代表プロフィールご依頼に関して出版物のご案内パートナー募集Blogバックナンバー(月別)バックナンバー(カテゴリー別)2017/03/04【110】誰に何を伝えるか?営業・販促支援をテーマにしたコンサルティングではその会社の「良さ」をいろいろと探していきます。他社との違いや、自社ならではの取り組みを聞くとその会社の強みがいろいろと出てきます。経営者や経営幹部に「なぜ、それらをお客様に伝えないのですか?」とお伝えすると、次のようなお話を頂きます。「お客様にとっては、当たり前だと思っていた」の2つです。経営者や経営幹部にとって「驚き」です。「お客様にとっては、当たり前だと思っていた」は、経営者や経営幹部にとって「当たり前」なので、見つかったとしても「驚き」はありません。当たり前かも知れません。新規のお客様にとっては当然ですが、初めての情報です。知ってもらうかによってPRの内容や方法は異なります。今一度考え直してみましょう。