>5S活動|事務所・ピット|倉庫|私たち新潟トーヨーは、タイヤという製品の販売を中心にしながらお客様のビジネスサポートや、便利な暮らしを実現するためのさまざまな事業を行っている会社です。向上などさまざまな効果があり、それらはすべてサービスの向上、お客様満足(CS)につながっています。5S活動を通じて、仕事の理解ややりがい、社員間のコミュニケーションも深まり、ひいては社員満足(ES)も高まると考えています。私たち新潟トーヨーは、社員一人ひとりの5S活動を基本にして、お客様満足(CS)と社員満足(ES)の向上を目指している会社なのです。当社で実践し、品質管理、サービスの向上につながった5S活動の実例をご紹介します。