×お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。WINGについてのお問い合わせお使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。海外からのお問い合わせ先ドコモのケータイを失くしてしまったら、海外でご利用になれない機種であっても現地から速やかにドコモまでご連絡いただき、利用中断の手続きをとってください。ドコモUIMカードは、海外でドコモ以外のケータイに差替えて利用できる場合があり、第三者の不正利用による高額請求被害のケースが発生しています。紛失・盗難された後に発生した通話・通信料もお客様のご負担となります。紛失・盗難時は紛失されたケータイ本体に利用制限をかけさせていただく場合があります。利用中断のお手続き中、お申出いただいた回線が利用中であった場合は、その利用が終了してからの中断となります。紛失・盗難に備えて「オールロック」「ICカードロック」「PINコード設定」などをご利用ください。海外では「おまかせロック」「ケータイお探しサービス」がご利用になれません。一部のお問い合わせ内容については、日本時間の午前9時から午後8時までの受付となります。「+」発信のかわりに国際電話アクセス番号でも発信できます。日本向け通話料がかかります。一部のお問い合わせ内容については、日本時間の午前9時から午後8時までの受付となります。番号をよくお確かめの上、おかけください。WING対応ケータイ本体に故障が発生した場合は、ご帰国後にドコモ指定の故障取扱窓口へご持参ください。海外では故障受付はいたしません。一部の国・地域では、ユニバーサルナンバーからの発信が可能です。インフォメーションセンタードコモの携帯電話からの場合(局番なし)151(無料)受付時間/午前9時~午後8時(年中無休)一般電話などからはご利用になれません。番号をよくお確かめの上、おかけください。日本国内からのご利用の場合に限ります。一般電話などからの場合0120-800-000受付時間/午前9時~午後8時(年中無休)番号をよくお確かめの上、おかけください。日本国内からのご利用の場合に限ります。一部のIP電話からは接続できない場合があります。全国のドコモショップなどお近くのドコモショップを検索できます。Reserved.いつか、あたりまえになることを。お待ちくださいよくあるご質問(FAQ)お問い合わせお知らせ企業・IR情報オンラインショップ法人のお客さま。