叱るとは実にシンプルなこと。叱るとは実にシンプルなこと。:FacebookTwitter叱るとは実にシンプルなんです。刊行記念トークショーに参加しました。いう自分にとっては実にハードルの高い行為がシンプルで練習すれば誰でも上達できるスキルであると学びました。子育てでも社員育成でも避けて通れない、叱る。上手な叱り方は誰もが身につけたいスキルのひとつではないでしょうか。叱り上手な人を真似しましょう。こんな投げかけに迷わず思い浮かべたのは、長谷川平蔵。鬼の平蔵です(笑)私にとっての理想の上司像なのです。清濁併せ吞む懐の深さ。叱るべきタイミングで必要な要望を程よく相手に伝えているところ。素直で周りへのねぎらいを忘れない人柄。この人に叱られたら納得せざるを得ない人徳を感じます。本の一文にこう記されています。“叱る側には人間性が求められます。”これまでの社会人人生を振り返ると確かに叱り上手な上司がいました。普段は穏やかなのに、ここぞという場面で要点を手短に指摘できる上司。平社員にも役職者にも同じ注意をできる上司。叱り方だけでなく、普段の仕事ぶりでも信頼できる方々でした。逆に叱り下手な上司もたくさんいらっしゃいます。なる、睨む、バカにする、無視する、キレてから落ち込む、などなど。共通するのは自分の怒りの感情をそのままぶつけてしまっているのです。なった瞬間に行動してしまう。怒りをぶつけられた相手は、責められた!と感じ自分を守ろうとします。なると上司の話は伝わらない。どんなにいいアドバイスも指導も台無しです。怒り任せに反射して起こす行動は厳に慎むべきと自分に言い聞かせている所以です。叱るとは、これからはこうしてほしいと相手にリクエストを伝えること。自分の感情をぶつけるとか、相手に反省させる、ではないのです。自分の感情を爆発させて自己満足しても本当に伝えたいことは置いてきぼりになってしまいます。避けていたら上達することはありません。したら叱って気まずくなるかもしれない。苦い思いを味わうかもしれません。それでも自分が選んだ行動なので誰のせいにもしないこと。ブレない自分の軸を見つけることがいつかは咲き誇る桜のような結果をもたらすかもしれません。PDCAを回すように、叱る。いう行動もトレーニングです。