「バーチャル・マーケット」知らないうちにこんな世界が。「バーチャル・マーケット」知らないうちにこんな世界が。2019.10.01「バーチャル・マーケット」知らないうちにこんな世界が。itその昔セカンドライフというバーチャルワールドがあったことをご存知でしょうか。インターネット上の仮想世界に自分の分身であるアバターを置き、まるでゲームのキャラクターのようにそのアバターを動かしてセカンドライフの世界を自由に動きまわり、そこにいる他の人々と交流したりするものでした。パソコンの処理速度やインターネット回線の脆弱さから思うように動かすこともできず、バーチャルな世界もカクカクとしたものだったため一時的な話題性だけで終わってしまいました。今、タイトルのとおり「バーチャル・マーケット」という仮想世界上に商店街を創り、そこで実際に商品を購入したりすることができるような仕組みができていました。こんな世界があることを最近になって知ったのですが、すでにバーチャルマーケットは3までになっていて、その3も終わっていました。バーチャルマーケット3は、2019年9月21日から9月28日までの限定開催で、600ものブースが出展。その中にはパナソニックやセブンイレブンなどの大企業が多く名を連ねていました。実際に商売が行われていたそうです。商売となれば実際のお金が動くわけですね。ちなみに、バーチャルマーケット4は2020年春に開催予定なのだとか。バーチャルマーケット3は、exeという拡張子のついたファイルを扱うためウィンドウズのパソコンからしかアクセスができないようです。2020年春といえば、5Gがスタートする時期とも重なります。スマホからバーチャルマーケットにアクセスすることが可能になるかもしれません。私がとても気になったのは、このバーチャルマーケットは、セカンドライフなどとはくらべものにならないほど進化し、この進化はさらに加速して、バーチャルなのか、リアルなのかわからないようなマーケットが近い将来誕生するのではないかということです。家電製品や書籍、小物など購入場所が変わっても間違いのないものが購入できるジャンルのものが主流です。寸法や仕立て、加工、素材の確かさなどは、やはりリアル店舗でなければ安心できない要素が非常に多いのが現在です。店舗にいるかのような気分を味わえるバーチャル店舗が実現する気がします。それもそう遠くない未来に。社会のあり方や人々の価値観が早いスピードで変化していく中で、いよいよ治外法権的に守られていた専門店の売り場や現場でさえ、バーチャルに置き換わっていくのではないかと思います。実際の体験と変わらない疑似体験ができてしまいます。した未来がやってくるかもしれない。自分たちの強みとは一体何か?自分たちにしか提供できない顧客体験とは何か?ということを、今から考えていく必要がありそうです。関連記事Googleマップがオフラインで使えるようになった!?テスラもGoogleもすごい第三次タピオカブームなんですね。備えをちゃんときちんとしなくちゃお客様の心に響くものとはなんだろう。