14:12ダイキン工業化学事業部では、認知度向上などの課題の解決に向けてデジタルマーケティングを活用している。完成品メーカーのニーズを先取りしたいという原材料メーカーの意識が背景にある。Tweetクリップダイキン工業は一般には空調機メーカーとして知られるが、フッ素化合物を提供する化学事業も展開している。Experience」に登壇。グローバルにおける顧客とのつながりや関係強化を目指したデジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組みについて講演した。講演の冒頭、寺田氏は、DXを進めるといった場合にありがちなのが「営業はロボティックプロセスオートメーション(RPA)、マーケティングはマーケティングオートメーション(MA)、製造では統合基幹業務システム(ERP)ということで、部分最適になること」だと述べた。そのため、ダイキン工業では、DXのための技術を社内で培うことを目的に「ダイキン情報技術大学」を2017年12月に設立。「AI(人工知能)活用」「AI技術開発」「システム開発」の3分野において人材を社内育成している。システム開発の場合、「ベンダーやインテグレーターと議論でき、自分たちでシステムを触れるようになる」(寺田氏)ことが目的だという。ログインして続きを読んでください。【PR】残業禁止だけじゃ改悪に!生産性向上特集トレンドまるわかり![PR]電話回線もクラウドの時代に日本企業の働き方改革を支援する物理に縛られない柔軟なコミュニケーションDXに向けデータ管理を見直そう!いまこそデータ管理のインフラを抜本的に見直す好機!富士通が注目したSDSとは?モダナイズから始めるデジタル化DX時代を生き抜く企業への条件は「変化」に強くなること。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。