ビジョンプレスルーム採用情報お問合わせ歯科医院経営成功のための組織論2005-8-12コラムdentalm今日は、京都のクライアント様へおうかがいした後、東京へ向かう新幹線の中で、そして、自宅に帰って、このコラムを書いています。明日は、久しぶりに秋葉原事務所に行く予定なのですが、本社を移転してから明日で4度目の出社です。1日中内勤の予定ですので、書籍の執筆や月刊誌の原稿作成、セミナーの準備に少し時間をとることができそうです。それでは、今日も元気にいってみましょう!今日は組織について考えてみましょう。毎日のように歯科医院へおうかがいして、歯科医院の組織について考えるとき、歯科医院には2つのタイプの組織があるのではないかと思っています。2つの組織とは、有機的に機能している組織とそうでない組織です。後者の有機的に機能していない組織では、スタッフ個々の人間性や能力が高くないことから、全てにおいて取り決めをしていかないと、能動的に動かないケースがよく見受けられます。このような組織では朝の掃除は、誰が、どの場所を、どのように、ということを徹底的に決めていかないと掃除がすすまないのです。やりきることをまずは徹底していく必要のある組織です。ひとつの有機的に機能している組織は、経営者、そして、スタッフ同士が互いに尊重しあうことができおり、価値観が近い人間が集まっているため、細部まで取り決めをしなくても機能する組織です。この組織は、個々の意識が高く、お互いの存在が相乗効果としてあらわれるケースが多いのが特徴です。この有機的に機能している組織とそうでない組織とでは、強い組織にするために必要な対策が全く異なります。有機的な組織における課題は、スタッフが長期的に働くことができる体制づくり、頑張ったスタッフが報われる制度、等の整備ですし、そうでない組織では、やらせる仕組み、ルール、一人一人の能力に頼らなくても機能する仕組み等、が必要になってきます。自医院の組織がどのステージあるのかを見極めるのは、非常に難しいものです。全ての組織が上位のステージにあるわけではありません。今、組織がどのステージなのかを把握して、最適な手法を講じることが重要なのです。皆様の歯科医院経営のお役に立つことが、私達、デンタル・マーケティングの願いです。LOFT、東急ハンズをはじめ、歯科医院様にてお取り扱いいただいています。お気軽にご連絡ください。