嫌でも毎月料金を確認していました。最近は通信会社ももペーパーレス化が進んでおり、基本的にはユーザーが望まない限りは紙の料金明細を送らないところが増えてきています。「紙の料金明細が送られてこないんじゃあ、どうやって光ギガの料金を確認すれば良いの?」と思いますよね。光ギガの料金は公式サイトにあるマイページで確認することになるんですが、その確認方法について詳しく見ていきましょう。光ギガの料金明細を確認するには通信会社でペーパーレス化が進んではいるものの、光ギガ以外の光回線事業者や光コラボ事業者ではユーザーが望めば紙の料金明細を送ってもらうこともできます。(手数料が発生することもある)しかし光ギガの場合は料金明細に関しては完全ペーパーレスで、マイページである「My-Bit」しか確認する方法がありません。My-Bitには過去14か月分の料金明細が記録されているので、1年以上前まで遡って料金を確認することが可能なんですね。過去の料金明細を確認すれば、どの時点で何が原因だったのかが分かりますよ。光ギガに発行はしてもらえませんが、自分で紙の料金明細を作ることはできます。店舗や事務所用のインターネット回線として光ギガを使っており、その料金を経費として計上する場合には、My-Bitで印刷したものを料金明細として使うことになります。2018年3月までは、光ギガ公式サイトのトップページに「My-Bitで前月分の料金明細が確認できるようになった」というお知らせが掲載されていました。2018年4月以降は、My-Bitで前月の料金明細が確認できるようになったというお知らせは掲載されなくなっています。過去のデータを見ると、毎月20日以降にMy-Bitで料金明細が確認できるようになっているみたいなので、料金明細を確認する際はその月の20日以降にMy-Bitにログインしましょう。料金明細を確認するにはマイページであるMy-Bitにログインしないといけませんが、My-Bitのログインには当然IDとパスワードが必要です。光ギガ契約時に送られてきた「ご契約内容のご案内」という契約書類にIDとパスワードが記載されています。使っても料金明細確認のための月1回ですから、なかなかIDとパスワードを覚えておくことも難しいと思います。パスワードは任意のものに変更できるものの、セキュリティリスクを考えると、パスワードを分かりやすいものに変更することもオススメできません。契約書類を分かりやすい場所に保管しておくか、IDとパスワードだけメモに取って置いておくといったことをした方が良いかもしれませんね。契約書類は大切なものなので厳重に保管していたら、どこにいったのか分からなくなったなんてことも往々にしてあります。契約書類が見つからないとログインできなくなってしまいます。光ギガでは契約書類の再発行が比較的簡単です。通常は、サポートセンターに電話して本人確認を行った上で再発行手続きとなります。必要事項を記入し、「お問い合わせ内容」の選択肢で「設定通知書の再送」を選んで送信するだけでOKです。光ギガを契約した際に設定された初期のIDとパスワードだけです。再発行した契約書類では確認することはできません。変更したパスワードが分からない場合は、My-Bitのログイン画面下にある「パスワードをお忘れの場合」をクリックしてパスワードを再設定しましょう。再発行した契約書類が手元に届くまでは少なくとも1~2日かかります。場合によっては今日中に料金明細を確認したい確認しないといけないといったこともあるかもしれません。料金明細確認のために限らず、すぐにでもMy-Bitにログインしたい場合には、サポートセンターでもIDとパスワードを教えてもらうことができます。サポートセンターでは契約書類の再発行もできるので、IDとパスワードを確認するついでに再発行手続きも行っておきましょう。光回線の事業者やプロバイダではありがちですが、ご多分に漏れず光ギガのサポートセンターも電話が繋がりにくくなっています。場合によってはオペレーターに繋がるまで数十分待たされる恐れもあります。サポートセンターの電話が繋がりにくい場合には、こちらの希望する時間帯にオペレーター側から電話をかけてきてくれる「折り返し希望フォーム」を利用する手もあります。・15時~18時と大雑把で、ピンポイントで何時と指定できないのは難点です。変更したパスワードまでは確認できません。実は料金明細確認にIDとパスワードは不要?料金明細を確認するにはマイページであるMy-Bitにログインしないといけませんが、そのMy-BitのログインにはIDとパスワードが必要です。そこで契約書類の再発行やサポートセンターに電話をかけることで、My-Bitのログインに必要なIDとパスワードが確認できることを紹介したわけです。ところが、実はIDとパスワードが分からなくてもMy-Bitにログインすることは可能です。入力欄が設けられています。要するに、電話番号などの情報で本人確認ができれば、IDとパスワードが分からなくてもMy-Bitにログインできるということです。電話番号などで本人確認する場合、IDとパスワードを使う場合よりもログインに時間がかかることがあります。料金明細の確認以外にもできることがあります。確認することができます。サービス」なんかも確認できます。利用しているオプションの確認と解約もできますが、オプションの追加は別の項目で行うことになります。月間のデータ通信量もMy-Bitで確認可能です。一部はMy-Bit上で変更することも可能となっています。連絡先として登録している電話番号やメールアドレスはMy-Bitで変更可能です。引っ越し手続きやメールアドレスの新規発行手続き引っ越しした先でも引き続き光ギガを利用したい場合には、My-Bitで引っ越し手続きを行うことになります。光ギガでプロバイダ一体型のプランである・ファミリー5300・マンション4200を利用している場合は、My-Bitでメールアドレスの新規発行手続きも行えます。別途契約しているプロバイダでメールアドレスの発行手続きを行うことになります。プロバイダ別契約のプランでは、My-Bitでメールアドレスの新規発行手続きはできないということです。オプション追加やパスワードの変更、複数IDの一括管理も利用しているオプションの確認や解約は「契約者情報の確認と変更」でできましたが、オプションの追加については「オプション追加」の項目で行うことになります。My-Bitにログインする際にIDとパスワードが必要でしたが、そのパスワードを任意ものに変更することもMy-Bitでできます。My-Bitで変更したパスワードは再発行した契約書類やサポートセンターでは確認できないので、パスワードを変更したら必ずメモを取っておきましょう。「グループ管理機能」で全IDの請求情報などを一括で確認できるようになっています。My-Bitから解約はできない光回線の事業者やプロバイダによっては、マイページから解約手続きが行えるようになっていることもあります。残念ながら光ギガではMy-Bitで解約手続きはできません。光ギガを解約するには、サポートセンターに電話をかけるしかないんですね。先にも書いたように、光ギガのサポートセンターは受付時間が10時から18時と比較的短く、電話も繋がりにくいという評判です。こちらの希望通りの時間に電話がかかってくるとは限りません。「12時~15時」しか希望できないので、14時頃に電話がかかってくることもあります。解約手続きを電話でしか受け付けていない光回線の事業者やプロバイダは少なくありませんが、総じて「解約しにくい」ということで評判が良くないケースが多いですね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。光回線でも高速化が進んでいます。何か分からないことや困ったことがあるとお世話になるのが「サポートセンター」です。「やっぱりフレッツ光に戻したいなぁ」と考えているケースも少なくないかもしれません。「アカウントID」や「パスワード」が記載されている契約書類が手元に届きます。監督官庁から「行政指導」を受けたとなると結構な大ごとだと感じますよね。AFFINGER5.。