言葉を足して意思疎通に賭けるのが成長し続ける会社K:かつてないA:安全性Z:ざんす以前テレビで何回か見たクルマのCM。タレントのDAIGOさんとキングカズこと三浦和良さんが共演しているので、ご覧になった方もおられるかと思います。その言葉のセンスは微妙ですが(笑)、私が気になったのは、「かつてない」という言葉についていた注釈です。その注釈とは、当社初というものです。CMに関して表記の規制があるからなのか、CMを見て文句をつけるクレイマー向けの対策なのかはよく知りません。某自動車会社のように、検査方法をごまかしてクルマの燃費をごまかすことなどは論外です。数値で表せない基準の場合はやや事情が異なります。「かつてない」と言ってもそのニュアンスは受取る人によって様々です。それに、そもそも何を持って「安全性」と言うかという問題があります。意をくんでちゃんとやってくれる人というお答えでした。自分の意向を事前に察知して、いろいろと準備をして、質の高い仕事をやってくれる人はどんな経営者も欲しいのではないでしょうか。経営者の「意」は人によって違うし、時には経営者が「意」をまったく伝えていない「ちゃんと」という基準も経営者や会社によって異なるということです。」の基準も規定して、浸透させることが必要です。クルマのCMについていた注釈はややおせっかいな気もします。会社で社員にやってもらいことがある時は、「ここまで言わなくても分かるだろう」と経営者が思うぐらいでちょうど良いです。同じ日本人、日本語なら伝わるという時代は終わりつつあります。★社長が社員に言いたいことを伝え切るお手伝いをしています。詳しくは「こちら」です。メールマガジンのご登録お名前メールアドレスヒーズでは、弊社の日頃の活動内容や基本的な考え方をご理解いただくために、専門コラム「成長支援部からの提言」を毎週1回更新しており、その内容等を無料メールマガジンとして、お届けしています。上記のフォームにご登録いただければ、最新発行分より弊社のメールマガジンをお送りさせていただきます。お気軽にご登録いただければ幸いです。