宿番号:366194全室無料Wi-Fi接続可。ビジネス、旅の拠点としてご利用ください。INN)東名高速裾野ICから車で2分。INN)のクチコミ・評判クチコミ評点の見方・説明クチコミ総合4.1(「普通=3.0」が評価時の基準です)部屋4.3風呂3.7料理(朝食)3.6料理(夕食)3.8接客・サービス4.1清潔感4.6※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。部屋も、館内もすごく綺麗でした。朝食のバイキングが少し物足りなかったです。宿泊料から見ると、、もう少し品数があると嬉しいです。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。朝食に関しましては、昨今の食材高騰もあり厳しい状況ではございますが、少しでも改善していけるように検討させていただきます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。50代)投稿日:2020/01/18清潔感のある良いホテル新しいこともありますが、館内が非常に清潔に保たれています。横にコンビニがあり、館内でイートインできる場所があります。イタリアンのレストランもあり、そこで夕食を食べましたが、パスタも本格的で満足できた。お風呂も大浴場があり、気持ちが良い。利用したいと思います。返信日:2020/01/25この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。50代)投稿日:2020/01/05駅近で綺麗なホテル富士山と御殿場線の撮影スポットが近いので利用させて頂きました。食事が2食付いてこの時期に、この値段はコスパとしては良いと思います。食事も美味しかったですが、強いて言えばお米の炊き方?米自体?がもっと美味しいと良かったかも...。夕食は和食を選びましたがイタリアが美味しそうでさした。ドリンクもワインが選べるのも良いです。温泉もあり部屋も広くて清潔感があって、駅近かつコンビニも併設されているので安心感もあります。様この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お米の件は早速、厨房にフィードバックさせていただきます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。50代)投稿日:2019/12/31まだ新しいホテルちょっと谷合の場所に位置してますね、夕食のワンドリンク(グラスワイン)にばらつきがありましたので良く確認お願いします、、、温泉は温めで私好みです。(中浴場)部屋は新しく広々です☆朝食は赤・黒カレーをいただきました☆バイキングの配置⇒導線に難ありです。先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう向上してまいります。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。機会がありましたらご検討していただけると幸いです。50代)投稿日:2019/12/01部屋が清潔で、ベッドが広い、ただし朝食がいまいち岩波駅に近く、近隣の施設を利用するのに大変便利。新しいだけあって、部屋はきれいで清潔。机&テーブルが広く、書類を広げて仕事がしやすい。品数が少なく、少し不満。返信日:2019/12/04クチコミへのご投稿を頂き、誠に恐縮です。朝食につきましては今後の検討材料とさせていただきます。こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。40代)投稿日:2019/11/13今回も良かった!二度目の利用です。今回は大浴場にも行ってみました。運び湯ではあるが、温泉だと言う事で中々良かった。湯温も熱過ぎず、気持ちよく入る事が出来ました。朝食時のスタッフさんも、常に笑顔で一人一人に挨拶していて好印象。いつまでもこのままでいて欲しいものですね^^。先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。今後も皆様に、快適にお過ごし頂けるように清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お越しを心よりお待ち申し上げます。様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。加湿器は貸出サービスを行っておりますので、フロントにご用命くださいませ。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。これに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。観光の為に2泊で利用しました。新しく、ロビーに入った時にいい香りがしました。返信日:2019/11/12この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。エントランスにアロマディフューザーを設置しており、香りでお仕事や行楽の疲れを少しでも癒せるようにお迎えしております。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。50代)投稿日:2019/11/04裾野インター近くの綺麗なホテル出張で泊まりました。インター近くなので車の利用者には便利だと思います。開業して1年くらいなので、館内はとても綺麗で清潔感もあります。お風呂(大浴場)が少し狭いのが気にはなるところ...泉質は温泉感がしっかり感じられますが...。それと駅までの居酒屋まで歩いて行けるので、出張で泊まる人にはいいところだと思います。様この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。お目にかかれます日を楽しみにしております。40代)投稿日:2019/10/22裾野インター至近の便利なホテルチェックイン前に予め電話で駐車場が満杯という連絡を頂けました、今まで宿泊したホテルで初めてその様な連絡を受け先に問題点を伝えるというカスタマーサービスはとても新鮮です。お風呂は到着時間が遅くチェックイン後に入れませんでしたが、翌朝入った時に、外のデッキからは裏手の川の流れと岩肌が見え富士山は見えないけど、その立地から見える景観を活かすことに関心しました。朝食を頂いたレストランは温かみのある親切な接客にほっとします。ホテルは同じ建物にコンビニがありとても便利です、特に雨天の時は車に乗ってコンビニに行く必要がないのでいいですよ。先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。40代)投稿日:2019/10/02新しくてきれいコンビニが併設されていて便利。きれいでシンプルな館内が好感持てます。出入りしやすい立地のため車で行ってもストレスはありませんでした。ホテルクーネルインをご利用頂き誠に有難うございます。お客様の方々にご満足いただけるよう努力していきます。40代)投稿日:2019/09/23子連れにおススメ子連れの家族旅行で宿泊させて頂きました。部屋は清潔感があり温泉も良く食事が凄く美味しかったです!子供は食事無しのプランでしたがハンバーグやプリンなどサービスして頂き子供もとても喜んでました。様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。綺麗なホテル一人で宿泊致しました。外観も部屋も綺麗で幹線道路沿いで裾野インターから近いホテルです。様この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。富士スピードウェイに行くのに利用させてもらってます。返信日:2019/09/15この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。40代)投稿日:2019/06/24WiFiの速度に関していつも気持ちの良い接客で大変満足しております。1点だけ、同地域の他社ホテルと比較すると、WiFiの速度が遅く、時間帯にもよりますがかなりストレスが溜まる時があります。宿泊する部屋による部分もある為一概には申せませんが、より快適なネット環境だと大変助かります。返信日:2019/06/27この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お帰りいただけたらと願っております。WiFiの件、ご不便をお掛けしまして申し訳ありません。回線を増やし改善を行ったのですが・・NTTと相談してより良いネット環境に努めて参りたいと存じます。参考のため、次回お越しの際にお時間がございましたら、お話をお聞かせ下さい。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。40代)投稿日:2019/06/03気に入りました^^bゴルフで一泊。お気に入りのホテルが予約取れず。個人的には非常に便利で、今後も利用できそうで嬉しい。一階にはレストランもあるので何処にも出かけなくて済むのが嬉しい。今回は疲れていてお風呂は部屋で済ませましたが次は行ってみます。館内に入ると、とても良い香りが漂っていて気持ちが良かったです。先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。50代)投稿日:2019/05/20駅近・国道246添い・温泉・コンビニ&イートイン富士スピードウェイのイベントの前泊で利用しました。予約時に、酔っていて間違えて、喫煙部屋をクリックしたようだ。当日までわからず、がっくり。駐車場は「先着順」というのは、やめてほしいと思います。するじゃないですか~。部屋は2階の国道側だった。新築です、当たり前だが綺麗です。自分が悪いのに、八つ当たりか~、廊下のタバコ臭が、すごい気になった。するべきと思いました、望まない受動喫煙は当然のことだが、同時に望まない臭いも不快である。お風呂は温泉とのことでした、洗い場が狭く、3人掛けあるが、手前に座っていたら奥に行けない、でも部屋のシャワーより、大浴場でたっぷり湯舟に浸かるのは、この上ないものでした。これからの時期、黄瀬川を望むデッキも良いと思いました。夕食はイタリアンレストランが1階にあったが、残念ながら当日は予定なく、岩波駅前で済ませた。朝食ビュッフェですが。焼き魚が水っぽかったが、静岡カレー??がすごく美味しかった。コンビニが廊下続きで行けるのは有難い、支流のイートインコーナーもあり、すばらしい。レストラン客席の間を、男性が、つんつるてんの部屋着で、歩くのは頂けないと思いました。次は、間違わないよう禁煙室を選びますよ。返信日:2019/05/23先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。これに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。50代)投稿日:2019/05/16新しくて清潔とにかく新しくて、清潔でした。朝食もビュッフェで美味しかったです。ホテルから同一建物内のコンビニに行けるのが良かったです。様クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。40代)投稿日:2019/05/13部屋がきれい今回初めて出張で四泊しました。部屋はきれいで、お風呂も夜12時まで、朝も利用出来て満足です。朝食はバイキングでいつも同じメニューだったので少し飽きるかも。wifiの入りは悪く、動画は見れませんでした。駐車場が確約されてないので、心配でしたが今回の出張中は停めることが出来ました。コンビニが隣接してますので、飲み物や食べ物に困りません。次回の出張でも利用すると思います。返信日:2019/05/20先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。朝食は少しずつですが、変えてまいります。WiFiに関しましては回線を増設致しました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。40代)投稿日:2019/05/06広い部屋、ユニットバスとも広めでよかった。チェックイン時に施設の説明がないことと、部屋の入り口の下部に隙間があり、廊下の音が聞こえる。隣の部屋のスイッチ操作音も壁づたいに聞こえるので、静かに行動することをすすめる。返信日:2019/05/14過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。音に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。40代)投稿日:2019/05/04併設のレストランが最高です朝夕食付きプランで利用しました。併設するレストランの従業員さんはとても親切で、良かったです。子供にも優しくしていただき、ありがとうございました。