ログインエキサイトから発表のプレスリリースです。掲載されている情報は発表日当時のものです。現在は変更や終了など、最新のサービス内容とは異なる可能性がございます。)と提携し、2011年4月1日(金)からパソコン・インターネットに関するトラブルに対応するサービス「BB.exciteパソコンお助けサポート」を開始いたします。無線LAN設定、ゲーム機のインターネット接続設定、パソコンやパソコンの周辺機器・アプリケーションソフトの利用方法など、パソコン・インターネットに関する幅広いお問合せやトラブルに対応いたします。対応は専任スタッフが電話にて行い、必要に応じてリモートサポート(パソコンを遠隔操作し解決へと導く)を行うほか、別途有償での訪問サポートも用意しています。「BB.exciteパソコンお助けサポート」は、BB.excite会員はもちろんのこと、エキサイトIDに登録いただければどなたでもご利用いただくことが可能です(月額315円/税込)。初月無料キャンペーンも開催しています。詳しくはサイトをご覧ください。メッセージを入力してください。