[パソコンやネットのトラブル解決]Tweet知人からパソコンの修理を依頼され、10年近く前のWindowsXPマシンの再インストールを実施しました。その際に、Windowsアップデートに関する問題が発生したので、解決方法をシェアしたいと思います。今回の問題では、こんな症状が発生します。WindowsXP(SP3)にインターネットエクスプローラ8.0がインストールできない。Windowsアップデートができない、終わらない、ずっと止まったまま。タスクマネージャーのプロセスを確認すると、svchost.exeが複数起動している。複数起動したsvchost.exeのいずれかがCPU利用率100%になっている。日常の使用に支障をきたす状態になります。私の場合、下記のような構成のPC環境でした。動作がかなり不安定な状態で日常の作業に支障をきたすということで相談を受け、対処策としてリカバリディスクを使い工場出荷時に戻すという作業を実施しました。XP(SP3)インターネットエクスプローラー6.0リカバリ作業は滞りなく完了し、必要なドライバなどのインストールも問題なし。諸々の動作確認を完了したところで、WindowsXPのバージョンがSP1だったため、SP3にアップデートを実行しました。ちなみに、SP1ではChromeはインストール不可なので、SP3のダウンロードはIE6.0で頑張る必要があります。SP3は2013年11月現在、下記のURLからダウンロードできます。なんて敷居の高そうな名称になっていますが、通常のSP3とインストール方法は変わらないので、ご安心を。OS標準のWindowsアップデートは動作しませんでしたが、上記のページは、インターネットエクスプローラー6.0でも閲覧、ダウンロードが可能です。400MB弱のSP3をダウンロードし、手動でプログラムを実行。これで問題なく、SP3にアップデートが完了しました。ここまでは特に問題なし。インターネットエクスプローラ8.0のインストールWindowsXPのバージョンがSP3になったので、次はインターネットエクスプローラを6.0から、8.0にアップデートします。WindowsXPは、インターネットエクスプローラ9.0はサポートしていないため、8.0が最新となります。インターネットエクスプローラ8.0のインストールプログラムをダウンロードし、起動するも,「インターネットエクスプローラ8.0を更新中です。」のまま一向に先に進まない。数十分経ってもそのまま。これは何かおかしいと思い、調べてみると...。タスクマネージャーを見たら、svchost.exeがCPU利用率100%に。PCを再起動し、起動した1,2分後からsvchost.exeのCPU利用率が100%になっていることを確認。入力すると起動できます。ネットで該当する現象がないか調べてみると、マイクロソフトサポートブログで下記の記事を発見。なる、時間を大幅に要するまた、このような記事も。XPにて「svchost.exe」のCPU使用率が100%になるバグが発生どうやら、原因はWindowsアップデートがらみのバグのようです。簡単なWindowsXPでsvchostのCPU占有率が100%になる問題の解決方法この問題、まだ鎮静化しておらず、根本的な解決策はありません。マイクロソフトサポートブログをみても、暫定的な対策として指定したセキュリティ更新プログラムをあてると明記されていますが、私の環境では改善されませんでした。Updatesを無効にするのが最善かと思います。Updatesを停止できます。スタートメニューをクリックし、コントロールパネルを開く。管理ツールをクリック。コンピュータの管理をクリック。サービスとアプリケーションをクリックし、さらにサービスをクリック。Updatesを右クリックし、プロバティをクリック。スタートアップの状態が、”自動”になっているので、これを”無効”にする。サービスの状態が開始になっている場合は、停止ボタンをクリック。これで、再起動後もsvchost.exeが100%になる問題は発生しなくなり、インターネットエクスプローラ8.0のインストールも問題なく行うことができました。WindowsXPでsvchostのCPU占有率が100%になる問題で困っている方は、試してみて下さい。【追記】Windowsアップデートを無効にする操作のタイミングについてWindowsXPのCPU利用率が100%になってしまうと、PCの操作ができなくなり、上記の対処策が実行できなくなります。そのため、この対処策は、”Windowsを起動した直後に行って下さい“。Updatesのプロセスがすぐには動き出さないため、svchost.exeが100%になることがないからです。操作も問題なくできます。Updatesの動作を無効にして、PCを再起動するのがポイントです。重要なことなので、もう一度書きます。Updatesサービスを無効にするのが、ポイントです。WindowsXPのサポートももう終わりになりますから、そろそろWindows7か8にでも移行しないとですね。この記事を読んだ人は、こんな記事も読んでいます。忙しいときに限ってトラブルが起こるのが世の常ですが、IT起業アカデミアのTwitterアカウントがレイバンスパムの被害にあいました。一時的にクラッキングされ、不特定多数の方にスパムツイートを送ってしまっていたようです。面白い写真を見つけたのでご紹介。WindowsXPで動くATMです。銀行のATMもWindowsXPで動いている。indoku.netより。こちらは、インドにある大手銀行の写真。iPhoneに入ってるボイスメモやビデオ、音楽、写真のデータをiTunesを使わずに、直接パソコンに取り込むやり方をまとめました。riftを購入後、Mac環境でいくつかのデモソフトを動かそうとすると、ほとんどのアプリが起動しないという問題が発生することがあります。その解決方法についてまとめます。七転八起なロボット人生。何事も最初からうまくはいかない。試行錯誤の先にこそ成功がある。ダーパロボティックスチャレンジ2015の動画が公開されましたので、共有したいと思います。PMとても役に立ち、低速状態を解決することが出来ました。私のPCでもこのsvchost.exeが突然暴走したらしく、chromeがまともに動きませんでした。私の場合ではウィンドウズの自動更新を「告知のみ受け取る」としてあったのですが、完全に自動更新を停止しなければsvchostも停止しません。XP代替機を用意してある人でなければ、この症状が出てからでは苦労すると考えられます。最後に、出来ればですがこの一件の続報もリンクにしていただけると幸いです。PMお役に立てたようで良かったです!時間かけて、ブログ記事にしたかいがありました。私の場合ではウィンドウズの自動更新を「告知のみ受け取る」としてあったのですが、完全に自動更新を停止しなければsvchostも停止しません。Updatesサービスが動作してますから、svchostが100%になる問題も発生してしまうんですよね。Updatesサービスのプロセスそのものを無効にするのが、重要です。この症状が出てからでは苦労すると考えられます。Updatesサービスを無効にしました。Updatesのプロセスがすぐには動き出さないため、svchost.exeが100%になることがないからです。操作も問題なくできます。Updatesの動作を無効にして、PCを再起動するのがポイントです。出来ればですがこの一件の続報もリンクにしていただけると幸いです。私も続報の対処策がないか再度調べてみたのですが、公式ではまだパッチ適用で調整するしかないようです。公式のパッチ適用による方法は素人の方には対処が難しいと思いますので、誰にでもできる解決策として、本記事を書きました。根本的な原因の対処方法ではありませんが、マイクロソフト自体が”大幅に時間を要する”とアナウンスしているので、そちらが落ち着くまでアップデートを控えるのが賢明かと思います。WindowsXPの公式サポートは、2014年4月9日で終了する予定なので、それまでには何とか直してもらいたいところですね。XPでCPUの使用率が100%になるバグにMicrosoftがパッチ配布予定です。AM自分の父親のxpマシンで同じ状況になり困っておりましたが、記事通りオートマチックアップデートを停止したら治りました。ありがとうございました。AM>匿名さまわざわざコメント頂きありがとうございます。一時的な対処策ではありますが、無事に治って何よりです。PM同じ症状に手を焼いていましたが、このページのとおりにやったら改善しました!この症状のおかげで最近イライラしっぱなしだったので、本当に助かりました。AM>こよみんさまわざわざコメント頂きありがとうございます!そうおっしゃって頂けると、記事を書いたかいがありました。1月には根本的な対処策が更新されますので、Windowsアップデートをお忘れなく。AMiphneでのsvchostで検索で辿り着きました。パッチのインストール等がなく、一番簡単に対処出来ました。自動更新を無効にしたので警告は出ていますが、しばらくはこのまま使います。情報、ありがとうございました。AMXPマシンがまともに動かなくなったので、iphoneでのsvchost検索で辿り着きました。確かにパッチ等のインストールが無く、一番簡単に対処できました。自動更新を無効にしたので、警告は出ていますが、しばらくはこのまま使用します。情報、ありがとうございました。ishitakeさまコメントありがとうございます。無事に動作するようになったとのことで、何よりです。Microsoftから公式に根本的な解決方法が提供されるまで、暫くこの方法で乗り切りましょう。昨年秋ごろ以来、困っていました。わかりやすいご説明で、助かります。ご提示の解決方法は、まだ試しておりませんので、事前にお伺いできれば幸いです。今年にMSから修正パッチが出ると書いてあり、実際、1月15日に更新がありました。PMポチさまコメント頂き、ありがとうございます。Updatesを無効にしても、WindowsXP自体の動作には何ら問題はありません。Updatesは、WindowsOSを最新の状態に保つための更新プログラムを配信するためのサービスですので。21月15日修正パッチについて1月15日の修正パッチは、当方ではまだ確認していません。なっているので、svchostが100%になってしまう問題の根本的な解決は、1月15日の修正パッチではされていないのではないでしょうか。1月15日の修正パッチで”svchostが100%になってしまう問題”が根本的に解決するのであれば、上記ページでアナウンスがされるかと思います。Updatesを一時的に無効にしてから、WinXPを更新し、その後、無効を元に戻せばよいのでしょうか?そうですね。Updatesを有効に戻せばいいだけです。ご参考になれば幸いです。今ごろ何の反応かと思われるかもしれませんが、たいへん参考になりました。ありがとうございました。2002年6月から使用開始したノートPCは、SP3を適用した後も快適に使えていました。HDDのパンクも乗り越え、更新も手動で行ってきました。ところが、2012年?ごろIEのバージョンアップに失敗して以来、あらゆる動作が極端に遅くなり、家族がメール端末として使う程度の運用にしていました。マシンのスペック的に、もう限界なのだろうと考え、対処はしませんでした。XPマシンを宅内LANから切り離し、スタンドアローンのワープロとして使い続けるため、久しぶりにこのマシンに取り組みました。CPUが100%になるプロセスがsvchost.exeであることはわかりましたが、私はこれを強制停止する勇者ではありません。そこで、検索の結果こちらの情報にたどりつきました。Updateをアクセスすると、それまでお風呂に入って待っても変化のなかった画面に、複数のサービスを起動する手順が詳しく現れました。これに対処すると当然svchostが走り始めますが、なぜか占有率が低下していました。溜まっていた更新をインストールし、再起動すると、久しぶりに空冷ファンが停止したのでした。「重要な更新はありません」まで繰り返し、徹夜になりましたが、これでフロッピーも使えるこのPCは、ワープロとしての余生を全うすることでしょう。Update自体がまともに機能していなかったようです。Updatesサービスを停止すれば良さそうですね。5月に入ってからも、XPの更新サービスに対応していたマイクロソフトにも感謝です。ペロリンさまご丁寧にコメントを下さいまして、ありがとうございます。この記事がお役に立てたようで何よりです。マイクロソフトのXPサポートは終了してしまいましたが、まだまだスタンドアローン環境ではXP機を使い続ける方もいるかと思います。今日ではフロッピーディスクドライブが付いたものは殆ど見かけませんし、ワープロマシンとして大切に使って頂ければと思います。今後とも、IT起業アカデミアをどうぞよろしくお願いします。PMこの記事に助けられた。PM匿名さまわざわざコメント頂き、ありがとうございます。本記事がお役に立てたようで良かったです。今後とも、IT起業アカデミアをどうぞよろしくお願いします。AM有難うございます。会社でXPを複数使用していますが、急に音がうるさくなって、ちょっと調べてタスクマネージャからsvchostのプロセスを終了させるという作業を毎朝やっていました。これも面倒なので、いい方法はないかと探していました。新しいパソコンを買ってもらえないので、本当に助かりました。AMIT起業アカデミア様とある装置の開発ツールとしてXPを使用していました。その為、その装置が稼動している間はメンテにXPを使用するので困っていたところです。Updates問題の暫定処置として参考になりました。ありがとう御座います。PS装置が廃棄されるまでXPにはオフラインで頑張って貰います。コメントする返信をキャンセルする。ビジネスオーナーの方々から数多くの感謝のメッセージや感想を頂きました。迅速にやり取りをしていただき、充実した3日間でした。ありがとうございました。ビジネスモデルは、ひとたび思いついたなら、一人で温めているのではなく、人にどんどん話して聞いてもらうことがとても重要ですね。それによって、自分の中でも具体化できますし、やるべきことがはっきりと見えてきます。ただの“妄想”から、ビジネスとしての構想に発展させることができ、今、自分が取り組むべき目標が明確になりました。心よりお礼を申し上げます。ある程度形が見えてきましたら、相談したいと思っています。ありがとうございました。私のような一人経営者の方にとくにお勧めします。小さな会社の経営はコンパクトであるがゆえに、多岐にわたる課題が凝縮されて絡み合っています。このような課題の解決にある一面だけを捉えて部分的な改善に取り組んでも効果的ではありません。全体の方向性を大きく捉えて多面の現象や事実から、ある一点の本質を突き詰めて引っ張り出し、そこに集中し磨きをかけるような取り組み方がキモになります。一人ではどうしても主観に陥ってしまいがちな気づきにくい見えにくいところでもあります。このように数値では計れない自分を客観視する上で、思考の霧を払い、光を当ててくださるようなサービスです。そもそもの動機を思い出させ、あるべき将来の姿や方向を明確にし、「やらないこと」が決まったことで初めの具体的な1歩目がわかりました。勇気までも膨らませていただけたことは他にない秀逸さだと実感します。心からありがとうございました。当初の期待の10倍は軽く超える気づきを得られました。必要な手段と考え方を、具体的に提供していただけます。それなりに多くの人向けに書いてある本で見聞きするのと、自分の事情にあてこんで説明をしていただけるのとでは雲泥の差があります。起業したいとは思っているがイマイチなにから始めたらいいのかわからない人、やりたいことはなんとなく頭の中にあるけれども自信が持てない人、本当にオススメです!まず、それなりのお金を払って質問をするので、質問内容を整理して真剣に考えます。すると、今まで思い浮かばなかったようなことが思いついたりします。ある程度自己解決できてしまうこともあるのですが、そこに解説をいただけることでさらに腑に落ちます。これも非常に価値ある効果の一つだと思います。書くと逆に怪しくなるのでこのくらいにしておきますが、要はとても信頼できてオススメということです。起業するにあたって心配、不安は誰もが持っていると思います。そのようなときに、はじめの一歩を踏み出そうとするときに、貴重なアドバイスがたっぷり聞けます。質問一つ一つに丁寧に答えていただいて、本当にありがとうございました。利用したいと思います。■起業の本質を聞くことができる方がいなかった今回の相談案件については、大変満足しております。私自身、将来の目標についてある程度どうしたいかということは決まっていました。その手段や準備の優先順位については詳しくわかりませんでした。正確には、「聞くことができる方」がいなかったということです。そんな中、抽象的なことから具体的なことまで、それがシステムの細部にわたる部分まで無駄なく的確にアドバイスをいただくことができました。今度は、より具体的な起業の課題・問題点が発生した際に、改めて相談をしたいと考えております。佐藤代表のおかけで、目標達成がより現実的になりました。本当に感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。■好きなことで起業を考えている女性のご感想この度は本当にお世話になりました。親身に相談に乗っていただけたことは、私にとってこれからの指針になるものでした。組織の中にいると常に相談者がおり、解決の糸口が見えますが、一人で何かをするということは時々先が見えなくなるものです。そんなときいただいたたくさんのアドバイス。本当に心強く思いました。たくさんの方がそう思われると思います。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。■声優・ナレーター活動中の女性からのご感想リピートです。佐藤様は本当にいつも的確なアドバイスを下さり、キチンとした道を示してくれます。道案内のプロとでもいうべきでしょうか。自分のやるべきことが何かが明確になり、目的地までどのくらいかが分かった気がします。先は長くても、一歩ずつ進んでいこうと思えました。本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。事業計画について、経営者として、様々な角度で相談させていただきました。事業内容に対するコメントだけでなく、事業家としての考え方のところまで深く掘り下げた真剣なアドバイスを多くいただけたと感じています。長文に渡りましたが、ご返信も即日いただけました。ありがとうございました。■占い師での起業をされる女性からのご感想この度は、無料相談から始まり約一週間、大変お世話になりました。最後に頂いたメッセージを含め、佐藤さんからは何度も勇気と気づきを与えて頂きました。複数回に及ぶやり取りは、私の中で「貴重な体験」として今後も大きく根を張ってゆくことと思います。約1週間、大変お世話になりました。本当にありがとうございます。行動に移すことができず時間だけが過ぎていきましたが、今回、佐藤様のおかげで行動できそうです。本当に親身になって相談に乗っていただきました。ご多忙中にも関わらず、迅速で丁寧なご返信、そして的確なアドバイスをいただき、大変満足しております。お値段以上のサービスをしていただいたと感じております。何度もサービスを利用させて頂いています。行き詰まりの度に助けて頂いていましたが、当初の頃は価格が高いサービスだと感じていました。このサービスを思い切って購入し、今では私にとって必要不可欠なサービスだと思っております。私自身独りで行うことよりも充分に結果も伴っていますので、今後ともお願いしたいと思います。私の場合はまずこれからどうすればいいのか、自分に合ったビジネスはなにか、どういう方向性で努力していけば良いのかという点が漠然としておりました。サルでの丁寧なヒアリングや佐藤様の言葉で漠然としたイメージが一気に鮮明になっていくのを感じました。したままノウハウコレクターとなりフラフラしていた自分が、今では自分にしか出来ないビジネステーマを発掘し、それに向かって一直線に努力することが出来ています。これはいくら高額セミナーや情報商材を購入しても解決しない問題であり、経験豊富な指導者からコンサルを受けるとこんなにも違うのかと感服しました。スタートダッシュの段階ですが、必ず成功させて良いお知らせができる日を楽しみにしております。人生のターニングポイントとなる貴重な3日間でした。先日はお世話になりました。m(._.)mさて本日晴れてエキスパートランクに昇進する事が出来ました!佐藤先生のお陰だと思います。(*^^*)一時期はあまりにもうまくいかず、どうしようかと思っていましたが、そこで佐藤先生にご指導いただいた事は正解だったと思っています。諦めないよう背中を押していただき、助かりました。本当にありがとうございました。m(._.)m■サイトオーナーの方からのご感想3日間ありがとうございました。有意義な時間になりました。今回はアクセスアップについてご相談させて頂きましたが、今自分がやるべきこと、サイトの問題点を明確化することができ、教えていただいたことを継続し続ければ必ずアクセスアップが出来ると確信しました。1つ1つの質問の回答が丁寧かつ分かりやすく、初心者の私でも理解でき、私の知らなかったことを沢山教えていただき感謝しています。ネットビジネスで困っている方はまず佐藤さんに相談すべきだと思います。コンサルティング依頼しますので、その時はよろしくお願いいたします。ベンチャーやNPOの新規事業開発をやりながら2012年からスタートアップアカデミアの運営をしています。このサイトではインターネットサービスの起業や新規事業開発、オンラインビジネスのスタートアップ等の起業相談にのっています。大学卒業後25歳の時にITベンチャーの取締役になり、上場企業の研究開発部門で検索エンジンやWebサービスの企画開発を担当。9歳からコンピュータを使い始め15年以上一貫してITやインターネット関連の新規事業開発、プロダクト開発を行なっています。これまでの知識と経験を基に、このサイトでは「インターネットを使って起業をしたい」と考えている人のために、個人が小資本でも始められるネット起業の考え方や実践的な方法論を遺しています。Reserved.このページの先頭へ。