コピー2018.08.16昨日、Googleマイビジネスの投稿機能のお話をちらっといたしました。投稿機能で様々なお知らせができる!!この機能、ブログ的なことは勿論のこと、イベントやクーポン、予約や注文動線も貼れる、とても便利な機能なんですよ。おはようございます!普段は民宿&ダイビングショップの親父、コムサポートオフィスのアドバイザーもやっているガク(@kasumi_kadoya)です。目次Googleマイビジネスの投稿機能はとても便利!!宿泊施設は投稿機能が使えない?!宿泊施設でも近い将来投稿機能が使えるようになる?宿の場合、問題はメタサーチ「空き室状況の確認」Googleマイビジネスの投稿機能はとても便利!!先述のコムサポートオフィスの場合、イベント機能をよく使っています。写真と詳細の掲載にプラスして、お客様に行ってほしいアクションをボタン機能で促せます。コムサポの場合、イベント投稿で詳細をクリック、「告知’s」へ飛ばしている※参考Googleマイビジネスの告知’sはこんな感じ。ーずプロこくちーずプロを使えば、驚くほど簡単で安全なイベントの告知・集客ができます。登録料・手数料は無料!SEOに強くSNSでつながりのない人々にもアプローチ!イベント・セミナー・勉強会の管理や告知にかかっていた時間などの手間をお大幅に削減できますwww.kokuchpro.com勿論、普通にボタン機能を使わずにブログ的に使ってもOKです。昨日ご紹介した咲々さんのリクルート的な使い方もできますよね。無料で求人募集もできる無料で様々な告知ができるという意味でも、Googleマイビジネスは今後まだまだ様々な用途が生まれてくることが期待できます。宿泊施設は投稿機能が使えない?!ただ、唯一例外があります。旅館、ホテル、民宿、ペンション、ゲストハウスなどの宿泊施設はこの投稿機能が使えないのです。何になっているかというと、他業種で投稿機能に使われている箇所がOTAへのリンクとなっている「空き室状況の確認」になっているのです。「広告」枠になっている我々宿業界において何が厳しいかというと、ここの枠に自社販売枠を設けられないということ。この部分がトリバゴやトリップアドバイザー同様「メタサーチ」枠になってしまっているということです。※(旅行系)メタサーチとは・・・複数の予約サイトを横断的に検索し、最安値を見つける比較サイト。比較になるため、ある種の矛盾が生じている。メタサーチの問題はおいといて、「投稿」機能が使えないのは非常に残念なんですよね。ここが使えてしまうと、予約動線を作ってしまいますので、「広告」を出している予約サイトに対する背信行為となってしまいます。宿泊施設でも近い将来投稿機能が使えるようになる?とはいえ、私は近い将来宿泊施設でも投稿機能が使えるようになるんじゃないかな~と感じています。日本語版ヘルプページには「宿泊施設は投稿機能が使えない」とありました。5月頃に米国版のヘルプページからは投稿機能が使えない事業種の明記が無くなったという情報もあります。同時に宿泊施設の管理画面に「投稿」機能が登場したんですね。あら?!宿も投稿できるようになった?と、一瞬期待したのですが・・・これをクリックすると・・・やっぱり投稿できませんでした...あくまでGoogle側は宿泊施設の投稿機能は今後「未定」だそうなので、私は使えるようにしてくるのではないかな、と予想しています。投稿機能が使えるようになっても、宿の場合は「空き室状況の確認」が今後もメタサーチとして残るのか否かの方が重要な問題です。手数料のかかる動線へと予約が流れていってしまっている問題ただ、私はこれも一過性のものではないかな、と思っています。SEO対策で良く言われることですが、Googleの真意はユーザーにとって良質な情報を届けることです。最安値というのはユーザーにとって重要な情報です。メタサーチの価格を安い順に比較するというのは、非常に有益な情報です。それも度を超すとメタサーチへの負担が結局宿泊料に転嫁され、ユーザーにとってマイナスの結果になります。予約サイト自体が売上(手数料)からみかじめ料を搾取される状態になってしまっているのです。実際、じゃらんnetはトリバゴ、トリップアドバイザー、Googleマイビジネスといったメタサーチ系広告から距離を置いています。負担できないと判断したのでしょう。そもそも、トリバゴの運営母体はエクスペディア・グループ。トリップアドバイザーは2011年までエクスペディアのグループ企業でした。いった背景もあり、このような中抜きビジネスは長続きしないというのが私の読みです。数年後には淘汰されるか、別の仕組みができるのではないかと予想しています。仕組みが単なる中抜きであることを考えても、ユーザーにとって良質な情報ではないからです。どこかのタイミングでほころびが生じるでしょう。「空き室状況の確認」の枠も数年後どうなっているか。理想は多少の手数料を支払ってでも自社サイトの価格を掲載できる仕組みになることですが、もっと予想だにしない仕組みが登場するのではないか。今はそんな時代なんじゃないかって思っています。少なくともただ単に価格比較するだけ、楽に簡単に売上の立つ中抜きみかじめ料的なビジネスモデルは長続きしないって思っています。19:00~21:00※どちらも同じ内容です。私が自分の宿にチャットボットを導入しない理由をまとめてみました。現時点での精度の面でもコスト面でも魅力的ではない、ということと、小さな宿だからこそAIじゃなく人が対応することを強みとしていきたい、という思いがあります。お試しでやってみるなら無料でLINE公式に連動したParotからスタートしていくと思います。SNS・WEB全般マンゴーの学割、じゃなかった、「ガク割増し」はじまります!(笑)なんと、ガク割り増しで減農薬マンゴーを通販で購入できます!かんな農園さんのネットショップからの注文時、備考欄に『ガク割増し』と記載してご注文頂くと、増量になります。ちなみに農園から購入するメリットは贈答用の見た目の良い高級&高額マンゴーだけでなく、家族で気軽に食べられる見た目ちょい悪マンゴーを安くでゲットできること。マーケティング宿泊施設の集客で繁忙期の平日を埋めるにはどうすればよいか宿の集客において「平日も満室にするにはどうすればよいか」。あるロジックに気づいてから、私は繁忙期の平日を満室にするのが簡単になりました。「平日がなかなか埋まらない」という人はこの考え方をしていません。平日を埋める方法は繁忙期期間中の土曜日を全て満室にすることから始めること。続いて日曜日と金曜日を満室にすること。旅館、民宿、ペンションなど1泊2食付のプランは特に。宿泊業で特に民宿、旅館、ペンション等1泊2食プランを販売している施設は、プランがどうしても増えがちです。閑散期のお客様の来ない時に集中して宿泊プランの断捨離を行いましょう。今のお客様は選択肢が多いほど選ぶのが苦手。メリハリの付いたプランを選びやすく配置しましょう。表にまとめるとムダ・ムリ・ダブリが見えてきます。「うちのお客さん、SNSもやってないしスマホも持ってないんだよね」という事業者の方へ田舎ではどんなにSNS頑張ってもそれが自分の商売につながっているって実感がないんだよなぁ、という人が多い。SNSで売り込みをしてしまうことに問題があるのですが、それだけではありません。SNSを使いこなしていない世代への橋渡し、動線が作られていない方が多いというのが一番の問題です。それ、アナログ世代に届くシナリオですか?GoogleマイビジネスGoogleマイビジネスの屋号でSEO効果を狙ってはダメな件☆店名はもっともシンプルなものに!詳細文章やクチコミ投稿内容がSEOに効いてくることはありますが、屋号は下手にSEOを聞かそうとすると、逆にMEO内での評価を下げます。グーグル先生はテクニックで順位を上げようとすること自体、嫌っていますしね。屋号はシンプルに店名だけで。下手なおかず文章は付けない。Googleマイビジネスにおける屋号記載の原則です。小さなお宿の集客メール講座(全7回・無料)完全無料、7日間のメール講座です。小さなお宿の集客メール講座(全7回・無料)完全無料、7日間のメール講座です。ビジネス自己紹介タイトルとURLをコピーしました。