お昼時で、西口、東口にも飲食店があるのですが、なんとなく車を止めた駐車場に近いので、こちらで昼食のランチを頂きました。なんの事もなく、ただただ美味しそうなから揚げ定食と、生姜焼き定食を頼んで食事をしていると、、奥に来た新しいお客様に若いスタッフさんが対応をしておりました。実にはきはきとして、気持ちの良いご案内。まー、私どもは、ただ直感的に決めてすぐ頼んでしまいましたので、聞いてないぞー。思った程度だったのですが。なんだか、気配り、目配りが行き届いていて、お茶がなくなりそうなタイミングにさっと来てくれたり、声かけなども良いタイミングであったりなどなど、ちょっとしたことがちゃんとしているのデス。そのおにぃさんがなんだかとっても気持ちがよいのですw。から揚げも、生姜焼きも、どちらにも小鉢や、お刺身や、お味噌汁が付いているのですが、とっても美味しい。なんとなく鍋焼きうどん定食が気になっていたのですが、まぁまぁなんと美味しそうなお客様の歓喜の声(?)が聞こえてきました。うぅ~~む、、鍋焼きうどん定食食べたいな、、、と、思いながらも、食事を済ませレジへ。すると、先ほどの気持ちの良いおにぃさんが居て、会計を済ませるのですが、なんともちょっと気になって「おにぃさん、アルバイトなの???。あなたのその接客、どこかで教わったの??。「いやー、特別にどこかでは教わっていませんw。「そっかー、とても美味しくて、良い接客でしたよ♪。「はい!、おまちしております!」いや、こんな感じの話で一言一句正しいわけではないのですが、まぁ、たわいのない、会話の中にも、気持ちよさがいっぱいでした。ランチを頂いただけなのですが、玄関の外まで見送りをしてくれてました。スタッフと一緒に、「接客ってこーありたいねー♪」「そーですネ!」くらいのお話だったのですが、今日もすいている内に先に食事を済ませてしまおう、と言うことになって「鍋焼き食べにいこうか!w」なんてことになり、今日は「わざわざ」駅前まで行きました。前日のおにぃさんは居ませんでしたが、念願の鍋焼きうどんを食べて大満足♪w。「昨日も来てくださいましたよね?。スタッフの手作りのムースなのですが、宜しければお召し上がりください♪」と、とってもとっても美味しいケーキのようなものをごちそうしてくれました!w。(店内ですべてのお客様にふるまっているようではなかったと思います)その方に特別に接客されていた訳でもないにも関わらず、覚えていてくださったことに驚きました。いやー、、ランチを頂く。そのお店で提供するサービスという当たり前の営業活動なのですが、その中に感動があるっ!。これって凄いなぁ~~、と、前日に引き続き大変に気持ちの良いお食事でした。私たちも、お客様に僕らのできるサービス「カーテンをお仕立てする」「カーテンを販売する」と、言うどこのお店でもしている行為の中で、ほんのちょっとの気配り、気遣いで、何か商品の価値以上のものを提供していきたいなぁ~~、と、とっても勉強になりました!。これって、ちょっと前にはやった(?)「お・も・て・な・しぃ~。オモテナシっ」ですネw。私たちもおもてなしの心、大切にしたいと思います♪w。長文になってしまった、「ちょっとした」お話でしたけれども、フェイスブックに書くには長いしなぁ~~、と、ブログに書いてしまいましたw。カーテンのお話を期待していた方、ごめんなさぃw。こんなことも書いてみたいと思います♪w。次回は、ちゃんとカーテンのお話をご紹介しますネ♪w。ブログ2013年4月27日みなさま、こんにちは、東和商会の河野です♪。GW初日になりました。高速道路はすでに渋滞が始まっているようです。27日、28日、29日は、営業スタッフが詰めておりますが、誠に勝手ながら5月3日から6日までのゴールデンウィーク後半、お休みを頂きます。メールでのお問い合わせも、7日以降のご対応となりますので、どうぞ宜しくお願い致します。連休中、どうにかお天気は良さそうですよね。工事などで、実際には社員も一部動いてはいるのですが、3月末の年度末が幾らか4月までずれ込んで、今月いっぱいはお陰さまで大忙しでした。今朝も大宮まで行ってきました。以前納品させて頂いた素敵なエステサロン「花蔵大宮店」様のカーテンを、日中見ることが出来ました♪。工事のときには、夜間工事で、カーテン納品の後まで備品の搬入などでごったがえしておりましたので、日中外から見えるカーテンをちゃんと見ていなかったのデス♪。大宮のソニックシティの方から見ると、大宮駅から、そごう、ソニックシティまでの周りをぐるりと廻る大きな歩道橋から見た写真です。あぁ~~、綺麗にヒダでてて良かったぁ~~♪。皆さんも、素敵な連休を♪。6123456>プロフィールこんにちは。オーダーカーテンの東和商会の河野です。ドレーパリーと言う形で縫製工場を母体とした小売もしております。変わったカーテンの縫製が得意だったりします。一級内装仕上げ施工技能士(カーテン工事作業)の資格者で、窓装飾プランナーです。窓装飾プランナー&カラーコーディネーターの伊賀です。弊社でお仕立てし、施工させていただいた、たくさんの素敵なカーテンを、このブログで、ご紹介していきますね!がんばって更新していきますので、よろしくお願いします♪。最近の投稿こだわりのブルーを求めて。モンマルトルの丘で♪パリ。(RSS)オーダーカーテンなら東和商会へ。