)詳細お世話になっております。普段使っていないある特定の予備PCでのみですが、oC7が起動しません。Explorerで確認したところ、立ち上がったプロセスが即座に落ちているように思えます。exited.」になったため、結局ダンプは取得できず詳細な状態は分かりませんでした。当該のマシンでoC6のLatestは問題なく動作します。1809/GM45/P9500/RAM4GB)ではoC7が正常に動作するため、(特定のグラフィックスと相性が悪いとかでもないようなので)ますますよくわからない状況です。現状試した対策は、以下にあるような一般的なものだけですが、改善しませんでした。・oC7の再インストール・セキュリティ製品の常駐保護を一時停止(Win10/P9500機も同じセキュリティ製品で問題ないわけですが一応試しました)・OSをセーフモードで起動しテストただ正直なところ、(引退させたノートパソコンなので)その環境で制作を行うことは無く、あくまでもちょっとした画像加工などに利用したいだけなので、現状ほとんど困っていません。考えられる原因や対処方法があればご教示ください。10:55:06お問い合わせありがとうございます。お手数ですが下記をお試しいただけますでしょうか。起動している場合は終了する2.「C:\\Users\\[ユーザー名]\\Documents\\PGN\\openCanvas7」のフォルダを削除よろしくお願いいたします。00:23:04早速のお返事ありがとうございます。ペンタブレットを接続しない状態でoC7が起動していないことを確認し、「%HOMEPATH%\\Documents\\PGN\\openCanvas7」のディレクトリを消去しましたが、状況に改善が見られません。他に確認すべき点などは御座いますでしょうか。19:10:45ご確認いただき誠にありがとうございます。互換モードで起動できるかお試しいただけますでしょうか。起動する上記で改善しない場合、残念ながら弊社では原因ついて分かりかねます。お力に添えず大変申し訳ございません。ご了承くださいますようお願いいたします。22:37:41お世話になっております。「%ProgramFiles%\\portalgraphics\\openCanvas7」にある「oC7.exe」を、案内いただいたように互換モードにて起動してみたところ無事に起動いたしました。本当にありがとうございました。portalgraphics.net。