し営業をしているお店は、13:00~17:00のお届けも可能です。休日ディナー:60分~90分(どの店舗も人気店のため、ランチのご注文は11:00前、ディナーのご注文は17:00前にご注文頂くことをお勧めいたします)50元以上より配達いたします。★会議用のお弁当もございます。までお問い合わせください。エリアへの配送を再開しました。お渡しをする形となります。配達員が入口に到着した段階でお電話をさせて頂きますので、ご面倒ですが下まで取りに来て頂けるようお願いいたします。タフの関係でしばらくの期間受付を20時までとさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。ある質問Q.土日や休日も配達できますか?A.はい、楽っとデリバリーでは土日休日のランチ・ディナーの配達も承っております。お店によってはランチの営業をされていない場合がございますので、楽っとデリバリーホームページにてご確認下さい。50元となりますので、1品でも50元を超える商品でしたら配達は可能です。Q.時間指定はできますか?A.基本のお届け時間はランチは12時~13時前後となっておりまして、時間指定までは承っておりません。会議など時間が前日までに決まっている場合は調整いたしますので、ご相談ください。ディナーのお届け時間については、18~21時前後となります。こちらもできる限りご要望にお答えいたしますが、時間指定までは承っておりませんのでご了承ください。Q.配達時間の目安を教えてください。週末・休日ディナー:60分~120分となっております。楽っとデリバリーの加盟店はどの店舗も人気店のため、ランチのご注文は11:00前、ディナーのご注文は17:00前にご注文頂くことをお勧めいたします。(金、土、日曜日のディナーは、特に混み合う可能性がございます)Q.明日以降しか注文日が選べません。A.楽っとデリバリーの当日配達の受付時間は、「中国時間」で計算されており、ランチは13:00、ディナーは21:00までとなっております。お客様のパソコンの時間設定が「日本時間」の場合、時差の関係でランチは12:00、ディナーは20:00でWEB上の当日注文が締め切られてしまいますが、実際には13:00、21:00までご注文可能です。お使いのパソコンの時間設定を中国時間に変更すればこの問題は解決されます。備考欄に配達日を記載頂ければ、弊社で配達日を修正させて頂きますのでお申し付けください。Q.変更・キャンセルをしたいのですが。A.変更・キャンセルは現在メール(delivery@rakuto.com.cn)でのみ承っております。ランチは当日9時、ディナーは当日17時以降の変更・キャンセルは承っておりませんので、予めご了承ください。Q.送料はかかりますか?A.送料は1店舗ごとに8元(電話注文の場合、及び浦東エリアは15元/店舗)発生します。複数の店舗のメニューをご注文された場合は、店舗数分の送料がかかりますのでご了承下さい。Q.大量注文をしたいのですが。A.会議や企業イベントでの大量注文も承っております。delivery@rakuto.com.cn)にてご相談ください。他にご質問がございましたら、楽っとデリバリー問い合わせ窓口(delivery@rakuto.com.cn)よりお願い申し上げます。reserved沪ICP备09072581号-3。