システム環境についてJAVA環境について以下のサイトからお使いのコンピューターにJAVAがインストールされているかどうかをチェックできます。JAVAの確認タントリックスオンラインではJavaのバージョン1.2以上が必要です。タントリックスオンラインでログインしようとし、英語のTantrix.com画面にはいくけれどもゲーム画面が数十秒以内に起動しない場合は、JAVAがうまく機能していない可能性があります。最新のJAVAをこちらからインストールしてください。それでもうまくいかない場合、Firefox、サファリをお使いの方は、一度インターネットエクスプローラー(IE)にて試してみてください。areaタントリックスで使用するJAVAはポート2244を使用します。ルータやファイヤーウォールはこのポートを使用できるように設定されていますが、仕事場、学校やルータの種類によってはこのポートがブロックされている可能性があります。ゲーム画面が立ち上がるけれどもサーバーに接続できない場合は、ポート2244関係を調べてみてください。Tantrixオフィシャルサイト以外からログインしようとする場合、ブラウザのプロキシ設定の関係で同様の症状がでる場合があります。error"サーバーには接続されているけれど、接続が拒否された状態です。これはログインをせずに画面を開いた場合に起こります。ブラウザの戻るボタンで戻った場合、ブラウザがログインページのキャッシュファイルを保存していた場合などに起こります。ブラウザのキャッシュ設定をご確認ください。接続がきれるプレーの最中に接続が切れた場合は再度接続、ログインしてください。ゲームは中断された場所から再開されます。接続が遅いJAVAアプレットがダウンロードされた後、ロビーとゲーム画面の接続を保つためにはある程度のインターネット接続スピードが必要となります。Alarmなどのファイアーウォールを使用している場合、完全には接続をブロックしなくても、データに干渉することがあります。Alarmを停止すると問題は解決するようです。スコアの問題ゲームがプレーできたにもかかわらず、ゲームがスコアをつけることに何度も失敗した場合、HTTP要求にアプレットが使用するポート80または4321が動作していない可能性があります。ポート80は通常ブラウザによって使用されますので通常はオープンの設定となっていますが、一部の環境によってはブロックされていることがありますのでご確認ください。まれにサーバーが混雑している際にスコアが出来ないことがあります。