ポンプ、浄水システム、シュレッダー、フードプロセッサー、洗濯機など幅広い役割をこなす。スタートアップコミュニティの一部である。グリーンデータセンター機器を製造している。機材を沈めることができる冷却材を開発することで、環境に悪影響を及ぼすデータセンター技術の問題に関して警鐘を鳴らしている。50%削減、そしてサーバーの信頼度および寿命を30%増加することが可能となる。Eco2認定ハードウェアにポートフォリオを拡大中だ。Harbaugh氏はLaunchDarklyの共同設立者兼CEO。彼女は、ソフトウェア業界に消費者・企業スタートアップの両側面から15年以上も関わってきた。Continuous」の共同ホストである。彼女は2つのデプロイメント特許を保有している。Harbaugh氏はLaunchDarklyの共同設立者兼CEO。彼女は、ソフトウェア業界に消費者・企業スタートアップの両側面から15年以上も関わってきた。Continuous」の共同ホストである。彼女は2つのデプロイメント特許を保有している。Novet/VentureBeat昨年2500万米ドルを調達したFamo.usは、総資金調達額が3000万米ドル超となった。直近の資金調達はその15ヶ月後となるが、ここで同社は「技術担当VPやオープンソース担当責任者および多数のエンジニアを含む巨大なチームを一時解雇」し、3度にわたり方針転換を行った。Famo.usは、人々のランキングシステムBenchRankとしてスタート、その後HTML5開発用のオープンソースプラットフォームとなっている。両アイデアを打ち出した後、独自スタイルの「マイクロアプリコンテンツ管理」システムへとピボットした。Newcomb氏がリーンアプローチをけなしていたのは有名な話だ。「リーンスタイルのスタートアップなんて、私は信用しません。」彼はそう宣言しつつ、その証拠にTechCrunchの記者が同社を視察している最中、自身の完璧主義に沿わないデスクを送り返してしまった。Famo.usは実質的に、活動面においてリーン側だったかもしれない。いずれにせよ、同社は2度も再生した上、さらにもう一度再生するほどの資金をもっている。リーンスタートアップが飢餓状態にあり、コスト意識が高く、何事につけても金を出し渋る、というのは誤解である。リーンスタートアップとは、「ビジネスモデルを追求する企業」のことであり、試行錯誤を繰り返しながら成長し、いったん製品と市場がマッチしたら一気に資金投入へと加速していくのだ。リーンスタートアップは、当初のビジョンは改善されていくべきということを受け入れる謙虚な姿勢をもっている。Brockway氏は、「いかなる戦術も、初めて眼前に現れた敵には無力です」と述べている。何をすべきか知っているのは消費者であり、そしてチェックポイントを満たすまでは無駄(製品、マーケティング、オフィス、人件費など)を最小限にしたいということを熟知してこそのリーンだ。スタートアップをリーンかファットに分けるものは資金調達額などではなく、ビジネスアプローチなのだ。リーンスタートアップの原則には、イテレーション、カスタマーバリデーション、重要なものに投資すること、必要であればピボットすることなどさまざまなものがあるが、Famo.usはこれらの原則を順守していた。始動当初のアイデアから方向転換する必要性を認識したのだ。次なるアイデアとは、「美しいアプリ」を作り上げることだった。そのためには、従業員をインスパイアするような美しいオフィスが必要だった。Blank氏も賛同するだろう!Famo.usはカスタマーバリデーションに重点的に取り組みつつ、アクセス版のウェイティングリストに5万7000人もの開発者が登録していると吹聴した。これは意味のない指標だということが明らかになった。実質的なユーザ数を反映するものではないからだ。Famo.usはプロダクトの準備が間に合わなくなることを恐れて、ウェイティングリストの人々が実際にプロダクトを使えるように承認する過程を遅らせていた。どんなプロダクトについても言えることだが、最大のリスクは出来栄えではなく、顧客の真のニーズに合うかどうかだ。迅速にウェイティングリストから移行させれば、Famo.usはプロダクトが真のニーズを満たしているかどうか確かめることができたのだ。スタートアップの立ち上げ初期に重要なのは、人間だ。そこにいる人々が幸せで、モチベーションをもっていて、生産的かということだ。Blank氏はかつて、エンジニアのソフトドリンク代を削減するという誤った節約法についてエッセイを書いたが、その中で彼は企業の中で最も価値ある資産は従業員であると説いている。Kodumal氏(弊社共同設立者)と私がLaunchDarklyを開業した当時、資金は運転資本に回してしまい、貯金を切り崩して人件費を捻出していた。John氏は前職で使っていたようなセカンドモニターを買いたかったのだが、500米ドルを払うのをためらっていた。「500米ドルの一番有効な使い道は、君がもっと生産的になれるようにすることだよ」と。Famo.usは、オフィススペースと役職手当に資金を使いすぎたように思われるかもしれないが、おそらく、その出費は欲しい人材を手に入れるために必要なものだったのだ。意外にも、資金調達額が上がるほど直面する問題は増えてくる。Moon氏は次のように語っている。Drummond氏は、「キャピタルというものには、投資家に対して成長目標の達成を約束しなさい、という圧力がつきものです。金額が高すぎると、スタートアップは自信過剰になり、過剰にモノを作る結果になります」と述べている。Moon氏は、現在Opseeの共同設立者兼CEOとなっており、次のように語っている。「前回のスタートアップでは、プロダクトローンチ前に400万米ドルを調達しましたが、今回は顧客開発とバリデーションに重点を置くため、計画的に調達額を減らしました」さらに、過剰に高額な調達のリスクについて、「プロダクト・マーケットフィットができたと証明する前に、顧客獲得のために資金を使い始めるのは簡単なことです」と付け加えた。Guthaus氏はこう言う。「リーンとは、既存の強いビジョンを中心に最適化する良い方法です。Cham氏はこう言う。「私は方法論を信奉していません。会社がリーンかどうかなんて、気にしません。私が重視するのはチーム、そして彼らの実行力です」しかし、中には行き過ぎてリーン信奉主義者になってしまっている企業もある。Cham氏は「リーンスタートアップアプローチは多くの場合有益なのですが、チームがリーン方法論の特定の条件について、細部に至るまで気にしすぎていたり、ただ進捗を作ることよりも、事業上の進捗についてどのように語るべきかということに執着して時間を費やしすぎてしまうことを懸念しています」と述べている。Guthaus氏も同様、「ただやみくもに反復だけしているような、いわゆるリーン企業は好きになれません」と語る。これが、Famo.usから学べる最大の教訓だ。同社のピボットは、完全な再起と言えるほどの方向転換ではなかった。ビジョンを持つことだ。ビジョンの妥当性を検証しよう。必要なだけの資金を調達しよう(多すぎず、少なすぎないように)。Startupsは、LaunchDarklyの投資家。LaunchDarklyはHeavybitに参加している。Newcomb氏が設立した会社、Powersetの資金調達パーティに参加したことがある。2014.03.11SHARE:キヨのシリコンバレー探訪記は連続起業家の小林清剛氏がシリコンバレーでみつけた「気になる」スタートアップをインタビューする不定期連載です。毎回おひとりずつ、小林氏がみつけたスタートアップのサービス紹介とファウンダーの素顔に迫ります。初回は北米拠点でパーソナルモビリティの開発、販売を推進するスタートアップWHILL代表取締役の杉江理氏。500Startups(以下、会話中は500と表記)に採択された...この記事を読むキヨのシリコンバレー探訪記は連続起業家の小林清剛氏がシリコンバレーでみつけた「気になる」スタートアップをインタビューする不定期連載です。毎回おひとりずつ、小林氏がみつけたスタートアップのサービス紹介とファウンダーの素顔に迫ります。初回は北米拠点でパーソナルモビリティの開発、販売を推進するスタートアップWHILL代表取締役の杉江理氏。500Startups(以下、会話中は500と表記)に採択されたジャパニーズ・スタートアップの挑戦をキヨが聞いてきました。(本文中の敬称略)前回からの続きエンジェルリストはワークしてます小林:こちらで役立つサービスとかありましたか?杉江:エンジェルリストはワークしてますね。資金調達もそうだし、ハイアリングは強いです。インターンの応募は毎週5,6人は来ます。小林:どういうスペックの人が多いです?杉江:やっぱりスタートアップしたい人、スタンフォードとかの学生が多いですね。小林:ハイアリングするならお金のことよりもビジョンがある人がいいって言われてましたよね。杉江:ビジョンとスキルですね。アプライがきたら、まずレジメとカバーレターをくれというんですね。カバーレターというのはどうして応募したかの動機とかそういうのです。それで、そのカバーレターにコピペする人がいるんです。文章の内容にWHILLの名前がなかったり、明らかなものはそこでスクリーニングして、そっからスカイプミーティングですね。今いるクリスとかは前から車いすはどうして格好悪いんだ、と思っていたっていうんです。自分の父親が車いすで苦労してたから。彼には、車いすというのは家族にも影響を与えるプロダクトなんだという新しい視点をもらいましたね。それですぐに雇ったりせず実際に作業してもらいます。展示会に来てもらったり、2カ月ぐらいかけて(採用を)徐々にやっていく。杉江:ジュリアは4番目ぐらいのカスタマーです。事故をして、実際の利用者としてこの遠近感が違うねとかそういう意見をくれるんです。彼がプレゼンするとやっぱり説得力が違うんです。いう人たちってパッションがあるから能動的にアイデアを出してくれる。ミッションが同じなのでまだチームが小さい内はカルチャーを作るという意味で最初はそういうメンバーがいいですね。ミーティングも全部WHILLに乗って行ってます小林:そういうお話を聞いてると、最初に設定した購入者像が気になります。いうターゲット設定だったのですか?杉江:最初のターゲットユーザー像ってセルフコンシャスな方なんです。いう人あんま太った人はいない(笑。あとfacebookの写真等を拝見してみると健常者と一緒の写真が多かったり、健常者の社会で仕事をしているような、意識が高い層をイメージしてます。そのフォロワーとして子供や両親のために購入を検討するような比較的富裕層の方々。いった方に最初のユーザーになってもらうことで、人目に出る機会が増え、一般的な方々にも影響が大きくなってくる。マスへの認知が広がった未来に、プロダクトコストも下げられ廉価版などの検討もできるようになるでしょう。小林:なるほど、おもしろいですね。杉江:まあ、それでも試行錯誤ですよ。ぶっちゃけ、最初はなにがなんだかわかんない。300人ぐらいのユーザーにヒアリングして回るわけなんですよ。最終的にしっかりと意見を聞いたのは5人ですね。実際に150万でも買うっていって契約書にサインしてくれた購入意志がある方々です。小林:たくさん聞いてもぼやけてしまう。杉江:全く関係のなさそうなスタートアップ向けのミートアップも行ってましたね(笑。これで通勤したり、ミーティングも全部これに乗っていってます(笑。日々の路上でもいつチャンスが訪れるか分からないですから。出来る事考えつく事は全部やります。小林:あの手この手は試さないとだめですよね。僕らも今はそれがモットーです。杉江:「たくさんの手を試せ」なんて一般的に言われてることなんですけど、実際やろうとすると泥臭い。「リーンスタートアップ」なんて実際は泥臭いですもんね(笑。missionに対してパッションないとできないんですよ。500でも崩壊してるチーム、いっぱいみてきましたから。スキルとかのバックグラウンドは大切なんですが、その前にパッションや想いがないと。小林:そういうパッションのすり合わせってどうしてます?杉江:基本的にメンバー全員に会ってもらって、本当にいいね、という人でないとゴーしないです。日本人じゃないのでよくわからないことも多いんですよね。100人中100人が『僕が今までやってきた事はWHILLの事業にベストフィットする。僕はWHILLにとって最高の人材だ!!』って言い切ってきますから(笑。ハイアリングに関するアドバイスは多方面から聞いてます。小林:そういうのって大事ですよね。今日は時間どうもありがとうございました。清剛1981年生まれ。2004年、大学在学中に会社を設立。食料品の輸入事業で大手通販会社・メディア等の販路開拓に成功。器具を販売するコーヒー通販サイトを運営。2011年8月ノボットをKDDI子会社の株式会社medibaに売却。Inc.を設立し、米国でスタートアップ中。数社のVCやスタートアップのアドバイザーをしている。