Payならシンプルな購入フローで注文が完了。CVRの伸びが継続率・LTVの向上につながっています。いただいてから効果を実感いただきたい」という思いから、自社ECサイトは定期購入一本で勝負しているビジネスモデルが特長です。卓也さんにお聞きしました。Payを導入しました自社ECサイトは定期購入限定で、単品での購入をご希望のお客様には「Amazon.co.jp」を案内するという形で販路を使い分けているバルクオム。した戦略を採用したのは「自社ECは定期購入に特化した方が伸びるだろう」と判断したためだという。野口(以下敬称略)当社の製品は、最低3~6か月間はご利用いただかなければ効果は実感できません。そのため、お客様に長期間にわたってご利用いただけるように、自社ECサイトは思いきって定期購入限定で展開することにしました。Pay」を導入しました。それまで提供していた決済手段は、クレジットカード決済、後払いのみでした。Payを導入したバルクオム。Payの親和性が高いことから、CVRの向上が図れたと言います。Payを導入した結果、すぐにCVRが約50%改善しました。その後、定期購入のお客様数も伸び続け、1年半前と比べると月商規模は3倍以上になっています。Payを使った購入の約95%はスマートフォン経由です。実は、ある程度こうした良い結果が出るのは想像できていました。Payで購入できることを伝えています。Payに寄せている”。Payで購入できたほうが簡単だからです。Payでそれぞれ3割前後。Payの導入によって全体のCVRが上がり、広告投資に対するROIも改善。積極的な広告戦略が採れるようになり、右肩上がりの成長が続いているそうです。サブスクリプションECは継続率がビジネスの生命線なので、安心感と信頼感、買いやすさはとても重要。Payは、Amazonアカウントで購入できるんだという安心感をお客様に提供できるので、結果的にシンプルな購入フローで注文が完了します。Value(LTV)の向上につながっていると思います。Payは欠かせない決済手段となっています。Payに寄せていこうと考えています」と話す野口さん。CVRのアップで、広告の費用対効果も大きく改善。「もっともっと攻める環境を作っていきたいです」と抱負を語りました。https://bulk.co.jp/*データは(株)バルクオムによる自社調査結果です。Affiliates利用規約プライバシー規約マーケットプレイス。