高木だから、業務ハッカーに必須なのは「プログラミングが好きであること!」ですね。私が特定の一社に在籍して業務改善に取り組む立場ではなく、ソニックガーデンで業務ハッカーとして仕事をしている理由は、システムをたくさん作ることができるからなんです。確かにたくさん作れますよね。人と関わるところももちろん好きなんですが、そこを重視したいなら、お客様側の社内に入ってやっていく方が関わりや業務知識もたくさん増えるはずです。そちらを選ばないのは、やっぱりプログラミングが好きなんだと思います。上田プログラミングが好きっていうのは、業務ハッカーとしての基本的要素だよね。「作れる人」「作るのが好き」っていう人じゃないと厳しいと私も思います。高木お客様はプログラミング技術を求めて、ご相談に来られます。漠然と困っているという方から、自分たちでもプログラムを書いて「もう無理なのでお願いします」という方まで様々です。上田ITにすごく詳しいお客様もいらっしゃるよね。システムのプロとして関わらなけらばというプレッシャーはありますね。お客様の方が詳しいという事態になってしまったら、価値がなくなってしまうので。上田その上で、あとはいろんな会社の業務をイメージできる人は、仕事がやりすいかもしれないね。高木あと私、社内では「おっちょこちょいキャラ」で通っているんですが、それをカバーするために、システムを活用しているんです。忘れやすいからリマインダーを設定したり、面倒くさがりの部分をシステムで補っていたり。私の場合ITやコンピュータは「自分のウィークポイントを補うために、必要にせまられて使っている」部分もありますね。普段から自分の日常をうまく回すためにシステムを活用しているんだね。プログラマ(笑)「業務ハックは楽しい!」を広めていきたい上田では最後に、高木さんはこれからどうなりたいですか?チャレンジしたいことや、考えていることがあれば教えてください。高木お客様と業務ハックをしていく過程で、定例にしている業務ヒアリングなどのミーティングの時間があるんですが、「ミーティングの時間を一週間楽しみにしていました!」と言ってもらえることが増えてきていて。高木お客様としては、それまで自分が苦労してきた業務の流れを話せたり、自分たちの業務がシステムとして形作られていくのを見るのが楽しいと感じてもらえているようです。業務改善って楽しい仕事なんだね。業務改善の事例では「こんなに苦労していたけれど、改善することでこんな風にうまくいくようになりました」という感じで、どうしても苦労が前に出がちだと思うんです。実際は、業務改善それ自体がもっと楽しいものだということを伝えていきたいし、お客様にもそう感じてもらえたらいいなと思っています。業務改善は「面倒くさい余分な作業」みたいな捉え方ではなく、「自分で変えることができる楽しい仕事」と思ってもらえたらいいね。業務ハッカーとして「仕組みを作る側に回るのは楽しい、業務ハックは楽しい」とたくさんの人に知ってもらうことは、私のビジョンなんです。そのためにこれからも頑張って活動していこうと思っていますが、その一環として業務ハック勉強会もさらに進化させていく予定です。上田それは楽しみですね。高木これからは業務ハック勉強会を主催できる人を増やしていきたいんです。必要な資料をお渡ししたり、主催側に役立つ環境づくりをサポートしていければと思っています。それぞれの会社の社内でも業務ハック勉強会が開かれたら良いな、と。業務ハック勉強会で仲間を増やして、次は社内勉強会を開いてくれるといいよね。業務ハッカーとして業務改善に携わるだけではなく、業務改善に取り組む人たちの力になれるよう多方面から活動していけたらと考えています。今後やりたいこと、業務ハッカーになった理由など、今日はたくさんのお話が聞けてとても楽しかったです。ありがとうございました!高木ありがとうございました!>>高木咲希のプロフィールを見るソニックガーデンでは「業務ハッカー」を募集しています!ソニックガーデンが提供している「納品のない受託開発」の一つの形である業務ハッカーは、「プログラミング」と「業務効率化」のスキルで顧客の課題解決をする仕事です。弊社の採用についての考え方、働き方、求めるスキルなどはこちらに記載しています。興味がある方からのトライアウトへの応募、お待ちしています!「システム開発の会社の業務ハッカー」という単語だけでは、高木さんのことをまったく表現し切れていないことがわかります。高木さんに見えているのはシステムだけではなく、それを使うお客様と、そのお客様の想い。孤独で辛いという想いにも、業務がシステムとして形作られていき嬉しいという想いにも、そっと寄り添うことができるのが、高木さんが業務ハッカーとして活躍している理由なのだと思いました。物書きを目指してひたすらに原稿用紙に文字を埋める日々を過ごす。卒業後、EC系のベンチャーで新規事業の開発に取り組む。現在は二児の育児の傍ら、インタビュー記事や、商品紹介のキャッチなど、また文字の世界へと戻る。「好き」が仕事を連れてきて、「楽しい」が仕事を自由にする。働きたい方へソニックガーデンはあなたのプログラマとしてのビション実現を応援します。時間や場所にとらわれず働きたい方をお待ちしています。ご興味のある方は以下のページをご確認の上、トライアウトに挑戦ください。プラン、案件の進め方、よくある質問の回答などより詳しいご説明はこちらPDFをダウンロード「いいね!」ボタンを押すと、最新コンテンツを確認できるようになります。相手に「伝わる」ビデオ会議、14の鉄則。全社員リモートワークのソニックガーデンに聞く|iXキャリアコンパス<後編>「会社のビジョン」と「現場」をシステムで繋ぐのが業務ハック!現場が大好きな53歳プログラマが語る、...<前編>プログラミングがしたくて48歳で入社。53歳の今、プログラミングからは少し離れ、足繁く現場に通う異...階層も評価もないけど、助け合うチームはあるってホント?―「管理ゼロ本」の会社の社員に聞いてみた!(後編)全国からリモートワークなのに、ザッソウ(雑談+相談)してるってホント?―「管理ゼロ本」の会社の社員に聞いて...やる気がなくても成果が上がる仕組みがあるってホント?―「管理ゼロ本」の会社の社員に聞いてみた!(前編)仕事ばかりじゃダサい!部活動で挑戦を続ける「エンプラス」部が『年賀状本来の温かさ』にこだわる理由は?40代で北海道へ移住!オーストラリア一周、シベリア鉄道でロシア横断!世界を旅する自由すぎるベテラン業務ハッ...「楽しい仕事。