いふ嘘ニュースを書いてゐるジョークサイトが、ツイッターを中心としたネットの世界で大きく問題になった。問題は、2012年5月14日の「橋下市長、市内の小中学生にツイッターを義務化」といふ嘘記事がツイッターでたくさんリツイートされ、日頃から橋下市長の言動に関心を持ってゐた人たちがその記事を本当のことだと思ひ込んで、さらに情報を拡散、騙されてしまった人が続出した、といふ問題だ。虚構新聞自身が、この一連の騒ぎを纏めてゐる。(たゞし、虚実混ざった記事なので注意)。虚構新聞デジタル:ニュース特集:検証:橋下市長ツイッター義務化報道問題この一連の問題を多くの人が話題として取り上げた。虚構新聞を批判する人もゐれば、擁護する人もゐた。その中で、虚構新聞を擁護する人たちの中に、何度も「リテラシー」といふ言葉が出て来たのが気になった。要するに「騙されてゐる人は馬鹿。虚構を虚構と見抜けるぐらゐのリテラシーを身に付けろ」といふ意見だ。「情報リテラシー」、「ITリテラシー」、「ネットリテラシー」、「メディアリテラシー」などと呼ばれる、この「リテラシー」とは何なのか。現代日本社会には、まさにリテラシーが欠けてゐるのではないか。一連の騒動を見てゐて、その思ひを強くしたので、今日こゝに書き留めておきたい。・「リテラシー」は「読み書き能力」リテラシーとは何か。辞書で確認しておかう。能力;(コンピュータなどの)使用能力(『プログレッシブ英和中辞典』)・「コンピューターリテラシー」から「ネットリテラシー」へ「情報リテラシー」、「ITリテラシー」、「メディアリテラシー」といった言葉は、すべて「ネットリテラシー」といふ言葉と似たやうな意味である。2000年代の前半ぐらゐまでは、リテラシーと言へば「コンピューターリテラシー」といふ意味合ひの方が強かった。「ヤフー知恵袋」よりも「教えて!goo(OKWave)」がQ&Aサイトの代表であった頃、当時のPCが普及する過程とも相俟って、教えて!gooではパソコン関連のたくさんの質問が溢れてゐた。パソコンの初心者が質問し、回答者席に「常駐」してゐるパソコンに「詳しい」人たちが回答するやり取りを私もたくさん見てゐた。詳しい人たちは、いつも苛立ってゐた。「過去に同様の質問があります。過去に類似の質問がないかどうか調べてから質問してください」。「もう何度も言ってゐますが、PCについて質問するんだったら、最低限、お持ちのPCのCPUやメモリやOSなどの最低限のスペックを書いてから質問してください」等々。私は当時、「教へて!gooの教へ下手」と呼んでゐた。質問者がわざわざ「初心者です」と断ってゐても、「CPUは?」「OSは?」と聞く。初心者がCPUだのOSだのといふ言葉を分からうはずもない。「なんで未だにこんな基本的なルールを分かってない人がゐるの?」。「なんで未だに虚構に騙される人がゐるの?」。それは、新参者だからだ。時代が移り行き構成員が変はっていく限り、ツイッターにも2chにも毎年一定の新参者がゐる。あの頃から変はってないなあ、と思ふ。常連の「詳しい」人たちが、だ。パソコンの時代からネットの時代になったけれども、詳しい人たちの言ってることは、「トリセツを読め!」が「ソースを確認しろ!」に変はっただけで、本質的には何も変はってない。そもそもソースを“きちんと”確認するといふことがどれだけ大変なことか。ワールドワイドウェブがその初期に取り入れたハイパーテキストは元々は「ソースを確認する」といふことを重視した思想だったけれども、無限に続くハイパーリンクはむしろソースを確認するといふ作業をひどく面倒なものにした。リンク先の文章にまたリンク。その先にもまたリンク。どれだけリンクを辿って確認しなければいけないのだらう。英語圏のサービスで日本語対応してゐるものがあるが、サイトポリシーや利用規約など一部の文章は英語のまゝになってゐるサービスもある。「詳しい」人、「リテラシーが高い」人たちは、さうした英文までちゃんと読んでゐるのだらうか。池上嘉彦が『日本語と日本語論』といふ本の中で、日本人の会話は話し手責任ではなく聞き手責任の文化である、といふ興味深い見方を紹介してゐる。欧米に比べて、話す側よりも話を聞く側、書き手よりも読み手、つまり受け取る側の責任が大きい、と。本来、リテラシーは「読み書き能力」。「書く」のもリテラシーの内である。欧米のネットの世界はよく知らないが、日本ではあまりにも「読む」リテラシーばかりが問はれ、「書く」「記述する」リテラシーが問はれてゐないのではないか。・「書く」リテラシーの具体例では、「書く」リテラシーとはどういふものだらうか。こゝで一つ具体例を紹介したい。これは、先日、私のツイッターのタイムラインにリツイートで流れて来たツイートだ。人によって環境は異なるだらうが、私のTLでは最初は画像は表示されずに文字だけが流れて来てゐる。このツイートは50人以上の人にRTされふぁぼられてゐた。あるネタ画像といふやつで、この画像が本当にこの人が初出なのかどうか、といふことは今は追はない。私はこのツイートを見た時、嫌な感じがした。このツイートの文章が、だ。別に疑ふつもりはない。この人は「本当に友だちからメールで送られて来たからツイッターに書いたんです」と言ふかもしれない。本当にさうかもしれない。「知り合いの会社の人」といふところが良くない。いかやうにも人をごまかす時に使はれる表現に見えるからだ。いふネタ画像を投稿する場合はよくよく注意しなければいけない。自分が初出であるなら「知り合いの会社の人」などといふ如何にも曖昧な書き方ではなくて、もっと具体的に書かなくてはいけない。「友だちの◯◯ちゃん(実名でなくあだ名でよい)からメールで送られて来た」とか具体的に画像の由来も書いた方がいい。ネタ画像やおもしろ画像は忘れた頃に流れて来る。普段ツイッターをよく使ってゐる人は、「あゝ、この画像2年くらゐ前に見たわー」「この写真いろんなところで見たことあるわー」といふ経験にたびたび出遇ふ。初出ではないのにまるで自分が初出であるかのやうに装ひ、RTやふぁぼを稼ぐ人がゐる。上掲のやうなおもしろ画像なら騙されたとしても被害はないかもしれないが、それでも書く側にはもっと注意が必要である。ネタ画像は投稿しないと言ふ人でも、写真を撮ってツイートすることはあるだらう。その時に「ちょwこれワロタw」などといふ一言で紹介してはいけない。言ふと、リンクをクリックしなければどんな画像か分からないやうな書き方をしてはいけない。「この猫の座り方面白いw」などのやうに、リンク先を開かなくてもだいたい何の画像であるかが分かるやうに書かなければいけない。(上掲のネタ画像はtwitter.com内なのでまだ良いが)。おもしろ画像のコメント欄に「ちょwこれパ◯ツ見えてるw」などといふ一文とともにリンクが張られてゐるのを見たことのある人も多いだらう。リテラシーが高い人は「だれがそんなのに引っかかるか」と思ふだらうが、10代の子なら引っかかってしまふかもしれない。・ネット全体で書くリテラシー向上の気運を「詳しい」人、「リテラシーが高い」人たちは、「トリセツを読め!」を連呼してゐたあの頃から何も成長してゐない。「嘘を嘘と(略)」、「デマをデマと(略)」、「ガセをガセと(略)」、「ネタをネタと(略)」・・・。したことをいつまで言ひ続けるつもりなのか。「リテラシーが高い」のだったら、もっとユーザーインターフェースを改良するなり、書くリテラシー向上の気運を盛り上げていくなり、いろいろと良くして行くことができるはずだ。「ソースを確認しろ!」ばかり連呼してゐるのは、あまりに能がないと感じる。・最後にこの記事は虚構新聞批判ではない。虚構新聞は私も何年か前から偶に読んでゐる。虚構新聞そのものよりも、それを擁護する人たちの中にあまりに「リテラシー云々」と言ふ人が多かったので、その人たちに対する批判記事である。「リテラシー、リテラシー」と言ふのなら、先づ、「リテラシーが高い」人たちが先頭に立って書くリテラシー、記述するリテラシーの向上に、ネット全体の気運を盛り上げて行ってもらひたい。「リテラシーが高い」からこそできることがあるはずだ。似たやうなことを批判してゐる記事があったので紹介。businessesgrow.com先月(2012年4月)、朝のNHKテレビを見てゐたら、最近の就職活動の在り方、特に採用する企業の側の在り方が変はってきた、といふニュースをやってゐた。ある不動産会社が今年から、銓衡の際に、履歴書や面接だけでなくフェイスブックのチェックを始めた、といふ事例が紹介されてゐた。その会社の採用担当者曰く、面接などはどの学校も力を入れてゐるので何を質問してもありきたりな答へしか返ってこないので、フェイスブックで応募者の素顔を知りたい、とのことだった。私はこのニュースを聞いてゐて、情けなく思った。フェイスブックで応募者の素顔を知ることができる!?かつて悪質SEO業者とグーグルが何年にも渡り繰り広げてきたあの不毛な戦ひを、ソーシャルネットワーク版でやり直さうと言ふのか。実際、もうパーソナルブランディングに関するさまざまな対策がすでに進行してをり、その番組で紹介されてゐた学生向けの就職活動セミナーでは、フェイスブック対策が教へられてゐた。その内容がまた驚くべきもの(と言ふよりくだらないもの)だったのだが、(1)笑顔の写真を掲載しろ、(2)友達の数は50人以上を目指せ、(3)週に2回は前向きな発言を書き込め、といふものだった。(1)は自分でできる。(3)は、週に2回くらゐの頻度でポジティブな発言を自動的に書き込んでくれるbotがすぐにでも登場するだらう。(2)こそ、悪質業者の出番だ。10万円であなたの友達の数を100人以上にしてあげます、などといふ業者が雨後の筍の如く現れるだらう。いや、もうすでにあるのかもしれない。本当にフェイスブックで応募者の素顔を見られると思ってゐるのだらうか。私はテレビを見てゐて、企業の採用担当者がこんなことでは情けない、と不安になった。昨年2011年に「パーソンランクの時代」といふ記事で、人間をノードとしたランク付けの世界が始まらうとしてゐる危惧について書いた。そこでは、とりあへず「パーソンランク」といふ言葉を使ったが、他の言ひ方があるかもしれない、とも書いた。私は英語圏のウェブを見てゐるうちに、それが「ソーシャルスコア」といふ言葉で呼ばれてゐるのを見かけた。このソーシャルスコアといふ言葉はまさに私がパーソンランクと呼んでゐたものだ。人間を数値でランク付けするといふのは、衝撃的なことであり、多くの人は直感的に反発を感じることでもあらう。実際、ソーシャルスコアの代表格ともいふべきKlout(企業名またサービス名)に対し、英語圏では批判の記事がたくさん書かれてゐる。私は「パーソンランクの時代」の記事の中で、パーソンランクにしろエッジランクにしろ、さうした仕組みは出来てゐたとしてもなるべく人の目に触れないやうにしなければいけない、と書いたが、Kloutなどはまさに思ひっきり人の目に触れるやうに、しかも分かり易く表示する仕組みにしてゐる。当然だが、人間はそんな数値で測れるものではない。なんでも数値化、定量化しようとするのは西洋人の悪い癖だ。Kloutに対する批判記事でもやはり多いのが「差別に繋がる」といふ点を指摘する声だ。ソーシャルスコアが低いだけで駄目な人間と見做されてしまったり、差別的な扱ひを受けたりすることになる。「私はスコアの数値を見ても心を動かされません。絶対に差別しません」と言へるほど、人間の心は強くないからだ。それぞれの人の長所を見て付き合っていきたい」といふ誰かの発言だった。一人の人間に総合的に点数を付けるのではなく、この人は歴史に詳しい、だとか、音楽に関することだったらこの人に聞かう、といふやうなそれぞれの人の得意分野に注目してフォローしていく、といふスタイルだ。ソーシャルスコアの仕組みではそこまで詳しく見えない。したら、そこまでの細かい分野別スコアにも対応しますよ、とKloutが言ってくるかもしれないが、しかし、あの人は優しいのが取り柄だ、とか、情感が豊かだ、とか、センスがいい、だとか、さういふことは決して数値化できるものではない。あの人は、何の経験も地位も才能も無ささうだしフォロワー数も少ないみたいなんだけれども、でもなんとなく心が暖かい感じがするからフォローしてゐる、といふこともあるはずだ。こんなことは別に新しく言ふまでもなく、昔から言はれて来たことだ。全人的に付き合ってゐると、ちょっとでも欠点があった時にその人のことを許せなくなってしまって、結果的に友だちができないといふことになるから、いろんな人の長所だけ見て付き合っていったらいいよ、といふやうなことは昔の人も繰り返し言ってゐることだ。こんな「人間との付き合ひ方」を改めて唱へる人が出て来るのは、それだけ「ソーシャルスコア的世界」が普及して来るかどうかの岐路に今まさに来てゐるからだらう。・やって来たる「ソーシャルプア」の問題しかし、かうした数値化システムの普及が進行するか留まるかに拘らず、所謂「ソーシャルプア」の問題は確実にやって来る。これも、今、私は仮に「ソーシャルプア」と言ふけれども、違ふ言葉で言はれるかもしれない。ワーキングプアとソーシャルプアの違ひは、前者が「職が無い、金が無い」状態(または人)を言ふのに対して、後者はそれに「人脈が無い、能力が無い、経験が無い」が加はったやうなものと考へれば分かり易いだらう。「社会的貧困」と「ソーシャルプア」の違ひは、ソーシャルメディアを通してより明らかになりやすい貧困が後者だと考へればいいだらう。ソーシャルメディアの普及に当たっては、もっとソーシャルプアの問題が考へられなければならない。人々はこの世界の見方が「勝ち組、負け組」などといふ見方でいいと思ってゐるのだらうか。フェイスブックやリンクトインが「勝ち組」のためのツールにしかなってゐない現状をどう思ってゐるのだらうか。した格差を増さしめる世界の在りやうを変へるには、所謂「ソーシャルグッド」などのソーシャルメディアを社会を良くするために使ふことも一つの方法だが、それと同時にソーシャルメディアの設計デザインについて根本からの見直しを迫らなければならないだらう。ネットユーザーひとりひとりは、かうした世界を助長する行動に加担しないやうにすべきだらう。「ソーシャルメディアを使って優秀な人材を確保する」などと短期的な利益ばかりを見てゐてよいものか。trackbacksこの記事は2011年の大晦日に書いてゐる。2011年もいろいろなことがあった年だったが、明くる2012年はどんな年になるだらう。明るい未来だったらいいのだが、私には心配の種もある。そこで、私が今感じてゐる「2012年はこんな年になりさうだ」といふ予感を書く。日本には「来年のことを言ふと鬼が笑ふ」といふ諺があるけれども、私は来年といふ近い未来のことを考へるのは決して悪いことではないと思ふ。私が気にかゝってゐることの一つは、こゝ数年のソーシャルネットワークの発展だ。フェイスブックやツイッターに代表されるやうなソーシャルメディアが普及するにつれ、ソーシャルネットワークの世界はどんどん拡大を続けてゐる。私は、かうしたソーシャルネットワークの拡大が私たちの社会、あるいは生活にどのやうな影響を齎すのか、といふことを随分前から危惧してゐる。今から2年ほど前に、少し恐ろしい世界のイメージが頭の中に浮かんだ。「人がランク付けされる」といふ世界だ。この2年ほど、ずっとそのことについて考へてゐたがブログには書かなかった。2012年、いよいよさうした世界が現実に顕在化してくるかもしれないといふ不安が大きくなってきたので、その不安の根元と問題点について整理するために、こゝに書いておかうと思ふ。・2010年初頭、「ツイ割」の衝撃2010年1月、私は一つの気になるブログ記事を見かけた。「百式」で有名な田口元氏が、ツイッター割引を実施してゐる玩具屋さんに行った時のレポート記事だ。IDEA*IDEA今から2年ほど前、2010年1月、東京・高円寺のボードゲーム店が「ツイ割」を実施した。ツイ割といふのは、ツイッターのフォロワーの人数に応じてその値段分、割引するといふキャンペーンである。フォロワーが100人ゐたら100円の割引。そのかはり、客はツイッターでお店について呟く。いふ企画をやってゐたお店に、当時フォロワー数25万の@taguchi氏が訪れた。私はその時の@taguchi氏と店員とのやり取りに、何か目に見えない緊迫感を感じ取った。店内を見回したあとに店員さんをつかまえて質問してみます。「ええ、サイトに書かせていただいたままです。「いえ、サイトに書いたままです。若干押し問答ぎみになりましたが、どうやら本当に上限はない模様。「実験的な試みなのでいろいろ見直してはいきますが」との前提はありつつも、基本的にはそのままの条件のようです。そこで25万円分割り引いてもらうほど鬼畜ではないのでw@taguchi氏は、私が知るかぎり、日本で最も早くツイッターを始めた人だ。当時、約25万人のフォロワーがゐた。店側としては、25万人もの人に自分の店のことについて宣伝してもらへるのは確かに大きなメリットだ。本当に25万円分の玩具をタダで持って行かれたのでは、大きな痛手である。「割り引く」と言ってしまった以上、後には引けない。@taguchi氏の良心に期待するしかない。結局、@taguchi氏は、1500円分の商品を割り引いてもらっただけだった。ツイッターどころか、かうしてブログにまで紹介したので、その店にとってはとても大きな宣伝効果になった。よかったよかった、と。私は、この記事の最後の方に気になる一文を見つけた。基本的にすごろくやの人たちが素敵だったので印象は良かったのですが、とりようによっては「1フォロアーを1円で買っている」ともとられがちかと・・・(ま、しょうがないですな)。Twitterユーザーが楽しんでくれればそれはそれでアリじゃないかな、と個人的に思ったり。店の人は、@taguchi氏がネット上の有名人であることを知ってをり、それをきっかけにして話がはずんで場が和んだとのこと。この時もし、店員が@taguchi氏のことを知らず、話も弾まずに、@taguchi氏の機嫌を損ねてしまったとしたら。その時はどうなるのか。@taguchi氏が店員に対し悪い印象を持ち、ブログに「お店は品揃へも充実してゐたし、それなりに良いお店だったのですが、店員がちょっと不愛想で態度が悪い感じでした」などと書いたら、どうなるのか。店側の条件は、ツイッターで店のことについて呟くこと、といふ条件だけなので、その後、ブログなどにどのやうなことを書かうが@taguchi氏の勝手である。人気ブログで「店員の態度が悪かった」などと書かれたら、店側にとっては大打撃である。多少大袈裟に言ふならば、店の運命が、@taguchi氏がブログにどのやうに書くか、といふアルファブロガー一人の裁量に委ねられてゐる、といふ状態になってゐるわけで、これはとても怖いことだと思ふのである。・グーグルの「ページランク」からソーシャルメディアの「パーソンランク」へグーグルはページランクと呼ばれる有名なアルゴリズムを作った。詳細は秘密とされてゐるが、大きな要素は次の3つのやうなものであらう。1.質の良いページはページランクが高い。(スパム排除のため)2.多くのページからリンクされてゐるほどページランクが高い。3.ページランクが高いページからリンクされるとページランクが高まる。実際にはこんな単純ではなく、スパムとの長い挌闘の末、今では相当複雑なアルゴリズムになってゐるはずだが、上記に掲げたのは基本的な価値基準である。グーグルが生み出したページランクの思想は、ウェブページをノードとしたものだった。私は、これがソーシャルネットワークの時代になって、ノードがウェブページから人に置き換はるのではないかと危惧してゐるのである。こんなことは誰でも思ひつきさうなことである。ツイッターを使ってゐて、フォロワー数が多い人はなんとなく自分より格上のやうな気がしたことのある人は多いだらう。ソーシャルメディアでは、基本的にウェブページではなく、「人」をノードとして世界が繋がってゐる。それも多くの人が気付いてゐることだ。すれば、グーグルのページランクの思想における「ウェブページ」をそのまゝ「人」に置き換へた、言はば「パーソンランク」とでも言ふべきものを誰かが作らうとしてもをかしくはない。上記のページランクの3つの価値基準をツイッターで置き換へるならば、こんな感じだ。1.オリジナリティのある(RTやコピペやbotでない)ツイートをしている人はパーソンランクが高い。2.フォロワー数が多い人ほどパーソンランクが高い。(フォロー数に対するフォロワー数の比率も考慮)3.パーソンランクが高い人からフォローされるとその人のパーソンランクは高まる。実際、フェイスブックは「エッジランク」といふページランクとパーソンランクの中間のやうなアルゴリズムを作った。グーグルやフェイスブックのやうな厖大なソーシャルグラフのデータを持ってゐる企業なら、そんなものはすぐに簡単に作れさうな気がする。実際、もう作ってゐるのかもしれないが、人をランク付けするといふことに対する世間からのバッシングを怖れて公表できないかもしれない。自社サービスのブランド力の失墜はグーグルもフェイスブックも避けたいだらうから。失ふものが何も無いスタートアップ企業なら、それができてしまふかもしれない。私は2011年の初め頃に、Q&AサイトのQuoraが「ピープルランク」とも言ふべきアルゴリズムを開発中である、といふ噂話を耳にした。噂だから本当かどうか全然判らないが。Quoraのピープルランクは、Quoraのサイト内だけで適用される指標だからまだよい。大規模に私たちの日常社会にまで浸透してくるほどの巨大なパーソンランクのシステムが敷衍化してきた時に私たちの生活はいったいどうなってしまふのだらうか。・ARとパーソンランク今でも忘れられない光景がある。2009年の春、私は秋葉原に寄った時に、ふとスマートフォンを空中に翳してみた。いふタグがいっぱい浮かんでゐた。ゲームやアニメにまったく詳しくない私は「姉ヶ崎」といふのが何のことか分からず、おそらく地名だらう、姉ヶ崎といふ街から上京して来た人が記念に自分の街の名前をタギングしていったのだらう、と思ってゐた。パーソンランクの思想と、私が秋葉原の空で見た拡張現実の世界が一緒になったら、いったいどういふことになるのか。それはおそらく、アニメ「ドラゴンボール」のやうな世界になるのではないか。これは、考へたことのある人も多いだらう。「ドラゴンボール」の中では、「スカウター」と呼ばれるコンピューター付きの眼鏡のやうな機械が登場する。その眼鏡をかけると、相手の戦闘力が数値として表される仕組みになってゐる。今あるAR(拡張現実)の技術とパーソンランクのアルゴリズムを組み合はせれば、このやうな機械を作ることはそんなに難しいことではないだらう。スカウターを身につけた客が店内に入って来る。客のスカウターにはパーソナルに最適化された商品がレコメンドされる。他店との比較情報ももちろん流れてくる。その店が自分が買ひ物をするに相応しい店かどうかを瞬時に判断する。店員の側もスカウターを身につけてゐて、今入って来た客のパーソンランク、過去の購買履歴、その人の行動パターンや商品の嗜好、また一回の買ひ物で平均どれくらゐの金を使ふのか、などの情報がスカウターに表示される。した多様な情報を元にした、言はば、静かな「バトル」のやうなものが繰り広げられるかもしれない。こゝからが重要なところだが、このバトルに最終的に勝つのは、パーソンランクが高い方だ、といふことだ。パーソンランクが高い方のスカウターに、より多くの情報が流れ、また上質かつ制度の高い情報が表示されるからだ。パーソンランクが高い人の最大の強みは、なんと言っても影響力である。店に訪れたのは自分一人だが、自分の背後には25万人のフォロワーが控へてゐるのである。こゝから、さらに心配すべき事柄が出てくる。それは、パーソンランクによる人間差別の問題だ。パーソンランク25万の客が入って来たら、店員はビビるだらう。丁寧な接客に努めるだらう。パーソンランクが低い客が入って来たら、どうせ影響力がないのだから雑な対応でもよいと考へる店員が出てくるかもしれない。・パーソンランクとセルフブランディング2012年はどのやうな年になるだらう、と考へた時に、例へば危惧されるのは、就職活動の問題だ。「ソー活」といふ言葉を聞いたことがある。「ソーシャルメディアを使った就職活動」といふ意味ださうだ。これは2012年以降、ますます主流になっていくであらうことは間違ひないと思はれる。その時、学生たちが使ふソーシャルメディアがフェイスブックなのかLinkedInなのか、はたまた他のメディアなのかは知らない。こゝで、私はまた、今年2011年頃から嫌な言葉を耳にしてゐる。それは「セルフブランディング」とか「パーソナルブランディング」とかいふ言葉だ。この言葉の意味は説明しなくてもだいたい見当がつくだらう。セルフブランディングで自己をブランド化していく際に、もっとも重要となる中心的要素は何だらうかと考へてみる。それはもちろん、自分のページを華やかに色取り取りに飾ったりすることではない。採用する側がもっとも重視するであらうポイント、それはやはり、その人物のフォロワー数などの要素、すなはちその人のパーソンランクであらう。いふことは、学生たちが「ソー活」に取り組む際、もっとも力を入れるべきことは、自らのパーソンランクを上げること、といふことになる。パーソンランクを上げる、といふのは本質的に、多くの人と繋がる、といふことに他ならない。そこでまた、一つの心配事が出てくる。昔は、顔の広い「地元の名士」と呼ばれるやうな人に頭を下げなければ、その街の中では何もできなかった。所謂、顔が広い、多くのコネクションを持った人が強かったのだ。日本では、とうにそんな時代は過ぎ去り、今では人間一人ひとりの「個」が輝く時代になってゐるはずだった。今ふたたび「コネ社会」がよみがへらうとしてゐる。パーソンランクの時代にあっては、何よりも「コネクション」の多さや強さが重視されるからだ。インターネットの登場により、引き篭もりであっても、目の前にネットに繋がったパソコンさへあれば、自分一人の力で十分、社会と渡り合っていける、と思はれてゐた。こゝ数年、つくづく思ひ知らされてゐるのは、リアルで友達がいっぱいゐる人の強さだ。数年前から「リア充」といふ言葉を多く目にするやうになったのは、多くの人が「パソコン強者」や「ネット強者」よりも「リア充」の方がやっぱり強いと感じてゐるからであらう。私は以前、「Facebookが日本で流行らない3つの理由」といふ記事を書き、その中で「フェイスブックはリア充仕様である」と批判した。フェイスブックは、今でもすでに強いリア充の強さをさらに助長する道具でしかない。このやうな道具が広まることは、パーソンランクの格差を拡げることにしか貢献しない。・まとめ私はパーソンランクの時代が来て欲しくない。時代の流れはさういふ方向に向かってゐる。フォロワー数が多い人の方が偉い、などといふ認識は絶対に間違ってゐるし、さういふ間違った認識を起こさせやすい仕組みにも問題がある。人をランク付けしたり、人をノードとして扱ったりするのも間違ってゐる。そこからさまざまな弊害が生ずるであらうことも予想できる。まっさきに思ひつくのは「差別」だ。その偏見から生じる「いぢめ」とか、今まで知られてきた社会問題がさらに増幅される方向に向かふのではないかと怖れてゐる。今のところ、私が考へてゐる唯一の抵抗は、せめて、それが表に出てこないやうにすることだ。「パーソンランク」といふ名前かどういふ名前が与へられるかわからないが、そのやうなアルゴリズムは必ず誰かによって作られてしまふだらう。それはせめて、人々の目に見えない裏方で動いてほしい。数字(数値)といふ形で人々に分かりやすいUIで人々の目に届くことがないやうに。そこはぎりぎり食ひ止めたい。誰かが決めた価値基準に基づいた人間評価が数字といふ極めて分かりやすい形で目の前に表示されたしまった時、「そんなものに惑はされないで、私は生きる!」と宣言できるほど、人間は強くも賢くもないからだ。人間が巨大なアルゴリズムに飲み込まれてしまはぬやうに。私たちはもっと多くの人間が輝く優れた仕組みを作れるはずなのだ。trackbacks2007年だったか2008年頃に、私が初めてFacebookを知ったときの印象は決して良いものではなかった。Googleが、登場した当初からいきなりクールで評判が良かったのとは対照的に、Facebookは全然クールではなかったし、評判も良くなかった。当時の私のFacebookに対して抱いてゐたイメージは、「MySpaceの次席」。日本では2004年からmixiといふSNSがあったので、「なぜ今さらSNS?」といふ印象も拭へなかった。今や全世界におけるFacebookのユーザー数、約6億人。日本国内でも300万人を超えてゐると言はれてゐる。世界最大のSNSであり、SNSどころかすべてのウェブサイトの中で最もアクセス数の多いウェブサイトになった。これだけの大きな影響力は看過できない。今までもこのブログで何回かFacebookや、その創設者であるマーク・ザッカーバーグを批判してきたが、今日あらためて批判を認めておかう。FacebookGoogleとFacebookの対決の構図といふのは、今でこそ多くの人に知れ渡ってゐるが、2008年当時はそこまで鮮明ではなかった。少なくとも私は分かってゐなかった。2008年の3月13日に、私は「「オープン化」を進めるグーグル」といふ記事を書いてゐる。その記事の中でFacebookとGoogleの距離感について次のやうに書いてゐた。Googleが進めてゐる「OpenSocial」とは、SNS向けのAPIであり、SNSの新たなプラットフォームになることを目指してゐるものだ。この計画が進めば、このAPIを使つた新たなソフトウェアが生まれ、例へば今まで各SNSごとにバラバラだつた友人・知人を横断的に繋げたり検索できたりするやうになる。上記記事には書かれてゐないが、米Friendsterや日本のmixiも対応を表明してゐるやうだ。大手どころで参入を表明してゐないのはどうやらFacebookだけらしい。Facebookがなぜ静観してゐるのか実際の理由は知らないが、もしGoogleのオープン化に対抗する気概があるのだつたら、それはそれで応援したい気持ちになる。「Facebookの気概を応援したい」などと書いてゐるが、それは当時の時点で、Facebookごときが巨人Googleに敵ひっこない、と思ってゐたからだ。実際、私はFacebookのCEOは賢明ではないと思ってゐた。2008年当時、すでに色褪せて古色蒼然としたMicrosoftに距離を置くならともかく、ネット・ITの世界で最もクールな企業であるGoogleに対して距離を取るのは成長戦略的にも賢くないと思ってゐた。今ならはっきりと分かる。ザッカーバーグは初めからGoogleを追ひ抜く、あるいは打倒するつもりだったのだ。Googleにすり寄って内包されて育ててもらって、Googleの「良く出来た子ども」になるつもりは毛頭なかったのだ。「オープン」化をすすめるGoogleとは対照的に、Facebookはどこまでも「クローズド」だといふ印象だった。これもまた私は賢明ではないと思ってゐた。「オープン化」はウェブ2.0から続くネットの世界の重要な潮流の一つで、その流れに疑義を挟む人は少なかったし、何よりオープンにするからこそ、世界標準のプラットフォームを形作れると思ってゐたからだ。ザッカーバーグがさうした意味での「オープン」の重要性を理解してゐなかったわけではないことは、最近のFacebookの「オープングラフ」の動きを見れば分かる。要は「Google主導なのが気に喰はない」といふことだったのだ。・オープンなGoogle、クローズドなFacebook私の頭の中では上図のやうなイメージだ。真ん中の線で左右に分かれてゐる。Googleは、ウェブの申し子、ウェブの良き理解者であり優秀な具現者、体現者であった。有名なページランクの思想を武器に広大なウェブの世界を整理した。一方のFacebookだが、ザッカーバーグにもし憧れの人がゐるとすれば、それはラリー・ペイジでもスティーブ・ジョブズでもなくて、ビル・ゲイツなのではないだらうか。私は上図の右の流れを「壟断型」と言ってゐる。クローズドで独占的な支配を目指してゐる。・ザッカーバーグはネットの中のどこに世界を作ったのかGoogleはウェブの「良く出来たこども」だった。ほんの数年前なら「Google=ウェブ」と言ひ切っても差し支へなかった。実際、「Google検索にヒットしないウェブページはこの世に存在しないも同じ」と言はれてゐた。インターネットの中にありながらGoogleに内包されてゐない世界を私は思ひ描けてゐなかった。ザッカーバーグははっきりとその世界を思ひ描いてゐた。2010年11月にサンフランシスコで開かれた「ウェブ2.0サミット」で、ザッカーバーグが「ウェブの世界の勢力地図はゼロサムゲームではない」と言ってゐたのが深く印象に残ってゐる。Japan)皆さんは間違ってます。この地図でいちばん大きな部分は「未知の領域」と記されるべきです。この地図ではゼロサムゲームに見える。われわれは価値を他の誰かから取り上げているんではありません。われわれは価値を新しく創り出しているんです。今こゝに、「ウェブ」といふ名の一つの部屋があったと想像しよう。床には各種ウェブサービスが隙間なくびっしりと敷き詰められてゐる。それを見て、普通だったら「この部屋には、後発の私たちがサービスを展開できる余地はもう残されてゐない」と諦めるだらう。ザッカーバーグは違ふところに目をつけた。床から天井までがウェブ空間である。すれば、床の上空(空中)が空いてるではないか。空中の空きスペースを利用すればサービスを展開できる。ザッカーバーグは言はば、「もう一つのウェブ」の世界を作ってしまったのだ。FacebookはGoogleとは距離を置きながらも、ちゃっかしウェブの中にはゐる。スティーブ・ジョブズの「Ping」はウェブの外に世界を作らうとしてうまく行かなかった。こゝら辺もザッカーバーグの抜け目のないところだ。今や世界のインフラと化したFacebookは、人間関係のあり方、あるいは私たちのライフスタイルを劇的に変へる。これだけ利用者数が増え大きな影響力を持つに至ったら、当然、問題点もいろいろ出てくる。Facebookにはいくつもの問題があると私は思ってゐるが、私が特に注意してゐるのは、以下の3つの問題点だ。Placesなどの位置情報サービスが犯罪に悪用される危険性などはもっと考慮した方がいいだらう。今はまださうした犯罪が少ないのは、米国の10代の子どもたちの間でさへ、位置情報サービスの認知度がまだ低いことが理由の一つにあげられるだらう。今まではネットの世界では、多重人格(複数アカウント)や匿名性が認められてきたが、Facebookの世界ではそれらは認められない。唯一無二の自分しか認められないのだ。この苛斂誅求に自己同一性を求められる世界では、どのやうな問題が起こるのか。その世界ではおそらく、若き日の過ちを忘却の彼方へと消し去ることができない。卑近な例で言へば、たとへば「大学デビュー」などは今までよりもずっと難しくなるだらう。複数のネットワークに絡め取られ「キャラの固定化」を要求される。友人、高校時代の友人、職場の同僚など、異なるグループの人たちに対して、常に「一つの自分」を見せることが可能だらうか。人は誰しも「隠れた顔」を持つのが普通ではないだらうか。どっちの方面に顔向けしても恥づかしくない、と言ひ切れるほど強い自信を持った人間はさうさうゐるものではない。・ネットワーク構造の問題しかしながら、私がFacebook批判をするとき、一番問題にしたいのはプライバシーの問題でもアイデンティティの問題でもない。問題だと思ってゐるのは、Facebookのネットワークの在り方の問題だ。Googleがそのウェブの世界を整理してみせたときに用ゐたのが、「ページランク」と呼ばれる思想だった。長く果てしないSEO業者との争ひの中で、Googleの検索アルゴリズムはいろいろと変遷してきたが、基本的には次の2つの要素が今も重要であらう。1.被リンクの数が多いこと2.質の高いウェブページからリンクされてゐること「質が高い」といふのは「ページランクが高い」といふことだ。ページランクが高いページからリンクされれば、そのページのページランクも上がる。ウェブは、そのネットワークの生成過程において、多くの被リンクを集めページランクが高いページほどますますたくさんのリンクを獲得し、ますますページランクが上がる、といふ構造に成ってゐる。「貴族主義的ネットワーク」(マーク・ブキャナン)とも呼ばれたかうしたネットワークを「スケールフリー・ネットワーク」と言ふ。ザッカーバーグはFacebookといふ名の「もう一つのウェブ」を作ったはずだった。そのFacebookもまた私にはウェブと同じスケールフリー・ネットワークに思へるのだ。スケールフリー・ネットワークの特徴は簡単に言ふと、「金持ちほどますます金持ちに」といふことである。私は以前、このブログで、Facebookがリア充主義であることを批判した。(Facebookが日本で流行らない3つの理由(2011/01/11))Facebookはフレンド(友達)が多いほど楽しめる。所謂、「顔が広い」人は、友達の友達、友達の友達の友達、といふ具合にどんどんソーシャルネットワークが拡がって行く。一方で友達が一人もゐない人は、ソーシャルネットワーキングサービスに登録したはずなのに、そのソーシャルネットワークはまったく拡がって行かない。友達が多い人はFacebookを使ふことでそのソーシャルネットワークがどんどん豊穣になり、自然とレベルの高い人も集まってくる。ページランクの高いウェブページが放っておいても質の高いリンクを獲得できるやうに。私にはFacebookは、ウェブがウェブページをノード(単位)としてゐたものを、人に置き換へただけのものと見えるのだ。・結び私はウェブが嫌ひだった。一つの世界として現れたはずのFacebookもまた好きになれなかった。「スケールフリー」は「格差社会」にコミットしてゐる。相性が良い、と言ってもいい。スケールフリーとは、標準的なスケールがないといふことだから、当然と言へば当然のことかもしれない。格差社会を助長するやうな構造が好きになれない。私がなぜこゝまでFacebookを批判するのか。それは、ザッカーバーグほどの透徹した眼を持った天才なら、新しい世界を作るときにもっと理想的な(と私が考へてゐる)在り方の世界を作ることができたはずだといふ思ひがあるからだ。Facebookは私の理想とはほど遠い。FacebookがSNSの最終型であるとは思はない。今後新しく生まれてくるSNSは根本的にネットワークの在り方を見直す必要があるだらう。Facebookはバッドデザインな駄作である。金儲けといふ観点から見るならば成功作だらう。Facebookが保持してゐる厖大なソーシャルグラフのデータは「金の成る木」だ。Googleとの熾烈なデータ争奪戦争に勝つことができれば、Facebookは幸せになるだらう。Facebookが幸せであるといふことと、全世界のFacebookの利用者が幸せであるといふこととは別のことである。マーク・ザッカーバーグ、27歳の誕生日おめでたう。trackbacks全世界でのユーザー数が間もなく6億に達しようといふFacebookだが、2011年1月現在、日本ではまだ「流行ってる」とは言へない状況だ。正確な数字ではないが、現在、日本でのFacebookユーザーは約180万人ぐらゐと言はれてゐる。日本国内の他のSNS、mixi約2000万人、GREE約2000万人、モバゲータウン約1800万人と比べても、かなり少ない数だ。Facebookが日本で流行るかどうか、といふことについては、昨年(2010年)の10月にもこのブログで考察した。日本でFacebookは始まるのか(2010/10/13の記事)その時は、私は日本でFacebookが普及する際の最大の足枷になるのは実名主義だらう、と書いた。日本人はネット上での実名に抵抗がある人が多いからだ。今でもさう思ってゐる。ちなみにその時、Facebookが今後、日本で普及すると思ふかどうかのアンケートをとった。今日(2011/01/11)現在までに46人の人が回答を寄せてくれてゐるが、ご覧の通り、「普及する」と見る人と「普及しない」と見る人と、結構意見が割れてゐる。日本でFacebookが今後もずっと流行らない、とは私は言へないが、少なくとも現時点で「流行ってない」。その理由を前述の「実名主義」以外の理由で3つ考へてみた。1.日本仕様でないFacebookを新たに始めようとすると、先づ、ユーザーは自分のプロフィールページを作成しなければならない。プロフィールページはFacebookにおける一つの“肝”である。すべての欄を埋めなければいけないわけではないが、公開するか非公開にするかは別として、ある程度埋めることが望まれてゐる。こゝで多くの日本人が面食らふことになる。