仕事のコツ・仕事の達人になる方法(仕事のコツ集)仕事の達人になる方法。仕事の達人にいかにして成るか。仕事の達人になるための本。仕事の達人になるためのスキル。ホーライ赤い丸(●)はほぼ毎日更新しています。●モニターとCRCのためのブログ(←このブログを見ると私の全ての活動が分かります。●仕事の達人になる方法(上級編)■もっと見たい!という奇特な人はここをクリック!(日々増殖するリンク集)別ウィンドウで開きます。思考編「基本姿勢と戦略的アプローチ1.なぜ交渉するのか?私たちは、日頃の生活や仕事の中で、あらゆる利害関係者と交渉している。そのとき、お互いの意向や意思が一致すれば、特に問題なく手続や取引を進めることができるが、求める結果や優先順位が食い違うこともよくある。その場合、どちらかが相手を力ずくで強制するか、または、関係を打ち切るなどのことが考えられない限り、交渉に臨むしかない。したがって、交渉とは、2人以上の当事者が、お互いに異なる立場から、合意できるポイントまで動くプロセスである。●交渉は「NO」と言われてから始まる。Tough」なアプローチビジネスとして交渉する場合、どうしても、相手を敵視してしまいがちである。顧客の立場で交渉する場合も、そうなりがちである。どんなに対立しても、合意に向けて交渉している以上は、同じ目標に向かう味方であることを忘れてはいけない。相手の人格が問題なのではなく、対立しているのは取引条件に過ぎない。ここで覚えておいていただきたいキーワードは「ウォーム・アンド・タフ」。人には「あたたかく」、ビジネスには「タフ」な姿勢を持つことである。人間的にあたたかいということは、決して、相手に「譲る」ということではない。ウォームとは、相手の話を聞き、相手の立場を理解し、相手に対する好意を表現することである。相手の心配や緊張感を解消し、時には、雑談や世間話で盛り上がり、気持ちを和ませることでもある。そのことと、利益や価値の譲渡とは、まったく別の問題であるのだ。3.価値を創造しようまず、交渉する前に確認しておきたいことは、その取引交渉の目的である。ビジネス交渉の目的は、直接または間接的に「自社のために価値を獲得すること」である。言いかえれば、利益の追求である。新規契約を成立させる、顧客の不満を解消する、販売数量や販売価格を上げる、仕入れ価格を下げるなど、個々の交渉には、それぞれ具体的な目的があるが、すべては、事業利益を高めるための活動といえる。したがって、交渉相手である取引先に、価格などの条件を譲ってしまうことは、自社に対する価値(利益)を譲ることになる。創造的な交渉では、価値は奪い合うものではなく、創造するものである。予算や営業マージンなど、物理的に限られたパイを取り合う交渉では、どのように新たな価値を創造すればよいのだろうか。この場合、以下の2つの考え方が必要となる。目に見えるパイだけが価値ではないまた、同じ価値といっても、直接利益につながる「知性価値」と、将来的利益に貢献する「感性価値」の2種類の価値がある。|この記事へのコメント中山大障害の攻略方をこっそり教えちゃいます。JRAの裏話も混ぜつつ在り来たりな競馬予想サイトではない個性溢れるコンテツが満載です。13:02パートナーとの信頼や絆や愛を確かめる方法はやっぱり肌と肌を合わせる事しかないと思います。どちらかが我慢をするのではなくお互い気持ち良い性生活を送る為にも恥ずかしがったりせずちゃんと話合いをしましょう。そこからよりよい関係性を築いていくものなんだと思います。[必須入力]※画像の中の文字を半角で入力してください。2.0Seesaaブログ×この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。