業務知識に付け加えておいたほうが良いと思われるテーマの研修を、企画することになりました。自部門だけでまかなえないときは、他部門の専門家にヘルプを要請します。今回のテーマもその状況。講師を引き受けてくれた方は、その道ウン10年のベテラン。かなりの知見をお持ちなのですが、なにしろ「こだわり」が強し。このテーマについては、初めて知る受講者たちなので、いわゆる基礎知識、イロハの部分を教えてもらいところなのですが、講師氏。「なぜコレが必要なのか?コレを行わなかった場合、どんなことが起きるのか?アタシの研修はねー、そのマインドをシッカリと伝えたいのですよー。それが最も重要だから」もちろん、とっても大切なことです。マインドを知らねば、上っ面だけ仕入れても身にならない。おっしゃるとおりなのです。用語やら周辺事情やら、何から何まで全く初めての受講者さんたちなので、まずは"ソモソモのところ"から。ヤンワリと頼んでみるも。「そのあたりねー、アタシはやらないの。マインド!」....頑として聞き入れてもらえそうにない。受講者さんはみなお若い、いわゆる"マニュアル世代"なヒトタチ。知識を説明して、そしてそのうえでマインドや背景を伝えて..とするのが良さそうに思うのですが、仕方ない。みんなにこの経緯を話してみます。