服は服従という意味です。威服とは、権威であり権限です。そのうち最強のものは人事権、いわゆる生殺与奪の権です。どんな組織でも、人事権を持つ者がいちばん強いに決まっています。利服とは、お金の力です。給料を決めるだけでなく、職長クラスで新人の10倍の収入があったから、しょっちゅう一杯飲ませ、小遣いを与えることができました。心服とは、心をつかむこと、とりわけ人情で心をつかむことです。昔のリーダーは、このように三拍子揃っていたから、大へんな権威があったものです。それだけに部下指導もやりやすかったといえます。昔のリーダーに比べると、今の現場リーダーは人事権は大幅に縮小され、採用はもとより、労組があり、自分も労組員である以上、解雇などできるわけがないのです。人事考課はやっても、給料の決定権はないし、収入も、新人の二倍から三倍というように、ぐっと少なくなってしまいました。飲ませるとか、小遣いを与えることなどはきわめて困難になっています。部下もそれは期待していません。それだけに今日のリーダーのあり方はむずかしくなっており、高度化しているのです。権力でおどかし、札ビラで頬を叩いて、人にいうことをきかせるのはやさしい。それに人情がらみともなれば最強です。ところが今日のリーダーは、権力も金もなく心服オンリーだから、昔とは比較にならぬむずかしさとなっています。現代の心服は、心理的に人を動かすことです。具体的には命令でなく、説得によるリードです。現代のリーダーは人間を学び、心理を学び、説得を学ぶ必要があり、さまざまなリーダーシップの本やセミナーが求められるようになったのです。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。EDGE(メンズエッジ)は、「仕事や恋愛で他人と少しでも“差(エッジ)”をつけたい!」と考えるビジネスマンを全力で応援するメディアです。