ハンズフリーについてこんにちはゲストさん。ハンズフリーについてKJ55A9Gを買いました。購入後一週間位までは画面に向かってオッケーグーグルと言うと反応していたのですが、その後全く反応しなくなりました。リモコンのマイクでは今もちゃんと反応します。GoogleアシスタントのOKGoogleの検出もオン、オフ切り換えて試しましたがだめです。端末名もテレビと変えましたがだめです。ハンズフリーが魅力で購入したのでがっかりしています。修理か交換を依頼すべきでしょうか?※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。操作を行ってください。ハンズフリー音声検索で電源のオン・オフができないhttps://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/con/00229425上記の方法を行っても改善されない場合は、お手数ですが、本体リセットをお試しいただき改善がみられるかご確認ください。09:48:41お礼ありがとうございます。サイトを見て試してみましたがダメでした。再起動しても同じでした。(0)通報するANo.1tenteko20取説の、困った時はに記載のテレビ本体をリセット(再起動)は試されましたか?それで直らなければ購入元かメーカーに問い合わせてください。10:21:56お礼ありがとうございます。再起動してみましたがダメでした。BRAVIA(KJ-55A1)に関する質問です。うつらなくなりました。頂いたテレビで取り付けもしてもらい、ずーっと順調でした。先月ブラビアKJ-43W730EとパナソニックのディーガDMR-BRW1020を同時に購入しました。PS4にてプレイ中に突然ブラビアの電源がおちてしまいます。次の内容について教えてください。次の内容について教えてください。Reserved.掲載情報の著作権は提供元企業等に帰属します。