転職エージェント体験談:女性編こちらの記事では男女2人のライター様が実際に転職エージェントを使った体験談を書いてくださっています。この記事では他社を使って担当を変更した体験談がしれます。同社内でも可能ですので無料サービスを徹底的に使い倒しましょうトイアンナ女性編は私が担当しています。転職エージェント体験談:男性編「3社利用で担当者の対応の差」このサイトでは多くの転職エージェントを紹介されていますが、みなさんは実際に使ったことはありますか?筆者は過去に転職エージェント数社を使った経験があります。結局、転職エージェントを使っての転職はしませんでしたが、その際の体験についてお話ししたいと思います。担当者によって全く対応が違うことが分かるかと思います。エージェント・コンサルタントにはノルマという裏事情があることも知っておくべきです。私が相談に行った転職エージェントは三社でした。どこも当時は大手で現在も運営しているところもあります(本サイトにもリンクあり)。名前で分かってしまいますよね。当時は転職エージェントの中ではなかなか大きなところでした。分野に特化した転職エージェントになります。こちらに掲載されてる有名エージェントに登録されていたようですよ。転職エージェント比較|全115社から評判の良いおすすめランキング10選この三社にメールをして担当者に会うことにしました。用意するのは職務経歴書で、専用フォームからアップロードしたと思います。履歴書は紙で用意するのではなく登録の際に入力したと思います。紙に手書き、みたいなアナログ対応ではありませんでした。同社内でも担当者の変更は全然あり!積極的に合う担当者を!例えばマイナビエージェント内でも担当者の変更を要請する事が可能です。人間関係や面談の相性ってありますのでそういった場合はきにせず別の担当者に変更を訴えましょう。人生の長い時間を過ごす転職先で妥協してはいけません。ノルマの関係もあり無理やり転職させる担当者も多くいます。【体験談】そもそも、なぜ転職しようと思ったのか?当時の部署での仕事はとても恵まれていました。上司もいい人で先輩も優しく、仕事で成果もきちんと出していました。人事考課もよくやりがいもあり、残業もほとんどなく・・・というわけで転職する動機が見つからないように思いますが、恵まれ過ぎていたのが一番の動機です。私の職場では約三年に一回人事異動があり、全く違う業務内容の部署に飛ばされます。当時の私も部署が変わればかなりキツイ環境になるのが分かっていました。労働環境の良い部署にいる間に新しいステップを開拓して、もっと稼げるところに転職できればな~、と思っていました。今の職場環境が悪くて逃げるために仕方なく、ではないので「どこでもいい」「多少給料が下がっても」という条件はありませんでした。キャリアアップになり、年収も上がる所がmustの条件としました。転職サイトで片っ端から探すのではなく、転職エージェントで「とっておきの求人」を紹介してもらおうと思った次第です。体験!転職エージェントで実際に担当の変更になった流れ三社とも共通で、事前に履歴書(フォーム)、職務経歴書を送り、先方からの返信を待ちます。なくすると「○日に来られますか?」という連絡があります。最初は、登録内容を受けて、自分の「市場価値」などを告げるカウンセリングになります。三社とも都内の一等地に事務所があり「儲かっているんだな~」というのが正直な感想でした。土曜日に面接を設定してもらったり、会社を「外出(仕事があるように)」と抜け出したりして行きました(本当はダメ!)。当時は転職する気でいましたので、職場から「外出」しても別にいいや、と(笑)。営業の人ならば勤務時間中に抜け出すこともしやすいのかもしれません(まぁバレない程度にお願いします)。民間企業でもなく、公務員でもなくあいまいな団体です。転職活動時の私は20代後半でした。仕事は事務、イベント企画等で、営業職やSE職といったノウハウやスキルが蓄積する仕事ではありませんでした。部署が変わるとまったく違う仕事に転職したような感じになります。企画・運営どうです?、全く関係ない仕事を部署異動するとすることになります。前部署での経験はリセットされてしまいます。実はこれが転職エージェントを利用するにあたって良くなかったのです。民間企業ではなく、仕事内容も潰しが効かないので、部署での経験を評価されるような感じではなかったのです。実際に三社に行ってみると、担当の転職エージェントの対応は全く異なるものでした。中には相当むかつく対応をされたところもありましたね。大手転職エージェント・R社こちらは丁寧な対応をしていただきました。結果として、エージェントを利用したのはここになります。担当者は若い女性でしたが、丁寧に質問をしていきます。ポイントは職歴は潰しがきかないのは事実(SEならどういう仕事を何年で、という公式があるのですが・・・)経験採用とポテンシャル採用の両輪で行きましょう学歴や現職の会社は申し分ないですそこから、その日のうちに何件か紹介していただきました。以後も、毎日のように連絡と求人紹介をしていただきました。求人については次項で述べたいと思います。ここがむかついた!有名転職エージェント・M社ここが最悪でした。担当者は横柄な感じで「ナ○シー関」にそっくり、しかもこっちはお客なのにため口です。「履歴書のフォーマットもあった方がいいですね~。」と言いながら、実は最初三件の求人を送って以降完全にシカトされてしまいました。こちらも腹が立って、本社の窓口に抗議のメールを送ってしまいました。「紹介する求人がなくても、せめて履歴書のフォーマットは送れるでしょう」と添えたところ、何のメッセージもない履歴書ファイルだけがメールで送られてきました。最悪の担当者、ここの会社そのもののイメージが悪くなってしまいました。ITに強い転職エージェント・D社ITに強い転職エージェントなので、自分の職歴では厳しいかな、と思っていましたがやはりその通りでした。正直に話してくれました。この会社が扱う求人の中では、私の「市場価値」はないということです。ショックでしたが、下手なブラック案件を紹介してもらうよりも「今のところで続けた方がマシ」と指摘していただいたのはうれしかったです。転職エージェント三社の担当者と話して感じたこと各転職エージェントには「得意・不得意」があり、担当者との相性も重要なのだと思いました。M社のナンシーは傲慢無礼で最低の人格をしていたと思います。転職エージェントを複数利用するメリットはあると感じました。いう担当者に当たってしまった場合は、会社の問い合わせ窓口から厳しく報告して担当者を変えてもらった方がいいと思います。こちらが強気に出ると、却って変な案件を紹介されたり断られたりするのでは?と思うかもしれませんが、言うべきことは言った方がいいです。こちらは「商品」なのですから、商品価値が本当にあるならば他社に取られないように積極的に転職エージェント側が動くはずです。ご自身の市場価値を確かめる意味でも、強気に出ていいと思います。下手に出る必要は全くありません。後で知ったのですが、転職エージェントという仕事は、保険の外交員などと同じように歩合給の割合が非常に大きいため、担当者の性格も荒い、キツイ人が多いようです。確かにどんどん転職させないと自分の生活ができないので、モノを見るような態度になってしまう人もいるのだと思います。私の場合はナンシーがそれに該当するでしょうね。キツイ勤務で不規則なのか、体型までナンシーでした。担当者との相性は非常に大きい合わないと思ったら変えてもらう転職エージェントに対して下手に出る必要はない自分の「市場価値」はしっかりと受け止める市場価値を知ったうえで転職エージェントで活動するのか、転職サイトなどに切り替えるのか決める転職エージェントで市場価値がない=その人の価値がないではありません。転職エージェントという特殊な企業との「お見合い」サービスの中では、公式に当てはまる仕事をしてきた人が有利だというだけです。「あんまりモテるタイプじゃないけどお見合い結婚するには好条件」っていう2種類のタイプがいるよね。どっちが人間として価値が高いか、なんて比較できないですよね。それと同じで、転職エージェント向きの人、転職サイト向きの人、企業に直接応募して誠意を伝えた方が上手く行く人、それぞれがいるということです。私の職歴も「転職エージェントではあまり評価されない項目」でしたが、価値がない仕事をしてきたつもりはありません。転職エージェントはツールです。目的ではなく手段だと認識してください。ここで理解して頂きたいのは、たとえ一つのエージェントで評価されなくても、あなたが今まで積み上げてきた経験にはかけがえのない価値があるということです。転職エージェントはあなたが人生を切り拓くための「ツール」に過ぎません。自分にとってうまく使いこなせないツールは、取り替えればいい。唯一利用すると決めたR社での転職活動ですが、やはり私の仕事内容が特殊だったので、それを活かせる求人の紹介はありませんでした。「ポテンシャル採用」の案件が中心です。「ポテンシャル採用」とは?ざっくり言うと、実務経験が乏しくてもやる気や可能性に期待して採用するという方法。20代を積極的に採用する企業が実施することが多いようです。当時はまだ20代だったので間に合ったという感じで、これが30代になっていたら紹介される求人はなかったかもしれません。担当の方は少しでもいい案件を、ということでかなり時間を割いてくれました。よさそうな案件:1とりあえず受けてもよさそうな案件:2ブラック、初心者何でも大歓迎:4くらいの割合です。これだけ選んでいただいたにもかかわらず、当時の職場と比較して労働条件、給与、やりがい等で勝るところは少なかったです。求職者の本音!転職エージェントR社の具体的な転職サポートの内容は?Q.転職エージェントってメールが多すぎるって聞きますけど、どうでした?A.毎日携帯にメールが来ます。多い日は一日三件くらいの紹介がありました。Q.それだけメールが来ると、正直プレッシャーないですか?A.プレッシャーというより、私のためにかなり時間を割いて探してくれているのが分かり申し訳ない気持ちになりました。それほど当時の職場で追い込まれていなかったため、必死さがなかったのかもしれませんが、思いっきり「えり好み」してしまいました。書類作成やスケジュール調整はすべて担当者がやってくれました。一枚も履歴書を書きませんでしたし、職務経歴書も最初に提出したものを先方で書き直してくれました。応募先の企業との連絡調整もすべてエージェントが行います。Q.職務経歴書の添削やスケジュール調整までやってくれるって本当だったんですね!それはありがたいですねー!!...で、結果はどうでしたか?A.結局、約二か月の活動で四件に応募、うち面接まで進んだのは二件で二件とも面接で落ちてしまいました。私にやる気がなかったのではなく、担当者曰く「倍率がかなり高かったらしい」です。ちなみに不合格通知も私宛てではなく担当者に届きます。連絡、やり取りは最後の段階までこちらは関与しないシステムなのだとわかりました。考えた末に、もう少し当時の職場を続けたいとエージェントの担当者に言いました。エージェントは怒るわけでもなく「それが一番いいですよ。そのまま在職するのが最もリスクが少ないですからね」と言っていただきました。この数年後、職場で心を壊して仕事どころではなくなるのですがそれはまた別の機会にお話させていただければと思います。担当者の方は非常に真摯な姿勢で私に対して向き合ってくれました。いう人はなかなかいないと思いますので、担当者との相性も非常に重要なのだと実感した次第です。この経験で私がつくづく実感したことは、いい担当者とめぐり会うためには複数の転職エージェントに登録をして、実際に面談をすることが大切だということ。しないと比較対象がないですし、自分が「売れる」分野や、自分を「売ってくれる」転職エージェントというものがどんなものかわかりません。仕事をしながらだと大変だと思いますが、無理のない範囲でやってみてください。実際に応募する段階になれば、書類作成やスケジュール調整などは全部エージェントがやってくれるので安心で簡単です。詳細・評判を見る公式サイトをCHECKこちらの記事も読まれていますマイナビエージェントで転職!求人の種類と口コミ評判&使い方ガイド相性が悪い担当者だった場合の対応?変更は可能?【担当を変更してもブラックリストには載りません!安心して】すぐに変更してもらわないといけません。こちらが「商品」なのですから上手に売ってくれない人は願い下げです。メールで本社の窓口でも構いませんし、電話でもいいと思います。自分自身の仕事内容に自信とプライドを持っていれば、しっかりとした対応ができると思います。今後の人生がかかっているわけですから安売りせずに、しっかり主張して行ってください。M社には相当キツイことを言いましたが、R社からの紹介が減ったということはありません。言うべきことは言う、クレームではなく本来の意味での「claim」をすべきだと言えます。転職エージェント3社利用の竜胆堂さん体験談:まとめポイントタイトル転職エージェントによって得意・不得意分野があるある会社で評価されなかったからといって自身の価値がないわけではない担当者との相性は非常に重要。合わない担当者がいたら我慢せずに変えてもらう問い合わせ窓口へのメールでもいいし電話もOK自信をもって自分自身は価値があると堂々と主張する今の職場から転職すべきかどうかは常に頭に入れておく。【トイアンナさんの転職エージェント体験談】トイアンナ今なら明かしても怒られないだろうか。私が新卒の会社から転職を決めた1番のきっかけは、給与だった。噂で競合他社よりもウチが安いらしい、と聞いたのだ。