在米日系企業のための組織・人事マネジメント研修が成功するかどうかのカギは、その内容もさることながら、講師の資質が大きく左右します。社内で研修を企画し開催する際には、外部の専門講師を招聘する場合がある一方で、社内で講師を選任して依頼する場合もあります。その際に、どのような資質を持った講師に依頼すべきなのでしょうか。第一に、当然ながら、その研修内容についての知識と経験が豊富であることです。知識が豊富であっても、それが経験に裏打ちされたものでなければ、説得力に欠けてしまいます。講師の候補者との面談時に、経験に裏打ちされた知識が豊富であるかどうかを見極めてから、最終的に講師を選任する必要があります。第二に、受講者に対して分かりやすく話せる技術が必要となります。講師に知識と経験が豊富であっても、それを分かりやすく受講生に伝えることができなければ意味がありません。そのためには、それぞれの伝えたいメッセージの結論から話し、その結論の理由を、具体的かつ短い文章で語る必要があります。加えて、大きな声ではっきりとした発音で話すことも大切です。第三に、話し方に情熱があり、ユーモアのセンスがあることも、講師にとって重要な資質です。情熱があれば受講生の心に響きますし、ユーモアのセンスがあれば、講師が伝えようとするメッセージが受講生の記憶に残りやすくなります。第四に、講師が各受講者のレベルに合わせて話ができることも重要な資質です。受講者がすでにかなりの経験を積んでいて、さらなるスキルアップを目指す方ならば、それにふさわしい中級から上級の話ができなければなりません。)、デロイト・トウシュ・トーマツ等勤務を経て現職。米国、日本を中心に国際環境下での組織・人事コンサルティングを提供。会社概要データを集約した『企業概況』は新しい企業情報を提供するだけではなく、企業に必要不可欠な貴社の「認知度」を全米において高めるお手伝いをいたします。PRO」へも同時掲載させて頂きます。