今日アルテカルチャー高松さんで初のPowerPoint講座を致しました。小林さんの著書を改めて拝見し、アンケートを作成しました。しましたら、パソコン使ったPowerPoint講座のはずが、全くパソコンに触らない講座となり。受講生の方の課題が明確になり。次回のアポイントも頂けました。いうの受講したかった!!とお声を頂きました。本当に小林さんのお陰です。ありがとうございます!!初の講座で、アンケートを作成したらお客様にも満足いただけ次回のアポイントもとれた!って...すごくないですか~!!!彼女は、この成果を「小林さんのおかげです!」と言っていますが...いやいや彼女がすごいと思います!講座の中身!一生懸命練に練って素晴らしかったことでしょう!(私も受けたい!(笑))そんな努力は横に置いてその成果を「○○のおかげで...」と丁寧にメッセージを送る!気遣いの出来る彼女が素晴らしい♡(愛される人はみんな気遣い上手)こんなメッセージをもらうと私も嬉しいので彼女に「ブログでシェアしてもいいですか?」とメッセージをしたら...即座にお客さまにも聞いてみるから少しお待ちください!とのお返事。私は「いやぁ~お客様の名前出すわけじゃないし誰か特定できるわけじゃないから確認取らなくてもいいかも...。丁寧な方だなぁ」と思っていたら...違ってました!(笑)アンケートを使って講座を受けた受講生の声を聞いて下さってたんです!30分後には受講生の声が届きました。受講生の感想パソコン教室でパワポのテクニックの指導はしていただけると思うのですが、今回のように悩みを聞いてくださり、それに沿って教えてくださるというのは私にとっては本当にありがたいことです。本当に初めてパワポを使いたい人はパソコン教室的なものが必要なのだと思うのですが、初心者ながら少しやってみて、それで次のステップに行きたい人には本当に喉から手が出るような講座だと思います。私にとっては、道場というより、クリニックみたいな・・・。問診してくださり、どこをどうすればいいか見極めてくださり、処方してくださる・・・そんな感じでした。感激ですね!お客様の声にも問診→見極め→処方とありますが...まさに、これ!お客様の夢をかなえるカウンセリング営業でお伝えしているコト!通常、私の立場からはアンケートを使って接客を受けた人の声なかなかいただけないので。この声は貴重です!そのことに気づきさっと行動できる!!!彼女はただモノではありませんね。その彼女とは藤沢さえさん。Facebookのぞいてみてくださいね。Saeのパワーポイント個人レッスンこちらの講座は私自身も高松で講座開催のたびにいつもいつも大変お世話になっているアルテカルチャー高松さんで開催中。愛されキャラで仕事の出来るさえさんの講座。講座の満足度を上げたい!次回のリピート予約をとりたい!そんな方におススメですよ~(笑)。➡小林未千の公開講座【夢かな講座】の開催情報はこちらからどうぞ。夢かな講座」をいつでもどこでも気軽にスマホでパソコンで学べる会員制度。売り込まなくても売れる!「カウンセリング営業」の技術と、そのカウンセリング営業をだれでもかんたんにできるように仕組み化した「『夢』をかなえるカウンセリングシート」が書籍になりました。書籍の1章まで(56ページ)無料試し読み!ぜひチェックしてみてくださいね。※ブログの読者にかんたんにご登録いただけます。新着記事・NEWS・イベント情報等メールでお知らせしますので、下記よりぜひご登録ください。こちらの本の感想で、治療院の方から「日頃から患者様の本当のニーズを聴くことを指導していますが、ここまで体系化されていることに驚きました。リピートして頂けるかは重要課題。[2017年12月04日]12月に入ってグンと冷え込んできましたね。書籍※の感想をいただきました。ツール・カウンセリング・マインド・コミュニケーション事例etc...読者さまから好評です。[2017年12月02日]先日開催した公開講座。リアルな悩み・課題にも答えながらの講座。ツール・カウンセリング・マインド・コミュニケーション事例etc...読者さまから好評です。ツール・カウンセリング・マインド・コミュニケーション事例etc...読者さまから好評です。