draft株式会社ドラフト低迷期の話し(4年目〜6年目)前回の続きです。いろんな出来事がありました。業績が低迷した時期でもあります。この失敗があるから今があるのです。簡単にマネ出来る「他にない」は価格競争のもと「他にない」商品を販売することで順調に業績を伸ばしてきたドラフトですが、4年目頃から状況が変わってきます。他店でも似たような商品を販売しだしたんです。私達が4980円なら競合は3980円。値下げ競争は2千円を切るところまで続きました。そこで私達がとった戦略とは?”他にない”という強みが無くなってしまった当時の私はこんな風に考えました。「ニッチ商品では売上が上がりにくいからジーパンとかシャツなど、もっと市場が広い商品を売ろう。完全に調子にのっていたんですね。他店でも販売しているような商品を仕入れ、売りたいと思う価格で販売し始めたのですが全く売れませんでした。競合店では似たような商品がもっと安く売っているのですから。結局、競合店より価格を下げて販売することになります。当時の私は戦略の勉強も何もしていなかったので、それしか方法が思いつかなかったのです。すると競合はもっと値段を下げてくる訳で、ここでもまた価格競争の波にさらされることになったのです。商品を安く販売する為には、安く仕入れる必要があります。簡単な方法は、大量に仕入れること。モールに出店していたアパレル店舗は、大抵この方法で売上を伸ばしていました。私達もより安く販売する為に、より大量に商品を仕入れました。すると当然、在庫リスクが高まりますから売り切る為に、どんどん値下げします。なるともう、「何個売れたか?」「いくら売れたか?」しか気にしなくなっていました。「安い」の戦略を採っていた訳です。価格競争の結果、より安く商品を確保しようと、中国に縫製工場を作るところまでいきます。(現在はもう取り引きはしていませんが、中国工場には本当に沢山助けて頂きました。「アパレルはレディース市場の方が大きいんだから」そんな安易な考えで2011年から始めたレディース事業。自分たちが売りたい値段で売っても売れません。値下げしても売れませんでした。これがレディースで1番難しかったところです。市場が大きい=競合も多いだからこそ戦略が必要だったのに。こんなに忙しいのに利益が減るなんてそんなこんなで、店舗数は最大11店舗まで増やしました。1、自社サイト2今では想像できないくらいの店舗数です。「安さ」を追求した結果がこれです。増えていったのは売上だけ。価格競争、ポイント、広告、送料無料と「安さ」の戦略を採った結果です。利益も利益率もどんどん減っていきました。途中で「どうして忙しいのに利益が減るんだ?何かがおかしい。」と思いながらも、戦略を知らないものですから突き進むしかありませんでした。余裕があったキャッシュフローは悪化し、銀行口座からどんどん金額が減っていきました。今だから言えますが、資金が1千万円を切ったことだってありました。2014年夏の賞与は今までの半分くらいしか払えず、申し訳なくて皆さんに頭を下げたこともありました。キャッシュフローばかりを気にするようになり、戦略の事なんて考える余裕はありませんでした。追い打ちをかける人間関係のトラブル店舗が増えて、人数も増えてきた2011年頃からでしょうか。社内で喧嘩する人、陰口を言う人が出てたのです。これが業績の悪化以上に、本当に辛かった。この時期に退職した人も沢山いました。中でも1番辛かったのが「陰口、悪口を言ってた」という報告を聞くこと。そんな時によくしていたのが「自分が陰口や悪口を言われたらどう思う?」という質問です。ここで初めて相手の立場に立って考える訳です。「自分がされて嫌な事はやめよう」「自分がして欲しい事をしてあげよう」そうやって作られていったのが、現在の「求める人間像」です。2「こんな人と一緒に働きたい!」ドラフトが求める3つの人間像2018.08.27もう6年くらい同じことを言い続けていますが、そのおかげで社内の人間関係はすごく良くなりました。失敗があるから今がある今、改めて振り返ってみると現在のドラフトからは想像も出来ないような状態でした。書くのも情けないような内容。新人メンバーやこれから新しく入ってくる人達にもぜひ知っておいて欲しいのです。この失敗を知っているから「戦略」や「求める人間像」の大切さが分かるのです。現在ドラフトの業績が伸びているのは、そこを理解してくれている仲間が多いからですよ。・資金が1千万を切っていた・在庫が4ヶ月分(7千万以上)あったという状態でしたので、新しい商品の仕入れも出来ません。不思議と不安ではなかった。絶対に立て直せるという自信があったんですよね。何より、急激な軌道修正にも関わらず皆が協力してくれたんですよ。本当に感謝しています。次回はここからどのように立て直していったのかを書きます。次回へ続くドラフトを知る社長ブログこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。仕事は人生の3分の1の時間を占めます。「仕事が楽しい」のは幸せな事。成長期の話し(7年目〜)RECOMMENDこちらの記事も人気です。社長ブログ2018.11.27小学校の時、通知表で父親に怒られたことドラフトを知る2018.3.24リーダー以上の方は読んで欲しい。「頭の良い人と行動力のある人」どちらに人...社長ブログ2018.1.29株をネット証券ではなく証券マンから買う理由とは社長ブログ2018.6.25昨日は白山に登ってきました社長ブログ2018.9.10Dコレの知名度が少しずつ上がってきたのが嬉しい社長ブログ2019.2.8去年の今頃は大雪で大変だったなぁ社長ブログ2019.2.26明日は福井ベンチャーピッチ!in東京。ドラフトも出ます社長ブログ2018.1.10役職が上の者から遠い駐車場に。