FAQFAQサン電子の製品・サービスについて、よくあるご質問をFAQとしてまとめました。こちらに掲載されていないご質問は下記のメールフォーム、メールまたはお電話・FAXよりご連絡ください。検索:AXシリーズRXシリーズGXシリーズその他製品サービスAXシリーズハードウェアAPNを登録しSIMを入れたがANTが点かないのはなぜか?AXのLANポートに3台以上の機器を接続して使用できますか?AX用のACアダプタの入力電圧を教えてください。設定し、SIMを入れて通常モードで起動したが通信できないのはなぜか?AXで回線接続した際のWANのIPアドレスを知りたいAXはMACアドレスでフィルタリング設定を行えますか?AXのLAN側機器へ外部からアクセスを行う最低限の設定を知りたいAXで無通信時の回線切断を使用しない設定を行えますか?AX110でLANポートからメンテナンスツールで操作できますか?AXにバーチャルサーバの設定を追加したが外部からアクセスできません。AXのプロコンモードはRS232CとLANポートは同時使えますか?AXのログは、何件登録可能ですか?AXのメンテナンスツールで「設定」画面に入ったが、機器への書き込みがグレー表示になるAXのメンテナンスツールでLAN設定が行えないAXのメンテナンスツールはLAN接続で使用できますか?RXシリーズハードウェアUSB電源から電源を取る事はできますか?RX用の電源コネクタを作成したいが、部品名を知りたいSIMカバーはどの程度のトルクで締めればよいですかアンテナを2本使用する場合、間隔はどの程度開ければよいか?RX用のACアダプタの入力電圧を教えてください。使用可能ですか?RX110Wの接続可能、無線LAN端末数は?RX160で利用可能なSIMを教えてください。RX230で利用可能なSIMを教えてください。再起動前のログは確認できますか?各キャリアのAPN名を教えてください。設定でキープアライブの監視先IPアドレスはどこに設定したら良いですか?メールアカウント設定を行うとメールが使えますか?モバイルの回線が接続した事を確認する方法を教えてください。ランプが消灯と点滅を繰り返します。...」コマンドを設定したが動作しないのはなぜか。SCPUコマンドで定期的なリセットを行っていたが解除する方法は?定期的にコマンドを実行する設定について知りたい「Write.img」まで解凍されずに再起動して、ファームウェア更新が失敗する原因について教えてください。設定を行う場合の設定の注意事項は?eth0のアドレスを設定したが、初期値のIPアドレスから変更されないフィルタリングの設定方法を教えてくださいモバイル通信ログの取る方法はありますか?時刻設定の方法を教えてくださいモバイル通信回線へ接続する為の設定方法を教えてくださいファイルを作成・保存したが、再起動すると消えてしまう。G8.0に対応している端末を教えてくださいサービスサービスsunDMSで機器認証ができない場合suncommDDNSの申込書にある対象機器の記入方法を知りたいsuncommDDNSの契約の途中ですが、ホスト名を変更できますか?suncommDDNSを申し込みしましたが、請求書はいつ届きますか?suncommDDNSの途中解約は可能ですか。その場合、払い戻しはできますか。お問い合わせフォームお電話及びFAXによるお問い合わせにつきましては、以下の番号までお願い致します。お電話によるお問い合わせにつきましては、下記受付時間内にてお願い致します。ログインメールアドレスパスワードパスワードを忘れた方|新規登録ページ。