ご注文後は、3日以内に【ご注文確認】のご連絡をメールでお届けします。その内容に従い発送のお手配をさせて頂きます。お客様のご希望に添えない場合もございますので、ご容赦ください。フリーメールをご利用のお客様へお知らせご注文にフリーメールをご利用になる場合、私共からのご連絡メールが届かない可能性があります。(フィルター等)が関係しており、自動的にメールが「迷惑フォルダ」や「ごみ箱」等に移動されることが要因としてあるようです。初期設定の段階でメールの振り分けを行うものが多いようです。今まで問題なく届いていたメールが、ある日突然「迷惑フォルダ」に振り分けられるようになることもございます。私どもからの最初のご連絡は、いただいたメールアドレスへのご返信からになります。私ども送信側には、不達を知らせるメール等は参りません。お客様にご返信してから1週間を経ってご連絡をいただけない場合、お電話もしくはメール再送の手配をしておりますが、メール未着の際には、まず「迷惑フォルダ」や「ごみ箱」等を再確認頂きます様、お願い申しあげます。ご注文の内容について万一、ご注文の内容に間違えがございましたら電話またはメールにてお知らせ下さい。きの3種類からお選びください。※お支払いは「原則」前払いとなります。※送料は実費負担となります。鈴木達也(スズキタツヤ)お振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。入金確認後、1週間以内に発送致します。注文を承り後、振込取扱票をご送付致します。入金確認後、1週間以内に発送致します。代引き手数料は、お客様ご負担でお願い致します。注文を承り後、1週間以内に発送致します。お客様による運送会社のご指定は出来ません。クレジットカード払いについてクレジットカード払いはヤマト運輸のサービス、「宅急便コレクト」及び「クロネコWebコレクト」を利用しております。代引き手数料とクレジットカード手数料(商品代金の4%)を合わせて負担していただく場合がありますのでご了承ください。宅急便コレクト(お届け時カード払い)商品のお届け時に、クレジットカード、デビットカード、現金の3種類の中からお支払方法を選ぶことができます。セールスドライバーがお届し、カード決済いたします。クロネコWebコレクトWeb上でクレジット決済をします。こちらから送られるURLにアクセスしていただき決済処理を行ってください。※現在ご利用できるのは、クレジットカードのみとなっております。日本郵便より、様々なサービスが増えてまいりました。お客様のご都合に合わせて配送方法をお選びください。お得なお届け方法をご提案、ご相談させていただくこともあります。下記のリンクから、目安となる送料が確認できます。詳細はこちら商品の発送について入金確認後、1週間以内に発送いたします。万一到着しない場合はご連絡ください。返品・交換について到着後すぐに梱包を開封をいただき商品の破損等が無いかをご確認下さい。送料着払いでご返送下さい。良品とお取り替えさせて頂きます。代引き配達の場合でご返金をご希望の場合は返金処理をさせて頂きます。期日後のお申出にはお答えできませんのでご了承下さい。不良品が明らかに運送上による破損の場合は出来るだけ早くご連絡下さい。■お客様のご都合による返品(注文間違い等)は、商品到着後10日以内に必ずお電話にてご連絡後、ご返送下さい。その場合の返送料はお客様がご負担ください。商品は、ご注文いただいた後すぐに発送いたします。万が一、ご注文いただいて1週間以上経っても商品が届かない場合には、弊社宛てに注文書の控えを添えてメールを送ってください。返品に関して、商品到着後8日以内に事前に理由をメール連絡いただいた上で、ご返送ください。※但し、開封した商品の返品は受け付けておりません。不良品であった場合に限ってはこの限りでは有りません。当店では、取り扱う製品は万全を期していますが、万が一不良品の場合には送料着払いにて弊社へ送り返してください。このとき、弊社宛てへ不良品のため返品する趣旨のメールをいただきますようお願いします。メールをいただきませんと、不良品交換に要する時間がかかる場合があります。返品に関して、商品到着後8日以内に事前に理由をメール連絡いただいた上で、ご返送ください。不良品の場合も、商品到着後8日以内に返品をお願いします。その場合、必ず弊社宛てへ返品を行う趣旨のメールを送っていただきますようお願いします。商品不良で返品をされます場合、送料着払いにて弊社へ送り返してください。送料は弊社で負担いたします。お客様都合の場合はお客様にてご負担ください。日本茶e-shopとShop-Bellについてはネットコンビニ決算はご利用できません。日本茶e-shopとShop-Bellについてはネットコンビニ決算はご利用できません。