アクティベーション・キーの通知書が届かないのですが。ヘルプデスクまでお問い合わせください。おいそぎの場合は、各キャンパスITC窓口にて照会が可能です。アクティベーション・キー通知書の氏名・住所などが違うのですが。ヘルプデスクまでお問い合わせください。アクティベーション・キーが複数届いたのですが。学生かつ教員など複数の身分をお持ちの方は、身分ごとにアクティベーション・キーが発行となっています。現時点では、両方のキーを登録(アクティベーション)して頂く必要があります。詳細はヘルプデスクまでお問い合わせください。アクティベーション・キーに有効期限はありますか。アクティベーション・キーの有効期限は1年間です。有効期限の切れたキーは使用できなくなります。