素敵な商品、素敵な出会いを、アチャでお楽しみ下さい。生産者の手作りの温もりが伝わります。素敵なお客さまの報告とお知らせです。(08/08)イベントのお知らせです。(08/05)アクセサリーリフォーム会、盛況でした。(07/29)うれしい世界のニュース!です。(07/22)やさしく素晴らしい若者男性の出会いです。(07/20)ドライフルーツ新商品の「ランブータン」です。「竹製ザルシリーズ」です。(07/15)「おいしい産直お野菜」です。(07/11)昨日のAcchaのお客さまです。(07/08)カンボジアの商品です。(07/06)「書き損じはがき」などのお礼報告です。(07/01)「安心安全の防虫アイテム」のご紹介です。(06/29)■最近のコメント:言葉の花束をいただきました。(12/07)松丸みち子:言葉の花束をいただきました。(12/07)プチログ:「スパイスワイン」で体調管理です。(10/18):「スパイスワイン」で体調管理です。(10/18)プチログ:「スパイスワイン」で体調管理です。(06/03):「小麦の収穫祭」に参加してきました。(06/01)ゆか:「小麦の収穫祭」に参加してきました。(05/19):チャリティートーク&ライブ、素晴らしかったです!。(05/19)奥谷京子:チャリティートーク&ライブ、素晴らしかったです!。(05/19):うれしい!、5月4日でした。(05/13)プチログ:うれしい!、5月4日でした。(05/12):お別れの記念品、フェアトレードの品です。(04/29)プチログ:お別れの記念品、フェアトレードの品です。チャリティートーク&ライブ」のご案内です。チャリティートーク&ライブ」のご案内です。金家真由美さん(生産者団体に直接訪問されています)参加ご希望の方は前日までに電話かメールでご連絡下さい。ワークショップの案内は、行事やニュースなど、郵送を了解していただけるお客様とブログでご案内しています。店は狭いですが、模様替えをして少しでも多くの皆様をお迎えしたいと考えています。ワークショップと直接関係有りませんが、このような案内物を印刷したり、商売に必要な書類を印刷するための、アチャのプリンターが思うように稼働しなくて困っています。オープン時に買った「canon」のプリンターですが、お客様相談室に相談して、なんと2回取り替え、3台目になります。ブラックのインク9は、10回以上取り替えています。今度は、プリントヘッドを変えて欲しいと送ってきました。2~3枚正常な印刷、後は真っ白で印刷出来ない、ブラックインクを変える、振る、クリーニングする、とだましだましで、やっと仕上がると言う具合です。お客様が、資料が欲しいと言われて、印刷すると、真っ白で駄目と・・・。怒りも限界で、最近は、つまづいた時に、クリーニング結果を印字したものにメモを書いて保存しています。お客様相談室では、「欠陥品」だとは言いませんが、「修理の者が見ても直せない」と言って、インクを始め、次々と部品を送ってくる状況です。次に駄目であれば機種を変えると。付けたり、外したり・・・など、その手数だけでも大変、その上印刷すれば「出るかなー」と、ドキドキ。こんな体験ございませんか。大きな生産者「出てこい!」と、叫びたくなるこの頃です。私の苦情を聞いていただき、ありがとうございます。»コメント印刷の難?「前職」から、印刷には何かとお困りのようで、「印刷の難」が手相に出ているのではないですか(爆)よくまあ、ご辛抱されてますこと。そこまでいけばそのプリンター、「欠陥品でない」という方が難しいのでは?そうそう、先日お話していましたように、甥が生まれましたので、お祝いの品を買いに近く参ります。詳細はwifeから連絡がありますでしょう。[編集]そのプリンター、メーカーに返却できないようですので、消費者センターまたは国民センターに云います、と云ってホントに訴えたほうが良いですよ。そのまえに、メーカーとの話(電話での対応ですよね)は録音しておくことです。録音がたいそうであるなら、こちらの用件(印刷されないことの説明を箇条書きにして)をメールで送る、返事は期日を切って返信してもらう。1年どころか半年もたってないのが不良品でない!!!なんて、ふざけるなーーーですよ。ガマンの限界で、メーカーの態度しだいだと言ってみるのも手ですね。