[スマホ]9月末にY!mobileで機種変更をした。機種変更のいきさつと、その時の店頭での店員のやりとりは、以前、記事にした。)が届いたのだが、料金が高い。Y!mobileと店員の機種変更に関する対応ってどうなのよ?機種変更で何が変わる?月額料金が高い何故1000円高いのか?Y!mobileの店員の態度ってどうなの?機種変更で何が変わる?ユーザー(私)としては、機種変更は、SIMカードを別のスマホに差し替えるぐらいの認識である。電話番号も通信業者(Y!mobile)も変わっていない。ところが、Y!mobileは「機種変更」は「新規」と言う認識。ややこしいのが「タイプ変更」。定員の話では、私の場合、「タイプ2」から「タイプ1」に変更になった。料金プランとしてはSプランで同じだが、別のプラン扱い?になるという。そもそも、「タイプ2」「タイプ1」って何?Y!mobileはウィルコム、イーモバイルが合併?してできた会社だ。その関係で元々の通信網が違う。「タイプ2」から「タイプ1」になったことで、より電波が通じやすくなった。いえば、私が機種変更をした店舗は元々、ウィルコムの看板を掲げていた。言って、前身が何であろうとユーザーには関係のない話。それをユーザーも巻き込むのはいかがなものか?月額料金が高い私が契約していたプランはSプラン(月額2,980円)。それが、キャンペーンがあり1000円引きの1,980円。これに「故障安心パック」が500円。※いずれも税別さらに無料対象でない通話が実費加算され、請求代金となっている。毎月の請求額は2,480円~3,500円程度であった。それが、9月の請求額は4,919円。内訳をみると、通話料(有料)が1,060円。