壁面)に5mmほど霜が付いたら、次の手順で霜を溶かしてください。霜がたまると冷えが悪くなります。温度調節を「0」にし、冷凍室のドアを開ける。「0」にしたら、6分間は、つまみを回さないでください。回すと圧縮機故障の原因になります。冷凍室の食品・庫内部品を出す。冷蔵室は開けないでください。霜が溶けたら冷凍室にたまった水をふき取る。霜が溶ける時間は、周囲温度により異なります。温度調節を元にもどす。・ナイフ・金属製のヘラ・ドライバーなどでは、霜取りをしないでください。冷却用パイプに穴があき、故障の原因になります。冷媒がもれると発火・爆発のおそれがあります。(これによる故障は、修理できません)ドライヤーなど熱器具で、霜取りをしないでください。冷蔵庫が変形し、冷えなくなります。電話によるお問い合わせメールによるお問い合わせ修理のご相談窓口Web修理申し込み。