シリコンバレーで学んだ事業の作り方。シリコンバレーで学んだ事業の作り方。workroomTweet第4回の投稿はこちらからご覧頂けます。連載、最後の回となりました。今回は、いよいよテストのフェーズに入って来ます。プロトタイプまで終わると、時間的には17時になっていました。言っても、まだスタートしてから1時間かそこらです。アンソニーは一度、場を中断すると、夜まで待つように良いました。今晩、何人かがプロトタイプを持ち寄って、見せ合う場があるそうです。先ほど行ったプロトタイプのフィードバックは、あくまでも身内のものです。今度は、全く関係ない第三者からの意見をもらいます。身内だけだと、先入観が入ってしまい、素の意見が聞けません。根本的に事業の可能性を確認するには、第三者からの意見が一番です。18時を過ぎたころ、何人かの参加者が集まって来ました。年齢も職業もバラバラな人たちです。集まったのは、私を含めて大体15人ほどでしょうか。ちなみに、テストの段階を終えたら、パーティーをするそうです。私たちは、2人1組のペアになりました。片方4分だけ時間が与えられます。4分の中で、プロダクトの説明とフィードバックを実施します。一通り完了したら、役割を交替し、説明とフィードバックを繰り返します。どちらも説明とフィードバックが完了したら、プロダクト改良へ進みます。時間は5分、再度、プロトタイプを作ります。改良が完了したら、別の人とペアになり、同じことを行います。以上の流れを、3回繰り返します。ここで、フィードバックマップというツールが登場しました。集めたフィードバックを、まとめていくためのツールです。アイディアに分けて意見をまとめます。ホワイトボードなどにマップを書いて、ポストイットで意見を貼ると良いでしょう。分かりやすくフィードバックを整理できるので、非常にオススメです。テストもそうですが、全体として細かな実践と改善の積み重ねです。フィードバックを適切に捉え、スピーディーに反映させられるかが大切です。その上で、フィードバックマップは非常に役立つでしょう。最初のフィードバックの相手は、大学生でした。年下ですが、いかにも頭が切れそうな学生です。聞くと、スタンフォード大学の生徒でした。どれだけ強烈なフィードバックが来るのかと戦々恐々とします。ネームバリューに引けを取る必要はありません。彼も、ユーザーの一人として素直に感想を伝えるのです。様々なバックグラウンドにおいて、意見を集めるに越したことはありません。プロダクトについて説明した結果、以下のような解答が返ってきました。危険な犯罪に巻き込まれそうで女性は特に怖いかも。ユーザーがどんな人物なのか知りたい。集まる場所が、他のバーということもあるかも。店側も連動してクーポンとかつけても良さそう。実質、どれくらい言語習得出来たのか知りたい。これらのフィードバックを受けて、いくつか機能を追加しました。相手がどんな人物か見るプロフィールと評価機能です。他のSNS連動とし、素性が分かるようにします。通報ボタンをつけ、何かマズイ人はすぐにアカウント削除要請ができます。ユーザー別の言語習得評価を入力出来るようにしました。第1回目の改善で、よりプロダクトが深まったのは間違いありません。第2回目のフィードバックお互いにフィードバックが完了後、改めてプロトタイプを作ります。改良バージョンを、また次のペアに説明します。二回目は、第一回目の反応を加えているので、質自体も上がるでしょう。回数を重ねるごとに、より完成形へと近づいていきます。二回目のフィードバックでは、なかなか良い反応が返ってきました。一回目とは違って、少し踏み込んだフィードバックも返ってきます。企画の内容というよりも、よりUIに踏み込んだ内容もあります。直感的に使い方が分からなかった。パーティー開催の時、もっとシンプルに発信したい。酔っていることもあるから、すぐ募集出来ることが重要。開催場所が異なる場合、提案してくれると良い。何かトラブルに巻き込まれた時、緊急対応出来るサポートが欲しい。いくつか機能の提案がありました。した場合、提案された機能を全部追加してはいけません。何を先に厳選して追加すべきか、取捨選択が必要になります。追加すべき機能の選び方はシンプルです。基本的に、ユーザーは多くの機能を求めてはいません。究極に突き詰められた1つの機能を欲していることが大半です。UBERであれば、迅速な配車を。Airbnbであれば、素晴らしい宿泊体験を。LINEであれば、メッセージ機能を。それぞれ、1つの機能を突き詰め、掘り下げています。今回は、すぐに国際交流パーティーがその場で開催できるサービスです。「開催場所の提案」や「緊急対応サポート」は、上記の機能を掘り下げるわけではありません。どちらかと言うと、広げると行った方が的確です。他の3つはどうでしょう。「直感的に使い方が分かる」「シンプル」で「酔っていても」使える。上記の改善は、スムーズに提起した問題を解決することに繋がります。優先順位としては、本来の機能を突き詰める方法を考えるべきです。どんな場合でも、開発コストは存在します。時間であれ、お金であれ、作業をすればコストを支払わなければなりません。全て1つ1つ突き詰めてしまったら、コストは膨大に膨れ上がります。少ないコストで、最良を見つけ出すために、優先順位の指定は必須です。今回は、UIにまつわる3つのみ選択し、プロトタイプを改善しました。第3回目のフィードバックどんどんプロダクトが突き詰められると、良い意見をもらうようになります。今回は概ね、意見としては好評なものが集まりました。欠点というよりも、良いポイントを挙げる発言が増えていきます。こんな風に出来たら面白いという意見も増えます。後でお互いに連絡できると良い。参加者の連絡先を交換できる機能が欲しい。互いにコミュニケーションが取れる仕組みが欲しい。主催者にボーナスがあると、よりやる気が促進する。言語レベルなども一緒に通知できると良い。意見の内容は、これまでと違い、さらに先を目指すものが多くなります。1つのアイディアが突き詰められ、徐々に質を上げていることは明確です。この段階になると、本当に必要なのか?という機能も出て来るでしょう。ユーザーの話す内容が全て、良い方向にプロダクトを導くわけではありません。独自の哲学や、方法論を貫けるか。本質的にユーザーに好まれるか、考える必要があります。何を取り入れ、何を取り入れるべきではないか。高度な思考の元に成り立つ取捨選択が必要になります。失敗したら、潔くやり直す。して、全ての工程が完了しました。アンソニーは私たちを集め、最後のスピーチを始めます。彼が語ったのは「失敗について」でした。今まで作ってきた一連の過程は、可能性の1つでしか無いということです。ここまで作っても、上手く行かないこともあるでしょう。実際にプロダクトを作って出してみたら、案外反応が悪い時もあるかもしれません。上手くユーザーが集まらない時も、あるでしょう。そんな時は、潔く全てをやり直すことが大切なのです。最初に作るプロダクトは、素早く迅速に簡易的に作る必要があります。完成させるためではなく、テストするために作る意識が必要です。ある程度目処が立ってから、徐々にクオリティを高めるべきです。最初から完璧、完全な姿である必要は、どこにもありません。小さな失敗を繰り返しながら、プロダクトは作られていくのです。した言葉を最後に、場は一度解散となり、パーティーが始まりました。同じ意識を持つ仲間同士、飲んだり食べたり、楽しい時間を過ごしました。新しい事業を作り出す意識が、水面下で多様な人々を繋いでいます。次の刺激的なチャレンジについて、会話が飛び交っていました。事業の作り方は、今回お話した内容だけではありません。様々な方法がありますし、個人にあっているかどうかも重要でしょう。最終的に、自分には、どんな方法があっているか試してみてください。何をどう実現させることが、自分自身にとってスムーズなのか。自分の在り方含め、最適な方法を見つけ出していきましょう。練習と実践を重ね、自分の事業作りを見つけ出していきましょう。大事なのは自分の頭で考えることです。考えて様々な方法を取り入れ、自分の戦い方を見つけてみてください。そのための1つの道として、今回の方法は、大いに役にたつはずです。海外で暮らせるようになりたい!グローバルなクリエイターを育成する「IT留学型シェアハウス」がセブ島に誕生。世界中どこでも自在に仕事が出来るWEB制作スキル一式習得。自在に世界で働ける自分を、掴み取ってみませんか?詳細を覗いてみよう!旅するように学ぼう。