15:47:42仕事のためお世話になりましたが、駅からも近く、受付の方もとても親切で、お部屋も落ち着いた雰囲気で、またロビーのフリードリンクもとてもありがたかったです。床のカーペットが濃い青色でしたので、隅にたくさんのホコリがたまっていました。これだけが残念でしたが、また機会がありましたらお世話になりたいと思います。11:55:32この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。立地、交通の便をご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。15:11:44受験のため2/3から4泊利用させていただきました。急な無理なお願いにも対応していただきとてもありがたかったです。落ち着いたフリーラウンジでのドリンクやアルコールサービスそして無料のモーニングも良かったです。立地条件も良くまた機会があれば是非利用したいです。07:27:02この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。立地、朝食、2Fラウンジにてご提供させていただいておりますフリードリンクの無料サービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。15:57:16駅から近く、コスト的にも満足できる。どこかで料理している匂いが部屋の中に入ってきたのが難点。10:06:52この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。価格ではご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは四ツ谷駅から徒歩3分という立地にございますが、近隣にも多数の飲食店があり全スタッフが匂いには細心の注意を払っておりますが、お客様に不快にさせてしまった事につきましては、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。19:28:261月16日から4日間お世話になり、とても快適に過ごさせてもらいました。四ッ谷駅から徒歩5分位と便利で、ホテルまでの通りには飲食店も多く、ホテル1階の居酒屋さんの3割引券も一回だけでしたが、利用させてもらいました。フロント前にはコーヒーやジュースのほか、缶飲料、おつまみ、カップ麺まで用意してあって、ありがたかったのですが、部屋にも湯沸かしポットや水が用意してもらえたら良かったかと思いました。部屋でゆっくりした後にお茶や水が欲しいときは着替えるのが面倒くさかったです。12:25:48この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。立地、2Fラウンジにてご提供させていただいておりますフリードリンクの無料サービス、1Fに併設しております海鮮炭焼処源や本店にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。電気ポットにつきましては2Fフロントにてご用意しておりますのでお気軽にスタッフまでお申し付けください。皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:05:48鍵の開けた感覚がなく何回もガチャガチャしました。外出の度に鍵をフロントに返すのが面倒です。部屋はスタイリッシュで一見綺麗に見えますが、ホコリだらけでした。壁面の照明で照らされたところが特に酷い。水回りもリニューアルとあったが水垢が酷い。シャンプーボトルも蛇口も水垢だらけ。本当に清掃してるのか疑問に思うくらい。ロビーでのアルコールを含むドリンクサービスやカップ麺のサービスはとても良いと思いました。次泊まるかと言ったら考えどころです。17:42:55この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。2Fラウンジにてご提供させていただいておりますフリードリンクの無料サービスをお気に召されたご様子で大変嬉しく思います。お部屋環境では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては今後このような事が無いよう清掃担当をはじめ、全スタッフに周知徹底し早急な改善に努める所存です。皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:36:07受験のため利用。大きなホテルより落ち着きました。部屋は狭いのですが、部屋も館内も清潔感がありました。フリードリンクやカップメン、朝食などサービスが充実していてよかったです。17:52:16この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいたたき重ねて御礼申し上げます。当ホテルのお部屋環境や2Fラウンジにてご提供させていただいておりますフリードリンクの無料サービスをお気に召されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。今回いただきましたお褒めの言葉に甘んじることなく、皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:09:0911月21日から2泊3日、出張で利用しました。駅近で選びましたが、日本橋や新宿駅にも、JR、地下鉄でのアクセスが最高でした。二階フロント前のスペースも居心地が良く、次回の東京出張時にも利用させて貰います。08:04:50この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいたたき重ねて御礼申し上げます。四ツ谷駅から徒歩3分に位置し、交通の利便性、立地につきまして皆様にご好評いただいております。2Fラウンジもお気に召されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。今回いただきましたお褒めの言葉に甘んじることなく、皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:30:5610月4日から二泊しました。カップラーメンのサービスとは他では無いサービスです。立地も良く食事の店にも困りません。10:29:59この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいたたき重ねて御礼申し上げます。四ツ谷駅から徒歩3分に位置し、ホテル周辺には飲食店も多く立地につきまして皆様にご好評いただいております。2Fラウンジにてご提供させていただいておりますフリードリンクの無料サービスや無料朝食をお気に召されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。」の割引券をフロントにてお配りしております。次回お越しの際は是非ご利用下さい。今回いただきましたお褒めの言葉に甘んじることなく、皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。06:17:51話しやすい初めて会ったと思えない雰囲気のフロントの方に迎えられ、部屋に入ると一見暗く狭いかな?と思ったがあちらこちらライトがありそうでもなかった、部屋の隅々に埃が堆積しており、枕カバーはシミがついていたり、ウォシュレットは故障していたり忙しいかもしれませんがもう少し客の側に立って点検を!浴室は高く狭いものより客層に合わせてシャワーブースにするのも一考かもしれません、アルコール、カップ麺のサービスは部屋にも持ち帰られ有難かった、朝食は軽朝食だが出汁茶漬けやスープ等温かいものが食べられついつい食べ過ぎました。立地はいいが、もう少しお値段が安かったらまた利用したいです。12:11:21この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。2Fラウンジにてご提供させていただいておりますフリードリンクの無料サービスや無料朝食をお気に召されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。お部屋環境では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては今後このような事が無いよう早急な改善に努める所存です。皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。05:44:03この度はお世話になりました。お部屋もきれいで、駅からも近く便利でした。ありがとうございました。利用させていただきます。11:31:34この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR四ツ谷駅から徒歩3分と立地も良く、お部屋環境もお気に召されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。今回いただきましたお褒めの言葉に甘んじることなく、皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。01:18:41主人が宿泊しました。発泡酒やワイン、カップヌードルやお菓子もあり、ゆっくり過ごせたようです。朝食も付いていて朝の時間にも便利に利用させて頂きました。お部屋は、立地上、景色は全く望むことはできなかったようですが、リニューアルされて間もないので大変きれいだったようです。広い部屋タイプのプランで宿泊してみようかと思います。11:36:47この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋環境並びに2Fラウンジにてご提供させていただいておりますフリードリンクサービスや朝食をお気に召されたご様子で大変嬉しく思います。今回いただきましたお褒めの言葉に甘んじることなく、皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。14:58:47部屋も風呂もとてもおしゃれで綺麗でした。アメニティも充実してます。飲み屋街のど真ん中に位置してますが外の音は全く聞こえませんでした。窓を閉めていても外の焦げ臭いにおいが入ってくるので空調はずっと付けっ放しに加え、空気清浄機もフル稼働にしてました。あとWi-Fiが弱くて使い物になりませんでした。10:44:47この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました館内環境につきましては今後の改善案として検討させていただきます。東京・四谷周辺にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。23:09:35全体的には、居心地が良いと感じました。機会があれば利用したいと思います。15:23:31お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。快適な環境を目指し、精進してまいります。四ツ谷や東京にお寄りの際はぜひ、またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:01:18立地は良い。普通に寝るだけと思えばそこまで不自由はないが、細々と気になる点が多かった。・部屋のチェーンが壊れていてかけられなかった・2階の部屋だったが、フロントからカーテン1枚で仕切られているだけなので、チェーンの件もあり防犯面が不安でした。・シーツが汚れていた・朝食の時の接客がイマイチ。朝食を食べにロビーに行っても案内も挨拶も皆無。システムがわかりきらぬまま食べ終えて席を立つとすかさずスタッフがやってきて「返却棚に戻して下さい!」と怒り気味で言われました。そんなに言うなら最初からちゃんと案内して下さい。立地はいいですが、細々した不満が多かったのでリピートは無いですね。11:06:10お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。チェーンロックにつきましては、早急に改善いたします。接客対応につきましては、スタッフ一同へ指導、教育を再徹底させていただきます。快適な環境を提供すべきところご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。17:56:21お忙しいなか、ご意見ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快適な環境を目指し、スタッフ一同精進してまいります。07:35:318月9日に宿泊しました。にぎやかな立地ですがホテル内は静かで問題ありませんでした。室内に焼き魚臭がしていました。16:49:05この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。快適に過ごしていただくべきお部屋環境にて、いたらぬ点がございまして、申し訳ありませんでした。快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:17:14ベッド周りが広いのでゆったり過ごせる。チェックインから9時まで、フロントの前のスペースで簡単に飲めるのも良い。13:05:37この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋環境並びに2Fラウンジにてご提供させていただいておりますフリードリンクサービスをお気に召されたご様子で大変嬉しく思います。今回いただきましたお褒めの言葉に甘んじることなく、皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。19:32:08仕事で年4回使わせていただいています。リニューアルし綺麗になり更に気持ち良くなりました。ラウンジでの食事も気軽に頂けて嬉しい限りですベッドも心地よいのですが夜間のボイラーの音が気になります今回は直前に予定が変わり、前日にシングルルームを追加しましたが荷物の移動もして頂きとても助かりました。17:40:40お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。リニューアル後の環境やラウンジでの食事をお気に召して頂きありがとうございます。はい、連泊での部屋移動の際は、お荷物は、こちらで移動させて頂きます。快適空間を提供させて頂くべきところ環境にいたらぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。四ツ谷や都内にお越しのさいは、ぜひご利用ください。14:29:13思ったより部屋は狭かったですが、清潔感のあるお部屋で快適に過ごすことができました。朝食がおいしかったです。19:29:05この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。部屋環境と朝食をお気に召して頂きありがとうございます。皆さまに快適に過ごして頂けるように、今後なお一層精進してまいります。東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。