ひきこもり状態や不登校で悩んでいる本人や家族の相談を行ないます。相談することから始めてみましょう。家族だけで抱え込むのではなく、家族以外の人の声も聴いてみませんか。中には、自分はひきこもり状態とは思っていない人もいるかもしれません。「ひきこもり」という言葉にとらわれず、ご相談ください。ひきこもりの状態とは大まかには次のように分けられます。家族との交流がなく、自分の部屋からほとんど出ない。家族との交流はあるが、家からほとんど出ない。買い物などの外出はするが、家族以外の人との交流がほとんどない。外出はするが、他人との交流ができず、通学や仕事などの社会参加の場がほとんどない。時間内であれば、本人が来たい時に来て、帰りたいときに帰るということもできます。自分の都合に合わせ活用してください。した雰囲気の中で利用者の皆さんが安心して過ごすことのできる居場所、一人ひとりが自分のペースで、自分を大切にできるような居場所を利用者とともにつくっていきます。