「パソコン生活応援隊!」は、新しく「ドクター・ホームネット」に生まれかわりました。XP#デスクトップ#メッセージが表示される電源を入れても英語の文字の画面のままで先に進めることができない症状になっていました。青い背景の画面はいわゆるウルースクリーンと呼ばれるエラー画面として知られています。NTFS.と表示されています。パソコンを強制終了させたり、エラーによる再起動時などに表示されるメッセージです。簡単に言うと、Windowsが正しく終了されなかったので、HDDのエラーチェックを行いますよー。エラーは修復されず、次の画面に進むことができません。詳細な診断のために中を開けてHDDを取り出して検証。内蔵HDDに物理的故障が発生していることが判明しました。幸いなことに故障の程度は軽く、なんとかデータ復旧できる状況でした。今回は、ユーザーデータを外付けHDDに取り出すことになりました。お客さまに確認していただきながら、仕事のエクセルデータなどの救出に成功しました。パソコンの修理は不要ということでサポート完了とさせていただきました。ドクター・ホームネットでは、お客さまの気持ちに寄り添うサポートを提供しています。データ復旧だけではなく、パソコンを元通り使用できる環境にすることも可能。XPをお使いであれば、すでにサポートが終了しているのでOSのアップデートをおすすめすることもあります。パソコンのトラブルに見舞われてしまった際には、お気軽にお電話ください。地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。富士通ノートPCでバッテリーが充電されない!?この度は5年ご利用の富士通ノートPCでバッテリーの充電が行われず、交換のメッセージがバッテリ充電制御機能アプリで表示されるという内容のご相談事例です。続きを見る投稿日:2019年07月15日Windowsセキュリティシステムが破損!?え?これって詐欺なの?続きを見る投稿日:2017年11月30日パソコンにログインできないパソコンにログインできないとご依頼をいただきました。起動するだけで警告音が鳴ってしまうパソコン電源を入れると警告音が鳴ってしまうということで、出張サポートさせていただきました。英語で「リカバリー」と表示されてしまうということでお電話いただきました。「メッセージが表示される」の修理における参考料金です。宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。※記載の料金は全て税込表記です。※部品代は別途発生いたします。ページの先頭へ戻るお問い合わせ各種お問い合わせ窓口をご確認いただけます。・水没サービスの特徴パソコン修理料金表パソコンサポート流れデータ復旧サービス遠隔サポートサービスパソコン保証サービス法人向けサービスパソコン活用コラム⬆ページの先頭へ戻るパソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。お客さま応対の品質向上と、より良いサービス開発のため通話を録音させていただいております。reserved.ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。午後であれば何時でも個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「同意して送信する」を押してください。