クーリング・オフ/町田市ホームページJavascriptが無効になっているため、本機能はご利用になれません。off)期間を与え、契約を再考できるようにし、一定の期間内であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。訪問販売や電話勧誘販売などの不意打ち的な勧誘による契約や、複雑な契約について設けられています。支払ってしまったお金は、原則、全額返金されます。商品は返品し、それにかかる費用は業者負担です。工事が完了している場合でも、消費者が希望すれば、原状回復させることができます。クーリングオフの方法クーリング・オフは必ずハガキ等書面で販売会社と信販会社に通知しましょう。発信主義なので期間内に必ず出しましょう。注記:書面のコピー(両面)を取り、特定記録郵便または簡易書留で出しましょう。注記:訪問販売(アポイントメントセールス・キャッチセールス等含む)で契約した場合、契約書面を受領した日を含めて8日以内は無条件で解約ができます。サービスの継続的役務契約は、店舗に出向いて契約した場合でも、契約書面を受領した日を含めて8日以内は無条件で解約ができます。注記:マルチ商法、内職・モニター商法で契約した場合、契約書面を受領した日を含めて20日以内は無条件で解約ができます。クーリング・オフ期間が過ぎても、契約に問題があれば解約できます。あきらめずにご相談ください。(ハガキの書き方が分からないときもご相談ください。電話:042-725-8805FAX:042-722-4263WEBでのお問い合わせはこちら(専用フォームへのリンク)消費生活に関するご相談は来所または電話042-722-0001でお受けしております。メールでのご相談は行っておりません。質問:このページの情報は役に立ちましたか。どちらともいえない質問:このページは見つけやすかったですか。どちらともいえない質問:このページはどのようにしてたどり着きましたか。質問:町田市ホームページはどれくらいの頻度でご覧になりますか。いつもご意見がありましたらご記入ください。ご質問や個人情報が含まれるご意見は、トップページ「市へのご意見」の「各課へのご意見・質問」をご利用下さい。入力されたご意見は、より良いホームページにするための参考にさせていただきますが、回答はできませんのでご了承ください。