Jun(ヒョンジュン)の日本における公式ファンクラブです。Jun(ヒョンジュン)ファンのためのファンクラブとなります。JAPAN"でしか見ることのできない写真や動画を楽しむことができます。ファンクラブイベントなどへの参加申し込みなどの特典があります。JAPAN"のサービスは日本語に限らせて頂いております。JAPAN"では、会員のみなさまへのご案内やイベント情報など、すべて会員専用サイトもしくはメールで行っております。そのため、基本的にはパソコンやスマートフォンをお持ちでなくてもご入会は可能ですが、インターネットをご使用になれないことによる情報伝達の遅れなどはサポートいたしかねます。Qフューチャーフォン(ガラケー)でも利用はできますか?Aフューチャーフォンでもご利用いただけますが、チケット先行受付や動画など一部対応していないサービスもございます。Q日本国外からの入会はできますか?A日本国外からの入会は受け付けておりません。JAPAN"からの発行物の海外への発送は行っていない事から、ご入会は日本居住者に限らせていただいておりますのでご了承ください。JAPAN"を退会したいのですが?A会員継続のお手続きをされなければ自動的に退会となります。JAPAN"まで必ずご連絡ください。その際、会員番号とご本人確認のための会員情報をお伺いいたします。会員期限前の退会につきましては入会金・年会費の返金はできませんので予めご了承ください。登録情報の変更についてQ引越しをしたのですが、どうしたらいいですか?A住所やメールアドレスなどの確認や訂正・ご変更手続きは会員専用ページから会員様ご自身で適時行えますので、こちらをご利用下さいますよう、お願い致します。メール・郵送物での住所変更は一切受け付けておりませんのでご了承ください。住所変更後、必ず最寄りの郵便局へ転送届けを出してください。JAPAN"からのメールが届かないのですが?Aファンクラブからのご案内のメールはすべて【support@juniq.jp】のメールアドレスから送信を行っております。携帯/スマートフォンをご利用でドメイン指定受信を設定されている場合は、【support@juniq.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。PCをご利用の方は迷惑メールフォルダ等の設定のご確認をお願い致します。ご入会頂いている方で、ご登録時のメールアドレスに誤りがあったためにメール未着のケースが多々ございます。一文字でも誤りがございますとメールは届きませんのでご注意下さい。携帯/スマートフォンをご利用の方でご登録のアドレスに誤りがなく、メール未受信の原因が不明の方はPCのアドレスへのご変更も推奨いたしますので、ご検討の程、宜しくお願い申し上げます。JAPAN"からの郵便物が届かないのですが?A原因として、下記の理由が考えられます。JAPAN"への変更手続は行っていますか?引越しをされた場合は必ず住所変更手続を行って頂きますようお願い致します。JAPAN"までご連絡ください。住民票の住所登録をきちんと行われていない場合、郵便事故(誤配等)で届かない場合がございます。JAPAN"へ郵便物が戻ってこない限り、きちんと郵便物が配達されていると判断します。JAPAN"までお問合せください。再送の手続きを取らせていただきます。住所の省略等をされていると郵便事故になる可能性が高いので、ファンクラブへの住所の登録は省略せずにお願いします。郵便ポストに名前の表示がない場合、郵便局員の方が、別の方の住居だと判断し、配達を行わない場合があります。ポストに名前を表示してください。会員期限が切れているために、発送の対象外になっている場合がございます。ご自分の会員期限をマイページから今一度ご確認ください。JAPAN"までお問合せください。Q発送日より前に住所変更を行ったのに宛先が旧住所のままでした。数日前の時点での登録住所にお送りいたします。郵便事故を防ぐため、転居された際は郵便局に転送届けを必ずお出しください。JAPAN"へお問合せください。郵送物の中には、お申し込み期限があるご案内等をお送りしている場合もございます。未着受付期間を設けておりますが、期間終了後にご連絡いただいた場合にはお申し込みの対応は出来ませんのでご注意ください。JAPAN"に入会してからいつまでが会員なのですか?(会員期限はいつまでですか?)Aご入金された日が「入会日」となり、入会月の月末日から1年間が会員有効期間となります。その後、1年毎に継続手続きが必要となります。継続手続きをしていただくと、会員期限が1年間延長されます。会員期限はマイページからご確認いただけます。その他Qファンレター・プレゼントの宛先を教えてください。JAPAN"へのご意見、ご要望等は下記までお送りください。※ファンレターの返信に関しましては保証いたしかねますのでご了承ください。週間程お時間を頂く場合がございます。・返答内容の無断転載・引用は堅くお断り致します。・すべてのお問い合わせに必ず返答をお約束させて頂いているものではございませんので、ご了承下さい。