ご注文後、上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願いいたします。商品到着後7日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、8日以内にご連絡のうえご返送ください。※商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。返送料は弊社が負担させていただきますので、料金着払いをご利用ください。当ショップがお送りした実質送料と返送の際に当店がお支払いした着払いの代金をご請求いたします。次の商品の交換はお受けできません。リングサイズが合わない場合には、未使用に限り、ご購入から1ヵ月以内はサイズ交換を承っております(彫り入れ商品を除く)。使用されたリングの場合には、ご購入から1ヵ月は無料、1ヵ月以降は有料にてサイズ直しを承っております。※製品のデザイン・素材によりサイズ直しが出来ない場合もございます。交換の際は、下記住所宛にご返送ください。その際、お客様のお名前・ご住所・電話番号もしくはメールアドレスをご同封いただきますようお願いいたします。交換の商品は弊社よりお届けした状態のまま(パッケージに入れた状態で)ご返送ください。事故防止のため簡易書留や宅配便のご利用をお願いいたします。送り状の控えは、交換品がお手元に届くまで必ず保管くださいますようお願いいたします。販売数量5点を超えるご注文の際は予めお問い合わせフォームか直接お電話下さい。現在、すべての商品が受注生産となっております。ご注文をいただいてから約1ヶ月ほど期間を頂戴しております。ご注文を受けてから商品の作成に入りますので、ご注文後のキャンセルはお受け付けできません。お急ぎの方は、問い合わせフォームからご連絡ください。お支払い期限お支払方法が銀行振り込みの場合ご注文日より7日後までにご連絡もご入金もない場合は、キャンセルさせて頂きます。返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。不良品や発送中の破損による返品送料は当ショップが負担いたします。当ショップがお送りした実質送料と返送の際に当店がお支払いした着払いの代金をご請求いたします。お客様のご都合による返品は、往復送料(返送/再発送)は自己負担でお願いします。1万円未満315円(税込)、1万円以上3万円未満420円(税込)、3万円以上10万円未満630円(税込)、10万円以上30万円未満1,050円(税込)銀行振込お振り込み手数料はご負担下さい。