ログインした後で楽曲を再生しようとしても、またIDとパスワードを求められて、楽曲が再生できないんですが......。「ジョイサウンドカフェ」では、お客様のログイン状態をCoockieによって記憶しています。そのため、Cookieを許可するように設定しておく必要があります。Cookieの設定方法は、お使いのOSやブラウザの種類によって異なりますので、ブラウザのメーカーにお問い合せ下さい。購入しようとすると、購入画面でいわゆる文字化けを起こし、購入が出来ないのですが......。ご使用のパソコンのOSとブラウザのバージョンによる組合せや、文字コードについての設定などが関係し起こる症状と思われます。ご使用のブラウザがインターネット・エクスプローラ(IE)の場合は、いわゆる文字化けが起きたページで、ツールバー「表示」→「エンコード」→「日本語(シフトJIS)」もしくは「日本語(自動選択)」と指定する方法を試みて下さい。解消しない場合はお手数ですが、この画面はBIGLOBEより表示されておりますので、「お問い合せ」→「BIGLOBEカスタマーサポート」へお問い合せ頂きたくお願い申し上げます。画像は再生されるのですが音がでません......。パソコンのサウンド機能をご確認下さい。・ご使用のパソコンにサウンド機能は搭載されていますか?(Windowsの場合)パソコンで音楽を楽しむためにはサウンド機能が内蔵されている必要があります。スピーカー等も必要です。・パソコンの音量設定がOFFになっていたり、小さすぎたりしませんか?Windowsの場合タスクバー(画面右下)のスピーカーアイコンをクリックし、ミュート(消音)のチェックがされていたらこれを外し、音量スライドバーを音量大の方向にスライドさせて下さい。Macintoshの場合、コントロールバーを開き、スピーカーアイコンをクリックし音量スライドバーを音量大の方向にスライドさせて下さい。Player画面下側のスピーカーマークのミュートボタンがONになっていたらこれを解除し、音量スライドレバーを音量大の方向にスライドさせて下さい。本格的に「ブロードバンドカラオケ」を楽しみたいんだけど......。ご家庭で「ジョイサウンドカフェ」をもっと楽しむために。本格的にパソコンでカラオケを楽しみたいなあ、という会員の皆さんからの声に少しでもお応えしようと、「ジョイサウンドカフェ」のスタッフがカラオケ向けシステムアップに役立つ機器を探してきました。左の写真はいくつかの機器を使用したご家庭パソコンカラオケシステムの一例です。以下にそれぞれの機器のご説明をします。もりあげくん」(HM-15000)・簡単接続でエコーの効いた迫力のあるサウンドでカラオケが楽しめます。・マイク1本標準付属、もう一本マイクがあればデュエットもOK。OUT」から「アンプ付外部スピーカー」や「オーディオ機器」の「INPUT」端子にお使いの機器に合ったケーブルで接続します。L/Rピンとステレオミニジャックの両方があります。「もりあげくん」にはデジタル入出力端子はありません。・「MA-15D」(エディロール)の商品情報ページhttp://www.roland.co.jp/products/jp/MA-15D/※ご注意:本スピーカーにマイク入力端子はありません。よってマイクを直接つなぐことはできません。商品のご購入について今回ご紹介した商品は、パソコンでカラオケをよりバージョンアップして楽しんで頂くために「ジョイサウンドカフェ」が探してまいりましたシステム機器で、当サイトが推奨・斡旋する商品ではございません。よって特定の販売会社もしくは販売店をご案内することは致しません。マイクは通常の電器店でご購入になれますし、また「もりあげくん」やパソコン向けスピーカー「MA-15D」は、Yahoo!など検索サイトに商品番号を入れて検索するだけで、たくさんの通信販売会社が見つかり、簡単にお得な価格でご購入することができます。今回の「ジョイサウンドカフェ」からのパソコン使用環境提案を参考にされ、サウンドパワーとエコーの効いたブロードバンドカラオケをお楽しみ下さい。Playerのバージョンが9である必要があります。Playerをインストールして下さい。お手本ボーカルはオリジナル歌手が歌っているの......。曲リストの曲名の右側に「本人歌唱」のマークがついている曲はお手本をオリジナル歌手「本人」が歌っています。それ以外は「ビクターミュージックシンガーズ」が歌っています。Playerが起動しなくなり、映像が再生されなくなりました......。Playerが起動しなくなる場合があります。Playerとの関連付け設定をして下さい。Player]を選択(チェックを変更)→[OK]をクリック。XPの場合>(※現在、ジョイサウンドカフェで非推奨となっております。Playerに関連付けされているかを確認します。関連付けされていない場合は、同じ画面にて、[新規]→「ASX」と入力→[OK]。Player]を選択します。配信されるようにするメタファイルです。★必ず、変更点を確認できるように、メモ帳などに記入しながら進めて下さい。再生ボタンをクリックしたところカラオケ動画は正常に再生されましたが、表示されているページが真っ白になってしまいました。ブラウザをお使いの場合、このような現象が起こる場合があります。カラオケの再生など「ジョイサウンドカフェ」自体をお楽しみいただくことには問題はございません。動画の再生を終えた後に、ブラウザの[戻る]ボタンをクリックしていただくと元の画面に戻ります。WindowsでFireFox(ブラウザ)をご利用の方は、以下の設定を行なうことで、この現象を解決できる場合がございます。Explorerです。海外からの利用は可能でしょうか?大変申し訳ございませんが、著作権法により日本国外からのご利用はお断りしております。著作物保護の観点より、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。