北田:だから、俺が行くってどういうことだと。要するに判断してくれっていうわけ。要するにやめたほうがいいのか、続けたほうがいいのか、判断してほしいっていう要望があったわけですよ。いって5年契約残ってるから、とりあえず。赤字のまんま嫌じゃない、会社としても。山本:スタッフ?北田:スタッフのヒアリングも要るんだけど、外、得意先のヒアリング。山本:すごい、かしこ。北田:これが一番いいの。山本:めっちゃ賢いですね。北田:社内のやつに聞いても、自分を守ろうとした発言しか出てこないんだよ。私これやってます、あれやったの私です、って自己防衛に走るだけですよ。みんなちゃんとやってたら、赤字になってないだろうと俺は思うわけよ、要は。山本:今の一言すばらしいね。北田:そうすると外で聞くの。それ百貨店とか行って、バイヤーさんとかに会いに行って、今度、僕が社長になったって来て、このブランドどうですかって。すると、それはいろいろ評価言うじゃない、初めて会うから、言いやすいわけね。商品いいです、悪いですって。そのときに商品とってもいいんですよって言われたの。販売員どうですかって。いや、優秀だって言うわけ。山本:いいやん、めっちゃ売れるやん。北田:そういった店が1店舗じゃなくてみんなそう言うの。商品もいいって言われるし、販売員も優秀だって言うし。山本:値段もそんな高いしね。北田:うん、何で売れてないんだと思って。そこで原因がわかるわけ。それやり方がおかしいの。何がやり方おかしいかっていったら商品仕入れだとか、発注だとか、運営だとかいくつか中にあるんだけど、基本的な評価、販売員がもうだめですよって言われたり、商品これだめですよって言われたら、もう手の打ちようがないわけよ。山本:そらそうやわ、手の打ちようがない(笑)。山本:商品は無理やな、それ。北田:ロンドンを根本的に変えられない、こっちは。山本:いい商品やから売ってもらってるわけで。北田:ライセンスだから勝手に変えられないから。両方、商品がよくて販売員いいんだったら、これはいけるかもしれないと思ったの。そっから分析をすぐ始めて、俺は3カ月で分析をするわけよ。店舗別に分析だと売り上げだとか何やらだとか。仕入れ、個数、もう一つ基本的にはああいうライセンス契約は契約書、すごい何百ページもある英語の契約書なんだけど、それをまず俺は確認するわけ。いう契約書になってるか。見てみると契約書で問題もあったりするわけね。これはちょっと問題があるかなって、そういうのわかる、俺はそういうのやってたから。今の課題はこういうことでもうちょっとこういうことだっていうのちゃんと整理して、そのとき思ったのは、これはうまくいくぞと思ったの。山本:それはすばらしな。北田:それをグループ役員会に通して、1年見てくれと。1年の間にこれを改革できれば、契約継続しようと。うまくいかなければ、もう契約やめにしたほうがいいと。お金どんどん突っ込んでその赤字を吸い入れてもしょうがないから。5年はやんなきゃいけないけどね。途中解約したらもっと問題が増えるし。いうので自分なりに分析したものを資料、英文で全部作って、で、ロンドンへ飛んで、時間ないから直接交渉へ行くわけ。社長今までいなかったの、その会社ってね。本社の社長が兼務したわけで、いわゆる部長クラスが担当責任者なわけ。要するに、実際のそのぶんの会社だけを責任を持ってやってる人いなかったみたいなもんだから。俺は、社長っていう立場になって分析もし、改革案も作って、日本の役員会で承認されたあとにロンドンに直接交渉へ行って、それで向こうのCEOとデザイナー、トップと会って3日間ぐらい交渉したわけ。その資料っていうのは自分なりに完璧なものを作っていったから、そしたら向こうが感激したわけよ。北田:こんだけの内容見たこと、報告聞いたことなかったと。日本がこんだけ苦しんでるとは知らなかったと。要するに、正しい情報を与えてないわけよ。北田:うまくやってますみたいな。北田:向こうで本音でちゃんと話すと向こうもいい人なんで、本当に日本は頑張っていつも毎年、バイイングって買うわけよ。ミニマムバイイングって契約上あるから何万ポンドとかあって、店舗数何店舗出して、デベロッピングプランを出さないといけない。契約上、足ガッて固められてるから。日本はやってんだけど、やり方が下手なもんだから、約束守ってるけどロンドンこそ約束ちゃんと守ってくれてる。バイイングも買ってるし、店も出店してるじゃない。売り上げちゃんと予定どおり上がってないから恥なんですよ。ところが全部を各3年間のBSとPLを全部持ってって日本側は。見たことないって言われるの、今までね。公表する義務もないから、会社は関係ないから。全部裸で、これじゃあ、あなた経営できると思うかと突きつけたの。これじゃあできませんよね、って向こうが怖がったって。何をすればいいですかっていうのが、こことここを変えてくれみたいな。契約書はこうなってるけど、ここを変えて、ここ修正、ここ修正って、契約上の修正させてくれれば自信あるって。したら、もうすぐ直すって。したら翌年、売り上げがガーッと上がったの、やっぱり。2年目で店舗数も20店舗に増やして一気に黒字化して、売り上げも上がってマーケットの評判になったの。北田:どんどん出店の話がくるし。今度はいいとこ自分で選べるし、場所も。出てくれと、出たいとで大きな違いだから。北田:いい場所を押さえられるし、条件もよくなるし、いや、もう70以下は受けませんって。北田:じゃ、出てほしいみたいな。好転すれば一気に変わるわけ。それまでは売れなくてどうなってんですか、ってクレーム言ってたやつがみんな展示会も来るようになるし。そっからまた契約延長を1年前にした。山本:みんな、にこにこですね。