ツリーベル株式会社様|導入事例|ReservationEngine(リザベーションエンジン)お気軽にお問い合わせください。RANGE(ゼンゴルフレンジ)」を運営するツリーベル株式会社様(以下、ツリーベル様)です。今回、会員様向けのゴルフシミュレーター打席予約システムとして、リザベーション・エンジンを採用いただきました。RANGE浦和店の新規出店にあたり、その会員様向けにゴルフシミュレーターのインターネット予約サービス提供を検討されていました。お客様が予約する際に、ゴルフシミュレーターの予約状況が常にリアルタイムに確認できること、店舗側ではインターネット予約だけでなく、電話予約も受け付けているため、予約状況を一元管理できることが要件でした。ツリーベル様が実現する業務フローは以下になります。お客様が店舗の会員申し込みをおこない、店舗スタッフがお客様の情報を会員情報として登録お客様はホームページの会員専用予約ページからログインし、カレンダーからゴルフシミュレーターの空き状況を確認して予約。予約されたお客様に対して、確認メールを自動送信お客様が予約当日に来店し、ゴルフシミュレーターを利用ゴルフシミュレーターの予約と不定期イベントの予約を一元管理。低価格と信頼性が導入の決め手にゴルフシミュレーターの予約管理はリザベーション・エンジンの標準機能(Subject版の時間割設定)で対応できました。ゴルフシミュレーターの予約以外に、不定期イベントを開催しており、その予約も同じシステムで管理できています。これにより、システム導入費用の圧縮と予約受付業務の効率化を実現できました。採用の決め手となったのは、以下の2点です。低価格でありながら、豊富な機能と柔軟な設定で要件を満たせた点ベーシック版の機能で要望していた業務フローを実現でき、さらにゴルフシミュレーター以外のイベント予約も管理できた点が大きく評価されました。リザベーション・エンジンの豊富な価格プラン様々な予約フローに対応する柔軟な設定機能サービスに対する信頼性リザベーション・エンジンの旧バージョンから利用いただいており、約5年間の利用を通して、安定したサービス基盤と稼働実績に対して評価をいただきました。リザベーション・エンジンの導入でサービス向上と業務効率化を実現。将来はレッスンカリキュラムでも予約サービスを提供リザベーション・エンジンの導入によって、会員のお客様向けにインターネット予約サービスを提供することができるようになり、サービスレベル向上を実現することができただけでなく、インターネットと電話予約の一元管理で業務の効率化にもつながりました。今後はレッスンカリキュラムの開催を予定しており、そちらの運営もリザベーション・エンジンでおこなうことに期待を寄せていただいています。リザベーション・エンジンはご期待に沿えるサービスの提供を目指し、機能追加、バージョンアップをおこないながら、ツリーベル様のビジネス拡大に貢献してまいります。業種カテゴリー00詳細なし01教室・スクール02ヨガ・ピラティス03フィットネス・ジム04会議室・ホール05フォトスタジオ・写真館06スポーツ施設07保養所・研修施設08工場見学09サロン・エステ10イベント・セミナー11採用面接・説明会12車両販売・整備13来店相談・ショールーム14病院・クリニック15整体院・整骨(接骨)院・治療院16健康診断・人間ドック17飲食・レストラン18ホテル・旅館19キャンプ場・バーベキュー20観光ツアー・アクティビティ21駐車場22レンタカー・レンタル23その他まずは無料でお試しください一ヶ月無料お試しをお申込みいただけば、実際の管理画面の使用感や設定などをお試しいただけますのでお気軽にお申込みください。プライバシーマークの認定を受けています。ASP開発部門を対象にISO27001への適合認証を取得しております。