会員限定記事が読める『日本の人事部』のご登録(無料)はこちら。イベント情報もお知らせします。「ギグ・エコノミー」とは、インターネットを通じた単発の仕事でお金を稼ぐといった働き方や、そうした仕事でお金が回っている経済のことをいいます。「ギグ(gig)」とは、ライブハウスなどでギタリストやサックスの演奏者が、ゲストとして一度限りのセッションを行なうこと意味しています。ギグ・エコノミーとは?ギグ・エコノミーが注目されてきた背景と最近の動向ギグ・エコノミーが注目される以前から単発の仕事をする働き方はありましたが、テクノロジーの発達とともに、インターネットを介して仕事を見つけることが容易になり、単発の仕事で経済が回るという状況がより強くなってきました。社会の仕事の状況も変化し、以前は正社員を雇って実施していた業務も、外部の企業やフリーランスなどに外注することが多くなってきました。自由な働き方を求める人も増えています。一般の会社員のように、決められた時間に出社し、決められた仕事をするのではなく、自分のライフスタイルに合わせて仕事と時間を選ぶ新しい働き方が好まれるようになりました。ギグ・エコノミーのような働き方は、働く人にとって不利になりやすいという課題もあります。社会保障が十分ではなく、労働者が「搾取」される構造ができやすくなっています。そのため、米国カリフォルニア州ではいち早く「ギグ法」が成立し、不当にギグ労働者に分類されている人を、明確な雇用体系の中に位置づけるような政策が打ち出されています。従来と同じ仕事をしているのに、社会保障を受けられず、保険も適用されない労働者を、保護しようという動きが出てきているのです。近年、日本でもフリーランスになったり副業をしたりする人が増えており、労働法を見直す方針が打ち出されています。保障などを受けられずにいます。これらの法律は、フリーランスなどにも適用すべきという見方が強まっていることから、法律の側がギグ・エコノミーに適用するよう変更されていくかもしれません。始まる流れで、最低報酬額の設置が検討されはじめています。ギグ・エコノミーと他の用語との違いギグ・エコノミーと副業の違い?シェアリング・エコノミーや、クラウドソーシングなどとの関係ギグ・エコノミー的な働き方と副業が一緒のものだと、混同されることがよくあります。ギグ・エコノミーとは単発の仕事を「受ける」ことで成り立つ働き方を意味しており、副業で服を仕入れて販売をすることや、カフェの営業経営などは含まれません。「自分が経営者になる」場合は副業ということができても、ギグ・エコノミー的な働き方とは異なるのです。「シェアリング・エコノミー」も、ギグ・エコノミーとは異なります。一般にシェアリング・エコノミーとは、使っていない時間に自宅の空き部屋を貸し出す、車を貸し出すなど、ちょっとした副業として自分の「モノ」を貸し出す(シェアリングする)という働き方や、経済のあり方のことを意味しています。ギグ・エコノミーは、「モノ」を貸し出すというよりも、単発の仕事を請け負い、自分の労働力や時間を提供するといった意味合いを含んでいるため、シェアリング・エコノミーとの違いは明白です。企業がインターネットを通じて労働者に仕事を発注することを「クラウドソーシング」と言います。このようは働き方をする人は、まさにギグ・エコノミーだといえるでしょう。クラウドソーシングとは、主に仕事を依頼する企業側の目線に立った名称であるのに対し、ギグ・エコノミーはその労働者や経済形態に注目した名称だといえます。フリーランスの働き方をより広い見方で見たとき、それをギグ・エコノミーだと捉えることもできるでしょう。ギグ・エコノミーのメリット・デメリットそれでは、ギグ・エコノミーにはどのようなメリットとデメリットがあるのでしょうか。企業側のメリット・デメリットメリット企業側のメリットとして、正社員の雇用と比べてコストが抑えられる点が挙げられます。システムの開発や営業活動の一部などは、すでにクラウドサービスや、ギグ・エコノミーの担い手たちに委ねられているケースもあります。人手不足で困っている企業にも、単発で仕事を依頼できる経済形態は有用なはずです。コストも削減できる企業側のメリットもありましたが、今後ギグ・エコノミー労働者に対する保護施策が具現化した際には、そのメリットに変化が生じるかもしれません。デメリットギグ・エコノミーを活用した場合、結果として社内に十分な知識や技術が蓄積できないデメリットがあります。確かに、コストが削減され、人手不足を解消しやすいとはいえ、企業が競争優位を保つためには、競合他社にない強みが必要であり、それには技術や知識といった蓄積が欠かせません。労働環境によってはコンプライアンス面での問題が発生することを理解しておくべきでしょう。確かにギグ・エコノミーでコスト削減をすることができるのですが、長時間の労働を強いたり、無理な注文を繰り返したりすると、それが明らかになった場合には企業のイメージが悪化する危険性があります。「コンプライアンス」の実務的な解説はこちら労働者側のメリット・デメリットメリット労働者にとってギグ・エコノミーは、企業の縛りから逃れ、自分のライフスタイルに柔軟性をもたらすきっかけとなる可能性があります。高い技能や知識を持っている人にとっては、自由に労働環境を選ぶことができ、好きな仕事もできるなど、メリットが多いでしょう。ワーク・ライフ・バランスの充実も期待できます。デメリットしかし反対に、高いスキルがない状態でギグ・エコノミーに巻き込まれてしまうと、単に搾取されるだけといったことにもなりかねません。現状では、ギグ・エコノミーのような働き方への保護施策は不十分であり、仕事中に怪我をしたり、長時間労働をしたりしても、労働者の自己責任になってしまうことが多くあります。安定した仕事を獲得するのにも苦労するかもしれません。ギグ・エコノミーでは、基本的に自分で仕事を獲得します。そのため、高いスキルや能力を持っていなければ、よりよい条件の仕事を得られず、安い仕事しか回ってこない危険性があります。自分のスキルに自信がない場合は、しっかりとスキルを身につけてからこのような働き方にチャレンジする方が現実的といえるかもしれません。単発仕事の受託を基本とするギグ・エコノミーは、自分の労働時間よりも、スキルの売買で成り立っています。高いスキルがなければ、参入は困難だといえるでしょう。ギグ・エコノミーにあえて参入しない人にも、メリットがないとは言えません。日本の場合、ギグ・エコノミーの発展は少子高齢化による労働者不足に基づいている側面があるからです。した背景から、人手不足に悩む企業は社員が自宅で作業するリモート勤務制度や、コアタイムも設けず自由に出勤してもいい制度(スーパーフレックスタイム制)などを採り入れ、ギグ・エコノミーと似たような働き方を、社内に取り入れるという動きも出てきています。上述したように、正社員の雇用には社内に技術や知識を蓄積できるメリットがあります。そのため、社内の全業務をフリーランスなどに業務委託をすることは現実的ではありません。周囲に自由な働き方が多くなってくると、あえて不自由な企業で働く人は少なくなってしまいます。このようなことから、ギグ・エコノミーなどの自由な働き方が発展していくとともに、一般企業でも働き方が改善されることが考えられます。日本社会において少子高齢化は避けられないため、徐々にギグ・エコノミー型の社会に変わっていく可能性もあります。企業で働く人にとっても、すきま時間に単発の仕事を受けることで、収入を増やすことができるかもしれません。人手不足が加速し、終身雇用から脱却していく流れが強まる中で、ギグ・エコノミーは、今後普及していくことが予測されます。労働者の中にも、さまざまな仕事をこなして経験を積みたいと考える人は増えているでしょう。働き手を保護する施策はまだ十分ではありませんが、一つの場所や仕事にとらわれずに、自分の選択した仕事をする働き方は今まで以上に広がりを見せるかもしれません。「ゴーストワーカー」とは、AI(人工知能)を機能させるために裏で支えている労働者のことをいいます。AIにタグ付けやラベリング方法を教える存在であることから、AIの教師役とも位置付けられています。AIが十分に人間の働きを理解して作業を自動化できるようになるには、人間が持つ知識や判断基準などを刷り込み、...ピアボーナス「ピアボーナス」とは、従業員同士が互いに報酬を贈り合うことができる仕組みのことで、「peer(仲間)」と「bonus(報酬)」が一つになってできた言葉です。評価しづらい日常業務の中でのよい働きや、仲間への配慮ある行動などに対して、同僚などが感謝の印として報酬を贈る。本来、金銭的な報酬を与える...ダイレクトリクルーティング「ダイレクトリクルーティング」とは、採用において、企業が自ら能動的に活動し、採用する手法のことです。人材の募集活動を求人広告媒体や人材紹介会社など第三者にアウトソーシングして、求職者の応募をただ「待つ」のではなく、企業側が人材データベースやSNSなどさまざまなツールを活用して、求める人材を自ら探し、...関連する記事トレンドキーパーソンに聞く2019/12/12テクノロジー活用には組織や仕事の棚卸しと再デザインが不可欠いま人事に求められる科学的な定義力とは今、人事の周辺にはテクノロジーの波が押し寄せています。...AI、柳川範之、HRテクノロジー、基礎、実践トレンドキーパーソンに聞く2019/12/23テクノロジーは、人間の仕事を奪う脅威ではなくタスクを高度化し、生産性を高めてくれる武器である70年ぶりに大規模な改正が行われた労働基準法に代表されるように、日本の労働環境は大きな転換期を迎えています。男性中心の画一的な組織による長時間労働のモデルから脱却。多様な人材が活躍し、新しい価値を創造できる、生産性の高い働き方へのシフトが求められているのです。このような時代に注目されるのがAIや...山本勲、HRテクノロジー、AI、基礎、実践サービスHRテクノロジーのサービスを提供する企業インタビューを掲載2019/05/31AIの開発支援だけでなく、育成・教育にも注力する「SIGNATE」AI人材の裾野を広げ、社会変革への貢献を目指すAIやビッグデータ活用の重要性が叫ばれ、各企業は最優先事項として取り組みを強化しています。AI技術者やデータサイエンティストの人材は不足しており、どの企業も人材確保に苦労しているのが実情ではないでしょうか。Tech、HRテック)とは2「ギグ・エコノミー」とは、インターネットを通じた単発の仕事でお金を稼ぐといった働き方や、そうした仕事...3働き方改革が推進されるなか、時間と場所にとらわれない多様な働き方を実現する「テレワーク」の導入を検討...4「デジタル・ディスラプション」とは、デジタルテクノロジーによる破壊的イノベーションのことを指します。