2017.8.31蜂の幼虫は親蜂が作った六角形の部屋の中に卵を産み落とされ、蛹から羽化するまでそこで暮らす。この巣の外に卵を産み落とされれば、すぐに外敵に襲われ死んでしまうだろう。蜂はこの六角形の部屋を作るという方法を何億年もかけて進化させてきたのだろう。数千年前までは洞窟の中に産み落とされても、それなりに育つ事ができただろう。現代の先進国では、産婦人科と保育器、人工のミルク、冷暖房と下水道、電気とインターネット回線がなければすぐに死んでしまうことだろう。進化には数億年かかるが、退化はあっという間に行われる。2017.8.30社員からのボトムアップの意見も積極的に取り入れていく!と言いつつも、結局は上層部からのトップダウンの命令ばかりになる。これは人間の脳は基本的にトップダウン優先にできているのだから仕方のないことだ。風景を写生するとき、太陽は赤く描き、木の幹は茶色に描く。これは脳の中の「既成概念」によるもので、実際に昼間の太陽は赤くないし、木の幹も近くでよく見ればそれほどの茶色ではない。実際に目で見たボトムアップではなく、「既成概念」というトップダウンが手を動かしているのだ。会社組織も同じようなもんだろう。2017.8.292000年11月に初の内蔵型カメラ付き携帯電話であるシャープ製「J-SH04」が発売され、2001年夏季キャンペーンより「写真付き写メール」という名称を付けたところ大ヒットとなった。これが「写メ」(写メール)の始まりである。「着メロ」は1998年に流行った言葉であるが、今では使う人もいない。「iモード」も1998年生まれだが、今では使う人はもちろんいない。「IT革命」「ネットオークション」などの言葉も2000年に流行り、今ではあまり使われない言葉だろう。「写メ」だけは未だに学生に通じる言葉である。メールに写真を添付するなどということは極めて当たり前になったにもかかわらず、ホワイトボードに書いた授業の内容を「はい、では写メ撮る人は撮って!」というと学生は一斉にスマホを構える。2017.8.28カウンター越しの板さんの蘊蓄がやたらと長い寿司屋。焼き方の説明が高圧的なお好み焼屋の女将。ホールの態度が無礼なレストラン。無愛想で上から目線のラーメン屋のオヤジ。どんなに味が素晴らしくても、彼らの態度や行動によって美味いものも不味くなる。いうことが分かってないようである。最近では工事現場の誘導員でさえ、通行人全てに笑顔で挨拶をするようになってきている。相手を悪い気分にさせないことが商売の基本であるということを知らない、または忘れている飲食業の人がまだまだ多いようである。プレゼンテーションが1番、コンテンツは2番であるように、接客が1番、味は2番であろう。2017.8.27「若者の活字離れが進んでいる」なんてことは言われなくなった。それもそのはずで「活字」とは「組み並べて印刷に使う、普通は金属製の字型。現在は、印刷用の文字。現在の多くの若者は電車の中で文字を読んでいるが、それは印刷物ではない。やって観察してみると、今の若者は文字を読み、文章を書いている時間が、昔の若者に比べて格段に増えているのではないだろうか(中にはゲームに勤しんでいる若者も多いが)。昔の若者は国語の時間にイヤイヤ作文を書いていただけであったものが、今の若者は1日に何千文字もの作文を書いている。メール、掲示板、ブログ、SNSと経て、ここ20年ぐらいで劇的に作文リテラシーが向上したのではないだろうか。2017.8.24父親が息子に言った。