「パソコンを使っていると変な赤い画面が表示された。ウイルスかもしれない」というパソコン修理のご依頼です。症状を確認すると、いま世界中で蔓延している「WannaCry」というランサムウェア(身代金要求型ウイルス)でした。暗号化されたファイルはファイル名の末尾が「.wncry」となっているのが特徴で、お客様のパソコンを調べると1600以上のファイルが暗号化されていました。この記事を作成している2017年05月17日時点では暗号化されてしまったファイルの復号方法が不明です。感染したファイルを除いたデータを戻して作業完了です。今回の「WannaCry」は、今年03月に公開されたWindowsの修正プログラムを適用していなかった場合に感染します。Updateを忘れずにお願いします。いうパソコン修理のご依頼です。PSP(プレイステーション・ポータブル)のデータ復旧のご依頼です。miniをうっかり落としてしまい電源が入らなくなってしまった。麻生区2020/01/01きむらパソコンは2020年お正月中も休まず営業中です!株式会社きむらパソコンは、2020年お正月中も休まず営業しております。A1224が起動途中で止まってしまう。A1278の電源が入らなくなった。中のデータや環境が消えると困る。HF11の電源が入らなくなった。メーカー修理に出したが、データの復旧はできないと言われた。HD-LC2.0U3が認識しなくなった。いうデータ復旧のご依頼をいただきました。