Arakawa営業をすると必ずお目にかかるクレームですが、私も分かりにくかったり複雑な商品などに関して頂戴することが多いです。私自身、「これは制限がありすぎて分かりにくいな」とか「あんまり使い勝手がよくないな」と思ったりするので、対応には非常に難しいものを感じます。世の中には複雑な料金制度とか不完全であってもそのまま売ってしまっているものなどたくさんありますが、そういった会社ではクレームはどうなっているのでしょうか。ないなんてことはありえないと思いますが...。あれだけ普及したのにえらく複雑な携帯電話の料金制度、完全に売り手市場で不具合が生じても補償してくれないwindowsなど利用数が多いのにクレームが寄せられそうな弱みを抱えている商品はいっぱいありますが、実態はどうなのでしょうかね。このサイトでは、ビジネス関連の法律ニュースをもとにして私見をお送りするブログです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*ウェブサイト上に表示された文字を入力してください。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。消滅時効について改正民法と同じく5年としつつも当面の間は3年とする労働基準法改正案を承認。