「サービス業がつらい...。休みも少ないし、残業もあるし。このまま勤め続けてて大丈夫なのかな。勤めつつお金を稼ぐこととかできないのかな?」という疑問にお答えします。パラレルキャリアのRyotaです。新卒でブライダル業界に1年ほど勤めており、激務で倒れた経験があります。当記事の内容はこちら『経験談』サービス業がつらい4つの理由についてサービス業の将来性について『勤め続けるのは不安』よくある疑問:どの業界に転職してもつらいのは一緒?実際にサービス業界で働いていた私なのでお伝えできることがあります。結論から言うとサービス業界は『つらい...』と感じた時点で向いていません。別業界への転職をおすすめします。あなたが感じている各種疑問に答えていきますので、どうぞ最後までご覧ください。社会人がつらい時の心の保ち方・これからの目標の作り方について続きを見るスポンサーリンク1.『経験談』サービス業がつらい4つの理由について激務の結婚式場スタッフ以下の4つです。待遇が悪い人間関係によるストレスが高い『好き』だからサービス業に就いている人との意識の違いサービス内容の入れ替わりが多い問題点は『意識高い系が多い』と『社員の意識の高さを利用して待遇を悪くしている』こと。「私、ぜんぜん残って仕事やってきますよー!」という社員さん、多くないですか?それぞれ解説していきますね。待遇が悪いサービス業は給与が低いサービス業は薄給で拘束時間が長いです。転職会議によるとサービス業の平均給与は以下のとおりとなっています。調査ではサービス業の平均年間休日は以下のとおりです。「宿泊業,飲食サービス業」が97.1日で最も短くなっている。待遇悪すぎですよね...。年間休日の少なさ+拘束時間の長さのマイナス面についてシンプルに時給が低くなります。1日8時間労働として、平均年収299万と平均年間休日97.1日で時給を計算します。1時間=1,394円です。コストコのアルバイトの時給は最大で1,800円まで上がります。正社員なのにアルバイト以下の給与で働くことになりますね。人間関係によるストレスが大きいサービス業で疲れきってしまった男性お客さんとの人間関係・社員との人間関係両方で疲れます。お悩みマンモンスタークレーマーとか、お客さんの人間関係は分かるけど社員でも疲れちゃうの?サービス業って影では悪口合戦だったりするんですよ...。激務の疲れとお客さんとの対応でピリピリしてるんですよね。Ryotaお客さんには笑顔で接しないといけません。理不尽なことを言われても文句が言えないんですよね。裏で『ここではお伝えできないような発言』が飛び交います。全てのサービス業がそうとは言いませんが、少なくともブライダル業界はそうでした。サービス業は女性の従事者が多いです。女性の比率が多い職場だと女性特有の『派閥』や『差別』も生まれますね。これも人間関係のストレスになります。『好き』だからサービス業に就いている人との意識の違いサービス業が憧れだった女性サービス業は『憧れの職業』が多いです。ウェディングプランナーCAエステティシャンフォトグラファーホテルマン本気でこの職業になりたかった人たちはモチベーションが違います。仕事をしたくて仕方がありません。何となくでサービス業に入った人と意見が合わなくなります。自主的に残って仕事をする(残業とは見なされない)休憩時間を返上する休日は会社主催の勉強会等に出席する上記のとおり。仕事=人生になりますね。これができないとサービス業はつらいです。サービス内容の入れ替わりが多い新しいサービス内容パンフレット定期的に勉強が必要です。最新のサービス内容を覚えていないとお客さんに説明できません。名指しのクレーム等につながります。私の勤めていた結婚式場の写真館は半月に1回内容が変わったことがありました。繁忙期だとどんどんチラシ打っちゃうんですよね。今、どういう価格になっているのかを覚えるだけでも大変でした。問題なのは勉強時間を自分で確保しないとダメなこと。なりますので、プライベートの時間が減りますね。スポンサーリンク2.サービス業の将来性について『勤め続けるのは不安』サービスを提案する男性サービス業には不安な点があります。売り上げが落ちる一部ロボット化が進む少子化と貧困層の拡大が原因になっています。そこを会社が理解して対処しているかどうかで5年後の未来が決まります。正社員の負担が増える高い離職率に対して、外国人観光客の数が増えています。アルバイトやパート社員の雇用で対応しているものの、それをまとめるのって正社員ですよね。これまでの作業に加えてアルバイト・パート社員の管理もすることになります。一方で日本人のサービス利用率は減ると考えられます。シンプルに『お金がない』からです。1人の客単価をアップするしかないので、サービス内容が多様化します。オプションだらけになってます。その勉強も正社員の負担になります。アルバイト・パート社員も少子化により思うように集まらなくなります。労働力不足により外国人労働者が増える既に外国人労働者を使っている会社は多いですよね。外国人労働者は日本の働き方と考えが違います。定時になったら即帰りますし、コミュニケーションが円滑に取れないこともしばしば。これもサービス業正社員の負担になります。企業ではなくフリーランスや個人に直接サービスを依頼する形が増えています。そのためサービス業界の仕事が減っています。例:ウェディングプランナーのフリーランス化フリーランスウェディングプランナー紹介会社が登場しています。会社に所属していないので中立の立場でプランをおすすめします。あなたの家にも着てくれます。一緒に小物を購入したりもできますね。スキルマーケットでもフリーランスウェディングプランナーのサービスが販売されてます。会社で結婚式を挙げる・レストランで挙げるなど、結婚式場離れが進むかなと想像できます。Ryota例:フォトグラファーのフリーランス化やはりクラウドソーシングやスキルマーケットで仕事が見つかります。七五三に同行するなど、人数に限りのある写真館とは違ったアプローチが可能。タートルなど大手写真館のように『写真ではなく写真撮影をする価値を売る』流れに乗らないと、小さな写真館は淘汰されていくと考えられます。一部ロボット化が進むサービス業界もAI化・ロボット化による労働力削減が進みます。実力の無い人はリストラ対象となる恐れがありますね。AI搭載型マッサージチェア上記のとおりです。変なホテルチェックインが全部ロボット化されています。そのロボット化を売りにして子どものいる家庭に人気となっています。ちなみに受付以外もロボット化が進んでます。ロボットクリーニングロボットクロークスマート・コンビニロボットクリーニングは市販家電の最新設備ですね。スマートコンビニは他のホテルも取り入れていくだろうなと思います。売店に人がいなければ深夜も営業できますからね。例:AI搭載型マッサージチェアルピナスロボです。公式サイトの動画が参考になります。8台の人工知能メカを使ってその人にあったマッサージをします。専用アプリと連動することであなたの今日の行動によってマッサージ方法を変えてきます...。専属のマッサージ師ですね。この技術が進み低価格化したら『低価格マッサージ店のメリットがなくなる』と想像できます。最後に『サービス業界から別業界へ転職した場合』についてお話します。「どこの業界に転職しても一緒。」とか言われますが、これは違うと断言します。私自身もサービス業から工場に転職しています。その経験からお話します。答え:年間休日数が増えるだけでも違いますサービス業界から製造業に転職するだけで年間休日が20日ほど増えます。30年で600日違うと思うと恐ろしくないですか。Ryota仕事内容がつらかったとしても休みが多ければリフレッシュできます。仕事とプライベートのバランスが取れていると仕事って長続きします。サービス業の低年収は脱出するのが難しいサービス業は仕事の拘束時間が長いので『仕事の稼ぎだけが全て』になります。サービス業で年収をアップしたいならスキルアップして独立するしかありません。工場勤めで年収280万円だったとしても時間の余裕があります。時間があれば副業・個人事業で稼ぐことができます。※この考え方については下記の記事をどうぞ。楽にできる!帰宅後に自由時間も楽しめる工場の選び方3つがこれだ!続きを見るサービス業から他業界へ転職する方法について『経験あり』ハローワークを使う転職サイト、転職エージェントを使う直接企業に応募するざっくり上記3つになります。注意点としてどの業界でも『ブラックな会社』があります。キャリアチェンジする場合、その業界について詳しくならないとブラック企業に入社する可能性があります。これじゃ本末転倒ですよね。そこで転職エージェントに相談することをおすすめします。あなたが20代ならJAICを使いましょう。全部の求人先を査察して離職率の高い企業を除外してます。ここに相談しておかないのは損ですね。続きを見る30代以降なら下記の記事で紹介している3社のうちどれかを使いましょう。続きを見るまとめ:サービス業がつらければ抜け出しましょうサービス業はつらい業界です。離職率が高いことからも判断できます。本当にその仕事が好きじゃないと勤まりません。ダメだと思ったら早めに抜け出すことをおすすめします。25歳までなら第二新卒枠になるので未経験チャレンジもラクですからね。語る』サービス業がつらい4つの理由と将来性について」という記事でした。会社員・メディア運営・作曲家のパラレルキャリア。東京サウンドプロダクション所属。カメラマン・製薬工場など複数の仕事を経験した後、個人事業中心の働き方に切り替え。HSPで刺激に弱い悩みを持ち、低ストレスで働き生計を立てることを追求。日本の働き方に疲れている方向けに『これからの働き方』について発信し続けている。■詳しいプロフィールはこちら2020/02/24【体験談】アフィリエイトの失敗例...。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。「工場の仕事が覚えられない。仕事速度も遅いし、やる気があるのか?って叱られる。すれば工場の仕事が覚えられるようになるんだろう。いう疑問にお答えします。報告が怖い、苦手な時の対処法。「上司への報告が怖い...報告が遅れて叱られちゃう。そんな悩みにお答えします。当記事を読めば上司への報告ができるようになります。「工場に勤めたいんだけど、自分に作業内容が向いているかどうか判断できない。工場仕事の向き不向きを簡単に判断できないかな。いう悩みにお答えします。【これか】天職の見つけ方ってあるの?悩まず働ける仕事がわかる4ポイント「天職の見つけ方を知りたい。自分にあった仕事が見つからない...。そんな悩みにお答えします。当記事を読めば天職の見つけ方がわかります。だめかもしれない・・・。夜は眠れないし、朝会社に行くときに逃げたいって思ってる。いう悩みにお答えします。...もっと読むPREV『簡単』ブログ記事を1日1本執筆するコツを解説『初心者向け』NEXT40代で出世できないなら。会社員・メディア運営・作曲家のパラレルキャリア。東京サウンドプロダクション所属。カメラマン・製薬工場など複数の仕事を経験した後、個人事業中心の働き方に切り替え。HSPで刺激に弱い悩みを持ち、低ストレスで働き生計を立てることを追求。日本の働き方に疲れている方向けに『これからの働き方』について発信し続けている。@Blue_Rat_Web新着記事アフィリエイト【体験談】アフィリエイトの失敗例...。報告が怖い、苦手な時の対処法。『認定業者にインタビュー。パラレルキャリア・兼業・会社員+副業で生きる情報発信サイトです。