石田徹郎、以下KPIソリューションズ)が導入したことを2011年5月19日付で発表いたします。knowledge)を導入いたしました。【パートナーや顧客とのつながりを可視化】KPIソリューションズでは、営業担当者による営業提案先に対する提案活動等の進捗管理を主目的とした営業支援ツールを導入しておりました。営業から開発/システム管理/商品企画までの全セクションが垣根なく営業推進に携わっていくチーム型営業スタイルを推進している同社においては、従来型SFAツールのシステム設計思想の特徴でもある【営業担当者個人の主観や判断を基とした営業活動情報が集積されていく】というデータ入力スタイルにおいて構築されるデータベースが、あくまで情報を入力する個々の営業担当者の主観差が反映されてしまう点において、構築されたデータベースが全社的な情報シェアリングには不向きな情報となってしまうという課題が発生しておりました。そこで、営業担当者のみならず、各セクションが同一の行動指針より取引先企業のデータを入力し、さらに入力の手間がかからず利用しやすいチーム営業推進ツールとして、かつ全社的な情報シェアリングツールとしてSansanの導入を決定いたしました。従来型SFAと比較して名刺スキャンを起点とした情報入力は垣根が低く、営業担当者以外のスタッフにも利用が定着しやすいことに加え、Sansanには人物ごとに関係する案件や商談履歴を確認できるというメリットがあります。それぞれの人物とどのような関係を構築しているのかが可視化されるということです。KPIソリューションズでは提供しているサービスの形態上、取引企業とのお付き合いが長期的になることが多く、取引先との関係維持を最重視しているため、パートナー企業や顧客との関係性を全社共有し、誰もがその状況を確認できる点を高く評価しております。各種情報は2011年5月時点のものです。