その他どうも、社長やってると色んな営業の電話を受けることがあります、ゆうたです。ビジネスマンなら誰でも疑問に思ったことを適当に書いていくシリーズ。その名も【社長のビジネス疑問】のお時間です。創業50年を超える製造業で代表取締役を勤めている常識薄い帰国子女社長のゆうたが、日々の業務の中でふと疑問に思ったことを記事にするシリーズです。今回の疑問は断っても断っても同じ会社から営業の電話がかかってくるのって何で?情報共有してないの?です。引き取りや社員の採用等様々な会社から「うちの商品(会社)どうですか?」と電話が鳴ります。僕が経営している会社はそれぞれの内容に担当がいるほど大企業でもないので、ほとんど僕が電話口で対応しています。面白そうな話があったら聞きますし、無下に断ったりもしません。何が自分の会社のプラスになるかは聞いて見ないとわからないですしね。そんな僕でも電話口でイラっとして怒ることがあります。それが断っても断っても同じ会社から営業の電話がかかってくるってやつです。本当これ、何なんですかね?1度目はいいんです、初めて電話してきてるんだから。こちらも丁寧に対応します。話を聞いた上で断るわけです。ゆうた現在うちの会社ではその件は全く考えておりませんみたいな感じで。この断り方をすると大概の会社は営業マンそうですか、ではまた何かありましたらよろしくお願いします。みたいな感じでもうかけてこなくなります。かけてきたとしても数ヶ月ごとか半年後とかです。僕も”現在”って言葉使ってますし、実際に時がたつと状況って変わったりするから。本当に酷い会社だと上記のように断っても連日同じ会社から電話がかかってきます。同じ人から何度もかかってきたりはしません。同じ会社だから内容も同じ。先日も中古車両引き取りの会社から3日連続ぐらいで毎日営業の電話がかかってきました。腹が立ったのでゆうたそちらの会社から毎日電話がかかってきてこれで3回目です。うちは現在その件は考えておりませんと毎回話しているんですが、情報共有などはされてないんですか?してるんだとしたらしっかりと記入してもう2度とかけてこないでください。言ってやりましたそれから電話は一回もかかってきてません。社長からのアドバイス営業の電話は良いんです。僕も万能じゃありません。電話じゃないと知れないこともたくさんあるし、営業の電話から契約に至ったケースも数多くあります。無駄な電話をかけるのはやめましょうよ。電話営業が仕事でいろんな企業にかけてるのはいいんです。いう仕事もありますから。情報共有しよう?一社一社ちゃんと考えて電話しましょうよ。ないと会社の印象も、商品の印象も、そして最悪電話をかけている電話口の相手の印象も悪くなってしまいます。いいですか?ちゃんと営業電話した時、もしくはした後にはどこに営業電話をかけて、誰が応対してくれて、どういう内容の話だったかをきちんと記録して社内で情報共有をしましょう。POST電話営業と同じぐらい多いのがFAXでの営業。うちは来たFAXは紙で出さずデータで取り込むんで無駄な紙は出ないんですが、以前は全部紙で出力してたんでめっちゃ迷惑でした。その他ガチiPadユーザーの僕が“現役社長ゆうたのiPad仕事術”というテーマでブログ『アナザーディメンション』で執筆している件について。ARTICLECONTACTスマホ/ガジェット/アプリメインコンテンツの一つでもあるガジェット/アプリカテゴリー。Apple系記事が多いですが、GTDやEvernoteなどビジネスに使える記事もあります。基本的には自分が購入/体験したガジェットやアプリのみを紹介しています。所属カテゴリガジェット・アプリEvernoteGTD・OmniFocusVAPEダラブッカ・音楽2014年から中東音楽で使われるダラブッカ(タブラ、ドゥンベク)という太鼓の魅力にハマり、それについて書いているカテゴリーです。ドラマーとしてバンド活動をしていたこともあり、自分が気に入った曲やアーティストなども紹介しています。雑記このブログは基本的に私自身が体験したことや思ったこと感じたことを紹介するブログなので大小様々なカテゴリーが存在しますが、メインコンテンツであるガジェット系とダラブッカ系以外をまとめたのがこの雑記です。