特集2019-10-01サントリーウォーターサーバーって正直どうなの?評判と口コミを徹底的に調査してみたサントリーウォーターサーバーの評判についてお調べですか?ウォーターサーバーを選ぶ際、検討しているメーカーの評判が良いのか気になりますよね。「実際に契約したら、意外に高くついたりしないかな?」など、たくさん不安があると思います。そこでこの記事では、サントリーウォーターサーバーを検討している方のために、TwitterやInstagramに投稿されている100件以上の口コミを調査して、どんな評判があるのか徹底的にまとめました。記事の後半では、この調査結果を受けて、サントリーウォーターサーバーがどのような人に向いているのかお伝えしてます。契約しようか悩まれている方は、ぜひ参考にしてください。“評判と口コミのまとめ”調査結果から伝えると、サントリーウォーターサーバーの口コミは以下のようなものがありました。見た目はまあまあ本文では、これらの口コミの真相について詳しくお伝えしていきたいと思います。契約前に確認しておきたい5つの評判と口コミこの記事では、口コミを以下の5つのジャンルに分けて紹介していきます。水のおいしさウォーターサーバーの使いやすさ料金の安さサービスの良さおしゃれさこれらの5つは、ウォーターサーバー各社で評判が別れやすい項目なので、契約前に必ず確認しておきたい内容です。口コミの真相を正しく理解しながら見ていきましょう。評判1.水のおいしさサントリーウォーターサーバーは、あの有名な南アルプスの天然水が飲めるということで有名です。調べてみたところ、やはり「水がおいしい」という声はたくさんありました。南アルプスの天然水が飲みたくて、サントリーウォーターサーバーに決めたという人もいるので、おいしいという評判は間違いなさそうです。一方で気になる口コミもありました。それは、「水の臭いが気になる」という口コミです。口コミによると、容器の臭いがするとのこと...一体どういうことなのか、実際の口コミを見てみましょう。2015年5月19日こちらはまず「水がおいしい」という口コミですね。このような口コミは本当に多く見受けられました。私も実際にサントリーウォーターサーバーを使っていたことがありますが、飲み慣れた天然水でとてもおいしく感じていました。水の臭いが気になるサントリーのウォーターサーバーめっちゃ臭くて交換してもらっても臭くて調べたら容器が臭いみたいでほんと最悪(T_T)サントリーなのに。2016年10月13日これが問題の「水の臭いが気になる」という口コミです。この口コミの内容だけでは、どのような臭いがするのか、どこからするのか、臭いの原因は何かなど詳しいことが分かりません。真相を明らかにするのは難しそうです。すると、水の容器の保管場所に問題があるのかもしれません。サントリーのホームページにも、天然水ボックスを屋外や直射日光の当たる場所は、避けるように注意喚起されています。出典:サントリー公式サイトボトルはなかなか大きいので、保管場所には苦労されることもあると思いますが、日が当たらない場所で保管するようにしてください。万が一、保管場所に気を使っているのに臭いが気になるということがあれば、まずはカスタマーサービスセンターに連絡してみましょう!丁寧に対応してくださるはずです。除く)WEBからのお問い合わせ:こちら評判2.ウォーターサーバーの使いやすさウォーターサーバーは基本的にお試しできないので、実際に家に届いてからしか使い心地がわかりません。その点、口コミの重要性はとても高いと言えます。調査したところ、機能性を評価するような口コミがある一方で、ゴミの処理が面倒くさいという声もありました。サントリーのヤツにした、サーバーが高性能でお湯と水の温度が設定できて、内部クリーンが毎日自動的に出来る。他社のは温度設定が固定だったり、内部クリーンも手動だった。2013年6月20日こちらは、温度調整機能やクリーン機能が使えることを評価している口コミです。温度調整機能を使えば、基本的な2つの温度「冷水(4-9°C)」「温水(85-92°C)」に加えて、「弱冷水(12-15°C)」「弱温水(70-75°C)」も使えるので、冷えたお水やアツアツのお湯が苦手な人にはうれしいです。クリーン機能「おいしさキーパー」を使えば、定期的にサーバー内部をお掃除してくれるので、衛生的な状態をずっと保てます。これらの機能がないウォーターサーバーもあるので、機能性の面では優秀であると言えますね。クリーン機能が夜中に作動して飲めないただ、「おいしさキーパー」については、良くない口コミもありました。2018おいしさキーパーが夜中に作動してしまい、飲みたいときに飲めなくなってしまうとのこと。たしかに、おいしさキーパーが一度作動してしまうと、約2時間は水を出せなくなってしまうので、このようなことが起きてしまいます。この口コミで挙げられている問題は、カンタンに解決できる問題です。いうと、実はこのおいしさキーパーの作動時間は設定を変えられるからです。好きな時間に作動時間を調節でき、飲みたい時間帯には作動しないようにすることもできます。この度問題が起こってしまったのは、おそらく作動時間を初期設定のままにしておいたことが原因でしょう。おいしさキーパーの初期設定は「午前2時」に設定されているので、夜勤しているときに飲めなくなってしまう事態が発生してしまったのだと思います。“作動時間の設定方法”作動時間の設定は、サーバーのボタンパネルある「おいしさキーパー時刻設定」というボタンから行います。「おいしさキーパー時刻設定」ボタンを押し、矢印のボタンで設定時間を変えてください。これ、商業施設で営業してるのちょっと見たのですが、お水を一番上に設置するのがちょっと大変そうでした~。水の交換が女性やお年寄りの方にとっては難しいという口コミがありました。たしかに、サントリーウォーターサーバーの水を交換するときは、7.8Lの水の入った箱を持ち上げなくてはいけないので、人によってはしんどいという方もいるかもしれません。運ぶだけなら楽にできるという人でも、持ち上げるのがつらいという人は少なからずいるように思います。“他のウォーターサーバーと比べると実は楽!”上記の内容だけを知ると、「サントリーウォーターサーバーって水の交換が大変そうだなぁ」という感想を抱いてしまいますよね。実は、サントリーウォーターサーバーの交換作業はまだ楽な方なんです。一般的なウォーターサーバーの場合、ボトルに入っている水の量はなんと12L!重さにすると12kgあります。これをサーバーの上部まで持ち上げなくてはなりませんから、さらにしんどいということは言うまでもありません。これに比べると、サントリーウォーターサーバーの方が約4kg軽いので、まだ比較的やさしいと言えますね。ちなみに、他のウォーターサーバーには、ボトルを持ち上げずにセットできるものもあります。力に自信がない人は、ボトルを持ち上げずに済むものを選んだ方が、体の負担になりにくいのでおすすめです。詳しくは『騙されるな!全50種のウォーターサーバー比較ランキング|2020年2月のおすすめはコレだ!』をご覧ください。次に紹介する口コミには、様々な内容が書かれていますが、ここでは「ダンボールを潰して運ぶのが面倒」という内容について触れたいと思います。ひとりぐらしを初めてからはクリクラとかを使用。...で、サントリー辞めたい←。停電(災害時)にお水が出ないということ。辞めるという結論に至りました。お水のタンクは重ねておけばそんなに邪魔じゃない。重ねると良くないみたいだしなんかイマイチ。お安いクリクラかアルピナにしようかと。なにかオススメな会社があれば教えてください。5月月25日午後9時48分PDTウォーターサーバーで使用される水の容器は主に「ボトル」ですが、サントリーウォーターサーバーでは「天然水ボックス」が使われています。この天然水ボックスは、水の入ったポリエチレンバッグ(口コミではビニールバックと表記されている)の外側をさらにダンボールで包んだ容器です。この容器は次のような特徴があります。ボトルよりも持ち運びしやすい外気に触れにくい日光から守られるサーバーへそのままセットできる使い終わったら分別して処理できるポリエチレンバッグは小さくたたんで通常ゴミとして捨てられる一見、「使い終わったら分別して処理できる」は便利そうな特徴ですが、上記の口コミでは、この分別が面倒であると指摘しています。一般的なウォーターサーバーのゴミ処理と比べてみましょう。一般的なウォーターサーバーの場合だと、水を飲み終わったら、ボトルを外し、ペットボトルのゴミとして処理します。ペットボトルのゴミを処理するのは、かなり面倒ですがサーバーから取り外す工程はスムーズですね。一方で、サントリーウォーターサーバーの場合は、サーバーから空になった容器を外すだけではなく、ポリエチレンバッグとダンボールを分解し、さらにダンボールを解体する必要があります。こちらの場合は、ゴミ自体は小さくできるものの、取り外す工程に少し手間がかかってしまいます。どちらの方が良いのかと言われると答えるのが難しいですが、口コミで指摘されている内容は少なくとも否定できません。“面倒くさいことがとにかく嫌な人は”「ボトルの処理が嫌!」「ダンボールも溜めたくない!」と言う人は、ウォータースタンドを検討してみるのが良いと思います。ウォータースタンドは水道直結型のウォーターサーバーなので、ボトルやダンボールがいりません。自動で水道から給水し、おいしい水をつくってくれます。ウォータースタンドについて詳しく知りたければ、こちらの記事『なぜ私はウォータースタンドを選んだのか?良い点と悪い点を正直にレビューしてみた』を参考にしてください。評判3.料金の安さ続いては、料金の安さについての口コミを見ていきましょう。あったのは「他のウォーターサーバーより安い」という口コミです。料金の高さを主張する口コミは、見当たりませんでした。その他にあったのは、ペットボトルの料金と比べている口コミです。「ペットボトルよりは高い」という口コミなのですが、サーバーをレンタルしていること、そして冷水や温水をいつでも使えるということを含めて考えると、ペットボトルの水を買うより料金が高くなってしまうのは、個人的には仕方なく思います。他のウォーターサーバーより安い前にウォーターサーバーを検討した時は、常温の水が選べなくて見送ってたけど、サントリーなら常温に近づける機能があるし!比較サイトのランキング上位よりも安いし!足元に水を設置できれば言うことなかったけど、決まりかなこりゃ。2018他のウォーターサーバーと比べて、サントリーウォーターサーバーは安くて機能性も良いと、コストパフォーマンスを評価する口コミです。料金が高いサントリーのウォーターサーバーの水代金は最小単位が1ヶ月20lで2520円。ペットボトル2lが約100円なのだから配送料が実質1520円。ブランドの魅力あるがもっとお得感を出さねば既存のシェアは奪えないよ。2013年6月14日サントリーの「南アルプス天然水」を飲むならば、ウォーターサーバーよりもペットボトルの方が安いという意見もありました。実際に比較してみると、こんな感じです。84.9円たしかに、2Lペットボトルに比べるとウォーターサーバーは割高ですね。実際はウォーターサーバーの場合、冷水や温水が飲めるということも含めてこの料金なので、一概には比較できません。水だけの値段で言うなら、明らかに2Lペットボトルの方が安いです。評判4.サービスの良さ4つ目の評判は、サービスの良さについてです。大企業サントリーならではの「大手メーカーなので安心」といった安心感を感じる声がある一方で、解約金の仕組みがややこしいという声もありました。誰もが知っている企業なので安心感がありますよね。飲める水が昔から飲み慣れている「サントリー南アルプスの天然水」というのは安心です。2015故障した時の対応がどうなのかというポイントは、非常に気になるところ。この方の口コミを見ると、対応がすごく良かったという感想を持たれていますね。対応については、対応者によって印象が異なる部分があるので、ある対応がすごく良くても、その次の対応は良くないということもあり得ます。参考程度に押さえておきましょう。解約金や水の配送をストップした場合の手数料などがあるのでややこしいという口コミも上がっていました。サントリーの解約金は、解約のタイミングによって下記の解約手数料がかかります。0円ポイントとして押さえておきたいことは、2年以上使用すれば解約金がかからないということです。2ヶ月間連続して天然水の注文をストップしてしまった場合には、事務手数料として月1,000円かかってしまうので、こちらも要注意です!評判5.おしゃれさサントリーウォーターサーバーのデザイン性に関する口コミは少なかったのですが、少ない中で言うと「悪くない」という印象の口コミが主だったように思います。見た目はまあまあサントリーのウォーターサーバー、システムの対応はいまいちだけど見た目とランニングコストはまあまあやん。2017評判と口コミからわかった!サントリーウォーターサーバーのメリット・デメリットここまで5つのジャンルの口コミについて詳しく見てきました。内容をメリットとデメリットに分けて整理すると次の通りです。解約金のシステムがややこしいこんな人におすすめ!サントリーウォーターサーバーは、水のおいしさへの評価が高く、コスパも良いウォーターサーバーです。そのため、次のような人におすすめです。上記のような人は、サントリーよりも料金がお得な「らく楽smart+」や「ウォータースタンド」の方がおすすめできます。詳しくは、『騙されるな!全50種のウォーターサーバー比較ランキング|2020年2月のおすすめはコレだ!』でお伝えしてるので、ぜひチェックしてみてくださいね。“NEW!キャンペーン情報”サントリーでは2020年2月現在、『新規ご入会キャンペーン』を実施中しています。天然水が2箱無料でもらえるので、普通の申し込みより2500円分お得になります。申し込むときは、ぜひ活用してくださいね。天然水7.8Lボックス2箱(15.6L)プレゼント詳しくはこちら<期限:時期未定>まとめ今回は、サントリーウォーターサーバーの評判と口コミについて解説しました。以上の内容があなたの役に立てばうれしいです。人の体の大半を占める水。美味しくて健康に飲める水の情報を提供してまいります。*メールアドレス(公開はされません。*次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。