魚来庵【公式】FAQ施設についてキャンセル料はいつからかかりますか?キャンセル料は以下の通りとなります。ご宿泊日の2日前、3日前:30%前日:50%当日:100%無連絡キャンセル:100%※宿泊料金に対しての%です。※15名様以上でご予約の場合は上記と異なりますのでお問い合わせください。仮予約、キャンセル待ちはできますか?仮予約は行っておりません。キャンセル待ちについてはお受けしております。お申しつけくださいませ。※キャンセルが出た場合に限りご連絡をさせていただいております。※インターネット等でキャンセルがあった場合ホテル側で確認ができる前に販売されている場合がございます。タバコは吸えますか?当館は全面禁煙となっております。ご連絡先を明記の上、下記住所へお送りくださいませ。TEL.029-212-3488※お荷物は、元払いでお送りくださいませ。※お荷物をお受け取りの際は、発送された控え伝票をお持ちくださいませ。エレベーターはありますか?申し訳ございませんが、階段のみになります。自動販売機はありますか?館内にアルコール、ソフトドリンクをお買い求めいただける自動販売機コーナーをご用意しております。ロビーにセルフのコーヒーコーナーがございますのでご自由にお飲みください。コーヒーは7:00〜10:00、15:00〜22:00の間ご利用いただけます。氷が必要な方は、製氷機もございますのでご利用ください。ご宿泊についてチェックイン・チェックアウトの時間は?チェックイン:15:00~、チェックアウト:~10:00までとなっております。館内でインターネットは使えますか?ご利用可能でございます。全館無料で無線Wi-Fi環境をご提供しております。※パスワードについてはフロントにてご確認くださいませ。ペットは一緒に泊まれますか?申し訳ございません。ペットの入館はお断りしております。つきましては、ご同行可能でございます。ご同行(御宿泊)される場合事前にお知らせくださいませ。大浴場について大浴場はありますか?当館姉妹館の大洗ホテルの大浴場をご利用いただけます。入浴時間は15:00~24:00、5:00~10:00となっております。お食事について夕食は付きますか?素泊まりのみとなっております。朝食は簡単な物ですがご用意させていただきますが、ご夕食は各自でお願い致します。交通について駐車場はありますか?(お金はかかりますか?)無料にて駐車場をご用意しております。タクシーの手配はできますか?フロントにてご手配させていただきます。お支払いについてクレジットカードを利用できますか?当面の間現金のみになります。クレジットの申請中ですのでクレジットカードが使えるようになりましたらお知らせいたします。観光について周辺の観光施設の割引券はありますか?大洗ホテルにてご用意しております。割引前売り券として1階『売店』レジにて販売しております。がい者割引等の情報については各施設様へお問い合わせくださいませ。近隣のお食事処の紹介はしてもらえますか?フロントにてご希望のお店をご案内させていただいております。お気軽にお声がけくださいませ。