REVIEW』のリリース、また一連の技術について特許(特許第6604620号)を取得したことをお知らせいたします。商品を購入する際、ほとんどの人がレビューを参考にします。近年のレビューは不正に操作されたものがとても多く横行しており社会問題と化しております。商品を使いもせずに意図的に評価を上げるために最上位の★5や高評価のコメントをつけるなどの「やらせレビュー」。すべての商品に低評価を書き込む「アンチユーザー」。説明書きの文章をコピペしただけのものや翻訳ソフトにかけただけのような不自然な日本語のレビューも数多く見られます。消費者は「ヤラセレビュー」による、”もっと良いものが買えたはず”という機会損失といった機会損失が両者に起きています。REVIEW』の開発に至りました。今回の特許では、星や文章といったレビューに対し、ネットワーク分析や自然言語処理を用いて、信頼性を付与する機能をはじめとして、評価補正後のモノの価値の計算や、ユーザーの信頼度、またユーザーの過去の評価傾向の可視化などの一連の評価技術やそれに付随する各種機能について取得するに至りました。Labが開発した、レビュー信頼性スコアリングAIの商品名です。機会損失を解消します。)はもちろん、本技術を応用することで、マーケティングリサーチ(アンケート、SNSやオンライン上のクチコミ分析)、HR(人事評価・採用・オーディション)などへの導入を想定しています。・悪質ユーザー検出などを機能に追加が可能になります。消費者はより良い購買体験を、企業側は不当なアンチレビューによる悪影響を取り除くことができます。インフルエンサー早期発見などへの応用が見込まれます。市場は非常に、嘘か本当かを見分けるのが非常に難しくなっています。した中、出品者と消費者のフェアなあり方をAI技術を用いることで目指し、より良い購買体験の一助となるサービスにしたいと考えております。REVIEW』を搭載したレビューシステムプラットフォーム今後SI企業様や販売パートナー様との連携を強化し、初年度50社導入を目標にしております。次世代AIの基礎研究およびその事業化を行っています。福馬智生が代表取締役社長を努めており、AIエンジニアはすべて現役東大生です。研究成果をより多くの方に活用していただけるように導入支援も行っています。