コラムリハビリテーション科の管理職(科長・室長)業務とはクリニックのリハビリテーション科の管理職(科長・室長)は何をしているのでしょうか。リハビリテーシ科の管理職が行う業務はクリニックによってさまざまです。施設基準の届出の提出など求人情報の管理etc.などがあります。項目を挙げるといろいろありますね。リハビリテーション科の科長の業務はいろいろありますが、「スタッフとのコミュニケーション」「倫理面の配慮」の2つはとても重要と考えています。Linkスタッフとのコミュニケーション管理職のセラピストが共通して行なっていることは「スタッフとのコミュニケーション」だと思います。え方の違うスタッフ間でコミュニケーションがとれるように配慮します。セラピストだけでなく、他の職種のスタッフに対するコミュニケーションが大切です。管理職ではない普通のセラピストの場合、積極的に他職種とコミュニケーションをとる人は少ないと思います。私も昔は自分のことに時間をさいていました。臨床に余裕がでてきて、周りを気にするようになり、管理職になってより周りを考えるようになりました。「自分のことだけをする」から「他の人を気遣う」ですね。倫理面は十分、配慮します。個々のセラピストが配慮していれば問題ないのですが、若手セラピストの場合は知らない、または、気づかないでしてしまうこともあります。個人情報の取り扱いは注意が必要です。他の患者に別の患者の情報を伝えてしまう、症例報告をするときに同意書を忘れる(口頭での確認を含む)、ビデオカメラ撮影時に他の患者が映る、といったことがないよう、しっかりしたいところです。大阪病院(外部リンク)では、同意書の有無についても問題視されています。承諾書を用意する、文書に残す、というのが完璧ですね。Link管理職をやりたいか?管理職になると手当もつきますが、圧倒的に業務が増えます。ちなみに、クリニックの場合、手当は5,000円〜15,000円のところが多いです。管理職を経験したセラピストの中には、「もうしたくない」と言う方は大勢います。クリニックの管理職は、経営者からの意見を聞きながら、スタッフ間のコミュニケーションを取り、個々の従業員の業務の管理・指導をするポジションです。患者からのクレーム対応なども科長の仕事の1つです。受付で問題が起きればかけつけて対応し、酔っ払いの患者が入ってきたら違いますよと言い、ダブルブッキングがあれば手伝い、患者からの担当変更希望があれば理由を確認してどうするかを検討します。経営者は残業時間をしっかり把握しています。「経験を積んでいけば、残業は減るよね。残業時間が一向に減らないんだけど?」と、どこの経営者も管理職に言います。皆さん、生活残業はしないように・・・別のところで収入を上げましょう。管理職は部下に業務を頼むことがあります。部下に業務を振り分けるとき、「え、何で俺が?」と思われる、または、顔にはださないけど裏で言われる、どの職場でもよくあります。スタッフに業務を振り分けるとき、良識のある管理職はスタッフの能力を把握して成長を期待して業務を振り分けています。自分でやった方が早い場合もあえて振分け、仕事ができるかできないのか判断します。ここは人事評価ですね。振り分けられた業務を遂行することで自分の経験・能力となり、ひいては履歴書に書けるようになります。業務を振られた時に「え、何で俺が?」と思うのではなく、「この業務を行うことで何ができるようになるのか」という思考過程をもつと成長につながると思います。・・・クリニック管理職あるあるですね。どんな人が管理職に向いているのでしょうか?管理能力?リーダーシップ?昔、ある職場で、経営者と話す機会があるとき「職場の改善点」について提案したことがあります。「他のスタッフは給与をあげてくれという話が多いけど、中村くんのように職場を良くしたいという考えをもっているのは素晴らしい。新部門を立ち上げたら、責任あるポジションを任せたい」と言われたことがあります。指示されたことを遂行するのは大切ですが、何かを提案することも大事です。「職場を良くするために、できること・できないことを考え、できないならどうすればできるかという思考過程がある」、「スタッフ間のコミュニケーションができる」が管理職、リーダーに必要な能力なのかなと思います。プラス臨床力があれば理想ですね。管理職を経験することで自分が向いているかどうかもわかりますし、視野は間違いなく広がります。担当患者だけでなく、全ての患者に挨拶するようになります。職場で落ちているゴミも1番に気付きます。ポジションが人を作る、人を成長させる、というのはよく言われることですが、チャンスがある方はトライしてみたらどうでしょうか。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。1983年生まれプロボクサー引退後、パーソナルトレーナーを経て、理学療法士になる。学生時代の英語の成績は常に最低の1だったが、海外で理学療法を学びたい想いから、26歳で1から英語学習を開始、28歳でオーストラリアに留学する。オーストラリア留学を通じて「価値観が人それぞれ違うように、治療に対しても違う考え方・視点が国ではなく人それぞれある。自分とは違う考え方・視点を否定するのではなく、受け入れながら、自分の考えを育てていくことが大切だ」と認識する。関する情報発信、苦手な脊椎を得意にできるセララピストの育成のために活動している。「臨床で大事なことを、よりわかりやすく、より簡単に伝える」ことをポリシーとしている。フリーのセラピストとして都内の整形外科クリニックと契約し、マネジメント業務および臨床に従事・研鑽を積んでいる。