シマちゃんのインフィニティFXブログシマちゃんのインフィニティFXブログインフィニティFXをこよなく愛し、日々研究し、世の中に広めてインフィニティユーザーを増やし、豊なインフィニティ-ライフを応援してゆく為のブログです。アジア・パシフィックは、「2007年日本市販ブランドナビゲーションシステム満足度調査」の結果を発表した。同社が日本で市販カーナビの満足度調査をするのは今回が初めて。総合満足度ランキングでは、パナソニックの「ストラーダ/HDD」が1000ポイント満点中613ポイントでトップとなった。2位は1位の上位機種「ストラーダ・Fクラス/HDD」、パイオニア「カロッツェリア・楽ナビ/HDD」が3位となった。同調査は、2005年4月〜2007年3月に新車を購入し、新車購入時または購入後に市販カーナビを購入したユーザーを対象に、カーナビの満足度を調査したもの。2692人から回答を得た。総合満足度は、「ドライビングサポート」「カーライフサポート」「通信環境」「メーカーや店舗からのサービスサポート」「コスト」の五つのカテゴリーに分けられる110の詳細項目に対する評価を基に算出した。「通信環境」は携帯電話などによる車外通信が可能なモデルのみ適用した。総合満足度に対するカテゴリーごとの影響度は、「ドライビングサポート」が4割、「カーライフサポート」が3割で、この二つを合わせると7割以上の影響度を持つという。このうち「ドライビングサポート」には、「目的地検索/ルート探索・設定」「ルート案内/走路案内」「ルート逸脱/渋滞などの交通状況など、変化への対応」「地図情報/自車位置把握」「インタフェース」の五つが含まれ、いずれも影響度が20%前後で同程度だが、その中で最も高かったのは「インタフェース」(23%)だった。「カーライフサポート」は、「ドライブ計画サポート/ドライブガイド」「コミュニケーション/ネットワークサポート」「安心・安全に対する備え」「車内で楽しむ音楽・映像・その他アミューズメントサポート」の四つで構成される。そのうち「車内で楽しむ音楽・映像・その他アミューズメントサポート」の影響度が60%と高く、「カーライフサポート」の満足度を向上する上で重要なカテゴリーであることがわかった。渋滞対応と駐車場検索のどちらも満足度が低く、満足度向上のための課題といえる。弊社でもパナソニックのストラーダの取扱比率が非常に大きくなっています。その1番の理由に「使い安さ」が上げられ、次にCD/MD/DVD等メディア再生機能やそのグレード別のラインアップの豊富さ、解りやすさが挙げられます。皆さんはどのようにお感じでしょうか?KMGARAGEでは10月〜11月の2ヶ月間、『人気のカーナビキャンペーン』を実施しております。パナソニック・カロッツェリアのカーナビを大特価にてご提供いたします。詳しくは店頭スタッフまでお問合せ下さい。お待ちいたしております。地上デジタル放送も始まり、地デジがセットになった最新モデルも目白押しです。最近では4チューナー・4アンテナ対応の製品も普及してきており、画像の綺麗さはもちろんのこと受信感度も改善されています。|コメントコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録この記事のトラックバックURLトラックバック機能は終了しました。(11)ご注意ください。