記事投稿(無料)問合せ・相談LNEWSは、物流・ロジスティクス・SCM分野の最新ニュース・情報を発信しています。物流施設facebooktweetシーネットは、鴻池運輸の鳥栖メディカル流通センターの音声認識システム導入事例を掲載した「ci.Himalayasシリーズ導入事例集」第8弾をWebで公開した。「ci.Himalayasシリーズ導入事例集」は、物流システムの導入を検討している企業や、情報収集を行っている企業に向けて、倉庫内業務の課題点をシーネットのシステムでどう解決できたか、また、システム選定のポイントなど、有益な情報を提供している。取り扱っており、月20万行の出荷明細の内、重量物であるケース品3万行が音声認識システムによって作業を行っている。センター立上げ時に1ケース15kg以上もある透析薬の取り扱いを開始する計画があったが、ハンディターミナルを片手に持ちながらの作業では効率が悪くなるため、ハンズフリーを実現し、両手で効率良く作業が行える音声認識システムの導入を検討した。音声認識システムを導入したことで、ハンズフリー、アイズフリーによる作業が実現し、慎重な取り扱いが要求される医療品の作業でも、目線を外さず両手でしっかりと商品を持つことができるため、商品破損リスクの低減にもつながった。ピッキングの際に商品バーコードをスキャンするとその情報が音声で聞こえてくるため、ロットと有効期限の確認に集中することができ、精度の高いピッキング作業が実現できている。日通/新テレビCM「世界日通。