40代・男性、情報システム、営業・マネージャ。「いままでは、自社にできること(商品など)を「いかにお客さまに適用するか」しか考えていなかった。したがって、その範囲を少しでも超えると無理と決め付けていた。受講した結果、お客さまの課題を解決するには、積極的にはみ出して考える必要があると思った。それが、自社にとってもノウハウなどの拡大につながる。実践するには勇気がいるが、まずは自分の意識を変えたい」。印象に残った言葉は「顧客が望んでいるのは、商談でなく相談」。途中で帰るなと言われ、じっくりと拝聴。丸一日、ショックの連続でした。自分の営業観がいかに古臭いか、またいまに通用しないか、悲しくなるほど思い知らされました。先生は要点を明快に、しかも噛み砕いて説明してくださいましたので、とても分かりやすかったです。あまりに衝撃が大きく、少し頭を冷やしてから振り返り、自社の営業にどのように落とし込んでいけるかを考えたいと思います」。印象に残った言葉は「私の講演は途中でどんどん参加者が帰っちゃう(きょうは一人も帰っていないはずです)」。勉強しないとうまくいかないと、はっきり理解できました」。印象に残った言葉は「提案営業とは、自分ができないレベルの営業活動に挑戦すること。それにより失敗しても、自分を積極的に評価せよ」。顧客を知らずに営業活動を行っていたかを、講師からいやというほど思い知らされた。自分の営業は作業にすぎず、仕事になっていなかったことに気づかされた」。印象に残った言葉は「顧客理解とは、課題の明確化」。言われている提案営業の考え方は十分に分かるし、正しいと思う。講習会内では理解できたような気がしているが、実践に活用するには今後のテクニカルな講習が必須と思う」。印象に残った言葉は「営業マンをやめろ」。