重要度順クーポンやポイントは、どのページで使えるの?ポイントとクーポンの両方を1回のご購入時にお使いいただくことはできません。Webポイントお店ポイントがつく金額は?実際にお支払いいただいた金額ではなく、ご購入の商品の希望小売価格等(税抜)に対してポイントが還元されます。ポイントは端数切捨てとなります。※花椿CLUBメンバーIDを登録いただいたお店ごとでポイントが還元されます。詳しくはPCサイトにてご案内しています。お店ポイントと花椿CLUB登録Webポイントを店舗での商品購入に使うことはできるの?Webポイントは、店舗でのご購入にはお使いいただけません。Webポイントを貯めると、ワタシプラスオンラインショップでのお買い物のお支払いにご利用いただけます。ポイント交換サービス「ビューティーポイントプログラム」でご利用いただけます。Webポイント商品を返品したときの返金はどのように行われるの?返品時の返金方法はお支払方法により異なります。詳細は以下をご参照ください。クレジットカードへ返金いたします。この場合、クレジットカード会社の対応により、当サイトで返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合がございます。返品・交換・キャンセルお店専用ブランド交換サービスの申し込み方法は?お店専用ブランド交換サービスは、マイページの「お店専用ブランド交換サービスを利用する」よりお申込みいただけます。お支払いは、全額ポイントでのお支払いのみとなります。お店ポイントと花椿CLUB登録コンビニで後払いできますかコンビニエンスストアでのお支払いは、前払いとさせていただいております。振込用紙は発行しておりません。お支払いクレジットカードの支払いに手数料はかかるの?手数料は無料です。お支払いインターネットバンキングでの支払いの手数料は?手数料は無料です。お支払いコンビニエンスストアでの支払い期限が切れて払えない支払い期限が切れた場合は、ご注文はキャンセルとなります。申し訳ございませんが、改めてご注文いただきますようお願いいたします。お支払い支払い可能なコンビニエンスストアと手数料は?次のコンビニエンスストアが対象となります。除く)ワタシプラスオンラインショップ以外で購入された商品の返品・交換につきましては、購入先にお問い合わせいただきますようお願いいたします。メールで問い合わせるメールからのお問い合わせにはワタシプラスへのログインが必要です。除く月~金曜日)メールで問い合わせる【@to.shiseido.co.jp】のメールを受信できるようにドメイン設定をお願い致します。除く月~金曜日)※AIみみちゃんは24時間対応しております。