-hiroTこの記事ではソフトバンクAirの評判・口コミについてまとめています。前回の「ソフトバンク光の満足度調査」に続き、ソフトバンクAirでもアンケート調査をしてみました。ソフトバンク光のアンケート結果はこちらです。>>アンケートで分かったソフトバンク光の本当の評判|232人の口コミまとめ今回も、アンケートにご協力いただいたのは国内大手のクラウドソーシングランサーズクラウドワークスの「ソフトバンクAir」を使っている会員さん107名です。ソフトバンクAirを検討中の方に、既存ユーザーから一言頂いてるので最後まで御覧くださいね。それでは、アンケート結果をどうぞ。この記事ではこんなことを書いてます。最後にどんな人が使ってるの?アンケートに参加して頂いた107名の住居形態の割合は以下の通りでした。光回線の工事ができない(したくない)引っ越しが多いから光回線の手続きが面倒という回答が多かったです。ユーザーの回答(一部)マンションがネットの固定回線工事で壁に穴を開ける場合は修理費がかかると言われたから。この先引っ越ししても工事不要で使えると聞いたから転勤族なので引越しのたびに回線の手続きが面倒だと思ったのでどこにでも持ち運べるAirにした。ソフトバンクAirの悪い評判ここでは、みんなが気になる「ソフトバンクAirの悪い評判」について紹介します。「ソフトバンクAirの最も不満な点を教えて下さい」の質問に集まった回答をランキング形式で発表します。ちなみに、「不満は全くない」と答えた方は13人(12.1%)でした。エリアが狭いそれでは、不満点(デメリット)を簡単に解説します。62人ソフトバンクAirの不満といえばコレ!不満の約6割が速度が遅い通信が途切れるなどのインターネット回線についてでした。ユーザーの声(一部)時間帯によってつながりが悪いことがある。速度が遅くなり、動画を見ている際に停止状態になることがある。重たいデータなどを送る時に時間がかかってしまう。固定回線に比べると速度や安定性が落ちる。ソフトバンクAir提供エリアで、最大350Mbps・261Mbpsで通信できるのは都市部のみ。110Mbpsになります。Air」住所別下り最大通信速度情報(公式)「最大110Mbpsのエリアだから遅い」ということはありませんので、誤解しないようにお願いします。youtube視聴・ブラウジング程度なら、30Mbps出ていればストレス無く楽しめるのでご安心を。通信速度を重視するならAirではなく、ソフトバンク光をおすすめします。集合住宅の場合は特に、回線を住人でシェアするので、利用者の多いゴールデンタイムには速度が遅く、繋がりにくい傾向にあります。通信速度や安定性は「実際に繋いでみないと分からない」という部分が大きく、ある程度の覚悟は必要ではないでしょうか。ゴールデンタイム意外も低速が続く場合は、クーリングオフ制度もあるので、サポートに問い合わせてみましょう。不満のほとんどを「速度が遅い」に取られてますが・・・12名の方が「料金が高い」と感じているようです。ユーザーの声(一部)ソフトバンクかYモバイル意外のユーザーだと光並みに高い。安くなると思っていたが、あんまりだった。月々にかかる料金が高い。安くなればいいのに、と思う。ちなみに、Airとソフトバンク光(マンションプ)の料金を比較するとこんな感じです。おうち割(光)プラン※Airターミナル買い取り※↓はみ出ている場合はスクロールできます。※あんしん補償は「Yahoo!BB基本サービス(プレミアム)」の特典です。料金はソフトバンク光(マンション)と同額ですが、補償に加入すると4,800円になり、ソフトバンク光より高くなります。Air割」というキャンペーンがあるので、少し前に申し込んだ方に比べて、安く維持できるようです。転勤族や、いずれ引っ越す方など、9名がエリアの狭さに不満を持っていました。ユーザーの声(一部)自分の住んでいる地域はギリギリエリア内だけどそれ以外はまだエリアが狭いのでそれが不満です。これから先の引越しを考えるとエリア拡大を希望したいです。いまは大分良くなりましたが使用エリアがちょっと狭かった。1位の「速度が遅い」でも紹介しましたが、都市部から田舎への引っ越しとなると、最大速度が下がったり、対応エリアでないという事もあり得ます。エリア外に引っ越した場合は、ソフトバンクAirを解約することになると思いますが、2年毎の契約のため更新月以外での解約には解除料(違約金)が必要になる点にも注意が必要です。その他の不満その他(少数派)の不満をサラッと紹介します。Wi-Fiの電波が遠くまで届かないAirターミナルのサイズが大きい(Wi-Fiの)ID・パスワードなどの字が小さいので少し見にくい。夜寝るときに部屋の電気を消すと、本体の緑色のランプが5個もついているので邪魔に感じる。続いて「ソフトバンクAirのお気に入りポイントを教えて」の質問に集まった回答を紹介します。コンパクト(場所を取らない)というわけで、ソフトバンクAirのメリットについて解説します。48人ソフトバンクAirの1番のメリット。48人(44.8%)の方が「設置が簡単」と答えていました。ユーザーの声コンセントを指すだけでWi-Fiが使えるし、ソフトバンクのポケットWi-Fiと違って制限が無いところは良いところだと思います。初期設定が自分で設定できるほど簡単だったこと。買ってポンと置くだけ。面倒な設定が何もない。機械オンチのわたしでも簡単に設定できるところ。コンセントに挿してLANケーブルをつなぐだけでネット接続ができるので、機械音痴やインターネットに詳しくない方でも安心ですね。(Wi-Fi接続は暗号キーを入力など、少し設定が必要です。26人26名の方が「工事不要」をお気に入りポイントに上げていました。賃貸や居候で工事ができない、または引っ越しが多い方に「工事不要」は嬉しいメリット。持って帰ったその日からすぐに使える。転勤で引っ越しをする可能性があるけれど、ソフトバンクAirなら取り外しなどの工事が不要なところ。引越し等をこまめにやる方はその場所に持ち運ぶだけで電源さえあればすぐにネットができること。工事費や手数料がいらないこと。ソフトバンク光は引っ越す度に回線工事と工事費がかかますが、ソフトバンクAirなら「設置住所の変更だけ」ですぐに使えるようになります。手続きはWEBサイト、またはソフトバンクショップで対応してます。不満1位の「速度が遅い」とは対照に、十分な速度が出ていると回答した方が10名いらっしゃいました。「速度が早い」と回答した10名の内4名はポケットWi-Fiより早いWiMAXから乗り換えたなど、モバイルルーターと比較して「速い」とのことでした。最大通信速度の目安は以下の通り。※↓はみ出ている場合はスクロールできます。1Gbps(1,000Mbps)通信速度はあくまで「理論上の数値」であるため、最大速度まで出ることは(ほとんど)ありません。使用する機器やケーブル、環境により速度は変わるので期待し過ぎは禁物です。通信速度が非常に早く、ストレスなくインターネットを楽しめるところ。動画がスムーズに観れるので重宝しています。ポケットWi-Fiより通信速度が早い。「コンパクトゆえ、場所を取らない」これもAirのメリットですね。9名の方が以下のように回答しました。ユーザーの声(一部)コンパクトで置くスペースを気にしないでいいところです。子供がいるので、配線が少なく怪我などを防げること。本体がシンプルでおしゃれなので、インテリアの邪魔にならないところも良い。ソフトバンク光と配線を比較Airの場合、ネット接続は「Wi-Fiのみ」なら、Airターミナルから出るケーブルは電源1本だけ。(有線の場合はLANケーブルも接続します。)本体もシンプルでスタイリッシュなので、部屋にも馴染みやすいです。機器をつなぐLANケーブル1本LANケーブル機器2つとケーブル5本を接続するので、ご覧の通りです。5本のケーブルをうまくまとめるのは至難の業。して見た目が悪いので、我が家では扉付きの棚に収納してます。その他のお気に入りポイントその他(少数派)のお気に入りポイントをサラッと紹介します。データ量の使用制限が無い。おうち割で安くなった。週末実家で過ごし、平日は自分の家にいるため、簡単に持ち運びできることがよかった。※詳しくは↓で解説してますAirターミナルは外に持ち運んでいいの?今回、アンケートにお答え頂いた方の中に、Airターミナルを「外に持ち出して使っている」という方が少数いらっしゃいました。そうそう、コンセントに挿せばどこでもネット接続できるから便利だよねーって・・・それ規約違反ですから!ソフトバンクAirは、申し込み時に登録した「設置住所のみ」でしか利用できません。「でもバレないんじゃないの?」そう思いますよね?私もそう思いました。2箇所のソフトバンクショップで聞いてきました。以下は私の質問と、ソフトバンクショップクルーの回答です。Airターミナルを外に持ち出して使ってもバレないよね?「設置住所から3日間、インターネットに接続した形跡がないと自動的に切断されるようになる」と通達がありました。外に持ち出して使う方が多くいらっしゃるので対策する(してる)ようですよ。自宅以外のコンセントに挿しても使えますか?その時は使えると思いますが、登録した住所で使っていないことが分かれば、利用停止させられますよ。本当なのか、牽制なのかわかりませんが、規約に沿った使い方をしましょう。ソフトバンクAirの評価・満足度は?ソフトバンクAirの「満足度」を5点満点で評価してもらいました。1点(とても悪い)2点(悪い)3点(普通)4点(良い)5点(とても良い)結果は以下の通りです。速度が遅い!話しにならん!とお怒りの方が0.9%という結果でした。「悪い・とても悪い」と評価した方の理由は、やっぱり通信速度の遅さや安定性の不満から。携帯電話からの割引(おうち割)設置のしやすさ工事(費)不要にメリットを感じる方が多く、メリットがデメリットを上回っているといった印象でした。Airユーザーの口コミまとめここでは、「ソフトバンクAirを検討中の方に一言お願いします」という質問に集まった回答を一部紹介します。買って帰ってコンセントにさしたらすぐWi-Fiがブンブン飛んで、持ち運びできてメリットしか無い。今までLANケーブルでゴチャゴチャしていたモデムが無くなってスッキリするし、PCと有線で繋ぎたい時にもケーブルが付属していて、その一本だけで済むから接続も掃除も簡単。無線が広範囲だから基本は一階のリビングに置いておけば二階の寝室でも変わりなく使えるし、とにかく快適。買わないのかわからないくらい。※↑長々と書いて頂いた方がいらっしゃったので、そのまま紹介しました。人物画像はイメージです。引っ越しが多い方へ置くだけでWi-Fiに繋がるので、引越しなどが多い賃貸住まいの方にはオススメです。引越しや転勤が多いならそこまで大きくないし、早さもポッケトWi-Fiよりも早くていいよ。引っ越しの時などはコンセントを差し替えるだけなので、持ち家じゃない人にはおすすめしています。その他WiMAXと同程度の料金で高速通信が容量無制限なのはオススメです。配線も少なく、工事費もかからない、難しい設定など一切無いので、機械音痴の方でも簡単に使用できると思います。見た目もかわいいし、工事不要で楽だよ!コンパクトですぐに使えるのでいいと思う。PCゲームなどには回線が物足りないのでオススメはしないです。キャンペーンでキャッシュバックなどもあるので、そういった時期を狙って購入するとお得です。ソフトバンクAirのキャッシュバックキャンペーンについてはこちらの記事もどうぞ。申し込みからネット接続までが早い工事ができない建物にもネット回線を引ける引っ越しの際の手間が少ないというポイントこそAirの魅力であり、光回線にはないメリットです。このメリットに魅力を感じるのであれば、ソフトバンクAirを選択して間違いないかと思います。速度・安定を重視するのであれば「ソフトバンク光」をおすすめします。よかったらこちらの記事もどうぞ。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。