「他者への説明がしやすくなる」という点が重要です。中小事業者の場合、「自分自身がトップなので他を説得する必要がない」「承認を得る上司がそういった理屈を好まないので必要がない」などというケースも多いものです。ここでの他者には、代理店やWEB制作会社なども含みます。WEBサイトを制作する場合にはヒアリングが行われると思いますが、その際にきちんと戦略をベースにした要望を伝えることで、より効果が出るサイトを作ることができます。判断基準も明確になります。デザインを確認する時にも、好みなどの主観と併せて、組み立てた戦略に合っているかどうかで判断できます。実際に運用を始め、効果検証を行う際にも、ただPVだけを追うなどということではなく、上手くいっているポイントや逆にそうでない課題などを、同じく組み立てた戦略に照らし合わせ検証することができます。押さえるべきフレームワークは2つところで、フレームワークと言っても、例えばネットで「戦略フレームワーク」と検索してみると、実に多くの種類やテンプレートなどが出て来ると思います。中小事業者が最低限行っておくべきなのは、そのうちSWOT分析と3C分析2つだけ。いずれもファクト(事実)ベースで行える取り組みやすいものです。SWOT分析まずは、「己を知る」ことはとても大切。やっておきたいのが「SWOT分析」です。あまりにも有名なフレームワークですのでご存じの方が多いと思いますが、下記の4つの頭文字から取ったものです。内部環境として自分たちの「「強み」や「弱み」をあぶり出し、それに「機会」と「脅威」という外部の要因も加えていきます(右は標準的なフォーマット例)。い効果が実証されている。弱み→知名度が全く無い。機会→大人ニキビ市場が盛り上がっている。中小事業者がやってしまいがちなこと弱みばかりを多く挙げてしまいがち。機会や脅威といった外部要因をいい加減にしてしまう傾向も見られるので、しっかりと洗い出しましょう。自分たちのビジネスとそれを取り巻く要素を挙げていくのが「3C分析」。3Cとは、次の頭文字を取ったものです。現状を挙げていきます。SWOT分析をしておくことは、ここで、「自社」を客観的に導き出していくベースにもなります(右は標準的なフォーマット例)。3C分析については、「マーケティングの基本・3C分析を集客サイトの強化に活用しよう!」も参考にしてください。自社→地域ではここのみ存在。他地域からの訪問はあまり無い。競合→広告費の多い大手が沿線に複数存在。そこにも多くの顧客が流れている。中小事業者がやってしまいがちなこと競合を過度に意識しすぎること。事実ではなく主観で競合や顧客を出していってしまうことも多いのでデータ等に基づいて客観的に分析しましょう。「事実」を出しきってから考える「SWOT分析」と「3C分析」で行われるのは、「事実」を明確にしていくという、いわば現状の客観的な整理。戦略構築における大切な準備作業です。これをしっかりと行って、情報を出揃わせた後で、「考える」というプロセスに入っていきます。考え始めると、どうしても主観に寄った考えになってしまいます。その意味で、この準備プロセスを経ることはとても大切です。実行するようにしましょう。「SWOT分析」「3C分析」で出て来た情報は「ターゲティング」「ポジショニング」、さらには「セグメンテーション」といった実際の戦略のベースになっていきます。今回のまとめ現状分析にフレームワークを用いるメリットは大きい。全体を捉え、判断基準をつくる。中小事業者に必須なのは「SWOT分析」と「3C分析」の2つ。客観データをまとめることで、ファクトベースの戦略を組み立てるための準備ができる。今回は、中小事業者が最低限取り組むべき戦略構築プロセスのうち、準備・分析フェーズについてまとめました。次回はポジショニング等にも簡単にふれながら、実際の具体的戦略立案やコンテンツづくりについて、話を進めていきたいと思います。間違っていませんか?オウンドメディアのゴール設定に必要な2つの視点この記事に関連する記事2014-11-11【インフォグラフィックス】中小企業のためのソーシャルメディアの不安解消ポイントマーケティング2015-08-27コンセプトダイアグラムを基に考えてみました。エムハンドその他アクセスランキング月間1今どきの幼稚園・保育園ホームページ研究。32サイトに見る傾向と課題とは?2いまさら聞けない!フリック、スワイプ...スマホ操作の基本用語まとめ3【WEBデザイン10選】シンプルでわかりやすい「1カラム」サイトまとめ4今“ジモト”がアツイ!情報発信力バツグンなローカルWEBメディアまとめ5言葉に悩むあなたに。文章作成を助けてくれる便利ツール9選6【保存版】アツイ視線が集まる激戦区!女性向けWEBメディア50選7【WEBデザイン10選】ナチュラルさが上手く表現されたWEBサイトまとめ8わずか60秒でカンタン制作?!無料アンケートフォーム作成サービス、おすすめベスト5!9【WEBデザイン10選】雑誌風デザインを上手く取り入れたWEBサイトまとめ10【WEBデザイン10選】これは上手い!縦の文字組みを効果的に使ったサイトまとめ総合1いまさら聞けない!フリック、スワイプ...スマホ操作の基本用語まとめ2今どきの幼稚園・保育園ホームページ研究。32サイトに見る傾向と課題とは?3【保存版】アツイ視線が集まる激戦区!女性向けWEBメディア50選4【WEBデザイン10選】これぞ進化系!今どきのレスポンシブWEBデザインサイトまとめ5【WEBデザイン10選】シンプルでわかりやすい「1カラム」サイトまとめ6【WEBデザイン10選】コンバージョンUPにも!パララックスを効果的に使ったLPまとめ7初めてでもできる!iPhone動画編集アプリ【厳選4つ】8【WEBデザイン10選】雑誌風デザインを上手く取り入れたWEBサイトまとめ9【WEBデザイン10選】背景に動画を大胆に使った日本のサイトまとめ10【事例に学ぶ】話題の新興SNS、Instagramを集客に使うコツ最新記事Web集客に必須の「ペルソナマーケティング」。ある相談事例エムハンドブログwebマーケティングインバウンドブログweb雑学・面白ヒルメシマエブログ。