近ごろでは、観光案内などを行う観光バスに乗車するバスガイドの需要が高まってきています。外国人旅行者の数は、年々増加傾向にありますので、観光地を案内する観光バスガイドを求める求人募集数が増加しているのです。観光バスガイドを募集する際には、採用試験が行われますが、一般常識を問う問題はほとんどの会社で実施されています。お客様に対して正しい日本語を話すことは必須条件であり、漢字の読み書きなども最低限求められるのです。このように、観光バスガイドには、最低限の一般常識やコミュニケーション能力などが求められているのです。お客様に笑顔で接することのできるコミュニケーション能力や、臨機応変な対応力などを身に付けていることが必要とされます。