09:45:17GWで他宿泊先の予約が取れず、なんとか5月2日に予約ができた宿泊先でした。3歳以下含む家族4人での宿泊でしたが、寝るだけでしたので布団3枚敷いても十分でした。この宿泊金額で、食事はかなり豪勢でした。小学生にとっては、量が多いくらいでした。宿泊先の方達はとても気さくで優しい方達でした。14:16:57朝ごはんがまずかった。部屋は広くてよかった。18:13:33この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食はお口に合わなかったということで、申し訳ありませんでした。今後もできるだけ今治産の食材を使い、皆様に美味しいと言っていただけるよう、メニューを工夫していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。15:23:53窓に網戸がないのがちょっと。壁が薄くて物音が気になった。サービスや従業員の対応はよかった。18:08:31この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。網戸の件、ご指摘ありがとうございます。検討したいと思います。物音が気になられたという事ですが、大変申し訳ございませんでした。防音の件も含めまして、検討させていただきます。お客様に安心してお休みしていただけるようにより工夫していきたいと思います。17:26:52この値段で泊まれたことは、十分です。部屋がタバコ臭いのは、ちょっといかがなものかと思いました。風呂は狭いけど、港の前で、風呂から一望できるのは、良かった。LAN接続の簡単な説明書があるといいのに、そこが残念。17:50:21この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。おタバコの臭いの件、申し訳ありませんでした。当ホテルは完全禁煙のお部屋を設けておらずその都度臭いを取り除くようにしております。そのため完全に取り除くことができないのが現状です。空気清浄機の全室設置等、工夫をしていきたいと思います。申し訳ございませんでした。LAN接続説明書の件、ご指摘いただきありがとうございます。各部屋チェックしまして説明書の設置に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。設備・アメニティ41人中1人の方が参考になったと投票しています。23:26:08しまなみ海道を自転車で渡ったあとに泊まりました。・しまなみ海道のレンタサイクルを返却できる(ターミナルよりも遅い時間まで借りていられる)・安い・部屋が広い・ホテル所有の自転車を借りて、周辺観光ができる・大浴場があるが良かったと思います。エアコンが少しパワー不足ぎみだったかも知れません。19:22:14この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場というほどの広さではありませんが^^;十分足を伸ばして入っていただけます。エアコンの件、大変申し訳ございません。今年は特に暑く、パワーがないとなかなか体が冷えませんよね。ご不便をおかけいたしました。今年は例年以上にエアコンのチェックを実施し、お客様が快適に過ごしていただけるよう、心がけていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。23:25:37フロントの対応はとても親切でレンタルサイクルも無料で貸して頂きとてもよかったです。ベッドが畳のベッドでかたかったのと部屋のドアには隙間もあり音が筒抜け状態なのに多少びっくりでした。10:22:26この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ベットに関しましては大変申し訳ございません。こちらのホテルには畳タイプとマットレスとございまして、お客様のお部屋は畳でした。腰痛の方が硬いタイプをご希望されることがあるので畳タイプのベットも用意しておりました。ご希望がなければ、畳かマットレスか関係なくご案内しておりました。今回たまたまお客様にあたってしまい、申し訳ございませんでした。ドアの隙間につきましては、古い造りの木製のドアですので隙間だけではなく正直申し上げてドア自体の防音効果も少ないです。お客様のお泊りになったフロアには広間の客室がございまして、グループでお泊りになった方がいらっしゃったので特にうるさかったのかもしれません。グループの宿泊があった場合はフロントでも騒音は注意しておりますが対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見、参考にさせて頂き対策をとっていきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。09:51:01予約時に喫煙/禁煙部屋の選択が出来ず、チェックイン時に喫煙室だったが、禁煙部屋への変更をしていただけた。10:43:24ミネラルウォーター付きと謳っていますが、頂けませんでした。サイクリング応援プランとなっていますが、忘れていたのでしょうか・・・。21:52:27この度はご宿泊ありがとうございました。チェックインまたはアウトの際にミネラルウォーターをお渡ししているのですが、こちらがチェックし忘れていたようで大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事のないように、チェック態勢を強化したいと思います。申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。20:09:59古い建物でしたが特に問題もありませんでした。立地も良いと思います。18:30:59この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。建物の年数は経ってきましたが、清潔に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。お気軽にお立ち寄り下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。15:50:29快適でしたが、パソコンを使いたかったのですが、勝手の良い机がなかったのが、残念でさした。08:43:47この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルではシングルルームが埋まり次第、ツインルームへのご案内をさせて頂いております。ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。今後はプラン内容での説明と、チェックイン時にもご案内できるようにしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。ご利用お待ちしております。20:29:095月17日に夫婦で宿泊しました。好評点:1旅館で頼んだ夕食は、鯛の季節でもあり、魚を中心に、値段以上のボリュームでした。残念な点:2風呂は男女ともに、冷めていました。3街灯の照明で部屋の中が明るく、何度も夜中に目が覚めました。障子の他にカーテンも付けるべきと感じました。01:24:40この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。鯛のおいしい季節にお客様に味わって頂けるのはこちらといたしましてもとても嬉しく思います。この時期の鯛は香りもよく柔らかで木の芽との相性も最高ですね^^お風呂に関して、前回のクチコミにもご指摘がございました。誠に申し訳ございませんでした。改善に努めていきたいと思います。街灯の照明に関しましてのご指摘、ありがとうございます。この点は今まで検討されたことがありませんでした。お部屋への影響を確認したいと思います。お休みになれなかった事と思います。申し訳ございませんでした。厳しいお客様のご意見が、快適なホテルへとつながっていくと思います。貴重なご意見ありがとうございました。フロントのおばさまがとても感じがよくて癒されます。お部屋は築年数の割にはキレイかな。お風呂と入り口は狭いです。お風呂は6階に大浴場があるので、内風呂は狭くてもいいかも。大浴場、朝もやっていてくれたらありがたかったです。13:13:15この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今治港の目の前ですので、朝誰もいない港を散歩するのは清々しいですね。朝日もきれいなんですよ^^お部屋についておりますユニットバスは狭いですので、足を伸ばしてゆっくり入りたいというお客様は6階の展望風呂がオススメです。朝風呂に関しまして、追い炊きができないという点と、朝風呂のご要望がほとんどないため、現時点では営業の予定はございません。今後、ご要望が多くなれば検討していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせていただきます。10:55:19おかみさんに親切にしていただき、うれしかった。17:59:43この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の心温まるコメント、こちらも嬉しいです、ありがとうございます。機会あればお立ち寄りください、お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。20:41:51楽天の、「写真を見る」をクリックして、ようこそホテル七福へ!新鮮な魚介類とアットホームなサービスが自慢のお宿です。気まぐれ?オーナーシェフが近くの漁港から仕入れてくるお魚は鯛、サワラ、ヒラメ、時にはアンコウやコブダイも!お造りは絶品ですよ!って書いてあったのですが、夕食には、魚は出たものの、「お造り」はなくかなりショックでした。安価なプランですが、ほんの少しでもいいので、↑の案内をするならば、お造りも付けて下さい。19:10:15この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。内容も「気まぐれ」ではいけませんよね。基本的には二食プランにお造りはつきません。気軽に泊まって頂くために設定したプランでしたので、お食事は日替わりのおまかせという内容です。お客様のように、写真を見て頂き当ホテルへ宿泊を決めて頂いた方のことを考えるとかなり説明不足の文章でした。お客様には勉強させていただくことばかりです。貴重なご意見だと毎回受け止めています。今後はもっとわかりやすい内容に変えていきたいと思います。ご意見本当にありがとうございました。15:02:49古い旅館タイプのビジネスホテルだが、非常に対応が良かった。駅から少し遠いが、コストパフォーマンスからすれば十分でしょう。都会的な無機質のビジネスホテルが良い方には、不向きかも。17:56:23この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。コメントして頂いた通りです!都会的で無機質な感じは当ホテルとは正反対と言えます。憧れたりもしますが・・・。家庭的すぎず、かつ無機質にならないよう快適なサービスをこれからも心がけたいと思います。貴重なコメントありがとうございました。ご利用をお待ちしております。21:39:40しまなみ海道を尾道から今治までサイクリングしたとき、このお宿に泊まりました。近くにコンビニやおいしい焼き鳥屋さんがあって満足出来ました。お宿には家風呂を少し大きくしたようなお風呂があり疲れがとれました。お部屋にはテレビがありますが、あえて意見するなら冷蔵庫がちょっと小さかったかなと思います。19:03:58この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今治は焼き鳥のおいしいお店が多いのでお客様にお薦めしています!もちろん魚介類も新鮮でおいしいお店ばかりです。冷蔵庫が小さめということで申し訳ございませんでした。ペットボトルだと500ミリリットルのものしか入らない小さなサイズです。ご不便をおかけいたしました。大きなものだったら食堂の冷蔵庫で預かる事もできますのでまたお泊りの機会ございましたら、ご面倒だとはございますがお気軽にお申し付け下さい。貴重なご意見ありがとうございました。お越しをお待ちしております。12:30:29ホテル近くのコンビニは閉店しちゃってますね。クチコミ見て朝食期待してましたが、それほどでもなかったかな。スタッフのみなさんの対応は良かったと思います。10:04:08この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。近所のコンビニは市役所前へ移転してしまいました。お客様にも便利だと思っていたのですが、残念です。つきましては貸し出しの自転車を増やしましたので、コンビニやお買い物に使って頂きたいと思います。(市役所前まで5分とかかりません)朝食につきましては、ご期待に沿うことができず大変申し訳なく思ってます。ご希望ございましたら、何でも気軽にスタッフにおっしゃって下さい。できる限り、個別に対応させてもらいます。貴重なご意見、ありがとうございました。18:34:3110月6日に宿泊しました。急に宿泊する事になり、安いビジネスホテルを探していたところこちらのホテルを見つけました。おかみさんはとても愛想がよい方でした。駅からはかなり距離がありますが、歩ける距離でしたし、近くにコンビニもあり便利でした。朝食は、もう少しボリュームがあったら嬉しかったですが、お味噌汁は美味しかったです。安く泊まるだけなら、十分なホテルでした。18:08:54この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。急なご宿泊で当ホテルを選んで頂きましてありがとうございました。今回行き届かず大変申し訳ございませんでした。おかずの量など足りない場合は遠慮なくおっしゃってください。その時にできる限りの対応をさせて頂きたいと思います。お客様のご意見を今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます、ありがとうございます。お味噌汁がお口に合ったようでよかったです!またお近くにお越しの際はぜひともお寄りください。貴重なご意見ありがとうございました。06:45:325/3に自転車乗り3人で1泊しました。高価な自転車なので部屋に入れさせて頂いたり、夜のロビーを借りて酒盛りさせて頂き(さらにグラスを貸して頂きました)、わがままを聞いて貰い楽しい夜を過ごすことができました。翌日の出発時には天気までお調べ頂き、非常に助かりました。おかげさまで雨に降られることなく、無事に尾道まで行くことができました。設備面では可もなく不可もなくですが、フロント他の方の対応がとても気持ちよくてホッとするホテルでした。機会があれば利用させて頂きます。17:56:15この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!初めての宿泊施設というのは、何かと不安だったり、周辺の情報も含めてわからないことだらけだと思います。スタッフ一同、皆様に少しでも安心して過ごして頂けるように、と考えています。20:41:36部屋に使い切りのシャンプーしかなかったり、部屋にも共用の風呂にも櫛がなかったりと、アメニティがかなり貧弱。部屋は古く、目覚まし時計等もなく、共用の風呂がある以外は設備も貧弱だが、ビジネスホテルに比べると部屋の照明が明るいのはうれしい。特筆すべきは朝食とその提供時間。野菜はあるし、6時から提供してくれるので、早起き派にはたまらない。屋内駐輪OKなので自転車乗りは多少は安心できる。徒歩すぐの場所に7:30開店で、「バリィさん」グッズが豊富な土産物屋があるのも観光客にはうれしいかも。