Robotの製品の使用方法に関して、お客様からよく問い合わせいただく質問や留意して頂きたいことを以下にまとめております。Proソフトウェアに関わる事項Wi-Fiリピーターの5G信号のご利用WiFiリピーターを通信ケーブルに接続して起動した後、スマホ/タブレット端末のWiFi選択画面で、「Youcan-XXXXXX」ではなく、「Youcan-XXXXXX-5G」を選んで頂くと、5GのWiFi信号を使用することができます。「Youcan-XXXXXX-5G」のWiFi信号が表示されるまで少々お時間がかかりますが、「Youcan-XXXXXX」より通信速度が速く、映像と操縦はより安定します。「Youcan-XXXXXX-5G」の使用を推奨しておりますが、あまり遠くには電波が届かず、また障害物に弱い為、ご利用の環境がそのような状態であれば、使用を避けたほうがいいです。Dive」アプリのアープグレードができないアープグレードするためのデータ通信量が多い場合、一部のスマホ/タブレット端末がうまくアープグレードができない可能性があります。「Youcan-XXXXXX」の代わりに「Youcan-XXXXXX-5G」を使用することで、問題を解決できます。iOS端末のWi-Fi接続提示画面Apple社のiOS端末を使用する場合は、Wi-Fi接続の提示画面が出てくることがあります。iOSシステムの仕様より)「WiFiの使用を続ける」を選択してください。間違って「モバイルデータ通信を使用」を選択してしまうと映像が不安定になったり、機体操縦不能になります。機体を通信ケーブルに接続してもビープ音が鳴らない通常、通信ケーブルをWiFiリピーターに接続する側(短い端)を機体に接続してみてください。・ビープ音が鳴った場合は、通信ケーブルが機体と接続している端に問題があります。メーカーにご連絡ください。ビープ音が鳴らない場合、安全装置が働いて、機体がシステムによって保護されました。モーターの異物絡み、部品損壊など複数の原因がありますので、メーカーにご連絡ください。説明書の84ページに記載しておりますが、こちらで簡潔に説明いたします。1、スマホ/タブレット端末のBluetoothをオンにします。(自動ペアリング式のため、オンにするだけで、手動ペアリングを行わないでください)2、コントローラーBの「電源ボタン」と「Wボタン」か「Tボタン」を同時に長押して起動させます。iOSの場合は「Tボタン」3、アプリを立ち上げ、右上の「設定ボタン」押して設定画面に入り、「コントローラーB接続」選択。※コントローラーBは自動ペアリング式のため、手動ペアリングを行うと、繋ぐだけで操縦が効かない可能性があります。急に映像が不安定になる、または操縦性が落ちる場合1、キャリブレションを実行してみてください。※設定画面で、深度キャリブレションと機体キャリブレション、両方とも実行してください。2、スラスター(モーター)に何かが挟まっていないか、回転のスピードが通常であるか確認してください。※見つかりにくい小さい貝殻、透明な釣り糸によってモーターが回りにくくなる事例があります。3、リアルタイム解像度を一段下げること4、操縦性に関しては、コントローラーに問題が発生している可能性がありますので、スマホ/タブレット端末のバーチャルスティックで操縦してみてください。5、最新のAPPバージョンを使用しているかどうか、ご確認をお願いします。Assistantをダウンロードし、パソコンに「YCAssistant.zip」というzip圧縮ファイルを保存します。2、「YCAssistant.zip」の圧縮解除(解凍)を行いますと、ファイル名:「Release」というフォルダを入手できます。Assistantを使用できるようになります。Assistantはインストール不要、解凍すれば使えるソフトウェアです。※現段階はOS:Windowsしか対応していません。Apple社のMacパソコンの場合は、スマホ/タブレット端末のローカルにダウンロードしてからアルバムに保存したうえ、Macパソコンに導入してください。※WiFiリピーターから直接パソコンにデーターを転送するため、WiFiを利用できるPC(ノートパソコンなど)をご用意していただく必要があります。実行時に「WindowsによってPCが保護されました」とメッセージ表示される場合があります。Assistant」をご提供しております。クリック後、「実行」ボタンを押しインストールを行って下さい。