分1234グラフィックファシリテーターのやまざきゆにこです。今回は,「どうやって議論をまとめているんですか?」「⁠どうやって議論を構造化しているんですか?」という質問に答えます。いっても,この質問を受ける度に,私の思考はいつも「???」と止まってしまっていました。議論を「まとめよう」とか「構造化しよう」なんて,考えたこともなかったからです。一方で,「⁠ホワイトボード」で上手に図式化されたり,議論が整理されていくのを見て,自分の描く「グラフィック」との大きな違いやギャップに驚くことが多々あります。「ホワイトボード」上で議論しているときの視点と『グラフィックファシリテーション(※以下,GF⁠)⁠』の視点とでは何が違うのか。今回はそんな比較から,日頃の会議やブレストで使える思考のヒントを探してみました。「本音」を削ぎ落とし過ぎてはいませんか?Q1:「ホワイトボード」でも,絵を描けたらもっと議論が深まったりしそうでいいなと思います。A1-1:もし「ホワイトボード」に描き足すなら,「絵」ではなく,みんながつぶやいた「本音」ある会議で,今後の戦略を(MECEを使って)"ヌケモレなく"10もの項目について検討しているとき,私が描いていたグラフィックには,2つの項目のことばかりが絵になっていたということがありました。私は「みんなが一番力を入れたいのはここかあ」と思っていました。10もの項目すべてについて1つずつ全員で検討して,その中から重点項目を絞り込む議論をしている。みんながやりたいのはこの2つなんじゃないの?」と驚きました。GFでは,"フレーム"に納まりきらない「つぶやき」もつい拾ってしまう。それが一度ではなく二度も三度も聞こえてくると(それも1人だけでなく,3人,4人と同じことを言っていると⁠)⁠,「⁠本当はこう思っている」という「本音」が絵の中に残ってくるんです。A1-2:経営者が知りたいのは,きれいな研修報告よりもみんなの「本音」GFを活用してくださる経営者の方から期待されることの1つに「うちの会社を第三者の目からどう見えるのか見てみたい」という声がありますが,その言葉の背景には,以下のような声があります。意識改革」や「組織活性」といったことを挙げられていますが,じつは経営者の方が知りたがっているのは,従業員の方々の「本音」なのだと感じます。「⁠『⁠本音』が見えないと『本気』になんてなれない」と言っているようにも聞こえます。「⁠発言」の背後にある意図や思いが目に見えるだけで,ぐっと議論が変わると思います。GFは「絵にすること」がフォーカスされやすいのですが,後々の議論の流れを変えてくれたり,堂々巡りの議論に終止符を打ってくれる力があるのは,実は,議論の合い間に聞こえてくるそんな「本音」の部分だと思うんです。1234ファシリテーション著者プロフィールやまざきゆにこ様々な議論の現場で,グラフィックファシリテーション(=グラフィックレコード+グラフィックフィードバック+グラフィックダイアログ)を実施する。300人超のシンポジウムから,企業も国籍も違う参加者の集まる研究会,組織を横断したプロジェクト,経営者・リーダークラスのビジョン研修,組織研修,顧客との協働プロジェクトなど多岐に渡る。プロジェクトや個人の意識・行動変革の一助になればと"絵筆を持って"活動中。※グラフィックファシリテーター(graphicfacilitator)は,やまざきゆにこの商標登録です。ウラ設計シート]で仮説を立てて,いかに参加者の「気持ち」を引き出せるかシミュレーション。2019」を開催しました。DAY1・DAY2の様子を注目セッションとともにお伝えします。LINEのエンジニア3名がイベントに先駆けて見どころを紹介します。コードの安全性・安定性を高める開発サイクル~テスト管理の効率を上げ,脆弱性診断を自動で行う~本連載では,連載「業務を改善する情報共有の仕掛け」を受けつつ,安全性・安定性を加えた開発サイクルについて考えていきます。若者世代から圧倒的な人気を誇るライブ配信&動画投稿コミュニティアプリ「MixChannel」(ミクチャ)の裏側(レコメンドシステムやサーバサイド開発など)について解説していきます。その他の連載CSS3アニメーションでつくるインターフェイス表現CSS3によるアニメーション表現を紹介していきます。その中でも,幅広い読者に応用してもらえるだろうインターフェイスを主なお題とします。MySQL道普請便り本連載では,MySQLを使ったアプリ開発・運用に関するノウハウをご紹介していきます。RecipeUbuntuの強力なデスクトップ機能を活用するための,いろいろなレシピをお届けします。JavaScriptセキュリティの基礎知識JavaScriptに関するセキュリティ上の問題はどこで発生し,どうすれば防ぐことができるのか?について解説していきます。〜システムをきちんと運用するための基礎知識システムは「作って終わり」ではなく,運用の中でさまざまな問題が発生します。問題の発生に備えて事前にどのような対応をしておくべきなのか,問題発生時に何をしなければならないのか,ポイントを解説していきます。きたみりゅうじの聞かせて珍プレーソフトウェア開発の現場で体験したトホホな失敗,思わずうなる珍プレーをきたみりゅうじ氏が四コママンガで紹介。Linuxのメンテナンスの傍ら,Linuxやオープンソースソフトと日々を過ごす著者が,その魅力とつきあい方を,エッセイ風味でお届けします。PRESS特別編集部員,さわやか笑顔のスーパーハカーはまちちゃんとネット大好き14歳わかばちゃんが,毎号,読者の皆さんから寄せられたおたよりを紹介します。皆さんの日頃の悩みにも答えちゃいますよ。]メールでのお知らせメールで次の案内をお送りしております。メールの配信を希望する方は,利用したい項目をチェックしてメールアドレスを入力し,[登録]ボタンをクリックしてください。UPDATES[ほぼ週間に1回]新刊メールマガジン[ほぼ週間に1回]電脳会議の各号案内[ほぼ1ヵ月半に1回]※変更する場合や停止する場合は,登録情報変更ページをご覧ください。※登録いただいたメールアドレスには,そのお知らせ以外,配信いたしません。Ltd.ページ内容の全部あるいは一部を無断で利用することを禁止します。個別にライセンスが設定されている記事等はそのライセンスに従います。