みんなが指差し、笑顔になってしまう看板があります。「見て!<変なホテル>だって。」と出迎えてくれたのは、ロボットコンシェルジュの「ユニボ」くん。「ありがとうございます!」と、満面の笑み。こちらまで、嬉しくなってしまいます。フロントには、二人の美人スタッフが並んでしました。「<変なホテル>の”変”は、"奇妙な”という意味ではなく、”変化”の”変”なんです。常に新しいことを取り入れて、お客様に提供し、進化していくという意味です。真ん中のスタイリッシュな男性は、ロボットではなく、副支配人の八木嘉章さんです。ーーオープンしたのは、いつですか?八木「2018年の2月です。銀座も築地も徒歩圏内という立地の良さで、この場所にオープンしました。ーーどんな客層が多いですか。八木「おもにビジネスでのご利用が多いようです。秋葉原まで10分、お台場まで30分で行けますので、観光のお客様も増えています。約3割は、海外のお客様です。ーーロボットの対応で、みなさんの反応はいかがですか。八木「初めて利用される方がお困りにならないように、チェックイン・チェックアウトの際は、必ず(人間の)スタッフがついております。皆様、にこやかにロボットに話しかけてくださいます。ーーお部屋にもロボットはいますか?八木「人間型のロボットはいませんが、クリーニングロボット<LGスタイラー>があります。衣類のニオイ・しわ・ほこり・花粉を取ってくれるので、ビジネスでご利用の方に好評です。無料貸し出しスマートフォンもあり、海外の方に喜ばれております。本当に便利なもの、欲しいものを提供する~これが、何よりの<おもてなし>かもしれませんね。エレベーター前にはガチャポン。今や欠かせない、日本のサブカルチャーも提供しています。お忙しいところ、とても丁寧に対応してくださった八木さん。洗練されたホテルマンです。本当にありがとうございました。地方や海外の知人に紹介したくなる<変なホテル>まず、名前の説明をするところから、知人との会話が弾みますね。私も旅行に行ったとき、ぜひ利用してみたいです。ホームページはコチラです。Association.。