あるご質問(バーチャルオフィス)バーチャルオフィスのよくあるご質問バーチャルオフィスサービスについて、お客様からよく頂くご質問の代表的なものをまとめました。以下に掲載されていないご質問などがございましたら、お気軽にフリーダイヤル0120-888-882までお問い合わせ下さいませ。メールフォームからも受け付けております。電話代行Q&A集にも日頃、お客様から頂いたご質問、及び回答内容を記載していますので、ぜひ、ご参照下さいませ。バーチャルオフィスの契約に関してバーチャルオフィスの電話・FAX番号の使用に関してバーチャルオフィスの住所使用に関してバーチャルオフィスの契約に関してQ.最短でいつから利用開始できますか?ご使用頂く専用の電話番号にもよりますが、業務開始まで3日~5日程度の準備期間が必要となります。専用の電話番号やFAX番号などは、ご契約締結後に即時、発行致します。電話番号貸し出し、FAX番号貸し出し、郵便受付サービス(住所貸し出し)のご利用にあたっては、簡易審査が必要で時間を頂く場合がございます。詳しくはフリーダイヤル0120-888-882までお問い合わせ下さい。契約からサービス開始までの一連の流れについては、導入までの流れで詳しくご確認頂けます。Q.契約期間はどの様になりますか?基本的には、末締めの月極め契約で自動更新となります。年間契約などの制約はございません。(※郵便受付サービスに関し、一部例外がございます。)Q.解約する際はいつまでに連絡すればよいですか?また、手続きはどの様にすればいいのでしょうか?『お申出の翌月末日』でのご解約となりますので、ご解約をされたい月の前月25日迄にお申し出下さいませ。ご面倒な書面の提出などはございません。当社代表電話:06-6390-3939へ、営業担当者宛にご連絡下さい。Q.契約後に、契約の内容や電話応対方法の変更などできますか?はい、可能です。変更は、貴社のご都合に合わせて随時対応しています。電話応対方法も随時変更可能となっておりますので、業務責任者、または営業担当者までご連絡下さい。Q.月の途中からサービスを利用した場合、費用はどの様になるのでしょうか?月の途中からサービスを開始された場合、弊社の料率表に基づき、月額業務料金を料率計算致します。50%のご請求となります。)電話・FAX番号の使用に関してQ.借りる電話番号の指定はできるのですか?あくまで当社の保有する電話番号になりますので、その中からであればお選び頂くことは可能です。出来る限り良い電話番号をお貸し出しさせて頂きます。Q.借りることのできる電話番号の種類はどうなっていますか?お貸出し可能な電話番号は、大阪06番号、東京03番号、千葉043番号、川崎044番号、横浜045番号、埼玉048番号、名古屋052番号、またフリーダイヤル「0120番号」やIP電話「050番号」のお貸出しが可能です。Q.FAX番号を借りた際、電話代行サービス(株)に届いたFAXについては、その後どうなるのですか?貴社とのご契約内容にもよりますが、受信したFAXをデータ(PDFファイル)にてメール送信致します。(FAXでの報告も可能です。)報告方法は、お打ち合わせ時に貴社のご希望に沿って取り決めさせて頂きます。住所使用に関してQ.住所を借りた際の、郵便物の取り扱いを詳しく教えて下さい。当社に届く貴社宛の郵便物・宅配物を受け取り保管致しますが、量・種類・大きさ等により規定がございますので、詳しくはフリーダイヤル0120-888-882までお問い合わせ下さい。受け取りさせて頂いた郵便物・宅配物につきましては、当社に引き取りに来て頂くか、貴社の指定先に転送・郵送致します。届く都度、もしくは○日ごと、あるいは○週間ごと等、ご指示頂きましたらその様に対応致します。弊社まで郵便物等を受け取りに来られる場合は、平日9:00~17:00の対応となっております。Q.住所を借りた際、レンタルデスクやミーティングルームなどはありますか?あくまで「バーチャルオフィス」として、事務所機能のみのご提供となります。ご利用可能なレンタルデスクやミーティングルームはございませんのでご了承下さいませ。様々なご要望にお答えする電話代行サービス(株)の『オーダーメイド型の電話代行』をぜひ、ご利用下さい。