金さえ使えば目的は達成したとでも思っているのだろうか。施工の結果は、フロアがつるつる滑りやすくなって危険なものだった。あちこちに水たまりができる代物。駐車場に相応しいと防水工事とはとても思えない。カラー塗料で一見すると見栄えは良いが実質性能は改悪になっている可能性が高い。台風被害で壁が破損しても迅速な対応をしないフロント担当2018年の秋は近年になかった大型台風が日本を襲った。当マンションにも甚大な被害が出た。外部から遮蔽する壁の一部が風圧を受けて倒壊してしまった。風ごときで壁が倒れるなんて誰も思わなかっただろうが、現実には見事にかt向いてしまった。管理員に連絡を入れ現場を確認するが、その後の具体的な対応は全くなかったようだ。1F居住者にとっては遮蔽壁は防犯上重要なもので、管理会社に対する不信感を募らせるものになっていた。フロント担当の日ごろの不作為をまたも見せられた印象だ。この台風の時期は、これまた疑問の多い駐車場の防水工事(別掲)の日程が迫っていたのだが、フロント担当は防犯上緊急性を要する遮蔽壁の修理を放置して駐車場の防水工事を優先させていた。緊急事態において対案をタイムリーに示していない。想定外の台風被害が発生しているのに他の共用部および専有部での被害状況の調査を行っていない。何を優先させるべきか居住者あるいは理事会に相談しないで勝手判断をしている。台風被害の全容と対処案あるいは対処結果について報告がされていない。台風被害の確認作業すらやっていないことは、別途社長宛に連絡を入れた。そこから連絡が回ったのだろう。相当時間を経過した後で、有効性が低いのは当然。不思議なのは台風24号の影響についての被害を確認するものだった。ニュースを見れば誰でも確認できることだが、近年にない暴風雨となったのは台風21号。実際に壁が倒れたのも21号の時。21号に続いて小ぶりな24号が来襲していたのだが、24号の被害だけを訪ねるって奇異な感じがした。社長あて連絡では、実は間違えて台風24号と記載してしまった。それがそのままフロ担に流されたのだろう。何も考えないフロ担は何の確認もしないでそのまま24号と書いて済ましていたようだ。緊急事態において対案をタイムリーに示していない。想定外の台風被害が発生しているのに他の共用部および専有部での被害状況の調査を行っていない。何を優先させるべきか居住者あるいは理事会に相談しないで勝手判断をしている。台風被害の全容と対処案あるいは対処結果について報告がされていない。-【DRAFT】本サイトの目的マンション管理の実態を把握することマンション管理に関わる問題をピックアップすること改善に向けた課題の抽出にトライすることマンション管理におけるグッドポイントを拾い出すこと-将来的には、改善課題、グッドポイントについて、参考情報として、他のマンション管理に関わる人へ提供すること(経験知の水平展開)-「善良な管理者」の概念を理解しないフロントマン担当フロントマンのやることが何か少しおかしいと疑問に思って当人に質問したらしい。:善良な管理者の注意義務」の略で、業務を委任された人の職業・専門家としての能力・社会的地位などから考えて通常期待される義務を負う民法644条:「受任者は、委任の本旨に従い、善良な管理者の注意をもって、委任事務を処理する義務を負う」WIKIPEDIAの記載を一部引用する。参考にする先を間違えたかも知れない。善良な管理の概念を理解するうえで一般に特に留意することは、「自己のためにする注意」と同等の注意義務があると言うもの。同等以上の義務行為、及び同等以下で構わない義務行為については契約書に反映させなければいけない。民法上の注意義務としては善良な管理者の注意義務(善管注意義務)と自己のためにするのと同一の注意義務がある。民法は特定物債権における債務者の保管義務の通則として民法400条に善管注意義務を定め、特に注意義務が軽減される場合(民法659条等)を個別的に規定することとしている[1]。おいて取引上で抽象的な平均人として一般的に要求される注意をいう[2][3]。これはローマ法の「善良な家父の注意」に由来し[3]、フランス法の「良家父の注意」[4]、ドイツ法の「取引に必要な注意」がこれにあたる[1]。基づく程度の注意を欠く状態を抽象的軽過失[1]あるいは客観的軽過失という[3]。おけるのと同一の注意義務)行為者自身の職業・性別・年齢など個々の具体的注意能力に応じた注意であり[1]、この注意を欠く状態を具体的軽過失[1]あるいは主観的軽過失という[3]。即答というか十八番のエリアの質問なのに驚いた。時間があって何とか捻り出した回答は契約書に記載の通りですとか契約書に記載の通り実施することですとかか細い声で回答を濁している始末。契約書内容を質問しているのに契約書の通りでは説明にもなっていないし、そもそも善良な管理者の概念を全く理解できていないとしか言えない。確かに、フロント担当の行動は彼が理解できていないことを自ら実証するものだった訳だ。釈迦に説法になっては失礼だが、マンション管理などは日常の中の具体的な業務をすべて契約に記載することは難しいし実効的でもない。健全な社会人としての自己のためにする注意義務という概念で括ることで契約を実効性のあるものにしていると言うことらしい。言うなら、自己を健全な社会人とするだけでは不足で、マンション管理ならその業界・業務に精通した者としての健全な注意義務が発生することになる。マンション管理業務の素人さんのレベルの注意義務ではないということです。契約書には、特に実施を必要とするものと特に実施を必要としないもの、いわば特記事項が記載されているが、契約書に記載されていない注意義務はたくさん有り得るという基本の説明が出来ていない当該フロント担当は既に失格者ではないのか。