365」のスムーズな導入とお客様課題の早期解決のための支援を実現します。365」の月額ライセンスと、導入から運用までをトータルに支援する「富士通SupportDesk」を組み合わせてご提供するサービスです。富士通の国内外のコミュニケーション基盤の社内実践や国内の多数のお客様への導入で培ったノウハウをベースにご支援することで、スムーズな導入とお客様課題の早期解決を実現します。Dashboard」をご用意しています。SupportDesk富士通のマイクロソフトクラウドサービス商品専門技術者とマイクロソフトの技術者との連携による、ソフトウェアの仕様、操作方法に関する質問から問題解決までをトータルにご支援する、システム管理者向けのサポートサービスです。マイクロソフトが公開している範囲内を示しますサービス時間帯は「平日8時30分から19時まで」と「24時間365日」の2種類から選択いただけます。SupportDesk-Webは、別途通知するサーバ停止日は除く。8:30)は、緊急性が高いと判断される場合のみ対応いたします。Service」等を月額ライセンスで提供します。そのため、必要なライセンス数に応じて柔軟に増減が可能です。クラウドソリューションプロバイダープログラム(CSP)に基づき、ご提供するものです。Security(以下EMS)」が含まれた統合ソリューションサービスです。創造力とチームワークを高め、個人と組織のパフォーマンスを最大化して活躍する働き方を、安心・安全な環境で支援します。365は、メール、Office、スケジュール、オンライン会議などの機能が集約されたクラウドサービスです。ビデオ会議などができ、業務効率の向上に繋がります。ご提供商品は「ご提供商品」の項をご参照ください。ソリューションプロバイダープログラム(CSP)に基づきご提供します。Onlineのファイルストレージ)もあわせてご提供します。SupportDesk」は、ボリュームライセンスとは異なり、富士通の高品質なサポートが標準添付され、月額で提供するサービス商品です。ユーザーとコンテンツを共有して共同で作業することが可能です。BIの無料ライセンスも提供されていますが、共同で作業ができないなど利用できる機能に制限があります。詳細は以下の情報をご参照ください。Premiumは利用規模やスペックに応じて、利用ノード数、適用プランが決定します。E3はボリュームライセンスとは異なる利用形態のため注意が必要です(アップグレード対象OSはWindows10Pro以上、旧バージョンを使用する権利は無し、お客様のオンプレ環境や富士通提供の仮想デスクトップへのアクセスは不可等)。留意事項については以下のマイクロソフト情報をご参照ください。アドオン商品は、「前提サービス」のいずれかを使用中、もしくは同時にご購入いただく必要があります。マイクロソフトの仕様上、ボリュームライセンスや富士通以外からご購入された同等サービス商品にアドオンすることはできません。※上記価格は月額で、2019年10月時点のものです。サイトをご参照ください。トータルに支援するサービスです。お客様のコミュニケーション基盤を迅速に実現するため、当社のグローバルなコミュニケーション基盤の社内実践と、多数のお客様への導入実績から得た知見とノウハウをベースに、一連のプロセスをフェーズごとに型化して提供する「Readyコンセプト」に基づいてご提供します。Zinrai」で解析し働き方の可視化することで、お客様の生産性や業務の質の向上を実現いたします。※本ページに記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。SupportDeskに関する問い合わせ当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。休業日を除く)GTM-54WZS5138-BFF-042このページを共有ページの先頭へお問い合わせはこちら当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。