周囲のサポート方法(手助けのヒント、対処方法)難聴者にとって、日常生活の様々なシーンで不便さを感じることが多々あります。それは、本人だけでなく家族や周囲の人にも関係する問題です。コミュニケーションをスムーズに取るためにどの様なことを心がけるといいでしょうか。それでは、いくつかのポイントを説明していきましょう。難聴者は大勢の中での会話が聞こえづらい、小さな声で話されると聞こえないなどいろいろな悩みや問題を持っています。難聴は外見からは分かりづらいため、健聴者であれば簡単に思うことや出来る事でも、難聴者にとっては難しくなってしまうことがたくさんあります。それでは、難聴者の具体的な悩みや問題点とそのサポート・対処方法について紹介しましょう。大勢の中での会話や、テレビの音や内容の理解、電子音などが聞こえにくい。声によって聞こえの違いがある。母音はまだ聞き取りやすいが、子音は聞き取りづらい。相手から呼びかけられても聞こえずに、無視したと勘違いされる。何回聞き返してしも内容を聞き取れず、内容が分からない聞こえるふりをしてしまうが、分かっていないので何となく合わせてしまう。話し声が大きくなり怒っていると勘違いされる。他人の話しが聞こえず、一方的な会話になってしまうことがある。玄関のベル、電話の呼出音、時計や体温計のアラームなどの生活音が聞こえない。外見だけでは健聴者と変わらないので、難聴者と思ってもらうことが出来ない。電車やバス、病院でのアナウンスに気づくことが出来ない。道を歩いていて自転車が後ろを走っている事や、自動車が近づいて来ていても気付くことが出来ない。電話での応対・会議・打合せ・仕事全般的に困ることが多い。◆身体・メンタル理解されず落ち込み話すことが減る。会話が出来ず内向的になる。思いが伝わらずストレスが増え怒りっぽくなる。ここからはこのような様々な悩みを抱えている難聴者に、周囲はどのようにサポートすれば良いのかご紹介していきましょう。難聴者といっても、程度や状況は様々で、先天性の方もいれば年齢と共に低下した方もいます。軽度から、重度までそれぞれに適したコミュニケーションの取り方があります。ここで紹介していくのは、主に補聴器をつけていて、または聴力が残存している方とのより良いコミュニケーションの取り方についての注意点・要点を説明していきます。「補聴器を装用しても健聴者と同じように聞こえるようになるわけではない」ことを理解して「補聴器をつけているから聞こえるだろう」と思うのは間違いであると念頭にいれておいて下さい。人によって程度は違うので聞こえづらい状況、その場合どうすればコミュニケーションがスムーズに取れるのかどのようなコミュニケーション方法がいいのか本人に尋ねてみる。相手によって柔軟に対応し方法を変えていきましょう。早口での会話は聞き取りにくく、聞き取れないうちに次の会話が出てくるため、少ない情報では内容が理解できず、会話することにストレスを感じたりします。いって会話する際、無理に言葉のリズムはみださないように、滑舌よく丁寧に会話するように心がけてあげましょう。会話をするとき、声だけではなく表情や口の形も見て理解しようとします。そのためできるだけ口元や顔全体が見えるよう正面を向いて話しましょう。面と向かって話すことを意識してください。正面の方からの方が声や音が届きやすく聞き取りやすくなります。難聴者は、話始めに気づくのが遅れるため、会話の始まりを聞き逃してしまうので、話始める前に相手の名前を呼んだり、肩をたたいたり、こちらに顔を向かせてから話し始めましょう。聞き取れていない、聞き返されることが多い時は言い方を変えてみる。言葉や表現を違う言い方にしてみる。「下駄箱→靴入れ」「7日(なのか)→ななにち」に言い換えると伝わりやすくなる場合があります。騒音が多い場所、複数が同時に話す場合等聞き取りにくい状況では、音だけではサポートしきれないので身振り手振りや筆談で視覚的な手段を取り入れて相手に伝えるといいでしょう。ここで紹介した例は、ほんの一例になりますが、何よりもほんの少し配慮するだけで、相手は聞き取りやすくなり、コミュニケーションが円滑になります。相手の悩みを理解し、ぜひ意識して実戦してみてください。補聴器選びの悩みはプロへの無料相談で解決!きこえのお助け隊は、補聴器の累計販売台数10万台を達成しました!次の4つのお得ポイントが人気の秘訣。使用しない補聴器の下取り※一部のサービスに条件があります上記の4つのサービスで、お得かつ失敗しない補聴器選びができますよ。エリアきこえのお助け隊は、全国対応の補聴器訪問サービス専門店です。補聴器の口コミや評判、難聴、購入についてのQ&A高齢者の補聴器について。9:00~22:00】0120-133-958。