チェンジニア?おや?、当社職人《コばんと~さん》が難しい顔で電話してます。東○の同業メンバーフロントとの議論です。<先日おたくのハイブリット車の制御部品を買ったんですがエンジンかからないです。>《厳重チェックしてある商品です。リセットはされましたか?》<交換したらほかの機能もすべて動かなくなったといわれるんですよ>《だったらそもそも認識してないですよ》《再度リセットかけてみてください。》<お客様も何度もやったが、なぜかダメだから代品を送ってくださいと言うんですよ。原因不明なのにさらに代品を当社が手配しちゃイカンでしょ。数日後に電話がかかってきました。口下手な職人《コばんと~さん》も結局時間の無駄とあきらめました。《それじゃぁ判りました。運賃も代品も回収費もすべてクレーム扱いッスね。CANII通信の意味が分かってないようで。そもそも通信できてないのにリセットかけられないでしょうに。いわゆるIPアドレスの初期化です。イヤイヤそこまで当社の責任とは。はいはいわかりました。生産者泣かせの最近の自動車制御の高度化。イヤ自称フロントマン。<生産者を守るのもフロントの仕事。この受付係の子にもドアやテールは買ってほしいけれどね。2013年7月TopicsK-parts当社HPへようこそ。業者卸し専門店として岐阜県を中心に仕入販売している金森商会が、一般のお客様にもDIY感覚で気軽にリサイクルパーツを使っていただけるようにご紹介するサイトです。編集トップへ戻る閉じる。