メーカーのアプライド・マテリアルス・ジャパンの元社長で、韓国のサムスン電子社外取締役の岩崎哲夫さんのキャリアアップの心得。最近のキャリアディベロプメントの考え方では、上司・部下ともに納得する個人評価の尺度として『期待役割』と『成功の定義』が重視されてきているが、それを簡潔にわかりやすく説明している。第1章の「最良の部下が務まれば、社長業なんて訳がない」が値千金である。1.教えがいのある部下になる「リーダーになって、もう少し大きな仕事を任せてもらいたい」あなたがそう考えているとしたら、意識すべきことがある。それはまずあなた自身が上司にとって『最良の部下』になることだ。『最良の部下』とはイエスマンではなく、こいつは将来性があるなと思わせることだ。教えがいのある部下になれと。いわれたこと、アドバイスを受けたことを、すぐそのまま実行する。その結果や途中経過を報告する。ものすごく上達する人は、プロやシングルの人のアドバイスを素直に実行し、なんどもその形を練習する。ところがなかなかうまくなれない人は、話を聞いても最初は少し実行するけれど、すぐ我流に戻ってしまう。これでは人の話を聞いていないのと同じ事だと。いわれたことを実行しない人、しかもすぐにやらない人、報告もしない人は、学びべたで期待されにくい。目から鱗の指摘である。筆者も猛省しています。2.上を目指すなら最良の部下になれ「自分は人に使われるのには向かないが、リーダーの立場に立てばよい仕事ができる」と思っている人がいる。仕事ができる人にそう思うタイプが多い。実際に、特化したある部分では、すでに上司より実力がある場合もある。彼らは自信家で、早く上へあがりたいと思うのは当然かもしれない。いう人が優れたリーダーになるのは難しいだろうと。良き部下でなかった人は、なかなか良き上司にはなれないものだ。リーダーに求められる条件の一つは、人間関係の機微がわかることだ。部下をまとめながら一定の成果を上げるには、人間関係を調整する能力が必要なのだ。その能力を磨く最初のトレーニングが様々なタイプの上司との人間関係維持なのだ。最良の部下になるために、ときどき上司に次のことを確認することを勧めると。これが『期待役割』だ。これが『成功の定義』だ。「なかなか認められない」という人がいるが、最良の部下は、上司の期待値を少なくとも2割以上は上回る必要があると。最近読んだサイバーエージェントグループ、CAキャピタル社長の西條晋一さんのブログの一節を思い出した。1冊の手帳シリーズで有名なGMOグループの熊谷さんからの質問だ。成功(幸せ)の定義はなんですか?と。西條さんも答えにつまってしまったそうだが、筆者もにわかには答えられなかった。自分にも部下に対しても、この質問の答えは常に考えておく必要があることを痛感した次第である。以下この第1章の見出しだけ紹介する。内容が推測できると思う。「それをいっちゃあ、おしまいよ」。まさみ)さんの本を思い出した。成功する5つの習慣この『成功する5つの習慣』はカーネギー、スティーブン・コビーなどの生き方教育の泰斗(たいと)のエッセンスを自らの体験に基づき、集大成したものだ。読みやすく非常に感銘を受けたが、残念ながら絶版の様で、筆者はアマゾンのマーケットプレースで新古本を入手した。岩崎哲夫さんのこの本の第1章以外の章もタイトルだけ紹介しておこう。詳しくは紹介しないが、転職や外資系企業での働き方も含めて、キャリアアップのヒントが満載である。読めるので、まずは書店で手にとって、第1章の1、2だけでも目に通して頂きたい。トップセールスになりたい人は読んではいけない組織的営業力強化の本やっぱり変だよ日本の営業—競争力回復への提案ソフトブレーン社長の宋文州さんのベストセラー。はじめにガツーンとやられる:「営業とはセールスではありません。企業の営業とは、営業マンの営業とは全く異なります。企業の営業とは売ることではなく、事業を営むことです。「我々はもっと売らないことの重要性を認識すべきです。我々はもっと撤退することの重要性を認識すべきです。我々はもっと売上から利益にシフトすべきです。「我々が常識と思ってきた営業の非常識を解剖してみせます。Costing)などにも共通する考えであるが、マンネリ化した営業のやりかたを見直す気づきを与えてくれる好著である。宋さんは、中国から北海道大学大学院への国費留学生だったが、天安門事件が発生して、中国に戻るのをやめ日本で就職した。宋さんの家族は文化大革命で追放され、辺境の地を転々とし、兄・姉は物乞いまでしたという過去を持つ。『大地の子』を思い出させるストーリーの現実版である。辺境では漢民族からは迫害されても、異民族からはいじめられなかったという経験から、日本でも全く不安や不満を感じなかったのだと。最初に就職した会社は入社2ヶ月後に倒産したので、大学院で研究用に開発した災害被害シミュレーション・ソフトをパッケージにして13億円も売った。この資金を元にソフトブレーン社を設立してSFA(セールス・フォース・オートメーション)、CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネージメント)のソフトウェア販売を始めた。日本の製品は安くて高品質だから売れたのであって、営業力があったから売れたのではないと。(どうやってセンスの有無を見抜くのだ?)これの様な日本の営業の実態に対して宋さんは、自社のeセールスマネージャーというSFAのシステムをすすめる。勝ちパターン、負けパターンによるナレッジマネージメント*神様に近づく方法(リアルタイムで仮説を修正することを繰り返す)プロのアメフット選手の話は参考になった。プロもアマも一日の練習時間は変わらない。違うのはプロは常にアメフットについて考えていることにある。プロはアメフットのグラウンドを1ヤード四方の升目に切って考えている。クオーターバックはレシーバーに、たとえば「縦41ヤード、横12ヤードの地点に七秒後に行け」と指示を出す。早くても遅くてもダメなのだ。たしかにITとデータ分析の考えを取り入れることによって、日本の営業効率は飛躍的に向上する可能性があると思う。日本で最も普及しているサイボウズでも一部SFAの機能はあるが、あまり使い込まれていない。取引先社員の個人情報保護という点でも一考を要するので、このツールを導入するかどうかは別として、組織的な営業力を強化するうえで参考になる考え方である。│TrackBack(0)│このページの上へ。