年間スローガンとはお客様や社会からの信頼を築ずくための行動指針です。テレコムサポート株式会社のメンバーの一人ひとりが年間スローガンを共有することにより、お客様と社会からの信頼がより確かなものになると信じております。ambitious!に決定致しました。大きな志を持って活動し、お客様とWin-Winの関係を構築いたします。新たなる営業リソースの開拓こそ、弊社の継続した存在理由が有り、お客様満足度の向上に繋がるのだと確信できます。トータルソリューションパートナーとして進化する。弊社が目指す営業の核心は、ビジネス上でお客様がお抱えになられている「問題」をトータルに「解決」できるパートナーとして確立することです。これこそがお客様の顧客満足度向上のアルファでありオメガであります。弊社の飛躍の核心でもございます。テレコムコンシェルジュとして応対いたします。コンシェルジュは本来「集合住宅(アパルトマン)の管理人」という程度の意しか持たない単語です。そこから解釈を広げ、ホテルの宿泊客のあらゆる要望、案内に対応する「総合世話係」というような職務を担う人の職名として使われています。近年はホテルに限らず、ステーションコンシェルジュ(鉄道会社)やボーテ・コンシェルジュ(デパート)など、種々の施設で同様の役割を担う人をコンシェルジュと呼ぶような使い方や、サービス体系として『コンシェルジュ・サービス』という呼び方もされています。弊社では、当初「Businessコンシェルジュとして応対いたします。」という案が出ました。このスローガンはビジネス全般の総合世話係という意味において、私どもの現状を考えるとあまりにも大上段に構えすぎていないかという考えも出ました。そこで、まずは自分の頭のハエを追おうという考え方にシフトチェンジしました。通信関連という自分の頭のハエを追いきれていないのに、ビジネス全般をお任せくださいというのは現状にそぐわないという考えです。最終的に、テレコムコンシェルジュとして、通信関連の全般をお任せいただく事をまず確立すべきだと弊社のメンバーは決意いたしました。近頃ソリューションという言葉をよく耳にします。私たちもお客様の「問題解決」という意味で、よく使います。私たちが提案するソリューションの究極の核心とは、結果として「日本の通信を便利にする」という形で現れます。そこには安さだけではない「価値」が存在いたします。その意味において顧客満足度=日本の通信を便利にすると言えるのではないでしようか。2009年のテレコムサポート株式会社は「日本の通信を便利にする」をスローガンに顧客満足度の向上に努めます。顧客満足度の向上とは三つのSが問われます。ステークホルダーとは、企業の経営活動、企業の存続や発展に対して利害関係を有する個人や法人のことです。企業を取り巻くあらゆる利害関係者を指しています。互いの利益の実現に努めます。ナンバーワンは顧客満足度の向上の過程にこそ実現出来る。信に基ずいたスローガンです。Passion!!結果を出す。究極の核心は、お客様とWin-Winの関係を実現することにあります。顧客満足度の向上は、テレコムサポート株式会社の積極的な姿勢にかかっております。新たなる営業リソースの開拓こそ、弊社の継続した存在理由が有り、お客様満足度の向上に繋がるのだと確信できます。トータルソリューションパートナーとして進化する。弊社が目指す営業の核心は、ビジネス上でお客様がお抱えになられている「問題」をトータルに「解決」できるパートナーとして確立することです。これこそがお客様の顧客満足度向上のアルファでありオメガであります。弊社の飛躍の核心でもございます。テレコムコンシェルジュとして応対いたします。理人」という程度の意しか持たない単語です。そこから解釈を広げ、ホテルの宿泊客のあらゆる要望、案内に対応する「総合世話係」というような職務を担う人の職名として使われています。種々の施設で同様の役割を担う人をコンシェルジュと呼ぶような使い方や、サービス体系として『コンシェルジュ・サービス』という呼び方もされています。弊社では、当初「Businessコンシェルジュとして応対いたします。」という案が出ました。このスローガンはビジネス全般の総合世話係という意味において、私どもの現状を考えるとあまりにも大上段に構えすぎていないかという考えも出ました。そこで、まずは自分の頭のハエを追おうという考え方にシフトチェンジしました。通信関連という自分の頭のハエを追いきれていないのに、ビジネス全般をお任せくださいというのは現状にそぐわないという考えです。最終的に、テレコムコンシェルジュとして、通信関連の全般をお任せいただく事をまず確立すべきだと弊社のメンバーは決意いたしました。近頃ソリューションという言葉をよく耳にします。私たちもお客様の「問題解決」という意味で、よく使います。結果として「日本の通信を便利にする」という形で現れます。そこには安さだけではない「価値」が存在いたします。その意味において顧客満足度=日本の通信を便利にすると言えるのではないでしようか。2009年のテレコムサポート株式会社は「日本の通信を便利にする」をスローガンに顧客満足度の向上に努めます。顧客満足度の向上とは三つのSが問われます。ステークホルダーとは、企業の経営活動、企業の存続や発展に対して利害関係を有する個人や法人のことです。企業を取り巻くあらゆる利害関係者を指しています。好な関係を築き、互いの利益の実現に努めます。その確信に基ずいたスローガンです。Passion!!結果を出す。究極の核心は、お客様とWin-Winの関係を実現することにあります。顧客満足度の向上は、テレコムサポート株式会社の積極的な姿勢にかかっております。