19:01:16過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館では送迎サービスといたしまして、夏季は9時から18時まで、冬季はおよそ1-2時間おきにJR倶知安駅のシャトルバスを運行しております。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。15:21:05いつも木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。18:08:58部屋、朝食、スタッフの対応が素晴らしかった。滞在したいと思わせてくれる素敵なホテルです。11:09:10この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけましたこと、またサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴できましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご来館をスタッフ一同お待ち申しております。09:00:06ホテル全体が綺麗でした。温泉もあり快適でした。11:21:25この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご来館を心よりお待ち申しております。23:52:18大変よくしていただきました。部屋にもプレゼントをいただき、夕食でもデザートを特別なものにしていただきとても嬉しかったです。みなさんとても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。11:20:22この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。思い出作りのお手伝いができましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。12:27:00お盆休み、家族で宿泊しました。お値段がリーズナブルだったので、正直期待せずに行ったところ、とても素敵なホテルでびっくりしました!まず、お部屋が広く、ソファーでゆったりくつろげて、大きなダイニングテーブルもあり、洗濯機まで完備されていて、お値段では考えられないほどのお部屋でした。スタッフの皆さんが笑顔で働いていて本当に気持ちよく過ごせました。12:25:24この度は木ニセコにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。スタッフの笑顔に関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけますように励んで参りたいと思います。ご来館を心よりお待ち申しております。17:57:37部屋もとても綺麗で、ゆったり過ごせました。貸切り風呂も子連れ家族にはとてもありがたかったです。今度は冬に利用してみたいと思います。17:43:38この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貸切の温泉をはじめご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。スキー場のすぐ隣に位置しており、スキーを履いたままお戻りいただけるスキーバレーをご用意しており、好評を頂いております。スキーシーズンにお会いできますことを心よりお待ち申しております。00:57:00お部屋もきれいで広くて、サービスもとても良かったです。家族風呂がとても良かったです。親切にしていただきありがとうございました。家族風呂のお湯がもう少しきれいにしてくれたら最高でした。油が浮いて汚い時がありました。14:19:25この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。家族風呂をはじめご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館の温泉は湯の華(白色、茶色の膜や油分)が浮かぶことがございます。個室温泉をご利用ごとにスタッフが点検清掃をさせていただいておりますので、ご安心して入浴をお楽しみいただけます。温泉内にも湯の華のご案内はございますが、我々の説明が不十分だった為に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ご来館を心よりお待ち申しております。13:21:22いつも木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。yoko12345018様のご家族様の思い出づくりのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。このようなお言葉を頂けますことは私共の励みでございます。皆様お揃いでのご来館を心よりお待ち申しております。16:25:207月26日に利用させて頂きました。生憎の天候のためホテルでゆっくりしようと15時前に伺ったところ直ぐにお部屋に案内頂きました。温泉に浸かって一休み。ギターの生演奏もあり飽きさせない演出で夕飯前まで有意義な時間を過ごせました。食事も美味しくベットも広々。非常に満足できました。今度はスキーシーズンに利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。19:21:08この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。あいにくのお天気ではございましたがごゆっくりとご宿泊をお楽しみ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。木ニセコはスキー場に直結しており、2階にございますスキーバレーへとスキーインが可能でございます。その他、冬季期間にも音楽等の様々なイベントを行なっております。次回のスキーシーズンでのご来館をスッタフ一同心よりお待ち申しております。21:45:46とてもきれいで快適でした。お部屋の窓が大きくて解放感があって景色も最高です。16:48:24この度は木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございました。快適にご宿泊いただけたとのお言葉を頂戴することができスタッフ一同嬉しく思っております。ご予約いただきましたヨウテイビューのお部屋からは天気が良ければ1年を通して四季折々の美しい羊蹄山の眺めを楽しむことができ、人気がございます。ご来館を心よりお待ち申しております。20:54:38リビング風の部屋が快適でした。入口で靴を脱ぐスタイルになっており、くつろげました。風呂上がりに裸足で室内を歩いた夫の足裏が黒く汚れたので、「室内はスリッパ必須だったのか?」と、後で悟りました。確かに外国人客は靴を脱がずに室内を歩きますものね!と、なると、あの入口の小さな玄関スペースは、どういう意味なのでしょうか・・・。みなさん、備え付けのビニールスリッパで室内を歩いてるとか?だとしたら、うかつに靴下(又は裸足)で歩いてしまった私達って・・・。しい」、と、満足度の高い素晴らしいホテルでした。22:05:49過日は、木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございました。ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。客室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしましたことをお詫び致します。お部屋ではお客様に靴を脱いでゆっくりとお寛ぎいただけますよう、チェックインの前には床の水拭き作業を行なっておりますが、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しいばかりでございます。今後このようなことがございませんよう担当部署とお部屋の清掃・点検についての見直しを行い改善をさせていただきます。ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、「満足度の高い素晴らしいホテル」とお褒めの言葉をいただけましたことスタッフの励みでございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービス並びに設備の改善を図りたく存じます。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。16:53:47とにかくスタッフの方々が親切丁寧な対応をしてくださり、また絶対泊まりたいと思えるホテルです。言えば、せっかくキッチンがあるので自炊用に調味料など貸していただけるといいかなぁと思いました。今回三世代で宿泊したので、2ベットルームで寝室が分かれていたので良かったです。11:14:57この度はご家族の大切なイベントに木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございます。「また絶対泊まりたい」というお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。キッチンのついている1ベッドルーム以上のお部屋は、ニセコの旬の食材を購入してご自身で調理する楽しみ方ができとても人気がございます。調味料に関しましてこわけの塩、胡椒、オリーブオイルをフロントデスクにてご用意させていただいております。皆さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。21:10:152年前に友人も3人で宿泊し、とてもよかったので友人のリクエストで再度宿泊しました。今回は4人で2ベッドルーム4ベッドでの宿泊でしたが、さらにゆったりと過ごせました。お風呂も個室を利用させていただきとてもよかったです。朝食の品揃えもおいしさも満足でした。21:20:17数あるホテルの中からいつも木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回の滞在もごゆっくりとご宿泊いただけましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。お泊まりいただいたお部屋より、さらに大人数でお楽しみいただけるペントハウスもご用意しております。広いリビングダイニングで大家族やグループでゆったり集うことができるお部屋タイプでございますので、機会がありましたらぜひご利用いただければと思います。ご来館を心よりお待ち申しております。15:32:31立地:自然豊かで静かな環境。コンビニも近いので非常に便利でした。部屋:機能的で開放感もあり、非常に満足しました。食事:夕食はコース料理をオーダーしましたが、独創的なメニューでしかも味は最高。朝食も独創的で非常に美味しかったです、他では味わえない非常に満足できるものでした。風呂:露天風呂もサウナもあって、家族全員何度も入りました。サービス:高級ホテル以上のホスピタリティ。設備・アメニティ:全く不便はありませんでした。いって無駄もなく、考えられていると感じました。11:09:22過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族皆様で宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。15:49:37GWで混んでいたようですが、風呂がとても落ち着き疲れを癒してくれました。夕食はスカイニセコのレストランでしたが、ルスツポークがとても柔らかくジューシーで美味しかったです♪夕食の場所が離れてるのは、木ニセコだけではなく他の場所にも行けて私は逆に良かったと思います。12:29:16過日は木ニセコにご滞在頂きましてありがとうございます。当館の温泉とKUMOレストランでのディナーをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思っております。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。12:02:25GWに家族三人で泊まりました。ツインで予約していたのですが、ベッドが狭すぎて、大人ひとりがギリギリ収まるサイズでした。子供と添い寝したので、本当に狭かったです。レストランのフェーストコースは、大人二人と三歳児で食べるには多かったです。美味しかったですが、なぜあそこまで唐揚げが大盛りなのか。コスパはそこそこですが、普通のコースにすれば良かったと思いました。朝食はとても美味しかったです。クロワッサンのサンドイッチが美味しかったです。ツインのベッドのサイズを再考いただければ、また利用したいと思います。12:21:58この度は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。ご滞在につきましての貴重ご意見を頂きましてありがとうございます。私共のサービス並びに設備の改善の参考にさせて頂きたいと存じます。ベッドにつきましてはキングベッド1台でご用意することもできますので、次回お泊り頂ける際にはお気軽にお申し付けいただければと思います。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。21:03:44何度利用しても大満足です。今回はマッサージも利用しましたがとても気持ちよかったです。利用したいと思います。09:44:07いつも木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。11:29:50朝食のみのプランでしたので、夕食の場所の相談にのっていただき、手配もして下さり大変助かりました。お部屋や館内も清潔で居心地良かったです。連泊もしたみたいと感じました。17:51:40この度は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご宿泊では、杏ダイニングでのご夕食をご利用いただければ幸いでございます。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。