安全管理体制@メル友ではオープン当初から「ユーザーの皆様が安心してメル友を探せるサイト」にすることを目標に安全管理体制を整え、安心してご利用頂けるように努力しております。ユーザーの皆様におかれましてもルールとマナー、並びにご利用のガイドラインを必ずご一読の上、トラブルに巻き込まれないようにご注意頂けますようお願い申し上げます。他のユーザー様への迷惑行為や、利用規約に違反する内容が確認されたユーザー様に対しては、正しい使い方をして頂けるように下記の通り段階的に警告をさせて頂いております。アクセス禁止なお、著しく利用規約に違反する内容が確認された場合などは一発で強制退会、アクセス禁止とする場合もございます。投稿禁止ワードが含まれる場合、投稿することが出来ません。利用規約に違反すると判断される内容が含まれている場合、事前の通知なく削除の対象となります。ワードが含まれる場合、投稿することが出来ません。利用規約に違反すると判断される内容が含まれている場合、事前の通知なく削除の対象となります。不快な内容や迷惑なメッセージなどを受信した場合、受信拒否したいユーザーからのメッセージの上にある「このユーザーを受信拒否に追加」をクリックすることで該当ユーザーからは今後一切メッセージが届かなくなりますので、迷惑メッセージを防止できます。詳しい設定方法はよくあるご質問と答えをご覧下さい。利用規約に違反していると思われるユーザーや、迷惑なメッセージを受信した場合、迷惑な投稿などは利用規約違反の通報から通報を頂ければ、事実関係を調査の上で早急に対処させて頂いております。下記の内容に関しては通報を頂いても対応をいたしかねますので予めご了承下さい。通報サポート体制@メル友をお使いの上で何かご不明な点などがあった際はまずはよくあるご質問と答えをご覧下さい。あるご質問と答えをお読み頂いても問題が解決しない場合はヘルプ掲示板に書き込みをして頂ければ対応させて頂いておりますのでご利用下さい。@メル友では、利用規約に違反する内容に関しては利用規約違反の通報をご用意しており、迅速に対応する体制を整えておりますが、@メル友は完全無料のサイトなので、電話やメール等による利用方法などの個別のサポートは一切行えませんので予めご了承下さい。ヘルプ掲示板@メル友ではユーザーの皆様が安心してお使い頂けるように、法律に違反すると判断される利用内容が確認された場合は警察に通報いたします。警察の捜査協力要請があった場合は捜査に協力し、該当する個人情報を開示することがありますのでご了承ください。これからも「ユーザーの皆様が安心してメル友を探せるサイト」にしていくために、ユーザーの皆様のご理解と御協力の程、お願い申し上げます。