QAは、こどもちゃれんじ教材の使い方やよくあるお問い合わせを掲載しています。湿らせた布で拭いてみてください。※お子さまの書きたい気持ちがより高まるように蛍光ペンをお届けしています。蛍光ペンのインクの組成上、完全には消えない仕様になっています。関連するFAQ「ぴかっと★メッセンジャー」の線が見づらくて書きにくいのですが、どうしたらいいですか?「ぴかっと★ペン」のインクで家財を汚してしまいました。インクの落とし方を教えてください。「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」を追加で購入したいのですがどうすればよいですか?「ぴかっと★メッセンジャー」をおかたづけ箱に立てかけられない(立てかけてもすぐに倒れる)のですが、どうしたらいいですか。「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」が書けなくなりました。ある質問TOPこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。