特定社会保険労務士とは何か?業務の範囲やその仕事と役割を紹介します。何か?業務の範囲やその仕事と役割を紹介します。業務や試験について書いて行きたいと思います。業務の範囲について説明します。どこよりも分かりやすく、どこよりも面白くをめざして、この紛争解決分野に積極的に取り組もうとしている管理人が、より実務にそった形で書いていくことを心がけます。業務は何ができて何ができないのかについて説明します。業務の範囲って何?1労働問題(紛争解決手続)の相談に応じること2手続開始から終了までの和解交渉を行うこと3和解契約を締結すること1労働問題(紛争解決手続)の相談に応じること。労働問題の後ろにカッコして(紛争解決手続)と書いたところに苦労を読み取ってください。実は労働問題と紛争解決手続は少しニュアンスが違うのです。紛争解決手続と聞くと多くの人が「?」となると思われます。労働問題と聞くと、あー労働問題ね、と納得していただけると思います。厳密に言葉の定義を考えるなら紛争解決手続と労働問題は少しニュアンスが違います。労働問題はそれこそ労働に関しての問題です。その中には解雇だけではなくてサービス残業やセクハラ・パワハラそして懲戒処分などさまざまでそれらを総称して労働問題と一般的に呼びます。紛争解決手続とは紛争を解決する手続です。紛争とは、文字通り紛争です。労働者と使用者の意見が対立して主張がぶつかり合っている、言った言わないの状態でどちらが悪いのか白黒つけるぞという状態をさして言います。この紛争解決手続とはその解決の手続きをすることにあたります。業務の一つとなります。2手続開始から終了までの和解交渉を行うことこの手続開始から終了までの和解交渉を行うこと、っていうのは大事だからな、ここ試験に出るぞ。細かく問われるポイントであります。手続開始とは何をもって手続を開始というのでしょうか。それは諸説あるとされていますですが、あっせん機関があっせん申請書を受理した時というのが主流のようです。相談者から紛争の解決に関して相談を聞いている段階はまだ和解の交渉ができない状態です。この段階で内容証明を書いたりして和解の交渉までしてしまったらそれこそアウトです。何がアウトかといいますと、内容証明を書くことは行政書士法違反でしょうし、この段階での和解の交渉は弁護士法に違反します。しての相手方との和解の交渉が可能となります。