学習塾の経営者にお話を伺っている時のことです。一人で勉強することはなかなか難しいというテーマになり、通信教育の話題になりました。某通信教育会社でも、実際に通信講座の回答を送ってくるのは数%に過ぎず、もし本当に全員が回答を送ってきたら、添削に関わるコストが膨らんで採算に合わないそうです。高いと言われる通信教育を申込んだことがあります。難しく、定期的に問題は送られてくるものの、結局2回ほど提出して挫折してしまいました(汗)。通信教育会社とすれば、通信教育を受けてもらうことで、合格率など一定の成果を出す必要があります。一方で、ある程度不真面目な受講生がいないと取引採算の点で新たな課題が出てくるという訳です。取引採算を重視すれば、お金は払うけれど、答案を提出してこない生徒は優良なお客様です。ノウハウの詰まった通信教育の問題に取組まない生徒ばかりだと、その成果を発揮できず、やがては受講生が離れていきます。このため、通信教育会社としては、合格率を高めつつ、採算も確保するという課題に常に向き合う必要があります。会社経営の場合、受験と違って、平均点で80点以上取れば合格ということにはなりません。総合点で500点を上回れば合格と言いきれない難しさがあります。周囲の環境が1年で目まぐるしく変わるので、同じ実力だと今年も100点を取れるとは限りません。会社としての合格の基準を決めることがスタートになります。しての合格の基準を上げることが求められます。競合他社の動きはいろいろと気になります。自社として何をするのかを明確に言語化することが肝心です。ライバルは去年の自分です。★会社としての基準を上げていく仕組みは「こちら」をご覧ください。メールマガジンのご登録お名前メールアドレスヒーズでは、弊社の日頃の活動内容や基本的な考え方をご理解いただくために、専門コラム「成長支援部からの提言」を毎週1回更新しており、その内容等を無料メールマガジンとして、お届けしています。上記のフォームにご登録いただければ、最新発行分より弊社のメールマガジンをお送りさせていただきます。お気軽にご登録いただければ幸いです。