契約パターンやキャンペーンが複雑になりすぎて現場も色々と混乱しているようです。家族無料キャンペーンなのに請求された?初めに言っておきますが、これは単なる勘違いです。2ヶ月連続で上限を超えてしまったために、全額請求されていました。間に上限にいってしまうようです。100MBを超える=上限費用という感じの運用になるんですね。今回も上限の4734円とS!ベーシックパックの300円が請求されていました。注意しないとなりませんね。移行したいうちの運用は、私が新機種を買うと、旧機種を相方に譲り渡すという運用をしています。使っているものになります。持っていけるのかを確認しました。変更しなければなりません。事務手数料くらいかと思っていたのですが、なんと家族無料キャンペーンの適用が除外されるそうです。対して適用されたものとのこと。回線を新たに追加することもできません。対して適用して回線契約すること。家族キャンペーンの回線が無くなるので、新たに契約できるのではないか、ということ。ショップで確認したところ、この方法でできそうな雰囲気でした。その後、このエントリを書くためにスマホファミリー割のページを見ていたら以下のような記載があります。/4Gスマートフォンを利用して、すでに本キャンペーンの割引が適用されているご家族回線の機種変更が可能です。/4Gスマートフォンの特典が新たに適用されます。ソフトバンクモバイルhttp://www.softbank.jp/mobile/iphone/program/list/family/そもそも私がやりたいと思っていたことができると書いてあるように読めます。分からないのでサービスセンターに問い合わせてみたのですが、何度も確認しながら説明してもらうような状況で、相当混乱しているようです。サービスセンターの回答としては、新たな新規回線としてスマホファミリー割の契約ができるとのこと。回線はそのまま継続できるらしいです。それならば、と思ってソフトバックショップに行って手続きを始めたところ...やっぱり親回線にぶら下げることのできる回線は1回線のみとのこと。機種変更して、スマフォファミリー割を適用可能。月々割の残高を活用できるとのこと。どこもかしmこも、混乱している状況だったので本当にできるかどうかは、やってみないとなんとも言えません。必要なので、横浜に戻った時にチャレンジしてみようと思います。一つ注意が必要なのが、パケット定額サービスの上限額が跳ね上がること。4,980円から6,510円になります。これは注意が必要ですね。月月割が適用できるはずなのでその分は上限が下がるはずではありますが。回線が来月契約解除のタイミングが来ることが分かりました。手に入れるか、後1ヶ月くらい悩みたいと思います。弾増えることになるので、この案も含めて計画的に考えてみたいと思います。それにしても、契約が複雑すぎますね。ここは是非改善していただきたいところです。最後まで読んでいただきありがとうございます。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。気になったことを書いています。