当店では、クレジットカード決済と代金引換(代引き)をご用意しております。※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。※対応カード:VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、AEON■代金引換(代引き)【商品代金+宅急便料金+代引き手数料】を商品到着時に配達員に代金をお支払いください。■ご利用案内お問い合わせは、フォームで受け付けております。※土日祝祭日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。占いなどのお問い合わせには対応致しかねますので、予めご了承下さい。■営業時間についてネットでのご注文は24時間受け付けております。※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。■返品・交換についてハッピー馬蹄チャームはイヴルルド遥華があなたの為に選んだものを心を込めてお届けしていますので、誠に勝手ながらご返品や交換はご遠慮いただいております。輸送時の損傷による商品の不良につきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(8%:税込表示)をいただいております。代引きにてご注文の場合は別途、代引き手数料を頂いております。■配送についてご注文から4営業日以内に発送いたします。配送はヤマト運輸でお届けいたします。商品のお届け方法は【クロネコDM便】または【宅急便】となります。※代引きにてご注文の場合は、宅急便のみとなります。※商品の配送状況については、出荷日にご登録頂いたメールアドレスへ出荷のお知らせメールをお送り致します。メールに記載されているお届け伝票番号(12桁)をご確認の上、ヤマト運輸のホームページにて配送状況を検索頂くことができます。配送は日本国内に限らせていただきます。■クロネコDM便についてクロネコDM便の料金は全国一律:167円(税込)となります。発送(ご注文から4営業日以内に発送いたします)から到着まで通常3~5日となっております。※配達はポストインになり、商品の補償はありません。より到着に遅れが生じる場合がございます。より到着に遅れが生じる場合がございます。