出社するとTeraStationにエラーの表示が出ていた。エラー番号からハードディスクの異常と分かったので、データの復旧をお願いしたく連絡した。撮影した写真・動画のデータが業務に必要なので、それだけでも復旧してもらいたい。ツールにてTeraStation内の2台のハードディスクをチェックしたところ、どちらのハードディスクにも障害が発生していることがわかりました。復旧結果TeraStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。専門スタッフの対応・コメントこういったRAIDを組んでいるTeraStationはハードディスクの相性のために同じ型番・製造地の物を使用する傾向があります。そのため、障害が起きる時期が近くなるのか、今回のように2台共に障害が同時に発生することもあります。そこで、障害の比較的軽い1番のハードディスクの全記録領域をスキャンし、データの抽出を試みました。結果、フォルダ構成やファイル名等が崩れることもなく、ほぼ完全な状態での復旧に成功しました。症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。例:0123456789※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。発生する場合がございます。type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));。