するカートに商品は入っていません。本誌掲載の論文をPDF形式でご購入いただけます。各論文にある「PDFをカートに入れる」をクリックすると、カートに商品が追加されます。カートを見る(0点)ログインデジタル時代のHR戦略Engagementエンゲージメントは個人の性格にどれほど依存するか2019.01.09エンゲージメントは個人の性格にどれほど依存するかトマス・チャモロ・プレミュジックトマス・チャモロ・プレミュジックマンパワー・グループのチーフ・タレント・サイエンティストユニバーシティ・カレッジ・ロンドンとコロンビア大学のビジネス心理学教授、およびハーバード大学のアントレプレニュアル・ファイナンス・ラボのアソシエイトも兼務する。It)(未訳)がある。ツイッター(@drtcp)やウェブサイトでも発信している。マーサー・シロタのグロース・マーケット部門リーダー。プログラム、人材評価、パフォーマンス施策の設計と導入に注力している。Twitterアカウントは、@lewisgarrad。ディディエ・エルジンガディディエ・エルジンガ従業員からのフィードバックを集め分析するオールインワン型のプラットフォーム、カルチャー・アンプの創設者兼CEO。同社はオーストラリアで最も急成長中のテクノロジーベンチャーの一社であり、メルボルン、サンフランシスコ、ニューヨーク、ロンドンにオフィスを持つ。エルジンガは文化と創造性について数多くの発表を行っている。これまでに、ライジング・サン・ピクチャーズ(ハリウッドの著名なヴィジュアルエフェクト会社)のCEO、ライジング・サン・リサーチ(技術アカデミー賞を受賞)の創設者、ツーリズム・オーストラリアの非業務執行取締役を歴任。Tweet誰もが、意義を感じられる仕事に就きたいと思っているはずだ。実際には、同じ会社で同じ上司の下、同じような仕事に従事している人たちを比べても、彼らのエンゲージメント・レベルには大きな差が見られる。筆者らは、職場環境や仕事の性質といった外部要因だけでなく、個々人の性格がエンゲージメントの程度を左右することを明らかにした。ほとんどの人は、エンゲージメント(意欲や愛着)を感じられる職、上司、職場を望んでおり、やりがいを感じられる仕事をしたいと思っている。した願望は、スティーブ・ジョブズの有名な発言にも表れている。「仕事は人生の大部分を占めます。真の満足を得るには、自分が素晴らしいと思える仕事をするほかありません。素晴らしい仕事をするには、自分の仕事を愛するほかないのです」これと合致するように、コンファレンスボード(全米産業審議会)の最近の報告によれば、96%の従業員は、仕事へのエンゲージメントを高く維持しようと積極的に努めているという。いえ、多くの人は、その実現に苦労しているのだが。同様に、科学的証拠によっても、組織の成功にとって最も重要な要素の一つは従業員のエンゲージメントであることが、かなり明確に示されている。エンゲージメントが高い従業員は情熱、エネルギー、やる気の水準が高く、ひいてはそれが業績、創造性と生産性の高さにつながる。このため組織の売上げや利益が増えるだけではなく、従業員の幸福度も高まることになる。これとは対照的に、エンゲージメントが低いと、燃え尽き症候群の発生や離職率の上昇、望ましくない職場行動――いじめやハラスメント、不正行為など――を招くことになる。したがって、エンゲージメントの主な決定要因を特定するために、膨大な量の研究が行われているのも頷ける。人によってエンゲージメントのレベルに差が生じるのは、なぜか。仕事で刺激や感動、エネルギーを得る人と、そうでない人がいるのはなぜだろうか。従来の研究では、状況的要因、すなわち外部要因に焦点が当てられてきた。仕事の性質、企業文化、リーダーの資質などである。従業員にエンゲージメントを抱かせるための普遍的な法則は存在しないものの、人が自分の仕事に対してより意欲的になるのは、一般的に次のような場合だ。意義のある何かを達成するために、期待以上の権限を与えられたとき。他者とのつながりを感じられるとき。職場環境およびリーダーが、公平で、倫理的で、努力に報いてくれる――常にストレスをもたらす環境や人とは対照的な――場合である。した外部的なエンゲージメント要因は、重要ではあるものの、人が仕事や上司や職場をどのように捉えるかは、各人の性格特性によって異なる可能性もある。実際、「エンゲージメント」の必要性がビジネスの場で議論されるようになる前から、多くのマネジャーは、意欲とは個々人が職場に持ってくるもの、つまり従業員が備えている性格特性の一つと考えていたようだ。職場環境がほとんど同じでも(たとえば同じ会社、同じチーム、同じ上司の下で働いていても)、人によってエンゲージメントのレベルに大きな差が生じうるのであり、どのような環境でも同程度の野心、エネルギー、献身を示す労働力が求められてやまないのだ。このことから、これまであまり議論されてこなかった、明らかな疑問が浮かび上がってくる。エンゲージメントはどの程度、性格に依存するのか、である。play(ストアによっては販売開始のタイミングが異なるためお取り扱いがない場合もございます。「後で読む」から削除するしおりを挟むしおりを挟む位置をクリックしてください。クリックしてください。この記事は以前に読み進めています。前回読み進めたページまで移動しますか?移動する移動しない。