sense3】充電ができない(充電ランプが点灯しない、または点滅する)充電中は電池残量約94%以下の時には充電ランプが赤色で点灯し、電池残量約95%以上になると充電ランプが緑色で点灯します。充電完了後も緑色で点灯し続けます。点灯しない場合や点滅する場合は、下記の可能性があります。■アダプタの電源プラグが、コンセントまたはアクセサリーソケットに正しく差し込まれていない。■アダプタと本端末が正しくセットされていない。Type-Cプラグと本端末がしっかりと接続されていない。■充電しながら通話や通信、その他機能の操作を長時間行うと、本端末の温度が上昇して充電が停止することがあります。その場合は、本端末の温度が下がってから再度充電を行ってください。下記の点にもご注意ください。電源が入っていると内蔵電池の充電量が減少します。■電池が切れた状態で充電開始時に、充電ランプがすぐに点灯しない場合がありますが、充電は始まっています。■電池切れの表示がされたあと、電源が入らない場合は、しばらく充電してください。■充電中に充電ランプが赤色で点灯していても、電源を入れることができない場合があります。このときは、しばらく充電してから電源を入れてください。■電池温度が高くなった場合、充電完了前でも自動的に充電を停止する場合があります。充電ができる温度になると自動的に充電を再開します。■端子は時々乾いた綿棒などで清掃してください。端子が汚れていると接触が悪くなり、電源が切れたり充電不十分の原因となったりします。清掃する際には端子の破損に十分ご注意ください。このFAQは役に立ちましたか?FAQが見つからない場合よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。SoftBank>サイトポリシーFAQはZendesk社のサービスを利用して運営されています。Zendesk社はお客様のクッキー情報を収集しZendesk社のプライバシーポリシーに基づき利用します。