珍しい漢字を使った名前ですが印刷できますか?A.(株)、(有)、ローマ数字、丸囲み数字など、仕上がりイメージで表示されない特殊文字は印刷、または会員サービスの「宛名住所録」に登録できません。お手数ですが、ご注文される際はその部分を「ひらがな」でご入力いただき、ご注文後に「お問い合わせフォーム」より「お問い合わせ番号」とその内容(例:たか橋の「たか」は「はしごの高」など)をお知らせください。そのように修正させていただき、印刷いたします。ご注文後のメールについてメールが届きません。A.以下の理由が考えられます。お手数ですが、総合印刷インフォメーションセンターまでお問い合わせください。メール等のメール送信をしております。ドメイン指定受信で「net-cardprint.com」を許可するように設定してください)メールが文字化けしています。A.お客さまのご利用のメールソフトによっては、メールが文字化けする可能性がございます。お手数ですが、総合印刷インフォメーションセンターまでお問い合わせください。携帯にメールが届き、本文を全て読めません。A.ご注文内容は確認できましたでしょうか。「ご注文完了メール」が配信されていれば、仕上がりイメージなどが表示できなくても、注文は正常に完了しています。ご不明な点がございましたら、総合印刷インフォメーションセンターまでお問い合わせください。上記ブラウザでもiPad等のタブレット端末では正常に動作しない場合があります。■当サイトでは以下の機能を利用しておりますので、ブラウザの設定で、これらの使用を許可していない場合、正常に動作しない可能性がございます。Edgeは、初期状態でJavaScriptが有効になっているため、設定は不要です。「ツール」メニューから、「インターネットオプション」を選択します。「セキュリティ」タブを選択し、「このゾーンのセキュリティのレベル」内の「レベルのカスタマイズ」をクリックします。「スクリプト」内の「アクティブスクリプト」を「有効にする」を選択し、「OK」をクリックします。「ツール」メニューから、「設定」を選択します。「詳細設定」を選択し、「プライバシーとセキュリティ」以下の「サイトの設定」をクリックします。「Javascript」を選択し、「ブロック中」のチェックボックスをクリックします。アドオンに「print.shop.post.japanpost.jp」及び「order.print.shop.post.japanpost.jp」のJavaScriptは例外として実行するよう設定してください。「Safari」メニューの「環境設定」を選択します。「セキュリティ」を選択し、「Webコンテンツ」の「JavaScriptを有効にする」を選択します。■当サイトはポップアップウインドウを許可してご使用ください。一部のセキュリティソフトやブラウザの設定によってはポップアップウインドウを許可しない設定となっている場合もございますので、確認の上ご利用ください。詳しくはインフォメーションセンターまでお問い合わせください。Layer(SSL)というプロトコルによる暗号化を行なっております。個人情報に対する当サイトの方針については、個人情報の取り扱いについてをご参照ください。サイトの文字が正常に表示されません。A.ご使用のブラウザのバージョンをご確認ください。ブラウザの文字コード設定が異なっている場合があります。日本語(自動選択)または、UTF-8に設定してください。場合、ブラウザの画面上で右クリック→サブメニューが表示される→「エンコード(E)」から「日本語(自動選択)」または「Unicode(UTF-8)」を選択。操作の途中でエラーになってしまいます。A.上記の「ご利用環境について」をご確認いただきました上で、不具合が解消されない場合はお手数ですがインフォメーションセンターまでお問い合わせください。登録したデータを挨拶状に宛名印刷することができます。投函代行サービス宛名印刷した郵便はがきをお客様に代わり投函する会員限定(無料)サービスです。挨拶状のご注文時に宛名印刷サービスを申し込むとご利用になれます。マイ画像BOXロゴマーク・写真・地図・QRコードなどを登録しておき、挨拶状や名刺、封筒などにインポートすることができます。