素敵な時間をありがとうごさいました!としかありません。夕食がびっくりする程美味しかったです。東京で色々なご飯屋さんに行ってますが、和食でこんなにも感動したのは初めてでした。好き嫌いの多い同行者も美味しい美味しいと残さず食べてました。素敵な時間をありがとうごさいました!としかありません。夕食がびっくりする程美味しかったです。東京で色々なご飯屋さんに行ってますが、和食でこんなにも感動したのは初めてでした。好き嫌いの多い同行者も美味しい美味しいと残さず食べてました。お部屋のお風呂はのんびりできましたし、和室もまた落ち着きました。スタッフの方の接客もアットホームで笑顔が素敵な方達ばかりです。大浴場の露店は景色が見れないのが残念でしたが、お部屋のお風呂で満足できましたので特に気になりませんでした。他の宿泊客の方と顔を合わせる事が無かった事も良かったです。別府に旅行に行く事がありましたら宜しくおねがいします。子供の扱いは大変だと思いますが、最初から最後まで名前も呼んでいただき子供も喜んでいました。男性スタッフの方が多かったのですが、子供に目線を合わせ安心できました。子供の扱いは大変だと思いますが、最初から最後まで名前も呼んでいただき子供も喜んでいました。男性スタッフの方が多かったのですが、子供に目線を合わせ安心できました。大人は大人の空間、食事、温泉を楽しみ、子供もスタッフの方がかまっていただいて楽しんでいました。新しいプール施設も2種類の深さで楽しむことができました。食事もおいしく肉、魚の美味しいところは多いと思いますが、パン、米、野菜もおいしくいただけました。夫婦揃って天候は悪かったのですが、満足し、次回も行きたいと意見一致しました。お部屋がゆったりと広く、露天風呂が付いていたので、時間を気にすることなくはいれました。家でくつろいでいるかのように、心からリラックスできました。家族旅行で泊まりました。お部屋がゆったりと広く、露天風呂が付いていたので、時間を気にすることなくはいれました。家でくつろいでいるかのように、心からリラックスできました。備えてあった台湾のお茶セットが素敵で、お茶もお菓子もとてもおいしかったです。お腹いっぱいになるまで美味しくいただけました。笑顔の素敵なウエイター(?)の方の対応も、良かったです。コイの餌やりも子供がとても喜んで良かったです。全てが満足できる宿泊でした。今度は是非上の子供達も連れて行きたいと思います。子供をプールにつれていったんですが冷たすぎて嫌がりました。出来れば温水プールにしてほしいと思います。後、部屋にありが発生して荷物の中にも入っていたので何か対策してほしいです。利用させてもらいたいです。高級旅館に宿泊したのですが、神和苑さんを選んでよかったと思いました。全ての設備やサービスに満足致しました。印象強いのはお部屋に置いてあるおいしい台湾茶とお茶セット、あと内桧風呂です。高級旅館に宿泊したのですが、神和苑さんを選んでよかったと思いました。全ての設備やサービスに満足致しました。印象強いのはお部屋に置いてあるおいしい台湾茶とお茶セット、あと内桧風呂です。従業員さん一人一人ののサービスも丁寧で心地よかったです。夕食は鉄板をいただきましたが前菜スープサラダ海鮮とお肉デザート全ておいしかったです。シェフのプロフェッショナルな手さばきや演出も最高で気さくに声をかけていただきました。宿泊させていただきたいと思います。お部屋/全体的に高級感はありません。テレビやトイレのペーパーホルダー、シャワーの蛇口などすべて斜めに付いてます。ベッドフレームからマットレスが飛び出してるのを見て、全て中途半端な感じがしました。お部屋/全体的に高級感はありません。テレビやトイレのペーパーホルダー、シャワーの蛇口などすべて斜めに付いてます。ベッドフレームからマットレスが飛び出してるのを見て、全て中途半端な感じがしました。お風呂/部屋風呂は内風呂と露天風呂があり広さは充分でした。大浴場は清潔感がありません。掃除用具も出しっぱなし、床は汚い。露天風呂は、なぜか2つあるうち1つは水が入ってなく...景観が台無しです。入らずにすぐお部屋に戻りました。お食事/夜...鉄板焼きをいただきました。静かに食事をできて良かったです。朝...ホテルの朝食会場を小さくした感じです。安い価格ではないので、改善点は多々あるかと思います。