先日クライアントの店長会議に出席をして「だからこの会社は繁盛しているんだ」と実感したことを今日は紹介します。販売研修や販売員研修を導入を検討している人事、もしくは店舗経営者の皆様ちょっと待ってください。店長研修を受講した生徒さんの多くが変わるのが僕の店長研修の特徴です。売上アップをすることが目的で導入することが多いのですが、副次的効果が沢山期待することができます。店長研修で離職率は確実に下げられると私は確信しています。「店=城」だから店長が変われば何も変わるのです。人力重視か、それとも仕組み重視か?は店舗経営の場でよく議論されることの一つです。2018年はインターネット企業の度重なるイノベーションにあたふたした会社が多かったのではないでしょうか。naritanaoto店長教育で独自の価値を追求する会社が勝てる時代もう商品や立地で勝てる時代は終わった。店長教育の現場でわかったことの一つに店長次第で売上は倍増する、ということです。大嶋啓介さんと一緒にやっているオンラインサロンで先日「落ち込んだときにどうしたら復活することができますか?」というテーマでディスカッションをさせていただきました。していてこの上ない喜びとは単純にクライアントの成果や成長です。