アプリには、スタンプや絵文字なども数多く使えるようになっていますが、使うタイミングに配慮が必要です。Messengerでは動画も使えます。若い人たちは、上手く使用していますが、シニアには難しいです。要件が伝われば「短い」方が良いでしょう。長すぎるのは、チャットには向かないです。コンパクトにまとめることが必要でしょう。今までは全角70文字以内という制約がありました。この文字数も理にかなっていると思います。画面をスクロールしなければならないほどの長文は避けるべきです。人に送るときは、一言、「メッセージを送りますがよろしいでしょうか」と書くことが必要でしょう。