Hiroshiデスクトップパソコン、トラブル解決のご依頼をいただきました。業務で使用中のデスクトップパソコン(Windows10)の動作が遅く、フリーズするので、解決して欲しい。【作業内容】パソコンをお預かりし、詳細な診断を行いました。Windows8.1→Windows10にアップグレードされたことと、マルウェアが原因でした。Windowsを8.1にリカバリーさせていただきました。マルウェアを除去したデータでの復旧、各種アプリケーションの設定をさせていただきました。お客様事業所にて、プリンター接続、メールアカウントの設定を行い、正常な動作を確認しました。S様ご依頼ありがとうございました。パソコン購入サポートなど、ご相談は無料です。お問い合わせください。Circleline.。