スギサポwalkで歩数がカウントされない。スギサポwalkで歩数がカウントされない。17:58印刷スギサポwalkで歩数がカウントされない。スギサポwalkを利用していますが、歩数がカウント(記録)されません。【iPhoneの場合】お使いの端末の「モーションとフィットネス」がすべてオンになっているかご確認ください。●お使いの端末の歩数計測機能が機能していない可能性があります。端末本体の歩数計設定がオンになっていることをお確かめの上、端末を再起動して、歩数が計測されるかご確認ください。※設定方法は各端末により異なりますので、端末のご説明書をご確認いただくか、携帯ショップへお問い合わせください。●スギサポwalkが起動されている状態でないと歩数計測が行われませんので、アプリが起動されていることの確認もお願いします。Watchは対象外です。※ハードウェアステップカウンター”が搭載されているかどうかは、ショップでも特定が難しいため、お客様ご自身で端末メーカーにお問合せください。●その他、一部端末でご利用いただけない場合があります。