Android端末で有料会員登録をして利用している場合は、アプリ再インストール後、会員情報を復元することで、保存したラベルや記事も、復元されます。※復元方法はこちらをご確認ください。...を解約」をクリックする8.「退会する」をクリック9.「ユーザID」「パスワード」を入力し、「ログイン」をクリックし、画面の指示に従って手続きを行ってください。解約の方法は、料金のお支払い(決済)方法によって異なります。下記の設問を選択して頂くと、解約方法を確認できます。有料サービスの登録状況は、料金のお支払い(決済)方法によって異なります。下記の質問にお答えください。音声案内を開始しても、音声が出ない場合、アプリ、および端末の音量設定をご確認ください。【アプリ内の音量設定】「ガイダンスミュート」がONになっている場合、音声は出力されません。以下の場合は音声が出力されませんので、端末、およびアプリの設定をご確認ください。記録詳細に表示されている写真を削除する方法を教えてください。同日に撮影し、端末内に保存されている写真は、「記録詳細」内に時間・位置情報と共に表示されます。写真の削除方法は以下となります。滞在地点の名称が、実際に滞在していた場所と違います。滞在地点は端末の電波状況やGPSの取得精度に応じて、滞在していても表示されない、または別の地点名が表示される場合があります。滞在地点名については、下記の手順で編集が可能です。ID/パスワードが不明の場合は、下記をご参照ください。ID」をご登録いただく必要があります。