速効セールス夢・感動・パワーを分かち合うブログ購買決定2011年05月13日14:13カテゴリセールス購入後の後悔は必ず起こる商品を買ったとたんに、後悔も始まる。これをマーケティング用語で「バイヤーズリモース」と言われてます。購入後の後悔っていう意味。この後悔は、どんな商品にも必ず起こるようです。「騙されたんじゃないか」という後悔。ほとんどの営業マンは、買ってもらうまでは、一生懸命。会社や営業マンに対し、不信感が募ってくる。それを、ほっておくとリピートにつながらない。すると、クレームにつながる場合もある。商品を買ってもらったら、その日のうちに手書きのお礼状を出す。「あなたの購買は正しかった」という内容のハガキを送る。最後に安価で思いやりのあるギフトを贈る。これを、二一日間におこなうと、お客との人間関係が築きやすくなる。』>いつも応援ありがとうございます。Tweet2008年05月02日06:00カテゴリクロージング理由は一つ!ようこそいらっしゃい!どうも!このブログへ初めて来ていただいた方はまずこちらをクリックお願いします。人気ブログランキングへ昨日の続きから営業マンがただのモノ売りになっているだいたい人はなぜモノを買うのかがわかっていないので「この商品は最高です!」「今はキャンペーン中なので安いですよ!」などと一方的にしゃべりまくり、お客さんに鬱陶しがられ「必要無いですから!」と断られるパターンです。それを真に受けて「必要性が無かった」と思い込んでいる営業マンは、もっとお客さんの立場で考えなければいけません。求める・苦痛から逃れる・・・・・・などいろいろ言われていますが、私は人がモノを買う理由は、たった�一つ�だと考えています。パソコン・携帯電話・本・アクセサリー・コンポ・・・・・・など、何か買ったことありますよね!理由は�一つ�でしょう?その理由とは「欲しいモノ、必要なモノ」だから買う。営業マンが信頼できない人だった場合は、お客さんは他のところから買う選択をします。�価格このように信頼が一番の購買決定の理由になっています。ただのモノ売りにならないように�常にお客さんの立場に身を置き、お客さんの立場で考える�ことを心がけてください。どちらの方もクリックお願いします。誰でも出来るようになる。ひとりの例外もなく!40代にしておきたい17のこと褒める。