手続きなどは3日~5日以内には処理結果が返信されるように改善され、お客様に喜ばれていました。社会保険に関する手続きは、電信申請しても処理結果の返信が遅く過去に苦い経験があったので、諸手続きを書面で行っていましたが、どれだけ改善されたか調べる為に11月1日に資格喪失手続きを行ってみました。11月2日に健康保険証を返却すると、11月4日に健康保険証を受領した旨の連絡が事務センターからありました。そこで止む無く11月8日に事務センターに処理進行状況を確認する電話をした処、まだ手続きが完了していないとの回答がありました。その結果の私の結論としては、「社会保険の手続きを電子申請で行うと手続きが遅いので顧客との信頼関係が崩壊してしまう」ので、まだ暫くは社会保険手続きに関しては電子申請では行わないことにしました。休日もご遠慮なくご相談ください。し、受付の都合から、お電話によるお問い合わせは平日の9:00~18:00までとさせて頂きます。