プライバシーポリシープライバシーポリシーソニーグループ・プライバシーポリシーについてソニーグループ各社(「ソニー」)では、お客様の個人情報は、ソニーへの信頼のもとお客様が自らの意思により特定の目的での利用のためにソニーに預託したものであり、その個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重して利用することは、経営上の重要課題であると認識しております。ソニーは、こうした認識のもと、以下の通り個人情報の取扱いに関するポリシーを定め、お客様からお預かりした個人情報の適切な取扱いに取り組んでまいります。ソニーグループ・プライバシーポリシーにつきましてはhttp://www.sie.com/privacy.htmlをご覧ください。Network(あわせて「PSN」)を利用する際に、お客様の個人情報を収集します。収集された個人情報の利用方法およびお客様からの連絡先は、本プライバシーポリシーに定めるとおりです。1.当社が収集する情報PSNを利用するためのアカウントにはいくつかの種類があります。各アカウントに関する詳細情報については当社のサポートサイトをご覧ください。本プライバシーポリシーの中で「お客様」とは、PSNを利用するためのアカウントを保持している全ての方を指します。パスワードなどの情報を収集します。お客様が18歳未満のファミリーメンバーのアカウントまたはサブアカウントを作成する場合は、当社は、お客様から当該アカウントユーザーに関する上記情報に加え当該アカウントの利用に対する制限に関する情報を集めます。ファミリー管理者およびマスターアカウントをお持ちのお客様は、18歳未満のファミリーメンバーのアカウントユーザーおよびサブアカウントユーザーから、その方の個人情報を当社に提供すること、また当社がこれらの個人情報を本プライバシーポリシーに従って保有し使用することについて、同意を得て当該アカウントを作成しなければなりません。当社は、お客様より以下の情報を収集いたします。ハードウェア本体およびソフトウェアに関する情報。例:コンソールID(使用しているネットワークおよび機器を特定するための固有の情報)、システムソフトウェアのバージョン、テレビへの出力方式など接続された機器に関する情報など。ハードウェア本体およびソフトウェアの利用状況に関する情報。例:ゲームやビデオ、ミュージックのプレイ時間など。その他の利用状況に関する情報。例:IPアドレス、サインインの日時、コンテンツのダウンロードや閲覧、チャットやメッセージなどに関する情報など。お客様がPSNを通じて他のお客様と共有する情報。例:PSNのプロフィール、ランキング、トロフィー、位置情報、フレンドリスト、ブロックリスト、ステータスなど。ゲームタイトルの仕様によっては、本体ストレージへの録画機能またはインターネット上の動画サイト(第三者が運営するサイト)へのアップロード機能を備えている場合があります。この場合、他のプレイヤーが、お客様の氏名やオンラインID、チャット内容などを含めたオンラインプレイの様子を録画し、その録画映像を動画サイトにアップロードすることができます。チャットなどでやりとりする内容については十分にご注意ください。お客様がウォレットにチャージする場合、当社は、決済処理の目的で、お客様のクレジットカード番号、カード名義人、カード有効期限およびセキュリティ・コードなどを収集します。当社は、お客様のウォレットへの入金記録およびウォレットを使用した購入記録を保有するものとします。当社は、当社の商品・サービスに対するお客様のご意見やご感想を収集いたします。2.個人情報の取扱いについて当社はお客様情報を以下の目的に使用します。Networkその他ソニーに関連した商品、サービス、イベントなどに関する情報をお客様の同意に基づきEメールアドレス宛にお送りしています。当社は、司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合あるいは他のお客様または第三者から問い合わせを受け当社が違法または有害であるとみなす行為に対して当社自身または第三者の利益を保護するために必要であると判断した場合に、お客様の個人情報を使用または第三者に開示できるものとします。お客様個人を特定できない統計資料等の情報は、本プライバシーポリシーの対象外となります。3.第三者による個人情報の使用について当社は、お客様の個人情報を上記に記載された目的のために、ソニーグループ会社や事業協力会社に対して開示を行う場合があります。対して、当社から開示された個人情報の厳重な管理を求め、目的以外の使用を行わせないようにいたします。上記に記載された目的のためお客様に連絡する必要が生じた場合、ソニーグループ会社や事業協力会社からお客様に連絡することがあります。PSNを通じてお客様がアクセスされるサービスには、当社と契約する第三者によって運営されているものがあります。お客様がこのようなサービスにアクセスする場合、前述の通り当社はこれらの会社がサービスを運用するために必要なお客様情報の一部(ゲームプレイ情報やお客様の視聴年齢制限に関してなされた選択など)を提供することがあります。お客様から直接それらの会社に対して個人情報の提供を行う場合もあります。これらの会社は独自のプライバシーポリシーを持っていることがあります。お客様はこれらの会社が提供するサービスを利用される前に、当該会社のプライバシーポリシーをお読みください。PSNはグローバルサービスを展開していますので、お客様の個人情報が、アメリカ、ヨーロッパなどの諸外国に、本プライバシーポリシーに記される目的の範囲内で、転送されることがあります。法令による個人情報の保護は各国の法令により異なることがあります。お客様が個人情報の諸外国への転送を望まない場合には、サービスへのアクセスおよびご利用をお控えください。当社の事業が別会社に移転される場合、個人情報は事業の一部として移転されることがあります。当社は、PSNの円滑な運用のため、お客様のPSN上のオンライン活動やコミュニケーションを監視および記録し、当社独自の裁量によりPSNから、お客様の書込み、アップロードしたデータ及びこれらに類するものを含むあらゆるコンテンツを消去する権利を保有するものとします。当社は、上記の権限を第三者に委託することができるものとします。当社はPSNを監視する義務を負うものではありません。登録されたアカウント情報に変更が生じた場合、または新作情報などに関するお知らせの受信を停止されたい場合は、「アカウント管理」画面にて変更してください。6.クッキー、ウェブビーコン当社はクッキーおよびウェブビーコンをお客様のPSNへのアクセスや利用の記録、またPSN運営のために使用します。クッキーとは、お客様がウェブサイトやサービスにアクセスするごとに、お客様の機器に自動的に送られ、お客様の機器から当社に送り返される小さなテキストファイルのことをいいます。ウェブビーコンとは、目に見えない画像をウェブサイトやHTMLメールに埋め込むことで、それらをお客様が閲覧した際に、その閲覧情報をウェブサーバー側に記録する仕組みのことをいいます。クッキーやウェブビーコンを利用して収集された情報は、匿名情報として統計的な分析等に利用されるほか、よりカスタマイズされたサービスや広告の提供およびシングルサインオン機能を提供する目的で、お客様を識別する情報と関連付けられる場合がございます。業務委託をしている第三者に対してクッキーやウェブビーコンで収集した情報の全部または一部を開示することがあります。シングルサインオンとは、お客様が一度認証を受けるだけで再度サインインせずに特定のサービスを一定期間利用できるシステムのことをいいます。当社は個人情報の保護のために合理的な安全管理措置を設けています。これには個人情報への不正アクセスや不正公開を最低限にするための仕組と手段が含まれます。当社は不正アクセスによる個人情報悪用の全てのリスクを排除することを保証できません。アカウントへの不正アクセス、アカウントとお客様がアカウントに保存している決済情報の不正利用を防ぐため、お客様ご自身でパスワードを適切に管理してください。ハードウェア本体を第三者に使用させたり、または第三者に譲渡する(販売店への返品または修理のための返送等を含む)際、自動サインイン機能をご利用の場合は必ずオフにしてください。上記1にも書かれているように、一定の情報は全てのPSNユーザーに提供されます。お客様は、オンラインプレイ中のメッセージやチャットなど、他のお客様に公開される場において、お客様ご自身またはその他の個人が特定される可能性がある情報(住所、電話番号、Eメールアドレス等)を開示してはなりません。8.未成年者お客様がファミリー管理者のアカウント、ファミリーに属さないアカウント、またはマスターアカウントを作成するには、18歳以上でなければなりません。18歳未満の未成年者は、親権者または保護者のファミリー管理者のアカウントまたはマスターアカウントの管理下にあるファミリーメンバーのアカウントまたはサブアカウントのみ取得できます。当社は、13歳未満の未成年者がファミリーメンバーのアカウントまたはサブアカウントを取得する際は、PSNに登録された未成年者の親権者または保護者に、未成年者の登録に関する同意を確認するために、Eメールを送信します。9.お問い合わせ先お客様が、当社が保有するお客様の個人情報の内容およびその使用方法についてお知りになりたい場合には以下の窓口にご連絡ください。その際には本人確認をさせていただくことがあります。場合によっては手数料をいただく場合もありますのであらかじめご了承ください。株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント本ウェブサイトに記載されている会社名、製品名およびサービス名は一般に各社の商標または登録商標です。本ウェブサイトに®、TMマークは明記していない場合があります。