演奏動画MIDIエレクトーン前のページへ戻るよくある質問HOME>よくある質問このコーナーでは、皆様からよくいただく質問と、その回答や問題の解決方法をご案内しています。不明点や疑問点等ございましたら、お問い合わせの前にご確認をお願いいたします。楽譜データを表示・印刷できません。印刷期限が切れてしまいました。メールアドレスを間違えて入力してしまいました。購入方法がわかりません。楽譜が間違っているようです。楽譜の内容について質問があります。コンテンツサービスについて楽譜データ(PDF)演奏データ(MIDI)レジストデータぷりんと楽譜サービス内容など※それでも解決しない場合はこちらパソコンでの商品購入・お支払い購入手続き中についてショッピングカートに商品が入りません。購入画面で「セキュリティの警告」が表示されるのですが大丈夫ですか?パソコンサイトで同じ商品をまとめ買いできますか?海外在住ですが購入できません。購入完了メールが届かない・失くしてしまいました。購入完了メールのサンプルはありますか?領収証を発行してもらえますか?購入履歴を確認できますか?購入を取り消すことはできますか?購入した覚えのない商品の請求が来ました。数量を間違えて購入してしまいました。購入代金はいつ引き落とされますか?クレジットカードの利用明細に記載される名称は何ですか?クレジットカード情報を変更したいのですが、どうすればいいですか?ケータイ決済ドコモ払いで購入できません。購入したい楽譜がコンビニ購入に対応していない場合はどうしたらいいですか?コンビニ購入したい場合、会員登録は必要ですか?どこのコンビニで購入できますか?コンビニで印刷する場合、楽譜代以外にお金がかかるのでしょうか?コンビニで購入し印刷しましたが、枚数が足りません。コンテンツサービスについてアカウント作成・ログインアカウント作成方法について教えてください。メールアドレスを変更したのですが、どうすればいいですか?登録アカウントのパスワードを忘れてしまいました。携帯電話のメールアドレスでも登録できますか?退会方法を教えてください。ソーシャルアカウントやキャリアアカウントで登録する方法を教えてください。コンテンツサービスにも登録する必要がありますか?アカウント作成しようとすると「このメールアドレスは既に使われています」と表示されますログイン・パスワード購入時にアカウントの作成をしたはずなのにログインできません。アカウント登録は完了していますが、ログインできません。コーナーにログインできません。無料楽譜の印刷期限を越えていますと表示されます。一度も印刷していません。プリンターを持っていないのですが、他に無料楽譜を印刷する方法はありますか?無料楽譜のパスワードはどこに記載されていますか?メールニュースメールニュースの登録方法を教えてください。メールニュースが文字化けしていて読めません。メールニュースの解除方法を教えてください。ページの先頭へ戻る楽譜データ(PDF)楽譜データのパスワード楽譜を表示するパスワードはどこに記載されていますか?「楽譜を見る」ボタンをクリックすると「パスワードが正しくありません」と表示されます。楽譜の読み方が分かりません。購入前に楽譜のサンプルを確認できますか?楽譜が間違っているようです。演奏動画と楽譜の内容が違います。何らかの問題により、このPDFを開くことができません」というエラーメッセージが表示されます。楽譜データを表示・印刷できません。印刷すると、音符や五線譜が表示されていません。印刷すると、文字化けしてしまいます。他のパソコンで楽譜データを表示・印刷できますか?プリンターが故障してしまい印刷できません。演奏データ(MIDI)のダウンロード制限ダウンロード制限に達してしまいました。制限は回数だけですか?期限もありますか?演奏データ(MIDI)のダウンロードダウンロードしたファイルが見つかりません。演奏データ(MIDI)がダウンロードできません。ダウンロードしたファイルがZIP形式になっているのですがどうすればいいですか?演奏データ(MIDI)の再ダウンロード方法を教えてください。MIDIデータの保存先はどこを選択すればいいですか?どのようなファイル名で保存されますか?保存場所を選ぶダイアログが表示されません。演奏データ(MIDI)を再生するには何が必要ですか?演奏データ(MIDI)がパソコン上で再生できません。演奏データ(MIDI)が楽器上で再生できません。再生しようとするとミッドラジオプレーヤ以外のソフトが起動してしまいます。音が途切れて聞こえます。ページの先頭へ戻るレジストデータレジストデータについてレジストデータとは何ですか?レジストデータの購入方法について教えてください。レジストのダウンロード期限レジストデータのダウンロード期限や回数について教えてください。正常にダウンロード出来ないまま、ダウンロード期限に達してしまいました。レジストデータのダウンロードレジストデータをダウンロードする為に必要なものは何ですか?ミュージックダウンローダーを使用しているのに、ダウンロードが出来ません。レジストデータの再生レジストデータが再生できません。シーケンスが飛んでしまいます。「選択しているプロテクトソングでは、この操作を行うことができません。ページの先頭へ戻るぷりんと楽譜サービス内容などサービス内容など販売予定を教えてもらえますか?個人情報の取り扱いについて試聴ができません。動画再生ができません。サイトからのメールが届きません。欲しい楽譜のリクエスト方法、またその制作基準を教えてください。購入した楽譜・データの使用について印刷した楽譜を、演奏会などで使用してもいいですか?ぷりんと楽譜の楽譜を使って演奏会(またはコンクール)での演奏を予定しています。関する法律に基づく表示ぷりんと楽譜利用規約ヤマハ関連リンク本サイトは株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングスが運営しています。