鎌倉届け隊アンテナ取付後の受信不良や、住まいの通信環境についての相談など、私たち電波マンをご利用いただいたお客さまに安心して地デジ・通信生活をご利用いただくために、アンテナ取り付け工事後に、アフターサービスを提供しております。アンテナ・通信環境のことなら、どんなことでもご相談ください。1.当社が施工取り付けした機器が、保障期間内に故障した場合は、当社にご連絡ください。その際に、機器設置時にお渡ししている【保証書】をご提示ください※機器の正常な使用状態である場合に限ります。2.故障の内容によっては、修理に替え同等品と交換させていただく場合があります。3.保証期間内おいても次の場合は有料修理となります。・【保証書】のご提示がない場合。(【保証書】は機器設置時にお渡しします。)・使用状況の誤り、または不当な修理や改造などによる故障。電源アダプタ(電圧・周波数)などによる故障および損傷。発行した物のみ有効です。・【保証書】は【保証書】に記載した期間内に、記載条件において無料修理をお約束するものです。行った、以下の機器が対象となります。万が一保障期間5年以内に施工不備や過失によりアンテナが倒壊してしまった場合は無償でアンテナの現状復帰を行います。早急にご訪問し対応措置を行いますので、お手数ではございますが、メール(info@denpaman.info)またはお電話(0120-405-292)でご連絡ください。万が一当社スタッフの施工不備により「テレビが映らなくなった」等の不具合が生じた場合は無償で現状復帰を行います。何かおかしいと感じることがありましたら、ご連絡ください。適切に対処いたします。住居近隣の環境変化(建物ができた、高速道路が開通した等)があった場合、電波に障害を与える場合があります。これはどんなに注意しても防ぐことができませんのでこのような場合で映像障害が発生した時は申し訳ございませんが有償となります。優先してご訪問できるように手配させていただきますのでぜひご相談ください。