今回は先日、弊社にご相談を頂いたお客様のお話です。最初に、『こんな風にならないかな?』とか『こんな感じにしたい!』などそんな思いをもってお住まいを設計されお建てになられたと思います。お子さんの成長と共にお住まいも年数を重ねてきます。家の修繕をする理由として、『傷んできたところがある。』『古く見えたから』などよくお話を聞く理由の一つです。リフォームやリノベーションをする上で大切な事があります、もちろん要望を伝えると言うのも大切なことです。『なぜ?の意味を知ること。』これだけでは意味がわかりませんね?例えて言うなら価値や値段に置き換えて、『なぜ?この値段なのか?』ブランドは高くて当たり前と思うのは意味や価値を知っているからです。よって値段が違うと言うこと。』もう一つは『どんな直し方をするのか?』と言うことや『なぜその直し方が必要なのか?』と言うことがわからない。わからないことがわからないままなので、なぜこんな値段になるの?と思うわけです。思っていたのと違う!と言うのもそう言う部分も大きいと思います。ご相談を受けた内容がそうでした。今まで色々とお客様からご提案やご相談を頂いてきましたが改めて実感しました。その上で、ご要望に添えるようにプランを考える。なくお客様と一緒に、お住まいのことを勉強しよう。