archive陣内俊のメールマガジン「読むラジオ」アーカイブブログ「困難な時代をともに生きるためのサプリ」FVIの陣内俊によるメルマガ「読むラジオ」のバックナンバーが読めるホームページにようこそ!このブログでは6ヶ月前に配信されたメルマガをお読みいただけます。現在配信されているメルマガを読みたい方は、こちらから無料登録してください。入力していただきますと、カテゴリ別だけでなく配信号ごとにお読みいただけます。ブログ記事のアップロードは時系列で逐次していきますが、「カテゴリ別」表示をしますと、「Q&Aコーナー」だけを読む、あるいは「先月観た映画」のコーナーだけを読む、などの読み方が可能です。●9年間続くブログです。新コーナー、「陣内俊の聴き方講座」です。偉そうに(笑)、レクチャーなぞしたりもしてきました。奥行きがあり深い世界ですので、13年学び、考え、実践してもなお、まだまだ新しい発見が次から次へとあるのです。用いていただけるようなヒントを提供したいと考えています。著者としてこのうえない幸せです。今週から新しくコーナーを立ち上げます。その名も「陣内俊の聴き方講座」。私は「聞き屋ボランティア」というのを2004年からしています。折を見てまた再開しようと考えています。最低限、「話の聞き方のイロハ」を学んでいる必要がある。「陣内俊の聴き方講座」という形で、いろんなところでそれを話してきました。▼動画:「陣内俊の聴き方講座」https://youtu.be/GWO0d3jbdSA▼▼▼聞くには早く▼▼▼ひとくちに「人の話を聞く」と言っても、それは言うほど簡単なことではありません。口をひとつ、そして耳はふたつ付けた。それは『自分が話す2倍は聞きなさい』という神からのメッセージなのだ」というユダヤの言い伝えがあります。「ロード・オブ・ザ・リング」のスメアゴル以外は、たいてい人間同士が話しているとき、そこには2人以上の人間がいます。2人ならば自分が50%話したとき丁度良い。残り50%は聞くことに徹する。ここにひとつトリックがあります。時間の経過が遅く感じます。客観的には五分五分で話したことになります。多く話しているときです。これは「親切の量」にも同じことが言えます。主観的に50/50と思っているときは、だいたい相手の方が多く我慢し、多く親切にしてくれている。自分が99%親切にして、丁度五分五分になる、というぐらいに思っておいた方が良い。それほど人間の主観的解釈は自分勝手なのです。人間の性(さが)です。残りの67%は聞くと丁度良い。4人ならば25%話し、75%は聞く。5人ならば20%話し、80%聞く。「聞く」ことのウェイトは増えます。全世界共通の傾向です。上記のような、ユダヤの格言が必要なのだ、とも言えますが。新約聖書にもこうあります。怒るにはおそいようにしなさい。相当に本も読んできました。「聞く」というテーマだけで、50冊は読んでいると思います。聴くとは何か、聴くために何が必要か、、、、みたいな話しは延々と書くことができます。一冊の本を書けるぐらいのストックが、たぶん私の中にはあります。味気ないので、今日はまず、「さわり」を話し、そしてこれまで「聴き方講座」で、あまり語ってこなかったことを書きたいと思います。「セミナーでは言えない話」ですね。「さわり」はさっくりと話します。私が、白昼堂々とパクった(笑)のです。神の愛を内面生活の全体で体験できるようにデザインされています。祈ってくれるカウンセラーに話すわけです。大切にしましょう、というルールができたのです。「原則的な精神論」にあたります。「これが紳士のスポーツだ」ということを心得よ、というような話しです。頭を最後まで残す、とか、そういう技術論にあたる。▼▼▼聴ける人は必要とされる▼▼▼ではなぜこの三大原則が大前提となるのか。安全な心理的空間が必要だからです。教えず、裁かず、秘密を漏らさない、というのは安全な空間の最低条件です。話している人は思います。「この人にはもう二度と相談しない。「そんなことでは駄目だ、それは間違っている。正しい考え方はこうだ。」と裁かれたなら、その人は、もうひとつのトラウマを抱えることになるでしょう。次の週には職場の全員がそれを知っていたとしたら、あなたは思うでしょう。「もう自分の秘密は絶対に人に打ち明けない」と。「教えない、裁かない、秘密厳守」これを意識して人の話を聞くだけで、あなたの「聴き方」は変わります。人間関係成功の秘訣でもある、ということです。「他者の秘密を絶対に漏らさない」人として知られていたら、あなたは必ず上司や部下に信頼され、出世するでしょう。上から教えず、意見を価値判断せずに聴いてくれ、そして秘密を漏らさない人がいたらどうでしょう?その人と働きたい、と思うはずです。「聴き上手な人」のほうです。聞き上手になれないからです。「聴く」ほうにウェイトがあります。人が来ます(私は10年以上それを実証してきています)。近づいてくる人はいません。「話したい人」にはあまりないのです。激しく同意したので紹介します。この話しは実は、「聴き方講座」では、あまりしてきませんでした。言及を避けてきたというところがあります。心折れてしまう人もいるじゃないですか。「この領域」にも踏み込みたいと思います。北野武が「全思考」の中でこう書いています。〈他人への気遣いで、もうひとつ大切なのは、話を聞いてやることだ。人間は年を取ると、どういうわけかこれが苦手になるらしい。自分の自慢話ばかりしたがるようになる。自慢話は一文の得にもならないし、その場の雰囲気を悪くする。他人の自慢話を聞いていれば、それはよく分かるはずだ。それよりも、相手の話を聞く方がずっといい。知ったかぶりをせずに、素直な気持ちで聞いてみたら良い。何より場が楽しくなる。一応はそうやってちゃんと聞くのだ。すれば、専門家というものは、きっとこっちの知らないことまで話してくれる。人との会話にも誘い水が必要なのだ。どんなにワインに詳しくても、ソムリエにワインのことを語ってはいけない。そんなことをしたら、ソムリエは何も大切なことを教えてくれなくなる。自分に年寄りの知識を引き出すだけの能力がないからなのだ。相手が小学生だって、話せるはずだ。答えは返ってくるんだから。同じ問題を一緒になって考えることだってできるはずだ。世代が違うと話が合わないなんて言うのは間違い。話を引き出せない自分がバカなのだ。呼び水としての知識が必要だ、ということです。教養が必要になります。これは紛れもない事実です。偏差値の低い人を見下すとか、そういったことではありません。養老孟司がこう言っています。「教養とは、人の気持ちがわかることだ。私もこれに120%賛同します。「生涯教育」のつまるところの究極の目的は、ただ一点にあると思います。それは「人の気持ちが分かるようになる」ことです。教養とは人の気持ちが分かること、と養老さんが言っているのはそういうことです。すべてにおいて専門家になることはできません。理解することはできません。海外に行って困窮する国々の人の気持ちを理解できません。契約社員の30代男性と対峙したとき、その人の行き詰まりをすくい上げることはできません。一般的なインド人の宗教感覚を理解できません。その人を理解するには、その人と対峙する「だけ」では実は駄目です。ここまでハッキリ言う人がいないのは、やはり「いいづらい」ことだからです。言ってくれませんから。