Eatsサポートへ報告する方法、さらに1000回以上達成した現役パートナーのノウハウをもとに、正しい解決方法をお伝えします。下記のようなトラブルがありますので、よく注意しましょう。Eatsでは国籍問わず、配達パートナーになれますが、外国籍の方に限り日本語テストがあります。日常会話レベルの能力に欠けると、あっけなく落とされます。※英語が話せれば日本語能力は不要です。解決方法:日本語能力検定N4をクリア日本語の理解力を認定する資格があり、むずかしいN1~やさしいN5の5段階で評価されます。N4の資格があれば、基本的な日本語を理解できるため、テストに受かるでしょう。問題:原付バイクの登録情報がすでにある例えば、シェアハウスで共有してたり、配達パートナーの友人から原付を借りたり、自分以外の他の誰かが同じナンバープレートを登録していると、重複使用できません。解決方法:新しく原付バイクを用意するか自転車ではじめるレンタルもしくは中古バイクを購入し、新しいナンバープレートを取得しましょう。(ウーバーイーツ)の振込みサイクルは毎週火曜日です。海外送金のため、特定の銀行口座は登録できないため注意しましょう。問題:ゆうちょ、信用金庫、ネットバンク、りそな、みずほ銀行はNG海外送金に対応していない、または送金処理が複雑になる銀行サービスは控えましょう。配達パートナーガイドに記載された銀行を登録しましょう。副業が会社にバレる、税金のトラブル会社で副業が禁止されている、専業ではじめたが、納税せず税務署からペナルティがきたなど、生活に支障をきたす致命傷になります。問題:確定申告、住民税の申告を忘れた特にサラリーマンの方にとっては、会社経理に副収入がバレる原因になります。解決方法:年間20万円で確定申告し、住民税は「自分で納付」する年間20万円未満なら確定申告不要ですが、住民税は必ず申告しましょう。住民税申告書の納付方法に「自分で納付」をチェックすれば、地方自治体から会社へ副業所得の住民税データが通知されません。住所エラーで届け先がわからないトラブル15件配達をして、1件くらいの確率で住所エラーが発生します。致命的な問題でないため正しく対処しましょう。問題:住所がない、部屋番号が不明アプリのエラー、入力ミスなのか、まれに故意に入力しないユーザーがいます。解決方法:サポートセンターへ電話する配達に関するトラブルは常時フリーダイヤルで相談できます。オペレーターへ事情を話し、注文者から部屋番号を聞きだし、2~3分後、配達パートナーへ折り返し連絡がきます。(ウーバーイーツ)アプリ地図のピンがずれているトラブル配達パートナーがレストランへ料理をピックアップし、ユーザー宅へ向かうには、UberドライバーアプリからGoogleナビを開くことができます。問題:線路上にピンがあったり、着いたら廃墟だった届け先がマンション20Fなのに、向かった先が駅の構内や、2階建てのアパート、というケースが多々あります。解決方法:Googleマップに手入力するUberドライバーアプリに表示される行き先のまま、Googleナビを開くとトラブルの原因になります。面倒ですが、Uberドライバーアプリに表示された住所をGoogleマップに直接入力しましょう。配達中に料理が破損するトラブル配達中に転び、料理がグチャグッチャになったり、坂道で傾き、飲み物がこぼれたりするケースがあります。問題:商品が容器から溢れた脱着できる蓋がついた飲み物や、汁物の料理は高確率で漏れます。走行中の段差や、バッグの揺れに耐えられません。解決方法:注文者へ破損を伝え、サポートセンターに連絡する商品として引渡しが困難な場合、焦らず注文者へ事情をメッセージし、サポートセンターへ連絡します。場合により破損した商品代を弁償することもあります。お届け先で商品が渡せないトラブルユーザーが注文したのに、買い物に出かけたり、なぜかインターホンに出ない場合など、想定外なケースもあります。問題:インターホンにでないごくまれに、室内のインターホンが故障して、音が鳴らないケースに遭遇します。解決方法:注文者へ連絡後、サポートセンターへ電話するUberドライバーアプリには、ユーザーから10分以上応答がない場合に、配達パートナー側で強制キャンセルできる機能があります。気長に待つこともできますが、注文者側の不注意であれば、やむを得ないでしょう。問題:ホテルやオフィスビルに立ち入れない観光に来ている外国人や、オフィスビルの入場手続きをしらない方もいらっしゃいます。ホテルの場合は厄介で、観光にきているせいか、携帯が通じない場合もあります。解決方法:ホテルの場合はベルボーイからフロントに取り次いでもらう注文時に登録した電話番号に電話がつながらない場合、サポートセンターにヘルプを要請しても、無意味なケースがあります。入場できないタイプのホテルには必ずベルボーイが常駐しておりますので、声をかけてフロントから部屋にいる注文者へ取り次いでもらいましょう。解決方法:オフィスビルの場合は防災センターをみつける勤め先の入場手続きを知らない方も多く、電子カードによる入場ゲートを通過できないタイプのビルには、必ず防災センターが存在します。時間がかかりますが、防災センターを探し入場しましょう。車両やスマホの故障トラブル見知らぬ土地で予想外のトラブルに遭遇し「なぜこんなときに...」とリタイヤしたくなる感情すら芽生えます。問題:配達中にタイヤがパンクしたバイクだと工事現場付近や舗装されていない路面を走行して、鋭利なクギを踏んでしまうことがあります。解決方法:Uberドライバーアプリで配達キャンセルし、サポートセンターへ電話する走行不能になった場合は、注文者へ「故障のためキャンセル」と伝え、再配達か注文キャンセルかを伺いましょう。その後、サポートセンターへ連絡します。(ウーバーイーツ)稼働中は、位置情報GPSとドライバーアプリをオンにし続ける必要があります。問題:バッテリー切れGPSとGoogleナビを常時使用した場合、2,3時間でゼロになります。配達中の電源切れは注文者を待たせるトラブルにもつながります。解決方法:10000mahのモバイルバッテリーを用意する家電量販店や激安店で3,000円以内で購入できますので、常備しておきましょう。モバイルバッテリーの出力は5V2Aがおすすめです。配達が遅延するトラブル1件目の住所がわからず、2件目が遅れる場合、車両故障や交通違反で配達できないケースをまとめます。問題:2件目の配達が大幅に遅れるまれに2件目がある状態で、1件目の住所がみつからず、注文者とメッセージをしても辿り着けないような場所が存在します。解決方法:パートナーセンターへ連絡して2件目が遅くなると伝えるUberドライバーアプリから注文者へ連絡できるのは1件目のみのため、2件目のユーザーへ連絡をする場合には、サポートセンターに取り次いでもらいましょう。問題:交通違反で止められた原付バイクや中型バイクでは仕事柄、運転する時間が増え、スピード違反や右折禁止などで警察に止められることがあります。解決方法:警察に仕事中と伝え、手続きを早めてもらう切符を切られると、免許書やバイク車検証の提示を求められ、まれに仕事の内容を聞いたり、雑談をしてくる方がおられます。強引ですが、違反に反省したうえで、急いでいる趣旨を伝えましょう。問題:交通事故に巻き込まれた自転車、バイクともにタクシーと接触するケースが多く、雨の日や渋滞中のすり抜け時に、事故を起こす配達パートナーが増えております。解決方法:配達をキャンセルするUberドライバーアプリから注文者へ事情を伝え、「再配達」か「キャンセル」を選んでもらい、サポートセンターへ連絡しましょう。Eatsは1日中ひとりで配達する仕事ですので、その場で先輩や上司に頼ることができません。(ウーバーイーツ)で遭遇しやすい配達中のトラブルと解決方法を参考にし、適切に対応しましょう。スマホが普及した2012年、学校の昼休みに高級レストランのステーキを注文できることを誰が予測しただろうか。注文する方にも、当ページにて初回割引クーポンを配布してますので、お気軽にご利用ください。確定申告って正直、面倒くさいですよね。Eats(ウーバーイーツ)アプリで注文可能なエリア、配達パートナーとして働けるエリアをご紹介します。自転車配達4日目にそれはおきた。近くを通る人々の行く手を阻む「魔王」が存在するとは、この時まだ知るよしもなかった。Eats(ウーバーイーツ)で扶養のまま稼げる金額と103万の考え方について当ページでは扶養から外れたくない、または扶養を外せない方向けに「扶養のまま働く方法」を解説します。税金に詳しくない方向けに、とことんシンプルに書きました。専門書みたいな記事ばかりで難しかったので。