「大変理解しやすい」。印象に残った言葉は「商品を売ってはならない」。⇒「業績=製品力(売りモノ)×営業力(売り方)」ですので、どうか営業強化を急いでください。製品はコストにすぎず、営業を介して初めて商品に変わり、利益をもたらします。社長を含めた全員がこの点をしっかりと理解しなければなりません(和田創)。これまでやってきた営業のあり方について、百八十度の発想転換が必要だと思い知らされました。ありがとうございました」。調達のフリーハンドを生かした真の「ソリューション」が行えます。メーカーのそれは、どんなに顧客志向に則したとしても、最後は自社商品に着地させざるをえない面があります。卸のそれは、レベルがずっと高くなくては...。それにより、「中抜き論」など引っ込みます(和田創)。