Scriptの設定がオンになっていないため、一部ご利用いただけない機能があります。設定をオンにする方法については、こちらのヘルプをご覧ください。楽天市場への新規ご出店をお考えの法人様を対象としたEコマースセミナーを開催し、インターネット店舗運営の豊富なノウハウの一部をご案内いたします。現在楽天市場には全国各地の企業様よりご出店いただいており、甲信越地域におきましても数多くの成功店舗が生まれておりますので、その事例もあわせてご紹介いたします。ご紹介3.顧客データ活用によるリピート集客の創出ノウハウ4.口コミ効果による増客の仕掛け日本の消費低迷が続いておりますが、その一方でブロードバンド化が進み、インターネットはより人々の生活に密着していくものと思われます。今年、楽天はこうした不況下においても活躍されている出店者様の成功ノウハウを全国の企業様により深くご理解いただくため、全国Eコマースセミナーを本格的に展開してまいります。楽天へ出店したきっかけ:インターネットでの通信販売がこれからどんどん増えると考え、その中でも日本最大といわれる楽天市場に出店を決意。楽天市場店の強みと店舗運営で工夫されていらっしゃること:当店の強みは「田舎くさい」というところ。本物のおばあちゃんが作っているような商品の提供や、製造業の強みを生かした他では食べられないものを販売することで他店との差別化を図っています。親戚のおばあちゃんから荷物が届くような感覚、素朴さと心温まるページ作り、心のこもった対応とメルマガ配信にも心がけています。お客様に喜んでいただけるようなプロモーションにも力を入れています。おばあちゃんの年齢当てクイズや山菜プレゼントなどは良かったですね。無料のご試食は「味を知ったら気軽に買物が出来る」と多くの方に喜ばれています。インターネットでのご商売がすごいと思うとき:お客様がまるで「本当の親戚」のような気軽な感覚で来店くださること。おばあちゃんを恋しいと思う方が多いのでしょうね。お客様からその地域のものを頂くこともあるんですよ。漬物本舗!というくらい、愛され、親しんで頂けるお店にすること。その為にもこだわりを持った商品や独自のスタイルを確立しなければと思っています。現在の月商は約150万円強。楽天へ出店したきっかけ:バラの生産・直売をしていましたが、より多くの方にご利用頂きたいと全国展開を考え、インターネットショップ運営を決心。その中で定評のあった楽天市場に出店を決めました。楽天市場店の強みと店舗運営で工夫されていらっしゃること:数ある花屋の中で、バラだけを扱うのはある意味特殊であり弱みにもなりますが、そこを敢えて強みに出来るようバラ専門店を目指しました。バラの花のみならず、バラをモチーフにした食器や雑貨を扱うなど、バラ好きな方ならどなたにも喜んで頂ける品揃えです。インターネットでのご商売がすごいと思うとき:ショップ運営をすることで、会社のアピールにもなったと思います。一般の方からのお問合せはもちろん、同業者からも頂くことがあり、弊社で生産しているバラが銀座プランタンや高島屋でもお取扱い頂けることになりました。楽天に出店していることが買う方に安心感を与え、いい広告宣伝にもなっているようです。日本はもとより、海外からのご注文を度々頂きます。社員一同、商圏の広がりを誇りに感じると共に、大変嬉しい自信になりました。「ザ・ローズショップ」になるように、数ある楽天店舗の中でもより安定してお買物をして頂ける店舗に成長したいです。現在の売上は年間約700万円。今年はまず月150万、年商では800万円を目指したいです。楽天へ出店したきっかけ:自社サイトを3~4年行っていましたが、さらなる企業の拡張を考えショッピングモールの中でも定評のあった楽天市場に出店を決意しました。楽天市場店の強みと店舗運営で工夫されていらっしゃること:ワイン店の多くは海外のものを多く扱っていますが、弊社では国産をメイン商材にしています。品的には弱みともいえますが、地元山梨県の産直品をアピールしたいとの思いから敢えて国産メインにしました。地元をはじめ、国産の品揃えにこだわるところが当店の強みといえるかもしれません。お酒を飲まれない方にもページに訪れて頂けるよう、富士山麓で取れた水や米などの生活必需品の販売も行っています。地域活性化に繋がるとうれしいですね。今後の目標と楽天市場への出店後もっとも思い出深かったこと:現在、他の店舗様と相互にリンクを貼ってより客層が広げられるような工夫や、地元のゴルフ招待券をプレゼントにするなど魅力ある店舗を目指しています。インターネットだからこそ、自分の取り扱う商材以外にもジャンルを広げていかれるんでしょうね。今後はより地域性を出したイベントをすることで地域貢献にも役立てていければと思っています。以前、お花見企画というものを行いましたが、東京以外のお客様にはおこし頂くのが難しかったようです。一工夫したイベントを企画したいですね。現在ネット上の売上は月商150~160万円。出来るだけ近い時期に2倍から3倍に伸ばしたいと思っています。売れるから安いものを売るというのではなく、常にいい商品を売ってリピーターを作っていかれるサービス(お客様の満足度を上げるサービス)をあくまで忘れないように心がけたいです。※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。最新の情報と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。Innovation楽天のイノベーションに関する取り組みやニュースを紹介しています。