されています。パスワードを忘れてしまったログイン{SALUTATION}、暗証番号を入力して認証を行ってください。このページにアクセスするには、認証が必要です。この処理を実行するには認証が必要です。以下に暗証番号を入力してください。ユーザーIDまたはパスワードが間違っています。暗証番号0/5ここに暗証番号を入力してください。数字(0~9)のみ使用できます。暗証番号を忘れてしまったログイン{SALUTATION}、パスワードを入力して認証を行ってください。このページにアクセスするには、認証が必要です。この処理を実行するには認証が必要です。iDのパスワードを以下に入力してください。ユーザーIDまたはパスワードが間違っています。iDのパスワードを入力してください。iDのパスワードを設定されています。パスワードをリセットするには、こちらをクリックしてください。パスワードをリセットするには、こちらをクリックしてください。Moreのあらゆる特典をご案内できるように、当社からの情報の受け取りについて改めてご同意ください。AGが電子通信サービス(Eメール、SMS/MMS、メッセンジャーサービスおよび電話など)でこの目的のために私に個別にも連絡すること、また、私の使用および消費行動を含め、収集された私の情報(例:クッキー、Webビーコン、プログラムデータおよび予約データの使用による)に基づきカスタマイズされたオファーの受け取りを目的として私の関心の主な対象を特定することに同意します。AGから受けとることを希望します。電子的通信手段(Eメール、SMS/MMS、メッセンジャーサービス、電話)を使用して、この目的のために(個人的にも)私に連絡することに同意します。関連会社が収集した私の個人情報の使用に同意します。詳細情報を確認することができます。今後も、私は、エアドロミティー、ブリュッセル航空、クロアチア航空、LOTポーランド航空およびルクスエアの新しい路線、一部の路線での魅力的なオファーなど特別な商品およびサービスに関する情報ならびに新しい座席、新しいラウンジなどの商品およびサービスに関する情報の受け取りを希望します。個人データに関する処理およびその範囲に関する詳細、ならびに通信およびオファーの内容に関する詳細情報は、個人情報の保護についてにてご覧いただけます。Moreサービスセンター、への電話連絡など)。Moreアプリ内で無効にすることができます。Moreプログラム(ご利用規定の変更など)に関する情報を私の同意の有無に関わらず合法的に送信できます。お客様のお好みに合ったウェブサイト体験をお届けするために、Cookieを使用しています。