サービス実務経験者が対応する日立製洗濯機専門の修理サービス作業時間の目安1時間~2時間程度キャンセルについて・訪問前日までの場合、キャンセル料は発生いたしません。・当日訪問後キャンセルの場合は、申し訳御座いませんが出張料(地域別料金)+点検料(1500円)をご負担お願い致します。訪問地域により出張料(実費)が発生します。・その他の地域:お問い合わせ下さい。ご自宅に駐車スペースが無い場合は、付近の有料パーキング代を実費でご負担下さい。要因が想定できる場合は訪問なしで見積もりします。内容を確認しなければ判断が出来ない場合は診断の為、訪問させて頂きます。2.見積もり・ご依頼の品の状況から修理方針を決定し、所用時間や費用を見積もります。・見積もり内容に納得いただけたら日程を調整し、予約完了になります(その場で作業を開始できる場合もあります)。・原因に合わせた修理を行います。・お客さまに確認していただき、納得いただけましたら作業完了となります。・見積もりは基本無料です。(出張料は、別途発生する場合があります。お問い合わせください)・ご依頼の品周辺のスペースの確保をお願いします。・不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ず立合いをお願いしています。・作業箇所にトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。・作業をするにあたって、家具や電気製品の一時的な移動など、ご不便をおかけすることがあります。・重度の損傷(重複故障)の時は、完全に修理しかねる場合があります。・洗濯機の部品保有年数は基本的に6年です。共通部品を使用している場合が多く在庫が滑落しなければ用意できると思います。・故障内容にもよりますが、概ね8年を超える洗濯機の修理は経験上お奨めしていません。洗濯機修理ののち不具合があった場合など、アフターサービスや保証はどうされていますか?修理同一部品の初期不良による故障ならば無償で対応致しますが、別症状の場合は保証対象外となります。すべてを表示する洗濯機修理の際、業者さんはトラックなどでいらっしゃるのでしょうか?駐車場の用意など何か対応が必要でしょうか?作業車は軽バンで伺います。工具、部品の持ち込みに作業車の駐車スペースを用意して頂けると助かります。すべてを表示する洗濯機修理の作業中はずっと立ち会いが必要でしょうか?作業中の立ち合いは必要ありません。作業内容をご覧頂いていても構いません。すべてを表示する洗濯機修理の際にカビや黒ずみなども一緒に除去してもらえるのでしょうか?実際にクリーニングと修理をセットで行った例は多数あります。その際はクリーニング料金+部品代で修理作業まで行っていますので割安だと思います。すべてを表示する洗濯機修理の見積もりの際にはどのような情報をお伝えすればよろしいでしょうか?洗濯機の型式、エラーコード、どの工程で異常が発生するのか、異音や症状などを教えて下さると診断がしやすくなります。スマホで動画を撮影して頂けると判断がしやすいです。他のカテゴリーを確認する丸山リペアサービスさんが回答しているお悩みかなり古い洗濯機なので部品の交換品がないかと思います。いった場合は注文不可でしょうか。その判断は実際に来ていただく前に可能でしょうか。洗濯機の音がおかしい、臭いがする、などはありますが、明確に故障かどうかわかりません。「こうなっていたら修理を検討したほうが良い」といったような目安や、修理を頼む前に試したほうがいいことがありましたら教えてください。部屋を掃除しておくなど洗濯機修理を作業していただく前に準備しておくことは何がございますか?洗濯機修理の見積もりの際にはどのような情報をお伝えすればよろしいでしょうか?洗濯機修理の際にカビや黒ずみなども一緒に除去してもらえるのでしょうか?洗濯機修理を実際に作業してみて追加料金が発生する場合などは何がございますか。