主張には4つの型がある。1.感情型...感じたことを言う2.共有型...知ってほしい。自分が何を言いたいのか。この型のどれに属するのか。明確にしておかないと、方向性がブレて相手に伝わる可能性が低くなってしまう。事前に軸を決めておく。読者はバカだと喧嘩を売っている訳では決してありません。文章を書くこともそうだが、私はプレゼンをする機会が多い。その時に、相手に対して要求を高く設定してしまっている。言えば十わかるだろうと、間を端折ってしまうことがある。自分がこう言えば相手はここまで理解を、普通するだろうと考えてしまう。私は営業時代に常々こう言われてきた「バカでもわかる資料を作れ」と。誰がみてもわかるように平易に書く。