20MB未満の容量のメールを送受信していますが、メールサイズの制限にかかってしまいます。お客様サポートお客様サポートお客様サポートSuiteよくあるご質問テクニカルFAQメールに関するトラブル20MB未満の容量のメールを送受信していますが、メールサイズの制限にかかってしまいます。そのテキストデータを送信する動作をします。この変換動作のことをエンコードと呼びます。これはインターネットのメールプロトコル(SMTP)の仕様上、テキストデータ以外のデータを送信することができないためです。メールを受け取った受信側のメールソフトは、通常自動的にそのデータを元のファイルに戻す動作をします。この戻す動作のことをデコードと呼び、これによりメールを送受信する利用者は変換動作を意識せず、メールにファイルを添付して送受信することができます。エンコードの方式にもよりますが、エンコードされたメールは元のファイルの容量よりデータ量が大きくなることがあります。18MBのサイズのファイルをメールに添付して送信しようとすると実際に送られるメールのデータ量が22MBになってしまうというケースがあります。Suiteのサーバーにかけられているメールサイズの制限にかかってしまいメールが送受信できなくなります。サイズの大きなメールを送受信する場合は分割送信機能のあるメールソフトをご利用頂き1通あたりの容量が少なくなるように分割して送受信してください。(Suite)この記事は役に立ちましたか?1人中0人がこの記事が役に立ったと言っていますページの先頭へ戻る関連記事20MB未満の容量のメールを送受信しているのに、容量制限値を超えてしまいます。サイトポリシーセキュリティ基本方針(ISO27001認証)特定商取引に関する法律に基づく表記サイトマップ名づけてねっと、WebARENA、SuitePROはNTTPCコミュニケーションズの登録商標です。本ホームページに記載する会社名、商品名、ブランド名等は、各社の商号、登録商標または商標です。Reserved.ご確認くださいお問い合わせ内容をご確認の上、送信ボタンをクリックしてください。