上には上の上があるいつもありがとうございます。応援クリックしていただけると嬉しいです。正守マスター・セールスマンとへぼセールスマンとの対比。マスターの特徴とへぼの特徴が30項目ずつ挙げられています。真っ先に目についたひとつを紹介します。へぼセールスマン目標低くて『頭』が高いそこそこの営業成績のくせに、自分よりも売上げの低い人をつかまえて、偉そうに自慢したいがための説教をする人がいませんか?確かに!こういう人結構いますね。なんでこの人がトップなのか?たまたま、まぐれ?と思うような人。いう人に限って、傲慢で低次元の悟りを開いていますね。マスター・セールスマン『志』高くて腰が低い「上には上の上がある」という事実を、骨身に染みて実感しているので、常に『志』高く、謙虚でいられます。常にこうありたいものです。本当に力のある人は謙虚な人が多いですよね。抜群の向上心、バイタリティー、優しさがあります。「上には上の上がある」私もこれを真摯に受け止め日々精進していきたいと思います。いつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力をお願いします。Tweet2009年06月17日11:25カテゴリプライベート目の輝きいつもありがとうございます。応援クリックしていただけると嬉しいです。⇒今何位?やはり目の輝きが違う!そう思いました。ここ最近、何人かの人とお逢いして、いろんな話を聞かせてもらいました。「上がり目」か「下がり目」かひと目でわかりますね。目の輝きが全然違います。上がり目の人は、向上心があり積極的、そして謙虚で優しいです。下がり目の人は、否定的で態度が横柄、愚痴ばっかりです。いうことを、見て、感じて、自分自身を見つめ直すこともできました。再認識できたのが、自己投資に対する姿勢。上がり目の人は、常に向上心を持ち自分を高めようとしているので、自己投資を惜しまず行動している。下がり目の人は、問題意識が無い。ほんとうは自己投資が必要なのに、勉強ぎらいで、能力を磨くのにちょっとのお金も出ししぶる。このような傾向が顕著でした。変化が早く不安定な時代に生き残っていくためには、しっかり自分の能力を高めておく必要があります。いつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力をお願いします。Tweet2009年06月16日11:03カテゴリセールスオンとオフいつもありがとうございます。応援クリックしていただけると嬉しいです。⇒今何位?オンとオフの切り替えができない営業マンは、思うような成果がなかなか出せません。ヘボ営業マンに限って、たまたま売れると早上がりして居酒屋へ直行。仕事にならず一日が終わります。売れないときは、夜遅くまでやらされ仕事をやり疲れて帰宅。翌日疲れが残ったまま出勤。仕事にならず一日が終わります。このようにヘボ営業マンは、オンとオフの切り替えができないのです。独身のヘボ営業マンは家の中の掃除もしていなければ、ゴミも捨てていない状態。夏になると悪臭が漂い最悪です。こんな生活リズムでは売れなくて当たり前なんです。売れない、調子が悪いという前に、自分の生活リズムはどうなのか?一度考えてみる必要があります。常に体調を整え万全な体制で現場に出てください。売れてるときは、その勢いでどんどんアポを取り、売りまくる。逆に調子が悪いときは、早く切り上げサウナでも行って疲れを取る。「営業の世界だから、売ってなんぼ、売れなければ休んでる場合ではない!」ということも、わからなくはないですが無理しても成果は出ません。無理をして疲れ果てて、身も心もボロボロになり、営業が嫌いになり消えていった人を何人も見てきました。休日もしっかり取って、オンとオフを切り替え集中力を高めてくださいね。いつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力をお願いします。Tweet2009年06月14日07:58カテゴリセミナー10回目いつもありがとうございます。応援クリックしていただけると嬉しいです。⇒今何位?今日は10回目となるフォトリーディング読書会です。1回目は去年の7月6日に開催しました。最初からほぼ毎回参加しているメンバー、そして新しいメンバーも増え、今回記念すべき10回目を迎えることができ嬉しく思います。最近では石川県だけではなく、新たに富山県での開催も行っています。(こちらは2回)10回目という節目になるので、フォトリーディングという読書法を使うようになって、何がどう変化したのか?それぞれの体験も聞いてみたいと思います。私自身はフォトリーディングのおかげで、読書に対しての抵抗がなくなり、本がどんどん読めるようになりました。フォトリーディングを始めた頃は1日1冊ペースで本を読んでいました。フォトリーディングを始めるまでは、読書習慣が全くありませんでしたので、私の中では驚異的です!そして、益々読書が面白くなりシントピック・リーディングという講座まで受講しました。シントピック・リーディングとは、同一テーマの本を4冊以上同時に読んでいくテクニックです。ひとつの問題についての多様な見方、考え方を知り、総合的に判断することができるようになります。(私はまだまだです)これからも、より一層フォトリーディングを楽しみ、それぞれが得た情報を分かち合っていきたいと思います。いつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力をお願いします。Tweet2009年06月12日23:54カテゴリセールスそもそもいつもありがとうございます。応援クリックしていただけると嬉しいです。一度、販売したお客さんのことをよく考えてみてください。モノ売りになっているのであれば、間違いなくお客さんは後悔レベルです。販売後の顧客フォローは?売りっぱなしになってませんか?「売れない」と嘆く前に、セールスとは何か?ということを真剣に考えてみては如何でしょう。与えてはじめてセールスといえるのではないでしょうか。いつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力をお願いします。Tweet2009年06月11日14:16カテゴリセミナーI−Wいつもありがとうございます。応援クリックしていただけると嬉しいです。⇒今何位?昨日はSAフォローアップセミナーIN富山の開催日でした。トレーナーは、西川好美トレーナーです。成功者が実践しているという五原則を身につけたら、成果へと向うこと間違いなし!今回も深かったですね〜では、内容の一部を紹介します。命令から質問へ「○○なんだよ!」を「○○どうかな?」へ、そのために重要なのがセルフクエスチョンです。セルフクエスチョン、自問自答する習慣を身に付けることにより、仮説を立てて考えるようになる。することで深層心理に近づくようになる。4つのクエスチョン・コードの中のひとつ「I−W」IとはIf=もし、仮にこれは魔法の言葉です。WとはWhy=何故この言葉は、自らが問題解決に向かいます。「I−W」を使いこなせるようになると、コミュニケーションに幅ができ、相手の可能性を引き出すことができます。いつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力をお願いします。Tweet2009年06月11日07:38カテゴリセールス「間」いつもありがとうございます。応援クリックしていただけると嬉しいです。⇒今何位?「間」この「間」の無い営業マンのことを、間抜けといいます。ヘボ営業マンは、この「間」を恐れているのでひたすらしゃべりまくるのです。お客さんの質問に対しても、反論だと勘違いして「でも〜」「いえ、そうじゃなくて〜」などと訳のわからない的外れのことをしてしまいます。本来、反論というものはその前段階に問題があり、反論そのものの問題ではないのです。あるヘボ営業マンは必死に反論処理をしようとするのです。ほとんどは契約にならず終わります。そればかりか、お客さんに嫌な思いをさせてしまいクレームに繋がる場合もあります。「え〜」「まぁ〜」「だから〜」「なんか〜」など、口癖のある人はその言葉を「間」に変える意識をしてみてください。したことを意識するだけで、かなり変化を感じるようになりますよ。言葉を最小限に減らし「間」に変える。すれば、あなたの言葉はお客さんの心に響きます。いつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力をお願いします。Tweet2009年06月09日08:39カテゴリセールス想像の外側いつもありがとうございます。応援クリックしていただけると嬉しいです。⇒今何位?現在、訪問販売の営業マンはかなり現場で苦しんでいます。在宅率の減少、訪問販売法の改正、ローンの問題・・・・・・など。一昔前なら在宅率も今ほど悪くなかったので、「ガッツと根性」でなんとかなったかもしれません。現在はどうでしょう?在宅率が悪くなったからといって、ヘボ営業マンは何も考えず一軒の家で時間をかけようとします。そんなことをしてもお客さんは振り向きません。ポイントは「想像の外側」です。お客さんは、よくあるヘボ営業マンに飽き飽きしてるだけなんです。あるヘボ営業マンとは、以前にも書きましたが「あっ」という営業マンや、必要以上に変な敬語を使う営業マンです。お客さんによくあるヘボ営業マンに見られないように、セールストークを考え「想像の外側」での会話を発明しましょう。最初の10秒でお客さんを惹きつける。いつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力をお願いします。Tweet2009年06月08日23:53カテゴリセールス「誰」いつもありがとうございます。応援クリックしていただけると嬉しいです。⇒今何位?今日6月8日は、前職の社長の命日です。社長が亡くなられたとき、一つの時代の幕切れを感じたのを思い出します。いつまでも古い考え方、ただのモノ売的な発想をしているようです。時代が変化しているのにも関わらず、相変わらずの営業手法。ほんとうにこれでいいのでしょうか?その古い考え方、相変わらずの営業手法を真に受け、どれだけの営業マンが現場で苦しんでいることか。「何を話すか」「どう話すか」ということばかり考えて、本来一番重要なことを忘れてしまっているようです。「誰が話すか」そのために「どういう人になるか」このことが、本来一番重要なことなのです。営業マンである前にひとりの人間です。テクニックばかりに走らず、人間力を磨くことに重きを置くことが必要です。「誰が話すか」「誰からの話か」の「誰」になるために・・・・・・。いつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力をお願いします。Tweet2009年06月08日15:05カテゴリセミナーオリジナルいつもありがとうございます。応援クリックしていただけると嬉しいです。オリジナル読書術「アクティブ・リーディング」を公開しました。2時間でこの読書術を伝えるには少し無理がある。本来であれば最低でも6時間くらい欲しいところです。短い時間の中、詰め込むような伝え方になってしまいましたが、皆さんに何となく理解していただけたみたいで嬉しいです。後は繰り返し反復で、反応レベルにしていただければ・・・・・・。時間の関係でほとんど説明できませんでしたが、「3色マップ」に特化したものを、機会があれば伝えたいと思います。第2部はBBQ!おいしかった(*^^)vいつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力をお願いします。誰でも出来るようになる。ひとりの例外もなく!40代にしておきたい17のこと褒める。