ウエルカム果物のメロンがおいしかった。マッサージ機が気持ち良かった。ソファーも座り心地がとてもよかった。スタッフさんはサービス精神が素晴らしい。5何度もネットにてお宿を利用していますが、ほんとによかったので初めて投稿させて頂きます。お支払いした代金以上に本当に良かった。部屋はとても綺麗、食事も美味しく、お風呂も情処たっぷりで癒されました。良かったのは従業員さんの笑顔タップリの接客と細かな心使いでした。チェックイン後の部屋案内と夕飯時の担当中居さんが同じ方で丁寧で素晴らしいです。夕飯は美味しいかったです。朝食も山形名産料理が沢山あり美味しい、担当者の対応も良かったです。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/11/16この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その折お客様に不快なおもいをさせた事、誠に申し訳ございません。対応したスタッフへ指導・注意致しましたが、あってはならない事だと思っております。2度とこのような事がないよう、スタッス一同努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。510人グループでの予約で一部屋だけベットということでジュニアスイートの部屋にしました。設備等は流石にスイートらしい満足いくものですが南館の展望を見てしまうと少々物足りなさを感じてしまいました。ロケーションは二の次派な方であれば十二分なお部屋だと思います。5景色抜群の南館、紅葉のシーズン・沈みゆく夕日を一望出来るロケーションと相まって素晴らしいお部屋でした!コストを考え普通の和室と考えましたがこちらの部屋にして大正解でした。5景色抜群の南館、紅葉のシーズン・沈みゆく夕日を一望出来るロケーションと相まって素晴らしいお部屋でした!コストを考え普通の和室と考えましたがこちらの部屋にして大正解でした。4蔵王ロープウェイに乗って蔵王の紅葉を見ること、蔵王温泉を味わうことが今回の旅の目的でした。蔵王ロープウェイからすぐ近く(行きは下り坂3分くらい、帰りは上り坂5分くらい)で、便利だったのがこちらのホテルを選んだ決め手でした。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/26この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございます。蔵王にはカエデ・ナラ・ブナなど落葉樹が密生しており、ドライブしながらでも美しい紅葉を楽しむ事が出来ます。ロープウェイから見る景観はまさに絶景でございます。赤いじゅうたんのように広がる紅葉する森林を一望することが出来ますよ!当館自慢の温泉八右衛門の湯は丸太の梁をむき出しにした構造で、木の温もりと硫黄の香りにつつまれます。乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。蔵王温泉特有の泉質で肌もすべすべになりますよ。四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。5二度目の利用でしたが大変良い印象を持ちました。ホテル全体が明るく開放的で綺麗です。お部屋も広々として快適で食事は山形の名物がてんこ盛りで夜も朝もとてもおいしかったです。スタッフさんも接客が上手で外人のスタッフも教育が行き届いていて感心しました。ま寄らせていただきたいと思いました。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/06この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。二度目のご利用、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。今回ご宿泊いただいたデラックスツインルームはリニューアルオープンしたばかりのお部屋でございます。床には琉球畳を使用しており、和の雰囲気の洋室でございます。人気のお部屋でございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。5お風呂(泉質含め)、客室、食事と満足度の非常に高いホテルです。唯一、以前に比べてお食事のお肉の量が減った?かなと思いましたが、全体で食べきれる量という点で見れば最後まで美味しくいただけました。5昨年改装されたプレミアムツインに宿泊しました。部屋のトイレ、バス共にきれいで使いやすかったです。チェックインからチェックアウトまでスタッフの方々からは、おもてなしの態度を感じられてとても好印象でした。夕食はすき焼きを選びました。質、量ともに満足でした。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/06この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「おもてなしの態度を感じられとても好印象でした」とのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。当館では定期的に接客の講習を行っており、スタッフ一人ひとりのスキルアップを図っております。スタッフ一同がおもてなしの気持ちをもって接客を行っております。当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、精一杯精進して参ります。お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。5多くのクチコミの様に空きがあったのか、お部屋をグレードアップしていただいてた様で、広々としたお部屋で過ごさせていただきました。コンセントもお部屋のあちこちにあり、探す事も無く必要な時に必要な場所にありました。5客室、食事はもちろん、家族風呂も夫婦でとても満足しました。温泉の湯も好みで、とてもよかったです。東北旅行がいい思い出になりました。5八右衛門の湯は昔に比べるとやや檜の香りが薄れましたがそれでもいい設備だと改めて思いました。接遇応対も良くいいホテルです。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/08/29この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。再度お客様にお越しいただけた事、大変嬉しく感じております。当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。3大浴場が最高に雰囲気あります。これぞ本物の温泉という風情です。スタッフさんはみなさん感じが良く、価格が安い割にとても満足度は高かったです。朝食はコストを考えるとあんなものかなと思います。4お風呂が趣があり非常に良かったです。夕食も食べきれないほどでした。スリッパが古くて履き心地がいまいちでした。ミニコンサートもよかったです。全体的に満足が得られました。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/08/27この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「また伺いたい」とのお言葉、大変嬉しく感じております。温泉・お食事・コンサートとご満足いただけたようで、なによりでございます。当館自慢の温泉八右衛門の湯は、ダイナミックな天井高の総木造り・源泉掛け流し100%でございます。乳白色の天然温泉に浸かれば、心も体もリフレッシュ出来ますよ!スリッパに関しまして、履き心地がいまいちということで、申し訳ございませんでした。お客様のお声を受け止め、今後検討して参りたいと存じます。貴重なお声ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。5温泉もよく、館内も綺麗に清掃されており、また接客も丁寧でよかったです。料理も盛りだくさんでとても美味しかったです。お部屋のタイプが予約と違っていたので説明が欲しかったですが、快適に過ごせました。果物のおもてなしほっこりしました。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/08/25この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の説明がなかった点については、不快な思いをさせてしまい申し訳後ございません。今回お部屋に空きがございましたのでグレードアップの和洋室でご用意致しましたが、お寛ぎいただけたようでなによりでございます。四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事ができます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。