佐藤晃世氏2018/10/3だからマーケティングは面白いサントリースピリッツRTD部長の佐藤晃世氏サントリーは、テレビCMなどのマーケティング戦略で消費者をつかむのがうまい企業だ。国内のアルコール飲料全体の売り上げが縮小傾向にあるなか、缶入りのチューハイやカクテルなど、開けてすぐ飲めるRTD(レディー・トゥ・ドリンク)市場は拡大している。缶チューハイ「ほろよい」や「マイナス196°C」などのヒット商品を持つサントリースピリッツの佐藤晃世RTD部長にブランド戦略や消費者との向き合い方を聞いた。――RTD市場をどう見ていますか。「この30年から40年の消費者の酒の好みの変化に対応して生まれた商品群で、最近数年間は2桁近く伸び続けている元気のあるカテゴリーです。当社ではアルコール度数が9%以下の低アルコール飲料と位置づけています。RTDは自由度が高く、ベースとなる酒は何でもいいし、合わせるソフトドリンクも自由に選べます。どんな商品にも挑戦できる自由さがありますが、歴史がないので手探りの面もあります。――マーケティングは誰がどのように行うのですか。「私のいるRTD部がいわゆるマーケティング部門です。「RTD部員は消費者のアタマの中のイメージをうまくつかんで商品化につなげ、ブランドを強くしていくのが役割です。一人ひとりが担当する商品やブランドを持っていて、各部門と協力して商品とブランドを育てていきます。――商品開発はどのように進めるのですか。「まず、開発や宣伝部、営業担当など関連部署の担当者が集まり、ブレーンストーミングをします。permission.。