2018年4月15日TwitterSharePocketHatenaLINEコピーするラクマを利用していて、ある日突然、ログインできなくなってしまったら困りますよね?もし出品中の商品が売れたとしても、ラクマにログインできなければ、その後の取引を進めることは困難です。現在取引中の商品がある状態で突然、ラクマにログインできなくなってしまったら途中で取引相手と音信不通に...といった危険もあります。自分は出品していないから...といって安心はできません。ラクマに商品を出品していなくてもログインできないことによって困ることはあります。ポイント残高が残っている場合、有効期限までにログインできないと失効してしまう恐れが出てきますよね?そんなわけで、今回はラクマにログインできない場合の対処法について書きます。ラクマは一度ログインしたらそのまま使うラクマにログインできなくなった原因とは?「ラクマにログインできなくなった」という声は、よくSNSなどでも見かけますが、いったいどうしてログインできなくなったのでしょうか?主な原因はだいたい以下のとおりだったりします。入力したパスワードが正しくない登録方法がわからない(メールアドレス・Googleアカウント・Twitter・Facebook・mixi)ラクマ登録時のSNSアカウントを削除してしまった楽天IDでログインできない(連携解除・連携していない)その他(原因不明)ラクマにログインできない原因が、上記のいずれかに該当するのであれば対処可能です。スポンサーリンク対処法はパスワードの再設定かラクマ事務局へのメールでの問い合わせラクマにログインできないときの対処法は、主に以下の2つです。パスワードの再設定ラクマ事務局に問い合わせて対処ラクマにログインできない原因が以下のいずれかに該当する場合は、基本的にパスワードをリセット後、再設定することで再びログインできるようになります。入力したパスワードが正しくない登録方法がわからないラクマにログインできない原因が上記以外の場合は、ラクマ事務局へ直接メールで問い合わせる必要があります。メールでの事務局への問い合わせ方法については後述します。パスワードのリセット・再設定のやり方ラクマにログインする際に入力したパスワードが間違っていると当然、ログインはできません。パスワードを忘れたときは、一度リセット後に再設定すれば再びログインできるようになります。パスワードのリセット方法についてですが、まずはラクマのログイン画面で「パスワードを忘れた方はこちら」をタップしましょう。次にパスワードのリセット画面が表示されるので、ラクマに登録したメールアドレスを入力して、パスワード再設定のメールを送ってください。あとは、入力したメールアドレス宛てに送られてくるメール本文の指示にしたがって、URLをクリックして新しいパスワードを設定すればログインできるようになります。スポンサーリンク登録方法がわからないラクマの登録には、メールアドレス以外にもGoogleアカウント・Twitter・Facebook・mixiなどのIDが利用できます。SNSのアカウントを利用できて便利な半面、複数のSNSを利用していると、どのアカウントでラクマに登録したのかわからなくなってしまう人も結構いるようです。SNSアカウントでログインできない場合は、ラクマに登録したSNS以外のアカウントでログインしようとしている可能性が考えられます。この場合、まずは自分の保有しているSNSアカウントをすべてログインできるかどうか試してみてください。一通り保有しているSNSアカウントでのログインを試みて、それでも無理だった場合は、ログイン画面を下までスクロールして「ログイン方法を忘れた方はこちら」をタップすると、パスワードのリセット画面が表示されます。パスワードを忘れた場合と同様にパスワードのリセット、再設定を行うことで再びログイン可能です。この方法でパスワードの再設定を行うと、次回からはメールアドレスとパスワードでログインできるようになります。ラクマの登録に使ったSNSアカウントを削除してしまった?ラクマに登録する際に使用したSNSアカウントを削除してしまうと、ログインできなくなります。Twitterアカウントでラクマに登録後、何らかの理由でアカウントが凍結されたり、退会した場合は、そのアカウント情報でラクマにログインすることができなくなるということです。Facebookやmixiのアカウントについても同様です。この場合は、パスワードを再設定すればOKというわけにもいかなかったりするので、ラクマ運営事務局に問い合わせる必要があります。ログインできないため、アプリ内のお問い合わせフォームは使えないのでご注意ください。メールで問い合わせる方法については後述します。その他の原因でラクマにログインできない場合も事務局に直接連絡!これまでに挙げてきたもの以外の原因でラクマにログインできない場合は、登録時に利用したSNSアカウントを削除してしまった時と同様に事務局にメールで問い合わせる必要があります。この場合、アプリ内のお問い合わせフォームは使用できません。ラクマ運営事務局にメールを送る際には、情報不足や説明不足に気をないと対応が遅れることもあるのでご注意ください。楽天IDでラクマにログインできない?ラクマは楽天グループが提供するサービスということもあって、楽天IDと連携するとオトクなキャンペーンなどが定期的に開催されています。楽天IDと連携すると、ラクマのログインに楽天IDが使用できるようになります。楽天ID連携ラクマと楽天会員ID連携のメリットって何?ラクマは楽天グループのフリマアプリということもあって、楽天会員IDと連携することができます。ラクマのアカウントと楽天会員IDを連携すると少し便利です。楽天IDとラクマの連携はいつでも解除できるのですが、解除してしまうと楽天IDでのログインができなくなることもあるようです。この場合は、楽天IDではなくラクマに登録しているメールアドレスを使用することで問題なくログインできたりします。気づかずにいつの間にか楽天IDとの連携を解除しているケースもあるようです。スポンサーリンクラクマ運営事務局に直接メールで問い合わせる方法ラクマにログインできないという問題がパスワードの再設定で解決できない場合は、直接ラクマ運営事務局にメールで問い合わせることができます。パスワードの再設定などを一通り試したけど、それでもログインできないのであれば、最終的にはラクマ事務局に問い合わせるしか方法はありません。ラクマ事務局へのメールには、以下の情報を必ず入力してください。ご登録のメールアドレス:氏名:ニックネーム:電話番号:表示されるエラー文言:操作手順:詳しいご状況:例)パスワードを忘れてしまってログインできない先ほども書きましたが、上記の情報が不十分だったり、説明不足だったりする場合、事務局側の対応が遅れる原因となるので注意が必要です。ラクマ事務局の問い合わせ先メールアドレスラクマにログインできない場合、アプリ内のお問い合わせフォームは利用できません。ラクマ事務局への問い合わせは直接メールで行うことになります。ラクマに問い合わせる際には、以下のカスタマサポートのメールアドレス宛てにメールを送信します。ラクマ事務局カスタマサポートのメールアドレスsupport@fril.jp(連絡の際には@を小文字に変更してください)ラクマ事務局にメールで問い合わせる際には、情報や説明に不足がないように気をつけましょう。確実にラクマ事務局からの返信を受け取るために、迷惑メールの設定やフィルタリング設定を見直してfril.jpからのメールを受信できる状態にしておいてください。ラクマからのメールが届かないのはなぜ?ラクマでは、登録したメールアドレス宛てに事務局からのお知らせメールが届くことが度々あります。...ラクマは一度ログインしたらそのまま使う以前書いた下記の記事でも触れていますが、ラクマには基本的にログアウトという機能はありません。参考:ラクマはログアウトできないパスワードの再設定などで再びログインできる状態になったら、基本的にアプリをアンインストールしない限りは、そのままログイン状態でラクマを使用することになります。毎回、アプリを利用する度にログインするわけではないので、ラクマに登録しているメールアドレスやパスワードを忘れがちだったりしますが、ログインできない場合は、今回の記事を参考にパスワードのリセットや直接ラクマ運営事務局までメールでの問い合わせで対処するようにしましょう。人気の記事1ラクマの招待コード入力で100ポイントGETする最新の方法(2019)ラクマでは他のフリマアプリ同様、会員登録時に招待コード(a3g1g)を入力するだけで、登録完了後に100円分のポイントがもらえる仕組みになっています。...3ハピタス経由で買い物すると楽天・ヤフーなどでWポイント!インターネットで買い物する人は年々増えていると言われています。...5楽天会員IDの取得方法はかんたん!ラクマを利用するうえで、楽天会員IDを取得しておくと何かと便利だったりします。メルカリの販売手数料は商品が売れた金額の10%ですが、ラクマはわずか3.5%(税別)です。...7ラクマの支払い方法と決済手数料まとめラクマでは、購入した商品の代金を支払う際に複数の支払い方法が選択できるようになっています。それぞれの支払い方法には、商品代金とは別に決済手数料が100円ほど発生するものもあるので注意が必要です。...8ラクマの会員登録の仕方?この手順が早い!ラクマは誰でもスマホがあれば無料で利用できますが、商品の購入・出品の際には会員登録が必要となります。今回は、ラクマのいくつか用意されている無料登録のやり方について触れておこうと思います。楽天の子会社ファブリックが運営するフリマアプリ「ラクマ」ですが、iOSおよびandroidが搭載されたスマートフォンがあれば、誰でもかんたんにダウンロード&インストールして利用可能です。...10ラクマの購入手順はこんなにかんたん?ラクマはフリーマケットのアプリ版ということもあって、スマホひとつで誰でも比較的かんたんに買い物ができてしまいます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。...ラクマからのメールが届かないのはなぜ?ラクマでは、登録したメールアドレス宛てに事務局からのお知らせメールが届くことが度々あります。...ラクマに別のスマホやタブレット端末からログインするとエラー?ラクマは、基本的に登録しているメールアドレスやSNSアカウントとパスワードさえあれば、複数のスマホやタブレット、PCからでもログインできます。...ラクマの禁止行為には注意しよう!ラクマには、利用規約で定められている禁止行為があります。...ラクマでSMSによる電話番号認証ができないのはなぜ?ラクマで取引を行うには、会員登録の際の電話番号認証(SMS認証)が必要です。ラクマの会員登録の際に電話番号認証(SMS認証)がうまくいかず失敗するケースもあったりします。