22:05フォローする質問チャットフェーズ4を使用し、電話にチャットモバイルアプリがインストールされています。メールとパスワードを入力すると、次のようなメッセージが表示されます。「サインインできません。ログイン認証が間違っています。一度やり直してください。」フェーズ4アカウント用のチャットモバイルアプリにサインインするにはどうしたらいいですか?回答チャットフェーズ4アカウントをお持ちの場合は、Zendeskにサインインして下さいをクリックしてログインして下さい。チャットモバイルアプリにサインインするにはお使いのモバイルデバイスにアプリをダウンロードしインストールします。Play))アプリを開いて、Zendeskにサインインをクリックします。フェーズ4アカウントのサブドメインを入力します(「Zendeskのサブドメインを確認する」をご参照ください)。チャットアカウントメールとパスワードを入力します。Chatアカウントのアカウントタイプ」を参照してください。他のバージョンでモバイルチャットアプリにサインインするには、モバイルアプリ認証を参照して下さい。