生体、用品販売のオールペットの専門店です。始めは、駐車場のチェックからはいります。前回は駐車場がワンちゃんのオシッコ臭かったので不合格でした。無事に合格です!・・・が、たくさんの指摘をうけました。駐車場からでてすぐの歩道のゴミ(すぐそばなのでとるように)あと、駐車場に貼られている注意書き(雨や風によってはがれているので直す)などです。直します!!駐車場と清掃道具、トイレも大きな指摘も受けずに順調に合格!「もしや、満点!とれる?」などと期待をしていると環境整備点検そんなに甘くはなかったです。休憩場が×でした・・・。見事までにほこりがたまっています。ちなみ、場所はロッカーの上部。高い場所なのでついつい見逃してしまいがちです!日頃の掃除の作業に入れて同じ指摘を受けないように改善していきます。売り場(店内)でも、不合格が出てしまいました。グロサリー、アクアの商品棚が不合格でした。(写真左)写真がぶれてわかりづらいのですが、店内の隅(上部)のホコリが何年分あるかわからないぐらいにホコリたまっていたため、グロサリーの商品棚は不合格。(写真右)アクアは棚の上にある見本の水槽棚にホコリがたまっていたので不合格になりました。・・・トリミング室受付カウンターも不合格となってしまいました。所々にホコリがたまっており、掃除がされていませんでした。いつも、合格をとれていた項目なので残念・・・。いうことで、今回は無事に99点合格することができましたが、たくさんの課題をいただくことができました。與儀昭吾さんの感想文です今回、初めて環境整備の点検に同行させていただき色々なことが学ぶことができました。今までは私はスタッフ側から見た環境整備を行っていましたが、中村社長や仲宗根専務からのアドバイスもあり、今まで気づかなかったことやお客様の目線からみる事ができたくさんのことを学びました。那覇店に行くことで他のスタッフと情報交換することができました。今回の同行で気づいたこと学んだことを現場に持ち帰り、お客様満足につながるお店作りや自分自身のレベルアップにつなげていきたいと思います。はじめ、同行時に色々と助けていただいた宮城副店長、忙しい中、現場で頑張っていただいた北谷店、那覇店のスタッフのみなさんに感謝します。ありがとうございました。やってきました!今度は那覇店の点検です。今回は北谷店から点検初の山内さんと与儀さんが参加してくれました。外を回り、合格!次に車を回り・・合格!!その次は前回ダメダメだった倉庫です!早速ドアの上が少し汚れていると注意を受けましたが何とか合格!!頑張ったかいがありました!今回もたくさんの改善が出ました。今回那覇店のベスト改善賞に選ばれたのはアクアスタッフの富村さんでした!休憩室は結構自身があったのですが、結構見落としがあり落してしまいました。次回は取ります!今回は色々と環境整備の仕方を変えてやってみたので、新しい発見がたくさんありました!次回はもっと効率よくキレイに出来る仕組み作りをしていきたいです。目指せ120点!!今回初めて参加した小波津さんの感想文です。今回始めての環境整備の点検に同行させていただきました。いうことで社員さんに丁寧に教えてもらいながら環境整備の点検をしました、おもに行ったことはお客様が使っていただく駐車場にごみが落ちていないかや店内の棚やディスプレーの生体の上にほこりがついていないか等。そのほかにも店内のガラスが汚れていないか、倉庫にゴミが落ちていないかちゃんと棚は整頓されているか等をチェックしました。チェックする所は私たちがいつも環境整備で行っているところを重点的にみました。環境整備の規律の項目は、私たちが毎月出している改善案や環境整備作業表について行いました。改善案では今月はどういう改善をしてどういうふうに良くなったかを聞かせていただきました、環境整備作業表については日にちが記入されているかや記入漏れがないかどうか等をチェックしました。最後になりますが環境整備を終えて感じたことは日ごろから環境整備を行うことにより店内がきれいになり、倉庫の在庫なども把握しやすくなるのでいい事だと思います。北谷店の改善を見てどんどん那覇店も北谷店の改善案を取り入れようとおもいました。今回は環境整備点検に同行させていただきありがとうございました、またぜひ機会がありましたらその時はどうぞよろしくおねがいいたします。今回の件できづけなかった事にきづかされました、ありがとうございました。