お問い合わせ<!-//globalnavi-->浜松ちっく!起業の想いを未来へつなぐウェブサイト。人と人のつながりを生む接客術。接客・接遇アドバイスこんにちは。行くスーパーの会計時のやりとりが少し気になります。「失礼いたします」を何度も言われます笑。言ってるんです、店員さん...。「失礼します」「すみません」って無意識レベルで使っているんでしょうね。日本人は謙虚であることが美しいとされる文化なので「すみません」とよく言います。(腰が低いことは悪いことではありませんが...)「失礼します」って、なんだか丁寧に接しているような感覚にもなりますが、やはり何度も聞くと違和感を覚えます。そもそも、お詫びをするときに使う言葉ですしね。思うのではないでしょうか?東京五輪では、たくさんの外国の方が日本を訪れます。これを機会に自分が発する言葉について、考えてみるのはいかがでしょうか。you)」に変換するだけで、感謝の気持ちも伝わって、言う側も言われる側も、とっても気持ちがいいと思うんだけどなー。“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。最後まで読んでくださりありがとうございます。ファミリーマート【ほしの便り】で紹介していただきました。「和み接客®」は【nagomi】の登録商標です。(登録商標第6003277号)。