●完全無料で修理いたします。●送料(往復)のみのご負担で修理いたします。事前にご連絡ください。(事前のご連絡がない場合や油脂類を塗ったりブラシがけによるものと思われる場合は保証適用できない場合があります)また、保証適用の修理は極力急ぎますが、個別のケース毎に修理期間をご案内いたします。当店でお買い上げいただいたかごのみ修理を承ります。修理料金の目安は取っ手が一本に付き3,240円です。その他の部位については修理できない場合もあります。ご相談いただければ見積もりや修理可否等の判断を致します。修理期間の目安は約1~1.5か月です。時期によってはそれ以上となる場合もあります。事前にご連絡ください。判断が難しい場合等修理箇所の写真等を送っていただくことで受付がスムーズになります。修理対応が出来ない場合もあります。)欠品について一点ものの性質上、実店舗で販売済みの際など、ご注文後に品切れとなる場合があります。その際にはその旨ご連絡いたします。返品について商品到着日より7日以内とさせていただきます。お客様都合の場合は返品送料・手数料をご負担願います。当社負担とさせていただきます。商品化について当店のかごバッグは自然素材を使用しております。山で採取した蔓ですので節や尖っている箇所もあります。お客様の肌や衣類を傷つけてしまうことのないよう、お届け前に蔓細工のチェックをしています。そのため、発送まで少々お時間をいただくこともありますが何卒ご了承願います。追加料金がかかる場合があります。1配送先につき、お買い上げ合計金額が10,800円(税込)以上の場合は送料無料となります。梱包について高価な商品をお客様の手元まで痛むことのないよう、特に念を入れて梱包しております。ギフトラッピングは簡易なものですが、無料で承ります。(カゴのみ)配達日時指定ヤマト宅急便の配達日時指定ができます。時間帯が変更になりました。指定がない場合は、最短にて手配いたします。都合の悪い日・曜日のご指定も可能です。重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。こんにちは!店長の田中です。私がお電話やメールに対応いたします。実際に手に取る機会が少なく、高価な商品なので当店はとてもお電話やメールによるお問い合わせが多いのです。方は、まずはご相談下さい。店長日記では山ぶどうかごなどの入荷情報のみお伝えします。メールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。山ぶどうかごバッグやくるみカゴバッグが入荷したらお知らせします。