02:41:54大人2人子供2人の4人家族でお正月に利用させていただきました。ポルトヨーロッパから近い位置にあり便利だと思います。朝食ですがネットでは案内があったのですが実際にはサービスしていないとのことでした。部屋に入りテレビをつけるといきなりアダルト映像が流れたのにはびっくりしました。子供連れで予約しているのにこれにはショックでした。配慮が足らないと思います。カラオケは子供が喜んでしてましたが混み合ってたようで流れるのに10分以上待ったように思います。リニューアルしたということで、部屋内は清潔感はありました。22:45:19この度は御利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿も頂戴しありがとうございます。お車で8分の距離にありたくさんのお客様が御利用していただいております。ご投稿いただいたご朝食の件でございますが・・・お調べさしていただいたところ御利用いただいたプランにはご朝食はついていないプランでございました。ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。テレビの不手際も重ねてお詫び申し上げます。お子様連れのご予約にもかかわらず大変申し訳ございませんでした。ご指摘どうり当方の切り替えミスでございます。回線が一時的に繋がりにくい状態でご迷惑おかけいたしました。ご家族様のお正月旅行でございましたのに不快な気分にしてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後このような初歩的なミスがないよう指導してまいります。