ビジネス書の紹介、マインドマップ、考え方などこのブログについて管理人コウスケについて名古屋・愛知を中心に活動するマインドマップ・インストラクター、ライター。人の心を動かし、現実を変える力。それが、リーダーの言葉力だ。リーダーシップが言葉に満ちあふれ、その気力に聴いているものが胸を熱くする。それを標語として、言いかえるなら、「ミッション!パッション!ハイテンション!!」だ。P.7Aさんから指示・命令されると「イラッ」とする。Bさんの言うことは素直に聞いてしまう。「よしやろう!」という気になる。いうこと、ありませんか?その違いは、「言葉」の力にあるかもしれません。同じ内容を伝えるにも、表現によって結果はまったく違う。リーダーには「心を動かす伝え方」が必要なのです。リーダーらが残した名言を紹介しながら、リーダーシップの本質を語り尽くした本。今日は本書から、みなさんもよく知る5人の名言と、そこに秘められたリーダーシップの本質を紹介します。壮大なビジョンを語る、スティーブ・ジョブズ(元アップルCEO)アップルに返り咲いたジョブズが、経営者としてペプシのトップだったジョン・スカリーを招いた際の口説き文句は有名だろう。「一生、砂糖水を売り続ける気かい?それとも世界を変えるチャンスに賭けてみるかい?」このとき、スカリーは「お腹をズンと殴られたような気がした。(中略)あまりにビジョンが大きいため、ついその気になってしまう、といったほうが正確かもしれない。P.40「世界を変える」という揺るぎないビジョンと自信があるからこそ、言えた言葉ですね。ジョブズの「本気」が伝わったのでしょう。リーダーが本気でなければ、言葉は伝わりません。精神を全ヨーロッパさらに全世界に広めることが目的だった。いう”錦の御旗”のような大きなコンセプトがあったからこそ、兵士もその使命感に燃えたのではないだろうか。(中略)ただ「俺についてこい」「黙って従え」と命令するだけでは、士気はさして上がらないだろう。その点、ナポレオンは兵士に対し、以下のように呼びかけている。)要するに、「自分たちで世界の歴史を変えよう」というわけだ。P.34私たちがこれを仕事で活かすなら、「上位概念を理解させる」ということだと理解できます。それをするのか、それをすることで何を成し遂げたいのか。それを知ることで部下の心に火がつくのです。比ゆを使った説得力、イビチャ・オシム(元サッカー日本代表監督)「ライオンに追われた野うさぎが肉離れしますか」(中略)一流スターを引き合いに出すのではなく、あえて「野うさぎ」の例を語るあたりに、オシムの懐の深さが感じられる。スポーツの世界にかぎらず、ビジネスの現場においても、準備が足りないばかりに失敗する事例は日常的にある。叱ったとしても効果は薄いだろう。あまりにもレベルが違いすぎる分、「見習えるわけがない」とあきらめてしまうからだ。その点、野うさぎなら手に届くような気がしてくる。厳しい指摘でありながら、そこはかとなくユーモアも感じるし、説得力もある。多くの人の胸に刺さって記憶されているのだろう。P.221分かりやすく伝えるユーモアを用いて受け入れやすくする難しい言葉を使わない部下の気持ちに配慮するなど、様々な要素が詰まった名言ですね。本書には同じサッカーの名将、モウリーニョについてのエピソードも書かれていますよ。選手に余計な心配をさせずプレーに集中させる、仰木彬(元プロ野球監督)選手に余計なプレッシャーをかけないということだ。監督自身、例えば94年の開幕前日に選手を集め、以下のように述べたという。「君たちは勝ち負けを一切きにしなくていい。勝ち負けは俺の責任だ。その代わり、試合に出たら自分のベストを尽くせ。俺は良い結果を出した選手は必ず使う。結果を出さない選手は使わない」(『Number』782号、2011年7月7日)。これは、「面倒なことはすべて俺が引き受けるから、お前たちは自由にやれ」という宣言のように受け止められる。選手にとっては、究極的に安心できる言葉だ。P.194会社などでも例えば、怒鳴ってばかりの上司のもとでは、部下が自由に発言できず、能力を出しきれない可能性があります。「失敗」におびえるためにチャレンジができないなんていう状況もありがちです。「責任は俺が取る」、そう言えるリーダーは信頼されるでしょう。仲間を励ましつつ自分を鼓舞する、澤穂希(なでしこジャパン)キャプテンである澤穂希さんの言葉「苦しくなったら、私の背中を見なさい」だ。これほどリーダーシップを象徴する言葉は、滅多にない。(中略)調子が悪くなったときこそ、リーダーの真価が問われる。怒ったり、落ち込んだり、諦めたりすれば、チームはそのまま崩壊していくだけだ。誰もが苦しいときに「大丈夫」「まだ行ける」と励ますこと、いわば「精神的支柱」になることこそ、リーダーに課された役割なのである。(中略)もちろん、こういう発言をすること自体、かなりの度胸が必要だ。P.122口だけの上司、いませんか?あるいは、自分がそうなっていませんか?「俺の言うとおりにやれ!」という人はたくさんいますが、「俺のするとおりにしろ!」と言えるかどうか。自分の人生を決めた先生の言葉などあるかもしれませんね。あなた自身はそのような言葉を発しているでしょうか?本書には他にも、モウリーニョガンディーカエサルらの名言をもとに、リーダーシップが解説されています。名言集としてはもちろん、「心に響く言葉」をどうすれば発することができるのか、そのヒントも見つかります。管理人コウスケのひとこと電車のホームで、マフラーしたおしゃれ風な男子が「うぅ、さむっ」みたいなしぐさをした。うん、それは、君が短パンなせいだと思うぞ。