~山岳観光資源を活用したユニバーサルツーリズム推進人材育成事業~信州大学は、平成30年9月18日、松本キャンパス中央図書館セミナー室にて、ユニバーサルフィールド・コンシェルジュ養成講座開講式を実施しました。この講座は、バリアフリー環境の有無や障害の有無を問わず車いすユーザーと、その家族や友人が『共に』自然を楽しむために必要な専門的な知識を習得し、ユニバーサルフィールドで催行する旅行商品の企画、観光事業者へのアドバイス、また、観光事業者と旅行者のコーディネートに対応できる人材を育成するものです。異なる多様な人間同士が着想や人の手を用いて、誰もが実用可能となる環境です。バス会社、バリアフリーセンターを主な所属とする17名(うち2名は障害当事者)で、県内のみならず、東京や大分からも参加されています。受講生には、濱田学長から受講証が一人一人に手渡しされました。第1回目の講義は、『ユニバーサルフィールドツアー商品化に向けたユニバーサルフィールド・コンシェルジュが持つべき基礎知識』として4部構成で展開されました。趣旨と国内の観光事情の説明、本受講生に期待することについてご講演をいただきました。原弘文氏より『ユニバーサルツーリズムへの思い』として、ご自身の障害のある方とそのご家族を対象としたツアー催行時のご経験から、旅行業に携わる際の心構えや旅行者とのコミュニケーションの重要性、ユニバーサルツーリズムへの思いについてご講演いただきました。福田敏明氏からは、『先進的取り組み事例紹介』として、富士見高原リゾートの取り組みと県内ユニバーサルツーリズムのはじまりについてご講演いただきました。9月から翌年2月まで全6回の講習を通して、ユニバーサル・フィールドコンシェルジュが持つべき6つの要素、1企画力、2専門知識、3調整力、4情報発信力、5コミュニケーション力、6評価改善力について学び、ユニバーサルフィールドで催行する旅行商品の企画、観光事業者へのアドバイス、また、観光事業者と旅行者のコーディネートに対応できる実践力を身につけます。各回の講座後には6つの要素に関連するアンケートを実施し、習熟度を確認していきます。3回目の『山岳観光資源を活用したユニバーサルツアーの実現に向けて』、第4回目の受講生地域のユニバーサルビジネスコンテスト』、第5回目の『ユニバーサルフールドモニターツアーの実施(1泊2日)』、第6回目の『ユニバーサルフールドモニターツアーの検証・修了式』と講習を進めていきます。