Observerユーザーのログインはこちらから質の高いDIY型(セルフ型)リサーチを効率的に実施。Observer」は、ネットリサーチの複数のプロセスを1つのツール上で簡単に操作・実行できるインターネット調査プラットフォーム(※)です。Panel」の3,343万人を超えるモニターからターゲットを抽出して配信が可能。質の高いオンラインリサーチを速く、効率的に、しかも低コストに実施できます。セルフ型リサーチツールおよび接続インターフェースをまとめて「プラットフォーム」と呼んでいます。主な特長DIYでスピードと効率アップ、コストは削減インターネットリサーチの利点は、DIY(セルフ型)にすることでより活きてきます。Observerで高品質なインターネット調査を、速く、効率的に、しかも低コストに実施できます。Panel」で日本ほかアジアに配信可能(※)。お客様の自社会員を登録して配信対象とすることもできます。※日本以外のパネルをご利用の際には、提供条件がございます。誰にでも使いやすい操作性アンケート画面作成や回収、集計などで従来バラバラだった各種調査ツールを、使いやすいUI(ユーザーインターフェース)で統合しました。直感的な操作で高度な調査を可能にします。簡単操作でアンケート作成。直感的な操作画面プログラミングのスキル不要。画面に沿って操作するだけで、簡単にアンケートの調査票を作成することができます。質問タイプの選択やロジック分岐など、本格的な調査に必要な細やかな設定も自由自在。直感的な操作で思いのままにアンケートの設計ができます。適切なアンケート配信と回答依頼をシステムがサポートおまかせ自動配信も可能。Observerでは条件を指定するだけで、登録モニターの過去の回答履歴を分析して回収見込数の予測が得られます。この予測をもとに最適なアンケート配信数を算出。適切な配信・回収をサポートします。絶えず進化を続ける国内/海外のリサーチニーズに応えるために複雑化する一方のオペレーション環境を整理し、バーションアップすることがチームの課題となっていました。Observerは、弊社のアクセスパネルとGMOリサーチのジャパンクラウドパネルを臨機応変に使い分けることができ、パネル管理と依頼メールの配信コントロールがとても効率的に設計されていました。規模が拡大した際にもGMOインターネットグループのインフラ基盤を活用した提案が可能ということも導入の安心材料でした。常にスピーディーな意思決定が求められる商品開発のプロセスにおいて、効率的にアンケートを実施できるセルフ型システムの導入を検討していました。Observerを活用しています。過去に保存したアンケート画面を複製して他の調査に利用するなど、社内でのカスタマイズが可能になったことで、例えば製品の使用前後で調査を行うなど分析の手段が増えました。データ収集の効率だけでなく精度も高まったと感じています。短時間で必要なデータを集めたい場面、例えば仮説の前段階で消費者のニーズを大まかに把握したり、会議でディスカッションするテーマを発掘するようなケースで主に利用しています。月額プランなら調査が必要な時にすぐ利用できる点が魅力です。アンケートの自動配信や回収見込数の予測などのサポート機能が充実しており、リサーチのプロでなくても手軽に本格的な調査を実施することができると感じました。今後は自社の会員を対象とした調査の実施も検討したいと考えています。Observerのセルフ型リサーチツールは「ウェブアプリケーション」として提供されています。ウェブブラウザー上でログインして手軽にお使いいただけます。料金体系アンケートシステム料金は、利用頻度に応じてサンプル従量制と月額固定プランが選択可能。