伝統と革新が共存するヨーロッパ第2位の自動車メーカーグループヨーロッパの自動車販売台数において第2位のシェアを持つPSAグループ。ヨーロッパ各国のみならず、アジア、オセアニア、アフリカ、中南米に輸出し、現地生産も行うなど、世界規模での展開を行っています。全国正規ディーラーにて、ユーザーサポート・サービスを通じてお客様に豊かなカーライフをお届けすることを共に目指していただける方。新しいことに意欲的にチャレンジしたい方、ご自身の能力・スキルを磨きたい方のご応募をお待ちしています。・販売の経験もしくはメカニックの経験ある方。カーライフの不安を安心に変えるスペシャリストサービスフロントの主な仕事は、点検、修理などの受付・お客様対応です。結果をもとにお客様にご提出する資料を作成してご説明します。点検や故障などのお客様の不安を解消するために、どうわかりやすくお伝えするかが大事な仕事です。技術的な視点での先回りした高品質なサービスご購入後の技術的なサポートを行うサービスフロント。必然的にお客様とのやり取りが多くなるポジションのため、セールスとは違った視点での様々なご提案の機会があります。点検・修理の結果をもとに走行距離や使用状況などを確認しながら、乗り換えをご案内することも。その他お客様を笑顔に変える気持ちに寄り添ったサポート故障などのトラブルでご来店されるお客様は、不安な気持ちを持たれています。そのような状況の中で、こちらの表情が硬いとお客様も硬くなり、しっかりとしたヒアリングができません。そのため、まずは笑顔での対応を心がけています。明るく話しやすい表情でお客様と接し、不安な気持ちでご来店されたお客様が笑顔になっていただけた時は、この仕事の醍醐味を感じられます。シトロエンのクルマをご購入いただいた以上は、万全の点検とサポートを行い、故障したとしてもきちんと直すことで、お客様から「ありがとう」と言っていただける、お客様にとってよかったと思えることをご提供するやりがいのある仕事です。勤務地は各正規ディーラー近畿エリアとなります。・和歌山:和歌山ディーラー情報の詳しくはこちらから。