大切にお預かりいたします保管環境はアパレルブランドと同じ保管環境は、クリーニング店の空きスペースではなく、ファッションブランドと同じ温度20°C以下・湿度60%以下を基準として、衣類に最適な温度・湿度を維持しています。一般的な保管クリーニングサービスは、クリーニングの工程まで、お客様からお預かりした状態のまま保管される事もあります。プレミアムクロークは1点1点きちんとハンガーにかけ(セーターなどはたたみ)温度・湿度が管理された専用保管庫にてクリーニングを待ちます。素材に適した方法で保管コート・ジャケット類は、ハンガーに掛けて保管します。オプションで、厚手の衣類の保管に適したハンガーを利用することもできます。セーター・ニット類は、たたんで平置き保管します。伸びやすいものは吊るして保管ではなく、たたんで保管します。柔らか加工ドライ全品リファイン加工ワイシャツ防菌消臭加工ダブルチェックおまかせシミ抜き検品時に見つかったシミは、すべての衣類に無料でシミ抜きを実施しています。毛取り毛玉や毛の付いているお洋服の場合、専用の毛玉取り機、毛取りクリーナーを使用し、丁寧に毛玉取り、毛取り作業を行います。※完全にとれている状態をお約束するものではありません。柔軟剤を使ったようになめらかな柔らかさとコシのある仕上がりになります。光沢、滑らかさ、ボリュームアップなど7つの効果をプラスします。ワイシャツ抗菌防臭加工ワイシャツに抗菌防臭加工を付与することで、抗菌効果、および、防臭/消臭効果を発揮します。日常的に着ることが多いワイシャツの気になる臭いや、汚れによる菌の付着などの対策がバッチリです。※「ノリなし」ご指定の場合、ワイシャツ抗菌防臭加工は付与されません。ダブルチェック仕上げ担当者とは別に専属品質チェック担当者が、リネット品質基準に基づきお洋服の仕上がり状態をチェックします。げを行い、お客様の元により良い仕上がり状態でお洋服をお届けいたします。収納前にクリーニングをすると、くすみ・変色、虫食い、カビを防止することができます。お洋服のくすみ・変色は、汗の酸化、皮脂・埃などの汚れが主な原因となります。クリーニングに出せば落ちる汚れがほとんど。目立ったシミがなくてもシーズンの終わりには必ずクリーニングでキレイにしましょう。プレミアムハンガー+1,000円(税抜)[luxe]なら、さらにサービスが充実!より丁寧にお預かりいたします。サービスの詳細はこちら最大8ヶ月保管3月にお預け、11月にお受け取りで最大8ヶ月、大切に保管いたします。・上旬(1~10日)・中旬(11~20日)・下旬(21日~末日)よりお選びいただけます。※お選びいただいた期間内にお届けします。お日にちの指定はできません。保管環境は、クリーニング店の空きスペースではなく、ファッションブランドと同じ温度20°C以下・湿度60%以下を基準として、衣類に最適な温度・湿度を維持しています。柔軟剤を使ったようになめらかな柔らかさとコシのある仕上がりになります。光沢、滑らかさ、ボリュームアップなど7つの効果をプラスします。ワイシャツ抗菌防臭加工ワイシャツに抗菌防臭加工を付与することで、抗菌効果、および、防臭/消臭効果を発揮します。日常的に着ることが多いワイシャツの気になる臭いや、汚れによる菌の付着などの対策がバッチリです。※「ノリなし」ご指定の場合、ワイシャツ抗菌防臭加工は付与されません。毛取り毛玉や毛の付いているお洋服の場合、専用の毛玉取り機、毛取りクリーナーを使用し、丁寧に毛玉取り、毛取り作業を行います。※完全にとれている状態をお約束するものではありません。シミ抜き検品時に見つかったシミは、すべての衣類に無料でシミ抜きを実施しています。汗抜きすべての衣類に無料で汗抜きを実施しています。ダブルチェック仕上げ担当者とは別に専属品質チェック担当者が、リネット品質基準に基づきお洋服の仕上がり状態をチェックします。げを行い、お客様の元により良い仕上がり状態でお洋服をお届けいたします。全品手仕上げリュクスは全品手仕上げで本格メンテナンス。1着ずつ最適な洗いと手作業で仕上げています。デリケートなお洋服や、高級なお洋服に適しています。撥水/防汚加工お気に入りのアウターや年に数回しか出番のないスポーツウェア(スキー、スノボ等)に最適です。水ばかりでなく、食べこぼしや泥はねなど、汚れが付いても落ちやすい防汚効果も発揮します。衣類全体の繊維1本1本に花粉が付着しにくい皮膜でコーティングを施します。静電気の発生を抑え花粉が付着しにくく、付着した花粉も落としやすくなります。防虫剤付き不織布包装リネットから返却後、ご自宅で使える不織布カバーとリネット特注の防虫剤も一緒にお届けします。「まだ保管しておきたい」「予定より早く引取りたい」場合に、届け日の1週間前までお届け日を変更できます。万が一事故が起きた場合などは[luxe]をお選びの方には安心保証が適用されます。/万一の事故時再取得価格100%補償(※リネットが定める条件を満たしている場合に適用されます。※賠償限度額は1点あたり最大10万円、1注文あたり最大20万円まで)プレミアムハンガー+1,000円で、ハンガーかけのお洋服すべてを保管に最適なハンガーにグレードアップできます。(たたんで保管するニット類は対象外)お申し込みはこちらご利用方法ネットでご注文さらに詳しく届いた保管キットに、衣類を詰めてクロネコヤマトにお渡しさらに詳しくクリーニング・保管したお洋服を、ご自宅でお受け取りさらに詳しく1ネットでご注文ネットでご注文フォームからお申込みするだけ。お支払は「クレジットカード」または「代引き」をご選択いただけます。クレジットカード決済はクリーニング工場にて、お品物のクリーニングが完了したタイミングで決済されます。2届いた保管キットに、衣類を詰めてクロネコヤマトにお渡し保管キットが届きます2020年3月1日以降、7~10日前後で専用バッグなどが入った荷造り用キット一式をお届けします。同梱のご利用ガイドをご確認ください。※配送状況によりお届けに10日以上かかる場合もございます。保管する服をバッグに入れるバッグはご利用点数に合わせたサイズでお届けしております。万一、バッグに入りきらない場合はお客さま相談室までお問い合せください。CLOAK5点、10点、luxe5点の場合に、520mmサイズのバッグが送られる場合もあります。※一部、お取扱いをしていない衣類がございます。事前に取扱除外品をご確認ください。※取扱除外品の返却には別途送料が発生いたしますので、荷造りされる際、返却が必要なモノはお避けください。専用バッグの準備ができたら、ご利用ガイドをご確認いただき、クロネコヤマトにお電話いただき、集荷をご依頼ください。※クロネコヤマト対応のコンビニもご利用いただけます※クロネコヤマトのインターネットサイトからも依頼出来ます3クリーニング・保管したお洋服を、ご自宅でお受け取りお預かりしたお洋服の確認と専用保管庫でのクリーニング前保管お預かりした衣類の確認作業を行い、お客様へお預かり内容をご連絡いたします。確認後は、1点1点きちんとハンガーにかけ(セーターなどはたたみ)、温度、湿度が管理された専用保管庫にてクリーニングを待ちます。※急ぎの洗浄が必要でないと判断した衣類については、専用保管庫にて保管した後(最大3ヶ月)、クリーニングを行う場合がございます。ハンガーレーンの保管ルームで、次のシーズンまで大切にお預かりします。ご指定いただいたお届け期間にお受け取りください1点1点を丁寧に取り扱い、専用ダンボールに梱包して、宅配でお届けいたします。[luxe]なら、受取日確定の1週間前までお届け日を変更することが可能です。預けたかった...という場合にも対応いたします。冬物のかさばる洋服が減るとクローゼットが快適だし、毎回大切に保管してくださっているので、大事なコートを預けても安心。狭いクローゼットしかない我が家にとっては有難いです。利用でしたが、丁寧な説明で迷うこと無く発送でき、届け日もメールでお知らせがあったので、不安もわずらわしさもありませんでした。狭いクローゼットしかない我が家にとっては有難いです。45~49歳これからの新しい生活スタイルになると思う。マンションの狭いクローゼットが冬物のコートなどでパンパンになることがなく、きちんと保管してもらえるのは、これからの新しい生活スタイルになると思う。50~54歳リネットはクリーニングのクオリティーにも満足しています。他の業者を利用したことがありますが、仕上がりも雑で品物を大切に扱っている様には感じられずリピートはしませんでした。リネットはクリーニングのクオリティーや途中の進行状況の報告など、責任と誠意を感じ、満足しました。衣替えの季節毎に利用したいと思っています。自宅で出せて自宅で受け取れるので良かったです。冬物のクリーニングはかさばるため、持ち運びが大変でしたが、自宅で出せて自宅で受け取れるので良かったです。使わない期間は保管していただけるので、クローゼットもスッキリします。35~39歳かさばる冬物コートを整った環境で保管していただけて助かった。ダウンコートがふわふわサラサラになっており、着心地が良かった。かさばる冬物コートを整った環境で保管していただけて助かった。仕上がりが丁寧で、保管してもらえるのが、とても助かる。コートは重いので、クリーニング屋さんに持って行くのも大変なので、家で出すのも受け取りも出来るのは助かる。35~39歳プロに管理を任せれる家に保管スペースが少なかったり、湿度などが気になって、結局色々と手間がかかる。お金を払ってプロに管理を任せれるのならそうしたい。手間等ストレス不要でとても助かってます。傷まない様に考える手間等ストレス不要でとても助かってます、ありがとうございます。大切に扱っていただいているのが分かる。保管をしてもらえて便利。綺麗な状態で帰ってくる。他のお店やサービスよりも割高だけど、大切に扱っていただいているのが分かる。30~34歳ほかのサービスも試しましたが、こちらのほうが綺麗でした。ほかのサービスも試しましたが、こちらのほうが仕上がりが綺麗でした。保管期間も比較的長めなので大変助かっています。高温多湿な日本の夏場に自宅に置いておくのは不安。高温多湿な日本の夏場に自宅に置いておくのは不安。適した環境で保管してくれるサービスは大変ありがたく便利。・コート等のフード付属の天然毛皮ファーはお取り扱いできませんので、取り外してお出し下さい。・飾りボタン、ビーズ等の装飾品は取り外してお出しください。・礼服や学生服など急を要するお洋服であっても衣類の一部のみ返却は対応できません。・お品物すべてのお届け日変更は、プレミアムクローク[luxe]のみ承ります。発送日確定の1週間前までマイページよりご変更いただけます。・しわになると戻らない可能性のある素材や、あらかじめ破損の恐れがあるお品に関しましては責任を負いかねます。・購入点数より少ない点数でお出しいただいた場合、減額はございません。コース料金をそのまま頂戴いたします。しみ抜きは出来る範囲にて対応させていただきます。・仕上がり品到着後は、カビ、シワを防ぐためにもお早めに商品をダンボールよりお取り出しください。・仕上がり品についてのお問合せは到着後、7日以内にご連絡ください。それ以上経過した場合は再仕上げ等の対応は出来ませんのでご了承ください。※[luxe]の場合は30日以内2018年以前に販売したコースはご利用いただけません。・検品時に取扱除外品が発生した場合は、返却送料として980円(税抜)を頂戴いたします([luxe]は返却時の送料は無料です)。・WEB上の取扱除外品の説明、荷造り用キットに同梱される「ご利用ガイド」をよくご確認の上、取扱除外品をお預けにならないようご注意ください。・保管後、お洋服をお届けし、お受け取りにならず荷戻りとなった場合、再発送のため1,800円(税抜)(遠方は2,600円(税抜))の送料が発生いたしますので、ご注意ください。取扱除外品を出してしまうとどうなりますか?Aクリーニングをせずにそのまま返却いたします。検品時に取扱除外品があった場合は、クリーニングをせずにそのまま返却いたします。その際、返却送料として、980円(税抜)を請求させて頂きます。[luxe]の場合は返却品1点あたり1,800円(税抜)をパック料金より減額します。※[luxe]をご注文の場合は、返却送料は発生いたしません。※他社ウェブサイトで『リネット保管』を事前購入された場合は取扱除外品返却時の返金対象外となります。5点パックでしたが6点出すことはできますか?Aお出しいただけますが、1点ごとに追加料金を頂戴いたします。お出しいただけますが、1点ごとに追加料金を頂戴いたします。お申込みコースの上限点数以上にご依頼いただいた場合は、下記の追加料金が発生いたします。[luxe]:衣類1点あたり2,400円(税抜)代引きの場合は、追加料金を加えた金額で、お受け取り時にお支払いいただきます。追加分のキャンセルはできませんので予めご了承下さい。キャンセルは可能ですか?Aキット発送手数料+ご利用コース料金の20%(税抜)を頂戴いたします。荷造り用保管キット発送後のキャンセルは、キャンセル料として、キット発送手数料1,200円(税抜)+ご利用コース料金の20%(税抜)を頂戴いたします。※保管倉庫にお荷物が到着した後は、キャンセルができませんのでご注意ください。※2020年8月15日(土)までに保管倉庫にて荷受を確認できなかった場合もキャンセル扱いとなります。保管コース・点数ご希望されるコース・パックをお選び下さい。プレミアムクローク[luxe]の方は、プレミアムハンガーオプションの希望をご入力ください。有効期限が2020年8月以降のクレジットカードをご利用ください。クーポンコードの併用はできかねます。お読みになり、同意いただける場合は次へお進みください。