特徴1:低コストCTIファーストは、他社製品と比較して非常に低コストで利用することができます。複数電話回線やネットワークでの利用に対応しており、他社製品では初期費用10万円~/月額数万円~かかるような高度なシステムを、非常に安価に構築することができます。特徴2:簡単操作お客様の情報をマウス操作で簡単に入力することができます。従来のCTI製品とは異なり、業務の負担になるような複雑な入力操作は必要ありません。30日間無料で利用できますので、十分に試して使いやすさを実感してください。スマートフォン対応など多くの機能を備えています。ビジネスフォンに対応しています。電話回線の数が3回線以上の場合は、ビジネスフォンでの利用もご検討ください。特徴4:遠隔操作サポート導入時やトラブル時には、弊社のサポート担当者がお客様と一緒にパソコンの画面を見ながら丁寧にサポートいたします。遠隔操作サポートは、製品に付属しているツールを起動するだけですぐに始められます。慣れていない方でも安心してお使いいただけます。(他社製品にはない特徴です。)【システム構成の例】ひかり電話対応ひかり電話(オフィスタイプ・ビジネスタイプを除く)に対応しています。ひかり電話対応版を利用するとナンバーディスプレイアダプタが不要となります。(複数回線の場合に、特に大きく初期費用を節約することができます。くの携帯電話に対応しています(auを除く)。固定電話と携帯電話の二つを接続することもできます。【システム構成の例】スマートフォンAndroidのスマートフォンに対応しています。【システム構成の例】ネットワーク対応ネットワーク接続された複数台のマシンから利用することができます。複数の電話機(親機・子機)のところにあるパソコンで、着信を表示することができます。【複数の電話機のところにあるパソコンで着信を表示】ビジネスフォン対応サクサ・ナカヨ・日立のビジネスフォンに対応しています。ビジネスフォンで利用する場合はアロハND4は不要です。電話回線の数が3回線以上の場合は、ビジネスフォンでの利用もご検討ください。様々な観点から顧客データの検索を行うことができます。様々な観点から着信データの検索を行うことができます。顧客データ、着信データの項目を、柔軟にカスタマイズすることができます。遠隔操作サポートツール本製品には、遠隔操作サポートを受けるためのツールが付属しています。弊社のサポート担当者が丁寧にサポートいたしますので、慣れていない方でも安心して使うことができます。弊社では、本製品以外にも、便利な営業ツールや様々なWebサービスの運営を行なっています(興味がある方は、ぜひリンクのページを参照ください!)。弊社では、今後も、中小企業向けの売上向上に役に立つソフトウェア・サービスの開発を行っていく予定です。ご要望やご相談などありましたらお気軽にご連絡ください。弊社でお役に立てることがありましたら嬉しく思います。特定商取引に関する法律に基づく。