Feel.:「自己共感」と「禅」の共通点ツイートシェアはてブGoogle+Pocketこんにちは!栗原誠一郎です。Communication:非暴力コミュニケーション)とは、世界中の紛争地域で問題解決のための活動を行ってきたアメリカの臨床心理学者マーシャル博士が開発したコミュニケーション手法です。コミュニケーションで起こっている問題やズレを整理・解決していくというものです。今、このコミュニケーション手法は上述した紛争地域の問題解決だけでなく、企業の組織内の問題に対する解決手段としても取り入れられ始めています。コミュニケーションで起こっている問題やズレにアプローチする訳ですから、状況の違いはあれど、活用できるという訳ですね。NVCの世界観NVCでは、人間のあらゆる行為・行動はその人の生命力(=ニーズ)を満たすためのものであると考えます。いうような言葉で表されるもので、人間の生きる活力につながるものです。したがってニーズ自体は人であれば皆持っているものであり、どんなニーズも否定されるものではありません。ところが、人間は人それぞれの異なるニーズに基づいて行動するために、相手と自分の行為のズレが起きてしまいがちです。そのズレを放置していると、そこから問題が大きくなっていくのです。したがって、異なるニーズを理解し、お互いのニーズを満たす最適解を見つけることが問題解決に必要なのです。自己共感このNVCの世界観からすれば、他者のニーズへの理解が必要ということに当然なる訳ですが、これが実際は難しい。我々は自分自身のニーズも実は理解できていないからです。先述したように人間は自分のニーズを満たすために行為・行動をする訳ですが、ニーズが満たされているかどうかは「感情」という形で現れてきます。ニーズが満たされればポジティブな感情として、満たせていない場合はネガティブな感情として現れるのです。この感情から、自分が満たしたいと思っているニーズが何かを明らかにしていくわけです。我々は子供から大人になる過程で、社会の中で生きていく手段として、自分の感情というものを抑圧して生きてきてしまっているので、自分の中にある感情を探求するのが苦手になってしまっているのです。自分が満たしたいニーズは何だろうかとなると、自分の「感情」を「思考」を通じて整理しようとしてしまい、結果として自分のニーズ(のようなもの)を導きだしてはみるものの、「なんとなく違う」という感じになるわけです。Feel.」(考えるな!感じろ)です。自分のニーズを頭で考えて、答えをだそうとするのではなく、起きている事を「観察」した時、自分の体にどのような感覚が生まれているのか、ただそれだけに意識を集中させなさい。すると、ある瞬間、「あぁ、自分のニーズはこれだったんだ」と閃くのだと。この話を聴いた時、思い出したのが座禅です。座禅を行う時、「雑念を捨て『無』になる」なんて言いますが、私なんて座って目を閉じた瞬間に雑念がどんどん出てきて全く座禅に集中できません。(笑)そんな話をお坊さんにすると、「自分の呼吸に意識を集中しなさい」と言われます。呼吸に意識を集中するとは、息を吸い込んだ時、鼻が感じる空気の流れだったり、おなかが膨れたり凹んだりする感覚に意識を集中させることです。することにより心が穏やかになり、「悟り」に繋がるのだと。NVCにおける自己共感のやり方と同じですね。「感情」を客観的に味わいつくす前述したように、我々は社会の中で生きるために、「感情」を抑圧して生きてきてしまっている訳ですが、それは「怒りを露わにする」「人前で泣く」など、「感情」を「表」に出すことはいけない事・恥ずかしい事だと言われてきたからです。確かに、自分の怒りの感情を相手にぶつけるということは、相手にダメージを与えるため良くないことなのかもしれません。「感じる」こと自体は本来だれにも否定されるようなものではないでしょう。逆に自分の怒りの感情や悲しみの感情を体に起きる変化として客観的に味わいつくす。することで、心は穏やかさを取り戻し、感情を外にだしてしまうことも無くなり、そして、自分のニーズ対する「悟り」へと繋がるのだと思います。言うは易し、行うは・・・という話ではありますが、日々、実践して行きたいところですね。コミュニケーションツイートシェアはてブGoogle+Pocketfeedlyメルマガ登録はこちら付加価値の高い商品・サービスの開発も含めた生産性向上のアイデアは、「人」が生み出していきます。このように「人」の重要性がますます高まっていく時代において、弊社は世界NO.1の高生産性・高能力の一流中堅企業を育てるために、クライアントの経営・人事諸制度の改革、人材育成をバックアップしていきたいと思っております。メルマガでは、抽象的な思考概念から実際に活用できる具体的なノウハウを提供しています。現状を打破したい、改善のためのヒントになればと思っています。メルマガ配信お申込みフォーム錬成講座のお知らせ「錬成講座」は、新卒社員が将来の経営幹部になるという、長期雇用慣行に基づいた日本的経営を前提に、先の見えない経営環境の中で企業の存続・発展を担う力のある次世代幹部人材を育成するプログラムです。様々な業種の一部上場企業および同等クラスの優良中堅企業のリーダーとともに、5日間寝食を共にし、講義時間も含め議論や対話を重ねるなかで、自分の業界や自分自身が知らず知らずのうちに囚われている固定観念に気づき、視野を広げることができます。Feel.」(考えるな!感じろ)私もこの言葉は好きです。AMシンセンの友さん、コメントありがとうございます。おっしゃる通りビジネスの世界においてもこのマインドが大事になってくると私も思います。弊社定例記事で今SDGsを特集していますが、「持続可能性」がビジネスとマインドを繋ぐキーワードになるかと思います。今後もそうしたテーマで探求を続けて行きたいと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。SDGsを取り入れる企業側のメリットSDGsと経済の関係性RECOMMENDこちらの記事も人気です。生き方2018.3.5負けて勝つ生き方2018.1.30「究極のリアリストであり、ロマンチストであれ。UFJリサーチ&コンサルティング株式会社(旧三和総合研究所)に入社。経営コンサルタントの中核メンバーとして、人事関連分野を中心に活動。シニアコンサルタントとして入社。代表取締役所長に就任。詳しいプロフィールはこちらこのメディアの読者になるブログの読者になると新着記事の通知をメールで受け取ることができます。