何から何まで最悪でした。何から何まで最悪でした。「荷造り荷解きは自分で行う」パックを利用しました。驚いて「どうしたんですか?!」と聞くと棚のビスを探していたとのこと。ラックの一部を落としても「なんだこれ」の一言で拾いもせず、挙句の果てには棚の引き出しを止めているテープをはがす際塗装が剥げたのに「あっ」の一言でスルーされてしまいました。こんな・・・もんなんでしょうか??。できれば引越し社に伝えたいですが、止めるべきならすっぱりと諦めます。やって書いていて少しすっきりしました。いい質問でなくて申し訳ありませんがよろしくお願いします。ご質問有難うございます。...まずはじめに...とてもいい質問を、ありがとうございます。私も、引越し業界から離れて、4年ほど経ちましたので、現在の作業レベルを知ることが出来ました。女性の一人暮らしの引越しであれば、慎重に慎重を重ねなければならないと、私は心がけていましたし、そういう教育も受けていました。ご利用された引越し会社の営業マンからは、『タンス類の中身はそのままで...』という説明があったのでしょうか?私が、在籍していた引越し会社では、タンス類の中身は、すべて空にして頂いておりました。タンス類の中身を、出しておくようなお願いをされていたにも関わらず、そのままにしておかれたのであれば、引き出しを突然開けられても、仕方ないと思うのですが、そうでないのであれば、配慮に欠けるとしか言えません。引き出しを開けて、ビスを探していたということですが、通常、搬出前に中を確認して、外れそうなビスは、その時に外して、まとめておくと思います。運搬中に、紛失すると大変ですから。感じられた嫌悪感は、伝えてほしいと思います。ご質問有難うございます。ご回答が遅くなり申し訳ありません。さん以外のこれから引越しを控えられている方々の為にもお伝えしたいと思います。ご質問や正井ガイドの回答に対するお返事を拝見すると、「CMとかも大々的にやっている」「引越し社」という表現から、おそらくその引越し業者は、大手の中でもサービス業的な引越し作業を売り文句に伸びてきた業者だと思われます。実際に会社単位で作業の丁寧さを比較しても、業界の中で最も丁寧な作業を心がけている業者と言っても過言ではありません。今回の様なご意見を聞く事は珍しくありません・・。私共は当サイトや姉妹サイトなどでも、業者が引越しを商売にすることの難しさと、それゆえのユーザー側の買い方の難しさをご説明していますが、引越し業界の永遠のテーマであり、同様のご質問を何度も他の方からも頂いています。「こんな・・・もんなんでしょうか??」という表現があるとおり、決して引越し業界を、その他の業界と同じように考えてサービスを購入してはいけないと思います。多くの作業員が、運送業だと思って入社します。逆に引越しをされるユーザーは、サービス業的な丁寧な作業や配慮を当然期待されます。その間から発生する問題が未だに多く、そしてこれからも急速に改善されることは無いと私は思います。ユーザーからの今回のようなご意見は、引越し業者にとって非常に大切です。引越し業者はユーザーのご意見に対して、たいていの場合担当営業所の責任者・営業マン・現場責任者が対応します。統括本部にお客様相談室のような部署を持っています。電話などでお話されることがご負担になるようでしたら、ホームページに載っている本部のアドレス宛にご意見を送られるのも良いと思います。いったユーザーの声が、少しずつでも引越し業者を良くしていくものと、私は思っています。09:42:06Q&Aの「50cc」を受付ました。21:46:47Q&Aの「一か月間荷物預かり」を受付ました。00:41:30Q&Aの「荷物の保管期間」を受付ました。09:20:36Q&Aの「家具電化製品のみ預かり」を受付ました。19:54:52Q&Aの「訳あり引越し」を受付ました。15:41:30Q&Aの「ランニングマシーンの運搬について」を受付ました。18:02:14Q&Aの「窓からの搬入」を受付ました。15:07:30Q&Aの「運送」を受付ました。19:06:45Q&Aの「那覇新港から那覇市内に、ジャイロキャノピーを陸送してほしい」を受付ました。16:21:11Q&Aの「引っ越し見積もり、引っ越し業者に関して」を受付ました。13:54:44Q&Aの「日にち指定」を受付ました。14:37:56Q&Aの「山形県北東部で設備をコンテナに入れて固定してほしい」を更新しました。14:50:29Q&Aの「料金の相場について」を受付ました。19:33:29Q&Aの「石川県河北郡から北海道河西郡までホンダエレメントの運搬」を受付ました。17:05:40Q&Aの「ユニットハウス4坪の配送料と設置費用を教えてください。15:18:53Q&Aの「家の中で60センチ海水魚水槽とサイドボードとテーブルの移動」を受付ました。20:01:56Q&Aの「ピアノの家内移動について」を受付ました。09:13:09Q&Aの「セミダブルベッドを2階から1階に移動したい」を受付ました。12:56:52Q&Aの「愛知県から福島県いわき市までの陸送」を受付ました。13:12:16Q&Aの「オークションでスーパーカブのトライクを購入」を受付ました。18:00:20Q&Aの「除雪機運搬」を受付ました。23:39:07Q&Aの「二段ベットの部屋移動」を受付ました。13:36:45Q&Aの「海外からの旅行者のスーツケース約50個を預かってくれるところ」を受付ました。17:29:31Q&Aの「引っ越し代」を受付ました。沖縄県(0)当サイトでは一般ユーザーからの口コミ情報や、サービス提供者側からのPR・広告などを受け付けています。()内の数字は各都道府県の投稿情報数です。