提供することをお約束します。ニーズをも先読みしておこたえするサービスの心です。大阪ホーム販売グループベーシッククレドクレドは大阪ホーム販売グループの基本的な信念であり、全社員の行動基準となるものです。私たちは、常にこれを真摯に受けとめ、誇りを降って実行することを誓います。1、プロとしてのスキル私たちは住宅販売のプロフェッショナルとしてお客様のより良き生活一塊の向上や改善を実現するために上限無きスキルアップを続けます。私たちはお客様の幸せを願うのですからいつも積極的に「笑顔」でお客様の目を見て対応致します。お客様にもパートナー(従業員及び職人)同士でも必ずきちんとした言葉づかいを守ります。(「おはようございます」「はい、わかりました.」「ありがとうございます。行動を起こさずに失敗しないことに意味はありません。行動を起こすことで犯してしまった失敗を私たちは咎めません。失敗から多くを学び、次のチャレンジ、次の変化につなげます。私たちはプロセスを伴わない結果を評価しません。正しいプロセスは必ず良い結果を生み出すものだと考えます。5、チームワーク私たちはセクショナリズムをもっとも憎みます。現場を越えて幅広く協力し合います。誰に対しても感謝の気持ちを持ちます「ありがとう」という気持ちを常にもち、私たちを支えてくれる家族や友人、そしてパートナーを大切にします。7、コミュニケーションお客様とコミュニケーションをとりますお客様は住まいを購入するに対して期待と不安で一杯です。そんなお客様の心のケアを心がけます。大阪ホーム販売グループがどんなに大きくどんなに有名になろうとも私たちは謙虚な姿勢を忘れません.一人一人のお客様を大切にします。現場では常にお客様の立場に立ち、自分が家を建てるような気持ちで提案・工事を進めます。仕上がりに不備・問題があるときは,必ずお客様に申し出て速やかに手直しいたします。10、お客様お客様にとって私たちは建物と土地を提供するだけではなく、サービスや満足、そして感動を与えるものでなくてはなりません。私たちのクレドを尊重し理解していただける人を私たちはお客様と認識します。