「おもてなし」とは・・・屋久島にて「おもてなし」一言でいうのは簡単だが、なかなか難しい問題!?はたまたそんなに気張って考えることではないもの・・・!?どちらにしても奥が深いぃ~ものである。屋久島!!ぜ~んぜん、種子島と雰囲気が違う(神々が住んでいるって感じ♪)ので、う~んコレは!!と閃いた。調で、実体験のお話をして下さいました。世の中には物凄いサービスがあるものだなぁ。聞いていましたが、いろいろなサービスの中でも良くなかったサービスは強く記憶に残る。お店を出た後に心がウキウキするものは何故かそれを追求しようとはしない。これを知ることが「おもてなし」なのだ。一人一人が購買者として良かったサービスは何故良かった?ということを考えていく。それを次にどう発信するか。良いサービスを、感じる力を付けていって欲しい。私は、ともすれば、喉もとすぎれば・・・かも知れない。西川さんはどんなに小さなことでも「良いサービス」と感じたときには、どうしてそう感じたのかを追求し、今度は相手がどうしたら喜んでくれるかと転換してアウトプットする。詳しい活動報告はおもてなしセミナーin屋久島正.doc鹿肉のお刺身お昼にご一緒した方と、3人で別々のメニューを注文し一口ずつ味見をして見ました。屋久島の郷土料理膳(ヘルシー!)さすがに屋久杉の屋久島!木材の商品がたっくさん!表面がつるつるの木のストラップがちょっと気になる。初屋久島は、雨・・・でも、びっちり「第7回おもてなしセミナー」に参加して、直帰なのでどこにも寄れなかったけど。久しぶりに美味しい紅茶を慌しくだけど、味わって参りました♪オーナーはいろいろな種類の紅茶を説明して下さいました。時間が無かったのが残念。次回は、山登りもしてみたい。