>口コミから見た、アマゾンジャパンの評判は?カンパニー通信に投稿された、アマゾンジャパンで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。アマゾンジャパンの評判を知りたい方はぜひご覧ください。)前職での給与が低かったので、満足していました。前職はサービス業でしたが、給料に満足していなかったです。今回は夜勤もありますが、給与は他の企業に比べて水準は高いと感じています。前職ではボーナスも業績によって出ない年があり、額も少ないことがありました。年間休日も少なかったです。この会社では年俸制ですが、休みも月に10日必ずあったので、年間休日も120日と多かったこともあり、給与には概ね満足していました。)役職なしの平社員での年収のため、世間一般のサラリーマンの平均年収と比較すると高い部類に入ると思います。旅行などでそれほど贅沢が出来る訳ではありませんが、節約して切り詰めなくても何とかやっていけるレベルだと思います。ありませんが、年に1度アマゾンの株が付与されます。我が家は株はやらない為すぐに売却しますが、当然売却時の株価によって金額が変わるので、本当ならそういう形ではなく普通にボーナスを頂く形の方が良かったと思います。給与体制も年俸制で、上司が面談などを通じ査定をしますが、普段の仕事量を考えるともっともらってもいいと思います。)まず、会社が社員の家族を大切にしてくれます。ファミリーイベントが年に1.2回あり、会社の中に入ってツアーに参加できたり、普段の様子を見れるので子供も喜んでいます。フレックスなので、子供の都合に合わせて出社を遅くしたり、早く退社することも多々あるため、大変助かっています。自分の仕事が片付けば良いというスタンスです。)時給は近隣の相場と比べて破格の高時給でした。契約社員でも、末端からリーダーへ、さらにそこから正社員登用へのルートはあったと思います。そこはニーズではなかったので会社側にニーズがあったとして、せいぜい現場リーダークラスまで、出来れば次に計画しているビジネスの最低限のたくわえができればすぐに退職するという程度で考えていたので、金銭トラブルの起こりづらい直接雇用で賃金も相場以上、給与に関しては満足でした。)働く環境はとても整っており、のびのび業務ができています。良い意味でフランクだったりカジュアルなため、とても働きやすいです。カスタマーサービスですとやはりご意見などを頂戴し、1件でかなりの長時間対応になることもあります。なると精神的にくることもありますが、他のコールセンターなどお客様対応窓口と比べると時給は低いのではと感じています。CSではなくエンジニアや人事など役職がついていたりすると年俸制となり、ぐっとお給料は上がるようです。アマゾンジャパンの評判・口コミ公開日:2019年7月カンパニー通信では、アマゾンジャパンの口コミを募集中です。どちらでもない休みは月に10日、年間120日あるので少なくないですが、24時間365日のシフトのため、年末年始やお盆も業務がありました。夜勤もあったため、人によっては生活リズムが崩れてしまう方もいました。自己管理をしていないと、ワークライフバランスを保つのが難しかったと感じています。一方で、有給はかなり取りやすい風潮でした。1ヶ月に2日ほど取る方が多かったです。会社としても、積極的に有給を取るように促していました。休みは取りやすかったです。休みについては、割と自由に取ることができる社風ではあると思います。その分、リモートで在宅でも作業可能なため、休みの日や夜遅くまで在宅で仕事をすることができてしまうという点も善し悪しかと思います。残業も非常に多く、終電近いことも多いです。自分の裁量に任せられている部分が多いため、自分で休むときは休むと決めて生活できれば、自由度が高い会社であると思いますが、業務量やノルマが非常に多いので、人によっては一日中仕事の環境から抜け出せない可能性もあると思います。40代前半(男性)・メンテナンス不満チームメンバーで休みの日がかぶったりしなければ、早めの休暇は特に問題なく取ることができますし、体調不良などでの突発でのお休みも、周りのメンバーに迷惑を掛けるようにはなりますが、フォローしてもらえる体制はできています。残業に関しては、月45時間以上の残業にはなりませんが、45時間を過ぎないように仕事をこなしていかなくてはならない為、定時で帰れることはほぼありません。働き方改革で月の残業時間が45時間以内となりましたが、仕事量が減るわけではないので、現場は今まで以上に大変になっただけです。残業は少なくはありません。時期によるものや突発的なことが多いので常にではありません。子供や私が体調の悪い時や通院時は、在宅でのワークが認められており、家からリモートで会議に出たり、チャットができるシステムなので大変満足しています。休暇は取得しやすいと思います。上司が外国人の場合も多く、その場合特に有給休暇の完全取得が義務付けられていて、期中に長期間の休みが取れることも少なくありませんでした。どちらとも言えない昼勤、夕勤、夜勤のシフト制で24時間稼働の倉庫でした。末端の契約社員は固定で私はずっと昼勤でした。企業によっては昼勤と夜勤のシフト制などもありますが、時間帯固定が故に仕事とプライベートとのバランスはきっちり取れていました。応募の段階で休日を選ぶことができず、私は木金を割り当てられたのですが、これはずっと変更不可でした。用事で振替とかができなくて有給休暇取得までは指定休日以外は欠勤になるルールだったのでトータル評価はプラマイゼロになります。残業分はしっかり支払われています。すべてシステムで計算されており、カスタマーサービスのオペレーターに関しては、サービス残業となることはないです。有休もしっかり付与されており事前に申請することができます。有休取得理由などは提出の必要はないです。繁忙期には出勤協力依頼などもありますが、そこで有休申請を出していても取り下げられることはほぼないです。自身の上席でさえも、10日間など長期間の有休を取得し、海外旅行へ行っていることもあります。月の固定休も10日ありますので、十分かと思います。アマゾンジャパンの評判・口コミ公開日:2019年7月カンパニー通信では、アマゾンジャパンの口コミを募集中です。Amazonジャパンでは、組織的にコミュニケーションをしっかりとした充実させており、人間関係もとても友好的で、全体で明るい雰囲気を保てておりました。毎月、仕事の功績を表彰するなど、社員全員のモチベーションをあげる体制ができており、季節の行事やイベントの際も、会社全体でイベントを行うなど、非常に人間関係を大事にしている会社です。して、各個人の評価をすごく丁寧に行なっていてくれています。毎月、功績を出したものを評価するだけでなく、報酬もしっかりとしており、努力すれば役職に関係なく、全ての社員に平等に評価をしてくれていました。各個人のスキルを磨くための、研修も充実しており、誰一人として見放さず、それぞれの能力にあった研修をしてくれているのも魅力でした。やりがい、面白み米国系企業ではありますが、日本にもっとローカライズしていくタイミングということもあり、株式会社から合同会社へ完全シフトをするというようなプロジェクトなどに携わってきました。日本の税法の改革のタイミングもたまたま関わり、歴史的な瞬間のシステム改修に取り組めたことも楽しかったです。新しいビジネスがアメリカからやってきたり、他社を買収したり、取り扱っているものが身近なものでありながらも、多岐にわたっている中で仕事を進めていくというところにも魅力を感じています。したときに、自社株を付与してもらえます。4年在籍をしないと最初の掲示額の全額をもらえません。私はそれ以上の年月をこの会社にいるのですが、入社時から株から10倍近くになっています。ある程度上がることは予想していましたが、ここまでになるとは思っておらず、かといって、付与される株の数も減るわけではないので(数年ん先のものまで株数がすでに決まっています)、給料がかなり高く見えるという点で、正直、他の会社にすでにいけない感じです。アマゾンジャパン合同会社の働きやすさ・評判は?公開日:2018年3月40代(男性)・在宅カスタマーサービス・契約社員ワークライフバランス在宅での勤務となりますので、通勤による時間のロスや満員電車などによるストレスがありません。本来通勤にかかっていた時間を自分の時間として使えるので、睡眠時間を十分に確保できたり、日常生活上の様々な手続きなどの時間にあてることができました。休憩時間を自宅で過ごすことができるので、会社で休憩するよりもリラックスでき、必要があれば洗濯などの家事などにあてることもできました。職住が一緒なので、仕事とプライベートを分けることが難しそうですが、勤務時間外の仕事は厳しく禁止されていたので、メリハリはしっかりとしていました。会社勤務をしている社員と同等の福利厚生を受けることができました。社員割引は、利用できる上限はありますが、私自身が元々アマゾンのヘビーユーザーでしたので、とてもありがたく感じました。社員割引は、福利厚生の中で一番実用的でした。カスタマーサービスはお客様対応に際して、ストレスを感じることも多いため、相談やカウンセリングなどのサポートもあり、社員をとても大切にしている印象を持ちました。アマゾンジャパンの働きやすさ・評判は?公開日:2018年2月カンパニー通信では、アマゾンジャパンの口コミを募集中です。仕事のやりがい、面白み不満に感じることがあるとすれば、非常に大きな会社であり、常に新しいことを初めて行くために、日々知識が必要になっています。今まで行なっていた方法が明日には一転して新しいものになったりと変化が激しいため、常に社員は、新しいことを覚えていかなければ行けません。私の勤めていたセラーサポートでは、企業や個人の出店のサポートを行うために、常に曖昧ではなく、正しい知識を必要とされるため、学習が必須であり、唯一の不満といえば、進化して行く企業について行くために、日々勉強をしなければ行けないことです。評価をしっかりと行なってくれる一方で、ある一定の額から給与を上げて行くためには、やはり大きくスキルを学び功績を出さなければ行けません。全ての社員に平等にチャンスはあれど、その基準は非常に高いため、一部の社員のみ給与を上げて行くことはできるものの、末端の社員に関しては、ほとんど入社時より変動がないような状況です。業績が一気に伸びたので、社名からくるいいイメージにとらわれて入社してくる人が増えました。実際にビジネスの拡大とともに、とにかく人を入れればいい、という考え方が蔓延しているため、なぜこの人?という人の入社が多くなりました。(ビジネスが伸びているころに予算を取るのがうまくなってしまい、実際の必要人数の予想と大いに外れていること多いです。)また、日系の会社から入社してくる人も増えたためか、仕事は上司の機嫌を取り、保身に走る人が一気にここ3年ぐらいで増えました。仕事をする人、しない人、できる人、できない人の差がとにかく大きいです。いうことをイエスと言える人が昇進するような会社になりました。よって、上司が無能であれば、その上司の無能さを飲み込みながらも、ご機嫌取りが上手な人でしか昇進が難しいです。お友達紹介制度というような入社制度もあるので、昔の同僚等を横から入社させることが多く、お友達人事の感じは否めません。その中で口約束があるのか、入社して間もない、仕事で何か結果を残したと思えないような人も、いきなり昇進したりするようなことも多々あります。仕事のやりがい、面白み不満に感じていたことは、仕事の性質上、お客様から感謝されることは少なく、そのためストレスが多く生産性がない点です。カスタマーサービスは、電話やチャット・メールでお客様からの様々なご質問や問い合わせに対応するだけでなく、時には苦情をいただくこともあります。私たちは、あくまでお客様対応の窓口なので、時にはどうすることもできない案件も発生します。配送業者の誤配や遅延については、そもそも私たちも配送業者に問い合わせをするぐらいしかできることはなく、本音を言えば、「お客様から直接問い合わせてもらったほうが早いのに」と思っていました。お客様の評価が私たちの評価に繋がることです。当たり前のことと言えばそうなのですが、元々何らかの不安や不満を持ってカスタマーサービスに連絡されるお客様がほとんどですので、カスタマーサービスに対する評価のハードルが最初から高い思われます。マイナスだったお客様の感情をプラスに転換していくことは、一筋縄ではいきません。高評価をいただくことは、稀だったのではないかと思います。カスタマーサービスとしての才能?がなければ、評価をあげるのは難しいのではないかと思います。アマゾンジャパンの働きやすさ・評判は?公開日:2018年2月カンパニー通信では、アマゾンジャパンの口コミを募集中です。ホワイト企業だと思う働いている同僚が優しく、仕事が早く、頭の回転が早い方が多かったです。大企業なので、ネット等では様々な意見があるのが事実ですが、ブラックではないと感じました。ホワイトかブラックかの基準も人によって違うとは思いますが、実際に働いてみて私の部署にはいい人が多かったです。誰と一緒に働くかが個人的には大切なことだと思うので、ホワイトだと感じました。30代前半(男性)・ブランドスペシャリストブラック企業だと思う福利厚生などは整っているのですが、残業やプレッシャーがかなりある環境で、仕事に関わっている時間は相当多いと思います。社員の入退社や部署の異動がかなり多いため、社員の定着率も低く、離職率が非常に高いと思います。40代前半(男性)・メンテナンスブラック企業だと思う働き方改革で月の残業時間を45時間以内とするのはいいですが、そうするのであれば社員各々の仕事量をもっときちんと精査して、残業時間を45時間以内にしても大丈夫なようにしてもらいたいです。それがない為に、時間は減らされているのに仕事量は変わらないので、身体的に大変になっているだけです。それにプラスして要求されるのは大変な事ばかりなので、やはり上の人は現場の状況を全くわかっていないと思います。30代前半(男性)・経理ホワイト企業だと思う評価され、昇進し、それに見合った給与アップがしっかりと約束されているためです。社員、社員の家族を大切にする社風も本社がアメリカにあるからだと感じています。休暇の取りやすさや働き方がフレキシブルな点で、ホワイト企業だと思っています。ブラック企業だと思うAKBなどのアイドルグループと類似した風潮があります。それはいつ入社したかで序列が決まってしまうということです。去年の10月からスタートしてわずか3か月遅く入社しただけの私は散々一部の先輩に威張り散らされました。アイドルの1期生、2期生のように絶対の序列というかリーダーや社員候補は1期生から、という暗黙のルールすらできています。今後何も知らず入ってくる人たちも同じ思いをするでしょう。20代(女性)・カスタマーサービス・正社員ホワイト企業だと思うしっかり休みを取れるため、ひどく業務ストレスが溜まることがないです。基本的に同期もおり、一緒に一ヶ月の研修を受けるため仲間意識が強まります。本格的に業務がスタートしてからも、常に誰かが教えてくれる環境にあるため安心です。不安ごとについては自身の上席へ相談もできしっかり時間を取ってくれます。社員数が多いため、苦手な人間がいたとしてもフェードアウトし別の人間関係を築くこともできます。カスタマーサービスとしての給与面を除けば、大変働きやすい会社だと感じています。チームリーダー・契約社員ホワイト企業だと思う社員への気配りやサポート体制がしっかりとしています。伝えている評価の体制もしっかりとしており、またイベントを多数行うなど、モチベーションの上げ方も非常に徹底されていると感じています。世界的に有名な企業らしく、素晴らしい体制だと心から思います。ホワイト企業だと思う大企業になっているので、労働環境はかなり良くなりました。残業時間も少なく、有休も1週間連続でとるようなことも可能です。社員を大切にするカルチャーを作ろうとしている段階ではありますが、ママを中心に、家から働けるような環境も整いつつあります。アマゾンジャパン合同会社の働きやすさ・評判は?公開日:2018年3月40代(男性)・在宅カスタマーサービス・契約社員ホワイト企業だと思う過剰な時間外労働は基本的になく、あったとしてもしっかりと給与に反映されます。サービス残業は基本的にありません。社員の健康面や精神面にもとても配慮されており、割と短いスパンで定期的に上司と面談をする時間が設けられていました。アマゾンジャパンの働きやすさ・評判は?公開日:2018年2月カンパニー通信では、アマゾンジャパンの口コミを募集中です。前職での給与が低かったので、満足していました。前職はサービス業でしたが、給料に満足していなかったです。今回は夜勤もありますが、給与は他の企業に比べて水準は高いと感じてい...続きを読むワークライフバランス休みは月に10日、年間120日あるので少なくないですが、24時間365日のシフトのため、年末年始やお盆も業務がありました。多くの大企業も導入している、ベネフィットステーションというサービスを利用していました。カフェテリアプランのポイントで、宿泊やエステ等のサービスが低価格で利用できました。...続きを読むブラック/ホワイトホワイト企業だと思います。働いている同僚が優しく、仕事が早く、頭の回転が早い方が多かったです。大企業なので、ネット等では様々な意見があるのが事実ですが、ブラックではないと感じました。役職なしの平社員での年収のため、世間一般のサラリーマンの平均年収と比較すると高い部類に入ると思います。旅行などでそれほど贅沢が出来る訳ではありませんが、節約して切り詰め...続きを読むワークライフバランス休みについては、割と自由に取ることができる社風ではあると思います。その分、リモートで在宅でも作業可能なため、休みの日や夜遅くまで在宅で仕事をすることができてしまうという...続きを読むブラック/ホワイトブラック企業だと思います。福利厚生などは整っているのですが、残業やプレッシャーがかなりある環境で、仕事に関わっている時間は相当多いと思います。ありませんが、年に1度アマゾンの株が付与されます。我が家は株はやらない為すぐに売却しますが、当然売却時の株価によって金額が変わるので、本当ならそういう形...続きを読むワークライフバランスチームメンバーで休みの日がかぶったりしなければ、早めの休暇は特に問題なく取ることができますし、体調不良などでの突発でのお休みも、周りのメンバーに迷惑を掛けるようにはなり...続きを読むブラック/ホワイトブラック企業だと思います。年収・給料:1200~1499万円まず、会社が社員の家族を大切にしてくれます。ファミリーイベントが年に1.2回あり、会社の中に入ってツアーに参加できたり、普段の様子を見れるので子供も喜んでいます。...続きを読むワークライフバランス残業は少なくはありません。時期によるものや突発的なことが多いので常にではありません。子供や私が体調の悪い時や通院時は、在宅でのワークが認められており、家か...続きを読むブラック/ホワイトホワイト企業だと思います。評価され、昇進し、それに見合った給与アップがしっかりと約束されているためです。時給は近隣の相場と比べて破格の高時給でした。契約社員でも、末端からリーダーへ、さらにそこから正社員登用へのルートはあったと思います。そこはニーズではなかったので...続きを読むワークライフバランス昼勤、夕勤、夜勤のシフト制で24時間稼働の倉庫でした。末端の契約社員は固定で私はずっと昼勤でした。こと、メンタルケアの相談窓口やフィットネスクラブ優待、社割、安い社員食堂など。8時間勤務であれば...続きを読むブラック/ホワイトブラック企業だと思います。AKBなどのアイドルグループと類似した風潮があります。それはいつ入社したかで序列が決まってしまうということです。働く環境はとても整っており、のびのび業務ができています。良い意味でフランクだったりカジュアルなため、とても働きやすいです。カスタマーサービスですとやはりご意見など...続きを読むワークライフバランス残業分はしっかり支払われています。すべてシステムで計算されており、カスタマーサービスのオペレーターに関しては、サービス残業となることはないです。年金や保険等はもちろんですが、社員割引があります。自社で頻繁に買い物する方にとっては、かなり嬉しい待遇です。健康診断もしっかり行われており基本は無料で受けることが...続きを読むブラック/ホワイトホワイト企業だと思います。休みを取れるため、ひどく業務ストレスが溜まることがないです。基本的に同期もおり、一緒に一ヶ月の研修を受けるため仲間意識が強まります。満足している点:人間関係Amazonジャパンでは、組織的にコミュニケーションをしっかりとした充実させており、人間関係もとても友好的で、全体で明るい雰囲気を保てておりました。毎月、仕事の功績を表...続きを読む不満な点:仕事のやりがい、面白み不満に感じることがあるとすれば、非常に大きな会社であり、常に新しいことを初めて行くために、日々知識が必要になっています。今まで行なっていた方法が明日には一転して新しいも...続きを読むブラック/ホワイトホワイト企業だと思います。社員への気配りやサポート体制がしっかりとしています。会社の業績が一気に伸びたので、社名からくるいいイメージにとらわれて入社してくる人が増えました。実際にビジネスの拡大とともに、とにかく人を入れればいい、という考え方が蔓延...続きを読むブラック/ホワイトホワイト企業だと思います。大企業になっているので、労働環境はかなり良くなりました。残業時間も少なく、有休も1週間連続でとるようなことも可能です。満足している点:ワークライフバランス在宅での勤務となりますので、通勤による時間のロスや満員電車などによるストレスがありません。本来通勤にかかっていた時間を自分の時間として使えるので、睡眠時間を十分に確保で...続きを読む不満な点:仕事のやりがい、面白み不満に感じていたことは、仕事の性質上、お客様から感謝されることは少なく、そのためストレスが多く生産性がない点です。カスタマーサービスは、電話やチャット・メールでお客様か...続きを読むブラック/ホワイトホワイト企業だと思います。過剰な時間外労働は基本的になく、あったとしてもしっかりと給与に反映されます。サービス残業は基本的にありません。