新幹線eチケットご利用ガイドトップ>お申込み方法(1列車の申込)当サイトではJavaScriptを使用しております。サービスをご利用いただくには、ご使用のブラウザのJavaScript機能を有効にして再度アクセスしてください。選択し、検索すると、条件にあった列車の空席情報が表示されます。選択してお申込みいただけます。新幹線eチケットサービス(事前受付、指定席(「えきねっとトクだ値」含む)、自由席)は、すべてこちらからのお申込みとなります。お申込み方法(1列車の申込)開くとじる1パソコンは「きっぷ予約」ボタンをクリックします。スマートフォンは、TOP画面で「JR券申込」を選択してください。スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン2ログインします。ログイン画面にてID・パスワードを入力し、ログインしてください。(既にログイン済の場合は3の「JR券申込」メニューが表示)スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン3ご利用になる新幹線の路線を選択します。<パソコン>「JR券申込」メニューが表示されますので、「指定席」ボタンをクリックします。路線選択画面にて、新幹線路線を選択します。新幹線eチケットサービスの対象外です。スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン<事前受付の場合>選択された乗車日が発売開始前(乗車日1ヶ月前発売日の1週間前の午前5時30分から乗車日1ヶ月前発売日の午前9時54分まで)の場合、自動的に「事前受付」のフローとなります。注意事項をお読みいただき、「事前受付へ進む」ボタンをクリックしてください。1件の事前受付につき、最大で第3希望まで登録可能です。スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン5ご希望の条件にあった列車の一覧が表示されます。❶新幹線eチケット枠内から、ご希望の列車の[○][△]または[あり](自由席)ボタンをクリックしてください。<「えきねっとトクだ値」お申込みの場合>「トクだ値」の欄の[○][△]ボタンをクリックしてください。※「トクだ値」欄の表示が「-」の場合、または「トクだ値」欄自体が表示されない場合は、照会した列車・区間には「えきねっとトクだ値」の設定がないか、申込期間が終了しています。<事前受付の場合>[選択]または[希望中]ボタンが表示されます。([希望中]はすでに事前受付の複数希望の中で申込済の列車ですが、再度選択することも可能です。)❷パソコンからお申込みの場合は、こちらで人数を入力してください。おとな・こども合わせて6名までお申込み可能です。❸「座席選択へ」ボタンをクリックします。❹ご希望の列車が見つからない場合には、画面下部の時間帯を再設定してから空席照会を行ってください。スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン6座席位置の希望および「改札通過メール」配信設定について選択します。❶車両内の位置を指定して申込する場合は、座席位置の希望を選択してください。スマートフォンからお申込みの場合は、こちらで人数を選択してください。おとな・こども合わせて6名までお申込み可能です。通過後に列車名や座席情報等を記載した「改札通過メール」の配信を希望される場合は、「配信を希望する」を選択してください。❹ご希望の選択が完了後、「以上の内容で申込む」をクリックしておすすみください。スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン<事前受付の場合>続けて最大第3希望まで受付可能です。❶パソコンから複数受付を行う場合は「追加」ボタン、希望した受付を変更する場合は「変更」ボタン、希望した受付を取消する場合は「取消」ボタンをクリックしてください。スマートフォンからは「第2希望を追加する」を選択してください。❷申込み内容を確定する場合はパソコンからは「以上の内容で申込む」をクリック、スマートフォンからは「事前受付手続きへ」を選択してください。スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン7新幹線eチケットサービスご利用に関するご案内をご確認ください。内容にご同意いただける場合は「同意して申込を続ける」をクリックしておすすみください。スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン8利用するICカードを登録してください。・ICカード裏面の右下にある17桁の英数字をご確認のうえ、「利用するICカード」欄の先頭2桁の英字を選択し、残りの15桁を入力してください。・おとなの予約には大人用のICカードを、こどもの予約にはこども用のICカードを登録してください。・あらかじめ会員情報にICカード情報を登録されている場合は、「利用するICカード」欄に候補が表示されます。※購入手続き完了後にICカードを登録することもできます。変更することができます。スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン2名以上の予約の場合は、座席ごとにICカードを指定することも可能です。座席番号ごとに、利用するICカードを指定してください。スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン9お申込み内容をご確認ください。❶表示されるご案内、およびお申込み内容をご確認ください。❷注意事項および「新幹線eチケットサービスに関する規約(特約)」をご確認いただき、「注意事項に同意する」にチェックを入れたうえで、「以上の内容で新規購入する」ボタンをクリックします。スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン10これでお申込み手続きは完了です。❶事前受付でない場合、予約番号が表示され、お申込み手続きが完了します。❷8においてICカードを新規に入力された場合は、そのICカードを会員情報として登録することで、それ以降の都度の入力を省くことができます。ICカードの登録・変更方法はこちら※購入完了した場合スマートフォン表示PC表示PCスマートフォン<事前受付の場合>事前受付の場合、この時点では座席の確保が完了しておりません。発売開始日の午前10時00分以降、第1希望から順に座席の手配を行い、成立した予約より希望順位の低いお申込みは取消(払戻手数料はかかりません)となります。第3希望までご登録いただいた場合でも、満席等の理由により、お座席をご用意できない場合もあります。確認・取消」メニューからご確認ください。申込結果(成立・不成立)通知のメールもお送りします。申込結果の確認方法スマートフォン表示PC表示PCスマートフォンページの先頭へ。