お食事についてレストランは事前予約が必要ですか?事前のご予約をお願いしております。0267-48-0099レストランを利用する際、ドレスコードはありますか?特にドレスコードはありませんが、スマートカジュアルでお願い致します。男性の短パン・ランニングシャツ・サンダル・下駄及び室内用浴衣・スリッパでのご入場はご遠慮いただいております。お祝い事の演出はできますか?また何かオプションはありますか?ケーキや花束手配などご希望に合わせてアレンジを承ります。(別途有料)お気軽にご相談くださいませ。レストランは禁煙ですか?全面禁煙でございます。喫煙されるお客様は、1Fの喫煙スペースをご利用ください。宿泊以外の外来でも利用できますか?ご宿泊以外のお客様もご利用可能でございます。レストランウエディングは出来ますか?ウェディングサロンへ直接お問い合わせください。0120-965-885パーティーを考えていますがどこに問い合わせればいいですか?ホテルへ直接お問い合わせください。0267-48-0099アレルギー対応はしていますか?アレルギー対応についてはこちらをご確認ください。お子様関連について子供を連れての宿泊は可能ですか?可能でございます。ご家族皆様でお越しください。未就学のお子様2名様まで無料での添い寝利用が可能です。ベビーベッドはありますか?ご用意がございます。台数に限りがございますので、予めお問い合わせ下さい。幼児がいるのですが、追加の料金は掛かりますか?また、何歳から発生しますか?未就学のお子様は無料での添い寝利用が可能です。6歳以上のお子様は、大人と同料金を頂戴しております。※エキストラベッド・お布団をご利用の場合は別途¥8,000(税別)/1台こども向けの食事メニューはありますか?レストランにより、お子さまメニューをご用意しております。¥8,000(Vaasのみご用意しております)※ご要望に応じてメニューの変更も可能でございます。※事前のご予約をお願い致します。おむつを使用している子供は温泉に入れますか?申し訳ございません。大浴場、日帰り温泉は、おむつの取れていないお子様のご利用をご遠慮いただいております。アクセスについて軽井沢駅からの送迎はありますか?無料のシャトルバスを日~木:10:00~16:30、金・土:10:00~18:30、ハイシーズン時:9:00~18:30にて運行しております。軽井沢駅南口ロータリーよりご乗車下さい。先着順でのご案内となります。※詳細はこちらをご確認ください。駐車場はありますか?駐車場は屋外駐車場のみのご用意でございます。計91台収容できます。※予約制ではございません。カーナビで検索出来ません。※ご不明の場合はお電話でお問合せくださいませ。電話:0267-48-0099その他ペットを連れてホテルに泊まれますか?申し訳ございませんが、ペット連れのご宿泊はお断りしております。カフェのテラス席ではペット同伴でお食事いただくことは可能でございます。ホテル館内のバリアフリー対応はどのようになっていますか?フロア移動はエレベーターをご利用いただけます。段差等に関しましては、お電話にてお問い合わせください。0267-48-0099車イスを利用できますか?ご利用いただけます。※ただし専用客室のご用意はございません。スタッフがお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。客室や館内のレストランやラウンジで無線LANでのインターネット接続は出来ますか?全館で無料Wifiをご利用いただけます。温泉だけの利用は出来ますか?はい、日帰り温泉「八風温泉」がご利用いただけます。¥750※レンタルタオル¥300(税抜)※ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。その他連休)はご料金が異なります。クレジットカードは何が使えますか?クレジットカードは、JCB/VISA/マスター/AMEX/ダイナース/銀聯がご利用いただけます。JCB/VISA等のギフトカードは使えますか?誠に申し訳ございませんが、ギフトカード類でのお支払いは出来ません。現金もしくはクレジットカードにてお支払いをお願いいたします。盲導犬を連れて行ってもいいですか?盲導犬同伴のお客さまもレストラン・ご宿泊ともご利用いただけます。詳細につきましては、ご予約時に宿泊予約係までお問合せください。0267-48-0099コンビニエンスストアについて(24時間利用できるショップはありますか?)当ホテルより車で約5分の距離にファミリーマートがございます。軽井沢条例で夜11時に閉店となりますのでお買い求めの際は閉店時間にお気をつけくださいませ。館内にはどのようなショップがありますか?本館1階のブティックでは、軽井沢ならではのお菓子などの販売がございます。貸し自転車(レンタル自転車)はありますか?ご宿泊者専用として1人乗り普通自転車がございます。表示の料金は税別です。※ホテルにご宿泊のお客様のみご利用いただけます。※数に限りがございます。(全2種類/6台)※予約制ではございません。