パスポート・年金手帳など、現住所とお名前が確認できるもの未成年でも買取してもらうことは可能ですか?申し訳ございません。満の方からの買取のご依頼はお断りをさせていただいております。保護者の方の在宅中にご依頼ください。まですべてが無料です。査定額に納得できない場合は断ることはできますか?もちろん可能です。ご遠慮なくお断りください。値段がつかない物でも引き取ってくれますか?ご希望があれば、なるべく引き取らせていただきますが、分量によってはお断りする場合もございますので、ご了承ください。(一部地域除く)で出張買取をしております。できる限りお客様のスケジュールに沿うようご相談の上、決定させていただきます。集合住宅なんだけど大丈夫?もちろん大丈夫です。当店の車の駐車可能な位置やパーキングなどを教えていただけますと助かります。訪問前に準備しておくことはありますか?特にございません。本棚にはいったまま、段ボールに入ったままでも大丈夫です。どんな箱を使用すればいいですか?段ボールをお勧めしますが、輸送中に潰れることがなければ、どのような箱でも大丈夫です。送料は元払いですか?送料は着払いでお送りください。宅配会社はどこでもいいですか?1箱の場合はどこでも大丈夫です。2箱以上の場合は、ヤマト運輸の「ヤマト便」を使用してください。入金はいつになりますか?お電話で査定額を確認後、査定額にご納得された場合、当日中にご入金させていただきます。(土日祝日は、明けてのご入金となります。)振り込み手数料はどちらもちですか?手数料は当店もちです。宅配買取で査定額に納得いかない場合はどうなりますか?着払いにて、お客様の発送元に返送させていただきます。パスポート・年金手帳など、現住所とお名前が確認できるもの値段がつかない物でも引き取ってくれますか?ご希望があれば、なるべく引き取らせていただきますが、分量によってはお断りする場合もございますので、ご了承ください。大量の本を一度に引き取ってくれますか?もちろん引き取ります。ラックが必要となる場合もありますので、事前に予約をしていただけますと、助かります。出張買取と宅配買取は最低額が変わるの?どちらも同じです。メールでの問い合わせの返信はいつになりますか?メールの返信は2日以内で返信させていただいております。万が一、返信が来ない場合、電話にてお問い合わせください。家の中に入ることはありますか?買取訪問時に、商品を玄関または家外に集めておいて頂ければ大丈夫です。大量の蔵書の運び出しや、棚出しが必要場合には、ぜひ当店にお任せくださいませ。スマイルブックホーム初めての方アクセス電話するメールする。