ウィズでは、ショップが一同に集っての講習会を毎年定期的に開催しています。「技術講習会」の様子はこちら。色々な実例や技術の意見交換で、更なるステップアップを常に考えています。講習会以外でも、常に必要な情報を怠りなく伝達するしくみがあり、日頃のお客様対応に生かされています。日々の技術向上をどのように計っているのかは、ホームページや資料を見た限りでは、情報がなく、不明瞭です。ウィッグ会社としてはめずらしい、消費者の目線で考えた新しいアプローチ方法が注目され、テレビや新聞に多く取材を頂いています。メガネやお化粧のように、ウィッグも一般的な生活ツールとして親しみを持っていただけるよう、これからもメディア取材を積極的に受け入れていきたいと思っております。有名な大手メーカーとは違い、知名度や目新しさが乏しい為なのか、メディア取材は少ないようです。技術力、サービス力、細やかな気遣い、またロケーションの利便性も満たしたショップを厳選しております。お待ち頂いているお客様の為にも、ウィズショップとしてふさわしいショップを増やして行きたいと思います。他社でご購入されたお客様がウィズへご来店されるケースがありますが、その理由のひとつに「対応に不満」とお聞きすることがよくあります。ショップのスタッフや社内の教育も、しっかりしていかなくては、とあらためて思わせてくれる瞬間です。製品のメンテナンスもしっかりお受けしております。お問い合わせにも、詳しくお応えしております。お気軽にお問い合わせ下さい。バイスができるように心がけています。アフターサービスのことが資料やWEB上で掲載されているケースが少ないので、よく判らないです。製品の不備による初期不良につきましては、無償にて対応させて頂いております。ウィッグは消耗品ですので、使用していくうちに痛んだり、修理が必要になる場合がございます。ウィズでは通常修理よりお得な有償保証制度をご用意しております。半年や1年保証をうたっているところもありますが、すべてがあてはまる訳ではなく、保証対象外になるケースもあるようです。ウィズはお客様とのコミュニケーションを大切に考えております。お陰様でお客様の声をたくさん頂く機会があり、製品開発の大きなヒントとなっております。現場のスタイリストとの連絡も密に行い、お客様のお困りごとやご要望に応えられますよう、他社製品に負けない、それ以上の品質になるように研究開発を重ねております。ある技術を、特別のように見せているところもあり、独自の開発が行われているのかどうか、資料やWEBでは不明です。ウィズではお客様にご注文いただいた時のデータを自社開発のデータベースで分類して管理しています。その為、お客様の好みや作りのポイントも、しっかり把握できます。タイプ別に合う製品もデータ管理しておりますので、適切なアドバイスができるシステムになっています。お客様のご希望に沿ったご提案や製品づくりが出来るのでクレームが非常に少ないのが自慢です。データベースでお客様情報の他にオーダー内容まで管理できているのは、あまりないのではないでしょうか。医療ウイッグの口コミWithでは女性の笑顔あふれる人生作りに貢献します※お問合せコード『ピンク31比べて納得♪その他の会社とのウィッグ比較表』と電話でお伝え下さい。大切さを伝える『ピンクリボン運動』を応援しています。