ここ日本でしょ!思うことシェアするTwitterGooglePocketLineコンビニに予約していた商品を取りに行ったのですが、商品が店舗にみあたりません。店員は外国人のみで会話は通じません。受取開始は昨日からなのですが・・・。ここ日本でしょ!日本語が何で通じないの!?カスタマーセンターも酷いフランチャイズ管理を徹底して下さい。ここ日本でしょ!日本語が何で通じないの!?その時間にいた店員は外国人が3人だけです。ベトナム人だと思いますが一生懸命カウンターの下から私の商品を探しはしているのですが、一向に見つかりません。別物の大きい箱でした。ベトナム人「無いです。私「店長は?」ベトナム人「いません。私「日本人は?」ベトナム人「いません。」どうしたら良いの・・・?カスタマーセンターも酷い拉致が開かないので、カスタマーセンターに電話しました。カスタマーセンターから店舗に確認します。事で暫く待っていました。店長にでも連絡するのかと思ったら、店舗に電話をしてベトナム人と話をしている様です。私と直接話して会話にならないのだから、電話で話したって通じるわけがありません。その後、折り返しで私に電話が入りました。私「は?それでは、何の為に予約したかわからないですよねぇ。それってサービスが成り立って無いですよねぇ。ここ日本でしょ?何で日本語が通じないの?」カスタマーセンター「すみません。」そもそも、店舗に届いているのかどうかもわからない状況です。実は配送ミスでしたって事であれば、ベトナム人は悪く無いですしとばっちりなわけです。(外国人への丸投げ運営、注文管理が出来ていない店長は許せません。)明日まで日本人待ちで1日遅れ。明日店舗にありませんでしたって事になれば取り寄せるのに更に数日かかるってことですよね。私「そもそも店に届いているのですか?届いてなければ何日後に受け取れるのかわからないですよねぇ?配送状況調べて貰えますか?」カスタマーセンター「そうですよねぇ。