つばさやで業務に従事するすべての者は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の情報を守り、その信頼に応えなければならない。1.「個人情報の保護に関する法律」をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令その他の規範を遵守いたします。2.個人情報は、業務上必要な範囲において、適法・適正な手段によって取得します。お客様の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えては個人情報を利用いたしません。3.当社では、お客様の同意がある場合及び法令により認められる場合その他の正当な理由があるときを除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。4.取得した個人情報は、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員および委託先の適切な監督を行います。5.個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩が起こらないように不正アクセスなどから、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。6.関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みコンプライアンス・プログラムは継続的な改善、向上に努めます。