多くの人が集客ができない最大の原因が、「集客」と「収益」を同時に求めるから。アライズムアライズム人材マネジメント、マーケティング、読書についてなど。経営者が気になる情報を発信。多くの人が集客ができない最大の原因が、「集客」と「収益」を同時に求めるから。多くの人が集客ができない最大の原因が、「集客」と「収益」を同時に求めるから。パンチラのこととか続いたのでなんか真面目にマーケティングのことを書こうと思う。全てのアクションにたった一つのゴールを持たせよう。1アクション1ゴール。店舗集客で休眠客を復活させる「3stepsレター」。同じコンセプトのDMを休眠客や患者に3回送るだけというヤツ。「会えなくて寂しいです。ゆうことを言うと、嫌な顔をするクライアントがいる。強いオファーを使いたくないのは分かる。ここでの目的はただ一つ。「取引再開のチャンス」を手に入れること。「一人の顧客」という存在を短絡的に考えている人が多いけれど、「その瞬間」、「一度の取引」だけで考えている人が多い。年間の価値は30,000円ということになる。年間来てくれる6回のうち、1回目を3stepsレターで無料にしたとしても、その人の年間LTVは24,000円になる。ハガキ3通目で反応してくれたとしても156円のコストで24,000円が手に入るようなものだ(厳密には違うけど。「好意性」を育むこと。信頼残高を積み上げて、こちらの言うことを聞いてもらえるような豊かな関係性を築くこと。来る日も来る日も乳を絞り続けるようなことをするだろうか?「コンテンツ提供」と「セールス」は分けないと行けない。ニュースレターの中でゴリゴリと商品のセールスを書く人がいる。読まれなくなってしまう。ニュースレターの目的はあくまで「好意性」を育むこと。セールスがしたければ同封物としてチラシの上でやった方がいい。メルマガも、なるべくならセールスメルマガとコンテンツメルマガに分ける方がいい。あなたが横着する理由は、「集客」と「収益」を同時に手に入れようとするから。集客がしたいと相談を受けたとする。ものにもよるけど、コーチコンサルの業界なら、一人の参加者を集めるために必要なコストは3万円以上はするだろう。信頼できる友達が「いいね」をしてると「社会的証明」が働いて少し単価は下がるかも知れない。それでも、本人は広告を使ってセミナーを売りたい。バックエンドのコンサルやコーチングがより早く売れると思うから。