全国の128事業所中、123事業所で不正があったと、国土交通省に報告したらしい。2016年5月~今年6月野2年間で約17億円の過大請求があったと先月、報告していたが、5年間にさかのぼると13年7月~16年4月にも約14億円の過大請求があった可能性があるという。10年ころからもあったとの指摘もある。合わせて約31億円、ほとんどの事業所で過大請求していたわけだから、会社ぐるみ、組織的な不正は明白だ。基づき本社や関係先に立ち入り検査に入る方針を固めたという。書類の確認や関係者からの聞き取りを行い、行政処分など厳しい対応を視野に、本社の関与の有無を含めて調査するとみられている。「引っ越し業界では、ドライバーを中心に人手不足が深刻だ。今春には、顧客が希望日に転居できない「引っ越し難民」が相次ぎ、課題が浮き彫りになった。今回の過大請求は、引っ越し難民に続いて、業界に対する消費者の信頼を裏切るものだ。過当競争や拡大路線など、構造的な問題に斬り込んで対策を講じることが欠かせない。