コーチ・エィのエグゼクティブコーチによるビジネスコラムです。最新のコーチング情報やコーチングに関するリサーチ結果、海外文献や書籍等の紹介を通じて、組織開発やリーダー開発など、グローバルビジネスを加速するヒントを提供しています。コピーに失敗しました数年前、ある会合で業界でも有名なヘッドハンターの方と話をする機会がありました。その方の実績はまさにトップクラス。通常、優秀な人材は、すでにその企業でもキーマンとして必要とされています。企業も手放さないし、本人も外に出ようと思わないので、ヘッドハントは困難と思われるのですが、彼の手にかかると実現してしまう。彼は「人を動かすプロ中のプロ」といっても過言ではありません。私は、この方のヘッドハンターとしてのあり方に非常に興味を持ち、いったい、そういう人材をどうやって振り向かすことができるのか、聞いてみました。すると彼は言いました。「そうですね......。会食に誘って、うちの会社ではこんなことやっているよ。こんなこともやりたいと思っているよ!と、うちの会社はいかに良い会社か、面白い会社かということを、いろいろな事例を交えながら情熱を込めて話すでしょうね」そう答える私に、彼はこう返したのです。「中島さん、それは一番やっちゃいけないことですよ」と。私は、いきなりの彼の言葉に、びっくりしました。情熱を語らないでどうするの?......と思ったわけです。「中島さん、まず相手に語らせることなく、自分が夢語っちゃダメですよ。感動させちゃって、動いちゃうときもありますよ。それで動いちゃう人は、中島さんとツボが似たような人ですよ。入って欲しいなって人だったら、それじゃダメ。その人の価値を知らないと」。良かれと思ってやってきたことが、全否定されたのですから。私はどうしたらいいんでしょう......?」すると彼はこう言いました。「まず、その人のパーソナルストーリーを聞いてください。高校のときどんな部活をやってきたのか、どんなことに興味があったのか。自分で選択できる高校生以上になってからのことは特に重要です。大学はどこで、サークルは何を選び、バイトでは何をし、そして、なぜ今の会社に就職したのかを聞くのです。サークル一つとっても、いくつか選択肢のある中から、それを選んだわけですからその人の大事にしていることが見えてくる。『会社を選ぶ』そのことには、その人の価値がたっぷり入っているわけです。このように、過去に目を向ければ、その人が大事にしてきた『価値の連鎖』が見えてくるのです。君のやりたい仕事がきっとコーチ・エィならできるんじゃないかな、ということを示せば、その人は勝手に動き出すと思いますよ」それは、私にとって衝撃的な一日でした。相手の過去を深く聞くことはありませんでした。人にいきなり「うちの会社に来ない?」と要望しても、その人が動いてくれる可能性はきわめて低い。その人が何に価値を置いているのかをよく聞くこと。私はそのヘッドハンターの方から教えていただきました。******************************これは、上司、部下との関係でも同じことが言えそうです。部下の話を聞いていくと、だんだんとその部下が何に価値を置いているのかが見えてきます。家庭教師なども得意で、生徒の成績をメキメキ上がるのが好き......。「人に教える」「成長させる」ということが価値にあります。新人育成係やプロジェクトリーダーといった仕事は、おそらく部下の価値の延長線上に乗る仕事ではないでしょうか。乗ったならば、きっと部下も快く受け入れてくれるし、こちらが何も言わなくてもきっと夢中になって、その仕事に取り組んでくれることでしょう。今つくづく実感しています。イントラネットを問わず、本記事を許可なく複製、転用、販売など二次利用することを禁じます。転載、その他の利用のご希望がある場合は、編集部までお問い合わせください。株式会社コーチ・エィコーチ・エィへのお問合せ組織へのコーチング導入や組織リサーチ、グローバル人材の開発についてなど、お気軽にご相談ください。アカデミア【完全図解】成功しているリーダーが実践するマネジメント手法とは期待しない。読者10万人以上のメールマガジンメルマガ登録はこちら。