旅館の現役女将や元ホテル経営者といった、おもてなしの達人から直々に、おもてなしの体験や基本を学び、ロールプレイを通じて、臨場感を味わいます。皆さんもご存知の「じゃらんネット」の仕掛け人が、観光業の楽しさややりがいをグループワークを通じて楽しく伝えます。日を改めて、千葉県内の旅館もしくはホテルに泊り込み(2泊3日)でのインターンシップ研修に参加。施設の第一線で活躍するプロと一緒に働きながら、自分が実現したいおもてなしを実践しましょう。学ぶための「心の準備体操」でリラックス。今日一日を楽しむための入り口です。接客に大切な“心”と心をはぐくむ“やりがい”。“喜び”を、現役女将が経験を交えて迫力満点に語ります。い)を40年のキャリアを持つ匠が直伝技。ロールプレイを通じて、接客の基本を自分のものにしましょう。観光サービスは“生身の人”がするから楽しい。情報発信から見た人が生み出すコアな価値。講習を受けた後、宿泊施設に泊りこみで2泊3日の業務を体験します。※原則としてサービス担当(接客担当)の業務を中心に経験します。おもてなしの心や経営者の考え方など、普段触れられないサービスの真髄に迫ろう!!主催:日本観光協会(実施:株式会社オブリージュ)協力:千葉県旅館ホテル。