Cloudを活用し、短期間で基幹業務システムを刷新。ERP、テンプレートを提案したアビームコンサルティングをパートナーに選定。導入プロジェクトは、当初の計画通りわずか9カ月間で完了し、新システムは順調に稼動している。意思決定の迅速化、システムの高い冗長性を確保。盤石の基盤を構築し、さらなる事業成長を見据えている。基幹システムの冗長性を確保Storyhttps://youtu.be/YJ4_ELQ2JOU?rel=0食品・飲料業界での豊富な実績とノウハウも決め手の1つ。F&Bは、1989年にバンコクで設立された飲料メーカーだ。「TIPCO」ブランドの果汁100%ジュースは、タイのフルーツジュース市場の40%を占め、ASEAN諸国をはじめ、30カ国以上に輸出している。F&Bはさらなる成長を見据えて、20数年間利用してきた基幹業務システムのリプレイスの検討を開始。PONGSTABHON(以下、エカポン氏)は語る。豊富な実績とノウハウも心強く、想定外の難題に直面しても、必ず解決してくれると信じて決断しました」(エカポン氏)。Cloudは、業務アプリケーションとそれを支えるサービスアプリケーション、インフラサービス、セキュリティ&モニタリング、グローバルネットワーク、運用・保守から構成されるトータル・ソリューション・サービスだ。アビームコンサルティングが長年蓄積してきたベストプラクティスを踏まえて一連の業務をシームレスに支援する。Warotamaporn(以下、カンチャナ氏)は振り返る。グローバルでの支援体制が非常に頼もしかった。Cloudとテンプレートを最大限に活用し、短期間での安定的な稼動を目指した。ユーザーの業務手順をテンプレートに合わせて変更しなければならない場面も発生し、一部のユーザーが不安をきたす点もあったが、テンプレート活用の必要性を丁寧に説明し、大きな混乱を回避した。F&BのCEO、CFOによる、積極的な関与の賜物である。「意思決定はスピードが重要です。期日から遅れが見込まれた際は、すぐにITスタッフを増員しました。メントの使用について、現場のストレスにアビームコンサルティングのコンサルタントが迅速に対応・解決してくれました」(エカポン氏)。アビームコンサルティングの体制も強化した。F&Bの不安を払拭するため、日本を含めたグローバルから万全の支援体制を構築した。「アビームコンサルティングのメンバーは常にマイルストーン、チェックリストを適用して、適切にタイムマネジメントをしていました。そのおかげで、私たちもいつまでに何をすべきかを把握でき、非常に助かりました」(カンチャナ氏)。市場環境の変化を見据え、さらなる成長フェーズへ2017年2月、新しい基幹業務システムがカットオーバーし、順調に稼動している。本社をはじめ、4拠点が新しいシステムに適応し、今後はより効率的に業務に取り組める見通しだ。「アクセスもスムーズで、業務の効率化も期待通り。意志決定スピードも迅速化し、私たちは市場環境の変化にキャッチアップできる基盤を手に入れました。今後も様々な課題を、アビームコンサルティングと共に解決できると信じています」と、エカポン氏は締めくくった。そのロゴは、アビームコンサルティング株式会社の日本およびその他の国における登録商標です。