knowledge)を導入いたしました。東京ウチダシステムでは、お客様への情報提供とともに案件情報の入手を目的として定期的にセミナーを開催していました。会場で獲得する名刺情報の管理について、データ化の手間・スピード、その後の管理の効率化などの課題を多く抱えていました。定期的に獲得される顧客情報を、効果的に活用する方法についても模索していました。knowledge)の導入により、獲得される名刺が即日データ化されて一元管理できることで、管理の効率が大幅に改善されました。過去にフェアに来場された見込み客に対し、データ化された名刺情報をもとにフォローを行うことにより、参加者からのレスポンス率34%という成果も出ています。knowledge)」の提供によってお客様の営業力強化に貢献してまいります。