お客様サポートページの先頭です。SDメモリカードに保存された動画はASF形式のファイルになります。WindowsパソコンのOSがXPまでであれば、「WindowsMediaPlayer」で再生が可能です。「WindowsMediaPlayer」を初めてダウンロードして動画再生する場合は、MPEG4用音声ドライバーが必要です。MPEG4用の音声ドライバーソフト「G.726デコーダ」をダウンロードして、手動で組み込み、再生を行なってください。「WindowsMediaPlayer」や「G.726デコーダ」は他社の製品なのでサポートはできません。Decorderダウンロードアンケート:ご意見をお聞かせください参考になった参考にならなかったご意見・ご感想をお寄せください。アンケートには電話番号等を記載しないでください。お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます。お問い合わせにつきましては、下記「問い合わせ」からお願いします。