統合医療家のおのころ心平さん...実は現在、彼の新たな講座を企画しているところなのですが、その中で面白い内容があったので、ちょっとだけ紹介させてください。医者とのコミュニケーション。いうのも、患者と医者の関係は「夫婦関係」と似ている部分が面白いほど多いのだそうです。本当に共通点が多いと言います。今日はその中から1つだけ紹介します。後者の、ダメな言い回しの典型例。批判的な質門で、相手を追い詰めるようなトゲのある言い方ですね。言ってしまいがちな2つのパターンを上げてみましょう。*1過去を問い詰めるパターン「先生、この前◯◯っておっしゃいましたよね?」という過去を詰問するセリフです。コレ、いくら言葉遣いが丁寧でも、かなり圧迫感のあるセリフですよね。同様の「この前言ったよね?」というセリフがしばしば飛び出すものです。逆に自分がこのセリフを言われたらどんな気持ちになるか、ちょっとだけ考えてみてください。*2未来を問い詰めるパターン「これからどうなるんですか?」という未来を悲観するセリフです。相手の心に多大なプレッシャーをかけることは想像に難くないでしょう。仕事や収入をめぐってこのセリフを言われたら...特に男性の場合は萎縮して、やる気がくじかれるかもしれません。(※いや、これマジです...笑)というのも、実はこの質問の裏には言葉以上の批判が込められています。「あなたに将来をかけた私の人生をどうしてくれるの?」という(重い)思いです。気を付けておきたい言葉ですね。医者はどんな気分になるでしょう。間違った診療方針ではないと思います」...それくらいしか返す言葉はありません。何か自分で努力できることはあるはず。要は「あなた次第なんですよ!」と医者一人に責任を押し付ける態度が、かえって関係を硬直させるのです。協力しようと思うでしょうか?この人の味方になって、何とかしてあげようと思うでしょうか?なんとなく、わかりますよね。あなたが「これからどうなるんですか?」と詰問したくなったら...おのころ心平さんオススメの、こんな問いかけをしてみてください。「先生が一生懸命やってくださっているのはよくわかっています。私も一緒に頑張ります。私は何をすればよいでしょうか?」この言葉で、先の例とは逆に医者を味方につけることができます。医療は医者と患者との「共同作業」で成り立っています。医者を問い詰めるだけでは何の解決にもならないのです。安永、結婚することになりました。※携帯:こちらから空メールをお送りください。注意事項に同意の上、お申し込みください。1.個人情報の管理・取扱いについて当社では、お客様よりお預かりしました個人情報を、インターネットでの書籍、CD、DVD、教材等の販売業務において、下記の目的で利用いたします。メールマガジン申込みされた方の個人情報:ダイレクトメールの送付およびメールマガジン配信のためまた、法令の規定等による場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはございません。前述の利用目的達成の範囲内において業務委託する際には、選定基準に基づき個人情報を安全に管理できる委託先を選定した上で当該委託先を適切に監督いたします。個人情報の提出については、お客様の自由なご判断にお任せいたしますが、必要事項の中でご提出いただけない個人情報がある場合、サービスの一部をお受けいただけない場合がございますのでご了承下さい。当社では、お客様よりお預かりしました住所を、当社よりお送りするダイレクトメールの送付のために使用します。ダイレクトメールの送付を希望されない場合は、当社へe-mail、電話、またはFaxにて解除をお願いいたします。同意の上、お申し込みください。当社では、お客様よりお預かりしましたメールアドレスを、当社よりお送りするメールマガジン(広告を含む)の送付のために使用します。メールマガジンの送付を希望されない場合は、当社から送られるメールマガジンに記載されている解除手続きにより、解除をお願いいたします。同意の上、お申し込みください。■個人情報の共同利用について取得した個人情報は当社グループで共同利用いたします。詳細につきましては当社ホームページの「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。■Cookieについてお客様が本サイトをご利用する過程で、サイト運営のためにお客様の「Cookie情報」を収集する場合があります。「Cookie情報」とは、Cookieという業界標準の技術を利用して、記録保管を目的として、ウェブサイトがユーザーのコンピューターのハードディスクに転送する情報のことです。Cookieは、特定のサイトでユーザーが選択した情報を保存することにより、Webをさらに役立たせることができます。ユーザーのコンピューターを識別することはできますが、ユーザー自身を識別することはできません。大半のブラウザは、Cookieを受け入れるように最初から設定されています。ユーザー側でCookieを拒否するように設定することもできますが、その場合ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。メールマガジン配信サービスを希望し、購読登録を行なった方(以下、購読者という)に適用されるものとします。メールアドレスの変更、または配信の中止の際には、購読者自身で手続きを行うものとします。次のいずれかに該当するときは、読者登録を解除する場合があります。次の事項を行ってはならないものとします。当社は、システムの保守のためにサービスの一部または全部を一時停止することがあります。理由のいかんを問わず、利用者に生じた一切の損害について、責任を負わないものとします。FAX:06-6268-0851ご登録されたメールアドレスは、弊社のデータベースに登録され、弊社プライバシーポリシーに則り管理いたします。ご登録メールアドレスに有料商品やセミナーのご案内をお送りすることがあります。この無料メールマガジンは、メール内の配信解除URLをクリックするだけで簡単に登録を解除できます。このメールマガジンは、あなたの幸せや成功を100%お約束するものではありません。【やましたひでこ】清々しい空間をクリエイトしていこう【山際恵美子】オンラインサロンでおしゃれになる【おのころ心平】月を追いかけ、ツキを呼び込む。断捨離の配信情報をメールでいち早くお届けします下記の注意事項に同意の上、お申し込みください。1.個人情報の管理・取扱いについて当社では、お客様よりお預かりしました個人情報を、インターネットでの書籍、CD、DVD、教材等の販売業務において、下記の目的で利用いたします。メールマガジン申込みされた方の個人情報:ダイレクトメールの送付およびメールマガジン配信のためまた、法令の規定等による場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはございません。前述の利用目的達成の範囲内において業務委託する際には、選定基準に基づき個人情報を安全に管理できる委託先を選定した上で当該委託先を適切に監督いたします。個人情報の提出については、お客様の自由なご判断にお任せいたしますが、必要事項の中でご提出いただけない個人情報がある場合、サービスの一部をお受けいただけない場合がございますのでご了承下さい。当社では、お客様よりお預かりしました住所を、当社よりお送りするダイレクトメールの送付のために使用します。ダイレクトメールの送付を希望されない場合は、当社へe-mail、電話、またはFaxにて解除をお願いいたします。同意の上、お申し込みください。当社では、お客様よりお預かりしましたメールアドレスを、当社よりお送りするメールマガジン(広告を含む)の送付のために使用します。メールマガジンの送付を希望されない場合は、当社から送られるメールマガジンに記載されている解除手続きにより、解除をお願いいたします。同意の上、お申し込みください。■個人情報の共同利用について取得した個人情報は当社グループで共同利用いたします。詳細につきましては当社ホームページの「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。■Cookieについてお客様が本サイトをご利用する過程で、サイト運営のためにお客様の「Cookie情報」を収集する場合があります。「Cookie情報」とは、Cookieという業界標準の技術を利用して、記録保管を目的として、ウェブサイトがユーザーのコンピューターのハードディスクに転送する情報のことです。Cookieは、特定のサイトでユーザーが選択した情報を保存することにより、Webをさらに役立たせることができます。ユーザーのコンピューターを識別することはできますが、ユーザー自身を識別することはできません。大半のブラウザは、Cookieを受け入れるように最初から設定されています。ユーザー側でCookieを拒否するように設定することもできますが、その場合ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。メールマガジン配信サービスを希望し、購読登録を行なった方(以下、購読者という)に適用されるものとします。メールアドレスの変更、または配信の中止の際には、購読者自身で手続きを行うものとします。次のいずれかに該当するときは、読者登録を解除する場合があります。次の事項を行ってはならないものとします。当社は、システムの保守のためにサービスの一部または全部を一時停止することがあります。理由のいかんを問わず、利用者に生じた一切の損害について、責任を負わないものとします。FAX:06-6268-0851ご登録されたメールアドレスは、弊社のデータベースに登録され、弊社プライバシーポリシーに則り管理いたします。ご登録メールアドレスに有料商品やセミナーのご案内をお送りすることがあります。この無料メールマガジンは、メール内の配信解除URLをクリックするだけで簡単に登録を解除できます。このメールマガジンは、あなたの幸せや成功を100%お約束するものではありません。【やましたひでこ】清々しい空間をクリエイトしていこう【山際恵美子】オンラインサロンでおしゃれになる【おのころ心平】月を追いかけ、ツキを呼び込む。