「提案営業」という言葉。前職のIT業界をはじめとしていろんな業種で言われています。今でも変わらず言われているということは実践できる人が少ないからかも知れません。先日、金融業界の出身の方とお話をしていました。そこで、おっしゃられたことが提案する前に「聴く力」の重要性。相手のことを十分に知らないと提案もできないわけです。自分の目的の商品を売ってしまうことに意識が向きがち。自分にとってどう役立つのか?問題解決になるのかが重要なのです。こと「聴く力」が大事。その為には「質問力」が大事なわけです。現状や課題や夢を聴く質問力。それをまとめる整理力。「どの商品でも現状のお困りごとや夢を聴く現状把握は変わらない」とおっしゃっていました。それが提案営業の第一歩だと思います。