西東京市Web西東京市ホームページではJavaScriptを使用しています。JavaScriptの使用を有効にしていない場合は、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。お手数ですがJavaScriptの使用を有効にしてください。相談(そうだん)したいときは下(した)のボタンをクリックしてください西東京市(にしとうきょうし)に在住(ざいじゅう)在学(ざいがく)・在勤(ざいきん)の原則(げんそく)18歳未満(さいみまん)の子(こ)どもから相談(そうだん)をうけつけます。※相談(そうだん)が送られてから7日目(なのかめ)までに、メールや電話(でんわ)で連絡(れんらく)します。日曜日(にちようび)・祝休日(しゅくきゅうじつ)・年末年始(ねんまつねんし)は「ほっとルーム」がお休(やす)みのため、連絡(れんらく)が遅(おそ)くなることがあります。急(いそ)ぐときは、「ほっとルーム」相談電話(そうだんでんわ):0120-9109-77(フリーダイヤル・クイック・なやみなし)に電話(でんわ)してください。受付時間(うけつけじかん)は下(した)にあります。メールの相談内容(そうだんないよう)についてのひみつは守(まも)ります。ちゅういしてほしいこと1「ほっとルーム」からのメールを受(う)け取(と)るには(1)パソコンからのメール受信拒否設定(じゅしんきょひせってい)を解除(かいじょ)する(2)「kodomosoudan@city.nishitokyo.lg.jp」からのメール受信(じゅしん)を許可(きょか)する。やりかたがわからない場合(ばあい)は、「ほっとルーム」相談電話(そうだんでんわ):0120-9109-77(フリーダイヤル・クイック・なやみなし)に電話(でんわ)してください。2迷惑(めいわく)メールやなりすましなどのメールについては、おことわりします。3子(こ)どもに関(かん)する相談(そうだん)であれば、おとなからの相談(そうだん)も受(う)け付(つ)けます。なやみなし)電話(でんわ)も相談(そうだん)も無料(むりょう)。携帯(けいたい)でも大丈夫(だいじょうぶ)。受付(うけつけ)平日(へいじつ):午後(ごご)2時(じ)から午後(ごご)8時(じ)土曜(どよう):午前(ごぜん)10時(じ)から午後(ごご)4時(じ)日曜(にちよう)・祝日(しゅくじつ)・年末年始(ねんまつねんし)はおやすみです。※受付時間(うけつけじかん)に関(かか)わらず、相談(そうだん)メールはいつでも送信(そうしん)することができます。住吉会館(すみよしかいかん)ルピナス2階(かい)会(あ)ってお話(はなし)もできます。お問い合わせこのページは、子育て支援課子ども相談係が担当しています。ファクス:042-439-6646この情報は皆さまのお役に立ちましたか?ページ内容の改善の参考とするため、ご意見をお聞かせください。