ブランド・バリュー協会」のオフィシャルブログです。メールマガジンでは、このブログの内容にいくつかのコンテンツを加えた情報をお届けしています。配信解除も簡単ですので、是非、下記よりメルマガに、ご登録してください。-■以前、あるサービスの営業をしていた時期があります。それは、関西の某、大手電力会社の子会社が提供するあるサービスでした。「そのサービスを申し込んでおいてよかった」という日がこないほうが良いサービスです。答えは「ホームセキュリティ」です。警備員がやってきて、被害を未然に防ぐというサービスですね。「サービスを利用していてよかった」ということは泥棒が入った(入ろうとした)ということなので、そんな日が来ないほうが良いということですよね。現実は、泥棒が入らなくても(入ろうとしなくても)申し込んでいる方の満足度は高いようです。それは、サービスを利用していることによる安心感です。・安心して、家族で海外旅行にいける・旦那さんが出張中でも、奥様が安心して寝れるというように。この商品の特長は、これまで全く関心の無かった人でもいきなり関心が高まる点です。近くの家が、泥棒に入られたということで、いきなり突然ニーズが発生し、申し込んで来られることがよくあります。利用されなかったから、関心は一気にさがります。たって、再度営業フォローをかけても、もうその時は、関心が全く冷めているのです。「喉元過ぎれば熱さ忘れる」ということです。これは予防商品の特徴らしいですね。立派な価値を提供している商品です。ぼくは、できることなら「利用して良かったと心の底から思ってもらえる」価値を提供していきたいと思います。繰り返しますが、予防商品も立派なサービスですが。最近はまっている煮玉子の価値を考える(上田逸平)※8月3日送信メルマガの転載です。---------記事を読む「カレー」より「カリー」のほうが美味しそうに感じる(個人的に)はなぜか?※9月20日送信メルマガの転載です。※9月7日送信メルマガの転載です。月、水、金、発行のメールマガジンでは、このブログの内容に記事を読むブランド作りは価値づくり(上田逸平)※メルマガ7月6日送信号の転載です。------------------------記事を読む寿司屋で、「マグロを3皿まとめて頼む人」を見て価値観の多様化を考える(上田逸平)※7月29日送信のメルマガの転載です。記事を読む「警備員とお巡りさんを間違えてドキッとする瞬間」とブランドを考える※7月16日送信のメルマガの転載です。※9月9日送信メルマガの転載です。探る※9月22日送信メルマガの転載です。月、水、金、発行のメールマガジンでは、このブログの内容に記事を読むスマホの充電78%でも、欠乏感を感じる自分の内面に迫る!※9月2日送信メルマガの転載です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。ENTRY「ポケモンGOにはまっている上場企業の役員さんに驚愕!」ペルソナを探る※10月6日送信メルマガの転載です。月、水、金、発行のメールマ「LINEスタンプの効果」とブランディングについて※10月4日送信メルマガの転載です。月、水、金、発行のメールマ「キンモクセイの香りが秋を感じさせてくれる」とブランディングについて※10月1日送信メルマガの転載です。月、水、金、発行のメールマ「松、竹、梅」から考えるブランドイメージについて※9月29日送信メルマガの転載です。月、水、金、発行のメールマ大河ドラマで藤岡弘さんを見て、「あっ仮面ライダー1号」と思ってしまうこととブランドイメージについて※9月26日送信メルマガの転載です。ブランド・バリュー協会」のオフィシャルブログです。