サービスリクルーターを”組織”として成立させ、人材獲得競争におけるオンリーワンの武器となる制度を構築します。リクルーター制度は、現場組織への協力も必要になるため、その制度構築を見誤ると採用成果が創出できないばかりか、現場組織に過度な負担を強いてしまいます。本ページでは、アンドモチベーションの考えるリクルーター制度構築についてお伝えします。下記の活用を目的に、リクルーター施策の重要性が高まっています。(1)早期母集団形成メディアとしての活用SNS等をはじめとした採用メディアのマルチ化により、応募者は人事主導の情報源だけではなく複数の情報源によって企業情報を収集する動きを加速させています。これまでの就活ナビ・就活イベントを主軸とした母集団形成施策の費用対効果が下がる中、新たな母集団形成メディアとして、リクルーター施策に注目が集まっています。採用スケジュールの実質的な自由化により、企業規模の大小を問わず採用スケジュールが複線化しています。競合他社の動向を見据えたクロージング・内定フォローを仕掛けることが難しくなる中、応募者の意思決定促進ならびに定期的なフォローを行えるリクルーターの必要性が高まっています。リンクアンドモチベーションが考えるリクルーター制度構築とは上記を目的としてリクルーター制度を構築する動きが加速していますが、残念ながら多くの企業では制度の導入後に期待していた成果が得られず、結果として制度自体の見直しを迫られているケースが散見されています。その原因として、リクルーター制度を”あくまで採用活動における一手法”で捉えてしまい、リクルーター制度がもつ特有の難しさを踏まえた設計ができていないことが挙げられます。他の採用手法と異なり、リクルーターは人(ヒト)の資源を活用した採用手法であり、ヒトを構成要素とする以上、”リクルーター制度の構築は、組織の構築である”という視界に立ち、制度を構築する必要があると弊社では考えています。リクルーター制度導入時の陥りがちな失敗例リクルーター制度導入においては、下記のような失敗例がみられます。情報提供はあるものの、組織としての動き方(HOW)の情報がない状況が起きてしまっている。陥りがちな状態2:目標なき非効率な活動になっているリクルーターの役割定義や責任範囲、その評価方法などが不明瞭で、現場任せのために稼働率にもバラつきが起きてしまっている。陥りがちな状態3:現場任せで活動内容がブラックボックス化されているそもそも現場の動きが見えておらず、活動のCHECK機能がないため、修正行動がとれない。陥りがちな状態4:個別の活動となっており、ナレッジが属人化している各リクルーターがバラバラの活動を行っており、情報共有もないため、組織としてナレッジ・ノウハウが蓄積されていない。リンクアンドモチベーションのリクルーター制度構築のサービス概要リクルーターの”制度”を整えるのではなく、リクルーターの”組織”を創る視界に立ち、”組織を構成する諸要素”を設計し構築します。スキル付与+マインドセット+仕組みの構築スキル付与はもちろんのこと、リクルーターが活動に向き合うマインドセットやリクルーターの組織化を考えたコンサルティングを行います。活動内容が可視化され、どこで修正行動を取るべきかを明確にします。情報共有の仕組み化による効果の極大化チーム内、チーム同士、人事と各チームの情報共有の仕組みを構築し、応募者への情報提供の質を高めます。リンクアンドモチベーションのリクルーター制度構築のポイントリクルーターを組織化し採用成果を導くために、下記の「5M」に着目した制度設計を行っていきます。人事担当では代替できない機能としてリクルーターは活用すべきです。人事とリクルーターの活用ポイントを全体戦略の中にマッピングしていきます。Mission設計が曖昧であることが原因と考えられます。場面ごとの役割を明確化・限定することで効率化を図ります。Memberingの実施が不十分なことが原因と考えられます。リクルーターの登用基準を明確化するとともに、単にリクルーターへの“スキル付与”を図るだけではなく、リクルーターが活動へ向き合う“マインドセット”まで実施します。「リクルーター活動が管理できていない」「定量的な成果が見えない」といった課題はMonitoringが機能していないことが原因と考えられます。各リクルーターが応募者と接触した際の情報共有システムを構築し、当該年度内そして経年でブラッシュアップしながら活動の効率化と効果の極大化を目指します。「現場の繁忙期と重なりキャンセルが続出する」といった課題はMotivationの実践がないまま、リクルーター活動を強いていることが原因と考えられます。適切な報酬・評価体系を設計し、リクルーターのみならず全社員が採用に協力することの納得感と期待をもって一枚岩となることを目指します。リクルーター制度構築のサービスの流れリクルーターの成否は”組織創り”である観点を踏まえると、単年度でリクルーター施策の成果を導くことは難しいと言えます。”組織”である以上、内外の環境変化に適切に適応し続けることが求められる宿命にあり、経年で進化・変化させていくことが求められます。そのため、リンクアンドモチベーションでは少なくとも3カ年の計画をもとに、上記の5Mをベースにしたリクルーター制度構築を推奨しています。リクルーター制度は構築と維持が難しい分、ひとたび実現できれば、競合他社との熾烈な人材獲得競争におけるオンリーワンの武器になり得るといえます。あなたの組織課題や目指すべき未来から最適なソリューションをご案内させていただきます。お気軽にお問い合わせをお願いします。「インターンシップ企画制作サービス」は、採用の初期段階において、応募者に対し認知度拡大と動機付けによる母集団の形成を行うサービスです。「採用セミナー企画制作サービス」は、説明会の参加者に対して、会社の魅力を伝え、選考プロセスへの参加を促すサービスです。「リクルーター制度設計」は、採用戦略におけるリクルーターの位置づけから組織構造を設計し、どのように管理するのか、どのようにモチベーションを上げるのか、どのように能力を上げるのかへと浸透させていくサービスです。応募者の中から、会社にとって最適な人材を、口説くためのコミュニケーションスキルを習得する研修です。クリエイティブツール制作(採用パンフレット、サイトなど)採用サイト、パンフレット、ムービーなど、様々なメディアを用いた「採用ツール」を制作するサービスです。個社ごとの魅力・仕事のやりがいを言語化・ビジュアル化し、学生の心に火をつけるコミュニケーションを創造します。世界初の「モチベーション」を切り口としたコンサルティング会社です。組織人事領域における様々な変革のご支援を行ってきました。貴社にとっても最適なソリューションをご案内させていただきます。お気軽にご連絡ください。