【ご縁ゴト】「貢献」を明瞭に、言語化する。Vol.970>「貢献」を明瞭に、言語化する。■<2>「貢献」を明瞭に、言語化する。編集後記&お知らせ___________________________こんにちは。垰本泰隆(たおもとやすたか)です。『ご縁ゴト』をお届けしています。ご笑覧いただければ幸甚です。曇り、午後は一時晴れ昼間は無風で過ごし易い陽気。夜は雨降りとなった名古屋でした。<時々刻々の記>午前10時よりスカイプでOさんと11時半まで打ち合わせ。終えてホテルを出発し徒歩圏内の伏見のオフィスへ。到着するとK社のYさんとばったり遭遇!んで、13時より1時間ほどプレゼン資料の見直しをご一緒に。14時からは昨日もご一緒したN社のHさんにわざわざご来社頂き(感謝)今度は弊社のツール見直しに関する打ち合わせを1時間ほど。Hさんをお見送りした後は19時前までオフィスでデスクワークと翌日以降のアポの調整などをして徒歩数分の会食場所へ移動。東京でお会いして以来のT社のHさんと数か月ぶりに再会し酒を酌み交わしながら楽しく語って22時過ぎにホテルへ帰還。酔い覚まししてから残っていた作業を小1時間ほどこなしぐっすり爆睡の夜でした(@^^)/~~~_________________________■<2>「貢献」を明瞭に、言語化する。_________________________昨日は3件の打ち合わせが続いた名古屋での一日でございました(^^;)そのうちの1社であるK社さん。社長のYさんは20代前半の新進気鋭の経営者です。将来が楽しみ(*^^*)今回の打ち合わせは、K社さんが新たに展開を計画しているとある事業の顧客向けプレゼン資料のレビューと見直しが主なテーマでした。お世辞ではなく総じて非常に出来が良く、説得力がある。何たって顧客に提供する商品(サービス)がご自分の同世代の方々に深く関わるものでニーズや特性の捉え方がドンぴしゃりです。それを更に効果的にするために私からその場でアドバイスをしてその場で即、見直しをしたポイントは1つ。自社が訴求したいサービスの特性がそれを買ってくださる顧客の「プロフィット」にどう貢献するのかを具体的かつ、ストレートに書くこと。私もマダマダ甘い面がありますが(汗)皆さん結構、顧客の「プロフィット」への貢献度合いに対する表現を遠慮しがち。顧客の期待値を裏切ったらヤバいなんてバイアスが働いちゃっているかも。世の中のドコにもないですが顧客が得たいと考える「プロフィット」への「貢献」は自分が約束して遂行できるコトなのですから「貢献」することだけはどの商売でも、明瞭に約束しませんとね。皆さん日々の中で無意識の習慣で行っているであろう顧客への「貢献」を意識して言葉に紡いでみて下さいね。僅かな工夫ですが訴求の大事なポイントではないかと思います。編集後記____________________本日の名古屋は朝から晴れて昼間の気温は15度と早春な感じ、コート要らずです(^^;)大いに盛り上がっ午前の打ち合わせを終え午後からも2件の打ち合わせをキッチリと。気合い入れて本日も頑張ります!【ご意見・ご感想】お待ちしております。〜食・酒・遊・温泉の4つの視点で北の大地「北海道」をPR〜北海道リアル旅「ウェイクアップ北海道」!https://goo.gl/RE2RQrhttps://bit.ly/2GKNo9y旅するタオモトが訪問した街に「太鼓判!」を押してPRします。「ウェイクアップ北海道」に無料で商品を掲載してみませんか?「ウェイクアップ北海道」のサイトで商品の販売や広告を希望される方を募集しています。※まことにお手数ですが配信停止は、以下の画面からお手続きください。記載事項の著作権は当方に帰属します。