地域、住民との協働はそれぞれ進んでいるけれど、いかに恒常的にPDCAし続けられるサイクルにしていけばいいだろうかと悩んでいる方、ぜひご一読ください。17年目を迎えました。プレゼントがありました。メッセージを掲載した「ジブン新聞」です。今年はここからどんなチャレンジがスタートするでしょうか。新年初のコラムは、年度末に各自治体で行われている改善発表会に向けて、改善力の差をつけている上司力について書いています。