採点・ランキングメール配信・その他メール配信・その他その他Q携帯サイトにアクセスできなくなりました。携帯サイトにアクセスできなくなりました。携帯サイト「うたスキmobile」は2015年6月末をもって終了させていただきました。登録されたマイうたなどのデータや、購入されたアバター、JOYポなどはPC・スマートフォンサイト、お店で引き続きご利用いただけます。※JOYポ、うたスキ動画、分析採点など有効期限があるものについては、期限を過ぎると削除されますのでご注意ください。以下の「対象のお客様」に該当される方で、うたスキプレミアムの登録や、うたスキ動画の保存期間延長などのため、登録料金やJOYポを支払い済みの方につきましては、ご利用料金の返金をさせていただきます。下記に記載の返金対象サービスに対して、「うたスキmobile」にてお支払いいただき、かつ、2015/7/1以降にそのサービスをご利用されず、返金を希望される方。※2015/7/1以降にうたスキサイトにログインされた場合は、サービスをご利用されているものとみなし、対象となりませんのでご注意ください。■返金対象サービス下記のサービスについて、お支払いいただいた分に相当する金額を対象といたします。・うたスキプレミアム(2015年7月以降分)・うたスキ動画の延長(2015年7月以降分)・うたスキ動画のコラボパートナー募集(2015年7月以降分)・JOYポ(購入いただいた有償JOYポのうち、返金精算時点での未使用分)・分析採点結果の保存期間延長(2015年7月以降分)※返金対象となったサービス(うたスキプレミアム、うたスキ動画、JOYポなど)は振込予定日前後に登録解除または削除いたしますので、ご了承のうえで申請をお願いいたします。各サービスの返金額については以下の基準に基づき算出いたします。返金をご希望されるお客様は、注意事項をご確認のうえ、専用の受付窓口まで申請をお願いいたします。[申請後の流れ](1)申請の翌月上旬に、申請いただいたメールアドレス宛に情報入力フォームをご連絡(2)お客様のご利用状況を調査し、返金額を算出(3)調査の結果に基づき返金予定日と金額をメールにてお知らせ(4)ご指定の口座へお振込み※申請からお振込み完了まで最長2ヶ月ほど要する場合がございます。返金受付窓口までメールにて申請をお願い致します。ID(メールアドレス)で申請してください。IDとして登録いただいているメールアドレスでない場合は、お振込みに時間がかかったり、返金が完了できない可能性があります。[メール受信設定]迷惑メールフィルタ等の影響で当社からのメールを受信できない場合、対応致しかねますので予めご了承ください。ドメイン指定受信をご利用の方は、当サイトのドメイン『@joysound.com』『@utasuki.jp』を、指定受信に設定してください。・PC・スマートフォンサイトから決済された料金は対象外です。・返金にともなって、当該サービスをすべて解除させていただきますが、うたスキ会員情報やJOYポ残高はすべて残ります。・あの日、あの時、あの音楽。エリア当サイトのすべての文章や画像などの無断転載・引用を禁じます。Reserved.マイルーム曲を探すお店を探すヘルプTOP。