PC故障時の対応手順こんにちはゲストさん。>>解決済みの質問PC故障時の対応手順PCが故障しましたので、皆様の知恵をお借りしたいです。【現象】PC操作中に突然フリーズし、マウス、キーボード操作が一切きかなくなる→しばらくすると自動でシャットダウン→その後電源ボタンでPC起動を試みると、電源ランプは点灯し、起動音はするものの、画面が出力されない。・すべての接続を抜き、電源ONして確認→画面出力されず。していいか分からん状態で、1週間程度の放電を試みる予定です。PC自体は購入して1ヶ月ほど。PC本体に一切触れていない状態で故障したので、内部の接触不良、ショート(?)などは考えにくいのではないかと思います。なにか、よい復旧方法があれば、回答をお願いいたします。不具合がある症状に見えます。可能性が高いのが電源の故障、もしくは初期不良です。電源はパソコンで最も脆弱で壊れやすい部品です。電源交換しか手はありません。購入後1ヶ月なら無償修理(おそらく電源交換)に応じてくれるでしょう。購入店に相談されたら如何でしょう。症状から見るに、当てもなくいじくり回していても埒はあかないでしょう。11:24:50お礼ありがとうございます。回答(6)ANo.5nijjin買って1か月なら下手なことをせず買ったお店かメーカーのサポートに連絡してメーカー保証で直してもらいましょう。(0)通報するANo.2m5048172715PC本体を売った店に相談する。最近、PCを起動する度に、電源ボタンを押した直後に、こんな画面が出ます(黒い画面で白い文字)、どうすれば...PC起動しません。電源を入れると起動しますが、電源ランプ点灯後、1回消えてから起動し始めます。昨日から急にPCが立ち上がらなくなりました。