2020」が開催される。今年も旅行・観光業界におけるEコマースやデジタルマーケティング、カスタマーエクスペリエンスなどの分野をリードする企業が多数集結する予定だ。会期中、メインカンファレンスでは、「パーソナライゼーション」「アジアのトラベル業界の未来」などをテーマとする多数の講演を展開。アジア太平洋地域の観光関連組織のほか、航空、宿泊、OTA、メタサーチ、タビナカ・アクティビティ、レンタカーといった分野をリードするパイオニアが登壇予定。(JNTO)シンガポール事務所の佐藤克文氏、LINEトラベルCEOの柴田啓氏らが登壇する。そのほか詳細プログラムは「公式サイト」から入手可能だ。イベント概要は以下のとおり。英語版トラベルボイス編集部が厳選した注目記事を英文で読めます。