バイス・プレジデントである呉波氏が象徴的なエピソードを語った。6」を輸送中、その輸送トラックのタイヤがトラブルで出火する事故が起きたのだという。積荷のスマートフォンをチェックした結果、歩留まり率(不良状態の割合)は全体のわずか1.4%程度だったそうだが、同社では製品の品質を確実に保証するため、最終的に全て破棄することにしたそうだ。6」は1万7307台にのぼり、その総額は約3億円に相当したという。ユーザー体験を保証するために全量破棄を決めたとのことだが、品質管理の面では、くしくもここ最近、日本の大手企業で耳を疑うような報道が続いている。ある上海R&Dセンターの取材の機会を得た。この取材を通し、つい数年前まではほとんど知られていなかったスマホメーカーが、なぜコンシューマー向けの製品でめざましい飛躍を遂げたのか、その理由が見えてきた。バイス・プレジデントのリー・チャンズー氏。ハンドセット部門を取り仕切る人物だ。「品質面では故障率3%未満という、世界的に見ても高水準を達成しながら、さらに高いクオリティーを求めて努力を続けています。我々はこれまで、製品の品質に対して誠心誠意、妥協なく厳しく管理してきた。身だしなみ教科書ペット情報サイトページトップへ小学館ダイム公式サイト「@DIMEアットダイム」。最新の家電、スマホ、クレジットカード、クルマ、アプリ、日用品、各種トレンド情報、仕事術からグルメまで、すぐに使える情報が満載のライフハックマガジンです。permission.掲載の記事・写真・イラスト等のすべてのコンテンツの無断複写・転載を禁じます。10401024号)です。]で検索してください。