LINKS】シェアするBookmark!FacebookTwitterGoogle+Pocketはじめに直前対策セミナーのお知らせ~仮想ロープレ逐語録編~個別指導予約表おわりにテキスト好評発売中!!はじめに名もなきキャリアコンサルタントこと敬天愛人です。先日、新テキストが完成しまして、www.careerlife.jp今回は前回のケース3に続きましてケース4になりますね。www.careerlife.jpロープレのやり取りとしては序盤、10回ほどのやり取りまで掲載しています。(残り1名様枠)www.careerlife.jp直前対策では、私の経験や様々な情報をもとに、ロールプレイ5ケースの談者役を想定し、仮想逐語録も参加者に配布する予定です。先日も5ケースの相談者役を設定したデータ(キャリコン義塾III)と配布ケースの色分け分析を用いて、ケース検討を重ねて実技面接のイメージを膨らませてから、実践するという練習を行いまして受講生に手応えと、好評を得ることが出来ました。練習ではロールプレイを通して気付いた純粋な総評とフィードバック、ケース1から3まで進んでいる方もいて充実した指導が出来ています。国家資格キャリアコンサルティング技能士2級検定の直前対策セミナーで使用するオリジナル逐語録を少しご紹介して行きたいと思います。今回のケース4の相談者は税理士事務所を継ぐ会社員ですね。弊社のキャリアコンサルティング技能検定2級試験対策講座、キャリコン義塾の資料を見ながら相談イメージをして頂ければ幸いです。相談者(以下CLと表記)キャリアコンサルタント(以下CCと表記)CL1こんにちは、オダです。CC1こんにちは、キャリアコンサルタントの●●と申します。最初にお話ししておきますが、キャリアコンサルタントには守秘義務がありますので安心してお話しください。時間は20分ですができる限りご相談を伺いたいと思いますので、宜しくお願い致します。CL2はい、宜しくお願い致します。CC2本日のご相談はどんなお話でしょうか。CL3私は短大卒業後に、今の環境設備会社に入社して営業部の事務を担当し、5年前から総務部の主任をしています。早いもので27年目になるのですが、突然、部長から管理職試験を勧められました。長い間、事務職として補助的な仕事しかやっていないので、とても自分に出来るとは思えないです。それに近い将来、母も介護が必要になるのではないかと気になっています。すればいいのか分からず相談に来ました。は~・・・(ため息)CC3環境設備会社に入社されて27年ですか、長く勤務されてこられたのですね~。CL4ええ、就活で苦労した世代でして、そんな時に採用してくれた会社ですから、長く頑張ってやってこられたのだと思います。CC4そうですか、オダさんは短大卒業されているから40代後半の世代、バブルが弾けて経済が後退する局面で採用して頂いたことに対する思いがあるのでしょうかね。うんうん、今の会社では総務部の主任5年目で、部長から管理職試験を勧められたものの、自分に出来るとは思えないと。お母様の介護の必要性も気になってらっしゃる。CL5はい、どうすればいいのか分かりません。CC5どうすれば良いのか分からず相談に来られたのですね。オダさんのご不安を解消するためにもお悩みについて伺って行きたいと思うのですが、管理職試験を勧められたけど仕事的に出来る自信がないというお気持ちが一つ、また、お母様の介護が必要になるか気になっている、この不安や怖れのような感情、この2つを問題として仮定し、これらを解消できるような糸口やきっかけがほしいという感じでしょうか?CL6あ、そういう気持ちですね。確かにまとめるとそんな感じかもしれません。CC6そうですか、問題共有できたみたいで良かったです。このように問題を明確化して共有しながら一緒に解決へ向けてサポートしていきますので、どうぞ安心してご相談ください。この2つの問題でしたらまずどちらから着手したいと思いますか?また、不安が大きい方、解消したい優先順位としてはどちらが先でしょう?CL7あ~・・・そうですね。どっちがいいのでしょうか?CC7すいません、迷われて相談に来て頂いたのですから決め兼ねますよね。どちらから解消する必要があると思われます?例えば管理職試験などは時期的な期日があるのではありませんか?それともお母様の介護は差し迫った問題でしょうか?CL8あ、はい管理職試験は年1回で9月なのであと2か月ほどに迫っています。母の介護は病気がちの母がもしかしたら認知症では?と疑っている段階なのでどちらかといえば管理職試験を先に考えないといけないです。CC8なるほど、管理職試験は2か月後に実施されるわけですね、ではその後にお母様の介護についてお伺いいたします。管理職試験について自分に出来るとは思えないということですが、どうしてそのように思われるのでしょうか?CL9はい・・・(沈黙3秒)、私は長い間事務職として補助的な仕事しかやってきていないのです。急に管理職と言われてもピンと来ないし、やっていける自信もありません。あれば最初から試験を受けない方が良いのではと思っています。CC9うんうん、今まで補助的な仕事しかしていないところが不安で、管理職自体ピンと来ないわけですね。補助的な仕事しかやっていないということですが、今までの職務経験などお伺いして宜しいですか?CL10はあ・・・、今いる総務部では雑用みたいな仕事が結構多いです。担当する社員を統括・管理する役割も担当しています。その前は営業部でずっと事務の仕事をしていました。CC10雑用ですか、主任としては社員の統括や管理も任されているわけですね。営業部で事務の仕事内容はどんなことをされていましたか?CL11え~と、営業のサポートをする内勤渉外という仕事をしていました。受注のあった設備用品の手配や請求書の作成、スケジュール調整やお客様との直接的なやり取りもありましたので簡単な交渉とかもします。CC11なるほど、オダさんはサポートを任されたり、後方支援で支えるような役割が多かったのでしょうか?CL12そうですね、よく親切と言われるのですが、困っている人を放っておけない性分だと思います。お節介なくらいかもしれませんけど(笑)CC12お~、とても面倒見が良いのですね。サポートが出来るということは相手のことを考えて先回りして準備したりとかもできるわけですか?CL13まあ、少しなら。CC13そういった先見性は例えば管理・マネジメントをする上でとても大切なスキルですよね。面倒見が良いと仰っていましたが後輩に慕われたりすることも多いのではないですか?サポート出来る資質は先輩に可愛いがられる要素にも思いますし。総務部の主任になった経緯などは分かりますか?CL14さあ、分かりません。部長にはリーダー的な資質もあるし、仕事へ打ち込む献身的な姿勢を評価していると人事面談で言われたことはあります。私は7年前に離婚していて子供も居ないので、仕事と母親の面倒くらいしか打ち込めることがないのです。部長さんからの信頼も厚い、仕事とお母様の看病に打ち込んでこられたのですね。́ω`*)www.careerlife.jpおわりにさて、女性管理職試験と母の介護【第20回キャリコン2級仮想ロープレ逐語録4】は如何でしたでしょうか?以前の試験対策で作成したこちらの第19回仮想逐語録ケース4よりも、より具体的かつCC視点に的を絞った内容で充実してきましたし、より実践的で普段の相談業務で応用できるような技法を散りばめて作っております。www.careerlife.jpまた、口頭試問も分かりやすく答えやすく覚えやすいよう、解答ポイントを押さえてまとめましたから、参考にして頂けると思います。日)【ニックネーム】敬天愛仁ご訪問頂き、誠にありがとうございます。読者登録やフォローして頂けると、ありがたいです。▲スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。