事例シェアするLINE!こんにちは!SDP運営事務局の二木です。不動産販売など顧客対応が複数回に及ぶ業界では、その対応状況を把握するための管理システムが必要です。そこで今回は、不動産反響管理システムを参考に、システムの構築方法をご紹介します。不動産反響管理システムの構築って何をするの?管理システムの構築って、複雑そうに感じませんか?少なくとも、バリバリの文系女子だったかつての私は、「システム構築=理系の人のためにある言葉」のように感じて、自分との接点を見つけられませんでした。ITサービスの進歩は早いもので、ノンプログラマーの私でもパズルのピースをはめるような感覚で、システム作りが出来る世の中になりました。「家=不動産反響管理システム」と考えた場合、家を建てるための骨組みなどパーツはプログラマーの手によって作られます。そこは安心してお任せしましょう!皆さんは、どんな家にするのか設計図を作成するのと同時に、予め用意されたパーツの役割を知った上でそれを組み立てるだけで、安全で住みやすい家を建てることができるんです。設計図作成の不明点は、パイプドビッツのエキスパートが丁寧にお答えしますし、またこのブログでもご紹介していきますのでご安心ください。2.「パーツその1:データベース」を用意する不動産反響管理システムの基本となるデータベース(DB)を3つご紹介します。(DB名は自由設定です)従業員DB従業員のみ閲覧可能なWebページを作成する場合、従業員のIDとパスワードを管理するDBが必要です。このDBをもとに、ログイン画面を作成します。ステータス」「担当者」などを登録・管理するための、今回のデモでは主となるDBです。対応履歴DB顧客との対応内容を登録・管理するためのDBです。3.「パーツその2:一覧表」を活用するログイン後に表示されるページは、スパイラル®の一覧表作成機能を使った、案件DBの一覧表です。個別詳細」を一括発行することができるので、複雑なコーディングをする必要がありません。上の添付図のようにデモでは、表示させる内容を「未対応一覧」と「案件一覧」2つに分けて設定しています。検索フォーム設定で表示させる内容を限定することで、実現できます。※一覧表設定の詳細はサポートサイトをご覧ください。「案件ID」または「案件ステータス」をクリックすると、その案件の詳細が表示されます。この詳細は、HTMLで作成されているため、比較的カスタマイズがしやすいパーツです。フォーム緑枠・・・iframeタグが設定されていて、対応一覧の詳細など表示されます。4.「パーツその3:フォーム」を配置する情報の登録・変更・削除をするためには、それぞれフォームの設定を行います。上の添付図のようなフォーム作成機能を使うことで、登録(新規登録)・変更(更新)・削除すべてのHTMLソースを簡単に作成することができます。フォーム作成機能の中で「サンクスメール」という設定があります。この機能は、メールのテンプレートを作成するもので、顧客情報が管理されているDB(今回のデモでは「案件DB」)と紐づけることで、配信することができます。今回のデモのように、赤枠の部分をフォームとして設定することで、顧客ごとに異なったお礼のメッセージを配信できるようになります。下の添付図のようなメールが配信されます。いかがでしたか?少し複雑に感じられる管理システム。スパイラル®をパーツとして捉えれば、身近に感じられるかもしれません。SDP運営事務局の二木です。デモサイトを参考に、様々な事例をこのブログでご紹介してきました。最近スマートフォンを新調した、SDP運営事務局の二木です。SDP運営事務局の二木です。セミナー管理の使い方スパイラルのソリューションとしてよく運用されるもののひとつに、セミナー管理システムがあります。お申し込みを受け付けるフォーム一つでシ...記事を読むあなた専用のメール配信設定画面をつくろう私がかつてサポートデスクを担当していたころ、スパイラルについてたくさんのお客様とお電話越しながらご一緒に操作させていただきました。対して、さらなる利用促進を図るためクーポンやギフトコードを送りたい場合がありますよね。...記事を読む【まとめ】スパイラル®の業界別活用例スパイラルで作成したデモサイトを参考に、業界別のスパイラル活用例をこのブログでご紹介してきました。SDP運営事務局の二木です。先日、仕事帰りに映画を観て、ドンよりしていた心が洗われました。ディベロッパーズサイト|パイプドビッツ.。