特典には獲得上限や条件があります。以下のサービス・キャンペーン名から詳細をご確認ください。バンク決済がご利用いただけます。※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。◇代引きについて商品到着時に配達員に代金をお支払いください。代引き手数料は10,800円未満は330円。10,800円以上は440円です。【商品発送のタイミング】お届け日・時間帯のご指定がある客様にはご指定日・時間帯にお届けいたします。ご指定がない場合は商品ページに記載の発送日に発送いたします。EtJグルメグルモンはお客様第一と考え商品ページに「本日ご注文のお客様は〇/〇(〇)に出荷。※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が遅れることがございます。午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。営業時間帯についてプライバシーについてネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。9:30〜18:30※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。店舗連絡先:etj-gourmet@shop.rakuten.co.jp■返品についてEtJグルメグルモンの商品は生鮮食品のためお客様ご都合の返品は受け付けておりません。いたしますのでご連絡ください。※賞味期限に関係する返品は受け付けておりません。EtJグルメグルモンはお客様第一と考え一部の商品の賞味期限は商品ページに記載しております。ご確認の上お求めください。配達時の商品破損は返品・交換の対象になります。届いた当日にご連絡ください。出来るだけ早く交換品を発送いたします。ご注文いただいた商品と違う商品が届いた。お手数ではございますが届いた当日にご連絡ください。出来るだけ早くご注文いただいた商品を発送いたします。商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。■返品・交換のお手続きについてお電話もしくはメールにてご連絡ください。注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。