2017/12/27ちなみに「ブラックだから」ではありません。おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。あなたは「最初に売る人」という話を知っていますか?コレは、新人販売員に対して、最初は誰に売ればいいのかを教えるモノです。セールスセミナーで同じことを教えています。私も以前は同じことを教えていました。彼らに売っても販売力は上がらないからです。スポンサーリンク「それってブラック?」あなたが接客販売の経験がない場合、「自分で買え」と聞くと「ブラック企業?」と感じるかもしれません。接客販売の仕事をしようという人は抵抗は少ないです。そもそも商品が好きな人が多いですしね。商品が好きでなかったとしても、自腹で買うとなると真剣に商品に向き合えます。その結果、買う人が何を考え、どんなことに悩んでいるのかを、身をもって知ることができます。コレはセールスする上で財産となります。「自分で買え」には抵抗がない人でも、「家族、友人に売れ」と聞くと抵抗感を表す人がいます。「は~あ?」ですよね。家族、友人に勧められない商品を他人様に売っちゃダメでしょ?と言う話を以前はしていました。今もこの考えは変わっていません。「最初に売る人」として家族、友人は問題が多いことにも気づきました。家族は身内にお願いされれば何とか協力しようと思うでしょう。その結果、カンタンに売れます。友人はと言うと、ほしい人は買うでしょう。お友達割引を期待します。割引ができるならやはりカンタンに売れるでしょう。家族、友人に売るメリットは売上ノルマが稼げるくらいしかないのです。最近は家族、友人に売ることはむしろNGにしています。コレを「ホワイト企業」と感じるならあなたの勘違いです。私が最初に売った商品はゼンハイザーのヘッドホン、12,800円でした。お客様の顔、名前、交わした会話、すべて覚えています。30年以上昔のことなのに覚えているのかわかります?人生最大のプレッシャーから解放された瞬間だったからです。新人として売場に配属されて3日目。その日まで個人別売上表の中で私だけがゼロでした。私には同期が一人いました。彼は売場に配属された初日に70,000円のスピーカーを売って、早々にゼロから脱出しました。私より早く売上ゼロを脱した同期はその日までに45万円を売り上げていました。私だけゼロだったのです。その時のプレッシャーは思い出すだけでも胃から逆流してくるモノがあります。それでも私は店長や売場主任から、自分で買えとも、家族友人に売れとも言われた記憶がありません。そんなわけがありません。それだけでブラック認定です。私が、自分で買えとも、家族友人に売れとも言われなかった理由はカンタンです。それでは何の解決にもならないからです。私の最初のノルマは月400万円でした。400万円の売上を作るには、家族親戚友人を総動員したらできるかもしれません。家族も友人も無限にいるわけではありません。家族親戚友人に買わせるより、技術を磨いて一人前のセールスマンになった方が会社にははるかにプラスになるわけです。最初からお客様に売りなさいと言うわけで私は「最初に売る人」は撤回します。最初に家族友人には売るのはNGにします。売るのがカンタンなので販売力が身に付かないからです。新人は、販売技術を使って、ゼロから売上を作ってください。こっちの方が大変ですけどね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。けに集客と売上アップを教えています。20年間、秋葉原の中堅の家電量販店とパソコン専門店でパソコン販売に携わってきました。23才で個人売上年間1億円を達成。27才で売場主任となり、その後、7つの売場責任者と2つの店舗の店長を務めました。最初に店長を務めたときは、年商25億円の店をゼロから立ち上げました。一度潰しかけたのは内緒。2度目に店長を務めたときは、「半年以内に30%売上を上げろ!できなければクビ!」というパワハラな命令を3ヶ月で達成しました。長続きしなかったのは内緒。20年間で延べ10万人のお客様と接したことが唯一の財産です。2008年から店長養成講座というサイトを運営し、小売店向けに集客と売上アップを教えています。小宮秀一Twitter店長養成講座Facebookページ小宮秀一Facebook小宮秀一GitHub小宮秀一の詳しいプロフィールはこちら。けに集客と売上アップを教えています。20年間、秋葉原の中堅の家電量販店とパソコン専門店でパソコン販売に携わってきました。23才で個人売上年間1億円を達成。27才で売場主任となり、その後、7つの売場責任者と2つの店舗の店長を務めました。最初に店長を務めたときは、年商25億円の店をゼロから立ち上げました。一度潰しかけたのは内緒。2度目に店長を務めたときは、「半年以内に30%売上を上げろ!できなければクビ!」というパワハラな命令を3ヶ月で達成しました。長続きしなかったのは内緒。20年間で延べ10万人のお客様と接したことが唯一の財産です。2008年から店長養成講座というサイトを運営し、小売店向けに集客と売上アップを教えています。小宮秀一Twitter店長養成講座Facebookページ小宮秀一Facebook小宮秀一GitHub小宮秀一の詳しいプロフィールはこちら。アップセル2スポンサーリンクタイトルとURLをコピーしました。