ロビーと食事処は改装したばかりだそうで、とてもキレイで落ち着いてビールやコーヒーをいただけました。お部屋やお風呂は年式相応といったところですが、清潔感が感じられました。返信日:2019/10/24ひょおお様この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館の松茸コースのプランは別所温泉内でもお値打ちなご料金になっておりますが、ご満足いただける量をお出しさせていただいているつもりです。ひょおお様にもご満足いただけたようで安心しました。ロビーでご用意している地ビールも堪能していただけたようですね、今後も長野だけではなく、全国の様々な地ビールをご用意していく予定です。リニューアルした場所以外の設備の古さは目立ってしまいますが、細かなアメニティなどを変えたり、徐々に改装できるよう努力してまいります。ひょおお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。季節柄ご自愛くださいませ。青春18切符利用の一人旅にうまく一人利用プランがはまり利用させて頂きました。リニューアル半ばのようですが、コーヒー、紅茶サービスなどロビーは落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。私の利用した時間帯では、夕刻の露天風呂から見える木々や鳥の鳴き声などいい感じでゆっくりできました。他にも単独旅行の方が居られ、安心できました。朝食はおいしかったです。夕食は、利用時間が遅めだったためか、冷たいモノが冷たく無かったりで少し残念な点もありましたが、一人客なのでそんなモノかなあと思います。他の方の記述もあるように、リニューアル半ばで設備的に完璧でない点がありますが、応援したくなるような宿であるのも事実です。先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リニューアルしたロビーでごゆっくりいただけたようで、私どもも嬉しく思います。改装にあたって、お部屋でごゆっくりする旅館の定番の過ごし方を、ジャズの流れる雰囲気の中コーヒーや紅茶をお飲みいただき、様々なジャンルの本を読んだりし、ロビーでごゆっくり過ごしていただけるようにしたいと思っていたからです。最近はお一人様のご旅行が増えているので、お一人で過ごしていたとしてもご安心ですね。ご夕食に関してデザートのことだと思いますが、冷やしてお出しするべきところ冷蔵庫から出して準備をするタイミングが早かったようです。暑い日でしたので、もっと時間に対して気をつけるべきでした。設備についても古さなど至らなさがあったとのことですが、それでも応援したくなるような、というとても嬉しいお言葉は今後の私どもの励みになります。建物も、そしてスタッフたちも勉強中、成長中の私たちでございます。日々努力して、心よりご満足いただける旅館を作り上げていきたいと思います。温泉は体の芯まで染みわたる感じで最高です。客室は老朽化しています。ロビーや食事処はリニューアルされて綺麗でしたが、客室にも投資を回して欲しい。温泉も合わせたトータルではかなり満足できる宿です。返信日:2019/09/26Amdot様この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。私も色々な温泉に入りましたが、ここの人間だから言うのではなく、客観的にみても別所の温泉は本当に素晴らしい泉質だと思っております。疲れた身体に染み渡るという表現がぴったりですよね。温泉にご満足いただけた分、客室の老朽化はなんとかしたいと考えております。今回のリニューアルにではロビーと食事処までしか予算的に難しかったので、今後は皆様が快適に過ごしていただけるような客室の改修も計画できるよう努力してまいります。大きな改修はすぐには難しいのですが、細かな点で変えられる物を少しずつ変えていけるようにしてきます。Amdot様のようにお一人様のご旅行が当館でも増えてきておりますので、そういった皆様のニーズもしっかりお聞きし、今後の参考にさせていただこうと思います。〒386-1431上田市別所温泉212TEL0268-38-2800FAX0268-38-2824cookieの利用について。