様|導入事例|ReservationEngine(リザベーションエンジン)お気軽にお問い合わせください。快活CLUBリラックスルームの予約システム導入事例お客様は、業界(全国)No.1の店舗数を誇るコミック&インターネットカフェ『快活CLUB』を運営する株式会社快活フロンティア様(以下、快活フロンティア様)です。快活CLUBは、アジア屈指のリゾートアイランド、バリ島の高級ホテルをイメージした複合カフェとして、インターネット、コミック、雑誌、マッサージチェアなどの多彩なコンテンツをリーズナブルな価格で楽しむことができ、ココロとカラダのリラックスを求めるお客様に、日常から離れた”癒しの空間”を提供しています。今回、新業態のリラックスルームを開店するのにあたり、リザベーション・エンジンを採用いただきました。新業態のリラックスルーム。お客様のためにインターネット予約サービスを提供したいリラックスルームは、インターネットカフェの手軽さと便利さに鍵付完全個室を融合させた新感覚の防音プライベートルームです。完全会員制による安心・安全・清潔のくつろぎ空間では、インターネットも、TVも動画もコミックも観られて、シャワーまで無料で利用することができます。開店にあたって、利用を希望するお客様にWeb予約サービスを提供する目的でシステムの導入を検討していました。快活フロンティア様では、以下の要望を満たすサービスを探していました。1.開店にあわせて迅速に導入できるシステム開店スケジュールに合わせて予約受付を開始できるシステムであること2.多店舗展開に対応できるシステム将来的に多店舗へ展開を計画しており、それに対応できるシステムであること3.業務に合わせて最適化できるシステム将来的に業務効率化に必要な機能追加や変更に対応できるシステムであることクラウドサービスの活用で要望を実現。システム拡張に向けてじっくり検討リザベーション・エンジンはASP/SaaS型のクラウドサービスなので、短期間で導入することができるのに加え、柔軟な初期設定ができることで、標準機能のベーシック版で予約受付ができる予約サイトを作ることができました。1店舗目をベーシック版で導入することで、将来的な多店舗展開や、業務効率化のためのカスタマイズ内容を運用しながらじっくり検討する時間を確保することができることも大きなメリットになりました。充実の基本機能と決め細やかな設定、導入スピードが決め手に今回快活フロンティア様がリザベーション・エンジンを採用した決め手は以下のとおりです。予約枠の設定や予約フォームの項目追加など、標準機能で柔軟な設定ができた点。2.ベーシックの場合の導入スピードベーシック版なら最短1週間で導入でき、開店スケジュールに合わせられることができた点。実際の運用で挙がってくる問題点や課題をシステムカスタマイズで解決できる点。リザベーション・エンジンのカスタマイズ優位性レンタルルーム・レンタルスペースの事業運営を強力にサポートするリザベーション・エンジン短期間で予約システムを導入できたことで、リラックスルームを利用いただくお客様に利便性を感じていただける予約サービスを開店時から提供することができました。今後もリザベーション・エンジンは、レンタルルーム・レンタルスペースの事業運営に役立つ機能の開発や、業務効率を実現する操作性の向上に努めるとともに、快活フロンティア様のリラックスルーム事業拡大を支えるシステム基盤の提供、安定稼働に貢献してまいります。業種カテゴリー00詳細なし01教室・スクール02ヨガ・ピラティス03フィットネス・ジム04会議室・ホール05フォトスタジオ・写真館06スポーツ施設07保養所・研修施設08工場見学09サロン・エステ10イベント・セミナー11採用面接・説明会12車両販売・整備13来店相談・ショールーム14病院・クリニック15整体院・整骨(接骨)院・治療院16健康診断・人間ドック17飲食・レストラン18ホテル・旅館19キャンプ場・バーベキュー20観光ツアー・アクティビティ21駐車場22レンタカー・レンタル23その他まずは無料でお試しください一ヶ月無料お試しをお申込みいただけば、実際の管理画面の使用感や設定などをお試しいただけますのでお気軽にお申込みください。プライバシーマークの認定を受けています。ASP開発部門を対象にISO27001への適合認証を取得しております。