メールアドレスの「プライマリにする」を押す。エイリアス)」と表示されたのを確認する。サインインしてメールを送受信しています。それが、突然サインインできなくなりました。「問題が発生しました」と表示されます。こんな場合、どうするといいのでしょう?この質問、2018年11月16日午前9時辺りから、寄せられています。私のアカウントでも、1つ発生しています。こんなエラーメッセージが出ます。サインインできません。期限切れのブックマークがあるために問題が発生した可能性があります。サインインしてブックマークを更新してみてください。サーバーの方で問題が発生していると見た方がいいでしょう。すると、やはり問題が発生していることがわかりました。再アクセスしてみたところ、サインインできるようになったのを確認しています。アクセスできない場合は、問題が解消されるまで、しばらく待ってみてください。「すべて正常です!」と表示されていました。サインインできるかどうか、確認してみてください。「使用条件の更新についてのお知らせ」というタイトルのメールが届きました。配信されたものなのでしょうか?そして、どういうことなのでしょうか?私のところにも、2018年3月17日の午前6時ごろに届いています。配信されたものかどうかです。確認すれば、緑色の「信頼された差出人」アイコンが表示されました。サービスに関する重要なお知らせ」よりしかし、このメールには、下記のように見当たりません。いうことでもうちょっと確認したら、絶対に該当するメールであっても「信頼された差出人」アイコンが表示されていないのに気が付きました!「信頼された差出人」アイコンの表示をやめたのでしょう。このメールには、次のように書いてあります。サービス規約の更新についてお知らせするためにお送りしています。製品、サービス、および機能を追加いたします。(またはその関連会社。コンシューマー向けオンライン製品とサービスの使用に適用される利用規約です。サービス規約の全文は、こちらからご確認いただけます。ページでご確認いただくこともできます。サービス規約に同意しているものと見なします。アカウントを削除してください。製品とサービスのご利用は、保護者の方が一切の責任を負うものとします。製品とサービスをご利用いただきありがとうございます。上で公式ページを確認してみたところ、似たような感じのページを見つけました。ページでご確認いただくこともできます。」内に張られいるリンク先も上記ページでした。メールに張られているリンク先を開くのは、どうしたも心配という方は、こちらの公式ページから確認してみるといいでしょう。サービスに関する規約が2018年5月1日から変わるので、一度、確認しておいて欲しいという連絡です。サービスを利用しないでください、ということです。追記:英語版も届きました。use」、送信者のメールアドレスは、日本語版と同じです。先日から日本を離れ、海外に来ています。サインインしてみたのですが、アクセスできませんでした。何かコードを携帯電話へ送るようなことも表示されましたが、私の携帯は海外で使えません。そのコツを紹介しました。情報も少々古くなっていますので、2017年8月現在で紹介します。オンラインサービスにアクセスすると、下記のような感じで本人確認を求められます。アカウントを作成した際に登録した電話番号やメールアドレスが一部伏字で表示されています。利用できる連絡先宛にコードを送ってもらいます。送られてきたコードを入力することで、本人であることが証明できます。サービスへアクセスしたい場合、下記のページから専用フォームを使って問い合わせます。ヘルプ上記ページの「サインインできない」を選択して進んでください。個別に対応してもらえますので、本人だと確認できればアクセスできるようになります。アカウントが必要です。これは、新規に作らないといけません。速攻では対応されないので、それなりの時間(半日以上)が必要です。このサポートを受けるのに、ちょっとしたコツがあります。アカウントと一致しませんさて、私も時々、海外へ行きます。サービスにサインインしないといけないこともあります。その際に、私が使うのは、スマートフォンの認証アプリ(Authenticator)です。オプション」から「認証アプリ」で「本人確認アプリをセットアップ」を作動させておきます。後は、必要な時に、スマートフォンの認証アプリで生成されたコードを入力します。アカウントと認証アプリが連動していないと使えません。AuthenticatorAndroidiOSこれらの認証アプリを使う際は、スマートフォンが現地の通信回線やWi-Fiにつながっている必要はありません。コード入力欄に認証アプリで生成されたコードを入力するだけです。そのためには、海外へ行く前に、認証アプリのセットアップをしておく必要があります。簡単なのは、いつも使っているノートパソコンやタブレットPCなどを海外に持って行って使うことでしょう。カレンダーを使っています。2016年から施行された8月11日の「山の日」が去年もですが、今年も「日本の休日」カレンダーに表示されません。カレンダーにアクセスしてみると、確かに私の環境でも「日本の休日」カレンダーで8月11日の「山の日」が表示されませんでした。