暮らしがちょっと便利になる!ITネタファイルご利用中のブラウザーでは、JavaScriptが無効になっています。サイトをご利用の場合はブラウザー設定でJavaScriptを有効にしてご利用ください。遊馬FacebooktwitterHatenaネットの匿名質問サービスには誹謗中傷も多く、利用に気が引けてしまうケースが少なくありません。AIがネガティブ要素を排除してくれる「マシュマロ」なら、誰もが“人に優しい”コミュニケーションを楽しめるのでは?◆優しい「マシュマロ」なら匿名でも怖くない◆Twitter上でマシュマロが飛び交う!?◆優しい「マシュマロ」なら匿名でも怖くないいわゆる「教えて」系の質問箱サービスを、利用したことがある方もいると思います。質問も返答も匿名でOKなだけに、誹謗中傷やネガティブな回答も残念ながら目につきます。悪意に満ちた対応をされ、もう質問箱は利用したくない...と傷つかれた方も少なくないとか。そこで注目されているのが、Twitterを利用した匿名質問サービス「マシュマロ」です。公式サイトのトップページには、こんな言葉が記されています。「匿名のメッセージは怖い。素敵な本音と一緒に、最低な悪口が届く。マシュマロなら怖くない。匿名のメッセージを受け付けるのに、悪口は来ない。」(※「マシュマロ」公式より引用)「マシュマロ」では、誹謗中傷などネガティブなメッセージをAIが自動でフィルタリング。利用者の目に、届かないようにしてくれるのです。Twitter公式アカウントのツイートを見るとわかりますが、開発・運営方針の基本は“人への優しさ”。2017年11月のサービス開始以来、アクティブユーザーが増え続けていることも、“優しさ”の証ではないでしょうか。Downが行っています。◆Twitter上でマシュマロが飛び交う!?利用法は簡単で、Twitterと連携すれば、すぐに自分専用のマイページを作ることができます。Twitterアカウント以外の個人情報は不要で、登録に悩むこともないはず。質問の投稿や回答は、マイページを使って送信・確認します。その質問がTwitterでフォロワー(登録ユーザー)に拡散され、ツイートされた回答が戻ってくるわけです。メールアドレスで登録し、マイページのリンクURLを公開すれば、Twitterを使わずに利用することもできます。Chromeを使われているならプッシュ通知も可能です。iPhoneの場合は、「マシュマロ」をホーム画面に追加しておくと手軽にチェックできるでしょう。受け取った回答は、受信者が自由に使って構わないと規約に定められています。実は、これも「マシュマロ」流の優しさのひとつです。ほかの質問箱サービスでは、メッセージ(回答)の権利が回答者か運営側に属します。難しい話になりますが、たとえば回答をブログに載せたりなど、二次利用した場合、権利侵害で訴えられても文句はいえません。この点でも、ほかの質問箱サービスとは一線を画しているわけです。面白いのは、メッセージがマシュマロに例えられていること。投稿する場合は「マシュマロを投げる」、返答があれば「マシュマロが飛んできました」という表示に。なんだか楽しそうではありませんか?ちなみに、誹謗中傷的なメッセージを送り続けたユーザーは「極悪人」と判定され、コミュニケーションに参加しづらくなります。反省してポジティブなメッセージを送り続けると、「恩赦」で判定が解除されるのだとか。こんな人間味も、優しい「マシュマロ」らしい一面かもしれませんね。※記事内容は2018年6月現在の情報を基に作成。人気記事ランキング本サイトに記載されているブランド名および製品名はすべて、各所有者の登録商標または商標です。Corporation。