9時から経営改善に取り組んでいるお客さんの抜け口対策として資本制ローン導入の打ち合わせを梅田にある金融機関であれこれと...。いった話はまさにトントン拍子に進む時は進むのですが、あれこれと突っかかりながら行く時もある訳で...。頑張っている最中です。その足で非常勤監査役を務めている某上場企業へ出向いて監査役会や取締役、あれこれ。昼過ぎまで、結構集中力を要求される仕事が続き、既にバテ気味に。15時から千里中央にある千里阪急ホテルでTKCの豊能支部例会。私も40分ほど時間を頂き、TKC近畿大阪会の現状と会員事務所のやるべき事について話をさせて貰いました。2日前のTKC近畿大阪会の新春特別セミナーで話をさせて頂いた事がベースですが、自分が本来所属している支部故に気心の知れている分だけ踏み込んだ話し方になりました。夜は豊能支部例会の懇親会。年が明けて、公私共に飲み会が続きお疲れ気味。日頃の元気も湧いて来ず。二次会になだれ込んでいく元気も無く、20時過ぎに懇親会が終わるやそのままこっそりと帰宅。歳を取ったのかなあと思いますが、まあ、本当にしんどいのだから仕方がありません。だいたい早寝早起きの人間ですから、21時を超えるともう眠気が勝ってくる幼児体質ですから...。帰路、凄まじい勢いで雪が降り荒んでいて猛烈に寒い。雪国ならいざ知らず、とても大阪で起こっている気象状況とは思えない状況でした。明日は積もるなあ...。休みが来ない~体調不良を押して宮古島へ行き、無理にウルトラマラソンに出て35km地点で惨敗。大阪に戻ってからも、どことなく体調がおかしい。病気とまではいかないようなのだが...。火、水と飲み会が続き、いずれも深夜帰りだったので、今朝は起き抜けがたいそう辛かった。午前中は、うちの事務所でチョンボがあったので担当スタッフとお客さんのところに出向いて謝りを入れてくる。所長として辛い作業だが、やっぱり間違いがあったときにはしっかりと反省して再発防止に努めるという姿勢を堅持するしか信頼回復の道は無し。スタッフも悪気でやった訳で無し。お客さんの業務効率を改善する目的で設定した仕訳読み込みに穴があったのが原因。事務所としても仕組みとして作り上げる必要あり。チョンボはあってはならない事だが、起こってしまった時には、まずは謝ってから、とにかく迅速に問題解決を図る事。再発防止の仕組みを事務所の中で確立してより良い業務体制の構築に繋げる事が重要。事務所をより良いものにするチャンスと捉えて動かないとあきません。昼から決算報告と担当者変更のために新旧の担当者と3名でお客さんのところに。うちの事務所では、担当者のローテーション制を取り出しているところである。あまりに同じ担当先を長く担当すると緊張感が薄れる事、担当者の視野が狭まり成長の限界点が低くなる事、一つのお客さんを複数の担当者が知っていることで担当者に何かがあっても迅速に代理として担当が維持できる補完性などを考えての事である。他の担当者のやっていた仕事を触る事で仕事のやり方の良し悪しがスタッフ同士でも意識することになり相互牽制にもなりそうである。15時ぐらいから友人のお客さんのお店に出向いて、(株)TKCからヒアリングの機会設定を依頼されていたので、そのアポ取り。19時半から、スタッフが知り合いの方から顧問契約についての問い合わせを聞いて来たので、その対応に出向く事に。新しいお客さんになる可能性のある案件はとにかくお会いするのが楽しみである。先方にニーズとこちらの仕事のやり方が合致するのかどうかは、お会いしてからのお楽しみだ。訪問時間まで、30分ほど時間があるので昼寝でもして一息ついておこうかと思案中。0PagetopTKCデイ1月24日(水)。朝から晩までTKC近畿大阪会行事でぶっ通し。終日、ザ・リッツカールトン大阪の閉じ込められていました。10時からTKC近畿大阪会の常務理事会。13時から政経研究会の総会。13時半から新年挨拶と表彰式、さらに新春特別セミナーを経て、18時から新年互礼会。あまりに時間が長いので、昼食後に小一時間、さらに二次会で少々、寝込んでしまう。歳を取ると、体力が無くなってきているので、いぎたなく眠りこけてしまうものだ。新春特別セミナーでは(株)TKCの飯塚専務に「「税理士業界を取り巻く環境変化とTKCの支援策」というテーマで講演を頂く。昨今話題になる事が多いAIと我々税理士業務との関係性についてや、今後の(株)TKCが考えている税理士支援策についてしっかりと喋って頂いた。私自身もいろいろなところで仕入れていた知識を綺麗に整理して頂いた印象で、頭スッキリ。この手の話を始めて聴く一般会員にも分かりやすい内容ではなかったかと思う。うちのスタッフも全員参加という事にしていたのだが、参加してもらって聞いておいてもらって良かったとと思う。しても日常業務に埋没して、視野が狭くなりがちなので、こういった大所高所からの話を耳にして、自分自身の座標軸の位置をしっかりと確かめる作業が必要になるように思う。お客さんに同行して、メインバンクでモニタリング。金融機関に対して思うところは色々とあるけれども、ここでは込み入った内容になりすぎて書けない。「大人なんだから、もうちょっとしっかりして頂戴よ。」って話を書くのが精一杯か...。夕方に、最近紹介してもらったお客さんが息子さん二人を連れてこられて、長期的視点で不動産管理会社を設立して相続対策を行っていく旨の依頼を頂く。なにわともあれ新規のお客さんが増えることは喜ばしい事。一生懸命に使命をまっとうしようと決意。19時半頃から、池田高校のアメリカンフットボール部の同期6名と飲み会。チームメイトの約半分。同じクラブの後輩の店で気楽に。お互いの器も分かっているので、素のままの会話が楽しい。お互いに悲惨な目に会って涙したり、無様で救いようのない場面を見られているので、良い格好に何の意味も無し。だいたい体育会系で、しんどい練習を黙々とこなしてきた者ばっかりなので、基本的に口が重い。喋る感じになるが、饒舌でない会話が自分にも合っていて楽しい。学校を卒業して40年近くなるが、いまだに会うと当時の以心伝心の感覚で喋れているのは驚きだ。お互いに、高校の3年間はあまりに強烈な思い出なので、あまり言葉がいらない感じ。昔の記憶が強烈に蘇ってきて、ジーンと来る事も...。定年が見えてくる年恰好になってきたので、仕事に追いまくられた年代も過ぎて自分の時間が作れるようになってきたのに比例して、こうした時間を持てるようになってきたのは嬉しい事だ。喋っていて、フッと気が付くと終電間際の時間帯になっていてビックリ。楽しい時の時間の経ち方はとんでもなく速いものだ。普段より飲み過ぎて、フラフラになって自宅に帰る。家が良い気温20度前後の宮古島から飛行機で半日かけて大阪の自宅まで帰って来ました。こちらの気温は2度前後との事。天と地の差で、思わず体が寒さで縮こまります。宮古島に行く直前の体調不良を何とか現地の温かい気候の基で元に戻したかのように思っていたのですが、どうやらウルトラマラソンのレースに出たいばっかりに無理矢理に体温も平熱辺りまで抑え込んでいたようで...(まあ、この辺りは子供と一緒ですねえ。治り切って無かったんやんか。そらあ、30数kmも走ったらしんどい筈や(笑)。こちらに戻って来る(飛行機の中から既にヤバかったのですが。)と、何やらドンヨリとしんどい感じが出てきてヤバイ感じです。確かに明日から仕事やと思うと精神的ストレスでドンヨリという部分もあるのでしょうが、どうやらそんな問題でもなさそう。夕方に空港に着いたのですが、事務所に顔を出す気力も無く自宅に直帰。今夜は温かくして、ひたすら眠って体調回復に努めて明日からの仕事に備えんと、「いったい、いつまで宮古島気分やねん。」という突込みが入りそうで...。自宅に戻ると「ケン」が嬉しそうに擦り寄って来るのは、ペットを飼っていて良かったと思える瞬間です。普段はツンデレですが、さすがに3日間も間が空くと寂しかったようで...。帰るや否や、「ケン」の抜け毛が目立ったので床の掃除機掛け。こればっかりはペットを飼う時の負担増の部分で、受け入れなければ仕方のないところです。一日二食の餌の準備や散歩(これは今のところ両親の仕事になっています。雨が降ろうと雪が降ろうと続ける必要があるので結構辛いところです。)など、いろいろな負担が増えますが、やっぱり家に帰った時に嬉しそうに寄って来るところを見ると飼っていて良かったなあって事になるのです。小一時間ほど「ケン」と遊んで、20時前には就寝(「早過ぎやろ。」という突込みが聞こえてきますが、気にしません。