AmaminドコモでiPhoneやスマートフォンを購入する時、「ケータイ補償サービス」に加入するかどうか迷う人も多いはず。docomoドコモショップで手続きする電話で手続きするドコモの「ケータイ補償サービス」とは?ケータイ補償サービスはスマホ(iPhone)の画面割れを含む故障や水没、盗難・紛失をサポートする月額制のサービスです。Care+と役割は似ていますが、お得感はケータイ補償サービスの方が上でしょう。※端末によって異なります。※初回31日間無料auとソフトバンクも入れて比較した記事がコチラです。午前9時~午後8時サポート内容について1故障時の修理代金の一部サポートスマートフォンが故障した際に保証対象内であれば無料、対象外であれば上限3000円で修理が可能です。気になるのが保証対象内か対象外か、ですよね。対象となるのは以下の条件になります。※iPhone、iPadの場合は、ご購入から起算して1年を経過した日以降に発生したものに限ります。ご利用規約ただし(1)と(2)は「修理」ではなくリフレッシュ品をドコモから送ってもらうことになるので、修理の費用とは異なります。保証対象外であっても3000円なら安いと言えば安いですよね。→iPhoneが水没した後の対処法|防水力のチェックとスピーカーの音割れ対策2交換電話機の提供(トラブルの際)スマホが全損したり、紛失したり水濡れした場合に同じ機種のリフレッシュ品と交換してくれます。修理不能な場合でも交換となります。iPhoneの場合は修理できる店舗が少ない為、修理できない場合は交換電話機の提供になる可能性もあります。料金は加入している月額のコースによって異なります。※ページ下部の「利用料(月額料金)について」をご覧ください。3紛失時の「ケータイお探しサービス」が無料にスマホ紛失時にドコモがGPS情報をつかって探してくれる月額50円の「ケータイお探しサービス」が無料になります。バッテリーが切れていても、バッテリーが切れる直前の位置データが確認できます。GPSがOFF設定の場合は強制的にONにすることも可能です。詳細はこちらをご覧ください。水漏れや全損した際にスマホを預かってデータの復旧を試みるサービスです。復旧可能なデータは電話帳や画像・動画、スケジュール、ローカルに保存したメールになります。iCloudを使っている人にとっては不要かもしれませんね。費用は以下の通りです。→ケータイ復旧サービスこのサービスはドコモショップで利用できます。→ドコモショップ:お店を検索するスマホ(iPhone)が故障したらどこに連絡するの?オンライン修理受付サービスオンライン修理受付サービスオンライン上で修理を申し込むサービスです。時間がある方はこちらがおすすめ。→オンライン修理受付サービスドコモショップでの故障・修理受付ドコモショップで修理依頼をすることも可能です。当日修理の可能性は少なく、数日間預けることになります。きのご提案シミュレーションオンラインでの修理予約やドコモショップに行くことなく、最適な選択ができるようにシミュレーションページが用意されています。シミュレーションするのが無難かもしれませんね。→ドコモショップでの故障・修理受付スマホ(iPhone)が盗難・紛失・全損したらどうするの?修理ができない盗難や紛失、全損、水没による故障の場合は交換電話機(リフレッシュ品)に代えてもらうことができます。※修理代金があまりにも高い場合はコチラにした方が良いケースもあります。docomo「エクスプレス配送」を使うと交換電話機の届け先が東京都23区、大阪府大阪市の場合は手続き完了から4時間以内でのお届けが可能となります。その場合、送料として3,000円が別途かかります。docomoを使うとWEB割で10%割引されます。→補償(配送による交換電話機のお届け)の手続きページドコモショップで手続きする全国のドコモショップでも交換電話機(リフレッシュ品)に代えてもらう手続きができます。月額契約を解約(キャンセル)する方法は以下の3つから行うことができます。docomo契約内容・手続きのタブから解約の申し込みができます。→補償(配送による交換電話機のお届け)の手続きページドコモショップで手続きする全国のドコモショップでも解約(キャンセル)の手続きができます。iPhoneをチェックするau民は見ない方がいいかも。iPhone11シリーズをコスパでガチ検証しました。