中核をなすオペレーターである星野リゾートは、2000年前半から「環境経営」を表明してきました。それは、自然環境や歴史と文化があってこそ旅は成立するという思想が創業時よりあったからです。共生、そして顧客満足と事業収益を高いレベルで両立する運営ができるリゾートオペレーターを目指し持続可能な環境経営に取り組んでいます。豊かな自然環境の上に成り立つリゾートとして、自然への負荷を最小限におさえるため、消費するエネルギーを自給自足できたならば、というシンプルな発想からうまれた水力発電と地熱利用による、エネルギー自給システムです。施設の中央を流れる川は、水力発電のためのダムの役割を果たしています。軽井沢の自然を愛した先人たちの思いを継ぎ、生態系を保全し未来に残すために、1992年に誕生した「ピッキオ(注)」が、活動の幅を広げエコツーリズムを展開しています。イタリア語でキツツキを意味し、「森と森に生きる動植物を未来に残していきたい」と強く願っている星野リゾートのグループ会社です。