変更・キャンセル個人情報の変更と削除HOMEよくあるお問い合わせよくあるお問い合わせFAQご宿泊チェックイン・チェックアウトは何時ですか?チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時でございます。到着が深夜になりますが、チェックインできますか?はい。フロントは24時間体制です。事前にご連絡をお願いしております。キャンセル待ちはできますか?はい。フロントへお申し付け下さい。ご用意できた時点でご連絡致します。友人がホテルへ訪ねてくるのですが、客室でお話してもいいですか?申し訳ございません。ご宿泊以外の方の入室は固くお断り致しております。1階ロビーをご利用下さい。支払い支払はいつするのですか?チェックインの際にお支払いただいております。日本円以外の通貨は使えますか?現金は日本円のみのご利用とさせていただきます。クレジットカードは使えますか?はい。主要カードであればご利用いただけます。使用可能なカードは下記の通りです。通してご予約された場合は、ご予約された旅行代理店へご確認下さい。サービスチェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?フロントにてお預かり致します。宅配便でお送りいただくこともできます。その場合は宿泊日と宿泊者名のご記入をお忘れなく。子供料金を教えて下さい。小学生未満のお子様はベッド一台につき1名様の添い寝を無料にて承りますので、追加料金は頂戴致しません。(エキストラベッドでの添い寝はできません。)小学生以上は大人料金を頂戴致します。朝食付プランで申し込んだ場合、添い寝の子供の朝食はどうなりますか?大人の方のお取り分け(無料)で承っております。禁煙・喫煙の希望はできますか?ご予約時にお申しつけ下さい。ご希望に沿うよう手配致します。部屋番号の指定または事前に部屋番号を教えてもらえますか?お部屋番号の指定をリクエストとしてお聞きする事は可能でございますが、当日の状況によりお部屋番号を変更せざるを得ない場合が多々ございますのでご了承下さい。ご到着前に関しましてはお部屋番号のご案内は致しておりません。部屋でインターネットはできますか?はい。全室で無線LANがご利用になれます。電波状況により、ご満足いただける速度が出ない場合がございます。パスワードはフロントにお尋ねください。駐車場はありますか?はい。機械式のタワーパーキングで30台収容できます。車両のサイズは、高さ155cm幅180cm長さ500cmまでとなっております。車高を落としている車両やスキーキャリー等を装備した車両は収容できません。平面駐車場も数台分ございます。駐車場は予約できますか?申し訳ございませんが、ご予約はお受けできません。連日先着順でご利用いただいております。万一駐車できない場合は、近隣のコインパーキングをご利用いただくことになります。駐車料金を教えて下さい。1泊540円2019年10月以降は700円になります。当日、朝食を食べることはできますか?はい。お召し上がり頂けます。フロントにて食券をお買い求め下さい。お一人様¥900(税別)です。近所にコンビニや飲み屋はありますか?はい。フロントにて案内地図をご覧下さい。コインランドリーはありますか?はい。朝8時~夜11時までご利用になれます。洗剤はフロントで販売しております。ホテルから東京ディズニーリゾートまでの所要時間を教えて下さい。【JR】ホテルの最寄駅「蘇我」から京葉線(快速)乗り換えなしで約30分です。休日・夜間の救急も含めて医療機関のご紹介を致します。常に健康保険証を携行されることを推奨します。