お料理夜・朝もおいしくボルトナットでの人形がいたり楽しめました。お品書きの字が達筆すぎて読みにくかったです。お部屋もですがエレベーター通路などにも色んな工夫がされていて探しながら移動してました。椅子もいろんな種類がありほしくなったのがありました。天気が悪かったので景色をみにまた行きたいと思います。09:08:40この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。天候不順でロケーションをお楽しみいただけず残念でございました。ご来赤の機会がございましたらぜひとも弊館にご用命賜りますようお願い申し上げます。ご利用の宿泊プランワンランク上の会席を【播磨の膳】宿泊プラン(鮑・雲丹だけじゃない。17:38:044年目ですが来年もお世話になります。08:57:34この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。今年は例年以上の予約をいただき皆様にご迷惑をおかけ致しております。これからも何卒宜しくお願い致します。11:43:00食事が美味しく、部屋からの眺望も素晴らしいので、何度も利用させていただいています。従業員の方たちも、いつもおもてなしの姿勢で、気持ちよく過ごすことが出来ます。09:35:50この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。過分なお褒めにあずかり却って恐縮致しております。有難いお言葉を、スタッフ一同の励みになります。今後とも宜しくお願い申し上げます。17:55:02「牡蠣のすき焼」をいただきましたが、地元でも出されない料理だそうです。全体量も少し多目ですね。ひと工夫があるといいです。「生牡蠣」はやはり無理なのでしょうか。産地なので期待しましたが残念でした。赤穂近辺でも産地が相生・坂越・日生など複数あるでしょうから、オイスターバーのような食べ比べもいいですね。夜に駅方向に「赤」の文字が見えました。いった取り組みも知っていたら、楽しみの一つになると思いました。寝具の折鶴や日本酒の飲み比べなど、とても工夫しながら頑張ってるのは感じました。08:39:08この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。生牡蠣の件でございますが、保健所からの指導で加熱処理後の提供を行っております。毎年生食により腹痛・嘔吐・下痢に見舞われるお客様がおられます。楽しみにされていた旅行が却って健康を損なうような結果を招くことは避けなければなりません。弊館では昼・夜合わせ毎日100人分内外の牡蠣料理を提供致しております。そのため罹患された場合の被害が大きくなる恐れがあります。ご理解くださいますようお願い申し上げます。18:51:33おもてなし精神がすごかったです。電話が苦手な自分もリラックスして話せた事前連絡をくれた癒しボイスの女性、早めに着いてしまった私たちを玄関から飛び出るようにして出迎えてくれた男性、もたもたしてしまう私を丁寧に気遣ってくれたフロントの女性、食事処に行く道を迷う素振りを見せた瞬間優しく声をかけてくれた裏方の女性、そして何より部屋付きスタッフさんの笑顔と心配りが極上でした。スタッフ全員がもれなく優しいせいでしょうかお客様まで皆さんとても穏やかで親切でした。食事も素晴らしく、味にシビアでかなり高評価の宿の食事でも時々変な顔をしている母が「こんな美味しいぶり大根食べたの初めて」と大感激。他の料理も器の美しさも合わせ大絶賛でした。嬉しかったのはロビーでお酒の試飲ができること。いつも夕食時にどのお酒にするか困っていたのですが、今回は迷わず一番気に入った日本酒を頼むことができました。ワインもすごく美味しかったので買って帰ろうと思っていたのに、すっかり忘れていました...しょぼん。他にも素晴らしい点がたくさんあったのですが、全部書くと原稿用紙20枚くらいになるのでこれくらいにしておきます。お伺いさせてください。08:38:55この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。過分なお褒めにあずかり却って恐縮致しております。お母さまには特にお喜びとのことで親孝行の甲斐がございましたね。今後とも息災でお過ごしいただくことをお祈り申し上げます。ご来赤の機会がございましたら、ぜひとも弊館にご用命賜りますお願い申し上げます。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。18:59:10あらゆるところで、おもてなしの心や気遣いが感じられ大変満足しています。日本酒とワインの試飲、牡蠣尽くしの美味しいお料理(盛り付けも美しく、アレンジ料理も工夫されていて、今までに食べたことがなく感動しました)、お部屋にある本格的なマッサージ機、夕陽が綺麗に見える露天風呂、全てが素晴らしかったです。08:38:42この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。過分なお褒めにあずかり却って恐縮致しております。ご来赤の機会がございましたら、ぜひとも弊館にご用命賜りますようお願い申し上げます。15:36:33食事もお風呂も大変満足しました。宿の方々も大変親切で、気持ちよく過ごせました。欲を言えば、部屋の洗面室をもう少し明るくしてもらえるともっと良くなると思います。16:48:22この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。お客様の利便性が大切では、と進言しております。ご貴重なご意見ありがとうございました。ご来赤の機会がございましたら、ぜひとも弊館にご用命いただきますようお願いいたします。09:58:55食事は大変美味しく、器がどれも素晴らしいものでした。バスタオルが一枚しか無く、お風呂場にも置いてい無い。洗面所にも薄いタオルがポツンと一枚しか無かったのが残念です。カーテンの裏がカビで汚れていました。18:11:19この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。タオル類の不備につきなしてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。カーテンの汚れでは不愉快な思いを来たし、重ねて深くお詫び申し上げます。ご指摘の点につきましては早速社長へ報告いたしました。今後のサービス改善の資にさせていただきます。ご貴重なご投稿をありがとうございました。20:47:581/15宿泊。リピーターで利用しました。いつも料理に満足しています。なかいさんもとてもよくて気持ちいいです。1つ言えば、部屋はゆっくり出来たのですが、外の音がすごくはっきり聞こえて隣の声が気になりました。09:11:10この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。防音に不行き届きのご指摘拝受いたしました。社長へ報告いたしました。ご貴重なご意見に感謝申し上げます。どれも素晴らしかったと思います。若いスタッフの方々にも教育が届き、心から楽しめました。部屋についてですが、眺望がよく、期待通り部屋のお風呂も素晴らしかったです。細かい注文をつけるとすれば、1.パウダールームが暗すぎる、2.ベッドサイズがシングル、3.段差があり、年配者は要注意というところです。施設は大浴場が最高です。混んでいると少々使いづらいですが、眺望も素晴らしかったです。付け加えると、ロビーの椅子が凝っていて楽しかったですね。チェックアウト前に座り比べしたぐらいです。食事は豪華とは言えないかもしれませんが、地ものを使った料理の数々。高級食材よりも、こうした料理の方がうれしいです。最後にサービスですが、夕食前の日本酒サービス(私たちは頂きませんでしたが、多くの方々が楽しんでいました)、食後のコーヒーのサービス、ロビーでいつでもアイスキャンディーが楽しめるなど、工夫を凝らしたサービスの数々。素敵なアイディアだと思いました。若いスタッフの方々が多いのに、教育が大変行き届いていて、心地よく過ごすことができました。こちらも思い出深く、再び訪れたい宿になりました。ありがとうございました。08:22:59この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。過分なお褒めにあずかり却って恐縮致しております。これからもより一層のサービス向上を目指してまいります。ご来赤の機会がございましたら、ぜひともまたのご利用をお待ち申し上げます。11:42:12私自身は初めての宿泊でしたが、2回目の宿泊になる親を連れて1泊2日滞在しました。私達の住む大阪から車で2時間30分程で到着。駐車後、車から出ると直ぐに男性スタッフの方が荷物を運んで下さり、フロント迄誘導して頂きました。玄関入ってフロントを抜けると、雄大な瀬戸内海が臨めるロビーが現れます。このロビーの居心地が良くて、滞在中何度も訪れましたが、特に良かったのは日本酒の試飲をしながら、海に沈んで行く夕陽が臨めた時間帯です。お部屋は1番スタンダードな10畳和室でしたが、綺麗にリノベーションされているのと、静かな環境でしたので居心地が良かったです。浴室は朝夕入れ替えで、私は海により近い蒼海の湯が気に入りました。今回は日の出の時間帯に入れなかったので、次回宿泊時は是非その時間帯に合わせて入ってみようと思います。食事は夕食の牡蠣会席、朝食の和食膳共に美味しく頂きました。夕食の牡蠣を使った数々の料理は圧巻でした。一つ減点なのは、車を駐車している時に、たまたま目の前を板前の容姿の方が咥え煙草をしながら歩いて館内に入っていかれるのを見かけてしまったので、細かい事ですが、お客に見えない場所で喫煙をされた方が印象も良いのではないかと思いました。滞在中、殆どのスタッフの方達が、笑顔でお客に挨拶をしっかりされていたのが好印象でした。若いスタッフさん達が頑張って働いている姿を見るのは気持ちの良いものです。次回は季節を変えて、再び親を連れて訪れてみたいなと思います。16:35:04この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。過分なお褒めにあずかり却って恐縮致しております。調理人のお見苦しい姿に幻滅されたとのことで、十分注意するように促します。末筆ですが、ご同伴のお母さまに宜しくお伝えのほどお願い申し上げます。22:49:24おもてなしがすばらしい宿です。部屋からの景色も最高です。私にぴったりのお湯加減でたいへん気持ち良かったです。