20%をご負担いただきます。2,000円/台となります。受信をした場合に料金がかかりますか?レンタル国によって着信料金のかかる国と無料の国があります。20%を負担いただきます。回線を停止するまでの通信料金は補償されません。ローミング料金とは?レンタル国以外の国で発信・受信をした時の通信料金です。全世界用の料金となります。・ポーランド・ポルトガル・ラトビア・リトアニア・リヒテンシュタイン・ルクセンブルグ・ルーマニア・スロバキア・スロベニア・マルタ・モナコ※主なヨーロッパ諸国の中でもスイス・ロシアは対象外です。当社より申込み確認の電話をした際に、お客様と受取日を確認します。)とのメールのやり取りは(原則)できません。その代わり、インターネットに接続していなくても、電話のアンテナが立っていれば、SMS(ショートメッセージサービス)を利用して短いメールのやり取りが可能です。)とはSMS(メール)のやり取りが可能です。)とのメールのやり取りが可能です。インターネットに接続していなくても、電話のアンテナが立っていれば、SMS(ショートメッセージサービス)を利用して短いメールのやり取りが可能です。)ともSMS(メール)のやり取りが可能です。24時間の緊急カスタマーサービス(日本語)がありますので、早急にそちらにご連絡ください。24時間の緊急カスタマーサービスが無い国では、当社までご連絡ください。連絡先】を録音ください。20%を負担いただきます。回線を停止するまでの通信料金は補償されません。海外で充電できますか?また、変圧器は必要ですか?海外用の変換プラグを同封しますので、日本・海外で充電が可能です。変圧器は必要ありません。海外のニッテルの施設(インターネットカフェ)を利用できますか?ご利用いただけません。返却はどうしたらいいですか?料金はかかりますか?ご帰国翌日に郵便局またはヤマト運輸への返却となり、当社が指定します。返却用のセットは郵送時のセットに同封してあります。日本帰国の翌日が土日祝日で郵便局が休みなのですが?日本帰国翌日が土日祝日など郵便局が休みの場合、翌営業日を【返却日】として指定しますのでご安心ください。返却用のレターパックを紛失してたのですが・・・?郵便局で購入いただき、当社までご返却ください。返却用のヤマト運輸のラベルを紛失してたのですが・・・?ヤマト運輸より着払票を受取り、着払にて当社にご返却ください。4種類のカードがご利用可能です。【コンビニ】---セブンイレブン・ローソン・サンクスなど全国40,000店以上でお支払が可能です。支払手数料は無料ですか?無料です。通信明細は発行されますか?はい。請求書に同封されていますので、明細を確認後にお支払いが可能です。クレジットカードの決済日はいつですか?毎月25日前後に弊社より決済の手続きをいたします。実際の引落はお客様のクレジットカード会社により異なります。コンビニの支払期限はいつですか?毎月末日までです。支払期限を過ぎるとお支払ができませんので、期限内でのお支払いをお願いいたします。コンビニでのお支払が確認できない場合は、お申込時のクレジットカードより決済いたします。コンビニで支払期限を過ぎてしまったのですが・・・?お申込時のクレジットカードより決済いたします。コンビニ払込票を紛失してしまったのですが・・・?お申込時のクレジットカードより決済いたします。個人情報の取扱いはどうですか?当社はレンタル機器の返却時に全ての機器を初期化(オールリセット)し、通話履歴、メール履歴、写真などレンタル機器内のデータを完全に消去します。貸出時の設定作業中にも確認しますので、レンタル機器内の個人情報は保護されます。株式会社ニッテルでは、サービスをご利用いただくにあたり、お客様の個人情報を取得しますが、個人情報の提供をお願いする場合、あらかじめその目的、利用内容をお知らせいたします。当社が運営するサイトをご利用いただき、お客様より個人情報をご提供いただく際も、当社では当社サイトの正当性を保証するため、第三者による電子証明書をお客様のブラウザーソフトに対し発行いたします。Layer)を使用し、安全性を可能な限り確保いたします。これら個人情報は下記の利用目的で利用させていただきます。その他、お客様との取引・契約を適正かつ円滑に履行するためまた、当社は業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、この業務委託先に対して必要な個人情報を提供することがありますが、この場合にこれらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適正な監督を行います。