事業委託を受け,原則として市内に在住の方を対象に,奉仕員養成講座を行っています。聴覚障害者と手話によるコミュニケーション活動を図ることができる人材を養成します。聴覚障害者の生活及び関連する福祉制度についての理解と認識を深めます。手話取得の困難な難聴者や中途失聴者のために、要約筆記技術を学ぶことを目的としています。要約筆記は,手書きで行うものとパソコン入力で行うものがあります。思疎通のサポート(手話通訳者及び要約筆記者の派遣)を行っています。要度の高い情報(「市政だより」「ボランティア情報誌」等の広報紙)を点訳、音訳で提供しています。