決まってるんでしょうかね?どっちにしようかな優先順位が対応の順番を決める解説しなくてもわかるとは思いますが、基本的にはその人にとって大事なことが行動の優先順位となりますよね。到着時間を教えてほしいこの仕事を受けられるか教えてほしいという話が一度に来た場合、どちらを優先しますか?という事です。この文だけでは優先順位は人によってマチマチでしょう。実際の仕事ではここに条件が加わります。(現在9時で)15時までに到着すればいい仕事の到着時間を教えてほしい(行程があう空車を先ほど聞いた後で)この仕事を受けられるか教えてほしいこの場合で言えば、どう考えても後者の方を優先しますよね?先に空車の情報を教えてくれた会社に電話をしませんか?逆に、(現在15時半)15時までに到着すればいい仕事の到着時間を教えてほしい(延着中)(明らかに受けられる行程じゃない仕事の)この仕事を受けられるか教えてほしいといった場合は、延着している方の運送会社に連絡を取って確認しますよね?優先順位の上げ方このように同じような質問でも条件が変われば優先順位は変わるものです。いうことは、どうにかして優先順位を上げることができれば自分の要望に対するレスポンスを早くすることが可能ということではないでしょうか。取扱の仕事においては、早い者勝ちというのが常ですからレスポンスは早くほしいものです。私も今日タッチの差で取られた仕事がありました...。片電で仕事を取られる瞬間を聞いていたのは悔しいものですねぇ(苦笑)ですので、できるだけこちらを向いてくれるようなテクニックを使うのが必要なのかなと思っています。具体的に言うと、条件付けをするという感じでしょうか。条件の付け方と言っても、私は心理学者でもないので実際に効果があるかはよくわかりません(笑)ですが、なんとなく効果がありそうな気がします。いうのも私が逆にやられると急き立てられる感覚があるからです。簡単な条件づけは金銭ですね。普段3万くらいしか出ない行程なのに、4万の仕事が出てきたら目の色が変わるはず(もちろん、何か裏があるんじゃ?とも思いますが)。時間で区切ると言う条件もあるでしょう。9時の段階で9時半までに回答が欲しいと伝えるとか、ですね。12時着の仕事で、到着に約2時間弱というときに10時に積み上がったとします。「積み地で伝票が出ないって言ってるんですけど大丈夫ですか?すぐに出ないと間に合わないんですけど」なんて言われようもんなら、とりあえずこの件に対してすぐに対応しなきゃ!となりますよね。言葉で「すぐ」とか「間に合わない」とか急かすような言葉を使うのも効果的かなーと思います。日常的に使うことは得策ではないこういう優先順位を上げるテクニックというのは、確かに必要な場面ってあるんですけど、多用するべきではないかなーと個人的には思います。あまりにも急かしすぎるとミスを犯すこともありますし、何よりせかせかしてて仕事がやりづらいと思われる可能性もありますからね。同じマインドの人ならいいんでしょうけど、みんながみんな急いで仕事をしているわけじゃないでしょう。私もあまり急かされるのは好きではないので、あんまりせっかちな配車係とはちょっと合わないかなーと感じてしまいます。何事もほどほどにしておきましょうね。配車係のたろー(@haisyaman...2018-08-22うまく出来ない配車。予約システムはなぜ流行っている?ノー検品納品はNO検品?導入がまだ早い理由とある物流センターの配マンの1日スポンサーリンクはてなブログをはじめよう!butsuryu_manさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。