マザーボードが見えている状態なので、急いでバックアップを行う。暗号化ソフトの調査を行い、ディスクをまるごと暗号化するソフトを導入して頂きました。現地に訪問し調査を行いました。ウィルスソフトの定義ファイルが壊れていてウィルスソフトが起動する時にSTOPエラーが発生。現地に訪問して確認しました。放熱が上手く行っていないために、ホコリが焦げたのではと思われる。健康経営優良法人2019に認定されました。神戸市でIT総合支援・ITサポートならIT総合支援なら【株式会社プレオン】にお任せください。当社はITインフラ環境構築や仮想環境構築、ITコンサルティングやITサポートを含んだ総合支援サービスをご提供しております。Appsの導入サポートなど、様々な角度から企業のIT活用を支援いたします。サポートの専門家だから出来る究極のIT総合支援サービスをご提供いたします。無料相談サービスも行っておりますので、どうぞお気軽にお問合せください。