「自分はどう世界と付き合いたいのか」バブル崩壊後、多くの日本企業が、それまでの日本型経営を続けることが難しくなり、目標管理と成果主義を徹底的に導入した。その結果、個人の思いは語られることが少なくなった。数値目標導入によって経営が一時的に改善されたかのようにみえても、ギチギチに合理化、効率化した組織からは創造的な発想は出てこない。社員は高い数値目標の達成だけを求められて疲弊するばかり。思いのマネジメント)を提唱する。目標管理)では、個人は「まず、経営者は株主に対して利益を約束する。それを念頭に置いた経営計画を立てる。今度は、その数字を各部門や各課に割りつける。それによって社員個々人が目標にする数字も決まってくる。理論上は個人がきちんと成果を挙げれば、課や部の目標数字もクリアでき、課や部の目標がクリアされれば全社の目標も実現できるしかけだ。」という合理的なシステムの歯車、部品のひとつになる。心を持った個は、意思を尊重されずに使われるだけでは、心身ともに摩耗してしまう。論理分析思考からはイノベーションも生まれない。企業の成長と個人の幸せのベクトル合わせがMBBの目指す新しいしくみである。「経営において個人の思いを重視する考え方は、人間や企業をどう見るかという基本的な人間観、経営観に通じる問題でもある。けの集団」と見るのか、それとも「自ら考え、知を創造していく主体」として捉えるかである。リーダーシップ論が語られる。MBBの定義はこう書かれている。「会社の目標や組織の背景にある経営陣や上司の思いと、自分自身の仕事やキャリアに対する思いをぶつけ合う『創造的対話』によって会社にとっても意味のある業務上の目標を見出し、それを設定して、実行していくこと」トップダウンで効率を追求する欧米型の経営手法と、現場と経営の相互コミュニケーション(ベタな飲み会含む)を大切にする日本型の経営手法の融合が、MBBの目指すモデルである。それには経営者も社員も全員が、"しみじみ"と「これしかない」と思えるまで話し合う場づくりが必要になる。ケースのひとつ星野リゾートの社長の言葉からは強い思いが伝わってくる。「温泉に浸かれて、本物の和食が味わえ、畳の上でくつろげる日本の温泉旅館は世界一のホスピタリティを発揮する力を秘めています。フランスのまねごとをしているアメリカのホテリエよりもよほどポテンシャルは高い。いう誇りが社員の心の底にはあるんです。私が『うちもリッツ・カールトンになろう』なんていっても社員は燃えません。『ペニンシュラを日本から追い出すんだ』といったほうが、意気が上がるのです。」やりがいと楽しさのある創造的な組織の作り方。した思いを個人と組織がどうやったら共有できるのか。感をつくりだす実践とは何か。そのフレームワークを示すのがこの本である。#ところで、著者のひとり徳岡先生らと私は多摩大学知識リーダーシップ綜合研究所を運営しています。知識創造型の企業を、「人材マネジメント」と「リーダーシップ開発」に焦点を当てて研究する機関です。セミナーや研修も請け負っています。23:59に書いたブログ記事です。人生を豊かに変える3つの習慣」です。次のブログ記事は「ドキドキしちゃう―岡本太郎の"書"」です。最近のコンテンツはインデックスページで見られます。過去に書かれたものはアーカイブのページで見られます。