Payカードの支払いでキャンセルされた分の返金が2ヶ月経っても戻ってこないので問い合わせしてみた・その1。-ソーホーフリーク-SOHOで働くデザイナーのクリエイティブ&マネジメントブログ。Payカードの支払いでキャンセルされた分の返金が2ヶ月経っても戻ってこないので問い合わせしてみた・その1。Payにチャージして購入するも、即キャンセルくらって、金額だけ支払われたまま、いまだに戻ってきていません。一括払い」を支払ったら秒速でキャンセルされた話。ちなみに支払った金額はまだ戻っていない。先月末まで開催されていた「Payとく祭り」。Pay支払いで最大20%還元のお得なキャンペーンでした。Payですが、問い合わせ窓口を探したところ電話の窓口はありません...!不安が増します。Pay問い合わせ」(ID:@linepayjp_support)を友だち追加して、トーク(チャット)で問い合わせ。「問い合わせフォーム」から問い合わせ。Pay問い合わせ」のチャットサポートは、自動応答で質問に関係ありそうなヘルプを教えてくれるんで、まずはこれで調べてみて、そのあとに「問い合わせフォーム」から問い合わせすることにしました。「キャンセルされた金額はいつ返ってくるの?」質問してみました。ほほぅ、最大2ヶ月かかるらしい。いうことで2ヶ月待ったんですけどね...。返ってくる気配なしです。次段階として、問い合わせフォームから問い合わせしようと思っていましたが、その前にAdobeに電話。キャンセルしたAdobe側でキャンセル処理がちゃんとできているのかとか確認しておこうかと。Adobeはちゃんとフリーダイヤルで問い合わせ窓口があります。9:30〜20:00の対応です。平日昼にかけましたが、「混み合っております」で10分ほど待ち、オペレーターにつながりました。Adobeアカウントの確認をして、支払いの確認でさらに3分待ち。いうときフリーダイアルはありがたいよね。結果、キャンセルされた金額はAdobeに支払われていないので、カード会社に確認してくれとのこと。Payの「問い合わせフォーム」から問い合わせしました。国やメールアドレスを入力、そのあと、詳細を入力していきます。Payカード、カテゴリ>決済、詳細>決済のキャンセル。考えたら問題発生機はPCだったかも...。いいや発生している問題に「決済キャンセル後に残高が戻らない」の選択肢が出てきたので選択。キャンセルした日時のところで、新たな事実が...。なんと「2週間以上経過しても返金されない場合は、詳細な調査が可能です」とのこと。2週間という新たなキーワードが出てきました。2ヶ月待った私はなんだったんでしょうか...。「キャンセルした日」から2週間以上を選択すると、さらに細かい日時を入力、添付ファイルなども送れるのでキャンセルされた時のメールをスクショして送っておきました。問い合わせが終わると、受付番号がメールで送られてきますが、メールには「なお、現在お問い合わせが大変混みあっており、順次対応を進めております。返信までにお時間をいただいておりますことをお詫び申し上げます。」のことで、いつになるやら...。問い合わせの結果を待ってみます。無事返金されるんでしょうか...。Pay問い合わせ」のトークに「オペレータ」と入力して送信するとチャットでオペレーターに直接問い合わせが可能(10:00〜18:00年中無休)とのことなので、これでラチがあかない場合は、オペレーターとチャットするという最終段階の問い合わせ方法が残っています。進展次第、その2を書きたいと思います。Payカードの支払いでキャンセルされた分の返金が2ヶ月経っても戻ってこないので問い合わせしてみた・その2。Payカードの支払いでキャンセルされた分の返金が2ヶ月経っても戻ってこないので問い合わせしてみた・その1。【要注意】モバイルTポイントカードが突然、本人確認のためにTポイントカード番号が必要になり使用不能!出先でTカード持ってないから。いやー、ほんとひどいです。以前から、とにかく枚数が多くて困っているポイントカードレス化をすすめています。Payが実質15.5%〜20%還元の『平成最後の超Payトク祭』を開催!〜4月30日まで。Payアプリも新たに爆誕🌋店舗マップなど...2019.04.18お金ENEOSでんきから電気代お得額ご報告書が届く。支払時に起こったハプニングです。Payアプリでの残高表示が足りているのに、残高不足でカード支払いできなかったんです。税込1,500円の買い物...2019.05.27お金JCBオリジナルシリーズ「JCB一般カード」を解約したけどオススメしておく!クレジットカードを整理中。クレジットカードが増えてきたので整理中です。今回、フリーランスになった時に作った、JCBオリジナルシリーズの「JCB一般カード」を解約しました。解約はしたんですが、かなり使い倒した良いカードだったので、最後に紹介しておきます。携帯キャリアの不合理さは、同じ生活必需品の車に置き換えて考えると、分かりやすい件。今までdocomo、SoftBank、auと3G携帯の時代から全てのキャリアを経験してきましたが、スマホにしてからは月に8,000円程度でした。Unlimited『4か月99円キャンペーン』が開始!新規登録・プライム会員限定!〜7月16日まで。Payカードの支払いでキャンセルされた分の返金が2ヶ月経っても戻ってこないので問い合わせしてみた・その2。Payカードの支払いでキャンセルされた分の返金が2ヶ月経っても戻ってこないので問い合わせしてみた・その2。~給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表と給与支払報告書の提出。2017.01.292019.01.28【確定申告】家賃の更新料経費処理、SOHOワーカーは家事按分に注意。2017.02.282018.06.16【車両費】オートアールズで日産ティーダのフロントブレーキパッド交換&冬タイヤへ履き替え完了。2018.11.29【光熱費】ENEOSでんきを新規契約すると、Amazonギフト券5,000円分がもらえるキャンペーンが開催中!関東限定、〜6月17日まで。Adibeびず太@SohoFreak個人事業主になって7年目。10年間インハウスハウスデザイナーとして勤務後、フリーランス。サラリーマン時代はワーカーホリック気味。人生と仕事のバランスが大事だと思い知り、SOHO(自宅事務所)でイロイロ仕事中。-ソーホーフリーク-.。