PCサポートWindows8.1が10月18日(日本時間では17日の20時)にリリースされました。8からのアップデートならばアプリやデータはそのまま引き継がれるのですが、7からはデータや設定は残るのですが、アプリは再インストールが必要となります。私の場合は8.1プレビュー版を使っていたので、やはりアプリは再インストールとなりました。オンライン認証したOffice2013はパッケージのプロダクトキーが変わってしまっているOffice2013の再インストールOffice2013からはパッケージ版を購入してもCDやDVDメディアはパッケージに含まれておらず、Webサイトからのダウンロードとなります。インストールする必要があります。そのまま認証ができるはずです。認証に失敗してしまうことがあります。この場合認証画面で『プロダクトキー』を入力することで認証できるのですが、このプロダクトキーがくせ者なんです。パッケージとは異なるプロダクトキーが与えられてしまっているのです。そのため、パッケージに入っていたプロダクトキーでは認証が通りません。ことをしてくれるんでしょう。新しいプロダクトキーは先ほどのマイアカウントのページで確認することができます。これを入力してやればOKなんです。先ほどのマイアカウントのページを開いて、『アカウントオプション』にある『ディスクからのインストール』を選択します。これは遅い接続環境の人のためにインストールディスクを作成してインストールするために用意されているもので、ここでプロダクトキーを得ることができます。別にディスクに書き込むわけじゃ無いのですが、『ディスクに書き込む』を選択します。本当にディスクに書き込んでもいいですよ。『プロダクトキー』の表示ボタンをクリックしてプロダクトキーを表示させます。左下のダウンロードボタンをクリックするとディスクに書き込むためのファイルをダウンロードすることができます。作っておくと次からのインストールが楽になりますね。プロダクトキーが表示されたプロダクトキーが表示されました。確かにパッケージに入っていたカードに書かれているものと異なります。このプロダクトキーを認証画面で入れてやれば、すんなりと認証が完了しました。やれやれです(;^_^Aオンライン認証の無かったOffice2000までは違法コピーし放題の困ったちゃん状態だったのが、2003からは認証ができて厳しくなり、今回の2013ではさらにキッチリと管理されるようになりました。それはそれで仕方が無いことなのですが、正規ユーザーもトラブルに巻き込まれてしまうのはちょっと困りものですね。ありがたいことにMicrosoftのサポートが一生懸命対応してくれたので(3回も部署をまわされましたが・・・)早い解決となりました。インストールしてみました。スマホを守るなら「前でしょ」。極薄の革ケースで液晶も守る。office2013を再ダウンロードをするさい、64ピットのところを、間違って32ピットに入力してしまいました。32ピットのほうを消去して、64ピット方にバックアップしたいのですが、その方法を教えてください。11:40三宅さん、こんにちは。コメントありがとうございます。08:57お問合せありがとうございます。08:58もう一度インストールされてはいかがですか。プロダクトキーがあればこちらのページから再インストールできます。プロダクトキーを紛失されたのなら打つ手無しです。一度購入するしかないでしょうかね。インストールする必要があります。リンク先がhttp://www.ofice.com/myaccount/になっています。)変なサイトに接続されますので、直した方が良いですよ。09:36だいごろさん、お知らせありがとうございます。