ウォルマートが2年前からセルフレジでの万引き防止AIを導入。ギズモード・ジャパンこのページではJavaScriptを使用しています。JavaScriptをONにしてください。NEWCATEGORYTAGFEATUREfacebookTwitterYoutubeRSSタグ一覧へTOPPRODUCTウォルマートが2年前からセルフレジでの万引き防止AIを導入。効果あるってよウォルマートが2年前からセルフレジでの万引き防止AIを導入。Shutterstock.comAI万引きGメン。Detection」と呼ばれるAIを使ったコンピュータビジョン技術を導入していて、商品がきちんとスキャンされているかどうかを監視しているようです。Vergeによると、この技術は過去2年間の間に全米にある1000以上の店舗に導入されていて、セルフレジとキャッシャーがいるレジの両方で、ミススキャンや不正をモニターしているとのこと。このシステムは、商品がレジを通過するかしないかをカメラでチェックしていて、商品がスキャンされずにバッグの中に移動したりするのを感知すると係員に通知するようになっているようです。Detectionは盗難やその他の損失を減らす目的で作られました。ウォルマートはこの技術を2017年に導入しましたが、その2年間で盗難、在庫の紛失、詐欺、スキャンエラーの発生率が減少したと報告しています。Detectionを導入したことによって何の発生率がどのくらい抑えられたのか、またどれくらい役だったのかの具体的な数字は発表していません。ウォルマートがAIを導入したのはこれが初めてではありません。品切れをチェックしてくれるAIロボットや床掃除ロボットを導入し、従業員の効率化と消費者の心地いいショッピング・エクスペリエンスをサポートしてきました。顧客の立場としては、こういったAI導入のおかげで、よりカスタマーのニーズに時間を割いてくれる店員さんが増えるのは嬉しい限り。広い店内で何がどこにあるのか聞きたくても、店員さんが商品補充や掃除をしていたら声をかけにくいですからね。それに、声をかけても「あー、今忙しいから...」と言われることもたまにありますし(その点日本の接客はすごいね!)。ウォルマートとAmazonは方向性は違えどAI化に積極的な小売です。今後も働き方のスタンダードを変えていくでしょうね。17:21215,464ちょうどいい感。12:3019,188コスパすご。17:21213,948DNAの90%が前代未聞。18:0041,7462種に分岐したカラス、数十万年越しに交配し、再び種が合流していた。16:00487,392ついに!EUが充電規格統一を可決。14:15155,749ソニーの新完全ワイヤレスがノイキャンの代わりに得たもの。