研修一覧|企業教育をお考えの方へ|客室乗務員・CA・グランドスタッフの航空専門学校。「ひきつける力」と書きます。全てのビジネスシーン、プライベートシーンにおいて最も大切なスキルです。内面からは、ポジティブにそして謙虚にメンタルを磨き、外面からは、笑顔や立居振舞、服装も磨きながら品格と自信を積み重ねていく研修です。全ての基本であり、逆になくてはならないものです。依頼で、一番人気のある研修が、「キャビンアテンダント研修」です。どこの会社も似たりよったりの社員研修に少しマンネリ化している中、私どもの一番の強みであるキャビンアテンダント研修は大好評です。真っ赤な制服の学生たちが入り口でお迎えをし、アテンドしていくところから始まります。ブリーフィングでの厳しい身だしなみチェック、笑顔チェック、姿勢チェック。昼食には、機内食を用意し、お肉・お魚から選んでいただき、お飲み物のサービスも、実際にカートを使って体験していただきます。受講者は、女性社員は勿論のこと、男性営業社員をはじめ、特に役員の方々に好評で、「キャビンアテンダント研修」を通し、お客様に喜び・満足・感動を与えることの大切さ、危機管理、また、機内アナウンスで電話応対や話し方も訓練します。男性の方々はエプロンをし、恥ずかしさを乗り越えたとき、自分の殻を破り何かが変わるようです。航空業界の一流のサービス、一流のホスピタリティを、OJTを中心にして実際に体験します。終了時には、客室乗務員(男・女)として通用するぐらいに、外面・内面ともに変身します。エプロンをつけて、実際にファーストクラスのドリンクサービス・ミール(食事)サービスの体験ができます。機内アナウンスでは、人前での話し方やプレゼンテーション能力を身につけることができます。心から魅力的な紳士として変身VIPのお客様に毎日対応している営業マンの方々に、一流のエアラインのインフライトサービス(ドリンクサービス、ミールサービス、機内アナウンス)を体験していただきました。エプロン姿になって恥ずかしさを超えたとき、彼らの中の何かが変わったようです。来られた時とお帰りになるときの姿は、まるで別人。心から魅力的な紳士として変身されました。玄関のお迎えから、お茶の出し方~お見送りまでの「おもてなしの極意」を丁寧に座学・実践形式で学びます。快い・感動のおもてなしはお客様に最上級ファーストクラスの満足をお届けすると同時に、AIの時代に勝ち残っていく最も大切なものを学ぶ研修です。企業のイメージは、各部署のリーダーで決まります。リーダーがモチベーションをアップさせ、強力なリーダーシップを発揮できるよう指導するプログラムです。仕事をする喜び・感謝、そして夢を持って頑張っていくことの素晴らしさを伝えます。仕事の中にたくさんの出会いと感動があることを、マナーの実践を通して感じてもらいます。今、目の前にいる人を不愉快な思いにさせない...。これがマナーの答えです。6ヵ月後には、フォローアップ研修を実施して、研修の振り返りをいたします。女性の管理職は、まだまだ、歴史が浅いものです。女性管理職を育て活用することにより、男性管理職やリーダーにも影響を与え、職場が活性化する原動力になるプログラムです。女性のお手本づくりは時間をかけて、しっかり育成する必要があります。身だしなみ研修(女性対象)メイク、ヘアスタイル、着こなし等、見た目で勝負の外見力アップ人は見た目で100%決まります。頭から足元まで、身だしなみは、その人と会社のすべてを語ります。ポイントは『健康メイク』です。魅力的なトータルコーディネートで好印象度をアップしましょう。身だしなみを整えることは、職場のイメージアップに直結します。6ヵ月後には、フォローアップ研修を実施して、身だしなみの振り返りをいたします。しての魅力を引き出しています。マナーの原点は「他者配慮」であり、また、人間関係をスムーズに運ぶ潤滑油的存在です。これらを身に付けることにより、自然に相手を思いやる心情も育まれ、そこに働く「楽しさ」や「喜び」も自ずと生まれてくるものです。6ヵ月後には、フォローアップ研修を実施して、研修の振り返りをいたします。電話の第一声で、会社のイメージが決まります。明るい笑声トーンで、電話の先に笑顔が見える全国トップレベルの電話応対をめざします。発声、言葉遣い、マジックフレーズ、電話応対マナー、電話応対の実技演習など、研修後すぐに活用できる内容です。6ヵ月後には、フォローアップ研修を実施して、電話応対の振り返りをいたします。コンクール全国大会出場指導や審査員も務めております。輝く時間を提供しています。1回当り1時間から1時間半の講演です。ご希望に応じて様々なテーマで実施しております。講演料はご相談に応じます。第一印象となる「受付案内者(フロント)」の設置と養成コンシェルジュ的インフォメーションの女性を置くことを提案いたします。第一印象を高め、戦力となるおもてなしの能力を持つ人材に育てます。企業の未来は、「人」で決まります。「誰を採用するか...」に懸かっています。外部の面接採用のプロを入れることにより、内部の方とは違う目線で本当に必要な人材を採用することができます。新卒者はもちろん、中途採用者にも客観的な視点が必要です。社内で活用する教育トレーニング用のDVD(例えば朝礼時用など)何を目的に、どんな教育効果を期待してつくるのかを明確にし、継続的な視聴ができるよう、事前の打合せを綿密にして、感動のストーリーを制作していきます。キャスト選びから台本づくりまで、すべてオリジナルでつくり込んでいきます。DVDが完成したとき、関わったすべての人たちは感動に包まれます。品格とセンスあふれる、オリジナルユニフォームの制作をいたします。本人はもちろん、企業のイメージアップを図ります。「仕事のできる女性」として意識することで、仕事に対する自信や誇りがあふれてきます。「身だしなみ研修」とセットで、6ヵ月後には、フォローアップを実施いたします。社員である前に一人の人間として大切にしたい「基本マナー」研修まず、モチベーションを上げて、仕事をする喜び・感謝、そして夢を持って頑張る意識を持たせます。マナーの原点は「他者配慮」であり、また、人間関係をスムーズに運ぶ潤滑油的存在です。これらを身に付けることにより、自然に相手を思いやる心情も育まれ、そこに働く「楽しさ」や「喜び」も自ずと生まれてくるのです。役員の方々の対応と、役員の来客(VIP)対応を徹底して指導します。魅力的な秘書とは...?すべてを実践しながら有能な秘書に育て上げます。目配り、気配り、心配り、体配りができる秘書を育成いたします。6ヵ月後には、フォローアップ研修を実施して、研修の振り返りをいたします。紳士に接する紳士たれ!!素敵な紳士に変身していただく研修です。レディファーストから身だしなみまで、年齢に関係なく、心から輝く優しい紳士をめざします。6ヵ月後には、フォローアップ研修を実施して、研修の振り返りをいたします。一流ホテルで、お食事をしながらルールとマナーを学ぶ「食事のしかたで、その人が見える」といわれます。どのような場所・状況であっても、自信をもって食事ができ、人脈を拡げる大きなきっかけにしていただきます。心がけたい食事のマナーとして、温かみのあるアイコンタクト、品格を感じさせる装い、気品ある振る舞い、会話の愉しみまで食事をしながら身につけます。食事をしている時の気配り・心配りのできる職員をめざします。人の心を惹きつける力を身につけるための定期出張講座ブラッシュアップとは自分磨き、自分を外面・内面から磨くことです。人間力やマナーを通して原点に戻り、本当の自分の魅力に気づき、さらに企業の魅力アップに貢献していきます。定期的に12回シリーズで実施することをおすすめします。実践を通して指導いたします。ACADEMYお問い合わせ0120-727-747。