2017」のNTT西日本様ブースにおいてLiveCallが紹介されました。NTT西日本様では、多言語ビデオ通訳をはじめ、ご当地Wi-Fiや旅行者向けの情報委配信、カード決済などの様々なインバウンド観光ソリューションを提供されています。その中で、多言語ビデオ通訳をさらに発展させた「多言語観光コンシェルジュ」を今年新たに出展されました。多言語ビデオ通訳のプラットフォームとしてLiveCallをご採用いただいておりますが、さらに付加価値を足して観光客の利便性を上げるために、位置情報と連携したサービスが「多言語観光コンシェルジュ」です。コンシェルジュスタッフは、観光客の現在地をもとに近隣のおすすめスポットをLiveCall上で検索することができます。検索結果はルート情報とともにテキストチャットで送信することができるので、観光客は迷うことなく目的地まで辿り着くことができます。(オペレーター画面のイメージ)「多言語観光コンシェルジュ」コーナーには大勢の方がお立ち寄りになり、実際のデモを興味深くご覧になれていました。ご来場いただいた皆様、そしてNTT西日本様に感謝申し上げます。LiveCallでは、遠隔コミュニケーションをとおして観光産業に貢献できるよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。