18:39:29この度はスマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中口コミのご評価を頂いた事に重ねて御礼申し上げます。ご滞在中何かご不明な点はございませんでしたでしょうか、何かございましたら遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。お客様からのお褒めのお言葉に甘んずる事なく、今後スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げております。対応全て良かったです。大阪観光の時は利用したいと思います。一点、女性2人だったのですが、アメニティでクレンジングなど置いてあると更に助かります。21:13:53この度はスマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ及びご評価の投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。立地、客室、またスタッフの対応につきまして身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。お客様からのお言葉を今後の励みに、より一層のサービスの向上に努めて参ります。アメニティの貴重なご意見に関しましては今後の参考にさせて頂きます。次回お越しの際にまたお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、残暑なお厳しき折柄、夏風邪など召されませぬようご自愛ください。22:31:48今回2度目の利用です。部屋も綺麗で動くにも便がよいので、また利用したいと思っています。07:37:02この度はスマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。利用したいとのお言葉、本当に嬉しいお言葉であり励みとなります。当ホテルの近隣には有名な道頓堀や心斎橋筋商店街があり、また大阪名物のお食事処やスポットにお出かけ頂くには非常に好立地となっております。何かお探しの場所がございましたら遠慮なくスタッフにお申し出くださいませ。今後もお客様からのお言葉に甘んずることなく、より一層のサービスの向上に努めて参ります。お客様と再びお会いできる日をスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。18:19:47この度はスマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋のご利用誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。当館は駅前徒歩5分で好立地となっております。利便性に甘んずることなく、これからもサービスの向上に努めて参りたいと思っております。ご多忙の中ご返信いただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。20:05:03この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。20:03:02この度は、数あるホテルの中から私共、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございました。ならびに、今回のご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございます。ご利用をスタッフ一同でお待ち申し上げております。20:01:17この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて、ご感想を頂き心より御礼申し上げます。今後とも、どうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。19:58:12この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心より、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。19:56:40この度は、数あるホテルの中から私共、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございました。ならびに、今回のご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。00:59:21新しくできたホテルで設備がいい。スタッフも新人が多くて、手慣れないようだが、問題があれば、親切に解決してくれる。なんぱ駅からタクシーで移動しても680円で、海外旅行の大きい荷物を駅まで自力で運ばずに済む。20:00:06この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ならびに、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。これからもサービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。ご利用を心よりお待ち申し上げます。18:55:44ベッド3台でも無理なく過ごせる広さが有りました。16:57:45この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋に関してお客様にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様の声を第一として、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。ご宿泊を心よりお待ち申し上げます。20:48:39この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご宿泊を心よりお待ち申し上げます。18:59:10今回オープンして間もない事もあり受付も部屋もとても綺麗で快適でした。立地的に仕方ないのでしょうが外国人観光客のマナーが酷すぎて困りました。20:10:17この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。ご利用を心よりお待ち申し上げます。17:33:578月25日(土)に家族3人(大人)で宿泊しました。トリプルルームを利用しましたが部屋は若干狭いと感じました。道頓堀の繁華街から徒歩で5分位の立地ですし隣にコンビにも有り不自由なく過ごせました。オープンして1ヶ月位なので部屋もキレイで清掃もキチンとされていました。値段もそこそこでしたので次回も機会があれば宿泊したいです。20:33:48この度は、数あるホテルの中から私共、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございました。ならびに、この度のご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。今後とも、どうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご利用をスタッフ一同でお待ち申し上げております。23:11:44駅から距離や、料金は相応な感じ。新しいホテルで、設備や雰囲気は非常に良かった。朝食はもう少しメニューが豊富でもよかったかなぁ。ないが落胆もない、無難なつくりのホテルでした。安ければさらに印象はよかったかも。20:30:54この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。これからも末永くご愛顧いただけるホテルであり続けるために、鋭意努力して参る所存でございます。今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ご利用を心よりお待ち申し上げます。09:07:40朝食付きプランのダブルルームを選択させていただきました。駅からもさほど遠くなく、繁華街のエリア内でしたので利便性に優れていると感じました。受付の方は丁寧で親切にしていただき、ホテルの部屋は綺麗でしたが、少し狭いと感じました。朝食は多種多様な食事で朝から満足感に満たされました。このサービスで2人1万2千だったら、また利用したいと思うホテルでした。20:17:48この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。宿泊係の対応そして朝食についてご満足いただけたとのお言葉、私どももとても嬉しく光栄に存じます。お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。18:01:47オープン初日に宿泊しました。部屋は清潔感があり3人で宿泊しましたが、快適でした。コンセントが各ベッドに設置されており、スマホ等の充電に便利でした。コンビニも近くて便利でした。20:12:03この度は、数あるホテルの中から私共、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましては、ご満足いただけましたことを誠に嬉しく存じます。今後とも、どうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご宿泊を心よりお待ち申し上げます。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。14:24:01禁煙部屋変更と早めのチェックインに対応して頂きありがとうございました。エコプランでしたが、まさかタオル・歯ブラシ等のアメニティ交換が無いとは思ってませんでした。タオル交換を希望すると別料金取られるそうです。プラン詳細に記載して頂きたいです。あとビックリしたのは使用済の歯ブラシがセットされていました。洗面台の周りを見ると歯ブラシ袋の切れ端も落ちてました。交換に来て頂いたスタッフも「開いてました?」と一言。なるとタオルやコップなども交換しているのかも心配になります。夜、ホテルに帰ってフロント前を通った時にスタッフお二人がフロント内でお話して居ましたが、お二人ともこちらを見て何も言わずに目を逸らされてました。防犯防止の為にも目を逸らすだけでなく声掛けした方がいいと思います。施設は新しいホテルなので奇麗です。20:05:00この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましてご不快の念をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。この度頂戴しました貴重なご意見は、スタッフ間で共有し、今後この様な事が無いように業務に励む所存でございます。お詫び申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。01:29:09エコ連泊プランでしたので、掃除が無いのは承知してましたが、バスタオルやタオル、部屋着の替えを頂けなかったのは驚きました。エコ連泊はよくやりますが、正直そのようなホテルは初めてでした。仕方が無いので部屋で干そうとしましたが干す場所も無いので本当に困りました。あと冷房...集中管理なのでしょうが、部屋に入った時暑くて驚きました。外気気温35°の日に...。5分程で効き出しましたが。お風呂の換気は凄く早くて良かったです。あと出来れば机のあたりにも鏡が欲しかったです。スタッフの方々、皆さん丁寧で感じの良い方々ばかりだったし、お部屋もさすがにおしゃれで凄く綺麗で、コンセントも沢山あって助かったのですが、タオル等の事が引っかかったのでもう利用は無いかなと思います。ありがとうございました。19:17:05この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございます。ご利用を心よりお待ち申し上げます。19:31:37この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。温かい御感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。このようなお言葉は何よりの喜びであり励みとなります。お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。