熱意といった、目には見えない心の部分の強さ。こんなことをセミナーで話すと、(やっぱりね。)と思う人と、(熱意なら誰だって持ってるよ)と思う人とにわかれるようです。(そうか、熱意か!)と思う人はいいのですが、(熱意なの?)と思った人はがっかりですよね。(熱意でお客が増えるんだったら、とっくに増えているよ)そう思っているんでしょうね。熱意と言われて、ピンとこないのでしょう。それでも、僕は言います。デフレ下でも大不況下でもリーマンショック後でもお客を増やしている経営者には共通点があります。なにより、熱意をもっています。お客を増やそうという熱意。何かで1位になろうという熱意。絶対負けないという熱意。挽回するぞという熱意。その熱意があるから勉強を継続することができます。勉強の結果、お客が増える戦略を立てることができます。「一日何時間も勉強をする」そう決めても、熱意がなければ身につきません。熱意がなければ実行にうつせません。勉強してこなかった人、苦手だった人でも熱意があればはじめられます。戦略がわからない人でも熱意があれば勉強し、戦略を練ることができます。熱意が絶対必要条件なのです。その点、きっとあなたは、「熱意ならある!」そうですよね。僕のメールレターの読者なら熱意はあるはず。その思いの実行力を高めるために、もっとお客を増やすための宣言をしませんか。あなたなりの宣言をしてみてはいかがでしょうか。