日販1000万円の売上高を叩き出すのは、NewDays(ニューデイズ)東京京葉ストリート店。あり、利用客数は1日1万〜1万2000人。運営するのはJR東日本リテールネットでキオスク320店舗、ニューデイズ502店舗を展開。高単価のお土産が売上を押し上げ、鉄道グッズも充実。駅構内という場所柄、安全や混雑防止のため「お湯」と「入れたてのコーヒー」がないのも特徴です。このことから、人が集まる場所(立地)ならばブランドがセブンやローソン、ファミマでなくても売れることがわかります。【商品で差別化が難しいCVS】そして、CVSはプライベートブランド商品以外で、扱っている商品でライバル店と差別化を図ることができません。毎日使う商品、すぐに必要な商品を扱っている商売なので「このお店でなければダメだ!」という絶対的ともいえる集客力がないのです。【駅中、高速SA、大学や病院など特殊立地への出店が増加】2005年以降、特殊立地へのCVS出店が増加しています。人が集まる場所に出店するのがCVSの基本だからです。高速道路のサービスエリアは24時間、利用者がいます。CVSの特性とピッタリあった最高の立地と言えます。【商圏調査の大切さ】どのCVS本部でも、儲かる立地を探すために商圏調査を行います。・20から40歳の世代この条件に当てはまる人たちが、一番CVSでお金を使ってくれるからです。基礎商圏力は、半径350メートルの商圏密度を指します。ようは、その円の中にどれだけの見込み客がいるか。商圏内に単身世帯、20から40歳代が多ければ最高ですし、そうでなくても人口が多ければ合格。半径350メートルというと、だいたい、お店を中心に徒歩10分ほどになります。半径350メートルの中に、車と徒歩で来店する店なら1500人。徒歩だけでの来店なら3000人いれば、立地に実力があると考えます。商圏の内部に1500人から3000人がいることがわかりました。商圏は決して丸い円ではありません。そこには建物や川、道路、工場などが存在します。・片道3車線以上の国道で交通量が多いから、歩行者信号がなかなか変わらない。店までの距離は近いのに時間がかかる。・川があって橋を渡らなければいけないのに、橋までかなり歩く。・直線距離は短いけれど、大工場があって迂回しなければならない。・自宅は坂道の下にあり、お店は坂道の登ったところにある。精神的な障害もあります。道路を挟んだ反対側のCVSに、モデルのようにキレイな店員がいる。かわいい女の子ばかり揃っている。背の高いカッコイイ男の子がいる、など。これら障害によって、丸い円はゆがんだり、楕円になったり、時には半円にもなります。オーナーや店長ならば、自分の店の商圏がどんな状態か、どのような形か、把握しておく必要があります。よれば、セブンイレブンが出店基準のハードルをかなり上げた、とのこと。出店数を追えば、それだけ売れない店も作り無駄な投資になるうえ、加盟店が儲からなければお互いが困るためです。・角地でなければ出店しない・店舗前の道路を走る自動車の数を15分30台のところ、40台にした・ビル内に出す場合、ビルの就業者数が1000名で出店していたところを2000人以上にするなど、もろもろあります。