15:53アンケート回答ありがとうございます。パフォーマンスダウンとの事で、ネットワーク上の機器が死んだ為の影響かと思いましたが、違うみたいですね。なると、No2さんの対処がいいと思います。それでは、マイコンピュータを右クリックし、「管理」をクリックしていただけますでしょうか。「システムツール」→「イベントビューワ」を開き、「アプリケーション」と「システム」をそれぞれクリックしてください。その中で、「エラー」(赤丸に×)のマークがありますか?あるならば、それをダブルクリックし、「説明」欄をお願いします。「Ctrl+Alt+Esc」を押し、タスクマネージャを起動してください。その中で、「プロセス」タブをクリックして、CPUとメモリ使用量が高い物を教えてください。次に、「パフォーマンス」タブをクリックし、「物理メモリ(KB)」欄と「コミットチャージ(KB)」欄の情報を教えてください。それと合わせて、ハードディスクから異音がしていないかどうか確かめた方がいいかと思います。したら、ハードディスクが壊れる前兆かも知れませんので、重要データのバックアップをお勧めします。この回答への補足ありがとうございます。driver.3.SRTSPLサービスは次のエラーのため開始できませんでした。システムに接続されたドライバが機能していません。以上の3種類のメッセージが主です。4.CPUはtvtsched.exeがよく使用しています。5.メモリは特徴がなくteigaku_watch.exeが多いです。6.物理1,038,704kb、コミット947,956kbです。13:25本腰で質問に答えますので、まず、原因究明をお願いします。以下の順でアンケートにお答えください。1.そのパソコンは会社でネットワークに接続していますか。2.ウィルス対策ソフトはインストールされていますか。3.デフラグを定期的に行っていますか。4.Cドライブの空き容量はいくつになっていますか。クリックしてください。その後、Cドライブの合計サイズと空き領域を見てください)5.会社では、ネットワークドライブ(NAS、ファイルサーバ等)を利用していますか。6.5で「Yes」の場合、それらは全て使用可能ですか。7.6で「No」の場合、使用不能のネットワークドライブの、フォルダやファイルのショートカットがデスクトップやマイドキュメント等にありませんか。8.5で「No」であったり、6で「Yes」であったりする場合は、次の質問に行きます。回答ありがとうございます。1.スタンドアロンです。(会社的には闇パソコンです。)2.ノートンを入れています。