エンドロール、資格証wみたいな。更新してません(笑)だって、目的は勉強する事だったから。コミュニケーション能力を上げる(対人スキル)「薬剤師はコミュニケーション能力が低い」というのはもはや定説になっている!?僕が新人薬剤師さんの教育を担当してみて、実感するのが次のような5つの事だったりする。人の気持ちに鈍感?というか、自分を見て欲しい気持ちは強いんやけど、人を見ることには興味が向いてない傾向がありそうこちらの表情・身振り・言葉に対してのリアクションが薄いことがあって、こちらの伝えたいことが伝わっているか不安になる相手の意見や感情は、結局、対話することでしかわからないって気が付いてない?自分の意見や感情も、結局、対話することでしか伝えられないって気が付いてない?ちょっとしゃべっただけで(ともすれば、第一印象だけで)相手の事を理解できた・自分の事を理解してもらえたって思ってる?けいしゅけ誰一人として、イヤな子がおらへんのに、なんかもったいない!なんとかしてあげたいぃぃぃっ!!!って胸がぎゅぅぅぅ!!!ってなるねんなぁ。僕に何ができるんやろうか?と考えた結果。何もできないって思いました。人に興味を持って聴くことを意識したらええんとちゃうかなぁ?って思っている僕は、現在これにメッチャなやめるオッサンであるわけや。して、ヘタクソでもいいからコミュニケーションを取るんや!って気持ちに火を付けられへんかなぁって。それって僕の価値観の押し付けな気がする。結局なぁんもできへん。これが答えかなぁとも思ってたりする。悲観的になりたくない。そやから、「話を聴く」ことを上手くなることから始めたら良いのでは??とかなんとか思案し始めているねん。プロカウンセラーの聞く技術Amazonの商品レビュー・口コミを見るKindleで探すAmazonで探す楽天で探すYahooショッピングで探す基本的に、人の話を聴ける人っていうのはコミュニケーション能力が高いっぽい。そやから、薬剤師さんは聴き上手になるのがイッチバンええんとちゃうかな?なんて思うねん。うまく話せなくてもええねん、と。けいしゅけ上手に話せなくてもいい。人の気持ちを理解するようにひたすらに相手を理解しようと「聴く」意識を持つことからはじめるってどうかなぁ?それができたら、もしかして、自分の気持ちも自然と相手にも伝えられるようになる・・・のかもしれへん。昼休憩回し(スタッフを店舗の状況を見ながら、お昼休憩に行ってもらう)シフト作成をする(自分を含めた薬局スタッフの休みの調整。棚卸の指揮を執る不動在庫処理をする店舗収益の報告書類作成および社内メール送信こんなんどうでっしゃろ??適当に挙げたけど、実はちゃんと狙って書いてたりするねんで☆ぬっふっふ。俗に言う「ヒト・モノ・カネ」の順番に並べているのだぁ!!!!・・・はい、自己満です。1~3がヒト(対人スキル)、4~6がモノ(段取りのスキル)、7がカネ(経営スキル)、って感じ。管理業務を補佐するってこうした3つの柱の管理が必要やねん。