顧客の購買頻度を上げること。みんなわかっちゃーいるんです。商売やってる人ならこれらを考えない人はいないでしょう。いるとしたらそれは困るほど儲かっているほんの一部の経営者か、何も考えず商売やっている人か、です。これをWebの世界に置き換えるとどうなるでしょうか?単純にこうです。Analyticsを使えばこれらの数字が明確に見えるからWebって面白いんですよねー。これらを具体的な課題として捉え、改善に向けて行動する方法がわからない(やらない)から売上を上げるのってすごく難しいんですよね。やってもダメな場合はダメです。そもそもの商品が粗悪であるだとか、そもそも世の中にニーズがないだとか、ターゲットがいない市場で戦おうとしているとか。結果が出るとも限りません(というすぐには出ません、ほとんど)それぞれを10%ずつ上げるだけで売上が上がるここからが今回の目標を仮に1万円としましょう。現在のWebからの売上高が4千円としましょう。【今年の実績】(去年よりもそれぞれ10%ずつ頑張ってみよう)訪問数110CV率2.2%平均単価110円トランザクション数22訪問数×CV率×平均単価×トランザクション数=売上5,856円(168%UP!!)【来年の実績】(さらにそれぞれ10%ずつ頑張ってみよう)訪問数21CV率2.4%平均単価121円トランザクション数24.2訪問数×CV率×平均単価×トランザクション数=売上8,503円(さらに168%UP!!)【2年後の実績】(あと少し!もうそれぞれ10%ずつ頑張ってみよう)訪問数133CV率2.6%平均単価133円トランザクション数26.6訪問数×CV率×平均単価×トランザクション数=売上12,233円(さらにさらに168%UP!!そして目標達成!!)どうですか?各項目をたった10%ずつ上げるだけで、3年後には売上が3倍に伸びているんです。100人訪問者中10人のユーザーが購入し、90人のユーザーが離脱していたとすれば、90人の中からたった1人に購入してもらうだけです。「売上を2.5倍に伸ばす」という目標をもう少し具体化して各アクションの数値に直していっただけですね。単純なことですが、ここがわかっているのとわかっていないのとではモチベーションでも大きな差が生まれます。KGIやKPIといった具体的な目標設定をすることへとつながっていきます。これをちょこちょこ毎日少しずつやっていけば、確実に数字は変わります。目標到達は3年後ですから、それまでに約1,000日間分析と改善をする期間があります。Webはその日その瞬間の数字がそのまま出てきますから、毎日少しずつ改善していけば決して難しい数字ではないと私は思っています。現状分析を行い、サイト改善の第一歩へ進んでいきましょう。代表社員2015年5月につくる合同会社を創業しました。WEBマーケティングとかダイレクトマーケティングには常にアンテナ張ってるマーケティングオタクです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。PV12週間セールスライティング通信講座に申し込みました。