Thanksgiving”。Mondayは過去のもの。」というポストでモバイルの躍進について書きましたが、今年は「さらに」オフラインからオンラインへのシフトが進んだようです。Foundation)がこの期間のオフラインおよびオンラインにおけるショッピング統計データを詳細に発表しています。全米の61%の消費者、1.5億人がこの週末に買い物しました。Nextのデータによれば、この期間のオフライン店舗内のトラフィックは増えていませんでした。36.1%で、30.3%の昨年から大きく増加。一人当たりの平均購買額は、$299。史上初めてオンラインでの売り上げが、オフラインを抜きました。ちなみに、米国のEC化率は2014年で8.3%。$2.74Bとなり、昨年の14%増。$11.6Bから$10.4Bに大きく減少している。この傾向はますます加速する。日本よりも小売のEC化が進んでいる米国とは言え、EC化率は10%弱。Fridayの売上でオフラインをオンラインが上回ったというのは、小売業にとってはメルクマール的な出来事になったと言って良いでしょう。来年以降はどうなるのでしょうか?私はこのトレンドは止まらない、むしろ加速していくのではないかと考えています。理由はシンプルで「価値が明確だから」です。オムニチャネルの試験場に深夜にお店に行列を作って、競うようにセール品めがけて走るというExperienceと、自宅の暖炉の前で家族とわいわいやりながらスマホでショッピングをするのとというExperienceとどちらがいいのでしょう?答えは明確だと思います。TVなどをみんなで眺めながら買い物をするというシーンもあるかもしれません。いって、オフラインのお店には未来がないということではありません。Mondayには史上最大のオンライン売上を記録しています。スクリーンショットはTargetのアプリですが、すべての商品を検索すると「お店での棚の場所」が表示されるようになっており、店舗への誘導を促そうとしています。どこまでこうしたオムチャネル施策が効果を生み出しているかはわかりませんが、非常に面白い取り組みだと思います。物流は最悪(届かないことも非常に多い)なので、こうした新しい仕組みが重宝される下地はあります。Fridayのオンライン売上、どんなお店でも無視できないはずです。来年は、今年以上にオンラインとオフラインを組み合わせた「新しいオムニチャネルの仕組み」にトライするプレイヤーが増えるのではと期待しています。Ventures関連ポストこれからの小売を理解するための20のキーワードAmazonGo体験記。AI時代のリテールUX。Levisの事例からLookとShow。新製品から見えるAmazonの3つの戦略。コンサルティングを行っていますスクラムベンチャーズは、年間1000社超の企業調査の実績をもとに、企業のご要望に合わせてコンサルティングやリサーチを行っています。トップへスクラムベンチャーズは、2013年創業のサンフランシスコ(シリコンバレー)と東京を拠点とするアーリーステージのベンチャーキャピタルです。Mobility、Fintech、IoT、VR、コマース、ヘルスケアなど幅広いカテゴリーの革新的な70社を超えるスタートアップに投資を実行しています。合わせて大企業のオープンイノベーションを支援するスタジオ事業を行っています。各業界を代表する大企業パートナーのもつアセットを最大限引き出し、世界中のスタートアップと共に新たな価値の創造をドライブします。PolicyClose。