現役コールセンタースタッフが楽しく働く方法を解説ベテラン現役コールセンタースタッフが日々の業務で得た教訓や、楽しく働くコツを伝授しています。尊敬語?謙譲語?日本語って難しい。1分17秒で読めます。お客さんからすれば、コールセンターのオペレーターのシフト時間のことなんか知ったことでは有りません。自分が受けられるべきサービスを受ける為に電話をしてきます。そんなことは百も承知なんですが・・・どうしてもイライラした対応になってしまいます。私的な事情ばかりが脳裏によぎりあまり良くない対応をしてしまうことが多々有ります。今日もそんなことが有りました。他人事だと、そんな機嫌悪くしないでやれよ!!と思ったりもするのですがいざ自分の身に降りかかってくると意図せずとも声に現れてしまいます。駄目なことですが、コールセンターで働いている以上はずっと乗り越えられない壁というかさすがにそこまで自分の感情を押し殺して働くことは出来ないなって思います。はたらく魔王さまの遊佐恵美こと勇者エミリアが、コールセンターで終業間際の電話に愚痴ってるシーンが有りましたがあの台本を作った方はコールセンター経験者なのかな?と感心しましたね。→今何位?人気ブログランキングへTweet◆◆◆あなたの質問や悩み相談にお答えします◆◆◆こちらのメールフォームもしくは、info@cakoi.netにて受付中です。※質問はブログにて紹介させて頂くことが有ります。問題有る様でしたら事前にお知らせ下さい。コールセンターには沢山人が居ます。...記事を読む後処理は早くする価値無しコールセンターにおいて後処理とは、お客さんと話し終えて電話を切った後の処理のことを指します。後処理が早ければ次の電話に出られる状態と...記事を読むTwitterの凍結解除までの流れ・・・(凍結二回目以降)やっとTwitterの凍結が解除されました。丈夫、あんだけ燃えても死なないんですね6/29日曜の昼下がり、新宿の南口付近の橋の上で焼身自殺するという騒ぎが有りましたね。橋の上に位置する、飲食店から撮影された動画を見...記事を読む暇なコールセンターでの時間の潰し方についていつも忙しいコールセンターの話ばかりしていますが、今回は暇なコールセンターでの過ごし方についてお話したいと思います。最近はかつか...記事を読むコールセンターのオペレーターも人間です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。住信SBIネット銀行のシステム障害でコールセンターに電話しても意味ないからかけるな!気になる子が居ない日のコールセンターに行くのが辛い電話中のオペレーターの間近で怒鳴るSVコールセンターでマスク依存症の方が今買えるマスクコールセンターにこんな女がいたら近づくな!当サイトはリンクフリーです。相互リンク大募集していますので、お気軽にご連絡くださいね。※質問内容は記事及び動画にさせて頂くことが有ります。それがNGな場合は、特記して頂ければ個別対応も可能でございます。Reserved.2012~。