ノウキナビ近くに農機具販売店がない...部品の予備が欲しい...お店に部品を取りに行くのが面倒...こちらより、農機メーカー純正パーツやパーツリスト(表)のお取り寄せ・通販をお申し込みできます。丸山製作所オーレック松山(ニプロ)共立(やまびこ)もっと見る※ヤンマー、クボタ、イセキに関しては、パーツリストのお取り寄せ及び部品の手配に時間が掛かる場合がございます。※以下のメーカーについては、パーツ番号がわかる場合のみお取り寄せが可能です。※その他、上記メーカー純正パーツは全てお取り寄せできます。パーツ取り寄せサービスについて注意事項お取り寄せする部品によっては、製造中止している場合や配送までにお時間がかかる場合がございます。申し込み時に掛かる金額サービス利用料(前払い)¥550(税込)※「パーツ取り寄せのお申し込み時」および「サービス利用料のお支払い時」の個人情報は同一のものをご利用ください。個人情報の一致が確認できない時は、利用料を返金させていただく場合もございます。サービス利用料は、パーツリスト送信前に頂戴いたします。返金の対応は致しかねますので、予めご了承ください。上記の合計金額に対して10%※地域によって、送料が異なる場合がございます。※これを上回る商品に関しては別途お見積もりとなります。3ページまでは無料となりますが、4ページ以上のリストとなる場合は、別途費用が掛かる場合がございます。パーツの返品、交換は受け付けておりません。(クーリングオフの適用はありませんのでご留意ください)万が一部品に不良があった場合は、商品到着日より、7日以内にメール・電話にてご連絡の上、不良品を着払いにてノウキナビ事務局に発送してください。商品到着日より、7日を過ぎた物に関しては返品に応じかねますのでご了承ください。部品の見積もりを送信した日より、10営業日以内に入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。取り寄せるパーツリストによっては、キャンセル料をいただく場合がございます。本サービスの流れ1下のフォームより、パーツのお取り寄せをご依頼ください。LINEでもパーツ取り寄せのお申し込みが可能です!2自動返信メールのURLより、クレジットカードにてお支払い、もしくはお振込みをお願いいたします。入金の確認が取れ次第、事務局よりパーツリストを送信いたします。※「パーツ取り寄せのお申し込み時」および「サービス利用料のお支払い時」の個人情報は同一のものをご利用ください。個人情報の一致が確認できない時は、利用料を返金させていただく場合もございます。3該当箇所特定のために、何点か弊社よりお伺いする場合がございます。メールの返信に2〜3日程お時間をいただく場合がございます。※すぐに部品が必要な場合は、お電話にてお申し付けください。TEL:0120-555-0714該当部品特定後、5営業日以内にお見積りをご記入いただいたメールアドレス宛てへお送りいたします。5指定口座へ料金をお振込いただくか、PalPalにてお支払いをお願いいたします。(振込手数料はお客様ご負担となります。)6お振込確認後、パーツを発送いたします。2〜3週間ほどお時間をいただく場合がございます。パーツ取り寄せに関する問い合わせはこちらよくあるご質問パーツを間違えて購入してしまった場合、返品はできますか?基本的に部品の返品はできません。間違いがないようにパーツリストを必ずお送りいたしますので、よくご確認いただいた上でご返信ください。お支払い方法にはどんな種類がありますか?現在は銀行振り込み・クレジットカードでのお支払いのみとしております。届いた部品が破損していた場合はどうなるのでしょうか?万が一部品に不良があった場合は、商品到着日より7日以内にメール・電話にてご連絡の上、大変お手数となりますが、不良品を着払いにてノウキナビ事務局へお送りください。部品を確認し、部品の不良が認められた場合は新しい部品を再度発送させていただきます。商品到着日より7日を過ぎた物に関しては、返品に応じかねますのでご了承ください。部品番号がわからない物があります。したら良いですか?お申し込みフォームの「部品番号が分からない」にチェックを入れてお問い合わせください。弊社よりパーツリストをお送りいたします。機械のパーツリストをすべて取り寄せてもらうことは可能ですか?有料にて対応が可能でございます。機種により金額が異なりますので、別途お見積もりを作成させていただきます。他店で部品供給が無いと言われてしまった部品は、社外品も含めて取り寄せは可能ですか?他店様で部品の供給がないということですと、当サービスでも部品を取り寄せることはできません。恐縮ながら社外品の取り扱いはございませんので、予めご了承ください。社外品の部品も取り寄せは可能ですか?当サービスでは純正部品のみを取り扱っております。恐縮ながら社外品の取り扱いはございませんので、予めご了承ください。取り扱いのないメーカーの部品を注文することはできますか?大変申し訳ございませんが、取り扱いのないメーカーに関しましては部品をお取り寄せすることが出来ません。今後、取り扱いメーカーは追加していく予定ですので、ご了承いただけますと幸いです。部品の到着日時の指定は可能ですか?メール便(ポスト投函でお届け)での発送以外は、日時の指定が可能です。ご希望がある場合はお申し付け下さい。部品を購入して、自分で修理ができなかった場合はどうすれば良いですか?お近くのノウキナビ加盟店で、メンテナンスOKの表示があるお店(トップページ「販売店を探す」よりご確認ください。)へお問い合わせください。部品の取り付けや作業方法の指導に関して発生する費用につきましては、ご自身でご負担いただきますようお願い申し上げます。販売店を探す⇒https://www.noukinavi.com/member/member_top.phpまた、大変申し訳ございませんが、ノウキナビ事務局では部品の取り付け・作業方法の指導などは一切行っておりません。依頼したパーツリストと違うものが届いたのですが...。パーツリストが間違っていた場合、ノウキナビ事務局から改めて正しいパーツリストをお送りいたします。お手数となりますが、必要な部品の画像を添付いただいた上、メールにてご返信をいただけますようお願い申し上げます。発注をしてからどのぐらいの期間で届きますか?通常ですと、料金の入金確認後3~4日ほどで納入となります。メーカーの在庫状況によっては、2〜3週間ほどお時間をいただく場合がございます。申し訳ございませんが、予めご了承ください。1件分の送料でお送りいたしますので、一度の注文で部品を多くご注文いただきますと、その分お得になります。以下のフォームに必要事項をご記入の上、ご依頼ください。お読みになってからお申し込みください。-その他ご要望・ご依頼等(必須入力)利用規約に同意する(必須入力)取扱メーカー、注意事項に目を通した※前払にてサービス利用料550円がかかります。詳しくは注意事項を御覧ください。農機メーカー純正パーツ取り寄せサービス利用規約この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ノウキナビ(運営元:株式会社唐沢農機サービス)(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。第1条(適用)本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。第2条(利用料金および支払方法)ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。第3条(禁止事項)ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。禁止行為により当社および当サイトに損害を与えた場合には、当社は一般会員に対し損害額の実費、およびサイト運営が困難となった場合には運営停止期間中の想定売上を請求し、ユーザーはその請求に応じるものとします。第4条(本サービスの提供の停止等)当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。第5条(サービス内容の変更等)当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。個体識別情報などを指します。個人情報をお尋ねすることがあります。)などから収集することがあります。個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。第8条(個人情報を収集・利用する目的)当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。第9条(個人情報の第三者提供)当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称についてあらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき第10条(個人情報の開示)当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円(消費税別)の手数料を申し受けます。当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他法令に違反することとなる場合前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。第11条(個人情報の訂正および削除)ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。第13条(プライバシーポリシーの変更)本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。第14条(通知または連絡)ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。第15条(準拠法・裁判管轄)本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。