既存の業務グループウェアの移行により、生産性を向上させたカルビーのDX改革とは?企業のIT基盤・インフラの強化刷新は、生産性を高める重要課題として、今日ではデジタルトランスフォーメーション(以下:DX)の“大号令”とともに広く認知されている。─設計がバラバラなDB群を可視化して“有効資産”に─データが貴重な経営資源であることに異論を挟む余地はない。これまで幾多の業務システムを構築してきた企業には、量も種類も膨大なデータが蓄えられている。それらは言うまでもなく“宝の山”。上手く利活用すれば...データ駆動組織を創り出す5つの絶対条件ワークブック形式で「自社の理想像」を描くビジネスに関わるデータの量も種類も級数的に増大していることは周知の通り。それは、データをうまく価値に昇華できる企業と、そうではない企業との差をますます広げることを意味する。これから企業が利用する業務...迅速な月次決算は、正しき経営判断への第一歩!社内全域の業務改善にも関与する理由ほとんどの企業で月末月初は、何らかの処理業務が多量にのしかかる。支払いなどに追われるケースが少...目が肥えゆく顧客に満足と感動をもたらす「CXの最前線と具体策」インターネットやスマートフォンが日常生活の中にすっかりと普及・定着した今、商品やサービスを吟味するのに多くの人々が真っ先に参考にするのがWebサイトだろう。眺めている時に、気の利いたレコメ...コンテンツ管理に柔軟性を―あらゆる顧客体験を最適に保つ仕組みとは忙しい現代、顧客はいつでもどこでも、気になる情報があればすぐに入手したいと考えています。そのとき、どのチャネルを通じて接触してくるか、どのようなデバイスを利用するか、企業から見るとばらばらに映ります...正しく学ぶ!マーケティングオートメーションの理解と導入活用、5つのポイント企業の競争力維持には「ヒト、モノ、カネ」(3M)の要素が欠かせない。近年では3Mが潤沢であっても、成長と競争力維持に悪戦苦闘する企業も多い。近年、企業の営業活動の主流は、顧客の元へ直接足を運ぶ従来の「フィールドセールス」から、顧客と対面せずにデジタル経由で営業活動を行う「インサイドセールス」へと移り始めている。地球温暖化対策への取り組みは、今や世界規模での課題となっている。Autumn】デジタル技術によるビジネス変革は、スピードをともなって進化を続けている。