社長ブログ/コメントはまだありません下期に向けて2回目の進捗ミーティングを開催。方針に定めたことが形になり始めました。それぞれが与えられた方針を、その責任において遂行していく訳ですが、それらが如何に結果に結びづいていくかをみんなに実感して欲しいと伝えました。中小企業においては、ひとりが全体に与える影響は極めて大きい。誰が所属し、どんな能力を発揮しているか=会社の強みといっても過言ではないと言える。大企業においてもこうしたことがあるそうで、とある大手メーカーの話では、「この人がいないとこの製品はできない」というコア技術が多数あるそうで、その伝承は非常に難しいそうだ。いえ、全体に与える影響においては、中小企業の比にはならないだろうが。マネジメントなどを下手に勉強すると、業務フローだの業務の標準化だの、効率化だのに目を奪われてしまうのだが、属人的な業務こそが中小企業においての強みを生み出す源泉になっていると気づく必要がある。ココという分野においては、あえて属人性を維持しておく。起業され、現在23才。話していても、しっかりしているT社長は本業の傍ら、社会起業家を支援する活動を並行して行っている。私が起業したのも23才ですが、当時を振り返ってみても随分と違うものだと感心します。私の創業の経緯はと言えば、今日の飯を食うためと父親のリベンジの2つだったが、このT社長は社会の問題に対して真正面から取り組んでいて、今の私くらいの年にはどうなっているのかとても楽しみです。創業の経緯は十人十色、様々あると思いますが、大切なものは経緯ではなく想いだと感じます。創業の時に感じた高揚感や不安、期待といった感情が、やがて訪れる苦労や逆境を乗り越えるための礎となるものです。同じように、時期も関係ありません。早くしようが、遅くしようが、結果に大きな影響を与えることはありません。カーネルサンダースが、ケンタッキーフライドチキンのビジネスを編み出したのは60歳を超えてからです。未来に影響を与えるのは、今の意思決定であり、今の行動です。過去が、今の支えになるには、結局、今を思いっきり生きるしかありません。社長ブログ/コメントはまだありません滋賀のB社にコンサル訪問。先月立ちあがったホームページ委員会のメンバーで、4時間近くのミーティングを行いました。今回の委員会では、社長さまをはじめWEB担当者や営業部門の社員さんなども加わり、まさに全社活動に発展しています。今回は現状分析や競合調査を行った後、今後の活動方針を定め具体的な対策を練りあげました。議論が活発になると、アイデアもどんどん溢れてきます。それらのアイデアを実行に移すべく検討していくと必ずといっていいほど同じ壁に当たります。それは「業務フロー」にまつわる課題です。業務フローは、発生作業をまとめ、一定のルールとして手順化するものです。その仕事に関わるメンバーは、作業をルーチン化することによって、業務効率を良化し生産性を高めることができます。人は、一度フローが定着するとそれを変化させることを避ける傾向があり、新しい業務をどうにか既存の業務フローに当てはめていこうとします。そこに摩擦が起こると、折角のアイデアが実行できないという結果に繋がっていきます。この問題に関しては、根本的な解決方法はないと思いますが、考え方としては「全体最適」の視点で実行すべきことは既存のフローを変えてでも進めなければいけません。今回は、U社長が参加されることにより、強力に推進していけるので、より良い結果を生むようにエクストも関わっていかなければなりません。その分、現場の方々には負担がかかることになりますが、長期的に見て今回の取り組みは、必ず良い方向に進んでいけるものと思います。打ち合わせ終了後は、U社長と会食に。いつもエネルギーいっぱいで、たくさんの元気をもらいました!来年もしっかり成果をだして、またおいしいお酒を飲みたいです。社長ブログ/コメントはまだありません新サイト構築の件で、E社のY社長がご来社。3時間の打ち合わせを行いました。E社は、この12月に事務所の引っ越しと社名変更を行いますので、Y社長も超多忙なようです。打ち合わせ終了後、必要資料などをドシドシお送りいただくなど、スピード感がすごいです。仕事の出来る人は行動が早い。今回のサイト構築では、既存の商品の中からもっとも強みを発揮できるひとつに絞り込み、特定のターゲットに向けて訴求していく予定です。ついて社内で検証されたようで、その資料などを見ながらコンセプトを決定していきました。エクストはそれらを元に、デザインやイメージカラー、コピーなどを提案していきます。新しいものを創っていくというのは本当に楽しい仕事です。何が正解と言う答えはありませんので、仮説と検証のステージは超創造的な仕事と言えます。色々な案件に携わっていると、ターゲットと商品が切り離された場所で議論されていることが比較的多いと感じます。特定の業種に関わると、お客さまのニーズなどが感覚で理解されるようになり、検証を挟まずに商品化されているケースが多いのではと考えています。経験値として、これは大事なことだと思いますが、時としてそれを振り返り、定期的に「本当にそうか?」と問いなおす必要があります。ターゲットは日々進化し、商品サービスも競合他社によって生まれ変わっていきます。した状況を見ながら、自社の商品サービス、そして売り方を変えていかなければ、すべては衰退してしまいます。いうお手伝いをするのが、エクストの仕事だと考えています。サイトの成功を目指して日々精進。社長ブログ/コメントはまだありません1月に向けて新商品を開発中。新しいサービスという訳ではないですが、既存の商品を見直しブラッシュアップします。今回はターゲットを絞り込んで、他の事業者さんと連携しながら販促する予定です。ネットで探してみると、これがあるようでない。間接的な競合が多数存在。生産性はあまり高くなく、どちらかと言うと先行投資型のモデルになりそうです。小さな成功体験を積み重ねることを目指し、プチ販促を矢継ぎ早に展開します。同時に「できることに挑戦する」という方針もあり、そちらは専務の芝先が、日夜プチ新企画を練り倒しております。世の中を少しでもにぎやかに出来ればと考えています。この12月は準備のひと月となりそうです。「22才で父親の会社倒産を経験。町金や家の差し押さえなど、数々の貴重な経験を経て23才で家電販売会社を創業。パソコン販売などの傍らホームページ制作の受注を開始。その後、システム開発会社イー・クリエイターズと部門統合しインターネットのマーケティング会社「株式会社エクスト」を設立する。現在2社の代表取締役を兼任。座右の銘は「踏まれても咲くタンポポの笑顔かな」。reserved...。