本日は、事の顛末を今後同じことをされようとする方のために整理しておきます。「のはず?」と書いてあるように、まだ確認できていないことがあるので、それは後日追ってご報告予定です。ちなみに、過去の経緯は以下に書いてありますので、もし宜しければご覧ください。5に持っていく方法は未だに判らないままこれから書く事は、前提条件や契約条件によって異なるかもしれません。そのため、同じことが必ずしもできるという保証をするものではありません。私の場合の記録である事をお断りしておきます。私の前提条件とやりたかったこと前提条件によって、できたりできなかったりするかもしれません。そこで、まずは私の回線の契約状況とやりたかったことを書きます。以下では、元々の契約の回線(親回線)のことをメイン回線、後から追加した子回線のことをサブ回線と記載します。機種変更した後で「家族無料キャンペーン」というキャンペーンでサブ回線を追加しました。その時も追加に四苦八苦していたようです。機種変更を重ねてきています。移して使ってきました。回線なし、の状況になっています。運用したい」ということと、その時にできるだけ色々な経費は節約したいということ。「ゼロから定額」で運用するには、「スマホファミリー割」が使えれば良いのですが、メイン回線に対して追加できるサブ回線は一回線のみという縛りがあるだろうと思っていました。回線が空いたタイミングでもう一回線追加できるかを確認したことがあるのですが、無理だったのです。回線を開通させてゼロから定額相当の運用ができないか策を考えたというわけです。前述したようにサブ回線が二回線になるのでまず無理なはず(サポートセンターからできると回答があったこともありましたが...)。方は電話番号もメールアドレスも新規になります(私の場合、これでも問題無いのですが)。円が発生する可能性があります。したがって契約更新ができるまで待つか、支出をする必要があります。この場合も電話番号もメールアドレスも新規になります。円)はかかるかもしれませんが、契約解除料は発生しないはずですし、電話番号もメールアドレスも維持されます。いうことで、どれかはできるだろうということで始めたのが今回の奮闘記なわけです。機種変更は無事にできました再度、ショップに出向いて、サポートセンターからのメールを見てもらいました。ショップでは「できないはず」と言いながらも「メールがあるのでやってみます」と機種変更の手続きを進めてくれました。従来の電話番号で回線が開通しました。(ゼロから定額)」に変わっています。ここで注意が必要なのが上限額が変わること。契約変更手数料は無料でした。その他、ユニバーサルサービス料やホワイトプラン基本料が2年間無料になります。契約解除料ですが「ホワイトプランN」から「ホワイトプランR」に変えたことにより契約解除扱いになる危険性があります。この点がどうなるのかは、来月の請求を確認しないと現時点ではわかりません。かからないはずなのですが、今回のソフトバンクの一連の対応を考えると不安があるのが正直なところです。契約書には「特定の条件を満たすと契約解除手数料が発生しません」と書いてあって更に不安が募ります。これについては後日談ということで、結果をお知らせしたいと思います。トラップは存在した今回の機種変更の結果、新たにトラップに掛かりました。それは、スマホファミリー割の期間と契約更新期間にズレが発生したというもの。2013年11月04日〜2015年11月10日なのです。2015年11月10日〜2016年01月11日までの2ヶ月間は、契約解除料を払って解約するか、ゼロから定額ではない回線として運用することが必要となります。このトラップには気づかなかった。弾になる可能性が非常に高くなってきました。この当たりはもう少し考えたいと思います。あれこれそれキャンペーンの回線をどうするかを先に決めなければ)。同じことをしたいとお考えの方へのアドバイス今回の一連のやり取りを通して、サポートセンターやショップの方とやり取りをさせていただきましたが、その結果、以下のことが分かりました。ショップのマニュアルにはできないと書いてあるらしい機種変更を実際にやってみたらできた(私の場合)つまり、サポートセンターとショップの対応が違う理由は「マニュアル」にあるようです。元の契約条件によってももしかしたら異なるのかもしれません。そこで、2013年11月04日現時点での最良の方法は、ソフトバンクのサポートに個別に確認していただき、その内容をショップに伝えることのようです。問い合わせフォームから問い合わせた結果をショップで見せるのが良いと思います。最後のトラップも踏まえた上で機種変更を望むなら、です。ログインすることで行えます。ソフトバンクなお、この方法は私の経験として現時点では問い合わせをした方が良いだろうと思っている、という感想であり、ソフトバンクへの問い合わせを無闇に増長させるためのものではありません。ソフトバンクのサポートへは、ショップのマニュアルではできないと書いてあるように聞いた旨も伝えておきましたので、きっとそのうち改善されるのではないかと思います。その時々で最良の方法を使っていただけますようお願いいたします。このエントリは、皆さんが機種変更ができることを保証するものでもありませんので、各自できちんとご確認の上で手続きしていただけますようお願いします。最後まで読んでいただきありがとうございます。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。気になったことを書いています。