ケースの解答(会社としての評価)はこう作る2009年08月06日RSSを購読これに対し効果要素は、それを行わなくても仕事に支障はきたしませんが、行えば顧客満足が得られるものをいいます。「能力開発」という評価項目があったとします。観察記録に書かれている事実は、能力開発を行った事実のみで、能力開発を行わなかったという事実は書かれないと思われます。そのような観察記録をベースにして、能力開発の事実が複数あり、能力開発をしなかったという事実はゼロであったから「期待どおり」と評価してよいでしょうか。「能力開発」は「効果要素」の評価項目であるということを忘れてはいけません。ついては、ここでは概要を説明するに留めます。)」に説明しているので参照願えれば幸いです。今回は、ケースに基づく評価者研修で重要な「解答(会社としての評価)」をどのように作ればよいかを説明しました。次回は、社内講師が評価者研修を行う場合、どのような点に留意したらよいのかを説明します。Reserved.このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。掲載している情報は、記事執筆時点のものです。