原因として下記が考えられますのでご確認ください。データを読み込むことができないためです。電力グラフのデータがない区間で「瞬時電力値」をタップするとメッセージウィンドウが表示されます。原因として下記が考えられますのでご確認ください。原因として下記が考えられますのでご確認ください。登録する前の日付または未来の日付を選択したためです。接続が切れると三角形の注意アイコンが表示されます。スマートメーターを登録していない場合、デモ用の「ホーム」では電力データや毎月予算が隠され、電力データが表示されません。接続が切れるとアプリの「操作」画面ではデバイスの状態が「接続不可」と表示されます。...デバイスリストのデバイスの右側に「!」マークが出てきました。»サポートFAQアプリで表示されるエラーメッセージの解決方法、お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています。カスタマーサポートカスタマーサポートのお問い合わせ先およびコールセンターのご連絡先を掲載しています。