65歳以上のご高齢者様(疾病などで該当する方は40歳以上)やそのご家族様の様々なご相談に応じます。介護保険をご利用になる、介護の必要な方やご家族様のご要望を尊重し、心身の状態や家庭の状況を考慮して、適切なサービスが利用できる様に支援する事業所です。介護支援専門の資格を持つケアマネジャーが、ご利用者様とサービス事業者のパイプ役となり、連絡・調整や介護に関する様々なご相談に応じます。継続的なサービスの評価、苦情の受付などを行います。までお気軽にご連絡ください。ケアマネジャーがご相談に応じます。介護保険の申請があれば、ご本人ご家族に代わって申請を行います。ケアマネジャーがご自宅へ訪問し、困っていることや今後の生活のご希望など、ご本人ご家族の状況や要望をご相談の中で伺います。居宅介護サービス事業者との連絡調整を行い、ご本人やご家族にとって適切な介護サービスが提供できるよう支援します。ご本人やご家族の希望と提案に応じたプラン(居宅介護サービス計画)を、ケアマネジャーが作成します。居宅サービス事業者と契約し、サービスを開始します。サービス開始後も、ご本人ご家族・サービス事業者などに継続的に連絡をとり上体の変化や不都合がないかを確認し、状況に応じてプランの内容を変更するなど迅速かつ適切な対応に努めます。ケアマネジャーは毎月必ずご利用者様のご自宅へ訪問させていただき、利用状況等の確認をさせていただきます。要介護認定を受けるまでの流れ1.介護保険認定の申請お住まいの地域包括支援センター窓口へ申請します。調査員がご自宅を訪問し、心身の状態や日常生活の状況などについて面接調査します。病院に受診していただき、主治医が意見書を作成します。要介護認定(非該当、要支援1・2、要介護1〜5等の認定結果)が届きます。