otokuizou1お得意様を月に一人づつ増やした場合、売上がどのくらい増加するのか?■シミュレーション手順1.基本的な数値(1ヶ月)を入力するところに自店(自社)の客数や平均単価などを入れてみてください。2.数値を代入後、2チェック項目のチェックの所で、売上や客数などがだいたいあっているか、一見客数がマイナスになっていないかなどをチェックしてください。合っていなければ、合うまで1の数字を入れ替えてみてください。3.その後、毎月増やすお得意様の数を入力してください。基本的に”1”で良いと思います。可能であれば、”2”にしても良いと思います。4.すると、結果のところに1年後、3年後、5年後の月の売上と増加率が出ます。できれば、1年後に20%程度UPしているのが理想的です。otokuizou1上記のシミュレーションシートをダウンロードし、上記の手順で自店ではどのくらい売上が増加するのかを診てみてください。※1ヶ月の顧客数が300人を越えるところは、毎月増やすお得意様の数を2人にしても良いと思います。ついてQualia-Partnersの代表の工藤です。ゼネコンの研究員から会社経営を経てコンサルタントになりました。自身の経験から、リピーターとの関係を深めお得意様を増やしていくことを強く勧めています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。(Simplified)DutchEnglishFrenchGermanItalianPortugueseRussianSpanishRSSリーダーで購読する出版「クレーマーをリピーターに変える3つのステップ」クレーマーをリピーターに変える3つのステップ1500件以上のハードクレーマーに対応してきたときに作り上げた手法をまとめています。Design(エクスペリエンスデザイン)をより効果的に使うために、認知科学などから得られた知識を積極的に活用していきます。お得意様の価値観を様々な方法で捉え、絆を築いていく方法を提案します。