参考になる内容でしたよ。今後の保険販売に活かし、お客さまに更なる安心を提供できればと思います。認定授与式の後に開催された交流会にも参加してきました。険太君は△△代理店の入社7年目の営業マン。営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩が険太君の方へ近づいてきます。ああっ!申込手続きについて伝えるのをすっかり忘れていました。いつまでに申し込めば、今年開催の教育プログラムを受講できるんでしたっけ...。2月19日(金)が締切日よ。早めに申し込んだほうが安心ね。申込手続きは、指定教育機関である日本代協のホームページ(http://www.nihondaikyo.or.jp/)から行うんですよね。挑戦してくれるとうれしいわね。教育プログラム申込2月19日まで険太君は△△代理店の入社7年目の営業マン。営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と何やら話をしています。去年の今頃は、僕はまだ「損害保険トータルプランナー」ではなかったんですよね。第2回セミナーを受講していた頃です。険太君、すっかり頼もしくなったものね。知識・スキルがあると自信を持ってお客さま対応できますよね。それから、第1回セミナーで学んだ、募集人としての職業倫理を持って、お客さまに真摯に向き合うことも大切よね。後輩達にも教育プログラムを受講してほしいです。2月19日(金)の申込締切日を、念押ししておきます。様々な情報提供で喜ばれる険太君は△△代理店の入社7年目の営業マン。今日は営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と一緒に、(株)リスクマネージメイト専務取締役の名取潤さんにお話を伺いに来ました。名取さん、本日はよろしくお願いします。損害保険トータルプランナー認定おめでとうございます。コンサルティングコース教育プログラムを受講した感想をお聞かせください。今まで意識していなかった保険金不正請求に巻き込まれないための視点を持つことが重要だと気付かされました。教育プログラムの受講前後で変化はありましたか。周辺知識を含めた様々な情報提供を行うようになりました。法人のお客さまに対する従業員のメンタルヘルス・BCP(事業継続計画)・情報漏えい対策などについても情報提供を行うようになり、お客さまからも喜ばれています。改正保険業法では情報提供義務が導入されますね。保険商品の情報提供はもちろんのこと、ちょっとした情報が喜ばれることも多いので、お客さまが気付かないところまでお話するようにしています。お客さまからしたら、暑苦しいくらいかもしれません(笑)。今後の目標を教えてください。お客さまのあらゆる不安に対して、総合的なコンサルティングができるよう、スキルアップを図っていきたいです。継続的な学習を続けたいと思います。最後に教育プログラムの受講を検討している方へメッセージをお願いします。総合的なコンサルティングを目指す募集人には、良い一歩になると思います。1年間の教育プログラムなので、学習の過程で、色々な気付きも得られると思います。名取さん、ありがとうございました。お客さま視点の教育プログラム険太君は△△代理店の入社8年目の営業マン。今日は営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と一緒に、(株)iPlan代表取締役社長の橘智さんにお話を伺いに来ました。橘さん、本日はよろしくお願いします。損害保険トータルプランナー認定おめでとうございます。コンサルティングコース教育プログラムを受講した感想をお聞かせください。修得した手法が、教育プログラムのテキストでは理論的に整理されており、テキストを通して自身の考え・手法を再認識できました。それにより、後輩達を教育・指導する際に、自身の考え・手法をより明確に伝えられるようになったと感じます。教育プログラムの受講前後で変化はありましたか。顕在化していない真のニーズを引き出し、それに気付いてもらうことが大切だと再認識しました。することで、お客さまにとって納得感のある保険加入に繋がると実感できました。最適な保険提案のためにはここまで聞く必要があるというポイントがより明確になったと思います。プロに聞いてよかったと思っていただくために、お客さまごとに最適な情報を提供することを、今まで以上に心がけています。お客さまからすると、我々募集人が保険商品の知識を有していることは当たり前です。お客さまに感動を提供するには、多様なニーズに応えられるよう幅広い周辺知識を修得すること、そして何より、代理店・募集人として、お客さまに対してどうあるべきかを常に考えることが大切だと思います。最後に教育プログラムの受講を検討している方へメッセージをお願いします。損害保険で生きていくのであれば、ぜひ受講することをお勧めします。教育プログラムはお客さま視点で作られていることが特徴的です。募集経験が長い方でも、初心にかえり、お客さまの想いを再認識する良い機会になると思います。前述のとおり、後輩達に自身の考え・手法を伝えるための助けにもなると思います。橘さん、ありがとうございました。募集人のあるべき姿考える険太君は△△代理店の入社8年目の営業マン。今日は営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と一緒に、(株)大藪保険コンサルタントの中島紗代さんにお話を伺いに来ました。中島さん、本日はよろしくお願いします。損害保険トータルプランナー認定おめでとうございます。コンサルティングコース教育プログラムを受講した感想をお聞かせください。募集人としてあるべき姿について考えることができました。他の代理店の方との意見交換を通して、正解を学ぶことだけが勉強ではないと思い、お客さま対応の奥深さを実感しました。教育プログラムの受講前後で変化はありましたか。以前より、どのような募集人になりたいのかを考えるようになりました。お客さまから信頼される募集人になれるよう、より一層誠実な対応を心がけています。人と人との繋がり・信頼関係を大切にして、この仕事を続けていきたいと思っています。中島さんは、名刺に「損害保険トータルプランナー」の称号とシンボルマークを付けていらっしゃるのですね。名刺交換の際に、お客さまから興味を持っていただけることもあります。私のような若手の募集人でも、損保協会が認定する最高峰の募集人資格を取得したことを証明できるので、お客さまからの信頼に繋がっていると思います。最後に教育プログラムの受講を検討している方へメッセージをお願いします。具体的・実践的な学習内容を通じて、実務に役立つ知識・スキルを修得できると思います。募集人としての使命・役割について深く考える機会にもなるので、新たな気付きが得られると思います。コンサルティングコースの認定要件の一つである、専門コースの認定取得がとても難しかったので、これから専門コース試験を受験される方は、十分に準備されることをお勧めします。中島さん、ありがとうございました。険太君は△△代理店の入社8年目の営業マン。今日は営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と一緒に、TRCプロダクツ(株)代表取締役の雨宮新一郎さんにお話を伺いに来ました。雨宮さん、本日はよろしくお願いします。損害保険トータルプランナー認定おめでとうございます。コンサルティングコース教育プログラムを受講した感想をお聞かせください。保険募集におけるお客さま対応の手法は、募集経験が長くなればなるほど自己流に陥りがちです。他の募集人の手法を知る機会もあまりありません。その点、教育プログラムのテキストでは、個人・法人のお客さまに対するコンサルティングの手法を詳しく説明しているので、お客さま対応の一定の指針になると思います。私自身、受講を通して、これまでのお客さま対応の方向性が間違っていなかったことを再確認できました。印象的な科目はありましたか。保険コンサルティングの内容がふんだんに盛り込まれていることに驚きました。自身の手法の振り返りや整理に活用しています。初心を忘れないためにも、テキストを使った振り返りは有効ですね。先月から改正保険業法が施行されました。教育プログラムの学習内容は、これらの義務を果たすにあたり大変役に立つと思います。募集人の体制整備義務では、使用人に対する適切な教育が求められています。今後、使用人に教育プログラムを受講させることも検討中です。最後に教育プログラムの受講を検討している方へメッセージをお願いします。募集人として損害保険業に携わる以上、お客さまのために努力していかなければならないと思います。雨宮さん、本日はありがとうございました。険太君は△△代理店の入社8年目の営業マン。今日は営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と一緒に、(株)ライフワークス代表取締役の寺島昌弘さんにお話を伺いに来ました。寺島さん、本日はよろしくお願いします。損害保険トータルプランナー認定おめでとうございます。コンサルティングコース教育プログラムを受講した感想をお聞かせください。初心に帰り、募集人として改めて気を引き締めることができました。印象的な科目はありましたか。他の代理店の考え方や手法、実際に起こった事例を知ることができました。普段、他の代理店の方と意見交換する機会は少ないので、貴重な経験でした。損保代理店における生保募集の課題や解決策について講義があり、大変参考になりました。今後、社員の方々にも「損害保険トータルプランナー」の認定を取得させる予定とのことですが。私は、自分自身がお客さまの立場に立ったとき、こんな担当者に近くにいてほしいと思う募集人を目指してきました。募集人として、お客さまのために努力し続けることは当然であり、その業界の上位資格の取得を目指して然るべきではないかと思います。したがって、弊社の社員にも、損保協会が認定する募集人資格の最高峰である「損害保険トータルプランナー」の認定を取得してほしいと考えています。常に上を目指してほしいですね。最後に教育プログラムの受講を検討している方へメッセージをお願いします。お客さまから選ばれる代理店・募集人になるために、ここまで学習すればよいという終わりはないと思います。寺島さん、本日はありがとうございました。募集人としてステップアップを険太君は△△代理店の入社8年目の営業マン。今日は営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と一緒に、(有)オートサプライ鈴木の鈴木曜子さんにお話を伺いに来ました。鈴木さん、本日はよろしくお願いします。損害保険トータルプランナー認定おめでとうございます。コンサルティングコース教育プログラム受講のきっかけをお聞かせください。当社はいわゆる整備工場代理店ですが、お客さまからすると保険に加入するにあたり、代理店の種類は関係ありません。コース、コンサルティングコースを受講することにしました。教育プログラムの受講前後でどのような変化がありましたか。受講前は、商品知識を修得するために、ただ暗記し、お客さまに対して保険商品の案内をしがちであったと思います。各法律と保険との関係などを体系的に学ぶことができたので、視野が広がったと思います。以前よりもお客さま自身が認識していないリスクに気づくことができるようになり、お客さまの真のニーズを捉えた保険提案が可能になったほか、契約後のアフターフォローや事故対応でも、よりお客さまの役に立つアドバイス等ができるようになりました。鈴木さんの今後の目標をお聞かせください。当社では、お客さまからの要望に応え、自動車保険のほか、火災保険などの提案もしています。日々勉強し、より幅広い知識を修得していきたいです。最後に教育プログラムの受講を検討している方へメッセージをお願いします。「損害保険トータルプランナー」の認定を取得することができました。受講を通して視野が広がり、自身のステップアップに繋がるので、ぜひ挑戦してほしいと思います。鈴木さん、本日はありがとうございました。お客さまの期待に応える損保のプロに険太君は△△代理店の入社8年目の営業マン。今日は営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と一緒に、ベスト・リブ保険企画(株)近末潤さんにお話を伺いに来ました。近末さん、本日はよろしくお願いします。損害保険トータルプランナー認定おめでとうございます。コンサルティングコース教育プログラム受講のきっかけをお聞かせください。今後、募集人としてより専門的な知識が必要になると感じていた中で、スキルアップできるよい機会だと思い、受講を決めました。印象的な科目はありましたか。保険の役割や募集人の社会的使命などを学びました。何のためにこの仕事をしているのかを考えることで、お客さまに対する熱意も変わってくるので、このような根本的な部分を学習できてよかったと思います。若手の募集人さんにも受講を勧めたい内容だと感じました。教育プログラムの受講前後で変化はありましたか。単なる保険商品の案内に留まらず、お客さまへのトータルリスクコンサルティングをより意識するようになりました。現在はより幅広い知識の修得に向けて、日々勉強しています。損害保険のプロフェッショナルとしての意識がより強まりました。最後に教育プログラムの受講を検討している方へメッセージをお願いします。近末さん、本日はありがとうございました。お客さまが困った時にこそ役立つ存在に険太君は△△代理店の入社8年目の営業マン。今日は営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と一緒に、(有)アーネストジャパンの丹野一城さんにお話を伺いに来ました。丹野さん、本日はよろしくお願いします。損害保険トータルプランナー認定おめでとうございます。コンサルティングコース教育プログラムを受講した感想をお聞かせください。募集人としてお客さまにとってどのような存在であるべきかを改めて考え、この仕事をするうえでの心構えともいえる、芯となる部分について学習しました。保険という目に見えない商品を扱う中で、お客さまに満足していただくために、お客さまが困った時にこそ役に立てる、安心を提供できる存在でありたいとより一層思うようになりました。現在、日々の業務を通して、募集人としてしっかりとした芯を持つことの大切さを実感しています。その他に印象的な科目はありましたか。調査会社の鑑定人をしている講師から、モラルリスクに関する講義がありました。鑑定人の視点も知ることができたので、大変参考になりました。教育プログラムの受講前後で変化はありましたか。募集人としての使命感を以前より強く意識するようになったことで、お客さまに商品の説明をする際、なぜお客さまにとってこの補償が必要なのか、どのような時に役に立つのかをこれまで以上に深くお話しするようになりました。保険以外の周辺知識等、お客さまにとって必要な情報も併せて提供することを心がけています。今後は更なる周辺知識の修得を目指したいと思います。最後に教育プログラムの受講を検討している方へメッセージをお願いします。何らかの気付きを得ることができるプログラムだと実感しています。保険募集の仕事をしている全ての方に、受講を勧めたいです。丹野さん、本日はありがとうございました。12月1日より申込開始!資料作りをしている険太君のところに、営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩が近づいてきます。来年度のコンサルティングコース教育プログラムの申込受付が開始するわね。募集人としてステップアップするために、後輩にもぜひ挑戦してほしいですからね。今回は、「損害保険トータルプランナー」認定取得のメリットを伝えようと思います。険太君も、もうすっかり一人前ね。認定取得後にも様々なメリットがあるわよね。自分の名刺にシンボルマークが入ったときは、誇らしかったですね。損保協会が認定する最高峰の募集人資格を取得した証明になるので、お客さまへのよいアピール方法の一つになっています。申込はお早めに!険太君は△△代理店の入社8年目の営業マン。営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩が近づいてきます。今月から、2017年度コンサルティングコース教育プログラムの受講申込受付が始まったわね。今年も多くの後輩が「損害保険トータルプランナー」認定取得に向けて、挑戦してくれるといいわね。!申込手続きは、指定教育機関である日本代協のホームページ(http://www.nihondaikyo.or.jp/)から行うんですよね。早めに申し込んでおくと安心ね。今回の申込を逃してしまうと、次回の申込開始まで、約1年待たなくてはならないですからね。営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩が話をしています。本当に幅広い内容を学習しますよね。知識・スキルの修得度が増すわよね。活発な意見交換ができました。自身の募集人としての在り方を見つめ直すきっかけにもなったわ。多くの気付きを得てもらいたいわね。営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩が話をしています。今回は、これまでの経験を踏まえ、コンサルティングコース教育プログラムを受講して「損害保険トータルプランナー」の認定を取得することを勧めてきました(左図参照)。険太君、すっかり頼もしくなったわね。営業成績も上がってきたし。いえば、教育プログラムの申込締切日は今週の金曜日(2月17日)よね。先ほどの勉強会で念押ししておきましたよ!来年には、後輩たちみんなが「損害保険トータルプランナー」の認定を取得できていると嬉しいですね。教育プログラムの受講を通して仕事に対する姿勢が変わる険太君は△△代理店の入社8年目の営業マン。今日は営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と一緒に、(株)トラストパートナーズの小林惠子さん、鮎川恵美子さんにお話を伺いに来ました。小林さん、鮎川さん、本日はよろしくお願いします。損害保険トータルプランナー認定おめでとうございます。コンサルティングコース教育プログラムを受講した感想をお聞かせください。集合セミナーのグループディスカッションが特に印象に残っています。様々な考え方を学ぶことができて有意義でした。私は事務を担当しているので、直接お客さまと接する機会は少ないのですが、ご高齢のお客さまへの対応の重要性に気付き、セミナー受講後に、社内で話し合いました。それが、これまでの対応を見直すきっかけになりました。営業の業務に対する理解が深まったと感じています。保険の必要性を改めて考えることができたことで、お客さまに対する説明の仕方も変わったと思います。教育プログラムの内容は、事務担当の方にも役立つ内容ですね!教育プログラムの受講前後で変化はありましたか。仕事に対する姿勢が変わりました。科目4「職業倫理」の学習を通し、他の人々のプラスになるように働くことの大切さを改めて考えることができました。現在は、事務担当として、営業担当がより働きやすくなるためには、どのようなバックアップができるかを考えながら、業務に臨んでいます。その結果、これまで営業担当が行っていた事故対応が行えるようになりました。私も自身の意識が変化したと感じています。適切な提案を行うことの重要性を改めて感じ、これまでの自身の対応を見直しました。現在は、お客さまに対してよりきめ細やかな対応を心がけています。普段の業務では、意識せずに保険用語を使用していますが、お客さまの前では分かりやすい言葉に置き換えたうえで説明や質問をするよう、より意識しています。募集人としての意識のより良い変化に繋がったということですね!次回も引き続き、お二人にお話をお伺いします。「損害保険トータルプランナー」の認定を取得し、募集人としての更なる高みを目指す険太君は△△代理店の入社8年目の営業マン。営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と一緒に、前回に引き続き、(株)トラストパートナーズの小林惠子さん、鮎川恵美子さんにお話を伺いました。社員全員が「損害保険トータルプランナー」の認定取得を目指しています。晴れて「損害保険トータルプランナー」になることができました。認定を取得していかがでしたか。募集人として、自分に自信が持てるようになりました。「『損害保険トータルプランナー』が3名もいる代理店だから、保険提案をお願いしたい」という連絡をいただいたことがあったのです。現在、私自身も認定を取得したことにより、お客さまからの期待・信頼に応えられる募集人でならなくてはならないと実感しています。勉強し続けることが大切だと感じています。保険に関する勉強だけではなく、保険を取り巻く環境や幅広い周辺知識も修得して、お客さまから信頼され、選ばれる代理店・募集人でありたいですね。教育プログラムの受講を検討している方へメッセージをお願いします。募集人として、人として、より高みを目指そうという心構えにも繋がりました。認定を取得することで自信にも繋がります。これまでの姿勢を振り返り、今後どのように働きたいのかを考えるよい機会になると思います。募集人としての更なる高みを目指し、ぜひ認定取得に挑戦してください。小林さん、鮎川さん、本日はありがとうございました。険太君は△△代理店の入社9年目の営業マン。営業成績トップでみんなの憧れ保奈美先輩と何やら話をしています。今年の3月で損害保険大学課程コンサルティングコースの教育プログラムを修了した後輩達から、いよいよ来月、コンサルティングコース試験を受験するという報告があったんです。コンサルティングコースの試験日程は、毎年6月の1ヵ月間のみだから、必ず合格してほしいわね。後輩達全員が、7月には「損害保険トータルプランナー」になっていると嬉しいです。なれば、当社の「損害保険トータルプランナー」の割合もずいぶん高くなりますね。険太君が後輩達に認定取得を勧めてきた成果がでてきたようね。今年の新人研修でも話してきましたよ。新人は、まずは今年度中に専門コースの認定を取得することが目標だと言っていました。「損害保険トータルプランナー」の認定取得を必須としているところもあるみたいね。募集人としてのステップアップを目指すには良いですよね。募集人に求められる資質は更に高くなっています。この点でも、教育プログラムの受講はとても役に立つと思います。