中京銀行の評判を調べてみましたが、地方銀行によくある、特に特徴のない銀行といったイメージが上がってきました。他銀行との差別化を図った金融商品がある訳でもなく一般的な銀行と言えるでしょう。ホームページも情報量が少なく、興味を引く商品もあまりありませんでした。手数料や金利などの面でも、他銀行と比べてメリットが少なく口コミもあまりありませんでした。ネット支店もないですし、会社で行っている地域貢献活動もほとんど紹介されていないので、銀行のイメージが非常にはっきりしない印象があります。良い面では、コンビニATMの提携を拡大していて、利用者の利便性を考えています。手数料がかかる事が多く少し使いにくいですね。ATMのユニバーサルデザイン化は見やすくて誰でも利用しやすく非常に良いですね。三重おもいやり駐車場利用制度に協力しており、障がいのある人や妊婦の人が利用しやすいのも良いでしょう。バリアフリー化を進めている所や点字ブロックの設置、音声案内のある視覚障がい者用のATM設置など、高齢者や障がい者には使いやすい銀行なのでしょう。全ての人に使いやすい施設作りをしている点は良いですね。いった点を合わせると年金受給者を大事にしている銀行だという事は推測できます。他にも、フリーダイヤルやホームページ、営業店での利用者側の意見や苦情、要望を受け付けている点はとても良いと思いました。店舗ではその都度、寄せられた意見に対応してくれるようです。最近は、店舗のある銀行には高いサービスを求めているように思います。実店舗がないネットバンクが増え、接客がない分、金利がお得なので利用する人が多くなっています。一般的に金利が低い都市銀行や地方銀行は、金利で勝負ができない分接客や、他銀行との差別化、サービスの充実に期待してしまうのは仕方ないのかもしれません。