商品の販売終了のお知らせ当ブランドで販売しております、商品は現在庫が無くなり次第販売を終了させていただきます。これまでご愛顧いただきましたみなさまには心より感謝申し上げます。自動的に解約となりますのでご了承ください。フリーダイヤル(0120-684-688)によるお問い合わせにつきましては2020年4月末、メールでのお問い合わせは2020年5月末まで承っております。弊社商品をご利用いただきました皆様方に厚く御礼申し上げるとともに、販売終了により皆様方に大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。2019年11月18日11/20(木)社内研修に伴う電話受付時間変更のお知らせいつもNukumori公式ショップをご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ながら社内研修実施に伴い、お電話による受付を変更させていただきます。【変更日時:2019年11月20日(木)10~11時30分】なお、オンラインショップからのご注文及びメールサポートにつきましては、通常通り24時間受付しておりますので引き続きご利用くださいませ。今後ともNukumori公式ショップをどうぞよろしくお願い申し上げます。2019年03月03日コスメコンシェルジュコンテストで特別賞を受賞しました!2018年の第4回コスメコンシェルジュコンテストで当ブランド所属の萩原が特別賞を受賞しました。vol.5に掲載されています。今後もより良いサービスを目指し日々精進していく所存です。今後ともNukumoriブランドをよろしくお願い致します。【ぬくもりミルクローション】11月分まで完売のお知らせたくさんのお客様から予想以上のご注文をいただいておりまして、ぬくもりミルクローションの11月の発送分まで完売となりました!ありがとうございます!12月3日発送分より予約を受け付けておりますので、ご購入を検討されている場合はお早めにご予約をお願い致します。夏季休暇のお知らせ(2018年8月11日〜15日)2018年8月11日〜15日まで夏季休業させて頂きます。夏季休暇中にご注文いただいたいた商品は8月16日以降に順次発送させて頂きます。メールでのお問い合わせにつきましても8月16日以降、順次ご返答する形となります。休業期間中はご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。西日本を中心とした大雨の影響により現在、一部地域で集配不能となっております。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。2018年05月28日mamagirl(ママガール)2018年夏号で紹介されました!ママファッション&ライフスタイル誌のmamagirl(ママガール)2018年夏号でぬくもり泡シャンプーとぬくもりミルクローションが紹介されました!「ママのこんなの探してた!」のグッズとして取り上げられています。天然生活2018年7月号で紹介されました!ていねいな暮らしを楽しむ雑誌「天然生活」2018年7月号でぬくもり泡シャンプーとぬくもりミルクローションが紹介されました!“あなたのすてきのもと特集”のコスメ部門で取り上げられています。2018年05月07日kodomoe2018年6月号で紹介されました!子育て情報誌kodomoe(コドモエ)の2018年6月号でぬくもり泡シャンプーとぬくもりミルクローションが紹介されました!ママと子どもの便利アイテムとして取り上げられています。TOPINFORMATIONお支払い方法について■クレジットカード(手数料無料)VISA・JCB・Master・ダイナース・AMEXをご利用頂けます。Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。送料について■通常送料:660円(税込)※沖縄県、離島にお住いの方は送料の他に中継手数料1430円(税込)がかかります。発送・お届けについて■お届け日数12時までのご注文は当日発送を心がけております。※土日祝日の場合は翌営業日になります。発送後はメールにて、お荷物追跡の為の配送番号をご連絡させて頂いています。(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください)お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。商品お届けの時間希望は、下記の時間からお選び頂けます。お問い合わせについてご不明な点がありましたらお気軽にご連絡ください。■メールでのお問い合わせ⇒お問い合わせフォーム(年中無休・24時間)■お電話でのお問い合わせ⇒0120-684-688(営業時間10時〜17時)※土日祝日除く成分などの専門的な知識はコスメコンシェルジュが責任を持って対応させていただきます。交換・返品について商品の品質は万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合はNukumori公式ショップまでご連絡下さい。商品の交換をさせていただきます。商品の返品をご希望の場合は、【お電話】もしくは【電子メール】でのご連絡をお願いしております。※定期コース2回目以降にお受け取りいただいた商品に関しましては、お客様都合による返品は受け付けておりません。ご返送の際には以下をお願いしております。・商品到着から7日以内にご連絡ください。・返品・交換はNukumori公式ショップから購入いただいた未開封の商品に限ります。・ご返送にかかる送料手数料等の実費はご負担ください。(商品不良など当社の都合による返品時は除きます)・お買い上げ時の明細書を同梱してください。・追跡番号がある宅配便にてご返送ください。ついてお届け予定日の7日前までにご連絡いただければ、お届け頻度の変更や1回お休みすることもできます。定期コースの解約は次回お届け日の7日前までにお電話、もしくは電子メールにてご連絡ください。※お休みは最長で90日間可能です。定期購入のお客様の発送準備期間中キャンセルにつきましては、事務手数料1,000円をご請求させていただきます。