カテゴリ:FAQ(よくあるご質問),ダウンロード閲覧関連InternetExplorerを使用して、確認用ページへアクセスします。server」と表示される事を確認して下さい。表示されなかった場合、プロキシが設定されていないか、セキュリティーソフトでアクセスが制限されています。貴社のシステム管理者へお問い合わせ下さい。Desktopが起動出来る場合は、以下の手順でプロキシの設定を確認します。Desktopを起動します。プロキシサーバタブを表示。「IE(InternetExplorer)の設定を使用する」にチェックが入っている事を確認します。プロキシ認証が必要な場合には、「プロキシ認証を使用する」にチェックを付け、ユーザIDとパスワードを入力します。セキュリティーソフトを停止します。停止方法はご利用のセキュリティーソフトのマニュアルをご確認下さい。コンテンツの閲覧を行い、閲覧出来た場合は手順の4に進みます。閲覧出来なかった場合は、ブックエンドサポートページの「販売元・配信元にお問い合わせする場合のお願い」に記載されている項目と共に、販売店にお問い合わせ下さい。通信を許可するよう設定します。Desktopと表示されている場合があります。設定方法はご利用のセキュリティーソフトのマニュアルをご確認下さい。Desktopが×となる。