売れ筋ランキング1位エリア:岡山・吉備路お気に入り1,468お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.1802月28日01:18更新303件264人が満足と評価しています。4よくまとまっていました。可もなく不可もなくって感じでしたが朝食のバイキングがよかった!自分は少食なので残念でした。種類はあまり食べられなかったけど美味しかったですね。機会があれば、また利用させていただきます。4夫と後楽園に行きたくて早割で安く宿泊出来たので、充分満足です。大浴場もあり、ベッドも幅広い物のツインのせいかくつろげましたが、部屋の通路に二人分のスーツケースを広げる場所は無いので今後も一泊の旅行だったら又泊まろうかと思います。朝御飯も美味しくスタッフも感じが良かったです。宿泊プラン【55日前までの予約でお得!】早割55/1室2名様~(朝食付)三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2020/02/18この度は、三井ガーデンホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。後楽園観光はお楽しみ頂けましたか?後楽園では季節毎のライトアップなども期間限定で行なっておりますので、その際にお越し頂ければまた違った姿をご覧頂けるかと存じます。私どもの館内設備や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でざいます。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。今後ともご愛顧頂けるホテルとなるよう精進して参ります。岡山にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。4全体的に清潔感が有り良かった。5設備等がコンパクトに収められているとともに、駅からも近く非常に利便性の高いホテルです。4クリーニング代金を宿泊費と同時会計していただきたかったです。5前回宿泊して、大浴場があるので、今回も宿泊予約。今回は、やむを得ないとは思うのですが、工事中とのことで男女入れ替えでちょうど男性が入れない日であったため使えず。できれば、予約時にその旨をメールくらい欲しかったです。シークレットプラン(素泊)三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2020/02/10この度は三井ガーデンホテル岡山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく存じます。大浴場の工事につきましてはご案内が足りておらずご迷惑をお掛け致しました。各予約サイト上で告知はしておりましたが、今回のご意見を受け次回以降は何か別の告知方法も検討させて頂きます。スタッフの対応につきましてはお客様の意図を汲み取れておらず、ご希望に合ったご案内が出来なかったことを猛省致しております。担当者へのヒアリングを行い、今後お客様に寄り添った対応が出来ますよう指導して参ります。至らぬ点が多くございますが、お客様からのお声を頂く事でより良いサービスが出来るよう努めて参ります。岡山へお越しの際は三井ガーデンホテル岡山へご宿泊いただけましたら幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。1同程度クラスと比べ、残念ながら、部屋が狭くツインにすれば良かった思いました。備え付けの時計も狂っていましたし、満足度評価が低くなりました。宿泊プラン【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!(ご朝食付き)三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2020/02/10この度は三井ガーデンホテル岡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。お部屋の時計につきましてはすぐに確認を行い修繕いたしております。日々の清掃にて点検を行なっておりますが、徹底できておらず申し訳ございません。朝食スタッフの対応についても担当スタッフへヒアリングを行うとともにお客様のお声を伝え、お客様に寄り添ったサービスが提供できますよう指導して参ります。至らぬ点が多く数々ご迷惑をお掛けしましたが、頂いたお声に向き合い改善していく所存でございます。機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただき、忌憚の無いご意見を頂戴出来れば幸いでございます。ご宿泊を心よりお待ち致しております。4東京から新幹線で移動して夜22時に到着したが、大浴場は男女交互に使用のため、翌朝まで使用できなかった。それだけが不満でした。4食事は外で取りましたが接客も良いし部屋も綺麗でした!エレベーターから部屋までが遠かったですが、それはそれで楽しかったです。42度目の宿泊でした。大浴場があるのが魅力です。外国の方が沢山泊まられているので、大浴場の戸に内側から鍵をかけない様に貼り紙をして欲しかったです。締め出されたのは、残念でした。朝食は美味しかったです。スタッフも丁寧に接客してくださり、居心地の良い時間でした。利用したいと思います。-岡山駅から地下道直結ではありませんが、イオンモール岡山にも近く、良い立地でした。宿泊は4階でしたが、エレベーターを降りた際のフロア全体の臭いが気になりました。5シングルで予約しツインにグレードアップしてくれたが、ベッドがイマイチでした。掛布団の上には、毛が沢山落ちていた。キャスターが付いたベッドで高さも低く利用しにくい。誰か先にベッドを利用した後のようにも感じた。いつも利用しているが、こんなのは初めてです。-急遽夫側の身内に不幸があり、夫は葬式場に泊まりだったので私と年長2歳の子供3人で宿泊させて頂きました。大人2人の添い寝1人で予約しました。フロントの方には大人子供の内訳は伝えてあります。子供が普段全くしない夜泣きをしてしまい、隣の方には迷惑をかけてしまったのかなと思います。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。