ありがとうございます。険太先輩にも、そんな時代があったなんて驚きです。険太先輩はどうやって乗り越えたんですか。やってよかったことがあればアドバイスしていただけませんか。僕はまず、勉強したことを、日々の業務で実践するようにしてみたんだ。すると、僕が保険の説明をしているときのお客さまの表情や反応から、自分にはまだまだ実践的な知識や業務スキルが足りないことを実感して、もっと勉強して身に付けていかなくちゃと思ったんだよ。その後も勉強と実践を繰り返しているうちに、お客さまから「免責事由についてわかりやすく教えてくれてありがとう。保険金が支払われない場合を知ることができて安心できたわ」と言ってもらい、すごく励みになったこともあったよ。勉強へのモチベーションを上げることが、かぎになったんですね。その他には、何かありましたか。夏に開催される第1回のセミナーでは、ケーススタディを用いたグループディスカッションなどもあるから、それまでに勉強したことを思い出しながら事前課題に取り組んで参加すれば、よりためになるセミナーになるんじゃないかな。わたしたちは、教育プログラムで勉強したことを、情報として記憶しておくことだけを目指しているわけではないですもんね。わたしも、勉強したことを身に付けて実践できるようになるために、がんばります。教育プログラムの受講にあたって参考になる話が聞けるんじゃないかな。帰ったら早速聞いてみます。入社10年目で営業成績トップの険太君のところへ近づいてきます。険太先輩、聞きましたか。早めに受験して欲しいね。計画的に受験するといいよね。今年の試験に合格できなかった場合には、来年の6月に再受験するんですよね。1年後まで待たないといけなくならないように、早めの受験が大切ですね。認定申請する必要がありますよね。認定申請をして、認定の要件を満たしていれば、申請を行った月の末日に「損害保険トータルプランナー」に認定されるんだ。認定されるためには、専門コースの認定を受けていないといけないことは知っているんですが、その他の要件について教えてください。3つの要件があるんだ。志保さんの言っていた専門コースの認定を受けていることや、コンサルティングコース試験の合格は、2つ目の「試験合格要件」の中に含まれているよ。認定を取得した後に覚えておいてほしいこともあるけど、これはまた今度説明するよ。志保さんは△△代理店の入社2年目の営業担当。さんと堀川唯さんにお話を伺いに来ました。本日はよろしくお願いします。冨田さん、堀川さん、「損害保険トータルプランナー」の認定取得おめでとうございます。コンサルティングコース教育プログラムを受講したきっかけをお聞かせください。早いうちからさまざまな知識を身に付けたいという思いから受講を決めました。コンサルティングコース教育プログラムを通じて、実践的な業務スキルを身に付けることができました。印象に残っていることがあれば、お聞かせください。年2回のセミナーがとても印象に残っています。知識や経験の豊富な方々とディスカッションを行うことができ、非常に勉強になりました。募集人としての役割を改めて考える機会になりました。確かに、セミナーでは、さまざまな代理店の方と直接お会いすることによって得られるものも大きいですよね。教育プログラムの受講前後で、どのような変化がありましたか。自分に自信が持てるようになりました。過剰に不安をあおってしまうのではないかと思い、少しためらいがありました。今では積極的に提案するようにしています。「損害保険トータルプランナー」としての自覚や責任感をもってお客さまに接しています。最後に、「損害保険トータルプランナー」の認定取得を目指している方に向けてメッセージをお願いします。若手の募集人にとっても、スキルアップに役立つ教育プログラムだと感じました。冨田さん、堀川さん本日はありがとうございました。志保さんは△△代理店の入社2年目の営業担当。お話を伺いに来ました。甲斐さん、本日はよろしくお願いします。「損害保険トータルプランナー」の認定取得おめでとうございます。はじめに、教育プログラムを受講した感想をお聞かせください。セミナーを通じて多くの代理店の方とお会いし、良い刺激を受けました。意見交換や情報共有ができる時間はとても貴重だと感じました。規模の大小や専業・副業の違いなどによって保険募集に対する考え方が違うことも多く、グループディスカッションでは、さまざまな意見を聞くことができました。同じ募集人でも、代理店の規模等の違いによって考え方が異なっていることに改めて気づく機会にもなったということですね。セミナーのなかで、特に印象に残っている科目はありますか。科目2の「代理店・募集人の使命と役割」が印象に残っています。募集人として意識の根幹になくてはならないものなので、考えを再整理できるとても良い機会となりました。この職業倫理については、保険募集を始めたばかりの人こそしっかり受講して身に付けて欲しいと感じました。そのため、当社では、若い方にもトータルプランナーの認定を目指して欲しいと考えています。募集人としての心構えを身に付けることが大切ですよね。他にも印象に残っていることがあればお聞かせください。科目3「個人を取り巻くリスクとコンサルティング」の生保クロスセルについての講義は非常にためになりました。今後、代理店として生き残っていくためにはどうすべきかについて、改めて深く考えることができました。最後に、「損害保険トータルプランナー」の認定取得を目指している方に向けてメッセージをお願いします。保険商品は無形だからこそ、募集人には高い人間力が求められると思います。甲斐さん、本日はありがとうございました。10年目で営業成績トップの険太君が、就業後にカフェで勉強している入社2年目の営業担当の志保さんを見かけ、声をかけました。あ、険太先輩!コンサルティングコース教育プログラムの確認テストで合格できなかった科目があって、今、再テストに向けて猛勉強中なんです。9月30日(日)までは科目1~3の追確認テストを受検できるから大丈夫。志保さんなら次はきっと合格するよ。ありがとうございます。念のため1年間のスケジュールをおさらいしておこうか。ありがとうございます。各科目の確認テストに合格して、セミナーを2回受講する必要があるんですよね。地区ごとに定員や開催日程が違うから、ちゃんと確認して申し込んでね。入社2年目で営業担当の志保さんが声をかけます。「損害保険トータルプランナー」の認定を取得した場合のメリットについてまとめた資料を作っているんだよ。志保さんみたいに、1人でも多くの後輩に損害保険大学課程コンサルティングコースの教育プログラムを受けてほしいと思ってね。募集人として、日々成長しているのが実感できます。僕は、「損害保険トータルプランナー」の認定を取得してから、より自信をもってお客さまに接することができるようになったよ。お客さまに選んでいただけるなんて、とても励みになりますよね。「損害保険トータルプランナー」認定取得に挑戦してみませんか?終業後、入社9年目で営業成績トップの険太君が、入社2年目で営業担当の志保さんに声をかけます。志保さん、お疲れさま。勉強の甲斐あって、無事合格しました。来年の夏に「損害保険トータルプランナー」の認定を取得するために、ここでくじけるわけにはいきませんから。お客さまへの接し方や職業倫理など、募集人として必要な心構えが身に付いたと感じました。様々な募集人の方とのグループディスカッションも、とてもいい刺激になりました。事故時のトラブルからみた募集時の注意点など、第1回とは全く異なる内容だから、楽しみにしていてね。実践的な知識・業務スキルを、幅広く習得できるのですね。私も、後輩に勧めたくなりました。2019年4月開講分からは受講料が値下げされるし、ぜひ多くの人に受講してほしいね。お客さまに誇りを持って提案が可能に△△代理店、入社10年目で営業成績トップの険太君と入社2年目の志保さんが、お客さまとの新規契約を終え、△△代理店に戻ろうとしています。本日はご一緒させていただき、とても勉強になりました。険太先輩ですね!お客さまも納得して保険に加入してくださって、私もとても嬉しい気持ちになりました。コンサルティングを通じて、お客さまのリスクを分析・明確化できたからこそ、できた提案だと思っているよ。これも「損害保険トータルプランナー」の認定を取得したおかげだよ。コンサルティングコース教育プログラムを受講して幅広い知識を身に付け、実践的な業務を経験することで、お客さまのニーズに応じたコンサルティングを行うことができるようになりますもんね。安心して任せてくださった印象がありました。「損害保険トータルプランナー」は、損害保険募集人の最高峰の資格だからね。お客さまが信頼してくださる分、自分も誇りを持って提案できるようになったよ。志保さんが教育プログラムに取り組み、成長していく姿を見て、2019年4月開講の教育プログラムを申し込んだ後輩もいるし、これからも頑張ってね。2年目で営業担当の志保さんが、入社10年目で営業成績トップの険太君に声を掛けます。険太先輩!12月14日に認定授与式があったと伺いました。認定授与式は、年に1度、損保協会の主催で行われる「損害保険トータルプランナー」の認定証を授与する式典で、特別記念セミナーや交流会などが行われるんだよ。認定証をいただくだけではなく、色々な内容があるのですね。特別記念セミナーや交流会は、どんな様子なんでしょうか。今回は「プロフェッショナルに求められるスキルと顧客の信頼」についての講演だったみたいだよ。実務に役立つアドバイスなどもあって、とても充実した内容だったと、参加した友人が言っていたね。志保さんも「損害保険トータルプランナー」になったら、ぜひ認定授与式に参加してね。志保さんは△△代理店の入社1年目の営業担当。入社9年目で営業成績トップの険太君が、志保さんに話しかけます。志保さん、お疲れさま。僕の誕生日じゃないよ(笑)。そんな時期なんですね。年に1度この時期だけなので、忘れてしまうと来年まで受けられないから注意が必要ですよね。締切はもう4日後に迫っているから、受講を考えている人は、すぐに申し込んでほしいね。お客さまに対してのコンサルティングや、事故時の対応など、実務的な知識を得られたと実感しています。他の代理店の方とお話をしたりと、良い刺激になりました。現在は、僕を含めて1万2351名(2018年12月末現在)もの「損害保険トータルプランナー」の先輩たちがいるんだ。6月のコンサルティングコース試験に合格して認定されれば、志保さんもその仲間入りだね。「損害保険トータルプランナー」についてお話しを伺いました。本間さん、本日はよろしくお願いします。損害保険トータルプランナーの認定取得おめでとうございます!はじめに、コンサルティングコース教育プログラムを受講した感想をお聞かせください。損害保険の歴史や災害時のBCPなどを含め、保険募集に役立つ幅広い分野について勉強することができました。受講したきっかけは何だったんでしょうか。損害保険募集人の最高峰の資格で、全国約200万人の募集人のうち約1万人しか保有していない資格であることを説明すると、より信頼して相談いただけるようになったと感じます。受講する際の目的に合った成果が出るなんて、認定を取得した甲斐がありますね。「損害保険トータルプランナー」の認定を取得したことをお伝えしました。お客さまに資格取得をアピールすることで、お客さまにとってより良い提案ができるような募集人に成長していることが伝わってほしいと思っています。私も無事に認定取得できれば、本間さんを真似て、来年の年賀状でお客さまにお伝えしたいです。(応接室に壁掛された認定証を見ながら)認定証、もらうとすごくうれしいんですよね。「損害保険トータルプランナー」の認定を取得された株式会社TRMジャパンの本間理久さんにお話しを伺いました。本間さん、引き続きよろしくお願いいたします。昨年12月に行われた認定授与式や交流会の感想をお聞かせください。認定授与式は、特別記念セミナーが印象に残っています。募集人として気を付けなければならない点について理解を深めることができ、ためになりました。交流会では、学習意欲の高い募集人の方々と意見交換ができ、良い刺激を受けました。一部の人とは、現在も連絡を取り合い、保険商品や代理店営業に関する情報交換をしています。他の代理店の方とお話できる機会は、さほど多くないので、こういった場は貴重ですよね。続いて、コンサルティングコース教育プログラムの受講前後で、変化したことはありますか。知識の幅が広がったことによって、お客さま対応に自信が持てるようになりました。損害保険の歴史を学んだことで、お客さまから保険の成り立ちなどについての質問を受けたときにも、しっかりとお答えできるようになりました。セミナーの科目5「事故時のトラブルからみた保険募集時の注意点」では、実際の事故映像を見て、ドライブレコーダーの有無による情報量の違いを知りました。それ以降、お客さまにはドライブレコーダーの搭載を強くお勧めするようになりました。学んだ知識をお客さまへのアドバイスに直接活かしているんですね。お客さまも、保険に関する知識が豊富な方が担当だったら、とても安心して任せてくださいますよね。「損害保険トータルプランナー」の認定は、ステップアップを目指して努力した証なので、お客さまには、そういった姿勢も評価いただき、安心して任せていただけているのではないかと思っています。最後に、コンサルティングコース教育プログラムの受講を考えている方に、メッセージをお願いします。お客さまへの対応に自信を持ちたい方は、ぜひ挑戦していただきたいと思います。教育プログラムを通じて幅広い知識を身に付ければお客さまとの会話にも深みが増し、お客さまからの信頼も、より強まるのではないかと思います。「損害保険トータルプランナー」についてお話を伺いました。本日はよろしくお願いします。小林さん、「損害保険トータルプランナー」の認定取得おめでとうございます!はじめに、コンサルティングコース教育プログラムのセミナーにご出席された感想をお聞かせください。非常に勉強になりました。他社が取り扱う保険の補償内容の違いなど、他の代理店の方々とのディスカッションであるからこそ得られる気づきもありました。他の代理店の方々と一つの議題に向き合うことで、新たな気づきもあったということですね。科目5「事故時のトラブルからみた保険募集時の注意点」が印象に残っています。実際の事故をCGで再現した映像を基にディスカッションを行う科目で、ドライブレコーダーの持つ情報量の多さに改めて気づかされました。搭載を強くお勧めしています。交流会では、他の代理店の方々と実際にあった事故対応のお話を共有することができ、とても有意義な時間でした。自身のお客さま対応で非常に役立ちました。私は、「分野を問わず、この人に任せておけば保険は安心できる」と言っていただける担当者でいたいと考えています。必要な保険を重複なくご提案するためには、保険だけではなく周辺知識も蓄える必要があります。お客さまにとって頼られる担当者であり続けるために、ぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか。(2019年6月10日)コンサルティングコース試験は毎年6月の1か月間のみ合格後は認定申請を忘れずに志保さんは△△代理店の入社3年目の営業担当。入社11年目で営業成績トップの険太君が、志保さんに話しかけます。志保さん、お疲れさま。はい!無事今年の3月で教育プログラムを修了したので、これからコンサルティングコース試験を受けに行くんです。コンサルティングコース試験の実施期間は毎年6月の1か月間だけだから、この機会を逃さないように、気を引き締めて頑張ってね。今日のために十分に勉強はしてきたのですが、それでも不安で...。一回での合格を目指してね。受験結果は、受験日の3営業日後の翌日以降に募集人・情報システム(https://agt.sonpo-shikaku.jp/)から確認できるよ。ありがとうございます。いうことは、今日受験したら、6月14日(金)には結果を確認できるんですね。合格したら、認定申請を忘れずにね。システムから認定申請手続きをする必要があるんだ。認定を受けると、「損害保険トータルプランナー」と名乗れるだけでなく、認定証を取得できたり、シンボルマークを名刺に入れられたり、「損害保険トータルプランナーがいる代理店の検索サイト(https://sonpo-totalplanner-ag.jp/)」に情報登載できたり、いいこと尽くしですよね。このサイトを見てご来店いただいたお客さまもいたし、志保さんが「損害保険トータルプランナー」になったら、うちの代理店を選んでくれるお客さまがもっと増えるかもしれないね。△△代理店の命運は志保さんにかかっているよ(笑)。プ、プレッシャーかけないでください...(汗)。(2019年7月8日)最高峰の募集人資格さらなるステップアップを図ってみては・・・?志保さんは△△代理店の入社3年目の営業担当。入社11年目で営業成績トップの険太君が、始業前に話しかけてきた。「志保さん、おはよう。保険募集のプロフェッショナルであることをアピールしたいです。「ははは、楽しみだね!」ガチャッ。35歳くらいの男が、威勢よくオフィスに入ってきた。「おはよーうぅ!おおぉ険太!久しぶりだなぁ。ベテラン社員じゃないかぁ。馴れ馴れしい態度で険太君の肩をたたく。相変わらずお元気ですね。志保さんの名刺を見ながら尋ねる。「損害保険トータルプランナーですよ。「残念ながら違います。損保一般試験は、保険募集をするために合格が必須の試験。「ふーん...そうなのかぁ。