レンタル接続機器の途中買取廃止についてお知らせというメールが15日に届きました。これはYBBユーザーじゃない人には関心のないエントリかもと思われますが・・・。これまで適用されてきた買取料金表が廃止されて、12月からは今までのレンタルからの途中買取ができなくなるということです。途中でレンタルから移行したいなら新品を買い取れという内容・・・。え?今月中?ヤフーBBレンタル接続機器の途中買取廃止モデムは12月以降全てレンタル契約のみになるという規約改正なんですね。今まで途中買取という選択肢もあったわけなのですが、それが廃止されるということ。うちは割とかなり以前からYBBユーザーなのですが、導入当初から色々不具合があったりしてすったもんだあったのです。最悪だったのは、BBフォンでの通話中何の前触れも無く切れること。これはねえ、電話としてモンダイでしょう。親しい間柄なら切れたあとにかけ直して説明もできますが、仕事相手とか普段付き合いの無いPTAの事務的連絡とか滅多に顔を合わせないけど付き合いのある親戚とかが通話相手だと途中のぶっちぎりは非常に気まずいですよ。いうかYBBを利用して初めてそういう不具合が見つかってくるので、事前には分かりようがなかったよね・・・。余りにもそういうことが多いので「モデムに問題があるんじゃないですか?」とカスタマーセンターに申し出て替えてもらったことがあります。これはうちだけじゃなく実家も同じ症状が出たため交換してもらったのですが、ほかにもそういう人居たんじゃないかと密かに思ってます。いう怪しいモデムだったのでとても買い取ろうという気は起こらず、レンタルのまま今に至っています。上記のような不具合はモデムのせいではなく回線そのものにモンダイがあったのではとも思いますが、YBBはこういうバグの情報を公開していなかったので詳しい事は結局わかりません。いう姿勢はあまりに乱暴なのでは。大体、規約改正の告知はHPでは11月2日になされているのにユーザーに対して個別にメールを寄越したのは15日です。16日に来たという人も居るよ。それで11月30日までに決めろって?2週間位の猶予しかないじゃん。それなのに買い取るための手続きもきちんと説明されていないし、料金表だってかなり探さないとどこにあるのかすら分からなかった。いう意図がミエミエなんだよね。どちらを選択するにしても一通りの詳細説明はサービス提供者の義務だと思うんだけど。あっても、自分にとって都合がいい面があったから使い続けてきたけど、この件でソフトバンクBBと付き合うのが嫌になってきてしまいました。|この記事に対するコメントnonkey37さん、こんにちは。>BBフォンでの通話中何の前触れも無く切れること。これはねえ、電話としてモンダイでしょう。?私、こういうの全くわからないのですが、電話料安いのでしょうか?>この件でソフトバンクBBと付き合うのが嫌になってきてしまいました。携帯を替えそうになった馬鹿です。思いとどまって良かったです。いうのは魅力だったです。>携帯を替えそうになった馬鹿です。思いとどまって良かったです。PMコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録この記事のトラックバックURLトラックバック機能は終了しました。