日々の仕事の中で「感動」を忘れない人間でありたい。小さなことにも感動を掬い取れる感度のいいアンテナを持っていたいという想いで毎月メッセージを発信しています。新卒採用の支援を行っていて、思うことがあります。それは「目的」を考える習慣の大切さです。「目的意識をもって仕事をすることが大切ですよ」といったことを伝えています。目的から手段を考えたりする演習に取り組んでもらいます。「この演習では、恐らくこんな答えが用意されているのでは?」というように、想定される回答に頭を巡らせて、事前に用意された正しい答えを当てにいこうとします。学生は、知識を頭に詰め込んで、テストで良い点を取ることが求められます。大学で論文やレポートを書く機会があっても、書籍やネットで調べてそれらしい情報を集めて、コピー&ペースト(もしくは少し加工して掲載)してきました。(もちろん全員ではありませんが)自分で考えるよりも、答えを探す方が楽ですし、これまで、学校では正しい答えを出すことが求められてきたため、いきなり「目的を考えよ!」と言われても、培った習慣を変えることは簡単ではありません。私たち先輩社員も「目的」を考える習慣が身についていません。最近、新卒採用の支援を行う中で、たくさんの求人原稿を見ます。「自分たちの会社にはどんな社員がいて、どんな雰囲気の会社なのか?」といったことを一生懸命伝えています。「自分たちはこの仕事を通じて、何を実現するのか?」といった、仕事の目的や存在意義をイキイキとした言葉で伝えている企業は滅多にありません。私自身の仕事のおいても同様です。研修の依頼があれば、ただ単に研修の準備をします。わかりやすく、ためになる研修ができるように準備するだけです。作業として研修をこなしてしまいそうになります。忙しいとその傾向が強くなります。仕事の目的は伝えないケースが多いようです。上司や先輩も常に目的を意識している訳ではないため、いちいち目的を考えるのが面倒であり、とりあえず仕事に最低限必要な作業内容と手順のみを伝えるのです。「目的を考えて仕事をしようね!」と伝えている私たち先輩社員が、目的を持たずに仕事をしてしまっています。目的の重要性を伝える、こんな話があります。2人のサンタクロースがいました。1人は、目標のみを持ったサンタクロースです。その目標はクリスマスの夜に子どもにプレゼントを届けることです。1人は、目的と目標を持ったサンタクロースです。目的は、子どもに喜んでもらい、家族に幸せな時間を過ごしてもらうため。目標は、クリスマスの夜に子どもにプレゼントを届けることです。クリスマスの前日、外は吹雪。「仕事をするのは嫌だな・・・」という心理が働いても仕方ない状況です。自分のやらなければいけないことは、子どもにプレゼントを届けることだから宅急便を使って、届ければいいかな。こんな吹雪の中で、事故や怪我をしたりしたら大変だから、そうした方が良いだろう。その方が楽だし、そうしよう」と考えました。「今日は、一年で一番大切な日だ。たくさんの子どもたちに喜んでもらい、家族に幸せな時間を過ごしてもらうことができる日だ。翌朝子どもたちは、どんな表情でプレゼントの箱を開けるのかな?そして、お父さんお母さんにどんな風に喜びを表現するのかな?楽しみだな~。今日の仕事はしっかりとやろう!吹雪の中の仕事はちょっと辛いけど子どもたちの笑顔のためなら、大したことはない!」と考えました。目標だけを意識している会社の社員はやらされ感を持って仕事をしています。仕事を通じて実現したいことを意識することなく、目先の仕事が作業になってしまっています。目標は実現したいものではなく、ただのノルマです。ブラック企業もこの話に通じる部分があります。疲弊して辞めていくことになるでしょう。人生を豊かなものにしてくれます。社員の満足度と納得度が違います。後者は、会社は自分を鍛えてくれる場であり、やりがいある仕事を与えてくれる環境です。何をしたいのだろうか」と悩み、仕事の目的を考え始めます。一方で、調子のいい時にはそんなことは考えようとしません。調子のいい時は楽しく、機嫌よく仕事をしています。調子の悪い時こそ、目的の力が必要になります。「困難を乗り越える力、困難に立ち向かう力=目的の力」なのでしょう。人から、仕事の仕方やテクニックを学ぶ前に、その人の仕事の目的、存在意義を学ぶことの方が重要です。他人が成果を上げていたら、その仕事の仕方に興味が湧きます。そこだけでなく、その人の持っている目的に目を向け、どのようにして、その目的にたどり着いたのかを知ること。自分なりの目的を自分の頭で考えてみることが大切です。世の中にもっと目的を学ぶ機会、考える機会を作った方がいいのでしょうね。目的を考えることに時間を使えるか、それが組織としての共通の目的を持てるかどうかにかかってくるのでしょう。自分たちの行動を顧みた出来事でした。経営コンサルティング会社に入社。刷新など組織変革を推進。7年半勤務後、2009年12月アッシュ・マネジメント・コンサルティングに入社。us情報配信アッシュ・マネジメント・コンサルティングでは、みなさまのビジネスのお役に立つ情報を発信しております。Facebookもしくはメールマガジンにて最新情報をご確認ください。