)、業界をリードしてきました。パーソナルドライブエージェントパーソナルは、東京海上日動とパイオニア社が共同開発したドライブレコーダー端末のことです。このドライブレコーダー端末は、”テレマティクス”(※)と呼ばれる通信やGPS機能を搭載しており、事故によってドライブレコーダー端末が強い衝撃を検知すると、自動的に東京海上日動の事故受付センターに連絡を行い、必要に応じて救急車の手配や事故の受付を行うことができます。GPS機能が付いているため、レッカーが必要な場合の事故場所特定もスムーズに行うことができます。衝撃を受けた際は、ドライブレコーダーの記録映像が自動的に東京海上日動に送信されますので、保険会社としても責任割合の判断・示談交渉の材料がスピーディーに揃うなど、高度な事故対応が期待されます。事故が発生した危険地点の接近や片寄り走行・前方車両の接近を警告してくれる事故防止機能や、運転特性などをレポードする安全運転支援の機能なども搭載しています。このドライブエージェントは、東京海上日動の自動車保険に650円の特約を付加することで、無料でドライブレコーダー端末が貸し出され使用することができます。(※)▶「テレマティクス(保険)」について詳しく調べる保険金支払い迅速化2018年7月、東京海上ホールディングスは、アメリカのインシュアテック自動車保険会社であるMetroMile(メトロマイル社)に出資して業務提携をすることを発表しました。メトロマイル社は、テクノロジーをお客様との接点や社内業務プロセスに積極的に活用している保険会社として知られています。保険金に支払いについては、通常であれば2、3週間かかる業務を、テクノロジーの活用により、最短で事故があったその日に支払うことを可能にしています。判断の迅速化や事故対応の自動化などへの応用を目指しています。その先駆けとして、2020年頃を目途に、東京海上ホールディングスの中のグループ会社の1つであるイーデザイン損保から導入をしていことが計画されています。相手がいる車同士の事故では、責任割合も関わってくるので、すぐに損害額を査定して保険金を支払うというのは現実的ではありません。支払いの迅速化が可能なのは、単独の事故の場合や、100:0など責任割合などの交渉が必要とならない場合に限った事故ケースが想定されます。うっちー2019年3月時点の情報です。インシュアテック1年目の。