時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。新型肺炎の影響で、アルコール全製品についての電話でのお問合わせが殺到しており、受注及び出荷業務に支障をきたしております。お取引様にはご迷惑をお掛け致しますが、受注及び出荷業務優先とさせて頂き、電話の営業時間を、2月25日(火)~3月末頃まで、16:00までの対応とさせて頂きます。医療用医薬品の納期遅れのお詫び平素ご愛顧誠にありがとうございます。医療用医薬品につきまして入荷の遅延発生が生じていおります。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、本日2月20日以降3月1日までの医療用医薬品のご注文に関しましては、3月5日頃以降のお届けとなります。2020年02月06日マスク、消毒剤の欠品について新型肺炎の影響で、マスクと消毒剤に次々と欠品が出ていますことお詫び申し上げます。随時、入荷した商品に関しまして在庫状況を反映させていくようにしておりますが、ご注文順に出荷手配をさせて頂いておりますので、ご発注のタイミングで在庫ありとなっていて、発注完了していても、既に欠品しており納期未定となる商品も多数ございます。お客様には大変ご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。ご理解ご容赦いだだきますようよろしくお願い申し上げます。2020年01月27日マスク欠品について新型コロナウイルスの為、マスクの欠品が相次いでいますことお詫び申し上げます。サイト上で在庫が有りとなっておりましても、仕入れの段階でメーカーより欠品ろ連絡がある場合がございますので、大変ご迷惑をお掛けしますが何卒宜しくお願い致します。最終営業日12月27日(金)は14:00迄の営業となります。27日(金)ご発注分は1月6日(月)以降の受注処理となりますのでご了承ください。26日(木)は、AM11:00迄のご発注分で出荷が可能な商品のみ出荷となりますこと併せてご了承くださいませ。社内研修に伴う営業時間短縮のお知らせ平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ではございますが、弊社では、2019年12月6日(金)は、社内研修の為、営業時間を短縮させて頂きます。12時までの営業とさせていただきます。※電話でのお問い合わせ・ご注文は12時迄とさせていただきます。(12/6(金)ご注文分の商品は、12/9(月)より順次対応となります。何かと御不便、ご迷惑をお掛けするかとは存じますが、何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。台風19号による配送への影響について平素ご愛顧いただき誠にありがとうございます。台風19号の影響により、関東・東北地方に於きまして、集荷・配達に大幅遅延が発生しております。お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承頂きます様お願い申し上げます。お客様への還元方法についてご利用のカード発行会社のポイント付与、または引落相殺にて還元されます。クレジットカード会社によって還元時期は異なりますので、詳細につきましては、お客様よりよりカード発行会社にお問い合わせください。公表資料)をご参照ください。詳細については、お客様よりカード発行会社にお問い合わせください。台風15号による配達への影響について平素ご愛顧いただき誠にありがとうございます。台風15号の影響により、千葉県下に於きまして、集荷・配達に遅延が発生しております。ご了承頂きます様お願い申し上げます。消費税率改定のタイミングについて平素ご愛顧いただき誠にありがとうございます。10月1日より消費税を10%に引き上げさせて頂きますが、8%から10%に切り替わるタイミングは、受注日ではなく弊社より商品を出荷します、出荷日ベースとなります。仕入れ商品で、弊社からの出荷が10月1日以降となった場合は、10%適用とさせて頂きますので、お早めのご注文を宜しくお願い致します。2019年10月1日~ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。制を実施することが大会組織委員会から発表されております。※規制日程:7月24日(水)・7月26日(金)・8月23日(金)予定(交通対策テストの詳細につきましては、大会組織委員会のウェブサイトをご確認下さい。)https://tokyo2020.org/jp/games/transportation/management-test/これに伴いお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。ご理解、ご了承くださいませ。■■夏季休暇のお知らせ■■8月10日(土)~8月15日(木)までを夏期休業期間とさせていただきます。皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。9日(金)・16日(金)のご発注分は8月19日(月)以降に順次出荷となりますのでご了承ください。9日(金)は、AM11:00迄のご発注分で出荷が可能な商品のみ出荷となりますこと併せてご了承くださいませ。平素ご愛顧いただき誠にありがとうございます。配送業者の働き方改革により、日曜・祝日の配送が別途料金発生することに伴い弊社の方でも2019年8月1日より日曜・祝日の配送を中止することとさせて頂きました。お客様にはご不便おかけし申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。2019年05月29日G20に伴う配送遅延等のお知らせ「G20サミット」が下記の日程で開催されます。交通規制の発生による迂回路の交通集中のため、配送に遅延が予測されます。状況によりましては大幅な遅れが生じる場合もございますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。弊社が有ります大阪市内が『G20大阪サミット』開催に伴い、大規模な交通規制が行われるため、6月下旬から7月上旬にかけて、幅広いエリアで配送の遅れが予想されます。※上記期間中の「指定日届け」及び「時間帯指定届け」がご指定いただけません。※7月4日(木)以降でご指定いただいたお届けにつきましては、交通規制後の渋滞等の影響により、お届け日時の遅延等が発生する場合がございます。ご容赦の程、お願い申しあげます。~5月6日(月)休業とさせて頂きます。皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。配送日等につきましては別紙ご参照ください。介護施設様用の専用サイトオープンいたしました!◆◆ログイン方法が変わります!!◆◆ログインIDが、ご登録いただいている「メールアドレス」に変更になりますのでご注意ください。パスワードは今までと同じで変更ありません。2018年12月27日メイプジアラベル変更のお知らせ2018年12月末より、経済産業省の法令改正に伴いラベルの表記内容が追記されます。ラベル表記追記に伴いラベルのサイズに変更ございますが、各規格とも成分・価格・JANコード・容器サイズ等全て今までと同じで変更ございません。現行ラベル在庫無くなり次第、順次切替になります。ご迷惑おかけいたしますが何卒よろしくお願い致します。会員のお客様はお買い物ごとにお得なポイントをプレゼント!今なら会員登録するだけで100Pを差し上げます。)その他の外皮用薬その他の個々の器官系用医薬品)ビタミンA及びD剤ビタミンB1剤ビタミンB剤(ビタミンB1剤を除く。混合ビタミン剤(ビタミンA・D混合製剤を除く。X線造影剤その他の診断用薬(体外診断用医薬品を除く。引換えに代金をお支払い頂く方法です。【手数料】:代引手数料無料サービス(一部除く)※注)1件のご注文を分納(納品場所を複数に分ける)場合は、2箇所目以降の代引手数料はお客様負担となります。【領収書】:代金引換の場合、各配送会社から領収書が発行されます。お届け時、配送ドライバーより直接お渡し致しますので、ご確認下さい。(荷受人様のお名前で領収書は発行されますのでご注意下さい。購入代金3,000円(税抜)以下の場合、代引き手数料350円(税抜)を頂きます。◆コンビニ決済コンビニ・郵便払込...納品書兼請求書/コンビニ・郵便払込用紙を商品と一緒に送付致します。メーカー直送の場合は郵送致します。商品到着後(払込用紙到着後)2週間以内にお近くのコンビニ/郵便局でお支払い下さい。【領収書】:コンビニ/郵便局窓口、あるいはATMより、領収書(受領書)が発行されます。2週間以内に弊社の商品同梱のご案内に記載あります銀行口座へお振込をお願い致します。【手数料】:銀行振込の場合、手数料はお客様負担となります。(商品代金+振込手数料)の金額をお支払い下さい。ご負担頂けない場合は、他のお支払い方法をご利用下さい。正式な領収書として認められております。※お振込は2週間以内にお願いします。※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化され安全に送信されますので、どうぞご安心ください。ご注文の商品発送時に引落しになるカード決済になります。クレジットカード決済ご利用のお客様へ1:商品の分納は出来かねます。2:商品返品の際にお客様のカードの締日をまたがる場合、一旦ご注文された全ての商品がカード会社より引き落とされます。その後、弊社にてご注文された商品を全てキャンセル扱いにし、返品分の差額を再度弊社にて決済いたします。ご利用案内お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。※土日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。0120-40-8414営業時間についてネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。9:00~18:00※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。返品・交換について■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担致します)。欠品などについて万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と一度弊社よりご提案し、交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。送料について■ご注文合計税別10,000円以下の方には送料を加算致します。送料に関しましては下記の表に準じて加算致します。(尚、2018年2月1日より価格改定になります)尚、荷物の個数が1個口から2個口に変わった場合も関係なく、下記の価格表のみ頂戴いたします。配送について地域や商品の大きさにより、配送会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。※物流会社の指定は御受けしかねます。万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。・弊社出荷時にはお客様への商品到着を基本午前中指定にて発送いたします。