講義と全体企画を支援している元吉由紀子がお届けしています。野区酒井直人さんが「業務改善をリードする上司の役割明確化」を寄稿しています。新たなステージの幕開け」を掲載しました。行政経営デザイナー元吉由紀子が代表を務める「自治体改善マネジメント研究会」で、5月から事例研究第三期がスタートしました。今年度は7自治体9人の職員にご応募いただきました。今回のコラムでは、2日連続11時間かけて行いましたキックオフミーティングから見えてきた、自治体の行政経営改革の模様をお伝えしています。さんが寄稿しています。改善運動を始めようと思っているけれど、どこからどのように着手すればいいんだろう~?、そんな悩みを抱えたみなさんにはうってつけの好事例です。~みんなが主役の自治体改善運動」を連載中です。5月号の第2回では、「はじめの一歩の『業務改善』」と題して、研究会第2期メンバーの岩手県金ケ崎町職員松本浩和さんが執筆されています。東北の町でも、さまざまな企業の工場があり、民間の改善手法を学ぶ機会が豊富にあった。そんな立地を生かして、若手の改善チームが立ち上がりました。小さな一歩が大きな町の飛躍につながるかも、そんな予感を感じさせてくれる投稿です。前副校長の木村祐一さんが、大学創設時に取り組まれたことを綴ってくださいましたコラム「人づくりの現場から学んだこと」の第3回は、「人を育てるエネルギー」です。新しい組織をつくっていくときにも共通するマネジメントの視点が書かれていますので、ぜひご一読ください。~みんなが主役の自治体改善運動」を連載中です。行政経営出会いナー)が、改善と言えば”業務改善”ととらえがちな解釈に対して、経営改善を構成する5つの改善レベルを提示しています。組織力を向上する改善運動に、しっかり取り組んでいきたい人は、ぜひこの着眼点をもって進めていただければと存じます。元吉由紀子が、自治体改善マネジメント研究会代表としてインタビューを受け、「トップダウンの改革とボトムアップの改善をしよう!」と語っています。ネットワークの変遷を述べています。2016年4月号の購読申込みはこちらhttp://shop.gyosei.jp/index.php?main_page=product_info&cPath=10_1010_101071001&products_id=9074&previouslink=32016.03.11コラム「地方創生は『人』から~気仙沼市長の挑戦」を掲載しました東日本大震災から、もう5年、いや、まだ5年。復興に奮闘する現場の取組みをプロセスデザイナー宮入小夜子がお届けしています。前副校長の木村祐一さんが、大学創設時に取り組まれたことを綴ってくださいましたコラム「人づくりの現場から学んだこと」の第2回は、「林大をつくりあげた人たち」です。林業を支える人たちがいればこそ大学があり、次世代につながる学生が育まれていくすそ野の広がりが感じられるコラムです。前副校長の木村祐一さんが、大学創設にあたり創意工夫された経験をコラム「人づくりの現場から学んだこと」として寄稿してくださりました。3回シリーズの初回は、「組織をひとつにまとめる合い言葉」です。みずからが林業技師でもあり、また、京都府職員として行政経営改革に携わってこられたことが、この取り組みをとてもイキイキしたものにしています。2016.02.22コラム「自分自身にネジを巻く機会」を掲載しました。2016年1月16日に、東京五反田スコラ・コンサルトオフィスで開催しました「公務員の世話人交流会」の参加者の感想を書きました。17年年目になるこの会ですが、時代とともにその質も変化してきています。昨今では、リピーターのみなさんが、年に1度の場を自分自身の変化、成長を感じ取り、分かち合う場になってきました。それだけ公共組織の中に前例踏襲だけでなく、いろんなチャレンジを実践する場ができてきたということだと思えます。2016.01.25コラム「変化に対応するための『のびしろ』と『のりしろ』」を掲載しました。新しい年をみなさんはどんな思いで迎えられましたでしょうか。様々に環境が変化し、常にその対応に追われるようになってきていますと、組織の中では、いつ、何時、どんな変化がやってきても対応できるようにしておく必要がでてきます。今回のコラムは、新年のスタートにあたり、そんな変化対応力のある組織づくりの視点を元吉由紀子がお届けしています。2015.11.25コラム「分権時代に求められる行政組織のマネジメントとは?」を掲載しました。お寄せくださいました。その中で、「マネジメント」について、「管理」と「リーダーシップ」の違いが述べられていましたので、今回のコラムでは、書評への感謝を込めて、元吉由紀子が、自治体の首長や行政組織の管理職(職員)について、この視点がどうとらえられるのかを書いてみました。2015.10.25コラム「健康面談から始めよう!」を掲載しました。昨今では、行政職場においても、メンタルに支障をきたす職員が増えてきたと言われます。それが顕在化してしまってから気づいたのでは、事後の対応になってしまうでしょう。できれば、少しでも早く、その前段階でキャッチして、対策を打っていきたいものです。今回のコラムでは、元吉由紀子が人事面談の機会を活用した職員の健康管理のやり方を提案しています。2015.06.25コラム「全国へ広がるオフサイトミーティング」を掲載しました。今いろんな地域で、行政職員と地域の住民や団体が一緒になって、まちづくりについて勉強会や交流会を行う取組みが広がっています。今回のコラムでは、元吉由紀子が、山形市で5月9日に行われた「東北まちづくりオフサイトミーティング勉強会」と、翌5月10日に行われた「全国OMサミット」の模様をお伝えしています。2015.04.29コラム「『地方を元気にする自治体経営を変える改善運動』を読んで」を掲載しました。学べることがありました。~職員・住民起点の政策アプローチ」の中で、『共感・共鳴のネットワークで自治体の政策力を高める!』を書かせていただきました。職員が自治体を越えてネットワークする活動を私も2000年から17年間サポートし続けています。そこで、今回6つのタイプに分けてネットワークづくりの特徴を書いてみました。みなさんの取り組みとフィットするタイプはありますでしょうか?2015.02.25コラム「までいな(じっくりと、ていねいに)の復興に関わって」を寄稿いただきました。勤務していた横浜市役所のOB増尾明さんの執筆です。他の自治体職員が被災地を支援することが増えていますが、このような経験から学んだことによって、私たちはこれからのまちづくりと対策にぜひ生かしていきたいものです。~オフサイトミーティングによる組織風土改革」の講演会の体験記をお寄せいただきました。自主研究グループである「コアネットワーク研究会」主催で行われたものですが、定時後にもかかわらず80人もの職員がされ、とても熱いエネルギーが感じられました。11月号に、元吉由紀子が連載している<職場のPDCAマネジメント実践講座>に「11月の仕事:仕事の中でぶつかる壁を乗り越える人材に育成する」が掲載されました。年度半ばの人事面談後に、部下の成長を温かく応援するリーダー及びマネジャーのみなさんが、何をすればいいかについてヒントを書いてみました。分科会の模様をパネリストの4人の感想を添えて掲載しました。9月の仕事「『なぜ?』を問いかけ、進捗をふり返るところから本質的な課題を見定める」と10月の仕事「年度半ばの面談を通じ、課題解決の方向性を見極めて具体的な改善の動きにつなげる」です。8回は、「事実・実態をあるがままに受け止める」です。~問題解決に向けた当事者となるために」が掲載されました。行政組織にいるとどうしても「問題はあってはならないもの」として、問題を正面から受け止めることがしにくいところがあるように思えますので、今回は、そんなときに陥りがちな傾向と、大切にしたいスタンスについて書いてみました。マイナスを乗り越える強さをみんなで持てるようになりたいものです。7回は、「変化を感知して問題を顕在化する」です。~思いを行動に変える問題のとらえ方」です。問題の解決の始まりは、問題の存在をきちんと受け止めるところから、ととらえて元吉由紀子がお伝えしています。感想もお待ちしています。~自発的なオープンネットワーク」を掲載しました。んな重なりを感じ、何を学びとして得たのでしょうか。6回は、『深く知り合うための問いかけ』です。第6回は、「深く知り合うための問いかけ~相談できる関係づくりに向けて」です。あなたが仕事で困ったときに声をあげて話をするきっかけができたとき、その機会を一歩深く知り合う関係づくりにつなげているでしょうか。した<問いかけ>が、人と人のつながりを深めてくれるスコップになるものです。ワークショップを開催される前のプレトークを元吉由紀子が担当させていただきました、その後のワークショップ「協創が生み出す新たな地域づくり政策ツール」にも全国各地の自治体で政策立案に関わる職員と一緒に参加して、未来をつくりあげるひと時を楽しませていただきました。https://wj-dbj.sakura.ne.jp/ihub/?p=2012014.04.21コラム「行政経営システム総点検をしませんか~仕組み相互の"つながり"に目を向ける~」を掲載しました今月のコラムは、仕組みをつくるだけでなく「経営システム」として運営していくために、仕組み相互のつながりを取り上げました。仕組みの運営状態を見える化するところからスタートしませんか。みの整備経緯と運用状況を行政経営システムの全体像からとらえるツール「行政経営システム総点検」は、こちらのページでもご紹介しています。~客観的にふり返り、評価する力を養う』です。元吉由紀子が寄稿しているNECネクサソリューションズHP>自治体コラムの連載第3回のお知らせです。役所にも人事評価制度が導入されるようになりましたが、職員の成長にうまく生かせているでしょうか。今回は、上司との面談に臨む前に、職員のみなさんがやっておくとよいと思われることを書いてみました。2014.03.30カイゼンサミットで元吉由紀子が共同研究している「自治体改善マネジメント研究会」の中間報告をさせていただきました。カイゼンDONTAKU」が開催され、翌日、3月29日は、改善活動の推進者たちの交流会であるカイゼンサミットが開催されました。詳細の都市事例をもとにしていることから、今回はそのエッセンスと先にコラムでご紹介した南伊勢事例を元吉由紀子から、福岡市事例を吉崎謙作さんから紹介させていただきました。2014.03.24コラム「『改善発表会』をバージョンアップする組織力」を掲載しました。2月~3月は、各自治体で「改善発表会」が開催されています。発表される改善活動はどれもすばらしいものばかりです。そもそもその改善活動が「何のため」に行なわれたのかについては、わからないことがほとんどです。そこで、私どもでは、改善がどんなプランから生まれているのかということを重視し、プランからアクションまで一連のPDCAサイクルの中に改善活動を位置づけて、「改善発表会」を運営する支援をさせていただいています。今回は、その第一号である南伊勢町の事例を行政経営デザイナー元吉由紀子がご紹介いたします。この町長と課長の組織経営方針と連動した改善発表会の運営方法は、今後「南伊勢町モデル」としてきっと各自治体の手本になっていくことでしょう。~仕事を通じて人を生かし、成果につなげる」が始まります。1年を通じてPDCAサイクルを回すうえでの注力ポイントを月ごとにピックアップしてお届けしますので、どうぞお楽しみに!4月は、目標設定の前に目的を問い直す、『夢と使命を自分の言葉で語れる職場にナビゲートする』課長の役割についてです。お読みになられた方、ぜひ感想をお聞かせください。http://www.koshokuken.co.jp/chihoujichi/kenshu4704.html2014.03.01NECネクサソリューションズHPの自治体コラム連載第2回「自分を成長させてくれる仲間の存在」が掲載されました。~CheckをActionにつなげるための能力を身に付ける」が掲載されましたので、ぜひご覧ください。~就職相談の現場から~」を掲載しました。今回のコラムは、スコラ・コンサルトでCSコーディネーターを務める荻田由紀が、大学のキャリア相談を3年間積み重ねてきた経験から、「ジブンガタリ」の対話を取り入れたキャリア・カウンセリングから見えてきたものをテーマに掲載しています。http://www.scholar.co.jp/gyouseikeiei/column/2014/02/post-60.php2014.02.17大分市カイゼン運動発表会に参加してきました。2月13日に、大分市の第5回カイゼン運動発表会に伺い、講演「職場ぐるみのカイゼン運動」と審査員をさせていただきました。この運動は、一人ひとりがカイゼンの匠となるところから始まりましたが、市長・副市長をはじめ、多くの管理職の方がご参加され、まさに「職場ぐるみ」へと改善活動の質をバージョンアップしていく時期に来ているように見受けられました。http://www.city.oita.oita.jp/www/contents/1392281959856/index.html2014.01.31「ガバナンス2月号」スキルアップ特集に寄稿しました。2014年2月号」スキルアップ特集に、元吉由紀子が『元気のない職場を前向きに変えるには?』というタイトルで、寄稿しました。行政改革は進んだけれど、職場に元気がない、という悩みを抱えた自治体のみなさんに、その原因と職場でできる実践的な組織体力づくりのポイントを紹介しています。http://shop.gyosei.jp/index.php?main_page=product_info&cPath=10_1010_101071001&products_id=8414&previouslink=32014.01.29自治体向けコラムの連載をスタートしました。NECネクサソリューションズの「自治体ソリューション>自治体コラム」に、1月末より元吉由紀子が新連載を寄稿することになりました。~自分にとっての意義・目的を持つ』です。(ホームページ公開は1月28日からです)▼こちらhttp://www.nec-nexs.com/sl/autonomy/column/motoyoshi/column001.html2014.01.28コラム「安全やコンプライアンスと組織風土の関係」を掲載しました。社会のインフラ整備をし、維持管理している公共組織では、「できて当たり前」という安全やコンプライアンスについて、いかに職員のモチベーションを高めつつ、取組みを継続、向上していくかということが課題になっています。今回のコラムは、宮入小夜子が、これらの問題について組織風土の視点からお届けしています。2014.01.01コラム「もらってうれしい『お年玉』」を掲載しました。あけましておめでとうございます。みなさんは、職場での初出勤をどのようにお迎えでしょうか。このコラムでは、スコラ・コンサルトのお正月恒例の『お年玉』企画を紹介させていただきました。新しい年が、みなさんにとってどうぞよい年となりますように。今年もどうぞよろしくお願いいたします。2013.11.30コラム「体験や対話から生まれるキャリアの気づき」を掲載しました。中高大の体験型キャリア教育と地域社会との関わりを、このコラムを通じて考える機会を持っていただければと思います。2013.10.19コラム「もしも改革部署に配属されたら・・・(反響編2)」を掲載しました。7月・8月のコラムに対して、さらにある市の総務課長から、課を横断した検討会議の運営方法について実践情報をお寄せいただきましたので、反響の続編としてコラムにしてご紹介させていただきました。ファシリテーションのスキルを形だけ取り入れるのではなく、自分たちの組織に合った形にアレンジしてノウハウ化し、さらに、誰もが実践できるように仕組みにして継承しているところがすばらしいですね。2013.09.30コラム「もしも改革部署に配属されたら・・・(反響編)」を掲載しました。7月・8月のコラムを読み、ある町で行政改革を担当している総務課職員がメールを寄せてくれました。改革を担当する職員が、新しく設定された課を横断した検討会議の場をどのように準備して、開催までこぎつけたのか、思い悩みながら、現場でやってみる実践をしている模様がヒシヒシと伝わってきます。そんな一つひとつの働きかけが変わりにくい役所組織を変えて行くためには大切なのだと、改めて気づかされましたので、コラムの続編として皆さまにご紹介させていただきます。2013.09.03財務省広報誌「ファイナンス」で「期待される役所へ」が紹介されました。~行政経営のムリ・ムダ・ムラを突破する!~」の紹介をいただきました。http://www.mof.go.jp/public_relations/finance/地方自治体の行政改革の進め方について書いた本をこのように内閣官房職員にお読みいただくことが出来、省庁の広報誌に掲載いただけましたことが、とてもうれしいです。2013.08.19コラム「もしも改革部署に配属されたら・・・(その2)」を掲載しました。前月に引き続き、改革担当部署に配属された担当者が、組織風土改革の取組みにおいて遭遇するだろう新しい仕事のやり方、求められるパラダイム転換のポイントを元吉由紀子がコラムに書きました。そのヒントは、大きな改革レベルよりも、日ごろ何気なく行なっている一般的な事務作業の中に数多くあるものです。ご一緒させていただきました。ご指導も受けながら、地方自治体で農業分野に携わる職員24人が、7月22日から8月9日まで3週間の濃密なプログラムを無事に終了しました。職員のみなさんは、それぞれが作成した政策提案について、1年後ここで報告し合おう!、という勇ましい再会の約束をして、笑顔で帰途につかれました。行政経営デザイナー元吉由紀子が担当し、プロセスデザイナー髙木穣とともに講義させていただいたのは、多様な主体が協働して取組む場での「ファシリテーション」でしたが、みなさんがこれから政策を実現するプロセスで、少しでも役に立てていただければうれしく思います。2013.08.04自治体職員有志の会、第10回シンポジウムにコメンテーターとして参加しました。自治体職員有志の会の第10回シンポジウムが、三重県津市で開催され、行政経営デザイナー元吉由紀子が、コメンテーターとして参加いたしました。佐賀県古川知事と三重県鈴木知事の間に席を設けていただいて、最初はちょっと緊張ぎみでしたが、すばらしい事例発表を聞かせていただいた後でしたので、3人でとても楽しくお話をさせていただきました。事例発表いただいた取組は、どれも確実に一歩一歩前進して、実績が積み重なっている手応えの感じられるものでした。これから先、仲間の輪がさらに広がり、さまざまな職場で仕事を変える実践に役立つものとなって、次世代につながるものとなることを期待しています。2013.07.20コラム「もしも改革部署に配属されたら・・・」を掲載しました。4月に、役所ではほぼ3人に1人が異動する、という光景が見受けられます。その中でも、改革担当部署に配属された職員は、どんな気持ちで新しい仕事に臨まれるのでしょうか。今回は、元吉由紀子が、改革担当部署に配属された職員に向けて、改革部署で組織風土改革に取り組む担当者が、心得ておくべき仕事のやり方、パラダイム転換のポイントについてお届けしています。~南伊勢町の経年調査とヒヤリング結果より~」掲載しました首長がマニフェストを掲げて選挙に臨むのが当たり前になり、当選後マニフェストの進捗管理を行う自治体もしばしば見受けられます。マニフェストに掲げた政策目標を必達するためには、その他の政策と総合的に調整を図る必要がでてきます。それには、マニフェストが首長だけのものではなく、行政組織の重要課題として位置づけられること、職員が職場で主体的に課題の解決を図る取組を進めて行くようになること、さらには、地域全体の計画に組み入れられ推進されることなどの浸透を図る必要があります。そこで、私たちは、南伊勢町の首長と職員のみなさんの協力を得て、日本橋学館大学と共同で、新首長誕生後3年間連続して職員の意識・行動の変化を見る調査を行ないました。今回は、その調査とヒアリングの結果を宮入小夜子がコラムにして発信しています。春の世話人交流会レポート掲載しました。(5月11日~12日)の概要と参加者一人ひとりから寄せられた感想をとりまとめて掲載いたしましたので、ぜひご覧ください。中部・東海地域からの参加者が33名中13名と多くご参加いただくことができました。それでも、団体が異なるとまったく初めての出会いもありました、これを機に地元のネットワーク、仲間づくりにお役立ていただければと思います。2013.05.18コラム「世話人たちが思いを語り、ふり返り、分かち合う場」を掲載しました。名古屋で開催しました。33人のうち11人の初参加者のみなさんにとっては、「一体何を話せばいいのだろう?」「こんなに長い時間、話すことがあるのだろうか」と少し不安を抱きながらのスタートだったようです。帰るときにはすっかりと打ち解けて、互いに「また元気な顔で再会しましょう。二日間の気づきをまずは明日からの行動にしなくちゃね」と、励まし合って別れていました。今回のコラムは、そんな初参加のみなさん向けたメッセージを元吉由紀子がお届けしています。2013.04.20コラム「『自分にとって』の経営の目的を地域の未来づくりにつなげる(長野県駒ケ根市)」を掲載しました。今月のコラムは、長野県駒ヶ根市で行なわれている取組みをプロセスデザイナー長野恭彦がご紹介しています。地域に根差す企業が、「経営の目的」を考え抜くことを通じて、自社の未来と地域の未来を重ね合わせて創り込んでいくプロセスに、私たちも注目しています。冬の世話人交流会レポート掲載しました。遅ればせながら、1月19日にスコラ・コンサルト五反田オフィスで開催しました公務員の世話人交流会の模様を掲載しました。年初の1月開催であったことから、分科会では、それぞれの参加者の【この1年の抱負】をテーマに、自分の抱負を一字(一語)に書き表して、共有するところからスタートしました。次に抱負を実現するにあたって現在どんな課題を抱えているのか、そして、思いを語り合った後、明日の自分に向けてメッセージを投げかけました。あれから3ヶ月たち、4月半ばになりましたが、みなさんのその後の抱負の進捗状況はいかがでしょうか。2013年5月11日~12日には、春の世話人交流会を名古屋で開催予定しています。取組み中の悩みやもやもやを抱えてご参加いただければと思います。ご一緒に課題を乗り越える作戦を立て合いましょう。子どもの教育は、地域の未来、日本の未来をつくること。そのために、学校の校長先生たちもまた、学校経営のあり方を学び続けておられます。今回のコラムは、プロセスデザイナー宮入小夜子が、世田谷区の『学校経営塾』で、校長先生を対象に「環境変化に対応する変革リーダーシップと組織風土づくり」というテーマで行なった3回シリーズの研修の模様をお伝えしています。いうという2013.01.21コラム「首長の新春メッセージは、職員の心に届いているか」を掲載しました。各自治体では、年初に首長がメッセージを発しています。その内容や発信のし方は、自治体によって違いがあるものです。恒例となっていることから、職員のみなさんは、つい何気なく聞き流してしまってはいないでしょうか。参加経験者のみなさんとメーリングリストの中で交わした情報をもとに、この新春の首長メッセージの真価について元吉由紀子が思うところをコラムに記してみました。みなさんの自治体では、いかがでしたでしょうか。よろしければ、新春の首長メッセージと職員の方がどのように受けとめられたのかの感想をお寄せ願います。新年を兵庫県芸術文化センターのジルヴェスター・ガラ・コンサート会場で迎えました。林英哲さんの和太鼓は、音を越え、身体の芯からエネルギーを湧き出させてくれる、すばらしい演奏でした!そして、この感動を胸に残し、今年の私の抱負を「響」にしようと決めました。龍年には、「期待される役所へ」の本を通じて、将来に向かうために何が必要か、現状の問題認識を打ち出しました。巳年には、めざす姿に共感してくださる方々と心を響かせ合いながら、地に足着けた取組みをともにして、共振から共鳴できる輪の広がりへとつなげていきたいと思っています。今年もどうぞよろしくお願いいたします。(その2)」を掲載しました。今回のコラムは、前回に引き続き、管理職研修の場づくりについてです。役所では、課長になるのが50歳を越えていることが多くあり、管理職研修を何のためにしているのかということでは、“管理職を育成する”というとらえ方がされていないように思われます。それはなぜでしょうか。研修を活用して“管理職を育成する”としたら、その責任は誰が持っているのでしょうか。そんな管理職研修の前提にあるとらえ方を元吉由紀子がお届けしています。(その1)」を掲載しました。組織風土改革の必要性を感じていても、どこから何を始めていけばいいのかがよくわからない、そんな声をよく聞きます。アプローチ策はいろいろありますが、どんな役所であっても、基本となる“職場”づくりが重要であることに変わりはありません。それぞれの部署の所属長がどのように組織をマネジメントしているのか、この現実をしっかりと把握して、向き合い、マネジメント力強化のための対策を見出していくために、「管理職研修」は有効な手段となるものです。今回のコラムでは、管理職研修をどのように企画していけばいいのかについて、実践につながる視点から元吉由紀子がお届けしています。職員研修』(公職研発行)の臨時増刊101号に、元吉由紀子が寄稿しています。~職員・組織の改革実践力」という本誌テーマに対し、組織と職員の「自己革新する力」の育成に焦点を当てた内容です。2012.10.24「行政経営研修」の体験記をお寄せいただきました。(株式会社ぎょうせい主催)にご参加いただいた自治体等の皆様から、アンケート形式で体験記をお寄せいただきました。皆様の活動の参考になれば幸いです。第一弾は、山梨県甲府市から届いた体験記です。2012.10.24コラム「アクション・ラーニングによるマネジメント力向上と職場風土改革」を掲載しました。今月のコラムは、横浜市交通局に平成18年度より継続してCS向上の取組みを支援している宮入小夜子が、昨年度から中期経営計画と個人の目標管理を連動する職場のマネジメント力強化のための支援を行なっている模様をお伝えしています。~研修と職場をつなぐ担当者の役割」を掲載しました。人事評価の中間ふり返り時期がやってきます。ふり返った結果がしっかり育成につながるよう、今月のコラムでは、職場の人材育成に役立つ研修を実現するために求められる研修担当者の役割について、元吉由紀子がお届けしています。2012.08.26コラム「気仙沼から社会起業家の志に共感の嵐を起こす」を掲載しました。多くの感動を残してロンドンオリンピックが終わりました。メダルをめざした選手たちや、それを支える人々のさまざまなドラマは、応援する私たちの胸を熱くしました。今月のコラムでは、もうひとつ、個人が人生を賭けて挑戦する小さなオリンピック(社会イノベーター公志園)をご紹介しています。施行に伴い、地方が自主・自立の経営をしていくために必須の地ならしとして、足下の「行政改革をどのように進めていくか」が自治体共通の課題になっています。その関心の高まりを受けて、このほど『期待される役所へ~行政経営のムリ・ムダ・ムラを突破する!』の著者元吉由紀子が「経営の軸が通った行政改革のバージョンアップと持続可能な改善体質づくり」の概略と実践ポイントをご紹介する研修を、ぎょうせい主催で実施することになりました。皆様の地域に出向いて行なう特別企画です。※下記【パターン】と【テーマ】の組み合せを基本としています。今進めている改革や改善において見落としがちなチェックポイントをさまざまな自治体での現場体験を交えてご紹介します。【パターン2】講演60分+会場希望者との対話会60分講演での問題提起をもとに、講師と参加者が双方向で意見交換し、一緒に話し合います。各種の改革ツールはうまくつながっているでしょうか。テーマ2:やりがいを育てる職場づくり職場みんなで改善に取り組んでいますか。やる人とやらずに済ませている人に分かれていませんか。部課長は組織をマネジメントできているでしょうか。●テーマ3:住民サービスアップに必要な5つの要素サービス向上の取組みが目先のクレーム処理に終わってはいないでしょうか。取り組んだサービス向上の成果は出ているでしょうか。詳細は下記までお問合せください。Fumika_Yokoyama@gyosei.co.jp▼こちらでキャンペーンチラシをご覧いただけます。~社会人が若者のためにできること」を掲載しました。今月は、大学と企業の両側から就活問題を考え、学生と社会の隔たりを埋めるための試みを学内で続けている宮入小夜子のコラムです。社会にはいろんな課題が存在しています。私たちは、私たちが大切にしている人と人とのつながりと“対話”を通じて、身近にできることから少しずつ課題に取組む機会を増やしていきたいと思っています。今回は、ハタモク×大学×社会人のつながりから、<対話を通して社会の課題に取組む>ことができました。春の世話人交流会レポートを追加しました。定員を越える応募をいただき、ありがとうございました。全体会では、首長から20代のフレッシュな職員までが、同じ輪になって交流し、さらに分科会ではオフサイトミーティング形式で、自分の思いや取組みを語る「ジブンガタリ」から、今後に向けて悩みを相談し合う「ミライガタリ」まで、じっくり知り合い、数多く共感することができました。交流会のレポートには、会後一人ひとりが、それぞれに心に響いた感想を寄せてくれています。2012.05.22コラム「潜在している"行政改革のムリ"」を新たに掲載しました。~『期待される役所へ』発行に寄せて~」を新たに掲載しました。発行にいたるまでの、行政改革に対する元吉由紀子の思いを綴っています。これから本書をお読みいただく方に、また、本書をきっかけに自組織の変革のあり方をふり返ろうとされている方に、お読みいただきたい内容です。このコラムは、毎月、スコラ・コンサルトのメールニュース「公共組織支援メールニュース」で配信しています。WEBサイトオープン致しました。行政経営デザインラボのWEBサイトオープン致しました。行政経営デザインラボは、行政組織の変革に特化した情報発信や支援を行なってまいります。スコラ・コンサルト独自のプロセスデザイン手法と、企業や公共組織への約25年にわたる組織風土改革支援の経験と知見を、より行政組織の皆様へお役立ていただくためのプラットフォームになれば幸いです。公務員の世話人交流会の開催のご案内や、毎月メールニュースで配信しているコラム、また、行政経営デザイナーのセミナー情報などは、このWEBサイトから発信をしていきます。