直販売上アップ講座あるアンケート調査によると、意識高い系カタカナワードの第8位に「ベネフィット」がランキングされています。ダントツの1位は「ミニマム的な」だそうです。「ミニマム的な」は使ったことないですが、「ベネフィット」はすべてのエンジニアやマネジメントにとって最重要だと私が考えているワードです。私はベネフィットというワードを使った記事を、61本も書いています。“benefit”は、「便益」とか「メリット」と訳されます。同じカタカナなんだからベネフィットなんて言わなくても、メリットでいいんじゃないか?という疑問が湧いてきます。ここから先は、言葉の使い方の違いでしかないですが、メリットとベネフィットは別物だと考えたほうがいいでしょう。メリットは、その商品がもつお客さんに与える便利な機能。ベネフィットは、お客さんの頭に浮かぶ満足感。ボタン一つで乾燥まで終わらせてくれるというメリット洗濯している間、ずっとテレビを見ていられるというベネフィットなにが違うのか?メリットは提供側の理屈。(フィジカルベネフィット)ベネフィットは受け取り側の感情。(メンタルベネフィット)メリットにもメンタルベネフィットの意味を含む場合があります。私たちは日常でメリットと言うときには、ついつい表面的な便益の意味で使うことが多いのです。聞き慣れないベネフィットというワードを使うことで、お客さんの感情面に着目することを忘れないようにしているわけです。モノの売買が成立しているように見えます。キャンセル投稿を送信できませんでした。メールアドレスを確認してください。メール送信チェックに失敗しました。このブログではメールでの投稿共有はできません。