firestorageでログインできるメールアドレスとパスワードであればfiretoolsにもログイン可能でございます。メールアドレスとパスワードをコピー&ペーストする際にスペースや改行が含まれていますと、正しく認証されません。一度お試し頂けますでしょうか。以下にログインについての説明がございますのでご参照下さい。・firetoolsのログインについてhttps://firestorage.jp/doc/ft_log.htmlメールアドレスとパスワードが一致していても認証エラーとでる場合、お客様がご利用のPCのネットワーク環境が問題の可能性がございます。アンチウイルスやファイヤーウォール等の設定をご確認ください。※設定方法は各アプリケーションまでお問い合わせくださいfiretoolsにログインしている時は、ブラウザからログイン画面にログインすることはできませんか?同時にログイン可能です。連動していますので、firetoolsで送信したものも、リアルタイムでfirestorage管理画面に反映されます。反映されない場合は、更新ボタンをクリックしてください。firetoolsの画面を最小化したあとから、デスクトップ上のアイコンをクリックしても起動せず、どこから開けばよいのかがわかりません。画面を最小化されると、タスクトレイ(PC画面最下部の現在時刻が表示されている部分)にアイコンが表示されますので、そのアイコンをダブルクリックすると、最小化される直前のfiretools画面が開きます。アイコンを右クリックすると、開く画面を選択できます。「ファイル送信画面」や「送信経過画面」などご希望の画面をお選び下さい。送信してしまった後に、中止することはできますか?送信後に自動的に表示される「送信経過」の緑の処理経過バーが100%に満たない場合は、その下部に表示された「送信を中止する」をクリックしてくだい。送信が完了してしまったものは、お客様のメンバー管理画面(ブラウザからのアクセスが必要です)から該当のファイル・メッセージを削除してください。ファイルは、「ファイル一覧」から該当のファイルの機能チェックボックスをオンにし、「機能選択をする」から「削除」を選択してください。メッセージの場合は、「セキュアメッセージ」から該当のメッセージの削除チェックボックスをオンにし、「削除する」を選択してください。しますと、該当のダウンロードURLにアクセスしても「削除されました」という表示になります。ファイルサイズの単位「KiB」「MiB」とは何ですか?容量の単位については以下の通りです。ID,Twitter,facebookアカウントでは使えないのですか?ご利用頂けます。firetoolsはメールアドレスを登録頂かないとご利用になれませんので、お手数ですがメンバー管理画面(ブラウザからのアクセスが必要です)の「設定変更」メニューよりメールアドレスの変更を行ってください。ルアドレスとパスワードを「環境設定」に入力し、ログインしてください。