touchのメールの設定方法を教えてください。(iOS10以降)ユーザパスワード、メールパスワードを忘れてしまいました。ホームページキーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。重要度順IPv6でのインターネット接続に対応していますか?以下の接続サービスにて対応しております。詳細は以下をご参照ください。※IPoE方式には対応しておりません。15:04現在利用中のNTT西日本のフレッツ光の利用料金や請求明細を調べるにはどうしたらよいですか?NTT西日本の「Myビリング」またはNTT西日本からの請求書にてご確認ください。お電話で確認される場合は、下記のNTT西日本の窓口までお問い合わせください。「Myビリング」は書面でのご案内にかえて「ご利用料金のお知らせ」などをインターネットでご確認いただけるNTT西日本のサービスです。19:16引越しをしますが、手続きはどのようにしたらいいですか?静岡県内でのお引越しなら、引越し先がサービスエリア内であれば、引き続きTNCをご利用いただけます。お引越しナビゲーションより、お手続きを行ってください。静岡県外へのお引越しでも、TNCのメールアドレスを継続して利用できるサービスをご用意しています。15:31「TNCヒカリ」とはどんなサービスですか?「TNCヒカリ」とは、NTT西日本の光回線の卸提供(光コラボレーションモデル)を採用した新サービス。NTT西日本の光回線の速度・品質はそのままにTOKAIネットワーククラブが光回線とプロバイダをセットでご提供する光インターネットサービスです。20:47「フレッツ光」から「TNCヒカリ」への転用には違約金はかかりますか?TNCのフレッツ光対応プランから「TNCヒカリ」への転用にあたっては、NTT西日本の割引サービス(光もっと2割、どーんと割)およびTNCのソク割の違約金はかかりません。他社プロバイダでフレッツ光をご利用の場合には契約内容によって他社プロバイダが設定している解約金等がかかる場合があります。20:56引越し先でも、引き続きTNCを使えますか?静岡県内でのお引越しなら、引越し先がサービスエリア内であれば、引き続きTNCをご利用いただけます。お引越しナビゲーションより、お手続きを行ってください。静岡県外へのお引越しでも、TNCのメールアドレスを継続して利用できるサービスをご用意しています。15:29「転用」とは何ですか?現在フレッツ光をご利用中のお客様が、ご利用環境を変更することなく、当社が提供する「TNCヒカリ」に契約を変更することを「転用」といいます。20:49TNCヒカリで提供しているテレビオプションサービスの料金はいくらですか?テレビオプションについてはこちらをご覧ください。15:43フレッツ光からTNCヒカリに変更(転用)した場合、フレッツ光のオプションサービスは引き続き利用できますか?はい、引き続きご利用いただけます。18:18TNCヒカリは、NTTのフレッツ光より速度が遅くなったり、つながりにくくなるのでは?TNCヒカリはNTT西日本の光回線を利用していますので、フレッツ光の回線品質とまったく変わりません。光コラボレーション事業者がNTT東日本・NTT西日本から光回線を借り受け、自ら提供する様々なサービスと組み合わせて提供していく新しいサービスモデルです。20:43現在TNCでフレッツ光を利用していますが、TNCヒカリに変更(転用)した場合、今使っているTNC発行のメールアドレスは、そのまま使用できますか?はい。メールアドレスは今まで通りご利用いただけます。18:25現在フレッツ・テレビを利用していますが、TNCヒカリに変更(転用)しても、継続して利用できますか?はい、引き続きご利用いただけます。転用後はテレビオプションとして当社より提供します。18:21結婚や同居を機会に、引越します。結婚や同居などを機会に引越しをし、苗字の変更や、契約のおまとめ(二契約を一契約に統一)を希望される場合は、誠にお手数ですが、TOKAIネットワーククラブ事務局までご相談ください。お引越しは「お引越しナビゲーション」からお手続きください。15:32転用の手続きはどうすればいいですか?お客様ご自身で転用承諾番号を取得していただき、その番号を元に当社へ転用のお申し込みを行ってください。事前に転用承諾番号を取得していただけるとお手続きがスムーズです。連絡すればよいですか?いいえ。新しい番号が通知されますのでそちらへご連絡をお願いします。18:24フレッツ光からTNCヒカリに変更(転用)する場合、宅内工事は必要ですか?フレッツ光ネクストをご利用の場合、宅内工事は必要ありません。回線・機器・設定は今のまま引き続きご利用いただけます。18:23フレッツ光からTNCヒカリに変更(転用)した場合、ひかり電話は引き続き利用できますか?電話番号は変わりますか?NTT西日本のひかり電話はTNCヒカリ電話へ転用され、転用後は当社が提供します。その電話番号やサービス内容は変わりません。18:19「転用承諾番号」とは何ですか?現在契約されているフレッツ光から「TNCヒカリ」へ転用する際に、NTT西日本から発行される専用の手続き番号のことです。NTT西日本の専用窓口に転用承諾番号の発行を依頼してください。取得した転用承諾番号には有効期限がありますのでご注意ください。20:52「TNCヒカリ」へ転用した場合、「フレッツ光」で利用していたセキュリティ対策ツールは引き続き利用できますか?はい、セキュリティ対策ツールは継続してNTT西日本から提供されますので引き続きご利用できます。ライセンスの追加が必要な場合はNTT西日本にお問い合わせください。追加分の費用はNTT西日本より請求されます。NTT-Westのポイントはどうなりますか?転用のお手続き完了後にNTT西日本が提供しているポイントサービスのポイントは一部の場合を除き失効しますので、ご注意ください。貯まっているポイントは転用前にご利用いただくことをおすすめします。