珊瑚くんタヒボNFDよくあるご質問お買い物に関するご質問サツマポイントって何ですか?サツマポイントというのは、よくある薬局のスタンプカードのようなものです。ご注文いただいた際に、お買い上げ金額(税抜金額)に対して1%分のポイントが自動的に貯まり、次回のお買い物時に100ポイントにつき100円の割引が利用できます。5、15、25日はポイント2倍デーで、更にお得です。ポイントの有効期限は最終のお買い物日より1年間となりますので、ご注意ください。>>サツマポイントとは?楽天ポイントやYahooポイントは貯まりますか?貯まりません。Yahoo店とは、サツマポイントが別管理となっているため、ポイントの移動、ポイントの合算等はできません。注文したのですが、注文確認メールが届きません。ご登録のメールアドレスと迷惑メール設定の確認をお願いいたします。※お電話注文等で、メールアドレスをご登録いただいていない場合は届きません。セキュリティ対策はされていますか?万全です。Layer)というソフトウェアを使用し、入力された情報を暗号化しています。安心して、お買い物をお楽しみください。送料はいくらですか?全国一律で400円になります。送料・代引き手数料はいくらですか?送料は400円、お支払い方法を代金引換にした場合の代引き手数料は300円です。5,000円以上のご購入で、それぞれ無料となります。お支払い方法に関するご質問お支払いはどんな方法がありますか?代金引換、クレジットカード払い、NP後払い、銀行振込があります。発送後のお支払いとなり、ご注文日より3日目以降の日にち指定を行うことが可能です。指定のない場合は、最短でのお届けとなります。クレジットカード払いは可能ですか?可能です。ご利用可能な主なクレジットカードは、以下の通りです。ゼウス』のサーバーを利用して決済処理が行われますので、当社内にお客様のクレジットカード情報が保管されることはありません。後払いできる安心・簡単な決済方法(手数料無料)です。請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。銀行振込は可能ですか?可能です。銀行振込の場合は、前払いとなり、入金確認後の発送となります。振り込まれてから入金の確認ができるまで少しお時間がかかる場合がございます。商品の定期購入は可能ですか?商品によって可能な場合がございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。お得なキャンペーンなどはありますか?毎月5の付く日にはポイントを2倍還元させていただいております。その他にもさまざまなキャンペーンを開催しております。会員登録をいただき、DMの発送に許可をいただけましたお客様に対し、お得なキャンペーンDMをお送りしております。※登録住所に不備がある場合、DMが届きません。マンション名、アパート名、部屋番号など、正しくご登録いただきますようお願いいたしますDMが届きません。宅配は届くのに、どうしてですか?登録住所に不備がある場合などに、発生いたします。マンション名、アパート名、部屋番号が抜けていることが多いようです。宅配の場合は配送業者の担当者の方がお電話にてお客様に住所の確認を取ることができますが、DMの場合はそれができないため、宛先不明で戻ってきてしまいます。インターネットからの購入と電話での注文はどちらが得ですか?どちらでご購入されてもサツマポイントは貯まりますので、大きな違いはありません。インターネットには出品していない商品もあり、お電話でのお取り扱いのみの商品もございます。基本的に、翌営業日(月曜日~土曜日)にご注文確認と商品の出荷手配をさせていただきます。●お電話でのご注文はこちらご注文明細書について弊社ではお送り商品と共に納品書・領収書をお付けしております。ギフトご利用の場合、基本的に当店よりお送りさせていただく各種ご確認メールをもちまして、お買い上げ明細納品書と代えさせていただいております。※ただし代金引換でのお支払いの場合は、どのような場合でも納品書を同梱させていただきます領収書について領収書は、各お支払い方法により異なります。お渡しする送り状(配送伝票)が正式な領収書となります。【クレジットカード払い】カード会社のご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。い決済等】お支払機関が発行する振込明細を領収書に代えさせて頂きます。決済方法について【代金引換】、【クレジットカード】、【NP後払い】の3種類からお選びいただけます。【代金引換】1回のご注文合計金額が8,000円未満(税抜)の場合は、代引き手数料300円をいただきます。ゼウス』のサーバーを利用して決済処理が行われますので、当社内にお客様のクレジットカード情報が保管されることはありません。Pay』で後払いできる安心・簡単な決済方法(手数料無料)です。請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いをお願いします。NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。発送させていただきます。到着日は、土・日・祝日の指定も可能です。※ご注意※ただし、商品の在庫状況や交通事情等で指定の日時にお届けできないこともございます。北海道や沖縄、離島の場合、発送から到着までに中2~5日ほどいただきます。到着に3~5日程かかり、ポストに直接届き、日時指定はできません。Layer)というソフトウェアを使用し、入力された情報を暗号化しています。『7日以内』にご連絡いただければ交換・返品をさせていただきます。限り、お受けいたします。申し訳ございませんが、お受けできません。FAX:078-341-2276医薬品販売しています。