返金返品対応することと、送料は出品者(私)が払うことを伝えました。私(ん~、先に返品するしかないんだが。返金と偽って、だます方だったかは分からないですが800円ほどの送料代は、まあ勉強代になりましたメルカリの返金返品の仕方1購入者、出品者お互いが取引の評価をしないこと2先に購入者が出品者に返品する3出品者に届いたら、お互いが届いたことをメッセージで確認4出品者購入者どちらかがお問い合わせをして返品完了したこと、送料は○○が持つこと、返金をお願いする(この場合の返金は、取引自体がキャンセルとなり、購入者にお金が戻ります)今回、返品するときの送料は購入者に先に負担してもらって、あとで、購入者に返すような形になります送料も、出品者側がもつ場合、出品者のポイントや、他で稼いだ売上金からメルカリが送料を購入者へ支払ってくれますポイント、売上金が無い場合はどうするか分かりません。返金して欲しい方は10%損しますね。受取評価はいつすればいいのか先にBの取引で返品されてないのにXが受取評価した場合ですが。「○○○の取引で返金返品することになったのですが、やり方がわかりません。「○○○の取引で双方合意の返品返金対応を進めています。返金をお願いいたします。購入者が送料○○円立て替えて支払っております。売上金を残しているのでそちらから送料分○○円を購入者にお支払いをお願いいたしますお手数ですが、よろしくお願いいたします。「購入者と連絡がつかなくなりました。購入者から受取評価がありません。取引メッセージに連絡、評価してほしいとメッセージをのこしましたが○日たっても連絡、評価がないため問い合わせしました。詳しく、分かりやすく、丁寧にお問い合わせしたほうが返信が早いかも?ちなみに私がお問い合わせした件は全て翌日に返信がきています。8月の売上です細々した感じですね今回は1部専用出品でお名前を画像に記載していたので編集してます10/1よりメルカリで手数料がかかるみたいですね販売手数料がかかるようになります(販売価格の10%・出品者)10/1のAM9時にプレオープン終了までに出品した商品は手数料かからないそうです。返金対応をすることになりました。パソコン周辺機器を出品し、すぐ買い手がつき発送したところ「動作しない」とのこと。どのような用途で使用しているか聞いてみたら、どうも用途と異なる物だったらしい。こちらも動作確認できない物だったので返金対応がいいか、そのまま買い取るか聞いてみると返金との答え。事務局が購入者に返金して取引自体はキャンセル扱いこんな流れになります。取引がキャンセル扱いなのでその商品の出品欄は一時停止の状態になりますそれと、購入代金は双方の評価(最後に評価)で出品者側に代金が渡るような仕組み(厳密には振込み申請するまで、メルカリ内の自分のアカウントの売り上げ部分に入ったまま)まだメルカリが代金を止めてる状態だからメルカリが購入者に返金してくれます。「メルカリに連絡してメルカリの受け取り評価にしてもらいますね」と、メッセージを残す。言えwってか、商品送るときこっちの住所も記載してたのにwまあ、紛失したのかと思い住所を教えるその4日後・・・まあ忙しい方なんだろうけど、確認してみると「今日しました」と、この時何か怪しい感じがしたので追跡番号を尋ねてみる。こちらからの発送の時も購入者が番号聞いてきたしね。゚Д゚)返品するときに故意に壊して返すような人もいるみたいなんで。期間がかかりましたが対応はいい方だったので良かったです忙しかったり、発送するのって意外に面倒だし。どこかで出品や販売する場合はいろいろ規定があると困らないですね今回は返品期間も設けてなかったですしいい勉強になりましたメルカリに連絡、問い合わせは3回ほどしましたが遅くても次の日には返信して頂けたので助かりました。安く購入できるのが大助かりですパソコンのモニターが壊れたので探してたらHDMI端子付きで8000円程で購入できました。興味のある広告を配信しています。その為、当ブログや他のサイトに関する情報を使用する場合がございます。商用での利用や、無断での転載や配布はお断りいたします。