2017.07.14たくさんの商品が店頭にはありますが、人気の商品を教えてもらえますか?オリジナル製品も多くあると聞きました。アカチャンホンポで特に人気があるのが、「水99%Superシリーズ」のおしりふきです。2億4000万パック(※)を突破したんですよ。※2017年2月現在2億4000万!すごいですね。どんなこだわりがあるのですか?この商品は防腐剤を必要最小限(0.3%以下)に抑え、超純水を99%以上使用した赤ちゃんの肌にやさしいおしりふきなんです。お肌を健やかに保つヒアルロン酸Naの保湿成分を配合しています。この商品を開発したきっかけは何かあったのでしょうか。お客様からの声ですね。「プロピレングリコール(有機化合物)を使っていないおしりふきはないですか」というお問い合わせがありました。その当時はそのような商品がなかったのです。ないなら弊社で作ろうという思いで、6年がかりで開発した商品です。具体的に商品について紹介いただきます。シリーズには7種類のおしりふきと85周年特別商品、それに加えて携帯用があります。色んな用途に合わせた商品があります。お客様からも反響をいただいております。お声をいくつかご紹介します。〜お客様からのお声〜(ネット通販の商品レビューより)(1)「このお尻拭きを使ったら他のおしり拭き使えなくなりました。コスパがいいのが良いです」(2)「2歳になったばかりの子供がおりますが、ずっとこちらを使用しています。水分がたっぷりですし、引っ張っても伸びないので片手でも取り出しやすいです。厚みも薄すぎないので気に入って使っています。2歳なのでトイレトレーニングもはじめているので24個入りは多いかと思いましたが余ったらウェットティッシュ変わりに使おうかと思います。(3)「水分がしっかりあるので、さっと拭き取れます。若干薄いかな?と思いましたが、汚れがひどい時には2枚重ねで使用しています。新生児から使えるし、たっぷり枚数が入っているので、おむつ替えの多い時期には助かります」(4)「最初は上の子の時からおしりふきはこれに落ち着いています。厚みも水分量もちょうど良い」(5)「一度違うおしりふきを使用してみましたが、こちらに結局戻ってきました。水分多いし、ふきやすいです。他に、お薦めの商品はありますか。ベビーカーやベビー布団など大きなものや洗剤などの消耗品にも、メーカーと共同開発した限定商品があります。ベビーカーは、年々使いやすいように機能が充実してきています。羽毛掛布団は、軽いのに汗かきな赤ちゃんの汗をしっかり吸収でき、洗濯機で洗えるものもあります。価格帯もお手頃な商品からこだわりの商品まで幅広く、アカチャンホンポでしか手に入らないものがたくさんあります。ママの時短や便利につながる商品も多く、重視したいものを選択できる品揃えになっています。スタッフと相談しながら、お客様が本当に欲しい商品を選んでいただきたいと思います。ありがとうございました。次回は、お店づくりの工夫についてお伺いします。アンケートこのウエブサイトは(株)マーケティング・コミュニケーションズにより運営されています。