埼玉県深谷市にお住まいの泉高慶様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた業者で塗装を行いました。建物について教えてください。色選びや塗料選びについて「外壁塗装110番」を選んだ理由を教えてください。実際に依頼した業者を選んだ理由を教えてください。工事内容について教えてください。最後に「外壁塗装110番」について教えてください。建物について教えてください。泉高様、このたびはご利用いただきありがとうございます。建物の規模、築年数を教えてください。2階建て、延床面積115.95m2、築年数15年です。前回の塗装から何年が経っていますか?初回なので15年経過です。建物の劣化は大丈夫でしたか?日当たりの良いところのシーリングが風化で痛んでいて、外壁パネルはチョーキングを起こしていました。外壁パネルの何カ所かに小さな亀裂もありました。色選びや塗料選びについて今回、どのようにして色を選びましたか?色の選び方について教えてください。塗料メーカーの色見本から4色選び、自宅の写真を基にカラーシミュレーションをしてもらいました。作った画像はメールで送られてきて、追加でもう1色依頼したらそれもすぐに作ってもらえました。その画像を家族で見て、一番人気を選びました。今回の使用した塗料を教えてください。EC-2000DGIRどのようにしてその塗料を選びましたか?最初は、シリコン、フッ素、光触媒の中から選ぶつもりでしたが、営業担当者からアステック遮熱防水プランを推奨され、サンプルシートに触れ紹介ビデオを見て決めました。「外壁塗装110番」を選んだ理由を教えてください。外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか?平成20年にハウスメーカーの10年点検を受け、外壁塗装の必要性を感じ始めました。その後、平成22年に勤務先の定年を迎え退職金が入ったことや、外壁塗装の勧誘の電話や訪問が頻繁に来るようになったのもきっかけです。どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか?外壁塗装の内容や費用についてネットで調べているうちに出会いました。当サイトの第一印象を教えてください。無料見積もりをしてくれるというので、一応の参考にしようと思い応募しました。悪徳業者から守るというフレーズに期待感と安心感を抱きましたが、どんな業者が紹介されるのか少々不安はありました。実は、キャッシュバックキャンペーンがあるのを知らずに申込んだので、キャッシュバックがあることに驚きました。実際に依頼した業者を選んだ理由を教えて下さい。外壁塗装110番の参加業者以外に見積りを取りましたか?もし、取っている場合、他の業者と比べ、外壁塗装110番の参加業者はいかがでしたか?外壁塗装110番を知る以前に2件、決定してからの新たな勧誘で1件取りました。一様に丁寧な応対でした。今回の業者に依頼した理由を3点教えてください。・シーリングをすべて新しく打ち直すと言われた実際に依頼した業者の感想を教えて下さい。人手不足を感じました。担当者二人のうち、長が入院してしまい、若い職工さんが一人で作業をしていました。頑張ってやってくれましたが塗りの厚みのばらつきがあった。台風と人手不足で遅れ気味になり、夕方うす暗くなってまでの塗装等でむらが生じたのだと思います。気にしていたシーリングの出来映えは満足のいくものではなかったが、指導者がいないのでしかたがないとあきらめました。現場の状況を確認するシステムに不備を感じました。若い人に任せるのは責任感の醸成という面ではいいのかもしれないが、放任ではいけないと思う。品質や安全面での問題に加え、指導してもらえない担当者もかわいそうだと思う。工事の期間中、私の誕生日に業者から鉢植えの花が届きました。工事が予定通りいけば、私の誕生日に完成する様にもなっていました。事前にご近所に挨拶に行くのは普通ですが、工事終了にもあいさつに回ってくれる業者は今回が初めてでした。配慮がうれしい会社だなと思いました。営業担当者が来たときに、塗装にムラがあることを言って見てもらったとき、修正する言われたが、自分で直したいので塗料を分けてほしいと申し出たら希望に添う様に手配してくれました。工事が終了したときに、「終わりましたね」と言ったら、「これからが本当のおつきあいです。