オーナー変更がスッキリわかる完全ガイドTweetPocketGoogleマイビジネスを管理していく過程で、「メインのオーナー」権限に関して、以下のようなケースに遭遇することがあるでしょう。・退職した前任者のGoogleアカウントが不明で、Googleマイビジネスを操作できない・Googleマイビジネスに登録しようとしたら、既に誰かがオーナーとなっていた・オーナー登録した自分のGoogleアカウントが分からなくなってしまった・退職するので、権限を後任者に変更したい・複数店舗をビジネスグループで管理していて、ビジネスグループのオーナーを変更したいここでは、これらのケースを解決するための手順を、わかりやすくご紹介していきます。参照いただくことで、オーナー変更に関する問題がスッキリ解決します。今後のアップデートにより、画面が異なる可能性があります。「メインのオーナー」を変更するケース3つまず、Googleマイビジネスの「メインのオーナー」権限を変更するケースを整理しておきましょう。ケースは3つあります。(1)現「メインのオーナー」が不明なときは、権限リクエストを送る(2)1店舗単位で「メインのオーナー」を変更する(3)ビジネスグループの「メインのオーナー」を変更するあなたが、どのケースに該当するのかは、下表をご覧ください。それでは、該当したケースの変更方法を見ていきましょう。(1)現「メインのオーナー」が不明なときは、権限リクエストを送る1つ目ケースは、「現『メインのオーナー』が不明なときは、権限リクエストを送る」です。このケースは、以下のような方が該当します。・退職した前任者のGoogleアカウントが不明で、Googleマイビジネスを操作できない・Googleマイビジネスに登録しようとしたら、既に誰かがオーナーとなっていた・自分で登録したGoogleマイビジネスのGoogleアカウントが分からなくなってしまったこのケースでは、現在の「メインのオーナー」に対して、「私に『メインのオーナー』権限を譲渡してください」というリクエストを送信することができます。権限リクエストを送信してから、「メインのオーナー」権限を取得できるまでの流れは下図の通りです。権限リクエスト送信後、流れが3つに分岐しますので、ここでは、以下の順番でご紹介していきます。権限リクエスト送信方法まず、現「メインのオーナー」へ権限リクエストを送信する方法を見ていきましょう。https://business.google.com/addビジネス名欄に店舗名・企業名を入力して、「次へ」をクリック。「アクセスに関するリクエスト」をクリック。下図の入力フォームが開くので、各項目を選択・入力。あなたの名前・メールアドレス・電話番号を公開・表示するか否かのチェックボックスは、チェックを推奨します。クリックすると、下図の通り、権限リクエスト送信完了となります。権限リクエストを送信すると、現「メインのオーナー」と権限リクエストした人へ、それぞれ下図のようなメールが飛びます。権限リクエスト送信後のケース、1つ目は、現「メインのオーナー」が承諾した場合です。現「メインのオーナー」に飛んだメールから、現「メインのオーナー」が権限承諾・付与を実施してくれた場合、権限リクエストした人は、「メインのオーナー」となってGoogleマイビジネスを管理できるようになります。権限リクエスト送信後のケース、2つ目は、現「メインのオーナー」が拒否した場合です。現「メインのオーナー」に飛んだメールから、現「メインのオーナー」が権限付与を拒否した場合、権限リクエスト送信した人には、拒否された旨のメールが飛びます。・現「メインのオーナー」が拒否したときに、権限リクエスト送信した人へ飛ぶメール拒否されてしまったとしても、異議申し立てを行うことで、オーナー権限を取得できる可能性があります。上図のメール内に異議申し立てフォームへのリンクが貼られているので、クリックしてフォームを開きましょう。(上図のオレンジ色矢印)フォームが開いたら、「申し立て」をクリックすることで、Googleへ申請できます。権限リクエスト送信後のケース、3つ目は、現「メインのオーナー」から7日以内に返信がない場合です。これは、権限リクエスト送信完了日の翌日から7日以内に、現「メインのオーナー」が承諾も拒否も、どちらも実施しなかった場合に実施する手順になります。7日経過しても、承諾・拒否の連絡が来なかった場合、権限リクエスト時に受信したメール内の「リクエストを表示」をクリックしてください。「権限の確認手続き画面」が開きますので、画面内にある「確認」をクリックしてください。「次へ」をクリックしてください。その後、画面に表示される手順に沿っていくと、オーナー確認を行うことができます。(2)1店舗単位で「メインのオーナー」を変更する2つ目のケースは、「1店舗単位で『メインのオーナー』を変更する」です。このケースは、Googleマイビジネスに登録している店舗の内、特定の1店舗の「メインのオーナー」を変更したい方が該当します。「メインのオーナー」を譲渡するユーザーを追加するGoogleマイビジネス管理画面、左側のメニューから「ユーザー」を選択。右上のアイコンをクリック。「メインのオーナー」を譲渡したいメールアドレスを入力窓に入力後、「役割を選択」プルダウンから、「オーナー」を選択。右下の「招待」をクリック。入力したメールアドレス宛に、下図のようなメールが飛ぶので、「招待に応じる」をクリック。「メインのオーナー」を譲渡するユーザー追加が完了したら、「メインのオーナー」権限を、追加したユーザーに譲渡します。メニューの「ユーザー」を選択して、ユーザー一覧を表示。「メインのオーナー」を譲渡するユーザーの右側にある権限の名前をクリック。(下図の例では、「オーナー」)選択肢が表示されるので、「メインのオーナー」を選択。右下の「譲渡」をクリックして、譲渡完了です。旧「メインのオーナー」を削除する「メインのオーナー」を譲渡し終わった後、旧「メインのオーナー」のユーザーが不要であれば、旧「メインのオーナー」を削除しましょう。メニューの「ユーザー」を選択して、ユーザー一覧を表示。削除する旧「メインのオーナー」の右側にある「×」マークをクリック。右下の「削除」をクリックして、削除完了です。(3)ビジネスグループの「メインのオーナー」を変更する3つ目ケースは、「ビジネスグループの『メインのオーナー』を変更する」です。このケースは、ビジネスグループを活用していて、該当のビジネスグループの「メインのオーナー」を変更したい方が該当します。「メインのオーナー」を譲渡するユーザーを追加するまず、Googleマイビジネス管理画面で、該当のビジネスグループを表示させます。ビジネスグループ名の右側、青い歯車アイコンをクリック。「ユーザーを管理」をクリック。右上のアイコンをクリック。「メインのオーナー」を譲渡したいメールアドレスを入力窓に入力後、「役割を選択」プルダウンから、「オーナー」を選択。右下の「招待」をクリック。入力したメールアドレス宛に、下図のようなメールが飛ぶので、「招待に応じる」をクリック。「メインのオーナー」を譲渡するユーザー追加が完了したら、「メインのオーナー」権限を、追加したユーザーに譲渡します。「ユーザーを管理」をクリック。「メインのオーナー」を譲渡するユーザーの右側にある権限の名前をクリック。(下図の例では、「オーナー」)選択肢が表示されるので、「メインのオーナー」を選択。右下の「譲渡」をクリックして、譲渡完了です。旧「メインのオーナー」を削除する「メインのオーナー」を譲渡し終わった後、旧「メインのオーナー」のユーザーが不要であれば、旧「メインのオーナー」を削除しましょう。ビジネスグループのユーザー管理画面を表示。削除する旧「メインのオーナー」の右側にある「×」マークをクリック。右下の「削除」をクリックして、削除完了です。まとめいかがでしたでしょうか。