ご注文から1週間程度で発送はじめにお読みください商品取扱店での販売以外では、インターネットでのみご注文を受け付けております。お電話、FAXでのご注文は受け付けておりません。申し訳ございませんが、海外への配送はおこなっておりません。you.ご希望があれば無料にてギフト包装袋を同封させていただきます。※ギフト用袋はこちら(ご要望いただいた際には、基本3枚までおつけいたします)。商品画像は実物に近く見えるよう努力しておりますが、お客様のご使用のモニタ、ブラウザなどの環境により、実物と若干色や質感等が異なる場合がございます。気になることがございましたら、ご注文前にメールにてお問い合わせ下さい。お問い合わせいただいた内容には、出来る限り詳しくお答えいたします。ご注文の流れ1)商品をカートに入れる商品がお決まりになりましたら、ドロップダウンリスト(下矢印)で購入数を選択の上、【カートに入れる】ボタンを押してください。2)カートの中身を確認してレジへ進むご希望の商品がカートに入りましたら、カートの中身の確認ページにて内容ご確認の上、【レジに進む】ボタンを押します。※続けてお買い物の場合は、【買い物を続ける】ボタンを押して、さらにご希望の商品をカートに入れていただきます。ご希望の商品が全てカートに入りましたら、【カートを見る】ボタンを押してカートの中身をご確認の上【レジに進む】ボタンを押してください。3)お客様情報の入力お客様の情報・お届け先をフォームの必要事項欄にご記入ください。配送日時や時間にご指定がある場合は、日付・時間帯をご指定ください。除いた日数で計算してください)ギフト用の袋がご入用の場合は、備考欄にてその旨、お伝えください。※配送方法と送料の詳細は配送方法・送料についてをご覧ください。※お支払い方法の詳細はお支払い方法についてをご覧ください。上記内容が整いましたら、【内容確認へ】ボタンを押してください。全てのご注文内容を確認されましたら【この内容で購入する】ボタンを押してください。表示され、自動配信のご注文確認メールがお客様のメールアドレスに送られます。上記のメールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。お手数ですがメールにてご連絡お願いいたします。ご注文がされているかを確認させていただき、正しいメールアドレスに、再度お届け内容をご連絡させていただきます。6)受注完了ご注文内容を確認させていただきましたら、受注完了メールを送信させていただきます。商品受け取り時にクロネコヤマトの配達員に総合計金額を現金でお支払いください。お客様負担とさせていただきます。ご入金の確認が取れましたら、ご入金確認メールを送信させていただきます。※お支払い方法の詳細はお支払い方法についてをご覧ください。8)商品のお届け受注完了メール(銀行振込の場合はご入金確認メール)送信後、およそ1週間以内に商品をお届けいたします。商品の発送後、発送メールを送信させていただきます。お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。お客様負担とさせていただきます。商品受け取り時にクロネコヤマトの配達員に総合計金額(商品合計金額+送料+代引手数料)を現金でお支払いください。デビッドカード、クレジットカードはご利用いただけません。¥0なお、クロネコヤマトの配送伝票を領収書とさせていただきます。上記の形式での領収書でご都合が悪い場合は、別途弊社の領収書を発行いたします。メールにてお申し付けください。※下記に該当する場合は銀行振込(先払い)をご利用ください。お支払い総額が100,000円を超える場合(銀行振込は窓口で身分証明書の提示が必要になります)。お客様負担とさせていただきます。西山裕子(ニシヤマヒロコ)なお、銀行振込用紙の控えを領収書とさせていただきます。上記の形式での領収書でご都合が悪い場合は、別途弊社の領収書を発行いたします。お手数ですが、メールにてお申し付けください。ご入金確認後にご入金確認メールを送信させていただきます。※なお、銀行振込はお客様がご入金されてから、弊社が確認を取るまでに2~3日ほどの日にちを要する場合がございます。※ご入金後1週間を過ぎてもご入金確認メールが届かない場合は、お手数ですがご注文番号を明記の上、メールにてご連絡お願いいたします。配送方法・送料について『クロネコヤマト』でお届けいたします。送料はお客様負担とさせていただきます。受注完了メール(銀行振込の場合はご入金確認メール)送信後、およそ1週間以内に商品をお届けいたします。※お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。商品が届きましたら中身をご確認ください。万一ご注文の商品と違っていたり、商品に破損・汚損などがございましたら、お手数ですが注文確認メールを添付して、到着後7日以内にメールにてご連絡お願いいたします。商品を良品と交換、またはご返品して頂いた後ご返金させていただきます。ご連絡がなくご返品をされましてもお受けできません。一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。返送料は、商品違い・破損・汚損など弊社責任によりご迷惑をおかけした場合は弊社が負担いたします。返品・交換理由がお客様側のご都合の場合はお客様負担となります。下記に該当する場合はお客様側のご都合となります。破損による返品の場合は、送料は弊社で負担(着払いにてお送り下さい)。※お客様都合による場合は、ご自身の負担となります。商品の在庫がない場合、交換をご希望の方には、制作に約1~2週間お待ちいただくことがございます。キャンセルキャンセルの場合はご注文番号を明記の上、至急メールにてご連絡お願いいたします。発送済みの場合は、お客様側のご都合での返品扱いとなります。ついては、最大限の注意を払って管理運営いたします。個人情報は、当ネットショップの業務遂行のためにのみ利用し、管理しています。開示は決していたしません。