00:51対応が早く、安心できました。今後はオイル交換やオプションなどさまざまな場面でお世話になることも多いと思います。引き続き利用したいと思います。11:08この度は、数あるバイクショップの中から当店のご利用いただき誠にありがとうございました。高評価頂戴し当店スタッフの励みとなります。日常メンテナンスから、お問い合わせ等お気軽にお問合せくださいませ。今後とも、当店のご利用ご来店お待ち申し上げております。20:49WR250Xの購入にあたり、初めてお世話になりました。この車種はどこも高値で取引されていることもあり、特別価格が低かったというわけではないのですが、高年式であることと、程度が非常に良く、変なカスタムをされていないことから購入を決定。配線取り回し、整線、仕舞などが非常に丁寧であった。3.納車時の説明に関して、変に知ったかぶりなところがなく、簡潔かつ丁寧な説明。非常に満足しております。この度は、誠に有難うございました。09:13この度は、当店のご利用、ご注文いただき誠にありがとうございました。嬉しいコメントを頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。ありがとうございます。今後とも当店ならびにSOXグループを宜しくお願い申し上げます。09:46遠方からの購入で若干の不安がありましたが、最初のメール対応から迅速で丁寧な対応で好感度を持ち、お店にお伺い時も、とても親切な対応、また現物がネット画像の数倍綺麗なバイクで一目ぼれ!大満足のバイクを手に入れることができました。店長及び引き取り時での丁寧な説明対応して頂いたお二人のスタッフさんありがとうございました。近所にあれば一週間に一度は顔出していると思います^^今年の夏には念願のビーナスラインを予定しています、大事にしたいと思います。10:58この度は数あるバイクショップの中から当店をご利用頂き、ありがとうございました!また、高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます!GWもあり、少々お時間を頂き申し訳ございませんでした。19:14入金手続き等々手間をお掛けしましたが、スタッフの皆様、対応も良くして下さりとても良いお店です。ありがとうございました。18:25すべてメールのみの会話で商談しましたが、遠方にもかかわらず搬入されたバイクは、投稿された写真そのままの綺麗な車体でした。メールに応対された店長さんのコメント(大きなキズは無く綺麗な車体です)に嘘偽りはありませんでした。メールの文章も親切丁寧でわかりやすく、安心できました。相場よりもかなりお手頃な価格で購入できた事にとても満足しております。2回ほどTELした際の従業員さんの対応も良かったでした。見えない相手に対しての応対に関して素晴らしいお店だと思いました。本当にありがとうございました。07:43自動二輪の免許を取得したので、スズキの中古グラディウスを初めて購入しました。問い合わせ対応対応は丁寧で満足していますが、説明に関して疑問が残るので☆3(理由は後述)対応スピード納車まで発注してから二週間なので満足。説明のわかりやすさSOXが売りたい商品に関しては分かりやすかった。内訳はエンジンオイルとブレーキオイル、清掃、点検と説明受けました。いわゆる消耗品は放置。納車時からフロントフォークのダストシールが両方ともひび割れていました。8/13の納車時に気づかず、8/14に友人から指摘され気づきました。盆明け8/17に販売店へ言いに行ったところ、『どうせ換えても最短2ヶ月でひび割れする』『オイルシールが大丈夫ならダストシールはひび割れていても平気』との回答を得ました。ダストシールを外さないとオイルシールが無事がどうかわかりませんし、ひび割れても平気なパーツならそもそも必要ありませんよね?付いてると言うことは何かしら必要だからです。調べるとわかりますが、『交換』もしくは『補修』するよう書いてあります。別店舗で交換することにしました。ニュートラルランプのセンサー異常。これは納車直後から症状がでました。ニュートラルにいれてもランプが付かない、ちらつく等ランプ切れではない症状です。この事も問い合わせしたところ『スズキ特有の症状』と説明受けました。センサーの清掃はしてると言われましたが、症状が出ているのでセンサーの交換をして欲しかったですね。『スズキ特有の症状』なら、弱いのわかってるはずですし。換えてもまたなるから、換えなかったのかな?結論以上、SOXの整備料金は高いです。ダストシールは車検に含まれないから、交換するなら自費になるけど、どうする?とか説明があるならまだしも。センサー異常もセンサー清掃のみで販売する神経が不明。10:23この度は説明不足や、お客様へのご配慮が欠けており、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点につきましては、貴重なご意見として真摯お受けし、スタッフ一同、再発の防止に努めさせていただきます。今後共ご不明点がございましたら何なりとお申し付け下さい。