マイスター・コンサルタンツ健全なる企業成長を志す中小企業の専門サイト!当社は、中小企業専門の経営コンサルタントです。顧客というマーケットは存在しない。顧客をセグメント・カテゴリー化するから、そこにマーケットという視点が生まれる。○自社にとって真にお付き合いしたいお客様は誰か?○自社が勝てる場はどこなのか?が観えてくる。戦うマーケットは選び、そして、そのマーケットから選ばれる事が重要。○全ての対象先を顧客とみている○ものを買ってくれる先を全て顧客と捉えている○すぐに価格を下げる悪癖がついている中小企業の戦い方の基本原則は、大敗できない弱者の戦略である。【ひと・もの・かね】を選べない中小企業は、その戦い方の条件は選ぶべきである。自社の価値を「最も高く」買ってくれる先に【ひと・もの・かね】をぶつけるべきだし、そこに合わせて更に価値を高めていかなければならない。それが、ターゲットを絞る=顧客を選ぶ事につながる。きみまろという人気漫談家がいる。中高年世代が持つ人生の悲哀をユーモラスに語るのが特徴で、とりわけ中高年(メインは1940年代後半以降の団塊世代)に人気が高いため「中高年のアイドル」とも言われる。頻繁に取り上げるネタとして多いのが、「冷え切った夫婦関係(35%)」「容貌の衰え(32%)」、「死や病気(28%)」で、中高年の方の身近に起こり得るネタを65歳以上が共感する絶妙な語り調、語り口で話している。これもターゲットを絞る=顧客を選ぶ事の典型である。ターゲットを絞るからこそ、より鮮明に【ひと・もの・かね】のぶつけ方が観えてくる。