CGMプランナーの思考スマートフォン用の表示で見るCGMプランナーの思考この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2017-12-01「マシュマロ」という質問系サービスを作ったTweetマシュマロ作ったhttps://marshmallow-qa.com/マシュマロとは匿名の質問/メッセージを受け付けるサービスネガティブな内容の質問/メッセージはAIがこっそり削除するので、ポジティブなものだけがユーザーに届く「世界はもっとマシュマロを投げ合うような安全さで満たされるべき」という思想を軸にして作られているサービスなぜ作ったのか質問系サービスがもともと好き質問系サービスでは、匿名でネガティブなコメントが寄せられるという問題が発生するので、それを防ぐのが最大の課題だと思っていた質問を画像化し、回答は外部のSNSで答えるというSarahah式の仕様の拡散力の強さを知るSarahahというスマホアプリが急に流行り始めたので、その仕様を調べたのがきっかけフォロワーのせせりさんがSarahahインスパイアであるpeingをたった7時間で作り上げ、またそれが結構拡散していたので、このSarahah式の拡散力の強さを確信するサービスが拡散する上での課題はSarahah式で解決できそうだが、ネガティブなコメントが寄せられるという問題は依然として存在しており、その解決に特化したものを作ったら、既存のものとは全く違うユーザー体験を提供できるのでは?そもそもポジティブなコメントだけ届くようにしたらいいかも?そういえば知り合いがポジティブなコメントとネガティブなコメントを判定するAI作ってたし、MITもそれを実現する論文を発表しているらしいから、自動的にネガティブなコメントを削除するの可能じゃんとりあえず当たっても怪我をしないようなものだけが飛んでくる機能だけを実装した質問系サービスを作って、ユーザー体験にどういう変化をもたらすのか検証してみようという感じ。課題はたくさんあるが、リリースしてみてわかった重大な課題は以下の2つ。通知メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう問題が発生しており、通知が機能がしていない質問を募集する人の数に対して、質問の数が少ない通知に関しては、メールは間に合わせとして実装してる機能にすぎないので、もっといい通知手段を確保したいと思っている。質問不足に関しては、質問系サービス全般を悩ませている課題かもしれない。質問が増える施策と、質問が少ない場合でも困りにくくする施策を考えているので、低コストなものを実装してみて解決の糸口を探りたい。アプリ☆メーカーの知見があるので、いろいろ手の打ちようはあると思う。運営にはマシュマロじゃなくマサカリを投げてまだリリースしたばかりなので、そこまでフィードバックが多いとは言えない。マシュマロを使ってみて問題点を挙げてくれると嬉しい。15:19「マシュマロ」という質問系サービスを作ったTweet広告を非表示にする関連記事2015-05-15意外と知られていない、はてブの神機能はてブの機能を組み合わせるとこんなことが出来る。Googleからメールが来た。»プロフィールid:web-kenCGMプランナー。勝手に回るCGMを考える人。Down」代表&共同創業者。素麺出しそうな顔して家系ラーメン出してくるのがジブリだったけどメアリは本当に素麺出してきたので星1つです!注目記事はてなブログをはじめよう!web-kenさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。