TEAM」を読んで考えた、病院の組織マネジメント病院経営のヒント医事課に異動してからは、「ヒト」に関わる仕事が多く、部署内の効率的な業務体系だったり、コミュニケーション方法を考える機会がとても増えました。今までの社会人人生で考えたことのない範囲だったので、手探りの中での仕事が続いていますが、これを機に人事やコミュニケーションに関する本も、簡単なところからいくつか読むようにしています。TEAM」を読んでみました。環境の変化度合い×人材の連携度合いという2×2の軸から、チームには以下の四つのパターンがあり、それに応じたマネジメントを敷くべきである、というところから話が始まっています。1.環境の変化度合い:大、人材の連携度合い:大→サッカー型(例:スマートフォンアプリの開発チーム)2.環境の変化度合い:小、人材の連携度合い:大→野球型(例:飲食店の店舗スタッフチーム)3.環境の変化度合い:大、人材の連携度合い:小→柔道団体戦型(例:生命保険の営業チーム)4.環境の変化度合い:小、人材の連携度合い:小→駅伝型(例:メーカーの工場の生産チーム)またチームマネジメントの法則として、以下の五つが紹介されており、それぞれのチームの特性に合わせてどのような法則を当てはめていくのがよいかが書かれています。A:目標設定(Aim)の法則B:人員設定(Boading)の法則C:意思疎通(Communication)の法則D:意思決定(Decision)の法則E:共感創造(Engagement)の法則チームの定義で4通り、マネジメントの法則で5通りで、4×5で計20個の話が展開されていきます。一つ一つの掘り下げはさわりの部分が中心となっており、残りは他の本や自身が考えながら深めていく必要がありますが、チームマネジメントの全体像に触れるうえでは入門的な一冊でした。病院はどのタイプの組織?環境の変化度合い病院単体としては、「小さい」組織だと考えています。医療の世界の環境の変化は大きいですが、現場レベルで技術的な革新が日々起きているかといわれればそうではなく、管理職が考える3~5年の短中期的なスパンでは変化はあまりないでしょう。外部環境が近しい中で、毎年入ってくるスタッフをどう育て、育ったスタッフをどうつなぎとめるべきか、というところが重要な組織だと思います。人材の連携度合いこちらは、極めて「大きい」組織だと思います。・一人の患者に対して様々な部署やスタッフが異なる形で関わること・工場のラインのような流れ作業ではなく、各部署で様々な業務を受け持つ必要があることなどから、一部署内でも、病院全体でも、「人材の連携」を意識するべき組織なのかなと思いながら読んでいました。TEAMでいうところの野球型の組織体系なのかなと思いました。実際に、総合病院などでは病棟や医事課など、いち部署内でも密な人材の連携が求められますし、クリニックでは一つの会社として職種関係なく全体が連携して動いていく必要があります。評価対象:プロセスルールの確認頻度:多い個人的には結構しっくり来たので、この本に書かれている定義は結構真相をついているのだと思います。個人的に読んでいて引っかかったこと人員設定(Boading)の法則の中で、「環境の変化度合いが低い組織では、特に入口(採用)にこだわるべき」という話が、「ビジョナリー・カンパニー」の著者であるジム・コリンズの言葉を引用しながら強く説かれています。適材をバスに乗せ、適所に座らせ、「不適材」をバスから降ろす。すればおのずとバスの行き先は決まります。自分はこの部分に疑問を抱きました。そもそも、日本企業の場合だと現場の中間管理職に採用や異動の人事権などほとんど無く、「適材」ではない人をどのようにチームメンバーとしてなじませていくかのスキルの方がよほど重要だと思います。「再生工場」ではないですが、適材適所のスタッフに大いに仕事をしてもらいつつ、そうでないスタッフにどのように前を向かせ、他のメンバーと調和をさせながら仕事をしていってもらうか、というところは自分なりに考えていかないとなぁと思いました。アメフト漫画「アイシールド21」に登場する蛭魔妖一というキャラクターのセリフに、こんなものがあります。「ないものねだりしてるほどヒマじゃねえ。私も本当にその通りだと思っていて、そうでないのなら現状のメンバーでどうベストを尽くすか、というところに神経を注ぐべきなのだと思います。今の私にとっては、ジム・コリンズの言葉よりも蛭魔妖一のセリフの方が胸に響きます。笑ちなみにこの話は、オードリーのラジオを聴いているときに知りました。漫画もラジオも役に立ちますね。TEAM」はチームマネジメントの基本を考えるうえではおすすめの一冊でした。急性期病院の経営において、最も力を入れるべき施策の一つが「...2019-08-31厚労省若手チームの改革プランに思う、組織改革の基本。2019年8月26日に、厚生労働省のホームページに「若手チームによ...2019-04-03中医協資料を読む2(第411回・2019年3月27日)3月27日に中医協資料がアップされていたので、まとめます。はてなブログPro現場で働く立場から見た、病院経営について書いています。新卒で急性期の総合病院に入職して現在7年目。医事課と管理部門を行ったり来たりして、今年度からまた医事課で働いています。新設2020年1月に面白かった病院経営Tweetまとめシンポジウム:「これからの医療経営人材を考える」イベントレポートリンクプライバシーポリシーお問い合わせ月別アーカイブはてなブログをはじめよう!espimasさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。