サービスセミナー開催のお知らせ2019年3月11日(月)エルダンジュNAGOYAにてサービスセミナーを開催いたします。新著発売のお知らせFG21事務局です。利益を生むサービス思考』(光文社新書)が発売となります。19日には全国の書店さんに並ぶ予定です!撮影:相澤琢磨(光文社写真室)サービスは、おもてなしではありません。サービスは「商品」であり、お店や企業の「営業ツール」であり、「ブランドの源泉」でもあります。宮崎辰が新時代のサービスを詳らかにします。講演会とデクパージュディナー開催のお知らせ2019年2月26日(火)ホテルグランヴィア京都にて講演会とデクパージュディナーを開催いたします。お申し込み方法やお問い合わせは下記のイベント詳細ページを参照ください。