ITもバランス重視で。仕事の取り組みかた毎回毎回どのように合わせるかを考えること。税務のことなどはこちらからお伝えすることがほとんどです。逆にお客さまからも学ばせて頂くことも多いんです。私自身も学んで、体験していることもありますが、お客さまからお教え頂くさまざまな体験談が大きな学びになっています。あとは、お客さまの業界に関する知識、情報なんかもお教え頂けます。考え方や慣習だったり。お客さまとの共通言語が増えるとコミュニケーションもスムーズになってきます。その業界で活躍されている方の情報も教えて頂けます。美容師としてのあり方を学ぶのであれば北九州でBAGZYという美容室を経営されている久保華図八さんの話を聞くといいですよ、と。お客さまに合わせる適応力を磨くお客さまにせっかく教えて頂いたのでその久保華図八さんの本を読んでみることにしました。人を喜ばせることで、いい循環を生む経営を実際のエピソードを交え紹介されている本です。学ぶことも多く、改めて自分の仕事への取り組みも考えさせられました。「お客さまに合わせるというのはその人に適応する力です」というところです。美容室であれば1人1人のお客様によってどんなサービスをするかが変わりますよね。お客様1人1人に合うようなスタイルにするためにカットのしかたが変わります。同じお客様でも来店のタイミングによって希望されるスタイルも変わればコンディションも変わります。その時その時のお客様に合わせてリラックスできる時間を提供し最適なスタイルを実現することが求められるわけですよね。税理士の仕事でもひとりとして同じお客様はいないわけです。毎月ないし2ヶ月に1回は訪問をして打ち合わせをする。サービスを提供する上での基本的な方針は決まっていたとしても、あくまでお客様に合わせていきます。数字の報告をする際には社長だけでなく幹部社員同席して頂いて数字を共有する、など。お客様に合わせる適応力を磨いていけば自然とお客様に喜んで頂けるようになりますよね。私もまだまだ適応力を磨いていかないと。学んだことをまたお返しするお客様に合わせる適応力を高めるためにも、お客様から学んだことは積極的に取り入れて、さらに発展させていくこと。それをまた同じお客様やそれ以外のお客様にも提供できるように。学んだことをまたお返ししていく。今後に向けての設備投資の準備を。お問い合せはこちらhttps://balance-blog.com/inquiry/feedlyでの購読はこちらからどうぞfeedlyでの購読はこちらからどうぞいいねをして頂くとブログBalanceの更新情報が届きます!記事を最後までお読み頂きありがとうございます!ブログランキングに参加しています!にほんブログ村satake住民税は窓口で払わない!地方税共通納税システム2019年10月スタート未来に向けてのワクワク感を言葉と数字で形にする仕事サイト内検索ブログBalanceについてキャッシュフローコーチ・税理士である佐竹正浩が仕事や家事の効率化、会計や税金、ITに関する記事を掲載します。下e-tax(電子申告)で送信した確定申告。損害保険の保険金を受け取った時の税金。4つのパターンから確認しましょう。賃貸物件で内装工事を行った場合。下こんな記事もありますファイルを削除したのに空き領域が増えない!?Macの注意点とにかく打席に立つ。打席に立たないとヒットも生まれない。フィードバック力は相手を励ます、勇気づける力になる!冷えた他人丼を出していないか。再起動やリセットから試してみよう!いつでも試せる準備が大切です。(27)最近の投稿お客様満足度アップでリピート率アップ。今すぐ取り組めることは?サービスの提供手段を増やして経営の安全性を高める。