18:40:252月の初旬に宿泊しました。近くのコンビニでワインを買って素敵な夜景を堪能しながら2ヶ月遅れの結婚記念日のお祝いをしました。部屋の広さも掃除も完璧で綺麗。大浴場の温泉もゆったりとした時間が過ごせて大変満足でした。朝食はどれをとってもやさしい味付けで、とても美味しく庭を眺めながら、ゆっくりと落ち着いた時間を過ごせました。07:31:01子供の誕生日のお祝いで宿泊しました。スタッフのサービス、料理等全てに満足しとてもいい記念日にすることができました。機会があれば、また利用させていただきます。設備・アメニティ51人中1人の方が参考になったと投票しています。22:35:512月に急遽休みが取れたため神戸に行くことに。小さい子供もいたため貸し切り風呂を予約しました。すごく綺麗でゆっくり入ることができました。スタッフの方も丁寧で良かったです。神戸に行く時は利用したいと思います。05:52:11ルミナリエを見に行くために利用させて頂きました。立地としては、駅直結であり利便性が高いと感じましたが、ホテルのためにだけにこの駅に行く形となるため、ちょっと手間とは感じました。周辺の道路は、曲がってよい場所と悪い場所の違いがあまり分からず、無駄に遠回りを何回かしました。ホテル自体はとても良いホテルだと思います。12:51:21非常に満足度の高いホテルでした。フロアーの清潔感が非常に印象に残りました。宿泊しようと思います。20:54:30本当に良い温泉です~温泉掛け流し露天風呂がお部屋にあるホテルは、最高にイイですね。毎回幸せになって帰宅します。10:49:38このホテルの特にコーナーツインの設備またアメニティ更に温泉施設は素晴らしい。02:59:26今回は、ルミナリエを見に行くので宿泊させていただきました。今回で3度目、温泉もあってとても寛げお気に入りです。別荘感覚で利用させて頂いております。クラブラウンジでのひと時、夜景を見ながらお食事、ホテルの方の心のこもった対応にも癒されています。いつものんびりしたい時など、娘と二人で幸せを感じるひと時です。今月も時間が取れそうなので、癒されに行かせて頂きます。16:12:271月12日月曜日に宿泊しました。天然温泉で、その後の睡眠も気持ちよく取れました。朝食は、混みすぎて好きなメニューが取れませんでしたが、味は良かったです。料金を考えると、概ね満足な内容です。15:28:34今回で3回目の利用です。一緒に行く家族が、毎回とても喜びます。19:34:00とても良かったです。神戸に旅行の際は必ず行きます。温泉の効能があっておりガサガサ肌が全員治りました。16:17:22高齢の母がこちらの温泉をとても気に入ってます。床が滑らないので、私も安心です。今回も快適に過ごせました。ありがとうございました。16:10:36何回もリピしています。ホテルで温泉という組み合わせがなぃのでストレス発散にゴージャス感と温泉で癒され大満足です。21:24:28駅直結で電車での移動がしやすかったです。部屋が高層階であれば夜景はとても綺麗だと思います。今回は6階だったので、あまり部屋からは夜景が見えませんでした。18:17:59今回で3回目です。来て良かったっと思います。絶対に泊まると行ってました。皆さんも泊まってみて下さい。08:57:20家族旅行で訪れて、子供たちも大喜び。スタッフの方のキメ細かいサービスにも満足でした。この手のホテルであの大浴場はクオリティが高いと感じました。17:57:01クラブフロア(ホテル特別宿泊客専用のラウンジ)を利用したくてこちらのプランを予約しました。アフタヌーンティー、カクテルタイム、ナイトキャップとどの時間帯も無料でドリンク(夜はアルコール含む)と軽食が楽しめます。平日利用でしたのでさほど混んではいませんでしたが、週末はけっこう混むとのことです。温泉が最高で、ホテルステイでも温泉が楽しめるのがこちらシェラトンならではですね。ひとつ残念だったのが、クラブフロア専用のチェックインカウンターの女性がとてもホスピタリティーに欠けており(前回のスタッフは感じ良かったですが)不機嫌な対応で、がっかりしました。お気に入りのホテルなのでまた利用したいと思います。00:30:127日に宿泊しました。神戸でイベントがある時はクラブフロアに宿泊してお世話になる事が多いです。今回は最初に入った部屋が喫煙室で私はタバコ吸わない為フロントで禁煙室に部屋替えお願いしたら気持ち良く対応して頂き禁煙室に替えて頂きました。1819号室の丸テーブルの小口の部分の接着が少こし剥がれており当たれば怪我します...チェックお願いします。23:40:12幼児連れだったので和室を選びました。専有風呂も良かったです。大浴場の温泉も最高でした。食事も夕食、朝食バイキングをいただきましたが、どれも美味しく家族みんな大満足でした。