所長のご経歴と開業の経緯を教えてください。仕事の関係で小1から4年間世界遺産の屋久島に住んでいました。自然には逆らえないという貴重な体験は大人になった今も根強く残っています。当時は研究に没頭していて、アルバイトの時に抜ける以外はほぼ微生物利用学の研究室。「神戸に就職したい」と教授に希望を言い、紹介状を書いてもらった環境関連の会社の重役面接に臨んだところ「君、女性だったのか」と言われた今では考えられないエピソードがあります。仕事をずっと続けたくて、当時九州にいた夫と遠距離別居結婚し、一人で子育てをしようと思っていましたが、妊娠中不安定な精神状態に陥り仕事を辞め同居開始。年子で子どもを産み、保育園に入れたらすぐに働きたい!という思いはかなわず悶々とした日々を過ごしていました。平成9年、行政書士試験に合格。その後当時流行のSOHOワーカーとして記帳代行等の仕事をしていました。外で働きたくても働けないママさんたちのネットワークを作り、1000近くのサイトをつないだり、オフ会を主催したりの生活を楽しんでいましたが、平成14年に、縁あって行政書士事務所の補助者として登録してからこの世界に。20年2月に個人開業し現在に至ります。現在は、女性スタッフ5名。お子さんがいるママさんです。自分が子どもが小さいころ働きたくても働く場所が無かった悔しい経験があるので、子育て中のママさん大歓迎の事務所です。家に帰っても子どもの前で笑っていられるよう楽しい職場になれたらと日々考えています。お客様とのやりとりで大切にしていることは何ですか?応接間とにかくお客さまにお会いしてお話を聴くことをモットーにしています。平日の昼間はほぼ、客先。車で毎月5,000km前後走っています。雑談の中にお客様ご自身も気づかれていないことがたくさん。それを伺い交通整理し、タイムスケジュール等作成し見える化します。行政書士と言えば「書類作成のプロ」と思われがちですが、書類作成の前の段階を大切にしています。ほかにも行政書士として心がけていることは何ですか?ふだんから「行政書士」という資格には自分自身あまりこだわりはないのですが、お客様は「行政書士に依頼しているから大丈夫」という安心感を持ってご依頼くださいます。それにこたえられるよう、知識の仕入れは欠かしていません。会いに行きたい人がいれば行き、話を聴きたければ出かけられる環境になりましたので、今後もこれは続けていきたいです。連携を大事にしています。ミスマッチにならないよう、お客さまの求めている方をご紹介することも多々です。休日はどのようにすごしていますか?子どもが小さいころ「思いきり仕事をしたかった」強い思いがあって、子どもの手が離れた数年前からは何も予定が無いときは事務所で考える作業をしています。集中が切れたら、散歩を兼ねて美味しいパンを買い求めたり、カフェに立ち寄ったり。旅行&ドライブは大好き。