目標達成のための行動習慣化メソッドPDCFAサイクルこのメソッドとITシステムの融合で全ての研修に行動変容とエビデンスを。目標設定の評価条件を明確に2016.03.02研修における重要なセッションに「目標設定セッション」があります。職場に戻った後、どのような目標に向かって行動をしていくのか、ということを設定していくものです。経験上、この目標設定がいい加減な研修が非常に多いことに気付かされます。ホウレンソウを徹底するリーダシップを発揮する職場を活性するといったスローガンのような目標設定で満足している研修があるのです。目標行動において評価条件と合格基準を明確にするように定義されています。今日はこの「評価条件」について説明しましょう。評価条件とは、その目標行動(通常はーーできるようになるという行動定義)において、どのシーンやどの場面でその行動をすることになるかということを定義することです。営業研修において「顧客に商品が説明できるようになる」という目標行動があった場合、いったいそれはどんなシーン、どのような場面を想定しているのか、ということを明確にするのが「評価条件」を定義するということです。・説明するのは面談の営業のときか、もしくはセミナーのような場面か・新しい顧客かそれとも既存顧客か・どのような商品を担当するのかといった具合です。そのシーンが目に浮かぶくらい明確にするということです。そこまでの定義が必要なのでしょうか。研修でのゴール設定が全く変わるからです。何でその達成度をどうやって計るかも規定されるからです。研修の設計は、より明確になゴール設定によって成り立ちます。・目的地はどこで・そこにたどり着く方法はどうで・たどり着いたことをどう測るかという3つの問いのバランスで成り立ちます。それが1つでもかけたらいけないのです。その結果「目標設定セッション」が設計されます。あいまいな目標設定をさせることはなくなるのです。「教育×IT×コミュニケーション」を理念に掲げ、人材育成のための技術やノウハウ、IT環境を提供する企業です。