「出会いの0.1秒で売上が決まる!接客スキル向上セミナー」を担当します。『誰からも嫌われず平和に毎日を過ごしたいなら「心臓を突き出せ」?誰からも好かれる人気者にならなくてもいいけれど、いけすかない人だと思われたり、とっつきにくそうなヤツだと誤解されたりはしたくない。人間関係で余計な摩擦を起こさず、日々穏便に過ごしたい......。多くの人がそう望んでいるのではないでしょうか。現在企業に社員の好感度アップの手法を指導する柳沼佐千子さんだ。子供の頃からいじめられ、社会人になってからも「嫌われ続けの人生」を歩み続けてきた。その経験から、人から好かれる方法を20年にわたって独自に研究。誰にでもできて誰に対しても効く、好感度アップの手法を編み出した。それをまとめたのが、『空気を読まずに0.1秒で好かれる方法。』(朝日新聞出版刊)だ。『空気を読まずに0.1秒で好かれる方法。実際に著者の柳沼佐千子さんの研修を受講してみました。嫌われる原因の多くは「なんとなく感じが悪い」こと。その経験に基づく企業研修が数字に直結すると好評の柳沼さんが、不自然なほどの笑顔と手ぶりで人を惹きつける方法を明かしてくれました。受講者様に身に付けて頂く研修が紹介されています。