化粧水お客様の声よくある質問お問い合わせショッピングガイド引き渡し時期についてお支払いがクレジットカードの場合、ご注文受付後5営業日以内の発送となります。商品代金以外に、送料を別途申し受けます。代引手数料は弊社で負担させていただきます。5.000円(税抜)以上お買い上げの場合は送料無料となります。■お支払い方法:商品到着時に佐川急便の配達員に現金をお支払いください。ご注文者様のご自宅へのお届けのみご利用いただけます。■代引き手数料:無料(代引き手数料は弊社が負担させていただきます。代金引換宅配便(e-コレクト)商品配達時に配達員の携帯端末からクレジットカードまたは、デビットカードでお支払いいただけます。クレジットカードでのお支払いはVISA・MASTER・JCB・AMEX・ダイナース・その他がご利用可能となっております。お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。※eコレクトについて詳しくは佐川急便のホームページへhttp://www.sagawa-exp.co.jp/クレジットクレジットカードでのお支払いはVISA・MASTER・JCB・AMEXの1回払いのみとなっております。商品発送後、各クレジット会社との契約に基づき、お客様のご指定口座より、自動的に引き落しとさせていただきます。※会員登録をすると次回以降のご注文時にお客様情報の入力を省くことができます。※ご入力内容に不備がある場合やカード会社より取引不可との連絡があった場合は、代金引換とさせていただきます。■お支払い総額:商品代金と送料になります。■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は発行しておりません。明細につきましてはカード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。※当サイトではセキュリティモード(SSL)に対応しております。お客様の大切なカード番号は暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。:佐川急便でお届けいたします。■送料:全国一律500円(税抜)。5,000円(税抜)以上お買い上げの場合は送料無料です。■お届け日:お届け日のご指定がございましたらご選択ください。土日・祝日の配送業務はお休みとさせていただいております。※商品在庫は切らさぬよう常に万全の体制をとっておりますが、予想外の商品注文や天候(雪や台風)、交通事情によりご指定日にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。お客様のご理解、ご協力をお願いいたします。万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡いたします。通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。■私の荷物は今どこに?商品発送時にお客様の発送伝票番号を記載した「商品発送ご連絡メール」をお送りいたします。その伝票番号で佐川急便のホームページより荷物の配達状況が確認できます。■お届け日/時間帯指定できます。佐川急便の指定日配達/時間帯サービスで指定できます。ご指定いただけるお届け日は、ご注文をいただいた日を含め、通常5営業日以降をご指定ください。お届け日はご注文日より、最長2週間先までとさせていただきます。厳しい品質管理のもと行っておりますが、万が一ご注文の商品と違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着日より7日以内に、ご連絡ください。返品は商品到着日より2週間以内までとさせていただきます。商品返送料は当店にて負担いたします。返品の場合はこちらより宅配便の引き取り便を手配いたします。ポイントについてお客様IDの登録をいただきますと、お買いもの金額に応じてポイントを付与いたします。ポイントは、お買い上げ金額108円ごとに3ポイント発行となります。次回のご購入時より1ポイントを1円にてご利用いただけます。