18:24:36主人と少し遅い正月休みで宿泊しました。フロントの方、中居さんもとても丁寧な対応をしてくださいました。私達はお酒を飲む時にほとんどおつまみを食べないので、夕食を沢山残してしまって申し訳なかったです。ショットバーの方のサービスもとても良かったです。お部屋は古さがあるものの、手入れも行き届いており、内風呂も最高に気持ち良かったです。メインの通りから坂を登って行かなければならない場所にあるので、高齢者やお子様連れの方は歩くのに多少不便かも知れませんが。朝食もとても美味しく、良い旅になりました。宿泊したいと思います。素敵な旅の思い出をありがとうございました。08:04:28またいきたいだと思う宿でした。16:40:231歳半の子供1人、大人4人で泊まりました。子供は布団のみ用意してもらいました。朝晩と部屋食で、丁寧な説明や支度、美味しい料理で大満足です。旅館の立地も、下呂のメイン通りから近く歩いて行けます。子供の大きさをみて、子供用の椅子やオムツゴミ箱を貸し出してくださったり、白米とお味噌汁も子供茶碗を用意して別に出していただきました。子供用のご飯はベビーフードを持参していましたが、出していただいたものをとても美味しそうに食べていました。女性用のアメニティプレゼントはロクシタンでとてもいい香りでした。お部屋からの花火もみれて楽しく過ごすことができました。何から何までとても満足でした。丁寧な対応をありがとうございました。利用させていただきたいと思います。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。16:26:52・立地エントランスが思ったより細い道に面していて、川沿いの通りからも細い住宅街の道を進むのが残念。地形の問題だから仕方ないが、市役所側にエントランスがあれば良かったのに。腰壁の奥にベットスペースがあり、手前に応接セット。眺めも良く、とても居心地の良い部屋でした。上手にリノベーションしてあると思いました。凝った前菜から始まり、全て美味しく頂きました。すき焼きや土瓶蒸しの鍋物の後にお造りが来たこと。子供用の食事は無く、大人とほぼ同様の内容だったのは、本格的な美味しさを味わえて良かったのですが、7歳の子供のお造りに山葵と生姜が添えてあり、避けて食べても辛みがお刺身に写ってしまってて食べられなかった事。事前に分かっていたら、抜いてもらう用にしたかったです。貸切露店は家族で利用しました。鍵もスタッフが待ってて対応してくれたのでスムーズに利用できました。上階の大浴場の洗い場が温度調整が難しく、使いたい温度にしても、止まるとすぐに真水に戻るのが残念でした。露天風呂は木なので滑りやすいのです。・サービス全体的にスタッフは親切で対応も良かったです。外国人の仲居さんでした。細かいニュアンスの日本語が難しいようでしたが、よくお世話してくれました。23:30:13家族で宿泊しました。部屋から大浴場までが少し遠かったのですが、お風呂は広くて良かったです。食事も個室でゆっくり食べる事が出来、飛騨牛の食事も美味しくいただきました。子供はゲームセンターが無くてちょっとつまらなそうでした。機会があれば行きたいです。00:26:24高齢の実家の両親と姉との四人の旅行でした。朝食も夕食も部屋で食べたいと言う両親の希望で紗々羅に決めました。足が悪い母の事が不安でしたが、ホテルの玄関に車をつけたらすぐにお願いしておいた車椅子を持ってきて下さり、とても助かりました。客室係りは外国人の女性の方でしたが日本語が上手で、両親に対してとても細やかな気配りをしてくれたので、嬉しかったです。父は豪華で全ておいしい夕食に感激していましたし、姉は岩盤浴を喜んでいました。19:25:38初めて利用させていただきました。お部屋で頂いたお料理がとても美味しく、お刺身も新鮮でどれも素晴らしかったです。お部屋にはジャズの音楽CDが用意されており、それを聞きながらはいる露天風呂は本当に最高でした。今度は記念日に宿泊したいなぁと思いました。13:29:55飛騨牛づくしの夕食はボリュームたっぷりでとても満足でした。お風呂もお部屋も問題なく、とてもゆっくりできました。自家用車で伺い、チェックアウト後に車まで行くと鳥の糞がべったりとついていました。駐車スペースの横にもみじがありました。隣のバイクにも糞がついていました。そのスペースは使わないほうがいいかと思いました。宿泊自体は満足だったので、最後が少し悲しい終わりかたでした。06:41:4410月19日に今回家族7人で宿泊しました。食事は「飛騨牛づくし5品」で孫も完食した位で皆美味しかったと大好評でした。お風呂も温泉の成分が良いのかいつまでも暖かく温泉気分が味わえてまた行きたい旅館だと思いました。仲居さんやスタッフの態度も素晴らしく丁寧な対応で良かったです。注文を付けるならお風呂を上がった時に全身マサージ機があれば、後他の旅館で経験しました風呂の上りに夜はアイス、朝はヤクルトのサービスがあればもっと良かったと思います。51人中1人の方が参考になったと投票しています。予約した為チェックインが遅くなりましたが、スタッフの皆さん速やかに対応くださいました。ありがとうございました。なかでも食事の際の接客が素晴らしいです。仲居さんはとても品の良い方で、付かず離れずの居心地良い距離感。お料理についての説明もひとこと添えられベテランの光る技を感じました。途中で新人の外国の方が対応くださいましたが、慣れないながらも一所懸命で好感持てました。来月の予約をさせて頂きました。お食事も私たち夫婦好みでしたので楽しみにしております。11:30:04仲居さんをはじめスタッフの皆さんがものすごく楽しい方たちで家族一同楽しい一夜を過ごすことができました。ゆかたも娘や孫たちが大変よろこんでいました。ありがとうございました。19:02:39夕、朝食共に食事が口に余りあわなかった。お一人様だからとは思いたくは無いですが...しかも前菜の後お造りから次の料理まで30分経っても来ない。内線の説明を受けてなかったので四苦八苦。女性スタッフが来たら「どうしました?」と悪びれずに完全に冷め切った焼き魚を提供。担当の外国人の方はすごくがんばってたのですが...ヒノキの露天風呂はお湯の成分でヌルヌルしているとの説明でしたがカビが多くてお湯でなくカビでヌルヌルなのではと思ってしまいました。あと館内の自販機、今時割高なのは言いとしてもビール類も置いて欲しいですね。17:11:58仕事で行った下呂ですが、せっかくなのでちょっといい宿に泊まりたいと思って紗々羅にしました。森山館の部屋は紗々羅館に比べちょっと狭いですが、仕事するには十分です。料理が新メニューに変わったところで大満足でした。温泉が良くて料理が良くて、下呂に来るならまたここですね。10:33:56子どもがちょこまかしてしまうので部屋食希望で選びました。続き間がなくあまり広くないのは他の方のレビューを読んで分かっていたのでそこは文句ないのですが、カーテンをずらしたらヤモリちゃんが!多分掃除するときの換気で入り込んだんでしょうが、運んでいただいた荷物を置いてもらったすぐ後ろだったので潰れてしまわなくて本当によかったです。外に出してやりましたがヤモリちゃんがしっかり働いてくれてたのか虫には全く悩まされませんでした。食事量は主人には少なく少食の自分には多かったので一般的な女性の満足する量なのかなという感じでした。幼児用メニューもなかなかのボリュームだったし美味しかったです。個人的には部屋の中のコンセントに余裕があまりなかったのがマイナスでした。22人中1人の方が参考になったと投票しています。12:09:37飛騨高山から下呂へ...久しぶりの下呂で以前とは違う宿へ期待しながらお出迎えと受付はとても丁寧で良かったです。予約と違う部屋へ電話にて了承しましたが(あまり断りにくい電話対応)思った以上に古く部屋は広いですが使い勝手はいいとは言えない部屋でした。旅館全体も古く目に見えるところの清潔感はあるものの細かなところが不安なくらいもっと掃除が必要だと思いました。食事はこちらが魚介類はダメと無理言ったのもありますが、しょっぱなから魚がでてきて何度も確認してしまいました。担当の方がすごく大丈夫ですかと対応してくれたのがよかったが、日本の礼儀作法がわかっていないのかまだまだお客様にだせるレベルではないと思った。コンセプトが若者向けなのか料理優先なのかよくわかんない...たぶんほとんどの方は正直わからない。お風呂も老朽化が進んでいて、すべてにおいて古さを感じてしまいました。私個人の意見ですのでなんとも言えないですが...コスパは非常に悪いです。13:54:02この度はお世話になりました。親切な対応、本当にありがとうございました。こちらは、3回目!いつも気持ち良く過ごさせて貰ってます。部屋からの花火も最高でした。15:41:16到着して間もなくホテルマンの方の親切な対応があり、スムーズにフロントまで行けました。チェックインの際フロントの方のおどおどした感じが気になりました。予約をされてないと言われました。チェックインの際のフロントの方のミスとは言え、もう少し言い方等他にあったのではないと感じました。残念さが目立ちました、、。その点を除けば立地も良く、露天風呂もとても気持ちよく、お部屋も清掃が行き届いて快適でしたので良い宿だと思います。10:47:507月1日に宿泊しました。温泉岩盤浴もよかった!料理もとても美味しかった。