NTTの勧誘電話に困っています...。こんにちはゲストさん。>>解決済みの質問NTTの勧誘電話に困っています...。私は祖母と二人暮らしをしている会社人です。ここの所祖母が電話が鳴る度に肩を落とすので、理由を尋ねてみた所、毎日同じ所から勧誘電話がかかってくるとの事なのです。「フレッツ」「光」と言う単語が含まれていたとの事なので、恐らくNTTかと思われます。ちなみにうちはフレッツADSLと契約しています。(契約者は私の父です)電話の内容は決まって私を名指しするとの事で、「○○さん(私の名前です)いますか」「何時頃帰ってきますか」「主にインターネットをご利用になるのは○○さんですよね(私の名前)」等、これらの電話がほぼ毎日かかってくると言い、その度に『孫は仕事が忙しく、何度かけて来ても繋げない』と答えるらしいのですが、それでも毎日かかってきて、その状態がもう二ヶ月程続いているとの事なのです。私の仕事がとても忙しいのを知っていたので、言えずに居たらしいのです...。こちらの質問を拝見させて頂いておりますと、ナンバーディスプレイで着拒が良い対策になるようなのですが、私が後数ヶ月で家を出る事、昔ながらの祖母の考え方等考えると、少し実現不能な対策なのです。それで、皆様のお知恵を拝借出来ないかと質問させて頂きました。祖母には、「次にかかってくるようなら、私がいる時間にかけ直して貰ってくれ」と頼みましたので、もし馬鹿正直にかけ直して来るようなら、私が直接話そうと思います。なったとして、どう相手にすればいいでしょうか?また、変わらず祖母のいる時間帯に電話がかかって来たとしたら、どう答えれば今後かかってこないでしょうか?とても困っています。どなたか助けて下さい。20:35:48通報するQNo.2388580hi-hibikiすぐに回答ほしいです質問者が選んだベストアンサーはじめまして。「NTT」といってかけてくるから、といって、NTTがかけているとは限りません。「NTTの代理店」からかかってくることもあります。(うちにも何度もありました)hi-hibikiさんが、直接話をされる機会をなるだけ早く持つことが出来るといいのですが...。その際は、きちんとした「社名」及び「担当者名」を確認し、メモすることをお勧めします。(NTTの代理店のなんという会社のなんという人物か)そして、契約の意思がない、と伝えても、再度連絡してくるようならば、直接NTTに「○○という代理店からしつこく電話がかかってきて困っています。注意していただけませんか?」と伝えれば良いかと思います。私もあまりにもしつこい電話をかけてきた代理店の時に、同じ方法をとりました。「NTTという名前をつかってかけてくるのに、このような行為はNTTという会社への信頼も貶める行為ではないですか?本当にしつこくて困っています!」というふうに言ってかけたら、そこからの電話はなくなりました。hi-hibikiさん」ご自身の契約の意思がないことを一刻も早く先方に伝えることからはじめないと、どうにもならないと思います。おばあさまも、毎日、そのような電話の応対が続くようであれば、さぞかしご心労のことと思います。一日も早く解決するとよいのですが...。21:08:26お礼ありがとう御座います。丁寧なご回答痛み入ります。祖母が一番参っていると思いますので、何とか私がその電話を取りたいのですが...。馬鹿正直に掛けなおしてくれるか、そこが心配です。その代理店(と仮定します)が電話をかけてくる時間帯が、平日の15時・16時と言う事で...どうやったって私が取れるはずも無く...。祖母にお願いして、第一に「かけ直し」を、第二に「社名・担当者名の聞き出し」を行ってみようと思います。回答(9)ANo.9kokusaibandNTTが直接勧誘の電話をかけてくることはまずありません。代理店かNTT販売店です。中にはNTTの名をかたった関係の無い会社の場合もあります。今度かかってきたら「親戚にNTT職員がいるので電話のことはすべてその人に任せてあります」と答えてみて下さい。言い切ればいいのですね!ありがとう御座います。しますけど、是非やってみたいと思います。利用できない場合もあるかもしれません。22:36:26お礼NTTのサービスの事だったんですね!ありがとう御座います。確かに、ちょっとうちでは使えそうに無い手段です。アドバイス頂いたのに申し訳ないです。常に留守電にしておく。ただいま電話にでることができません。メッセージがあれば発信音のあとにどーぞ。ピー♪」をあなたが吹き込んで設定してください。かかってきた電話はこの無言部分で相手は必ず名乗りますので、モニターで聞いていればどこからの電話かわかります。勧誘以外の電話の場合は受話器を取って出て下さい。まちがっても、最初から設定されているおしきせの「ただいま留守にしています・・・」は使わないように。別の意味であぶないです。最後の書き込みの通り(汗うちは祖母の強い希望により、ディスプレイや留守番機能付の固定電話は使っていないのです。ボタンが多くて使いづらいと言う祖母の偏見に過ぎないのですが、私が固定電話を使う機会も非常に少なく、防セールス対策にはまったく役立たないのです。(0)通報するANo.5hidechan2004おそらくNTTの代理店の電話でしょう。NTTからの直の電話はしつこいものは無いと思いますよ。何度かありましたが、一言断れば済みますから。代理店は「話だけでも」と結構しつこいです。これも、代理店によりますが。相手先の会社名を正式に聞いてもらったほうが良いですね。その上で、NTTに直接抗議されたら良いと思いますよ。代理店なら、NTTから話をしてくれるでしょう。21:05:23お礼ありがとう御座います。直の電話ではないのですね。セールス電話に関しては詳しく無くて(汗すっかり大元からかと思っていました。相手先の社名を聞き出す事にチャレンジしてみようと思います。以上の契約者だけを狙って電話しているのではないかと思われます。NTTのプロバイダ関係等はNTTコムの管轄だと思いますが、あそこの勧誘はしつこいしやり口も相当汚いようですので、ここは掛かって来るのを待つより質問者さんご自身から電話をして、はっきりと契約も勧誘も拒否する意思を伝えたほうがいいと思います。何なら、「これ以上迷惑な勧誘電話してくるならお宅との契約は切って他の会社(例えば有名なとこでYahoo!BBとか)に変える」くらいの事を言ってやっても良いのではないでしょうか?父のノートを弄っていて、OCNってADSLなのにIEとか開くと接続にいちいち56Kモデム使ってる時みたいな認証画面が出るのには心底呆れました・・・。何のためのADSLやら。失礼な同意かもしれませんが、よく分かります...。うちの父も60代定年間近、祖母はそれ以上ですので、セールスの電話もしつこいと思いながら丁寧に対応してしまい、それも原因のひとつだと思っております。そこはどうにも出来ないので。き出して貰い(私が出たいのですが、どうも電話は昼にしかかかってこないようなのです...。私が出られるはずもなく...)かけ直す・もしくは大元に苦情してみたいと思います。(2)通報するANo.3poponponpo責任者を電話口に呼び出し、御祖母様が悩んでいる事を告げ、今後一切の勧誘のための連絡をしないように言ってください。該当する法律は以下のものになると思うので、その事も告げて下さい。個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めなければならない。前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めなければならない。20:57:47お礼ありがとう御座います!法律関係にはとんと疎いので、こう言ったしっかりとした根拠は本当に助かります。リンク先をよく読んでみようと思います。(2)通報するANo.2noname#21176あまりに目に余るなら、NTTに抗議電話した後、絶縁を考慮したほうがいいかもしれないですね。ちなみにデオデオやヤマダ電機など家電量販店もKDDIや日本テレコムの代理店になっています。トヨタの販売店もKDDIの代理店です。20:53:18お礼はい...。正直な所NTTに対する信頼がガタ落ちで、絶縁は考えている所でした。絶縁したからと言って電話が止まるかと思うと...何も悟らずまたかかってくる気がしたのです。代理店と言う可能性を全く考えていませんでした...。いう事もあるのですね。20:45:00お礼アドバイスありがとうございます。ごめんなさい...♯136の意味が良く分からないのです...。ADSL超初心者です。私の家の場合は?となると解...引越しでプロバイダーを変えようと思っています。引越しをしますのでプロバイダーを変えようと検討中です。NTTのフレッツADSLが開通しました。速度が速くない気がします。6月末から遂に我が家もフレッツADSLのサービス対象地域となりました。ぷららのぷららフォンforフレッツを利用しております。NTTからのルーターを利用しているのですが、その...電話とパソコンについて。最近、自宅の電話にワンギリが多くなりました。開通しま...ADSLレンタルモデムについて。今現在フレッツISDNにてインターネットに接続しています。現在NTTのフレッツADSLを使用しています。Reserved.掲載情報の著作権は提供元企業等に帰属します。