選択して編集することで受信者を選択します。選択して、受信者を削除できます。下で、メッセージを編集します。ドロップダウンを使用して変数を追加し、課題からさまざまな情報を引き出すことができます。チェックボックスを選択解除します。ボタンをクリックして変更を確定します。フィールドに追加します。ポータルで通知の受信を無効化している場合も送信されます。報告者やリクエスト参加者など、リクエストに関与しているすべてのカスタマー。この通知は、顧客が通知を無効化している場合は送信されません。リクエスト参加者として追加されたユーザー。リクエストが共有されている組織内のユーザー。リクエストを承認または拒否する必要があるユーザー。規則をトリガーしたユーザーを通知の受信者から除外します。カスタマーがリクエストにコメントを追加した場合、そのカスタマーが本人のコメントついて通知を受け取らないように除外することができます。課題変数を含める変数を使用して、課題から情報の塊をプルしてメッセージに挿入することができます。${recipient.name}メールを受け取る人のフルネーム。コメントの追加などにより、通知をトリガーした人のフルネーム。存在しない場合は空白。存在しない場合は空白。課題を報告したユーザーのフルネーム。