記事dTVが見れない時の対処法をご紹介!スマホとパソコンに分けて解説!!公開日:2019/01/05ツイートdTVは月額540円と比較的リーズナブルな料金で契約出来る動画配信サービスです。この料金で約12万本もの作品が見ることが出来るのはかなりお得ですよね。『動画が見れない、エラーが起こる』ということです。今回はdTVで不具合が起きた時の原因や対処法についてご紹介していきます。原因と対処法をスマホで見れない時とパソコンで見れない時と分けて見ていきましょう。しても直らない時は乗り換えるのも一つの手スマホでdTVが見れない時の原因と対処法iPhoneやAndroidなどのスマホでアプリ版dTVが見れない時に考えられる原因と対処法は以下の2つです。通信制限にかかってしまっているこの2つが考えられます。それぞれ対処法合わせて見ていきましょう。アップデートしていないまず一番先に考えられる原因がこちら。dTVをスマホで見る場合はdTVのアプリが必要になります。一応safariなどのブラウザを利用して、dTVのウェブ版にアクセスすることは出来ますが、動画を視聴する時は絶対にアプリが必要です。そのアプリ版では定期的にアップデートが行われており、端末に入っているアプリが最新ではない時は見れない、繋がらないの不具合が起きる場合があります。Store』からdTVアプリをアップデートしてあげましょう。Play』からアップデートすることが可能です。通信制限にかかってしまっているdTVのような動画配信サービスでは大量の通信量がかかることになります。出先などのwifiがない環境でモバイルデータ通信(3G、4G)を利用してdTVを利用すると、合っという間に通信制限にかかってしまいます。通信制限になると、通信速度が極端に落ちてしまいますので、通信速度がおそすぎて動画が上手く再生されないと不具合が起きます。