saitoお客様ORA-01033が発生し、Oracleが繋がらない。プレオンリモートにて状況確認。Oracleのリカバリーが必要なため、以前の手順でリカバリーを行う。https://www.pleon.co.jp/counseling/510/データベースオープンのコマンド実行でOra-00600内部エラーが発生。コントロールファイルとREDOログの場所を確認し、バックアップを取得。;REDOログファイルのタイムスタンプを見て、正常と思われるファイルのフルパスを入力する。on;無事にオープンが出来て、業務再開出来ました。健康経営優良法人2019に認定されました。神戸市でIT総合支援・ITサポートならIT総合支援なら【株式会社プレオン】にお任せください。当社はITインフラ環境構築や仮想環境構築、ITコンサルティングやITサポートを含んだ総合支援サービスをご提供しております。Appsの導入サポートなど、様々な角度から企業のIT活用を支援いたします。サポートの専門家だから出来る究極のIT総合支援サービスをご提供いたします。無料相談サービスも行っておりますので、どうぞお気軽にお問合せください。