18:17:32名古屋からの帰りに利用させて頂きました。チェックイン前にも関わらずチェックインして頂き有り難うございました。お部屋は古いようでしたが広く良かったです。食事も美味しかったです。お風呂は露天風呂だけが温泉の様でした。15:22:45この度は岐阜グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉頂きまして嬉しく存じます。今後も心地よくお過ごし頂けますよう日々精進していく所存でございます。ご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。12:33:51毎年定番でお世話になっております。13:33:54いつも岐阜グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。いろいろなプランをご用意しておりますのでまたのご利用お待ちしております。ありがとうございます。18:29:398月に宿泊しました!掃除が行き届いていてとても気持ち良かったです。お風呂もきれいで価格に満足です。12:25:39この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご利用頂いたプランははお値打ちに販売させて頂いておりますのでお子様料金の設定はございません。楽天スーパーセールは年に数回販売予定しております。ご予約、ご利用お待ち致しております。ありがとうございます。パーキング巡りのドライブ途中、利用させて頂きました。立地はとても良く、予定していなかった岐阜城の見学もできました。部屋も比較的広く快適、又、川側の部屋でしたので、鵜飼の様子も見られましたし、見晴らしもとても良かったです。館内のレストラン関係、コースメニューだけでなく、単品メニューも有れば利用したかと思いますが、柳ケ瀬の炉ばた焼きに行って来ました。夕方のシャトルバスを用意して頂ければ最高です。早割で予約しましたので、料金も比較的安く、とても良かったです。14:12:31この度は、岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。夏休みやお盆期間中もお値打ちなプランをご用意しております。ご利用をお待ちしております。20:27:462回目の利用です。前回一年前以上なのにフロントでまたのご利用ありがとうございます。声かけが嬉しかったです。岐阜にきたらまた宿泊しようと思いました。残念だったのが、外国の団体さんとお風呂が一緒で、かなりの大音量でお話しがうるさく、混雑している湯舟に腹ばいになって場所を占領したり、ゆっくりくつろげませんでした。言語が違うので注意もわからないでしょうが、温泉のルールを説明してあげてほしいです。15:41:47いつも岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場のご利用時には、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。今後は、全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。ご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。21:37:15長良川沿い、金華山の岐阜城を望める好立地。今回の訪問はシーズンオフでいたが、鵜飼シーズンにはぜひとも訪問したいと思います。夕食時の炉端コーナーは、一人旅には、嬉しいものでした。12:34:30この度は、出張満喫プランでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私も業務で出張する事が多いのですが、自身の希望で「出張先で酒と肴がセットになったプランがあったらいいなあ」等プランを販売した所、繰り返しご利用頂けるお客様も増えてまいりました。今後も一人旅をお楽しみ頂ける宿泊プランをいろいろと販売してまいります。ご利用、お待ち致しております。ありがとうございました。部屋の御茶菓子と御茶の葉が無かったのでフロントに電話して持って来てもらったが担当の女性が不思議そうな顔で忘れてずはずがないと言う様な雰囲気だったのでちょっと気分悪かった。客の対応にもう少し気遣いが欲しかった。19:48:14この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。満足頂けましたこと嬉しく存じます。ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お気持ちよくお過ごし頂けます様、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。ご意見を賜りありがとうございました。ご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。20:59:02なぜ4つ星ホテルか考えてみました。それはやはり接客対応にあると思います。お客様を迎えるという態度が必要だと思います。スタッフの覇気も無い。設備面、アメニティ等、食事も特に問題ないと思います。岐阜県出身の私としては是非5つ星ホテルになって欲しいです。12:03:10いつも岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご指摘をありがとうございます。今一度私どもスタッフのお客様へのご対応を見直し、改善できますよう日々精進して参ります。ご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。19:02:108畳の長良川側のお部屋でとても満足です。残念なのは温泉のお風呂が小さく湯量もいまひとつだという点ですが、他の大きなお風呂もあり、ゆっくりできました。ホテルそのものが広く大きすぎて、お風呂や朝食が偉く遠かったです。剣客でよかったですが、父母には難しい距離でした。21:09:59この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。満足とのお言葉頂戴し嬉しく存じます。お過ごし頂け幸いでございます。朝食会場が遠くご不便お掛け致しました。今後もお客様に満足頂けますよう精進して参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。13:40:16老舗ホテルで今も綺麗に保たれていてバブル時代の豪華な作りと古くさいところのリニューアル投資とバランスがとれていたと思います。リゾートホテルなのに、すれ違った時の会釈、挨拶やチェックインまでの荷物対応、案内等がなかった、ロービーに突っ立ってっているだけのスタッフが多すぎるかな?新人ぽかったので指導出来るがいないんだろうな~と感じました。15:53:49この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフにつきましてのご指摘、貴重なご意見ありがとうございました。お客様に気持ちよくお過ごし頂けます様、今一度スタッフ一同サービスの徹底に努めてまいります。ご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。07:47:42鵜飼い見学とゴルフで二泊。鵜飼い見学には立地は良い。20:14:49この度は、岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私どもホテルは長良川河畔に位置しており、遠くからではございますが長良川鵜飼ならではの景観をお楽しみ頂けるかと存じます。長良川鵜飼は毎年5月11日から10月15日まで開催しております。鵜飼船ご乗船付きの宿泊プランもご用意しておりますので、岐阜市にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。22:52:42お世話になりました。角部屋の広いお部屋で景色が良かったです。お風呂はとても綺麗でアメニティも充実していました。朝ごはんを別料金で頂いたのですが、窓もない大広間でした。景色の見えるレストランだと、気持ちがいいのですが残念です。パン系が充実するといいのにと感じました。スタッフの方も、お部屋も立地も良かったので、そこだけが少し残念でした。機会があれば、利用したいと思います。ありがとうございまました。18:31:38この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ、部屋とも良かったとのお言葉頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご朝食会場はご宿泊のお人数様に応じて洋間宴会場またはレストランでご用意しております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。ご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。21:26:58画像より実際は狭く感じましたが、快適に過ごせました。外の音が気になりませんでした。地下の大浴場は広かったですが、宿泊客が多く夜は洗い場が足りない状況だったのは少し残念でした。バスタオル、タオルは部屋から持っていかなくてもいいのは良かったです。朝はほぼ人がいなく、ゆっくり入れました。ホテル自体が広いためか、朝食会場が遠かったですが、場内は広くのんびりできました。目玉焼とオムレツをその場で作ってくれましたが、少し時間がかかるということで席まで持ってきてくれてうれしかたです。泊まりたいと思います。13:46:08この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。大浴場が混み合いましたこと、ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。翌朝、ゆっくりご利用頂けましたこと何よりでございます。朝食会場はご宴会場でのご用意のため遠くなりご不便お掛けいたしました。宿泊人数によりレストランにてご用意の場合もございます。ご朝食バイキングは和洋30種類以上の品揃えがありシェフがその場でお作りする出来たての目玉焼きやオムレツなどの卵料理がお勧めでございます。ご来館心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。21:21:01今回残念だったのは室内のシャワーがお湯になるまでかなり時間がかりました、MAXHOTにしてもお湯にならなかったですよ!点検して下さい。18:06:26いつも岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に点検し原因を追究致しまして、改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。14:15:44部屋はきれいにされていて気持ちよかったです。食事もバイキングでしたが、広い会場のため混雑しないで、ゆっくり食べれました。お風呂は人が多く利用していると思いますが、清潔にされていて良かったです。20:52:56この度はご遠方より、私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思っております。ファミリーバイキングもご利用いただきましてありがとうございます。ご家族でごゆっくりとお食事を楽しんでいただけたのならば何よりでございます。ご家族お揃いで「長良川温泉」にお体を癒しにいらして下さいましたら幸いでございます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。18:15:44ぎふ清流ハーフマラソンに参加するために宿泊いたしました。当初4/22からの一泊のみの予定でしたが、マラソン大会当日も追加で予約。ご厚意で二日とも同じ部屋にしてくださったのでとても助かりました。部屋の窓は東向きだったので、大会当日、山から昇る朝日が見られて頑張ろうと勇気づけられました。慌ただしくも美味しい朝食を食べてからスタート地点へ、完走後は疲れた体でホテルに戻り温泉でゆっくり疲れを癒せ、とても充実した一日になりました。電車で来たので、シャトルバスは大変有難かったです。チェックアウト後、せっかくだから岐阜城を見学したいと思い、フロントで行き方をお聞きしたところ、シャトルバスは岐阜公園には停まることができると教えていただき、こちらも助かりました。来年以降、またハーフマラソンに参加する際には、是非宿泊したいと思います。16:30:52この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ぎふ清流ハーフマラソン当日は天候にも恵まれ、皆様岐阜を満喫いただけたものと存じます。5月11日からは長良川鵜飼いも開幕いたします。私どもでは鵜飼パック宿泊プランもご準備いたしておりますので、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。10:00:00食事がもうすこし、はやく出してほしい。11:37:08この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご夕食の提供時間が遅かったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回頂戴したご意見はレストランスタッフに申し伝えまして、丁度よいお時間で提供出来ます様改善に努めて参ります。率直なご意見を賜りありがとうございました。機会にご家族でご利用頂けましたら幸いでございます。ありがとうございました。18:55:17このホテルに一度泊まってみたいと、予算の関係で割安なプランが利用でき大変満足しました。窓からの長良川と金華山の眺望は、ここに泊まって最高の気分でした。12階での朝食バイキングも記憶に残るものでした。部屋もトイレと洗面所が別になっており、3人が朝の時間をうまく利用できたのもありがたいものでした。20:53:08この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご利用いただきましたご宿泊プランは期間限定のご宿泊プランで、川側の12畳和室でご宿泊いただきました。快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。今後も御値打ちなご宿泊プランを販売させていただきますので、お気軽にご利用頂きます様ご案内申し上げます。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。17:34:15食事は大変満足できました。朝食バイキングも「ゆかた」は止めていただきたい。一人のお客さんがお盆を持ってうろうろと席を探している方を散見しました。窓側にカウンター席を設けて一人のお客さん用にしたら良いと思いますが。18:39:10この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お食事につきましては「大変満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ご夕食の『スイートペアディナー』はバレンタイン&ホワイトデーの期間限定の特別ディナーでございました。夜景をご覧頂きながらごゆっくりとご家族でお食事をお楽しみ頂けましたでしょうか。レストランは羽織を着用で浴衣着のままご利用頂けます。ビジネスや観光でお一人様利用の方も多いので、ご朝食会場がレストランの場合は、確かにカウンター席などがあればお一人でも気軽にご利用頂けますよね。今後の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。とも岐阜市へお越しの際はご家族お揃いでご利用下さいませ。次回は日本料理または中国料理レストランでもお食事をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。各レストラン共季節の旬の食材を使用したお料理をご用意しております。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。14:18:311月5日に宿泊しました。したく近くで温泉のあるホテルを捜し当ホテルにお世話になりました。毎度思いますが、静かにゆっくり寛げるが気に入っています。部屋がなかなか暖かくならず喉の痛みを感じているうちに体調のせいかとも思いますが何十年ぶりかの風邪を引いてしまいました。完全には消えないのでしょうが、タバコ臭がありました。快適といういみでは十分満足させていただきまた、近々お世話になります。18:45:33この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご宿泊いただきましたお部屋の空調のききが悪く、またタバコ臭と大変ご迷惑をお掛けいたしました。快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただきまして、恐縮いたしております。ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。