お客様の声お客様から寄せられた「ありがとう」の声。メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。これからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。東京都目黒区「Spice(スパイス)」スパイスさまこのたびは素敵なアレンジメントをお届けいただきましてありがとうございました。いつも店頭に並ぶブーケやアレンジメントがとても素晴らしく気に入っておりまして、今回初めて母の命日のお花をお願いしました。私がイメージを店頭でお伝えしたもの以上に素晴らしく、あたたかみのあるアレンジメントを作っていただき感動しました。本当にありがとうございました。お供えしておりますアレンジメントですが、長持ちさせるにはどのようなお手入れをしたらよいですか?また、ビニールははずしたほうがよいですか?大切に大切にしたいと思います。今後ともお願いしたいと思います。ありがとうございました。----------お客様への返信メール(Spiceより)-----------お客様スパイスでございます。先日はご利用ありがとうございました。お花、喜んでいただけて私どもも嬉しいです♪アレンジメントですが、吸水性のスポンジにお花を挿してお作りしております。スポンジが乾くとお花が水をもらえず元気がなくなってしまいますのでアレンジメントの後ろ側、器のフチから少しずつ水を足してくださいませ。スポンジが乾いたらお願いしたいのですが目安としましては、2日に一度、ロックグラス1/2程度でよろしいかと思います。お包みしている透明なセロファンラッピングは外してお楽しみくださいね。お喜びのメールを頂戴しますと励みになります!!この度はありがとうございました。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。このたびは素敵なお花を作っていただき、本当にありがとうございます。送り先から早速連絡があり、とても喜んでもらえました。次回もぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございます。兵庫県西宮市「ヴェロニカ」ご丁寧に連絡ありがとうございます。先ほど母から連絡がきたところでした。私がロスアンゼルスに住んで10年目になり、今までE-mailだけで何もしておらず10年目の節目に父の日に何かプレゼントをしたく今回のお花を選ばせて頂きました。アクシデントはありましたが、迅速、丁寧な対応で父の日にも間に合いとてもいい節目になりました。オンラインだったので、少し心配もありましたが、信頼できる会社に出会えて本当にうれしいです。やさしい色のきれいなお花をありがとうございました。いい節目を迎えることができ、感謝しております。