事務カフェふと考えたこと息抜きYPPについて2017.10.25お仕事募集中のお客様のことこんにちは。先日の台風は日本各地で雨、風が強かったようですね><皆さんのお家周辺は大丈夫でしたでしょうか。HPやメールで募集を出していますが、お仕事情報No.2017-364の会社の商品についてを書きたいと思います。「ダストレスチョーク」というお名前で、今までのチョークの常識と違います!🐚ポイント原料が歯磨き粉などに使用されているものなので、口に入ってしまったとしても安心です!お子様がいる環境でも使用できますね。🌼ポイント粒子が細かい為、粉が舞い散りにくくなっています!粉の舞い散りはチョーク使用時の悩み第1位ではないでしょうか。解消できてうれしいですね(^^)📝ポイントコーティングがしてあるので、手を汚さずにチョークが使用できます。チョーク愛用者にはうれしいポイントばかり。私がお客様先で見て驚いたのはチョークのサイズです!学校などで使用されている、通常のサイズはもちろんあるのですが、とってもビックサイズのチョークがあったのです!!このビックサイズのチョークをどこで使用するんだろう??と思い聞いてみたら小学校1~2年生👦👧の授業に使用することが多いそうなんです。漢字を教える際、黒板に字を大きく書いて書き順をわかりやすく伝えることができたり、まだまだ子供なので大きい文字を書いて注意を引いたり。経理まわりの業務を訪問で行える方を募集しています。※画像はイメージです。お客様の商品と関連はございません。2017.10.23メンバー交流会@東京のご報告♪YPPの伊澤です🌹2016年に引き続き、今年もやってきました。「でも、経理のお仕事やってみたいんですよね」そんなメンバーさんの生の声をお聞きして、もっとスキルアップできる機会を作らねば!!!!と、思いました。一人で悩んでしまうことも多いと思います。「在宅ワーカーへの、アウトソーシングってどうやったらいいの?」アウトソーシングを検討したいけど、何から始めていいかわからない。メリットやデメリットって?情報漏洩が心配、システム導入費って高そう...など、アウトソーシングを始める手順や、YPPのお客様の実例を元に、どういう人たちがアウトソーシングに踏み出しているのかをお話したいと思います。活動団体へ寄付させていただきます。☆2012年度は、思風丸基金の会さんに、2013年度~2016年度は、シャンティ国際ボランティア会さんの「走れ!東北移動図書館プロジェクト」への寄付させていただきました。ご参加いただいた皆様、ご協力いただいた講師の皆様、本当にありがとうございました。体調管理には気を付けていきましょう。今日は先週12日(金)に開催した事務カフェの様子について報告します。弊社代表の五味渕がYPPで培った実体験を元にお話いただきました。今回フォーカスするのは、ベテランから新人への引継ぎです。“分かっている”と、“分からない”のギャップの差を埋めるのがとにかく大変です💦まずはダメな引継ぎを例に挙げ、そこから見えてくる伝わりやすり引継ぎを考えていきます。引継ぎ時にベテランが考えることは、ミスをされたくないというところです。相手が新人だと、情報を小出しにすることが多いです。自分もそう教わってきた経験がから、つい「出し惜しみ型」になってしまいがちです。対して、一気に業務を説明したら、「あとはわからなかったら質問して」という「放任型」もNGです。わからなくなって聞いてみたら、また違う資料が出てくるなんてことも。引継ぎがうまくいかないと業務全体の流れを理解するのに時間がかかってしまいます。中途半端な理解は、「自ら考えよう」というモチベーションを奪うことにもつながります。自分のやり方にあまり自信がない担当者だと「放任型」に大きく分かれます。それによる“教わる側”への影響はどんなことがあるのでしょうか。‟教える側”と“教わる側”それぞれが抱える不安・不満・未熟さを見ていきたいと思います。間違えられるのが怖い新人の実力がわからない何度も同じことを聞いてくる業務に時間がかかりすぎ教える側が未熟(教えることに慣れていない)だと、新人のレベルが図る確認や質問が不十分だったります。自分の説明下手だと気づかずに、理解力が乏しいと思い込んだり、「わからない」ことがわからずに相手を委縮させてしまっていることがあります。資料が整っていないファイル名や保管場所がわかりにくい質問したいけど、忙しそうで聞きづらい必要な資料の「あるべきもの」の予測や全体把握が弱かったり、前職と比べてしまう傾向があります。ボキャブラリー不足や苦手意識から上手な質問や返答ができずに、「これぐらい常識でしょ」と言われてしまうことがあります。順に追って話せるように準備する渡す資料はわかりやすく整理する【引継ぎを受ける方の心得】メモを取って、理解したことをテキスト化し、引継ぎ担当者と共有する受取った資料はわかりやすく整理するポイントは「引き継ぐ方」と「引き継がれる方」の共通認識を作ることです。前段が長々と書きましたが、この答えを見出すためにはやはり相手の本音を分かっておくということはとても重要なことだと感じました。引継ぎのタイミングでやっておくべきこと。マニュアルの作成です!上記を改めて用意すると、経理マニュアルのベースができてしまいます・・・マニュアルのINDEX作成についてはコチラをご覧ください。出口治明さんの講演語録こんばんは。今日は月に一度の東京メトロポリタンビジネス倶楽部でライフネット生命創業者の出口治明さんの講演を聴きました。読むべき本をメモして手渡す姿に一流の流儀を感じました。いわく「聴いたこと読んだことを自分のものにするにはアウトプットが一番効率的」。(まさにこのブログもこの教えにより書いています)その証拠としてこんな話をご披露くださいました。全員にビデオを一回見せます。残り半分のグループにはビデオを見せないで代わりに学習したことを発表する明日の予習をさせました。結果は、ご想像の通り二回見たグループの方が、もう一つのグループに比べて三割も成績が悪かったそうです。能動的なアウトプット(行動)をすることで初めて自分の身になる。先日の福島起業ツアーでユーグレナの出雲充社長が「考えるより行動あるのみ!行動量!」とおっしゃっていたことと重なります。お二方とも揃って「人間の能力(脳)は大したものじゃない」とも。「知らない」ことを知っているものです。あった中高年の企業戦士には耳の痛い話でもあります。まことしやかに言われている「常識」はやたらに不安を煽ることで商売になる人が撒き散らしているもの。未来は決して悲観するものではない」という考え方はどの課題にも共通する「分かりやすい解決策」です。世間一般では「悩ましい」と言われる事象について参加者から質問があるたびに「それは、、、カンタンですね」と前置きして回答されているのが、とても印象的でした。(例えば、地方再生の解決策は?と聞かれて交流人口を増やすことに尽きる、とか。この回答も、先日の福島ツアーと重なります)出口さんはきっと本心からカンタンだと考えておられるのだと思いますが、ワタシやアナタも「カンタンですね」と先に言葉にしてしまうと愛すべきアホな脳は「カンタンな理由」を検索し始める効果もあると思います。今日からみんなで「カンタンですね」を口癖にすれば解決策に行き着くスピードも上がり、きっと未来は健康的な方向に向かうでしょう。今後は「それはカンタンですね」を活用しようと思います。最後に、せっかくブログに来てくださった方のために出口さんが、私たちのいた二次会テーブルでオススメされた本をご紹介します。読書の秋に、いかがでしょうか。出口さんいわく人生で良い出会いをするには「返事はYES」だそうです。2017.10.11逃げてもいい。子供時代なんて長い人生のなかでほんの一瞬。