赤緯の二軸とも、キャリブレーションが取れないくらいに渋くなったため、ビクセンにオーバーホールを依頼。ビクセン側の対応は・・・。以下のような内容の手紙とともに、なんの前触れもなく。調整すらせずに、現品が戻ってきたとのこと。「赤経、赤緯とも出荷時の硬さで、これ以上やわらかくするとガタが出ますのでそのままお返しいたします。」これもユーザー対応の観点からも酷すぎます。調整不能なら不能でも、お返しする前に電話なり、メールなりで顧客にキチンと説明するのがスジではないかと思うのは自分だけでしょうか・・・。さんは、自分が提案したとおり、九州にあるサードパーティーの「K」さんに、オーバーホールを依頼することにしました。そのサードパーティー側がキッチリ調整してきたら、ビクセンの面子は丸潰れです。彼はビクセンの(かつての?)屈折系フラッグシップモデルである、AX103Sをお使いです。この望遠鏡の光学性能は、実に素晴らしく。さんに覗かせてもらいました。