17:15:11すべて◎二重丸です。ティーラウンジのアイスコーヒー、ひと工夫してあって美味しかったです。16:57:30いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。これからも、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。お帰りを、心よりお待ちいたしております。18:37:57客室にて蟻らしき虫に肘あたりを噛まれて赤く腫れました。浴室内にも髪の毛が残っており掃除が行き届いてません。客室清掃、昆虫の除去もお願いします。1階ラウンジ横の多目的トイレのウォシュレット故障してるので修繕願います。10:29:28いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。掃除が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。客室の確認と清掃を行いました。多目的トイレの修繕を行います。事前の確認ができておらず、失礼いたしました。この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。20:51:42大阪出張の際に泊まりました。新大阪駅からも程近く、部屋も綺麗で快適でした。13:24:43この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋限定で、コーヒーマシーンをキャンペーンで設置しております。美味しいコーヒーとの感想をいただき、嬉しい限りでございます。今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。ご利用を心よりお待ちいたしております。サービスにおいて満足でした。次回も宿泊させていただきたいです。1,000円前後で夕食が取れるようなプランがあると助かります。夜は居酒屋になり高くつくお店ばかりです。金額と内容でビジネス客向けのプランがあるとより良いと思います。20:42:35この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。サービスにおいて、ご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。ご朝食は、2018年11月にリニューアルし、たこ焼き、串カツなど、大阪を代表する料理をはじめ、バラエティに富んだバイキングをご提供しております。ご夕食についての貴重なご意見、ありがとうございます。現在、平日の限定ですが、天婦羅御膳1,800円など、2,000円前後のメニューを4種類ご用意いたしております。レストランの貸切営業などで、ご用意できない場合もございますので、事前にお問合せいただけましたら幸いです。これからも、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。今後も、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。お帰りを心よりお待ちいたしております。13:41:08何年かぶりにお世話になりましたがビジネスホテルより廊下が広かったりコインランドリ-スペ-スもオ-プンで快適でした。16:14:35この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。コインランドリーは、ご連泊のお客さまを中心に、お喜びいただいております。今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちいたしております。19:36:58朝食バイキングがおいしかったです。13:37:34この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食に対して、高評価をいただき、大変嬉しく存じます。ご朝食は、2018年11月にリニューアルし、たこ焼き、串カツなど、大阪を代表する料理をはじめ、バラエティに富んだバイキングをご提供しております。ご利用を心よりお待ちしております。18:07:23総合的に大変満足しております。今回気になったのは、浴室で少し排水の臭いが感じられました。シャワーとトイレ共に綺麗に清掃されてましたので快適に利用できました。客室清掃時に排水設備の清掃も注意していただければと思います。16:31:20いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。浴室での排水の臭いの件では、大変失礼いたしました。確認および清掃を行いました。今後も、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。お帰りを、心よりお待ちいたしております。22:12:5411月20日に宿泊しました。これで2回目ですが、大阪の常宿になりそうです。その理由は喫煙可能な部屋があるからです。私のような喫煙者は一服できる部屋を提供してくれるホテルを真っ先に探します。最近は全館禁煙のホテルが多くてなかなか見つからない。いうところはとても泊まれません。喫煙者は相手にするなということではなく、誰でも気楽に使えるようなホテルであってほしい。建物も部屋も気例です。泊まらせてもらいましょう。17:16:00数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。常宿の候補にお選びいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。お帰りを心よりお待ちいたしております。09:59:48部屋が広くてゆったりできました。加湿器の貸し出しも無料であって、良かったです。11:17:52いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。貸し出し備品にお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。ご利用を心よりお待ちいたしております。09:49:23この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。ホテル周辺には、コンビニ、スーパー、飲食店がございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。ご利用を心よりお待ちいたしております。14:49:37広くはない部屋ですが掃除が行き届いていて快適に過ごせました。隣室や上階の音も気にならずに過ごせました。宿泊当日は雨でしたが、交差点1つ渡れば駅まで屋根付き歩道の下を歩いていけます。19:18:09この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。ご利用を心よりお待ちいたしております。23:31:18大阪出張の常宿にさせて頂いています。朝食が数品を除き毎回ほぼ同じなので、少し飽きてきたかも知れません。それ以外は文句無しです。11:28:05いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食に関してのご意見をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけます様、改善して参ります。ご利用を心よりお待ちいたしております。17:40:36部屋が改装されていてとても綺麗でした。以前利用した時は部屋が古く今回も覚悟をしていたのですが、よかったです。一つだけ残念なことはワイシャツのクリーニングをお願いしたのですが価格表は360円となっているように見えたので、安価だなと思いフロントに持っていきました。出来上がり時は「630円」請求され支払いました。」という文字が小さく記載されていました。今まであまり見たことのない記載で気にも留めなかった自分が悪いのですが、受付時にひとこと言って欲しかったと思うのと、価格がほぼ倍になっています。倍になった理由の説明も何もありませんでしたので残念でした。そもそも360円で本当に出来るのか疑ってしまいました。次回も利用しますがクリーニングはもういいかなぁ、という感じです。12:11:40この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客さまがワイシャツのクリーニングを出された際に、フロントでのご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。ワイシャツは380円からとなり、素材などにより料金が変わってまいります。オペレーションを見直し、改善してまいります。宿泊を心よりお待ちいたしております。08:13:51新大阪から歩いて数分。近所にコンビニもあり便利でした。部屋に照明が十分あり、明るいのが良いです。机に、デスクライトもあり、部屋で仕事等するには好都合です。朝食のバイキングが、おいしかったのでおすすめです。17:24:48この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。リニューアル後の客室にて、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。ご利用を心よりお待ちいたしております。14:57:03全てにおいて申し分ないホテルだと思います。大阪出張の際は利用したいと思います。13:24:40この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客さまからの大変うれしいお褒めの言葉にスタッフ一同、励みになります。これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。ご利用を心よりお待ちいたしております。12:51:40当日は深夜の到着になり、さらに道に迷って何度もお電話してしまいましたが、とても親切に対応していただき、ありがとうございました。お部屋はきれいで、アメニティも素敵でした。利用させていただきたいと思います。16:51:29この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。深夜のご到着で道に迷われたとのことで、何度もお電話をいただき、ご不安にも思われたことと存じます。ご不便お掛けいたしました。スタッフの対応並びにアメニティについてお褒めの言葉をいただき恐縮いたしております。今後も、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。ご利用を心よりお待ちいたしております。16:25:40広い和室は気持ちがいいです。16:50:05いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。和室は、バス・トイレがセパレートになっており、ゆっくりお寛ぎいただけると、大変人気がございます。和室は、お日にちによってお得な料金にて販売しております。ご利用を心よりお待ちいたしております。22:12:34通常のビジネスホテルと比較して、部屋も広く清潔感があり良かった。08:19:50この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。上質な睡眠、室内の機能性向上を主コンセプトに、2016年4月全客室のリニューアルを行いました。ご利用を心よりお待ちいたしております。23:27:31ビジネスホテルとして見ると「普通に満足できる」レベルですが、とにかく寝ることに関して個人的に最高でした。ある空調や何かしらの機械音が一切無く、冷蔵庫も静か、ベッドは適度に固く枕も高すぎず、部屋の湿度も保たれている感じで、ここまで熟睡できたホテルは初めてです。機会があれば是非利用したいと思いました。10:53:30この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。上質な睡眠、室内の機能性向上を主コンセプトに、2016年4月全客室のリニューアルを行いました。ご利用を心よりお待ちいたしております。10:46:04この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。ご朝食は、和食および洋食のバイキングで、豊富な種類をご用意し、お客様をお迎えするよういたしております。ご利用を心よりお待ちいたしております。