私どもが調べた結果では、大体どの支店でも五%を超えてますよ。品が八%を超えてます。五%を売り損じて、八%の売り上げを消しているわけです。話に、この支店長も隣にいる支店の営業担当に何かを確認している。隣の営業担当が小声で答えるが、その答えが気に入らなかったのか、支店長が声を荒げた。何か言おうとするのを社長が手で制した。ここで常務が一喝でもしようものなら、もう誰も何も言わなくなってしまう。社長が、みんなに声を掛けた。「これまでのやり方は、発注点を固定的に決めていて、発注量は適当に決めていましたね。果、欠品が出たり、在庫が余ったりしていました。それをリードタイム日数という枠で発注点を知り、一週間という在庫日数分を発注しようというものです。社長の言葉に全員が頷いた。物流部長が言ったように、この仕組みは単純明快です。原理が頭の中で理解できるからこそ、安心できるのです。人間の判断が入るとそうはいきません。人間の判断をできるだけ排除しようというのが、今回のやり方なのです。その結果、これまでとは違ったルールがいくつか入ってきます。