itiPhoneを使用していて、【iPhoneは使用できません】と表示されてしまい、iPhoneが使用出来なくなり、困ってしまった経験がある方もいらっしゃると思います。今回はこの【iPhoneは使用できません】となってしまう原因と、なってしまった際の対処方法について解説します。【iPhoneは使用できません】となるのか。画面ロック解除をするパスコードを複数回間違えてしまうとこの状態になってしまいます。画面が割れてしまい、タッチが勝手に動きパスコードを勝手に入力してしまった。お子様が何度もパスコードを入力し、複数回間違えてしまった。普段指紋認証を使用していて、画面ロック解除するパスコードが解らなくなってしまい複数回間違えてしまった。等々色々なお客様がご来店されました。最初のうちは6回間違えると1分間、1分後再度間違えると3分、更に間違えると5分、更に間違えると1時間、11回間違えると【iPhoneは使用できません-iTunesに接続】となってしまい、待ってもiTunesに接続をしない限りは使用出来なくなります。【iPhoneは使用できません】と表示された場合には、一度パソコンに繋ぎ初期化をし、iTunesにバックアップを取っている場合にはiTunesから、iCloudにバックアップを取っている場合にはiCloudからデータを戻す作業が必要となります。いずれにしても、最後にバックアップを取ったデータまでしか戻すことが出来ないので、こまめにバックアップを取った方が良いでしょう。初期化方法まずはお使いのiPhoneをリカバリーモードにします。5の場合パソコンでiTunesを起動し、パソコンとiPhoneをライトニングケーブルで繋ぎます。スリープボタンとホームボタンを同時にリカバリーモードの画面が出るまで長押します。7の場合パソコンでiTunesを起動し、パソコンとiPhoneをライトニングケーブルで繋ぎます。スリープボタンと音量下げるボタンを同時にリカバリーモードの画面が出るまで長押しします。Xの場合パソコンでiTunesを起動し、パソコンとiPhoneをライトニングケーブルで繋ぎます。音量上げるボタン→音量下げるボタン→サイドボタンをリカバリーモードの画面が出るまで長押しします。上記の作業をするとパソコン上で【復元】、【アップデート】というウインドウが出ます。【復元】を選択して下さい。次は【復元とアップデート】を選択します。iOSのバージョンが上がるので、パソコンに出てくる同意事項を確認し、同意するを押し先に進んでください!初期化の作業をしている時はライトニングケーブルを抜かないように気を付けて下さい!無事に初期化が完了するとiPhoneの画面は【こんにちは】と表記された画面になります。【こんにちは】の画面になったらiPhoneとパソコンを繋いでいるケーブルを抜いてしまっても大丈夫です。画面に従い、お使いのiPhoneで設定を設定をしていた、アップルIDとパスワードを打ち、初期設定を進みます。iCloudでバックアップを取っている場合には、iCloudバックアップから復元を選び、復元するデータを選びます。iTunesでバックアップを取っている場合には、以前バックアップを取ったパソコンと繋ぎデータを戻す作業を行います。バックアップを取っていない場合には、新しいiPhoneとして設定を選び、設定を進みます。この作業で【iPhoneは使用できません】の状態から使える状態に出来ます。最後にバックアップを取ったデータまでしか戻す事しかできない為、こまめにバックアップを取りましょう。お使いのiPhoneで設定をした【アップルID】と【パスワード】が解らないと、手の打ちようが無くなってしまうことがあるので、【アップルID】と【パスワード】は紙にメモをし、保存をした方がよいでしょう。8のアウトカメラ、フラッシュの修理でご相談いただきました。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。