16:01:06深夜のチェックインにも対応して頂いてとても助かりました。お部屋も広く大浴場も満喫できとても良かったです。朝も朝食も十分な種類の食材で良かったです。目当てであった朝市も徒歩で行けて満喫できました。13:00:05この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。輪島を堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。輪島朝市には当店から200m程の場所にあり、観光には大変便利でございます。大浴場は多くのお客様に好評を頂いております。お客様より頂きましたお言葉を胸にスタッフ一同精進して参ります。今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。22:16:29能登半島1周の旅行で利用しました。能登に遊びに行くときは利用させてもらいます。16:15:44この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。立地に関しまして、各観光名所まで徒歩圏内となっております。ホテル周辺には輪島の食材を使ったお店が多くございます。お魚料理が大変人気でございます。機会がございましたら、輪島へと足をお運び下さいませ。09:22:35今回初めて利用させて頂きました。あいにくの天候でしたが館内でゆっくりとステイ出来ました。掛け流し温泉がとても良かったです。(日曜日なので居酒屋が定休日だったのが残念でした。21:57:48この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当店は源泉掛け流しの温泉になっており無料でご案内しております。日曜日に関しては当レストラン含め、ほとんどのお店がお休みであるため、当店で空いているお店をご案内しております。機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。朝市にも近いホテルでゆっくり過ごせました。温泉は露天風呂?にお湯が張られておらず浴槽1つだったのが残念。朝食も種類が豊富で朝から元気になれる内容でした。07:38:53この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルから朝市までは徒歩3分で向かう事が出来ます。その他の観光名所も徒歩圏内にございます。大浴場に関してご不便お掛けしたこと誠にお詫び申し上げます。ご滞在のお客様に快適にお過ごしいただける様、今後も鋭意努力を重ねてまいります。17:37:18増築された東館に宿泊しました。木の香りがする清潔な部屋で快適に過ごせました。水回りも気を配った設備でとても満足しました。06:39:25この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。新しく増設されました東館は全室禁煙となっており、玄関で履物を脱ぐ和風のスタイルになっております。機会がございましたら、輪島へと足をお運び下さいませ。今回、タイミング良く、利用出来ました。パソコン5台に仕事させておきながら、入浴、洗濯出来ました。プリンタも持ち込み、たくさん仕事こなすことが出来ました。残念なのは、ネットが遅いこと。数年前みたいに、接続不能やタイムアウトは無くなりましたが、やはり夜中はネットがかなり重たくなります。増築後、ネットがさらに改善されることを期待しております。08:00:21この度はホテルルートイン輪島をご利用いただき誠にありがとうございます。インターネットの接続に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。お越しを心よりお待ち申し上げております。09:23:23この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。立地に関しまして、各観光名所まで徒歩圏内となっております。ホテル周辺には輪島の食材を使ったお店が多くございます。お魚料理が大変人気でございます。冬にはふぐ料理がございますので機会がございましたらまたお越しくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。22:56:195月21日に初めて泊まりました。スタッフの皆さんも親切で、とても好感がもてました。泊まりたくなるホテルです。21:33:07この度はルートイン輪島をご利用頂有難うございます。泊まりたくなるとおっしゃっていただける事は私たちスタッフにとりまして、大変励みになるお言葉でございます。これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指し、邁進して参ります。ご利用を従業員一同お待ちしております。22:00:47連休中の4月29日に宿泊しました。バイキング、朝市へ徒歩5分、コスパ観光旅行なので旅館や国民宿舎系も選択肢にありましたが、ここを選択して大正解でした!子ども連れなので夕食どこで食べようか?心配でしたが輪島市街の飲食店へもこどもの脚でも徒歩10~15分ほどでいけたので名物も食せました。ロビーで地元飲食店マップいただきましたが、掲載されていないお店も結構あるようです。地元飲食店情報を充実してもらうと親切だなと思いました。21:29:38この度はルートイン輪島をお選び頂き有難うございます。お子様向けアメニティ「むささびくん」、ご好評いただいたようで大変嬉しく思います。温泉どころ輪島は美味しい食材にも恵まれており、お食事処もたくさんございます。ご家族様向け、カップル向け、大人数様向け、飲食店マップに掲載できていないお店も、できるだけスタッフでフォローして参りますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。23:04:05ビジネスホテルの温泉なので、あまり期待せず塩素臭も覚悟していたのですが、温泉マニアにもお勧めできるかけ流しの濃い新鮮なお湯でした。温泉分析表示を見ると自家源泉のようですね。部屋の広さ、スタッフの質問への対応、部屋のお掃除、朝食、すべて良かったと思います。一点、先輩スタッフがフロントで新人さんに強く指導していました。いうのはお客に見せずバックヤードでお願いしたいものですし、指導する方が一番笑顔が少なかったのも気になりました。指導されている新人の方はとても一生懸命で印象に残る暖かい対応でした。17:55:27この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。新人スタッフへの指導に関しましてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしして頂けます様、新人教育をはじめ、さらに精進して参ります。お越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。14:09:19お部屋も綺麗で朝ごはんも美味しかった、フロントのスタッフさんもバイキングのスタッフさんも皆笑顔で対応してくれて良かったです。コーヒーのサービス、輪島塗箸のサービスも大変満足です。気になった点は頭元にコンセントが無くケータイ充電の際に遠かったので延長コードの貸出があれば良かったなあと思うのと女子風呂のカードが中々反応しなくて入りにくかった。行く機会があれば利用したいと思うのですが今回は学割で安く泊まらせていただいたので今度は2度目の宿泊の割引などがあるといいなあと思います。誠にありがとうございます。スタッフの対応や朝食に関しお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読しております。朝食は日毎にメニューを変え、2泊以上ご滞在のお客様にも毎日美味しくお召し上がりいただけるメニューを考えております。女性浴場の扉が開き辛かったこと、頭元にコンセントがございませんでしたこと、お詫び申し上げます。延長コードの貸出をフロントでご用意させて頂きますので、次回ご宿泊の際には是非お申し付け下さいませ。ご指摘いただきました女性浴場のカードは、スムーズに扉が開くよう機器の交換を予定しております。ご予約の際、室数限定ではございますが、早割プランというご宿泊日より1週間や1ヶ月前にお申込み頂くと割引料金で宿泊できるプランもございますので、ご参考になれば幸いでございます。今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただくホテルを目指して参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。17:31:54立地も良く、とても清潔で綺麗な部屋でした。04:22:47この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。輪島での思い出の中に当ホテルでお過ごしいただいたお時間も入っておりますと幸いでございます。輪島へお越しの際は、是非当ホテルへお寄り下さいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。17:31:33立地も良く、とても清潔で綺麗な部屋でした。04:19:50この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今回の旅はお楽しみになられましたか?まだ先ですが、夏になりますと多くの祭が能登半島で行なわれます。ご機会がございましたら、どうぞお越し下さいませ。寒い日がまだ続いておりますのでご自愛下さいませ。16:43:571月3日宿泊。4日から朝市はあることは調べていましたが、3日の飲食店の営業状況が分かりませんでした。昼に到着後、荷物を預ける際にそのことを尋ねると、その日の営業状況を地図に分かりやすく色づけしながら教えてくださいました。お客が聞くであろうことはどんなことでもスムーズに教えてくださりこれぞプロと思いました。前日和倉温泉で泊まった温泉旅館では周辺のお店の年末年始の営業状況を把握されておらず、いい加減な提案をされがっかりしたところでした。確かに大浴場のシャワーは4つなので、待ちがないか気にしながら洗髪しないといけませんが、フロントマン(男女)の対応が良かったので全然構いませんでした。スタッフの接客次第で、施設や設備のマイナスポイントもカバーできるものだと私は思います。21:17:02この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。ホテル周辺には美味しいお料理をリーズナブルな価格で提供して下さる飲食店が沢山ございます。これからもお客様に満足していただけるホテルを目指し、精進して参ります。ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。18:17:08朝市が近く、温泉も良かった。朝食は予想以上に手作り感があり良かった。駐車場の案内が不十分で駐車場代が300円だけだが必要だった。それ以外は安い宿泊費で充実していて大満足だった。18:24:23この度は、ホテルルートイン輪島にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。大浴場や朝食に関しお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。駐車場に関して、案内が不十分であり誠に申し訳ございません。お車でお越しいただいたお客様皆様に分かりやすくご案内しなければならないにも関わらず、ご迷惑をお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂き誠に有り難うございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルをスタッフ一丸となって目指して参ります。その他ご要望やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。22:43:56フロントの方々の対応が丁寧で非常に好感を持った。外食に行くのに情報を伺ったが、地図をくださり丁寧に説明して頂き、とても助かった。飲食店の個別の情報をいろいろとご存知のようで、その知識にホテルマン(女性でしたが)としての矜持を見てとても感心した。ホテルの温泉が思ったよりも良くて、雪混じりの寒い夜の外出から帰ってきて温まることができ、とてもくつろげた。立地は朝市のすぐ近くで徒歩1分くらいの便利な場所だ。23:26:56この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。輪島への旅行がご多能頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。スタッフに関してお褒めの言葉ありがとうございます。今後も、お客様にご満足頂ける様日々精進して参ります。輪島の良さや観光地も細かくご案内できる様知識も増やしていきたいと思います。機会がございましたら、輪島へと足をお運び下さいませ。15:38:06前回輪島に来たときに良かったので、今回も宿泊しました。朝食も駐車場も無料で、朝市にも近いしとても良かったです。次回機会があればまた泊まりたいです。21:07:21この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回も宿泊頂いたとの事で私共も大変嬉しく思います。以前来られた際は夏にお越し頂きましたでしょうか?冬の輪島とまた違って、夏季は町中でお祭りが行なわれております。ご機会がございましたら、能登へお越し下さいませ。11:52:50綺麗なホテルで、スタッフの方も親切で大変良かったです。お風呂のカランが少ない。4つしかないのに故障中1つ。21:44:03この度はホテルルートイン輪島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。無料の朝食サービスでございますが、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々思考をこらしております。朝食スタッフ自慢の手料理を、ぜひ次回もお楽しみくださいませ。大浴場のカランにつきまして、不備があり大変失礼致しました。工事が完了し、現在は4つのカランにて営業しております。全国に広がるルートイングループ、その土地に合わせた朝食メニューを、それぞれが展開しております。ご利用をお願い致します。この度のご寄稿、誠にありがとうございます。21:15:39以前折角、楽天さんから予約したのに、家庭の事情でキャンセル、今回は御陣乗太鼓も又、観たいのと、思いに思い、貴ホテルにお世話になりました。08:48:22この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。秋になりましたので、御陣乗太鼓の無料実演も、数限られた日でしかご覧いただけなくなりました。今シーズンの終焉まで、あとわずかまた機会ございましたら、輪島へお越しください。全国にございます、ホテルルートインを、これからも愛してくださいますようにお願い申し上げます。この度のご寄稿、誠にありがとうございます。11:27:33夫婦で宿泊させていただきましたが、部屋のキーカードが1枚であったため、同時にお風呂にも行けませんでした。外出時は冷房も切れてしまい、部屋に戻った時は暑くてたまりません。02:34:54この度は、ルートイン輪島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の鍵につきまして、御不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様より頂きましたご意見を進撃に受け止め、スタッフ一同で協議し改善へと努めます。気温差が激しい日が続いておりますが、ご自愛下さいませ。お忙しい中、ご貴重な意見誠にありがとうございました。