お客様から多く寄せられるご質問を一覧にいたしました。お問い合わせの前にぜひご覧ください。ご宿泊に関して交通に関して駐車場に関してお部屋に関して施設・サービスに関して近隣施設に関してお子様に関してご宿泊に関してSTAYチェックイン、チェックアウトの時間は?チェックインは14:00から、チェックアウトは11:00でございます。チェックアウト時間の延長はできますか?13:00まで可能ですが、延長料金といたしまして¥1,050頂戴いたします。チェックイン時間は何時までですか?24時間対応しております。到着前、出発後に荷物は預けられますか?荷物を宅配便で送ってもいいですか?どちらもフロントにて対応しております。領収書を会社名で作成できますか?可能です。変更したいのですが?お手数ですが、お電話にてご連絡くださいませ。017-752-6670)支払方法はどうなっていますか、また何が利用できますか?チェックイン時、現金またはクレジットカードにて承ります。一部スマホ決済取扱あり。Pay、Alipay)喫煙ルームが希望なのですが。当ホテルは全室禁煙ですので、喫煙ルームはございません。喫煙室がございますので、お煙草を吸われる方は喫煙室をご利用ください。キャンセル料はどのようになっていますか?当日キャンセルは100%となります。ペットは一緒にお部屋に泊まることはできますか。当ホテルではペットとの宿泊は不可となっております。門限はありますか?ございません。交通に関してACCESS最寄駅はどこですか?JR青森駅まで徒歩3分です。新幹線の駅からどのくらいですか?JR新青森駅より5km(お車で13分)、電車の場合は、新青森駅から青森駅まで(7分)。青森駅からは徒歩3分でございます。ホテルの場所が分からないのですが?青森駅からアウガまでお越し頂き、そこから徒歩1分程の、一階にローソンがある建物が当ホテルでございます。お電話にてご連絡くださいませ。駐車場の予約はできますか?申し訳ございませんが予約は承っておりません。4tトラックは駐車できますか?提携駐車場のご案内となり、予約制となります。お電話にてご連絡くださいませ。017-752-6670)大型バス・マイクロバスの駐車場はありますか?提携駐車場のご案内となり、予約制となります。お電話にてご連絡くださいませ。017-752-6670)お部屋に関してROOMS家族3~4人で宿泊したいのですが部屋はありますか?定員3名のトリプルルーム、またはファミリールームがございます。添寝のお子様がおりましたら4名宿泊可能でございます。ツインにエキストラベッドを入れてもらえますか?エキストラベッドの対応はしておりません。インターネットの接続は出来ますか?全室Wi-Fi完備しております。お部屋は、大きい部屋で何名まで宿泊できますか。ファミリールーム、トリプルルームで3名までご宿泊頂けます。盲導犬を伴った宿泊はできますか?可能でございます。部屋に貴重品金庫はありますか?ございます。部屋のトイレは洋式ですか?全室洋式の洗浄機能付きトイレでございます。部屋に加湿器はありますか?お部屋に加湿機能付き空気清浄器をご用意しております。部屋でDVDプレーヤーやゲーム機が利用できますか?利用可能です。貸出は行っておりませんので、ご持参くださいませ。バリアフリーなお部屋はありますか?申し訳ございませんが、ございません。SERVICES冷蔵庫に物は入れられますか?当ホテルの客室は、1BOXタイプの保冷庫となります。ズボンプレッサーはありますか?各フロアーに貸し出し用でご用意しております。アイロンはありますか?フロントにて貸し出ししております。ランドリーサービスはありますか?日曜日以外は承っております。仕上がりは夕方となります。ロビーなどにインターネットを利用できるPCはありますか?申し訳ございませんが、設置しておりません。パソコンレンタルサービスはありますか?申し訳ございませんが対応しておりません。ホテルから宅配便を送ることはできますか?フロントにて対応しております。コインランドリーはありますか?2Fに設置しております。タクシーの予約はできますか?フロントに申し付け下さいませ。モーニングやお弁当付きのプランがございます。近隣施設に関してSIGHTSEEING近くで食事ができる場所はどこですか?食事処は多数ございますので、フロントにてご案内しております。近くで、観光する場所はありますか?周辺観光ページをご覧ください。フロントにて観光案内をしております。近くに、大浴場はありますか?ございます。フロントにてご案内いたします。コンビニは近くにありますか?ホテル1Fにございます。銀行は、近くにありますか?ございます。フロントにてご案内いたします。郵便局は近くにありますか?ございます。フロントにてご案内いたします。薬局は近くにありますか?ございます。フロントにてご案内いたします。お子様に関してCHILD小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?小学生未満は可能でございます。小さい子供がいるのですが子供用の布団はありますか?申し訳ございませんが、ご準備がございません。小学生の子供がいるのですが、料金はかかりますか?お部屋代に含まれております。子供料金はいくらですか?お部屋代に含まれております。