楽天カード:よくあるご質問JavaScriptが無効の為、一部のコンテンツをご利用いただけません。JavaScriptの設定を有効にしてからご利用いただきますようお願いいたします。当社無料サービス【カード利用お知らせメール配信】、【楽天e-NAVIの第2パスワード】、【本人認証サービス】へのご登録でより安心してご利用いただけます。【カード利用お知らせメール配信】お客様が加盟店でご利用になられた際の、カード承認情報またはカードご利用情報が当社に到着した段階で、お客様のメールアドレスにその旨お知らせするサービスです。楽天e-NAVIでご確認いただくよりも、いち早くメールでご利用内容が確認いただけますので、万が一の不正使用の際にもいち早く発見につながります。楽天e-NAVIへログインする際、通常ご入力いただく楽天ID・パスワードとは別に、第2のログインパスワードを登録することができるサービスで、第三者によるログイン防止に効果的です。第2パスワードのログイン時にパスワードのご入力を一定回数間違えた場合、ご登録いただいているメールアドレスへ通知いたします。ご登録により、さらに安心して「楽天e-NAVI」がご利用いただけます。・推測されやすいパスワードや、楽天ID・パスワードと同じパスワードのご使用はお避けください。・第2パスワードとして使用できる文字は、4文字以上32文字以下の半角英数字及び、以下の半角記号です。>【本人認証サービス】インターネットでのお買い物を安全に行っていただく為のサービスです。本サービスに対応している加盟店で、インターネットでのお買い物をご利用の際に、クレジットカード情報に加え、会員様自身が設定された「本人認証パスワード」をご入力いただくことにより、クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正利用を未然に防止することができます。・類似されやすいパスワードや、他のインターネットサービスと同じパスワードのご使用はお避けください。パスワードは定期的に変更していただくなど、第三者に知られないようご注意ください。・本人認証パスワードとして使用できる文字は、4文字以上20文字以下の半角英数字及び、以下の半角記号です。_・「本人認証パスワード」はクレジットカードお申し込み時に設定された4桁の暗証番号および、楽天e-NAVIのログインパスワード、楽天e-NAVIの第2パスワードとは異なります。■本人機能が強化されたインターネット加盟店はこのマークが目印となっております。■「本人認証サービス」をご利用いただけるカードは、下記のマークがついた、楽天e-NAVIにご登録いただいたカードになります。解決できなかった回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください(任意)※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードを忘れてしまいました。