「仕事をするうえでのコミュニケーション能力」というテーマのレポートをリリースしました。(文末リンクをご参照ください)内容をごくごくかいつまんで言うと、「仕事をするうえでのコミュニケーション能力」を15種類に分類し、実際の社会人がその中の何を重要視し自己評価がどれほどなのかを、アンケート結果を元にまとめたというものです。詳細は文末のリンク先をご参照頂きたいのですが、学生への就職指導を進めるうえで、この「コミュニケーション能力」という言葉は非常にやっかいなものです。経団連による調査をはじめとして、新卒学生に求められる能力は一にも二にもコミュニケーション能力であるとキャリア指導の中では語られていますが、じゃあそのコミュニケーション能力とは一体何なんだ?というと、人によってその定義やポイントは様々でハッキリしない部分があります。少なくとも断言できることは、学生コミュニティの中で評価されるコミュニケーション能力と、仕事の中で評価されるコミュニケーション能力は、ほぼ別物だということです。一般的に学生コミュニティの内部で評価されるコミュニケーション能力とは、(コミュニケーションの相手が同じ学生だという前提で)「流暢にしゃべる」「ノリがいい」「その場に合わせて面白いことが言える」「少ない言葉で通じ合える」などが挙げられます。仕事の中で求められるコミュニケーション能力とは、「誰が相手であろうが(たとえ嫌いな人間相手であろうが)それなりにフレンドリーに意思疎通を図る」能力であり、学生同士で評価される能力とはほぼ正反対の内容です。言えばこの「それなりにフレンドリーに意思疎通を図る」ために必要な具体的能力が多岐にわたるとおうことが、学生への指導をより一層難しくしているといえます。その観点から見ると、当レポートで示されているコミュニケーション能力の15個の分類は非常によくできていて、学生指導の際にこのまま取り入れて自己評価をさせていってもいいレベルのものだと思います。(公開されません)URL次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。早期離職を予防するための就職支援のあり方を考える面接前日になって初めて模擬面接に来た学生への対応法にほんブログ村このバナーをクリックすると、ブログランキングに投票されます。ご協力をお願い致します。ES添削GD指導キャリア支援課支援ラボは、キャリア支援課職員の皆様をサポートする専門サイトです。キャリア支援のための具体ノウハウを、大学講師も務めるキャリアカウンセラーがお伝えしていきます。