改定このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、株式会社ツクルバ(以下「当社」といいます。)がcowcamo事業に関して提供する「cowcamo」ウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)、cowcamoアプリケーションソフトウェア(以下「本アプリ」といいます。サービス又は物件売却サービス(以下、本ウェブサイト、本アプリ及びこれらを通じて当社が提供するサービスを総称して「本サービス」といいます。)の利用に関して、当社が情報を取得する利用者(以下「ユーザー」といいます。)の情報の取扱方針を定めるものです。本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項により定義される個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、次の(1)又は(2)のいずれかに該当するものをいいます。当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(同法第2条第1項第1号に定めるものをいいます。)により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)同法第2条第2項第2号に定める個人識別符号が含まれるもの本プライバシーポリシーにおいて、「共通ユーザー情報」とは、第2条に定める、本サービスにおいて当社が取得するユーザーに関する情報であり、「チャットユーザー情報」とは、第3条に定める、本チャットにおいてのみ当社が取得するユーザーに関する情報をいいます。共通ユーザー情報とチャットユーザー情報を併せて「ユーザー情報」といいます。ユーザー情報には個人情報以外の情報も含まれることがあります。当社は、本サービスにおいて、以下の表2-1各号に定める共通ユーザー情報を、同各号に定める場合に、同各号に定める目的で利用するために、ユーザーから取得し、又は将来的に取得する可能性があります。AnalyticsやFirebase等の計測ツールを利用し、匿名のトラフィックデータを収集しています。この行為によりユーザー個人が特定されることはありません。Analytics等の収集する情報及びその取扱いについては、Google社等当該計測ツールを提供する会社等のプライバシーポリシーをご参照ください。当社は、利用状況を分析してサービスを改善したり、コンテンツ配信の精度向上を目的として、Repro株式会社(以下「Repro社」といいます。)が提供するプッシュ通知解析・配信サービスであるReproを利用しています。されたユーザーの情報には、特定の個人を識別する情報は含まれず、当社が、同情報を他の情報と組み合わせ、個人を特定することはありません。これらの情報は、Reproサービス利用規約に定められた目的で利用されることがあります。詳細については、以下のページをご確認ください。当社は、表2-1に定める利用目的達成のために必要な範囲で共通ユーザー情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。当社は、当該委託先に対して、本プライバシーポリシーと同等の条件を遵守して共通ユーザー情報を取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。ユーザープロフィール情報(「資金計画」及び「ヒアリングシート」記入情報を含みます。以下「ユーザープロフィール情報」といいます。お問い合わせ経験の有無等の本サービスの利用に関する情報(以下「ご利用情報」といいます。ユーザーに対する候補物件の提案のためユーザーに対するローンシミュレーションの提案のためユーザーの申込に基づき、物件のご内見、物件情報の提供、コンサルティングを行うため不動産等の売買、仲介、その他付帯業務の取引に関する契約の履行、情報サービスの提供(物件購入後の情報提供を含む。第4条第2項に定める第三者提供のため(但し、当該第三者提供は、本サービスの改善等第4条第2項に定める目的に限ります。第4条第2項に定める第三者提供のため(但し、当該第三者提供は、第4条第2項に定める目的に限ります。本条は、本アプリのチャット機能(以下「本チャット」といいます。)を利用するチャットユーザー(cowcamo共通利用規約に基づき当社から利用に関して承認を得たユーザーをいいます)。当社は、本チャットにおいて、以下の表3-1各号に定めるチャットユーザー情報を、同各号に定める場合に、同各号に定める目的で利用するために、チャットユーザーから取得し、又は将来的に取得する可能性があります。当社は、表3-1に定める利用目的達成のために必要な範囲でチャットユーザー情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。当社は、当該委託先に対して、本プライバシーポリシーと同等の条件を遵守してチャットユーザー情報を取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。当社は、ユーザー情報のうち個人情報に該当するものについて、以下の各号に定める場合を除いて、第三者に提供しません。ユーザーの同意を得た場合(第2項に定める場合を含みます。当社は、表4-1に定める目的で第三者に対し、共通ユーザー情報を提供することがあります。ユーザーは本プライバシーポリシーへの同意により、予め当該第三者提供に同意するものとします。開示及び訂正等ユーザーは、当社に対して、当社が保有する個人情報の開示を、当社が別途指定する手続きによって、請求することができます。次の各号の場合はこの限りではありません。法令に違反することとなる場合ユーザーは、当社が保有する当該ユーザーの個人情報の内容が、事実でない場合及びあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合又は偽りその他不正の手段により収集されたものである場合は、当社が別途指定する手続きによって、当該個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。この場合、当社は当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行います。訂正等を行い又は行わない旨の決定をしたときは、当社は、ユーザーに対しその旨を通知します。第1項の開示手続きにあたって、当社は、ユーザー本人による個人情報開示請求であることを確認するために必要な限度で、ユーザーの身分証明にかかる書類等の写しの提出を求めることができます。本条に定める手続に関して、当社は別途当社所定の基準に基づき手続費用をユーザーから申し受けることがあります。アカウント維持等に必要な個人情報についてメールアドレス等の本サービスにおけるユーザーアカウントの維持、本サービス利用に必須の個人情報について、ユーザーがその提供に同意しない場合は、本サービスを利用することはできません。本サービスのアカウント削除ユーザーが本サービスのアカウントを削除した場合は、当社は、cowcamo共通利用規約及び本プライバシーポリシーに従って当該ユーザーのユーザー情報を適切に処理いたします。本プライバシーポリシーは、改定されることがあります。改定に当たって、当社は、改定後の本プライバシーポリシーを当社が別途指定する方法で事前に表示し、又は改定する旨の通知をユーザーに対して当社が指定する方法により通知する等して周知いたします。お問い合わせ本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、本ウェブサイト又は本アプリ上の「お問い合わせ」よりお願い致します。