ウエディングショップ「Hitomiの幸せデリバリー」をOpenさせて約2年。最近、「優しい人」は、商売に向いてないんじゃないかと思うときがあります。いろんなことに時間をかけすぎちゃう2千件のメールを、2時間で処理している、というお店のお話を聞いてビックリ!Hitomiの幸せデリバリーでは、一人一人にメールしているので、10件でも30分以上かかっちゃうんです。いろんなことにお金をかけちゃう例えば・・・ダンボールのふたを閉めるテープ。ベージュの紙テープなら50mで100円。今の時期だと、桜のテープを使ったり。比べるとつい、キュートなカードを選んでしまいます。なんかサービスしたくなっちゃう商品を、間違いなく送ることが大前提なんですが、お客様がいろいろコメントしてくださっていると、なんだか嬉しくて、要らぬおせっかいを焼いてしまいます。在庫を抱えてしまうブライダル商品を扱っているので、「お急ぎで!」の注文にできるだけお答えしようとすると、いろんな在庫を抱えてしまうことになります。幸せデリのオフィスは、ブライダル商品に囲まれています。誤植や「てにをは」に厳しくなっちゃうんですね。商品登録やメルマガの作成にも、なんだかんだと時間がかかってしまいます。問題があるのですが、まっ、仕事が楽しいからいいのかな?なんて思ってしまったり。スタッフのお給料上げてあげたいと思ったり。「自分のが一番よかった」と思っていただける一日を新郎新婦と一緒に作り上げること。合理的とは、まさに縁遠いお仕事をしてきました。会社の決算表(T_T)を見たりすると、お金以上の働きしてて、儲からないのは当たり前だよね?と思っちゃいます。お店のお客様からのレビューhttp://review.rakuten.co.jp/rd/0_223229_223229_0/を見るたびに、間違ってないのかな?と自分で自分を慰めている次第です。今日もせっせと荷物をお届けしています(^-^)そーそー、理由その3のコメントのお話を少し。「使用目的や、購入のきかっけを教えてください」という備考欄があります。記入してあると・・・うれしくて、いろいろコメント入れちゃいます。記入してないと・・・ちょっと寂しい。想像して、おせっかいな一言を入れることも。「ご結婚かな?おめでとう!」なんて。後から、私のじゃないんです、なんてメールが来て慌てます(^^;))挙式日を書いてくださると・・・すっごく嬉しい♪信頼の証★こういう、短いコメントにも、人柄ってすっごく出るんですよね。気持ちがすがすがしくなるコメントがあったり、ちょっと、自分本位になっちゃったり。私は気持ちの良いお客様になっているだろうか、といつも反省させられています。ウエディング本だけでなく、面白かった本を中心にHitomiお勧めの本を掲載します。個人的な意見なので、ご参考まで。1,470円http://tinyurl.com/cxosfr神前結婚式にはかかせない、神道。いろんな神社にいる神様は、古事記をもとにしていることが多いんです。たくさんの神様が出てくる物語は、非常にファンタスティック。国文科、と書いた割には、稚拙な文章になってますね・・・(><)先日、教えている専門学校の卒業式がありました。私が学生のころは、将来のことなんて、なーんも考えてなかった。今の学生は、すごい!大人だ!としきりに感心してました。皆様が学生のころは、どんなことを考えてましたか?最後まで読んでくださってありがとうございました。発行者:HitomiProduce。