米国・ジョージタウン大学ジョージタウン大学は、単なる高等教育機関ではありません。学生や卒業生、教職員にとって、ジョージタウンは我が家であり本拠地です。現在、学生や卒業生や教職員の生活は、テクノロジーと切り離せないものになりつつあります。その中で、ジョージタウンは、そのテクノロジーも、大学での類まれな体験の一部でなければならないと気付きました。あってこそ、ジョージタウンが我が家であると感じられるからです。それが理由でジョージタウンは、入学希望者から卒業生までシームレスなエクスペリエンスを作り上げたいと、セールスフォースとアピリオに相談を持ちかけてきました。UXジョージタウンは、学生、卒業生や教員のエクスペリエンスを損なう、古いシステムの入替えを検討しました。それは、アップグレード以上のものを必要としているものでした。独自にカスタマイズされたインターフェイスの提供を目指していました。そのビジョンを達成するためには、技術的な専門知識以上のものを必要としていることも理解していました。経験を持つ、戦略的パートナーが必要でした。実現する前、アピリオは最初の戦略策定フェーズにおいて、ジョージタウンのビジョンと目標を実現するための全体を通したロードマップを作成しました。データガバナンスやデータモデルから、データスチュワードシップ、データの採択まで、アピリオの戦略チームがクロス・クラウド・ソリューションの構成要素を定義しました。ユーザーは、パーソナライズされた対話型のエクスペリエンスにより、ジョージタウンコミュニティと有意義な関わりを持てます。このソリューションは柔軟なため、ジョージタウンの職員は、学部と大学院で異なるニーズに対応したり、教員のエンゲージメントと満足度を改善したりすることができます。管理が可能なので、技術面での分断が解消されます。活用し、ジョージタウンの実生活で素晴らしいエクスペリエンスを、デジタルのやり取りでも満喫しています。Policyお客様サポートソーシャルメディア。