店頭に立つにはには適度な素人力が必要。店頭に立つにはには適度な素人力が必要。ブログ店頭に立つにはには適度な素人力が必要。2018年3月9日お知らせ店頭に立つ機会が増えて、いろいろ気づいたことがあります。自身のことも含めて、周りの人たちはモノづくりに携わる人たち。それはもちろん知識もたくさん持ってるし、話していると面白い。それはおそらくこっち側の人間だからなんだととても思った。良いものだということは基本早く伝わる。それと欲しいものだと思うのとは少し違う。大体、モノづくりの現場にいた人たちが販売の最前線に立つと、しゃべりすぎる。自分で作った物だし、細部までこだわった作りをしていて、たくさんの情報をお客さんに伝えて知ってもらおうとする。魅力を伝える最高のパフォーマンスは、すべてを知ってもらうことだと思っている。販売員より、自分の方が良くわかってるから優れていると勘違いしがち。端的に、お客さんの欲しがっている情報や、イメージを与えられるのが優れた販売員だと思う。現場仕事の職人さんは、結構全部伝えたがるのは悪い癖だと思います。なにも知らないよりは知識があった方がイイとは思うのだが、良い意味での素人力というか、客観的視点というのは重要になるのだと思います。