セットアップするにあたり、製品パッケージ上のバーコードをスマートフォンのカメラでスキャンする際に下記画面が表示されます。原因として下記が考えられますのでご確認下さい。アプリによるカメラの使用権限をオンにする必要があります。関連したアーティクルサポートFAQアプリで表示されるエラーメッセージの解決方法、お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています。カスタマーサポートカスタマーサポートのお問い合わせ先およびコールセンターのご連絡先を掲載しています。