(もしもし検定)」の取り組み方をご紹介致します。当社の取り組み電話応対、ビジネスマナー、コミュニケーションのスキル向上に積極的に取り組んでおります。(もしもし検定)3級の試験にて、現在4名が合格しております。通して、自分の良い点、改善点を知ることで、対応に自信を持つ事が出来ました。来客対応において、「相手の立場になって考えることが第一」ということを今回の研修・試験を通して改めて実感しました。対面・非対面を問わずに学び、日頃の電話応対を改めて見直す事が出来ました。受験したことで、電話応対について見直す良い機会になりました。日頃不安に思っていた細かなマナーや言葉遣いを正しく学ぶことができました。