お客さまが帰ったら終わりではない、それからが始まりなのだ!HOMEカテゴリーVMDVMDノウハウVPPPIPマーケティングファッションビジネスセミナーソーシャルメディアSNSコンサル比較コラム依頼・問合セミナー日程SNSFacebookTwitterInstagramYouTubeブログで「売上がアップするVMDのコツ」をわかりやすくお伝えいたします。売れてるものを見せるのがVPではない。飲食店も見せ方ひとつで売上が変わる!「えっ、立地によって違うの?」VPの使い分けについてお話しますVP(ヴィジュアル・プレゼンテーション)どう捉えていますか?PP商品の持ち味を引き立たせる!見せ方の工夫お客さんを売り場へ誘導するディスプレイ売れてるものを見せるのがVPではない。その2POPやキャプション。購買率と客単価がアップする方法|『上階率、意識していますか?』IP商品の持ち味を引き立たせる!見せ方の工夫お客さんを売り場へ誘導するディスプレイ売れてるものを見せるのがVPではない。セミナー開催します北九州エリア限定!|スポットコンサルティングのお知らせファッションワールド東京のVMDセミナーに参加された皆さんへVMDとはお客さんの心を揺さぶるもの、結果として売上につながるもの・・・どうなる?これからの眼鏡屋さん・・・|IOFT国際メガネ展で講演します行動すると成果が出る。久しぶりに朗読してみた・・・|VMDセミナー・エレメント初めてのおしらせ!《VMDセミナー・エレメント》開催しますソーシャルメディアブログを書いてる方へ|あなたの発信は誰かの役に立っている!!!便利な時代だからこそ気をつけたいことお客さんの反応が変わる!!『タイトル』をつけてみよう!経営者がトランプを見倣うべきこと顔の見えない誰かさんより、顔を出してるあなたから買いたいマネキンはブログやSNS発信にも役立つ!好きなこと、得意なことを発信しよう!お客さまが帰ったら終わりではない、それからが始まりなのだ!伝わるVMD、伝わらないVMD時は流れて、ツイートも流れて・・・SNS便利な時代だからこそ気をつけたいこと嫌いになったわけじゃない!ただ忘れてただけなんだ!行動すると成果が出る。VMDTweetこんにちは!藤井雅範です。お客様に楽しんでもらうには?お店を作る(ディスプレイを仕上げる)時、あなたはどんなことを重視しますか?VMDの教科書に書かれているノウハウ?本部から送られてきた指示書?トレンド感が出ているか?売れ筋を見せられているか?・・・・・いろんなことを考えると思います。あなたがリアル店舗を運営されているのなら、『お客さまに楽しんで頂く』ということを重視してみましょう。お客さまがワクワクしてくださる店頭になっているのか?ということですね。やってお客さまの感情を測ればよいの???それはお店にいる、お店つくりをするあなた自身がワクワクする店頭になっているのか?これが一つの基準です。あなたのワクワクはお客様にも伝わります。共感される売り場、を作りましょう!いくら教科書通りにしようが、いくら指示書通りにしようが、いくらトレンド感が出ていようが、いくら売れ筋が露出していようが、ワクワク感がなかったり共感されなかったらそれ以前の問題です。リアル店舗にわざわざ入っていらして商品を購入してくださる、これは以前のように簡単ではなくなりました。入るための“理由”をお伝えするのです。安くてトレンド感がある、それだけの商品は簡単に手に入る時代。情緒に響く店頭を作ることです。するとわざわざお店に入って買う理由になる。楽しんでもらうための4つのチェック項目そのためには以下のことをチェックしましょう。お客さまがやって来る動線をたどり、お店に入ってみる(ワクワクするか?おやっ、と思わせられているか?)お店に入ってさらなる感動があるか?(香りの演出、音楽、商品の触覚)お店を回遊したくなるか(PP〜IPへの誘導、店奥の魅力)リラックスしてくつろぎたくなるか?(内装、接客、ソファ、フィッティングルーム)この4つをチェックしてくださいね。帰られてからがはじまり・・・お客さまが帰られる際には、SNSへの誘導(ハッシュタグの告知、自店のSNSの告知、お客さまとの相互フォローの確認)も忘れずに!そしてお客様がお店での体験や商品をアップしてくださった場合には、『いいね!』『♡』『感謝のコメント』といった反応をしましょう。あなたのお仕事はお客さまがお帰りになったら終わりではありません。それからが新しい関係性の始まりなのです。株式会社ワールドにて28年と9ヶ月、一貫してVMDの専門職に従事。レディス、メンズ、雑貨ブランド。セレクト、ファミリー及びスポーツ業態のVMDを経験。複数の事業部にてVMDマネージャーを歴任。エクスペリエンス・マーケティング実践塾55期生。良いモノを長く使うと、結局お得。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。公開されませんURL上に表示された文字を入力してください。VMDアパレルメーカーで約30年に渡って一貫してヴィジュアルマーチャンダイジングの専門職に従事した私『藤井雅範(ふじいまさのり)』が、ここVMDライトハウスのブログで「売上がアップするVMDのコツ」をわかりやすくお伝えいたします。