三重県四日市の洋服屋さんlilli(リリ)の尾崎くん。私物スニーカー・靴ファッションを考えるパーソナルコーディネートオリジナルのシャツを作る岡ブロ岡山初のブログセミナー「岡山ブログカレッジ」の記事CLOSEキーワードで記事を検索CLOSEHOMEおすすめ三重県四日市の洋服屋さんlilli(リリ)の尾崎くん。生川敏弘(なるかわとしひろ)三重県四日市の洋服屋さんlilli(リリ)の尾崎くん。ツイートシェアはてブGoogle+Pocketひとつ前に、こんな記事を書きました。http://mtatkk.com/blog-entry-19784.html僕が毎日チェックしている大阪の洋服屋さんのブログ。そのブログでのひと記事より、2年間、週末に来店し、何も買うことのなかったひとりの男性についての記事を紹介してます。その男性客は、何かを購入する事は一度もなく、気がつけば2年の歳月が。そのお客さんはおよそ15万円する高級靴と、オーダースーツを注文。してその結果に至ったのか。男性の対応をしていた店主の加藤さんは、どうのようなスタンスでいたのか。いま、多くの服屋がお店を構える中、何を大事にすべきなのか。接客意識の低い、ただファッションが好きなだけの販売員というものが少なからず存在する中、とても大きな気付きを与えてくれる記事です。↑この記事を更新し、気付けば5日ブログを放置。記事更新に向けてペンが走らない(タイピングが進まない)のです。それは、↑前述の記事のあとに続く新しい記事を書くのに、どうしても取り上げたい人がいまして・・・。ひとつの記事でその人について書こうと思ったら、時間がいくらあっても足りない気がするし、とんでもない労力が必要になりそうで・・・。僕のブログ記事で紹介するなら、ちゃんと取材させて頂いた上で記事を書きたいし・・・。悩んでたら、毎日したいブログの更新がストップしてしまいました。よろしくない循環にはまってしまったので、その悪い流れを断ち切るべく、勢いで更新しようと思います。三重県四日市の洋服屋さんlilli(リリ)の尾崎くん。若くして自身のお店を構える尾崎くん。僕は、その尾崎くんに何人もいるであろうハートを持ってかれたひとり。心の距離感がお客さんとかじゃなく、まさに友達くらいの距離感。僕が初めてお店に伺った日、常連であろう女性のお客さんが来店。尾崎くんとその女性の会話が、本当にもう魅力的だったんです。いうよりも、友達が自分ちに遊びに来たような。思わせるような雰囲気の中、会話をしてました。それは、相手の女性の表情を見てると本当によくわかるもので、女性の表情はとてもリラックスし、尾崎くんとの時間を楽しんでるのがすごく伝わりました。尾崎くんの接客する姿を見て、プロの現場人が自分のお店を恋しく思ってしまった。「今日は休みやからこのお店(lilliさん)に来てるけど、早く自分のお店に出勤して、自分の大事なお客さんに会いたい。お客さんと何気ない話をしたくなった。↑現役の現場人に、ここまで言わせるほど、お客さんとの向き合い方が魅力的な尾崎くん。SNSでも気さくなやり取り。僕が名古屋で販売員をしてた時に仲良くなった男の子がいるのですが、(あ、前川くんのことねw)彼は、洋服を買いにlilliに何度か行っているそうで、僕がそれを知ったのはlilliが情報発信してるSNSのInstagram(インスタグラム)。そのInstagram上で、え?二人は友達同士なの?と思わされるくらい、二人の仲の良さがすごくよく伝わる気さくなコメントのやり取りをしてました。相手との打ち解け方が普通じゃない。これが尾崎くんの魅力。店名の由来と、尾崎くんの洋服に対する考え方。尾崎くんがlilli(リリ)というお店の名前に込めた想い。lilliは、little(リトル。意)の語源となった言葉だそうで、「ささいな。」という意味なのだそうです。友達と遊ぶ時、旅行に出かける時、大切な人と会う時、彼女と過ごす時、彼氏との記念日。そんな誰にでもある日常を想いのこもった洋服を通じて少しでも今まで以上に幸せな時間にしていけたら。いう事をコンセプトにlittleの語源となったとされているlilli(リリ)という店名にしました。お客様にも自然体で、気取らず、居心地の良い時間にしてもらおうと思っています。僕は、尾崎くんのお店のコンセプトを伺うよりも前に、尾崎くんが接客する姿に触れてました。わかるのですが、なるべくお客様にも自然体で、気取らず、居心地の良い時間にしてもらおうと思っています。↑本当にこの言葉通りの姿勢でお客さんをおもてなししてました。洋服は物に過ぎないです。目の前のお客さんに興味を持ち、大切にしたいって子を増やしたい。そのツールが洋服なだけであって。自分のお店で扱う大事な商品である洋服を、ただの物(モノ)なんです。僕は大きく共感しました。僕自身、パーソナルコーディネート(専属スタイリスト・コーディネーター)のお仕事をフリーでやらせて頂いており、近い考え方で取り組んでいます。僕のパーソナルコーディネートのお仕事で、僕がコーディネートを見立てさせて頂いたお客さんの感想。僕は、ファッションにはその人・その人の生活を変えられる力があると思ってます。実際に何度かお仕事させて頂いたお相手。「普段の格好よりいいね。言われると自信がついて、もっと外でようかなって思って、今日も外に行きます。普段はあまり出ないのに(笑)後輩でもあるりゅうきくんのパーソナルコーディネートをさせて頂き、ファッションが変わったことで、↑こんな風に喜んでくれました。ただの物である洋服が、その人にプラスの変化をもたらすんです。ファッションは、その人の生活や心にちょっとしたプラスの変化をもたらし、潤いを与えるひとつの手段なのだと思います。ファッションで日々が楽しく。笑顔になれるのが理想的。尾崎くんの考える洋服の在り方。お客さんとの向き合い方は、僕の考え方と同じ線上にあり、僕の理想形です。洋服は、その人(お客さん)の中に新しい価値を加える物であり、その人の日常生活にエッセンスを添えれるくらいがいい。尾崎くんの話を続けさせていただきます。洋服は別に特別じゃない方が良いんです。僕の役割は、ただ洋服を売るのじゃなく、大切な人とのデートや、友達とおしゃれなカフェに行ったり、大事な人との一席であったり。いった時に、lilliで洋服を選んだお客さんが、その洋服を相手に褒めてもらえて、より良い思い出になる。僕が洋服選びのお手伝いをしたお客さんに、プラスになる何かを添える事。それが僕の役割だと思ってます。↑このように語ってくれた尾崎くん。厳しくいうと、近い考えの販売員はいくらでもいると思います。)ここで課題となってくるのが、じゃあ、どうやって?どんな接客方法・お客さんとの向き合い方で、お客さんの役に立つの?どうやってその理想を叶えるんですか?↑というもの。これが、普通の販売員だとクリアできないんです。↑レベルの低い販売員は、こればっか言ってます。