■当店ではシステムで複数店舗の在庫共有を行っております為、ご注文が殺到した場合ズレが生じ、欠品となる場合がございます。商品数以上のご注文をお受けしてしまうことがございます。お詫びのご連絡をさせていただきます。誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解下さいます様お願い申し上げます。ご注文時にご確認ください。【ご予約商品と同時発送】となりますのでご注意くださいませ。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。(平日9:30〜16:30)●grandeir_2@shop.rakuten.co.jp※メールでのお問い合わせは24時間受け付ておりますが、お電話のお問い合わせは上記時間帯にてお願いいたします。訂正したメールを後日連絡させて頂きます。●同梱について商品を複数お買い上げ頂いた場合、同一住所であれば、まとめてお届けいたします。送料は1配送分の料金になります。●配送業者について当社契約の佐川急便・郵パックでお届けいたします。配送運送会社のご指定はお受け出来ません。●配達日について通常販売の場合、ご購入日から最大7日間先までの配達日をご指定頂けます。ご希望がある場合はご購入手続きの際にご指定ください。●配達時間について以下の時間帯をご指定出来ます。●配達についてのご注意お届け日は天候や交通事情、地域により前後する場合がございます。お手数ですが到着より5日以内にgrandeir_2@shop.rakuten.co.jpまでご連絡ください。迅速に当店費用負担にて交換対応させていただきます。不良品の場合、原則として交換のみでの対応となります。品質上の問題はございません。縫製上の糸の後始末、ほつれ、たたみ皺、ボタン等の跡、匂い等はお客様都合返品交換としてご対応させていただきますので、ご了承くださいませ。商品到着後5日以内にご連絡いただければ返品・交換させていただきます。事前にgrandeir_2@shop.rakuten.co.jpまでご連絡頂いた上でお客様のご負担で商品を当店迄ご返送下さい。上記を差し引いた金額がご返金額になります。下記の商品は返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。※商品をお受け取り頂けなかった場合、手数料代金2000円をご請求させて頂いております。FAX:075-611-9199MAIL:grandeir_2@shop.rakuten.co.jp●返品商品到着後10営業日以内にご返金いたします。