【リリース情報】~AI(人工知能)が電話対応、コールセンターの人員不足を解決~クラウドCTI「BlueBean®」が東芝コミュニケーションAI「RECAIUSTM」に対応。人とAIとの分業で実現する電話業務の働き方改革。【お知らせ】クラウド型コールセンターシステムBlueBeanの無料デモ環境の提供開始、アウトバウンド、インバウンドの検証が可能に。【お知らせ】クラウド型コールセンターシステムBlueBeanの対応IP電話機にアウトバウンド、インバウンド対応のFanvil製Cシリーズを追加。新規導入のお客様向けに初期費用無料のキャンペーンを実施。【リリース情報】クラウド型コールセンターシステムBlueBeanの新バージョン5.0を提供開始。Japanにクラウド型コールセンターシステムBlueBeanの提供開始。【キャンペーン】クラウド型コールセンターシステムBlueBeanの新規導入のお客様向けに初期費用無料のキャンペーンを実施。【リリース情報】クラウド型コールセンターシステムBlueBeanの対応電話回線にINS1500回線を追加しマルチキャリア化。【お知らせ】クラウド型CTIコールセンターシステムBlueBeanの対応IP電話機メーカーにYealinkを追加。【お知らせ】クラウド型CTIコールセンターシステムBlueBeanの料金プランに初期費用無料プランを追加。【リリース情報】クラウド型CTIコールセンターシステムBlueBeanのパッケージプランを改定、コールセンターの新規開設や運営コストの削減が可能に。4.0」をリリースしました。ダウンロード【リリース情報】クラウド型CTIコールセンターシステムBlueBeanシリーズの新エディション「BlueBeanオフィス電話」をリリースしました。Facebookページ。