追記この記事は当サイトの人気記事ですが、長らく不完全な状態での公開となっておりました。お詫びして修正致します。公開にあたっての情報チェックが不十分な状態にあるため、この記事は十分な正確性がないかもしれません。公開してしまっていたため、クローズではなく暫定的修正状態とさせていいだきます。はじめに日本ではインターネットを使ったパーソナルコミュニケーションの手段としてはLINEが最も普及しています。LINEの普及にはフィーチャーフォン時代のキャリアメールの利便性がスマートフォンの普及によって損なわれたことと、「ケータイメール」時代に求められた「既読機能」と「より高いリアルタイム性」が実現できたこと、そして絵文字よりも使い勝手の良いスタンプの存在があるでしょう。コミュニケーション手段はその優劣よりも普及のほうが重要であり、どれほどLINEが嫌いでもLINEなしには生活できない...というのが実情ではないでしょうか。LINEの他にも選択肢は存在しています。現在の問題点やより良い手段を考えることはとても良いことです。これを期に「LINE以外」について考えてみるのはどうでしょうか。電話回線を活用したショートメッセージ機能です。特別なアドレスを知らなくても電話番号によってやりとりすることができます。日本ではあまり電話番号を教えることを好まないほか、使い勝手があまりよくなく、なおかつ送受信にコストがかかるため人気はあまりありません。送れるのはごく短いテキストだけ送受信に料金がかかる電話回線を持った携帯電話でしか利用できない携帯電話でも必ず利用できるとは限らないキャリアメール・MMS特徴キャリアメールは、携帯電話会社によって提供されているeメールで、電話回線を使った通知によって仮想リアルタイムで端末に届くためインターネットに常時接続していなくてもメールを受け取ることができます。メールですがこのように端末に対する通知・自動受信が行われるためインスタントメッセンジャーに近い使い心地になります。MMSはこれを拡張したものです。直接的にMMSを使うとインターネット経由ではなく直接的にeメールを配信することができます。感覚的に大きな違いがあるわけではありませんが、より遅延が少なくリアルタイムに近くなります。現実には現在、キャリアをまたいだMMSを使うことはできません。それぞれのキャリアがクローズドなMMS運用をしているほか、DocoMoはMMSとは異なるiモードメールを使用しつづけているためです。このため、現在のMMSは以前と同様に「携帯電話を使ったeメール」にとどまります。この問題は改善が予定されています。非常に普及している一般的な手段です。元々は韓国企業の製品ですが、メイン市場が日本であるため、日本を拠点として展開しています。メッセージングアプリにとっては「普及」は最大の価値であるため、「最良の選択」であることは間違いありませんが、アプリ的な使い勝手において特段に優れているわけではありません。日本では圧倒的なシェアを誇りますが、世界的に見ると日本のほかはタイなどごく一部の国でのみ普及しています。通知が安定しており、なおかつ通知音がカスタマイズできることはLINEの大きな魅力でしたが、最近はAndroidの制限により、通知音を自由に使うことは困難になり、また通知が来ないことも増えました。広告の急激な増加などユーザーに不満が増えている要素も多いことでしょう。芸能やファッションニュースなどが誰が使っているかということに関係なく配信され、その内容が過激であることから「すごく嫌だ」という意見もよく耳にします。着せかえ機能やスタンプ機能のほか、デザイン的なアドバンテージが大きく、使い勝手と引き換えになっている面はあるものの、その分華やかです。メッセージを取り消すことも編集することもできないことは、ある意味では非常に大きなメリットでしたが、現在は取り消しは可能になっています。検閲されている可能性がある1暗号化技術が安全性を全く担保しない仕様2ブラックボックス度合いが強く、疑わしい要素が多いスマートフォンが前提になっているためスタイルの異なる人とは連絡とりづらいスマートフォン主体でパソコンでの利用がしづらい。プラットフォームが限定されるアプリ自体がやや重い基本的に公式アプリしかなく、使い勝手や機能に関して選択の余地がないアカウントは原則としてシングル個人情報と強くひも付き、プライベートとの境界を失いやすい完全に防ぐ方法のない個人情報の漏洩3スマートフォンは1端末でしか利用できない。Talk特徴LINE同様に韓国企業によって開発されているメッセージングアプリです。COMMなどいくつか開発された中で生き残っているものではありますが、検閲問題、LINEよりも劣る点、そして出会い系での利用など様々な問題を抱えており、LINEのサブとして使う人がいる一方で、できれば利用を避けたいアプリとなっているものでもあります。韓国でのみ、最も普及しているメッセージングアプリになつています。出会い系や売春での利用率が極端に高く、インストールしているだけでも「怪しい」と思われてしまうスタンプはあるものの「気持ち悪い」と非常に不評スマートフォンは1端末でしか利用できないパソコンはWindows専用ICQ特徴20世紀末にはその草分けとして主流のインスタントメッセンジャーの座を獲得したICQですが、ロシアのMail.ruに買収され、ロシア製アプリとして進化を遂げています。スマートフォン版はLINEに近いアプリケーションであり、以前の面影はない一方、PC版は旧型とある程度の互換性が保たれ、その中間のようなものになっています。IDに関しては現在はメールアドレスの登録になっているものの、古いUINの利用も可能です。唐突に対面するロシア語ViberLINE的なアプリの中では海外では最も普及したのがViberです。平文でのやりとりである上に「個人情報を平文で流す」仕様であったことから炎上、海外でもあまり使われなくなっています。(依然としてViberが主流である国もあります)利用は推奨できません。WhatsApp特にアメリカで人気の高いインスタント・メッセージングアプリです。世界的に見れば最も普及しているメッセージングアプリでもあります。アカウントは直接的に電話番号を利用しています。このことや、その運用方法が重大なプライバシーの侵害になっているとの指摘があります。基本的には「電話」に根ざした「SMSの代わりに利用できる無料のアプリ」という形で、それが日本においてはそのプライバシー意識のあり方からかなり忌避されている側面もあります。(現在はWhatsAppサーバーにおける平文メッセージの保存や復号鍵の保持はしていないとのこと)Skype特徴Skypeはもともとイスラエルの企業が開発していたインターネット通話ソフトウェアでした。その後チャット機能やビデオ通話機能が搭載され、「通話する方法」としてはスタンダードの地位に立ちました。その頃のSkypeはP2Pを採用した分散ノード型で、盗聴や追跡が困難で、場合によっては政府が反政府活動に利用されないために禁止するほどに安全性の高いアプリでもありました。現在はSkypeはMicrosoftによって買収され、その後評判を落としています。セキュリティとプライバシーに対する強い懸念が持たれています。2017年に行われたアップデートにより、「スマートフォンアプリが絶句するほどに使いにくくなった」と不評で、Skypeの利用をやめる人が続出するほどに評判を落としています。パソコンのインスタントメッセンジャーとして有用な機能だったステータスメッセージ機能も削除されるなど度重なる改悪に批判が集まっています。Skypeの問題は、Skypeの大きな長所であった通話品質とプライバシーという2つの点において、ライバルよりも劣る状態に変更してしまったことにあると言えるでしょう。これがそのまま人気の急降下にあらわれています。Hangouts特徴Googleが展開するインスタントメッセンジャーです。機能や特徴としてはSkypeに非常に近く、SMS/MMSも扱うことができます。TalkとSNSであるGoogle+に組み込まれていたビデオディスカッション機能を統合したものです。使いやすいチャット機能と、WebRTCをベースにした多人数会議もサポートするビデオ通話が可能です。Hangoutsは削除しています。重要な点として、OTR暗号化が不可能になったためHangoutsによるやりとりをGoogleから隠蔽する手段がなく、魅力的な機能はユーザーのセキュリティとプライバシーを犠牲にしたものになっています。MessangerFacebookの機能として存在しているインスタントメッセンジャーです。以前はXMPPベースでしたが、現在は独自の形式になっています。Facebookのスポンサードもあり、様々なプラットフォームについて最初からインストールされていたりします。Facebookからは切り離され、独立して使えるようにはなっていますが、その利用はあくまでFacebookアカウントに基づくものであり、連絡の管理などもFacebookと同期されています。良い点Facebookでつながっていれば自動的にやりとりできるようになるメッセージの配信品質は非常に良い悪い点FacebookでつながらないとやりとりできないFacebookのつながりが強制的に持ち込まれて分離できないやりとりがFacebookに反映されるので、Facebookはやりとりを見ている模様グループチャットなどもFacebookに依存しており、機能性がいまひとつTelegram特徴LINEやWhatsAppの対抗として作られたインスタントメッセンジャーです。ロシアのSNS、VKの創設者によってベルリンに拠点を置く独立系非営利企業によって開発、展開されています。クライアントは使用しているMTProtoプロトコルは公開されており,非公式のクライアントも認められています。クライアントがオープンであることはとてもよいことです。選択できるようになることで使いにくい、あるいは不審なアプリを避け、良いアプリを選択することができます。別実装が存在することで、仕様上不審な点があれば発見される可能性が高く、安全なアプリ/システムである可能性が高いと考えられます。AES256による暗号化に対応しており、プライバシーセキュリティを重視しています。LLPでも読むことができないとしています。Appと同じようなコンセプトで、よりセキュアにしたものとなっていますが、アップデートにより「電話番号を非公開にして運用する」ということが可能になりました。電話番号を使用せずに検索するにはユーザーIDの登録が必要ですが、ユーザーIDを設定すると範囲を限定せずあらゆる人から検索可能になるという点に注意してください。ユーザーIDを削除すると検索には出なくなります。ビデオ通話をする方法はなくはないものの、少なくとも公式の手段ではできるようになっていません。ボイスメッセージ/ビデオメッセージ機能があり、非同期的なやりとりにおいては非常に快適です。これは、LINE以上に適切に通知がなされ、通知のコントロールも細かく行えることとも大きいと言えるでしょう。音声通話に関しては、現状ほかのどのアプリよりも優れています。Telegramに関しては2019年にその所感をChienomiにて公開しています。公式で配布されているスタンプがかわいくないSlack特徴Slackは個人間のメッセージングというよりも、グループチャット用のサービスです。ITエンジニアの間では一般的で、チーム作業において使われてきましたが、2017年に日本語に対応したことから一般向けにもテレビCMなどで見かけるようになりました。一時期は「カップルでSlack」という話題もありました。チームでの連携に優れているだけでなく、カップルでのスケジューリングや、個人のメモにも適していますが、こうしたプライベートな使い方の大部分ではDiscordに取って代わられた印象があります。利用時は他のもののように「アカウント」に基づいているわけではありません。それぞれのグループである「チーム」を作成し、チームごとにメールアドレスの登録を行う形式になっています。大きなポイントとして「チャンネル」があります。これは同一のグループであるチーム内に「チャンネル」という独立したトークを立てることができるものです。チャンネルごとに誰が見ることができ、発言することができるのかを分けることができます。悪い点チーム内でのダイレクトメッセージ機能はあるものの、基本的に個人に対して連絡する手段にはならない現実にあまり制限にかかることはないものの、無料版はある程度制限がある使い方が少しわかりにくいスマートフォンアプリでのメンションやダイレクトメッセージ受信時に通知がこないことが結構ある複数人での通話/ビデオ通話は有料会員のみDiscord使いにくくなっていくSkypeに対抗する形で台頭してきたコミュニケーションアプリです。ゲーマーはチーム戦になるようなゲームにおいてチームメイトとチャットや通話で連絡をとることで連携を深めるということをします。従来、そのような目的には主にSkypeが使われてきたのですが、Skypeが使いにくくなったため、「ゲーマー向け」と称していたDiscordに人気が集まりました。Discordはゲーマー向けと言ってはいますが、実際には誰にとっても有益なソフトウェアです。Discordの構造は複雑ですが、アカウントを元にしたダイレクトメッセージ「サーバー」という単位でのグループチャットの2種類があります。グループチャット機能に関してはSlackと同じようなものになっています。用語としてはSlackで「チーム」と呼ばれていたものが「サーバー」と名称変更されていますが、Slack同様サーバーに複数のチャンネルを作ることができ、それぞれのユーザーに権限を設定してあるチャンネルに対して「読む」「書く」ことができるかを設定することができます。Slackにはない機能として通話機能が追加されています。サーバーに「通話チャンネル」を設定することができ、通話チャンネルを開いているユーザーが通話に参加します。通話終了を選択するとそのユーザーは通話チャンネルから離脱しますが、ひとりでも通話チャンネルに残っている場合は通話セッションは維持され、再び参加することができます。通話に関してはゲームをしながら(つまり音を立てながら)利用する前提があるため、強力な音声検知機能があり、正確に喋った時だけ音声がオンになります。それでも気になるならプッシュ・トゥ・トークを選択すれば、特定のキーを押している間のみ音声が送信されます。通話はWebRTCを使用しており、非常に安定して高品質です。アカウントはフレンド機能で、フレンドに対してチャットを送受信することができます。フレンドに対する通話もあり、この場合は発信するとそのフレンドとの通話チャンネルに加わると共にフレンドに対し呼び出し音を鳴らします。カメラを利用したビデオ通話や、画面を共有するスクリーンキャスティングも可能です。オープンではあるもののアプリがいまいちで拡張機能の利用がお互いのアプリによるという状態であったXMPPよりも「現実的に」使いやすい、オープンなコミュニケーションアプリということでhackerたちにも人気です。機能が多く、使い方が統一的でないため理解が少し難しい通知がやや安定しない。LINE/Skypeよりも悪く、Slackよりは良い環境によって通話や、音声検知機能がうまく動作しないことがある連携することで「現在プレイ中のゲーム」が通知されてしまうXMPPXMPPは他のインスタント・メッセージング・アプリとは大きく異なります。XMPP自体はやりとりするための通信方法を規定したものであり、その運用やアプリは全く別になっています。ユーザーはeメール同様に、XMPPアカウントを作成するサーバーを選び、お気に入りのXMPPアプリをインストールして利用します。eメール同様、異なるサーバーのXMPPユーザーともやりとりをすることができます。XMPPはXMLをベースにした仕様になっており、平易で確認しやすいものです。サーバーとアプリを選択できることはとても良いことです。サービス品質が悪い、あるいは挙動が不審なサーバーがあれば、そのサーバーの利用をやめて別のサーバーにアカウントを作れば良いのですから。アプリについても同様に機能や使い勝手が悪い、セキュリティ上不安があると感じれば異なるアプリを使うことができます。柔軟な機能拡張があり、音声通信や暗号化、WhatsAppライクな既読通知機能などがあります。(ダイレクトメッセージ)Twitterのダイレクトメッセージ機能を個人的なやりとりに使う方法もあります。「Twitterだけは知っている関係」ということはありえることですので、そのままやりとりに利用できるのは良い点です。Twitterは短文のサービスですが、ダイレクトメッセージは10000文字までに拡大されており、メッセージングアプリに近い利用感になっています。×ユーザーの選択観点こちらは収集した意見を集約したものです。Talkはこれに応じたものの、LINEは表面的には応じなかった、という経緯があり、その後の経緯から「検閲に応じたのでは?」という疑いを晴らすことができていない、という状態です。Sealingという暗号化技術はLINEはエンドツーエンドで行われるものであると説明されていますが、「技術的に明らかでない暗号は安全性を信頼することができない」という前提があり、仕様の詳細が秘匿された暗号技術はバックドアの可能性を含め安全性を担保することができません。↩︎LINEの利用情報の提供、及び第三者への提供を完全に拒否する方法がなく、また提供を拒否できるものに関してもアップロードされるより前に提供を拒否できるタイミングがないものもあります。今やコミュニケーション手段として当たり前になっているLINE。LINE以外の選択肢や違い、有用性を考えてみます。Yokohama別に表記のない場合、価格は全て税抜きです価格は各種キャンペーン適用の価格ですプライバシーポリシーサイトについてのお問い合わせ:webmaster@mimir.yokohama。