ICT総研の調査結果ICT総研は、7月17日に「2018年MVNO格安SIMの市場動向調査」の結果を発表。利用者シェアは「楽天モバイル」がトップとなり、満足度ポイントは「コストパフォーマンスの高さ」「最適な料金プランの有無」など前年同様料金面に対する項目が相対的に高い。総合満足度は「LINEモバイル」がトップ。});ICT総研は、7月17日に「2018年MVNO格安SIMの市場動向調査」の結果を発表した。1万679人に対するWebアンケートのうち、格安SIM利用者1227人の回答結果を基にしている。ONE」が7.7%と続く。mobileのシェア拡大ペースが目覚ましく、上位5事業者のシェア合計は70.1%まで進んだ。格安SIM利用者に対し、10項目の指標で聞いた満足度ポイントを100点満点換算した。「コストパフォーマンスの高さ」(平均76.8ポイント)や「最適な料金プランの有無」(平均74.8ポイント)など、料金面に対する項目が前年同様に他項目から相対的に高くなっている。料金面に対する項目の満足度ポイントは「LINEモバイル」が80ポイントを超えた。待機時間・速度」などの通信品質面、「コールセンターのつながりやすさ」「コールセンターの対応」などのサポート面は相対的に低い。mobile、「事業者に対する信頼性」は3年連続でIIJmioが満足度トップとなった。総合満足度はLINEモバイルが75.4ポイントでトップ。SIM」が69.0ポイントと続いた。LINEモバイルは全体的に際立って低い項目がなく、料金面やサポート面の項目でポイントが高いことが満足度に寄与した。MVNO格安SIMの市場動向調査」の結果を発表。格安SIMの利用者シェアトップは「楽天モバイル」で、利用者の平均満足度は「最適な料金プランの有無」「コストパフォーマンス」が高い。Delux(5.5型)」ICT総研は、主なSIMロックフリースマートフォンの端末品質調査を実施。Delux(5.5型)」となった。MVNO格安SIMの市場動向調査」の結果を発表。利用者シェアは楽天モバイル、信頼性はIIJmioがトップで、満足度は料金面に対する項目が比較的高くなっている。対象はNTTドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、OCNモバイルONE、楽天モバイル。MVNOサービス・格安SIMの市場動向調査」の結果を発表。利用者シェアは「OCNモバイルONE」がトップで、月額料金への満足度が携帯電話や固定回線などと比べ高くなっている。利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。