代わりの商品を送らないと、悪い評価を入れるぞ!と脅されました。eBay・Amazon輸出で稼ぐダウンロード便利なツールお問い合わせプロフィールサイトマップ全く動作しません。代わりの商品を送らないと、悪い評価を入れるぞ!と脅されました。トラブルTwitterFacebookはてブPocketLINEコピー2013.02.12eBayでお客様からクレームがありました。クレームの内容は以下の通りです。「今日ゲームを受け取ったけど全く動作しません。動作する代わりのゲームを送ってください。私の全ての友人にこの事を伝えます。私はあなたから代わりのゲームを受け取った後に動作しないゲームを返します!」このような内容でした。friends.」と言っている辺りがかなりヒートアップしていることが伺えました。脅迫ぽくて怖いですね。壊れている可能性はかなり低いと思います。海外の方は正規品でないゲーム機などで動かそうとしている場合があります。確かに動くソフトも多いのですが、やはり対応していないソフトもあります。バイヤーの評価は10でまだ経験が浅く、代わりのソフトを送るのは、リスクがあると思いました。そこで、私は以下のようにメールを送りました。that.」(こんにちは。ご連絡いただきありがとうございます。私はそれを聞いて残念に思います。あなたが望む場合、私は返金・返品を受け付けます。私はこの問題を解決するため全力を尽くしますので、まずはご安心くださいませ。あなたが望むままにいたします。言っています(笑)これで相手の怒りの矛先が完全に行き場をなくします。・ゲームは出荷前に最低3回動作チェックをしていること。・正規のゲーム機でのみ動作保証をすると書いているが正規のものを使用しているか。合わせて、返品・返金の方法と一部返金の提案も書いて送ります。最後に、「私はこの問題を解決し、あなたとの友好な関係を構築することを心から望んでおります。」と言って締めくくります。返品・返金もオッケーと思って対応すると全然クレームも怖くありません。成長させてくれてありがとうございます、と思います。正直な商売をしていると怖いことはありません。自信をもって、日本の上質なサービスを海外に届けたいと思います。お客様の元に破損して届いた場合の処理について説明します。いうものを提出してもらわないといけません。海外発送する場合、保管期限切れに注意した方がいいです。いうことがありました。アメリカ2個・イギリス・フランス・イタリア・ブラジル・アルゼンチン2個でした。対応で迷ったことがありました。PayPalから返金をします。支払い後、60日以内の返金はとても簡単です。