新着情報カスタマーサポート初めての方へご利用ガイドよくある質問お問い合わせ会員の方はこちら登録をする方はこちらホーム>よくあるご質問と回答>ロゼット洗顔パスタSUPPORTロゼット洗顔パスタQパスタとはどういう意味ですか?Aパスタとは「粉を練り込みペースト状にしたもの」という意味です。ロゼット洗顔パスタには微細なパウダーが練り込まれているため、この名前がつけられました。Q母や祖母の代からあると耳にしたのですが、実際にいつから販売されているのですか?A前身の商品は1929年、日本初のクリーム状洗顔料「レオン洗顔クリーム」として発売されました。その後1951年に「ロゼット洗顔パスタ」という商品名に変更しています。Qイオウが多く含まれているのはどれですか?A「普通肌」です。荒性肌」の違いはなんですか?Aイオウの配合量が違います。荒性肌」(青)よりイオウの配合量が多いので、さっぱりとした使用感になっています。朝晩約1cm(約2g)ご使用の場合、約22日お使いいただけます。「メイクも落とせる洗顔パスタ」は晩1回約1cm(約2g)ご使用の場合、約45日(1.5ヵ月)お使いいただけます。「ホワイトダイヤ」は1日2回約0.5~1cm使用で約1ヶ月お使いいただけます。「海泥スムース」「白泥リフト」「ガスールブライト」「氷河泥クレンズ」「アクネクリア」は朝晩約1cm(約1.5g)ご使用の場合、約40日お使いいただけます。Q【ホワイトダイヤ】敏感肌ですが使用できますか?Aパッチテスト、スティンギングテスト、アレルギーテスト済みの商品ですので、敏感肌の方でもご使用いただけるよう商品設計を行っております。お肌に合わない場合は速やかにご使用をおやめください。Q【ホワイトダイヤ】今までのパスタと何が違うのですか?Aイオウ以外に、新たに2種類のパウダーや美容成分を配合しています。そのため、しっとりした洗い上がりで、ブライトニング効果やエイジングケア効果の高い洗顔パスタになっています。Q【ホワイトダイヤ】美白効果はありますか?A角質ケア成分や美容成分を豊富に含んでおり古い角質を取り除くので、ブライトニング効果が期待できます。Q【ホワイトダイヤ】ニキビには効果がありますか?Aイオウの角質軟化作用や殺菌効果で乾燥による肌トラブルを防ぎます。ご使用をお勧めします。メイクも落とせる洗顔パスタ」は、有効成分イオウパウダーや、甘草エキス、ピオニンを配合した薬用洗顔料です。ガスール」「氷河泥」等の天然クレイを練り込んだ洗顔料です。(※クレイシリーズはアクネクリア以外、医薬部外品ではありません。)Q「海泥スムース」「白泥リフト」は、無香料とありますが、独特の匂いがします。A無香料ですが、原料特有の匂いがありますので無臭ではありません。Q【氷河泥クレンズ】敏感肌ですが使用できますか?Aパッチテスト済の商品ですが、敏感肌用ではございません。お肌に合わない場合はご使用をおやめください。Q【氷河泥クレンズ】海泥スムースと比べて毛穴の黒ずみはどちらが取れますか?A毛穴の黒ずみのみについては、海泥スムースの方が改善効果は高いと考えます。Q【氷河泥クレンズ】海泥スムースと比べて泡立ちはどちらが良いですか?A泡立ち(速泡性)は氷河泥クレンズの方が早いことを確認しています。Q【氷河泥クレンズ】ニキビに効果はありますか?Aクレイシリーズ全品洗顔料であるため、皮脂汚れ等を抜去する効果はありますが、ニキビ対策には大人ニキビ用に設計された薬用アクネクリア(医薬部外品)をおすすめします。Q【氷河泥クレンズ】1本で何回(期間)くらい使用できますか?A1回約1cmの使用で1ヶ月半~2ヶ月使用できます。Q【エイジクリア(メイク落としクリーム)】敏感肌ですが使用できますか?Aパッチテストにて安全性を確認しておりますが敏感肌用ではございません。お肌に合わない場合はご使用をおやめください。Q【エイジクリア(メイク落としクリーム)】ウォータープルーフのメイクは落とせますか?Aご使用のメイク品によっては落ちにくい場合がございます。その際は目元専用クレンジングのご使用をおすすめいたします。洗顔フォーム」をおすすめいたします。Q【エイジクリア(メイク落としクリーム)】何回(期間)くらい使用できますか?A1回分約3g(さくらんぼ粒大程度)で約2ヶ月ご使用いただけます。Q【エイジクリア(メイク落としクリーム)】卵アレルギーがありますが大丈夫ですか?A卵アレルギーの方はご使用をお控えください。Q【エイジクリア(メイクも落とせる洗顔フォーム)】敏感肌ですが使用できますか?Aパッチテストにて安全性を確認しておりますが敏感肌用ではございません。お肌に合わない場合はご使用をおやめください。Q【エイジクリア(メイクも落とせる洗顔フォーム)】ウォータープルーフのメイクは落とせますか?A軽めのメイクは落とせますが、ウォータープルーフのメイクは落とせません。その際はウォータープルーフ用のメイク落とし剤をご使用ください。Q【エイジクリア(メイクも落とせる洗顔フォーム)】洗顔中に泡がなくなってしまいます。?Aメイクや皮脂汚れが泡に取り込まれると、泡が壊れてしまうためです。通常の洗顔フォームよりも多めの量(約2~3cm)をよく泡立て、たっぷりの泡で肌との摩擦が起きないようにやさしく洗ってください。Q【エイジクリア(メイクも落とせる洗顔フォーム)】乾燥肌ですが使用しても大丈夫ですか?A使用しても問題ございません。洗顔後は保湿などのスキンケアを通常通りしっかり行ってください。Q【エイジクリア(メイクも落とせる洗顔フォーム)】何回(期間)くらい使用できますか?A1回分約2~3cm使用するとして、下記の期間お使いいただけます。・「洗顔」のみの場合は1日2回朝晩のご使用で2.5ヶ月(夜だけ・朝だけの場合は5ヶ月)・「メイク落とし+洗顔」の場合は朝洗顔+夜メイク落としでのご使用で1~1.5ヶ月Q【エイジクリア(メイクも落とせる洗顔フォーム)】卵アレルギーがありますが大丈夫ですか?A卵アレルギーの方はご使用をお控えください。Q【エイジクリア(さっぱり洗顔フォーム)】敏感肌ですが使用できますか?Aパッチテストにて安全性を確認しておりますが敏感肌用ではございません。お肌に合わない場合はご使用をおやめください。Q【エイジクリア(さっぱり洗顔フォーム)】今までの洗顔パスタとの違いは?Aエイジングケアにこだわり、保湿やエイジングケアに効果的な「卵殻膜」や複数の美容成分を贅沢に配合した、洗顔パスタブランド内で1番しっとりする洗顔シリーズです。洗顔後も顔がつっぱらずに、すっきりと洗い上げます。Q【エイジクリア(さっぱり洗顔フォーム)】何回(期間)くらい使用できますか?A1回分約1cmで約2ヶ月ご使用いただけます。Q【エイジクリア(さっぱり洗顔フォーム)】卵アレルギーがありますが大丈夫ですか?A卵アレルギーの方はご使用をお控えください。Q【エイジクリア(しっとり洗顔フォーム)】敏感肌ですが使用できますか?Aパッチテストにて安全性を確認しておりますが敏感肌用ではございません。お肌に合わない場合はご使用をおやめください。Q【エイジクリア(しっとり洗顔フォーム)】今までの洗顔パスタとの違いは?Aエイジングケアにこだわり、保湿やエイジングケアに効果的な「卵殻膜」や複数の美容成分を贅沢に配合した、洗顔パスタブランド内で1番しっとりする洗顔シリーズです。タイプは、パスタシリーズの中でも最もしっとりした洗い上がりです。Q【エイジクリア(しっとり洗顔フォーム)】何回(期間)くらい使用できますか?A1回分約1cmで約2ヶ月ご使用いただけます。Q【エイジクリア(しっとり洗顔フォーム)】卵アレルギーがありますが大丈夫ですか?A卵アレルギーの方はご使用をお控えください。Q【エイジクリア(とてもしっとり洗顔フォーム)】敏感肌ですが使用できますか?Aパッチテストにて安全性を確認しておりますが敏感肌用ではございません。お肌に合わない場合はご使用をおやめください。Q【エイジクリア(とてもしっとり洗顔フォーム)】何回(期間)くらい使用できますか?A1回分約1cmで約2ヶ月ご使用いただけます。