車両/オプション保険・補償制度お支払いご利用中に会員制度についてホームページのご利用について1よく閲覧されている項目Q.免許取得からの日が浅かったり、年齢によって何か変わることはありますか?Q.予約の変更・キャンセルはどうすれば良いですか?Q.クイックスタートとは何ですか?Q.クイックスタートの操作ができません。Q.スタッドレスタイヤ・チェーン・スキーキャリアなどのオプションは予約できますか?Q.ETC車載器は装備されていますか?Q.カーナビの予約はできますか?Q.現金での支払いは可能ですか?Q.乗捨利用(出発と異なる営業所への返却)に料金はかかりますか?Q.当日は何が必要ですか?Q.運転者が複数いる場合はどうすれば良いですか?Q.事故を起こした場合どうすれば良いですか?Q.SRMカードを紛失したり、記載されている有効期限が切れた場合はどうすれば良いですか?Q.会員番号・パスワードを忘れてしまった場合、どうすれば良いですか?Q.スーパーレッドメンバー(SRM)のパスワード登録ができません。Q.「セッションが無効です」というメッセージが表示されて、操作ができなくなりました。プライバシーポリシーサイトご利用にあたってリンクについて。