毎月1000人以上と接する現場で、一人一人の顔を見て、発言を聞きながら、思いついたこと、気づいたことなどをつらつら書いています。森も見て、木も見てます。HatenaPocket昨日はシニア層がいろいろ忘れてしまい毎日が新鮮であると言う話を書いた。私たちはシニア層とウェブ操作を見ていると比較的新鮮に驚くことがある。ウェブ評価自主調査の最終調整のため、講座と称して皆さんにそのウェブサイトを見ていただくようにセッティングをした。シニア・シルバー層が近くにいるだけある。うまくいけばそういうこともできる。私はその間でかけていた。帰ったらSちゃんがけそっとした顔をして「うーん、あのサイトまで行き着くのが精一杯でした。」レポートを見たら「ほかのものが見たいという意見に押されてそのサイトにいけなかった」とある。