落ち着くんじゃ、ウィーちゃん。WALLETは再発行だってできるぞ。WALLETがない!電子マネーが入っているから紛失してしまっては本当に焦りますよね。気が付けば悪用も防げますし、再発行や引継ぎだってスムーズにできるのです。紛失に気づいたら時、まずやっておきたいことをご紹介します。まとめauWALLETカードを紛失した時は利用停止手続きが必須!引用元:https://goo.gl/O1eH63auWALLETなどの電子マネー・プリペイドカード・クレジットカードなどを紛失した時に一番怖いのは悪用されることです。最初にするべきことはauWALLETを利用停止すること。それを最優先しましょう。チャージした大切なお金が悪意ある人に使われてしまわないように、まずauWALLETが使えない状態にすることが大切なのです。その具体的な手順・連絡すべきところなどをご説明していきます。auWALLETのアプリから利用停止する方法アプリでauWALLETのカードを一時停止する方法はとても簡単です。画面上部のメニューをタップしましょう。いう項目がありますので、そこをタップして次の画面にすすみます。現在の残高と「利用を停止する」というオレンジのボタンが表示されるはずです。停止する場合はボタンをタップしましょう。次の画面で「カードの利用を一時停止しました。」を表示されれば完了です。OKをタップしましょう。トップに戻ると「現在カードが利用停止してある」というメッセージが表示されているはずです。これで誰が拾っても悪用することはできません。auWALLETサポートから利用停止する方法auWALLETのサイトから、利用停止することも可能です。スマホ・パソコンのどちらからでもOKですよ♪まずは、auWALLETのサイトを表示してログインしましょう。auIDはご利用中の電話番号・パスワードは自分で設定したパスワードになります。ちなみにいつもスマホでしかサイトにアクセスしたことがなく、はじめてPCでログインする場合には「二段階認証」が必要になります。PCでauIDとパスワードでログインしようとすると、契約しているスマホにメールが届き、URLをクリックすることで認証されるというものです。PCで初めてログインする場合にはお近くにスマホも用意しておいてくださいね。ログインできたら、残高が表示されているところの下にあるメニュー一覧をクリックして進みます。すると、カード一時停止/解除という項目がありますので、そこに進みましょう。パスワードの確認画面になりますので、ログインした時に入力したパスワードを入力してOKボタンをクリックします。確認画面になればOKです。ログインさえできれば、すぐに利用停止手続きができますのでアプリがない場合はこちらの方法を試してみて下さいね。電話で利用停止する方法アプリを入れていない、webのログインがうまく出来なかったという場合でも電話で利用停止をすることができます。利用停止については24時間いつでも受け付けていますので、紛失に気づいたら悪用を防ぐ意味でもすぐに連絡しましょう。クレジット機能なしとありで連絡先が違うので、おかけ間違いには注意してくださいね。電話番号:0120-994-388※音声案内5番で対応してもらえます。ゴールドデスク電話番号:0120-993-888※ゴールドカード会員のみの受付です。(年会費ありのカードの窓口になっています。(通話料有料)海外旅行・出張中などに紛失・盗難に気が付いたら、こちらの番号になります。なくした事に気づいたら早めの対応が大切。アプリでも電話でも構いませんので、すぐに利用停止の手続き・連絡をしましょう!カードが見つかった場合の利用停止を解除する方法カードが無事に見つかった時は、利用停止を解除して再び使えるようにしましょう。利用停止の解除をする方法も説明していきますね。利用停止をした時と全く同じ手順で利用停止を解除して、再びカードを使うことができます。スポンサーリンクまずはトップ画面からメニューを開きます。すると、利用停止設定という項目があるので、そこに進みましょう。画面に「現在お客様のカード利用を一時停止しています。」というような表示が出てくるはずです。下の方にある「利用を再開する」ボタンをタップしてください。ちなみにこの手続きによって利用停止はすぐに解除されるので、お会計しようと思ったときに解除を忘れていてもすぐに対応できますよ♪auWALLETサポートでの方法こちらも利用停止した時と同じ手順で再びカードを使うようにすることができます。auWALLET公式サイトで同じようにログインしてください。ログインできたら停止のときと同じように、〔メニュー一覧→カード一時停止/解除〕の順に進んでいきます。パスワード入力を求められるので、入力しOKボタンをクリックしましょう。確認画面になればOKです。残念ながら、電話で利用停止手続きをした後にもう一度使えるようにする方法はありません。違うカード番号での引継ぎ・再発行ということになります。再発行についてご説明していきましょう。マネーの博士auWALLETに限らず、こういったカード類を紛失したときには、まず利用停止の手続きを少しでも早く行っておこう!不正利用された時の補償など、余計な手間がかかることがないようにしたいぞ。amazonやコンビニでもポイントが貯まるの?の記事でも詳しく書いていますので、ぜひ参考にしてください。引用元:https://goo.gl/ld0xeA電話で利用停止をしてもらった場合、アプリやサイトから利用停止したけれど「やっぱり見つからない」という時には、再発行手続きをすることになります。なると気になるのが手数料と残高や今まで貯めたポイントがどうなるのか、ですよね。手数料から順に見ていきましょう。auWALLETカードの再発行手数料は無料auWALLLETカードの再発行手数料は無料です。電話で利用停止をする手続きをするときに、そのまま再発行も一緒に手続きを進めることも可能です。無料で、申請してから約1週間程度で手元に届きます。残高やポイントは引き継げる!再発行した場合でも、残高は保証されます。MasterCard番号は再発行によって変わりますが、残高は利用停止した時のまま引き継がれるのでチャージしてあったお金がなくなってしまうということはありません。ポイントですが、公式サイトに再発行時の引継ぎについてはっきりとした記載がありませんでした。今日は再発行した、auWALLETのカードが届きました!よくわからないけど、すでに1000ポイントくらい溜まっていたので1000円分使えるみたいです。こちらのブログによると、再発行して新しいカードが届いたところ「すでに貯まっていたポイントがあった」ようです。不正利用などがなければ自分自身で貯めていたポイントは大丈夫、と思ってよいでしょう。ウィーちゃんせっかく貯めたポイントだし、引き継げると聞いて安心したニャん!auWALLETのポイントの確認方法や有効期限については、以下の記事で更に詳しく解説しています。残念なことに、auWALLETクレジットカードと違って電子マネーのみのauWALLETでは盗難補償はないのです。auWALLET(ノンクレジット)のカードだけの会員であっても盗難補償を受ける方法があります。それは、auスマートパスです。CMなどで見たことがありませんか?スマートパスについて少し詳しくご説明していきましょう。auスマートパスに入っていると、1年に1回までauWALLETの盗難・不正使用されてしまった時に最大10万円分まで保証されます。盗難や不正使用に気が付いたらこちらの電話番号まで電話をして申告してください。雑誌が約30冊読み放題このように、割引・クーポンなどがもらえたり、雑誌も電子書籍ですが読めてしまいます。提携店舗や雑誌をよく利用するという人には嬉しいですよね。iPhone・スマホの修理代金サポート写真や動画・データのバックアップなくしたスマホを探す不正アプリやサイトからの保護など、安心してスマホを利用できるようなサービスがたくさん盛り込まれています。他のアプリや方法でも対応できるんじゃないの?と思われる方もいるかもしれませんが、初心者さんなどで何が必要なのかよくわからない・・・というときには「オールインワン」なのでとても便利ですよ!ちなみに月額372円(税抜)で加入でき、月々の携帯料金と合算して支払うことになります。auに乗り換えたり、機種変更をしたりするとほぼ自動でついてきますので確認してみてくださいね。auWALLETのお得な使い方を、以下の記事で詳しく紹介しているので、ポイントをザクザク貯めていきたいならぜひ参考にしてください。walletのチャージ方法!お得なのはどれ?まとめauWALLETを失くしてしまったら、まずは利用停止が欠かせません。不正利用を防ぐためにも、アプリ公式サイト電話のいずれかの方法で、すぐに利用停止を申請しましょう。ちなみにアプリとサイトからは、利用停止の後にカードが出てきた場合、利用再開を自分ですることも可能です。再発行は電話で受け付けていますが、残高は確実に引き継がれますし、ポイントも大丈夫です。無料で1週間程度でお手元に届きます。auスマートパスに入っていないと盗難の保証はありません。auスマートパス会員の場合には最大10万円まで保証されますので、よく使う方は月額372円で安心が保証されるので入っておくといいかもしれません。博士マネーストアの管理人であるワシは、節約やポイント還元が大好きなんじゃよ。得することが大事じゃが、損をしないことが最も大事だと考えておる。当サイトを参考に、少しでも豊かになることを祈っておるぞ。何か質問があれば、Twitter等で遠慮なく聞いておくれ。́ω`●)私のプロフィールは、【運営者情報】でぜひご覧ください。2015【2020年版】高還元率のおすすめクレジットカード|最強のクレジットカードはコレだ!-マネーストア。