更新日:2019/06/04ebay(イーベイ)で返品リクエストが来ると凹みますよね。それは仕方ないんで、光の速さでリターンリクエストを承認!後は商品が戻ってきたら、返金してコンプリート!と、こんな流れです。実際にはお繰り返してこないバイヤーも多いですが。今回は、返金がebayからもPayPalからも出来なかった話です。まとめebay(イーベイ)から返金できない!バイヤーが残念ながら(?)、商品を返送してきたので、ebay(イーベイ)から返金しようと思ったらエラー発生!※画像をクリックすると拡大されます。PayPalから直接返金もできるよ!でもebayの手数料は取引をキャンセルする必要があるよみたいな事が書いてあります。日数も経っているので取引のキャンセルはできません。後からebay(イーベイ)に連絡し、手数料を返金してもらおうと思いました。PayPalからも返金できない!PayPalからもエラーが発生して返金出来ませんでした。技術的な問題が発生しており、全ての返金ができません。みたいな文言だったと思いました。PayPalに電話で確認することにしました。衝撃の結果!原因は●●●にあり!電話で問い合わせをしましたが、その後、同じ内容を文章で送ってくれました。これはありがたい^^以下、引用させて頂きます。ペイパル·ビジネスサポート担当の●●でございます。メールにてご説明させていただきます。取引番号:*************::取引総額:$***USD確認いたしましたところ、該当取引は買い手様ご利用のメキシコクレジットカード会社の規定で取引日より40日後の返金を受け付けないカードでございます。そのため、元々の取引上で返金処理ができかねます。先方様宛に送金を通して返金が可能かと存じます。直接クレジットカードで決済されました。送金が可能かと存じます。この事情をeBayまでに伝えていただきまして、ご確認と返金方法を検討していただきますようおすすめいたします。ことで、クレジットカードに原因がありました。決済後、40日経つと返金できないのは問題ですね。数年ebay(イーベイ)やっていますが、初めての経験です。助けてもらおうと思いました。