Feedlyこんにちは。鉄道員(ぽっぽや)社長の柴田です。GO」がオープンしました!私もオープン前から現場に行ってましたが、やっぱり新しい店舗、新しい買い物スタイル。いろんなことが起きました...。前例がないし、だからマニュアルもない。売る側も買う側も、戸惑いながら、試しながらで、新しい買い物スタイルを創っていく。そこにいる一人ひとりが、これまでにない未来づくりに参加しているような...。そんな不思議な空間に思えました。...というと、いろいろ起こったトラブルとかを責任放棄してるみたいでダメダメですね。ほんと、長い時間お待たせしたり、うまく決済できなかったり、ご案内が不十分だったり、大変申し訳ございませんでした。今日できなかったこと一つ一つを、明日カイゼンしていきたいと思います。いうことで、明日に向けたカイゼン。明日以降ご来店される方に、ちょっとでも参考になればと思い、開業初日をざっくり振り返ります。当方がFacebook等でリアルタイムに混雑状況をお知らせした内容等をまとめました。GO」in赤羽駅、開業初日(10/17)の状況。