(以下「当山」という。)は、お客様を始めとする当山に個人情報を提供されるすべての方々の個人情報を保護することの重要性を認識するとともに、個人情報の保護に関する法律および行政機関が定めるガイドライン等を遵守し、以下に従い個人情報を適切に取り扱います。1.個人情報に関する法令・規範の遵守について当山は、すべての事業で取り扱う個人情報の取り扱いに関し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。2.個人情報の取得と利用について当山は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)はいたしません。する場合、人の生命または財産などの権利権益を保護するために必要と認められる場合など、特段の事情がある場合を除き、ご本人の承諾なく個人情報を第三者に提供いたしません。4.個人情報に関する苦情・相談について当山は、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。5.個人情報のご提供はご本人の任意によります。ご提供いただけない場合、ご本人の求められるサービス・対応が受けられない場合があります。ご了承いただきますようお願いします。6.特定個人情報の適正な取扱いについて(1)当山は、業務を通じて取り扱う特定個人情報に関し、特定個人情報の取り扱いに関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。(2)当山は、特定個人情報に関し、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。