お問い合わせメールマガジンの配信登録・解除デジカメ・デジタルカメラのキタムラTOPサービス・商品情報アップル製品修理サービスコラムMacの持ち込み修理〜正規プロバイダーの予約方法とバッテリー交換・修理料金Macの持ち込み修理〜正規プロバイダーの予約方法とバッテリー交換・修理料金|Apple製品の正規修理サービスパソコンの故障は突然やってくるもの。精密機器である以上、故障がないとは言い切れませんから、修理方法や料金を知っておいて損はありません。Apple正規サービスプロバイダとして、MacはもちろんあらゆるApple製品のサポートに対応するカメラのキタムラが、Macの修理について方法や料金を解説します。Store」あるいは「Apple正規サービスプロバイダ」で行えます。配送修理と持ち込み修理、それぞれのメリット配送修理はAppleリペアセンターにMacを送付する修理方法です。StoreやApple正規サービスプロバイダの店舗に出向かなくてよいというメリットがある一方、配送により修理には時間がかかってしまいます。StoreやApple正規サービスプロバイダに出向くことができれば、故障内容や修理料金の見積もりが速く分かるというメリットがあります。Barでは修理や機器不調などのトラブルを相談できます。)ありますが、故障したMacを持ち込むには場所が遠すぎるという方もいらっしゃるでしょう。Storeがないという場合、全国に展開されているApple正規サービスプロバイダを利用することで、Macの持ち込み修理が可能です。Apple正規サービスプロバイダについてApple正規サービスプロバイダは、AppleがMac修理の技術を認めたパートナーです。2019年11月27日更新)近くのApple正規サービスプロバイダの場所を知っておけば、いざというときにあわてることはありませんので、ぜひチェックしてください。Macの修理をスムーズに進めるためのポイントMacの修理をスムーズに進めるために必要なポイントをご紹介します。修理したいMacを持ち込む前に、ホームページから持ち込み修理の予約をしてください。電話でも修理予約はできますが、メールアドレスや連絡先など、予約の際に必要な情報を確実に伝えられるホームページ予約をおすすめします。予約なしでもMacの持ち込み修理を受け付けていますが、待ち時間が発生する、あるいは当日受付ができないこともあります。そのため「持ち込み修理はまず予約」と覚えておけば間違いありません。故障した時の状況と症状を詳しく伝える修理をスムーズに進めるためには、Macの症状と故障した時の状況を伝えることが重要です。起動しない起動はするが遅すぎる突然電源が落ちた異音がしている電源が切れないなど、状況をきちんと伝えることで対応はスムーズに進みます。「Macが起動しない」という症状にも電源ボタンを押しても何も反応がないAppleマークは出るがそこから先に進まないAppleマークが出ても電源が落ちるなど、さまざまな状況が考えられます。できるだけ詳しい情報をそろえることもポイントです。Macの修理に必要な情報とデータのバックアップ修理の際にはストレージが初期化されるなど、データが消去されることもあります。Machine(Macに組み込まれているバックアップ機能)などを利用して、データをバックアップしておくことをおすすめします。Macのメリット修理料金は、故障の状況に応じて見積もり対応となります。StoreやApple正規サービスプロバイダに修理相談をしなければいけません。年限定保証と呼ばれるハードウェアやバッテリーの保証制度があり、1年以内の故障であれば、この保証制度が適用される可能性があります。所有しているMacの保証期間は、Apple公式ホームページのサポートカテゴリで確認できます。MacはAppleが提供するサポート延長制度で、1年間の保証が3年に延長されます。Macを購入しておけば、高額な修理料金が11,800円(税別)、33,800円(税別)など特別料金になるケースがあります。Macの大きなメリットと言えるでしょう。Macのメリットです。プリンター接続サポートは、出張先など慣れない環境でも役立ちます。Macを購入するメリットは特別な修理料金だけでなく、Mac初心者に向けた基本操作から、Macのポテンシャルを最大限に引き出すために必要なApple純正アプリケーションの使い方、AirMacネットワーク接続のサポートを受けられることにあるのです。MacはApple公式ホームページの「サポート」カテゴリ内でオンライン購入できます。保証制度が延長される商品のため、Mac購入日から30日以内に購入しなければいけません。思ったら、すぐに購入を検討することをおすすめします。まとめMacなど精密機器の不調や故障は突然やってきます。Storeの場所、Apple公式ホームページのサポートページはあらかじめチェックしておきましょう。万が一故障した場合も、症状や故障時の状況をできるだけ詳しく把握しておくことで、修理はスムーズに進みます。Macは特別料金で修理を受けられることがあるだけでなく、Apple専任のスペシャリストからサポートを受けられるなど、大きなメリットのある商品です。カメラのキタムラはApple正規サービスプロバイダとして、Macの正規修理サービスを全国で21店舗展開していますので、お近くの店舗をぜひチェックしてください。※価格や店舗数は2019年8月16日時点の情報ですiPhoneお役立ち情報一覧へ戻るApple製品(iPhone・iPad・Mac・AirPods・Beats)の修理はApple正規サービスプロバイダのカメラのキタムラへご予約の方を優先対応致します。ご予約をいただいてない場合、長時間のお待ち時間発生やお預かりでの修理対応になる事がございます。ハードウェア製品のシリアル番号の調べ方Apple製品修理正規サービスプロバイダ店舗一覧カメラのキタムラのApple製品修理受付店は全国64店舗。WEBからの来店予約は24時間受付しています。修理受付はご予約頂いた方を優先しております。※2020年1月16日時点の店舗数ですカメラのキタムラはApple正規サービスプロバイダとして全国に店舗を展開していますiPhone、iPad、iPod、Macは、米国およびその他の国々で登録されたApple,Inc.の商標または登録商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。製品別トラブルシューティングよくあるご質問Apple製品修理コラムサイトマップApple製品(iPhone・iPad・Mac)の修理はApple正規サービスプロバイダのカメラのキタムラにおまかせください。