最大の強みは、技術力の高い職人や提案管理部の人材が活躍している点にある。本日は、タレントの布川敏和氏が8年ぶりに同社を訪問。8年間の進化を中心にお話を伺った。布川:8年前に『国際ジャーナル』という雑誌で私がインタビューをさせていただいて以来ですね。その後も成長されているそうですね。ありがとうございます。当社のスタートは塗装業で、千葉を中心に長年施工に携わり、技術と知識を磨いてきました。その後リフォームやエクステリアなどの事業にも進出。自社だけでできる工事も増え、協力会社への依頼を減らすことができました。内装工事は様々な作業があるため、当社だけでは賄えません。その点は、私の昔からの知り合いで熟練の職人さんに協力してもらっていますから、仕上がりは当然素晴らしいです。お客様にとって、工事をお願いするのは10年に1度あるかないかのこと。お客様の満足度というのは、何よりも大切にすべきですよね。下請けの仕事が半数以上だった8年前に比べ、現在は、個人のお客様との直取引のお仕事が7割ほどに増え、中にはご紹介で依頼をいただくこともありますよ。順調そうで何よりです。「一級建築士」をはじめとした有資格者が20名ほど在籍しております。そんな、技術も知識もある職人が、工事完了まで責任を持って施工いたしますし、完工から半年後には無料でメンテナンスもさせていただいておりますよ。提案管理部という部署も当社には欠かせない存在なんですよ。お客様がどのような内装、また外装にしたいかなどをヒアリングし、入念に打ち合わせを重ね、現場の進捗状況などの管理も任せています。した人材が多数活躍しているので、お客様には安心して依頼していただければと思いますね。布川:お仕事をされる上で、スタッフさんたちに伝えていることはありますか。お客様の住まいに出入りする仕事ですから、信頼は不可欠。当然のことかもしれませんが、「挨拶をきちんとすること、そして礼儀正しくすること」というのを伝えていますね。そのためにも、私はマナー講習や人材育成の講座などを積極的に外部で受講し、そこで学んだことを社員たちにフィードバックすることも多いんですよ。布川:社長自ら率先しているのですね。確かに、私が先ほど御社を訪れた際も、スタッフさんたちは明るく挨拶して下さいました。気持ち良かったですし、好感が持てますよね。ありがとうございます。現在20代の若手職人や事務員が、活躍してくれています。女性職人が2名入社してくれる予定なんです。そんな、若手の人材や女性でも働きやすい会社になれるように力を尽くしていきたいですね。将来的には息子には当社を受け継いでほしいんです。して、無事に代替わりを果たせたら、息子に当社を任せ、私は飲食店や焼酎バーの運営をしたいんです。ここ千葉県に拠点を置き、地域に根ざした経営を心がけていきたいと思っています。interview「今回、8年ぶりの再会でした。お変わりなく、お元気そうで何よりでしたね。以前の取材からたった8年の間に『作新建装』さんは様々な成長を遂げられていました。これから8年後には、きっとさらなる進化をされていることでしょうね。お客様へのマナー講習や各勉強会に参加して日々努力をしております。その他有資格者が対応しますのでご安心下さい。シーリング、防水工事を合わせてセット割りできます。切れた後でもちょっとしたことなら、全てサービスで施工いたします。塗料メーカーお墨付きです。>>詳細はこちら1年、3年、5年目ごとに塗装の状態をヒアリングさせて頂いております。20名からの職人が毎日常備対応します。社長の息子2名が職人として修行してますので20年後30年後もご安心ください。無災害事業所賞を頂きました。よる無料相談会を開催しております。アプラスリフォームローン使えます。イオンプロダクトファイナンスローン使えます。*各種銀行リフォームローンはご相談下さい。