Things、略称IoT)」。情報をつなぐ従来の役割から、あらゆるモノをつなげる役割へと、インターネットは進化している。Ashton)が初めて使った用語である。「IoT」とは、パソコンやサーバなどのIT関連機器に加えて、これら以外のモノ(things)がインターネットにつながることを指す。米調査会社のガートナーによれば、2009年時点でインターネットにつながっていたモノの数は約25億個。多くはPCやスマートフォン、タブレット端末といったコンピューターだ。これが、2020年には300億個以上にふくれ上がると言われている。これからは計測器やセンサー、家電などがインターネットにつながる。それだけでなく、薬品や食品など、今まではネットワークに直接つながるとは考えられなかったモノも、ICタグの活用により、ネットワークで識別できるようになる。モノとインターネットの融合が進むと、そこから生活に密着した膨大なデータが生成され、このビッグデータを活用することで、生産性の向上や新しい製品、サービスが生みだされる。モノ同士が連絡を取りあって、お知らせしてくれる?つまり「IoT」とは、あらゆるモノ(現時点では、家電製品・車・スマホなど)がインターネットに接続されて情報をやり取りすることで、新しい価値が生まれるということだ。Show、略称CES)」では、「インターネット接続型歯ブラシ」が公開された。フランスのKolibree社の商品で、電動歯ブラシからブラッシングの情報がスマホに送られ、磨き残しや磨き癖を管理できる。同見本市では、「マザー」と呼ばれるワイヤレス接続機能を持つ電子機器が発表された。この電子機器が、家庭にあるあらゆるモノを「スマート」に変化させるという。玄関前での不審な行動の感知や植物の水やりの管理、さらには薬を飲み忘れたり、歯磨きを忘れたりしないよう、家族みんなに教えてくれるといった感じだ。デジタルマーケティングはIoTでどのように変化する?現時点では、「モノのインターネット」はテクノロジーそのものに注目が集まっている。It(モノのインターネットはデジタルマーケティングをどう変化させるか)」という記事にある。この記事では、業界に精通したデジタルマーケティング担当者に、「IoT」がもたらすであろうデジタルマーケティングの変化と重要性についてインタビューしている。一部、抜粋してご紹介しよう。Lanigan)氏によれば、モノのインターネットにおけるマーケティングで重要な点は、1)シームレスであること2)摩擦や矛盾がないこと3)明らかに価値があることと述べている。インターネットでつながることで、企業側は詳細な顧客情報を得ることが可能になる。それらの情報を活用して、消費者が「欲しい」と思った情報や商品を、適切なタイミングで適切なメッセージとともに送ることが重要だとしている。Mack)氏によれば、「テクノロジーがスマートなだけでは、消費者にとっては意味がない。生活が便利になり、利用が簡単で、費用対効果が高く、しかも楽しいという、今までの商品・サービスにない価値があってこそ、新しいテクノロジーを活用する意味がある」と述べている。顧客情報を基に、自社のブランドがいかに消費者にとって価値あるものかを伝え、パーソナライズされたブランドエクスペリエンスを提供する。それが「IoT」時代には、ますます重要視されるようになるだろう。その意味と、今すぐできる最大化の手法を紹介Twitterを有効活用するアクセス解析ツール9選リアルタイムを超えて「予測」に基づいて判断する。