Labは世界で最も急成長しているITセキュリティ企業の1つで、エンドポイントセキュリティソフトウェア分野においてトップ4に入る大手ベンダーです。課題2009年の夏、欧州と米国に複数のオンラインストアを立ち上げましたが、チャージバックと製品ロス率が許容レベルを超えて急上昇するという、極めて重大な不正操作問題に気付きました。Riverはこの不正操作問題に対して、2段階のアプローチで対処しました。Defenderを実装しました。Storyロシアのモスクワに本社を置くKasperskyは、世界中で100以上の国々にエンドポイントセキュリティソフトウェアを提供しています。リスク管理を利用してグローバルEコマース業務を管理しています。Kasperskyは欧州や米国でオンラインストアを立ち上げた際、既存の不正操作対策では、グローバルに展開される高度な不正操作攻撃に対処できないことに気づきました。同社にとって、ユーザー満足度を下げることなく不正操作を防止することは不可能だったのです。Riverと協力して解決策を見出しました。短期的な修正に取り組み、不正な活動や製品ロスを抑え、チャージバックとリスクレベルを以前の水準に戻すことに成功しました。特定するためのプロキシピアシングデータ収集機能の追加などを行いました。一つの重要な対策が「鍵の無効化」プログラムの作成でした。多くの場合、攻撃者は盗んだクレジットカードを使用してKasperskyのソフトウェアを購入し、それを自分のサイトで割引価格にて転売します。そこで、不正に取得したソフトウェアのデジタル資格の権利を遠隔から削除できるよう、鍵を無効化することで攻撃を中止させました。Defenderを実装しました。これが功を奏し、短期的な修正対策を続けなくてもチャージバック率を下げ、不正操作攻撃を抑えることが可能になりました。Defenderの導入以降は、変動していた不正操作率もより低い水準に保てるようになりました。Defenderテクノロジーを使用した全体的な不正操作対策により、Kasperskyでは現在、適切で、かつ極めて優れた不正操作防止対策を実現しています。法律上の注意事項お問い合わせ×お問い合わせ以下のオプションから1つお選びください。