製品に限り、対応・修理を致します。生産終了した製品、及び、補修用性能部品の保有期間を過ぎた製品は、対応が受けられない場合があります。現行品の同性能(同等)機種にて、対応を承る場合があります。次の場合は、製品保証を受け付けられない場合があります。保証書に記載してある「製品保証規定」を逸脱している場合。ネット通販では購入証明のできない場合。使用方法以外で、不正な使われ方をしていると当社が判断した場合。製品以外のお問い合わせ、当社技術機密等に関してはお答えしかねます。)修理・お問合せは、まずはアフターサービスまでお電話ください。1:00〜5:000120-350-352お願いお電話をいただく際は、事前に次の点をご確認の上ご連絡ください。3.故障状況(できるだけ詳しく)曜日や時間帯によってお電話の混み具合はかなり異なります。連休明けや月曜日はお電話が集中します。可能であれば、別のお時間帯や曜日にお電話いただきますようお願いします。修理に関するQ&Aよくいただくご質問をまとめています。修理の依頼方法について教えてください。電気店やショップ店舗で購入された方は、購入した店舗に「持込修理」か「直接修理依頼」ができます。ネット通販・テレビ通販など、購入店舗のない場合は「直接修理依頼」ができます。修理にかかる期間・金額は?製品により金額が異なったり、故障内容によっては、修理完了まで時間がかかる場合があります。当社はできるだけ、迅速なサポート・アフターサービスを心がけておりますが、ご不明な点がありましたら、アフターサービスまでお問い合わせください。