本日は定休日ですがシーズンになると、午前など雑用や修理などすることが多くなる・・。お店は開店してませんが、あちらこちらと動き回ってます。今日は時間がかかりそうな逆車の検査(Vストローム1000)で検査登録事務所へ輸入車の登録には事前に書類申請して事前検査してもらいOKが出てから、検査日を予約して検査してもらう事になり時間がかかります。年度末の3月は繁忙期で検査車両がたくさん、時間がかかりました。最近の修理からレポートスカイウェイブのスピードメーター不良で入庫こちらの車両はワイヤー式ではなく電気式で通常のメーターギヤの所にマグネットのセンサーがついてます。磨耗と潤滑不良で破断してました・。以前にも数台修理しているので、タイヤ交換時などに点検、清掃、グリスなどで潤滑良くしておく必要あり。0このページのトップへいよいよシーズンIN今日は朝から南郷へ納車と三戸引き取り10時開店に間に合うように帰ってくる予定が車両の使い方説明や年度末のせいか道路工事規制が多く思う時間通りには・・・行きませんでした。道に迷いながらで大幅時間ロス本日は11時開店に・・・・・。10時の開店時間について、ずいぶんゆっくりね~とか言われる事があります開店こそしていませんが実は引き取り納車をしたり、車検の検査で検査登録事務所へ行ったり市役所で登録したりと事務仕事したり。家族自営業の小さなお店で効率よく仕事をこなすには朝や夜にやるしかないのです。中で修理をこなしたりしています。若い頃は10時でも11時でもやった事ありますが・・・・。一度遅くまでやると効率悪くて、エンドレスでやってしまいがち以前カラダ壊してから健康であることの大切さを考えれる年になったのかな?まだまだ先は長いので・・・。この橋があるところは三戸とは言っても田子町や岩手県境に近いところにありあまり交通量もなく、知る人は少ないかも・・・。綺麗な橋なので、ツーリング途中でちょっと寄り道して見ては・・・。明日20日は定休日で休みです。0このページのトップへ仙台での講習14日の講習は仙台で行われ、いつも仙台での研修などの会議は駅の近くのホテルが多い。以前は良く車で行ってましたが、新幹線が直通になってからは時間も早いし、駐車料金を含めた交通費があまり変わらないのでほとんど新幹線を使ってます。仙台駅から乗り換え仙石線になりました。仙台の知人に聞いたら13日は高校受験の合格発表があり、入学の準備などで人出が多かったのでは?・・・・。なり時間がかかる事が多く、また新車の不具合は通常の磨耗などによる故障と違い予想外事が多いです。その中には部品事態の不具合や生産工程での不備など早期に原因がわかれば、出荷を止めたり部品の改善などメーカーも改善対策を打てるため、生の意見を早くほしい・・・・ため。現在スズキメインのショップの中より一定の基準をクリアーした人に現場で即決できる権利を与える制度です。お客様にとっても早く対応できるのでメリットが大きい。現在、東北では4社6人のみです。国内メーカーのサービス工場や営業所は昔、各県にありましたが販売台数の減少などもあり、現在、営業所は無くなり、1~2県あたりに1人の営業がたまに回ってくる程度なっています。クレーム処理は販売店がやる事が多くなります。ユーザーの事も考え、クレーム判定権取得店があると思います。リコールやクレームは少しでも無い方がお客様や私たち販売店もとっても良いことですが・・・。久々に風邪を引いて昨日、臨時休業してしまいました。多少の病気であればもちろん仕事は休みませんが高熱と下痢には勝てませんでした・・・。数年前にインフルエンザになって大変な目にあってから毎年予防接種はしていましたが・・・・。その後は風邪を引いても軽くすんでしました。こんな時は自営業は辛いです。臨時休業=売り上げ0、収入0ですから・・・。調子は悪いのですが営業しないと・・・。0このページのトップへホームこのページのトップへプロフィールAuthor:sei営業からメンテナンス人生相談まで何でもこなす貧乏暇無し社長です。