住宅ローンの「見方」「考え方」20160317みなさん、こんにちは!昨日は不動産会社で成功されている経営者と会食させていただきました。私は時間があるときは常に成功者とお話をする時間をもらいます。経営者としての学びもそうですが「お客様にどのようなサービスをして喜んで頂けているのか」を確認しています。お客様に満足して頂いている会社しか今は生き残れません。弊社も今年で創業9年目にはいります。10年続く会社は6%しか残らないとデータも出ています。会社が残らなければ、お客様を守ることもできません。先日、お伺いしたお客様のご自宅はリフォームを考えているとの事でしたが建築した会社が数年前に倒産していて更に引き継いだ会社も倒産してしまっていて、どこに頼もうかと悩んでいるとの事でした。弊社もそんなことがならないように私は常に「成功事例」を勉強しています。同じ経営では今は通用しないということです。銀行に勤めていない私たちが住宅ローンを扱える時代です。「ひとつの銀行でどの金利を選ぼうか?」という時代はもう終わりました。数十の金融機関で「自分にふさわしい金利を選択する」これが今の時代です。住宅ローンを選ぶのに、速水もこみちさんがCMしている「保険の窓口」と同じような事が当たり前になる前に私は一歩先の経営を考えています。今は「お客様が商品を選ぶ時代」です。相談はホームページからどうぞ。(12/21)業者の都合で金融機関を決めてはダメ!!お客様目線になる大切さ。(08/13)業者の都合で金融機関を決めてはダメ!!お客様目線になる大切さ。(05/09)住宅ローン専門館を賢く利用すること。