(B2B)アウトソーシングを活用している企業は年間投資額に対して、245%にものぼるROI(投資利益率)と、62%の顧客満足度向上を実現していると発表しました。:英語)が実施しました。この調査は、B2Bアウトソーシングの利点を具体的に明らかにすることを目的にしており、B2B業務の一部または全てをアウトソースしている企業を対象に実施されました。差別化、在庫の可視化(見える化)、システムの継続性/可用性向上、ROIなど、様々な部分で大きなメリットを手にしていることが明らかになりました。ダウンロード可能です。この調査は、ハイテク、製造、金融サービス、小売/CPG(消費財)、ヘルスケアなど世界中の幅広い業種を対象に行われました。企業規模も売上5億ドル未満から100億ドル超まで多岐に渡ります。B2Bをアウトソースする主な理由として、各社はコスト削減、B2B能力の向上、サプライチェーンの効率向上、ベンダー管理の一元化、質が高い顧客環境の提供などを挙げていますが、実際にB2Bをアウトソースしたことで下記のメリットを得られたと回答しています。B2Bシステムの継続性/可用性が向上また全体の76%に上る企業が、B2Bのアウトソースによって年間投資額の2倍以上の投資効果を手にしたと回答しています。B2Bアウトソーシングには、B2Bプログラムをサポートする必要社内スタッフが減るという利点もあります。調査対象企業の半数以上が、B2B接続および取引先とのコミュニケーションをサポートするフルタイムの従業員の必要性が減少したと回答しています。これらの企業はアウトソース先のリソースを活用して各国の言語および標準のサポートを利用できるので、グローバルB2B環境全体に対するサポート能力が高まったと同時に、様々なB2B標準やプロトコルに関するスタッフのトレーニング・コストも削減できたと報告しています。Forumのディレクタ、ハウ・リー博士は次のように述べています。「企業のビジネス・パフォーマンスは、サプライチェーンの卓越性と切っても切れない関係にあります。今回の調査結果から、B2Bプログラムをアウトソースしている企業はサプライヤと顧客、両方との関係を強化する一方でその合理化にも成功し、B2Bの技術面における能力の向上からも大きなメリットを手にしていることが明らかになりました。結果として、B2Bプログラムをアウトソースしている企業はそうでない企業に比べてより効率的なサプライチェーンを実現し、これが企業のビジネス・パフォーマンスへ直接的に好影響を与えているということです。B2Bのアウトソースから得られる様々なメリットは魅力的ですが、今回の調査によってこれらのメリットが現実のものであるということが実証されました」GXSの最高マーケティング責任者、ボビー・パトリックは次のように述べています。様々な標準や規格、プロトコル、ドキュメント・タイプ、ビジネス・プロセスなどの多種多様な要素の雑多な集合体となっているのが現状です。複雑な状態を管理することは、単に難しいという問題ではなく、事実上不可能とも言えます。このような背景から、B2Bプログラムのアウトソーシングは実情に即しているだけでなく、顧客の期待に応えながらサプライチェーンに対する洞察、知見を一層深められる最適な手段だということを、現在数多くの企業が認識しつつあります。Business)が共同で運営している調査機関で、グローバル・サプライチェーン・マネジメントの理論と実践の進化・発展を促進しています。Review、Interfacesをはじめとする数多くのメディアやジャーナルに寄稿しています。Services」(マネージド・サービス)は、企業はB2Bプログラムのグローバル展開を可能にする、優れた技術基盤です。ServicesはグローバルB2Bのための幅広い機能を提供します。ServicesにはB2Bプログラムの管理、ビジネス・コミュニティの管理、顧客サポートなどの分野で他に類を見ない世界最高レベルの経験とノウハウが含まれています。Servicesによって、企業はあらゆるB2B標準やプロトコルを通じて取引先との電子商取引を実現し、ビジネス・コミュニティ全体を通じて重要な情報の流れをコスト効率良く管理することが可能になります。ついてGXSはオンデマンド・サプライチェーン・マネージメントにおけるリーディング・プロバイダーです。Grid」を採用し、需給バランスを最適化しています。GXSは各種の業界標準化に積極的に取り組みつつ、顧客企業が、企業規模の大小にかかわらず全世界の取引先と連携し、商品情報の同期化、在庫レベルの最適化、需要予測を行い、サプライチェーンを活用できるよう支援します。GXSは米メリーランド州ゲーザーズバーグに本社を置き、欧米、アジア太平洋、中東、アフリカにまたがるグローバルネットワークを展開しています。詳しくはWebサイト(www.gxs.com:英語)をご覧ください。プロバイダーの最大手であるGXSの100パーセント出資による日本法人です。詳しくはWebサイト(www.gxs.com/jp:日本語)をご覧ください。GridはGXSの米国における登録商標です。press-mktgjp@gxs.com関連情報へのリンク本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。5000」のテクノロジ企業--2013年の売り上げトップ10この数年、テクノロジ業界では巨額のお金が動いている。5000」リストを基に、2013年に最大の売り上げを記録した非公開テクノロジ企業10社を紹介する。SaaS形式の物流可視化システムを採用GXS株式会社GXS株式会社の記事一覧へ【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。