2010年10月27日iPadが発売されましたね。みんな熱狂的に購入に走っている。Appleは消費者をそこまで熱中させることができるのか?それはiPadが消費者に何を提供しているか、その定義にあるのでしょう。今までの欲求とこれからの欲求20世紀までは、『物欲』の時代だったと思います。産業革命以降、それまでになかった新しい製品が生み出され、機能的な品質が向上され生活がしやすくなっていった。便利になったんですね。価格を下げることもでき、モノに溢れていきました。満たされてしまったんですね、『物欲』が。僕は『物欲』を満たすことに人は疲れてしまったんじゃないかと、時折思います。いろんなモノを消費し続けることに辟易したのではないかな。21世紀になって、『物欲』を満たされてお腹いっぱいになった人たちは、欲がなくなったのか?そんなことはなくて(人間はどこまでも欲深いものですね)、人は次の欲求を満たしたくなったのでしょう。今、人は『精神的満足』を得ることを求めているように感じます。周りの人たちの話を聞いたり、行動を見ていて実感しています。あれ?20世紀以前はどうだったんだろう?とふと疑問に思いました。僕は20世紀以前も『精神的満足』を求めていたのではないかと予想してます。モノが溢れる前だからこそ『物欲』より『精神』だったのではないかと思います。詳しくないのでそこら辺は全くわかりません。21世紀は20世紀以前に『原点回帰』したのではないかと考えてます。『精神的満足』とiPadが提供するものの繋がりは何なのか?iPadが提供するのは、プロダクトではないなんか↑言い過ぎました。iPhoneもiPadも提供しているのは、『経験』です。新しい『経験』、感動的な『経験』...など今まで実現できなかった『経験』を掘り出したのではないでしょうか?ドラッカーぽく言うと、「新しい価値を創造」し、提供しているのではないでしょうか?今までのケータイになかった操作感やUIは手段として提供されているが、iPhoneの本質的な価値は『経験』だと思います。iPadも同様にPCでもミニノートでもない新しい『経験』を提供するデバイスと触って感じています。iPhoneとの大きな違い、「ディスプレイの大きさ」。シンプルなことではありますが、それがiPhoneとは違う『経験』を提供しています。家電店やソフトバンクショップで触って感じてほしいです。これらの『経験』が消費者の『精神的満足』を刺激してくれる。Appleがしたことは、iPadを開発したというより、『経験』をデザインしたのです。デザインが消費者を熱狂させ、ライフスタイルを変えるまでに至っていると思うと、デザインは社会全体に多大な影響を及ぼす素晴らしい事でしょう。『経験』をさらに昇華するのが、iPadアプリの存在ですね。今でも素晴らしいアプリがありますが、iPadを使ってエキサイティングな『経験』をデザインし提供してくれるアプリが登場してくることを期待しています。ソーシャルメディアと『経験』Appleがしたもう一つのことは、「距離をさらに縮めた」ことです。iPhoneやiPadという革新的なツールが、ネットと人の距離をさらに縮めたと思います。その結果、人と人の距離も縮まったのではないでしょうか?Twitterを代表とするソーシャルメディアは、人と人の繋がりをネット上に作ってきました。Twitterの発展を促進した要因の1つは、iPhone、そして素晴らしいTwitterクライアントでしょう。iPadでもソーシャルメディアへの参加を促進する何かが提供されるかもしれません。ソーシャルメディアは、人と人の距離を近くし、ある人の『経験』を共有しやすくします。その『経験』をしたくなった違う人が『経験』する。ソーシャルメディアは『経験』を促進することになるでしょう。人の『経験』が増え、『精神的満足』が増えていくと次はどうなるんでしょうね。これから、その先を見続けていこうと思います。今までのマーケティングでは、機能や見た目のデザインなど品質を向上することや、価格を下げるなどで価値を提供してきました。これからのマーケティングの1つは、『経験』をデザインすることでしょう。新しいプロダクトでも、既存の製品でも言えることです。サービスでもそうでしょうね。新たな価値競争が始まりました。デザインauthorこちらもオススメです!Googleがパーキングの位置情報でリアルタイム性を導入したAndoroidアプリをリリースGoogleがGoogleLabsから新たなAndoroidアプリをリリースした。駐車場の空き情報を共有する位置情報サービス"OpenSpot"だ。”ほぼリアルタイム”な新鮮な情報を提供する。...デザインと思考と知識WEBサイトを見ると、デザイナーさん企画を理解していないなー、デザインに力入れてないなーなんて思うことがある。伝える手段であるWEBサイトが、その伝える機能を果たしていないのだ。...マーケティングの変化とこれからWebサービスに求められること今日はマーケティングとWebサービスについて考える。昔は高機能化が中心だった。新しい機能、より高い機能を備えた製品を提供することが売れる商品となった。いろんな人から刺激をうけ、ブログを始めることにしました。Googleカレンダー・Toodledoも対応iPadのアプリでは、スケジュール管理やタスク管理のアプリが多数リリースされていますが、スケジュールとタスクの両方管理できる良いアプリがありませんでした。Pencilに対応した。Pencilを使えなかったが、iPadに対応したことで手頃な価格になり手が届きやすくなった。...2014/05/30戦略を持たない経営ある巨大企業が事業戦略を持たずに必要な機能はすべて潤沢な資金を投入して企業買収する。して垂直統合をしていく。競合企業が追いつけなくなるまで続ける。...2014/04/13細分化する世界がつまらない夜中4時にとある5人で話してたことを備忘録として書く。眠くて半分寝ながら聞いてたからうる覚え。いまの日本にはメインストリームがなくて盛り上がらないという話。...2014/02/04無料で企画書にもブログにも使えるピクトグラムがおもしろい緑色の非常口マークを思い浮かべられますか?"走る人"でおなじみの非常口から逃げる人の様はほとんどの人が知っているでしょう。GAMEでトンデモナイ技を決めていたので紹介します。