現在ご利用中の接続サービスを変更する際に必要な手続きについてご案内いたします。現在の契約コースを確認する場合は、「マイページ」で確認できます。ログインしてご確認ください。ID・パスワード)をご参照ください。現在ご利用中の接続サービスを継続し、追加で高速モバイルを申し込む場合は、コース変更のお手続きは必要ありません。そのままご希望の高速モバイルをお申し込みください。現在、BIGLOBEの接続サービスを利用していないBIGLOBE会員の方のお手続きはこちらをご確認ください。固定回線(光回線やADSLなど)をお考えの場合ご希望の接続サービスのページからお申し込みください。特別な手続きは必要ありません。高速モバイルをお考えの場合お客さまからご登録いただいている情報と、ご希望の接続サービスによって手続きが変わります。■お支払い方法をまだBIGLOBEに登録されていない方ご希望の接続サービスのページからお申し込みください。特別な手続きは必要ありません。定額プランをお考えの場合、まず「ベーシック」コース(200円(税別)/月)にお申し込みください。その後、すぐにご希望の接続サービスにお申し込みいただけます。「ベーシック」コースへのお申し込みはこちらお引越しを機にコース変更をお考えの方はBIGLOBE引越しナビをご参照ください。BIGLOBE利用料金の支払い方法としてNTT料金とあわせてのお支払い、またはKDDIサービス料金とあわせてのお支払いをご利用の方は、コース変更によって支払方法の変更が必要になる場合があります。詳しくは会員サポートページ(支払方法の登録/変更)でご確認ください。BIGLOBEでビッグローブ光/フレッツ光/ドコモ光をご利用中のお客さまへ「ベーシック」コースへのコース変更について「ベーシック」コース(200円(税別)/月)は、BIGLOBEの接続コースの中で最も料金が安いコースです。「高速モバイル」を利用する場合、「高速モバイル」の他に接続コースの契約が必要となります。BIGLOBEで固定回線を使わずに「高速モバイル」のみでインターネット接続を利用される方におすすめの接続コースです。BIGLOBEの接続コースをお使いのお客さまが退会をお考えの場合、ご利用中のBIGLOBEメールアドレスを継続してお使いいただけません。そのような場合には、「ベーシック」コースに変更しておけば、引き続き同じメールアドレスをご利用いただけます。他の接続コースから「ベーシック」コースに変更された場合、家族会員の方のメールアドレス1個につき200円(税別)/月が別途、必要となります。HOME利用料、機器レンタル料、auひかり無線LANレンタル料などについて翌月分の料金が請求されることがあります。※おかけ間違いのないようご注意ください。9:00〜20:00携帯電話・PHSからもご利用いただけます。