CERTIFICATESテクニカルセンター042-313-0740お近くのトロテックを検索サービスホットライントロテックのレーザー加工機を導入後、トラブルや不具合、ご質問等がございましたら、トロテックのサービスホットラインをご利用ください。トロテックの資格を取得したレーザーの技術者が対応します。関東:042-313-0740(テクニカルセンター)関西:06-6180-2200※受付時間:平日9:00~18:00(土日祝日および当社休業日を除く)メールでお問い合わせの際は、下記のアドレスに送信してください。【メール】service-jp@troteclaser.comリモートメンテナンスサービスサービスホットラインだけでなく、当社ではリモートメンテナンスサービスでの故障診断も行っています。このサービスでは、当社の技術者がお客様のPCにインターネット回線でログインし、レーザーソフトウェアの状態をチェックします。このサービスにより、問題が数分で解決する場合があります。無料のリモートメンテナンス用ソフトウェア、Teamviewerをダウンロードしてください。お客様のPCにTeamViewerをインストール後、当社のテクニカルサポートにお客様のIDとパスワードをご連絡ください。このソフトウェアにより、当社の技術者がお客様のコンピュータと接続することができます。スペアパーツサービストロテックのレーザー加工機やアクセサリーについて、スペアパーツのご注文は、下記の連絡先にお問い合わせください。service-jp@troteclaser.comレーザー加工のノウハウトロテックでは、レーザーの基本知識、レーザー加工機を使ったノウハウやヒントをご紹介しています。レーザー加工の参考にしてください。取扱説明書(操作マニュアル)トロテック・プロテクション・プラントロテックは、お客様にもっと長く、さらに安心して使用していただけるように、「トロテック・プロテクション・プラン」(レーザー加工機の保守サービス)をご用意しています。