プライオリティですJustAnswerではお客様にご満足いただけるサービスの提供を重視しています。ご不明な点があれば、24時間いつでもお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。ついてサイトの使い方プレミアムサービストライアル・会員プログラム支払い・請求アカウント設定アカウント設定アカウントの閉鎖アカウントを閉鎖する方法は?会員プログラムからの解約はオンラインで可能です。進むと解約手続きが可能です。アカウントの削除をご希望の場合は、サポートチームまで削除を依頼してください。この記事は役に立ちましたか?はいいいえありがとうございました。メール配信の停止マーケティングメールの配信停止方法を教えてください。サイトでは不定期にサイトからの割引や特別キャンペーンなどをお知らせメールを送信しています。これらメールの配信停止をご希望の場合は、下記よりお手続きください。クリックしてください。メールで受け取ります。」のチェックボックスを外してください。いう青いボタンが表示されるので、それをクリックして変更を保存してください。配信されるEメールの下部にもメールの受け取りを拒否するリンクがあります。それをクリックすることで配信の停止を行うことも可能です。この記事は役に立ちましたか?はいいいえありがとうございました。マイアカウントをクリックします。すると、メールアドレスやパスワード、支払方法などの設定変更ができます。ボタンをクリックして必ず変更を保存してください。備考:設定を変更ページではユーザー名の変更はできません。ユーザー名の変更をご希望の場合は、サポートチームまでお問い合わせください。この記事は役に立ちましたか?はいいいえありがとうございました。パスワードの変更リンクをクリックし、現在のパスワード、新しいパスワードを2回入力してください。クリックして変更を保存してください。ここをクリックしてパスワードの再発行を行なってください。この記事は役に立ちましたか?はいいいえありがとうございました。現在ご登録のメールアドレスが表示されます。メール設定を保存する]をクリックして変更を保存してください。この記事は役に立ちましたか?はいいいえありがとうございました。その他パスワードのリセット手続きをしましたが、仮パスワードを通知するメールが届きません。この場合の対処法は?通常パスワードのリセットをリクエストされると、数分以内に新しいパスワードをお知らせするメールが送信されます。そのメールを受信されていない場合は、まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。このメールは場合により迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられる場合があります。メール(Gmail)アカウントをお持ちの場合は、メインおよびプロモーションフォルダもご確認ください。新しいパスワードのリクエストは1度のみ行ってください。上記を行なっても解決しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。この記事は役に立ちましたか?はいいいえありがとうございました。ここをクリックしてログインページに進みます。クリックして、パスワードのリセットをリクエストします。このリンクは1回のみクリックしてください。続けて何度もクリックされると新しいパスワードでログインを試みた際にエラーが発生するしてログインできない原因となります。通常新しいパスワードをご案内するEメールが届きます。迷惑メールフォルダをご確認ください。このメールは場合により迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられる場合があります。メール(Gmail)アカウントをお持ちの場合は、メインおよびプロモーションフォルダもご確認ください。までお問い合わせください。この記事は役に立ちましたか?はいいいえありがとうございました。ユーザー名を忘れてしまった場合は?ユーザー名を入力する代わりに、サイトご利用時にご登録のメールアドレスを入力し、ログインすることができます。この方法でログインができない場合はサポートチームまでお問い合わせください。この記事は役に立ちましたか?はいいいえありがとうございました。