修理のご依頼から修理品をお客様へお届けするまでの流れをご紹介しております。修理をご検討されているお客様からのお電話やメールでのご相談を心よりお待ちしております。重箱のヒビ、割れ、なども綺麗にお直しできます。漆器の修理の流れ品物の状態により修理が出来ない場合がございますので、お電話またはメールにて簡易診断を行っております。お気軽にご連絡ください。弊社から返事(メール)が届かない場合...全てのお問い合わせに関して、1~2営業日内に必ずお返事しております。弊社から返事が無い場合は、迷惑メールとして振り分けられていないかご確認して下さい。写真でのお見積もりをご希望されるお客様へ...弊社は写真でのお見積もりは行っておりません。お見積もりは現物を確認して行っておりますのでご了承ください。お電話やメールでご相談後、修理をご希望の方は、山久漆工(株)「修理」係まで修理品をお送り下さい。実物を見て詳しくお調べし、御見積をさせて頂きます。*修理品をお送りいただく際の送料はお客様ご負担になります。0778-65-0101お見積りが出来ましたら、お客様へお見積り金額・おおよその納期をご連絡いたします。診断・お見積りは無料です。修理キャンセルの場合は、お預かりしていた商品をご返却いたします。キャンセル料はかかりませんが、返却時の送料はお客様ご負担になります。お支払いは前払いとなっております。修理代金をお支払い頂いたあとに修理作業を開始させて頂きます。お支払い・送料に関してはコチラをご確認下さい。お客様にお見積り金額・納期の確認がとれましたら、修理作業を開始します。作業開始以降に修理のキャンセルする場合は修理代金の返金は出来ませんので、ご了承下さい。修理期間の目安は約3ヶ月です。修理内容によっては、1ヶ月で修理が終わる場合もあれば、半年以上かかる場合もあります。指定がございましたら、この際にお伝えください。お客様に納品先、到着日時などの確認が取れましたら、配送いたします。送料はお客様ご負担になります。修理費用が30,000円(税抜)以上の場合は送料は弊社が負担させて頂きます。名入れサービスたとえば「お子様の誕生祝いのお椀」や「米寿記念のお盆」、「ご結婚御祝いのペアグラス」など当社の様々な漆器にオリジナルの「ないれ・文字入れ」ができます。お問い合わせ内容(詳細)の欄に、下記内容を記載して頂くとよりスムーズに進められます。お問い合わせを頂きましたら、確認させて頂き次第、担当からご連絡致します。その時に価格や納期、熨斗などのラッピングの有無などご相談させて頂きます。お支払いは前払い(銀行振込もしくは郵便振替のみ)となっておりますので、お支払いが確認出来次第名入れ作業にとりかからせて頂きますのでよろしくお願い致します。カタログ掲載商品に企業ロゴマークや社名、ショップ名を印刷。・ご希望のデザイン案を頂いてオリジナルの形状や色の漆器を製作。・当社のカタログ掲載商品を別の色に塗り直してオリジナルのカラーの製品に。・当社にて化粧箱を制作し、ご要望の商品を組み合わせたオリジナルセットを制作。・化粧箱を木箱に変更し、木箱に文字入れ、より高級な贈り物に。様々な御要望にお答えできるように、経験豊富なスタッフがお話を伺わせて頂きます。お気軽にご相談下さい。*ご注文いただいてからの納期や価格はご相談しながら決めさせていただきます。*数量は1個からでもお作りする事ができます。*イメージはできているが具体的にデザインが決まっていない場合、イメージをお伝え頂ければ、御予算や数量に応じた漆器をご提案させて頂きます。*お支払いは前払い(銀行振込もしくは郵便振替のみ)となっております。お問い合わせ、オリジナル漆器、修理、お見積り、カタログ請求などお気軽にご相談ください。