その仕事を探していたのか、実体験を交えてその結論に至った理由を説明しましょう。先に結論から述べることで、面接官にとっては話を理解しやすくなるというメリットがあります。Q.同業他社がある中、なぜ当社を志望しましたか?志望動機の説明を踏まえ、志望に至った結論とその根拠から自分の求める職場を説明しましょう。事前に下調べしをして惹かれた点や、競合の企業と比較しどこで結論とつじつまが合いそうだと考えたのか説明します。同業他社ではなく御社を志望した理由は、業界内で最先端の道を走っていく姿勢に強い憧れを抱いたからです。企業規模や業界内でのシェアではA社やB社といった大手が御社を上回っていますし、他にも同業他社は複数あります。この〇年間、〇〇という分野において同業他社に先駆けて独自の製品を世の中に送り続けてきた会社は御社だけでした。〇〇年に発表された〇〇です。販売戦略の面で競合に後れを取り、現在ではA社にシェアを奪われている〇〇ですが、人々の生活を豊かにするその技術を世界へ最も早く届けたのは間違い無く御社でした。チャレンジ精神を称賛する「〇〇」という社訓にも表れているように、御社の製品の独自性と、道なき道を切り開いていく姿勢に感銘を受け、同業他社ではなく御社を志望しております。Q.あなたの課題はなんですか?こちらでも結論から話すことが大切です。この質問は「問題解決への意識の高さやまじめさ」をはかる質問だと思うかもしれません。それも知りたいのですが、「どれくらい自己理解ができているか」をはかるという意図もあります。課題といっても「苦手を克服する課題」ばかりを指すわけではありません。「自分は今後どう成長していきたいか?そのうえで何が必要か?」といった「ポジティブな課題」もあります。苦手を克服する課題について話すのであれば、その誠実な姿勢から「素直さ」のアピールになるでしょうし、ポジティブな課題なら向上心が伝わり「ポテンシャル」のアピールになります。素直さもポテンシャルも、転職市場では第二新卒の大きな売りと考えられていますので、このどちらかの軸で答えを返すとよいでしょう。自己PRや志望理由との矛盾がないかだけ注意してください。私の課題は「早とちりをしてしまうこと」です。プライベートにおいても仕事においても、早さを意識する余り、細かな見落としをして失敗することが以前は時々ありました。数ヶ月程前から、実際に行動を移す前に、そのプロセスに見落としが無いか立ち止まって考えるようにしています。焦ってしまうような忙しい状況ではまだミスをすることがありますが、思考の時間を取り入れてから、以前ほどの見落としは無くなりました。現在は、多忙な中でも心の平静を保つための練習を続けています。私の課題は「お客様に商品をよりわかりやすく説明すること」です。〇ヶ月前「前に話した営業マンよりもわかりやすい」といった商品の説明能力に関するお褒めの言葉を頂く機会が〇人に1人の割合であることがわかりました。それからというもの、商品のスペックをよりわかりやすくお客様に伝えることで、契約件数を伸ばせるはずだと考え「どうしたら商品の長所も短所もよりわかりやすく伝えられるのか?」「さらにお客様の気持ちに寄り添うにはどうしたらいいのか?」といった問題を考えていくようになりました。マーケティングや行動心理学の知識を積極的に取り入れ、年齢や立場を問わず、どのようなお客様へもわかりやすい説明をするようよう努めたところ、以前よりもお褒めの言葉を頂く割合は増え、お客様に契約頂ける件数もぐっと伸ばすことができました。自分なりの目標を完全に達成できているとは言いがたいのですが、今後もお客様へわかりやすい説明を心掛けていくつもりでおります。結論(どのような課題を抱えているのか)から述べた後に抱える課題によってどういったことに困っている(いた)のか解決方法として何が適していると考えたか、問題の本質は何だと考えているのか。課題を解決するためにどのような対策を講じたのかその結果、現在どのような効果が出ているのかを説明しましょう。自分の課題をきちんと把握したうえで、課題解決に取り組んでおり、その結果どうなったかという点まで話すように意識しましょう。Q.仕事にやりがいを感じなくなった場合どうしますか?仕事にやりがいを感じなくなったとき、「何が対策になったのか」を結論として最初に述べましょう。今までの、「モチベーションを失いかけたときに取り戻した経験」を考えておくことが大切です。私は仕事にやりがいを感じなくなったとき、自身の尊敬する人々の生き方を振り返るようにしています。前職で疲労が溜まっていた時期、「この頃の自分は毎日何のために働いているんだろう......」と仕事へのモチベーションを保てなくなったことが数回ありました。そんなとき、尊敬するアスリートやアーティストの道のりを振り返り、高い目標に向けて日々努力することの重要性を知ることで、自身を勇気付けています。今まで何度か仕事へのやりがいを失った経験がありますが、この方法でモチベーションを回復することが常にできています。「やりがいを感じられなくなった場合の対策」と「実際にやる気が出なかったエピソード」を述べ、対策がモチベーションにどう影響したのかまで順序だてて説明するとわかりやすいでしょう。自分でコントロールできるものだという意識でいることが伝えられると評価につながります。Q.仕事での失敗経験はなんですか?○○という失敗を過去にしたのですが、その反省として××するようにしました。次に同じ仕事に取り組む機会が来たとき、前回の反省を活かして、××するという対策をしていたおかげで無事に成功させることができました。このように、まずどのような失敗をしたのかシンプルにまとめて伝えた後、その対策として何を行ったのか結論を先に述べてください。入荷する商品の数字のケタを打ち間違えるという失敗を過去にしました。その際は上司のとっさの判断で、過剰に注文することなく事なきを得ましたが、もしそのまま発注されていたら社内の各所へご迷惑をお掛けしていたはずです。その反省として、従来のチェック体制を改善し、ダブルチェックのルールを課の全体で整えました。以後、私を含めた課全体で発注ミスは激減しました。完全にミスを無くすことは難しいですが、1つでも多くミスを減らすための意識を徹底することが大切だと考えております。どのような失敗をしたかを正直に伝え、それをどうリカバリーしたか、それ以降同じ失敗をしないために取り組んだことまで伝えましょう。大きな失敗をしたことがなければ、「特にありません。失敗をしないよう、事前チェックや準備は欠かさないようにしています」とPRしましょう。その際、講じている対策を具体的に伝えられるとよりよいでしょう。「前日の準備を必ずしている」「スケジュールを人より細かく調整している」「事前のシミュレーションをして不測の事態に備えている」などです失敗を未然に防ぐための方法を具体的に伝えることで、「ミスをしたことがないというのは口先だけではないか」という疑問を抱かれれにくくなるでしょう。業務の中で挑戦したいポジションどういう環境で働きたいか等の仕事内容に関連した回答をするのが基本です。その場合、できれば志望先の企業の持つ独自性に関わることを話すと、「企業研究をよくしているんだな」とイメージアップにつながります。私が御社に求めることは、「幅広い業務へのチャレンジ」です。ご存知の通り、この業界の業務は非常に細分化されておりますので、、私も前職では上司から依頼された案件に日々取り組むのみでした。業務を細分化し、各々の専門性を育てることも大切ですが、私個人としてはさまざまなスキルを身に着けたいと考えておりました。そこで、「他の仕事にも取り組みたい」旨を上司に何度も伝えましたが、残念ながら取り合ってくれることはありませんでした。地道な仕事を積み重ねて周囲の方々から信頼を得ることが重要ですが、御社では幅広い仕事にも挑戦させて頂ければと考えております。同業他社にはない自由度の高さがある御社のポストではその挑戦が叶うと考えております。恐縮ですが、何卒よろしくお願い致します。会社に求めるものに関して、その企業のみがもつ特色でなかった場合、「それならウチじゃなくてもいいのではないか?」と切り込まれることもあります。これが不意の質問であった場合、調子が崩れうまく話せなくなることもあるので、ペースを守るためにもあらかじめ会社の持つ独自性とミックスさせた回答を用意することが大切です。Q.キャリアプランをどのように描いていますか?キャリアプランを聞かれた場合の対策を紹介する前に、まずはなぜキャリアプランを聞かれるのかというところからご説明しましょう。企業の担当者は、「どうしてウチに応募してきたのだろう」と志望者のやる気や適性をはかりたいと考えています。そのため、志望者が将来仕事を通じてどう成長していきたいのか長期的な展望を聞きます。企業が判断するポイントは応募者の将来のイメージが自社の目指すものと合っているのか応募者のイメージする将来像が自社で達成できそうであるのか独りよがりで経営者側からの目線が抜けたイメージではないか具体的な道のりを話せる地に足の着いたイメージかなどです。目下の目標はプログラマとしてのスキルを向上させていくことですが、5年以内にはSEとしての仕事をこなせるようになるまで成長したいと考えております。そのため、プログラミングスキルのみならず、マネジメント能力や営業力の磨き方を独学で勉強しており、チームに認められる人材となることを目指しております。やる気と実力のある人材へのキャリアアップを積極的に行う御社では、このキャリアプランが実現可能であると考えております。キャリアプランを考える上でのポイントを紹介しましたが、自身でも具体的な実現方法を改めて考えてみるとよいでしょう。理想の未来へ向けて、精力的に仕事をこなそうとする第二新卒の人材は採用側にとってもきっと魅力的に映るはずです。最後に何か質問はありますか?「何もありません」と答えるのは、企業への好奇心が薄いと受け取られかねないためNGです。無難かつ印象が良い回答例はこちらです。御社へのご縁を頂けた場合、入社するまでに勉強しておくべきことはありますか?......働くまでの下準備をするやる気がアピールできる。長期間仕事を続けた場合、将来的にはどのような業務を任されるようになるのでしょうか?......長期的に働く意欲があり、将来像をしっかり考えているという印象を与えられる。上の質問にこだわらなくても、気になることや興味のあることを素直に聞くと、企業とのミスマッチを避けられます。第二新卒の退職理由を印象良く面接担当者に伝えるにはコツは「退職理由をポジティブに伝える」こと「給料が生活ができないほど低くて...。」「朝と夕方で指示が違う、理不尽な上司の下で働くのにうんざりしました。正直に言ってしまいたいところですが、「単なる悪口」にならないように気をつけなければなりません。社会人として、一般常識である「オブラートに包む方法」をおぼえておきましょう。〇「より高い目標をもって、それに見合った給与や評価をいただける仕事がしたいと考えるようになったからです。〇「一緒に働く方の考え方や、方向性に違和感があったためです。自分のやりたい仕事ではなかったケース大学時代に、営業職を志望して今の会社に入社いたしました。総合職としていずれほかの職種に配置転換などがあることは理解していたのですが、新入社員のほとんどは営業に配属されるとうかがっていましたので、間接部門に配属されたときはビックリしました。前向きに取り組んだのですが、やはり営業の仕事がしたいと思い転職を決意しました。人間関係があまりよくなかったケース私は社内の多くの方とコミュニケーションを取りたいと考えていたのですが、残念ながら直属の上司が「自分の言うことだけ聞けばよい」というタイプの方でした。可愛がっていただいたと思うのですが、その点だけが残念でした。残業が多すぎたケース「仕事が任される」という言葉に魅かれ入社したのですが、どれだけ業務をこなしても、終電ギリギリまでの「時間」いっぱいの業務が追加されるという仕組みでした。仕事に対してはやりがいを感じていましたが、10年後も考えて仕事をしたいと考えました。髪形に対する考え方は会社や職種によって異なります。これまでの会社基準に合わせるのではなく、選考を受ける会社の基準に合わせることが大切です。女性は幅が広いため、ホームページの社員紹介写真などを確認するとよいでしょう。基本的に面接にはスーツを選ぶことが多いでしょう。「私服で来てください」と言われた場合はどんな服装がよいのでしょうか。私服の指定をされた場合、「実はスーツで来いという意味なのかな......」と裏を考えてしまうかもしれませんが、それは間違いです。指示通り私服で向かいましょう。趣味を前面に出した服装は避けてください。アパレル業界などでは、面接時に私服のセンスを見られることもありますが、基本的には落ち着いたオフィスカジュアルを選ぶのがマナーです。男性はスーツでなくとも、かっちりとした服装をしましょう。テーラードジャケット+襟付きシャツ+チノパン+革靴+ビジネスバッグが無難です。色は白、ベージュ、グレー、黒系統でまとめ、無地が基本です。奇抜な色合いで飾るのはやめましょう。シャツの色は白または水色、靴下はダークなもので、脛が隠れる丈にしてください。【女性版】面接に適した私服カーディガンorジャケット+ブラウスorカットソー+ボトムスはスカートかパンツ+足元はストッキング+パンプスが無難です。色は白、ベージュ、グレー、黒系統でまとめましょう。転職活動はできる限り無難な服装をすることが大切です。奇をてらわず男女ともに無地でシンプルな服装を心掛けましょう。言葉遣い面接の場では緊張することが当然なので、謙譲語や使い馴れない言葉をしゃべると、違和感が出てしまうことがあります。無理をせず自然なですます調を使うことが安全策。言葉にこだわるのなら、自室等で回答例を復唱するとよいでしょう。事前に転職エージェントを利用して模擬面接を重ねておくことも効果的です。緊張すること自体をマイナス評価したりはしません。面接担当者のほうを向いて、声が届くように口をあけて話すように意識すれば、多少緊張で表情が硬くなってしまっても大丈夫です。「ありがとうございました!」の挨拶のときだけは、意識して笑顔を出しましょう!面接の不安は転職エージェントの模擬面接で解消しよう面接に自信がない・不安があるという方は多いでしょう。そんな時に人事側からのアドバイスももらえるのが転職エージェントです。面接に自信がない人や何が正解なのかわからないという人に特におすすめのエージェントは、リクルートエージェントとハタラクティブの2つです。それでは、2つの違いについてみていきましょう。リクルートエージェントリクルートエージェントは模擬面接のサービスがあるので、ぜひ活用しましょう。面接のセミナーもあるので、参加することでより強化できるでしょう。リクルートエージェントの魅力はやはり求人数が多いこと。豊富な選択肢から合う職場を選べるのはリクルートエージェントならではの魅力でしょう。リクルートエージェントに登録してみる【無料】リクルートエージェントの詳細を見てみる関連記事リクルートエージェントには登録するべき?利用者の口コミと評判ハタラクティブもし面接でうまくいかなくても、アドバイザーが志望者の魅力を企業に伝えてくれるというフォローがあります。初出勤日までの準備や現職の円満退職の方法などもアドバイスしてくれます。転職まで何をしたらいいかわからないと迷っている人は、ハタラクティブを利用すると良いでしょう。ハタラクティブに登録してみる【無料】ハタラクティブの詳細を見てみる関連記事ハタラクティブには登録するべき?利用者の口コミと評判まとめ|第二新卒の面接は転職のファーストステップ!第二新卒の面接ならではの質問内容や、その答え方のポイントをご紹介しました。「失敗に対しても、若手社員らしく、前向きに・ポジティブに。次に活かしていこう!」が基本スタンスです。企業側としても、内定を出す際に「この人の希望に沿えるかな?」という視点も持って、面接をしたいと考えています。「前の会社で頑張れなかったのに、次の会社でも同じように失敗するかもしれない...」と転職に対して不安になってしまうことがあるなら、その不安な気持ちを転職エージェントに相談して、自分の中で大丈夫だと思える材料を見つけてから面接本番に進みましょう。け転職サイト・エージェントの選び方とおすすめ4選!「第二新卒ってどの転職サイトを使えばいいの?」「もっと見る第二新卒20代未経験者が登録すべきおすすめ転職サイト・転職エージェント10選どうしてもハードルが高く思えてしまう未経験での転職。転職する際に、気になるのはやっぱり「年収の高さ」ですよね。第二新卒での転職を考えた時、「次こそは失敗したくない!」そんな風に思...もっと見る第二新卒ファンキャリはシェアリングテクノロジー株式会社(東証マザーズ上場)が運営するメディアです。