IT支援サービス「共に汗をかくサポーター」として、介護業務のIT活用相談や導入後の支援まで徹底的に支援します。特化したサービスで電話/リモート/訪問サポート(※)ヘルプデスクOA操作で困ったら、まずはお電話を。専用窓口で原則2コール以内に対応、お待たせしません。リッチなITは必須ではありません。熟知した当社だからこそ可能なコンテンツのご提案。ほむさぽ会員さまには特別価格で制作いたします。事務作業やOA機器トラブル時、ヘルプデスクに相談する事により、作業時間を短縮。本業(ケア)に注力でき、介護の質の向上、顧客満足度の向上につながります。従業員のストレス軽減ITの効率的な活用で職場環境が快適に!職場環境の改善は離職防止にもつながります。ツールの導入による、課題の相談・共有ヘルプデスクの存在による、スタッフのIT利用時のストレス軽減3コストダウン見直し次第でコストダウンできるものはたくさんあります。合わせたご提案が可能です。インフラ敷設コンサルティング新しく事業所を開設するが、インターネットや電話回線についてどのように工事業者に説明していいかわからない。工事を担当する各業者へ、施主の代わりとして設計指示等を実施。介護記録システム入替コンサルティング介護記録システムの入れ替えを検討しているが、適切なものがわからないお客様の事業形態やご要望を把握した上で、お薦めできる製品の情報を提供。併せて各メーカーとの連絡調整を弊社で代行し、製品確認の場をセッティングしました。製品選定後は、導入に必要な準備作業の整理、メーカーへの指示、既存システムからのデータ移行など一貫して支援をおこなっています。複数の事業所間でのデータを共有したい。全10か所の事業所でそれぞれ管理しているデータを共有する為の情報基盤の設計と導入の実施。共有するにあたって、導入する製品に関してもビジネス向け製品でなく、コンシューマ向け製品を流用する事で、低価格で強固な情報基盤を提供致しました。ランサムウェア被害対応パソコンのデータが急に開けなくなってしまったが原因が何か、どう対処すればいいかわからない。スタッフが使用していたパソコンに感染したランサムウェアにより、施設内の約半数(共有サーバ含む)のデータが破損していることを確認。事前にバックアップの仕組を提案・運用中の施設であった為、約2日間のうちにデータを復旧し、現場の混乱を最小限に留めることができました。IT環境から会社全体のシステム構築相談まで、何でも相談に乗ってもらっています。雑用全般を何でも対応してくれるおかげでケアに注力出来ます。困ったらほむさぽ!基本ですね(笑)。ぃぐにてぃ吉田真一社長ITがらみの事務業務を最小限にして、対人ケアを最大限行っていけるように「ほむさぽ」を導入しました。データの共有、給与計算や売り上げ管理などの自動化、スケジュール管理の共有などが実現でき、よりケアに集中することができるようになりました。「ほむさぽ」さんは介護の現場も理解しているので、IT全般の悩み事を安心して相談できています。パソコンでのトラブルもすぐに質問できる場所ができたことで、本来の介護業務に専念できるようになりました。餅は餅屋でITはITの専門家に頼むのが一番ですね。石井さまうちのホームページカッコいいでしょ!ほむさぽさんにお願いしてリニューアルしてもらったんです。安価なのに、すごくいいデザインでとても満足してます。いしいさん家さまのほむさぽ導入事例はこちら有料老人ホームメディクスケアホーム松戸ご担当者さまホームページの管理から、業務用パソコン、OA機器等全て面倒を見てもらってます。今までは案件ごとに各業者へ連絡しなければならないところ、窓口が一本化されますし、何でも電話一本で解決してくれる「ほむさぽ」にはいつも助けられています。急いでほむさぽさんに電話し、機器の設定等を見直して頂き、その日のうちに復旧してくれました。木村さまご利用者さんが喜ぶ何かいいアイテムがないかなぁと相談に乗ってもらい、おもいでばこを紹介してもらいました。ご利用者さんも大喜びで大変満足しています。1ヒアリング・現場調査まずはじっくりとお話を伺います。その後現場に伺い、環境を確認します。2サービス説明ICT導入提案サービスについてしっかりご説明。現場のニーズにあわせたICT導入もご提案します。3契約ご納得いただいた時点でご契約。施設や事業所の形態、規模により変動いたします。別途お見積もりいたします。ほむさぽ会員価格で制作・運用いたします。代表からのメッセージ職員の業務負荷軽減、コストダウン、安全安心の職場作りをICTの力でサポートします。はじめとした介護事業でのIT活用は避けて通れない状況です。介護事業で使用するITはまだ未成熟であり、現場職員の皆様や事務方の皆様においては、日々ソフトのトラブル、使い勝手の悪さ、ネットワークトラブル等、挙げればきりがない程のITの諸問題に時間を取られてしまっています。ほむさぽは、介護事業者の皆様が本業であるケアに注力出来る様、限られた時間をIT活用に取られない様にお手伝いをさせて頂くサービスです。一方で、未曾有の人手不足の中介護事業を営む為には、数あるICTを選択し、活用する事も益々重要になって参ります。私達は介護とITの知識・経験双方を有しており、また弊社顧客の皆様から頂いたIT活用の知識と経験も有しております。その知識と経験を、是非皆様にもご活用頂きたいと思っております。