pageBlog徒然に思うことあなたたちのことなんてどうでもいい!!と私は叫びたい広告こんばんは、なのか、おはようございます!なのかよくわかりません・・・朝3:49。さっき帰ってきました。慢性的な人不足、月末と会社の決算が重なって、もういくらやっても仕事が終わらない、新人TRは入ってくる、分身したいです。誰か私のふたご座のキュータマください(とキュウレンジャー感想がかけずに悲しいので、こことでネタをいれてみる)前に書いた研修生ストレス・・・とうとうお店全員が匙を投げるような状態で、お店のサービスにすら影響が出る始末。目をはなすととんでもないことをしでかすので、お客様にではなく、研修生に注意を割くから・・・サービスレベルが下がっている・・(彼らがきてから・・立て続けにクレームが発生・・4件連続なんてワースト記録を更新。)そんなの言い訳だけれど、彼らにその自覚が全くないことが・・・腹立たしい・・・。できていないのに、「でも昨日よりできるようになりました。「昨日より声が大きくなった」と自分で思っても「10人が10人聞こえない」という状況で、どんな説得力があるの?ということを・・・理解してくれるのかな・・・。毎日それを伝えようとしても、全く届かず、全員がイライラし・・・・そしてサービスの質が下がる・・・・。うちの未来のお客様を失うということを理解してくれているのだろうか・・・。多大な損害を今、あなた方のために失っているのだということを理解してくれるのだろうか?これは彼らが将来わかろうとわかるまいと、今、お店にとって失うもののほうが大きいんじゃないだろうか?忙しいというのは、心をなくすとかく、とか、忙しいとかいってるのはホントは怠惰の隠れ蓑なんじゃない?なんて糸井さんもいっていたり、するので、あんまり忙しいんだよ!って言葉を使いたくないのですが・・・でも、「伝わらない人たちに割いている時間なんて1秒もない!忙しいんだよ!」と一度いってしまいたい・・気がします。話している最中に、突然どっかにいなくなられるとか・・・もはや・・・聞く耳がないのかもしれない。・・・あのね・・・たぶんね・・・いろんな人にこの話をしてどうしたらいいんだろうって聞くのだけれど・・・これって本人たちの問題で、私にはどうしようもできないってわかるんです。研修生が未来でありとあらゆるクレームがおきても対応できなくて、悪い評判ばんばんよんで、スタッフも育たなくて辞めちゃうんだろうな、ってその時になってわかることだと思うのです。今、私の店が彼らによって乱されて、お客様が離れてしまうかもしれない状況で・・・彼らに何を言ったらいいのだろう。届く届かないはともかくとして、引導を渡してしまってもいいものだろうか・・・。引導を渡すようなことは、研修店舗として許されない事じゃないか・・。いや、私たちの指導方法とか、心構えが悪いんだろうか・・。毎日頭の中がぐるぐるぐるぐるかけめぐっていて・・・ちっとも休まった気がしないのです。・・・そんななか日付的には明日、3/2、生まれて初めてバリウムを飲む・・・・、その不安もストレス・・・。更新情報をお知らせします。●2018年5月31日、自分を大切にしない働き方をやめました。●現在は書店員(料理・手芸など以外の実用・芸術担当)●ご機嫌に毎日を過ごす方法にチャレンジしてます。徒然に思うことOSHO禅タロットを引いて気づく自分~誰かの橋になっちゃダメ毎日1枚、朝起きて引いています。「今日をどう生きたらいいだろう?」と問いかけながら。徒然に思うこと自分を犠牲にしている人は、相手に犠牲を求める昨日お茶を飲みながら、本を読んでいたら突然ふってきた言葉。徒然に思うこと28年ぶりに超獣戦隊ライブマンをみて考えたことこんにちは、蒼です。寒くなったり暖かくなったりで、昨日から頭痛が・・・。徒然に思うこと過去のつながりよりも、今のつながりを大切にする自分でいい私はあまり「○○愛」というものがない。水代わりにコーヒーを飲んでいた私が、コーヒーをやめて60日になりました。情報には、私がいない。ー私はもう血肉となった言葉でしか文章を書かない時間の切り売りから、脱出できない人生。冷房がつくまでの時間、という地獄。