保護者対応じんじん障がいのある子どもの親は、子どもが幼少期のときほど障がいについて受容できていない方が多くいると感じます。わが子の子育てに不安を持っている保護者に対して、保育士はどのように関係を築いていけばよいのでしょうか。保護者と接するときに大切になってくるのが、コミュニケーションの機会を増やし関係性を築いていくことです。保護者とのかかわり方のポイントを事例とともにお伝えします。園全体としての配慮点わが子に障がいがあると知ったときの保護者の気持ちわが子に障がいがあると知ったときの保護者の気持ちを想像したことはありますか?気持ちを想像することで、より保護者の視点に立った考え方ができるようになるでしょう。保護者はわが子に障がいがあると知ったとき、漠然とした不安に襲われます。「障がいがあることを認めたくない。」保護者を見ているとまずは受け入れがなかなかできない方が大勢います。普通の子とは少し違うだけで、大きくなったら馴染める。自分に言い聞かせ、漠然と不安な日々を過ごしていたり、将来のことを考え落ち込んでしまったり...他の子どもたちと比べてしまい、できないわが子に厳しく当たってしまうことも...できるなら普通の子と同じように生活をしてほしいと思うものです。運営している中で、お聞きした保護者の声をご紹介します。「何度言っても聞く耳を持たず、自分の子だと受け入れられない。「周りの子と比べ少し発達が遅れているだけで、成長してくれば普通の子と同じようになるのではないか。「正直、どのように子育てをすればよいのかわからない。「うちの子に対する周りのお母さんたちの目がとても冷たい。周りの目ばかり気にしてしまう。「自分の子育ての仕方が悪いのではないか。「できない所だけが目についてしまう。「この子が社会に受け入れられるか不安。将来のことばかり考えてしまう。不安ばかりでなく、ポジティブな意見ももちろんあります。「個性を生かす生き方を見つけてあげようと思った。「私が最初にこの子の個性を受け入れないといけない。「障がいを持っても生まれてきてくれた。最初はわが子の特性を受け入れられない保護者も、発達についての知識を勉強し徐々に受け入れようと努力していきます。受け入れようと思うことに心の葛藤が何度もあります。受け入れまでの過程は、さまざまな所で研究されていますが代表的なフィンク(Fink)の段階理論をご紹介しますね。受け入れの段階として、認めたくない段階から認めていく過程はそれぞれで異なるでしょう。最初は子どもの個性に振り回され、怒りが抑えきれなかったけど、最近は「まぁいいか。」と思えるようになったという方がいます。自分の心に整理をつける「まぁいいか。」という気持ちがとても大切だと私は感じます。障がい児の保護者へのかかわり方のポイント障がいがあることはわかっていても、受け入れられていない保護者も大勢います。よい所を見つけ保護者に伝えてください。障がいのある子は保育士から見て、気になる部分に目がいきがちなこともあるでしょう。その子の持っている特性を理解し、保護者の気持ちに耳を傾けましょう。家での育児の大変さや、こだわりや問題行動など、保護者からマイナスな発信があるときは気持ちを理解するよう心掛けてください。保護者とかかわる上でとくに気を付けたいのは「~はできます。」「~はできるようになります。」と言わないことです。定型発達(発達が平均的な子)している子どもたちができることも、障がいのある子には難しいことがあります。「○○先生には~できるようになります」と言われたのですがと、保護者とトラブルになってしまうことがあります。例:保護者への気をつけたい言葉がけ「お話しができるようになりますよ。「落ち着いて座れるようになります。「成長してくれば箸で食べられるようになります。」など保護者への報告の仕方~他児とトラブルがあったとき~他児とトラブルがあったときを想定して事例をご紹介します。事例1.信頼を損なう対応方法まずは信頼を損なってしまう、悪い例からお伝えします。今日、お友達とケンカがありました。天気がよかったのでお友達と外に行ったときのこと、A君は鬼ごっこがしたかったみたいですが、他のお友達はかくれんぼをしたかったようです。A君はお友達に鬼ごっこをしたいと伝えましたが、多数決でかくれんぼをすることになり、そのときにお友達に手が出てしまいました。