実店舗Tweetスポーツ用品の開発・販売を手掛けるアルペンの19年6月期EC売上高は前期比約50%増だった。物流拠点を本社のある愛知県から、千葉・印西市に移転、作業効率が向上した。ECと実店舗の連携を強化するため、18年9月には自社ECサイトを新たに立ち上げた。印西市のプロロジスパーク千葉ニュータウンに物流拠点を移転した。延べ床面積は約2万3140平方メートル。アルペンは全国に400以上の実店舗を持つ。実店舗がある強みを生かし、O2O(オンライン・トゥ・オフライン)の強化を図っている。19年4月には楽天と協業し、クレジットカードやポイントサービスを連携した。同月、新会員プログラム「アルペングループメンバーズ」も開始、実店舗と自社ECサイトで「アルペンポイント」を共通して使えるようにした。今後の展望に関しては、「価格競争やD2C(ダイレクト・トゥ・コンシューマー)の加速が予測される中、いかに独自性を出せるかが鍵になる。商品面だけでなく、当社のアセットを最大限に活用する必要があると考えている」(同)と言う。