嫌われワードと愛されワードとはミスに対する言い訳や言い逃れ、責任転嫁は禁物。確認しようが、誰かに頼んでいようが、ミスはミス。誠意をもって謝罪しましょう。○「申し訳ございません。○「大変申し訳ございません。○「かしこまりました。明日までになるべく早く行います。×「○○さんにお願いしておいたのですが......」ミスの報告は心苦しいものですが、相手にさらに不快な思いをさせてしまうことのないよう、気を付けて伝えましょう。報告するのはこんなとき上司は「終わったら報告してくれ」などといつも言ってくれません。自分から進んで報告をするのが報連相のコツ。仕事は報告をすることで完了すると心得て下さい。結果報告だけでなく、仕事がまだ終了していなくても中間報告をしましょう。中間報告をされると相手は安心します。中間報告には、上司の考えている方向性と違っていた場合、途中で軌道修正できるメリットもあります。ミスをしたときなどの緊急時には、すぐに報告することも大切なポイントです。報告の具体的なタイミングとしては、1.指示された仕事が終わったとき2.長期の仕事の場合は進行状況の中間報告を3.仕事の進め方に変更や修正が必要なとき4.ミスやトラブルがあったとき5.新しい情報などを提供するときなどです。これらをあなたから先手でできれば、上司との信頼関係も築け、きっと仕事も楽しいと感じるはずです。その意味と利用法の簡単な覚え方2020/02/18広告宣伝費の意味や算出方法を解説。どのようなお金が絡むものなのかサクッと解説。取り組み採用情報グループ。