×お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。初期設定サポート初期設定サポートお申込み:必要ご利用料金:機種購入方法などにより異なりますスマホの初期設定が不安な方はドコモショップへご来店ください。スマホやタブレットの初期設定やデータ移行をドコモショップスタッフがサポートする、「初期設定サポート」についてご案内します。ドコモショップを検索するマイショップをご登録済みの方は「ドコモマイショップサイト別ウインドウが開きます」から来店予約をお申込みになれます。開く「初期設定サポート」では、以下の設定・データ移行をする際の操作方法などをサポートいたします。dポイントクラブ会員の方が対象となります。法人契約の場合、dポイントクラブ会員でなくてもサポートの受付は可能です。開くお手続き内容などにより料金が異なります。「ハーティ割引」適用の場合3,000円(税抜)携帯電話料金との合算払いとなります。開く本サポートは下記機種を対象としています。ご利用の機種が対象となっているかご確認ください。開く事前にデータのバックアップをお願いいたします。データのバックアップ方法は以下よりご確認ください。「初期設定サポート」を希望されるお客さまは、ドコモショップスタッフにお申し付けください。ご署名をお願いいたします。事前にご記入の上、お持ちいただいても受付いたします。「初期設定サポート」申込書兼同意書(PDF形式:730KB)PDFドコモショップを検索するマイショップをご登録済みの方は「ドコモマイショップサイト別ウインドウが開きます」から来店予約をお申込みになれます。商標または登録商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社別ウインドウが開きますのライセンスにもとづき使用されています。Inc.のサービスマークです。Reader®プラグインが必要です。Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。Reserved.いつか、あたりまえになることを。お待ちくださいよくあるご質問(FAQ)お問い合わせお知らせ企業・IR情報オンラインショップ法人のお客さま。