購入からメンテナンスまで全てお任せの場合は、必ずメモをしておく。知人や親類、実家の親などのパソコンを整備することがありますか。パソコンの購入からメンテナンス、ソフトのインストールなど、ほぼ全て、依頼されることがありませんか。私も複数人の方から依頼を受けて、メンテナンスをしていますが、いつ、何をやったかメモしておくと、メンテナンスに役立つことがあります。時間の無駄がなくなります。可能であれば、整備状況やメンテナンスのメモは、あなたが管理したほうがよいと思います。私は、依頼者に確認してメモをしています。親類や実家の親などの場合は、勝手にメモすることもあります。電話より現地で見た方が早い不具合があった場合、電話で操作方法を伝えるより、あなたが現地に行ったほうが早い場合が多いと思います。メンテナンス全てお任せの場合、結局は現地に行くことになると思います。「何かわからないけど、パソコンの調子がおかしい。」と言われても、困りますね。画面のショットを送ってと言っても、難しいと思います。ポップアップには、何と書いてあるか聞いても、文章だけでは、あなたが判断に迷うと思います。ウイルス関係だと、「あなたのパソコンは脅威にさらされています」と表示されていたら、ウイルス対策ソフトの期限切れか、フィッシングや本当のウイルスなのか判断に困ります。メンテナンスや整備メモがあれば、電話を受けた時に、手帳やメモを見ながら、対応方法を考えることができます。ウイルスソフトの更新時期が近付いたと思われる症状の場合、前回、更新または、インストールした年月日をメモしておけば、あらかじめ、ソフトを購入して、現地に行けますから、時間の無駄がなくなります。スマホやタブレットで画面を送ってもらったり、ビデオ通話を使う。相手に操作してもらうことができそうなら、画面を映してもらいながら、メンテナンスをするのもよいと思います。proを購入する必要があります。Editionでは、この機能は使用できません。遠隔操作をすることを前提に購入してもよいと思います。操作される側に接続の許可をしてもらう必要があり、この操作をしてもらうのに手こずることもあります。メンテナンス終了後、接続許可の設定を外してもらう必要があり、これをやったかどうかも心配になります。可能であれば、遠隔で操作できるため簡単です。遠隔でもできない場合は、現地に行くしかありません。同士で実施したことがありますが、ネットワーク接続の環境によっては、動作が遅いことがあります。片方がADSLの場合、遅く感じます。社内LANでも、ファイヤーウォールの設定がうまくできていないためか、遅く感じることがあり、現地に行った方が早いことがあります。私は、まだ試していませんが、「Chromeリモートデスクトップ」というリモート接続のための、ソフトがあるそうです。Editionでも使えるそうです。試してみて、よければ報告させていただきます。依頼者からのパソコンのヘルプ内容についてウイルスソフト関係バージョンアップやソフトの更新がよくあります。ネット決済を嫌う人もいますから、私はパッケージ版を購入して現地でインストールしています。ソフトのパッケージを捨てないように相手に伝えても、捨てられてしまう場合がありますから、アクティベーションコードやシリアルナンバー等をメモしたり、写真に撮っておきます。パソコンが重いディスククリーンアップや不要なソフトのアンインストールなどが必要になりますので、現地で実施します。不要なソフトは、今後、使うかどうか分からないので、聞きながら実施します。インターネットに接続できなくなった。パソコンの電源が落ちる。デジカメやスマホの写真を取り込みたい、パソコンで写真データを管理したい。iPhoneで撮影した写真の場合、手間がかかることがあります。プリンタを購入したので、無線接続できるようにしてほしい。プリンタの色がおかしい。新しいのを購入したほうがよいか判断してほしい。タブレットPC、、スマホを購入したので、自宅からインターネット接続できるようにしてほしい。スマホを使っていて、自宅にネットワーク接続できる環境があるのに、WiFi接続していないことがあります。パソコンのメンテナンスを依頼してくる知人の中には、自営でお店などを持っている人が何人かいます。お店で商売をしていると、パソコン修理やトラブル対応のセールスが来るそうです。月5,000円で、パソコンのトラブルに対応してくれるそうです。年間、60,000円であるため、入会しなかったそうです。遠隔操作や現地で対応してくれるそうです。ネットで検索してみると、同様のサービスがたくさんあります。症状や対応内容によって、金額が変わる場合もあります。安いからと言って、量販店や通販で購入した後にメンテナンスの相談をされるケースもあります。中には、不要なソフトがたくさん入っていて、ポップアップや広告などが何度も出るようなものがあります。使わないソフトが常駐していたり、一定期間使用するとバージョンアップや更新の案内が出たりすることもあります。」というパソコンを購入してしまい、すぐに重くなってしまうこともあります。このようなパソコンの場合、メンテが大変です。事前に相談してくれるように依頼しておくと、パソコン購入時にアドバイスしやすいです。日頃から、どのような使い方をしているかも、あなたがチェックしておくとよいと思います。technology.。