(HCD-Net)」から、HCDやHCD-Netに関連する話題をお送りしていきます。noteで書く[AD]さる9月25日、第3回のHCD-Netサロンとして「HCDと感性」をテーマとしたイベントを開催しました。今回はその模様と、11月に行われる2つのイベントのお知らせをします。HCD-Netサロンは皆さんが興味ある話題と講師のようで、80人定員がすぐに埋まるほどの大盛況。前半は3人の講師が講演、後半はパネルディスカッションというプログラムとなりました。同氏が経済産業省で推進している「感性価値創造イニシアティブ」についてのお話をしました。次に「企業と感性」の事例の1つ目として、小島健嗣氏(富士フィルム)が登壇しました。Art!」というタイトルの技術アートを紹介し、これによって「技術の持つ本質的な機能」と「顧客にとっての価値の本質」をわかりやすく「カタチ」にするデザインの役割を説明しました。技術企画部)が感動する商品開発の発想支援のために、感動シナリオの生成を支援するツールを開発・発表しました。パネルディスカッションでは、まず「感性とユーザビリティ」の視点より樽本徹也氏(利用品質ラボ)がユーザービリティの定義と感性の関わりあいを解説。次に、「感性とユーザーエクスペリエンス」の視点から山崎真湖人氏(アドビシステムズ)が文字を例に感性とのユーザー体験の関わりを解説しました。3番目は「感性とインフォメーションアーキテクチャー」という視点から長谷川敦士氏(コンセント)が情報アーキテクチャーの紹介と、Webサイト開発においていかに論理と感性が関わっているかを説明しました。最後に僕が「感性とデザイン」という視点より、感性が貢献する「魅力的な満足度」を作る方法について解説を行いました。僕の視点から見ると、HCDの目標というのは、対象となる人の総合的な満足度にあります。なると満足度は「当たり前の満足」と「魅力的な満足」に分けて考えることができます。感性は「当たり前の満足」に関しては、ノーマンの本能的な部分に逆らうような感性を避けるという要素とつながり、「魅力的な満足」に関してはお客様に魅力を与える感性に強く関連します。これはスモールユーザビリティとビッグユーザビリティという話にも通じていて、前者の「当たり前の満足」を満たすのがスモールユーザビリティで、「魅力的な満足」まで満たすのがビッグユーザビリティであるという見方もあります。このイベントで感じたのは、HCD(人間中心設計)と感性というのはとても深い関連があり、いろいろな視点でその感性との関わりを見ていくことで、HCDの役割やHCDの効果も浮き彫りにされてくるということです。今回のイベントでは、HCD-Netとして「感性のSIG」のようなものを作って、継続的に議論を続けようということになったので、このような議論に参加したい人がいれば、ぜひ事務局まで連絡してください。参考までに:小島さんのBlog浅野さんのBlog山崎のBlogHCD-Netからのお知らせHCD-Netでは11月に下記の2つのイベントを開催します。詳細および申し込みはHCD-NetのWebサイトを参照してください。Day(以下WUD)は、ユーザビリティを世界に広めることを目的に、世界各地で同じ日に行われるイベントです。(HCD-Net)も賛同し、統一テーマである「Transportation(交通機関)」をテーマにして開催致します。「組込み型ソフトウエアのためのユーザビリティと事例~」HCD-Netでは、組込み総合技術展(ET2008)にて「人間中心設計フォーラム2008」を開催・出展いたしますので、ぜひご参加ください。人間中心設計フォーラムは例年は定員一杯になりますので、早めにお申込されることをお勧めします。(18/12/18)「マジ価値」で挑む、freeeのUXデザイン。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!伝説のTwitter企業アカウント“中の人”の先駆け。いいね!「おもてなし」は思考停止ワード。いいね!私は変人コレクター。いいね!続き最新のニュースデジタルによる「仕事の自動化」、日本は無関心な人が主流。コンテンツマーケター募集です(東京勤務)。“スキル不足PM・名ばかりPM”問題、サポートや教育が足りない企業側に原因?【ネオマーケティング調べ】アマゾン日本事業の売上高は約1.7兆円【Amazonの2019年実績まとめ】アドビが「Photoshop」デスクトップ版と「iPad」版に新機能を追加、誕生30年の記念で「おもてなし」は思考停止ワード。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。