業務を重ねるごとに増えていくナレッジですが、きちんと蓄積・共有できていますでしょうか。してもナレッジは、個人的に蓄積されることが多くなり、なかなか社内全体で共有できている企業やチームは少ないのではないかと思います。そこで今回は、ナレッジ蓄積に活用できるツールをご紹介させていただきます。「Stock」|チームの情報を最も簡単に残せるツールhttps://www.stock-app.info/Stockは、チームの情報を最も簡単に残せるツールです。ファイルストレージのような面倒さが無いため、ナレッジなどのドキュメントを簡単に残すことができます。Stockを使えば、「ナレッジ」はもちろんこと、「議事録」や「要件」等も含め、チームの情報をすべて一か所に残すことが可能になります。■Stockの特徴1.ITに詳しくないスモールチーム向けのツール。ITの専門知識がなくても大丈夫。詳しくなくても簡単に始めることができます。2.とにかくシンプルで、誰でも使える。余計な機能は一切なくシンプルなツールなので、誰でも簡単に情報を残すことができます。3.驚くほど簡単に「情報ストック」と「タスク管理」ができる。議事録等の「情報ストック」が驚くほどしやすく、また「タスク管理」も直観的に行うことができます。■Stockの主な機能ノートノートはフォルダ形式で管理をすることができます。そのため、各部署やプロジェクトごとにマニュアルの管理をすることが可能になります。ノートには、テキスト情報だけでなく、例えば、ホワイトボードの画像や、動画など、関連するファイルを一緒に残しておくことができます。タスク管理ノートに紐づけてタスクを管理することができるので、マニュアルと一緒に関連するタスクを設定することができます。タスクは個人的なタスクだけでなく、チームのタスクも管理することができます。メッセージStockのメッセージ機能は、各テーマ毎にやり取りをできるので、余計な会話が混じることはありません。マニュアルに関するやり取りだけをノートを見ながらすることができます。■Stockの料金https://www.stock-app.info/pricing.htmlStockは、期間の制限がなく、無料から利用することができます。容量を増やしたり、管理機能を強化する場合など、有料プランで利用しても、1人あたり月額400~500円程度となっています。「iQube」|無料クラウド型グループウェアhttp://www.iqube.net/iQubeは、社内ノウハウの蓄積に特化したクラウド型グループウェアです。■iQubeの特徴1.社内ノウハウの蓄積や社内ルールの共有に特化している作成した文章などを共有する相手を指定できるので、情報が必要な人にのみ共有することができます。2.10人までなら無料で使える有料プランと同じ機能を使うことができるので、少人数グループの場合は費用をかけることなく利用することができます。掲示板1つの議題に関してコメントを付けることで、ディスカッションをすることができます。Todoリストスケジュールとの連携やステータスの設定ができます。スケジュールメンバーの予定を一覧で確認でき、色別に予定(会議は赤、来客は青など)を表示することができます。ファイルフォルダ階層形式でファイルを保管することができます。ファイルにタグ付けすることも可能です。■iQubeの料金http://www.iqube.net/price.htmliQubeは無料で使うことができますが、人数を増やしたり(無料プランは10人まで)、ストレージ容量を増やす(無料プランは全員で30MBまで)には、有料プラン(400円/月〜(1人あたり))の契約が必要になります。「Dojo」|マニュアル作成ソフトhttps://www.tepss.com/Dojoは、豊富な機能が搭載された、誰でも手軽に、誰が作っても簡単に高品質なマニュアルが作成できるツールです。手軽で高品質なマニュアルを作成できる豊富に用意されたテンプレートを使えるので、特別な知識が必要なく、誰でもマニュアルを作成することができます。eラーニングコンテンツも作成できるただマニュアルを作成するだけでなく、eラーニングコンテンツを作成することで、繰り返し学習で効果的に知識を身に付けることができます。分かりやすい操作性と豊富なテンプレートで、誰でも簡単に高品質なマニュアルを作成することができます。無料で体験版を利用することができますが、本格的に導入する場合には問い合わせをする必要があります。「kintone」|サイボウズのビジネスアプリ作成プラットフォームhttps://kintone.cybozu.com/jp/kintoneは、開発の知識がなくても自社の業務に合わせたシステムを簡単に作成できる、サイボウズのクラウドサービスです。■kintoneの特徴1.自社の業務に合わせたシステムを簡単に作成できる案件管理アプリや日報アプリなど、必要なアプリを簡単に作ることができます。2.高度なアプリ開発やシステム連携ができるAPIを使って他システムと連携をしたり、Javascriptを使った開発もすることができます。■kintoneの主な機能スペーステーマごとに掲示板の機能を作成したり、Wikiのように情報蓄積をすることができます。ピープル社員がマイページを作って投稿したり、ユーザー間でメッセージのやり取りをすることができます。■kintoneの料金https://kintone.cybozu.com/jp/price/kintoneは無料お試しが30日間ありますが、それ以降は有料プランを契約する必要があります。有料プランは月額(1人あたり)780円〜になります。「Confluence」|チームコラボレーションソフトウェアhttps://ja.atlassian.com/software/confluenceConfluenceは、JIRAなどのプロジェクト管理ツールを開発しているAtlassianが提供する、Wikiツールです。プロジェクト管理ツールと連携して利用することで、シームレスに業務を進めることが可能になります。JIRAと連携できる既にJIRAを利用している場合には、Confluenceと連携することができるため、プロジェクト管理をドキュメント管理をシームレスに行うことができます。細かい権限設定きめ細かい権限設定により、メンバーの閲覧や編集を制御することができます。■Confluenceの主な機能ドキュメント管理テキスト情報以外にOffice文書や画像等を共有できます。バージョン管理、プレビュー、全文検索などにも対応しています。■Confluenceの料金https://ja.atlassian.com/software/confluence/pricing7日間の無料トライアルを利用することができますが、基本的には有料プランへの契約が必要になります。人数によって単価が異なるため、利用人数を確認した上で料金の確認をした方が良いです。JIRAを既に利用している場合には、無料でConfluenceの利用ができます。「Kibela」|個人の発信を組織の力にする情報共有ツールhttps://kibe.la/jaKibelaは、使うだけで、強いクリエイティブな組織を作れるようになるために開発された情報共有ツールです。エンジニアに嬉しいMarkdownやwebhook、シングルサインオンに対応しています。個人的なメモもチームのドキュメントも作成できる個人的なメモを投稿できるBlogと、チームのドキュメント作成用のWikiの2種類を作成することができます。メンバーの得意なことが分かる情報発信することで、メンバーの顔や名前だけでなく、得意なことが分かるようになります。■Kibelaの主な機能Blog個人的なメモや考えをBlogとして投稿することができます。Blogを共有することで、自分の考えや得意なことを他メンバーに共有することができるようになります。Wikiメンバー間で自由に編集できるため、議事録や日報だけとして利用するだけでなく、ナレッジの蓄積先として利用することができます。■Kibelaの導入費用https://kibe.la/ja#pricing5名までは無料で利用することができます。ユーザー数や作成できるグループ数などを無制限にするには、有料プラン(月540円〜(1人あたり))を契約する必要があります。「Vertica」|エンタープライズ・ビッグデータ分析基盤https://www.vertica.com/Verticaは、全社的なビッグデータ分析基盤として活用できる次世代型データベースです。このようなシステムを使うことで、自分の探しているノウハウやナレッジにもアクセスしやすくなります。■Verticaの特徴1.システム拡張が柔軟に対応できるユーザ数やデータ量の増加に合わせて、システムの拡張を柔軟かつ低コストで実現することができます。2.意思決定にも役立つ蓄積された大量のデータから必要な情報を抽出して分析することができるので、ビジネスで必要となる迅速な意思決定にも役立ちます。高度な圧縮機能データの属性に応じた最適な圧縮アルゴリズムでストレージ容量を最大90%削減できます。データ圧縮によって検索時のディスクI/O量が減り、高速な検索処理を実現することができます。標準的なBIツール/ETLツールをそのまま利用できますし、R言語やPythonで書かれた高度な統計アルゴリズムを高速に実行することが可能です。実現したいシステムの内容によって費用が異なるため、問い合わせが必要になります。Knowledgeは、社内にある大量のデータを各種機能により、全社員がデータを活用できるようにするためのツールです。多彩な分析レポート経営実態が蓄積されている社内サーバーのデータから、簡単にレポートを作成することができます。社内で作成された各種の分析ノウハウを公開・共有して、誰もがデータ分析をスムーズにすることができます。分析ノウハウだけではなく、検索画面やレポートの共有もでき、様々なデータ活用方法に対応することが可能です。無料体験することは可能ですが、実際に導入をする際には料金を含め問い合わせが必要になります。まとめいかがでしたでしょうか。誰でも簡単に使えるツールから、専門的なツールまで様々ありますので、活用するメンバーに合わせて選ぶことが大事になります。今回ご紹介させていただいたツールを活用し、社内のナレッジを共有し、今後の社内業務の効率化に繋げていただければと思います。stockチームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock」これ以上なくシンプルなツールで、チーム内の情報共有にストレスがなくなります。