※定休日の商品発送は行っておりません。ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承ください。営業時間中にショップより返信いたします。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。※お問い合わせには2営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。商品のお申し込み・問い合わせ・業務時間について■「買い物かごへ入れる」ボタンのある商品は、ボタンを押した後、フォーマットにそって、必要事項をご記入下さい。しておりますが、万一、在庫切れの節にはご容赦下さい。その場合は、商品の取扱状況や再入荷の予定など直ちにご連絡させて戴きます。■掲載商品について、掲載以外の商品について、お申し込み方法や、お支払い・世界の電気事情、何でもお気軽にお問い合せ下さい。■お問い合せは、各商品の問い合わせボタンの他、メール、FAX、電話、郵便にて、ご遠慮なくお尋ね下さい。休業となりますのでご注意ください。午後3時以降のご注文やお問い合せは、翌営業日のご対応となる場合がございますので、ご理解のほど、お願い申し上げます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙ンキCLUB※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスでのお届けとなります。代金は商品配送時にヤマト運輸の配送員にお支払いください。お支払い時にはクレジットカードがご利用いただけます。以下の場合は、代金引換をご利用いただけませんので、ご注意ください。楽天ポイントおよび楽天クーポンをご利用の場合等、楽天市場からお送りされる自動配信メールの金額と、実際のお支払い金額が異なる場合があります。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。配送についてヤマト運輸でのお届けとなります。平成29年6月19日より、ヤマト運輸の配達時間帯指定枠が変更となります。■発送のタイミングについてお届け日時にご指定のない場合、準備ができ次第、発送いたします。商品のお届け予定日時は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。在庫がある商品の場合、通常、ご注文後1〜2営業日以内に発送いたします。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。■注意事項お届け日時のご指定は、メーカーからの商品入荷待ちなどにより変更をお願いする場合がございます。一部の離島等については、お届けができない場合や、お届け日時の指定ができない場合がございます。プレゼント等の包装は、特にご指定がない限り省略させていただきます。お届け先がホテルや旅館等のご滞在先の場合、ご注文時に当店より、お届け先様にご予約の有無、ご滞在期間等の確認をさせていただいております。そのため、ご注文者様のお名前は、ご予約者様のお名前をご記入下さい。ご注文者様とご予約者様のお名前が異なる場合は、お手数ですがその旨必ずご連絡をいただけますようお願い致します。ご滞在先にて商品の受領をお断りされた場合、当店よりその旨をご連絡させていただきます。係わりなく、全てに空港手数料として1注文につき800円(税別)が必要になります。コレクト便(代金引換決済)はご利用いただけませんので、ご注意くださいませ。空港手数料は楽天市場からの自動配信メールには反映されません。ご注文後にメールにてお知らせいたします。■メール便対象商品の配送についてネコポス(ヤマト運輸)でのお届けとなります。対象商品に限りお取り扱い可能です。メール便のため、ポストへの投函となります。戸口までの配達ではございませんので、ご注意ください。1梱包につき300円(税込)の送料が発生します。発送日は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。■発送のタイミングについて通常、ご注文後1〜3営業日以内の発送となります。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。ホテル等へのお届けはお受けできません。ポストに入らない場合は持ち戻りとなります。メール便対象外の商品と同時にご注文いただいた場合は宅配便でのお届けとなります。送料は宅配便の金額で計算されますので、ご了承くださいませ。包装サイズの都合上、商品へのプレゼント包装等は省略させていただきます。複数の商品をご注文の場合などで、送料が正確に反映されない場合がございます。ご注文後にメールにてお知らせいたしますので、ご了承くださいませ。■メール便対象商品の配送についてネコポス(ヤマト運輸)でのお届けとなります。メール便対象商品に限りお取り扱い可能です。メール便のため、ポストへの投函となります。戸口までの配達ではございませんので、ご注意ください。1梱包につき300円(税込)の送料が発生します。発送日は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。■発送のタイミングについて通常、ご注文後1〜3営業日以内の発送となります。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。ホテル等へのお届けはお受けできません。ポストに入らない場合は持ち戻りとなります。郵送対象外の商品と同時にご注文いただいた場合は宅配便でのお届けとなります。送料は宅配便の金額で計算されますので、ご了承くださいませ。包装サイズの都合上、商品へのプレゼント包装等は省略させていただきます。複数の商品をご注文の場合、送料が正確に反映されない場合がございます。■EMSでの配送について日本郵便株式会社の国際郵便サービス、EMS(国際スピード郵便)での配送となります。EMSによる海外発送をご希望の場合は、こちらの配送方法をお選びください。EMSは日本国内への配送には対応しておりません。EMSの場合、別途送料がかかります。「送料無料」の記載は日本国内への配送時に適用されるものとなりますので、ご了承くださいませ。送料につきましては、ご注文の時点では確定しておりません。ご注文を受理後、当店より商品代金と送料を合計した金額と海外発送についての手順をメールにてご案内いたします。原則としてお電話やFAXでのご案内はございませんので、メールがお届けされているか、必ずご確認くださいませ。EMSは、送料が高額であること、また海外発送の場合は国内の宅配便とはルールが異なることから、海外発送規約のご確認・ご承諾メールをご返信いただいてからの商品発送とさせていただいております。送料は発送時の梱包重量によって計算されます。下記URLの料金表が適用されます。して、消費税相当額(上限1,000円)を頂戴しております。EMSの場合、お届け日時の指定やホテル等非居住地への配送等ができません。詳細は海外発送規約をご参照くださいませ。ついて、確認メールの内容をご確認の上、ご案内の手順に従って、発送承諾のメールをご返信ください。当店より商品発送日をご連絡いたします。承諾メールの確認ができない場合、商品発送は行えませんのでご注意ください。ご注文商品が以下のいずれかの項目に該当する場合、ご注文をいただいた段階で当店よりキャンセルをお知らせいたします。税関検査等で開封される場合がございますので、原則として、プレゼント等の包装は省略させていただきます。お届け先様のお名前、国名などはアルファベットにてご記入ください。州名なども略号等で省略する事なくご記入ください。漢字圏の台湾や中国などへのお届けの場合、漢字でもご記載いただけますが、日本語の常用漢字以外の文字(中文簡体字など)をご入力いただいた場合、楽天市場のシステム上、文字化けが生じることがございます。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。ついて、確認メールの内容をご確認の上、ご案内の手順に従って、発送承諾のメールをご返信ください。当店より商品発送日をご連絡いたします。承諾メールの確認ができない場合、商品発送は行えませんのでご注意ください。ご注文商品が以下のいずれかの項目に該当する場合、ご注文をいただいた段階で当店よりキャンセルをお知らせいたします。税関検査等で開封される場合がございますので、原則として、プレゼント等の包装は省略させていただきます。お届け先様のお名前、国名などはアルファベットにてご記入ください。州名なども略号等で省略する事なくご記入ください。漢字圏の台湾や中国などへのお届けの場合、漢字でもご記載いただけますが、日本語の常用漢字以外の文字(中文簡体字など)をご入力いただいた場合、楽天市場のシステム上、文字化けが生じることがございます。■DHLでの配送についてDHLジャパン株式会社の国際宅配便サービスでの配送となります。DHLによる海外発送をご希望の場合は、こちらの配送方法をお選びください。DHLは日本国内への配送には対応しておりません。DHLの場合、別途送料がかかります。「送料無料」の記載は日本国内への配送時に適用されるものとなりますので、ご了承くださいませ。送料につきましては、ご注文の時点では確定しておりません。ご注文を受理後、当店より商品代金と送料を合計した金額と海外発送についての手順をメールにてご案内いたします。原則としてお電話やFAXでのご案内はございませんので、メールがお届けされているか、必ずご確認くださいませ。DHLは国内の宅配便とはルールが異なること、また送料の別途計算が必要となることから、海外発送規約のご確認・ご承諾メールをご返信いただいてからの商品発送とさせていただいております。送料は商品のサイズ・重量によって算定されます。送料はDHLホームページより公開されている料金体系とは異なり、当店独自の料金体系となります。詳しくは当店までお問い合わせくださいませ。して、消費税相当額(上限1,000円)を頂戴しております。DHLでは、ホテル等非居住地への配送等ができません。詳細は海外発送規約をご参照くださいませ。ついて、確認メールの内容をご確認の上、ご案内の手順に従って、発送承諾のメールをご返信ください。当店より商品発送日をご連絡いたします。承諾メールの確認ができない場合、商品発送は行えませんのでご注意ください。ご注文商品が以下のいずれかの項目に該当する場合、ご注文をいただいた段階で当店よりキャンセルをお知らせいたします。通関検査等で開封される場合がございますので、原則として、プレゼント等の包装は省略させていただきます。お届け先様のお名前、国名などはアルファベットにてご記入ください。コウベサコム」でのお渡しとなります。■お渡し方法についてご注文確認のメール(印刷したものでも可)と身分証明書を店頭スタッフへご提示くださいませ。※年末年始等は休業となる場合がございますので、ご注意ください。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。海外販売について当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。対応条件イメージしたものと違う、必要が無くなった等、商品の不具合以外の理由でのご返品の場合は、お客様都合での返品・交換としてご対応いたします。次のような商品は、原則として返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。ご返金等のため手数料が生じる場合は、ご返金額より返金手数料を差し引かせていただきます。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。対応条件イメージしたものと違う、必要が無くなった等、商品の不具合以外の理由でのご返品の場合は、お客様都合での返品・交換としてご対応いたします。次のような商品は、原則として返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。ご交換により差額が生じる場合は、別途ご請求(もしくはご返金)をいたします。銀行口座へのご返金等のため手数料が生じる場合は、ご返金額より返金手数料を差し引かせていただきます。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。次のような商品は、原則として返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。次のような商品は、原則として返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。その他理由の如何に拘らず、返品商品が弊社に到着し、確認させていただいた返品商品の状態が、お客様の申告内容と明らかに異なる場合などは、返品に係る手数料や、商品の修復費用を別途ご請求させていただく場合がございます。返品について商品の返品は、商品到着日より7日以内にお申し出ください。次のような場合には、当店にて送料を負担いたします。商品が当初より、あるいは配送の途中で損傷していた場合。お申し込みと異なる商品が届いた場合。これらの場合は、商品到着後7日以内に、送料着払いにてご返送ください。当店が責任を持って速やかに対応させていただきます。(※2)はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。次のような商品は、原則として返品はお受け致しかねますのでご了承ください。開封・使用後の商品(初期不良品を除く)。商品到着後、7日以上を経過した商品。お客様の手元で加工あるいは損傷した商品。お客様が輸送中に損傷した商品。不良、破損、その他理由の如何に拘らず、返品商品が弊社に到着し、確認させていただいた返品商品の状態が、お客様の申告内容と明らかに異なる場合などは、返品に係る手数料や、商品の修復費用をご請求させていただく場合がございます。休業となりますのでご注意ください。午後3時以降のご注文やお問い合せは、翌営業日のご対応となる場合がございますので、ご理解のほど、お願い申し上げます。営業時間中にショップより返信いたします。※定休日の商品発送は行っておりません。ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承ください。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。※お問い合わせには2営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。商品のお申し込み・問い合わせ・業務時間について■「買い物かごへ入れる」ボタンのある商品は、ボタンを押した後、フォーマットにそって、必要事項をご記入下さい。しておりますが、万一、在庫切れの節にはご容赦下さい。その場合は、商品の取扱状況や再入荷の予定など直ちにご連絡させて戴きます。■掲載商品について、掲載以外の商品について、お申し込み方法や、お支払い・世界の電気事情、何でもお気軽にお問い合せ下さい。■お問い合せは、各商品の問い合わせボタンの他、メール、FAX、電話、郵便にて、ご遠慮なくお尋ね下さい。休業となりますのでご注意ください。午後3時以降のご注文やお問い合せは、翌営業日のご対応となる場合がございますので、ご理解のほど、お願い申し上げます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙ンキCLUB※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスでのお届けとなります。代金は商品配送時にヤマト運輸の配送員にお支払いください。お支払い時にはクレジットカードがご利用いただけます。以下の場合は、代金引換をご利用いただけませんので、ご注意ください。楽天ポイントおよび楽天クーポンをご利用の場合等、楽天市場からお送りされる自動配信メールの金額と、実際のお支払い金額が異なる場合があります。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。配送についてヤマト運輸でのお届けとなります。平成29年6月19日より、ヤマト運輸の配達時間帯指定枠が変更となります。■発送のタイミングについてお届け日時にご指定のない場合、準備ができ次第、発送いたします。商品のお届け予定日時は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。在庫がある商品の場合、通常、ご注文後1〜2営業日以内に発送いたします。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。■注意事項お届け日時のご指定は、メーカーからの商品入荷待ちなどにより変更をお願いする場合がございます。一部の離島等については、お届けができない場合や、お届け日時の指定ができない場合がございます。プレゼント等の包装は、特にご指定がない限り省略させていただきます。お届け先がホテルや旅館等のご滞在先の場合、ご注文時に当店より、お届け先様にご予約の有無、ご滞在期間等の確認をさせていただいております。そのため、ご注文者様のお名前は、ご予約者様のお名前をご記入下さい。ご注文者様とご予約者様のお名前が異なる場合は、お手数ですがその旨必ずご連絡をいただけますようお願い致します。ご滞在先にて商品の受領をお断りされた場合、当店よりその旨をご連絡させていただきます。係わりなく、全てに空港手数料として1注文につき800円(税別)が必要になります。コレクト便(代金引換決済)はご利用いただけませんので、ご注意くださいませ。空港手数料は楽天市場からの自動配信メールには反映されません。ご注文後にメールにてお知らせいたします。■メール便対象商品の配送についてネコポス(ヤマト運輸)でのお届けとなります。対象商品に限りお取り扱い可能です。メール便のため、ポストへの投函となります。戸口までの配達ではございませんので、ご注意ください。1梱包につき300円(税込)の送料が発生します。発送日は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。ホテル等へのお届けはお受けできません。ポストに入らない場合は持ち戻りとなります。メール便対象外の商品と同時にご注文いただいた場合は宅配便でのお届けとなります。送料は宅配便の金額で計算されますので、ご了承くださいませ。包装サイズの都合上、商品へのプレゼント包装等は省略させていただきます。複数の商品をご注文の場合などで、送料が正確に反映されない場合がございます。ご注文後にメールにてお知らせいたしますので、ご了承くださいませ。■メール便対象商品の配送についてネコポス(ヤマト運輸)でのお届けとなります。メール便対象商品に限りお取り扱い可能です。メール便のため、ポストへの投函となります。戸口までの配達ではございませんので、ご注意ください。1梱包につき300円(税込)の送料が発生します。発送日は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。ホテル等へのお届けはお受けできません。ポストに入らない場合は持ち戻りとなります。郵送対象外の商品と同時にご注文いただいた場合は宅配便でのお届けとなります。送料は宅配便の金額で計算されますので、ご了承くださいませ。包装サイズの都合上、商品へのプレゼント包装等は省略させていただきます。複数の商品をご注文の場合、送料が正確に反映されない場合がございます。■EMSでの配送について日本郵便株式会社の国際郵便サービス、EMS(国際スピード郵便)での配送となります。EMSによる海外発送をご希望の場合は、こちらの配送方法をお選びください。EMSは日本国内への配送には対応しておりません。EMSの場合、別途送料がかかります。「送料無料」の記載は日本国内への配送時に適用されるものとなりますので、ご了承くださいませ。送料につきましては、ご注文の時点では確定しておりません。ご注文を受理後、当店より商品代金と送料を合計した金額と海外発送についての手順をメールにてご案内いたします。原則としてお電話やFAXでのご案内はございませんので、メールがお届けされているか、必ずご確認くださいませ。EMSは、送料が高額であること、また海外発送の場合は国内の宅配便とはルールが異なることから、海外発送規約のご確認・ご承諾メールをご返信いただいてからの商品発送とさせていただいております。送料は発送時の梱包重量によって計算されます。下記URLの料金表が適用されます。して、消費税相当額(上限1,000円)を頂戴しております。EMSの場合、お届け日時の指定やホテル等非居住地への配送等ができません。詳細は海外発送規約をご参照くださいませ。ついて、確認メールの内容をご確認の上、ご案内の手順に従って、発送承諾のメールをご返信ください。当店より商品発送日をご連絡いたします。承諾メールの確認ができない場合、商品発送は行えませんのでご注意ください。ご注文商品が以下のいずれかの項目に該当する場合、ご注文をいただいた段階で当店よりキャンセルをお知らせいたします。税関検査等で開封される場合がございますので、原則として、プレゼント等の包装は省略させていただきます。お届け先様のお名前、国名などはアルファベットにてご記入ください。州名なども略号等で省略する事なくご記入ください。漢字圏の台湾や中国などへのお届けの場合、漢字でもご記載いただけますが、日本語の常用漢字以外の文字(中文簡体字など)をご入力いただいた場合、楽天市場のシステム上、文字化けが生じることがございます。日本語の常用漢字、もしくはアルファベットにてご記入ください。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。ついて、確認メールの内容をご確認の上、ご案内の手順に従って、発送承諾のメールをご返信ください。当店より商品発送日をご連絡いたします。承諾メールの確認ができない場合、商品発送は行えませんのでご注意ください。ご注文商品が以下のいずれかの項目に該当する場合、ご注文をいただいた段階で当店よりキャンセルをお知らせいたします。税関検査等で開封される場合がございますので、原則として、プレゼント等の包装は省略させていただきます。お届け先様のお名前、国名などはアルファベットにてご記入ください。州名なども略号等で省略する事なくご記入ください。漢字圏の台湾や中国などへのお届けの場合、漢字でもご記載いただけますが、日本語の常用漢字以外の文字(中文簡体字など)をご入力いただいた場合、楽天市場のシステム上、文字化けが生じることがございます。■DHLでの配送についてDHLジャパン株式会社の国際宅配便サービスでの配送となります。DHLによる海外発送をご希望の場合は、こちらの配送方法をお選びください。DHLは日本国内への配送には対応しておりません。DHLの場合、別途送料がかかります。「送料無料」の記載は日本国内への配送時に適用されるものとなりますので、ご了承くださいませ。送料につきましては、ご注文の時点では確定しておりません。ご注文を受理後、当店より商品代金と送料を合計した金額と海外発送についての手順をメールにてご案内いたします。原則としてお電話やFAXでのご案内はございませんので、メールがお届けされているか、必ずご確認くださいませ。DHLは国内の宅配便とはルールが異なること、また送料の別途計算が必要となることから、海外発送規約のご確認・ご承諾メールをご返信いただいてからの商品発送とさせていただいております。送料は商品のサイズ・重量によって算定されます。送料はDHLホームページより公開されている料金体系とは異なり、当店独自の料金体系となります。詳しくは当店までお問い合わせくださいませ。して、消費税相当額(上限1,000円)を頂戴しております。DHLでは、ホテル等非居住地への配送等ができません。詳細は海外発送規約をご参照くださいませ。ついて、確認メールの内容をご確認の上、ご案内の手順に従って、発送承諾のメールをご返信ください。当店より商品発送日をご連絡いたします。承諾メールの確認ができない場合、商品発送は行えませんのでご注意ください。ご注文商品が以下のいずれかの項目に該当する場合、ご注文をいただいた段階で当店よりキャンセルをお知らせいたします。通関検査等で開封される場合がございますので、原則として、プレゼント等の包装は省略させていただきます。お届け先様のお名前、国名などはアルファベットにてご記入ください。コウベサコム」でのお渡しとなります。■お渡し方法についてご注文確認のメール(印刷したものでも可)と身分証明書を店頭スタッフへご提示くださいませ。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。海外販売について当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。対応条件イメージしたものと違う、必要が無くなった等、商品の不具合以外の理由でのご返品の場合は、お客様都合での返品・交換としてご対応いたします。次のような商品は、原則として返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。ご返金等のため手数料が生じる場合は、ご返金額より返金手数料を差し引かせていただきます。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。対応条件イメージしたものと違う、必要が無くなった等、商品の不具合以外の理由でのご返品の場合は、お客様都合での返品・交換としてご対応いたします。次のような商品は、原則として返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。ご交換により差額が生じる場合は、別途ご請求(もしくはご返金)をいたします。銀行口座へのご返金等のため手数料が生じる場合は、ご返金額より返金手数料を差し引かせていただきます。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。次のような商品は、原則として返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。次のような商品は、原則として返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。その他理由の如何に拘らず、返品商品が弊社に到着し、確認させていただいた返品商品の状態が、お客様の申告内容と明らかに異なる場合などは、返品に係る手数料や、商品の修復費用を別途ご請求させていただく場合がございます。返品について商品の返品は、商品到着日より7日以内にお申し出ください。次のような場合には、当店にて送料を負担いたします。商品が当初より、あるいは配送の途中で損傷していた場合。お申し込みと異なる商品が届いた場合。これらの場合は、商品到着後7日以内に、送料着払いにてご返送ください。当店が責任を持って速やかに対応させていただきます。(※2)はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。次のような商品は、原則として返品はお受け致しかねますのでご了承ください。開封・使用後の商品(初期不良品を除く)。商品到着後、7日以上を経過した商品。お客様の手元で加工あるいは損傷した商品。お客様が輸送中に損傷した商品。不良、破損、その他理由の如何に拘らず、返品商品が弊社に到着し、確認させていただいた返品商品の状態が、お客様の申告内容と明らかに異なる場合などは、返品に係る手数料や、商品の修復費用をご請求させていただく場合がございます。休業となりますのでご注意ください。午後3時以降のご注文やお問い合せは、翌営業日のご対応となる場合がございますので、ご理解のほど、お願い申し上げます。