大木との対談がMarkeZine(マーケジン)に掲載されました!詳しくはこちらデータビジネスデザイン事業本部とはデータの力で、ビジネスをデザインする。私たちのミッションです。様々な「はかる」を行っています。量る現状を把握する「健康診断」を実施。若者をターゲットとするため、インスタグラムを活用していきたいという得意先の考えがありました。得意先内で知見を深めることが本プロジェクトの目的。どのような写真が閲覧者の気を引くのかを知る必要がありました。「いいね!」が多かった約200枚の写真に共通する要素を探った上で、得意先の課題を整理。そこから得た、「いいね!」が多くもらえる撮影カットの仮説を、弊社デザイナーと共に考案、得意先に提案するに至りました。結果、仮説を元にした投稿開始後は、「いいね!」を過去比較で約2倍にまで伸ばすことに成功しました。(フォロワー数も2,000人弱獲得)はかるポイント!「いいね!」やコメントが多い投稿の共通要素を洗い出し、得意先の問題点を明確にするという現状把握をしっかり行ったことが、「いいね!」の大きな増加を作ったと思います。業務得意先:トイレタリーメーカーティッシュの需要期である3月~4月に売り上げのピークをつくるための、施策ターゲット選定が課題でした。購買傾向からターゲットを3,40代の女性に絞り込みました。次に、この商品は何と一緒に買われているのか、併買傾向を分析。すると、ペット用品や食卓用品との併売傾向が高く、花粉症用品との併買傾向は意外と低いことが分かりました。購入者口コミでは、「水回りで使いやすい」や、「かさばらず持ち運びやすい」といった意見が多く存在。これらを踏まえ、ソフトパックティッシュに魅力を感じる可能性の高い30,40代主婦をターゲットとし、行楽やペット用品としての購入訴求提案をしました。はかるポイント!時期的には「花粉症でティッシュを購買している」と考えがちですが、主観に頼らず分析からしっかり取り組んだことが、ペット用品や食卓用品との併買傾向が高いという新たな視点を得ることに繋がったと思います。広告媒体がチラシというアナログ媒体からデジタル媒体へ移行していく中、チラシのあるべき姿を提言することが求められていました。そこで、まずは顧客の来店経路を分析したところ、チラシで来店する人の約8割がインターネットを使わず、チラシのみを見て来店していることが分かりました。チラシで来店する人数も無視できる規模ではなく、媒体別成約率もチラシが最も高いということが浮き彫りになりました。これらを踏まえ、チラシというコンテンツがいかに重要か、根拠の整った報告を実施しました。はかるポイント!チラシには、チラシでしか獲得できない顧客層がいることと、元々存在する売上の大きさを提示することで重要性を説くことができました。よるリード(見込み客)獲得から契約となるまでの期間が最長半年くらいかかるダイレクト商品*において、「売上予測が難しい」という課題がありました。そこで過去3年間のデータを得意先から預かり、成約・売上の予測モデルを構築することで、課題解決を目指しました。局名」など、様々です。上記データを用いて構築した予測モデルは、良い時で99%の整合率を誇り、より正確な売上予測を可能としました。*ダイレクト商品...資料請求→申込み→審査→契約の流れの中で、顧客と顔を合わせずに契約まで至る商品はかるポイント!予測モデルは出稿後3日で半年後のより正確な売上予測を実現し、PDCAを早く回せるようになったため、達成すべき売上ベースの出稿計画を可能にしました。業務得意先:国内メーカーより費用対効果の高い販売戦略の立案が本プロジェクトの目的でした。我々は、経営戦略として掲げている「新商品を回転良く売り続ける」戦略と、その戦略が上手く回ることによって発生している問題として、中古品の滞留が起こってしまっている事態に注目しました。そこで、中古品に対する購買意欲を分析したところ、新品を検討している人の約4割は中古品も検討していることが分かりました。これを踏まえ、「新品を買うのは諦めたけれど」といった方に対し、中古品をお勧めすることを得意先に提案しました。はかるポイント!中古事業に「てこ入れ」をすべきという提案を、得意先の経営戦略に絡めて行った点です。業務得意先:国産メーカーあるサービスを普及させたいが、利用が伸びない原因を掴めないという課題がありました。そこで、課題解決のためアンケートを実施し、利用しない人達をペルソナ化しました。いビジネスマン、など。サービス認知のための施策も必要だが、利用方法の伝え方改善も必要であるという提案をしました。はかるポイント!未利用者へのアプローチの仕方に問題があると考えていた得意先に対し、利用意向があっても利用できていない層の存在とその対策の必要性を提示できました。得意先のブランドを支持する顧客はどのような人達なのか、分析することが目的でした。分析をするにあたり、まず得意先のデータ管理状態を確認したところ、データ群は販売するモノベースで管理されていました。そこで、モノベースのデータをヒトベースのデータに置き換えることに。すると「どのような人がどの種類の商品を買ってくれているのか」といった分析がより明確にできるようになりました。数種類の商品を同じブランド名でデータ管理していた状態を改善することで、「商品種別」での分析も可能に。その結果、これまでとは違った切り口のブランド分析結果を示すことに成功しました。・商品種別ごとの購買者特性などの新たな分析を可能にしました。顧客の購買状況をお試しサンプルから継続購買に引き上げたい(引き上げ率を上げたい)という課題がありました。そこで、お試しサンプルから継続購買に移行した顧客を中心に分析。分析の結果、継続率が高い顧客は、電話での申込みやクレジットカード登録者であることを確認。次なる一手として、電話での申込みを増やす重要性を得意先に提言することができました。はかるポイント!電話での申込みを増やす重要性を説明するとともに、「出稿クリエイティブにおいて電話番号を目立たせる」などの施策に繋げることができました。商品を買って3つ分のシールを貯めることで、他商品に使用できるポイントが貰えるキャンペーンの応募を増加させることが目的でした。そこで、キャンペーンに応募してくれなさそうなセグメントや、あと1枚シールを集めればポイントが貰える人に対し、応募喚起のLINEを送る、などの施策を実施。その結果、実際に商品の販売数を大きく伸ばすことに成功。期間内にライバル商品のキャンペーンも行われており販売低下の恐れがありましたが、当該期間の日別販売数は普段と同程度を維持。キャンペーンを販売数の低下防止に繋げることもできました。はかるポイント!効果があると考えられるセグメントに対して、適切なタイミングで施策を打つことキャンペーン効果を拡大させました。継続購買率を増加させるという目的のもと、各商品の分析を実施。その結果、A・B・Cなどの味のうち、Cが継続購買率高めであるということが分かりました。甘いCを好む人自身の購買ポテンシャルが高いのか、それともCに「また買いたい」と感じさせる力があるのか、因果関係は分かりません。配信するメール上で、Cを目に入りやすい位置に掲載する、新しい甘い味の商品を増やすなどの施策を実施した結果、全体の継続購買率を向上させることができました。はかるポイント!売れているものを可視化することで、Cを利用して継続購買率を上げる施策に繋げることができました。分析目的は、いかにしてキャンペーンの応募者数を増加させるかを知ること。これまでのキャンペーン結果のデータから、どういった系統の賞品が応募者に人気なのかを把握することにしました。その結果、支払いに使用できるポイントの他に、レジャーランドチケットを希望する声も多いことが確認できました。お買い上げ金額別に応募できる賞品を変えていたのですが、低額コース応募者のうち15%が高額コースに応募可能な購買額があり、高額コース賞品の魅力不足を示すことができました。他にも、何でキャンペーンを認知したかを見てみると、約8割がキャンペーンレシートで、他の告知方法も展開していく必要があることや、多くの人が、応募の際の住所の再入力など応募に対する手間に不満を持っており、解消する必要があることも提示し、応募者数拡大の糸口を提案することに成功しました。はかるポイント!応募者数拡大に有効な賞品の把握とともに、「告知方法を増やす」「住所の再入力などの手間をなくす」なども次の一手として有効だと示すことができました。量る現状を把握する「健康診断」を実施。若者をターゲットとするため、インスタグラムを活用していきたいという得意先の考えがありました。得意先内で知見を深めることが本プロジェクトの目的。どのような写真が閲覧者の気を引くのかを知る必要がありました。「いいね!」が多かった約200枚の写真に共通する要素を探った上で、得意先の課題を整理。そこから得た、「いいね!」が多くもらえる撮影カットの仮説を、弊社デザイナーと共に考案、得意先に提案するに至りました。結果、仮説を元にした投稿開始後は、「いいね!」を過去比較で約2倍にまで伸ばすことに成功しました。(フォロワー数も2,000人弱獲得)はかるポイント!「いいね!」やコメントが多い投稿の共通要素を洗い出し、得意先の問題点を明確にするという現状把握をしっかり行ったことが、「いいね!」の大きな増加を作ったと思います。業務得意先:トイレタリーメーカーティッシュの需要期である3月~4月に売り上げのピークをつくるための、施策ターゲット選定が課題でした。購買傾向からターゲットを3,40代の女性に絞り込みました。次に、この商品は何と一緒に買われているのか、併買傾向を分析。すると、ペット用品や食卓用品との併売傾向が高く、花粉症用品との併買傾向は意外と低いことが分かりました。購入者口コミでは、「水回りで使いやすい」や、「かさばらず持ち運びやすい」といった意見が多く存在。これらを踏まえ、ソフトパックティッシュに魅力を感じる可能性の高い30,40代主婦をターゲットとし、行楽やペット用品としての購入訴求提案をしました。はかるポイント!時期的には「花粉症でティッシュを購買している」と考えがちですが、主観に頼らず分析からしっかり取り組んだことが、ペット用品や食卓用品との併買傾向が高いという新たな視点を得ることに繋がったと思います。広告媒体がチラシというアナログ媒体からデジタル媒体へ移行していく中、チラシのあるべき姿を提言することが求められていました。そこで、まずは顧客の来店経路を分析したところ、チラシで来店する人の約8割がインターネットを使わず、チラシのみを見て来店していることが分かりました。チラシで来店する人数も無視できる規模ではなく、媒体別成約率もチラシが最も高いということが浮き彫りになりました。これらを踏まえ、チラシというコンテンツがいかに重要か、根拠の整った報告を実施しました。はかるポイント!チラシには、チラシでしか獲得できない顧客層がいることと、元々存在する売上の大きさを提示することで重要性を説くことができました。よるリード(見込み客)獲得から契約となるまでの期間が最長半年くらいかかるダイレクト商品*において、「売上予測が難しい」という課題がありました。そこで過去3年間のデータを得意先から預かり、成約・売上の予測モデルを構築することで、課題解決を目指しました。局名」など、様々です。上記データを用いて構築した予測モデルは、良い時で99%の整合率を誇り、より正確な売上予測を可能としました。*ダイレクト商品...資料請求→申込み→審査→契約の流れの中で、顧客と顔を合わせずに契約まで至る商品はかるポイント!予測モデルは出稿後3日で半年後のより正確な売上予測を実現し、PDCAを早く回せるようになったため、達成すべき売上ベースの出稿計画を可能にしました。業務得意先:国内メーカーより費用対効果の高い販売戦略の立案が本プロジェクトの目的でした。我々は、経営戦略として掲げている「新商品を回転良く売り続ける」戦略と、その戦略が上手く回ることによって発生している問題として、中古品の滞留が起こってしまっている事態に注目しました。そこで、中古品に対する購買意欲を分析したところ、新品を検討している人の約4割は中古品も検討していることが分かりました。これを踏まえ、「新品を買うのは諦めたけれど」といった方に対し、中古品をお勧めすることを得意先に提案しました。はかるポイント!中古事業に「てこ入れ」をすべきという提案を、得意先の経営戦略に絡めて行った点です。業務得意先:国産メーカーあるサービスを普及させたいが、利用が伸びない原因を掴めないという課題がありました。そこで、課題解決のためアンケートを実施し、利用しない人達をペルソナ化しました。いビジネスマン、など。サービス認知のための施策も必要だが、利用方法の伝え方改善も必要であるという提案をしました。はかるポイント!未利用者へのアプローチの仕方に問題があると考えていた得意先に対し、利用意向があっても利用できていない層の存在とその対策の必要性を提示できました。得意先のブランドを支持する顧客はどのような人達なのか、分析することが目的でした。分析をするにあたり、まず得意先のデータ管理状態を確認したところ、データ群は販売するモノベースで管理されていました。そこで、モノベースのデータをヒトベースのデータに置き換えることに。すると「どのような人がどの種類の商品を買ってくれているのか」といった分析がより明確にできるようになりました。数種類の商品を同じブランド名でデータ管理していた状態を改善することで、「商品種別」での分析も可能に。その結果、これまでとは違った切り口のブランド分析結果を示すことに成功しました。・商品種別ごとの購買者特性などの新たな分析を可能にしました。顧客の購買状況をお試しサンプルから継続購買に引き上げたい(引き上げ率を上げたい)という課題がありました。そこで、お試しサンプルから継続購買に移行した顧客を中心に分析。分析の結果、継続率が高い顧客は、電話での申込みやクレジットカード登録者であることを確認。次なる一手として、電話での申込みを増やす重要性を得意先に提言することができました。はかるポイント!電話での申込みを増やす重要性を説明するとともに、「出稿クリエイティブにおいて電話番号を目立たせる」などの施策に繋げることができました。商品を買って3つ分のシールを貯めることで、他商品に使用できるポイントが貰えるキャンペーンの応募を増加させることが目的でした。そこで、キャンペーンに応募してくれなさそうなセグメントや、あと1枚シールを集めればポイントが貰える人に対し、応募喚起のLINEを送る、などの施策を実施。その結果、実際に商品の販売数を大きく伸ばすことに成功。期間内にライバル商品のキャンペーンも行われており販売低下の恐れがありましたが、当該期間の日別販売数は普段と同程度を維持。キャンペーンを販売数の低下防止に繋げることもできました。はかるポイント!効果があると考えられるセグメントに対して、適切なタイミングで施策を打つことキャンペーン効果を拡大させました。継続購買率を増加させるという目的のもと、各商品の分析を実施。その結果、A・B・Cなどの味のうち、Cが継続購買率高めであるということが分かりました。甘いCを好む人自身の購買ポテンシャルが高いのか、それともCに「また買いたい」と感じさせる力があるのか、因果関係は分かりません。配信するメール上で、Cを目に入りやすい位置に掲載する、新しい甘い味の商品を増やすなどの施策を実施した結果、全体の継続購買率を向上させることができました。はかるポイント!売れているものを可視化することで、Cを利用して継続購買率を上げる施策に繋げることができました。分析目的は、いかにしてキャンペーンの応募者数を増加させるかを知ること。これまでのキャンペーン結果のデータから、どういった系統の賞品が応募者に人気なのかを把握することにしました。その結果、支払いに使用できるポイントの他に、レジャーランドチケットを希望する声も多いことが確認できました。お買い上げ金額別に応募できる賞品を変えていたのですが、低額コース応募者のうち15%が高額コースに応募可能な購買額があり、高額コース賞品の魅力不足を示すことができました。他にも、何でキャンペーンを認知したかを見てみると、約8割がキャンペーンレシートで、他の告知方法も展開していく必要があることや、多くの人が、応募の際の住所の再入力など応募に対する手間に不満を持っており、解消する必要があることも提示し、応募者数拡大の糸口を提案することに成功しました。はかるポイント!応募者数拡大に有効な賞品の把握とともに、「告知方法を増やす」「住所の再入力などの手間をなくす」なども次の一手として有効だと示すことができました。友幸データ活用で創る未来。データビジネスデザイン事業本部ではビジョン(目指す姿)を「アジアでNO.1のデータビジネスランド」として活動をしています。○○○ランド、というのはテーマパークを意識しています。そこに行くことによって様々なアトラクションを経験・体験し、食事やイベントも楽しんで満足して帰る訳です。データビジネスランド、も、そうありたいと思っています。クライアント課題の解決のため、データを使う様々なアトラクション(ビジネス/サービス)を用意し、高いレベルで提供・実行ができる組織です。そのアトラクションを進化・追加し続けることでクライアント課題の解決力を高め続けます。そこにはクライアントは何度も足を運んでくれるでしょう。我々は常にクライアントのマーケティング成果を意識して活動しています。データでビジネスをデザインする当本部は同じ志で進んでいける仲間を求めています。一緒にデータ活用ビジネスの未来を創りましょう!データビジネスデザイン事業本部ではビジョン(目指す姿)を「アジアでNO.1のデータビジネスランド」として活動をしています。○○○ランド、というのはテーマパークを意識しています。そこに行くことによって様々なアトラクションを経験・体験し、食事やイベントも楽しんで満足して帰る訳です。データビジネスランド、も、そうありたいと思っています。クライアント課題の解決のため、データを使う様々なアトラクション(ビジネス/サービス)を用意し、高いレベルで提供・実行ができる組織です。そのアトラクションを進化・追加し続けることでクライアント課題の解決力を高め続けます。そこにはクライアントは何度も足を運んでくれるでしょう。我々は常にクライアントのマーケティング成果を意識して活動しています。データでビジネスをデザインする当本部は同じ志で進んでいける仲間を求めています。新たな行動をクリエイトする。データで生活者を理解し、新たな行動をクリエイトする。分析だけをする部隊ではありません。商品・サービスの課題を解決するために、生活者を理解し、課題の解決を実践するコミュニケーションPDCAそのものにコミットします。データに耳を傾け、クリエイティブティ溢れる施策を考案し、成果を出す。面白いチャレンジを、ぜひ一緒に取り組みましょう。◎データ分析に興味がある◎生活者の購買行動を掘り下げてみたい◎コミュニケーションアイディアを実現させてみたい二つ以上あてはまる方、ぜひ当社を検討してみてください。データで生活者を理解し、新たな行動をクリエイトする。分析だけをする部隊ではありません。商品・サービスの課題を解決するために、生活者を理解し、課題の解決を実践するコミュニケーションPDCAそのものにコミットします。データに耳を傾け、クリエイティブティ溢れる施策を考案し、成果を出す。面白いチャレンジを、ぜひ一緒に取り組みましょう。◎データ分析に興味がある◎生活者の購買行動を掘り下げてみたい◎コミュニケーションアイディアを実現させてみたい二つ以上あてはまる方、ぜひ当社を検討してみてください。・戦略に基づくアクションプランニング・結果に対する検証、考察等の一連の流れを推進します。データ分析のプロフェッショナルとして、クライアント課題の解決に向けたデータ利活用を推進します。データ構造・環境の把握、分析用データへの加工、データ分析からファインディングス抽出、ネクストアクション方針策定といった一連の流れに対応していきます。:正社員・契約社員(正社員登用制度あり)●給与:前職の年収、経験・能力に応じて、当社規程により決定します。Reserved.お問い合わせ先:recruit_dbd@hakuhodo.co.jp。