幸祐JQ2019.07.23有料会員限定コピーしましたPR全3663文字DX(デジタルトランスフォーメーション)プロジェクトを上手に推進するには、従来型システム開発とは異なるノウハウが求められます。中でも重要なものの1つが、「DXプロジェクトではユーザーに要件を求めてはならない」ことです。DXプロジェクトでは、システムを開発するに当たって2つの要求・要件を定義する必要があります。新規に開発するシステムで実現するサービスの要求・要件と、そのサービスの運営に必要な業務の要求・要件です。基幹系システム開発では、既存の業務プロセスをシステム化することが主たる目的のため、業務要求・要件のみを決めれば事足ります。これに対してDXプロジェクトの場合、新規事業など全く新しい取り組みのため、業務が先にあるわけではありません。「何をしたいのか」というサービス要求があり、そのサービスを実現するためにどんな業務を行うのか、という順で定義していきます。基幹システム開発とDX開発の、要件定義プロセスの違い[画像のクリックで拡大表示]PMに求められる3つの行動では、サービス要求や業務要求の整理作業にPM(プロジェクトマネジャー)やリーダーはどう関わるべきでしょうか。サービス要求や業務要求を決めるのはユーザーだからただ待っていればいい、という発想ではDXプロジェクトは決してうまくいきません。DXプロジェクトでは、ユーザー側に新規サービスの企画経験者がいることはまれです。AI(人工知能)やIoT(インターネット・オブ・シングズ)といった新技術を用いたサービスの企画については、なおさら少なくなります。26社DX戦略レポート。DXで成果を上げるために不可欠な情報がこの1冊に。情報銀行の成り立ち、事例、現状課題やその行方を網羅。経営戦略である以上、「会計」の知識やスキルが欠かせません。