Payの利用率は50%以上。Payのロゴを表示できるので、サイトに安心感が生まれます。2018「工芸の島」と呼ばれることもあるほど伝統的な手仕事が盛んな沖縄。その沖縄で、やちむん(陶器)や染織物など、「琉球・沖縄でつくられたもの」「企画・デザインされたもの」のみを取り扱うゆいまーる沖縄。沖縄の品物やつくり手を世の中に伝えて、地元・沖縄に貢献したいという創業者の強い想いを受け継ぎ、今年で創業30年。Payはどのような効果をもたらしているのでしょうか。主任の松田哲郎氏にお話を伺いました。以前は、自社ECサイトの運営とモール(大手ECサイト)への出店の両方に取り組んでいましたが、自社ECサイトはモールに比べ購入率が低いという印象がありました。した中、ゆいまーる沖縄では、沖縄に対するこだわりや工芸業界に貢献したい気持ちなど、会社として伝えたい想いを大事にしたいと考え、自社ECサイトのみの展開を決断しました。値引きなど金額メリットではアピールしないという方針を打ち出しましたので、どうやって購入率を高めていくかが課題でした。Payを実際に使ってみましたが、住所やクレジットカードなどの情報入力が必要ないので、圧倒的に簡単で使いやすいと感じました。Payの導入に関してもシンプルでストレスがなかったです。Payを導入しました。Payの占める割合が全体の50%を超えていました。Payを利用していることに大変驚きました。Payが大きく貢献していると考えています。Payは、多くのお客様を持つAmazonが提供しているサービスなので、安心感が非常に高く、存在感もあると思っています。ゆいまーる沖縄のサイトを訪れるお客様は新規の方が多いので、初めて使うECサイトで決済手続きをするページに、よく知っているAmazonのロゴやテキストがあると安心感がありますし、お客様にとって心強いと感じます。現在、ゆいまーる沖縄では、自社ECサイトに加えて実店舗も構えています。自社ECサイトを単なる販売チャネルではなく、自社メディアとして活用し、商品のメッセージや背景を詳細に伝える努力を続けています。沖縄の品物やつくり手を世の中に伝えて、手仕事を守り、沖縄に貢献したいという想いを伝えることで、地元の工芸業界に貢献していきたいと考えています。Payには、引き続き購入率の向上を期待したいと思いますし、きっと応えてくれると信じています。Payを実際に導入してみて初めてわかったことがたくさんあります。Payに興味を持った事業者の皆様には導入をお勧めします。http://www.yuimarluokinawaweb.jp/*データはすべてゆいまーる沖縄(株)による自社調査結果です。Affiliates利用規約プライバシー規約マーケットプレイス。