OUTン・マご利用ガイドお問い合わせン・マ商品のお手入れについてマスク(仮面)や木像といった木から作られたお品は、アフリカと日本の気候の違いからヒビが発生する場合がございます。できるだけ温度差が少なく湿度の一定した場所へ配置・保管くださいませ。部族やお品によって使われる木質・木味の違いがございます。一部、防腐剤を使用したお品がある場合があります。したお品には説明に「防腐剤のようなにおいがあります」「白色顔料(カオリン顔料)が使われています」表記をしておりますので、においの気になる方はご購入をお控くださいませ。アフリカの部族に使われてきた痕跡をお楽しみいただくため、マスク(仮面)・木像にはなにも塗布しないことをおすすめします。(あまり気になるような場合には、家具用ワックスを表面に塗布することでヒビの発生を予防することもできます。商品の目立たない部分でお試しになってから塗布くださいませ。ン・マではあまりおすすめしておりません)ン・マでは優れた部族アイテムだけを厳選してお客さまにお届けすることを心がけております。ン・マのアイテムをお手にとってみて「部族使用の痕跡がない」「木質が似たりよったりでエアポートアートのようだ」等々ございましたら、ご連絡いただけましたらと思います。ン・マのアイテムについてモニターにより見え方が異なる場合がございます。扱うもののほとんどが新品ではございません。アフリカの部族が儀式で使用してきた「痕跡」として、細かいキズやシミ、リペア跡などがある場合がございます。部族使用アイテムの良さをご理解の上、ご注文をお願いします。お品の状態につきまして説明文でなるべく詳細を書くようにしておりますが、より詳しくお知りになりたい場合はご注文前にメールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。ン・マはアフリカの部族が実際に儀式に使用したマスク・仮面を専門に扱うWEBサイトです。「土着」をテーマに特殊なアルチザンにより生み出されたオーセンティックな部族アイテムのみをご紹介しております。shopnma返品について返品期限サイトに明記・または写真にて掲載した以外の欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。商品到着後3日以内にご連絡ください。その場合の送料、手数料はお客様負担となります。割引品・セール品の返品はお受け出来ません。ご了承の上ご注文ください。返品送料お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。配送はヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。発送の手続き後、お届け日時の詳細・お問い合わせ番号をお知らせいたします。525円(税込)*送料はお客さまご負担となります。ご了承くださいますようお願いいたします1回のお買い上げ合計金額が10,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。ご注文後にお送りさせていただきますメールに記載する銀行口座へのお振り込みをお願いいたします。ご入金を確認後に梱包・発送・お取り寄せの手配をさせていただきます。*お振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承くださいませクレジットカード決済VISA・マスターカード・JCB・ダイナース・アメリカン・エキスプレスの各カードをご利用いただけます。