15年以上働き続けた水神一が、好印象を与えて人間関係を構築する、心理操作によるコミュニケーション術を公開します。情報共有について不満を感じることも多いでしょう。それは、情報共有すべき項目について理解することで、解消できます。(ノウハウ)これらが欠けていると、仕事を進めていくことがとても難しくなるのです。現在地を把握する・「目的」で目的地を把握する・「目標」で中継点やルートを把握する・「役割・分担」で仲間との連携を把握する・「知識・知見」で道具の使い方などを把握すると、なります。「背景・状況」を知ることは、その仕事の必要性を知ることに繋がります。「何のためにやるのか。やらなくても良いのでは?」と、モチベーションが上がらず、パフォーマンスの低い仕事になってしまうでしょう。背景や状況を知らせていない相手に協力をお願いした場合、その相手にとっては突発的な仕事のように感じられ、状況の理解や、スケジュールの調整など、余計な負担を発生させてしまうことにもなります。仕事をお願いする可能性がある人や、フォローしてくれそうな人には、あらかじめ背景や状況を伝えておくことで、円滑なコミュニケーションが取れるでしょう。「自分は協力しなくて良いのだな」と思われ、力を貸してもらうことが難しくなります。目的(ゴール)仕事の「目的」を知ることとは、その仕事が目指している方向性を理解することです。「目的」を知らなければ、間違った方向に努力してしまいます。それは結果として、時間と労力をムダに消費してしまうのです。目的から逆算して、今やるべきことを決めるべきなのです。段階的に小さく短期的な「目標」を設定する必要があります。「役割・分担」を明確にしておく必要があります。同じ作業を皆がそれぞれしていては、ムダになってしまうからです。「役割・分担」が明確になっていると、誰がどのような知識を持ち、どれくらい仕事を抱えているかも分かるようになります。知識・知見(ノウハウ)仕事における「知識・知見」についても、共有しておく必要があります。非効率になるだけでなく、人材育成にも繋がらず、組織は弱くなっていきます。まとめ情報共有すべき5項目は、いずれも大切なものです。費やす時間や労力は大きくなり、余計な負担が生じるのです。この「負担が生じる」という要素は、人間関係にとても影響を与えます。逆に、負担を減らしてくれれば、人から好かれるでしょう。発信や要求ができるように、意識してみてください。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。TOPプロフィールはじめまして、水神一です。詳しいプロフィールはコチラ生活術お問い合わせお問い合わせはこちらからお願いします。好印象を与える人嫌いコミュニケーション。