テキスト販売中はじめに名もなきキャリアコンサルタントこと敬天愛人です。仮想ロープレ5口頭試問パート2後編」の続編になります、どうぞご覧ください。(以下SIKと表記)キャリアコンサルタント(以下CCと表記)SIK1この相談者の問題点とあなたが考える相談者の問題点は何でしょうか。CC1この相談者の問題点は、専業主婦から久しぶりにお仕事に就いて半年、案内係としてお仕事をしているけれどミスが続いて周りに迷惑をかけてしまうことで、いたたまれない気持ちになっていることと失敗したことでチクチク言う人がいて、気持ち的に落ち込んでいることで今後どうしたらいいのか分からないことがこの方の問題点です。自己イメージがとても狭まっているため、半年間やってきた仕事のご自身のやりがいとか、適性が分からなくなっているのでそこが自己理解不足に繋がっていると思います。仕事の進め方とかやるべき仕事内容がまだ不明確なことを感じたのでその辺りが仕事理解不足のつながっていると思います。後はそうですね・・・失敗してチクチク言われる人が居ることがすごく気になっていて、それが今までにもあったということなのでその辺りは今までの経験だったり、ご自身の中でまだ解決できていないことが今のお気持ちに繋がっていると考えられます。以上のことを踏まえて、具体的なアクションプランを立てられないことがこの方の問題点だと思います。SIK2今のロールプレイで良かったところと改善点を言ってください。2良かったところと改善点は良かったところは、丁寧に傾聴したのでこの方の不安な気持ちとか、いたたまれない気持ちを受容・共感できたからこそ、逆に一方で仕事をやっていて楽しい思いとか感謝される思いをご本人の口から言っていただいたことが少しこの方の自己変容につながったと思います。質問をできれば良かったのかなと思うのでそれが改善点だと思います。今後はもう少し客観的に見れるような質問の仕方を工夫していきたいと思います。3関係構築はできたと思います。最初は声のトーンも低くちょっと暗い感じだったんですけども不安な気持ちとかを丁寧に聞いていったことで10分から15分くらいで少しずつ声のトーンも明るくなってきましたし顔も上がってきました。そこで目標設定で今後働いていくためにはどうしたらいいかということをご本人の口から聞けたので、そこは関係構築ができたから正直な気持ちが聞けたと思っています。自己効力感をどう高めようかということを中心に考えて気持ちや感情を丁寧に聞くことを心がけました。仕事の内容を上司に聞いてもらうということだったのでミスをどうすれば最小限に抑えられるか確認していただくことを方策として提案しました。5以上で口頭試問を終わりにします、本日はお疲れ様でした。5ありがとうございました。仮想ロープレ5口頭試問パート2まとめ」へ続きます。テキスト販売中キャリコン2級検定試験対策のテキストも販売しています。合わせてお読み頂けると大変ありがたいです。日)【ニックネーム】敬天愛仁ご訪問頂き、誠にありがとうございます。読者登録やフォローして頂けると、ありがたいです。▲スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。