|噛みつき、喧嘩、謝罪の手紙・電話謝罪のマナー2019/03/25SHAREツイートシェアはてブGoogle+PocketLINEツイートシェアはてブGoogle+PocketLINE小さい頃には「お互い様」と許された噛みつき、喧嘩も5歳を過ぎる頃からは「親の謝罪」が必要になる場面も出てきます。起こりうるトラブルについて保育園(0歳〜2歳)保育園に通う子供の年齢は幅広く、成長段階も様々です。0歳1歳2歳ではうまく自分の気持ちをコントロールできず噛み付いたり、叩いたりしてしまうこともよくあります。体の成長、心の成長が未熟な時期なので「お互い様」そして、「止めるのが保育士の仕事」「子供が悪いわけではない」とされる部分も多いと思います。親が相手の親に謝罪するよりも、保育園から謝罪があるケースが多いです。幼稚園・保育園(3歳以上)3歳以上になると、幼稚園に入園する年齢になるため、本人も大人の言っていることを理解することができます。気持ちのコントロールをする訓練をしていく必要もある年齢です。いえ、訓練する年齢ですので、失敗も起こります。お互いの衝突で起こるトラブルがほとんどですので、どちらの言い分も聞き、何がいけなかったのか?一緒に考えてあげることが重要かと思います。噛みつき突き飛ばし叩く引っ掻くなどです。小学校に上がると、登下校時も子供だけになるため、大人の見ていない時間も増えてきます。力も知恵もついていますが、まだ先を読む力が弱いためトラブルも起きがちです。?どうすれば?まず、園、学校に相手の親御さんがどのようなスタンスなのか?確認してもらいましょう。怪我の具合も確認しましょう。ご立腹できるだけ怒っている方のところへ謝罪へ出向くのは避けたいところ。思いますが、ご立腹なのであれば、早急に。謝罪することがはやく収めるためには必要です。相手の都合もあるかと思いますので、電話で謝罪し、菓子折りを用意して子供を連れて訪問しましょう。していられない年齢のお子様であれば親御さんだけで構いません。大きな怪我、入院、骨折などかすり傷ではなく、病院にかかるような大きな怪我だった場合も早急に。