近年インターネットが急激に普及した社会ではあらゆる業界でパソコンやサーバー、システムの利用が必須となってきました。したIT機器のシステム運用管理を行うことも重要な業務の一つであるといえます。あらゆるシステムを活用することで、業務が効率化している一方システムの運用や管理を行うことが複雑化していることもまた事実です。システム運用管理は専門的な知識が必要となってくるうえ、こうした知識や技術をもつ人材の確保が難しいため、自社でシステム運用管理を行うことをあきらめ、アウトソーシングするケースも増加しています。そんな中でシステム運用管理を行うためには統括して管理することができるツールを利用することで運用費や管理する手間を省くことが可能となります。システム運用管理を統括するツールの魅力とはシステム運用管理は専門的な知識が無ければ一般的には難しいものです。システム運用管理を統括して管理するツールを活用することで、よりスムーズに運用や管理を行うことが可能となってくるのです。したシステム運用管理を統括するツールはサーバーやIT機器などのシステムの状態を個別で把握、管理するのではなく、集中的に統括して管理することができます。これにより複数の情報を一目で把握することができるようになります。システムやIT機器、サーバー上で何かしらのトラブルが発生した場合に、どのように対処したらよいのかが容易判断しやすいことが魅力であるといえます。トラブルの際にどこでトラブルが発生しているのかをエラー表示してくれるため、迅速に対処することができることも大きなメリットであるといえます。最新のシステム運用管理のツール機能とは従来のシステム運用管理のツールではあくまでツールで管理し、判断や作業を行うのは人間であるというものが多く存在していました。したシステム運用管理方法は、結局のところ人が手で作業しなければならない箇所が多く発生し、こうした手作業の部分で人的ミスが発生してしまい、トラブルが発生してしまうというケースが多くありました。最新のシステム運用管理のツールにおいては24時間365日システムの監視を実施し、作業を自動化することができるようになったため、人的ミスをなくすことができる他、勤務時間内か時間外かに関わらずシステム運用管理のスケジュールを実行することができるようになったのです。万が一無人状態に異常なエラーが発生した場合でも、担当者に自動で連絡がいくように設定することが可能であるため、より迅速に対応することが可能となりました。