尾井:その言葉はやっぱり、なかなか面と向かっては言えないですね。山本:いやあ、言えんすね。尾井:ここまで出掛けたんですけど。山本:(笑)尾井:死ぬ時、言うたろ思って。山本:(笑)尾井:棺おけの中で。山本:(笑)めっちゃ面白いな。なんでカスタマーサービスに行ったんですか。クレジットサービスから。尾井:これはたまたま、カスタマーサービスの方で人員が足らなかったのと。みたいな感じですよね。尾井:ではないですよ。実は、これもちょっと説明をすると長い話になるんですけど。山本:いいですよ、全然。尾井:要は、カスタマーサービスっていうのはオペレーションですけど、お客さんからのいろん注文とか、問い合わせとか受けたりするコールセンターを管理したり、メールのところを管理したりっていうのがカスタマーサービス。それとか、お客さま相談室とか。対通販の場合っていうのは顔合わさないじゃないですか。それを電話であるとか、メールとかで対応する所なんですけど、ある事業を思いついたんですよ。