毎日のお仕事の様子をご紹介します。_)m会社でひざ掛けを使わずにいるのは、何日ぶりだろう?朝に降っていた小雨もやみ、今日はぽかぽか陽気でとっても暖かい一日ですね^^全国的にも3~6月くらいの気温なんだとか。皆様も、久しぶりに薄着でお過ごしのことでしょう♪ところで、皆様は年賀状当選番号のチェックはされましたか?1月20日に当選番号が発表されましたね。何にもあたってなかった......!!4等くらいはあるかな?なんて思ったのですが、見事に全部はずれてしまいました^^;こればっかりは運なので仕方ありませんね。年賀状をいただけるだけで嬉しいのですが、「もしかして...」なんてちょっと期待してしまった自分です。弊社からお客様、お取引先の皆様へお送りした年賀状が当選という形で、小さな幸せ(?)をお届けできているといいなぁと思います♪ここ数年で携帯電話があっという間に普及し、最近はメールで新年のご挨拶をされる方が多数いらっしゃいます。わたしも半分はメール、半分は年賀状で新年のご挨拶を友人や知人にしました。メールは手軽で簡単、すぐに送れるものですが、年賀状には年賀状の良さというか味がありますよね。手書きでメッセージなんかが書かれていると、嬉しくなったりしませんか?弊社もお取引先の方から、心と時間のこもった年賀状をたくさんいただきました。お客様はもちろんのこと、お取引先の方お一人ひとりだって大切なパートナー、いつでも感謝の気持ちを忘れず接していきたいものです。お電話は丁寧に、ご挨拶はしっかりする――そんな当たり前のようなことを、意識して重ねていくことは大事ですね。思った午後四時半です。――あ!本題に入ります(・・)bお引越しのお片付けはお早目に!1月下旬から、お引越しに関するお問い合わせ、お片付けのご予約をいただいております!まだ一ヶ月も二ヵ月も先だし......なんて思っていてはいけません!一ヶ月なんて瞬く間に過ぎていきます(>_<)(わたしはのんびりしすぎて引越し直前にバタバタしてしまいました......)お片付けは計画的に♪ホシミズリサイクルは、引越し後のサポートも万全!お引越し先でも不用品が出てしまった...そんなときもお任せください^^お客様から、「今住んでいるところと、引越し先と、二か所での回収なんてできますか?」とお問い合わせをいただくことが多々ありますが、「もちろん、可能でございます!!」お引越しされたあとに、ゴミが出ることはございますよね。どのようなケースでも、ご相談ください!ご予約は先着順になっております。ホシミズリサイクルは年中無休、特に土日祝日はご予約が込み合います。0120-35-2820◆HPからのお問い合わせもお待ちしております。ago)カテゴリー:リサイクル買取さ・む――――い!!(>_<)吐く息が真っ白!!朝からすみません。最近お問い合わせをいただきました、「家電製品買取について」です!お客様から買取させていただくお品で最も多いのは、『テレビ』、ついで『冷蔵庫』や『洗濯機』でしょうか。生活家電が多めですね^^買取期間の目安は、製造(ご購入)から約5年以内。汚れが著しく激しいなど状態の悪いもの、壊れているものはお取り扱いできません。お電話の際、メーカー・型式名をお教えいただければ、おおよその買取価格をお伝えすることも可能ですので、お気軽にお申し付けください(^^)/ここで、わたしHから査定価格アップのポイントをお伝えします!1★査定時、付属品も合わせてお出しください。取扱説明書をはじめとした書類、コード類、リモコンなどの付属品は合わせてお出しください。「元箱はいらないかな」と捨ててしまう方もいらっしゃいますが、そんなことはありません!元箱だって商品の一部、査定価格に関係あるんです。贈答品などが対象です。以上3点です、思い出せる限りに書き出しました。0120-35-2820◆HPからのお問い合わせもお待ちしております。_)m昨日に変わり今日は雨、最近は不安定なお天気が続いていますね。風邪などひかないように、ご注意ください!特にインフルエンザは大流行しているようですので、外出後のうがい・手洗いはこまめにして、しっかり予防していきましょう^^本日はわたしの体験談、お客様とのお電話について書こうと思います!1月20日、いつも通り出社して自分の席についたわたしです。『○○様が電話で親切に対応してくれてありがとうのことです』と。朝からこんないい事があるなんて!思わずつぶやいてしまいました......^^;電話応対は、もちろん、実際にお客様に会ってお話しできるわけではありません。受話器越しの声や言葉だけが頼り、なるべくわかりやすいように丁寧に、そして最後はお客様が気持ちよくお電話を切れるようにご案内しなければいけません。(と、わたしは思っています)それが、ちょっとでもお客様に伝わっていたんだなぁと思うと、じーんとしてしまいました。_)mそして、営業さんにも「ありがとう」と思います。お客様がこんなお言葉をくれたのは、実際にお客様の元へ伺った営業さんの対応が、きっと丁寧・親切だったからだと思うんです。お客様をはじめ、営業さん、会社の人たち皆と、リレーみたいに繋がっているなぁと感じた出来事でした。今日も丁寧・親切・安心を念頭に、お客様とお話しいたします!どんな些細なことでも、ご不明な点やご不安な点があれば、ぜひおっしゃってください。クリーニング、ご遺品整理お困りのことはご相談ください。0120-35-2820◆HPからのお問い合わせもお待ちしております。_)m今日も寒い((;_;))......ですが、いつもよりは暖かいです^^「日中は10度まであがるので、お昼は過ごしやすいでしょう」と朝のニュースで見ました。夜は冷えて雪が降るかも?...とのことなので、皆様暖かくお過ごしください!さてさて、ここで問題です。今現在がちょうど、その開催期間の真っただ中!女性の皆さんはピンときたかも!?はい、答えは「セール・バーゲン」です^^1月も残すところあとわずか。どこでもラストセールが開催されていますね。雑貨や家具、日用品などなど......色んなものがお安く手に入るこの時期。買ってしまって、収納に困るなんてことはありませんか?そんなときは、マストアイテムと、そうじゃないものの分別整理!一年間ずーっと使ってないものや、悪くなってしまった衣類なんかは捨ててしまいましょう!「いつか着るかもしれないし」と迷い続けた衣類も、クローゼットやたんすの中で眠っていませんか?毛玉がついてきたもの、色あせてきたもの、襟がのびてきたものなんかは、そろそろ捨て時です。靴や衣類ゴミ・雑貨類の回収のお電話も、多数いただいています!「よし、やろう!」と思ったときこそ、ベストスタート。0120-35-2820◆HPからのお問い合わせもお待ちしております。_)m最近は買取担当のKさんにブログをお任せして、更新をお休みしていました^^;決してサボっていたわけじゃ......大変遅くなりましたが、皆様、あけましておめでとうございます。中にはお仕事をしていた方もいらっしゃるでしょう。わたしはというと、次の日の帰省の飛行機の時間が早いため(元旦に帰省しました)10時半には就寝、お布団でグーグー気持ちよく寝ていました^^;ぼんやり目覚めたら年があけていて、テレビをつければ「新年あけましておめでとうございます!」の嵐、カーテンを開ければ初日の出はすでに出ており...(._.)まぁマイペースに新年を迎えました^^;せめて年越しの瞬間だけでも、起きてたらよかったかな......と思うこの頃です。ところで、ホシミズリサイクルは『年中無休』!!わたしはお休みをいただきましたが、元旦も営業しておりました。お正月三が日、お客様からのお電話もお受けしておりましたし、もちろん回収作業もしておりました!お困りのお客様がいらっしゃるなら、ホシミズリサイクルの出番です!1月も下旬に差し掛かり、新年モードも落ち着いてきましたね^^2月からはいよいよ引越しシーズン突入。お引越しは3月・4月が一番多いですが、実は2月にされるお客様もたくさんいらっしゃいます。お片付け・物品整理はお早めに。0120-35-2820◆HPからのお問い合わせもお待ちしております。