2019-02-04コムデザインのクラウドCTIサービス「CT-e1/SaaS」は、低額なライセンス料で全てのCTI機能が利用可能。クラウドでありながら柔軟に個別カスタマイズでき、しかも設定変更作業やカスタマイズ対応も追加費用が不要。ビジネスフォンやモバイルも利用できます。下のボタンから会員登録して無料で資料請求してください。ボタンを押すと資料請求フォームに遷移しますので、項目を入力の上資料請求下さい。完了すると資料ダウンロードURLがご登録頂いたメールアドレスに送信されます。「CT-e1/SaaS」は、コールセンター運営に必要なACD(着信呼の適正分配)やIVR(音声応答)などのCTI機能を、クラウドサービスとして提供します。クラウドサービスのメリットを生かして、高額な初期投資費用もなくスタートできます。小規模で利用を開始し、必要に応じて席数を拡張していくことも簡単です。繁忙期など増設が必要になるときに合わせて席数を増加するなど、既存システムの補完運用にも最適です。導入実績は、2018年6月時点で前年同期比30%増の1万3333席。導入企業の規模も数席から数百席規模と幅広く、幅広いさまざまな業種で採用されています。3つのポイント1.コストパフォーマンスクラウドサービスなので、オンプレミスに比較して低価格で導入・運営が可能なのはもちろんですが、顧客情報の要となるCRMとの連携機能なども、オールインワンサービス。オプション価格不要で、通常のライセンスフィーで対応いたします。2.柔軟なカスタマイズコールセンターはセンターごとに運用が異なるため、必要となるレポートなどのカスタマイズが必要になることが多いのですが、CT-e1/SaaSはこれらのCTIにおけるカスタマイズも無償で対応いたします。IVRやスケジュールの設定変更も、専門のエンジニアが無料で設定変更やカスタマイズを担当しますので、安心して運用いただけます。通常クラウドCTIは、オペレーター端末にIP電話を使うのが一般的ですが、CT-e1/SaaSは公衆電話網を通して既設のPBXやモバイルフォンも利用可能です。このことにより、現在の運営形態に最適な構成を取ることができます。オペレーター端末に依存しないため、ロケーションフリーなテレワーク体制の実現や、被災時にも他拠点で運営を継続できるためコールセンターのBCP対策としてもご利用いただけます。お問い合わせ後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。Cloudお問い合わせ後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。※席数によるディスカウント有り※管理者ライセンスが5000円(別途)お問い合わせ後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。利用規約とご案内の連絡に同意の上お問い合わせ口コミまだ口コミはありません。コールセンター」です。クラウドPBXサービス4.0導入実績300社以上のコールセンター向けCTIソリューション。コールセンターに必要な機能、電話回線を高品質、低価格でご提供します。20席~100席でのご利用実績が多く御座います。CallConnect(コールコネクト)4.33初期費用0円、サポート業務やインサイドセールスに最適なブラウザ電話システムです。1300を超えるアカウントで利用されており、電話対応を効率化します。14日間無料のトライアルプランをご用意しています。PHONEはコールセンター向けのクラウド型PBX/CTIサービスです。手軽にパソコンで利用でき、また低価格でありながら、コールセンター運営に必要な機能を備えています。楽テルまだ評価はありません「楽テル」は、コールセンターやヘルプデスクの電話対応業務を支援するクラウド型のCRMシステムです。問い合わせ対応業務、テレアポ業務の管理機能、FAQ機能が標準で搭載されており、オペレーターやマネージャーの業務を共有と自動化で効率化します。お問い合わせ後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。電話をクラウド化♪業務をカンタン圧縮【OSORA】コールセンターシステム(インバウンド)資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。サービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。サービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。利用規約とご案内の連絡に同意の上コールセンターシステム(インバウンド)の資料16件をまとめて請求できます。見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非サービスをご掲載ください。無料でのサービス掲載及び、有料でご利用頂ける各種サービスをご用意しております(掲載には審査が必要です)。Ltd.×ログインFacebookでログインまたはログインを記憶ログインパスワードを忘れた方はこちら会員登録はこちら。