私は、営業担当が受注してきた案件の実行部門の責任者をしております。実態としては、自分自身も担当案件をまわしつつ、部下の案件を管理する、いわゆるプレイングマネージャーです。3つの部署の責任者を掛け持ちしているため、週に一度、各部署の全メンバーと顔を合わせることもままならない状況です。私自身が細かくマネジメントできない分、それぞれの部署のリーダーにその役割を担ってもらう必要があります。その他のメンバーにも、指示待ちではなく、自分で考えて行動できる力を持ってもらいたいと考えています。全メンバーに受けさせたい業務の性格上、お客さまへの説明はもちろん、社内のメンバーとのやり取りにおいても、簡潔に分かりやすく伝える技術が求められます。キャリアや年齢に関係なく、どう説明すれば相手にわかってもらいやすいかを虚心坦懐に学んできてほしいです。中堅メンバーに受けさせたい自分の担当案件に対して当事者意識を持って関わり、責任をもってやり切ってもらう必要があるため、特に中堅クラスのメンバーにはオーナーシップの重要性を理解してもらいたいと考えています。研修の詳細はコチラコーチング研修~部下の主体性を引き出すスキルを習得する受けさせたい度チームリーダーおよび中堅メンバーに受けさせたい自らの頭で考え、アウトプットすることが求められる仕事であるため、部下指導においても、教える、やらせるというスタイルではなく、相手の力を引き出す指導スタイルが求められます。研修の詳細はコチラリーダーシップ研修(初級編)~サーバント・リーダーシップで部下の成長を促進する受けさせたい度チームリーダーに受けさせたい業務の性格上、仕事の内容が担当ごとに専門化しており、比較的キャリアの長いリーダーでも、すべての部下の業務に精通しているとは限りません。そのため、トップダウン型のリーダーシップよりもサーバント型のリーダーシップが有効であり、その要諦をぜひ身に付けさせたいです。受けさせたい度チームリーダーに受けさせたい職場には、年齢もキャリアも異なるメンバーが混在するため、それぞれの部下に合わせた指導のアプローチが必要です。このプログラムでは、タイプ別にどのようなアプローチが有効かを詳しく解説してくれるため、リーダーにとって示唆に富むものと期待します。若手メンバーに受けさせたい他の部署の若手と比べると、手取り足取り指導してあげることができないのが現状です。自分でやり方を考え、先輩や上司に相談し、やってみたうえで早めに確認し、修正する、という自立的な動き方を早い段階で習得させたいです。【4つの手順がポイント】『クレーム対応研修~苦情対応の正しい手順を学ぶ』のご紹介。【日々、時間に追われて悩んでいる方へ】『タイムマネジメント研修~仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ』のご紹介です。求められる、管理職の経営者視点』です。部下の次の成長のために、納得感を与える評価面談の方法を学びます。【昇格者にぴったり!】『段取り研修~管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する』のご紹介です。【注目の新作研修】今からご検討ください!OJT担当者として、指導の振り返りと後輩との関係構築・フィードバックスキルの向上に焦点を当てたフォローアップ研修のご紹介です。2019年5月号配信中です!今月号の特集は『新人教育は、指導者世代の意識変革から』です。【新入社員の入社間近!】新入社員に必須で身に付けてほしいスキルが学べる。【日程追加!】2019年10月~2020年3月までのスケジュールを公開しました。2019年4月号配信中です!今月号の特集は『戦略的OJTのススメ』です。【おすすめ研修】新しい期のスタートに備え、2日間じっくり取り組みませんか。『リーダー育成研修~周囲を巻き込む影響力強化編(2日間)』のご案内。【人事担当者様におすすめ!】『講師養成研修~新人向け「ビジネス基礎研修」の講師をする(2日間)』のご案内。インソースの「講義のコツ・ノウハウ」を惜しみなくご提供します。【注目の新作研修】自ら発想して、新たな企画を実現させたい方必見!『トリプルシンキング実践研修~クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する(2日間)』のご案内。2019年3月号配信中です!今月号の特集は、『業務プロセス再編の重要性』です。2019年1月号配信中です!1月の特集は、『イノベーション人材をどうやって育てるのか』です。10%OFFキャンペーン」を、12月1日(土)~1月31日(木)の期間で実施いたします。【注目の新作研修】『ライティングスキル強化プログラム~エッセー、コラム編』が好評です!朝日新聞記者・メディア担当者が登壇する研修です。この機会にぜひご検討ください。11月号配信中です!11月の特集は、『"社会貢献度"が従業員のパフォーマンスを左右する!?』です。【おすすめ研修】新人フォロー研修のお申込みが増えています!新人の今までの仕事の仕方を振り返りにぜひご検討ください。10月号配信中です!10月の特集は、『離職防止のための研修はまず指導者から』です。【新作研修のお知らせ】『ITパスポート試験対策研修(2日間)』が好評です。9月号配信中です!9月の特集は、『「疑似リカレント教育」でマネジメントを学ぶ』です。土曜日に研修を開催しております。【お知らせ】WEBinsourceの画面デザインが2018年7月末に変更されます。新しいデザインは近く皆様にご紹介する予定です。【コラム】『今、あらためて考えるハラスメント問題』昨今ではハラスメントの問題に注目が寄せられることが増えてきています。個人だけではなく、組織風土改革としてハラスメントの問題を考えます。【おすすめ】より一層高い教育効果を発揮する『実践力強化コース』のご紹介です!生産性向上実践コースと人財育成風土醸成コースの2コースを設定いたしました。イマドキ世代の育て方研修』が好評です!若手世代を指導する立場の方におすすめです。【新刊発売記念キャンペーン実施中!】対象の日程の研修にご参加いただいた方に、「クレーム対応の基本がしっかり身に付く本」を進呈!ぜひ、ご参加ください。【おすすめ】部署配属された新人向けの『配属後研修の選び方』のご紹介です!!成長を期待するスキル別のラインナップを取り揃えております。【新作研修のお知らせ】(若手向け)テレアポ・飛び込み営業実践研修が追加されました。【まだ間に合う!】春の新人研修はご好評につき、日程や席を追加しております。お申込みはまだ受付しております!ぜひご検討ください。Office研修が好評です。Office研修のラインナップにぜひ、ご注目ください。【おすすめ研修】春からの部下育成に向けて、2月3月に受講をおすすめしている部下育成スキルアップコースのご紹介です。わかりやすく説得力のある動画教材の作り方研修が追加されました。Office研修が好評!Excelは基礎編から応用編まで、Powerpointは基礎編の他、資料作成編やプレゼン編などバリエーション豊富に設定。【大事なお知らせ】公開講座の請求書がメールでのダウンロード式に変更となりました。【新作研修】11月は8研修が新たに登場しました。~新作情報や会場・研修の風景、全国の担当者からのコメントなど今まで以上に充実した情報をお届けしていきます☆~是非ご覧ください!昨年は180のリクエストにお応えしました!希望の日程がない!とお悩みのご担当者様。ご希望のカリキュラム、ご希望の日程で研修リクエストを承っております。