施設側の予約管理方法に起因する問題で、予約を勝手にキャンセルされ、こちらから指摘の上、再予約すると言う不備はありましたが、部屋の状態、食事、接客レベル、お風呂、図書室含むその他施設全般とも、流石クラシカルホテルと思える格式高い品質を感じ、歴史に包まれながら、感動的な経験が出来ました。スタッフの皆様も素晴らしいです。ホテルのドライバーさんのお陰で急勾配を登る中でも、酔わずにホテルまでたどり着けたと思います。お世話になる機会がある際は、宜しくお願いします。Facilities5/52016-02-09静かな時間が流れていて、とても贅沢な気分で過ごすことができました。今回は一泊だけだったので、ホテル内をもっと満喫できるように次回は数日間、滞在させていただきたいです。Room雲仙観光ホテルは何度訪れても、素晴らしいの一言につきます。この度の旅行にしろ、大学や小中学校の同窓会の宿泊にしろ、一人として不満を聞いたことはありませんでした。゙、落ち着いた雰囲気で、過ごせました。雲仙観光ホテルは何度訪れても、素晴らしいの一言につきます。この度の旅行にしろ、大学や小中学校の同窓会の宿泊にしろ、一人として不満を聞いたことはありませんでした。゙、落ち着いた雰囲気で、過ごせました。部屋の作り、食事のこだわり、友人夫妻は今まで宿泊したホテルの中でも一、二番のホテルだと申してました。これからもよろしくお願いいたします。