2019-09-0216こんにちは。ライフスポーツ広報の井原です。暑すぎた8月も今日で終わり、街にはうっすらと秋の気配が漂っていますが、私のITライフも気づけば2ヶ月目が終わろうとしていました。(前回までのお話はこちら)この記事では、IT未経験の私が日々感じたことについて書き残しています。IT業界のベテランが初心を思い出したり、同じように未経験の人が興味を持ってくれたりするきっかけになれば嬉しいです。1この世界の言葉が聞き取れるくらいにはなった1ヶ月目は、さながら海外留学の気分を味わえた外国語(IT用語)ですが、だんだんと聞き取れるようになり、少しは意味がわかるくらいになってきました。(最初は議事録を書いている時に、意味がわからなすぎてボーッとしていて「今のメモするところです」と突っ込まれることもありましたが...)また、エンジニアというのは一種類の仕事ではなく「サーバーサイドエンジニア」「フロントエンジニア」などなど細かい種類に分かれていてそれぞれの持ち場が違うことも初めて知りました。エンジニアの皆さんは私から見れば魔法使いです。黒い画面をぽちぽちして形あるものに変えてくれるすごい人たち。2問いの立て方が大事なのは、研究と同じ突然ですが、研究において一番と言ってもいいくらい大事な能力って何でしょうか。私は「問いを立てる力」だと考えています。自分は何について知りたいのか、何を明らかにするべきだと思っているのか、そこの設計が良ければ手段を間違っていたっていくらでも修正ができますが、逆はありえない。問いは的外れだったけど、良い研究でした。いうことはありえないんですね。それが、WEBマーケティングの世界でも同じなんだというのを毎日感じています。WEBマーケティングのことを語るほど理解はしていませんが、おそらく他の媒体と違って圧倒的にデータが取りやすく、効果測定がしやすいのが特徴のひとつだと思います。あれば、「誰にとっての、どういう効果を測りたいのか。そのためには、何を指標にするべきなのか。」という設計が何よりも大事になってくるのだということを、いやむしろ、そこを間違ってしまえばゴミデータが溜まってしまうだけなのだという危機感を感じています。一度検索しただけで追いかけてくるあの、インターネット広告。検索しているだけなのに[PR]なんて言って割り込んでくるあの、インターネット広告。ユーザーとしてはあまり歓迎するものではありませんでしたが、私もインターネット広告とやらを配信する側になってみて、広告があることの意義や、人の目に触れるものを作る面白さみたいなものを少しづつ感じるようになりました。厄介なのはそのマネジメントツール。私が理解不足というのが大きな原因のひとつだとは思いますが、すごく使いにくい気がします。分析するのにもたくさんのツールがあり、作成にもツールがあり、ツールツールツールで意外と手作業も多かったりと結構骨が折れます。私にWEBマーケティングの極意を教えてくださる若き師匠は、いつも「手を動かさないとわからないんで」と言って厳しめの修行をさせてくださいます(笑)。GAの基本だのリスティング広告の基本だのそうした本ももちろん役には経ちましたが、師匠の言うように、これは間違いなく「習うより慣れよ」の世界だなと実感しています。ツールのUI改善を夢見つつ、日々アップデートされる情報にこれからも振り回されていきたいと思います。4インターネットは、もうひとつの世界IT業界に触れて2ヶ月、その結論は「これはもうひとつのリアルワールドなんだな」と言うことです。IT業界の人にはこっちがリアルワールドなので伝わりにくいかもしれませんが、インターネットが生まれる前からあった産業や人々の生活をひとつのリアルワールド(物を作って対面で売ったり買ったりする)だとすれば、インターネットの登場によって、その中に広がるもうひとつの地球が誕生したということなのだと思います。この新しいリアルワールドでは、人々の行動は全てトラッキングすることができ、データ化することができ、それによって最適化されたものがフィードバックされます。インターネットの中には人々のもうひとつの人格があり、行動があり、遊び場があり、治安を守る人がいて...イメージはさながら「シュガーラッシュオンライン」でしょうか。そこには大きくて、無限に増殖できる市場があるので、勢いのある会社や個人がどんどん登場することも不思議ではありません。このもうひとつのリアルワールドの歩き方を覚え、私は少しでも一人前に近くことができるのでしょうか?ジタバタしながら、来月も頑張ります。おまけ社内でスイーツ部が発足したのですが、スイーツ男子と私の2人しか部員がいません。我こそは、という方!いつでもオフィスに遊びに来てくださいね〜。/認知心理学の研究を経て、心理学や脳科学を応用したマーケティング→化粧品メーカー研究職→ブランディングをやってきました。スポーツを一緒に楽しむ仲間、スポーツができる場所や施設を簡単に探すことができる『スポーツマッチングアプリ』の開発・運営をしています。フットサルやバスケなど、自分がやりたいスポーツの参加者を募ったり、他のユーザーが募集しているスポーツイベントに参加したり...スポーツをする仲間や対戦チームを気軽に探すことができます。初心者(上級者)だけ、平日夜だけ、などの細かい設定もできるので自分に合った仲間が探せます。首都圏ユーザー×一部のスポーツに絞って2017年11月からマーケティングを展開しています。マーケティング開始後はインストール数の伸びも良好で、現在は続々とアプリ内でのマッチングが増えている状況です。2017年7月にスポーツに特化したECをリリース。取り扱い商品数は100,000点以上、100社以上とのお取引があります。スポーツマッチングデータとEC購買データについて、機械学習の技術を活用して分析を進めています。2018年はアプリUIの全面リニューアルを実施。2019年もいくつかの新機能の実装を予定しています。ユーザーの「気軽にスポーツしたい」に応えられるよう、新機能の企画開発、UIUX設計、データ分析、マーケティング戦略などあらゆる面からサービスの強化を図っていきます。アプリという形にこだわらず実店舗への進出も考えています。カフェやバーが併設されていて、そこで偶然集まった仲間とスポーツする...ということができるよう構想中です。