聞けない?ホワイトカラーの生産性を向上する「OCR」と「RPA」とは経済協力開発機構(OECD)のデータによると、2017年の日本の労働生産性(就業1時間当たり付加価値)は、1時間当たり47.5ドル。米国と比較すると、3分の2程度しかない。これはOECD加盟36...query_builder2019/03/04もっと読むビジネス交渉サイト上での「おもてなし」を実現する「WEB接客」とは?デジタル化の勢いが増す昨今、ネット通販の存在感が増している。した中、実店舗での接客と同様にサイト上での「おもてなし」を実現する「WEB接客」が注目を集めている。~交渉学の活用事例(大学編)今回は、「交渉学の活用事例(大学編)」をテーマにしました。~交渉学の活用事例(企業編)今回は、「交渉学の活用事例(企業編)」をテーマにしました。日本企業の中には、交渉学研究を、社員の交渉による問題解決力やリーダー育成などの人材育成に活用している企業があります。今回は、「代理人弁護士と連携した交渉戦略」をテーマにしました。欧米や国際交渉のシーンでは、日本と比較して、日常的なビジネス交渉に代理人弁護士が参加する例が多く見られます。今回は、「著作権と交渉の戦略的選択肢」をテーマにしました。他人の著作物を使いたい場合、一部の例外を除いて、著作権者に利用許諾(ライセンス)を得る必要があります。今回は、「知的財産権を持つ価値とビジネス交渉」をテーマにしました。して、法律により保護される権利です。「知的財産...query_builder2018/02/26もっと読むビジネス交渉ビジネス交渉の戦略3~模擬交渉による交渉力育成プログラム今回は、交渉力の育成プログラムをご紹介します。交渉力を育成するために有効な方法は、具体的なケースを用いた実践形式のトレーニングプログラムです。企業提携(アライアンス)は、複数の企業が共同で事業を行なうことです。経営資源を提供し合って、既存事業の拡大や新規事業の立ち上げを目指します。対話例から学ぶビジネス交渉2~トラブル発生!顧客からのクレーム交渉ビジネスにトラブルは付き物です。仕事をしているつもりでも、ヒューマン・エラーは発生し、トラブルは起こり得ます。交渉は、対立や衝突という問題を解決するプロセスです。