宝石の卸屋さんの、お仕事と趣味や私生活を綴ります。社長ブログランキングに参加しています。男のお洒落ってネクタイと時計ってよく言われますよね。ス-ツに靴にベルトに指輪にお洒落すれば良いのでしょうが...時計は、仕事柄気になるアイテムです。皆様の会社って市場調査ってしていますか?どんな業種でも市場調査ってのはあると思います。自分の業種はどうなってるのか?他社がどんな物をどんな価格で売っているのか?どんな品揃えなのか?お客様はどんな店が好きなのか?気になるところです。▲まねきねこお店の受付の片隅に招き猫がひそかに鎮座しております。ご来店いただいたらお探し下さい。本日は、女性スタッフが全員不在だったので福の神は、女性スタッフなのか?と感じておりましたがやっぱり福の神は、招き猫だったみたいです。お昼休みに、お願いネって頭なでてあげたら昼からは招き猫ちゃんも、がんばってくれました。寒い中ご来店いただくお客様やお取引様こそ神様です。今日お客様がご来店になりました。女性スタッフが応対させていただきましたがなかなか、査定の難しい商品でしたので私が、後半から応対させていただきました。先日もUPしましたが、同じように他店でお見積後のお客様でした。▲らんらんTV当社コマーシャル番組ランランTVが放映されました。メディアの力はすごいですね。キット依頼を普段以上にいただきました。『緊張しとったなぁ』のお言葉みんな・・みんな・・ありがとうございます。仕入先、お得意様、出入りの業者様に『ネット見たよ』って言われるのは、とてもとてもうれしいです。一生懸命考え作ったものにご意見をいただけるのはうれしい。良いものを作ろうと言う気になります。追記:今日2/17放映されたTVCMこれにも感想を頂きありがとうございます。合言葉は、しばらくは『TV見たよ』(笑)当社HPからもごらんになれます。買取ビジネス金プラチナの買取事業をはじめて4年目に入りました。今日、うれしい事がありました。午前中に、お見積もりをさせていただきました。夕方に、再度ご来店いただきました。愛車は年に数週間は、入院します。走行距離12万キロ6万キロ位で買った車なので6万キロ乗った計算です。買ったときに10年落ち位だったので現在は12年13年落ちかな今の前に乗ってた車も10年落ちで・・味のある車でした。年式を重ねれば故障もあるわけで今回の車に買い替えとなったわけですが新車じゃないので同じく故障はあります。当社と同じように金・プラチナの買取の店が増えています。同業者が増えることはお互いに切磋琢磨できますし買取について多くのお客様に認知して頂き良い事だと認識しております。いろいろな広告媒体を勉強のためチェックしますし各方面から資料を頂きます。その中である業者の広告が目に留まりました。『金1g○○○○円で買取します』と表示してありました。私の勝手な誤解ですがほぉ~18金を○○○○円って”かなり高い買取値段”だなぁ~と感心してみてみました。ここでは、価格の高い安いを問題にしてるのではないのですが・・・その価格の下には小さな表示で、24金の買取価格!え!?18金の価格じゃないの・・そりゃそうだ・・18金にしては高すぎるでも・・24金にしても高いよなぁ~さらに・・よく見ると純金1キロ以上の1グラムの買取価格とのこと純金を1キロも持ち込まれるお客様は、インゴットのお客様位だと思いますが1キロのインゴットの買取価格にしては相場価格に比較して安すぎるように思います。実際にはお客様がたくさんお持ちになっているK18の買取価格はいったい幾らなんだろうと確認してみるとK18の価格は・・”普通のお値段”でした。虚偽の表示ではありませんがお客様には解りにくい表現方法だと思います。K18をイメージしているお客様にK24の価格を、大きく表示してアピールする。認知されてない業種ですのでお客様に誤解を与えるような表現は控えたいものです。純金1g○○○○円の表示を見て自分のK18のグラムを測って○○万円になると思って持参したら▲▲万円にしかならなかったらがっかりですよね。ほかの業種でも同じだと思います。『うずら』って書いてあるでしょ『あらほんと・・でも分かりにくいわね』なんて会話が想像できます。来店を促すことだけが目的ではないと思いますが何回見ても同業者として、考えさせられる広告です。言う当社の広告内容もご指摘を受けたことはあります。丁寧にご説明してご納得を頂きました。お客様にわかりやすくお客様にご納得いただきお客様の喜ぶお顔をたくさん見たいものです。本当に、うれしいお言葉です。Master管理人の佐伯です。広島で宝石の卸屋さんの社長をしております。日常のお仕事の中での出会いや出来事、愛読書や趣味ありのままに綴ってみます。応援よろしくお願いします。クリックするだけで、励みになります。人気blogランキングへ(株)佐伯宝飾ってこんな会社です。(02/24)最近のトラックバック読みたいニュース集めました。