IT市場(デバイス、インフラストラクチャ、パッケージソフトウェアのみ)の販売チャネル別支出額について2017年の実績および2018年~2022年の予測を行っている。SIerへのシフトの加速が見込まれる。ハードウェアの低価格化、および需要低迷などの影響によって、SMB向け商材はクラウドなど第3のプラットフォームへのシフトが徐々に進むとみている。その一方で、大都市圏以外の地域の販売代理店/SIerでは、「第3のプラットフォーム」を活用したソリューションビジネスへの対応が課題になっている。