無印良品は、仕組みが9割/松井忠三ツイートシェアGoogle+はてブPocket満足度★★★★☆(4.5)シンプルに整理すれば、頭もすっきり!▼後で読む。前置き無印良品結構好きです。文房具もそうですが、ベッドも使っています。無印良品ネットストア無印良品が西友(セゾングループ)から独立してできたというのは正直知らなかったのですが、、、ひとつのブランドとして、ファンが多いのは確かだと思います。その内部でどういう人、どういう想いで、どういう”仕組み”で会社が動いているか、そんなことが書かれている本です。◆ざっくり要約!「人」に頼るのではなく「仕組み」に頼ること。そのために作るのが、「マニュアル」。無印良品の店舗で使っているマニュアルは2000ページもある。本部で使っているマニュアルは6000ページ以上。業務のマニュアル化により、赤字38億円からV字回復を果たし強靭な組織を生み出した”仕組みづくり”のイロハが書かれてます。