(自身3度目の出場)キヤノンスキルコンテストとは、キヤノンマーケティングジャパン株式会社が行う、カスタマーエンジニアが日ごろのサービス活動で培った技術力、応対スキルを競い合う場を設け、顧客満足向上につなげることを目的としたコンテストです。競技は、同一の複合機に対して6つの課題を90分間にクリアするもので、永井はファイナリスト20名中、7番目に全課題をクリアしましたが、惜しくも上位3名の表彰には届きませんでした。ビジネスソリューション部は、今後も多様化するお客さまのオフィス環境に応じたサービス品質の提供と、さらなるお客さま満足度の向上を目指してまいります。