1分★読書スマートフォン用の表示で見る1分★読書サクッと読めてグッとくる。本のオイシイトコを1分で読めるサイト。個人的な本性を封印して、いっさい出さぬことを言う。なければ、一流のサービスとはならない。六本木ホステスから盗んだ、稼ぐための仕事術」お客さんは対価を払う代わりに、ある範囲において、わがままを言う権利がある。それに対して、サービスを提供する側は職務として対応するのですから、個人の感情や本性を完全に封印することが求められます。感情的なマクドナルドの店員など、あり得ないと言うわけです。ホテルマンらにとって制服は、自分を律するための道具でもあるのです。自らの心を開くことで距離を近づけることも必要ですが、わがままに対しては、ある意味心を閉じる必要がある。このあたりのバランスが難しいですね。21:45TweetFacebookへの自動配信をご希望の方は、以下の「いいね!」をクリックください。はてなブログPro読書で出逢った、グッときたフレーズを1分間で紹介します。Life引用された本の一覧(amazon)引用された本の一覧(楽天)月別アーカイブスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。