コラム全く面識がない方から仕事のオファー。「●●をお願いしたいと思うのですが、いかがでしょうか」そう連絡をいただいたとき、私は必ずこう答えます。「お声がけ、ありがとうございます。「はじめまして」とご挨拶して、名刺交換。あとは、ひたすら相手の話を聴きます。相手の話を聴いているときに考えていることは、ただひとつ。「パスを出す」とは、「この仕事を誰に頼むか」ということ。「どうパスを出したら、相手の期待を超えてゴールを決めてくれるか?」4コマノートにメモを取りながら、それだけを考えています。「自分でドリブルしてゴールを決めよう」なんてこと、話を聴いているときは全く思っていません。私の仕事のポリシーは、相手の期待を超えること。そのためには手段を選びません。「パスを出す」は、相手の期待を超える有力な解決策のひとつです。自分でできることには限りがあります。できたとしても、相手が期待する以上のクオリティを提供できるとは限りません。自分より得意な方、自分より価値を提供できる方が身近にいるのであれば、自分が無理をすることはありません。得意な方、価値を提供できる方にパスを出します。パスを出す相手は、能力や経験だけで選んでいるわけではありません。仕事を依頼してくださった方との相性も重要な要素です。自分以上に最適な方が見つからなかったら、そのときは自分にパスを出します。今後も相手の期待を超える価値を提供できるよう、自身のスキルアップと才能開拓に励みます。