楽天は11月1日、KDDIと決済、物流、通信ネットワーク分野において協業すると発表した。楽天は携帯キャリア事業において、KDDIの通信ネットワークを活用する。KDDIグループのECモール「Wowma!(ワウマ)」では、楽天の物流サービスを活用するという。今回の協業は、両社の保有する資産を相互利用し、サービス競争力を強化するのが狙い。楽天は19年10月から携帯キャリア事業に参入する計画を進めており、通信ネットワークを提供するパートナーを模索していた。楽天はKDDIの通信ネットワークを活用することで、サービス開始当初から全国でLTE通信サービスの提供が可能となる。KDDIグループが運営する「ワウマ」では、配送運賃の上昇や物流業界の人材不足に対応するため、楽天が提供する包括的な物流サービスを活用する。EXPRESS(楽天エクスプレス)」を順次提供する計画だ。pay(エーユーペイ)」の提供を予定しており、楽天グループが持つ決済プラットフォームや加盟店網を活用し、普及を図る。両社の利害が一致し、今回の協業に至ったものの、携帯キャリア事業やECモール事業などで競合関係にあることには変わりない。協業は一時的な取り組みになる可能性は高い。