いじめ発覚〜学校が行うべきこと〜いじめゼロを目指していじめゼロを目指して深刻な社会問題として取り上げられつつも、決定的な対応策がないいじめ問題。この社会のどこかで、常に、いじめに苦しんでいる子供がいます。いじめ撲滅を目指して、まずはいじめを理解することから始めましょう。学校側としてはどのようなプロセスで解決を目指すのが適切なのでしょうか。学校側の初期対応であると言っても過言ではないでしょう。大げさに事を荒立てるのもかえって逆効果です。警察やマスコミにまで根ほり葉ほり調べられるトラブルにも繋がりかねません。このプロセスで大事なのは、まずは冷静に事実確認をすること。教師が感じたいじめのサインが本当にいじめの表れなのかを検証します。児童本人が教師の元にいじめの存在を知らせてくれることが多いものです。被害者自身がいじめを報告することはなくなっていきます。事実を必死に隠したりごまかしたりするケースも増えてきます。このプロセスでは、教師の考えを無理に押し付けないことが大切。心配していることを伝えることが基本です。被害者のプライドは傷つきますし、かえっていじめをエスカレートさせてしまいます。被害者が話したくなるまで、温かく見守る忍耐強さが必要です。「お前、△△をいじめているだろう」などと一方的な決め付けで話をしてはいけません。そもそも、加害者の中には、いじめに対する罪悪感が全くない子供もいます。一方的に責めるだけでは解決にはいたりません。このプロセスでは、被害者だけではなく加害者の人格も尊重することが大切。「最近、荒れてるみたいだけど、何かあったの?」「何かあるなら相談してね」...と、ここでも、あくまでも相手を心配していることを伝えます。教師は、被害者に対しても加害者に対しても中立な立場で接することが大切。被害者の救済はもちろん優先されるべきですが、だからといって加害者をないがしろにして良いわけではありません。加害者のいじめ行為がなくなったという例も多いのです。「“見ているだけ”も加害者と同じ」であることを教育する必要があるでしょう。このプロセスでも、一方的に加害者を悪者扱いするような態度はNGです。被害者への風当たりがますます強くなります。教師は中立な立場でいじめを解決しようとしていることを示すことが大事です。「先生は、クラスのみんなのことを心配している」...と伝えます。場合によっては保護者を無視できないケースもあります。家庭内の問題が解決することでいじめ問題が解決することもあります。最近の学校での様子をふまえて解決策を一緒に講じていかなければならないでしょう。「子供の様子がおかしい」「時々、汚れた体操着を持って帰ってくる」...と、いじめを窺わせるサインを見つければ学校に対して不信感を抱くでしょう。被害者の保護者対応というプロセスでは、とにかく信頼関係を築くことが大切。解決のために動いていることを伝えて安心感を与えましょう。保護者の思いにじっくりと耳を傾ける姿勢も大切です。その上で、今後も連携をとって子供たちを見守っていくという方向性を提案しましょう。子供たちの心にダメージを与える結果につながりかねません。後を引かないために必要なプロセス一連のプロセスを経て、たとえいじめが解決したとしても、まだまだ油断はできません。いじめがあったという事実は消えませんし、いじめられた被害者の心の傷は決して消えることはないでしょう。実際、有名人の方が「昔、いじめられていた」という体験をカミングアウトすることがありますよね。後を引かないためにも、油断せずにクラスの様子に目を配る必要があります。似たようなことは他のクラスや学年でも起こり得ますので、どうやって対応したのか、どうやって解決したのかといった情報を教師の間で共有しておくことも大切なことです。学問的な観点からいじめを考察するいじめられているあなたへいじめているあなたへいじめ問題解決のための取組みお問い合わせいじめ体験談いじめ体験談いじめを受けた方々からお寄せいただいた体験談です。いじめは一人で解決しにくい問題です。道が見えてくるかもしれません。わかれば、すこし気が楽になることもあるかも。お役に立てていただきたいと思います。