RemoteCall(リモートアクセス)の製品詳細|ITトレンド資料請求リストに製品が追加されていません。ブラウザ接続2.まずは無料で体験版...RemoteCallの無料トライアルで3.働き方改革関連法の準備はできてますか?ITでサポート業務改善PCやスマホ、タブレット、ネットワーク製品などで発生したトラブルを診断しリアルタイムで解決することができます。多くのお客さまに選ばれる信頼と安定性の高いリモート支援サービスです。top全世界1万社以上のお客様に選ばれている「RemoteCall」リモートサポートとはリモートサポートならパソコン、モバイルはもちろん、問題の起こっている現場など、どんな場面でもサポートが可能。さまざまなパソコンのOSやWebブラウザ、モバイル端末とOSに対応しているのでご利用環境を選びません!■PCサポートPCサポート機能では、お客さまのパソコンに接続しリアルタイムでトラブルを把握したり解決することが可能です。顧客サポートだけでなく、社内のパソコンメンテナンスなどにも活用することもできます。■モバイルサポートモバイルサポート機能を利用することで、スマートフォンに関する悩みや使い方をサポート担当者がお客さまのモバイル端末画面を見ながら操作を案内したり、遠隔操作することが可能です。■現場サポート現場サポート機能は、お客さまがスマートフォンのカメラで撮影している映像をオペレータと共有することで、電子機器の整備など、不具合が発生した場合にお客さまのモバイル端末を通して見える映像をオペレータが遠隔で直接確認し、不具合を判断することが可能です。」ひとつですべてサポート「RemoteCall」を導入するだけで、PCサポート、モバイルサポート、現場サポートのすべての機能をご利用いただけます。さまざまな事業分野でのサポートツールをご検討中の方は、是非「RemoteCall」をご利用ください。世界各地で中継サーバを24時間運営しているため、お客さまとオペレータに最も近いサーバに自動接続されます。RSUPPORTなら、お客さまがどこにいても顧客サポートが可能です。画面共有による、PCやモバイル端末を使用中の顧客サポ―トだけでなく、家電製品の故障や事故現場でサポ―トを必要とする場合などにも遠隔サポートを利用し、顧客満足度を向上させることができます。顧客サポ―トにかかる時間やコストを削減することが可能です。■安全・便利な遠隔サポートサービスお客さまは、手軽に「RemoteCall」の遠隔サポートを受けることができ、二重暗号化によって保護されセキュリティ面でも安全です。遠隔サポート中はお客さまPCまたは端末画面上に「遠隔サポート中」と表示され、お客さまはいつでも遠隔サポートを終了させることができます。■アジアNo.1を誇る高い技術力RSUPPORTの「RemoteCall」は、世界でトップ5の遠隔サポート専門企業として、2007年からアジアで遠隔サポート市場シェアNo.1を占めています。商品の登録や販売条件を変更するのがなかなか難しかったり、突然エラーになったり。解決しようとサイト管理先に電話相談している間に、大切なお客様がどんどん去ってしまっていましたが...RemoteCallの遠隔サポートなら、5分で問題解決できました!企業が抱える課題や問題点RemoteCallでサポート業務の時間と費用工数を約60%も短縮ITを担当するサポートするスタッフ情報システムの管理者は結構大変です。無駄な作業が多く、本来の仕事に集中できないなどの問題や課題がございました。対応できる『人材』の確保、『時間』と『労力』と『費用』がかかり本来の業務に影響を及ぼすことにもなりかねません。ワンクリックするだけでリモート支援サービスができる便利なクラウドサービスです。問題解決や説明のために直接顧客先を訪問する必要がありません。topIT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。社内のトラブルや顧客サポートを自席でリモートで解決出来たらRemoteCall』(リモートアクセス)に関する詳細ページです。情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。資料請求フォームはこちらplay_circle_outline0件の製品が資料請求リストにあります。すべての製品に資料請求するplay_circle_outline。