共通アドレスでパソコン版+スマホ版をセット制作。どちらもきれいに表示。定額制のホームページ制作サービス。コメント(0)皆様ご機嫌いかがですか。ハンズバリューの島田です。お客様アンケートはとても重要であることは、過去の記事で紹介させていただきました。そんなアンケートですが、回収率を計算してみたことは有るでしょうか。業種業態や記入メリットの有無などにより、アンケートの回収率はかわりますが、概ね10%程度でしょう。「お客様がアンケートを書いてくれない」と嘆く前に、できることは数多く有ります。そのうちの一つが、アンケートの設置場所を変えてみるということです。温泉旅館さんだと、アンケートはテレビの隣の金庫の上に設置されていることが多いです。金庫のうえのアンケートに誰が気がつくでしょうか。ある温泉旅館さんでは、ベランダの机の上に設置しています。このように、お客様がかならず目に触れる場所にアンケートを設置するだけで、簡単に回収率は2倍に増えます。アンケートを取得しているならば、どこにアンケートを設置しているのか確認してみてくださいね。カテゴリー:週間!島田慶資のホームページ集客塾コメントはありませんコメントまたはトラックバックをお寄せください。