本で、仕事を楽しくする。viewsこんにちは、ふみやです。誰もが「コミュニケーションをうまく取れるようになって、より良い人間関係を築きたい」と願っています。すればコミュニケーションがうまくなるのか、何が問題なのかを理解している人は多くありません。しゃべるのは得意なのに信頼関係が築けていない。内気だからコミュニケーションはうまくできない。聞いているつもりのに「聞いていない」と言われる。そんなコミュニケーションの悩みを根本から解決したい人におすすめの本が、『「聞く力」こそが最強の武器である』です。著者の國武大紀氏は、元外交官として国際交渉の第一線で活躍し、外務省から最高の人事評価を得た人物。その後、組織心理学の修士号を取得し、現在はリーダーシップ開発や組織変革を専門とするコーチ兼コンサルタントとして多数の経営者やリーダーの育成を支援しています。そんな國武氏は、人間関係がうまくいかない理由は「聞く力」の欠如にあると説いています。この「聞く力」こそが、コミュニケーションにおいて最も重要な能力なのです。「コミュニーケーションがうまくいかない理由がわからない」という人は、コミュニケーション能力を間違って理解しているかもしれません。今回は、本書を読んで僕が気付かされた「コミュニケーション能力の5つの誤解」をまとめました。この問いに対して「話すのが好き」「話がうまい」と考える人は多いと思います。実際はそうとは限りません。話すことが好きな人は、次のような失敗に陥りやすくなります。