地図お気に入り420お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3602月28日00:45更新111件98人が満足と評価しています。5フロントの応対がやや温かみにかける点が気になりましたが、部屋への案内、食事の世話等、その他の接客は親しみやすく大変満足でした。食事もアレルギーに細かく対応してくれました。立地も厳島神社のすぐ側で、無料のナイトツアー等のサービスも良かったです。宮島グランドホテル有もとでございます。この度は、当館にお越しいただきました誠にありがとうございました。スタッフの対応で不快な思いにさせてしまったことを心よりお詫びもうあげます。スタッフ全員に周知し、今後このような事がないよう徹底いたしました。申し訳ございませんでした。当館オリジナルのナイトツアーなどお楽しみいただけたようで何よりでございました。お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参りますので、ご来広の機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございました。プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大15倍!広島牛と瀬戸内海の幸プラン宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2019/09/30宮島グランドホテル有もとでございます。この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。大鳥居の修復が完了いたしましたらまたご来館くださいませ。心よりお待ちしております。5家族5人で宿泊させていただきました。食事のときの子供たちへの気配り等,とても温かく対応してくださり,家族皆とても楽しめました。台風直撃となってしまいましたが,延泊等の対応もしっかりしてくださり,思い出に残る夏休み旅行となりました。ありがとうございました。様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。台風影響で延泊をしていただきご不便をおかけいたしましたが、ご家族でお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。4家族5人で宿泊させて頂きました。従業員の対応、接客がとても丁寧でした。夕食のプランが広島牛陶板焼付きでしたが通常の夕食プランの献立となっていました。従業員の方に確認をしたところ予約の確認ミスとの事でしたが、その後は迅速丁寧に対応していただき感謝いたします。食事はとても満足できました。宮島グランドホテル有もとでございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにしていただいていた陶板焼きプランで不手際があり大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮いたします。広島牛陶板焼きは、大変ご好評をいただいており味わい深い広島牛をご堪能いただけるかと存じます。季節を変えてお越しくださいませ。ありがとうございました。4宿のツアーもあり、接客も良く、だいたい満足です。夕食時に、宴会場で4組一緒で、2組ステーキあり、2組なしでした。すると、ステーキありの2組がステーキを食べているあいだ、なしの2組は待つ時間があり、間延びしてしまいました。食事は美味しかたので、残念でした。宮島グランドホテル有もとでございます。ご来館いただき誠にありがとうございました。この度は、お料理をお出しするタイミングが遅れましたことをお詫び申し上げます。関係スタッフに今後このようなことがないよう周知いたしました。貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後も精進して参りたいと思います。ありがとうございました。4何といっても場所が最高です。厳島神社のすぐそばで、荷物を預けて散策できます。フェリーターミナルから宿への送迎、また帰りの送迎も完璧です。露天風呂もあり、ゆったり過ごすことができます。朝食のみのプランでしたが、豪華な和定食をゆっくり楽しむことができました。様この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお楽しみ頂けたらと思います。送迎につきましても喜ばしい評価を頂き有難うございます。次回は、広島のうまみが詰まった夕食をお楽しみいただきたいと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。3仲居さんの気遣いに感動しました。プラン【スタンダード】瀬戸内懐石料理を味わう夕朝食付プラン宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2019/08/18この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げます。4孫と二人で利用しましたがちょうど良い広さの部屋で掃除も行き届いてましたし、飲料水のサービスもあり、快適に過ごせました。夜には厳島神社周辺の無料のナイトツアーもありベテランガイドさんのユーモアたっぷりの説明が聞けてとても良かったです。宿泊プラン【朝食付き】ビジネス、小旅行に最適。宮島グランドホテル有もとでございます。この度は、お孫様とご来館いただき誠にありがとうございました。当館オリジナルのナイトガイドツアーは、お客様から大変ご好評をいただいております。宮島公認ガイドさんのとてもユニークなお話に釘付けになられたのではないでしょうか。