BCP-事業継続ミカド電装商事(株)社長の沢田秀二です。前回は、東日本大震災の発災時と発災初期の行動を書かせていただきました。今回も引き続き発災初期から通常業務に戻るあたりまでの行動をお伝えしたいと思います。週末をはさんで月曜日となると、被害の状況もある程度把握できました。社員及び社員の家族全員の安否確認がとれたことで一安心することができました。会社として進むべき方向性を決めるために緊急対策会議を開催し、非常用電源を扱う会社としてどうあるべきかを議論しました。BCPなどという考え方をしたことが無かったため何を優先すべきかについて非常に悩みましが、家庭の事があり出社できない者、通勤手段が無く出社に著しく時間を要する者、世の中のインフラ復帰に当社が出来る事、しなくてはならない事や通常業務をどう進めるか等々についていろいろな角度から検討をしていきました。当時考えた優先順位は次の通りです。1従業員の生活2インフラの復旧に関わる業務3お客様の設備復旧に関わる業務4震災前にご発注頂いていた業務この優先順位により会社方針、当面の行動を決めました。1数日間は個人事情による欠勤も公休として認める。(従業員の安心にもつながる)2出社時間を遅らせ、退社時間を早める時短の実行と、昼休みの延長。3社用車の通勤利用を許可(但し燃料不足の為、乗合を基本とする)4仮復旧用のバッテリーを緊急で仕入れ、お客様の要求に対応できる準備を進める。5インフラ設備の復旧を優先し、非常時の高値販売、売り惜しみ等を決して行わないように厳命し、通常状態に戻った時に世間様から見て恥ずかしくない行動を取る事を周知徹底6お金の話は後回しでも良いので、物の確保と出荷、サービス提供を優先する事。あとになって気が付いたことも営業開始初日は、こんな感じで思いつく事、想定されることの対応策を決めて業務を進めて、翌日から現場で発生した事象や状況変化に合わせて判断していきました。BCPという概念がなかったので、なにを優先する?業務か各従業員の家庭か?業務でもお得意様優先か?インフラ関連優先か?など、時間が無い中で重要かつ悩ましい選択をいくつもしなくてはなりませんでした。結果的に、家庭あっての従業員のみなさまであり、従業員のみなさまあっての業務であるとの事から、従業員のみなさまの家庭を第一に考えて、以降は社会貢献順に考えていきました。事前に用意しておけば、スムーズに出来た事や、その時には気付かずに、後になってこんな対応も出来たといった事も多々ありました。取得や、倉庫にあるバッテリーを開放して地域の方々にスマホ、モバイルPCへ充電サービスを行うなど、事前に準備出来ていれば、もっとお役に立てたのになと思う事が非常に多かったです。とっさの時に素早い行動がとれるようなBCPの必要性をあとからではありますが、強く感じる事となりました。いかがでしたでしょうか?BCPの必要性を感じて頂けましたでしょうか?次回からは、BCPの組立て方についてお伝えさせて頂きます。面白くなかった内容へのご感想があればこちらへ。~簡単解説!直流電源装置とは?~電気の流儀3~整流って知ってますか?~驚き!太陽光発電のびっくりトラブル。あなたのパネルは大丈夫?コンデンサの歴史1~蓄電池よりも早く生まれた「静電気」を溜めるしくみ~電波の歴史~1えっ!光も熱も電磁波なの?マックスウェルの大予言<斜め下>4リチウムはどこで採れるの?産出場所は?7旭化成がなぜ電池?吉野彰。