資格コンサルタントの末木紳也です。今日は、いきなりビジネスの話です。■突然ですが、今日本にコンビニエンスストアが何件あるかご存知ですか?2004年度のコンビニ総店舗数は4万2046店だそうです。してこんなにコンビニが多くても商売が成り立つのか?それはコンビニが、スーパーなどよりも収益率が高いからなのです。(注)ここでいうスーパーとは、ヨーカドーやダイエーのような大手量販店のことです。してコンビニはそんなに利益率が高いのでしょうか?皆さんはもう、気がついていますよね。コンビニは、スーパーと違って商品の値下げはしていません。どのような商品でも、ほとんど定価で販売されています。コンビニに行けばわかりますが、コンビニで買物をすると結構高くつきますよね。商品が小ロットですから単価が高いのは当然のことです。これこそがコンビニの一人勝ちの高収益率構造なのです。流通業界で、コンビニ一人勝ちの構図はこうして生まれたのです。余談ですが、イトーヨーカドーなど本体のスーパーよりもセブンイレブンの方が断然儲かっています。そのためヨーカドーは今回持ち株会社を作りました。■しかし、向かうところ敵なしのコンビニ業界にも近年、値下げの嵐が吹き荒れています。一部のコンビニは飲料の値下げに踏み切りました。コンビニにも近年、過当競争が生まれています。そこで今日の本題ですが、将来普通の24時間年中無休のコンビニはもう立ち行かなくなるだろうというアバウトな予測があります。少子高齢化でシングルや一人暮らしが増え、一人用の食品がメインになる時代には、現代のコンビニではもはや十分ではないのです。日本は、ダイコンやキャベツを一本、一個丸ごと買う時代でした。これが、大家族時代のよき日本の時代の象徴でした。今は家族で食卓を囲むことはめっきり少なくなりました。■コンビニの語源はコンビニエンスストア(便利な店)ということです。その便利に今、価格破壊の波が押し寄せているのです。それは、100円コンビニの登場です。オール商品がすべて100円というのは活気的なことです。うなぎの蒲焼ですら100円で手に入る時代なのです。100円ショップは食品や生鮮食品には馴染まないと言われていましたが、今後は100円均一のコンビニが主導権を握る時代が来ることでしょう。■長らく独走態勢を続けていたコンビニ業界も大きく変わりそうです。価格の切り口は、いつの時代でもインパクトがあります。資格士業でも理論上は標準化さえできれば、薄利多売は成り立ちます。資格士業は小売業のように売りっぱなしでは済まされない所に薄利多売の怖さが潜んでいます。アフターサービスまで見て仕事がやっと完了する世界です。資格士業はダンピング争いに巻き込まれない方が賢明です。一回値下げをしてしまったら、二度とフィーは上げられないと考えた方がよいのです。■税理士業界でも行政書士の世界でも価格競争は熾烈です。うちの方が、これだけ安いですといっても、それほどクライアントへの訴求力はありません。結局、何ができるかが問われています。100円コンビニのように価格で差別化を図るよりも、サービスで差別化を図ることが求められているのです。入り口での戦略のミスは、致命傷にも成りかねません。ビジネスには、これが絶対だというモデルや方程式は最初から存在しないのです。どのような戦略を取るのかはあなた次第なのです。■時代ニーズは、コンビニの時代から100円コンビニの時代へ。■報酬の自由化で、資格士業界にもダンピングの波が押し寄せている。□資格に対する考え方が少しは広がりましたか?次回は「希少価値はビジネスになる?」をテーマにお送りいたします。メールマガジンに対する意見、資格に関する様々な意見をお待ちしておりいます。現在、既に資格を目指している人、これから資格を目指そうと考えている人にかかわらず、ご連絡ください。http://www.shikaku-21.com■本文に関するご意見,ご感想はこちらまでお願いします。info@shikaku-21.com★過去の全バックナンバーがご覧になれます。http://backno.mag2.com/reader/Back?id=0000153126★このメールマガジン転送は結構ですが掲載された記事の内容を許可なく転載することを禁じます。-2005■購読解除はこちらからお願いします。http://www.mag2.com/m/0000153126.htm。