最強の育て方」には以下の記述があります。必要であれば自分の上司や他部署に掛け合うなど、とことん誠実に対応してください。対応できない質問や要望もあるはずです。結果(現状)はこうなった」など、部下や現場への逆ホウレンソウは確実に実行してください。二度と本音を伝えてくれなくなります。1on1の中でも、これがものすごく大事です。不満が貯まる量に影響するからです。質問や要望したときがスタートではない質問や要望をした人にとっては、質問や要望をしたときがスタートではありません。毎週1on1をやった場合、その質問や要望は最大で7日間自分の中に溜まっています。次の週の1on1で回答が出て解決した場合、その質問や要望は最大で14日間溜まっています。これがもし、上司と話す機会が半年に1回だとします。その場合、回答が1週間だとしても、最大で半年と7日間自分の中に溜まっています。回答が1ヶ月後の場合、最大で7ヶ月間かかっています。逆ホウレンソウを行わない場合、質問や要望をした人にとっては、ずっとたまり続けます。コミュニケーションをケチるだけで、本来不要な不満がたまり続けます。気がついたときは手遅れになります。参考文献1on1について書かれたのがこの本です。エンジニア認定基礎試験に無事合格しましたWeb系に転身するために必要なスキルカイゼンは一日にしてならず関連記事1on1はマネジメントの必須スキル。