株式会社エフCOMPANY会社概要SERVICEエフのサービスWORKS制作実績MEMBERメンバーRECRUIT採用情報BLOGブログCONTACTお問い合わせBLOGブログARCHIVES2015.09.03リアルタイムなオンライン接客はもう常識!マーケデータ×ツールで販促を最適化editorツイートこんにちは!ヒックことヤノッチです!!!もう9月。秋ですね!秋といえば!そう、秋の抜け毛です。早めのケアをしていきましょう!僕はシャンプーをスッキリ系に変えてみました!さて、いよいよ年末商戦です!!!楽天市場では9月5日19:00~スーパーセール!大忙し&稼ぎ時の時期がやってきました。「チャットコンシェルジュ」というオンライン接客機能をスタートさせ話題になりました!※出典:BEAMSオンラインの接客も日々進化してきましたが、レコメンド機能等、特に商品の行動履歴データを元にユーザーを分類し、一括で接客をするというのが2014年までのオンライン接客だったように思います。今来店してきているお客様に、その人のためだけに個別の接客をする。先ほどのBEAMSの例のように、これは実はもう当たり前になってきており、導入も比較的簡単にできています。「KARTE」が先月また大きなニュースを出しました!DeNAショッピングとauショッピングモールにその機能を提供することがニュースになりました!今まで多くのニュースを出してきた「KARTE」がいよいよ大手モールでも導入されることは衝撃的でした!KARTEに代表されるオンライン接客のサービスを一挙公開したいと思います!!!KARTEまずはKARTEです!元楽天の倉橋代表が昨年に発表したオンライン接客サービス。分析もワンストップでオンライン接客サービスで行うならFANPLAYRもありかと思います!!!まとめまず、すでにリアルタイムの接客は今すぐにでも簡単に導入ができ、すでに多くの企業が導入し、そして大きな効果を上げているという事実をまず把握していただきたいです!今までデータを蓄積し、分析し、施策を決定。高単価であったり、オンラインで良さが伝えにくい商材の企業様!!!今すぐ導入すべきです!そしてこの「リアルタイムなオンライン接客」の社内体制を早急に構築してほしいです!当然そこには人件費等がより発生し、またノウハウも向上させて収益化しなければなりません!今後これらサービスはブラウザ等のデータを収集でき、より正確で詳細なユーザー情報が、膨大に収集できるようになります。みさき、APEXはじめました。41才になった時に食べた宇和島の鯛めしが忘れられな...CONTACTお問い合わせCONTACTご依頼・お見積もりご質問はこちらMEMBERエフのメンバーはこちら最新記事2020.02.20めちゃおもろい傑作サスペンス2020.02.19ライブに参戦!今さらながらPerfumeの魅力を語ってみた!2020.02.19【熊本城マラソン2020】今年も走ってきたよー2020.02.17【求人】エフではWebデザイナーを積極採用中です!未経験でも応募可能♪2020.02.14会社は学校じゃねぇんだよ2020.02.13【熊本市内巡り】女子同士でまったり過ごす休日。