元同僚によれば、2人とも福祉の仕事をしていて職場で知り合ったという。28日は一緒に札幌市内を車で移動。すると、杉野容疑者が助手席の志帆さんを殴りだしたというのだ。暴力は停車中だけでなく走行中も振るわれたというが、これが死亡原因だったのか。1つの謎は暴力の原因と予兆。元同僚によれば、2人は事件前に何らかの事情で警察に出入りしていたという。2人は事件の1週間前にも豊平署で知人とのトラブルを相談していた。このなかで、杉野容疑者が以前、志帆さんの顔をたたいたことが明らかになったという。