ニュース配信登録/変更セブン&アイ、ヤフー、シーメンス/デジタル改革を解説、3月4日(無料)流通ニュース>経営>ヤフー/元従業員が顧客情報を持ち出しヤフー/元従業員が顧客情報を持ち出し経営/2016年02月02日facebooktweetコメントヤフーは2月2日、連結子会社のワイジェイFXの元従業員が同社サービスの顧客情報18万件超と営業秘密を無断で社外に持ち出し、インターネット上で保存していたため、その情報がインターネット上で閲覧可能な状態であったことが判明したと発表した。キャンペーンに関する情報、問い合わせ情報が含まれいる。インターネット上のアクセスログを解析した結果、持ち出された18万5626件の情報のうち、閲覧可能な状態には置かれていたが、アクセスがなかった情報は12万8220件。検索エンジンの自動巡回装置によりアクセスがあった情報は5万6665件。第三者により閲覧があった情報741件(氏名+取引情報等が2件、取引情報等のみが739件)だった。検索エンジンの自動巡回装置は、検索結果を表示するために機械的にインターネット上の情報を収集するもの。特定のユーザーが意図的にアクセスするものとは異なり、お客の情報自体が第三者に閲覧があったことを示すものではないという。1月28日の夜、ワイジェイFXが外部から通報を受けて、事実確認などの調査を開始。29日に、ワイジェイFXの元従業員が無断で顧客情報と営業秘密を社外に持ち出し、インターネット上で保存をしていたことが判明した。インターネット上の情報へのアクセス遮断を依頼し、夜までには該当情報へのアクセスが遮断されたことを確認。検索エンジン事業者へ検索結果からの削除を依頼した。1月30日、元従業員宅を訪問し直接ヒアリング。個人で所有する端末などに保存していた情報の削除を要請し、その場で削除が行われたことを確認した。1月31日、端末をワイジェイFXに持ち帰り保管。持ち出された顧客情報に関する詳細の把握が完了した。2月1日、元従業員の協力を得てレンタルサーバー事業者から持ち出された情報へのアクセスログを取得、解析を開始した。2月2日、持ち出された情報へのアクセスログの解析が完了。検索結果からの削除が完了されたことを確認した。現時点では、お客からの申告、ワイジェイFX内で確認できている被害はないという。変更(02月25日)DNP/電子レンジ対応「断熱紙カップ」プラスチック使用量削減(02月25日)POS分析と提案営業/データ活用の基本解説、3月11日・5月21日(02月25日)ECコマース/受注管理系システム間のデータ連携「出荷トラブル」軽減(02月25日)コックス/AIが手持ち服と「コーデ提案するアプリ」EC導入(02月25日)アルペン/北海道に「体験型アウトドアショップ」オープン(02月25日)東急百貨店/渋谷109にセルフ式コスメ店、動画アプリと協業(02月25日)下関大丸/観光客・3世代・女性向け全館刷新、ニトリ、東急ハンズ出店(02月25日)京急ストア/横須賀市に「業務スーパー武山店」(02月25日)ユニクロ/ベトナム・ハノイ初出店、東南アジア最大級の店舗面積(02月25日)人気記事ランキング新型コロナウイルス/...スーパーマーケット/...南砂町SC「SUNA...イオン/武漢でスーパ...東急/東横線綱島駅構...流通最前線一覧セブンイレブン/永松社長が語る「飽和市場論を破る」商品政策セブンイレブン/永松社長が語る「コミュニケーション改革」最前線ファミリーマート/澤田社長「市場は飽和。