するカートに商品は入っていません。本誌掲載の論文をPDF形式でご購入いただけます。各論文にある「PDFをカートに入れる」をクリックすると、カートに商品が追加されます。モチベーションの向上。Principle(進捗の法則)がある。Tweetプロジェクトが難しくなるにつれて、挫折や失敗、後退の可能性も高くなる。維持するためには、いったい何が必要だろうか。人々は、自分のプロジェクトに高い意欲を持って臨まなければ、生産性と創造性を最大限に発揮することはできない。我々が明らかにした「進捗の法則」によれば、職場で社員の意欲と満足感を高める要因のうち最も重要なものは、「有意義な仕事に取り組むこと」、そして「進捗を感じること」である。進捗は、大きなものでも些細なものでもよい。仕事の意義は、たとえば糖尿病治療を研究するような立派なことでも、顧客の役に立つサービスを提供するようなごく一般的なことでもかまわない。裏を返せば、進捗の法則には負の側面もある。職場でやる気や喜び、生産性を損なう最も大きな要因は、挫折や後退、行き詰まりを経験することである。我々の調査結果によれば、調査対象者にとっての「最良の日」(満足感とやる気を大いに感じた日)のうち76%で何らかの進捗が見られ、挫折の報告は13%のみであった。対照的に、「最悪の日」において進捗が報告された日は25%しかなく、挫折があった日は67%に上った。挫折がやる気に対して及ぼすマイナスの影響は、進捗によるプラスの影響より2~3倍も大きいことがわかった。この結果が示す教訓は明白だ。マネジャーは、社員の日々の進捗を支援し、それを妨げる要因を減らすことに最善を尽くさなければならない。仕事には後退や挫折がつきものだ。今日、組織が生き残るためにはイノベーションが不可欠だが、それは往々にして一筋縄ではいかないものだ。維持するためには何ができるだろうか。ここに3つの方法を提案する。1.挫折を失敗と捉えるのではなく、挑むべき課題と捉え良き学習機会とする人は本来、失敗から学ぶという能力を備えている。多くのマネジャーはこれを忘れ、失敗の責任追及ばかりを考えているようだ。我々の調査に参加した238人のひとり、アルビンが業務日誌につづった言葉を見てみよう。「このプロジェクトのために私が考案したあらゆる解決策には、コスト面で問題があるようだ。答えが見つからず、苛立ちを抑えることができない。この職場では、答えを見つけられなければ無能とされる」アルビンは解決困難な問題を抱えていたが、進捗を感じる機会をまったく持てず、意欲は削がれ、自分が役に立たない人間であると感じてしまった。次に、挫折に対してまったく異なる姿勢を持つ企業で働く、ティムの日誌を見てみよう。「私はプロジェクト・マネジャーに試験結果を見せて、誤りが1つあったことを報告した。ところが彼は、試験結果を把握することが重要なので特に問題ない、と答えてくれた」その後、ティムのチームは目を見張るような成功を収めるに至ったが、アルビンのチームは有効な解決策を見つけることはなかった。play(ストアによっては販売開始のタイミングが異なるためお取り扱いがない場合もございます。「後で読む」から削除するしおりを挟むしおりを挟む位置をクリックしてください。クリックしてください。この記事は以前に読み進めています。前回読み進めたページまで移動しますか?移動する移動しない。