わたしにはこれがあります。この3行で構成しましょう、という魔法の3行です。昨年2月25日のメールレターです。「この人の生き方が好きだ」という話をよく聞きます。自分の人生に影響を与えるってすごいことですよね。自己啓発本が売れるのもわかります。「この人に仕事のやり方で大きな影響を受けた」という話は意外と耳にしません。仕事術の本も次から次へと出版され、セミナーも大はやりなのに。僕の場合、「この人のおかげで仕事のやり方が劇的に変わった」という人がいます。仕事の姿勢であり、伝え方に多大な影響を与えてくれた方です。「このセミナーを受けないでどうするんですか!」という調子で仕事をしてきました。ところが、ある日、こんな一言をもらったのです。「村上さん、3行で伝えるといいですよ。村上さんは3行のうち最後の3行目しか言っていない。「3ぎょう?」(むらかみ)3行とはこうです。人は、「これがいいですよ」とか「これを用意しました」などといきなり言われても、ピンとこないものです。それどころか、押しつけ感や売り込み感を感じてしまいます。ところが、1行目と2行目があると大違いなのです。<相手>あなたこう感じていますよね。(そりゃぁそうしたいよ...)それならこれがおすすめです。(そういうのがほしかった!)これ、知っておいたほうがいいですよ。劇的に仕事が変わりました。記事を書くときも、いきなり主張しない。「こんなふうに感じたことありませんか」と共感を得てから書きます。セミナーの案内チラシをつくるときも、いきなり売り込んだりしない。「こんなことで困っていませんか」と問題点を共有してから提案します。セミナーは、すごい反響でした。この方法を知ってから。過去に開催した内容と同じものでも、3行提案にのっとって打ち出すと「こういうセミナーをやってほしかったんです!」と言われたり。一言でいいから相手の共感を得られるフレーズがあると180度立場が変わることに気がつきました。「どう伝えるか」より「どう受け止められるか」なんですね。そのことを親切に、ていねいに教えてくれたのは酒井英之さんです。(ここまで)僕が酒井英之さんと出会ったのは、9年前。それ以来、酒井さんは、僕の先生のひとりです。営業面においては師匠格。その酒井さんと一緒にセミナーができる!いや、ご一緒させてもらえるのです。「事例が教えてくれるV字回復の法則」です。僕が事例を紹介します。お客を増やしている会社の事例です。酒井さんが僕に質問をして、追求をしてお客の増やし方を参加者に提示します。酒井さんが解説をして、言い換えてお客の増やし方を参加者に提供します。そんな内容のセミナーを考えています。カッコよく言うと、酒井さんはコーディネーター&コメンテーター。セミナーというより、勉強会。勉強会というより、緊張しない研究会。そんなスタイルになるかもしれません。149〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2010・09・21このメールレターは、お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。積極的におすすめします。