悩める社長の救世主として、活動している洲山(しゅうざん)です。昨日は、1955年に起こった雪印の食中毒事件を取り上げました。顧客の信用を勝ち取り、大きな事故後に売上が回復しました。「全社員に告ぐ」です。全社員に対して発した言葉である。当社の三十年の光輝ある歴史に拭うことのできない一大汚点を残したことについては返えす返えすも残念至極の次第である。生産者に不安を与え、監督官庁にも尠なからず迷惑をおよぼしたのである。これは正に当社に与えられた一大警鐘である。当社の繁栄がありまた社員の幸福があるのである。したがってこれなくして当社は絶対に立ち得ないということは凡ゆる機会に述べていたのであるが、今回の問題は正にその品質管理において全くゼロに近いものであつたと言わざるを得ないのである。牛乳および乳製品は人類にとって最も栄養に富む、食品であると同時に細菌にとつてもまた理想的な栄養物であり、通常の殺菌工程においては全細菌は死滅するものでないからこれが保存温度を誤ればたちまち短時間にして再度無数に繁殖するものである。従って工場と市場とを問はず常にその保存と取扱いに細心の注意を払はなければ直ちに品質は汚染され、変質するのであるから常に周到な管理が必要である。適切なる殺菌と急速なる冷却が優良なる製品を造り上げる最大の鍵であり、市場における細心の管理が品質保全の絶対要件なのである。この協力があって始めて製品の信用と声価を高めることができるのである。この協力の責任を果さずして他に責任を転稼することは許されない。当社の使命は人類にとって最高食品である牛乳および乳製品を最も衛生的に生産し、豊富に国民に提供して国民の食生活を改善し、日本の食糧問題を解決し、ひいては国民の保健、体位の向上に資することにあるのであり、全従業員またこれに大なる誇りをもっているのである。しかるにこの使命に逆行し、あるいはこれを没却し不良製品を供給するに至っては当社存立の社会的意義は存在しないばかりでなく、社会的な責任から言っても全く申し訳のないことなのである。この使命達成は決して容易な事ではない。相補ない絶えず工夫し研究して時代の進運に遅れないよう努力するならば決して不可能ではない。当社の事業において唯―人の怠る者があり、責任感に欠ける者がある場合、それが社会的に如何なる重大事件を生じ、社業に致命的影響を与えるものであるかは今回の問題が何より雄弁にこれを物語っておりわれわれは痛切にこれを体験したのである。多数農家の血と汗の結晶である牛乳が多くの資材と労力を費やして製品化されるのであるが、一人の不注意によってこれを焼却し、あるいは廃棄しなければならぬ結果を生ずるのである。わが雪印がこの信用を獲得するためには、今日まで三十年の長きに亘ってあらゆる努力を続けたその結果であるはずである。信用を得るには永年の歳月を要するが、これを失墜するのは実に一瞬である。信用は金銭では買うことはできない。これを取戻すためには今までに倍した努力が集積されなければならないのである。不幸を招く大なる負担となるのである。機械はこれを使う人によって、良い品を生産し、あるいは不良品を生産する。人間が機械に使われるものではない。この機械を如何に活用するか、その性能を百パーセント発揮するか否かは実にこれを使う人間にあるのである。人間の精神と技術とをそのまま製品に反映する。進んだ機械程敏感にその精神と技術を製品に現わすのである。今回発生した問題は、当社の将来に対して幾多の尊い教訓をわれわれに与えている。当社の社会的責任は大である。八雲工場のみの努力では不可能である。従来の信用を取戻すことが出来るばかりでなく、ますます将来発展への契機となることを信じて疑はない。(原文)本号は、東京オフィス所属の常務執行役員・CTP(認定事業再生士)坂本利秋が、不動産オーナーへの最近情報をを熱く語ります。最近の都心の土地価格上昇を実感しています。都心では利回り6%台でも買手がつくようです。それもそのはず、年率換算で10%超の価格上昇を示すエリアもあります。野村不動産アーバンネット(株)よりhttp://www.nomu.com/knowledge/chika/html/201407/house_tokyo_23.html短期的には良い売り場なのかもしれませんよ。一度評価して戴くと良いと思います。ご相談戴ければ、やり手の不動産マンを紹介致しますよ。小職がお世話になっているのは、元野村不動産アーバンネットの年間MVP(月間MVPでなく年間なので文字通りNo1セールス)で現在独立しているKさんです。法曹界で活躍された後に不動産セールスに転職したそうです。論理的な思考とスマートな立ち振る舞いで安心して相談することができます。思えば、ここ2年で4件をKさんに決めて戴きお客様にも喜んで戴きました。あたり不動産は切っても切れない関係にあります。大手不動産会社のできる営業マン等とも親密な関係を築いておりますので、ぜひ、気軽に相談にお越しください。私たち喜望大地のコンサルタントは、いかなる逆境もあきらめず、不撓不屈の精神で頑張る社長を応援します。9周年謝恩の「初回面談無料」をご活用下さい。笑顔と勇気を与え続ける事が私たちの願いです。セミナー」です悩める社長の救世主として、笑顔と勇気を与え続けるセミナーです。参加特典:(洲山著「借金があっても事業承継」+「事業再生家」プレゼント)+個別無料相談タイムを用意しています。1社2名までご参加OKです。経営状態をよくしたい社長にお薦めです。まで読んで下さいまして、ありがとうございました。風化させてしまった事です。風化させない、社風や仕組みが大切をしみじみ思います。何度読み直しても、感動する文書で有るだけに悔やまれます。事業再生を志す方のメール相談を洲山が秘密厳守で承ります事業再生・M&A・事業承継に関してはお気軽にご相談下さい。