事務長を務める井之村さんの後編です。事務長をはじめてからの苦悩をお聞きするはずが、ネガティブなことを覚えていない井之村さん。そんなプラス思考の井之村さんが考える泉佐野優人会病院の未来のお話と、忙しい合間のリフレッシュ法をお聞きしました。最後にはまもなく完成する新居の話も教えていただきました。いつも明るく!ネガティブなことは寝て忘れるー事務長の仕事内容についてもお聞きしたいのですが。仕事内容と言われてもかなり広範囲を網羅しているので、どうやって伝えようかな。ー「最も大きな役割」と言われたら何を思い浮かべますか。請求業務の管理からスタッフの管理、申請関係の管理、事務職を束ねる管理も大きな役割ですね。ー事務長になってからの苦労や今でも覚えている失敗はありますか。ネガティブなことって嫌いなので記憶に残さないようにしています。振り返って辛かったことを思い出すと...入職直後ぐらいまで遡ってしまいますよ。新人研修、大変やったなぁって(笑)。ー新人時代まで戻っちゃいますか。昔からネガティブが嫌いで。いうか寝たら忘れるほうなんです。尾を引いてもいいことないでしょ。ープラス思考なんですね。単純に覚えてないこともありますけどね(笑)。ー人事面での苦労などはありますか。うーん、あんまりないですねぇ。当院にはEPA(※)のスタッフも勤務していますが、定着率も高いですし、いろいろと恵まれてきたこともあるのかもしれません。※特定の国との間で人材の移動や投資など幅広い分野で経済関係を強化していく取り組み。平成医療福祉グループのEPAの取り組みについては、こちらをご覧ください。ーEPAのスタッフさんも勤務されているんですね。今は10名ほど在籍しています。結婚して日本の永住権を取得したり、看護師免許を取得してキャリアアップしているスタッフも大勢います。ーすごいですね!そうですね。定着率やキャリアアップもすごいですけど、何よりも会話を聞いたら、びっくりすると思いますよ。泉州弁でめっちゃうまいこと喋りますからね(笑)。医療現場のスタッフに必要なスキルとはー面接なども担当されると思うのですが、大切にしているポイントはありますか。緊張していても笑顔はやっぱり好印象です。これは面接する僕にも言えることなので、こちらが笑顔を引き出せるように他愛ない会話を必ずするように心がけています。ー面接する側にも心がけることがあるんですね。要求するからには、こちらも努力しないと。患者さんと接する仕事なので、いつも笑顔を心がけてほしいと思っています。あとは、聞き上手な人は病院で働く人として向いてるかなと思っています。患者さんの訴えや気持ちをじっくり聞くことも病院の大切な役割になるので。