投稿日:たろっさの言う事は分かったけど、近くにお店が1店舗しかないよ!?普段忙しすぎて、そんな悠長な事やってる暇無いよ!?だけど家電安く買いたい!!はい、そんな欲張りさんのために、今回は電話での店舗への問い合わせを活用するコツと参りましょう。実際に来店出来るのに越したことはありませんが、安く買うツールの一つとして考えていただければ幸いです。電話を活用するのは難しく、下手すると選択肢を狭めてしまう・・・なんて事にもなりかねない、言わば諸刃の剣な側面もあります。絶対に電話口の店員に言ってはいけない事を見つつ、活用法を見ていきましょう。実を言うとあまり知られていませんが、「具体的な金額提示は電話口では一切出来ない」のがルールなんです。理由は単純、競合他社の問い合わせを回避するためです。電話は相手が見えません。それ故に、相手がどういう人なのかと言う事が対面販売以上に分かりません。声の調子、なまり、抑揚から相手の立場、性格、年齢を推し量る事しか出来ません。「実際ご来店頂いてお値引き対応させて頂きます」といった、ある程度アバウトな事しかお話できませんので、別の手段を考える必要があります。競合他社から電話をかけるそんな事する人いるの!?と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、1週間に2-3件受けます。「こっちはまだ下げられるって言ってるけど?」はい、言わずもがなですね。そちらで買って下さいとなるだけです。実際、こっちのお店に居ない時点で最初からこちらで買う気は無いと判断することがほとんどです。効果があるどころか逆効果です。基本、電話応対で思い切った値引きをすることはありません。こちらも根拠があれば対応できます。裏を返せば根拠が無いと対応できません。自分の交渉の札の根拠を明示できない場合、極端な値引きは一切効きませんし、聴きません。すれば電話を有効に使えるのか?どうすれば販売員は動いてくれるのか?これが以下の通りになります。購入意欲を全面に打ち出し、事前に担当者にアポを取る「こちらの商品をそちらのお店で買いたいと思ってます。ネットで見る価格が大体これくらいなんですが、ある程度対応してもらうことは可能ですか?」これくらいの当たり障りのないレベルの金額提示が望ましいと思います。無茶言わないし、来てくれたらいいなーこうやって思わせられれば勝ちです。具体的にいつ来店するかを伝え、電話担当者、もしくは担当の名前をしっかりと聞いておきましょう。行きたい日に出勤してるかどうかも聞いておき、もし休みだった場合、別の日に来店をずらす等すると好印象に繋がりやすいです。ここまでやっておけば、当日邪険に扱われることは非常に少ないと思います。まとめ電話応対はあくまで補助です。実際の来店より安くなることはまずありません。アポを取ったり、販売員に事前に話をして対応してもらうだけで印象はガラリと変わります。momoandtaro8931スポンサードリンクスポンサードリンクココナラで情報公開、始めました。皆さんはハウスメーカーのモデルハウスやネットやテレビで見かけるオシャレなお部屋に興味はありませんか?だけどあんなのってお金かけないと出来ないし、ましてやあんなオシャレなお部屋なんてそもそも間取りの段階で無理・・・と諦めてしまう方も多いです。!そんな事はありません!お部屋が狭かろうと古かろうとなんだろうとそこは全く関係なく、ああいうお部屋を作ることは可能です!まずは一度相談してみませんか?また、家電購入後の相談にも乗っています。そちらも併せてどうぞ。配送を頼むならどっちがいいの!?以前からお話している通り、家電量販店は大別すると2種類の方式があります。色んな量販を回っていると、色んな店員、色んなスタッフが居ます。家電をお得に買う方法コストコの家電って安いの?実際に検証してきました。倉庫型チェーン店のコストコ。皆さんの中にも結構使ってる方はいらっしゃると思います。言う僕も妻と二人で休みの日はまとめ買いで冷蔵庫をぎゅうぎゅうにしています。まとめて買うと安いですからね。業界第3位、BGMが妙に頭に残るこのお店です。質、海外の方への対応、配慮など全てが高水準です。家電量販店で店員から好かれるお客さんになると良い事がいっぱい!今日仕事中、私をいつも指名してくれる方がいらっしゃって、30分以上話し込んでプリンターのインクを2個買っていってくれました。