ご購入頂いた際に記載頂く国際保証書請求ハガキをポストへ投函ください。数週間後にハガキに記載頂いた住所またはご購入頂いた正規販売店様へお届け致します。保証カードについて下記の会員特典を受けるには保証書が必須となります。再発行は致しかねますので、大切に保管頂けますようお願い致します。3年間の保証期間経過後も修理・メンテンナンス費用を会員価格にてご提供致しますので、保証期間経過後も処分せずに保管願います。13年保証BULOVAの時計には3年間の国際保証が付属しています。国際保証期間中に製造上の欠陥による故障が生じた場合、お買い上げいただいた正規販売店又は下記の「シチズンカスタマーサービス」に国際保証書をご提示いただきますと、無償で修理・点検をさせていただきます。9:30〜17:30/月〜金(祝日除く)※下記の場合は国際保証の適用範囲外となり修理料金が発生します。オーバーホール・電池交換を会員価格にて承ります。特典3ご購入日より1年以内の電池交換無料1度のみ、日本国内限定クオーツの時計をご購入いただき、ご購入日より1年以内に電池切れの場合、無償で電池交換いたします。