ご案内よくあるご質問お知らせTOP辛蔵についてお知らせ辛蔵についてお知らせお知らせ2019.9.19消費税率変更に伴うお知らせ日頃より辛蔵オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。10%に変更になります。日以降に完了するご注文の送料・手数料については10%の税率を適用した税込金額にてご請求させていただきます。商品は軽減税率が適用され、これまで通り8%の税率となります。→商品のご案内(飲食店会員のご登録が必要となります)2019.7.1パスワード再設定のお願いこの度、辛蔵オンラインストアは販売システムをリニューアルいたしました。つきましては2019年7月5日以降、現在オンラインストアにて登録されているアカウントのパスワード再設定が必要となります。お手数をおかけいたしますが、下記のURLよりパスワードの再設定をお願い致します。■パスワード再設定の流れ1、下記URLにて仮パスワードを発行https://cart9.shopserve.jp/sinzo.vd/forget.php2、ご登録のメールアドレスあてに、仮パスワードを確認するための専用URLが送信されます。ご利用されているメールクライアントでご確認ください。3、仮パスワードにて会員画面へログイン後、任意のパスワードへ再設定をお願い致します。2019.7.1送料無料のご購入金額変更について平素は当店をご利用いただき、ありがとうございます。7月の送料改定に伴い、誠に恐れ入りますが送料無料となるご購入金額を、これまでの5,400円から6,480円に改定をさせていただきました。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、昨今の物流事情にご配慮いただき、何卒ご容赦をいただければ幸いです。2019.1.7システム不具合による出荷遅延のお詫びこの度は当店オンラインショップをご利用いただきまして、ありがとうございます。誠に恐れ入りますが、当社システムの不具合により、これまでいただきましたお客様の出荷に関して、一部遅延が発生しております。通常の予定日と比べて、誠に申し訳ございませんが1日~2日の遅延が見込まれます。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。2018.10.26ネコポスでご注文のお客様にお願いネコポスでご注文のお客様は、宅配会社の保管期間が2週間までとなっています。ご購入後1週間経過後も商品が届いていない場合は、必ず当店までご連絡をお願いいたします。500g」を9月1日(土)より販売再開させていただきます。2018.4.18製造工場での直接販売終了のお知らせ製造工場での直接販売は、人員的な事情により終了させていただきました。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、唐辛子のご購入はインターネットを通じてお願いいたします。最強の一味をお求めのあなたに。日曜日ご利用ガイド6,480円(税込)の商品お買い上げで送料無料クロネココンパクト・ネコポスの中からお選びいただけます。※配送業者はヤマト運輸となります。※離島へ発送の場合は別途送料を頂戴する場合がございます。※冷凍商品のご注文は、クール料金220円が別途発生いたします。ネコポスネコポスのご利用を希望の場合は、ショッピングカートの購入フォームで「ネコポス」をご選択ください。宅配便同様のお届け日数で全国配送ポスト配送のため日時指定には対応しておりません。ネコポス配送対象商品7gの商品・はじめてセット(超激辛ver・激辛ver)※ネコポスの場合は商品代引き決済はご利用いただけません。※ネコポスはポスト配送ですが、お問い合わせ番号が御座います。弊社から発送メールをお送りして、1週間以内に商品が届かない場合は弊社までご連絡をお願い致します。お届けにかかる日数について在庫のある商品は、ご注文から通常2~5営業日でお届けします。ご注文が集中したり、商品在庫が無い場合は、お届けが大幅に遅れたり、売り切れる場合があります。その際は、メール・お電話にてご連絡いたします。場合は、入金確認後2~5営業日のお届けとなります。お届け日の指定についてご指定の日(在庫があるものであれば注文日から3日後着指定が可能)・時間帯(ご指定便についてはご要望をご相談ください)にお届けが可能です。ご勤務先、お友達等へのお届けも承ります。お届け先のご住所・お電話番号(携帯電話可)をご確認の上、ご注文ください。お支払い方法に銀行振込をご指定の場合、お届けご希望日はお振込み完了後の日付をご指定ください。商品代引き(クロネコヤマト)ご注文確認後、2~5営業日以内にお届けいたします。商品お届けの際に配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。代金引換払いをご利用の際には下記手数料が発生いたします。660円クレジットカード(クロネコWebコレクト)クロネコWEBコレクト(クレジットカード)によるお支払です。商品ご注文の際、インターネット上でクレジットカードを利用して代金をお支払いいただけます。カード手数料は、弊社が負担いたします。い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。注文日を含む6日以内にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済をご利用の際には下記手数料が発生いたします。後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するショップサーブ後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用の際には下記手数料が発生いたします。郵便振込(前払い)弊社指定の郵便口座に現金で振り込みしていただく方法です。ご注文より1週間以内に、以下指定口座へお振込ください。ご入金確認後に、商品を発送させていただきます。お振込み用紙はお送りしておりませんので、直接お振込みをお願いします。商品のお届けはお振り込みの確認がとれ次第、2営業日以内に発送とさせていただきます。きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。発送の準備が済み次第、商品を送らせていただきます。