今年度3回目の「AI&FinTech先進技術勉強会」が9月11日にNPO会員およそ20名が参加し八丁堀ハイテクセンター会議室で「AIチャットボットをビジネスの“最高の相棒”に」というテーマで開催されました。AIチャットボットサービス」を取り上げました。手塚康夫氏にお願いし、同社が持つAIチャットボットサービス「hitTO」を中心にお話いただきました。現在、AIチャットボットが使われている分野は、ITヘルプデスクや総務人事部門が担当する社内の問い合わせ対応などで、全体の利用分野の7割近くを占めています。今後は、お客様向けのWebサイトでの自動応答などで大きな期待を集めています。削減」、「利用率の向上」などで、そのためには適切な適用業務の選択や事前の学習データの充実、ユーザーからのフィードバックに合わせた継続的なメインテナンスを必須としています。GoogleアシスタントなどAIスピーカーとの連携は?」、「ソフトの利用料は?」、「お客様向けのWEBサイトでの利用はどのような展開に?」などの質問があり、活発な議論となりました。tagPlaceholderカテゴリ:現在申込み受付中のイベントはありません。