まで幅広い事業を手がける第一電建(株)は2020年に50期目を迎える。工事を行う外線グループ、ビル・住宅など建物内での工事を行う内線グループ、そして暮らしのトラブルを解決する「住まいるレスキュー隊」「住まいるリフォーム隊」の住設グループの3グループで事業を形成。「住まいるレスキュー隊」(15年開始)と「住まいるリフォーム隊」((17年開始)は2つのサービスで約3,200ユーザーまで拡大するなど、看板事業として着実に成長している。代表取締役社長を務める髙山幸治氏は「昨今の多様化するニーズ、日々進化するインフラ社会のなか、変わらないもの...、それは私たちの『マインド』です。私たちは単に最新最良の電気設備を提供するだけではなく、真心のこもった打ち合わせ、設計、施工、メンテナンスを通じて、お客さまの『喜びと安心』に貢献することを使命と考えています」と語るように、「電気工事も得意なサービス業」をモットーに、地域に暮らしの安心安全を届けている。「自分の子どもや孫たちまでも入社している状態」を目指す同社は人財育成にも力を入れている。そのなかのいくつかを紹介したい。理念をより深く理解してもらうためにグループディスカッションを行っている。することで“経営者”から理屈っぽく言われるのではなく、“おやじ”から言われているような感覚で理念を浸透させようというのだ。「会社はファミリーのようなものだということを伝えています」と髙山社長が言うように、小さな積み重ねが同社のDNAとなっている。次に「気づき発見討論会」。これは「こうした方が良い」「このままではダメだ」など、若手・ベテラン関係なく、自分たちが気づいたことを発言し、社員全体でその内容について改善方法などを考える場として行われている。繰り返し行うことで社員たちが自発的・能動的に行動する力がつき、現場でも顧客の困りごとにいち早く気づき無意識に改善提案を行えるようになる。そのほかにもベーシックコース、経営コースがある自由参加の勉強会「社長塾」や外部講師を招いての「マナーアップ研修」、現場で起きた事故報告と今後の安全策を確認する「安全大会」など、社員間のコミュニケーションを図り、想いを共有するといった切磋琢磨できる環境を整えている。良い仕事は良い環境から生まれる顧客からの「ありがとう」を何よりも大切にし、顧客満足度の向上に日々努める同社。「顧客に喜んでもらえるサービスを行うためには、社員が幸せでないと成り立たない」と考える髙山社長は給与や福利厚生の充実にも注力している。同社の理念に共感し、働いてくれる社員たちのために初任給は一般平均より高めに設定。入社後も公平な昇格制度があるため頑張り次第では給与のベースアップも可能だ。業績がアップした際は決算賞与も支給している(業績は現在も右肩上がりに推移)。福利厚生の面では、仕事と家庭の両立ができる働きやすい環境づくりに取り組んでいる。あり、社員に寄り添う制度を充実させている。そのほかにも社員の健康的な生活を図るため、早朝に仕事をする「朝型勤務」を推奨。その場合は時間外手当も支払われる。1時間半の休憩とは別に、午前と午後のそれぞれ15分間休憩ができる「中休み」などを設け、働きやすさを追求している。社員からも「笑顔で過ごせる職場なので自慢できる」「コミュニケーションの機会が増えるのでちょっとした相談もしやすい」など好評を得ている。“絆”を大切に!現在、同社は新卒・中途の採用に積極的だ。18年度の採用活動では、「共感採用」を取り入れ、理念に共感する人材に焦点をあてることでマッチングの精度を高めている。同じマインドをもった社員たちが互いに刺激しあえる成長空間により、ベテランが育ちやすい環境となり、若手社員も年齢が近い上司の指導を受けることができるという好循環が生まれているという。「『第一電建マインド』をもっているからこそ、社外だけでなく社内に対しても『心でつながる人間的な会社をつくること』に力を入れています。今後はホールディングス化や売上目標30億円などがありますが、単なる規模拡大ではなく、10年後もみんなが笑顔でいられる会社にしたいと思います」と髙山社長は笑顔で語る。同社は顧客や社員の幸せの追求のほか、地域への貢献も忘れてはいない。12年から年に1回、地域交流イベントとして「第一電建フェスタ」(住まいのお困りごと大相談会)を開催している。本社倉庫と駐車場を開放し、電化製品の特価販売を始め、子ども向けのヒーローショー、抽選会などを実施。年々地域からの注目が高まり、今では約3,000人が来場するまでに。「このイベントで利益は考えていません。“絆”を大切にする同社の企業姿勢に共鳴した方は一度、第一電建をチェックしてみてはどうだろうか。ウォッチ】ふりかけトレンドNEW!ご飯の友のふりかけ、最近はさまざまな商品が続々登場、どちらかといえば地味な商品だったが動きが出てきた。なかでも目立つのが健康志向対応。一般コロナ革命シリーズ・コロナ革命(1)~非常識が常識になる時代NEW!2月27日、安倍政権は全国の公立小・中・高校に対して3月2日から一斉休校とするように要請を行った。改正され、障害者雇用率(法定雇用率)の引き上げと、雇用対象となる障害者の範囲に「発達障害を含む精神障害者」が新たに加わった。11:14国際トランプ大統領もかなわないインドの強かな国際交渉力(前編)NEW!このところモディ首相率いるインドの台頭が目覚ましい。中国を人口の多さでも経済発展の速度でも追い抜く勢いを見せている。九州とベトナムの経済・人的交流の今後(後)NEW!海外投資について、ベトナム含め東南アジアへの移転が進んでいることは耳にされているかと思います。ベトナムと日本との間には共通の利益があり、また高度な信頼があります。面会拒絶をはじめる病院もNEW!中国に端を発する新型コロナウイルスの影響は、日に日に増している。【シリーズ】生と死の境目における覚悟~第4章・老夫婦の壮絶な癌との闘い(4)NEW!オヤジは家族のために一心不乱に働き、稼いできてくれた。帰宅は連日夜11時ごろ。オヤジのおかげで自分と弟は2人とも大学に通え、卒業できた。自然に魅せられて』「残雪の道標補修作業と素晴らしきブナ林」(後)NEW!ところどころに残る雪を踏みしめ、アップ・ダウンを繰り返しながら、休憩地点となるビューポイントへと進む。reserved.pagetop。