※尚、混雑状況などにより、オプションサービスには限度がございますことをご了承ください。ご相談時に取り決めさせていただきます。初回、ご訪問時に打ち合わせをさせていただきます。ある程度、フレキシブルに対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。大和屋では定型のレポートは提出しておりません。何人かのお客さまともお話をしたのですが「どうしても毎回似た内容になる」「代わり映えしない」との評価がすごく多かったのがその理由です。他でお役に立ったほうが全然いいと思いました。ネコさんのことは、飼い主さまが一番わかるハズです。形式ばった作文より、写真と簡潔なコメントの方が大切だと思います。スペシャリストだからこそ気づける点もあると思いますので、気になった点は飼い主さまにご報告いたします。メールやLINE、FacebookのMessenger、Twitterのメッセージなど、お客さまのご都合にあわせてご報告させていただきます。<レポート例>○○様キャットシッターの大和屋です。0月0日00:00に終了しました。最初はすごく警戒されていましたが・・・すごくリラックスしてくれました!ごはんを完食していました!シッコも特に異常なしです。カメさんにもエサをあげておきました!電気・施錠等、すべて確認いたしました!ありがとうございました!※基本サービス料金で対応可能なのは、トイレのしつけができている健康なネコさんに限らせていただきます。病気や怪我、高齢などにより、介護状態のネコさんにつきましてはオプション料金を申し受けます(シッターは獣医師ではありませんので、通常の介護のレベルを超える治療行為はお断りしております)。事前にご相談ください。観点から、大和屋ではおもちゃの使い回しなどをしておりません。※大和屋では、病院や空港などの公共施設、飲食店そして多くのペットブリーダーが推奨する、殺菌効果と安全性に優れた「アダムフレッシュ」で、靴裏と手指の消毒を励行しております。※大和屋ではネコさんの健康を保つため、簡単ではございますが床の掃除などもさせていただいております。前々日の午後以降のキャンセル:キャンセル料50%差額返金などの処理をカギの受け渡し時に行います。大和屋では前々日にシフトを組んで作業を行っており、どうしても損失が生じてしまいます。ご利用の流れ☆初めてのご利用まずは「お問い合わせ・ご予約フォーム」に必要事項をご記入の上、ご連絡ください。御希望日やご質問に対して、2日以内にこちらからメールにて返信いたします。シッティングの予定がなくても、質問だけでもけっこうです。メールのやりとりをさせていただき、シッティングをご依頼いただける場合は、シッティングの前日までに、事前の打ち合わせをさせていただき「ネコさんリスト」を作成をさせていただきます(約30分)。リスト作成費は初回のみ、三頭まで1,000円となります。事前の打ち合わせでは、シッティング日、料金、内容など、大和屋の利用規約をご説明し、決定いたします。内容をご確認いただき、お客さまに承認を頂戴いたします。料金を指定口座に前々日の午前中までにお振込みいただきます。事前打ち合わせ時の手渡しや、当日ご自宅に置いていただいてもけっこうです。ご自宅のカギをお預かりいたします。シッティング当日は終了次第、そのご連絡とネコさんの様子を写真とコメントでご報告いたします。ご自宅のカギを返却し、業務終了となります。不正投稿を防ぐため、下にチェックをしてから送信ボタンを押してください。お電話でのお問い合わせ090-2437-2214(ヤマト)※移動中、執務中は電話にでられません。上部のフォームをご利用ください。留守番電話にお名前とお電話番号を録音ください。こちらからお電話いたします。対応できるエリアを教えてください。エリア外でも対応可能な場合もございます。お気軽にお問い合わせください。