売れなくて当たり前なので悪いところは聞かない。100人中100人を喜ばせることはできない。枠の中の点線を抜かない。3行書いて欲しいから。お客様の声の掲載可否の選択肢は「名前を出してもよい」「イニシャルなら出してもよい」だけにする。掲載不可の選択肢を付けない。★改善のためのモニター目的のアンケートとは全然違いますね。感想)と言っています。買わなかった理由)という不安がありますよね。そこで当社では、●●という特典や対策を用意しました。お問い合わせください。欲しい必要性が分からない。ニーズに気づいてもらう必要あり。(Q1悩みの回答が使える)欲しいけどリスクが高い。心配を取り除く必要あり。買わなかった理由の回答が使える)★シンプルだけどめっちゃロジカル!説得力ありますね。販促広告の8つのパーツ8つのパーツにふりわける【ターゲットコピー】:対象の人への呼びかけ。【キャッチコピー】:読み続けるためにはベネフィットがあることを伝えるあなたと同じように(Q1)で悩んでいた人が、この商品を購入してみて、今では(Q5感想)と言っています。このような証拠を作ることができるのか?誰もが納得する理由を説明。【リスク対策】:Q3すぐに買わなかった理由とはいっても、すぐに買うには(Q3)という不安がありますよね。そこで当社では、○○という特典や対策を用意しました。(ex返金保証)【行動喚起】:お客様にどう行動して欲しいのか?まずはお問い合わせください。★テンプレまで用意されていて、誰でもアンケートから販促につなげられます。不動産会社の例いちいち書かなくてもいいだろうと思っていたこと抜くとNGごちゃごちゃしたチラシでも本気の人は読む。強みはそれぞれなので、テンプレ等のまんまコピーはできないアンケートを元にすると嘘が無い。自分の商品に合わないお客様も来てしまい悪評が広まるので、伝えることが大事です。★確かに、じっくり読んでくれる人は確度の高いお客様ですからね。岡本さんは初めてお話を聞く方でしたが、歯切れの良い説明で、とても分かりやすかったです。今までの様々なご経験を元に、誰にでも簡単に取り入れられる手法に落とし込んでいるので、シンプルなのに素晴らしい実績を出されているようです。アンケートを売上アップに直接使うというアイデアがなかなか斬新で、普通アンケートと言うと改善のためにモニターするという意味合いが強いと思いますが、お客様の生の声収集装置にすることで売上に繋げられるというのが、特に販売をしている方には強力な味方になると思います。仕事をしてその道のプロになればなるほどお客様視点からは遠ざかってしまう、だから直接お客様の声を聞きましょう、というのに痛く同意します。これって意識しないと難しいんですよね...。自分では「できて当然」「普通」と思っていることでも、強力なアピールポイントだったりするわけで。これは聞かなきゃ分かりません。私も何かをピーアールや集客する機会があった際には、このA4一枚アンケートを積極的に取り入れたいと思いました。※このセミナーの続きの第2部第3部の坂田誠さんパートのセミナーレポはまた後日アップします。YouTube動画でお客様が安心して買いたくなる動画作成のコツしゅうまいの過去のセミナーレポを見るには、「イベントレポート」カテゴリをご覧下さい。色々なセミナーやイベントに参加しています。あなたも自分の復習のためにセミナーレポを書いてみませんか?メリットと書き方のコツはこちらの記事で説明しています。セミナー行きっぱなしになっていませんか?セミナーレポのススメ講師書籍2009年の出版ですが売れ続けてもう12刷のロングセラーだそうです。翻訳して中国版(簡体字中国語)、台湾版(繁体字中国語)までも出版されています。アンケート用紙フォーマットや詳しい書き方を手に入れたい方は是非お手元に。2009-05-15Amazon楽天ブックスこちらはQ4の購入要因を引き出す手法の本です。2012-02-17Amazon楽天ブックスこの記事を書いたのはしゅうまい(@shumai)です。新しいこと楽しいこと不思議なこと、わくわくすることが大好きです。Pencilでの手書きメモがお気に入り。詳しいプロフィールお役に立ったらポチっとなTweet最新情報はフォローしてね♪しゅうまい関連記事ロボットやAIで人間は働かなくて良くなるの?ベーシックインカムを考えてみる技術の進歩で人間の仕事が「奪われる」という調査がありましたよね。#ブロフェス20179月30日に大崎ブライトコアで開催された「ブロガーズフェスティバル」に参加して来ました。LTの最後と懇親会だけの参加です。会場は、毎回なのですが、大勢のブロガーさん記事を読む「電子書籍による個人出版」セミナーを聞いてきました電子書籍のセミナーを受講しました。講師は「キンドルで本を売る」を書かれた小林啓倫(@akihito)さんです。記事を読むスマホの通話料を安くする「SMARTalk」フュージョン・コミュニケーションズのブロガーイベントに参加しましたスマホからの音声通話って意外と高いですよね。これを節約できる切り札が「IP電話」です。この記事を最後まで読んだら節約の秘密が分かります。記事を読むイメチェン願望が叶う!変身写真館Voyageを体験してきたよいつもの自分とは全然違った自分になりたい!そんな女子の夢が叶う「変身写真」を体験してきました。DMR-BXT970/BXT8705月25日にパナソニックから発売になる新機種の全録DIGAを見てきました。こ、これはヤバい世界が...。個性的で機能的な商品が特徴のスーパーコンシューマー(バリューイノベーション社)忘年会にお邪魔しました。そこでabrAsusから新製品が3つも発表され大盛り上がり。#nsl17自分の人生を幸せと自由に満ちたものにしたいけど、なかなかうまくいかないし時間も無くて...。いう方も多いのではないでしょうか。記事を読む集客できる”検索エンジンに強い”サイトを作る方法と手順アフィリエイト入門者のしゅうまいです。バリューコマースのセミナーで検索エンジンから集客して成果を出すサイトの作り方を学んできましたのでレポします。#ブロフェス2017プロフィールしゅうまい(@shumai)です。新しいこと楽しいこと不思議なこと、わくわくすることが大好きです。note」ブロガーが集まり合同メルマガを発行しています。