LAB(スマートサウンドラボ)は6月26日、2019年1月に実施した「スマートフォン決済に関する調査」の後追い調査の結果を発表した。調査期間は2019年6月4~5日で、有効回答は10~60代の個人206人。Pay」のユーザーが大幅に増加したことが判明。Pay」は20.9%から36.4%に、それぞれ15ポイント以上増加した。Pay」は55%から80%に増加。Payはキャンペーンによって新規顧客獲得に成功したと言える」と分析している。キャンペーン終了後の動向についてみると、自社でキャンペーンを行っている11サービス中、キャンペーン終了後に「サービスの利用を止めた」人が増えたのは1サービスのみ。Pay」は20%から4.8%に減少していた。決済サービスをどのように使い分けているか尋ねたところ、「利用できる店舗が違うので、お店ごとに使い分けている」が最も多く68.1%。「各社のキャンペーンがあるので、その時々でお得と感じるほうを使っている」が58.3%と続いた。※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。Corporation。