車のパにあたる部分は、乗らないときの安心感も含む。カーシェアは自家用車ほど便利か?答えはもちろんノーだ。いつでも使えるわけではない車が、便利なはずがない。カーシェアは自宅の駐車場より離れたところにあるものだ。離れていていつも使えるわけではないクルマは、とっても不便だ。使っている私がいうのだから、間違いない。カーシェアはステータスになるか。これももちろん答えはノーだ。うちってカレコのカーシェア使ってんだよねーって、勝手にすればいいけれども、かっこよくはない。カレコをタイムズに変えても一緒だ。(個人的にはオリックスよりはカレコとタイムズはかっこいいと思っているが、こういうのを目糞鼻糞を笑うとか50歩100歩とか亀とスッポンという)つまり、コスはよくてもパがダメなんだ。それがカーシェアというサービス。そのことを、カーシェアユーザーは分かっているのだ。百も承知で使っているのだ。車は持たなくても大丈夫だねー、とか、週一しか乗らないからこの方が頭良さげだよねー、とか、そんなことを言ってごまかしながらも毎月の利用料を払っているのだ。それではかわいそうではないか。車を所有できない私が。車を持っていつでもどこかへ出かけたいのに、出かけられないのだ。「カーシェアって経済的だし、シェアリングエコノミーとか言われてるし、なんか今っぽいっちゃあ今っぽいから、つまりこれってかっちょいいんだよねー」と、夢幻に溺れたっていいじゃないか。いうことで、私は今日もフィットに乗るのです。2018.07.17リニューアル後の安倍礼司、雰囲気が27時間テレビっぽいイシューリニューアル後の安倍礼司。いろんな反応を受けながらも、新しいフォーマットで放送が続いています。慣れてきたという声もあれば、反対にやっぱり馴染めなかったという声もあります。制作陣の狙い通りかどうかは私には分かりません。(ちなみに私はまだ馴染めません)さて、ふと新しい安倍礼司を昼ご飯を食べながらラジコで聞いていたところ、ふと雰囲気がフジテレビの以前の27時間テレビに似ているぞ、ということに気づきました。なんなのこの変なコーナー?っていうパートで始まるかつての27時間テレビは、なんでこんなコーナー見なきゃいけないの?というパートで始まります。各地方局の社員がカラオケで高得点を競うゲームをするので各局の参加者を順に紹介していったりとか。このコーナーどうして見なきゃいけないの?はやくお笑いの人たちだしてよ、とブツブツ言いつつも見るあれです。それと同じ空気を、神保町で生きる人たちの物語を聞いていて感じたのでした。作ってる本人は面白いでしょ?なんかいい感じでしょ?と思ってるらしいけど、受け取り側は「さっさと本編に入って!」と思っている。ここに共通点を感じたのでした。最初のコーナーのせいで中身が薄く感じる最初のコーナーがあるせいで、私には中身を薄く感じられます。安倍礼司メンバー待ちになってしまうからです。いいつつ、実は最初の神保町街角スケッチ(いま適当に名付けました)は、だんだん面白くなってきてます。2018年7月15日分などは、とても安倍礼司っぽくて面白い内容でした。具体的には、ワールドカップの時期だからなんでもサッカーに例える先輩社員と、サッカーについて知らないからそれを理解しない後輩社員のやりとり、という感じです。なつかしの安倍礼司な感じ、とでもいいましょうか。仮に先輩社員を安倍礼司が演じて、後輩社員をアンジュがやったりすると、ものすごく安倍礼司だったと思います。ところが実際の演者は神保町の人々です。私、神保町のファンだったわけじゃないんですよね。安倍礼司の世界のファンだったんです。神保町の人が喋ってても盛り上がらないのです。神保町街角スケッチコーナーは、いくらそれが面白くても安倍礼司メンバー待ちになってしまうことは避けられないのです。最初のコーナー、話は面白くなっていているので、個人的には安倍礼司の演者が別の人の役柄でやってくれてもいいと思います。それくらいの変更で、楽しめるかもなあという気がしてきています。2018.06.12「マーケティング」の定義、比べてみましたマーケティングという言葉の定義は、人によって違います。本当は一つでなければならないのですが、残念ながらいろいろな意味で使われてしまっているのが実情です。定義が定まらないならマーケティングという言葉を使わなければよいのですが、そうもいきません。みなさんがどういう意味で定義しているかを簡単にまとめてみました。お客様に価値を提供して利益を得ることと定義しているケースグーグルで「マーケティングとは」で検索すると上位に出てくるのがこのページです。ここでの定義は相当わかりやすいので、とりあえず日本人でマーケティングに携わる仕事をするなら、この意味で捉えておくと間違い無いと思います。(とはいえ、この定義に従えば、マーケティングに携わらない仕事、というのは実際には存在しないわけですが・・・。・・・と定義しつつも、マーケティングの基本用語として以下の4つをあげながらわかりやすく説明してくれています。4Pもう少し詳しく説明してくれています。世の中の人がこれと同じ意味合いでマーケティングという単語を使えるようになるとどれだけ良いだろうと頃の底から思います。読んで勉強してもよくわからないという人は、ぜひ上のページをご覧ください。整理されると思います。Wikipediaを見てみますと、やはりこちらも上記と同様の定義になっています。marketing)とは、企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。あ、でも顧客ニーズに応えることは書いてありますが、それによって利益を得ること、という定義は含まれていないのですね。私自身は、顧客ニーズに答えてそれを利益につなげること、という後半までが入っていることが重要だと思っているのですが、「顧客に対して・・・」という考え方が加わっているという点で共通しています。顧客がすっぽり抜け落ちている定義になっているケース続いてはこちらです。「ビジネスにおいてマーケティングは重要」という、若干首をかしげてしまうような一文で始まるこちらのサイト。読み進めてみても、やっぱり傾げた首が戻せません。冒頭では、次のようにマーケティングについて語ってくれます。マーケティングの定義を、市場調査や商品、サービスのプロモーションのことだとイメージされる人がいますが、それらはマーケティングの機能の一部を指すものに過ぎません。ここまでは「そうだ!そうだ!いいぞ!」という感じです。プロモーションと勘違いしている人が山ほどいるのがマーケティングなのです。この誤解を解かなければ話にならないので、とてもいい導入です。つづけて日本マーケティング協会による次の定義を引用しています。企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動であるこれを「難しくて理解しにくいかもしれない」と心配してくれる上記サイト。たしかにわかりやすい定義では無いので、噛み砕いてくれると嬉しいかもしれない。期待していると、出てくるのが以下の言葉です。シンプルでわかりやすく表現すると、「売れる仕組み」「儲かり続ける仕組み」と言えます。・・・いや、そう説明するから「プロモーション」と勘違いされるのでしょうが!マーケティングを説明するときに「顧客」とか「お客様」といった言葉を省いてしまうと、「売る」が目立ちすぎてしまって、それが勘違いを生むのです。「売れる仕組み」がマーケティングなのか?違います。上の例で言えば、「お客様に価値を提供して利益を得ること」です。「お客様のニーズに応えることによって、利益を得ること」とも言えるかもしれません。簡単に説明しようとするのはいいのですが、「顧客」とか「お客様」を省いてマーケティングを説明しようとするのは相当危険です。こちらのサイトの「マーケティングとは売れる仕組みである」という考え方は、個人的には全く賛同できません。ちなみに以下のページでも同様です。マーケティングとは何か?その意味を知ろうなんだかんだと色々語った上で、マーケティングとは、「儲け続ける仕組みを作ること」。いやー、それでいいのかなーと思ってしまいますね。儲け続ける、の「続ける」の部分があることで、顧客に価値提供できていないと儲け続けられないので顧客のことに敢えて触れていない、みたいなことを言われそうですが、それは違うのでは?と感じます・・・。一部の活動に狭めた定義のケース続いての例を見てみます。マーケティングとは何か~前編~途中までは、日本マーケティング協会の定義を掲載したりして、いい感じに来ているのですが、途中でおかしな方向になってしまいます。来店客の反応・満足度調査という4段階に分け、以下でそれぞれの概要と進め方について解説をいたします。これは一見すると企業でいうところの「マーケティング業務」に近づいてきているため、それっぽい感じがします。実際にはそうではありません。セールスは、こちらの定義では漏れてしまっています。セールスも、れっきとしたマーケティングの一部であるはずです。こちらではそれを省いた形でマーケティングを定義しています。個人的には1番目のを推します2018.06.11もう失敗しない。カロリーメイトを崩さずに袋を開ける裏技カロリーメイトの袋を開けるとき、カロリーメイト本体が袋に当たって必ず崩れるので困っていた。真四角なまま袋から取り出してホクッとかじりたいのに、たいてい端っこが欠けてしまっていて、残念な気持ちになる。なんとしても崩さずに完全な状態で食べたい。その強い想いのもと、2週間に渡る研究を経て、とうとう本体を崩すことなく袋を開ける方法を見つけたので、ここに紹介する。ちなみに、以下のようなサイトはもちろん見た。カロリーメイトの開け方革命。何度か試したが、ほとんど成功しなかった。本当に毎回このやりかたでこの人は無事に開けられているのか、疑問だ。今回私が編み出した小技を使うことで、上記の方法と比べてカロリーメイト崩壊率が10分の1程度に下がる(パペロト調べ)。3日の練習の末、私は現在では崩れてないカロリーメイトをほぼ確実に口に運べるようになった。方法:開け口の重なっているところの片方だけを切り裂いて開ける方法はいたって簡単だ。オープンと印刷されている箇所を下に引き裂いて開けるのは同じ。一つ違うのは、重なっている二枚をつまむのではなくて、二枚を開きわけて一枚だけをつまんで下に引き裂くことだけだ。矢印のように左右に軽く引っ張って、開き分ける。開いたうちの片方だけをつまんで、ゆっくり引き裂く。オープンと書いてあるところをただ引っ張ると、そろ引っ張った箇所が内側に巻き込まれて、カロリーメイト本体を傷つけてしまう。それを防ぐために、切り裂く部分を狭くして、本体を傷つけてしまっていた部分を減らすことによって、崩壊リスクを下げるのだ。この小技、試してみていただきたい。崩れていないカロリーメイトをしっかりと味わっていただきたい。崩れていても崩れていなくても、その味が全く変わらないことに、きっと驚くはずだ。2018.05.29ところでリニューアル前の安倍礼司は、そんなに面白かったのかリニューアル後の安倍礼司が相変わらず空回り中な状態です。求めてる安倍礼司はこれじゃない・・・という反応がツイッターではほとんどで、ほぼ諦め状態に入りつつあります。私はふと思ったのです。そんなにまで面白い番組だったっけ?と。なんとなく5年ほど聞いていましたが、そこまで私は安倍礼司のファンだったかな、と。それで振り返ってみました。リニューアル前の安倍礼司は面白かったと思っているかを。楽しんで聞いていたが、何がそんなに面白かったのか実はよくわからない楽しんで聞いていたとは思うのです。毎週、安倍礼司を車に乗っているときに聞いたり、ラジコで聞いたり。聞いた後で、あー楽しかった、と感じてはいたはずなのです。何がそんなに面白かったのかと改めて考えると、実はよくわかりません。思っていたところはすぐに思い出せます。イベント収録のようないつもと違う収録方法の時は、キャラクターを忘れて巣の状態になってしまう飯野が嫌でした。「キャラを忘れるな!飯野であることに徹しろ!」と思ったものです。あとは、刈谷のつまらないギャグとか。おぼっちゃまくんを思い出させるようなしょうもないギャグ。何を気に入っていたのだか、毎回のように出てくるので、やめてほしいと思っていました。それからアンジュの「さかえるのじゃー」という決め台詞。あれもあんまり好きではありませんでした。決め台詞を作ろう!と会議が行われて決められたようなセリフで、アンジュの人も「とりあえずこれ言っておけばオーケーですよね」という置き方で、そんなに面白くはありませんでした。選曲も、時々「違うんだよなー」と思っていました。時代が下がった頃の曲を主にかけてほしいんだけど、と頻繁に感じていたものです。聞いていたこのように、嫌いなところはすぐに思い出せます。私は聞き続けていました。脚本がとてもよかった、ということでもありません。楽しく聞いていましたが、何か特別な回を覚えているかというとそうではない。いえば、安倍礼司が家を買おうか悩んで、結局買わなかった話、というのは覚えています。それ以外には、誰かとだれかが結婚したとか、だれかの誕生日がどうだったかとか、そういう記念日関連の回もうっすらとは記憶に残っています。そのストーリーに魅了されていたかといえば、そうでもないです。だれか特定のキャラクターが好きだったか、と考えてみると、まあそれなりにみんな好きでした。主人公の安倍礼司は、決して平均的でもないのではないかと思わせる言動でありながら、あくまでもアベレージだと言い張るその様子がよかったです。登場しなくなった刈谷も、ギャグは寒かったですが、声が良かったですし、なんだかんだ言ってもとても仕事ができる男という設定もあるために、彼がいるといちおうはなしがしまるようなところもあって、よかったですね。姫川皐月もよかったです。妄想劇場は、8割つまらないので不要かなーと個人的には思っていましたが、声が素敵なので好きでした。アンジュは、さかえるのじゃーは不要であるものの、まあどっちでもいいかな。飯野あたりもまあべつにどっちでもいいです。部長とか、ゆうちゃんとか、えいたとか、まあこのあたりもどうでもいいです。要するに、だれかが好きだから聞いていた、というわけでもないようです。選曲が常に良かったわけでもないことはもう書きました。曲が良かったというのも1番の理由にはならない。