信頼性をあげる「ウィンザー効果」とは?【心理学×コピーライティング】コピーライターのなかむらです。A部長に「俺はお前のことをいつも気にかけてるんだぞ」と言われた。ある先輩から「A部長いっつもお前のことばかり話してるよ」と言われた。同じ内容なのですが、受け取る時の印象はまるで違いますよね。心の中では「だからなんだよ」「それ、自分で言うか?」と考えてしまいますよね。後者の場合は「A部長そんなに気にかけてくれてたんだ...」と嬉しい気持ちになりますし、A部長に対しての信頼感がアップします。言われるよりも第三者から間接的に言われたほうが信憑性・信頼性が増す、という心理的効果です。「伯爵夫人はスパイ」というミステリー小説の登場人物ウィンザー伯爵夫人の台詞が由来とされています。第三者の言葉が効果がある「うちの店のハンバーガーめっちゃうまいよ!」とお店の人からすすめられるのと「あそこのハンバーガーめっちゃうまかったよ!」と友人からすすめられるの。どちらのほうが信頼できますか?おそらく答えは後者ですよね。自分でアピールしたものにはあまり信憑性が伴いません。第三者がすすめるものであれば信憑性が生まれます。これがウィンザー効果。この効果をうまく使っているサイトが「食べログ」ですよね。食べログは口コミのみで評価されています。多くの人がこの食べログを見てお店を決めています。一時期色々と話題になりましたが、それでもまだまだ食べログ利用者は根強いです。他には、アマゾンのレビューもそうですよね。レビューを見て本当に面白い本かどうかを判断しています。ヤフオクの評価も同じ。評価を見て、出品者が安心できる人なのかどうかを判断しています。商品のアピールはお客さんにしてもらうそのほうが効果があります。「お客様の声」「モニターの体験談」などですよね。簡単なのはお客様の声。文章の世界では、そのぐらいお客様の声は重要です。「好きな人の兄弟と仲よくなると好きな人本人からの印象もよくなった」つまり、自分の兄弟または友人と親しい人には最初から好印象を持つ、という傾向があります。これもウィンザー効果のひとつです。この効果を恋愛に応用し、まずは好きな人の友達と仲良くなり、印象を良くする、という方もいるようです。意外と的を得ている表現ですね。第三者の情報や評価のほうが与える影響は大きいとにかくこれを理解することが重要です。意識せずに自然と使っている方も多い「ウィンザー効果」。効果のある心理学効果のひとつです。心理学についての知識を深めたい方は、下の記事おすすめです。文章を書いていると、行き詰まる時があります。したら反応率のいい文章になるのか?どうしたら売れる文章になるのか?そんな時に役立つ「売れる文章が生まれる10の質問集」です。・反応率をもっとあげたい・文章に行き詰まった・商品やサービスを見直したい・何から書いたらいいのか迷うなど、文章を作る際の問題点を解消するための10の質問です。質問に答えると自然と「売れる文章」になっていきます。無料EBookをダウンロード心理学を学ぶSNSでもご購読できます。TwitterでフォローするFeedlyでフォローするなかむらライターのなかむらです。北海道生まれの道産子。スノボにフェス、キャンプが好きなアウトドアタイプのちっちゃいおじさんです。年に数回は沖縄に行くほど沖縄好き。reserved.文章を書いていると、行き詰まる時があります。したら反応率のいい文章になるのか?どうしたら売れる文章になるのか?そんな時に役立つ「売れる文章が生まれる10の質問集」を作りました。