2012年10月21日facebookが一部で見直され始めてきたようだ。facebookの機能の一つで重要?なのが「いいねボタン」かな。誰かの投稿などのアクションに対して「いいね!」ってボタン1つで表明できるんだね。タイムラインに出てる様子を見てると、みんないっぱい押してるな~という印象。心理学の学部だったとかでもないんだけどね。・好子は早ければ早いほどいい。最後にいいね!が投稿を繰り返させる行動分析学で出てくる中核の1つが「強化の原理」です。これは、行動することで何か良い事が起こったり、悪いことがなくなると、その行動が繰り返されるという原理。次から仕事を早く終わらせようとする(繰り返す)。上司がホメることは「好子(こうし)」といいます。行動することで「何か良いこと」が起こる。その「何か良いこと」が好子。フェイスブックのいいね!ボタンは、この好子になってるのね。いいね!ボタンがどうしてそこまで強い好子になるか?・承認欲求を満たしてくれる現代は承認欲求が強い時代なんじゃないかなーと思う。こんな手軽に承認欲求に応える機能だから無意識に嬉しくなる。・「誰が」承認してくれたかわかるいいね!ボタンが誰が押したかわからなかったら効果は半減してたはず。・アクションの手間がかからないボタン1つ押すだけでいいね!って言えるのはすごく簡単。コメントを書いて投稿するってボタン1つ押すのと比べると障壁が一段階高いんよね。・フィードバックが早い上記で書いたとおり、簡単だからすぐ押しちゃう、何回も押しちゃう。次から次へとプラスのフィードバックを返しやすい。・好子は早ければ早いほどいい。1週間後にホメられるより、直後にホメてもらうほうが効くのね。・目に見える誰が、何人の人が押してくれたのかわかるのは地味に効く。売上をグラフ化したりするのも見える化。見える化は好子にも良い方法みたい。・小さくても何回も好子がもらえる好子の大きさより、好子の回数の方が大事ね。好子は小さくてもいいから、回数が増えるほうが効果が高いんよね。ダメだねボタンだったら・・・?もしいいね!ボタンじゃなくて「ダメだね!」ボタンだったらどうなるか?強化の原理に関連して、弱化の原理もあります。何か行動をして悪いことが起こったり良いことが起こらなくなると、その行動を繰り返さなくなる、という原理です。ダメだね!ボタンを押されて、何人にもダメだね!って言われた気分になると、投稿しなくなるんですね。ダメだね!ボタンがあったらfacebookはここまで大規模にならなかったかもね。最後にこれは行動分析学から見た一面だから、他にも要因はあると思う。いいね!ってプラスのフィードバックをこんなに簡単にできるのはいいよね。いいね!を押して、好循環を創っていけるといいね!TwitterシェアGoogle+PocketB!はてブLINE-Webサービス-ソーシャルメディアauthorこちらもオススメです!いいね!の先をゆく"Grow!"はあたらしい消費スタイルになるか?ソーシャルパトロンプラットフォームGrow!というサービスを最近みててなんとなくだけど考えてることを今日は書こう。BrowserLab。サイト制作時にMacを使っている人はWinでの表示確認をしたり、Firefoxを使っている人はIEでの表示のズレを見つけたりと色々面倒なんです。...マーケティングの変化とこれからWebサービスに求められること今日はマーケティングとWebサービスについて考える。昔は高機能化が中心だった。新しい機能、より高い機能を備えた製品を提供することが売れる商品となった。BrowserLabいまさらなんですが、とっても便利なツールを紹介させてください。サイト制作するときに必須なのが、WEBサイトの各ブラウザでの表示チェックですね。...Summifyで変化するかもしれない情報摂取とキュレーション今年にはいってからSummifyやretime.meなどtwitterのタイムライン上で人気な記事をまとめてくれるサービスが続々とリリースされています。Pencilに対応した。Pencilを使えなかったが、iPadに対応したことで手頃な価格になり手が届きやすくなった。...2014/05/30戦略を持たない経営ある巨大企業が事業戦略を持たずに必要な機能はすべて潤沢な資金を投入して企業買収する。して垂直統合をしていく。競合企業が追いつけなくなるまで続ける。...2014/04/13細分化する世界がつまらない夜中4時にとある5人で話してたことを備忘録として書く。眠くて半分寝ながら聞いてたからうる覚え。いまの日本にはメインストリームがなくて盛り上がらないという話。...2014/02/04無料で企画書にもブログにも使えるピクトグラムがおもしろい緑色の非常口マークを思い浮かべられますか?"走る人"でおなじみの非常口から逃げる人の様はほとんどの人が知っているでしょう。GAMEでトンデモナイ技を決めていたので紹介します。