金曜日の午後に不具合が発生した。その日の3時頃にカスタマーセンターに連絡(一度で繋がった)を入れ、代替機の必要と、簡単な問診を受け、電話を切る。30分ほど後、別の方から連絡を受け、代替機を最短翌日着で手配を完了。約束の時間ジャスト、手元に届いた。本来、到着した時点で代替機の入っていた箱に、不具合機を入れなおして、同梱された着払い伝票を添付して代替機を持ってきたドライバーに渡せば、第一段階終了のはずだったが、そのドライバーはさっさと行ってしまった。仕方が無いので、自分の都合で火曜日に会社から出荷した。電話連絡もらえるはずなのに、木曜日に不具合機が戻ってきた・・・新品になって。基板に不具合があったので、新品をもって交換ということだった。ついでにバッテリーの容量が50〜70%性能と落ちていますというコメント付きで・・・・。あっという間に手元に戻ってきた。(含め)から4日後には修理完了と言うことになる。スペアを貸し出してくれたので、ほとんど困ることはなかった。E-Mobileは対応がよくないという話を聞いていたが、私の印象は全く逆だ。バッテリーが弱っているというコメントがされていた。5月に大容量バッテリー(連続通話7時間という)が販売されるという。それまで、このバッテリーを使い続け、新規にそのバッテリーを購入しようっと。そのバッテリーを取り付けると、おデブサンになるけれど(笑それも、ありか。携帯URL携帯にURLを送る。