私は営業所の所長として働いています。それと同時に、3歳の子供を持つワーキングマザーでもあります。営業経験も管理職経験もある程度積んできたため、業績確保の方法や問題への対応方法は理解しております。一方で、日々ついて回る課題が「時間の無さ」です。共に働いているメンバーは、社会人経験も営業経験も、生産性に対する意識も様々に異なります。そのような中、チームとして業績を上げるために、個々に適したスキルや意識をさらに磨いてほしいと考えています。受けさせたい度3年目以下の若手に受けさせたい上司の立場からすると、職場で発生する問題についてはいくらでも対処することができます。問題が露見するのが遅かったり、部下の事実に対する認識にズレがあったりすると、対応の難易度が上がってしまいます。そのため、本研修のホウ・レン・ソウスキルを高める過程を通じて、要約力や上司目線を獲得し、社会人としてのさらなるレベルアップにつなげてほしいです。けさせたい度あとちょっとでブレイクできそうな若手に受けさせたい営業活動の中で「ヒアリング」や「ソリューション提案」を実践するためには、「仮説思考」が欠かせません。そこで見つけたのが、「仮説構築」の方法はもちろんのこと、「仮説には経験が不可欠」ということまで学べる本研修です。仕事をこなしているだけでも経験は蓄積されますが、良い経験を積み重ねれば、経験をより良く活用できるものです。したことは業務中に言語化して指導するのが難しい分野なので、研修を通じて、「あと一歩」という期待の若手に学んでほしいと考えています。仕事が遅いことに悩んでいる人に受けさせたい「仕事が遅い部下」のほとんどは、作業速度が遅いのではなく、無駄な仕事を多く行っている(不必要な作業を行っていたり、過剰品質だったりする)ものです。仕事の優先順位をつけ、優先順位が下位の仕事に対しては「やらない」「過剰品質を避ける」といった判断軸を得ることができれば、仕事のスピードは劇的に改善できると考えています。残業は努力の証だと思っている人に受けさせたい営業は成果を数値化しやすい部署ですが、未だに残業を努力の証しだと思っていたり、仕事が多い証だと思っていたりする人がゼロではありません。残業が美徳だと思っているメンバーに、効率的な仕事の進め方を覚えてもらうためにも、まずは「無駄な残業は悪である」ということを理解してほしいと考えています。営業がお客さまの迷惑になるのでないか、と思っている人に受けさせたい営業担当の中には、過去に自分が営業を受けて嫌な思いをしたことなどが原因で、「営業をすること」に消極的なメンバーもいます。サービスや商品自体が迷惑なものであれば、当然企業は立ち行きません。「売り込みの方法」ではなく、「自社商品の良さを見える化」することに焦点を置いている本研修を通じて、「うちのサービスや商品は、お客さまにとって良いもの」「その存在を知ってもらう活動は良いものだ」と感じるきっかけを得られることを期待しています。営業担当のエースに受けさせたい営業担当のエースは、自分の方法論を持っていることが多々あります。その貴重な方法論を使いこなしているのは本人だけ、という勿体無いケースも多いものです。エースと全く同じ動きはできなくても、仕事の勘所が分かれば営業成績が飛躍的に伸びるメンバーも少なくないと感じているため、エースにはぜひ、個人の知識やノウハウを積極的に共有してもらいたいです。【4つの手順がポイント】『クレーム対応研修~苦情対応の正しい手順を学ぶ』のご紹介。【日々、時間に追われて悩んでいる方へ】『タイムマネジメント研修~仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ』のご紹介です。求められる、管理職の経営者視点』です。部下の次の成長のために、納得感を与える評価面談の方法を学びます。【昇格者にぴったり!】『段取り研修~管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する』のご紹介です。【注目の新作研修】今からご検討ください!OJT担当者として、指導の振り返りと後輩との関係構築・フィードバックスキルの向上に焦点を当てたフォローアップ研修のご紹介です。2019年5月号配信中です!今月号の特集は『新人教育は、指導者世代の意識変革から』です。【新入社員の入社間近!】新入社員に必須で身に付けてほしいスキルが学べる。【日程追加!】2019年10月~2020年3月までのスケジュールを公開しました。2019年4月号配信中です!今月号の特集は『戦略的OJTのススメ』です。【おすすめ研修】新しい期のスタートに備え、2日間じっくり取り組みませんか。『リーダー育成研修~周囲を巻き込む影響力強化編(2日間)』のご案内。【人事担当者様におすすめ!】『講師養成研修~新人向け「ビジネス基礎研修」の講師をする(2日間)』のご案内。インソースの「講義のコツ・ノウハウ」を惜しみなくご提供します。【注目の新作研修】自ら発想して、新たな企画を実現させたい方必見!『トリプルシンキング実践研修~クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する(2日間)』のご案内。2019年3月号配信中です!今月号の特集は、『業務プロセス再編の重要性』です。2019年1月号配信中です!1月の特集は、『イノベーション人材をどうやって育てるのか』です。10%OFFキャンペーン」を、12月1日(土)~1月31日(木)の期間で実施いたします。【注目の新作研修】『ライティングスキル強化プログラム~エッセー、コラム編』が好評です!朝日新聞記者・メディア担当者が登壇する研修です。この機会にぜひご検討ください。11月号配信中です!11月の特集は、『"社会貢献度"が従業員のパフォーマンスを左右する!?』です。【おすすめ研修】新人フォロー研修のお申込みが増えています!新人の今までの仕事の仕方を振り返りにぜひご検討ください。10月号配信中です!10月の特集は、『離職防止のための研修はまず指導者から』です。【新作研修のお知らせ】『ITパスポート試験対策研修(2日間)』が好評です。9月号配信中です!9月の特集は、『「疑似リカレント教育」でマネジメントを学ぶ』です。土曜日に研修を開催しております。【お知らせ】WEBinsourceの画面デザインが2018年7月末に変更されます。新しいデザインは近く皆様にご紹介する予定です。【コラム】『今、あらためて考えるハラスメント問題』昨今ではハラスメントの問題に注目が寄せられることが増えてきています。個人だけではなく、組織風土改革としてハラスメントの問題を考えます。【おすすめ】より一層高い教育効果を発揮する『実践力強化コース』のご紹介です!生産性向上実践コースと人財育成風土醸成コースの2コースを設定いたしました。イマドキ世代の育て方研修』が好評です!若手世代を指導する立場の方におすすめです。【新刊発売記念キャンペーン実施中!】対象の日程の研修にご参加いただいた方に、「クレーム対応の基本がしっかり身に付く本」を進呈!ぜひ、ご参加ください。【おすすめ】部署配属された新人向けの『配属後研修の選び方』のご紹介です!!成長を期待するスキル別のラインナップを取り揃えております。【新作研修のお知らせ】(若手向け)テレアポ・飛び込み営業実践研修が追加されました。【まだ間に合う!】春の新人研修はご好評につき、日程や席を追加しております。お申込みはまだ受付しております!ぜひご検討ください。Office研修が好評です。Office研修のラインナップにぜひ、ご注目ください。【おすすめ研修】春からの部下育成に向けて、2月3月に受講をおすすめしている部下育成スキルアップコースのご紹介です。わかりやすく説得力のある動画教材の作り方研修が追加されました。Office研修が好評!Excelは基礎編から応用編まで、Powerpointは基礎編の他、資料作成編やプレゼン編などバリエーション豊富に設定。【大事なお知らせ】公開講座の請求書がメールでのダウンロード式に変更となりました。【新作研修】11月は8研修が新たに登場しました。~新作情報や会場・研修の風景、全国の担当者からのコメントなど今まで以上に充実した情報をお届けしていきます☆~是非ご覧ください!昨年は180のリクエストにお応えしました!希望の日程がない!とお悩みのご担当者様。ご希望のカリキュラム、ご希望の日程で研修リクエストを承っております。