コメントは受け付けていません。19202016日の「何でも相談会」の実施報告です。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。相談者3名(アンドロイド:1名、iPhone:2名)(購入時期;-1年:2名、1-3年:0名、4年以上:0名、未記入:1名)タブレット相談:相談者0名(アンドロイド:0名、iPad:0名、Windows:0名)(購入時期:-1年:0名、1-3年:0名、4年以上:0名。コメントは受け付けていません。̄(1)Windowsの基本操作1.写真ファイルの整理SDカードから写真をパソコンに取り込む、削除する方法(2)インターネット1.Outlookの画面に張り付けられた写真の取り込み2.迷惑メール、詐欺メールの取り扱い方3.Outlookのアカウントの設定4.Edgeの「お気に入り」の使い方(3)ワード・エクセル1.Wordの初歩、日本語の入力2.Wordの表作成、Excelの表作成3.WordにExcelの表を張り付ける方法4.Wordの囲み線の使い方5.Wordの印刷設定6.Excelで写真入りのカレンダーを作成(4)トラブル相談1.WordやExcelから印刷するときに、用紙サイズがB5やハガキが選べない。→プリンターが「通常使うプリンター」ではなく、「OneNote」になっていた。手でプリンターを指定して解決。コメントは受け付けていません。192019「何でも相談会」の実施報告です。相談者5名(アンドロイド:2名、iPhone:0名、らくらくホン:1名、未記入:2名)(購入時期;-1年:0名、1-3年:5名、4年以上:0名)タブレット相談:相談者0名(アンドロイド:0名、iPad:0名、Windows:0名、未記入:0名)(購入時期:-1年:0名、1-3年:0名、4年以上:0名。コメントは受け付けていません。042019「何でも相談会」(2019.12.01開催)の実施報告です。コメントは受け付けていません。19201911月17日(日)の何でも相談会の実施報告です。:12名(Windows10:7名、Windows8:1名、Windows7:1名、Mac:1名、未記入:2名)(購入時期:-1年:1名、1-3年:0名、4年以上:7名、未記入:4名)注)スマホ・タブレットの両方の相談者が2名います。【特記事項】1)年末をひかえて、年賀状作成相談が7件あった。次回もあると思われる。2)主に年賀状対応アプリの主要Word、筆ぐるめ、筆まめおよび筆王の各相談があった。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。相談者3名(アンドロイド:2名、iPhone:1名)(購入時期;-1年:2名、1-3年:1名、4年以上:0名、未記入:0名)タブレット相談:相談者3名(アンドロイド:1名、iPad:1名、Windows:1名)(購入時期:-1年:0名、1-3年:2名、4年以上:0名。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。17201915日の「何でも相談会」の実施報告です。2名の見学がありました。・3.5インチFD媒体の内容をUSBメモリ等へ移動(再生)の相談を受けたが、FDD(USB接続)無と該アプリケーションの有無を含めて、次回検討することにした。コメントは受け付けていません。062019「何でも相談会」の実施報告です。コメントは受け付けていません。202019「何でも相談会」の実施報告です。:相談者4名(アンドロイド:2名、iPhone:1名、未記入:1名)(購入時期;-1年:1名、1-3年:3名、4年以上:0名)タブレット相談:相談者1名(アンドロイド:0名、iPad:0名、Windows:0名、未記入:1名)(購入時期:-1年:0名、1-3年:1名、4年以上:0名。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。232019「何でも相談会」の実施報告です。相談者4名(アンドロイド:3名、iPhone:1名)(購入時期;-1年:1名、1-3年:3名、4年以上:0名、未記入:0名)タブレット相談:相談者1名(アンドロイド:1名、iPad:0名、Windows:0名)(購入時期:-1年:1名、1-3年:0名、4年以上:0名。コメントは受け付けていません。132019「何でも相談会」の実施報告です。相談者3名(アンドロイド:2名、iPhone:1名)(購入時期;-1年:0名、1-3年:2名、4年以上:0名、未記入:1名)タブレット相談:相談者2名(アンドロイド:1名、iPad:1名、Windows:0名)(購入時期:-1年:0名、1-3年:2名、4年以上:0名。コメントは受け付けていません。新規相談者が、多数こられた。̄(1)基本操作1.マナーモードのオン・オフの切り替え2.着信音の指定方法3.スマホのロック画面の変更4.Googleアカウントの作成、Gmailの基本5.カメラの使い方(2)アプリ操作1.アプリのインストール方法2.アプリのショートカットの整理、削除3.LINEの使い方(3)その他1.ガラケーからスマホへの乗換相談(2名)2.iPhneからPCに写真を取り込む方法3.スマホで英語学習を始めたい。コメントは受け付けていません。052019何でも相談会(2019.06.02開催)の実施報告です。コメントは受け付けていません。21201919日の「何でも相談会」の実施報告です。Windowsパソコンまたはスマホとのシステム連携関連の相談が多い様です。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。̄(1)基本操作1.タブレットからメールを印刷する方法2.メールで写真を送る方法(2)アプリ操作1.乗換案内、ニュースサイトの使い方2.アプリのショートカットの整理3.LINEの使い方(3)その他1.ガラケーからスマホへの乗換相談2.パソコン・タブレット・スマホを使っていて利用料が2万円ほどかかっているので、安くしたい。→次回契約資料を持参して相談。3.パソコンで使っているオフィス365をスマホやタブレットでも使いたい。コメントは受け付けていません。2120193月17日の「何でも相談会」の報告をします。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。19201917日の「何でも相談会」の実施報告です。注)スマホ:アンドロイド、タブレット:アンドロイドの両用1名を含みます。Writer(M.S.社のWord相当)内蔵のパソコンで、操作方法の相談がありました。コメントは受け付けていません。0920192月3日の「何でも相談会」の報告をします。コメントは受け付けていません。2220191月20日の「何でも相談会」の報告をします。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。212018「何でも相談会」の報告です。・初めて参加した人が多かった(相談受付表からでは8名)。・パソコン関連ではトラブル相談が多かった。メールの使い方(2)Word1.作成した年賀状の裏面にメールアドレスを入力する方法(3)その他1.JTrimの使い方(まつりの実習コーナー体験者)2.「筆ぐるめ」の住所録をUSBメモリにバックアップ3.「一太郎」でハガキ印刷できない。→クリエイトではWiFiに接続できた。Office365を解約したい。→契約した経緯や書類がないので解決できず。3.パソコンで市販のDVDを見たい。→パソコンが遅くてDVDアプリが操作不能。Updateの失敗が原因かもしれないのでインターネットに接続した状態で一晩放置しておくことをアドバイス。4.Skypeのバージョンの確認方法5.パソコンの音が小さい。→スピーカーアイコンで音量調整。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。202018「何でも相談会」2018/11/18の実施報告です。後の相談会のためか「新規」の相談者が8人と多かった。テキストボックス)(3)アプリ操作。コメントは受け付けていません。05201811月4日の「何でも相談会」の実施報告です。1対1対応に驚いていた。(男性・高齢者)・新規相談者で、クリエイトホールの「何でも相談会」ポスターを見てが2名、チラシが1名であった。・Windows相談者の内、年賀はがき関連対応は6名中1名であった。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。172018「何でも相談会」の報告です。・14名の多くの方が相談にみえました。・アンドロイドスマホの相談者が多くなっています。コメントは受け付けていません。032018片山です。「何でも相談会」2018/09/02の報告をします。ついて、相談対応された方へのお願い、より正確な記載など「相談受付票」の適切な対応をお願いします。コメントは受け付けていません。202018「何でも相談会」の報告です。アドレスの設定8.写真の見方(2)アプリ操作1.LINEの使い方、プロフィールの設定2.インスタグラムの使い方、プロフィールの設定3.ヤフーIDの取得、ヤフーの乗換案内のインストール4.東京都防災アプリの使い方、ただし一部の機能は異常終了。コメントは受け付けていません。0620188月5日の「何でも相談会」の実施報告です。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。相談会であり、不慣れなため、準備等に時間を要した。相談受付票の記載(記載漏れが多い)や回収(1名未回収)に少し問題があった。・南大沢での相談者が多く、認知度が上がれば更に増加する可能性あり。需要の大きさを実感できた。・相談受付票で、スマホの記載欄も独立して設けた方が良いのでは。スマホでは、らくらくスマホも識別できた方が良いのではないか。コメントは受け付けていません。・スマホ、タブレットではアンドロイト機が多かった。・南大沢ライン講座の受講者の相談者が1名来られた。・クリエートホール1階のポスターを見たとの相談者が2名あった。コメントは受け付けていません。・スマホ、タブレットの相談者が増えました。7名のうち1年未満の初心者が5名でした。会員のサポート体制を充実したい。・ポスターや南大沢からの案内で見えた方もいて、新規相談者が半数近くいました。・LINEの相談者が多いです。コメントは受け付けていません。今日は、《相談者》が9名で、《危機的状況》に近い状態です。会員、各自それぞれの立場で、自分が出来る事を考えて、集客努力を《実行する事》が求められていると思います。・外付けSDカードの対応(写真撮影・保存)(スマホドコモ機で、持参機器が上限2GBの所、16GBのSD購入)代案として、googie.drive等への保存の話をした。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・タブレット・スマホ相談者が半数以上でした。アンドロイドスマホでした。・恩方タブレット講座を受講された方が来ました。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。相談者数:9名(パソコン4名、アンドロイドタブレット2名、アンドロイドスマホ3名)【相談内容】***パソコン***(1)インターネット1.家のインターネットが機能しなくなった→WiFiの接続方法を説明(2)WORD・EXCEL1.Wordに挿入する画像の背景を消したい→スニッピングツールで画像をトリミングして挿入。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・7名の相談者があり、正月明け最初としては盛況で幸先の良いスタートであった。機能が使用不能となって居る)などが話題となった。コメントは受け付けていません。相談に大勢来てくれました。・アンドロイド・スマホの相談者が目立ちました。コメントは受け付けていません。〔パソコン〕(1)メール・メールの概要説明。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。パソコン相談7名)<特記事項>今年もカレンダーがあと2枚となり、年賀状の発売を期にWordでハガキ作成が多くなったようです。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・スタートから相談が多く盛況であった。・スマホ・タブレットは初心者の相談が主であった。コメントは受け付けていません。・台風が近づいていて、雨も降っていましたので、相談者は少な目でした。・先週開催した市民講座の出席者が来られていました。コメントは受け付けていません。6名(Win7機:1名、Win8.1機:1名、Win10機:4名)本日は、相談者が通常より少なめで、パソコンの相談が少なかった。・アンドロイドOSのバージョンUP(4.41→5.01)。・セキュリティソフト、マカフィの確認(2)Word・差し込み印刷で、ワードとエクセルの連携の設定。宛名面の宛先レイアウト設定(3)インターネット・ネットで動画検索(社交ダンス関連)・Gmailの写真(アンドロイド端末の)を、WindowsPCへの取込み。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・全員リピーターで、タブレットスマホの方が多かった。都議選の影響か相談者が少なかった。コメントは受け付けていません。・殆どの方がリピータでした。毎回見えている方もいらっしゃいます。・アンドロイドの2名の方は、日曜講座に申し込まれました。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・珍しくスマホは購入の相談が1名でした。・市内でお花見の行事も多いせいか、相談者は少なかった。コメントは受け付けていません。・アンドロイド・スマホの相談者が4名みえました。基本的な操作がよくわからないようです。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・1月の第1日曜日は正月で休会、今年初回の相談会となった。・タブレットの相談者が6名と多く、内1名はOSがウインドウズのタブレットであった。コメントは受け付けていません。・今回はタブレット・スマホの相談者が多く6名でした。書き相談がありました。1月15日(日)から始まります。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。→祭りのミニ講座のテキストを利用(3)EXCEL1.文字入力ができない→文字色が白で指定されていたので、入力した文字が見えなかった。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。5名(win10:5名、win8:1名、win7:5名、Vista:0名)【特記】ウインドウズ10への切り替え、最近のウインドウズ10のアンニバーサリーアップデートで切り替わったPCの操作の質問が数件あった。コメントは受け付けていません。・Webアプリの相談者が特に目につきました。・パソコンはWindows10にシフトしてきています。・リピーターが多いです。→設定した販売店に確認する。2.メールの送信不具合(受信はできる)→SMTP詳細設定でSPAのチェックを外した。コメントは受け付けていません。タブレット/スマホ関係〕10アプリの操作1)タブレット(アンドロイド)・Gメールで、ブロフィール(表示名)の対応。2)スマホ・アンドロイド機:山路アプリの対応(Googleドライブへの保存等)。・Iphone機:Iphone機に機種変更の方で、動画等の対応。〔パソコン関係〕2ワード・基本操作の対応(文字入力等)。・光学メディアに保存された、写真の編集等の対応。5メール・Gメールの対応2件。・Outlookメールの対応。・ネットで、ゴルフ会員登録。・ブラウザedgeの対応。・ホームページ開設志向の人:本人の経験を勘案して先ずは、〈ブログ〉の説明をした。・〈筆ぐるめ〉アンインストール&インストールの対応。・〈YuTube〉の対応。コメントは受け付けていません。一部の表示が変になっている。SDメモリーから、画像を選択して、マイピクチャーに保存する2.ビデオカメラの映像を、ブルーレイディスクに書き込む3.iPadの写真をPCに移動する(5)トラブル対応1.Windows10が起動しない→Windows7からアップデートして使っていたが、2,3日前から起動しなくなった。復元しようとしたが、復元ポイントがなく出来なかった。2.Windows10でコントロールパネルが表示できない。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。「八王子祭り」と重なったが、まずまずの相談者があり、参加会員も多かった。Updateの状況などが話題となった。その後、11/13パソコン祭りの準備状況に関する運営委員会の報告を行った。コメントは受け付けていません。・アンドロイドタブレット日曜講座受講者が、無料相談券で見えました。・Windows10での操作相談が多くなっています。コメントは受け付けていません。相談者数:10名タブレット/スマホは3名、パソコン7名タブレット(アンドロイド機)2名、iPhone1名パソコンWin7機3名、Win8機1名、Win10機3名。梅雨もまだ明けきらない中、35度を超える猛暑でした。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・スマホ・タブレットの相談者が2名と少なく、インターネットとワード・エクセルの相談が多かった。コメントは受け付けていません。とも多く第7学習室で助かりました。大型連休中でも多くの参加者でした。・アンドロイドタブレット持参者のうち、2名の方がアンドロイドタブレット講座に申し込まれました。相談者が増えてきています。コメントは受け付けていません。午前中は強風等による交通機関への影響もありましたが、午後には天候も回復して、まずまずの相談者数でした。参加会員の中にには、交通機関で変苦労された方もいると思います、お疲れ様でした。パソコン関連】(1)基本操作1.PCの立ち上げを、USBで。コメントは受け付けていません。付属のUSBケーブルがなかったため取り込めなかった。ドコモの店でCDに入れてもらうように提案。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・多くの会員が参加されました。・何でも相談会でのタブレットの相談者が少なくなっています。コメントは受け付けていません。本日は、タブレット相談者は無しでした。コメントは受け付けていません。3名(iPad:3名)【相談内容】パソコン(1)基本操作なし(2)WORD1.表の作成、セルの結合、分割2.図形描画、線の太さ、色の変更3.ファイルを名前を付けて保存(3)EXCEL1.罫線の色の変更2.セルの高さ、幅の変更3.入力した数字の四捨五入(4)デジカメ1.デジカメ画像の取り込み(2名)(5)メール1.ライブメールの操作(6)ファイル管理1.ファイルのコピー、削除2.「お気に入り」のアイコンをデスクトップに作成(7)ネットワーク1.購入した無線ラン子機にセキュリティキーを設定2.家庭でインターネットに繋がらなくなった。→有線ランのデバイスがオフになっていたので、デバイスマネージャで有効にした。自宅で繋がるか確認することにした。3.IEの警告メッセージが表示されているが、問題ないのでOKにして続行。4.JR東海のリニア乗車申し込み登録。コメントは受け付けていません。相談者は、少数でした。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。受講者が2名来られた。・開始時から14名の相談者があり、会員が不足したため、掛け持ち対応が続いた。・相談者が多く、対応会員が不足したこともあり、終了が25分遅れた。1月からの3:30以降の講座に向けて、反省会の時間短縮絵を志向するも相談内容も多く45分ほどかかった。コメントは受け付けていません。季節になり、年賀状関係の相談者が来ていました。・「タブレットとパソコン祭り」の直後で、多くの相談者が来ていました。・対応する会員が足りず、3名の方にはご納得の上、お引き取り頂きました。・クリエイトホールのWiFi環境にトラブルがあり、インターネットに接続できず、一部の方は会員のモバイルルータに接続しました。(3件)3.年賀状作成(イラスト画像の取込み)(2件)(3)EXCEL1.表作成2.住所録の作成3.出納帳の作成4.身上書の作成(NETでテンプレートをGETして加工)(4)アプリ操作1.筆ぐるめの使い方(EXCELからの住所録取り込み)2.筆王3.筆まめの操作(5)メールなし(6)ファイル管理1.USBメモリの使い方2.フォルダー作成3.外付HDDの使い方4.データバックアップ(7)その他なしスマホ・タブレット(8)設定googleアカウントの設定(9)基本操作アイコンの操作、アプリのインストール(10)アプリ操作LINEの操作(写真の送信)(11)メールなし(12)その他タブレット購入の相談デジカメ(13)相談なしトラブル対応(14)ネットワーク自宅のネットがつながらない。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。タブレット〉1)アイパッド1ツイッター動画をツイートする。〈パソコン〉1)インターネット関連1検索の仕方、病気・老衰の病状検索(相談者と「老衰の親への孝行のしかた」が話題となる)2Googleでの検索方法3Win10でIE11を使う。画面の色が変わり、文字や絵が見えなくなった。→パソコンデスクトップから新しいDVDに書き込み6.セキュリティ関連1ウイルスバスターのインターネットでの申し込み7)その他1インターネットがつながらなくなった、自宅で他のPCはつながっている・パソコン側面のWi-Fiスイッチは入って居る・ネットワーク共有センター―アクティブなネットワークの表示に受信電波がない・トラブルシューティングでも原因は検出できない以上の状況で内臓のWi-Fi機能の不具合(故障)が考えられるので、自宅で、1有線接続2USBのWi-Fi子機による接続のテスト3購入先・メーカと修理の相談を提案した。コメントは受け付けていません。・Windows10のバージョンアップについて5windows10にバージョンアップしたがマイピクチャーに・不具合が発生したため、元に戻そうとしてPCの処理が継続中に電源を切ったため起動しない不具合が発生した。・継続して処理を行い、正常に終了した。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。iPadのアプリを、5,6件インストール4.アンドロイドタブレットの操作とアプリのインストール5.タブレットの購入相談(2)インターネット関連1.画像をネットで検索しダウンロード2.Facebookに自分の画像を挿入(3)ワード・エクセル1.ワードにオンライン画像を挿入2.図形を描きその中に文字を入れる方法3.ワードで表の作成4.インデントで文字位置を設定5.ワードで簡単な絵を描く6.エクセルの表計算(累計、平均値)(4)年賀状ソフト関連1.筆まめで住所録の一覧表でカードの順を変更(5)その他1.子供から3年ぐらい前にもらったPCを持参し、パソコンを始めたいという事だったが、電源を忘れてきたので、ウィンドウズアップデートやウィルス対策アプリの導入などができなかった。YouTubeを少し楽しんだ。ワードはを起動するとプロダクトキーを要求されてきたが、わからないのでできなかった。2.家のインターネットが光回線なのに遅いという事だったが、クリエイトで接続してみたら特に遅いという事はなかった。自宅は台所にルーターがあり、パソコンは2階で使用とのこと。ルーターの近くで接続テストをしてみることを提案。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。次について意見交換を行い、次回および運営委員会で方向づけをすることとなった。コメントは受け付けていません。・タブレット相談者は、4名でしたが全員アンドロイドでした。・リピータの方が半数以上でした。・会のHPを見て来ている方は、3名でした。→PCのreset処理が必要と思われる。1.「何でも相談会」の案内チラシと相談受付票を、NPO法人になったのを機会に見直したい。意見が出たが、印刷した在庫がまだあるので、決定を急がず次回に持ち越し。2.アンドロイド端末では、充電量が少なくなると電源が立ち上がらなくなることがあり、故障と間違える事例が多い。3.タブレットで「絵」をきれいに描くアプリがあります。コメントは受け付けていません。女性)更に男性タブレット・フアンが増える事を期待したいと思います。コメントは受け付けていません。〇ワード・エクセル関連1.ワードで名刺作成2.エクセルで小遣い帳の見本を作成3.ワードで原稿用紙を作成する方法-18字x23行の原稿用紙を作りたいとのことだったが、作れないことがわかった。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。タブレット7名)(相談見送りの1名は除く)先に実施したタブレット講座の影響もあり、タブレットの相談者が急増した。相談者が会員より多く、待ち時間が発生した。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・今回もパソコン祭りの効果で、多くの相談者が来てくれました。・会場は、4階の工作室でクリエイトのWiFi環境がなかったので、会員のモバイルルータを利用しました。(WiMax2の接続が悪かったが、窓のブラインドを上げたらよくなった。Y!Mobileは、特に問題はなかった。)・学習センターから借りた、パソコン2台は、セキュリティー強化のためモバイルルータでのWiFi接続はできなかった。・タブレット関連の相談者は、5名でした。コメントは受け付けていません。相談者数:23名パソコン祭り後の初めの相談会という事で、多数の相談者が来られ、十分な対応ができなかった件もありました。→アップルID、パスワードを忘れたのでできなかった。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・2月になり相談者が9名とほぼ平均に復活した。・入会希望者の見学があり、実相談にも参加してもらった。・会員の方は20名と多く、パソコン祭りの下打ち合わせをされていました。・相談会反省会の後、祭りのグループに分かれ20分ほど打ち合わせを行った。コメントは受け付けていません。・今年になって、まだ相談者が増えないのが気になります。・会員の方は、パソコン祭りの下打ち合わせをされていました。・パソコン祭りのチラシが出来上がったので、相談者と配布できる会員に渡しました。【相談内容】(1)WORD1.入力表示画面が「webレイアウト」になっていて困っていた。コメントは受け付けていません。正月明け早々の、第一日曜日と云う事で、相談者は少数でした。コメントは受け付けていません。相談者数:12名パソコン入門講座や年賀状講座を受講された方が何人か相談会に来ていました。年賀状関連の相談が多かったです。〇その他1.プリンターのトラブル→4,5年使用していなかったので、紙送りができないなどの故障あり。エプソンの修理センターへ持っていくことをアドバイス。コメントは受け付けていません。多くの相談者が見えました。時節がら、年賀状関係が14件あり、会員の《掛け持ち対応もあり》、盛況でした。一年に一度この時期に見える相談者もおりました(本人自ら、七夕様ですね!の冗談の中)、和やかな一日でした。理想を云わして頂ければ、この様な方(年一相談者)をもっと《IVH主催の場に、出席できる》《仕掛け》があると良いと、改めて感じました。コメントは受け付けていません。相談が3件ありました。・珍しく、タブレット・スマホの相談がなく、年賀状の相談が目立った。コメントは受け付けていません。時期になったこともあり、年賀状や住所録の相談者が5名見えました。・相談者が久しぶりに10名を超えました。・タブレット相談者は2名でした。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。大型台風が接近のため、参加者は少なめでした。IDを登録し、YouTubeアプリをインストールした。→iPadのメールアプリにGmailを設定してあるが、GmailはGmail用アプリを使うことで不具合が解消。→筆まめ20を再インストールしたが、正常に起動しない。→送られて来た振込票でソフトのシリアルナンバーを確認したので、コンビニで支払うことにした。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。雨のためか相談者がちょっと少なかった。・タブレット、スマホの相談者がなかった。コメントは受け付けていません。・お盆明けでしたが、思ったより多くの相談者が見えました。・今日は相談者が少ないのではないかと期待されて、来られた相談者もいました。コメントは受け付けていません。本日は、八王子祭り最終日・厳しい暑さの中7名の相談対応でした(PC3名、タブレット等4名)市民・地域の方の、IT利用の幅の広がりを感じた、一日でした。コメントは受け付けていません。〇ウィンドウズ関連その他1.ノートパソコンの液晶パネルのトラブルと対処方法のアドバイス2.IEを起動したときのホームページをヤフーに変更できない。→インターネットオプションでスタート画面をヤフーにしてもダメだった。コメントは受け付けていません。〇ウィンドウズ関連1.ウィルスバスタークラウドのインストール。〇タブレット関連(4人)1.iPad2で音声入力をしたい→シリが入らないので、グーグルクロームをインストールして使えるようにした2.iPadでメールの設定、連絡先の登録、アップストアでの購入方法3.iPhoneとiPadでアドレス帳を共有したい→アップルIDとアイクラウドIDのIDとパスワードが不明確だったので、次回4.カメラロール、コレクションの違いがわからない。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。暑い日でしたので、相談者も少な目でした。・タブレット相談者が4名見えました。コメントは受け付けていません。・クラシックシェルをインストールしてスタートボタンを使用可能に。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。・行楽シーズン間近なのか、デジカメ写真の取り込み方法の相談が目立ちました。・Windows8の相談者が増えています。コメントは受け付けていません。コメントは受け付けていません。