今日の夕方からまた雪のようですね。今までが異常だったんですよね。来週の水曜日辺りから気温が春先くらいまで上がるみたいですから、もうこのまま張るが来てしまうのではないかと思ってしまいます。今日は個人様の瓦の補修工事のご紹介です。お客様から、屋根の確認の依頼を頂き、軒先の補修と瓦のズレをさせて頂きました。木下地を新しくさせて頂きました。軒先は一度瓦を解体し、下地まできれいにしてから通りを確認して復旧を行います。裏板まで水が回っていたので、一部張り替えも行いました。瓦のズレに関しては、コーキングで今後ズレてこないように、コーキングで上下固定を行いました。現状で最適な私の判断をご報告します。それはあくまでの建物側に立って考えて導き出した答えであって、お客様側で考えた答えではないということです。何言ってんだ!って思われるかもしれませんが、当社はそう考えてます。・5年後に解体する予定の建物に葺き替え工事を提案しますか?・息子に譲る予定の建物に今後応急処置を繰り返す工事を提案しますか?葺き替え工事は、百万単位のお金が必要となります。当社としては、お客様のライフスタイルもヒアリングをしながら、ご提案するようにしています。お客様が5年後に解体する予定のものに『葺き替えする!』とおっしゃられても、当社としてはお奨めしません。以前お客様に『私なら補修で済まして、葺き替え費用で車乗り換えますよ!』とご提案したら、ご納得頂き補修工事完了時に『これ見てよ!』とGTRを購入されたお客様がいらっしゃいました。お孫さんもいらっしゃったので、毎日GTRで迎えに行くことが楽しみでお孫さんも保育園で人気者になれたそうで、大喜びでした。(まさかGTRを購入されるとは思いませんでしたけどね(笑))当社としては、受け取った工事金額を150%活かして、工事の満足度だけでなくお客様の生活もよく出来ればと考えています。建設業はエンドユーザー様から『怖い、ぼったくられる』といったマイナスのイメージが多いと聞きます。当社もそう思われているのかもしれません。問い合わせを下さったお客様には、こちらから思いに飛び込んでいき『必要なものは必要』、『無駄なものは無駄』とはっきり伝え、一人でも多くのお客様にイメージを変えて頂ければと思ってます。外回りでお悩みでしたら、最初の一歩は踏み出しにくいかもしれませんが、そのあとは当社がお客様をしっかりサポートして、ゴールまで導きますのでご安心くださいね。今晩も気温が下がり雪のようですね。