/組織文化の専門家集団、itimインターナショナルが運営する「グローバル人材研究所」のサイトへようこそ!itimの加藤真佐子と宮森千嘉子です。女性らしさ」について説明しました。「不確実性の回避」をご紹介したいと思います。「人と違うっていること知らないということはは危険であるか、否か」を示すのがこの次元。グローバル人材にとって日本のグローバル化を考える上で大変重要なので、2回に分けてご説明します。避けようとする願望が強いのか、弱いのか、ということです。仕組み、約束事が必要とされます。祝い金やお香典の金額など)もそのために存在します。日本、フランス、ドイツなど。「不確実性をどう管理するのか」に、お国柄の違いが出ます。「不確実なことはできるだけ避けたい」という、心理的ニーズから規則や法律、ルールなどをたくさん作りますがこれらは、破る事が前提とされています。不確実性を管理できるポイントがどこか線引きがわかればあとはどこまで線をはみ出せるか競うのが「国民のスポーツ」となっているのです。禁止されていることも許されている。フランスと似たような考え方をするのがべルギー、ギリシア、ブラジル、スペインなど。ドイツのように、ルールを作り、それを皆がしっかり守る事で不確実性を着実に管理する国もあります。ドイツでは「許されている事以外すべて禁止されている」のです。ドイツのお仲間はオーストリア、ハンガリーなど。同じように不確実性の高い日本はどちらのグループでしょうか?一方まず、やってみようというのが不確実性の回避度が低い文化です。リスクの度合いがわからなくても初めてのことであってもそれほどストレスを感じないのがこの文化の国々。北欧の国々がここに当たります。ここでは、規則ややり方にとらわれません。仕事では結果さえ出ればやり方はどうでも良い。気持ちが伝われば形式にとらわれません。本当に必要なルールのみが存在します。したがって、ルールは良く守られるので「イギリスでは禁止されている事以外すべて許されている」のです。不確実性を回避する傾向の強い国では人々は不安で忙しそうで、ソワソワしています。平均すると、あまり幸せであると感じていません。人々は物静かで、気楽そうで感情を外に出すことを許されていません。人々の「幸福感」にも大きなインパクトを与える「不確実性の回避」。次回は、「不確実性の回避」がグローバルビジネスの現場でどのような影響をもたらすかについてご紹介します。-ファシリテーター在蘭日系企業で16年間人事業務に従事し、人事、マネージメントの前提、当たり前が各国で異なること、また企業の成長、市場の変化などにより、それまで機能していた組織文化が組織の足かせになり得ることを体験。構築することを支援している。コーチング連盟認定コーチ。マスターファシリテーターサントリー広報部勤務後、HP、GEの日本法人でコミュニケーションとパブリック・アフェアーズを統括、組織文化の持つビジネスへのインパクトを熟知する。カ国を超える国籍のメンバーとプロジェクトを推進する中で、多様性のあるチームの持つポテンシャルと難しさを痛感。「組織と文化」を生涯のテーマとし、企業、教育機関の支援に取り組んでいる。デール・カーネギートレーナーコース終了。アシュリッシビジネススクール(MBA)卒。文化に関する役立つ情報をメールマガジンで配信しています。お気軽にお申し込みください。お問い合わせお問い合わせはこちら文化に関する役立つ情報をメールマガジンで配信しています。お気軽にお申し込みください。