実証実験お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。docomo」)を導入した。導入後の成果1ヘルパー・看護師は現場で紙の様式に記録し、サービス提供後に事務所へ戻り、請求システムへ転記(登録)しなければならなかった。docomo」の導入により利用者の情報を一元管理。介護の現場でリアルタイムに入力ができるので記録作成の時間と手間を大幅に軽減。2利用者のスケジュール作成とヘルパー・看護師のシフト作成を個別に行っており、二重の稼働がかかっていた。2利用者のスケジュールに連動させてヘルパー・看護師のシフト作成を行えるので短時間でシフト作成が行えるようになった。3医師に指示を求めるために電話連絡をして、状況を説明していたが、うまく伝わらないこともあった。docomo」を通じて情報を共有し、指示を求めることができる。写真や動画を送ることもでき、詳細な状況を伝えられる。導入のきっかけ記録作成業務を効率化して、サービスの質を高めたい私たちは一人ひとりの利用者に「ケアプラン」と呼ばれる介護計画書に基づいた介護サービスを提供し、提供後には必ず「実施記録」を作成します。介護報酬の請求データは、その実施記録をもとに計算されるからです。様子、会話の内容など事細かく記入する必要があります。通常、ヘルパー・看護師は現場で紙の様式に記録し、サービス提供後に事務所へ戻り、請求システムへ転記(登録)しなければなりませんでした。記録作業に追われて残業が続いたり、それが原因で離職につながるケースもあり、介護業界では記録作業の業務負担が大きな問題になっています。施設の開業にあたり、本来の目的である介護・看護のサービスの質を高めるために、記録作成業務をできるだけ効率化したいと考えていました。スケジュール、ヘルパー・看護師のシフトまで、さまざまな情報をサーバー上で一元管理できるようになりました。docomo」へ記録していきます。タブレットにより訪問先でも記録作成ができるので、事務所へ戻って転記する必要がありません。ワンタッチで登録できるなど入力もかんたんなので、業務効率化につながっています。docomo」を通じて情報を共有し、緊急時には指示をいただいています。写真や動画の登録ができ、リアルタイムに詳細な状況を伝えられるのもメリットです。介護報酬の請求に必要なデータもスムーズに作成できるので、事務作業にかかる手間を大幅に軽減できました。利用者のスケジュールに連動させてヘルパー・看護師のシフトを作成できるのも便利です。今後はさらに活用の幅を広げていきたいと思います。ヘルパー、医師が連携した充実したサポート体制により自立者から要支援・要介護者まで幅広く入居できる体制を整えている。docomo」の導入により、今まで多くの稼働を費やしていた、記録作成、スケジュール管理などの業務を効率的に行えるようになりました。今後もドコモのサービスを通し、お客さまの問題解決を実現できるよう努めていきます。お問い合わせメールでのお問い合わせメールでのお問い合わせメールでのお問い合わせメールでのお問い合わせ導入事例内に表記している金額は、取材当時のものです。Reserved.いつか、あたりまえになることを。閲覧ページランキング閉じる閉じる閉じる。