売れ筋ランキング8位エリア:嬉野・武雄お気に入り447お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.7302月26日00:45更新114件112人が満足と評価しています。5昨日はお世話になりました。私たち夫婦の記念日に色々とご配慮いただきありがとうございました。スタッフの方の接客は今はやりの「フレンドリー」と言われる接客ではありませんが、それぞれ持ち場持ち場でお客様に喜んでもらおうとする気持ちが十分伝わってくるすがすがしい接客でした。4色々なお宿を探しては悩みながら、レビュー評価、直感で選びました。結果、本当に大満足でした。接客、お食事言うこと無しです。新婚旅行も兼ねてで、サプライズプレゼントも頂きまして感動致しました。本当にお勧めできるお宿です。嬉野温泉に行く際には迷わず萬象閣を選びます。2位プラン4等級以上のブランド佐賀牛付~彩り会席~萬象閣敷島からの返答返信日:2020/02/02この度は萬象閣敷島にご宿泊頂きましてありがとうございました。ご遠方よりお越しいただき重ねて御礼申し上げます。お帰りになられましてからも口コミを頂き大変感謝いたしております。大切なご旅行に私共の当館をお選びいただきましてありがとうございました。ご旅行のお手伝いができ私共も大変うれしく思います。ありがとうございました。口コミを拝見させていただきごゆっくりとお過ごしいただいたご様子で私共も安堵致しました。「本当にお勧めできるお宿です。嬉野温泉に行く際には迷わず萬象閣を選びます。」とmon様からのご感想を頂き各部署も大変喜んでおりました。季節を変えて頂きましてお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。4先日はお世話になりました。口コミ通りのとても感じのいいホテルでした接客も食事内容もとても満足しております。心も、身体もホコリさせて頂きました。おじゃましたいと思ってます。萬象閣敷島からの返答返信日:2020/02/02この度は萬象閣敷島をご利用頂きましてありがとうございました。お帰りになられましてからも口コミをご投稿頂き大変感謝いたしております。接客・お食事とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。「心も、身体もホコリさせて頂きました。」とのご感想には担当させて頂きました係も大変喜んでおりました。季節を変えて頂きましてお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。5クリスマスの旅行で伺いました。驚いたのが、予約をした後に記念日の旅行ですか?とメールが届いたこと。いったお客様が訪れるような素敵な旅館なんだな、とても心配りが徹底されているなと感じました。萬象閣敷島からの返答返信日:2020/01/26この度は萬象閣敷島にご宿泊頂きましてありがとうございました。お帰りになられましてからも口コミをご投稿頂き大変感謝いたしております。クリスマスの旅行で数ある旅館より当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。お風呂・お部屋・接客とお褒めのお言葉を頂き、またごゆっくりとお過ごし頂けた様子で私共も大変安堵致しました。お料理へのお褒めも早速調理場に伝えさせて頂きました。Yum様の「すべて最高でした。」のお言葉に調理場の皆がとても喜んでおりました。「またお伺いしたい旅館です。」とのお言葉を頂きありがとうございます。担当させて頂きました係にも伝えさせて頂きます。そのようにおっしゃっていただきましてありがとうございました。今回は冬の時期でございましたがぜひ季節を変えて頂きましてお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。5母の米寿のお祝いでこちらの施設を初めて利用させていただきました。到着時施設の従業員の方々が気持ちよく出迎えて下さいました。母が少し足が悪い為、ベッドのある部屋を希望しましたが大変快適な部屋でした。お手洗いも広く部屋の露天風呂も文句のつけようがない程最高でした。萬象閣敷島からの返答返信日:2020/01/15kud様この度は萬象閣敷島にご宿泊いただきましてありがとうございました。お帰りになられましてからも口コミを頂き大変感謝いたしております。お母様の米寿のお祝いで数ある旅館より当館をお選び頂きましてありがとうございました。喜んでいただいた様子を拝読させて頂き私共も大変安堵いたしました。接客についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。接客させていただいた係も「kud様よりお声をかけて頂いたり、助けて頂き楽しい時間になりました。ありがとうございました。」と申しておりました。季節を変えてお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。5到着から出発までとても気持ち良く過ごせました。料理、お風呂、アメニティ、お部屋どれもお値段以上で大満足でした。接客の教育がよくされていて、又来たいと思いました。4等級以上の佐賀牛付~彩り会席~氷の器のお造りも涼しげ萬象閣敷島からの返答返信日:2020/01/15nen様この度は萬象閣敷島にご宿泊いただきましてありがとうございました。お帰りになられましてからも口コミを頂き大変感謝いたしております。お料理・お風呂・アメニティ・お部屋とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けた様子で私共も大変安堵致しました。接客についてもお褒め頂きまた来たいとのお言葉に接客させていただいた係も大変喜んでおりました。今回は冬の時期でございましたがまた季節を変えて頂きましてお越しいただければと思います。この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。4到着時間を知らせていたのですが、少し遅れてしまったのですが、外で待っていただいて荷物を持ってお部屋まで案内していただきました。夕食の時もお料理の説明から、空間を邪魔しない接客の仕方がとても好印象でした。お料理はひとつひとつの料理がとても美味しく、目で見て楽しめるお料理でした。萬象閣敷島からの返答返信日:2019/12/02mik様この度は萬象閣敷島にご宿泊いただきましてありがとうございました。お帰りになられましてからも口コミを頂き大変感謝いたしております。お料理の件では早速調理場にも伝えさせて頂きました。「お料理はひとつひとつの料理がとても美味しく、目で見て楽しめるお料理でした。」との調理場が励みになるお言葉を頂き心より感謝申し上げます。温泉・接客とお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたとの事で大変安堵いたしました。季節を変えて頂きましてお越しいただければ幸いでございます。お越しをお待ち申し上げております。3とても良い宿だと思います。清掃がいきとどいており、スタッフ皆様の暖かい言葉がおもてなしを感じました。4等級以上の佐賀牛付~彩り会席~氷の器のお造りも涼しげ萬象閣敷島からの返答返信日:2019/12/02ton様この度は萬象閣敷島にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご遠方よりお越しいただき重ねて御礼申し上げます。お帰りになられましてからも口コミを頂き大変感謝いたしております。「スタッフ皆様の温かい言葉がおもてなしを感じました。」と温かいお言葉を頂き携わったスタッフも大変喜んでおりました。季節を変えて頂きましてお越しいただければ幸いでございます。お越しをお待ち申し上げております。5部屋は広く、お風呂もゆったりでき、食事も美味しかった。働く人全てが感じ良かった。萬象閣敷島からの返答返信日:2019/11/30Wyo様この度は萬象閣敷島にご宿泊いただきましてありがとうございました。お帰りになられましてからも口コミを頂き大変感謝いたしております。今回お泊りいただきましたお部屋は3年前に和室より和洋室にリニューアルさせていただきましたお部屋でございました。お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたとの事で安堵いたしました。温泉・お食事・接客とお褒めのお言葉を頂きスタッフ皆が喜んでおりWyo様のお言葉が大変励みとなりました。季節を変えて頂きましてお越しいただければ幸いでございます。お越しをお待ち申し上げております。5彼の代理でコメントしています。今回は、嬉野のお湯に入りたくて嬉野温泉にしたんですが、宿を選ぶのに迷って口コミを沢山見ました。普段、友達と行く時と比べて値段がちょっと高いなーと思ったんですが、彼がいいよって言ってくれたのでこちらを選ばせてもらいました。萬象閣敷島からの返答返信日:2019/11/02Vbu様この度は数ある旅館より「萬象閣敷島」をご利用頂きましてありがとうございます。お帰りになられましてからも口コミを頂き大変感謝致しております。お部屋・温泉でごゆっくりとお過ごし頂けたとの事で安心致しました。お料理の件も早速調理場に伝えさせて頂きました。Vbu様の「美味しかったです」とのご感想に大変喜んでおりました。お部屋・温泉・お料理への心温まるお言葉は各担当と共有しスタッフの皆が安堵し笑顔になっておりました。担当させて頂きました係も「vbu様よりお声をかけて頂き一日楽しい時間になりました。ありがとうございました。」と申しておりました。季節を変えて頂きましてお越し頂ければ幸いでございます。お越しをお待ち申し上げております。5ホテルの施設はとても綺麗で、温泉地はコンセントも多く、コーヒーもすぐ飲めるようになっていて良かったです。部屋で温泉も良かった。接客は丁寧にしていますが、マニュアル対応の丁寧さです。夕食の時間は何時ですか?と聞いても3回とも無視され答えてもらえませんでした。口コミ拝読致しました。夕食時間を尋ねられました事に対しての対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。年配の方が一生懸命ではいけないのですか。「年配の方達なので」という一括りにした侮蔑的な表現は不快です。「一流のところの接客にしようとする方針は分かりますが」と書いてありますが、そういう方針は立てておりません。言いきられるのか分かりません。5お部屋も温泉も大変満足しました。食事は、夕朝食ともとても美味しく、申し分無い量が有りました。お部屋には毎日違ったデザートを用意して下さっていて、楽しく頂きました。スタッフの皆様の暖かさのおかげで良い思い出となりました。萬象閣敷島」をご利用頂きましてありがとうございました。お帰りになられましてからも口コミを頂き大変感謝致しております。3日間もお泊り頂きましてありがとうございました。「お部屋・温泉も大変満足しました。」とのお言葉を頂き安堵致しました。デザートは私共の菓子工房で毎日手作りでお出しいたしておりますが、rnf様のご感想を共有し、担当の部署も大変喜んでおりました。「スタッフの皆様の暖かさのおかげでいい思い出となりました。」という温かいご感想に、担当をさせて頂きましたスタッフも満面の笑みで喜んでおりました。季節を変えてお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。5総じて大満足でした。ウェルカムデザートの敷島プリン、すごく美味しかったです。夕食の料理は品数も豊富で、どれも満足でした。朝食も美味しく、中でも豆腐が最高でした。配膳等の細かい心配りありがとうございました。温泉も部屋付半露天風呂がすごくよかったです。萬象閣敷島」をご利用頂きましてありがとうございました。お帰りになられましてからも口コミを頂き大変感謝致しております。連休中でのご宿泊でございましたがごゆっくりお過ごし頂けた様子で安心致しました。お食事・温泉とお褒め頂きましてありがとうございました。調理場にも伝えさせて頂きました。「チェックインからチェックアウトまで心地よい時間でした。」とのご感想にはスタッフの皆がほっとした表情で笑顔を見せておりました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。季節を変えてお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。4壁の薄さが気になった。隣の話し声や上の階の音が聞こえてきて、残念。萬象閣敷島」をご利用頂きましてありがとうございました。壁は薄くありませんでした。建築法に適合した厚さにしております。5最高に贅沢な時間を過ごすことができました。嬉野温泉はもともと好きでしたが、今まで宿泊した嬉野の宿でナンバーワンです。お風呂や設備面はもちろん、スタッフさんの対応が本当に良くて感激しました。ありがとうございました。萬象閣敷島」をご利用頂きましてありがとうございました。お帰りになられましてからも、口コミをご投稿頂き感謝致しております。「今まで宿泊した嬉野の宿でナンバーワンです。」と過分なお言葉を頂き大変恐縮致しております。私共が行っているサービスに関してストレートに感じて頂き私共の方こそ感謝申し上げます。未熟な私共でございますが頂きましたお言葉を励みに今後も精進してまいります。季節を変えてお越しいただけたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。4レビューで接客がいいと評判なだけあって、本当に丁寧な接客で凄く心地が好かったです。4等級以上のブランド佐賀牛付~彩り会席~萬象閣敷島からの返答返信日:2019/09/01この度は「萬象閣敷島」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。宿泊後にも嬉しいご感想をお寄せ頂き心より御礼申しあげます。ありがたく感謝の気持ちでいっぱいでございます。限られた時間ながら、私共のおもてなしにご満足いただけなによりスタッフへの労いのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しゅうございました。私共は貴重なご旅行を快適に満喫していただくためお迎えしておりますのでこのように温かいお言葉を頂戴する瞬間が何にも代えがたい喜びでございます。こちらこそご宿泊頂きまして有難うございましたこれからも心地よい、また尋ねてみたくなるような御宿を目指して精進してまいります。素敵な笑顔を見せていただける日を心よりお待ち申し上げております。5お部屋係の方もすごく丁寧で子供の名前も覚えて細かい配慮をしてもらい次の日の観光の相談に乗ってくれたり皆さんが温かったです。お料理も手の込んだ普段たべれない創作の料理で野菜をふんだんに使ったメニューでとても満足しました。嬉野温泉のお湯がトロトロでお肌がスベスベで何度もお風呂に入りました。プラン【人気の露天付客室】4等級以上のブランド佐賀牛付~彩り会席~萬象閣敷島からの返答返信日:2019/09/01この度は「萬象閣敷島」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数ある御宿の中から当館をお選び頂き、嬉しいご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申しあげます。ご滞在中、居心地よくお過ごしいただけましたようで、ほっと致しました。お料理、お部屋、温泉もお気にめされたようで・・嬉しゅうございました。お料理もお口に合いましたようでなによりでございました。お客様に素敵な時間をお過ごし頂けるように・・・・と思いをめぐらせおもてなしに励んでおりますが、このように私共への労いのお言葉を頂きますと心があたたかくなり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。こちらこそ素敵なご縁を頂きまして有難うございました。宿泊したいと思っていただける宿を目指して今後も精進してまいります。嬉野温泉へ遊びにいらしてくださいませ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。リビングと寝室の間に可愛い扉があり、家族4人で子供達もそこそこ大きくなっているので、それぞれの時間が欲しいこともあり、便利でした。皆さん丁寧にご対応いただき、気持ちよく過ごすことができました。萬象閣敷島」をご利用頂きましてありがとうございました。お帰りになられましてからも、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。この度は2泊ご宿泊頂きましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けた様子をお伺いいたしまして安心致しました。最後に荷物を運んだものが笑顔がなく・少々雑な感じで丁寧さがなく誠に申し訳ございませんでした。そのような接客の基本を取り組んでおりますが出来てなかった事に対し本人も大変反省しておりました。そんな状況にも関わらず「皆さん丁寧にご対応いただき、気持ちよく過ごすことができました。行きたいといっております。」とのお言葉を頂き大変嬉しく思いました。今回は夏の時期でございましたがまた季節を変えてお越し頂きましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。サービス全てにおいて満足でき大変快適に過ごすことができました。機会をつくり今度は子供たちを連れていってあげたいです。萬象閣敷島」をご利用頂きましてありがとうございました。ご遠方よりお越し頂き重ねて御礼申し上げます。お帰りになられましてからも、口コミをご投稿頂き感謝致しております。お部屋、お料理、温泉、そしてスタッフの接客と過分なご評価でございますが励みになるお言葉を届けてくださり、ありがとうございます。今回お泊り頂きましたお部屋は2016年にリニューアルさせて頂きましたお部屋でございましたので快適に過ごすことができましたとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お料理へのお褒めも早速調理場にも伝えさせて頂きました。「おいしくお召し上がりいただきましてありがとうございました」とお伝えしたかったとの事でございました。未熟な私共でございますが頂きましたお言葉を励みに今後も精進してまいります。季節を変えてお越しいただけたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。5雨での一泊でしたが、全てによし。機会があれば利用したい。萬象閣敷島からの返答返信日:2019/09/01この度は[萬象閣敷島」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある御宿の中から当館をお選び頂きまして感謝申しあげます。ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。生憎の雨の日のご宿泊でございましたが、快適にお過ごし頂けましたご様子をお聞きでき、ほっと致しました。「満足」との感想をお聞きできまして大変嬉しゅうございました。沢山の元気を頂戴しております。こちらこそステキなご縁を頂きまして有難うございました。あたたかいお言葉を支えに、これからも精進してまいります。お寄り頂き、お過ごし頂けましたら嬉しゅうございます。心よりお待ち申し上げております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。