シカゴマラソン当日の宿泊でホテルも賑やか、世界新を出した女子選手とも朝食時遭遇、ラッキーでした。フロントに日本語を話せる方がいて助かった。スタッフの皆さん、どの方も接客が素晴らしかった。無料といわれたが最終的に取られていたのが残念でした。保証金を一日60ドルほど前払いしました、チェックアウト時金額の提示はできないのでメールで連絡との答えでした帰国後メールをチェックしましたら、180ドル駐車場代で請求されていましたが、車をもっていませんので、理解不能ですがいまさらクレームもつけられませんのであきらめるしかないシステムのようです。2泊目部屋の紙コップ。コーヒーなどの追加がなく、3泊目は追加してありました。部屋の前に2日間部屋の掃除のカートが止められたままでした。以後ヒルトンには泊まりたくない。スタッフがきちんとしていた。近くにホームレスを何人かみた。wifiが無料でない。サンフランシスコのヒルトンは無料でした。以前宿泊したときより綺麗になってました。部屋は快適、コンセントの数も多いです。夜は1Fのエレベーターフロアにセキュリティが立っててくれるのも安心です。味があるといえば味がある感じです。スーツケース派にとっては毛足の長い絨毯はちょっとキツです。大きなホテルでしょうがないですけど、チェックイン、アウトに少し時間がかかった。Wifiに料金が必要。バスルームの換気扇が壊れていて、換気できなかった。レイクビューのお部屋なのに、窓ガラスが汚くて景色の素晴らしさを半減していた。立地が良く、部屋も広くて清潔感があり、高速Wi-Fiも繋がるのでビジネス利用には重宝するホテル。加えてコーヒーなどの飲み物もしっかり準備されていて、とても快適だった。フロントの方がフレンドリー。対応にも笑顔で応えてくれた。ロケーションとコスパ。以前シカゴに5年間駐在し郊外に住んだ経験が有りますが、10年ぶりにシカゴへ旅行して初めてダウンタウンに泊まりました。地理は熟知していましたが、このホテルがこんなに便利だとは驚きで、知らなかったシカゴの魅力を沢山再発見することが出来ました。どこへ行っても、少しホテルへ戻って休憩したり、時差ボケ調整にちょっと寝てから夕食に出たりと、最高です。年越し花火は川側の部屋に泊まれば、レイクとは逆方向の目の前に特等席で見ることが出来ます。それを知らなかったので、わざわざ激寒の川沿いへ出てレイク側を見ていた我々はドジでしたが。コンビニも近く・ループの駅やミュージカルの劇場・レストランなどどこへ行くにも便利ですし、タクシーを使えば行動範囲も広げられます。12階でしたが、もちろんリバーフロント、しかも角部屋、ヤッターって感じでした。ロケーションは最高!アップグレードで高層階のリバーサイドにしてもらいました。目の前はトランプホテル。夜景は素晴らしかったです。何より部屋が広い!!シカゴでこの値段でこの広さは特筆すべきです。ベッドも大きくて寝心地も良かったです。おすすめのホテルです!アメニティも高級でした。シャワーの温度調整が不良で、適温での使用ができなかった。立地が良く、部屋も広くて清潔感があり、高速Wi-Fiも繋がるのでビジネス利用には重宝するホテル。加えてコーヒーなどの飲み物もしっかり準備されていて、とても快適だった。今回と同じ価格帯でバスタブ付きであればなお良かった。フロントの方がフレンドリー。対応にも笑顔で応えてくれた。無料のミネラルウオーターは蓋が開いていた。何よりもエレベーターの音がとてもいいうるさくて、部屋を変えた。ロケーションとコスパ。以前シカゴに5年間駐在し郊外に住んだ経験が有りますが、10年ぶりにシカゴへ旅行して初めてダウンタウンに泊まりました。地理は熟知していましたが、このホテルがこんなに便利だとは驚きで、知らなかったシカゴの魅力を沢山再発見することが出来ました。どこへ行っても、少しホテルへ戻って休憩したり、時差ボケ調整にちょっと寝てから夕食に出たりと、最高です。年越し花火は川側の部屋に泊まれば、レイクとは逆方向の目の前に特等席で見ることが出来ます。それを知らなかったので、わざわざ激寒の川沿いへ出てレイク側を見ていた我々はドジでしたが。コンビニも近く・ループの駅やミュージカルの劇場・レストランなどどこへ行くにも便利ですし、タクシーを使えば行動範囲も広げられます。車に乗られる方は駐車場がバレーしかなくて高額です(2019年12月当時:$70/日)。玄関前に車寄せが無いので、バレーを利用しなかった我々は、出入りの為に少し車を停めるだけでも、バレーのお兄さんたちに叱られます。利用された方々を見たところ、車の出し入れにかなり待たされているようでした。歩くだけで、$30/日程度の駐車場が多くあります。12階でしたが、もちろんリバーフロント、しかも角部屋、ヤッターって感じでした。ロケーションは最高!アップグレードで高層階のリバーサイドにしてもらいました。目の前はトランプホテル。夜景は素晴らしかったです。何より部屋が広い!!シカゴでこの値段でこの広さは特筆すべきです。ベッドも大きくて寝心地も良かったです。おすすめのホテルです!アメニティも高級でした。チェックアウトの時のエレベーターが混んだぐらいです。ホテルは清潔で、ロビーでもゆっくりくつろげました。フロントの対応もスマートで、午前10時頃の到着でしたが、無料で部屋を使うことができました。荷物を置いて、すぐに観光に出かけました。シカゴ美術館やシカゴ廻船の発着場も近くてとても良かったです。朝の散歩も川沿いを歩いて快適でした。スタッフがみんなみんな全員優しい。受付も朝食のレストランも。ホテルの入り口やロビー、建物に高級感がある。清潔で、ベットの寝心地がとても良かった。スタッフもとても親切でした。どのスタッフの方も感じが悪かった。シェラトンにしては朝食が美味しくなかった。ホテルは清潔で、ロビーでもゆっくりくつろげました。フロントの対応もスマートで、午前10時頃の到着でしたが、無料で部屋を使うことができました。荷物を置いて、すぐに観光に出かけました。シカゴ美術館やシカゴ廻船の発着場も近くてとても良かったです。朝の散歩も川沿いを歩いて快適でした。朝食代が高いので、街中やコンビニで買ってきてすませました。スタッフがみんなみんな全員優しい。受付も朝食のレストランも。ホテルの入り口やロビー、建物に高級感がある。一枚だけタオルが少し汚れているものがあった。部屋のドアを開けるのに少しコツが要る。朝の4時に電話がかかってきた。清潔で、ベットの寝心地がとても良かった。スタッフもとても親切でした。中心街のミレニアムパークそばでロケーションがよかった。トランプタワーの真正面なのでどこからでも場所がわかりやすい。建物の外観もよかった。川沿いの摩天楼を望むロケーション。電車の駅からも歩ける距離で、夜でも危険な感じではなかった。値段以上の価値はあったと思う。備え付けコーヒーが慣れませんでした。中心街のミレニアムパークそばでロケーションがよかった。トランプタワーの真正面なのでどこからでも場所がわかりやすい。建物の外観もよかった。部屋の窓からの景色は隣の建物の壁だった。料金を考えるとしかたないかもしれない。冷蔵庫が標準装備でよかった(米国のホテルは最近パジャマや歯ブラシなしは当たり前。冷蔵庫はあったりなかったりのようです)。川沿いの摩天楼を望むロケーション。電車の駅からも歩ける距離で、夜でも危険な感じではなかった。値段以上の価値はあったと思う。窓の外側がやや汚れており、せっかくの景色を写真に納めようとすると少し曇った感じに。いえ、このレベルの施設では窓掃除の頻度が低くてもやむを得ない。ロビーの美しさは圧巻。