4つの特長KNOWLEDGEエルグッドヒューマーは、専門業界における豊富な「知識」や「知見」をベースとし、お客様のご要望にお応えするため、最適なプロセスを選択し、効率的な業務運営を行っています。BPOサービスの導入をご検討されている企業様でも安心していただけるよう、経験豊富な熟練スタッフがヒアリング段階から対応し、お客様のあらゆる疑問や不安について、解消するまでお答えするサポート支援も心掛けています。SPEEDいずれのサービスにおいても、「スピーディーな対応」を心がけています。レスポンスを迅速に行うことにより、企業様との円滑なコミュニケーションを可能とし、急なトラブルにも対応いたします。これまでの知見や経験をもとに、ご相談をいただいてから業務開始まで、より正確でスピーディーに体制を構築することが可能です。FLEXIBLEご予算や規模に応じた柔軟な体制構築で、ご希望に沿ったBPOサービスをご提案しています。業務の状況や繁閑に合わせた体制構築が可能となり、結果的にコスト削減や効率化にも繋がります。少量でのご依頼や、部分的なご依頼でも、もちろん対応が可能です。企業様からのヒアリング内容に基づき、取り決めた業務ルールをもとに、弊社内でオペレーションいたします。SECURITYプライバシーマークの付与事業者として、日本データ通信協会(JADAC)から『プライバシーマーク』使用の認証を受け、個人情報を適切に取り扱うことの出来る企業として認定されております。セキュリティ対策に万全を期し、使用する全PCにて監視ソフトを導入しログの監視を行っています。アクセス制限、カメラでの24時間監視など、徹底したセキュリティ管理のもと運用体制を構築します。導入事例BPO導入の検討として、各種アウトソーシングサービスをご活用いただいたお客様の導入事例をご紹介いたします。導入実績はこちらお問い合わせはコチラ疑問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。