20:20不具合に関する情報を随時更新していきます。古い情報が多いですが、こちらは以後の報告が確認できなかったもので、既に改善がなされているものもあるかと思います。万一、見落としがありましたらコメント欄にご報告いただけると助かります。完了次第元の設定に戻すとのこと。イベント『暴響の旋律』にて、一部のプレイヤーにおいて敵カディナがスキルを使用した際に戦闘が中断してしまう不具合が発生しておりました。現在は一時的にスキルを使用しない設定に変更いたしましたので不具合は発生しない状態となっております。アプリ内お知らせ【iOS】クエスト/アビスゲートでBGMが途中から消える2015/10/10敵からの全体攻撃を受けるなどして極端にSEが重なるとBGMが再生されなくなる。【Android】課金が無かったことになっている2015/07/07以前プレイヤーからの報告。【Android】会話スキップボタン押してもボイスしかスキップされない2015/07/07以前プレイヤーからの報告。【Android/iOS】チュートリアル/ストーリー再生中などで先に進めなくなる、またはフリーズする2015/07/22Wi-Fi回線または4G回線を通常使用しない方に切り替えた状態で、ゲームスタート画面からキャッシュを削除すると改善する可能性がある。公式WEBサイト」を参照。2015/07/19オープニング・ストーリー・バトル起動中・レアエネミー出現時などにフリーズする事象を確認。初回ダウンロードデータが破損している恐れがあるため、ゲームスタート画面から『キャッシュ削除』を実行し、再度ダウンロードデータを取得することで復旧できる、との報告あり。World公式HPにて修正中との報告。World公式HPにて不具合ありとの報告。World公式HPにて修正中との報告。World公式HPにて不具合ありとの報告。World公式HPにて修正中との報告。World公式HPにて不具合ありとの報告。【Android/iOS】ローディング中に通信エラー(リトライ)が頻発しロードが完了しない2015/10/21リトライし続けると正常にロードが完了する可能性がある。リトライを何度繰り返しても改善しない場合、ゲームタイトル画面からキャッシュ削除をおこなってから再度ローディングを始めることを勧めている。公式WEBサイトを参照。【Android】[2015/07/06]緊急メンテナンスのお詫びのオーブが届かない2015/07/09運営側で配布できていなかったプレイヤーを調査し、順次プレゼントBOXに返却。7/6(月)に実施させていただきました緊急メンテナンスのお詫びが届いて居なかった方を調査させていただき、プレゼントBOXへ改めて配布させていただきます。対応にはお時間がかかかってしまう場合がございますことを、予めご理解とご協力お願い申し上げます。World公式HPにて修正予定との報告。World公式HPにて不具合ありとの報告。【Android】ガチャで入手したキャラクター/武器が画面に出てこない2015/07/09運営側で取得したキャラクター・武器を調査し、順次返却する。サーバー負荷によりデータ不整合が一部おきてしまっている状態を確認致しました。こちら実際にガチャで入手されたものを、お一人様ずつ調査しましてプレゼントBOXへお送りさせていただきます。対応にはお時間がかかってしまいますことを、予めご理解とご協力お願い申し上げます。World公式HPにて修正予定との報告。World公式HPにて不具合ありとの報告。【Android】プレゼントBOXからオーブ/アイテムを受け取ると個数が変わる2015/07/09運営側で取得アイテム数を調査し、実際に受け取った数が少ないプレイヤーにはオーブ/アイテムを順次返却する。一括受取りをした際に重複分が入手できてないという誤認を招く表示になっておりました。【アイテムBOXよりオーブを受け取ると受取個数が異なる】こちらにつきましては対策し改善を行わせていただきました。本来受け取れるアイテム数を調査しまして、お一人ずつプレゼントBOXへお返しさせていただきます。World公式HPにて修正中との報告。【Android】記念クエスト初回クリア報酬のオーブが重複して獲得できる2015/07/09この日行った緊急メンテナンスで修正された。オーブを重複して受け取ったプレイヤーから重複分の回収措置が取られた。World公式HPにて不具合ありとの報告。【Android/iOS】オープニングストーリーの音声が再生されない2015/08/26この日のアップデートで修正された。15:00オープニングストーリー再生中に音声が出ない、もしくは起動途中から出なくなる事象を確認。他のアプリを起動させて音声が出ることを確認した後、再度ディスワを起動すると再生できる、とのこと【iOS】ユニット(パーティ)編成のおすすめデッキ機能が動作しない2013/08/26この日のアップデートで修正された。16:00当該の事象を確認。後日実施されるアップデートにて改善される予定、とのこと。【Android/iOS】クエスト進行中にHPが0となる2015/08/26この日のアップデートで修正された。2015/07/19クエスト進行中に出現する瘴気のうち「緑:HP/SP回復」を選択し、かつ全員のHPが最大値付近である場合、稀に主人公およびディズのHPが0となる事象が起きている。運営は現在対応中で、次回アップデートにて改善される予定とのこと。【Andloid】コンティニュー時に消費したオーブが差し引かれていない2015/07/??表示上での問題で、処理としては消費されたことになっていた。アップデートにて修正された。【Android】レアエネミーの討伐経験値が取得できない/レアエネミーが出現するとフリーズする2015/07/??アップデートによりレアエネミーの出現が再開された。2015/07/09この日行った緊急メンテナンスでレアエネミーの出現を一時停止したと発表。近日中のアップデートで修正したものをリリースするとの報告。World公式HPにて不具合ありとの報告。【Android】クエストクリア時にフリーズする2015/07/09この日行った緊急メンテナンスで修正された。16:00イベントクエストのBOSS討伐後にフリーズとの報告あり。【Android】クエスト経験値が入手できない2015/07/09この日行った緊急メンテナンスで修正された。World公式HPにて修正予定との報告。【Android/iOS】プレイヤーのステータスが正常でない2015/07/21一部プレイヤーにこの事象が起きていた。緊急メンテナンスにて修正された。【Android】主人公のレベル(プレイヤーLv)が上がらない2015/07/09この日行った緊急メンテナンスで修正された。World公式HPにて修正予定との報告。【Android】チュートリアル後に名前を登録したが、通信エラーで先に進めない2015/07/09この日行った緊急メンテナンスで修正された。ご利用いただく端末のスペック・端末のメモリ状態・通信環境によっても異なりますのでプレイいただく場合は通信環境の良い場所でお試しください。World公式HPにて修正予定との報告。World公式HPにて不具合ありとの報告。【Android】ローディングが長時間かかる/ローディングが終わらずプレイできない2015/07/09この日行った緊急メンテナンスで修正された。ご利用いただく端末のスペック・端末のメモリ状態・通信環境によっても異なりますのでプレイいただく場合は通信環境の良い場所でお試しください。World公式HPにて修正予定との報告。World公式HPにて不具合ありとの報告。【iOS】アプリをver.1.4にアップデートすると起動できなくなる2015/10/10ver.1.5がリリースされ、対応が完了した。2015/09/11ver.1.2、ver1.3利用中のプレイヤーはver.1.4にアップデートしないよう呼びかけている。ver1.5にアップデートしたプレイヤーはver.1.5アップデート後にデータ引継ぎを行う。引継ぎ用メールアドレスを登録していない場合、カスタマーサポート(メールアドレス:support@diss-world.info)にプレイヤー名、プレイヤーLv、所持していたキャラクターとそのLv、所持オーブ数、最終ログイン日などの情報を出来うる限りを記載してメールを送ると、ver.1.5リリース後に復旧措置を取ってくれる、とのこと。公式WEBサイトを参照。【iOS】アプリをver.1.3にアップデートすると起動できなくなる2015/09/10ver.1.4がリリースされ、対応が完了した。2015/08/28既に修正が完了し、AppStoreに承認され次第ver.1.4が公開される。ver1.2利用中のプレイヤーはver.1.3にアップデートしないよう呼びかけている。ver1.3にアップデートしたプレイヤーはver.1.4アップデート後にデータ引継ぎを行う。引継ぎ用メールアドレスを登録していない場合、カスタマーサポート(メールアドレス:support@diss-world.info)にプレイヤー名、プレイヤーLv、所持していたキャラクターを記載してメールを送ると、ver.1.4リリース後に復旧措置を取ってくれる、とのこと。公式WEBサイトを参照。【Android】アプリ起動時に画面が表示されない2015/08/28この日のアップデートで修正された。Worldのキャッシュ削除すると改善する可能性がある。World公式HPにて対応完了の報告があった。該当プレイヤーは獲得した分のオーブ数が順次プレゼントBOXに配布される。公式WEBサイト」を参照。World公式HPにて対応完了の報告があった。予約TOP10の予約完了確認ページから事前登録ガチャ特典IDを再発行する。公式WEBサイト」を参照。World公式HPにて対応完了の報告があった。予約TOP10の予約完了確認ページから事前登録ガチャ特典IDを再発行する。公式WEBサイト」を参照。現在調査中をすすめているとのこと。2015/07/19一部プレイヤーにて事前登録プレゼントのシリアルコードが入力出来ない事象が確認されている。【Android/iOS】事前登録が出来ない2015/04/26当該の事象が起きているプレイヤーは、1メールの受信ドメイン制限をしている場合、「diss-world.com」からの受信を許可する2メールの受信ドメイン制限をしていない場合、"全角文字が混じっていない"等メールアドレスに間違いがないことを確認して登録する。公式WEBサイト」を参照。コメント(0)Twitterコメントgoodランキングへgoodランキングへ削除すると元に戻すことは出来ません。ガイドライン」をご覧の上、書き込みをお願いします。※上記の内容はWiki管理者へ通報されます。送信しました閉じるエラーエラーが発生しました閉じる削除しました。注意を記載しておりますので確認後に編集をお願い致します。本実装の要望がありましたら、ちゃんとしたページを作ります。