全国の社員研修・セミナー講師とネットで商談できる研修マッチングサイトを運営。研修現場に精通したエージェントが講師情報を発信します。庄司充氏http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1306126869-822685.html⇒わたしがリクルートで学んだ「営業マンが自らイキイキ動き出し、つねに目標を達成し続ける営業チーム」をつくるマネジメント手法をお伝えします!営業リーダーを育成し強いチームをつくりたい企業はぜひどうぞ。島倉大輔氏http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1229602266-334850.html⇒当社は、かならずヒアリングをさせていただきながら、御社が抱えている問題を明確にして、要望をもれなくお聞きしてから、研修プログラムを開発、実施していきます。嶺川博氏http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1392790421-001596.html⇒御社の売り方は御社のトップ営業マンに聞くのが早い!研修ではトップ営業マンの脳内に隠れている売れる感覚、考え方を引き出します。椋本庄治氏http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1393476405-674404.html⇒集客のコンサルティングをしています。地域戦略を得意とし、「地域NO1を目す」指導を行っています。新規客だけではなく、OB客にも焦点を当て、売上アップを図ります。おすすめ研修プログラム毎月、当社で厳選したプログラムをご紹介するこのコーナー、今回はこちらのテーマを取り上げます。とあるお客様が岩本さんの写真をみて「マジシャンみたいですね」と言っていましたが、マジックで問題を解決する訳ではありません。今回の研修は問題解決の「基本の型」を学ぶものです。本編をどうぞ!●よろしくお願いします!岩本さんはシックスシグマ手法で実際に問題解決を行ってきたご経験をお持ちですが、他と何が違うのでしょうか?−細かい部分はさておき、手法的にはQCもカイゼンもほぼ同じです。シックスシグマの場合、手法というより運用面で違いがあります。●なにか特別な手法があるのだと思っていました(笑)運用面の違いというのは何ですか?−ひとことでいうと問題解決が組織ぐるみの取り組みになっているということです。シックスシグマを導入している企業では、その考え方や手法が全員の共通ルールであり共通言語になっています。後ほど出てきますが、例えば「カスタマー」という言葉は人によっていろいろな解釈があります。シックスシグマではその解釈が定義されています。評価とも連動しています。