Q&Aよくあるご質問Q&Aサロンについてヘアケアについて取扱商品について技術的な質問その他サロンについてQ都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・キャンセル料などは発生しませんので、ご都合が悪くなられましたらお電話いただければ対応いたします。Qクレジットカードは使えますか?クレジットカードでのお支払いは可能です。Q初めての利用ですが、指名はできますか?初めてのお客様でも指名していただけます。指名料などはいただいておりません。Qスタイルの切り抜きを持って行っていいですか?もちろんです。ご希望のスタイルとお客様の髪質や骨格などを見てカウンセリングし、満足していただけるスタイルに仕上げます。Qパーマなど保障していただけますか?当店は保障期間を10日間設けさせていただいております。パーマが取れてしまったかも...もう少しだけカットしてほしい...気になることがございましたら何でもお気軽にご相談ください。Qあとからスタイルの直しは可能ですか?10日間以内でしたら可能です。Q前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?全く問題ありません。指名されずにご来店される方も多くいらっしゃいます。Qどんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか?お客様が何を求めていらっしゃるかで指名されるのがいいかと思います。お電話でご予約して頂くときにスタッフにご相談ください☺Q指名料はかかりますか?指名料などはいただいておりません。Q美容師の話しが苦手です。必要最低限の情報はお聞かせいただきたいですが、初めてご来店されるときに書いていただくアンケートに一言書いていただければ対応させていただきますのでお気軽にお越しください☺Q予約は必要ですか?当店は予約優先制となっております。ご予約せずにご来店していただいても構いませんが、お店が混み合っている場合はお待ちいただいたり、時間を合わせていただくこともありますのでご来店される前にお電話していただけるとスムーズにご案内できるかと思います。Q当日予約はできますか?当日のご予約も承っております。Qどう予約をとればいいですか?ご予約はお電話にて承っております。Q最寄り駅はどこですか?神明駅から徒歩10分です。Q駐車場はありますか?約7台駐車可能です。Q友達と一緒に行ってもいいですか?可能ですが、少人数で営業しておりますので予約状況によってはお二人同時には難しい場合もございます。できるだけ対応させていただきたいと思っておりますので、当店までお問合せ下さい。Q誰か紹介したら特典はありますか?ご紹介していただくと、お二人共に割引がございます。ご家族やお友達にti-poをご紹介ください。Q化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?当店は化粧品の販売は行っておりません。毎週木曜日は前日までにご予約してくださいますと、チャイルドカットデーで¥500OFFでさせていただいております。SPAのみの利用は可能ですか?もちろん可能です。ヘッドスパの料金は¥3000(税抜)ですが、ヘッドスパのみの場合、ドライ料金として+¥1000(税抜)いただいております。Q車イスなのですが入れますか?はい、対応させていただきますのでご予約時にスタッフにお伝えください。Q子供は預けられますか?特別にお部屋などは設けていませんが、アニメや絵本、おもちゃなどはございます。ご予約のときにスタッフに伝えていただければ空いてる時間帯などもお伝えできるのでご相談ください。Q送迎のサービスがあると聞いたのですが...申し訳ございません。送迎のサービスは行っておりません。ヘアケアについてQ長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。髪には再生能力がないので、ご自宅でのケアが重要になってきます。ご自分の髪に合ったシャンプーを使ったり、お店でしっかりと髪に栄養分を補ってダメージを修復してくれるトリートメントをされることをオススメします。Q濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?髪は濡れているときが一番ダメージを受けやすい状態になっています。その状態で寝てしまうと寝返りなどで髪の毛が枕や布団と擦れて、どんどん髪の毛にダメージが蓄積します。濡れたままの状態で眠ると、枕や布団に雑菌や細菌が繁殖しやすいということも、髪の毛にダメージを与える原因となります。お風呂から上がったらすぐにドライヤーで乾かすことをオススメします。Qコンディショナーとトリーメントの違いは何ですか?リンスやコンディショナーは髪の表面を保護し、リンスよりさらに保湿効果を高めたものをコンディショナーといいます。トリートメントは髪の内側から修復してくれます。どちらもすすぎ残しには注意してください。Q髪にボリュームを出したい!ボリュームを出したい方にはパーマがオススメです。時間もプラス1時間もあればできるのでオススメです。Q髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?お客様の髪質や長さにもよりますが、肩に擦れてハネたり、耳かけするクセが残ってハネたりする方がほとんどです。その場合は乾かし方で上手くいくこともあるのでスタッフにご相談ください。当店のお客様はだいたい1ヶ月半~2ヶ月周期で染められる方が多いです。取扱商品についてQ美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?市販品は、陳列されている商品をお客様自身で選ぶことしかできないのに対し、サロンカラーでは美容師がお客様の髪の状態に合わせて薬剤を選んで染めるので、色もキレイに発色し持ちもよくなります。Qサロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?購入できます。スタッフにご相談ください。Qシャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?市販のシャンプーとは洗浄成分(界面活性剤)が違います。市販のシャンプーの強い洗浄力は頭皮と髪に悪影響を及ぼします。サロンシャンプーは低刺激の洗浄成分が多く含まれているので髪に優しくてもきっちりと洗い上げます。Qどのような薬剤を使用していますか?なるべくお客様の髪や頭皮に刺激の少ないように、オーガニック原料を用いた薬剤などを使用しております。Qパーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。パーマ・カラー後の髪は傷みやすくなっており、できるだけ髪への刺激は避けた方がいいです。暑いお湯もダメージにつながるので、ぬるま湯で洗うのもオススメです。濡れた髪も痛みやすいのでシャンプー後は洗い流さないトリートメントをつけてドライヤーできちんと乾かす習慣をつけましょう。Q購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?お気軽にスタッフにお尋ねください。Q通販はやっていますか?通販などは行っておりませんが、お電話での商品のお取り置きはさせていただいていますのでお気軽にお問合せください。技術的な質問Qストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?ストレートパーマはアイロンを使わずに薬剤だけでかけます。縮毛矯正はアイロンを使い、クセをしっかり伸ばしていきます。料金も異なりますのでスタッフにご相談ください。Qトリートメントはどのような場合にするのですか?当店ではカラーやパーマの施術をされたお客様に積極的にトリートメントをオススメしております。髪に負担をかけないように薬剤選定などをしておりますが、カラーパーマのあとの髪は傷みやすくなっています。トリートメントでしっかりケアすることによって、カラーやパーマの持ちもよくなります。Qドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。タオルドライで髪の水分を抜いてから、ドライヤーで頭皮を乾かします。次に根元から毛先に向かって乾かします。.ドライヤーと髪との距離は20cmキープし、同じところばかりに風があたらないように揺らしながら乾かします。詳しいやり方はスタッフにお尋ねください。Qスタイリストの技術は安心できますか?はい。沢山のモデルさんのカットをしてからスタイリストデビューします。デビューしたあとも技術向上のためレッスンを行っているので、きっと満足のいくスタイルに仕上がると思います。Qパーマとカラーを同じ日にできますか?可能ですが、パーマとカラーを同時にすると髪への負担は大きくなります。ご希望のカラーの色や、どのようにパーマをかけるかにもよりますし、カラーとパーマのどちらを優先するかによって日を改めた方がいい場合もありますのでスタイリストとよく相談して決めていただければと思います。Qパーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?当店ではセット¥4000(税抜)ですが、二次会や、お洒落してお出掛けしたいときなどの簡単なアレンジのメニューもございます。どのようにアレンジするかによって料金も変わってきますのでお問合せ下さい。Q眉カットメニューはありますか?眉カット¥500(税抜)のメニューがございます。当店ではカット・カラー・パーマのメニューをされたお客様には無料でサービスさせていただいております。Q前髪カットだけでも予約できますか?前髪カット¥500(税抜)メニューがございます。前髪カットのみでもお気軽にご来店ください。Q髪の梅雨対策の方法はありますか?湿度が高くなると髪が広がりやすくなる、一番の原因はダメージによるものです。髪をさまざまな外敵から守り、ツヤ髪をキープすれば、梅雨時期でも広がることはないでしょう。日ごろからブラッシング、トリートメントなど、ヘアケアを怠ることなく、続けることが大切です。Qカラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?ファッションカラーかグレイカラーかにもよりますし、髪の明るさにもよりますが、当店のお客様はだいたい1ヶ月半~2ヶ月周期で染められる方が多いです。Qリタッチとは何ですか?根元の伸びてきた部分を染めることをリタッチといいます。当店では根元2~3cm以内のリタッチは¥5500(税抜)となっております。Q正しいシャンプーの仕方は?まずは自分に合ったシャンプーを選ぶこと。シャンプーの前に目の粗いブラシでブラッシングすると頭皮の血行もよくなり、髪のからみもとれるのでオススメです。38°C前後のぬるま湯でしっかりとすすぐだけで約70%の汚れは落ちます。シャンプー剤を泡立てて指の腹で地肌からマッサージするように洗い、すすぎ残しがないように流します。詳しい方法はスタッフまでお尋ねください☺Q髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?髪を伸ばす前に、傷んでいる毛先は潔く切りましょう。髪の毛を保護してダメージを与えず、潤いを与えて乾燥を防ぎ、血行を良くし代謝を良くする・・・ということが、髪の毛を早く伸ばす秘訣です。Qカラーの種類にはどんなものがある?リタッチ、ファッションカラー、グレーカラー、和漢彩染、マニキュア、ブリーチカラー、ポイントカラーの中からお客様に合わせてお選びいただけます。髪色はお客様の好みで色々おつくり出来ますので、スタッフにお伝えください。Qカラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ?根元のみを染めるのか、毛先まで染めるのかによっても料金は違いますし、より髪に負担の少ない薬剤で染めても違ってきます。Q黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?黒染めした髪をヘアカラー剤ですぐに明るくすることは難しいです。明るくするにはまずブリーチをしてからヘアカラー剤で希望の色に染めます。二度カラーをする必要があるので髪への負担はかなり大きいです。黒染めをする前によく考えてされたほうがいいと思います。Qパーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?パーマ剤もカラー剤も、髪のキューティクルを剥がし髪の奥にまで浸透させるので、髪には大きなダメージを与えます。毛先のパサつきや枝毛の原因になるので、その後のお家でのケアをきちんとされることをオススメします。Qパーマをできるだけ長くもたせるには?パーマを長持ちさせるためには、かける前からのケアも必要になります。市販のシャンプー・リンス・コンディショナーに多く含まれているコーティング剤は髪の毛の表面に皮膜を作るため、パーマ液が髪の毛に浸透しづらくさせます。パーマをかける前は、コーティング剤が入っているヘアケア商品の使用は避けたほうがいいでしょう。自然乾燥ではなくきちんとドライヤーで乾かし、紫外線などのダメージもパーマをパサつかせる原因になるので気をつけましょう。Qパーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?パーマをかけた当日にシャンプーするのは控え、専用のシャンプー剤やスタイリング剤を使用すればパーマが長持ちします。Q部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?当店ではポイントストレートのメニューもございます。前髪・顔周りなどお客様の気になる部分だけにかけるのでお急ぎの方や髪へのダメージを気にされている方にオススメです。料金もかける部分によりますが、¥4000~できますのでスタイリストと相談していただければきっと満足のいくスタイルに仕上がると思います。その他Q結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?当店は朝9時OPENですが、早朝の結婚式等のセットのご予約は承っております。定休日でもセットのご予約はお受けしております。その場合、時間外料金をいただいており、ご予約時間によって料金が異なりますのでお気軽にお問合せください。ねこ様トリートメントが良かったです。