返品交換についてよくあるご質問お問い合わせニュースショップニュースメディア掲載プレスリリースよくあるご質問ご注文・確認・キャンセルについて注文しましたが、注文完了の確認メールが届きません。マイページのご注文履歴をご確認ください。弊社からのメールが届かない設定になっている可能性がございます。[doclasse.com]ドメインからのメールを受信できるように設定してください。注文のキャンセル方法を教えてください。お電話にてご連絡ください。お問い合わせフォームはこちらギフトラッピングはできますか?無料でギフトラッピング&メッセージカードができます。詳しくはこちらへギフト注文時に連名の注文はできますか?連名は承れません。他の商品に交換はできますか?できます。差額のご請求などの詳細はお客様サービスセンターまでお問い合わせください。お問い合わせフォームはこちら注文内容を間違えたのですが、どうしたらいいですか?すでに出荷済みの商品は変更・キャンセルはできません。お客様サービスセンターまでご連絡ください。お問い合わせフォームはこちらお直しはどの商品でもできますか?対象商品のパンツの裾上げ、トップス・ワンピースの丈詰めも可能です。店舗で購入した商品の返品・交換はできますか?ご購入いただきました店舗へお問い合わせください。い可)・代金引換(手数料330円税込)・コンビニ決済(※初めてご注文のお客様はご利用いただけません)がございます。クレジットカードはどんな種類も利用できますか?はい。デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。クーポンは併用できますか?併用できません。クーポンが反映されていないのですが。注文後のご利用はできません。次回のご注文でご利用ください。領収書は発行してもらえますか?発行いたします。お支払い方法により発行の仕方が異なりますので、お電話にてご連絡ください。お問い合わせフォームはこちらギフト注文したが請求書が入っていなかった。ご請求書はご注文者様に別送いたします。配送について別々に注文したがまとめられますか?まとめられません。再入荷や他のお客様のご予約キャンセルがございましたら、ご用意が出来次第すぐにお届けをさせていただきます。※再生産がない場合にはご注文後一ケ月を目安に自動取消しをいたします。※入荷予定時期が決まりましたら、「予約確定のご案内」のメールにてご連絡いたします。※ご注文を確約するものではございません。指定日より早く商品を受け取りたいのですが。ご注文手続き完了後の配送日時のご変更はできかねます。メルマガについてメルマガ登録したのですが、クーポンが見当たりません。メルマガ登録完了後にお送りするメール本文内にクーポンコード(特典番号)が記載されております。メルマガの停止方法がわかりません。WEB会員の方は、WEBサイト内「マイページ」の【会員情報の変更】から停止してください。会員情報の変更はこちらメルマガ会員の方は、WEBサイト内「メルマガ登録」ページの下部に【メルマガの停止はこちら】から停止してください。メルマガの停止はこちらカタログについてカタログ請求のクーポンはどうやってもらえますか?お届けするカタログのレターにクーポンコード(特典番号)が記載されております。カタログの停止方法がわかりません。カタログ停止の方は、「こちら」から停止の手続きをしてください。登録済みのメールアドレスを変更したい。ログイン後、マイページにて変更をお願いします。ログインができません。登録には「会員登録」と「メルマガ登録」があり、それぞれ別登録となります。ログインできない方は、WEB会員登録をされていない場合があります。年中無休(年末年始除く)メールでのお問い合わせお問い合わせフォームはこちら※メールでのお問い合わせにつきましては、返答までにお時間をいただく場合もございます。お急ぎの際は、お電話にてお問い合わせください。※お問い合わせの内容により、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。※数日たちましても弊社からの返信がない場合は、大変お手数ではありますが、ご指定のメールアドレスやメールの受信設定をご確認いただいた上でメールを再送信いただくか、お電話にてご連絡頂きますようお願い致します。RESERVED.店舗を探すDoCLASSEfitfitキャンセル。