地図お気に入り41お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.6702月28日00:33更新6件4人が満足と評価しています。5昨年のOPENからかれこれもう4度目の利用でした。支笏湖の温泉(泉質)と、これでもかという程のゆったりした時間を過ごせることに惚れこんでいつも利用しています。宿の目の前は大きな駐車場ですが、その向こうに広がる支笏湖と山の景色は晴れた日の朝や夕刻時間には特に美しく目に飛び込んできます。碧の座からの返答返信日:2020/02/12支笏湖Green様この度は、数ある施設より碧の座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて4回目のご利用ということで、大変うれしく思っております。宿泊の折、天候がよく碧の座や支笏湖の大自然を満喫できたというコメントを頂き、旅館冥利に尽きます。いただきましたお言葉を励みに従業員一同、更なるサービス向上に努めてまいります。こつ湖にお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。1温泉は素晴らしいが、食事と景色が大いに価格不相応であった。1泊20万円のレベルにはなく、せいぜい9万円弱が妥当であろう。ちなみに景色は湖が見えるとしているが、駐車場ビュー以外の他ならなかった。非日常感やリラックスした気持ちを味わうこともなく、残念な滞在となってしまった。碧の座からの返答返信日:2019/11/26この度は、しこつ湖鶴雅別荘碧の座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の折、お部屋からの景観やお食事につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。いただきました声を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきたく所存でございます。今後は、更なるサービス向上に努め、満足して頂けるよう、従業員一同精進してまいります。こつ湖にお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。3スイートスカイの部屋にしましたが、支笏湖の眺めは最低でした。施設と支笏湖の間にビジターセンターと駐車場があり支笏湖が一望できると記載してありましたが一望できるのは、ビジターセンターとバスでした。5新しい施設なので全体的に綺麗で清潔感があります。客室露天風呂は体の芯から温まり最高でした。食事も地場産で北海道の味を堪能させて頂きました。当日は生憎の天気で、雨でなければもっと支笏湖が堪能出来たのかも・・・それだけが残念な所でした。おもてなし有難うございました。碧の座からの返答返信日:2019/11/26estenng様この度は、数ある施設から碧の座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。宿泊の折、館内でのおくつろぎ頂いたご様子が目に浮かび、大変うれしい限りでございます。ご夕食につきましては、地産のメニュー中心としており、和食及び鉄板焼を提供しております。支笏湖は、透明度が日本一となっており、四季にもよりますが、大自然を満喫することができます。お越しいただきしこつ湖を散策して頂ければと思います。ご来館をお待ち申し上げております。5夏の家族旅行で利用しました。建物は荘厳ささえ漂う素晴らしさで、鶴雅グループのフラッグシップと呼ぶに相応しく、建築に興味のある方であれば、一見の価値があります。客室内もいろいろと機能的に考えられており、文句の付け所がありません。温泉はとても気持ちの良いものでした。42泊めにトイレと入口の電気がこわれた!、トイレはどあを開け洗面所の明かりで何とか使用した。なんのお詫びもなかった!このグラスの料金の旅館のサービスせては、今までで最低。詳しく見る施設からの返信あり情報提供元:一休.com宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。