電波も入っているしいい感じ。なんか空爆を受けているような低音がずっとしているけれど。行ってきたこの業界のほぼ唯一で一番大きいイベントなので去年に引き続き行ってきた。会場は例年通りサンシャインシティ・コンベンションセンター。朝10:00ちょと過ぎについたせいか、まだ各ブースのコンパニオンやスタッフが元気でパンフレット攻撃がすごかった。朝はもっとまったりかなーとも思っていたのだけれどね。今の課題状況から製品・ソリューションでこれが欲しいというのは今回はなかったので展示はさらりと回っただけにとどめておいた。今年は特別講演を1本聴講。ソーシャルメディア戦略」の著者の方だった。いえば以前買ってあったっけ。概要から入ったので比較的入門編なのかなーと思っていたのだけれど、難易度的にバランスが取れていた講演で良かった。いう呼び方の方をよく見かけた)」という考え方の触りを聞けたのが良かった。関係性調査とトランザクションについての調査は分けて考えているみたい。コメントのみ聞く)とマルチプルクエスチョンがあるよね」「セグメンテーション、推奨者のコメントからの真実の瞬間の特定、推奨者と中立者・批判者との経済性の比較」や「批判者フォローアップとシックスシグマ、よりプラスにもっていくためのサービスデザイン・従業員エンゲージメント・ブランディング」なんていう話をうかがった。今後の取り組みのとっかかりに丁度良かったのでこのあたりをキーワードにチェックしていこうと思う。目黒川みんなのイルミネーション2014、11月21日から12月25日。