CAが指導する接客の学校。接遇マナー、接客マナー、ビジネスマナー、ヒューマンスキルはFINESTにお任せください。社内インストラクターは内製化のために欠かせない人財です。その多くは教育だけに携わっているわけではなく、他業務を兼業していることがほとんどです。効果的な指導法を知り負担を最小限にしたいものです。その為のノウハウを研修・指導のプロであるFINESTが伝授します。社内インストラクターに任命され、何から手を付けて良いのかわからない。何を指導したら良いのかわからない。研修会社であるFINESTが講師として必要な要素とそのノウハウを公開いたします。インストラクターのコンピテンシーハーバード大学が企業と研究された好業績の人の行動特性(コンピテンシー)を、インストラクターとして成功するためのコンピテンシー・モデルとしてお伝えします。インストラクターとしての意識を高めます。研修を構築するためには3つの要素を知って伝えたい内容をまとめます。次に5つのステップでインストラクションを進めていきます。指導の6STEP具体的な指導の場面で必要なのが、実践的であること。知識の付与だけでは本で充分です。実践を伴う指導法としてFINESTの講師養成講座の鉄則を伝授します。10名*公開講座は3名以上で開講が決定いたします。*4月以降はリクエスト開催とさせていただきます。詳細はお問い合わせくださいませ。お問い合わせ・お申込みはこちら内容の必要事項をご記入の上送信ボタンを押してください。*携帯電話から送信いただいている方に、弊社からの返信メールが届かないという事例がございます。受信ができるように設定をお願いいたします。)内をメッセージにご記入ください。※600字以内でご記入ください送信時にチェックを入れてください。日経新聞夕刊に代表徳永の海外のビジネスマナー取材記事が掲載されました。CAが指導する接客の学校。接遇マナー、接客マナー、ビジネスマナー、ヒューマンスキルはFINESTにお任せください。