いずれの地域も、一部のエリアおよびユーザーを対象に、サービスが利用しづらい状況となっている。いわき市、新潟県の佐渡市の、それぞれ一部地域と案内されている。停電地域には車載型基地局や電源車を配備中としている。■ソフトバンクモバイルソフトバンクモバイルでは、4月4日8時現在の情報として、秋田県、新潟県の一部地域で、4月3日23時30分頃よりソフトバンクの携帯電話が使用しづらい通信障害が発生している。原因は停電および伝送路の故障など。同社では、可搬型発電機の配備を行っている。おいて、一部の基地局が停電の影響で停波している。17:00】4月4日12時現在の情報がWebサイトで公開され、新潟県および秋田県の一部地域で、ウィルコムのサービスが利用できない状況であることが明らかにされている。原因は停電により基地局設備に障害が発生しているためで、一部は停電の解消により回復している。23:00】4月4日17時現在の情報として、サービスが利用できない地域は秋田県の一部地域と案内されている。■イー・モバイルイー・アクセス(イー・モバイル)では、一部の基地局が影響を受けているものの、周辺の基地局でカバーし、サービスには影響が出ていないとしている。影響を受けている原因や基地局の担当エリアは開示されていない。■UQコミュニケーションズUQコミュニケーションズでは、4月4日12時現在の情報として、秋田県、新潟県を中心に、悪天候の影響で約20局が停波、WiMAXの通信サービスが利用しづらい通信障害が発生している。原因は停電によるもので、悪天候による設備の故障は無いとしている。