商品が弊社へ到着してから1週間程度で【ご返品の商品を受領しました】という件名で返品受付メールを<ugg.jp@email.ugg.com>よりお送りいたします。サイズ違い、イメージ違い等(不良品は除く)は返品の対象外となっております。ご了承いただきますようお願い申し上げます。>返品・交換できますか?2018年6月5日より従来の交換対応方法を変更させていただきました。<交換>2018年6月5日より従来の交換対応方法を変更させていただきました。現在、商品の交換はお受けできません。>返品について2018年6月5日より従来の交換対応方法を変更させていただきました。ご購入商品に同梱してお送りする「お買い上げ明細書」裏面をご確認の上、記載の返送先住所へお送り下さい。お客様都合による返品は、未使用商品に限ります。返金についてお手続きが必要です。以下の手順をご確認ください。『商品代金(もしくは手数料)ご返金についてのご案内』をメールにてお送りいたします。>返品時の支払い/返金はどうなりますか?返品をされた際のお支払いや返金方法は、ご注文時のお支払い方法によって異なります。ご注文時にご利用いただいたクレジットカード会社経由で返金させていただきます。6PM*土日・祝祭日を除く0120-710-844メールでのお問い合わせ頂戴したお問い合わせは、順次返信させていただきます。翌営業日以降の対応となる場合がございますので、予めご了承ください。6PM*土日・祝祭日を除く0120-710-844メールでのお問い合わせ頂戴したお問い合わせは、順次返信させていただきます。翌営業日以降の対応となる場合がございますので、予めご了承ください。