コンサルタントの朝賀です。「営業における心理学」をご紹介します。今回は、2002年のノーベル経済学賞を受賞したダニエル・カーネマンの「プロスペクト理論」をご紹介します。人は利益を得られないというリスクを回避する。人は損失そのものを回避する(直視しない)ということが指摘されています。値下がり局面では、株価欄を見る回数が減ってしまう。株価下落の現実から目をそむけてしまう・・・という経験ありませんか?今日の話題は(1)です。次の問題について、考えてみてください。1500円の500円引きとなる。1500円の500円引きのほうが、12500円の4%引きよりインパクトが大きいのです。値下げの“額”が効くということなのです。合計金額は同じ(13,500円)でも、インパクトは個別に評価され、インパクトが大きい方(4%<500円)が選択されるのです。これを応用したのが、例えば食品スーパーの卵の割引です。他の商品の価格はともかく、1パック200円前後の卵が150円で売られているととても安く感じてしまいます。黒毛和牛1パックが他店より多少高かったとしても。「おまけ」が効く・「今だけ」「ここだけ」といったリスク訴求が効くということがわかります。10名以上の内部監査員を養成する場合、教育費用の削減ができます。┃●土日も対応可能です。貴社のご要望に応えられるよう調整を致します。※このメールはシステムより自動配信されており、返信は受付できません。