出品されている商品の品質について出品されている商品の品質についてBUYMAではブランド品の偽物(コピー品を含む)の出品・販売を固く禁止しています。原則として「日本国内で流通している正規品と同程度の品質・仕様」の商品を出品・発送していただくようお願いしています。偽ブランド品ではないこと製造、販売を行っているブランドやメーカー・制作者が提供する機能や価値が同等に提供されていること出品者が登録した商品情報(写真や説明)に基づいた商品が、正しく提供されていること※BUYMAの品質ガイドラインはこちら※偽物撲滅の取り組みについてはこちら注意BUYMAでは、商品の出品・買付・発送はすべて各出品者が行っております。そのため、BUYMAが個別のお取引/商品に関して、事前にすべての内容を確認することはできかねます。この点、何卒ご了承ください。商品に関して気になる点は、まず出品者にお問い合わせいただき、合わせて上記の制度をご利用ください。商品の瑕疵(初期不良)について下記のような商品は【初期不良】とみなされ返品・交換の対象となります。出品者の皆様は発送前に必ず検品を行い、問題のある商品を購入者に送らないようにお気をつけください。本来商品にはない汚れが付着している商品の一部が破損している商品の一部が欠損している(失われている)※上記は一部の例です。くわしいBUYMA品質ガイドラインはこちら※【初期不良】であると見なされた場合、「海外品質のため」といった理由で対応を拒否することはできません。検品の際には品質にくれぐれもご注意ください。実際のお取引では、感じ方の違いなどにより、様々なケースがあります。気になる点はお互いにお問い合わせ欄から確認し合い、お困りの際にはBUYMAカスタマーサポートまでご相談ください。出品者の方へ:検品で問題が発覚した場合は買付け先に交換などを依頼しつつ、購入者に対応をご相談ください。際の注意点はこちら購入者の方へ:届いた商品に初期不良があった場合、「あんしんプラス」に申し込んでいればMYページより【初期不良補償】を申請できます。読み込み中...「安心への取り組み」の他のガイドあんしんプラスとはBUYMAの偽物販売防止の取り組みについてFooterBUYMAカスタマーサポートガイドで解決できない場合は、こちらからカスタマーサポートへお問い合わせください。17:00※個別のお取引に関する質問・相談や、出品者様からのお問い合わせは、電話窓口ではご案内ができません。上記、「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。reserved.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。