eo公式|初期eoIDをeoマイページから確認したい。|よくあるご質問(お困りごと・トラブルの解決)|eoユーザーサポートこのページではJavaScriptを使用しています。お使いのブラウザでは、JavaScriptが無効になっているため、正しく表示ができません。ブラウザのオプションを変更し、JavaScriptを有効にしてご覧ください。初期eoIDをeoマイページから確認したい。最終更新:2020/01/29登録証を紛失するなどして「初期eoID」がご不明の場合でも、契約者ご本人さまの次の情報を元にeoマイページから確認することができます。「秘密の質問」を設定した覚えのない方や「秘密の質問の答え」をお忘れの方、連絡用メールアドレスを解約された方やご不明の方は、契約者ご本人さまから下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。「秘密の質問」とは?「eoID・eoIDパスワード」を忘れた場合に、「初期eoID・初期eoIDパスワード」に加えて必要となるものです。以下のいずれかの質問に対する回答を、eoマイページ上でお客さまに設定いただいています。「初期eoID」は以下の手順で照会(確認)いただけます。「初期eoIDパスワード」については、新たに設定(変更)いただくことになります。ご自身でeoIDを変更された方は「自分で変更したeoID・eoIDパスワードがわからない。〔マスター会員の方〕を押してください。2〔初期eoID入力〕画面で、〔初期eoIDをご存知でない方〕を選択し、「氏名(フリガナ)」「生年月日(西暦)」「連絡用メールアドレス」を入力し、〔次へ〕を押してください。3〔eoID/パスワード変更用メール送信完了〕画面が表示されます。連絡用メールアドレスあてに、初期eoIDの照会・パスワードを変更するためのメールが送信されます。4メール本文に記載の〔パスワード変更用URL〕を押してください。5〔秘密の質問〕画面で、〔秘密の質問〕が表示されますので、「質問の答え」を全角で入力し、〔次へ〕を押してください。「秘密の質問」の答えを忘れた。6〔eoID/パスワード変更入力〕画面で、〔eoID〕が表示されますので、ご確認ください。eoIDパスワードは、「新しいパスワード」(半角英数字記号を組み合わせて6文字以上16文字以内)を2カ所に入力し、〔変更〕を押すと新しいパスワードへ変更されます。eoIDを任意のものに変更される場合は、以下リンク先をご確認ください。eoID・eoIDパスワードを変更したい。40009210※記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。税込価格は2019年10月1日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。