auこのページはjavascriptを使用しています。javascriptをOnにしてサイトをご覧いただくようお願い致します。ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。ログインこのページはjavascriptを使用しています。javascriptをOnにしてサイトをご覧いただくようお願い致します。お留守番サービスが停止してしまう場合がございます。ご不便をおかけしますが、最新OSにアップデートいただくか、iOS12.0~12.1.3で引き続きご利用のお客さまは以下の操作をお願い致します。<サービス開始の設定方法>特番「1411」へ発信ご利用中のiPhoneをiOS11.2にアップデートされた後、「ビジュアルボイスメール」が利用できない場合がございます。サービス開始の設定をしていただくことで改善します。ご不便をおかけしますが、最新OSにアップデートいただくか、iOS11.2で引き続きご利用のお客さまは以下の操作をお願い致します。電源OFF時や、電話に出られない時に、相手の伝言をお預かりします。LTE)、ケータイ(3G)伝言の再生、録音には通話料がかかります。LTE)で留守番電話をご利用いただくには「お留守番サービスEX」または「お留守番サービスEX」を含む人気のサービスがパック料金でおトクな「電話きほんパック」もしくは「電話きほんパック(V)」にお申し込みください。電話きほんパック電話きほんパック(V)お申し込み×お申し込みWebで(ログインして)申し込むパソコン、スマートフォン、auケータイからお申し込みいただけます。auでお手続きください。auでお手続きお電話で申し込むKDDIお客さまセンターへお問い合わせください。auケータイ・スマートフォンに関するお問い合わせauショップで申し込むauショップで手続きを承ります。録音から48時間ボイスメールビジュアルボイスメールiPhoneをご利用のお客さまは、本サービスに申し込みいただくと、お預かりした伝言をiPhoneに音声ファイルとして配信するビジュアルボイスメールがご利用いただけます。ビジュアルボイスメールでは、iPhoneに伝言を保存し、表示できるため、簡単に伝言を再生・管理することができます。超えて保存しておけます。「日時」を着信履歴またはSMS(Cメール)にてお知らせ致します(非通知の場合を除く)。非通知発信だった場合は、通知されません。総合案内141内のメニューで、「着信お知らせ」の機能ON/OFFの選択が可能です。VoLTE対応)スマートフォンでは、端末の「設定」メニューの「着信転送サービス」のお留守番電話を有効にしておく必要があります(お留守番サービスEX非加入者の方も転送設定は可能となります)。圏外時や電源OFF時の着信お知らせを受信したい場合には圏外転送の留守番電話をONに設定してください。話中時の着信お知らせを受信したい場合には話中転送の留守番電話をONに設定してください。操作方法については、取扱説明書または下記よりご確認ください。伝言をお預かりした場合、伝言を残された方の「発信電話番号」とお預かりした「日時」を着信履歴またはSMS(Cメール)にてお知らせ致します。(公衆電話など)」をお知らせ致します。auにログインすると、故障/紛失/操作など、トラブル時にご利用可能なサービスのご契約状況を確認・変更いただけます。特番発信により、伝言再生と総合案内の確認ができます。選択中の場合の設定です。モバイルデータ通信設定で「オフ」または「データ通信のみ」を選択中の場合はこちらをご覧ください。特番発信により、サービスの開始、停止の設定ができます。常時14121420無応答時と話中時1411話中時は、割込通話サービスを起動している場合は割込通話が優先されます。ともにサービスが起動されておりますので、お客さまによる開始の操作は不要で、すぐにご利用いただけます。着信転送サービスを開始すると、お留守番サービスは停止されます。お留守番サービスをご利用になる場合は、再度サービスを開始してください。1420でお留守番サービスEXを停止すると、着信転送サービスも停止されます。着信転送サービスを再度設定する方法はこちらをご確認ください。VoLTE対応除く)、iPhone、3Gスマートフォン、ケータイ>特番発信により、サービスの開始、停止の設定ができます。無応答時と話中時14111410無応答時のみ(話中転送なし)​1413話中時は、割込通話サービスを起動している場合は割込通話が優先されます。ともにサービスが起動されておりますので、お客さまによる開始の操作は不要で、すぐにご利用いただけます。着信転送サービスを開始すると、お留守番サービスEXは停止されます。お留守番サービスEXをご利用になる場合は、再度サービスを開始してください。呼び出し時間の変更au携帯電話に着信してからお留守番サービスに接続するまでの時間を5秒~55秒の間で設定することができます。呼び出し秒数の変更1418XXXXには、設定する秒数(05~55)を入力してください。VoLTE対応)スマートフォンでは、秒数が1桁の場合は1418X発信と入力してください。(例:5秒に設定する場合は14185発信)初期設定は24秒となっています。VoLTE対応)スマートフォンでは、端末設定画面の「通話設定」から呼び出し秒数の変更ができます。VoLTE対応)スマートフォンから機種変更した場合、機種変更前に設定されていた呼び出し時間はクリアされ、初期設定の24秒に設定されます。海外出張やご旅行でご不在の場合など伝言・ボイスメールの蓄積を停止することができます。伝言・ボイスメールの蓄積開始1611伝言・ボイスメールの蓄積停止1610伝言・ボイスメールの蓄積を停止すると、ぷりペイド携帯からのSMS(Cメール)も受信できなくなります。電話などから、お留守番サービスEXの設定ができます。1090-4444-XXXXに電話をかける。XXXXには、使用目的により以下のようになります。6以降(注2)総合案内01411416伝言再生14171415サービスの開始14111418呼び出しなくお留守番サービスに転送されます。サービスの開始(話中転送なし)1413フル転送のみサービス停止-14191418で開始したフル転送のみ停止します。モバイルデータ通信設定で「オフ」または「データ通信のみ」を選択中の場合はiPhone用(表の左列)の特番で操作してください。1430でお留守番サービスEXを停止すると、着信転送も停止されます。着信転送を再度設定する方法はこちらをご確認ください。操作を行う場合、ご契約時の暗証番号が必要です。暗証番号を3回連続して間違えると、通話は切断されます。遠隔操作にはプッシュトーンを使用します。プッシュトーンが送出できない電話を使って遠隔操作を行うことはできません。英語ガイダンス応答メッセージや操作ガイダンスを英語に設定することができます。VoLTE対応)スマートフォンから機種変更した場合、機種変更前の設定はクリアされます。Plusでは、モバイルデータ通信設定で「音声通話およびデータ」から「オフ」または「データ通信のみ」に切り替えた場合や端末をリセットした場合、お留守番サービスEXは停止されます。お留守番サービスEXをご利用になる場合は、再度サービスを開始してください。お申し込みパソコン・スマートフォンや、auショップ、お電話にてお申し込みいただけます。お申し込み関連情報ページトップ表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。RESERVED.×ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。IDでログイン※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。Shopニュースセンターお問い合わせEnglish。