)[クライアント]タブにあるクライアント名で右クリックして、[新規タスク]→[今すぐアップデート]をクリックします。)[今すぐアップデート]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。)[クライアントの選択]画面が表示されるので、[すべてのアイテム]内にある[すべてのクライアント]を展開して、今すぐアップデートを実行したい端末を選択し、[>>]ボタンをクリックします。)手順4で選択したクライアント端末が[選択したアイテム]内に表示されていることを確認して、[次へ]ボタンをクリックします。レポート]画面が表示されるので、タスクの詳細を確認し、[終了]ボタンをクリックします。)上記手順の実施後も検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートに失敗する場合は、以下のWebページの手順に従ってログを取得し、サポートセンターまでご送付ください。[Q&A]クライアント端末で、検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートエラー発生時のログ取得手順と送付手順ヒント○「その他のエラー(0x101a)」または「未登録の重大なエラー(0x101a)」が表示されている場合はこちらをご参照ください。ミラーサーバーを経由して検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートをしている環境で、ミラーサーバーがアップデートに失敗している場合は以下のWebページをご参照ください。検出エンジン(ウイルス定義データベース)のベースアップデート時に失敗している場合は以下のWebページをご参照ください。