機能がオフになっています。機能をオンにしてください。永久保証リング選び(婚約指輪)Q.プロポーズの時に渡すのは婚約指輪?結婚指輪?一般的に、婚約の証、記念となるのが婚約指輪(エンゲージメントリング)、結婚の証が結婚指輪(マリッジリング)と言われています。結婚指輪は結婚式で誓いとともに交換し互いの指にはめるセレモニーがあります。Q.婚約指輪はその場で購入できますか?スタージュエリーの婚約指輪はまずデザインをお選びいただき、ご希望のグレードのダイヤモンドをセッティングするセミオーダースタイルで一からお作りしておりますが、1週間でお渡しできるデザインも豊富にご用意しております。ご来店当日にお持ち帰りいただくことが可能なデザインもございますので、店頭にてご相談ください。Q.婚約指輪はオーダーから受け取りまでどのくらいかかりますか?ご希望のデザインとダイヤモンドで一からおつくりするセミオーダーの場合は約4週間。約1週間でお渡しできるデザインもございます。Q.婚約指輪の相場感を教えてください。婚約指輪の価格はダイヤモンドの選び方によって大きく変動します。ダイヤモンドは色味、透明度、輝きなどさまざまな要素について国際的な鑑定機関によるランク付けがされており、そのグレードと石の大きさ(重さ)によって価格が設定されます。ある程度比較検討することで、お客さまご自身のニーズもおわかりになるでしょう。ご予算に合わせてショップスタッフが最適なものをご紹介いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。スタージュエリーブライダルサイトでは、おおよその目安とできるように、価格帯別・カラット数(ダイヤモンドの重さ)別で絞り込み検索ができますのでぜひご利用ください。ダイヤモンドのグレードを決める基準については、「品質:ダイヤモンド:4C」をご覧ください。リング選び(結婚指輪)Q.結婚指輪はその場で購入できますか?スタージュエリーの結婚指輪は、デザインをお選びいただいた後、おふたりのために一からお作りいたしますので、ご成約から約3~4週間後のお渡しとなります。デザインや加工によってはさらに長くかかる場合もありますので、挙式予定日から遡り余裕をもってお選びになることをおすすめします。約1週間でお渡しできるデザインもご用意がございますので、店頭にてご相談ください。Q.結婚指輪はオーダーから受け取りまでどのくらいかかりますか?スタージュエリーの結婚指輪は、デザインをお選びいただいた後、おふたりのために一からお作りいたしますので、ご成約から約3~4週間後のお渡しとなります。デザインや加工によってはさらに長くかかる場合もありますので、挙式予定日から遡り余裕をもってお選びになることをおすすめします。約1週間でお渡しできるデザインもご用意がございますので、店頭にてご相談ください。Q.結婚指輪の相場感を教えてください結婚の証となり、生涯ずっと身につける結婚指輪。デザインとつけ心地、アフターサービスなどを決め手にお選びになることをおすすめします。いくつかの候補商品を検討する中で、商品と価格の適正なバランスがおわかりになるでしょう。結婚指輪は、地金の重量感やダイヤモンドを入れる、入れないなどで大きく価格が変動しますので、お選びになる基準の中でどの点を優先されるかで、ある程度ご予算に応じたものをご紹介することが可能です。スタージュエリーブライダルサイトでは、おおよその目安とできるように、おふたり分を合わせたペア価格帯別で絞り込み検索ができますのでぜひご利用ください。ブランドについてQ.スタージュエリーはどんなブランドですか?70年以上の歴史がある日本のジュエリーブランドです。創業時から自社工房を構え、今でもその工房でブライダルリングを一点一点手作りしています。自社工房があることで、「永久保証」という究極のアフターサービスを実現できると考えています。Q.どのくらいの年齢の方が購入するブランドですか?20代後半~40代前半、なかでも30代のお客様が多いと思われます。保証・お手入れQ.アフターサービスの内容を教えてください。スタージュエリーのブライダルリングは「永久保証」です。さまざまな無償アフターサービスを実施しています。サービス内容は、石留め、仕上げ直し、サイズ直し(1回)です。国内の自社工房でおつくりするからこそ可能にするスタージュエリーならではのサービスです。Q.結婚指輪は、ずっと着けっぱなしで大丈夫ですか?研究された地金素材や、熟練職人による石留めなど、すべて自信をもってお届けできます。万一の場合に備えて「永久保証」で対応させていただきます。Q.ジュエリーのお手入れはどのようにすればいいですか?美しい状態で長く愛用いただくために、定期的な洗浄をおすすめします。洗浄には専用のクリーナーをご使用ください。スタージュエリーの製品は店頭にて無料でクリーニングを承っておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けください。店舗が混雑している場合にはお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。Q.リングに傷がついた場合など、メンテナンスにかかる費用を教えてください。ブライダルリングのアフターサービス「永久保証」対象となりますので、無償で承ります。Q.「永久保証」とは何ですか?石留め、仕上げ直し、サイズ直し(1回)を無償で承る、スタージュエリーのブライダルリングのアフターサービスです。デザイン、製作、販売までをすべて自社内で行っているからこそ実現できる保証です。Q.表面に傷ができた場合、修理は可能ですか?傷の程度にもよりますが、日常使いでできたものは仕上げ直し(無償)をすることで大方改善します。詳しくは店頭スタッフまでご相談ください。Q.万一、センターダイヤモンドが外れてなくなってしまっても保証があると聞きました「永久保証」サービスに含まれます。お買い上げいただいたグレードと同等のダイヤモンドを無料で保証いたします。Q.結婚式の前にリングをきれいにしたいです。一度お預かりし、仕上げ直しをすることが可能です。2週間~4週間程度お日にちをいただきますので、余裕をもって店頭にお持ちください。店頭でのクリーニングも承っております。(店舗が混雑している場合にはお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。)品質・トレイサビリティQ.ダイヤモンドの品質について知りたいです。スタージュエリーの婚約指輪に使用するダイヤモンドは、カットグレードの中で最高の輝きを誇る「トリプルエクセレント」です。その鑑定は、指定鑑定機関とスタージュエリーのダブルチェックで行われ、リングとともにお渡しするグレーディングレポート(鑑定書)で内容を確認できます。グレーディングレポートに鑑定機関名とブランド名が記載されるのは、厳格な評価の証明であると同時に、販売責任を負いアフターサービスを保証することの証ともなります。)を重視される方が多いです。「CUT」は「4C」の中で唯一ひとの技術が評価されるもので、輝きの要素を引き出す最も重要なものと言われています。詳しくは、「品質‐ダイヤモンド‐」をご覧ください。Q.トリプルエクセレントとは何ですか?ダイヤモンドの評価を決める「4C」の項目のひとつ、「CUT」の総合評価(プロポーション)、表面の研磨具合(ポリッシュ)、対称性(シンメトリー)の3項目すべてが最高評価「エクセレント」と認定されたダイヤモンドを「トリプルエクセレント(3EX)」と呼びます。スタージュエリーでは、この「トリプルエクセレント」のダイヤモンドのみを取り揃えています。Q.鑑定書は付きますか?はい。婚約指輪のお渡しの際にダイヤモンドの品質の証としてお渡しいたします。鑑定は、指定鑑定機関とスタージュエリーのダブルチェックで行われています。鑑定書(グレーディングレポート)に鑑定機関名とブランド名が記載されるのは、厳格な評価の証明であると同時に、販売責任を負いアフターサービスを保証することの証ともなります。Q.Pt1000よりPt950の方が品質が劣るのですか?スタージュエリーのプラチナは美しさと耐久性を兼ね備え、グローバル基準である「Pt950」(純度95%)を使用しています。研究を重ね、「Pt950」でもより硬度の高い「オリジナルハードプラチナ」(特許出願済)を開発しました。」よりも柔らかいため、サイズ直しや変形直しなどに対応しにくいといわれています。Q.Pt950とはなんですか?純度95%のプラチナのことを指します。スタージュエリーでは美しさと耐久性を兼ね備えたブライダルリングにふさわしい素材と考えております。研究を重ね、「Pt950」でもより硬度の高い「オリジナルハードプラチナ」(特許出願済)を開発しました。Q.プラチナの商品が多いのはなぜですか?日本ではプラチナ製のブライダルリングを選ばれる方が多いです。お好みにより、K18(18金)タイプもお選びいただけます。素材の性質としては、より希少価値があり、変色や変質の心配がない金属がプラチナということもあります。Q.コンフリクトフリーダイヤモンドとは何ですか?紛争地などで採掘されるダイヤモンドではなく、正しい流通ルートで仕入れたダイヤモンドです。スタージュエリーでは、ダイヤモンドの流通ルートにおいて、キンバリープロセスを遵守し高水準の倫理に則ったダイヤモンドのみを使用しています。※キンバリープロセス:紛争ダイヤモンドを排除するために始まった原産地証明を義務づける制度。Q.イノセントダイヤモンドとは何ですか?スタージュエリーのエンゲージメントリングに使用されるダイヤモンドは、すべてカットして初めて使用されるノー・リサイクルのルースです。二次流通品は一切使用しておりません。このノー・リサイクルのダイヤモンドをスタージュエリーでは「イノセントダイヤモンド®」と呼んでいます。ブライダルリングにふさわしいピュアなダイヤモンドと言えます。Q.オリジナルハードプラチナとは何ですか?スタージュエリーが研究を重ね、独自に開発した硬度の高いプラチナのことです(特許出願済)。割金の素材、割合を工夫することで、より硬度が高くなるのです。揃ったエタニティリングの総称です。「輝き」はエンゲージメントリングレベルのハイグレードなダイヤモンドを使用することで生まれます。エタニティリングは通常、つくりの繊細さから日常使いには適さないとされていますが、強度を強める製法と地金素材を使用し、ゆがみや石取れを防止しています。万一の場合に備えて「永久保証」で対応させていただきます。Q.プレミアムエタニティリングはどうしてダイヤモンドが取れにくいのですか?強度を強める製法(鍛造製法)や、独自に開発された地金素材(オリジナルハードプラチナ)を使用することで、ゆがみを防ぎ、その結果ダイヤモンドも外れにくくなります。購入Q.どこに店舗がありますか?日本国内に57店舗ございます。(2018年時点)最新情報は「STORES」をご覧ください。Q.品揃えはどの店舗も一緒ですか?基本的には、どこの店舗でも同じそのものをオーダーいただけますが、その場でご覧いただけるお品物やダイヤモンドルースは一律の品揃えではございません。一部店舗限定アイテムやサービスがございます。一部は「オリジナルアイテム」よりご覧いただけます。Q.どこで製作していますか?スタージュエリーのブライダルリングはすべて国内の自社工房で一点一点手作りにて製作しております。デザインから製作、販売、アフターサービスまですべて自社内で完結するのは国内のジュエリーブランドでも稀なこととされています。Q.婚約指輪はどのような箱に入りますか?婚約指輪のボックスは2種ご用意がございます。ご成約特典としてプレゼントしている「ブリリアントボックス」と、シンプルな革製のボックスです。「ブリリアントボックス」の詳細は公式HP内「オリジナルアイテム」をご覧ください。Q.結婚指輪はどのような箱にはいりますか?結婚指輪のリングケースは、おふたりのリングを一緒にセットできるシンプルな革製のボックスです。Q.結婚指輪はひとりで買いに来る人が多いですか?ご購入の際にはサイズの確認をいたしますので、おふたりでご来店されることをおすすめします。Q.婚約指輪は彼女と一緒に決めるものですか?サプライズで渡すものですか?おふたりで選ばれることも、男性おひとりでご来店されサプライズプロポーズをなさる方もいらっしゃいます。どちらも素晴らしい思い出になると思います。Q.男性ひとりで入っても大丈夫ですか?男性おひとりのお客様も多くいらっしゃいますのでご安心ください。その他Q.ダイヤモンドにメッセージを刻むことができますか?エンゲージメントリングをオーダーでお作りする場合、ダイヤモンドルースの「ガードル」といわれる部分に、刻印をお入れすることができます。ダイヤモンドのガードルにはStarのブランドサインと鑑定書のシリアルナンバーが刻まれていますが、さらにオプションで16文字までのメッセージをレーザー刻印することが可能です。「ガードル」はダイヤモンドの輝きを評価する「4C」の項目のうち「CUT」の品質とルーツを保証する部分と言われます。Q.リングに刻印できますか?はい。リングの内側にレーザーで刻印をお入れすることができます。オプションで結婚指輪の内側に4色のダイヤモンド、12ヶ月のバースストーンの中からお好きな1石をセッティングできます。Laser」をご覧ください。Q.サプライズプロポーズをしたいです。サプライズプロポーズをより思い出深いものにする演出として、ご成約特典の「ブリリアントボックス」がおすすめです。リングケースを開くと、ダイヤモンドがライトを浴びて輝くと同時に、指輪のシルエットがハートになって浮かびます。「ブリリアントボックス」の詳細は公式HP内「オリジナルアイテム」をご覧ください。