ボタンをクリックして、指示に従ってください。10日間表示されます。10日以上が経過したか、他の理由で「以前のビルドに戻す」オプションが利用できない場合、修正プログラムがリリースされるまでお待ちください。レノボとHPのPC(OEMを含みますのでNECも該当すると思われます)のUEFIファームウエアに0デイ脆弱性。現在パッチ無しらしいです。一般に手当方法はまだありませんが、記事をご覧くださっている方で企業等の方などは独自にでも対処を考慮する必要があるでしょう。速報のため記事の信頼性は担保できませんのでご注意の上今後の情報もにも留意してくださいね。指紋認証機能のトラブル【重大障害】7/13は定例日です。指紋認証など搭載のPCではログイン不可能になる事態の発生に注意してください。Web上では特にDELLのPCで発生しているように見える記述もありますが不確かです。今のところWin10に多く見られていると思われる現象(Win7はたぶん大丈夫と思いますがWin8.1で今後の発生は十分あり得ると思います)で、何ヶ月か使用して突然アカウントにログインできなくなるという障害が発生しているようです。指紋認証デバイス(顔認証なども含む)のドライバ・導入されているユーティリティーのどちらが原因かなど詳細は不明ですが、WinUP時に権限・特権・アクセス権、ドライバ署名の問題などの不正が発生するのではないかと考えられます。少なくとも、定例などの大きなアップデート時はBIOSで認証デバイスを無効にすることと、併せて導入ユーティリティーのスタートアップやサービスを停止しておくと予防策になります。万が一を嫌う場合や、あまり必要性がない(感じていない、使用していない)方は無効化を設定しておくといいでしょう。不具合や障害の概要と防止策などWin10アップグレード時の失敗、アップグレード後の不具合、OSのロールバックができない、OSの修復機能が使用できないなどが無視できない頻度で発生しつづけています。・アップグレード前に元OSのリカバリーディスクやシステムイメージ(サードパーティーのソフトで取得しておくのが望ましい)の作成を必ずしましょう。・Win10アップ後ある程度の時間が経過してから(致命的)不具合が発生する事例もあるようです。中にはSSDやHDDにロックがかかってしまったなどという書き込みもありますので大事なファイル等は外付けHDDや(できる限り)DVD/BDなどの外部メディアにバックアップしておくべきです。・クラッシュした場合に大事になるPCで対処するスキルがないと感じる方は「Win10移行は時期総称尚早」です。HDDをもう一台用意するなどして元OSを書き込んだのちにWin10に一度アップグレードして権利だけ取得しておくにとどめた方が無難です。使用した時のころを思い出してしまいます。なんというか練れていない・枯れていないという感じが付きまとうOSです。自分の場合は、新OSはクリーンインストールで使用することにしているのですが、今回は検証のためアップグレードして今日(2015/9/29)まで使用していました。レスキューキットの有料版の機能で10秒ルールを躱さないとBSOD発生。IE11でフルスクリーン/最大化をするとフラッシュを使用した画像や動画がはみ出してしまう。相変わらずのZ軸問題がひどくなってしまった。正しいパスワードがはじかれてしまう。不特定のソフトでのフリーズ......etcクリーンインストールしたら直るかと思ったのですが、「全然直りません」の巻でした...。何はともあれ、「解決法などを記事にしたいのですが出てこない」という感じが続いています。一時的にインストールされないようにするツールWindows10レスキューキットの最新Ver.情報Win10特有の10秒ルールやドライバ不適合によるBSoD、内臓HDDデマでファイルが消えてしまう問題の解決のほか、最新の機能としてWinUp後の勝手な再起動を防止して自分の指定して時間に再起動させる機能などが追加されています。Win8.1とWin10で(以前から指摘していたように)WinUp後に各種のドライバが不正になってしまう事例が発生するケースが散見されます。8月分の記事の準備をしました。アニバーサリーアップデートRS18/2のRS1の注意事項記事を掲載しました。」の回復法を追加してまとめ記事を掲載しました。Win10、DP接続のDELLモニタで発煙との情報あり。不確かな時点の情報提供ですが障害が重大なため掲載します。自動更新(WinUp)だと提供に時間差があるようです。今すぐという場合は、手動アップデートからMediaCreationToolか更新アシスタントをダウンロードしてアップデートすることができます。失敗:案の定、homeで(無印)75%時点で失敗、無限ループ中。システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした。設定:高速スタートアップが有効に戻るなど設定がデフォルト状態に戻される。発生しているようです。以前より記事中で書いていますが、障害防止のために高速スタートアップや省電力関係の設定の再確認とチップセットたVGAなど重要ドライバの上書き・修復インストールを忘れないでくださいね。機材が古めの方、アップグレードしたままでクリーンインストールしなおしていないという方、古めのソフトを使用している場合など様子見が無難なようです。無印の方は、使用中の思いがけない再起動に十分に注意してください。更新プログラムによって音楽やビデオのコンテンツが失われる場合があります。・RS1入手ページ(WinUpスタンドアローン)・今回、(特にWinUpが来なくて手動で)アップデートした場合に途中でロールバックされるという事例が多いようです。このようなケースでは一定の割合でOSが起動しなくなるケースが発生すると考えられます。無理に手動でアップデートするのは避けたほうが無難です。・署名なしドライバはすべて削除されてしまう。⇒ただし、(入手できれば)再インストールは可能。メーカーPCなどで再入手できないドライバはどうにもならなくなります。DELLやsonyなどVGAドライバ等をオリジナルに改変し、nVidiaの純正ドライバが適用できない機種はアウトになります...。この件を見ても、チップセット・VGA・サードパーティー製のSATA・(無線)LAN・ブルートゥース・オーディオのドライバは必ず「上書き・修復インストール」が必須と考えたほうが良いでしょう。インストールされているノートパソコンやタブレットが接続している外部モニタで、背景が部分的に欠落しますこの問題の完全な解決策はありません。講評:夕方ぐらいから、やはりという感じで増殖しだしました。今回、RS1の配信が「MSサイドの判定で問題が発生しないであろうというPC」から順次実行されているということを考慮すると、「Win8.1配信時以上の阿鼻叫喚」ととらえるぐらいのほうが正しいかもしれません。(ちなみに私のところではX79でもいまだ来ていません)まだ、アップグレード後のソフトウエアの不都合などは見えてくる段階ではありませんし、細かいものは見えていませんが、不具合(と引き起こす原因)は大きく五つに見えます。1)アップデート途中で止まりロールバックされて事なきを得る。1-2)そのまま再起動ループになってしまう、または復帰後に再度会アップデートが開始されてしまうためにループに陥る。(Proでは設定の詳細オプションからアップグレードを延期することで抜け出せますが、ホームでは無限ループ入りも...)2)アップデート途中で止まりそのまま黒画面にぐるぐる状態など起動不能になる。⇒コマンドプロンプトを起動してWinUpのインスタンスを取り消しても起動不能でした。3)(少なくとも)署名なしドライバが削除されてしまうためパーツや周辺機器が動作しなくなる。(すべてではありませんが)メーカーのオリジナルドライバ、署名なしソフトなども飛んでしまう疑いが濃厚です。4)環境によりチップセットなどの重要ドライバも飛んでしまう。正常に見えるが「上書き・修復インストール」をしないと正常に動作しない。5)高速スタートアップやHDD・USB2.0・USB3.0/3.1(xHCI)の省電力設定をはじめ、ソフトウエアまで含めて諸設定が飛んでしまう、またはデフォルト状態に戻ってしまう。3~5は再設定や(導入可能であれば)再インストールで解消が見込まれますので実行してください。ドライバやソフトウエアなど、再インストール動作がはじかれる場合はメーカーの対応を待つしか手段はありません。1と2の方のうち、デフォルトがWin7/8/8.1のPCだった方は今後も同様の事態に陥る可能性がとても高い気がします。今のうちにもとのOSに戻してサポート終了まで使用する、Win10は新しいPCでと割り切るべきではないかと思います。追加事例:windows10をアップデートしたら、メールの設定やネットのお気に入り等が飛んでしまった。PCは通常に起動するのですが、其のたびにアウトルックのメール設定をしなくてはならなくなってしまった。他、ネットの検索の履歴も消え、エクセルの履歴も消えてしまう。再起動すると初期化してしまう。したら治りますか?お教えください。Updateでwebカメラが認識されなくなった早速AnniversaryUpdateしてみたらPCに内蔵のWebカメラが動かなくなりました。仕方がなく回復してビルドを戻したらちゃんと動作しました。Updateへのアップデート中にCRITICAL_PROCCESS_DIEDが表示され、アップデートに失敗する「更新プログラムを構成しています。PCの電源を切らないでください。処理にしばらく掛かります」が表示されている際に、必ずブルーバックに入ってしまいます。具体的にどのタイミングでブルーバックになっているかは確認していませんが、60%を超えてから落ちてしまっています。内容は「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。」となっており、停止コードは「CRITICAL_PROCESS_DIED」となっています。Update経由でのアップデート、Windows10更新アシスタント経由でのアップデートを試しましたが、結果はどれも同じでした。USB機器等はすべて外しています。同じような症状の方はいないでしょうか。左/右クリック不可、アクションセンター表示不可となります。updateが、再起動後、83%で止まってしまい、先に進みません。すればいいのでしょうか。アップデート時、電源が切れすぐに起動を繰り返すウインドウズ10のアップデートを実行。問題発生のブルースクリーン表示。シットダウン後電源を入れなおすと、ロック画面が表示され、スタートメニューも表示されます。1分ほどで電源が切れ、起動が始まりデスクトップ画面が表示されますが、同様に電源が切れの繰り返し状態です。システムの詳細設定で「自動的に再起動する」のチェックを外しましたが、再起動出来ず、症状が改善出来ません。再起動操作をすると「問題が発生したためPCE再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。SYSTEMTHREADEXCEPTIONHANDRED(rtsuvc.sya)と表示され、止まってしまいます。すれば、よいでしょうか。RS1不具合情報を順次追加します07:308/3に引き続き、情報を随時更新します。ハードウエアに関する障害情報はある意味パターンが決まっていますので、今日以降は「個別にハードやソフトの情報が出てきた場合と障害の解決策が出てきた場合」をメインに情報の追加を行う予定です。回り切れない部分がありますので、メーカーPCを使用している方は併せて「メーカーの質問掲示板」などで情報収集することをお勧めします。20:20記事事例追加無しですみません。様子を見るに昨日の時点で配信されていないPCできょう新たに配信されたPCは無いか、ごく少ない模様です。昨日確認したPCで来ていなくて、今日になってやっと来たので更新したという例が皆無に近いんですよね。(もちろん今日はじめて確認・アップデートしたというケースは書き込みがあります)個人的に、慎重なのか、不具合訂正に懸命なのか、時間だけ空けて炎上を防いでいるのか、全く不明です...。MSとしても、第一波に選択したPCやサーフェースでまで、起動不能、ロールバックループ、更新不能などがここまで多いとは考えておらず、大慌てなのかもしれません。8/5分ですまず、ぼくんちのTV別館さんの記事です。PDFを開くとPCが重くなる以下MSコミュニティーから拾ってきたものになります。x32の要件がメモリ2GBに変更された影響なのですが、今後のサポートの情報が見当たらない(見つからない-今のところ私もうまく見つけられません)ための不安です。1511が配布された2年後の2017年5月?にサポート終了の可能性が高いと思います。Win7/8.1からアップグレードした方は「元OSよりもサポート期間が短くなってしまうわけです。ご存知の方がいらしたらコメ欄で情報提供をお願いします。適用後、時計のフォントカラーが黒になる。【Ver1607】サードパーティー性の時計ソフトが使用できなくなったという情報もあるのですが、Win10では、地域・時計と時刻の情報がシステム予約領域にも保存されています。可能性ですが、システム予約領域を書き換えられないためRS1導入に失敗(予約領域が足りない?)というような情報もありましたので、この影響ということも考えられます。・更新アシスタントの「このディスプレイには、Windows10との互換性がありません。似たようなケースでしょうか...。Shot機能が働かない。アップグレードをインストールできます。いうポップアップが未だに出てくる上に消せませんちょっと色違いですが、こんなケースもあるようです。障害情報等の追加ネットワーク関連の不具合と考えられる場合は次のページを参考にネットワークのリセットを実行してみてください。ネットワークの様子がおかしい時のコマンドとかMSコミュより抽出:・MSアカウントにサインインする際、問題が生じてサインインできないことが頻発ヒューマンインターフェース(キーボードやタッチパッドなど)に問題が発生しているように見えるケースが結構あるようです。具体的にはロジクールセットポイントなどの名前も挙がっています。その影響もあるのかもしれません。Updateの不具合についてデスクトップ画面?(エクスプローラー?)の障害。更新後WiFiがすぐ切れるようになりました。RS1導入後に突発的に「CPU使用率100%」の状態になるという現象があるようです。不具合ということももちろんあるのですが、インデックスを作り直しているなど、更新後のメンテナンスなどのタスクが走っている場合もあるようです。RS1更新後は数時間程度電源が入った状態で放置しておいて、それでも改善しない場合に初めて対策をとるほうが良いかもしれません。Update適用後から、メニューやボタンお気に入り等が表示はされているが透明で見えない。8/8分を掲載しました結構厳しい障害例が報告されるようになってきています。障害の解決に自信のない方や、バックアップをきちんと取得してあって元に戻す準備ができている方以外は、RS1の適用はよくよく考慮してからにしてください。!!!【死亡フラグは避けたい】を参考にRS1アップデートは今しばらく見合わせた方が良いかもしれません。以下障害例を追加します。AnniversaryにUPしてからマイクロソフトのサイトへのサインインがマイクロソフトのURL上に表示されるサインインを操作しても、続行表示が出た後、「問題が発生したため、現在はサインインできません。後でやり直してください。Anniversaryにしてから以前の設定がおかしくなってるところがあるんだけど皆さんどうかなー*設定からサインインできた後、ほかのサイトを閲覧した後に再度マイクロソフトのホームに移動するとサインインのアドレスパスワードが表示されるもサインインできない状態で「問題が発生したため、現在はサインインできません。後でやり直してください。Update後、このブラグラム(Windows)は応答していません。Updateを適用すると、ログインまでは正常に進んだように見えるのですが、いったん何かのアクション—ショートカットアイコンやスタートメニューのクリック、あるいは右クリックでコンテキストメニューなど—をした時点で、「このブラグラムは応答していません。」というウィンドウが現れ、プログラム名はなんとWindows。その時点でデスクトップは半透明になり、すべてのアイコン、メニューが無応答になります。半日放置していても状況は変わらない。元のバージョンに戻す方法かとても分かりにくい。その後、手探りであちこち探し回ってなんとか元に戻せたけど。・アプリケーションは対応していません。8/6にPC(win10)に更新プログラムが来ていたので更新したところ、起動してすぐに「アプリケーションは応答していません。プログラムは時間が経てばまた応答する可能性があります。このプロセスを終了しますか?」というメッセージとともに全ての操作ができなくなります。「プロセスの終了」をしても「キャンセル」をしてもどうにもフリーズし続けます。3時間ほど待ってみましたがこれまたフリーズしています。なにもアプリケーションを開いていないのにおかしいなと思い、メッセージが表示される前にタスクマネージャーを開いたところやはりアプリケーションは開かれていませんでした。誰か対処の仕方がわかる方御座いますでしょうか?・バージョン1607にアップデート後、スタートボタン右クリックで表示される一覧のエクスプローラーから上の項目が起動できない。件名のとおり、バージョン1607にアップデート後、田マークを右クリックしたとき表示されるメニューの内、プログラムと機能、電源オプション...コントロールパネル、エクスプローラーの13項目が起動できません。何か解決の方法がありますでしょうか?。ちなみにバージョン1511からアップデートしています。このメニューから起動できなくても起動されるもの自体は別の方法で正しく起動できます。コピーするとフォルダーアイコンが消える・固定IPがつかえなくなった。Upadate(1607)へアップデートしたところ、アップデート後問題なく動作しているように見えたのですがシャットダウン後にネットワークへ接続できなくなり、原因を探っているとネットワークの設定でLANアダプタプロパティ内でIPv4アドレスの固定をしているとネットワークへ接続できなくなります以前は問題なく固定IPで利用できており、Windows10へした後3ヶ月ほど全く問題ありませんでした。解決用のトラブルシューティングをはじめるとDHCPが無効だとメッセージが出て、それらを有効にすると固定で行っているローカルIPの設定がなくなり、ネットへ接続できるようになります。後、リモートログインできなくなった・Windows10にアップデートしたら、ユーザーアカウント(ローカル)が二つ出るようになった。・回復ドライブ作成できない、システム修復ディスク作成できないファイル履歴が停止している例もあるようです。その場合は、【windows10】ファイル履歴の障害【解決編】を参考に修復してくださいね。・コルタナ検索でIEが立ち上がる注:設定にかかわらずIEで立ち上がるようです。逆にクロームやIEをデフォルトに設定していても(ポップアップ)すべてや一部がエッジで立ち上がる不具合、画像や音楽などその他の場面でも設定にかかわらず、グルーブやフォトで立ち上がってしまうというような動作もあるようです。障害情報追加Win10アニバーサリーアップデートに関しては再起動ループなど相変わらずの障害が続いています。定例更新での障害は比較的少ないようです。4600のアップデートに失敗しますこの件、今回のWinUpでということではないのですが、Win7/8.1/10すべてで不要なPCにも配信されるなど不具合が続いています。非表示にしてしまうなど対策をしてくださいね。フリーズするとの報告を受けています。モードで起動した時は、この問題は起こりません。アンインストールすることを推奨しています。調査を進めてこのスレッドを更新する予定です。クリックしてください。以前のバージョンに戻すことができます。