]小規模多機能のケアマネです。1人の利用者様の対応でどうしたらよいかわからず困っています。独居の方で、通いと訪問を利用しています。通いを休むことが前からあったのですがら最近では月の半分を休まれています。理由は家でゆっくり過ごしたいとのことです。休まれる際は訪問に切り替え、安否確認と内服確認をしていたのですが、最近では電話にも家に行っても反応がないことの方が多い状態です。翌日連絡がとれることがあるので、安否は確認できています。最近になって利用をやめたいと言われています。契約者は家族なので相談したいのですが、家族とまったく連絡がとれない状況です。アドバイスお願いします。小規模を選択した経緯により。