昨日、放送された『ニシノコンサル』(AbemaTV)がメチャクソ面白かったです。見ていない方は絶対に観た方がいいです。(※1週間だけ無料で見れるよ→コチラ)とくに会社経営者さんは、自身の会社の売り上げに直接関わってくる内容だったりするので、会社を守りたいのなら絶対に観ておいた方がいいと思います。#西野は嘘つかない『ニシノコンサル』は僕がクライアントさんのご相談にのる番組なのですが、昨日は、番組スタート依頼、初めて、西野が相談者側になりました。相談内容はズバリ、「オンラインサロンの会員って、どうやったら増えるの?」です。単純な相談ですが、この相談にのれる人は、世界のどこを探しても、そうそう見当たらないと思います。理由は、「オンラインサロンの会員の増やし方」は、僕が世界で一番知っている(実績を残している)からです。PLATFORMの須藤憲司さん。PLATFORMさんのお仕事内容は、「アレやコレやと調べさせてもらった結果、あなたのサービスは、ココで機会を損失しているから、ココをこんな感じで改善した方がいいっすよ。なんなら、ウチがやりますよ」という...言ってしまえば『サービスのお医者さん』ですね。オンラインサロンの内容に関しては、シンプルに西野がベラボーに面白くなればいいだけなので、今回、まず最初に目をつけたのは入会ページの改善です。「今の入会ページは、本当に、サロンメンバーの獲得に最適化してる?」という質問ですね。その質問に対する僕の返事は「分かりません」でした。「こんな感じのデザインにしたら、皆、クリックしてくれるかなぁ」で、“何の裏付けもなく”作ったページなので。PLATFORMの須藤さんは言います。何?もう!いきなり、面白い雰囲気が出てんじゃん!!気になる!教えて!!そんなこんなで、番組放送中に、オンラインサロンの入会ページ4パターンをリリース。どのデザインが、一番反応が良いのかを見ます。『違い』が出てきたぞっ!入会ページは、黒っぽいデザインのものや、動画で説明するものなど、様々なパターンを出したのですが、なんと、さっそく数字になって『違い』が表れます。小さくて見にくいですが(※雰囲気だけ伝わればいい)、下の図は各入会ページの滞在時間です。3つ目のデザイン(ダークモード)の反応が良さそうです。PLATFORMの須藤さんが恐ろしい言葉を口にします。「ちょっと、ユーザーさんが、入会画面のどこを触っているのかを見てみましょう」ん?なんて?今、何て言った?おもわず西野は聞き返します。「ユーザーさんが、入会画面のどこを触っているのかを見てみるんですか?」そして、須藤さんは答えます。聞き間違いではありません。ユーザーさんが入会画面のどこを触っているかを見てみるみたいです。淡々と作業を進める須藤さん。「緑色が付いている場所が、ユーザーさんが触っている場所です。指紋だと思ってください。こちらです」...詳しくは番組を観ていただきたいのですが、全部、この感じなんです。当てずっぽうでデザインしていないんです。徹底的にデータをとって、そのデータに基づいて、ズンズンと改善していくんです。PLATFORMさんに丸投げしてから、ずいぶんと良くなりました。ここでこうして書かせていただいているのは、自身のサイトを改善してもらった御礼の気持ちもあります(※金銭は受け取っていないっすよ)。イイものはイイので、純粋にオススメしたいです。一度、昨日の放送を観てみてください→コチラ改善っぷりが、ちょっとヤバイぐらい面白いです。PLATFORM』は超絶オススメです。毎日、議論&実験&作品制作&Webサービスの開発&美術館建設を進めています。もって、ビジネス書に掲載するレベルのコラムを毎朝投稿しています。Reserved.スパムを報告お問い合わせ利用規約ヘルプ。