本利用規約は、株式会社FUKUKA(以下「弊社」といいます。)が提供するインターネットサイト「FUKUKA」(以下「本サイト」といいます。)の利用者が遵守すべき事項及び利用者と弊社との関係を定めるものです。本サービスの利用者は、本利用規約の内容を十分理解した上でその内容を遵守することに同意して本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した場合には、当該利用者は本利用規約を遵守することに同意したものとみなします。本利用規約の中で使用される以下の各用語は、それぞれ以下の意味を有するものとします。「本サービス」:本サイトの閲覧や本サイトに付随するメール配信等を利用した業務委託に関する情報提供サービスの総称のことをいいます。「会員」:本サイトで所定の会員登録手続を行って弊社から登録の承諾を受けた個人又は法人をさします。「利用者」:会員又は非会員を問わず本サービスの提供を受ける個人又は法人で、本サイトの閲覧者も含みます。「クライアント」:本サービスを通して業務を委託し、又は委託しようとする個人又は法人をさします。「クラウドワーカー」:本サービスを通じて業務を引き受け、又は引き受けようとする個人又は法人をさします。「受発注者」:クライアント及びクラウドワーカーの総称のことをいいます。「プロジェクト形式」:本サービスにおいて、クライアントの依頼に対してクラウドワーカーが応募し、業務委託契約が成立した上でクラウドワーカーが業務を行う形式をいいます。「固定報酬制」:本サービスにおいて、委託された業務に対して固定の報酬がクライアントからクラウドワーカーに支払われる制度をいいます。「コンペ形式」:本サービスにおいて、クライアントの依頼に対してクラウドワーカーが業務を行った成果を応募し、クライアントが採用した応募を行ったクラウドワーカーとクライアントとの間で業務委託契約が成立する形式をいいます。「タスク形式」:本サービスにおいて、クライアントによる複数の業務(以下本形式において「タスク」といいます。)の依頼に対して、クラウドワーカーがそのタスクの全部又は一部を行った成果を提示し、クライアントが承認した部分について、クラウドワーカーとクライアントとの間で業務委託契約が成立する形式をいいます。「本取引」:本サービスを利用して行われるクライアントとクラウドワーカーの間での業務委託契約をいいます。:会員登録手続で入力・提供された一切の情報をさします。「個人情報」:住所・氏名・電子メールアドレス等特定の個人を識別できる情報をいいます。ノウハウなどに関する一切の情報のことをいいます。「開示者」:本サービスを通じて、他の会員に自ら権限を有する秘密情報を提供した会員をいいます。開示者から秘密情報の開示を受けた会員については「被開示者」といいます。本利用規約は、弊社の判断により事前の予告なく変更・追加・削除されることがあります。本サイトを利用した場合には、変更された本利用規約の内容に同意したものとみなされます。会員登録手続を行うことができるのは、その会員となる本人(法人の場合には対外的な契約権限を有する者)に限るものとし、代理人による会員登録は認められないものとします。会員登録手続を行う者は、登録情報の入力にあたり、入力した情報は全て真実であることを保証するものとします。ついて、会員自らが責任を負うものとします。会員として登録できる者の資格・条件は以下の通りです。法人の場合には第1号及び第2号は適用されません。満18歳以上であること。未成年である場合には法定代理人の包括的な同意を得ていること。電子メールアドレスを保有していること。本サービスの会員となっていないこと。本利用規約の全ての条項に同意すること。過去、現在又は将来にわたって、暴力団等の反社会的勢力に所属せず、これらのものと関係を有しないこと。弊社は、会員登録手続を行った個人又は法人が以下の各号に該当する場合、会員として登録することを承諾しない場合があります。承諾・登録後であっても、会員について以下の各号に該当する事実が判明した場合には、承諾・登録を取り消すことがあります。会員登録の資格・条件を満たさない場合又は満たさなくなった場合。入力された登録情報に虚偽の情報があることが判明した場合。弊社からの電子メールを受領できない場合。本利用規約に違反する行為を行った場合。その他弊社が当該会員の登録が不適切であると判断した場合。従って取り扱われるものとし、利用者はこれに同意するものとします。会員が退会を希望する場合には、所定の手続きを行うこととします。当該会員が以下に定める状況にある間は退会できないものとします。自らが受発注者となって成立した本取引の業務が終了していない場合。自らが受発注者となって成立した本取引の決済手続きが完了していない場合。弊社は本サービスによる情報提供を通じて、業務委託契約を行うためのツール及びプラットフォームの提供を行います。本サービスは、クライアントとクラウドワーカーが直接業務委託契約を締結することを目的とするものであり、弊社は本取引の当事者とはなりません。定めるところにより、弊社がクラウドワーカーに代わり当該報酬を受領し、それを弊社がクラウドワーカーに引渡すことにより行われるものとします。クラウドワーカーは、本項において、弊社に対して、本規約に定める条件に従いクライアントからの報酬をクラウドワーカーに代理して受領する権限を付与したものとみなします。会員が本サービスを利用して契約を締結する場合、契約の形式は業務委託契約とし、クラウドワーカーが受託業務を行う際に、クライアントが業務内容及び遂行方法について具体的な指揮命令を行うことや、クラウドワーカーの業務の遂行場所及び時間を指定する等、クライアントの指揮命令及び監督権限を行使することができません。契約内容に含まれるか否かにかかわらず、そのような形でクラウドワーカーを扱うことはできないものとします。確認及び保証を行わないとともに、その瑕疵に関して一切の責任を負いません。受発注者は弊社に対し、本サービス利用料(本利用規約において「システム利用料」といいます。)として、以下の定めに従い、各会員の支払い義務を負うものとします。支払いの時期及び方法については第10条の定めによることとします。本取引に基づく業務(成果物がある場合にはその引き渡し)が終了した場合には、プロジェクト形式・コンペ形式・タスク形式の場合、各取引の報酬額の15%(消費税込)に相当する金額をシステム利用料としてクラウドワーカーは弊社に支払うものとします。上記の本サービス利用料は令和1年10月1日以降に依頼された仕事に適用されるものとします。会員が弊社の提供する有料オプションを利用する場合、有料オプションの利用者は、弊社に対し当該有料オプション利用料として定められた金額を支払う義務を負うものとします。弊社が当該有料オプションの支払いを確認でき次第、利用者は当該有料オプションを利用できるものとします。以下の場合、弊社はクライアントに対し、仮払い決済の預託金を、以下の各号の定めにしたがって、返金するものとします。弊社はクライアントに対して、仮払い決済の預託金から本条第7項の定めるキャンセル手数料を控除した残額を返金するものとします。その他弊社が、仮払い決済の預託金を留保することが不適当であると判断した場合、弊社が相当とした額キャンセル手数料については1円未満の端数については切り捨てるものとします。クライアントの依頼に対して、クラウドワーカーから弊社が執行完了と判断したにもかかわらず、クライアントが、依頼完了をせず、弊社は、仮払い決済の預託金を没収することとします。この場合、弊社は、没収した仮払い決済の預託金相当額からシステム利用料を控除した金額を契約を行ったクラウドワーカーに支払うものとし、プロジェクト形式の場合は、全員に均等に分割して支払うものとします。1円未満の端数については切り捨てるものとし、分割して支払う報酬に関してもシステム利用料が発生するものとします。クライアントが仮払い決済を利用する場合、クライアントは弊社に対し、預託金を支払うものとします。弊社は、弊社の判断で、クライアントに対し、預託金の没収又は一部を返還できるものとします。会員間での連絡は、原則として本サービス内において行うものとします。弊社が事前に承諾した場合はこれに限りません。会員又は過去5年以内に会員であった者は、会員又は過去5年以内に会員であった者と、本サービスを利用せずに、直接に本サービスを通じて委託可能な内容に関する業務委託契約を締結すること及びその勧誘をすることを行ってはならないものとします。弊社が事前に承諾した場合はこの限りではありません。本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、利用者の費用と責任において行うものとします。契約内容が確定し、その内容にしたがって実施する意思が相互に確認された時点で、当事者間で業務委託契約が締結されるものとします。同契約が締結された場合、本取引に基づくクライアントのクラウドワーカーに対する報酬の支払事務について、第10条に定めるところにより、弊社がクラウドワーカーに代わり当該報酬を受領し、それを弊社がクラウドワーカーに引渡すことにより行われるものとします。瑕疵担保責任の有無等の取決めを行う必要がある場合は、当事者間で別途合意するものとし、弊社はその合意の存否及び内容について関知せず、その結果生じた損害について一切の責任を負わないものとします。引渡し義務を負います。クライアントは、業務の成果物がある場合にはこれに瑕疵がないか検収する義務及び業務の執行・完成に対して契約に従った報酬を支払う義務を負うものとします。本取引内で固定報酬制による報酬支払は、以下の定めによって報酬を定めるものとします。クライアントは、当該本取引に基づく業務に対する定額の報酬を定めます。クライアントは、前号の報酬を支払う義務を負います。支払いの時期及び方法については、第10条に定めるところに従うものとします。本取引の内容として、クラウドワーカーがクライアントに対し依頼の執行・成果物を納品することを合意内容とした場合、クラウドワーカーは当該依頼・成果物を定められた期限までにクライアントに執行・納品するものとし、クライアントは執行した依頼・納品された成果物を検収し、クラウドワーカーに対して検収結果(承認)を通知する義務を負うものとします。執行した依頼・成果物の納品後、1週間以内に、クライアントが検収結果を合理的な理由なく報告しない場合、当該成果物の検収の結果は、クライアントによって承認とされたものとみなします。前号の場合、検収の結果、クライアントによって承認とされた時点で業務は完了するものとし、その時点でクライアントは弊社に対し、その旨通知する義務を負うものとします。本取引の内容として、クラウドワーカーがクライアントに対し成果物の納品をすることを合意内容としない場合、業務が完了した時点で、クライアントは弊社に対し、その旨通知する義務を負うものとします。瑕疵担保責任の有無等の取決めを行う必要がある場合は、当事者間で別途合意するものとし、弊社はその合意の存否及び内容について関知せず、その結果生じた損害について一切の責任を負わないものとします。業務の完了前に、クライアント又はクラウドワーカーの都合により、業務の中断・停止を希望する場合は、クライアントとクラウドワーカーの間で協議の上、当事者間が合意した場合に限り、業務の中断及び停止ができるものとします。原則として本取引成立後の契約内容の変更はできないものとします。前項に基づき、業務を中断・停止した場合には、クライアントは弊社に対して、その旨について直ちに報告しなければならないものとします。クライアントがコンペ形式による取引を選択した場合、クライアントは、仕事の依頼に際して報酬金額を設定した上で依頼内容を決定します。クライアントがコンペ形式による取引を選択した場合、クライアントが特定のクラウドワーカーの応募を本サービス上において契約した時点で、当該クラウドワーカーとクライアントとの間で業務委託契約が締結されるものとします。同契約締結後に、クライアントはクラウドワーカーの同意がない限り、採用した提案の修正や確認などを求める権利を有さないものとします。クライアントは成果物について、商標等特許に関して、商標登録等がなされることを保証するものではないことに同意するものとします。同契約が締結された場合、本取引に基づくクライアントのクラウドワーカーに対する報酬の支払事務について、第10条に定めるところにより、弊社がクラウドワーカーに代わり当該報酬を受領し、それを弊社がクラウドワーカーに引渡すことにより行われるものとします。瑕疵担保責任の有無等の取決めを行う必要がある場合は、当事者間で別途合意するものとし、弊社はその合意の存否及び内容について関知せず、その結果生じた損害について一切の責任を負わないものとします。クライアントは、クラウドワーカーとの間で本取引が成立した場合、クラウドワーカーに対し、第1項に定めた金額の報酬を支払う義務を負います。支払いの時期及び方法については、第10条に定めるところに従うものとします。クラウドワーカーは、クライアントとの間で本取引が成立した場合、クライアントに対し、依頼の執行・成果物の引渡し義務を負います。クライアントは、依頼の執行・業務の成果物に瑕疵がないか検収し、クラウドワーカーに対して検収結果(承認)を通知する義務を負うものとします。依頼の執行・成果物の納品後、1週間以内に、クライアントが検収結果を報告しない場合、当該成果物の検収の結果は、クライアントによって承認とされたものとみなします。前項の検収の結果、クライアントによって承認とされた時点で業務は完了するものとし、その時点でクライアントは弊社に対し、検収結果を通知する義務を負うものとします。業務の完了前に、クライアント又はクラウドワーカーの都合により、業務の中断・停止を希望する場合は、クライアントとクラウドワーカーの間で協議の上、当事者間が合意した場合に限り、業務の中断及び停止ができるものとします。原則として本取引成立後の契約内容の変更はできないものとします。前項に基づき、業務を中断・停止した場合には、クライアントは弊社に対して、その旨について直ちに報告しなければならないものとします。クライアントがコンペ形式による取引を選択した場合、クラウドワーカーが作成した成果物は本サービス内で公開されるものとします。弊社が事前に承諾した場合はこれに限りません。クライアントがタスク形式による取引を選択した場合、クライアントは、タスクの依頼に際してタスクの総数とタスクごとの報酬を設定するものとします。クライアントがタスク形式による取引を選択した場合、クライアントは、本条第5項による承認をしていないタスクについて、募集期間中であってもタスクの依頼を終了させることができるものとします。タスク作業が開始されているものについては、第4項に定める時間内において、当該タスク作業を継続して行うことができるものとします。クラウドワーカーは、一つ又は複数のタスクに応募することができます。この場合、タスク作業の開始から1時間以内で、クラウドワーカーは、応募した当該タスク作業について、独占的に行うことができるものとします。同時間内にクラウドワーカーからタスクの提示がなされた場合、クライアントから本条第5項の承認又は非承認の決定がされるまでの間、クラウドワーカーは、引き続き当該タスクを独占することができるものとします。クライアントがクラウドワーカーからタスクの応募を受けてから、募集期間終了後までに、クライアントは、クラウドワーカーからのタスクの応募に対し、承認又は非承認の決定をするものとします。前項により、クラウドワーカーからのタスクの応募に対しクライアントが非承認とした場合、募集期間中に限り、クラウドワーカーは当該タスクに対し応募できるものとします。クライアントがタスク形式による取引を選択した場合、クラウドワーカーからのタスクの応募に対し、クライアントが承認した時点で、当該クラウドワーカーとクライアントとの間で業務委託契約が締結されるものとします。同契約が締結された場合、本取引に基づくクライアントのクラウドワーカーに対する報酬の支払事務について、第10条に定めるところにより、弊社がクラウドワーカーに代わり当該報酬を受領し、それを弊社がクラウドワーカーに引渡すことにより行われるものとします。クラウドワーカーからのタスクの依頼完了に対し、クライアントが、依頼完了が終了した日から1週間以内に、承認の決定を行わない場合には、クライアントは、承認したものとみなします。前項の契約締結に際して、クラウドワーカーとクライアントの間で瑕疵担保責任の有無等の取決めを行う必要がある場合は、当事者間で別途合意するものとし、弊社はその合意の存否及び内容について関知せず、その結果生じた損害について一切の責任を負わないものとします。クライアントは、クラウドワーカーとの間で本取引が成立した場合、クラウドワーカーに対し、本取引が成立した範囲で第1項に定めた金額の報酬を支払う義務を負います。支払いの時期及び方法については、第10条に定めるところに従うものとします。クレジットカード決済が利用可能です。クレジットカード決済を利用する場合は、弊社が指定する決済サービス以外の決済方法による決済は認められません。本取引の報酬の支払時期及び方法については以下の通りとします。本項に定めるとおり、クライアントのクラウドワーカーに対する報酬の支払事務については、弊社がクラウドワーカーに代わり当該報酬又は報酬額相当の金銭を受領し、それを弊社がクラウドワーカーに引渡すことにより行われるものとします。弊社は、クラウドワーカーに対する報酬又は報酬額相当の金銭の引渡しにあたり、当該報酬又は報酬額相当の金銭の引渡債務と、クラウドワーカーの弊社に対するシステム利用料の支払債務を対当額にて相殺の上、その残額を引渡すことができるものとします。プロジェクト形式の場合、受発注者は、報酬の支払いについて固定報酬制の制度を利用するものとします。振込又はクレジットカード決済による払込みを行うものとします(以下「仮払い」といいます。振込又はクレジットカード決済による払込みを行うものとします。コンペ形式においては、本取引の成立時に、クライアントは弊社に対し、クラウドワーカーに対する報酬の払込みをするものとします。振込又はクレジットカード決済による払込みを行うものとします。タスク形式においては、本取引の成立時に、クライアントは弊社に対し、クラウドワーカーに対する報酬の払込みをするものとします。振込又はクレジットカードの決済の完了)が行われた場合又第5号若しくは第7号の払込が行われた場合、弊社はクラウドワーカーに対して、払い込まれた金員から第5条に定めるシステム手数料を控除した金員を、弊社が別途定める報酬の出金方式のうち、クラウドワーカーが指定する方式に従って支払うものとします。有料オプション利用料の支払いについては、申し込み時に支払うものとします。弊社に対するクライアントの振込手数料については、クライアントが負担するものとし、クラウドワーカーに対する弊社の振込手数料については、クラウドワーカーが負担するものとします。いずれかの日本国内の口座とします。会員が指定した口座情報に不備があり振込みができない場合、組戻しにかかる手数料は会員が負担するものとし、口座情報の不備が解消されるまで、弊社は払い戻しを行わないものとします。直接の報酬の授受の有無にかかわらず、クライアントは弊社に第2項所定の報酬の払込みを行う義務があるものとします。以下の各号に掲げる場合には、本利用規約の規定に拘らず、弊社は、当該本取引の支払事務を終了し、仮払いされた報酬又はコンペ形式若しくはタスク形式による取引で弊社に払込まれた報酬(以下「仮払い金等」といいます。)をクライアントにキャンセル手数料を差し引いた金額を返金することができるものとします。本条に基づいて、支払い又は返金を行って以後、当事者間の報酬等の支払いに関して、弊社は一切責任を負わないものとします。前項に基づき、弊社が支払事務を終了し、仮払い金等をクライアントに返金した場合、本条第6項の適用を除外します。仮払い金等及び確定した報酬について以下の日数が経過した場合、当該仮払い金等及び確定した報酬にかかるクラウドワーカー及びクライアントは、仮払い金等にかかる返還請求権、確定した報酬の支払請求権、その他一切の権利を失い、当該仮払い金等及び確定した報酬は弊社に帰属するものとします。本サービスで弊社が作成・提供する画像、テキスト、プログラム等に関する著作権等の一切の知的財産権は、弊社に帰属します。法律により保護されています。知的財産権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。