編集2018.11.21本日はからだの症状や病気に関する情報を発信しているオウンドメディア「教えて!からだナビ!」について取り上げます。「教えて!からだナビ!」は東京海上日動メディカルサービス株式会社が運営する、気になるからだの症状や病気についての情報を発信するオウンドメディアです。東京海上日動メディカルサービス株式会社は、東京海上グループの医療サービス会社で、健康プロモーションやメディカルリスクマネジメント、医療全般の審査・分析を主要事業としており、多岐に渡る分野で医療と関わりをもっています。そのような事業の中で得た経験をサイトの知識として提供することで、自社のブランディングにつなげる狙いがあるのだと思われます。「教えて!からだナビ!」がどのようなコンテンツを提供することで、自社のブランディングにつなげているのか、次の2つのポイントに注目したいと思います。身近な悩みに丁寧に回答することで、信頼を獲得し、自社のイメージを向上させているまず、このサイトの特長は、ユーザーにとって身近な話題を切り口にしている点にあります。サイトはQ&A形式のコンテンツで構成されていますが、本格的な医療というよりはからだのちょっとした悩みという内容の質問になっています。