文字サイズ変更機能を利用するにはJavaScript(アクティブスクリプト)を有効にしてください。入金日について高額医療還付金の入金日について2019年12月31日ページ番号:488130市民の声たんすから高額医療還付金のお知らせはがきが出てきたので、7月29日電話で必要書類を確認し、7月29日窓口で手続きをした。9月20日記帳したらまだ入金されてなかった。24日再度記帳したがまだ入金されておらず27日保険年金窓口に問い合わせると、「店番号を間違えた」「2回電話したがでなかった」と言われた。電話で還付金の話をされると振り込め詐欺かもと心配になるので、文書で伝えるべきではないか。入金されていなかったことを問い合わせたのに「自動償還」という制度があると説明をされ話をすり替えられたように感じた。入力を間違えたことをまず謝罪すべきではないか。本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。