契約書を返送するときの送付状の書き方。09:43上司がお客様と打ち合わせ中に、他のお客様がいらっしゃったとき「来客中です」と伝えるのは失礼でしょうか。合わせ中」は自分たちのことを優先してるみたいでよくないと言われたことがあり、会議や打ち合わせに入っているときは、「席を外しています」や「外出しています」と答えるようにしています。私の職場では、あまり意識せず、電話のときも「ただ今来客中ですので・・・」と言っています。どこまで、伝えたらいいのか基準がよく分かりません。何か基準があるなら教えていただきたいと思います。詳細リンク(5.0)こんにちは、スノウ2250さん。インタープロスの竹上順子と申します。不在の理由を伝える基準は、相手に失礼がないように、敬意を表現することと、不安を与えないようにすることです。名指し人が遅刻してきている場合、電話でそのまま「遅刻していて10時には来ます」とは伝えないですよね。相手の方は名指し人に仕事を任せることが不安になるかもしれません。事実をそのまま伝えるのではなく、伝える範囲を考えましょう。この場合ですと「本日は10時に出社の予定でございます」や「ただ今外出致しております。10時には戻る予定です。」と不在の理由を伝えるのがよいでしょう。スノウ2250さんがおっしゃるように、「会議中」「打ち合わせ中」は社内のことを優先している印象を相手に与えてしまいます。「来客中」というと、目の前の方、電話をかけてくださっている方も「お客様」ですので、「他のお客様を優先している」と感じる方もいらっしゃいます。そのため、「ただ今席をはずしております」や、席を外す時間が30分以上になるようでしたら「外出いたしております」などとお伝えするのがよいでしょう。18:41確かに、遅刻してる人のことは言わないですね~。教えていただいた基準に沿って応対をしてみます。順子(研修講師)代表取締役この専門家に相談する0859-37-0770※お電話の際は「"プロファイル"を見た」とお伝え下さい。“成長できる喜び”を、仕事を通じて実現していきます。先人の教えを現代の求めに応じて変化させ、社名の考え方、双方向(Interactive)繁栄(Prosperity)を実現します。質問やお悩みは解決しましたか?解決していなければ...※あなたの疑問に専門家が回答します。質問の投稿と閲覧は全て無料です。選択してくださいご注意ください[1]この内容はサイト上に公開されます。ご質問の内容は、回答がついた時点でサイト上に公開されます。個人や企業を特定できる情報や、他人の権利を侵害するような情報は記載しないでください。[2]質問には回答がつかないことがあります。質問の内容や専門家の状況により、回答に時間がかかる場合があります。写真から気になるキーワードを入力して、必要な情報を検索してください。あなたの事業に「現役・事業のプロ」のナレッジを。