ボタンからお手続きを行なってください。データを引き継いで、フリープランに変更していただけます。フリープランにはストレージ容量など一部利用制限がありますのでご注意ください。フリープランの詳細につきましては、プラン比較ページをご確認ください。Chatworkからのダウングレードはできませんので、ユーザー解約のうえ新規登録いただくか、別アカウントで新規登録してください。社内情報が外部に流出する、といった情報漏洩などが発生することを防ぐためとなります。詳細リンクから削除してください。ユーザー削除後にフリープランを利用する場合は、Chatworkのサイトより新規で再度お申し込みください。新規登録した後は、過去に参加されていたチャットなどへ再度参加することで、過去ログを閲覧することが可能です。メンバーだった方へチャットへの再追加をご依頼ください。(グループチャット参加者が、全メンバー解約となったチャットには再度参加できません。)ユーザー解約時の影響については、下記をご参考ください。・ビジネスプランのユーザーを削除するとどうなりますか?ビジネスプランの招待を受けたが、データが引き継がれていなかった場合ビジネスプランの招待を受けたが、データが引き継がれていなかった場合は下記をご参照ください。旧ビジネスプランからビジネスプランへの変更について詳細については下記ページをご参照ください。