アップグレードすると、ESET製品のアイコンが表示されなくなる(ESET製品のアイコンが消える)現象を確認しています。本現象は、表示上の問題である可能性、データの引き継ぎに失敗した可能性などが考えられます。本現象が発生した場合は、以下の<対応方法>に従い、ESET製品のアンインストール・再インストールをおこなってください。再インストール後のアクティベーションで、製品認証キーが必要です。製品認証キーの確認方法は、以下のWebページをご確認ください。製品認証キーを確認できない場合はこちらよりお問い合わせください。ESET製品の再インストール以下のWebページを参照し、アンインストールツールを使用して、ESET製品を一度完全に削除します。以降対応】Windows向けアンインストールツールご利用のコンピューターを再起動します。以下のページを参照し、最新バージョンのESET製品をインストールします。上記手順を実施した際にエラーとなる場合は、以下のWebページをご確認ください。>製品認証キーを確認できない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォームなお、「お問い合わせ内容」欄に「ライセンス情報確認依頼」と記入の上、以下の内容を分かる範囲でお知らせください。】このQ&Aは役に立ちましたか?役に立った役に立たなかった役に立ったが、わかりづらかったご意見・ご感想をお寄せください。