プロ、だから自覚とプライドを持って仕事に向かいなさい、と遠い昔上司に言われたような記憶があります。今になって思うのはだからしんどかったのかなということです。今回は医療事務のプライドなんて捨ててしまいましょうという話です。人目を気にせずどんどんチャレンジしていく人が成果を出します。そのために必要なことはプライドを捨てることです。プライドはいらない誇りとプライドプライドと誇り、自尊心というのは意味としては同じです。仕事においては少し違っているように思えます。仕事で使うプライドの意味はどこか傲慢さを含んでいます。対して誇りには自負という意味合いが強いように思えます。誇りを胸に、プライドは捨てる、が1番いい姿勢だと思います。足かせ高いプライドってただの足かせにしかならないです。持っていて良かったなあ、得だなあなんて思うことはありません。反対にただただ嫌われます。仕事をしていてプライドが高くて評判がいい人になんか出会ったことはありません。評判がいい人は大概がその真逆の人です。腰が低かったり、いい意味でバカだったり、そんな親しみやすい人の方がはるかに評価は高いです。ここは結構大事なところで好かれやすいというのは仕事をする上で重要なファクターです。社会、職場というのは良い意味でも悪い意味でも人間社会であって単純に仕事ができれば何でもうまくいく、とはならないのです。そこには人の感情が大きくかかわってきます。同じ想いを共有できたり一緒にいてて楽しかったり、そんなことが意外にもその人の評価を大きく左右します。実際の仕事のでき以上に好かれる人の方が仕事の評価は高いのです。するならばたとえ仕事ができたとしてもプライドが高い人の評価はなかなか上がりません。プライドは足かせ以外のなにものでもないのです。医療事務のプライド医事課は病院の経営に直結する部署で医事課のレベルの高低が収益に大きくかかわってくる。そこを自覚し自己研鑽も含め医事課全体のレベルを高めていく努力をしていこう、自分がまわりを引っぱっていこう、というようなプライドなら持っていてもいいと思います。これはそれこそ誇りの部類だと思います。プライドはもっとチープです。他部署からなめられないように必ず言い返す、マウントを取りにいく、絶対知らないとは言わず知ったかで通すなどそれはプライドではないよということに一生懸命な人も中にはいます。それはただ虚勢を張っているだけです。他部署からなめられないようにと思っている人は心配しなくてもすでになめられています。そもそも他の部署は敵ではないのです。同じ組織の同じチームの仲間です。協力しあっていく相手に対してなめられないようにと思っている時点でズレているのです。そんなところに医療事務のプライドを出されたら医療事務のプライドがかわいそうです。自意識過剰プライドを気にする人や口にする人は自意識過剰です。虚勢を張っている時点で十分すぎるほど自意識過剰です。そもそも他人は大して自分のことを気にしていませんし、また他人にどう思われていようが関係ないことです。【関連記事】【ストレス】他人にどう思われているかなんて考えるだけムダです【医療事務と人間関係】そんなことを考えるぐらいなら今の自分にできる最高のパフォーマンスを出すためにはどうすればいいのかをもっと考えるべきです。まわりは関係なく自分に集中なのです。レセプトのプライド私はそうは思いませんがレセプト業務が医療事務の花形だと思っている人が結構います。「プライドを持ってレセプト業務を行っています」とはっきり口にする人もいます。いえることはすばらしいことだとは思います。レセプト業務にのぞむ気持ちというのも伝わってはきます。逆に堂々と口にできるのはある意味危ういとも思うのです。プライドは謙虚さをなくさせてしまうからです。そもそもこういうことを口にできる人は自分ができる人との認識があります。ないとそこまでのことを人には言えません。するとそのレセプトのプライドが今以上の成長への邪魔をするのです。レセプトで聞かれることはあっても反対に聞くことはありません。知らないと思われることが何より怖いので。新たなことを貪欲に吸収していこうという気構えもありません。プライドでまわりを固めすぎて進むこともままならないのです。このタイプの人が危ういのは貯金を食いつぶしてるにすぎないからです。今までの知識と経験の貯金を使い続けているにすぎません。知識のアップデートをし続けなければこの先のレセプト業務はできません。ICT化が加速していくことは分かっているのですからその分野の知識も吸収していかないといけないのです。レセプトのプライドとやらを振りかざす人にはそこは見えないのです。自分がどれほどのレベルかを1度確かめた方がいいと思います。そこの病院の医事課では1番かもしれませんが他の病院にいけば全く通用しないかもしれません。自分がプライドを語るレベルにないことを思い知るやもしれません。レセプトのプライドなんて持つだけ無意味ということに気づけるかもしれません。ごまおおごれるものひさしからずまとめ今まで述べてきたとおりプライドがあると仕事の成果は出しづらいのです。プライドなんかない方が仕事はうまくいきます。いいプライドなんかさっさと捨ててしまうべきです。はいっても本人にとってはどうでもいいと思っていないからこそプライドなのでしょう。強制的に捨てざるをえない方法をとるべきです。それは挫折することです。挑戦して挫折すればプライドなんて何の役にも立たないことが分かります。プライドを捨てればさらに挑戦できて挫折しそこから学び成果につながるということが分かるはずです。大部分の人たちはこのプロセスを避けます。それは失敗したくないからです。それは間違っています。挑戦しないことが失敗です。長い目で見たとき今挑戦しないことが大きな失敗、誤りなのです。そこに気づくべきです。あと思うのですが医療事務で失敗したところで死にませんし、借金を負うわけでもなく何の損害もありません。メンタルの損害が大きいんだという意見もあると思いますがそれは自分のとらえ方です。そこをコントロールするすべは社会人なら日頃から身につけておくべきです。全てはマインドセットで変わります。やったら医療事務をもっと楽しくやりがいのある仕事として続けていけるのか?仕事をうまくやる方法は常に考えるべきです。その第一歩はプライドを捨てるということなのです。【病院経営】エンゲージメントを高める5つのポイント【当事者意識】PDRって何だ?~医療事務的仕事術~この記事を書いた人ijikano医事課長40代のとある病院医事課長。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。新人教育には何が必要?【新人教育のコツとは】その3次の記事バイオシミラーって何?【バイオ後続品】トシ40代の病院医事課長です。日頃起こった出来事や感じたこと、考えたことなど思うがままに綴っていきます。ジャンルにこだわらず、いろんなことを書いていきたいと思います。知っておくべき2つのこと【まとめ】32多すぎてわけわからんという人へ。