【書評】「影響力の武器」を読んで、社長が経験談を語る【書評】「影響力の武器」を読んで、社長が経験談を語る2019.08.27自己啓発こんにちは!夫婦応援プロジェクトの小山雄介です。今回は、ロバート・チャルディーニの著作である『影響力の武器』という本をご紹介します。人を説得し意図した行動をとってもらう時などに人間心理の要素を駆使していきます。することで人の心は動かされ、あなたの思い通りに行動してしまう確率が急激に高まります。保険会社から提案されるがまま契約してしまった経験談をご紹介していきます。返報性の原理ギブをされたらお返ししたくなってしまうという心の働きのことを言う。お友達から誕生日プレゼントをもらったら相手の誕生日にもお返ししたくなります。この要素をビジネスにも取り入れます。保険会社の営業担当は女性で、飛び込みで「1分で終わる簡単なアンケートに答えてもらえませんか?」というトークで会社に訪問してきました。私は、まぁ1分で終わるならいいかなと協力することにしました。「小山さんに役に立つ資料を定期的に持ってきてもいいですか?」と口約束を取り付けていました。保険のセールスレディーが来ました。この辺りも絶妙で、奥さんにどうぞと言いながらスイーツを渡してきました。訪問でちゃんと対応してくださったの小山さんだけだったんです。ありがとうございます。ぎこちない感ちがあり、つい応援したくなるような雰囲気を持った方でした。「応援したくなる気持ち」にさせた女性の勝利なわけです。コミットメントと一貫性そのセールスレディーと出会ってから半年経ちますが、最初から最後まで矛盾がなく、ずっと正直なスタイルのまま自然体で訪問してくれています。会うたびに、「職場の皆さんでどうぞ」と言いながら毎回手土産を持参しています。これだけでもかなりの出費ですが、このレディーが属する支店は、ダントツのトップ成績を収めるようです。返報性が働き、この人からなら保険を契約してもいいかなと心のどこかで感じていました。いくら最初に印象をよく見せようとパフォーマンスをしても、それが後になって演技だったんだとわかってしまうと興醒めです。「必ず小山さんが損しないような保険を調べてきてご紹介します。」とよく言っていました。保険の契約という行動に移しました。人は行動に起こしづらいです。代表例では、楽天市場のレビューがわかりやすいでしょうか。高い評価がついてる商品やサービスをお客さんは購入する傾向にあります。大企業であるエイベックス社との契約のやりとりの様子を鮮明にエピソードとして話してくれました。社会的証明をPRされていました。私の心は動かされ、保険を契約しました。ビジネス立ち上げ当初は、社会的証明が皆無な状態ですので、お金を払ってでもお客さんの声を集めることに注力しましょう。「好意を持たれたらセールスは不要」ブランディングの世界で言われている名言。セールスには、様々な人間心理的要素が複雑に絡み合い、商品やサービスの購入に至りますが、お客さんに気に入られてしまえば人柄で買ってくれます。上司を連れてきて、親睦会を開くこと。私の話に付き合ってくれました。実に私は気持ちがよく、この二人を応援したいなという気持ちも働き、まさにセールス不要で保険を契約するという行動に移していました。あなたの主張を相手に通すには、いかに相手に気に入られるかが重要になってきます。二人でタッグを組んで営業をかけていた点。見込み客を手当たり次第集めていく。詳しい説明は、上司の部長が専門性を持って詳しく説明する。支店長兼部長という肩書きを持ち、ファイナンシャルプランナーである。素晴らしい男性でした。権威と呼べるに相応しい営業マンでした。安心と信頼感を抱き、保険の内容を網羅しなくても自然と契約をしている私がいました。希少性これも絶妙なタイミングでした。2019年2月13日、国税庁が生保41社の担当者を緊急招集し、法人における支払保険料の経費算入ルールについて、抜本的に見直した。同年2月20日を持って打ち切りとなった。この2月13日〜19日の間に保険会社の営業担当が「法人で契約しませんか」と駆け込みで訪問にきました。法人での節税を考えていた私は、2月16日に詳しく説明に来られた保険屋さんに感謝しつつ、すぐにでも決断しないといけない状況に追い込まれていました。迷っている暇もなく、毎月47万円の1/2損金保険に加入しました。人を動かすことができるようになります。あなたの人生に生かしてみて下さい。=============私たちがどういったストーリーで収入UPしたのかを赤裸々に暴露しています。こちら↓を読んでみてください。世帯収入5倍になった秘密=============私たち夫婦の仲が劇的に改善された秘訣をご紹介しています。こちら↓を読んでみてください。×「実践により結果が出た夫婦円満の秘訣」を、悩めるご夫婦にご提供し、夫婦円満で裕福な家庭を増やしていくための活動をしております。