好調なときほど、次の時期に向かって準備を開始しなければならない。好調なときも、必ず数年で終わりがくるからだ。広告宣伝の目的は、広告宣伝費がゼロでもやっていける会社をつくることなのである。常識に沿っていると、常識的な結果しか出せない。期待が低ければ、ちょっとしたことでもお客は感激する。期待と現実のギャップが、人の気持ちを動かすのだ。三対三十三の法則・・・満足な場合は三人しか話さないが、不満な場合は三十三人に話す。簡単に言えば、悪い噂は、いい噂よりも一〇倍早く伝わる。ほとんどのお客は、あなたのことは、どうでもいいのである。お客にしゃべってもらうことを考えると、難しい商品はしゃべってもらえないのである。あなたの会社の商品を、ズバリ二〇秒以内に説明する。自分の商品に関連する雑誌があるかどうか、本屋に見にいくのである。その特集記事を見てみよう。実は、この雑誌記事が、あなたのお客が、読んで面白いと思うものなのである。学問の一体系でも知識でもない。経営とは実行のための鋭い頭脳の使用法なのである(ドラッカー)。何倍の融資残高があるか?で決定される。一般的には無担保なら10倍以上あると返済困難とみなされる。■経常利益+減価償却費=1年間の返済能力(100)返済期間を5年と考えるのであれば、5年×100=500の融資が可能と金融機関は判断します。(0)回収支払バランス[売上債権/売上高÷365]-[仕入債務(外注含む)/仕入高(外注含む)÷365]マイナスの時は、仕入条件より回収条件の方が良いことを示しますプラスの時で日数が大きい時は、運転資金が厳しくなります小売など現金販売の場合は、大きなマイナスとなりますこのバランスに在庫も加味すると、さらに資金面のバランスを考慮できます何日分の売上債権や仕入債務が残ってるのかということになります。この回収サイトと支払サイトの差がプラスだと回収が遅いってこと、資金繰りやキャッシュ・サイクルが悪いってことになるし、逆にマイナスだと資金繰りやキャッシュ・サイクルが良いってことになります。(0)柳澤賢仁『社長さん、会社を潰したくないならバカみたいに現金にこだわりなさい!』クロスメディア・パブリッシング会社が数年後に倒産する懸念。ひとつでも当てはまったら要注意。改善すべきところがあるっていることなんです。過去3年間、経常利益が上下20%の範囲で推移している過去3年間、売上・利益の緩やかな減少がある向こう3年間、売上・利益の緩やかな減少が予想される業界全体が成熟期にある粗利益が低い収益構造になっている経営者が20年以上実権を握っている社員に対してインセンティブ制度がない手形貸付って、銀行と一対一の取引だから手形が交換所に回らないということです。いうのは、基本的には短期の資金繰りを改善するのに役に立つ。基本的にはやらないほうがいい。借入するなら長期の通常の「証書貸付」を原則と考えるべきです。長期借入金と言って普通はせいぜい10年、120回払いですよ。数字を読む力をつけるコツ数字の「表と裏」を同時に考える。ビジネスチャンスは「裏」にあることが多い。・・・原油価格が上がった。輸出業者に営業の攻勢をかける。大きな数字を見たときには、絶対額ではなく、その数字の比率を計算する。その比率を使って、自分がイメージすることができる数字に置き換えて考える。資産に対しては負債というように、対になる数字も確かめる。一部の数字だけではなく「全体」の数字を見る。数字にはフローとストックの2種類あることに注意する。フローとストックの数字を比較して、総合的な影響を判断する。1売上一覧表の中から金額ベースで8割の数字を選択する、21で選択した数字の中から、異常値を選択する、32で選択した数字の内容を確かめる数字で考える力をつけるコツお客様とコミュニケーションを取りながら問題を解決する数字を使って仲間と問題を解決する決められた時間内に問題を解決する数字で伝える力をつけるコツターゲットを明確にし、ターゲットがイメージしやすい数字を使う。キーとなる数字を抜粋した要約資料を使って説明した後で、細かい数字を説明する。資料に織り込む数字は吟味し、削った数字は手元のメモに残す。適切な「ものさし」となる数字を使うことによって、伝わりやすい表現に置き換える。次の4種類の方法でウリになる数字を作る。1No.1になる数字を見つける、2ブランド力のある数字と置き換える、3大きな数字を分割する、4大きな数字を作る伝えたいメッセージが正確に伝わるグラフを作る。数字の動くが同一であってもこんなに急激に動いているというメッセージを伝えたいときは「縦軸を長く、横軸を短く」します。ゆるやかに動いているというメッセージを伝えたいときは、「縦軸を短く、横軸を長く」します。数字の裏の論理をわかりやすく説明することによって、反論されないストーリーを作り上げる。(0)広瀬元義『ザ・メソッド』あさ出版スターバックスコーヒーでは、スタッフは香水を付けてはいけません。コーヒーの香りを損なうからです。何とか傑作を作りたいと思ったが駄目だった。あと一歩のところまでは行くんだが、結局は凡作だ。あれこれ夢は見ているが、二流なんだ。こんな話はしても無意味だ。人は、成し遂げたことによってだけ評価される。私は傑作を作れなかった。