給湯器やエアコン・ガスコンロなどの住宅に設置された工業製品のことをいいます。通常は1~2年間の保証がついています。*1実際の故障の91%は、保証期限が切れてから発生していて、全額が自己負担となっております。故障の場合5万~30万程度かかる場合もあります。2013年日本リビング保証調べオーガニックスタジオ新潟では、対象の住宅設備機器の故障や不具合について10年間保証の延長をするサービスを提案しております。※家電量販店でも、追加費用で保証延長できるサービスの提供が一般化しておりますが、その住宅設備バージョンとお考え下さい。着火不良が点灯し温水が出ない。ランプが点灯しお湯が出ない。ファンモーター不良のため新品交換。ボタンを押しても反応がなかった。凍結で配管が破裂し水漏れを起こした。IHクッキングヒーターのタッチパネルの1つが反応しなくなった。シンクのコーティングが取れて変色した。浴室換気(暖房)乾燥機が異常音を発生して動かなくなった。浴室換気(暖房)乾燥機の電源が入らなくなった。バスタブのパッキンがずれた。くもり止めヒーターが作動しなくなった。水栓のハンドル内部の部品が壊れ、隙間から水が漏れていた。水漏れのためカビで腐敗が進んだ。ものを落として便器にひびが入った。設定温度を下げても冷風が出てこない。保証範囲内の故障・不具合1基盤・センサーの故障2モーターの故障3据付型リモコンの故障4製品内部の金属劣化5コントローラーの故障など保証範囲外の故障・不具合1消耗品の交換2使用上の過失3配管詰まり・水漏れ4塗装剥がれ・傷5災害など外的要因6施工不良など※上記は一般的な故障事例に基づく参考例です。最終的な判断は実際の現場調査やヒアリングの上、保証サービス会社が行います。※保証対象外となった場合は出張料・作業料も含め有償となります。※保証範囲外の故障は有償です。お引き渡し後10年間。本サービス附帯は任意です。ご希望の場合は、お引き渡しから1カ月以内の申し込みが必要になりますので、事前に担当者へご相談ください。年に一度の、くらしの便り。※該当地域のうち、本社所在地より車移動により片道50km圏内・または1時間程度に限ります。※それ以外の場合は個別にお問合せください。当サイトに掲載されている文章、写真等の無断転載・転用を禁止します。