札幌市白石区の24時間対応のペットホテルです。※「以前のご利用」で「有」をチェックした方のみ、ご記入ください。月頃お問合せ内容**は必須項目です。・営業時間について教えてください。・ケージの使用について教えてください。・お預かりの際に必要な持ち物は何ですか?・狂犬病の予防接種を受けていないのですがお預かりいただけますか?・散歩について教えてください。・おやつはどうしていますか?・慣れない環境で体調を崩してしまうようなことは?・ワンちゃん同士で相性が合わない場合は?・よいペットホテルを選ぶ基準を教えてください。営業時間について教えてください。シャッターを開けてお待ちしております。トリミングに関しましては通常の営業時間内でお願いいたします。ケージの使用について教えてください。ケージは夜間の消灯時間(※21:00〜23:00)以降の使用となります。ケージ内で過ごしていただくことになります。安心できるパーソナルスペースがあるほうが落ち着いて過ごすことができます。ワンちゃんはフリースペースとケージを自由に出入りすることができるようになっています。(※お気に入りの場所があると日中ものんびりと落ち着いて過ごすことができる子も多いです)。その際に他のワンちゃんがケージに入って、汚してしまう場合もありますのでご了承ください。高齢による体力の低下や持病等の理由で狂犬病の予防接種を受けることができないワンちゃんの場合はご相談ください。個室を利用した対応もいたしております。散歩について教えてください。基本的には1匹ずつお散歩に行っています。普段一緒にお散歩している場合は2匹一緒に連れていくケースもございます。基本的にはアンケートに記載していただいた回数、散歩時間は連れて行ってます。排泄が外でのみのワンちゃんは、普段の生活スタイルをお知らせください。おやつはどうしていますか?普段おやつを食べている場合に限りお持ちになってください。フードに混ぜて食事を促してあげたりすることもございます。環境が変わると食べなくなってしまうケースがあります。食欲不振の結果体調を崩し便が柔らかくなってしまうことがあります。信頼関係をしっかり築くことを心掛けます。新しい環境にも徐々に慣れ食事もしっかり食べてくれるようになります。最初のお預かりの時には細心の心配りで対応しております。交互にケージに入って過ごしてもらうケースもございます。お互い落ち着いて過ごせるようになるまで距離をおいてもらうようにしています。本人は全然悪気がなくともそのような状態になってしまうことがあります。お互いの様子を観察しながら対応させていただきます。よいペットホテルを選ぶ基準を教えてください。環境に配慮しているかどうかをご確認ください。何より飼い主様がご自分の目で宿泊するホテルの環境をご確認されるのが一番だと思います。その他、ご不明な点がございましたら上記メールフォームより、お気軽にお問い合せ下さい。