Cloudは、コンテンツ管理や電子メールキャンペーンの展開から、広告バイイングや効果測定の自動化まで、様々な領域で効果を発揮します。統合されたアプローチで、一体感のあるシームレスな顧客体験を実現します。動画を見る顧客体験をビジネスの中心にブランドを定義する最大かつ唯一の要素は、顧客体験をどのように管理するかです。複数のチャネルをまたいで優れたパフォーマンスを実現することは、容易ではありません。management)ソリューションが必要です。Cloudは、B2BやB2Cを問わず、あらゆる企業に顧客体験を最適化するさまざまな機能を提供しています。アドビが提唱する「最適な顧客体験に必要な4つの優先事項」についてご覧ください。分析まず必要なのはオーディエンスを理解することです。本当の意味での理解が必要です。Analyticsは、データをアクションにつながるインサイトに転換する優れた分析/測定ツールです。単純なweb分析ではなく、真の顧客インテリジェンスを提供します。Analyticsについて詳しく見るオーディエンスのプロファイルデータを収集するだけでは、求める答えは得られません。Managerのデータ管理プラットフォーム(DMP)では、様々なデータソースのあらゆる顧客データを収集し、単一のプロファイルに統合できます。この価値あるデータはアドビのあらゆる製品で共有できます。Managerについて詳しく見るコンテンツ管理チャネルの数が増えると、制作するコピーや画像の数も膨大になります。Managerなら、あらゆるコンテンツを動的かつスムーズに管理し、あらゆるスクリーンとプラットフォームに対応できます。Campaignは、あらかじめ用意したコンテンツを用いて、多様なチャネルにわたるコミュニケーションを一元管理し、効果を測定できます。オーディエンスのプロファイルや分析データを活用して、顧客エンゲージメントを向上させることができます。Campaignについて詳しく見る広告TV広告や検索連動型広告、ソーシャル広告など、あらゆるメディアバイイングを単一のプログラマティックプラットフォームで自動化できます。Cloudは特定のメディアに依存しないので、高い透明性と公正な制御が可能になります。Cloudについて詳しく見るパーソナライゼーションあらゆる顧客体験を適切にパーソナライズすることが、エクスペリエンスビジネスの基本です。Targetは、マシンラーニング(機械学習)を利用したテストや最適化をモバイルアプリやwebサイトをまたいで実行できるパーソナライゼーションエンジンです。Targetについて詳しく見るコマース現代的な顧客体験を構築する最新鋭のコマースプラットフォームです。インテリジェンスなどの機能を使用して、幅広いショッピング体験を構築します。Engageなら、リード管理からアカウントベースドマーケティング(ABM)まで、顧客体験のあらゆる段階で既存顧客や見込客とのエンゲージメントを容易に設計、連携、測定できます。Cloudを支えているのは、あらゆるデータとサービス、オープンなエコシステムを統合する、最新のクラウド基盤です。SoR)」と呼ぶこの基盤を通して、あらゆるソリューションが連携します。Senseiの高度な人工知能(AI)とマシンラーニング(機械学習)を利用して優れた顧客体験を生み出します。Targetなどで実現。効率的な運用で、お客様へタイムリーな情報提供が可能になりました。グループのシナジーを高めるために、各社が持つデータを統合分析できる環境を整えました。多様な側面を持つお客様の深い理解につながっています。Leagueをご用意しました。Cloudのスキルアップのみならず、世界中のユーザーとの交流で役立つ情報を入手できます。詳しく顧客体験のROI顧客体験中心のビジネスへの転換によって、収益率が1.4倍、顧客維持率が1.7倍、顧客生涯価値が1.6倍に増加します。規制要件が変化する中でも、信頼とプライバシーに主眼を置くことで、優れた顧客体験を構築できます。Cloudがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。Cloudがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご説明します。Navigation地域を選択してください地域を選択すると、アドビサイトで使用する言語と内容が変わります。