よる、安心・信頼のサポートをご提供いたします。!」をお送りいたします。取扱販売店お問合せもっとKTC!ニュースリリースEnglish当サイトでは、JavaScriptを使用しております。JavaScriptを有効にしていただきますと、より快適にご覧いただけます。安心・信頼のサポートをご提供いたします。品質保証とアフターサービスKTCでは社内一貫体制の下、信頼性の高い高品質なものづくりを行っています。Systemによる、安心・信頼のサポートをご提供いたします。品質保証KTC又はNEPROSの刻印のある製品で材質及び工程上の問題により製品の機能が損なわれた場合、又は磨耗以外のめっき剥離が発生した場合は修理又は同等の製品と交換をさせていただきます。※但し、以下のものは対象外とさせていただきます。消耗品・・・ドライバ・ヘキサゴン・トルクス等の内廻し工具、ニッパ・プライヤ・ペンチ等のハサミ類、ギア等の磨耗を伴う部品を使用した製品。その他通念的に消耗すると考えられる製品。原因が材料及び製造工程上の問題以外に起因するもの。不適切な使用やお客様の不注意によるもの。限界を超えた荷重が掛けられたと認められるもの。火災・天災などによるもの。生産ラインでの使用による磨耗や消耗。モデルチェンジや設計変更によって生じた相違。お客様又は第三者による修理・改造によるもの。手工具をインパクトレンチ等の動力工具で使用された場合の磨耗や破損、変形。通じてお申し出ください。取扱販売店情報はこちらトルクレンチの検査成績表と校正証明書についてデジラチェ、デジラチェ[メモルク]シリーズ2018年6月1日KTC出荷分よりデジラチェおよびデジラチェ[メモルク]シリーズには校正証明書を添付しています。※こちらには、お客様名の記載がされておりません。ご購入後に校正及び校正証明書を取得されたい場合は、こちらをご覧ください。機械式トルクレンチ、プレセット型トルクドライバ製品完成時の計測データとして検査成績表を添付しています。校正証明書は添付していません。※プレセット型トルクドライバについては、校正証明書の発行を承れない場合がございます。ご購入後に校正及び校正証明書を取得されたい場合は、こちらをご覧ください。Admin)から確認できるシリアルNo.から、検査成績表をダウンロードいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。ご購入後の校正及び校正証明書発行は、バッテリー交換及び修理を伴わない場合のみ承っております。校正及び校正証明書につきましては、こちらをご覧ください。検査成績表とは検査成績表とは、KTC社内基準に基づき製品の精度・性能を検査した結果を表示するもので、検査成績と検査日等が記載されています。修理時は検査成績を含むトルクレンチ分解修理票を発行しています。校正証明書とは校正証明書とは、計測器の示す値が国際標準に対してトレースされた標準器を基準とした検定器を用いて校正されたことを証明するもので、その計測器の精度、性能を対外的に公的に証明することができます。KTCが発行する校正証明書は、検査成績と国際標準にトレースしている宣言文等が記載された校正証明書と、トレーサビリティ体系図の2枚組みとなっています。校正証明書の詳細についてはトルクレンチのアフターサービスをご参照ください。アフターサービスKTCでは販売した製品の修理・メンテナンスについて、「修理サービス」「校正サービス」「部品供給サービス」の各種サービスを提供しております。修理サービス弊社規定に基づく修理対象品について、有償にて修理を承ります。※プレセット型トルクドライバ(GDP-080~450)は、修理対象外です。※絶縁トルクレンチ(ZGWPAZ0525)は修理対象外です。※トルクル(GNA010-02、GNA080-03、GNA200-04)はバッテリー交換不可、並びに修理対象外です。GNDA020、GNNA025は校正対象外です。トルクレンチ(デジラチェ)GEK030-R2GEK030-C3GEK030-C3AGEK060-R3GEK085-R3GEK085-R4GEK135-R4GEK200-R4GEK085-W36GEK135-W36GEK200-W36GEK040-X13GEK085-X13GLK060GLK250GLK500GED030-R2-ZGED030-R2-BGED030-R2-UGED030-C3-ZGED030-C3-BGED030-C3-UGED030-C3A-ZGED030-C3A-BGED030-C3A-UGED060-R3-ZGED060-R3-BGED060-R3-UGED085-R3-ZGED085-R3-BGED085-R3-UGED085-R4-ZGED085-R4-BGED085-R4-UGED135-R4-ZGED135-R4-BGED135-R4-UGED200-R4-ZGED200-R4-BGED200-R4-UGED360-R6-ZGED360-R6-BGED560-R6-ZGED560-R6-BGED085-W36-ZGED085-W36-BGED085-W36-UGED135-W36-ZGED135-W36-BGED135-W36-UGED200-W36-ZGED200-W36-BGED200-W36-UGED040-X13-ZGED040-X13-BGED040-X13-UGED085-X13-ZGED085-X13-BGED085-X13-U※生産終了品につきましても部品在庫のあるものは修理対象となります。修理対応一覧表」(PDF)をご参照ください。トルクレンチ(機械式)CMD0091CMD0172CMD0282CMD072CMD143CMD243CMD353CMD484CMPB0152CMPB0253CMPB0503CMPB0504CMPB1003CMPB1004CMPB2004CMPB3004CMPB8006CMPB8008CMPC0152CMPC0253CMPC0503CMPC0504CMPC1003CMPC1004CMPC2004CMPC3004WCMPA085WCMPA103WCMPA108※生産終了品につきましても部品在庫のあるものは修理対象となります。修理対応一覧表」(PDF)をご参照ください。動力工具JAP110JAP120JAP130JAP140JAP351JAP436JAP417JAP418JAP438JAP451JAP461JAP491JAP510JAP520JAP651JAP876JAP885JAR331JAR353JAR341IR製品:2025MAX(生産終了品)IR製品:1105MAX-D3(生産終了品)JTAE115(JAE101)JTAE121(JAE121)JTAE315(JAE301)JTAE411(JAE411)JTAE472(JAE472)JTAE481(JAE481)JTAE681(JAE681)JTAE711(JAE711)JTAE911(JAE911)JAE921※電動工具のバッテリー・充電器は修理対象外です※生産終了品につきましても部品在庫のあるものは修理対象となります。ABX105ABX70※ABX70のアタッチメントは修理対象外です。AE401AE81AGT231AGT232AMLB0810AS10AS201AS202AAVG35※AVG35のホース、アダプタ用ガン、ノズル、キャリアは修理対象外です。スピードコントローラが本体上部についているタイプも修理対象外です。(現行品のスピードコントローラは本体下部側面についています。)AVSA-6379CPU13GOD24BGOD80BGOD80EGZ18GZR18配管用工具PCR3-35PCR3-66PCR2-35(生産終了品)PCR2-66(生産終了品)PCRT-23PCRT2-35PCRT2-66FV10汎用工具BR6ABR8ABRM40その他AL803(生産終了品)AL804(生産終了品)修理内容の一例お預かりいたしました修理品は不具合個所の修理を実施後、安心してお使いいただくために、以下の確認を実施しお返ししております。弊社「お客様窓口」にお問合せください。修理参考価格について修理価格につきましては現品確認後のお見積りとなります。ご依頼いただく際の目安につきましては、こちらをご参照ください。修理参考価格について校正サービストルクレンチは定期的に精度確認(校正および必要に応じて調整)をされることをお勧めいたします。KTCでは以下のサービスを有償で承っております。(校正および必要に応じて調整)、不具合個所の修理を実施し、検査成績を含むトルクレンチ分解修理票を発行しております。(校正および必要に応じて調整)、不具合個所の修理を実施し、校正証明書を発行します。※トルクレンチは計測機器のため、校正・調整作業は必ず実施します。(不具合個所の修理のみ、または精度確認のみのご依頼は承っておりません。)※プレセット型トルクドライバ(GDP-080~450)は、修理対象外のため校正証明書の発行を承れない場合がございます。※トルクル(GNA010-02、GNA080-03、GNA200-04)はバッテリー交換及び、修理を伴う場合の校正・校正証明書の発行は承っておりません。※タイヤデプスゲージ(GNDA020)、ブレーキパッドゲージ(GNNA025)は校正・校正証明書の発行を承っておりません。※絶縁トルクレンチ(ZGWPAZ0525)は修理・校正対象外です。弊社「お客様窓口」にお問合せください。部品供給サービスお客様での交換・修理が可能と思われる補修部品を供給しています。補修部品を設定しているアイテムはカタログページに記載しています。お買い求めいただけます。※補修部品はオープン価格です。※補修部品の交換・組付作業にはある程度の技術を要するものがございます。※生産終了品の補修部品につきましては在庫がなくなり次第供給を終了いたします。※安全・品質上の問題から供給できないものがあります。※部品供給については安全上・品質上の関係から供給できないものがあります。