平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。このたびは、ホームページのお問い合わせ機能につきまして、お客様からのお問い合わせメールが届いておらず、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ネイルズスタジオ様に、送信されるべきお問い合わせ内容が届かない事象の発生。お客様からいただいたご予約・お問い合わせの内容を保管する仕組みが導入されておらず、上記期間におけるお問い合わせ内容の追跡が困難な状況が発生しておりました。ネイルズスタジオ様をご利用いただいているお客様には、ご予約・お問い合わせのお返事が届かないという、大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。ネイルズスタジオをご利用するために、ご予約をされたお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。2016年9月3日(土)14:30より、お問い合わせの復旧は完了しており、お問い合わせ内容の履歴が残る仕組みを新たに導入致しました。今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。ご容赦のほどお願い申し上げます。ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。