7分シェアいろいろな商売の世界で「お得意様」という客層があります。お得意様は、顔馴染みの店員や営業マンがいて、いろいろな面で“特権”ともいえる優遇を受けています。新車販売の世界にもお得意様は存在します。新車の販売店にとってのお得意様とは、どんな人のことをいうのでしょうか?『新車販売におけるお得意様』についてお話ししますね。大切に乗ってきた車だから高く売りたい商談で下取り査定額を上乗せを引き出したい今の愛車の価値を知りたいあなたは、これらに悩んでいませんか?このサービスを使えば、下取りよりも何十万円以上も高く売ることができる可能性があります。同じ営業マンから続けて2台代替えをすると、お得意様のスタートラインに立てる以前に車を買ったことがある営業マンから、また新車を購入すると「初対面ではないから、値引き条件がより良くなるのでは?」と期待する人もいると思います。「同じ営業マンから続けて2台新車を購入してくれたら“お得意様”のスタートラインに立ったくらいと考えてもらえればいいと思います」(引用先:ザ・マイカー)とのことでした。ここでのポイントは、“続けて2台”というところです。1台新車を購入した後に、他のメーカー車へ乗り換え、再び「数年前に新車を買った者です」と営業マンを訪ねても話は合わせてくれますが、値引き条件の提示は“新規来客”と同じ扱いになります。お得意様になるには、同じ営業マンから続けて購入することが大前提なんです。代替えサイクルは、短ければ短いほど歓迎されます。同じ営業マンから続けて購入といっても、10年間隔、しかも新車購入のときにしか付き合いのないような人に対して、お得意様という意識は持ちにくいです。営業マンには、新車の販売以外にも多くの販売ノルマがあります。メンテナンス関連のキャンペーンや、携帯電話などの商品を取り扱っていれば、それらの販売ノルマもあるんです。ノルマの消化に困っているとき、営業マンは「この人なら」というお客に“ヘルプコール”というノルマ消化の協力をお願いします。そんな営業マンの頼みごとに、心よく協力してくれる人も、お得意様には多いのです。両親や兄弟などの肉親の車も全て自分の担当営業マンから新車買わせるような、周囲への影響力があることもお得意様としてのポイントです。付き合いの長いお得意様は、商談らしい商談もなく、新車の代替えの購入が決まるといいます。それは、営業マンが、そのお得意様の新車代替えサイクルや商談時のポイント、おおよその購入可能予算の範囲を把握していて、それに合わせた見積書を作成するからです。後は、おもに支払い額などの微調整を行うだけで契約になるんです。お得意様と営業マンは、お互いの信頼関係がしっかり出来ているので「今月末に海外出張があるから、その間に車を持っていって点検しておいて」というやり取りもあります。これは、定期点検などのときに、車の引き取りと納車をしてくれということです。車検などの法定点検を含むメンテナンスも販売店に全て任せてくれることも、お得意様としての条件のひとつなんです。お得意様になるということは、担当営業マンと確固たる人間関係を作り上げ、その営業マンに全てを託すということです。担当営業マンが他の販売店へ転職したら、自分の車も転職先の販売店の車にするということになります。これにより他社競合が一切存在しなくなるので、提示された条件内容は、営業マンを信じて契約することになります。値引き条件が、飛躍的に拡大するというよりは、面倒な駆け引きをしなくても好条件が引き出せるところに、お得意様の魅力があるといえます。ある車の中から常に購入車種を選び、商談をじっくり行ってから納得いく値引き条件を獲得するという購入スタイルを好む人は、お得意様を意識しないで値引き競合をすることがおすすめです。新人営業マンの研修で教わる内容に、「オピニオンリーダーを積極的に取り込め」ということがあるそうです。取り込むということは、「お得意様にする」ということです。オピニオンリーダーとは、交際範囲が広く周囲への影響力が大きい人、いわゆる“顔の広い人”です。周囲に顔の広いお客と親しくしていれば、一般のお客より多くの客を紹介して貰えます。仲を深めていければ、「今月ノルマ達成が厳しいので、新車を欲しい人はいないか」などと、オピニオンリーダーを訪ねることができるようになるんです。人間関係の繋がりが少なくなっているといっても、新車の販売の底辺では、まだまだ縁故販売が支えています。縁故販売の強さの度合いが、各メーカーの販売シェアに少なからず影響を与えています。このように、お得意様は営業マンにとっても頼りになる人のことをいいます。持ちつ持たれつの関係が築けていることが、お得意様としての条件なんですね。愛車の下取り価格をアップしたいなら車買取一括査定の利用は必須かんたん車査定ガイド参加しているのはJADRI加盟の優良企業だけなので安全!たった45秒で申し込みができ、最大10社から査定を受けることができます。申し込み後、すぐにあなたの愛車の概算の最高査定額を教えてくれます。)加盟の優良店だけなので、初めての人でも安心です。かんたん車査定ガイドカーセンサー.net簡単ネット査定たった3分で最大30社から見積りがもらえます大手企業から地域密着の中小買取店まで幅広く提携し、査定を受けることができるので、意外な高額査定が出ることも。最大30社から査定を受けることができ、実際に査定を受けるお店を自分で選ぶことができるのが特徴です。車査定比較.comあなたの愛車の買取相場がすぐに分かる上場企業が運営している車買取一括査定サイトなので安心です。全国の200社以上の質の高い車買取業者と提携していて、数項目入力するだけで最大10車の車買取店から見積りがもらえます。全国75万台のデータから算出した買取相場を、申し込み後すぐに教えてくれます。新車購入時に必要な諸経費。輸入車と日本車の違い。新車の納車時のチェックポイント。55ビューレクサスの基礎知識。32ビューソリオとトール4姉妹を比較。日産リーフの購入で、太陽光パネル&システムを無料で設置スバル・XVは、犬が乗り降りしやすいワンコに最適なクルマガソリン満タン&灯油プラス1缶運動。RSSWordPress.org下取り査定はポイントを押えて交渉すれば、上乗せが狙えます。愛車を高く売って、新車をお得に購入しよう。