今年になって、障害者施設での虐待事件や老人ホームにおける入居者への虐待疑惑など、権利侵害問題の報道が相次ぐ中で、入所施設のあり方が問われている。同時に施設において入所者の生活の質を高め、権利擁護を行うソーシャルワーカーの役割を見直すことが課題である。そこで、1福祉サーサービス適正化委員会への苦情申し立ての現状と意味するもの、2当事者家族から見た施設の現状や問題点、3施設ソーシャルワーカーの取り組みと課題について、それぞれの立場から報告を受ける。続いて1~3の実態を踏まえて、「施設の問題状況に対する社会福祉実践の構造」についての理論的検討を行い、それを踏まえて、今後の施設ソーシャルワーカーへの期待と、関係者との協働の可能性を探ることを目的とする。