12:54:04]私のブログは676と711に書いていますが、ご近所さんには気の毒ですが、施工能力のない業者に頼んで半分進んでしまったからには最後まで待つしかないと思います。フレッシュハウスは一般の顧客は怖くないでしょう。いつもの事で反省はありません。大株主の損保ジャパンも何も分からない役員がいるだけで改善されません。消費者生活センターなどに相談して、その事をフレッシュハウスに話すと対応が変わる事が有ると思います。工事遅延金を必ず請求しましょう。今からしたほうが良いですね。私は156万もらいました。遅延額もごまかしますから気を付けてください。17:59:37]フレッシュハウスでのマンションリフォーム経験者です。ここ数カ月~1年くらいの間にこの相談版に書き込まれた苦情の全てに同意したいです。いうか、ここで他の皆さんに起きている出来事の全てと言って良いくらいの事が我が家の工事には起きました。この会社のやることは、とにかく杜撰で雑です。うちの担当営業は、見積もり時は熱心で好感が持てる感じだったのですが、それこそ契約後には温度差を感じるものがありました。是正工事に入ると実体が見え、雑でずぼら、管理職であるにも関わらずビジネスマナーはなっていない、自分の保身ばかり考え、客のほうは向かずに会社の特に上司のほうばかり見ている。ゆうざんさんの担当さんとは逆に、客のニーズをくみ上げて良いものを作ろうという気持ちなどなく、とにかく期限までに上がればよいという感じ。不具合とは違いますが、出来上がった時の残念ポイントがいくつもありました。引き渡し後、最初の不具合の時には、何度かやり取りしているうちに、うちもまるでクレーマー扱い。その後も次々に不具合箇所が出てきて、それを追求する過程で、結局、施工も管理が全然されていなくて、営業は施工部門に丸投げ、施工管理者は職人に丸投げ、ということがよくわかりました。他社では使ってもらえないような低レベルの職人を安く使っているのでは?と勘繰りたくなるくらいのレベルでした。工事完了後1年近くになりますが、今もまだ是正続きで、正直「もう、うんざり」です。不具合が出るたびにその事象や対策について自分たちなりに調べたりしますが、営業担当者が、素人である自分たちより突っ込んで調べてきたり先回りした対策を練ってくれるようなことはまずないです。こんなに質の悪い工事を契約した覚えはないのですが...。それに対して契約通りの金額を支払うのも何だかなーと思ってしまいます。ご近所さんまずはフレッシュハウスの「お客さま相談窓口」に連絡してみては?WEBページの「ご契約後のお客様」のタブをクリックすると、下のほうに「工事内容に関するご相談は、各担当営業所へお問合わせください。それ以外のご相談は、「お客さま相談窓口」へお願いいたします。」とあり、フリーダイヤルの電話番号が載っています。)に相談という手もあります。削除されやすい投稿についてウィンドウを閉じるリフォーム相談板「フレッシュハウスでリフォームされた方」についてご紹介しています。一戸建てに関する口コミ掲示板です。