現在、上記期間のお届け日でのご予約が可能です。※北海道と九州はプラス1日となります。ついて弊社レンタルは、配送に「ヤマト運輸」を利用しております。本サービスは、お客様の「予約番号(本予約、もしくは仮予約番号)」と「ご登録時のお電話番号」を入力することで、お客様の荷物が現在どのような状況かを追跡できるサービスです。ご使用にあたっては、以下の内容を必ずご確認下さい。(1)配送伝票の割り振りがされるのは弊社での発送業務後となります。そのため、本サービスで参照頂けるようになるのは、配達日前日の夜20時以降、若しくはお届け日当日の午前中となります。(2)商品が複数ある場合は、伝票番号が複数発行されます。※スーツケースについては、1個につき1伝票が発行されます。※旅行小物は同時レンタルの場合は同梱となるため、原則発行されません。(3)注文内容を変更された場合は、既に発行した伝票番号が無効になっていることがあります。(+)画像を拡大できます本追跡サービスページにて(1)本予約もしくは仮予約番号(2)ご予約時のお電話番号の下4桁をご入力頂きますと、配送伝票番号が表示されます。※左図3400で始まる番号となります。ここで表示されない場合は、弊社発送業務が完了していないか、ヤマト側で問題が発生している可能性があります。弊社サービス時間外の場合は、ヤマトサービスセンターにご連絡ください。(+)画像を拡大できます伝票が発行されている場合の、検索後のページとなります。自動的に配送番号が入った状態で表示されます。リンク部分をクリックすると同じページの下部に飛び、詳細情報をご覧いただけます。(+)画像を拡大できますお客様のお荷物の配送状況を確認頂けます。弊社より発送→弊社最寄りのヤマトの集配センター→運搬→お客様最寄りのヤマトの集配センター→ドライバーが配達という流れとなります。リンク箇所で更に集配センター、及び担当ドライバーの詳細情報をご確認頂けます。(+)画像を拡大できますリンククリック後の詳細情報となります。担当ドライバーが配達している場合は、担当ドライバーの直通番号が表示される場合があります。集配センター・サービスセンターは繋がりにくい場合が多いため、担当ドライバーへご連絡頂いた方が、お客様のお荷物の状況をより早くご確認頂けると思われます。