Desktopが×となる。Desktopが×となる。カテゴリ:FAQ(よくあるご質問),インストール関連<Windowsをご利用の場合>アドオンが有効になっていない可能性があります。以下の手順で、アドオンを有効に設定して下さい。セットアップページにアクセスします。選択すると、下図の様なウィンドウが表示されます。左側の「表示」のリストより、「すべてのアドオン」を選択します。Object」が存在する事を確認。「状態」の欄が「有効」である事を確認します。Object」を選択し右下の「有効にする」ボタン押下で、有効に設定します。Desktopが古い場合は以下よりダウンロードしてインストールしてください。Chromeの拡張機能が必要です。以下よりインストールしてください。Plugin」が存在することを確認します。Plugin」が無効になっている場合はグレー表示されているので、「有効にする」を押して有効にします。Plugin」の「常に許可する」にチェックを入れます。「アドオン」を選択します。Plugin」の欄で「常に有効化する」を選択します。Pluginが認識されません。Vistaで、ユーザーアカウント制御を無効に設定している。ServicePackを適用するか、以下の手順でユーザーアカウント制御の確認を行って下さい。コントロールパネルより「ユーザーアカウント」を選択します。「ユーザーアカウント制御の有効化または無効化」を選択します。「ユーザーアカウント制御(UAC)を使ってコンピュータの保護に役立たせる」にチェックが付いていない場合、ユーザーアカウント制御が無効に設定されています。Explorerを管理者として実行している。以下の手順で設定を確認します。InternetExplorerを右クリックします。ブラウザの起動のプロパティ」が表示されます。「ショートカット」タブを選択します。「詳細設定」ボタン押下で、詳細プロパティが表示されます。Explorerは管理者として実行されます。Explorer(アドオンなし)」版を使用している。Explorer(アドオンなし)」版ではご利用頂けません。Explorer(アドオンあり)」版(通常のIE)をご利用下さい。ExplorerでActiveXの実行が許可されていない。Desktopの再インストールを行なって下さい。以下に、IE9をご利用の場合の手順を記載します。再インストール<Macをご利用の場合>(Safariをご利用の場合)以下をご参照頂き、bookendブラウザプラグインの実行を許可してください。Desktopが認識されない場合があります。Desktopを起動して下さい。Desktopが認識されない場合があります。ブラウザを再起動して下さい。未満では動作しません。インストールして下さい。Desktopが古い場合は以下よりダウンロードしてインストールして下さい。Chromeの拡張機能が必要です。以下よりインストールしてください。※初めてインストールした場合は拡張機能が正常に認識されない場合があります。インストール後も状況が変わらない場合は、一度Chromeを再起動してください。Desktopが×となる。