flight.“下を向くのではなく上を向いて歩こう。友達とハングアウトしたり、新開店したレストランへ案内を見たり、飛行機の遅延情報を受け取ったりしながら。”→「下を向く」というのはスマートフォン操作のことですね。スマートフォンとの一番の違いは、視界がそのままディスプレイになること。このバリューをまず第一声で言っています。音声操作を活用しよう。Glassをかけながら両手で楽しもう。Glassのメリット。「ながら見」をしながら両手を使えることは、いろいろな分野で役立つはずです。others.“写真やビデオを取る前に、許可を得よう。Glassをかけながら部屋の隅に一人で立って友達を眺めるのはよろしくない。”→どちらかと言うと「すべきでないこと」に分類される気もしますが、マナーについての言及です。かけていたら、確かに一言「写真撮っていい?」と確認がほしいかも。スクリーンロックを使おう。Glassもスクリーンをロックしてパスワードをかけることができる。万が一紛失したり盗まれた場合でも、リモートでデータを消去できる。”→万が一でも安心、ということのアピールでしょう。コミュニティに積極的に参加しよう。コミュニティでは、たくさんのフィードバックがやりとりされている。”→こういった新しい体験を提供するプロダクト/サービスでは、ユーザーのフィードバックが不可欠。フィードバックをもっと得るために、コミュニティへの参加を促していることと推測します。screens.“Glassは短時間で一気に情報収集ややり取りをして、別の好きなことにすぐ戻れるように作られた。プリズムを長時間眺めていたら、人から変な目で見られるだろう。使うべきシーンを考えろ、ということですね。かけながらやるのに適していると言えるでしょう。接触の多いスポーツでの使用は避ける。テクノロジーの塊なので、常識の範囲内で使用しよう。水上スキーやロデオ、格闘技で使うのは良いアイデアではない。”→これは「その通り」としか言いようがありません。Glassをかけても気にされないことを期待しない。bag.“じろじろ見られることに我慢しよう。エチケットを守って礼儀正しく振る舞おう。”→確かにはじめは会う人会う人に奇異の目で見られそうです。それを気にせずGlassについてきちんと説明することで、少しずつ一般の人への理解が広がっていくのでしょう。ついて聞かれたら丁寧に説明しよう。スマートフォンでカメラ撮影が禁止されたり、電源を切らなければいけない場面では、Glassも同様のルールに従おう。ルールを破ることでGlassのビジネスを冷まさないようにしよう。”→Glassをどうにかして世に受け入れてもらいたい、Googleの想いが伝わってきます。おわりに「まずは世の中に受け入れてもらう」というGoogleの意図が見え隠れした行動ガイドでした。世に出してきている印象を受けました。Explorerに使ってもらいフィードバックを受けながら、認知を広めてもらう。対してもガイドを行う。過去にいくつかの日本企業からもGlassに似たウェアラブル機器をぽっと出していたことを記憶していますが、すべて失敗に終わっています。Googleは違います。このようなフィードバックループを回しながら敷居を下げていくやり方は、今後「人々の行動を変える」プロダクト/サービスを出すときの1つのお手本になるでしょう。利便性を理解してもらいつつ、世の中に受け入れてもらう。Glassがウェアラブル端末に対しての私たちの意識を変えることは確かです。今後も動向を見守っていきます。Hosakaメーカー→IoTベンチャーを経て、グローバルなデジタルプロダクト会社に在籍するUXデザイナー。このブログではデザインやUXに関するクリエイティブネタを発信しています。