最後のパネルディスカッションは、フィリップ・コトラー氏、デービッド・アーカー氏、川上智子氏がパネリスト登壇。教授、マーク・オリバー・オプレスニク氏が務めました。感情に訴えるVUCA時代に不可欠なイノベーションオプレスニク氏は、今回のテーマ「イノベーションによる価値創造」を総括。VUCAの時代だから」と説明。既存ビジネスの成功にあぐらをかくと、新しい市場の創造者が現われイノベーションが起きていることに気づかず、没落します。iPodをSpotifyが置き換え、宿泊ではホテルをAirbnbが、移動ではタクシーをUberが置き換えている現実をさらしました。will.)(記事)を引用。「先駆者になることが重要」「スピードが今世紀の石油」と訴えました。マーケティング調査に惑わされずに、顧客が気づいていない問題の本質をスタート地点とすること。目先の利益に右往左往せずに、社会問題に取り組むこと。Meatの空前の成功が可能になっている、と解説。「共通価値の創造と、企業の利益は共存する」「ミレニアル世代は、社会的価値がある会社を選ぶ」とまとめました。ここで会場の聴講者に質問。「CSRレポートを出していますか?」と聞くと半数にも満たない反応。「コンテンツマーケティングを実施していますか?」には、ほぼ挙手がありませんでした。日本企業のサイロ問題コトラー氏はこれに対し、「だからブランドアクティビズムが必要なんです。自分、自社が、なにを大切にしているか、を表明すべき」と指摘。フィリップ・コトラー氏アーカー氏は、「どの企業にもサイロ(組織の壁)があるが、日本はその傾向が著しい」と述べました。・「日本企業の特徴は分権化、権力の分散」マーケティングでも権限が現場に委譲され、CMOが集中管理していない。CMOが、チーフ・マニュファクチャリング・オフィサーを指す会社があるほど、モノづくりが強い組織。・「日本ではPRとマーケティングが分断」コミュニケーションも分権化、CSRレポートは広報部が作成。CSRはマーケティングが統括すべき。マーケティングと広報の連携を強化すべき、という指摘です。コトラー氏は、「CMOのあり方が変わるべき」と提唱。CEOはCFOと連携し財務情報には明るい。訴えるアーカー氏は、ブランドの物語性(ストーリーテリング)の有効性を説き、「ファクトや解説ではなく、生き方や感情に訴えるストーリーが必要」と力説。・提供するもの(オファリング)・社会価値(ソーシャル)・環境(エンバイロメント)の3点において、より高次な存在意義(ハイヤーパーパス)を持つべきだ、と強調。「企業はこうした違いを作るグループに報酬を与えるべき。社員はもちろん、経済網を作る供給者(サプライヤー)にも特別手当(ボーナス)を出すべきです」と提唱しました。2019.11.21いろいろなメディアでPRについて語る人が増え、「日本のPRも進化している」と嬉しくなります。2019.10.10本サイトに来られた方は、PRの基礎を知りたい、PR会社の情報収集をしたい、といった目的をお持ちでしょう。WordPress.。