師走、年末が近づくにつれ、何となく気ぜわしいですね。売上目標も高いし、やらなければならないことは山ほど。そんなときこそ、基本に戻って、「かきくけこ」を実践しましょう。現場で働く皆さんのシンプル法則、シンプルワードです。頭文字に「か・き・く・け・こ」がつくことばは多数あります。皆さんが積極的な活動ができるような好きな言葉を合言葉にして、多忙期を上手にのり切りましょう。山田みどりの本おもてなしの心を大切に『ワクワク接客講座』ポイント24山田みどりの本エミングは人材育成を通して企業をサポートいたします。