पत्र)周囲で起きた出来事や将来設計に向けた考えやひらめきなどを整理しておくために作ってみました。話を聞かない「耳栓上司」、言うことが毎日変わる「日めくり上司」、成果を独占する「オレ様上司」...。人事教育コンサルタントが教える「ダメ上司」につぶされない働き方のヒント。僕は今の部署に来てから既に2年を経過しており、そろそろ異動の時期だろうと密かに思っている。社内の役員だの他の部署の社員等とのやり取りがかなり多い部署だったので、自分のような人間嫌いが通用するのかとかなり不安を感じながらの船出だったが、2年経過するとそれももう最終コーナーにさしかかっていると思う。優秀な部下に恵まれた。今の部署で明確に僕の指揮下にある部下は1名だけだったが、とても優秀で僕の至らないところを見事に補ってくれた。部下ではないけどスタッフ数はそこそこいた部署だったが、これだけ優秀なスタッフを揃えている部署も僕は初めてで、その分楽させてもらったと思う。部下や同僚との関係において不満はあまりない。一方で、同じ中間管理職及び上司との関係性においては、僕は事情があって一歩引いて接するようにしていたけれども、正直言ってストレスはあった。それをここでいちいち詳らかにするつもりはない。それでも書かせてもらうとすれば、一部のスタッフにとりわけ厳しく当たり、結果心の病に追い込んでしまうような中間管理職や、部署のマネジメントは中間管理職の仕事だと割り切り、部署の中で何が起きているか、誰が何を考えているのかに気づきもしない上位管理職はどうかと思ってきた。僕が年上で遠慮があったからだとは思うが、だからといって、僕をバイパスして僕の部下に作業の指示を直接してしまう上司というのもね。そんなことだから、僕らがここに至るまでに背負わされたもの、積み上げてきたものに対するリスペクトもなく、僕が前部署で実績を上げてそれなりに胸を張ってきた成果に対して貶す発言までしてしまうのだ。今まで我慢してきたのは、幸いなことに部下には恵まれてきたからだ。来年半ばになればその部下も異動するし、僕が歯を食いしばってもここで頑張ろうという気持ちはもうない。肝心の本書の感想に入ろう。僕はそんなわけで、今の部署の管理職連中のどこがどういけないか、本書のような「失格上司」の類型でどこに該当するのかというところに興味があって、この本を読んでみることにした。フムフムと頷けるところも多く、面白かったといえば面白かったのだが、読み進めていくうちに一点気になることがあった。この本、想定読者は誰なのか。管理職なのか、部下なのか。上司に襟元を正せというメッセージが込められているのかと思えば、ダメ上司の存在は与件と見なし、部下はそれにどう対処すべきなのかが書かれている箇所もある。版元の紹介文にも「人事教育コンサルタントが教える「ダメ上司」につぶされない働き方のヒント」とあるので、きっと後者なのかと思うけれど、なんだか立ち位置が定まらない書きっぷりだなという気がした。要は読者が決めろということか。職場というのは上司と部下という2つのグループしかないわけではなく、1人の社員が時に上司、時に部下になったりもする。立ち位置を決めにくいというのはあったかもしれない。著者は「ダメ上司につぶされない働き方のヒント」と言ってるのだから、結論部分でわざわざ「サーバントリーダーシップ」を論じるのは矛盾してるのではないか。読み進める途中でなんとなくオチが「サーバントリーダーシップ」だというのが見えてきてしまい、当たり前すぎる結論にちょっと拍子抜けしたところもある。「部下の仕事をやりやすくすること、支援することが上司たる者の最大の職務である。」(p.134)至極まっとうな結論である。実際、僕はそれを指向してきたから、基本的に部下が上げてきた仕事の成果に対してはそれを多としつつ、何かしら僕自身の経験やパースペクティブから付加価値をつけられないかと考えるようにしている。それを会議等の場で説明する時は部下にやってもらうこともあれば、役員等への説明の際には僕自身がやるようにしている。その時には、部下がどのように考えてこの資料を作り上げてくれたのか、部下の立場に立って見てみるよう心掛けてはいる。本書が「サーバントリーダーシップ」を念頭に置きつつも、そこで述べているのはほとんどが上司と部下の1対1の関係の中での話になっている。これは僕的にはちょっと物足りないポイントで、「「ダメ上司」につぶされない働き方のヒント」というなら、答えがそんな1対1関係の中から生まれてくるわけでは必ずしもないという点にも注意は必要だったのではないか。言い換えれば、部下の立場で言えば、1対1関係の中でダメ上司をどうやり過ごすかではなく、そんなダメ上司を抱えた部署の中で、他のスタッフとともにいかに働きやすい人間関係を作るかという視点があってもよかった。そんな視点に立った場合の僕の痛恨は、中間管理職のパワハラまがいの接し方で心が折れてしまったスタッフを庇えなかったことにある。同じ部署とはいえ横から管理職に口を出すような形になるので接し方そのものに対して「それ、パワハラでは?」と指摘するようなことができなかった。組織というのは人と人の人間関係で成り立っている。どこかがふん詰まることはあるし、その場合に周囲はどうすればいいかという示唆も、過去のネットワーク論の先行研究からは得られている。それをわかっていながら僕が実践で生かし切れなかった点は、僕自身の大きな反省であり、そのスタッフには謝っても謝り切れない。いう人を同僚から出してしまったのは部署にいる各々のスタッフにも反省すべき点はあると思う。それで役員や他部署の管理職からは「仕事できる人」と評価を受ける管理職には虫唾が走る。僕が異動で離任する時には、その点については上位管理職にだけは指摘をして去りたいと思っている。トラックバック(0)共通テーマ:本あなたは既にnice!を行っています。一定件数以上前のnice!は表示されませんのでご了承ください。0コメントを書くコメント投稿に失敗しました。未入力の項目があります。認証コードが一致しませんでした。半角英数字のみのコメントは受け付けできません。お名前:URL:コメント:画像認証:下の画像に表示されている文字を入力してください。12/03カテゴリーご挨拶(70)備忘録(107)持続可能な開発(65)ブータン(331)シルク・コットン(92)読書日記(1030)朝井リョウ(15)池井戸潤(22)奥田英朗(15)海堂尊(22)黒木亮(6)重松清(73)南木佳士(7)帚木蓬生(9)誉田哲也(8)宮本常一(27)森浩美(12)吉田修一(9)ヴァンダナ・シヴァ(10)インド(504)インド・トリビア(158)インド心残り(25)S.D.Gokhale(19)ネパール(5)ヒンディー語(8)地域愛(105)家族(138)健康(48)少子高齢化(68)外国人労働者(11)仕事は嫌い(85)仕事が好き(27)仕事の小ネタ(247)出張先にて(27)LSU(31)ベースボール(54)自己啓発(21)時事(75)旅行(41)テレビ(26)趣味(29)グルメ(11)英語一期一会(24)ソネブロに物申す!(7)伊東潤(5)最近のコメント15周年おめでとうございます。分厚いために勇気が要りますが、内容..この本、家にあります。買ったけ..ニムラさん、コメントありがとうござ..こんにちは。