ある質問ご注文について送料はいくらかかりますか?全国一律1,100円(税込)です。一ヶ所にお届けする購入金額の合計が11,000円(税込)以上の場合は、全国送料無料となります。代金引換の手数料はかかりますか?代金引換の手数料はお客様にてご負担をお願いしております。(一律265円/税込)会員登録しないと注文することはできませんか?会員登録しなくてもご注文いただけます。スマートフォンや携帯電話でも注文することはできますか?スマートフォン・携帯電話いずれでも注文可能です。URL(http://www.awamori.or.jp/)を直接入力いただくか、ホームページ一番下に掲載のQRコードからもアクセス可能です。注文商品の変更またはキャンセルをしたいのですか?恐れ入りますが、お問い合わせフォームから連絡いただくか、又はお電話(0120-43-94-92)にて、変更、キャンセルを受け付けております。海外から注文することはきますか?日本国内のみの販売・発送とさせて頂いております。のしや領収書が必要な場合は?ご注文ページにある備考欄に「のし必要」または「領収書必要」と宛先や記入内容も併せてご記入ください。場合は前払いになりますので、予めご了承下さい。銀行振込の手数料はどちらの負担になりますか?大変申し訳ございませんがお客様ご負担とさせて頂いております。配送について注文した商品は何日後に届きますか?通常ご注文受付後3日~4日前後を予定しています。24時間注文を受付しておりますが、休業日または土日ご注文受付の場合は翌営業日以降の対応とさせて頂きます。決済いただいたお客様の場合は、入金確認後より一週間以内となります)配送日または配送時間を指定することはできますか?いずれも指定することは可能です。ご注文時にショッピングカート内にて「お届け日」と「お届け時間」をご指定ください。配送業者はどちらになりますか?ゆうパックにてお届けしております。返品・交換について注文した商品と違う商品が届いたのですがどうしたらよいでしょうか?注文内容を確認致しますので、お電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。商品を返品したいのですがどうしたらよいでしょうか?商品到着後7日以内で未開封のものに限り、返品可能です。返送の送料に関しましては、お客様ご負担となります。