ゴルフクラブでは唯一36ホールを備え、日本ゴルフ史を代表する名設計家の富沢誠造氏が手掛けた1974年開場の老舗。市街地を眼下に臨む抜群のロケーションで、これまでにゴルフ協会主催競技もたびたび行われました。コースは三木町の地名にちなんだ「氷上(ひかみ)コース」と「鹿庭(かにわ)コース」の2つを完備。距離が短く、リーズナブルに楽しめるセルフプレーの氷上コースはビギナー用。チャンピオンコースでもあるキャディ付きの鹿庭コースは、中・上級者用です。楽しいイベントも目白押しで、一般参加できるオープンコンペも毎月開催。レディーズデーといった料金の割引サービス企画も充実し、香川県内はもちろん、四国内や岡山からも大勢の利用客が訪れます。「お客様に対するおもてなしの心を大切にし、存じ上げているゲストの方にはご挨拶の前にお名前をお呼びします」とは支配人。サービスの姿勢も格式があふれる名門です。2014年入社クラブハウス内にあるレストランの接客リーダーとして毎日、きめ細やかなサービスを提供する齊藤さん。「ゴルフを楽しみに訪れるゲストへ、より充実したひとときを」と、ニーズに合わせた対応をできる限り実施。そのために、料理やドリンクの給仕だけではなく、さまざまな案内や施設の管理、メニューの企画も行うなど、ゲストの目線に立ったあらゆるサービスに心を砕きます。齊藤さんは2014年に、高松グランドカントリーに就職しました。社歴こそまだ2年目ですが、実は以前からずっとサービス業に従事していた大ベテランです。県外の会社で活躍していましたが、東京転勤の辞令を機に思い切って転職の道へ。地元の香川に戻って、以前から憧れていたゴルフ場で働くことを決意します。「年齢的にも東京勤務にはためらいがありましたので、学生時代から大好きなゴルフの世界に携わるいいチャンスになりました」。齊藤さんは笑みを浮かべながら当時を回想します。現在はスタッフの勤務シフトも調整を行うなど、ゲストに対してだけではなく、社内の管理業務も幅広く担当。スタッフ間の情報共有も自ら中心になって徹底を図り、周りからはすっかり頼られる存在になっているようです。「今までの接客とは違い、ゴルフ場はゲストとの距離がとても近く、コミュニケーションもたくさんあります。それは個人的に仕事の大きなやりがいです。同時に、お客さんから率直な声をいただけるという面で、会社にとっては改善のための貴重な材料に繋がります。無駄にせず、スタッフで共有しながらサービスの向上を目指したい」。