本体が最新の更新状態にない。サービスが一時的に停止している。ゲームやアプリのダウンロードを取り消し、あらためてダウンロードする必要がある。ゲームやアプリのダウンロードがうまくいかない場合は、本体の更新が必要かもしれません。接続するには、本体のソフトウェアが最新でなければなりません。新作ゲームも、更新しないとプレイできない場合があります。ボタンを押してガイドを開きます。「設定」を選び、さらに「すべての設定」を選択します。「システム」を選択します。「本体情報と更新」を選択します。最新の更新がある場合は、最初の列の一番下に表示されます。更新がない場合は、「更新はありません」と表示されます。本体の電源モードによります。「システムの更新について」を参照してください。サインインできなくてお困りだった皆様、お喜びください。問題は解決し、すべて平常に戻りました。接続試験を実行してみてください。本体でネットワーク接続試験を行い、問題の原因を確かめてください。ボタンを押してガイドを開きます。「設定」を選択します。「すべての設定」を選択します。「ネットワーク」を選択します。「ネットワーク」設定画面の右側にある「マルチプレイヤー接続試験」を選択します。接続できない場合は、この試験を実行することにより、接続のどの段階でどのようなエラーが発生しているかを確認できます。ネットワーク接続エラーの解決法」に移動し、問題を解決してください。ダウンロードを取り消すダウンロードの取り消しは簡単です。ボタンを押してガイドを開いて「ホーム」を選択し、ホーム画面に戻ります。ゲームとアプリ」を選び、「キュー」を選択します。実行中のダウンロードやインストールを強調表示にします。ゲームやアプリのタイルの下に進捗バーが表示されているのが実行中のダウンロードです。「キャンセル」を選択します。タイトルを検索し、「インストール」を選択します。ゲームとアプリ」にあるコンテンツを「インストール準備完了」セクションへスクロールさせることでも可能です。