×お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。駐車場で「車上あらし」の被害に遭い、テレコム三洋が経理処理用に作成したドコモのお客様情報を含む資料を保存していたUSBフラッシュメモリーが盗難に遭いました。現時点において、お客様情報の不正利用などの事実は確認されておりませんが、このような事態が発生し、お客様にご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。ドコモは今後もお客様情報管理のさらなる徹底を図り、お客様の信頼回復に努めてまいります。概要は以下のとおりです。備品購入のため立ち寄った新潟市内のショッピングセンターの駐車場に車を駐車していたところ、車から離れていた約30分間に、ドアのガラスを割られ、車内に置いてあった同社員のバッグが盗まれました。バッグの中には、テレコム三洋が経理処理用に作成したドコモのお客様情報を含む資料を保存していた、USBフラッシュメモリーが入っておりました。テレコム三洋は、ドコモショップ新津店からドコモショップ亀田店(新潟市)への事務所移転を9月28日に予定し作業を進めており、当該メモリーは移転作業による経理用パソコンのデータの破損などのトラブルに備えて使用していたものです。当該社員は9月25日に、警察署に盗難届を提出いたしました。ネットワークサービス申し込み内容」などのデータが含まれていました。盗難にあったお客様情報数は、以下のとおりです。本件の専用のお問い合わせセンターを設置し、お客様からのお問い合わせに対応させていただきます。お客様をできる限り特定し、個別に郵送にて、事情の説明とお詫びをさせていただきます。9時〜20時(平日・土日祝日ともに)報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。最新のお問い合わせ先は、お問い合わせをご覧ください。Reserved.いつか、あたりまえになることを。