25日から月末になると営業店から決裁確認のための電話が多数かかってきていた。仕事を止め、電話応対にかかる。そのことで仕事の流れが悪くなっていた。新システムでは進捗管理画面に徹底的にこだわり、営業店担当者から理事長決裁に至るまで、どこまで承認されたかを示す詳細な表を作成した。リアルタイムで更新されるので営業店担当者はその画面を見るだけで進捗状況把握ができ、「今、融資部が審査しています」など顧客への説明が容易になった。過去案件や取引状況について融資稟議支援サーバーに全て保存されている。本システムはコピー機能にて過去案件の再利用が簡単にできるようになっており、定例的な案件の場合においては、システム履歴照会画面から該当する過去案件を検索・コピーし(コピーボタンを押すだけ)、今回申し込み内容に沿ってその一部を書き換えるだけで稟議書の作成が可能になった。電子的にPC上で回付できるので、支店長決裁案件であれば、起案から最短15分で実行可能となった。いったさまざまなタイプの融資形態に慣れておらず、起案しても上司から書類不備や記入漏れで注意されることが多かった。顧客に何度も聞くことになり、実行までに時間がかかってしまう。そのため本システムでは案件受付概要に登録すると申請毎の稟議基本情報(資金使途等)をシステムで判断させ、21種類の申請書兼稟議書を自動選択させている。申請書兼稟議書の各画面においては、融資稟議サーバーからの情報で自動表示される項目と手入力を要する空欄の項目とに別れており、稟議作成担当者は後者については顧客に聞き取りをしたうえで入力していけばよい。融資経験の浅い職員や、若手職員を意識したつくりとなっているが、ベテラン担当者からも「稟議申請に必要な資金使途ごとのポイントがつかみやすい」と評価されている。効果が大きく、審査融資実行のスピードアップにつながっている。出展中止のお知らせ詳しく見るお客様導入事例お客様の導入事例をご紹介します。詳しく見る採用情報NCRの採用情報です◆2021大卒向けインターンシップ開催が決定しました。