18:51:17不満点1ドアの鍵か固くて回らず従業員を呼びにいって開けてもらった。不満点2お風呂のお湯がぬるくて寒かった。不満点3お風呂の壁紙がカビている。16:10:23この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。ご滞在中にご不憫をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお部屋のカギにつきましては、すぐに改善をさせていただきました。2つ目の給湯についてですが、ボイラーの設備上、同じ時間帯に利用が集中することで湯温が一時的に下がってしまう場合がございます。お風呂の壁紙に関しましては、より清掃を徹底し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。お忙しい中口コミにご投稿いただき有難う御座いました。20:31:09全体的には古めでしたが、とても良かったです。ユニットバスが少々匂ったのは排水に問題があるのかしら...ただ、シャワーなり使えば、匂いが消えました。フロントの方々の接客もよく、気持ちよく過ごせました。21:51:23この度はホテルオークニをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中は浴室排水についてご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善致します。フロントの接客につきましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして有難う御座います。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。お忙しいなかご投稿いただきまして有難うございました。16:02:437/24に宿泊。頑張ってらっしゃるようですが、あまりに老朽化なホテルなので、せっかくの諏訪湖の景観と信州の爽やかな空気を壊さぬよう改善・改装をしたら満足度が上がるのではないでしょうか?体調崩す程のカビだらけのお部屋はさすがにツラかったです。17:26:56この度は、ホテルオークニに御宿泊頂き有難うございます。ご滞在中ご不便、ご迷惑お掛けしてしまい大変申しわけございませんでした。清掃面では隅々まで行き届くよう徹底していきます。設備面に関しましては、お客様にご不便をお掛けしない様、改善していこうと思います。この度は、お忙し中貴重なご意見有難う御座いました。18:51:46建物は古い。よって、インフラの快適さは望めない。同地域ビジネスホテルより安いのと、アメニティ等の部分で少しでも挽回しようとされていたのはよく感じた。14:37:04この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難う御座います。当ホテルは6月よりトレンドグループに加入致しました。築年数はございますが、より快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。お部屋のアメニティは女性に人気のDHCシャンプーや歯ブラシ・カミソリ・ボディスポンジ等をご用意致しております。なかでも、歯ブラシについては使い心地も良く大変ご好評をいただいております。お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座います。ご利用をスタッフ一同お待ち致しております。20:45:18諏訪湖や八ヶ岳を望む見晴らしの良い部屋でした。市役所、カノラホールにも近い立地条件も魅力です。16:37:52この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きありがとうございました。上の階になりますと見晴らしもよくまた、7階朝食会場からの景色は晴れたら諏訪湖が一望でき一見の価値ありでございます。岡谷に来られる機会がございましたら、ホテルオークニにお泊まり下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミの御投稿ありがとうございました。シングルルーム】1人中1人の方が参考になったと投票しています。19:49:31通常なら、私は洗浄便座のない宿は選ばないが、他には空きがなく仕方なくこの宿へ。車利用だったが、ホテルの駐車場はホテルから少し離れた場所にある。駐車場内に月極の利用者の駐車スペースがあり、ここには停めないよう注意が必要(名前が書かれた札があるが小さいし、また停めていいスペースには路面にホテル名が書かれているが、薄くなっていて夜はわかりづらい)。1階の男子トイレは「故障のため閉鎖中」という貼り紙が。「壊れかけのホテル」というイメージと相まって、不安になる。フロントの男性の対応には問題は無し。部屋の中も、いかにも古いホテルという印象。懐かしの、時計が一体になった、部屋の電気をベッド脇でコントロールできるスイッチがあったが、経年劣化で時計が見にくい。この読めない時計を目覚ましとして使うのは、作動するのかどうか不安になる。エアコンも各部屋個別にはなく、全館冷暖房。この日は暑かったため、空調のスイッチを入れてみたが暖房が入る始末。仕方なく、窓を開けて寝た。バストイレはユニットバスだが、前述のとおり洗浄便座はなし。私のように洗浄便座のないホテルは敬遠する者もいるし、道の駅や観光地の公衆便所でも洗浄便座の所は多いのだから、ここは多少の費用をかけても改良してほしいところである(まさか、付近の民家はいまだに和式汲み取りが一般的で、洋式水洗ですらぜいたく品で、洗浄便座を付ける意味が理解できない、というわけでもあるまいし)。アメニティに歯ブラシと髭剃りはあるのに、クシやブラシがない。使い捨てのクシなんてそんな高価じゃないだろうに、こんなところをケチるのだろうか。ゴールデンウイーク中ということもあったのか、食堂は営業しておらず、素泊まりのみ。歩いてすぐの所にセブンイレブンがある。私は、さらに数分先にあるショッピングモールまで足を伸ばした。お土産品なども買えて便利。エレベーターは一基しかなく、人の多い時には乗り切れず、待たされた人も。言って、昭和の古いままのホテル。前日は東横インという、大手ビジネスホテルにここよりも安い値段で泊まったということもあり、さらに印象は悪いものとなってしまったかもしれないが、今後岡谷に用があっても、他のホテルに空きがあればここに泊まることはないであろう。08:54:30歩くと駅から少し遠いが、値段から考えると、全体的に見て、いいホテルだった。雪国仕様なのか、暖房が強力だった。シャワーの水圧も強力だった。古いホテルだったが、部屋には清潔感があったので良かった。シングルルーム】1人中1人の方が参考になったと投票しています。19:23:19部屋は古いだけではなく、汚くて狭くて暗い。お風呂も狭いし、シャワー温度の調節が難しい。アメニティが少ないし、歯ブラシがボロ過ぎる。寝返りが打てないほどベッドが小さくて、布団もすぐに落ちてしまう。フロントもすぐには出てこない。エレベーターも古い、と言うか、全体的に古いホテルなんですね。マンガがいっぱいあったのだけは良かった。二度と泊まらないと思います。20:34:10市の中心街にあり、コンビニも近く駐車場もわかり易く、必要十分なビジネスホテルでした。次回は展望レストランでの朝食付きプランでお世話になりたいと思います。シングルルーム】1人中1人の方が参考になったと投票しています。22:06:48急遽、仕事の都合で宿探しで見つけました。建物自体は古い感じはするものの掃除はいきとどいていました。素泊まりするだけというビジネスマンには、コスパを考えればぜんぜんいいと思います。18:04:50駅から遠いですが、CP的には適当なホテルです。21:45:15CP的に適当です。次回も利用したいです。00:06:00部屋が清潔にされていて良かったです。お風呂も細かいところもちゃんと綺麗にしてもらっていて良かったです。16:29:26フロントの方の対応が良い。22:45:23CP的には適当なホテルです。17:15:382回目の利用でしたが、無料駐車場もあり、快適に過ごせました。ありがとうございました。18:03:48まわりに食事する場所がなく不便でしたが、ホテルとしては良かったかと思います。20:11:389月14日に宿泊しました。当日朝の予約でしたが、フロントの方はとても気持ち良い対応でした。お風呂は狭かったですが、とてもきれいでした。