リバプール大学にて心理学の博士号を取得。ブリティッシュ・エアウェイズのチーフ・サイコロジスト、PAコンサルティンググループのダイレクターなどを経て現職。経営学界のアカデミー賞と称され、2年に1度発表される世界で最も権威ある経営思想家ランキング「Thinkers50」で2003年以降、毎回ランキング入りを果たしている。2013年のランキングでは、「イノベーションのジレンマ」のクリステンセン、「ブルー・オーシャン戦略」のチャン・キム&モボルニュ、「リバース・イノベーション」のゴビンダラジャン、競争戦略論の大家マイケル・ポーターらに次いで12位にランクインした。シンガポール政府のヒューマンキャピタル・アドバイザリーボードメンバー。100年時代構想会議」のアドバイザーに就任。SHIFT(ライフ・シフト)』、ほか『未来企業』など一連の著作は20カ国語以上に翻訳されている。