毎日出会う「お知らせ」「気づき」を忘れないように書いておきます。゚)本当に痛い言葉がバシバシ出てました(T^T)自分に返って来るのでは?そういえば...伝え聞いたクレーム話も、最近続いているような(=_=;)私に何の学びが?最近、何かクレームを付けたかしら?クレームを付けるな!それとも、クレームを付けられないように、注意して、接客しろ?どちらにしろ!「出した波動は、必ず自分自身に返って来る!」が法則です。平成19年9月9日に携帯のブログからお引越ししました!それ以前の記事は、携帯ブログからデータを移動しましたので、日付がバラバラになっています。読みにくいかと思いますが、よろしくお願いします。