Cloudをご利用中のお客様から寄せられる質問を掲載しています。Optionメニューをご用意しています。環境のモニタリング/オペレーション/初期構築をお客さまに代わって実施するメニューです。詳細については、下記ごご参照ください。構築サポート「構築サポート」はお客さまの構築作業(ポータル操作)を代行するサービスとなります。そのため、システムの設計責任はお客さまに持っていただくことになります。構築サポートお引き渡しの際に連絡用のアドレスをご案内しますので、メールにてご連絡ください。検査期間完了後は通常のECL2.0サポート窓口をご利用ください。参考にならなかったページを開く構築サポートで、こちらが用意したアプリケーションのインストールは可能でしょうか。構築サポート申し訳ございませんが、持ち込みのアプリケーションについてはお客様側でのご対応をお願いいたします。参考にならなかったページを開く構築サポートの相談はメニューにないものでも可能でしょうか。構築サポートすべてに対応できるわけではありませんが、ご相談いただければ対応の可否をご回答させていただきます。参考にならなかったページを開く仮想サーバーのHA切り替えが発生した場合、メールによる通知は行われますか。HA発生の通知を受け取った際の確認事項に関するFAQを下記にてご案内しておりますので、適宜ご参考ください。Q.HA発生の通知を受け取ったのですが、確認すべきことを教えてください。参考にならなかったページを開く故障通知などのメールの宛先を変更・確認する方法を教えてください。お問い合わせ・サポート各ユーザーのメールアドレスの確認、変更方法は下記になります。ユーザー一覧」から該当するユーザーのメールアドレスをご確認、変更いただけます。通知先の設定については、下記を参照ください。参考にならなかったページを開くメンテナンス(工事)情報の確認方法を教えてください。お問い合わせ・サポート下記URLに記載されているものが、緊急メンテナンスや個別通知メンテナンスを除く、現在予定されているメンテナンスとなっております。画面左の「メンテナンス予定」のプルダウンにて「リージョン」ならびに「サービス」をご選択いただくことで、お選びいただいたリージョンとサービスに関するメンテナンス予定が出力される仕様となっております。その際、お客さまにてご選択されたリージョンとサービスの出力結果がない場合は、現在予定されているメンテナンスはないとご判断いただけます。※選んだサービスはCookieで保存され、次回ページを開いた際にも保持されます。※随時更新されるものとなりますので、適宜ご確認ください。個社別で実施するメンテナンスについては、各ご契約毎に個別でメール通知を実施しております。メンテナンス通知の仕様については、下記を参照ください。SkyWayでは専用のサポートページをご用意しています。この中で、開発者同士の議論や情報交換、質問のためにコミュニティを提供しています。FAQで解決できない問題が生じた場合は、コミュニティをご利用ください。ニーズを1つのクラウド基盤で実現可能な、グローバル共通仕様/高品質のクラウドサービスです。サービス概要をご参照ください。ご意見がございましたら、ぜひお聞かせください。取り消し送信するありがとうございましたご意見は送信されました。NTTコミュニケーションズ株式会社が提供するクラウドサービスです。Reserved.サイトのご利用条件(免責事項)サービス利用規約プライバシーポリシ。