16:48:36お世話になりました。家族バラバラでの到着なのにそれぞれを車でお迎えいただきありがとうございました。久しぶりの家族四人で布団を並べて寝られて良かったですが、四人で十畳の部屋では少し狭いでした。お料理はシニアにはちょうど良かったが、若い人には種類はあってもボリュームが少ないと感じました。三笠』にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。お部屋につきましては、特別和洋室、メゾネットタイプ、大部屋もご準備ございますので、次回お越しの際は、是非ご利用ください。お食事の内容や量には、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。お越しをスタッフ一同お待ちしています。総合42人中2人の方が参考になったと投票しています。16:38:41今まで何度か奈良に宿泊していますが、今までで一番満足致しました。2点程残念な点がありました。1仲居さんの声が小さく、言っている事が解らなかった恐らく外国の方が仲居さんをしていたのだと思います。2すき焼き用のコンロの火を途中で消したかったが、消す方法が無く煮えすぎて固くなってしまった。上記2点が無ければ完璧に近かったと思います。コストパフォーマンスもよかったです。三笠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にはいくつかご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず,“今までに奈良で宿泊した旅館の中で一番満足した”という高い評価を頂戴しました事に深く感謝いたします。お客様へのご案内・ご説明は従業員の大事な仕事のひとつでございます。従業員の声が小さかった為に,お客様へ大変なご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お食事の際,お客様のご様子を十分に伺えておらず,途中で火を消せなかった為に,お料理を最も美味しい状態でお召し上がりいただけなかった事も重ねてお詫び申し上げます。今後は,お客様を大切に丁寧な対応・心のこもったサービスをしていけるよう,従業員一同努めてまいります。奈良へお越しの際は当館へお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。19:03:52小さい子連れで宿泊しました。食事が美味しかったです。夜のお子様ランチ喜んでました!朝もお子様ランチ風ならもっとありがたかったです。大人と同じ渋い和食だったので、ほぼ食べず、残してしまったのが心残りでした。夜遅くに走りやがブンブクうるさくて起きてしまったのも残念でした。三笠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食、スタッフのおもてなしがご期待に沿え、幸いでございます。お子様に寄り添うご朝食内容を今一度考えていきます。次回奈良にお越しの際も是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしています。15:23:45口コミにはあまりいいことが書いていなかったが、食事も美味しくらアメニティも充実しており、サービスもよく満足できる内容だった。三笠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。実際にお泊りされ、お食事、アメニティ、サービスにおいてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。次回奈良にお越しの際も是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしています。14:12:51夫婦で10年ぶりの旅で泊まらせていただきました。部屋は植木に遮られたすぐ隣の壁と、ほんの僅かしか山々や景色が見えず期待していただけに残念でした。食事だけは本当に綺麗で美味しく夕食、朝食とも大満足でした。フロントの方、親切で感じよかったです。ありがとうございました。三笠へご宿泊頂きありがとうございます。お食事はお楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。お部屋の設計上、景観が期待に沿えず、残念でございます。当館には眺望のお部屋もございますので、次回ご来館の際には是非お試しください。ご来館心よりお待ち申し上げます。09:22:29二回目の宿泊でしたが、今回もとても良かったです。ありがとうございました。18:59:15今回も数ある中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけた様で、何よりでございます。これからの時期には、奈良瑠璃絵やお水取り等の奈良のイベントもたくさんございますし、桜のシーズンもやって参ります。奈良へお立ち寄りの際は、ぜひまた当館へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。三笠へご宿泊頂きありがとうございます。奈良の観光、当館でのご滞在、ともにお楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。ご指摘頂いたように、親しみやすさと高級感のバランスの良い旅館を目指します。3月にはお水取りが東大寺で行われ、また違った奈良の魅力を感じられます。ご利用心よりお待ち申し上げております。21:32:0610月31日に妻と2人でお世話になりました。私は10年ぶり二回の宿泊、前回の宿泊時に感動した眺望を愛妻にもと思い、東大寺大仏殿が望める部屋をお願いしました。食後に部屋を暗くして、奈良市内の夜景を観ながら、久しぶりにノンビリと妻と会話することが出来て、至福の時間を過ごせました。お風呂は分かっていても、天然温泉では無いのが、やはり残念でした。バスタオルやタオルがお風呂に用意されていて嬉しく思いました。色々な宿に泊まっていると、どうしても評価が厳しくなってしまいますが、気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。三笠へご宿泊いただきありがとうございます。奥様とゆっくり素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからの季節、年明けにはなりますが、なら瑠璃絵やお水取りなどの人気の行事もあり、当館から無料送迎もございますので奥様とご参加いただくのもおすすめです。お越しを心よりお待ち申し上げます。18:52:40三笠山にとまれてしあわせでした。ナイトツアーもあって楽しかったです。駅からの送迎もしっかりしていました。駅の案内所でで荷物もあずかってくれたので、市内観光を楽しめました。奈良は自転車でいくのがいいですね。自転車も案内してくれると助かります。宿の方はみな対応がすばらしかったです。女性の方は客室乗務員級でした。16:43:54この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。スタッフの対応などたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。最近はバイクシェアなどレンタサイクルも充実してまいりましたのでご案内できるよう検討させて頂きます。当館では若草山焼きやお水取りなどのイベントに合わせた送迎もございますので、またお泊りいただく機会がございましたらご検討くださいませ。奈良にお越しの際はぜひご利用お待ち申し上げております。21:03:25まず希望することは、全館禁煙にしてほしいということです。こちらのお宿の素敵なところは、前回の訪問でも思っていましたが、窓から見える景色です。夜見える、奈良市街の夜景は本当に綺麗です。お料理は、量が多く、こどもの食事が特に多いので、残念ですがこどもが残した分までは食べきれませんでした。三笠をご利用頂きありがとうございます。今回2回目のご利用ということで感謝申し上げます。全館禁煙対応につきましてご意見ありがとうございます。一度検討させていただきます。宿からの夜景をお気に召していただけたようですね。当館では夏に期間限定で夜景観賞ツアーを行っている時期もございます。お食事の量はお腹いっぱい召し上がって頂けるよう多めにご用意しておりますが、事前にお申し付けいただければ可能な範囲で量を調整させていただくことも可能でございます。お越しをお待ち申し上げております。12:39:37旅館に行くまで行く道が急勾配で怖い。着くとお出迎えがあり良さげだなと思った、おじさんの愛想が悪かった挨拶もほぼなし。ほかの従業員のかたは大変良かった。待合室で抹茶のサービスがありまたそこから眺める景色は良かった。部屋に案内され清掃も行き届いており過ごしやすかった。食事は個室があり特別感が得られた。お値打ちで泊まったため量質は物足りない感があったが概ね満足できる。お酒の勧め方が下手であり押し付け感が感じられた。旅行に来てるのだから他府県の地ビール、果実酒ならば頼んだかもしれないです。大浴場は露天と室内があり趣があり薬石?でポカポカ感が感じられた。タオルの換えをフロントまでいいにいかず置いてあるのはありがたかった。客室自体が少なく他のお客さんとあまり合わずにすむ。帰りの際、お見送りもしっかりされて気分良く帰れました。展望台を勧められてたのでいきました。静かでゆっくり癒しを求める方には合ってるとおもいます。お店などは近くにないため不便に感じる方が多いとは思われます。私個人としては大変満足しお得なプランを考えてくださりありがたかったです。リーズナブルであればまた来たいと思いました。三笠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。一部におきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。当館までの道には、桜の木や東大寺の景色を楽しむビューポイントがありますので、そちらもお楽しみいただけましたら幸いです。良い点におきましては、今後も続けてまいりたいと思います。プランに対して大変満足とのこと嬉しく思います。お越しを心よりお待ちいたしております。14:43:16定期的に旅行してるので比べる基準が難しいですが総合的には満足です。お部屋やホテルでのんびりされる方に良いと思います。三笠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。総合的にご満足いただけた様で嬉しく思います。当館は山の上にございますので、静かで繁華街の景色をお楽しみいただけると思います。三笠をお選びいただきましたら幸いに思います。15:33:51館内、部屋は清潔に清掃され従業員の方も良い印象でした。お料理も夕、朝食ともにお得な宿泊プランなのに大満足でした。温泉ではないのが少し残念ですね。機会がありましたらお世話になりたいです。17:09:22この度は奈良万葉若草の宿・三笠をご利用頂き誠にありがとうございました。当館は近鉄奈良駅から送迎バスで10分から15分の若草山中腹に位置しており、ロビーからは古都奈良の夜景が望めます。四季折々の風景を是非お楽しみくださいませ。奈良へお越しの節は三笠を宜しくお願い致します。12:33:46月ヶ瀬梅林帰りに宿泊しました。送迎の方やお抹茶のサービスはよく、食事も事前にアレルギーを聞いてくださり安心していました。当日チェックインまえに寄った店でトラブルにまきこまれ送迎の段取りを変更依頼するも気持ちよく対応いただきました。2夕食は味はよかったのですが、矢継ぎ早に料理を出され、味わう暇がありませんでした。朝食時も給仕の方がせかせかとかなり急いで早口で説明しゆっくり味わうことができずに残念でした。16:48:56この度は奈良万葉若草の宿・三笠をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。1非常口の説明については、フロント及び客室係が図面等でご説明するべきところですができておりませんでした。2お料理の提供においてもお声掛けや気遣いができればお客様に不快な思いを与えることは防げたと存じます。これからは、従業員は出来るだけお客様とコミュニケーションを図り、旅館らしいおもてなしの心で接する事。今まで以上お客様に喜んで頂ける施設を目指して努力してまいります。奈良へお越しの節は三笠を宜しくお願い致します。22:22:22楽天トラベルの口コミが良かったのと予算の範囲内だったので申し込みました。口コミどおり、食事はおなかいっぱいになり、どれも美味しくいただきました。レストラン食でしたが、従業員の女性の方たちの目配り気配りが行き届いていて、気持ち良く食事ができました。若草山の上にある立地で、景色も良く、夜景もきれいでした。従業員の男性の方が、観光スポットや奈良の歴史を教えてくださり、個人旅行の身としては参考になりました。1階の大浴場は少し狭く感じましたが、アメニティも充実していたので、不便なく気持ち良く、2日間過ごせました。11:38:29この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当旅館では出来るだけお客様とコミュニケーションをはかりお客様のご要望に即座に対応しお役に立てるよう、また、設備の充実・サービスの向上をめざしより一層努力致して参ります。三笠を宜しくお願い致します。16:48:27仲居さんが、楽しく振る舞って頂いてとても楽しかったです。食事のほうが、6時30分からでしたが、忙しいか何かわからないのですが料理がなかなか来ず2時間ぐらいかかってしんどかったです。早くしていただきたいです。それとドライブウエイでの料金が気になります(いちいち通行料金を支払わないといけないのが提携などして通行票などを使ってやり取りしたらいいのにと思いました。14:03:10この度は数ある施設の中より三笠をお選びいただき誠にありがとうございます。ご夕食中はお客様のペースに合わすことができず申し訳ございません三笠ではお客様のお食事提供サービスには特に力を入れていますのでまだまだこれからだと痛感いたしました。通行料に付きましては当館のご利用のお客様は料金がかからず通過できるようになってますがお支払いいただいたとの事で申し訳ございません料金所の係りの者と連携いたしたいと思います。ご貴重なご意見誠にありがとうございます。11:19:27スタッフの方がとても親切で気持ちよく過ごせました。夕食が残念ながらお宿で頂けなかったので機会があればまたお伺いしたいです。13:30:05この度は三笠ご利用誠にありがとうございます。クチコミ投稿とスタッフをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。奈良にお越しの機会がございましたら2食付きプランでお申し込みいただきごゆっくりとお過ごしいただきたいと思います。08:52:30夕食時のドリンクサービス有り。三笠をご利用頂きありがとうございます。お部屋の露天風呂は24時間入れるようになっておりますので、お客様のタイミングでご利用いただくことができます。檜と陶器の二種類ございますので次回は別のタイプの露天風呂をお楽しみ下さいませ。今後もお客様に喜んで頂けますプランを心掛けていきたいと思います。奈良にご滞在される機会が御座いましたら是非とも当館を御利用下さいませ。お越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:41:12卵アレルギーがあり、食事を変更していただきました。食事はとても美味しくて、ゆったり楽しめました。ありがとうございます。私の確認不足でもあったのですが、部屋に置いてあったお茶菓子を一口食べたところ、原材料を見て卵が入っていたことに気づき、慌てて吐き出しました。私は大人なので吐き出せましたが、子供だったらと思うと怖かったです。朝食は特に卵なしメニューですという説明もなかったので、お菓子のこともあり怖くなって、かまぼこらしき練り物など卵が入っていそうなものは残しました。私も聞けばよかったのですが、勇気がなく聞けませんでした。二泊目に原材料記載されていないお茶菓子が置いてあったので、フロントで聞いてみたところ、卵が入ってますと謝っていただき、代わりのお菓子をわざわざ部屋まで届けてくださいました。アレルギーで泊まる方は、気をつけて泊まった方がいいかもしれません。(とくにお子さんがアレルギーの方)スタッフの皆さんの対応は本当に素晴らしく、温かい方々ばかりでした。本当によくしていただき、ありがとうございました。三笠をご利用頂きありがとうございます。アレルギーにつきまして誠に申し訳ございませんでした。大事に至らなかったことが唯一の救いでございます。社内でも今回のことを真摯に受け止め、お部屋のお茶菓子も変更するように改善いたしました。その中、スタッフに暖かいお言葉を頂戴することができ光栄でございます。お越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。