承認後、何が変わった?2012/11/01O社様では、今回の経営革新計画策定を含む新規事業への取り組みにより、社内の活性化が見られたようです。新規事業に取り組む際には、このような副次的な効果も見逃せません。O社様では、新規事業の活動に加え、それらが波及した活動(海外大手新規先への営業活動など)も見られるようになってきました。した社内が活性化してくる状況を感じ始めた頃、承認といううれしい評価を得ることができました。社内では自社の取組が公的に認められたことで、自社の強み(チャームポイント)を再認識したようです。私どもは、O社様では以前にも増して、良いスパイラル(計画→実行→検証)が流れている雰囲気を感じています。個人としてやるべきことが会社全体で明確となり、社員全員が一丸となって主体的に取り組む姿勢が、見られるようになっています。コラムの当初から金融機関が求められる実抜計画(利益計画+行動計画)では、実現可能性の高さが重要だと何度かお話しさせて頂いていますが、その際に重要なことは、計画を実現していく「組織としての行動力」です。それらを高めていく一つのポイントが、「目的」を明確にして取り組むことではないかと考えています。今回のO社様は、経営革新計画の検討過程で、なぜ新規事業を行うのかという必要性や、自社の強みとのつながり、顧客との目線(ニーズ)を共有しながら、会社としての「目的」を経営者だけでなく、実際に活動する従業員まで浸透させ、「行動力」を高めている良い事例です。忘れていけないのは、『O社様の経営者が時間をかけて喧々諤々(けんけんがくがく)と話し合う関係を、経営者⇔従業員(幹部も含む)の縦のラインと、幹部⇔従業員間の横のラインにおいて醸成していることがベースにある』ことが見逃せないポイントです。スムーズに進めた要因は、弊社のような第三者のアドバイザーをうまく活用したことも一因ではないかと感じています。門家の活用が非常に効果的だと思います。次回はO社様とのインタビューの内容をお伝えします。