美容室Lacisaはなぜ完全予約制なんですか?予約は取りづらいんですか?初めてのお客様からなぜ完全予約制なのか?ということを聞かれるのでlacisaの完全予約制のシステムについてお話ししたいと思います。今時完全予約制の美容室ってあまり聞かないですよね?正直Lacisaも最初は完全予約制ではありませんでした。お店のある場所も場所もそんなに大通りにあるわけではないので人どおりはそこまで多くはありませんが月に1〜3人くらいは稀に飛び込みで来られるお客様もいらっしゃいました。完全予約制システムになったのか?【来ていただいたお客様に安心できる居心地の良い環境をご提供したい】どれだけサロンが忙しくてもお客様に満足していただけなければ僕らLacisaのスタッフの存在意義はありません。来ていただいたすべてのお客様に満足していただきたい。安心してご来店していただけるお店の環境にするために完全予約制のシステムを導入しました。完全予約制にすることによってそのご予約いただいたお客さまに担当者が100%集中できることができます。リピートしていただいている9割以上の方が次回予約をしていただいているので、サロンで予約の電話がなることもかなり少なく、初めての方もwebからのご予約がほとんどなので、お客様を担当している時に何かに手を取られることもほとんどありません。完全予約制にして一人一人のお客様に予約枠(時間)を余裕を持ってお取りすることにより、丁寧で細かい施術、カウンセリングが可能になりました。「一人一人のお客様と向き合い、最高のサービスを提供する」ということが根底にあります。担当者がコロコロ変わると不安...ということがないようにLacisaは現在担当者が完全マンツーマンで担当させていただいております。担当者にも目の前のお客様に集中してほしい。お客様にマンツーマンの安心感を感じていただきたい。完全予約制にすることによってそれが実現できました。完全予約制で丁寧な技術を提供させていただいているので1日に担当できる人数が一人の担当者につき3人になっております。土日は予約が埋まりやすく、お断りすることも多々あります。無理に予約を入れてしまってサービスの質の低下につながってしまうのでそこのスタンスを変えることはできません。平日の方が予約が取りやすいので初めての方は平日のご予約がオススメです。土日の場合はすぐ予約が埋まってしまうので早めのご予約をお願いいたします。ほとんどの方が髪質改善ヘアエステのプログラムに沿って次回予約をしていただいております。方は担当者から説明がありますがプログラム通りにいかないと髪質改善がうまくいかなくなってしまいます。予約が混んでて取れなかったということがないように次回予約をオススメさせていただいてます。【美容室Lacisaはなぜ完全予約制?完全予約制メリットについて】Lacisaしましてもたくさんのお客様にご来店いただき、たくさんのお客様にLacisaを知っていただきたいです。期待してご来店いただいたお客様をがっかりさせたくない。想像を超えるくらいのサービス、感動をご提供したいと考えて日々スタッフ間でのサービス向上を考えています。Lacisaは予約が完全予約制になってます。予約は取りづらいかもしれません。それ以上の感動のあなたに感じていただると思います。ヘアエステされた方にホームケアセットをプレゼントしてます立川美容室Lacisaの内装や店内の雰囲気、隠れ家空間。髪質改善ヘアエステをしている理由Lacisaの髪質改善メニューアクセスブログLINE。