R2のOSサポート終了します。10などへ移行するにあたっての注意事項や製品の対応バージョンについて教えてください。一般ユーザー様向けFAQ回答2020年1月14日にマイクロソフト社が提供している下記のOSの延長サポートが終了します。R2延長サポート終了後は、当該OSに新たな脆弱性が発見されても更新プログラムが提供されません。10等のOS環境に移行する必要があります。下記の情報を参考に、お早めに移行をお願いいたします。必要に応じて弊社製品のバージョンアップ(アップデート)をお願いします。バージョンアップ(アップデート)の手順は、各製品のマニュアルをご覧ください。エンドポイント製品の最新マニュアルは、下記の弊社サイトにございます。最新マニュアルhttps://ocean.solitoncloud.net/----------------------------------------------------------------OSアップグレード時の注意事項----------------------------------------------------------------OSの設定を引き継いでアップグレードする場合、基本的に既にインストールされているソリトン製品は一旦アンインストールし、OSアップグレード後に再度インストールが必要です。下記のエンドポイント製品のクライアントについては、再度のインストールを行わないと製品が正常に動作しません。Client)必ず以下の手順で再度のインストールをお願いいたします。●手順クライアント(Agent)をアンインストール↓OSアップグレード↓クライアント(Agent)をインストール以下参考FAQとなります。閲覧には保守ユーザー様向け専用アカウントでログインが必要です。ID】クライアントをインストールしたままOSをアップグレードしていいですかhttps://secure.okbiz.okwave.jp/faq-soliton/faq/show/6541。