お気に入りログインしてください。補償ガイドバイヤーガイドライン(出品ガイド)バイヤーの皆さまへお願い皆さまに、安心・安全な取引を行っていただくために、サービスをご利用の際は「バイヤーガイドライン」及び「利用規約」を守っていただきますようお願いいたします。バイヤーの皆さまには本人確認書類の提出をお願いしています。禁止行為や迷惑行為が確認された場合は、予告なく出品削除やご利用を制限する場合があります。良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。※厚生労働省の許可なしに輸入した商品を譲渡・販売することは、法律で認められていません以下をよく確認いただき、取引を行ってください。顔の見えない相手との取引は、ちょっとした言葉遣いや少しの認識のずれにより、予期せぬトラブルに発展する恐れがあります。相手を思いやったお取引を心がけていただきますようお願いします。■出品登録ルール購入者は実際に商品を手にとって確認できないため、出品に際しては充実した商品情報の記載が必要です。バイヤー自身が商品を十分に理解し、ユーザーからの問合わせに対して返答や説明できる商品の出品をお願いします。それに伴い、事務局が設定した商品情報の項目の記入が必須となります。■取引のルール・やむを得ず商品が用意できない場合、代替え商品を提案するなど購入者の了承の元で対応を行ってください※購入者は注文した商品を楽しみに待っています。できるよう心がけてください・商品を梱包する際、ホスピタリティを感じさせる仕込みを行うと、リピートに繋がりやすくなりますので、ぜひ工夫してみてください例)手書きのメッセージ、ちょっとしたサンプル、商品の使い方を書いた紙を同封、液ものの商品はジップロックに入れるなど■発送ルール・商品出品時に登録した「注文から発送までの日数」の期日を守って発送してください※予定より発送が遅延する場合、早めに購入者へ連絡してください・最長で注文から21日以内に発送してください※長期間入荷しない、または、購入者から確認事項について返信がないなどの理由で発送が保留になっている場合も、21日を経過したら、購入者へ連絡の上、一度キャンセルを行ってください※キャンセル後、再入荷の際に、購入者へ連絡を行うと再注文に繋がりやすくなります※休暇中に受注した場合も、注文から21日以内に出荷が必要となりますので、ご注意ください・万が一、パッケージに変更があったなど、商品情報と実際にお届けの商品に相違がある場合、トラブルを避けるため、仕入れ前に購入者へ連絡してください・賞味期限及び消費期限がある商品は、購入者への到着時点で1ヶ月以上の十分な期限が設けられている商品を発送してください※まとめ買いの場合など、1ヶ月の期限では不十分な場合もあります。reserved.商品を追加しました買い物を続ける購入手続きに進むお気に入りに追加するにはログインが必要です閉じるログイン。