murano6月(2018年)のことですが、2年半チャレンジしたベビアール(キッズ・ベビー用品の中古品販売)をクローズしました。ご利用いただいた皆様には心より御礼申し上げます。ありがとうございました。最後の方、ぐんとお客様が増えていたので。ビジネス的にはいろいろ難しかった。今後のためにも、振り返ろうと思います。超大変だった中古品のため、すべての在庫が1点ものです。注文が入ったらその1点を探し出して届ける必要があります。WEBで売るには画像やデータを登録する必要があります。これらに掛かっていたコストが、だいたい700円/点。洋服は単価も安く、ほぼ赤字でした。ブランド品に限ったりすると、zozoなどと競合になっちゃうという問題も。ソフトウェア開発で業務を最適化するとして、必要な開発費200万、改良後の1点あたりのコストが300円くらい。(専用アプリで、スマホで撮影すればすぐ商品と紐づく、とか。)見積もってないですが、おそらくハード(什器とかまで)含めた改良だと8,000万以上掛かって、改良後の1点あたりのコストが100円くらい。何着売れれば回収できるのか。物流の最適解が生み出せなかった(スケールしないと無理)利益が高いのは大きなもの(ベビーカー、チャイルドシートなど)が多かったです。知育おもちゃとか、抱っこ紐は小さくて利益率高かったのですが。なると物流をいかにコスト抑えるかが鍵となる。アウトソースすると、宅配コスト、都内でも数千円かかっちゃう。これが、注文が頻発して、その中で最適なルートを探すとかであれば改善されそうでしたが、そこまで注文が多くない状況だと、1点ずつ運ぶコストがかなりの負担になる。スケールするかが読めない市場規模からシェア出して規模算出、などはできるし、売上も右肩上がりだったのですが、計算よりも早いタイミングのどこかで天井があるんじゃないか、という不安がすごく大きかった。メルカリのおかげで中古への抵抗は少なくなっていたけど、それがどこまで浸透しているか。本当は自分たちでマーケットつくる勢いでやらないとダメだけど、その体力はなさそうでした。当たり前ですが、ベビーカーとか大物って頻繁に買わない。一方で洋服は、相当安かったのもあり、継続してお買い上げいただく方は多かったです。いずれにしてもLTVがなかなか上がらない。妊婦の時点でアプローチできれば、最初に大物いっぱい買うし、やはり2歳位までしか大物いらないので、違ったかも。“ママとのリアルなタッチポイントから新しいビジネスを生む”ことができなかった最初から自社物流にこだわっていたのは、この発想だったんですが、全然ダメでしたー。Bこういったなかで、最後に狙ってたのが、toBでした。保育園や児童館におもちゃなどを売る。ニーズはすごくあり、1回あたり1万円以上買ってくれることも多い。キッズカフェの方は、棚1つ分くらい大人買いしてくれたこともありました。バンボとバウンサー、いくつ持ってっただろう。Bという、少し面白いビジネスモデル。この市場は、開拓していけばかなり面白いと思います。堅い業界なので時間がかかる。市場を開拓して、営業して、黒字化までが長い。これ、たぶん、ちゃんとした経営者がやればビジネスになると思います。どなたかいかがですか?これらを総括すると、下記です。・市場の規模に対して、自信がもてなかった・スケールで解決する問題が多いが初期投資がかさみ、回収スパンが長そう・じわじわ攻めるだけの体力がなさそうだったどれも今考えれば、当たり前で、最初に考えろよ!と言われるかも知れません。ブレイクスルーを出せるのではと自分を信じてました。どなたか、イケてる経営者ならこれらの問題にブレイクスルーを出せるんじゃないかな。ビジネスとしては、買取も販売も、お客さまにすごく喜んでいただけたし、最後の方は毎日何人もガレージセールにきてくださり、僕が赤ちゃんあやしてるくらいでした。市場ニーズはあります。誰か、これを教訓に市場を作ってくれないかな。僕で良ければ体験談いくらでも話します。大きな赤字でしたが、むちゃくちゃ勉強になりました。なにより、boocoo創業からはじめてといっていい、一般顧客からの売上がそれなりに上がりました。ユーザーの方とも触れ合え、やっていて気持ちいいビジネス、役に立っていることを強く実感できるビジネスでした。これがあるから次へ進める。アルスクールにリソースを集中したい、との思いです。こちらの状況についてはちゃんと投稿します。応援ありがとうございました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。長男の運動会が無事終わりました。