20:32:21今回、初めての宮島でした。ホテルはフェリー乗り場も商店街も神社も近く、到着から夜まで島を楽しむことが出来ました。食事は贅沢なメニューに加え、お寿司やデザートのバイキングもあり、子供まで満足でした。スタッフが多く、担当のお客さんに付いてお部屋の案内時から食事中の案内等、常に声掛けをしてくれていました。街側のお部屋でしたが、海も見えてよかったです。お風呂からも海が見え、夜景も楽しめました。畳張りの洗い場も清潔で良かったです。お風呂場のシャンプーや化粧水ブラシ等の備品もよく揃っていました。ホテル売店の10%割引き券もよかったです。満足な旅行が出来ました。デザートバイキング」、お楽しみいただけたご様子ですね。夏の思い出の1ページに加えて頂きまして誠にありがとうございます。宮島にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りください。12:54:49立地も良く、お部屋もきれいでみなさん丁寧に応対していただき気持ち良くすごせました。ご飯もとてもおいしく子供達も満足してました。お風呂も畳で滑りにくくとても良かったです。19:12:01ご家族でのご来館誠にありがとうございます。当館5階の大浴場は海が見渡せ、畳敷きで寛げるおすすめのお風呂です。宮島にお越しくださいませ。00:43:55宮島港の桟橋からも近く、表参道の入り口付近にあり、厳島神社へも行きやすいとことです。難点は、部屋の鍵が1本しかないので、大浴場で急いで体を洗って、家内が風呂から上がってくるのを待っている格好になり、不便を感じました。荷物もチェックイン後も預かってくれましたし、18時のチェックインの予定より早く到着しましたが、スムーズに部屋も案内され、浴衣のサイズの確認、夕食や朝食の会場、時間などの説明も丁寧にしていただきました。19:08:55この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館お部屋の扉はは昔ながらのシリンダーキーとなっており、お客様のご指摘ごもっともでございます。今後改善点として、責任者・担当者とも情報を共有し対応してまいります。宮島にお越しになる際はぜひ当館にお立ち寄りください。21:48:138/1から一泊しました。桟橋から近いので、足の悪い高齢の両親でも無理がありませんでした。和室でしたが、膝の上げ伸ばしが出来ない父母に、簡易ベッドも、無料で準備頂き、対応の良さに感動しました。浴室には、そういった足に負担がないよう、高齢者用の高さの高い椅子も用意されており、行き届いた配慮に有り難かったです。豪華で種類の多い朝夜食事も含まれたこのお値段、コスパ良すぎます!知人にもオススメしたいですし、両親も本当にいいホテルだったと喜んでいてまた行きたいと申しています。唯一、部屋に用意された浴衣のサイズが、Mがほとんどで、小柄な母と娘には大きすぎ、Sに変えて頂きましたが、予約の際に浴衣のサイズも申し込み出来たら、ホテルの方の負担もないのでは?と思いました。Sサイズの浴衣もすぐに対応頂き、ウエルカムドリンクから、最後まで、気の利いたサービスに感謝でいっぱいです。夜の太鼓のイベントも素晴らしかったです。お陰様で久しぶりに想い出深い親孝行が出来ました。09:33:15この度はご家族での利用、誠にありがとうございます。お浴衣のサイズにつきまして貴重なご意見を頂戴いたしました。良いご案内方法を検討いたします。宮島での滞在をご満足頂けたご様子。私どもの悦びでございます。お越しいただけますようお待ち申し上げております。18:55:21畳のお風呂が凄く良かったです。滑らないのでお年寄りにも良いと思いました。食事も美味しくて、特に朝のバイキングとても美味しくて満足です。お部屋が二階だったので海側にしたのですが、人通りが多くてほとんど窓は開けられずそれが少し残念でした。いっぱいの中お世話になりました。お部屋の係の方がベテランのパキパキと動いてくださる方で快適でした。ナイトクルーズは宮島のパワーをいただける素晴らしいもので感動しました。島の歴史や在り方など勉強になり楽しかったです。ホテルのプランになっていなかったら体験しようと思わなかったのでこのようなプランに感謝です。お食事も広島ならではの食材を楽しめました。ホテルは昔ながらの重厚な造りで落ち着きました。宮島に観光に来る際はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。15:56:25大浴場に夜朝交換で入れたので2回入り満喫。朝6:30から厳島神社参拝できるので散歩をかねて行き御朱印もホテルに帰り美味しい朝食をいただきました。館内のお土産購入10%引きうれしい限り、一人旅でもリーズナブルな料金で宮島に泊まってみたかった夢叶いありがとうございました。【旅館でもベッドでお休み下さい。16:26:16全般的にとても良かったです。19:44:15食事のアレルギーを聞いてくれて、食材を変えてくれました。お陰で残さず食べることができました。21:42:21ご飯もとても美味しく、接客してくださった女性も丁寧でした。朝ごはんは広島名物もあって良かったのですが、もうちょっとおかずの種類が欲しいのとお部屋も嫌な匂いは全然無かったのですが、服にする用に消臭スプレー等あったら嬉しかったです。09:22:30部屋に忘れ物したんですが普通部屋の番号で誰が泊まったかわかると思うのですが...普通なら連絡をくれてもいいと思いますが連絡なしでした。【旅館でもベッドでお休み下さい。16:37:155月26日に、家族で宿泊しました。朝食バイキング品数も豊富でとっても美味しかったです。厳島神社にも近く、朝一番で並ばずに御朱印頂くこともできました。楽しい旅行になりました。15:43:15主人の還暦祝いで利用しました。その旨を伝えていたところ、当日到着後に宮島さんの長寿しゃもじをプレゼントしていただきました。屋形船で鳥居を初めてくぐったり、従業員さんの太鼓パフォーマンスも非常に感動して、主人も大変喜びました。家族一同思い出深い旅となりました。気持ちのこもったおもてなしありがとうございました。10:26:435月22日に利用させていただきました。夜に大鳥居のライトアップ、団体客がまだ少ない朝の時間に見学できるなど、宮島にある旅館ならではの楽しみ方が出来ました。瀬戸内の魚介を楽しみにしていたのに少し、残念でした。18:33:08ナイトクルーズ付きのプランで宿泊。ナイトクルーズは海水面がある程度の高さが無いと大鳥居の下を通ることが出来ないので、予約の際には満潮時間を調べて行った方が良いでしょう。私は通ることが出来たのでとても良かったです。立地的にも厳島神社と桟橋の中間地点で何処に行くにも近くて良かったです。夕食もボリュームがありとても満足出来ました。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。08:59:20部屋の扉が廊下と板1枚なので、廊下を歩く人の話し声などが入ってきてうるさかった(団体客がいたので余計そうでした)。朝食が7時からなのは仕方ないのかもしれないが、渡し船の始発が7時からで、早めの乗船には時間的にきつく、朝食会場に早めから入り口付近でまっていたが、大量の人が7時前に来て、並ぶ列も特になく、会場オープンも7時きっかりでかなり会場に入るのに混乱していた。システムを再検討すべきと思います。20時半からの和太鼓ショーは、なかなかの見ごたえがあって素晴らしかった。【旅館でもベッドでお休み下さい。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。17:39:0324日友人と宿泊しました。部屋係の方より夕食時間をと聞かれたので18:30と答えたらお役様だけを担当している訳ではないので部屋に持って来る時間は前後しますとか料理が残っている皿を下げられたり、食べようとしたら目の前を配膳係の手が横切ったり。お風呂時間帯が他のお客さんと重なって洗い場の順番待ち。これは仕方ない事かも知れないけど、浴室の入口のマットは水分を多く含み気持ちが悪かったです。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。14:13:50今回はみや離宮さんのお陰でとても良い家族旅行が出来ました。フェリー乗り場から旅館までさほどなく大鳥居までも良い距離で夕食の後浴衣で散策楽しめました。料理もとても美味しかったです。オプションでお願いしたお刺身盛り合わせとても美味しかったです。1つだけ、部屋のトイレのカギの開け閉めに苦労しました。泊まりたいと思える旅館でした。ありがとうございました。