社会的責任を重視する企業に必要な機能を一つにまとめました。Connect高いシステム拡張性を誇るTeamSpiritは、パートナー企業の製品やサービスを組み合わせたエコシステムを構築しています。TeamSpiritが更に便利になる拡張機能をぜひお試しください。TeamSpiritの製品ご紹介資料やお役立ち資料をご用意しています。TeamSpirit各機能や詳しい使い方を動画でご紹介します。TeamSpiritを導入いただいたお客様の事例をPDF資料でご覧いただけます。TeamSpiritの活用Tipsや新しい働き方のヒントまで、役立つ情報をお届けします。今回は、アカウントログインアクセスの許可付与方法、アクセス方法、ログイン履歴の参照方法についてご説明いたします。システム管理者は一般のユーザーから問い合わせがあった場合、一時的にユーザーの環境にログインしてそのユーザのアプリケーションの環境にアクセスすることが可能です。この機能を利用すればわざわざユーザーの端末のあるところまで足を伸ばさなくてもユーザの設定状況や実際に閲覧している画面が自分の環境のように確認できるので、問題を把握し解決することが簡単にできるようになります。遠隔地に分散して利用者がいる場合などクラウドならではのサポートに力を発揮します。この一時的にユーザーの環境にログインしてそのユーザのアプリケーションの環境にアクセスすることをアカウントログインアクセスと言います。アカウントログインアクセスはシステム管理者が社内の一般ユーザーをサポートするほか、チームスピリットサポート担当者にログインを許可して各種サポートを受けるときにも使いますのでぜひ保存版として設定方法を覚えておいてください。システム管理者やチームスピリットのサポート担当がユーザ環境にアクセスした場合、ログイン履歴が貴社組織の設定変更履歴に記載されますので、誰が自分と組織に対して設定変更を行ったかを把握できどの様な操作を行ったか確認できるので安心です。以下ではその履歴の参照方法についても合わせてご紹介します。アカウントログインアクセス付与方法このアカウントログインアクセス付与は、一般ユーザの環境にシステム管理者にアクセスを許可をするための設定になります。システム管理者が、一般ユーザの環境へのアクセスしたい場合は、以下の設定依頼を一般ユーザにお願いします。システム管理者がチームスピリットのサポート担当者にログインアクセス許可を行なう場合も同様の操作となります。